Дизайнерское мышление: 5 шагов к созданию идеального дома
Здоровье
© Roberto Nickson/Unsplash
Автор Елена Карцева
18 января 2019
Чтобы заполучить дом своей мечты, надо сначала определиться, что именно вам нужно. Используя принципы дизайн-мышления, вы сможете создать тот дом, который всегда хотели.
Для начала неплохо бы признать, что абсолютно идеального дома не существует. Но есть возможность приблизиться к идеалу — для каждого к своему, в заданном времени, месте и обстоятельствах. Вы переехали в новую (возможно, съемную) квартиру или «переросли» старую, в которой вы уже трижды поменяли шторы и четырежды передвинули стол, диван и шкаф: и вроде бы все неплохо, но что-то все же не так, а как сделать так — неясно. Разобраться со своими желаниями и составить четкий план действий могут помочь принципы дизайнерского мышления, в основе которого лежит чередование анализа и синтеза, движение от общего к частному и от частного к общему.
Помните, как в сериале The Haunting of Hill House мама постоянно рисовала свой дом мечты? Подобное активное мечтание — дело весьма полезное, причем не только в том, что касается интерьеров.
Реклама на РБК www.adv.rbc.ru
Итак, как бы вы хотели жить, если бы у вас была фея-крестная, исполняющая неограниченное число желаний? Представьте, что вы пишите ей письмо или составляете виш-лист. Если вам проще работать с визуальными образами, попробуйте собрать доску на Pinterest или папку с вырезками из журналов и каталогов, подписывая к каждой картинке, что именно вас в ней привлекает.
Какие-то желания могут казаться противоречащими друг другу — например, окна на восток, чтобы завтракать в лучах солнца, и на запад, чтобы любоваться закатом; или квартира с панорамным остеклением под крышей небоскреба и домик на пустынном пляже. Какие-то могут казаться разноплановыми по конкретике и масштабу — в списке могут соседствовать терраса с выходом в сад и обои с мелкими васильками.
© True Agency/Unsplash
Когда список будет закончен, посмотрите на него непредвзято. Скорее всего, некоторые пункты иллюстрируют одну и ту же идею и их можно объединить, в то время как другие стоит разделить или конкретизировать. Например, и современный небоскреб, и пляжный домик могут означать важность уединения.
Анализируя каждый из пунктов, задавайте себе вопросы, начинающиеся с «почему», так вы сможете постепенно дойти до самой сути. Скажем, вы мечтаете о доме, окруженном садом или лесом, — почему вам это важно? Ради шума ветвей на ветру? Шуршащих золотых листьев на крыльце? Запаха сосен? Утренних прогулок с собакой? Записывайте все, не оценивая: ответы могут быть конкретными и практичными («хочу поставить каждую кастрюлю на отдельную полку, чтобы ее можно было достать, не трогая остальные») или эмоциональными («чтобы с порога произвести впечатление на гостей»), но они не могут быть правильными или неправильными, глупыми или поверхностными.
На каждый ответ найдется, как в детстве, свое «почему», двигайтесь так по цепочке, сколько сможете. Ставьте под сомнение все — какие-то вещи мы выбираем по привычке, потому что так принято или потому что раньше не задумывались, что может быть иначе. Как говорил Форд, «если бы я спросил у людей, чего они хотят, то они бы попросили более быструю лошадь». Получившийся на данном этапе список глубинных желаний и потребностей в итоге позволит вам «изобрести свой автомобиль».
© Julie Johnson/Unsplash
Скажем, все подоконники вашей однокомнатной квартиры заставлены цветами, потому что вы мечтаете о саде. Однако, анализируя эту мечту, вы пришли к выводу, что сад вам важен как воспоминание о летних каникулах у бабушки в деревне: именно там у вас было особое чувство защищенности, которого сейчас, в мегаполисе, вы лишены. Получается, что эти цветы, как самый очевидный городской «садозаменитель», в данном случае не особо приближают к достижению цели. Так что теперь пришло время задать вопросы с «как» к пунктам из составленного списка.
Как еще можно вернуть то самое детское чувство защищенности? Плотные шторы, чтобы отгородиться от мира? Кресло с пледом около торшера? Приглушенный теплый свет? Семейные реликвии или фото? Определенная цветовая гамма? Как обустроить рабочее место, в котором вас никто не будет беспокоить? Как расставить посуду, чтобы все было под рукой? Как тратить на уборку меньше времени?
На данном этапе может пригодиться классическая техника мозгового штурма: поставьте себе ограничение по времени или по количеству ответов — например, придумать по пять решений к каждой из задач или записывать по каждому пункту в течение пяти минут все, что приходит в голову. Не отбрасывайте сразу какие-то решения как нежизнеспособные — вы все еще находитесь на территории мечты.
© Simon Rae/Unsplash
Вполне возможно, сейчас вы не чувствуете ни радости, ни облегчения от проделанной работы: вы мечтаете о просторном и светлом доме с садом и пляжем где-нибудь в теплом климате, а живете в небольшой квартире в типовой многоэтажке в городе, где больше полугода холод, снег и темнота, и поиск решений в данной ситуации кажется самообманом и покупкой «фальшивых елочных игрушек».
Одновременно взгляните по-новому на свое нынешнее жилье — что в нем уже соответствует составленному списку, что могло бы обрести новую жизнь, а что категорически вас не устраивает. Что мешает вам организовать хранение так, как вы сформулировали? Недостаток места? Чем оно занято? Расположение шкафов? Их конструкция?
Оценивайте предметы не по их нынешнему способу применения, а исходя из того, что вы нацелены получить. Это некоторым образом напоминает разбор гардероба — возможно, брюки, которые вы случайно купили на распродаже, требуется лишь укоротить, а возможно, стоит честно признать, что вы никогда их не наденете, и сдать в комиссионку.
© Alexandra Gornago/Unsplash
Вы не все в состоянии сделать самостоятельно — это вполне логично и естественно, так что теперь стоит определиться, какие специалисты и в каком объеме вам понадобятся. Реставраторы или мастера по обивке и перетяжке мебели. Мастера по пошиву штор и покрывал. Грузчики или просто крепкие ребята, которые могут все передвинуть и перевесить как надо. Чертежник, чтобы нарисовать план, в котором точно все уместится. Визуализатор, если вы не можете представить, как все это будет смотреться на самом деле. Сантехник. Электрик. Слесарь. Декоратор. Маляр. Столяр. Прораб… Имея под рукой полный список задач, гораздо проще определиться с очередностью работ и держать под контролем и бюджет, и сроки, а также избежать спонтанных, ненужных покупок и необдуманных решений под влиянием момента, чужого мнения или плохого настроения.
© Toa Heftiba/Unsplash
5 способов использовать дизайнерское мышление в повседневной жизни — Дизайн на vc.ru
Что общего между компьютером iMac, камерой Polaroid и моделью T?
Эта стратегия не ограничивается только дизайнерами; На самом деле, мы думаем, что каждый может научиться владеть дизайнерским мышлением.
Чтобы начать путь к лучшему решению проблем, вот 5 простых, но эффективных советов о том, как использовать дизайнерское мышление в повседневной жизни.
5 путей дизайн-мышление-300×188
1. Визуализируйте свою проблему
Независимо от того, решаете ли вы критические глобальные проблемы или занимаетесь проектами на микроуровне, визуализация раскрывает ключевые темы и шаблоны. Диаграммы Венна, блок-схемы и диаграммы помогут вам определить каждую движущуюся деталь и сделать между ними сложные выводы.
Способность открывать шаблоны помогает творческим мыслителям лучше интерпретировать нюансы в данных и тенденциях.
2. Бросьте вызов общим предположениям
__Этот подход «все вопросы» помогает вам разрушить социальные нормы и предположения, чтобы начать разрабатывать нестандартные идеи. __
Представьте, что вы планировщик города и пытаетесь включить больше деревьев в городской ландшафт.
Как правило, вы можете сформулировать свою задачу следующим образом: слишком много зданий и недостаточно травы для посадки деревьев.
Когда вы разрушаете барьеры, мешающие вам добиться успеха, вы делаете первый шаг к блестящему решению.
3. Поменяйте мышление
Вместо того, чтобы расстраиваться из-за серьезных препятствий, подумайте о своей проблеме в обратном порядке.
Это означает превращение отрицательного утверждения в положительное, и наоборот.
Например, допустим, ваша основная маркетинговая задача — повысить узнаваемость бренда на целевом тысячелетнем рынке.
Вместо того, чтобы спрашивать, как мне обратиться к этому целевому рынку? Вы можете изменить свое мышление и спросить себя: как я могу убедиться, что этот целевой рынок никогда не будет представлен моему бренду?
Ответ может заключаться в том, чтобы никогда не начинать маркетинговые кампании в социальных сетях или никогда не проводить маркетинговые исследования для выявления текущих тенденций.
Перевернув ситуацию, вы можете увидеть проблемы в новом свете и решить, какие приоритеты.
4. Сочувствуйте своей аудитории
Дизайнеры часто задаются вопросом: какой цели служит мой дизайн?Независимо от того, в какой ситуации вы находитесь — коллеги, менеджеры, друзья или даже семья, вы тоже можете задать этот вопрос.Начните с простых вопросов, таких как: на кого еще влияет эта проблема? Как это влияет на них? Что может облегчить их страдания?__После сопереживания вашей собственной аудитории ваш процесс решения проблем становится более значимым.
__В свою очередь, вы становитесь более преданными достижению эффективного долгосрочного решения.
5. Охватите риск и неудачу
__Дизайнеры являются мастерами инновационного мышления по одной основной причине: они чувствуют себя комфортно с риском и неудачей. __Если вы привержены внедрению дизайнерского мышления в свою повседневную жизнь, вы должны преодолеть страх неудачи.Только когда вы принимаете (и даже принимаете) вероятность неудачи, вы можете создавать действительно революционные идеи и решения
582 просмотров
ресурсов | ИДЕО | Дизайн-мышление
Дизайн-мышление одновременно рассматривает то, что желательно с человеческой точки зрения, что технологически осуществимо и что экономически целесообразно. Это также позволяет людям, которые не имеют дизайнерского образования, использовать творческие инструменты для решения широкого круга задач. Ниже вы найдете подборку ресурсов и инструментов для ознакомления с дизайн-мышлением:
Все ресурсыКреативное лидерство через дизайн-мышлениеОсновы дизайн-мышленияДизайн-мышление для преподавателей K-12+Дизайн-мышление для некоммерческих организацийДизайн для инновацийОт дизайн-мышления к дизайн-творчествуДругие точки зрения СтатьиКнигиКурсыИнструментыВидео
Курс
Мозговой штурм
Узнайте, как IDEO подходит к мозговому штурму, на этом коротком двухминутном занятии, которое ведет основатель IDEO Play Lab Брендан Бойл.
стратегии дизайна применимы на каждом уровне бизнеса
Книга
Творческая уверенность
Книга основателя IDEO Дэвида Келли и партнера Тома Келли о развитии творческого потенциала внутри каждого из нас
Инструмент
Дизайн для Америки
Национальная сеть, занимающаяся дизайном, дизайн-мышлением, инновациями, предпринимательством и многим другим
Статья
Дизайн-мышление Процесс дизайн-мышления, его история и то, как процесс, ориентированный на человека, воплощается в жизнь в стенах IDEO
Видео
Дизайн-мышление: новая стратегия формирования глобального здравоохранения
На Фестивале идей в Аспене в 2018 году генеральный директор IDEO.org Джоселин Вятт рассказывает, как дизайн-мышление предлагает пакет инструментов для продвижения ориентированных на человека и экономически жизнеспособных решений, открывая дверь для творческих решений, направленных на решение системных проблем
Инструмент
Дизайн Thinking for Educators
Бесплатный набор инструментов и рабочая тетрадь, которые помогут вам разрабатывать значимые решения в классе, школе и в вашем сообществе
Статья
Проектное мышление для социальных инноваций
Тим Браун и генеральный директор IDEO.
org Джоселин Вятт рассказывают о том, как дизайн-мышление может служить клиентам и компаниям в некоммерческом секторе уход, образование, сельское хозяйство, транспорт, социальные услуги и безопасность, авторы этой статьи показывают, как дизайн-мышление и совместное творчество могут встряхнуть даже самую укоренившуюся бюрократию, и предлагают читателям практическую дорожную карту для внедрения этих инструментов
Инструмент
Дизайн-мышление для библиотек
Инструментарий, знакомящий с подходом к улучшению библиотек посредством творческого решения проблем
Курс
ExperienceInnovation™ которые вдохновляют и оснащают команды инструментами, необходимыми им для инноваций и творческого решения проблем.
Tool
Extremes and Mainstreams: Design Toolkit от IDEO.org
В Design Toolkit от IDEO.org — ресурсе, созданном для помощи в расширении возможностей проектирования для бедных людей во всем мире — вы найдете набор методов и подходов для обучения на крайностях.
Джейн Фултон Сури из IDEO и декан IDEO U Сюзанн Гиббс Ховард исследуют, как корпоративная этнография может выявить значимые возможности для дизайна
Tool
IDEO CoLab
IDEO CoLab объединяет организации для формирования влияния технологий на мир
Курс
IDEO U
Онлайн-школа, где люди могут развивать навыки дизайн-мышления и мышления творческого лидерства Прототипирование запущено
Существует два основных способа прототипирования новых продуктов и услуг: быстрое прототипирование и пилотное тестирование. Может появиться третий.
Книга
Искусство инноваций
Том Келли, партнер IDEO, знакомит читателей с творческими процессами дизайнерской фирмы класс или коллеги на работе? Онлайн-стартовый комплект Stanford d.school является бесплатным и доступен через Zoom.
Статья
Набор инструментов дизайнера для решения сложных проблем
Подборка упражнений из дорожного пакета Design Kit от IDEO.
org, инструмента, помогающего организациям, оказывающим социальное влияние, и занятым профессионалам раскрыть свой творческий потенциал
Статья
Развитие чувства дизайна
Эффективное дизайн-мышление предполагает больше, чем применение методов дизайна. Чтобы добиться наилучших результатов, организациям необходимо развивать — и доверять — дизайнерскому чутью людей.
Книга
Противоположный разум
Роджер Мартин погружается в истории успеха более чем 50 бизнес-лидеров, чтобы раскрыть способность «интегративного мышления» решать проблемы.
Инструмент
Гильдия учителей
Профессиональное сообщество, которое активизирует творчество учителей для решения самых больших проблем в современном образовании с помощью дизайн-мышления акт создания объекта с актом слияния дизайна, бизнеса и социальных исследований для решения больших проблем реального мира
Статья
Что такое дизайн-мышление и почему оно так популярно?
Дизайн-мышление не является исключительной собственностью дизайнеров — все великие новаторы в литературе, искусстве, музыке, науке, технике и бизнесе практиковали его к глубоким проблемам частично путем смягчения человеческих предубеждений, которые мешают инновациям
Что такое дизайн-мышление и почему оно важно?
В эпоху, когда инновации являются ключом к успеху и росту бизнеса, вы, вероятно, сталкивались с термином «дизайнерское мышление».
Возможно, вы слышали об этом от старшего руководителя как о чем-то, что нужно использовать чаще, или, может быть, вы видели это в резюме потенциального сотрудника.
Хотя дизайн-мышление — это идеология, основанная на рабочих процессах дизайнеров для определения этапов проектирования, его цель — предоставить всем профессионалам стандартизированный инновационный процесс для разработки творческих решений проблем, связанных или не связанных с дизайном.
Зачем нужно дизайн-мышление? Инновация определяется как продукт, процесс, услуга или бизнес-модель, обладающая двумя важными характеристиками: новой и полезной. Тем не менее, нет смысла создавать что-то новое и оригинальное, если люди не будут это использовать. Дизайн-мышление предлагает инновациям обновление, необходимое для вдохновения на значимые и эффективные решения.
Но что такое дизайн-мышление и чем оно полезно для работающих профессионалов?
Что такое дизайн-мышление?
Дизайн-мышление — это образ мышления и подход к решению проблем и инновациям, основанный на дизайне, ориентированном на человека.
Хотя его историю можно проследить на несколько столетий, а возможно, и раньше, в современном деловом мире он приобрел популярность после того, как Тим Браун, генеральный директор и президент дизайнерской компании IDEO, опубликовал о нем статью в журнале Harvard Business Review 9.0178 .
Дизайн-мышление отличается от других инноваций и процессов формирования идей тем, что оно основано на решении и ориентировано на пользователя, а не на проблему. Это означает, что он фокусируется на решении проблемы, а не на самой проблеме.
Например, если команда борется с переходом на удаленную работу, методология дизайн-мышления побуждает ее подумать о том, как повысить вовлеченность сотрудников, а не сосредоточиться на проблеме (снижении производительности).
Суть дизайн-мышления в том, что оно ориентировано на человека и ориентировано на пользователя. Речь идет о человеке, стоящем за проблемой и решением, и требует задавать такие вопросы, как «Кто будет использовать этот продукт?» и «Как это решение повлияет на пользователя?»
Первый и, пожалуй, самый важный шаг дизайнерского мышления — выстроить эмпатию к пользователям.
Поняв человека, затронутого проблемой, вы сможете найти более действенное решение. Помимо эмпатии, дизайн-мышление сосредоточено на наблюдении за взаимодействием продукта, выводах на основе исследований и обеспечении того, чтобы пользователь оставался в центре внимания окончательной реализации.
Четыре фазы инноваций
Итак, что влечет за собой дизайн-мышление? Существует множество моделей дизайн-мышления, которые варьируются от трех до семи шагов.
В онлайн-курсе «Дизайн-мышление и инновации» декан Гарвардской школы бизнеса Срикант Датар использует четырехэтапную структуру инноваций. Фазы переходят от конкретного к абстрактному мышлению и обратно по мере того, как процесс зацикливается, реверсируется и повторяется. Это важный баланс, потому что абстрактное мышление увеличивает вероятность того, что идея окажется новой. Однако важно закрепить абстрактные идеи в конкретном мышлении, чтобы решение было действительным и полезным.
Вот четыре этапа эффективных инноваций и, соответственно, дизайн-мышления.
1. Уточнить
Первый этап заключается в сужении фокуса процесса дизайн-мышления. Он включает в себя определение постановки проблемы для достижения наилучшего результата. Это делается путем наблюдения и выделения времени для определения проблемы и препятствий, которые мешали решению в прошлом.
Доступны и часто необходимы различные инструменты и структуры для конкретных наблюдений за пользователями и фактами, собранными в ходе исследований. Независимо от того, какие инструменты используются, важно наблюдать без предположений или предвзятых ожиданий.
После того, как результаты ваших наблюдений будут собраны, следующим шагом будет формирование выводов путем оформления этих наблюдений. Здесь вы можете углубиться в абстракцию, переформулировав проблему в форму утверждения или вопроса.
2. Придумать
После того, как формулировка проблемы или вопрос сформулированы, а не окончательно сформулированы, следующим шагом является формирование идей.
На этом этапе вы можете использовать такой инструмент, как систематическое изобретательское мышление (SIT), которое полезно для создания инновационного процесса, который можно воспроизвести в будущем.
Цель состоит в том, чтобы в конечном счете преодолеть когнитивную фиксированность и разработать новые и новаторские идеи, которые решат выявленные вами проблемы. Продолжайте активно избегать предположений и держите пользователя в центре внимания во время сеансов выработки идей.
3. Разработка
Третий этап включает в себя разработку концепций путем анализа ряда возможных решений. Это включает в себя несколько раундов прототипирования, тестирования и экспериментов, чтобы ответить на критические вопросы о жизнеспособности концепции.
Помните: этот шаг не для достижения совершенства, а скорее для экспериментов с различными идеями и наблюдения за тем, какие части работают, а какие нет.
4. Внедрение
Четвертый и последний этап, внедрение, когда весь процесс сводится воедино.
Как продолжение этапа разработки, внедрение начинается с тестирования, анализа результатов, повторения и повторного тестирования. Для этого может потребоваться вернуться к предыдущему этапу для повторения и уточнения, пока вы не найдете успешное решение. Такой подход рекомендуется, поскольку дизайн-мышление часто представляет собой нелинейный итеративный процесс.
На этом этапе не забудьте поделиться результатами с заинтересованными сторонами и подумать о стратегиях управления инновациями, реализованных в процессе дизайн-мышления. Обучение на собственном опыте — это инновационный процесс и проект дизайнерского мышления.
Почему навыки дизайн-мышления так важны
Основная ценность дизайн-мышления заключается в том, что оно предлагает определенный процесс для инноваций. Хотя метод проб и ошибок — это хороший способ проверить и поэкспериментировать, что работает, а что нет, он часто отнимает много времени, дорог и в конечном счете неэффективен. С другой стороны, следование конкретным шагам дизайн-мышления — эффективный способ разработки новых инновационных решений.
Наряду с четким и определенным процессом, обеспечивающим стратегические инновации, дизайн-мышление может оказать чрезвычайно положительное влияние на вашу карьеру — как с точки зрения продвижения по службе, так и с точки зрения заработной платы.
Источник: Emsi Burning Glass 2021По состоянию на декабрь 2021 года наиболее распространенными профессиями, требующими навыков дизайнерского мышления, были:
- Менеджеры по маркетингу
- Руководители
- Промышленные инженеры
- Графические дизайнеры
- Разработчики программного обеспечения
- Генеральные и оперативные менеджеры
- Управленческие аналитики
- Персональные менеджеры по обслуживанию
- Менеджеры по архитектуре и проектированию
- Менеджеры по компьютерам и информационным системам
Кроме того, рабочие места, требующие проектного мышления, имеют более высокую заработную плату. Возьмем, к примеру, должность менеджера по маркетингу.
Средняя годовая зарплата составляет 107 900 долларов. Однако в объявлениях о вакансиях менеджера по маркетингу, требующих навыков дизайнерского мышления, средняя годовая зарплата составляет 133 900 долларов, что на 24% больше.
В целом предприятия ищут таланты с навыками дизайнерского мышления. По состоянию на ноябрь 2021 года в США было 29 648 объявлений о вакансиях, рекламирующих дизайнерское мышление как необходимый навык, что на 153 процента больше, чем в ноябре 2020 года, и на 637 процентов больше, чем в ноябре 2017 года. мышление и инновации, они, скорее всего, создадут больший спрос на сотрудников с такими навыками.
Обучение дизайн-мышлению
Дизайн-мышление — это расширение инноваций, позволяющее разрабатывать решения для конечных пользователей с учетом одной постановки задачи. Это не только дает ценные навыки, но и может помочь продвинуться по карьерной лестнице.
Это также совместная работа, которую можно освоить только на практике с коллегами.
Как говорит Датар во введении к «Дизайн-мышлению и инновациям»: «Как и в случае с обучением плаванию, лучший способ попрактиковаться — это прыгнуть и попробовать».
Если вы хотите научиться дизайн-мышлению, примите активное участие в своем обучении. Начните опросы, упражнения по решению проблем и дебаты с коллегами, чтобы получить представление о процессе. Также важно искать различные точки зрения, чтобы подготовить себя к деловому миру.
Кроме того, если вы планируете добавить дизайн-мышление в свой набор навыков, подумайте о своих целях и о том, почему вы хотите этому научиться. Что еще может понадобиться для успеха?
Вы можете подумать о развитии своих коммуникативных, инновационных, лидерских, исследовательских и управленческих навыков, поскольку они часто указываются наряду с дизайн-мышлением в объявлениях о вакансиях и профессиональных профилях.
Источник: Emsi Burning Glass 2021 Вы также можете заметить такие навыки, как гибкая методология, пользовательский опыт и создание прототипов в объявлениях о вакансиях, наряду с навыками, не относящимися к дизайну, такими как управление продуктами, стратегическое планирование и разработка новых продуктов.
