Программа tracker: Программы слежения (трекеры, trackware)

Программ

Содержание

Tracker от 49 $ обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация

Интеграция электронной почты

Многоканальная связь

Мониторинг сети

Настраиваемый брендинг

Оповещения / Эскалация

Отслеживание взаимодействий

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление базой знаний

Управление билетами

Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)

Хранение документов

Чат в реальном времени

Обслуживание клиентов

База знаний

Виртуальный помощник

Живой чат

Интеграция с социальными сетями

Оповещения / Эскалация

Опросы и обратная связь

Показатели производительности

Портал самообслуживания

Управление колл-центром

Управление назначениями

Управление очередью

Управление рабочим процессом

Управление резервной полкой

Отслеживание проблем

Аудит проблем

Планирование решения проблем

Приборная панель

Регулярные проблемы

Управление базой знаний

Управление задачами

Управление назначениями

Управление проектом

Управление рекламными ресурсами

Подобрать ПО

Оповещения / Эскалация Автоматическая маршрутизация Настраиваемый брендинг Хранение документов Интеграция электронной почты Управление IT-активами

Следующий шаг

Средство отслеживания устройств | Zebra

Программное обеспечение

> ПО для мобильных компьютеров

> Средство отслеживания устройств

Простой поиск отсутствующих мобильных устройств Zebra с Android

Теперь вам больше не придется тратить много времени на поиск устройств. Средство отслеживания устройств — это полномасштабное облачное решение для обеспечения доступа всем сотрудникам к оперативной информации о местоположении и состоянии устройств. Средство отслеживания устройств отличается простотой внедрения и позволяет контролировать до 100 000 устройств, которые могут находиться в эксплуатации на 5000 объектах предприятия.

Оно содержит все функции, необходимые вашим сотрудникам для мониторинга, обнаружения и возврата устройств в работу. А также предоставляет менеджерам и администраторам доступ к отчетам о состоянии всех устройств в конце дня с возможностью использования статистических данных за определенный период для оптимизации применения устройств и рабочих процессов.

Поддержка средства отслеживания устройств

Дополнительные ресурсы

Спецификация средства отслеживания устройств

Брошюра Mobility DNA

Поиск партнера

Свяжитесь с Zebra

Простой поиск устройств Zebra — даже при отключенном питании
Если устройства Zebra с Android подключены к вашей сети Wi-Fi, то вы сможете определить их местоположение с помощью средства отслеживания устройств. Понятные названия точек доступа, например, «Водопровод», позволяют быстро определять место, в непосредственной близости от которого находится устройство. Шкала с индикатором, перемещаемым в режиме реального времени, указывает на приближение к устройству или отдаление от него. Кроме того, вы можете в любой момент дистанционно воспроизвести сигнал вызова на устройстве.
Поддержка технологии единого входа
Технология единого входа в систему позволяет с легкостью интегрировать это средство в ваше решение идентификации (IdP) для аутентификации пользователей с предоставлением полной информации о доступе и обеспечением необходимого уровня безопасности при получении и сдаче устройств, поэтому устройствами будут пользоваться только сотрудники с соответствующими полномочиями.
Удобный веб-портал и представление отчетности

Менеджеры и администраторы получат доступ к удобному веб-порталу, на котором будут формироваться отчеты о состоянии всех устройств в конце дня и отображаться сведения о текущем состоянии устройств. Это позволит сотрудникам быстро выявлять проблемы, требующие незамедлительного решения, а также пользоваться статистическими данными за определенный период для оптимизации применения устройств и повышения эффективности их использования в работе.

Справка

Tracker: Файлы Tracker Справка

Tracker: Файлы Tracker

Проект Tracker

состоит из следующих ресурсов, сжатых вместе в одном файле с расширением .trz .

один или несколько файлов вкладок Tracker и связанных видео
автоматически созданная информационная страница в формате html с заголовком, описанием, уменьшенным изображением и метаданными (авторы, контакты, ключевые слова) для поиска и отображения в обозревателе библиотек
необязательная вспомогательная документация в формате PDF, HTML или другом, отображаемом в программе просмотра по умолчанию
дополнительная внешняя ссылка или отдельный HTML-файл для отображения в Браузере библиотеки

Как и традиционный файл вкладки Tracker (

. trk ), файл проекта Tracker можно открыть в Tracker, просто дважды щелкнув его.

Поскольку они являются автономными и самодокументируемыми, файлы проектов Tracker — лучший способ сохранить и поделиться своими экспериментами Tracker. Благодаря поиску по ключевым словам и другим метаданным вы можете легко просматривать и находить проекты с помощью обозревателя библиотек.

На рисунке ниже показан типичный проект Tracker, открытый в обозревателе библиотек. На левой панели отображается узел дерева со значком и заголовком проекта, а на правой панели отображается html-страница с информацией о проекте. Доступные для поиска метаданные отображаются во всплывающей подсказке при наведении указателя мыши на узел дерева, как показано, и в строке состояния в нижней части окна браузера.

Рис. 1. Проект Tracker, отображаемый в обозревателе библиотек

1. Подготовка к проекту Tracker

Простой проект может состоять только из одной вкладки без описания или метаданных. В этом случае никакой подготовки не требуется, и проект по-прежнему будет автоматически включать видео и простую html-страницу с уменьшенным изображением вкладки.

Но если вы будете делиться своим проектом с другими, настоятельно рекомендуется добавить заголовок, описание, метаданные и вспомогательные документы, такие как инструкции, журнал или лабораторный отчет. Таким образом, проект становится настоящим автономным файлом со всем, что нужно другому пользователю для загрузки, выполнения и понимания вашего эксперимента. В этом случае необходима дополнительная подготовка.

Подготовьте подтверждающие документы (инструкции, отчетные формы и т.д.).

Преобразование всех документов в формат PDF или HTML.
PDF-документы всегда будут отображаться в отдельном средстве просмотра PDF.
HTML-документы могут отображаться в веб-браузере или в самом Трекере. Чтобы отобразить в Tracker, откройте файл TRK эксперимента, добавьте HTML-документ в представление страницы и сохраните изменения.

Откройте одну или несколько вкладок в Трекере, убедитесь, что они находятся в нужном состоянии (которое рассматривается как начальное состояние при открытии проекта), и сохраните изменения. В проект Tracker может быть включено несколько вкладок. Текущая выбранная вкладка предоставляет миниатюру изображения и всегда включается.

2. Сборка и сохранение проекта Tracker

Нажмите кнопку Сохранить проект на панели инструментов или выберите пункт меню Файл|Сохранить проект как… , чтобы открыть файл .0003 Окно Tracker Project с восемью панелями управления для определения свойств проекта. Панели управления открываются и закрываются щелчком мыши, а при закрытии отображают сводку свойств. Каждое свойство имеет значение по умолчанию, поэтому на самом деле ничего не требуется.

Когда ваш проект будет готов, нажмите кнопку Сохранить как… , чтобы сохранить его как файл проекта Tracker (. trz). Вкладки, видео и дополнительные вспомогательные файлы заархивированы вместе с автоматически сгенерированным миниатюрным изображением и информационными файлами в формате html.

Рис. 2 Окно проекта трекера

Панели управления открываются для отображения дополнительных полей и элементов управления.

1. Название . Введите название проекта. Оно должно быть коротким, но информативным. (Обратите внимание, что это НЕ имя файла — вы выберете его при сохранении проекта.) Отображается как на информационной странице, так и в дереве в Браузере библиотеки. Входит в поиск. (По умолчанию: имя текущей вкладки)

2. Описание . Введите краткое описание проекта. Отображается на информационной странице. Чтобы включить подробные инструкции или отчеты, см. файлы поддержки. (По умолчанию: нет)

3. Вкладки . Выберите вкладки, которые вы хотите включить в проект, и при желании введите новые имена для вкладок. Текущая вкладка всегда выбрана. (По умолчанию: только текущая вкладка, имя без изменений)

4. Видео . Проверьте Сохранить клипы как Установите флажок, чтобы обрезать видео до текущего видеоклипа, или снимите флажок, чтобы включить в проект полные исходные видео. Во многих случаях сохранение клипов может значительно уменьшить размер файла. При сохранении клипов выберите формат обрезанного видео из раскрывающегося списка форматов. Формат JPEG (последовательность изображений) имеет то преимущество, что его можно открыть с помощью Трекера даже без видеодвижка, но это может привести к увеличению размера файла. (По умолчанию: копирование оригиналов)

5. Метаданные . Введите автора (авторов) проекта, контактную информацию (например, учреждение, адрес электронной почты и т. д.), а также ключевые слова или фразы. Авторы и контакты отображаются на информационной странице, и все они отображаются во всплывающей подсказке при наведении указателя мыши на узел дерева. Все включены в поиск. Обычно, но не обязательно, ключевые фразы разделяются запятыми. (По умолчанию: нет)

6. Миниатюра . Установите флажок Предварительный просмотр, чтобы отобразить миниатюру изображения, которая будет отображаться на информационной странице. Нажмите «Настройки», чтобы открыть отдельное диалоговое окно, позволяющее управлять источником, размером и форматом эскиза. (По умолчанию: 320 x 240)

7. Файлы поддержки . Файлы поддержки обычно представляют собой инструкции по проекту или отчеты, которые открываются автоматически при каждом открытии проекта Tracker. Нажмите «Добавить», чтобы добавить в проект файл поддержки. Вы можете добавить столько, сколько пожелаете, но слишком большое количество может сбивать с толку при открытии проекта. Чтобы удалить файл, выберите его в списке и нажмите Удалить. Большинство вспомогательных файлов представляют собой документы PDF или HTML-страницы, но вы также можете добавить файлы DOC, TXT и другие типы файлов. Изображения, требуемые файлами поддержки HTML, включаются автоматически. Обратите внимание, НЕ обязательно добавлять HTML-страницы, отображаемые в представлении страниц Tracker — они автоматически включаются в проект. (По умолчанию: нет)

8. Расширенный : Введите URL-адрес веб-страницы в поле Ссылка, чтобы включить гиперссылку на нее на информационной странице. Чтобы полностью заменить автоматически сгенерированную информационную страницу, щелкните значок «Открыть» и выберите вместо нее внешний HTML-файл. Заголовок и метаданные, которые вы определили, будут добавлены в html-код при копировании файла, поэтому браузер библиотеки по-прежнему сможет найти ваш проект при поиске. (По умолчанию: нет)

3.

Совместное использование проектов Tracker

Поскольку файлы проекта Tracker (.trz) полностью автономны, вы можете отправить их по электронной почте непосредственно учителям, коллегам или друзьям. Чтобы поделиться со сверстниками в классе, просто скопируйте их в общий локальный каталог. Любой пользователь Трекера, имеющий доступ к файлу вашего проекта, может открыть его двойным щелчком мыши.

Публикация в Интернете делает ваши проекты Tracker доступными для пользователей Tracker по всему миру. Есть два способа сделать это:

Живая коллекция: загрузить файлы проекта на сервер вместе с PHP-скриптом цифровой библиотеки OSP . Дополнительную информацию см. в разделе Браузер библиотеки.
Коллекция XML: создайте и отредактируйте файл коллекции XML с помощью обозревателя библиотеки, затем загрузите вместе с ресурсами на сервер. Это дает вам максимальный контроль над содержанием и организацией вашей коллекции. Дополнительную информацию см. в разделе Браузер библиотеки.

Чтобы открыть веб-коллекцию в браузере библиотеки , вам нужен ее URL-адрес (например, «http://www.my_institution.edu/my_shared_projects/library_collection.php» или «http://www.my_institution.edu/my_shared_projects/ моя_коллекция.xml»). Затем выполните одно из следующих действий:

Введите URL-адрес непосредственно в поле URL браузера библиотеки и нажмите кнопку Загрузить . Дополнительную информацию см. в разделе Браузер цифровой библиотеки.
Добавьте путь URL к своей личной библиотеке («Моя библиотека») и выберите соответствующий пункт меню в меню Коллекции|Моя библиотека . Дополнительную информацию см. в разделе Браузер цифровой библиотеки.
Отправьте путь URL-адреса по электронной почте Дугласу Брауну (dobrown at cabrillo dot edu), который может (в случае одобрения) добавить его в меню Collections|Shared Library , видимое для всех пользователей Tracker.
No related posts.