Agile team: Agile Team — Agile-команда — Глоссарий SAFe®

Следующий› Подпитка групп доставки

Что такое Agile-команда и как ее формировать?

Agile-команда — это не просто случайная группа людей или бизнес-аналитиков, которые регулярно встречаются для разработки планов для команд. Agile-эксперты считают, что лучшие Agile-команды любят командную работу и считают необходимым создавать отличное программное обеспечение или отличный продукт. В конце концов, нет ничего более полезного, чем поделиться опытом создания продукта, объединяющего команду.

Определение: Что такое Agile-команда?

Agile-команда — это многофункциональная группа, у которой есть все необходимое для создания продукта. Члены этих команд преданы своим задачам или проектам и не перемещаются между командами или между ними по мере увеличения или уменьшения спроса. Чтобы узнать больше о методологиях Agile, зарегистрируйтесь в KnowledgeHut Agile.

Эта команда разделяет ответственность за продукт, над которым они работают, независимо от результатов. Также ожидается, что они приобретут и отточат опыт в технических и деловых аспектах, связанных с проектом. Это включает, среди прочего, программирование, тестирование, проектирование и принятие решений.

Их обязанности включают:

• Определение новых возможностей
• Непрерывно ищет улучшение
• . Сложные существующие идеи для их улучшения
• Создание платформы для эффективного общения и плавного рабочего потока

6666. Команда?

Прежде чем мы опишем, что представляет собой Agile-команда, мы должны понять, что они не похожи на другие «нормальные» команды (это не означает, что члены Agile-команды ненормальны). Это группа людей из разных областей, которые постоянно обмениваются новыми идеями друг с другом и заняты тем, что бросают вызов существующему положению вещей — и все это в самоотверженных усилиях по созданию наилучшей возможной версии работающего продукта.

Итак, если вы оказались в Agile-команде на работе, которой поручено тестирование нового обновления продукта, будьте готовы к трем вещам: 

• Вам придется столкнуться с гораздо большим количеством мнений и отзывов, чем вы ожидал.
• Вам придется смириться с тем, что вы живете рядом с чертежной доской, потому что вы будете постоянно пересматривать усовершенствования процессов.
• Ничто в Agile-команде не соответствует правилам.

Вы начнете, пытаясь решить одну проблему, и вы найдете две дополнительные проблемы по пути. Итак, привыкайте каждый день создавать новые возможности для совершенствования.

Имея это в виду, вот как вы формируете Agile-команду: 

Когда мы говорим о возможностях бизнеса, мы имеем в виду то, «что может сделать ваш бизнес». Очень важно правильно понять это, потому что существует большая разница между тем, что может сделать ваш бизнес, и тем, что, по вашему мнению, он может сделать. Получив необходимую ясность, сопоставьте свои бизнес-возможности с требованиями проекта/кейса/продукта. Именно на этом этапе вы столкнетесь с пробелами, если таковые имеются. Если это так, вам нужно найти способы заполнить пустоту, придерживаясь установленных сроков проекта.

Согласуйте их с технической архитектурой  

После того, как вы выяснили, есть ли у вас бизнес-возможности для разработки нового продукта, следующим шагом будет определить, есть ли у вас техническая архитектура для него. Это означает выяснить, есть ли в вашем бизнесе существующие технологии, необходимые для качественной разработки нового продукта. «Технология» может означать здесь что угодно и что угодно — требования к программному и аппаратному обеспечению, сетевые хранилища, такие как облачные вычисления, и т. д. Если да, то отлично. Все, что вам нужно сделать, это сопоставить их с соответствующими бизнес-возможностями.

Сопоставьте их с организационной архитектурой  

Проще говоря, определите, есть ли у вас роли, процессы и люди в рамках этих ролей и функций для работы над вашим новым продуктом, бизнес-процессом и т. д. Это поможет вам определить всех участников, которые нуждаются быть частью вашей центральной специальной команды, работающей над этим.

Вот так и получается ваша многофункциональная Agile-команда!

Качества гибкой команды:

Командный дух и высокоэффективные команды

Единственный способ быть высокоэффективной Agile-командой — это четко понимать все члены команды. Каждый член команды должен понимать, что он несет ответственность за разработку и доставку продукта. Имея это в виду, они также должны создавать атмосферу уважения и постоянного совершенствования.

Будь то разработка программного обеспечения или настройка процессов, Agile-команда и ее формирование зависят от фактора уважения между членами команды. Каждый должен ценить то, что другой приносит к столу, что поможет каждому человеку чувствовать себя уважаемым и признанным. Это также важный фактор в предотвращении эмоционального выгорания.

Agile-команды многофункциональны 

Это не должно вызывать удивления, потому что вам нужно, чтобы люди из разных команд собрались вместе и высказали свое мнение о вашем продукте. Это относится к любой организации, даже если вы не типичная ИТ-компания, занимающаяся продуктами.

Допустим, вы представляете платформу для совместного использования, которая работает в основном через приложение. Если вы работаете над обновлением приложения, вам нужны разные точки зрения. Продукт и технология должны исправить более ранние сбои. Дизайн будет искать отзывы о последнем макете приложения. Маркетинг скажет вам, какие функции следует выделить, потому что именно они продают его конечному потребителю.

Как видите, когда несколько команд объединяются и работают вместе, вы творите волшебство, исправляя ошибки, с которыми вы никогда не думали столкнуться. Это приводит к большему энтузиазму среди членов команды, что является долгожданным бонусом за такую ​​тесную совместную работу.

Agile-команды содержат две специальные роли

Agile-команды обычно имеют две специальные роли — владельца продукта и скрам-мастера. Если вы владелец продукта, ваша задача — убедиться, что каждый шаг в разработке продукта происходит в соответствии с видением компании и дорожной картой, разработанной для достижения того же.

Вам также необходимо быть в курсе всех последних обновлений и разработок, поскольку вам придется отвечать на вопросы как членов вашей команды, так и высшего руководства. Вы также будете четко сообщать пользовательские истории (рабочие подразделения) и принимать их от команды.

Если вы Scrum Master, вы несете ответственность за обеспечение значительной ценности каждого обновления продукта/процесса. Чтобы достичь этого, вы должны устранить все возможные препятствия на пути вашей команды. И все это, гарантируя, что ваша команда достигнет каждой вехи проекта в установленные сроки — сохраняя Agile с большой буквы!

Agile-команды имеют четко определенные обязанности 

Несмотря на постоянные усилия, направленные на то, чтобы ваша Agile-команда оставалась хорошо отлаженной машиной, конфликты, если их не остановить, могут быстро подорвать усилия вашей команды. Самый эффективный способ свести конфликт к минимуму — четко определить роли и обязанности каждого члена команды. Это делает рабочий процесс в команде более эффективным, потому что нет дублирования или дисбаланса с точки зрения распределения работы. Все знают, за что они несут ответственность и в какие сроки они должны выполнить работу.

Agile-команды организованы вокруг ценности 

В Agile-командах все сводится к созданию и предоставлению ценности вашим заинтересованным сторонам и клиентам в ваших продуктах и ​​услугах. В Agile-команде основное внимание всегда уделяется тому, как текущее обновление продукта имеет большую ценность (а не просто «лучше»), чем его предыдущая итерация. Дело не столько в том, что делает каждый член команды, сколько в том, какую ценность он создал.

Например, устранили ли они более ранние сбои, о которых сообщалось ранее? Удалось ли им внедрить новые функции, чтобы упростить работу с клиентами? Члены Agile-команды больше сосредотачиваются на подобных мероприятиях, а не просто отмечают что-то в контрольном списке.

Agile-команды обычно сочетают Agile-методы

Когда вы говорите об увеличении ценности вашего продукта, становится очевидным, что не существует единого испытанного метода, который мог бы вам подойти. Agile-команда и ее формирование подразумевают понимание нескольких точек зрения и работу с многочисленными отзывами.

Точно так же естественно сочетать гибкие методы для достижения своих целей. В зависимости от поставленной задачи вы можете объединить лучшее из Scrum и Kanban, чтобы повысить ценность проекта, над которым вы работаете. Помните, что в Agile-команде все сводится к созданию ценности, но в установленные сроки.

Agile-команды в поезде

Когда мы говорим о поездах Agile-команд, мы имеем в виду Agile Release Trains (ARTs). Точно так же, как у реального поезда есть конечный пункт назначения, который нужно достичь, останавливаясь на нескольких станциях по пути, Agile-команда также является своего рода поездом.

Вклад, который вносят члены вашей многофункциональной команды, — это пассажиры или багаж, которые ваш поезд подбирает по пути. Проект/продукт/обновление, над которым вы работаете, является конечным пунктом назначения, до которого доходит ваш «поезд». Agile Release Train — это график, которому следуют все члены команды, чтобы не отставать от графика и выпускать продукт вовремя.

Распространенные ловушки 

Agile-команда и ее формирование могут столкнуться с множеством ловушек, если к процессу не будут подходить продуманно. Чем меньше команда, тем легче определить роли и обязанности. Если это большая команда, рабочие процессы и задачи могут стать очень неоднозначными.

 Всегда лучше поддерживать численность вашей Agile-команды в пределах от трех до десяти человек. Это связано с тем, что небольшие команды способствуют лучшему сотрудничеству между их членами. Также стоит отметить, что каждый член команды должен соответствовать своему видению и поставленной задаче. Они также должны иметь разнообразный набор навыков, который не слишком сильно пересекается со специальностями других членов команды. Самое главное, члены Agile-команды ни при каких обстоятельствах не могут быть членами другой команды.

Сотрудничество и культура

Ни одна команда не может называть себя Agile-командой без общей приверженности достижению видения организации без ущерба для ценности. Каждый член команды должен быть полностью привержен достижению общих целей команды, несмотря ни на что. Когда дело доходит до взаимозависимостей в других командах, каждый член Agile-команды должен постоянно достигать целей проекта и устранять препятствия, возникающие на пути. Также должна быть культура доверия и уважения, чтобы членам Agile-команды было легче работать с обратной связью более эффективно. Постоянное общение приведет к ежедневному принятию лучших решений по всем направлениям.

Заключение

Как вы могли понять из приведенной выше статьи, Agile-команды характеризуются общением, сотрудничеством, доверием, уважением и приверженностью видению компании. Высокоэффективная команда должна обладать всеми этими качествами, которых очень трудно добиться. Поэтому всегда рекомендуется уделять время членам вашей команды и проявлять к ним терпение, поскольку формирование культуры доверия и уважения требует значительного времени. Но вы всегда можете начать выращивать Agile-команду, посеяв семена мотивации, приверженности и эффективности среди ее членов.