Что я могу предложить как специалист компании: «Почему вы хотите работать у нас?» — Work.ua

«Почему вы хотите работать у нас?» — Work.ua

Что на самом деле хотят услышать менеджеры по подбору персонала, задавая его соискателю, и как на него правильно ответить.

Как известно, собеседование чаще всего сводится к 15 стандартным вопросам. Некоторые из них менеджер по набору персонала может не задать вовсе. Но когда вы откликнулись на вакансию, вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» прозвучит 100%. Если вы скажете то, что хочет услышать рекрутер, то значительно увеличите свои шансы получить желаемую должность.

Чтобы дать нужный, правдивый и тактичный ответ, Work.ua предлагает вам подготовиться заранее.

Для чего рекрутер задает данный вопрос

Менеджер по подбору персонала занимается поиском квалифицированного и мотивированного сотрудника, который будет трудиться лучше и дольше других кандидатов. Его задача выяснить, что вами движет при выборе места работы, почему вы выбрали именно эту компанию, а не другую.

Этим вопросом интервьюер хочет:

• выяснить, что вам известно о компании, в которую вы пришли на собеседование;
• убедиться, что ваш интерес к потенциальному месту работы не равняется нулю;
• узнать, пересекаются ли ваши внутренние убеждения с корпоративными ценностями компании, насколько вы лояльны к ней;
• определить, что вас привлекло в вакансии;
• проверить, понимаете ли вы, что входит в ваши обязанности, и как именно вы будете их выполнять.

При этом учитывается, как быстро был дан ответ. В какой манере говорил соискатель — неуверенно, затрудняясь или легко, четко, с энтузиазмом.

NB! О том, почему вы хотите работать в той или иной компании, HR-менеджер может спросить по-разному.

Существуют такие вопросы-двойники:

• Чем вас привлекает наша компания?
• Чем вас привлекает эта работа?
• Почему вы выбрали нашу компанию?
• Почему вы хотите работать в нашей компании?

Поэтому учитывайте эту особенность, и будьте готовы, что данный вопрос может задаваться в разном изложении.

Как не нужно отвечать

Универсального рецепта, как ответить на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?», не существует. Чтобы дать честный ответ, нужно готовиться к собеседованию в целом, изучать информацию о потенциальном месте работы, обдумывать, что вы как специалист можете ей дать. И быть честным самим с собой.

Но есть несколько формулировок, которых лучше избегать при ответе.

• Не будьте слишком прямолинейны.

«Хочу к вам попасть, потому что я безработный. Мне нужна работа. Вы предлагаете хорошую зарплату. А еще ваш офис находится недалеко от моего дома».

• Не давайте ответ общего характера, который не показывает ваших знаний о компании и желаемой позиции.

«Похоже, ваша фирма очень крутая, было бы здорово получить здесь работу».

«У вашей компании хороший сайт, мне очень нравится логотип и цветовая гамма, в которой он оформлен. Дайте мне шанс стать частью вашего коллектива».

• Не отвечайте апатично или раздраженно.

«Я не знаю. Я увидел вашу вакансию. Думаю, вы бы не давали объявление, если бы у вас не было свободных рабочих мест. Я бы попробовал поработать здесь. Может, перейдем к конкретике?».

Не говорите штампами, размыто, не льстите, не повторяйте слово в слово текст, написанный на корпоративном сайте.

Как лучше отвечать

Технология ответа, почему вы выбрали именно эту компанию для работы, достаточно проста:

1. Поговорите о потребностях потенциального работодателя, что вы можете для него сделать.

2. Выделите сильные стороны фирмы, покажите свои знания о ней и ее руководстве, продукции и услугах.

3. Поговорите о задачах, которые вам интересно решать на конкретной позиции, продемонстрируйте, как вы их сможете решить.

4. Проведите параллель между своими целями и целями компании, докажите, что они совпадают.

В общем, ваша задача — не говорить о том, чего хотите вы, а показать себя идеальным кандидатом, который сопоставляет свои навыки и качества с ценностями и потребностями компании. Попробуйте связать между собой собранную информацию о потенциальном работодателе со своим опытом и умениями, профессиональными целями.

Вот несколько примеров ответов, которые вы можете объединить, сократить или адаптировать под свой случай.

Пример № 1

«За 7 лет работы ваша компания заслужила солидную репутацию на рынке (каком именно) и до сих пор удерживает лидерские позиции в этой отрасли. Это была бы большая честь для меня работать в фирме с такой интересной историей. Предлагаемая позиция идеально подходит для продолжения моей карьеры. Она удачно сочетает те сферы деятельности (перечислить какие), в которых у меня есть опыт работы. Это хорошая возможность применить свои навыки, поделиться опытом и принести пользу компании».

Пример № 2

«Недавно я видел интервью вашего руководителя на канале H, в котором он рассказал, что компания в связи с расширением ассортимента выпускаемой продукции собирается осваивать новые рынки сбыта. У меня есть наработки в этой сфере, мне интересно данное направление, и я с радостью поделюсь опытом, как найти торговых партнеров в странах Азии».

Пример № 3

«Я знаю, что миссия вашей компании — не только содействовать людям в поиске работы, но и помогать им учиться, развиваться, становиться лучше. Эти ценности близки мне, они пересекаются с моими внутренними убеждениями. Я буду рад присоединиться к вашей команде».

Пример № 4

«Я наслышан о корпоративной культуре компании. Система мотивации и условия работы существенно отличаются от тех, с которыми мне довелось столкнуться ранее. Кроме того, вы предоставляете сотрудникам возможность повысить свою квалификацию, компенсируете расходы на обучение. Это дорогого стоит, особенно для специалиста, который хочет развиваться в своем направлении. А я хочу это делать».

Пример № 5

«Я много лет пользуюсь такой-то услугой вашей компании. Мне нравится, потому что это быстро и удобно. Но у меня есть идея, как ее усовершенствовать. Готов обсудить этот проект в ближайшем будущем».

Как подготовить ответ

От того, сколько информации о компании у вас есть, зависит успех ответа на вопрос, почему вы ее выбрали. Заполучить необходимые данные помогут следующие инструменты исследования.

1. Определите акценты

Выберите темы, на которых вы хотите сделать акценты, отвечая на этот вопрос:

• имя, успех, величина компании;
• направление ее деятельности, продукт или услуга;
• ценности, миссия, корпоративная культура фирмы;
• возможность применить свой опыт и получить развитие, работая в этой структуре.

2. Используйте интернет

Сегодня без собственного сайта не обходится ни одна солидная фирма. Начните исследование именно с него. Изучите историю, миссию, корпоративные ценности компании; продукты или услуги; награды и достижения. Заочно познакомьтесь с руководством и коллективом — данный раздел добавляют на сайт все чаще.

Промониторьте социальные сети, возможно, компания присутствует в LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube или других сетях.

Еще больше информации вы найдете, используя поисковые системы.

3. Обратитесь к СМИ

Интернет интернетом, но традиционные средства массовой информации никто не отменял. Почитайте статьи о компании в прессе, посмотрите интервью или комментарии ее руководителя на телевидении. Не поленитесь полистать печатные издания, чтобы быть в курсе последних тенденций, которые происходят в отрасли, изучите конкурентов.

4. Подключите связи

Обратитесь к собственным деловым и личным контактам. Может быть, кто-то из ваших друзей работает в компании, на должность в которую вы метите, или знает людей, там работающих.

Через социальные сети выявите нынешних сотрудников фирмы. Расспросите их о потенциальном месте работы. Но будьте осторожны с упоминанием их имен во время беседы с рекрутером.

Work.ua советует отвечать на вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» осмысленно и честно. Если вас привлекает заработная плата, то так и говорите. В этом нет ничего плохого. Однако помните, что ваша мотивация должна сопровождаться и другими порывами, например, желанием развиваться, стремлением усовершенствовать продукт или услугу.

Чтобы ни один вопрос на собеседовании не сбил вас с толку, подготовьтесь. А помогут вам в этом статьи по теме:

Отвечаем на вопрос рекрутера: «Почему мы должны нанять именно вас?»

Как ответить на вопрос рекрутера: «Кем вы видите себя через 5 лет?»

Отвечаем на вопрос рекрутера: «Что вас раздражает в работе?»

Отвечаем на просьбу рекрутера: «Продайте мне этот товар»

---

Читайте нас в Telegram

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Какие навыки ценятся выше всего в любых профессиях

История из жизни: Сергей — самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса — почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.

Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.

Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.

Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.

Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.

Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.

В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?

Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.

Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.

Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.

Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест», уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:

1. Способность решать комплексные проблемы;
2. Критическое мышление;
3. Креативность;
4. Навык управления людьми;
5. Навык успешного взаимодействия с людьми;
6. Эмоциональный интеллект;
7. Способность делать выводы и принимать решения;
8. Клиентоориентированность;
9. Навыки ведения переговоров;
10. Способность легко и быстро обучаться новому.

В 2018 году hh.ru совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:

Чего требуют современные условия работы	Какие гибкие навыки для этого нужны
Быть готовым постоянно учиться чему-то новому	Самообучаемость, знание языков, кроссфункциональность
Быть на «ты» с машинами и технологиями	Технологическая грамотность, навыки программирования
Способность действовать в ситуации неопределенности	Креативность, предприимчивость, умение сотрудничать с другими людьми
Справляться с нарастающей сложностью мира	Стрессоустойчивость, поддержание своего психологического и физического здоровья
Свободно ориентироваться в больших потоках информации	Уметь отделить главное от частного, нужное от ненужного, аналитические навыки
Мыслить рационально, целостно и системно	Дизайн-мышление, проектное мышление, системное мышление
Уметь то, что не умеют машины	Эмоциональный интеллект

Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения. Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.

Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.

Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.

Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:

Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.

Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.

Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.

Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.

Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.

Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.

Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.

Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.

Хочу пройти тест

Что делает бизнес-специалист: Описание работы, обязанности и ответственность

Роль бизнес-специалиста заключается в проведении исследований и анализа для определения сильных и слабых сторон компании с целью улучшения и развития областей для достижения оптимальной производительности. В их обязанности входит координация с различными отделами для сбора соответствующих данных, выявления новых возможностей и способов удовлетворения потребностей клиентов, разработки стратегий и программ для роста прибыли и разработки новых процессов для повышения эффективности бизнеса. Кроме того, важно обеспечить корректирующие меры по различным вопросам и проблемам, одновременно реализуя политики и правила компании.

Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме бизнес-специалиста.

Обязанности бизнес-специалиста

Вот примеры обязанностей из резюме реальных бизнес-специалистов, представляющие типичные задачи, которые они, вероятно, будут выполнять на своих должностях.

• Управление существующими учетными записями при выявлении новых источников возможностей для продаж в сегменте малого и среднего бизнеса с помощью холодных звонков и поиска.
• Назначайте встречи для оценки стоимости замены окон, дверей, реконструкции ванных комнат, замены водосточных желобов и т. д.
• Участие в разработке продуктов и развертывание различных изоляционных, пенопластовых, оконных и сайдинговых продуктов.
• Анализируйте еженедельные данные POS, чтобы определить тенденции в отношении продуктов, дополнительные возможности продаж и стимулировать продажи к превышению бюджета.
• Соблюдайте строгую конфиденциальность в соответствии с правилами HIPAA.
• Работа с системой электронной медицинской документации, загрузка документов в картотеку пациентов.
• Внедрить более эффективную систему электронной документации в SharePoint для повышения производительности.
• Выполнение регрессионного тестирования и тестирования обеспечения качества в нескольких серверных средах.
• Получать конфиденциальную информацию о клиентах и ​​вести медицинские записи в соответствии с правилами HIPAA.
• Содействовать ежеквартальному представлению финансовых показателей руководству с помощью Microsoft PowerPoint.
• Редизайн маркетингового контента и инструментов продаж, включая корпоративные брошюры, презентации PowerPoint и техническую документацию.
• Признание руководством и награда за превышение ежемесячных квот возможностей и ведение подробных действий CRM.
• Зарегистрируйте пациентов в базе данных, чтобы получить демографическую и страховую информацию, а также назначить встречи и процедуры.
• Создание общей инфраструктуры для оффшорной разработки, включая план коммуникации, контроль качества, тестирование и упаковку, стандарты функционального и детального проектирования
• Исследование и определение правильных медицинских кодов МКБ-9 и CPT для каждой процедуры пациента.

Вакансии для бизнес-специалистов, которые могут вам понравиться

• Высокооплачиваемая работа для бизнес-специалистов — от 120 тысяч долларов и выше Вакансии специалиста

• Вакансии бизнес-специалиста начального уровня

  Практически не требуется опыта

• Вакансии бизнес-специалиста на неполный рабочий день

  Вакансии на неполный рабочий день Найм сейчас

• Активно нанимаю

  Бизнес-специалист Вакансии, добавленные за последние 7 дней

• Бизнес-специалист без диплома

  Поиск вакансий без диплома

Идеальное резюме бизнес-специалиста Need A?

Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.

Бизнес-специалист Должностная инструкция

Возможно, самый сложный вопрос, на который нужно ответить при принятии решения о карьере бизнес-специалиста, это «Должен ли я стать бизнес-специалистом?» Возможно, эта информация окажется вам полезной. Прогнозируется, что по сравнению с другими рабочими местами карьера бизнес-специалиста будет иметь темпы роста, описываемые как «медленнее, чем в среднем», на уровне 2% в период с 2018 по 2028 год. Это соответствует данным Бюро статистики труда. Более того, прогнозируемое количество возможностей, которые, по прогнозам, станут доступными для бизнес-специалиста к 2028 году, составляет 35 400.

Годовая зарплата бизнес-специалиста составляет в среднем 73 521 доллар, что составляет 35,35 доллара в час. Однако бизнес-специалисты могут зарабатывать от 44 000 до 120 000 долларов в год. Это означает, что самые высокооплачиваемые бизнес-специалисты зарабатывают на 56 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.

Когда вы станете специалистом по бизнесу, вам может быть любопытно узнать, какие еще есть возможности. Карьера не подходит всем. По этой причине мы нашли несколько других вакансий, которые могут вам понравиться. Некоторые вакансии, которые могут вас заинтересовать, включают специалиста по малому бизнесу, бизнес-консультанта, бизнес-банкира и разработчика бизнеса.

Бизнес-специалист Вакансии, которые могут вам понравиться

Создайте резюме профессионального бизнес-специалиста за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 12+ шаблонов резюме, чтобы составить резюме бизнес-специалиста.

Барбара Фергюсон Бизнес-специалист AZ 2 Контактная информация 30002 (410) 555-6120 [email protected] Skills Financial Statements Provider Contracts Business Development Business Partners Consultants Customer Relationships Windows Financial Transactions Инфраструктура Новые клиенты Трудовой стаж Бизнес-специалист 2019 – настоящее время Best Western International Chandler, AZ Использование Salesforce CRM для ведения учетных записей клиентов, подготовки отчетности после мероприятия и анализа окупаемости инвестиций. Обеспеченное обслуживание клиентов Товары в наличии в торговом зале Продажа компьютеров, фотоаппаратов и аксессуаров клиентам Звоните клиентам Деловой представитель 2011–2019 Best Western International Chandler, AZ Применяйте практические знания политики и практики компании в отношении финансового вознаграждения. Разрешать жалобы клиентов или проблемы с дефектами или качеством продукции. Созданы шаблоны внутриведомственных коммуникаций, которые используются для: переписки с клиентами, споров и запросов. Развитие доверительных отношений с клиентами посредством своевременной и точной коммуникации. Стажировка финансового аналитика 2010 — 2011 WESCO International Chandler, AZ Ежемесячно составлять финансовые отчеты и упрощать процедуры закрытия счетов. Помощь в подготовке и автоматизации ежемесячной финансовой отчетности компании. Анализ финансовых показателей, подготовка годовых бюджетов и пятилетних стратегических планов. Предоставление финансового директора и Совета директоров специального анализа для обоснования или уточнения годовых бюджетов. Образование Степень бакалавра в области бизнеса 2007–2010 Американский межконтинентальный университет Chandler, AZ

Megan Wells Business Specialist Contact Info Atlanta, GA (420) 555-2186 mwells@example .com Навыки HVACАнализ данныхБизнес-консультантыВыставкиОбслуживание клиентовSharepointSales FloorЛогистикаЗнания о продуктеУправление счетом История занятости Бизнес-специалист 2013 г. – настоящее время AT&T Атланта, Джорджия Использовал различные маркетинговые методы для увеличения базы потенциальных клиентов и удержания клиентов. Обработка хозяйственных операций в связи с активацией новых учетных записей клиентов. Обучение, оценка и поощрение профессионального развития персонала по обслуживанию клиентов. Обеспечение положительного опыта обслуживания клиентов для всех бизнес-клиентов, а также для обычных потребителей. Помощь в обучении и развитии персонала по обслуживанию клиентов. Бизнес-специалист 2010–2013 Best Buy Колорадо-Спрингс, Колорадо Предоставление клиентам информации о продуктах и ​​завершение продаж в компьютерном отделе. Разрабатывал стратегии продаж, проводил тренинги и встречи для внедрения стратегий, которые помогли бы магазину достичь целей продаж и квот. Специалист по поддержке продаж 2006–2010 AT&T Колорадо-Спрингс, Колорадо Предоставление информации о продукции и продвижение продукции для увеличения продаж. Взаимодействие и консультирование клиентов с целью стимулирования продаж, привлечение новых клиентов с помощью тестовых образцов, создание и сборка витрин продукции Обработка входящих технических вопросов для портативных устройств с последующим переводом на продажу других продуктов по подписке Интернет, домашние услуги кабельного телевидения Инвентаризация управление Управление наличностью Поддержка продаж Обучил представителей отдела продаж ежедневным правилам и процедурам, чтобы обеспечить точность документов в конце рабочего дня. Education Bachelor’s Degree Business 1998 — 2001 Colorado Technical University Colorado Springs, CO

Эбигейл Арнольд Бизнес-специалист Вашингтон, округ Колумбия (630) 555-0505 Aarnold@example. com Опыт Business Specialist2016-Присутствует Booz Allen Hamilton • Washington, DC участие встречи с менеджером по бизнес-операциям. Создан новый график анализа промежуточного финансирования для улучшения двухнедельного общения руководителя с государственными клиентами. Исследование и распространение соответствующих статей о стратегиях развития бизнеса в отдел. Разработана онлайн-система профилирования для увеличения продаж и последующих возможностей для повышения удовлетворенности клиентов. Business Banker2015–2016 Ernst & Young•Washington, DC Проверял более 50 финансовых отчетов за квартал. Работать в тесном контакте с деловыми партнерами, чтобы обеспечить универсальное обслуживание для нужд наших клиентов. Повышайте знания сотрудников о продуктах и ​​способствуйте высокому уровню удовлетворенности клиентов. Создание и поддержание качества обслуживания клиентов. Внутренний аудитор, 2014–2015 гг. Ernst & Young•Washington, DC Планирование и выполнение заданий по аудиту финансовой отчетности. Согласованы процедуры финансовой отчетности, аудит систем и лежащие в их основе бизнес-процессы. Планирование и координация параллельных аудиторских заданий, включая разработку стратегии аудита, подготовку бюджетов и предложений по вознаграждению. Присоединился к ведущей фирме CPA (на тот момент) в стране. Планировал и выполнял повседневную деятельность по комплексному финансовому и операционному аудиту различных клиентов. Образование0003

Создайте мое резюме

Создайте профессиональное резюме за считанные минуты, используя этот шаблон.

Навыки и личностные качества бизнес-специалиста

Мы подсчитали, что 16% бизнес-специалистов хорошо разбираются в пациентах, обслуживании клиентов и знании продуктов. Они также известны своими мягкими навыками, такими как навыки обслуживания клиентов, навыки межличностного общения и физическая выносливость.

Мы разбили процент бизнес-специалистов, у которых эти навыки указаны в их резюме, здесь:

• Пациенты, 16%

  Зарегистрированные пациенты в базе данных для получения демографической и страховой информации, а также для записи на приемы и процедуры.

• Служба поддержки клиентов, 14%

  Координация развития и реализации деловых отношений, включая рассмотрение заявок, обслуживание клиентов и обслуживание базы данных для более чем 2000 аккредитованных бизнес-отделов.

• Знание продукта, 7%

  Поддерживал знания о продукте и написал несколько статей для улучшения базы знаний компании.

• Power Bi, 7%

  Создание табличных моделей служб Analysis Services, информационных панелей и отчетов Power BI для использования в бизнесе GBS.

• Анализ данных, 4%

  Реализация стратегических планов, анализ данных и непрерывная поддержка клиентов для 125 целевых врачей-специалистов.

• Казначейство, 4%

  Разработал предложения и провел демонстрацию продукции и презентации IMPAX для потенциальных клиентов Управления казначейства.

Некоторые из навыков, которые мы нашли в резюме бизнес-специалиста, включали «пациенты», «обслуживание клиентов» и «знание продукта». Ниже мы подробно описали наиболее важные обязанности бизнес-специалистов.

Вероятно, самой важной чертой личности бизнес-специалиста являются навыки обслуживания клиентов. Пример из резюме говорит о навыках: «Представители по оптовым и производственным продажам должны уметь выслушивать потребности и опасения клиентов до и после продажи». Кроме того, в других резюме указывалось, что бизнес-специалисты могут использовать навыки обслуживания клиентов, чтобы «обеспечивать непревзойденный уровень качественной поддержки и обслуживания клиентов, решать проблемы и предоставлять информированные рекомендации по запросам».

Хотя это может быть не самый важный навык, мы обнаружили, что многие обязанности бизнес-специалиста зависят от навыков межличностного общения. Этот пример от бизнес-специалиста объясняет, почему: «оптовые и производственные торговые представители должны уметь хорошо работать с разными типами людей». Этот пример резюме — лишь один из многих способов, которыми бизнес-специалисты могут использовать навыки межличностного общения: «создавать портфели клиентов и поддерживать межличностные деловые отношения для поддержки их финансовых потребностей и предоставления экспертных рекомендаций по продуктам и услугам».

Еще одним навыком, весьма популярным среди бизнес-специалистов, является физическая выносливость. Этот навык очень важен для выполнения повседневных обязанностей, как показано в следующем примере из резюме бизнес-специалиста: «Оптовые и производственные торговые представители часто находятся на ногах в течение длительного времени и могут нести тяжелые образцы продукции». Этот пример из резюме показывает, как используется этот навык: «Компания по оказанию медицинской помощи на дому / хоспису, предоставляющая услуги по уходу, физическому, профессиональному, хосписному и скорбящему»

Для выполнения определенных обязанностей бизнес-специалиста требуется навык «уверенность в себе». Согласно резюме бизнес-специалиста, «представители по оптовой и производственной торговле должны быть уверенными и убедительными при проведении торговых презентаций». Например, этот фрагмент был взят непосредственно из резюме о том, как этот навык применяется: выявлять возможности направления и осуществлять обслуживание/направление клиентов, чтобы укрепить доверие и силу скамьи».

См. полный список навыков бизнес-специалиста.

Мы установили, что 64,7% бизнес-специалистов имеют степень бакалавра. Кроме того, 11,0% получили степень магистра, прежде чем стать специалистом по бизнесу. Несмотря на то, что большинство бизнес-специалистов имеют высшее образование, в целом можно стать таковым, имея только диплом средней школы. На самом деле каждый восьмой бизнес-специалист не тратил дополнительные деньги на обучение в колледже.

Бизнес-специалисты, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали бизнес и коммуникации, в то время как небольшая группа бизнес-специалистов изучала маркетинг и финансы.

После того, как вы получите уровень образования, который вам подходит, вы можете начать подавать заявки в компании, чтобы стать специалистом по бизнесу. Мы обнаружили, что большинство резюме бизнес-специалистов включают опыт работы в Apple, Boehringer Ingelheim и Kiewit. Недавно в Apple было открыто 268 вакансий для бизнес-специалистов. Между тем, в Берингер Ингельхайм открыто 106 вакансий, а в Kiewit — 52.

Если вас интересуют компании, в которых бизнес-специалисты зарабатывают больше всего, вам следует подать заявку на вакансии в BP America Inc, Boehringer Ingelheim и Takeda Pharmaceuticals U.S.A., Inc. Мы обнаружили, что в BP America Inc средний зарплата бизнес-специалиста $159,028. В то время как в Boehringer Ingelheim бизнес-специалисты зарабатывают примерно 151 315 долларов. А в Takeda Pharmaceuticals USA, Inc. средняя зарплата составляет 147 204 доллара.

Подробнее о зарплатах бизнес-специалистов в США.

Если вы получили образование в 100 лучших учебных заведениях США, возможно, вам стоит взглянуть на Apple, Wells Fargo и JPMorgan Chase & Co. Эти три компании наняли значительное количество бизнес-специалистов из этих учреждения.

Три компании, которые нанимают наиболее престижных специалистов по бизнесу:

• Apple268 Специалисты по бизнесу. Работа специалиста — $120 тыс. и выше

  Поиск работы рядом с США

• Работа на дому Специалист по бизнесу

  Найти онлайн, удаленные, телекоммуникационные бизнес -специалисты,

• Работа по бизнес -специалисту начального уровня

  Маленький или без опыта не требуется

• Специалист по бизнесу неполный рабочий день.

  Вакансии бизнес-специалиста, добавленные за последние 7 дней

• Вакансии бизнес-специалиста без степени

  Поиск вакансий без обязательной степени

Создайте идеальное резюме

Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.

Что делают специалисты малого бизнеса

Специалист малого бизнеса разрабатывает новые бизнес-программы для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов. Они несут ответственность за обеспечение целостности и согласованности в сфере бизнеса. Они анализируют причины бизнес-проблем, получают бизнес-данные и делают запросы. Они несут ответственность за заключение договоров купли-продажи, договоренностей о конфиденциальности и организации совместного предприятия.

В этом разделе мы рассмотрим ежегодные зарплаты представителей других профессий. Возьмем, к примеру, специализированный малый бизнес. В среднем годовая зарплата специалистов малого бизнеса на 1203 доллара ниже, чем в среднем за год получают специалисты по бизнесу.

Несмотря на то, что зарплаты в этих двух профессиях могут быть разными, у них есть некоторые общие обязанности. Сотрудники как бизнес-специалистов, так и специалистов малого бизнеса имеют навыки обслуживания клиентов, знания продуктов и финансовых услуг.

Что касается сходства, то на этом оно заканчивается, потому что ответственность бизнес-специалиста требует таких навыков, как «пациенты», «энергетическая биология», «управление циклами» и «анализ данных». В то время как специалист по малому бизнесу хорошо разбирается в «деловом портфеле», «денежном потоке», «кредитных заявках» и «бизнес-кредитах». Так что, если вы ищете, что действительно разделяет эти две профессии, вы это нашли.

Специалисты малого бизнеса, как правило, имеют такой же уровень образования, как и специалисты по бизнесу. Фактически, малые предприятия-специалисты имеют на 3,0% меньше шансов получить степень магистра и на 0,2% больше шансов получить степень доктора наук.

Каковы обязанности бизнес-консультанта?

Бизнес-консультант — это профессионал, который работает непосредственно с владельцами бизнеса над разработкой бизнес-плана и определением их маркетинговых потребностей. Бизнес-консультанты предлагают владельцам бизнеса широкий спектр услуг, таких как пополнение существующего персонала, предоставление опыта на конкретном рынке и влияние на других людей. Чтобы увеличить доход в бизнесе, бизнес-консультанты должны иметь успешный опыт работы с предыдущими владельцами бизнеса. Бизнес-консультанты также должны иметь степень бакалавра в области управления бизнесом и пройти многолетнее обучение на местах.

Следующая роль, которую мы собираемся рассмотреть, — это профессия бизнес-консультанта. Как правило, эта должность приносит более высокую заработную плату. Фактически, они зарабатывают на 13 693 доллара больше, чем бизнес-специалисты в год.

Хотя заработная плата может быть разной для этих должностей, есть одно сходство, и это несколько навыков, необходимых для выполнения определенных обязанностей. Мы использовали информацию из большого количества резюме, чтобы выяснить, что как бизнес-специалисты, так и бизнес-консультанты, как известно, обладают такими навыками, как «обслуживание клиентов», «мощный бизнес-би» и «анализ данных».0003

Помимо разницы в зарплате, есть и другие ключевые отличия, на которые стоит обратить внимание. Например, обязанности бизнес-специалиста, скорее всего, потребуют таких навыков, как «пациенты», «знание продукта», «управление циклом» и «казначейство». Между тем, бизнес-консультант может быть квалифицирован в таких областях, как «управление проектами», «аналитика», «здравоохранение» и «табло». Эти различия подчеркивают, насколько по-разному выглядит повседневная жизнь в каждой роли.

Как правило, бизнес-консультанты имеют более высокий уровень образования, чем бизнес-специалисты. У них на 7,8% больше шансов получить степень магистра, а на 0,2% больше шансов получить докторскую степень.

Какие технологии, по вашему мнению, станут более важными и распространенными для бизнес-специалистов в ближайшие 3-5 лет?

Что касается технологий, удаленная работа останется, поэтому мы, вероятно, увидим больше технологий, предназначенных для облегчения этого перехода. Скорее всего, появится новое программное обеспечение и инструменты, которые позволят людям работать более продуктивно, работая из дома, например, улучшенные программы управления временем, виртуальные коммуникационные платформы, инструменты управления проектами и другое программное обеспечение, которое лучше подходит для совместной удаленной работы. Как это ни парадоксально, мы можем увидеть больше технологий, призванных помочь нам ограничить существующие технологии.

Поскольку все больше людей проводят большую часть своего времени дома, мы, вероятно, столкнемся с проблемами, когда люди не могут разделить рабочее и нерабочее время и не могут отключиться от технологий. Это уже создает всевозможные проблемы с психическим и физическим здоровьем для сотрудников, которые в настоящее время работают из дома. Я думаю, что в будущем мы увидим больше технологий, которые помогут нам сократить время, проводимое за экраном, быть более активными дома, а также больше присутствовать и взаимодействовать с другими. Виртуальная реальность также была на подъеме еще до пандемии. Тем не менее, мы, вероятно, увидим, что это будет использоваться еще шире, поскольку компании внедряют его для обучения удаленных сотрудников, предоставления удаленным работникам возможности взаимодействовать в виртуальном пространстве и, как правило, предоставления людям возможности испытывать ситуации, в которых они не могут участвовать физически. Показать больше

Как бизнес-банкир сравнивает

Бизнес-банкир — это профессионал, который сотрудничает с другими сотрудниками банка, чтобы помочь бизнес-клиентам удовлетворить их конкретные банковские потребности. Бизнес-банкиры должны продавать различные банковские продукты и услуги, такие как депозитные счета для бизнеса, управление казначейством и бизнес-кредитные карты. От них требуется поддерживать постоянную связь со своими клиентами посредством исходящих звонков и личных визитов на места. Бизнес-банкиры также должны разрабатывать и модифицировать кредитные схемы в зависимости от требований рынка, а также изучать схемы, предлагаемые конкурентами.

Профессия бизнес-банкира обычно приносит меньше денег по сравнению со средней зарплатой бизнес-специалистов. Разница в зарплатах у бизнес-банкиров на 4098 долларов меньше, чем у бизнес-специалистов.

Просматривая резюме нескольких бизнес-специалистов и бизнес-банкиров, мы обнаружили, что обе роли используют схожие навыки, такие как «обслуживание клиентов», «знание продукта» и «казначейство». Но помимо этого карьеры выглядят очень по-разному.

Между этими двумя карьерами есть много ключевых различий, о чем свидетельствуют резюме представителей каждой профессии. Некоторые из этих различий включают навыки, необходимые для выполнения обязанностей в рамках каждой роли. В качестве примера можно привести бизнес-специалиста, скорее всего, обладающего навыками в области «пациентов», «мощного би», «управления циклами» и «анализа данных», в то время как типичный бизнес-банкир имеет навыки в «анализе денежных потоков». исключительный клиент», «портфолио клиентов» и «перекрестные продажи».

Что касается образования, то бизнес-банкиры, как правило, имеют тот же уровень образования, что и бизнес-специалисты. На самом деле, у них на 1,9% меньше шансов получить степень магистра и на 0,2% меньше шансов получить докторскую степень.

Описание бизнес-разработчика

Бизнес-разработчик специализируется на проведении углубленного бизнес-анализа и разработке различных стратегий, которые не только помогут бизнесу расти, но и укрепят клиентскую базу и узнаваемость бренда. Одна из их основных обязанностей связана с выявлением областей, нуждающихся в улучшении. Они придумывают новые услуги, которые повысят удовлетворенность клиентов, изучая потенциал для получения дохода и выясняя новые возможности на основе тенденций или других уже существующих программ в компании. Все это осуществляется в соответствии с видением, миссией и политикой организации.

Четвертая профессия, которую мы рассматриваем, обычно приносит более высокую оплату, чем бизнес-специалисты. В среднем разработчики бизнеса зарабатывают на 28 114 долларов больше в год.

Согласно резюме как бизнес-специалистов, так и бизнес-разработчиков, некоторые навыки, необходимые для выполнения обязанностей каждой должности, схожи. Эти навыки включают «обслуживание клиентов», «управление персоналом» и «развитие бизнеса». в резюме бизнес-специалиста. В то время как бизнес-разработчик может включать такие навыки, как «здравоохранение», «управление отношениями с клиентами», «трудовая этика» и «отличная презентация».

В целом, бизнес-разработчики достигают такого же уровня образования, как и резюме бизнес-специалистов. Разработчики бизнеса на 1,7% чаще получают степень магистра и на 0,7% чаще получают степень доктора наук.

Чем занимается специалист: Должностная инструкция, обязанности и ответственность

Специалисты — это сотрудники, отвечающие за конкретные задачи или виды деятельности в отделе, к которому они относятся. Действия или задачи, над которыми они работают, связаны с их образованием или опытом работы. Как правило, они обладают высокой квалификацией в специализациях, связанных с работой, на которую они назначены. Специалисты также имеют высокую подготовку по компетенциям, которые требуются для их специальности. Таким образом, они сосредоточены на навыках и компетенциях, которые необходимы для дальнейшего повышения их опыта в своей конкретной области.

Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме специалиста.

Обязанности специалиста

Вот примеры обязанностей из резюме реальных специалистов, представляющие типичные задачи, которые они могут выполнять в своих ролях.

• Создание, управление и помощь пользователям с сайтами SharePoint.
• Организовать выездную проверку IRB и надлежащей клинической практики компании (GCP).
• Управляйте сайтами SharePoint, создавая, редактируя и настраивая сайты компании, библиотеки и средства безопасности.
• Управление созданием учетных записей, назначением статических IP-адресов и планированием установок бизнес-класса.
• Преобразование серверов с UNIX на Linux, диагностика и ремонт всего оборудования, включая принтеры/плоттеры/рабочие столы и т. д.
• Соблюдайте меры безопасности, такие как техническое обслуживание всего оборудования (сканеры Telxon, терминалы и лестницы).
• Протестировано/квалифицировано РЧ, USB, Ethernet, последовательные, аудиоусилители и силовые цепи, а также камеры.
• Тестирование, отладка и/или квалификация радиочастотных, USB, Ethernet, последовательных, аудиоусилителей и цепей питания.
• Участие в процессах контроля качества функциональной области.
• Запишите бронирование проживания по телефону.
• Установка оборудования и ОС в соответствии с указаниями заказчика IBM.
• Завершите и развивайтесь во всех JSA и собраниях.
• Передача срочных и сложных вопросов различным государственным организациям и подрядчикам.
• Поддерживать CDL с HAZMAT для безопасной транспортировки радиоактивных и взрывоопасных материалов.
• Разработка обучающих семинаров по электронному обучению как метода внедрения изменений в корпоративную культуру сотрудников.

Специализированные рабочие места, возможно, вы можете пообщаться

• .

• Специалисты начального уровня

  Необходимый опыт не требуется

• Специализированные рабочие места на неполный рабочий день

  Неполный рабочий день. Работа по найму сейчас

• Активные работы

  Специализированные рабочие места добавлены в течение последних 7 дней

• .

  Поиск вакансий без диплома

Нужно резюме идеального специалиста?

Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.

Специалист Должностная инструкция

Когда дело доходит до понимания того, чем занимается специалист, у вас может возникнуть вопрос: «Должен ли я стать специалистом?» Данные, включенные в этот раздел, могут помочь вам принять решение. По данным Бюро статистики труда, по сравнению с другими рабочими местами темпы роста специалистов описываются как «более высокие, чем в среднем» и составляют 10% в период с 2018 по 2028 год. Фактически, количество вакансий для специалистов, которые, по прогнозам, откроются к 2028 году, составляет 83 100 человек.

Специалисты в среднем около $27,89в час, что составляет годовую зарплату специалиста в размере 58 013 долларов. Кроме того, известно, что специалисты зарабатывают от 32 000 до 104 000 долларов в год. Это означает, что самые высокооплачиваемые специалисты зарабатывают на 58 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.

Когда вы станете специалистом, вам может быть интересно узнать, какие еще есть возможности. Карьера не подходит всем. По этой причине мы нашли несколько других вакансий, которые могут вам понравиться. Некоторые вакансии, которые могут вас заинтересовать, включают специалиста службы поддержки, специалиста по поддержке клиентов, специалиста по авторизации и специалиста по проверке.

Вакансии специалиста, которые могут вам понравиться

Создайте резюме профессионального специалиста за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 12+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме специалиста.

Walter Butler Специалист Информация о контакте East Lansing, MI (240) 555-8138 9000 3 9000. 0003 Skills VPN User Accounts Technical Knowledge Customer Problems Sales Goals Special Projects Privacy Information ACT Citrix Daily Activities Employment History Specialist 2020 – настоящее время J. C. Penney East Lansing, MI Общайтесь с сотрудниками склада, чтобы предоставить покупателям дополнительные размеры и товары, не представленные в торговом зале. Восстановить торговый зал и примерочные. Используемая POS-система для сканирования транзакций на предмет покупок и возвратов. Совершение исходящих звонков по продажам с целью укрепления существующих отношений с клиентами и повышения продаж во время простоя. Специалист по электронной коммерции 2019–2020 Matrix Ист-Лансинг, Мичиган Администрирование базы данных для сайта электронной коммерции и дизайн изображений для веб-сайта. Помощь территориальным менеджерам в сборе и отправке важных данных об активах для интернет-аукционов. Участие в создании и завершении политик и процедур для системы учета Nexsure. Специалист по технической поддержке (неполный рабочий день) 2018–2019 Университет штата Мичиган Ист-Лансинг, Мичиган Помощь в обновлении и установке программного и аппаратного обеспечения для различных компьютерных лабораторий в здании информационных технологий в кампусе. Разработал сценарий и пакетную файловую систему для упрощения, автоматизации и ведения журналов установки программного обеспечения. Предоставляется расширенное администрирование сервера, служба установки и настройки серверов Windows и Linux. Работал кассиром и представителем отдела обслуживания клиентов. Установлены Windows 2000/NT 4/Me/98/95/3.11 и установлен Microsoft Office 2000/97/95 для более чем 90 локальных пользователей. Добавление пользователей в домен, создание учетных записей для Outlook 2003 через Active Directory с помощью Windows Server 2003. Образование Бакалавриат Маркетинг 2016 — 2019 Michigan State University East Lansing, MI

Patricia Johnson Specialist Contact Info Houston, TX (410) 555-6891 [email protected] Skills СвязьВидеоконференцииJqueryПерсональный уходПроцедурыUnixCPRProduct KnowledgeData WarehousePPE Опыт работы Специалист 2018 г. – настоящее время Amgen Хьюстон, Техас Пересмотрены процедуры асептической техники для работы бокса биологической безопасности в зонах, классифицированных по стандарту ISO, с целью обеспечения нулевого загрязнения продукта. Выявлена ​​и устранена основная причина аппаратных и программных проблем. Устраните проблемы с подключением, переместите пользователя в DHCP, настройте коммутатор VLAN и переместите пользователей в новую виртуальную локальную сеть. Сборка и настройка новых серверов Windows 2008 R2, DFS-Namespace и DFS-Replication Groups. Специалист по видео 2017 — 2018 Amgen Хьюстон, Техас Поддерживаемые спутниковые наземные станции, Autovan, Технический контроль и службы внутренней/внешней связи, отчеты и связь для всех устройств Man. Руководил отделом мультимедийного производства Центра визуальной информации. Оцените характер и степень болезни или травмы, чтобы установить и определить приоритетность медицинских процедур. Программист-аналитик 2015–2017 Walmart Хьюстон, Техас Участвует в написании SQL-запросов и хранимых процедур и их вызове из компонентов. Создание и использование нескольких таблиц поиска и обычных таблиц в рамках проектирования базы данных. Используется AJAX вместе с JavaScript для интерактивных и динамических веб-интерфейсов для приложений. Используемая система аутентификации токенов C# и Web API. Education Bachelor’s Degree Computer Science 2012 — 2015 University of California — Davis Davis, CA

Каролин Гонсалес Специалист West Des Moines, IA (740) 555-4389 [email protected] Опыт работы Specialist2016 — Настоящее время MetLife•West Des Moines, IA Гарантия того, что все рекомендации по андеррайтингу были соблюдены для утверждения. Наставничество и подготовка новых представителей по обслуживанию клиентов Составление полных, точных и своевременных финансовых отчетов для ежедневных и ежемесячных клиентов. Специалист по цифровому маркетингу2006–2016 Wells Fargo•West Des Moines, IA Выявлены и устранены проблемы с управлением данными. Использовался HTML для изменения исходного кода в SDL CMS. Использовал SharePoint 2010 в качестве инструмента управления проектами для хранения всех наших проектных документов и обновления/обслуживания глобальной карты сайта в SharePoint. Выполнен первоначальный анализ выходных данных для каждого выходного файла для обеспечения точности данных. Наблюдал за различными постановками от замысла до публикации; писал профили проектов для сайта компании. Старший кассир (неполный рабочий день) 2004–2005 Dollar General•Gainesville, FL Оперативное обслуживание клиентов -Склад товаров -Ключница Очистил и привел в порядок полки магазина. Проверять клиентов, оформлять возвраты, принимать платежи по кредитным картам и наличные чеки, используя мой отличный опыт обслуживания клиентов Помогать покупателям находить товары Выкладывать новые товары со склада Обратный отсчет Кассовый пересчет Депозит Открыть и закрыть магазин Восстановленный магазин Навыки Гость обслуживание Analysessemailssloss Профилактика профилактики. Гейнсвилл, Флорида

Создайте мое резюме

Создайте профессиональное резюме за считанные минуты с помощью этого шаблона.

Навыки специалиста и личностные качества

Мы подсчитали, что 15% специалистов хорошо разбираются в пациентах, обслуживании клиентов и трудовой этике. Они также известны своими мягкими навыками, такими как навыки говорения, навыки письма и навыки аудирования.

Мы разбиваем процент специалистов, у которых эти навыки указаны в их резюме здесь:

• Пациенты, 15%

  Поощрял пациентов из отделения социальной стабилизации в кризисных ситуациях посещать группы поддержки и обеспечивал работу с ними.

• Служба поддержки клиентов, 11 %

  Защитите активы компании, предоставив исключительное обслуживание клиентов для предотвращения краж и следуя процедурам обработки наличных денег и приема кредитных карт и поддержание хорошей трудовой этики.

• Уход за пациентами, 4%

  Участие в ежеквартальных собраниях отдела гигиены в дополнение к ежемесячным собраниям сотрудников офиса, посвященным улучшению ухода за пациентами и повышению эффективности офиса

• Исключительный клиент, 4%

  Поддержка повседневного управления портфелем и торговая обработка более 160 различных модельных портфелей благодаря исключительному обслуживанию клиентов и исполнению.

• Устранение неполадок, 4%

  Подготовка операционной к операции *Устранение проблем, возникающих во время операции *Обеззараживание и стерилизация инструментов, используемых во время операции

«пациенты», «обслуживание клиентов» и «трудовая этика» — это не единственные навыки, которые специалисты перечисляют в их резюме. На самом деле, мы нашли целый список обязанностей специалиста, в том числе:

Умение говорить можно считать самой важной чертой личности специалиста. Согласно резюме специалиста, «сотрудники службы поддержки должны описывать решения компьютерных проблем таким образом, чтобы их мог понять нетехнический специалист». Специалисты могут использовать разговорные навыки в следующем примере, который мы почерпнули из резюме: «представили систему Stryker Capa аудиторам FDA и международных агентств во время трех проверок регулирующих органов».

Хотя это может быть и не самый важный навык, мы обнаружили, что многие специальные обязанности зависят от навыков письма. Этот пример от специалиста объясняет, почему: «сильные навыки письма полезны для подготовки инструкций и ответов по электронной почте для сотрудников и клиентов, а также для взаимодействия в веб-чате в режиме реального времени». Этот пример резюме — лишь один из многих способов, которыми специалисты могут использовать навыки письма: «иметь опыт написания расследований, контроля изменений и капа для регулирующих органов (включая FDA) для обеспечения соблюдения».

Умение слушать также является важным навыком для специалистов. Этот пример того, как специалисты используют этот навык, взят из резюме специалиста: «Работники службы поддержки должны уметь понимать проблемы, которые описывают их клиенты, и знать, когда задавать вопросы для прояснения ситуации». Прочтите этот отрывок из резюме, чтобы понять, насколько важно для их повседневных ролей и обязанностей «общаться с должностными лицами FDA, чтобы убедиться, что они соответствуют нормативным требованиям».

Обязанности специалиста иногда требуют «навыков решения проблем». Обязанности, которые зависят от этих навыков, показаны в этой выдержке из резюме: «Работники службы поддержки должны выявлять как простые, так и сложные компьютерные проблемы, анализировать их и решать». Этот пример резюме показывает, как этот навык используется специалистами: «поддерживать текущие знания правил FDA и рассматривать инновационные решения для достижения меняющихся целей соответствия нормативным требованиям».

Еще один важный навык, который должен продемонстрировать специалист, — это «навыки обслуживания клиентов». Специалисты по компьютерной поддержке должны быть терпеливыми и сочувствующими. Это ясно продемонстрировано в этом примере со специалистом, который заявил: «Ведите документацию и следуйте всем рекомендациям, установленным FDA, DEA, osha и нашими клиентами».

См. полный список специальных навыков.

Установлено, что 49,4% специалистов имеют степень бакалавра. Кроме того, 7,5% получили степень магистра, прежде чем стать специалистом. Хотя это правда, что большинство специалистов имеют высшее образование, как правило, им можно стать только со степенью средней школы. Фактически каждый шестой специалист не тратил лишние деньги на обучение в вузе.

Специалисты, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали бизнес и психологию, в то время как небольшая группа специалистов изучала уголовное правосудие и общие науки.

Когда вы будете готовы стать специалистом, вам следует изучить компании, которые обычно нанимают специалистов. Судя по резюме специалистов, которые мы просмотрели, больше всего специалистов нанимают Darden Restaurants, College Hunks, перевозящие мусор и переезды, и CDM Smith. В настоящее время в Darden Restaurants открыто 1266 вакансий специалистов, в то время как в College Hunks, занимающемся перевозкой мусора и переездов, 947 вакансий, а в CDM Smith 835 вакансий.

Но если вас интересуют компании, в которых вы могли бы получать высокую зарплату, специалисты, как правило, получают самые большие зарплаты в The Citadel, McKinsey & Company Inc и Morgan Lewis. Возьмем, к примеру, Цитадель. Средняя зарплата специалиста составляет 154 587 долларов. В McKinsey & Company Inc специалисты зарабатывают в среднем $152,79.3, в то время как средний показатель Morgan Lewis составляет 149 201 доллар. Вы должны принять во внимание, насколько сложно может быть найти работу в одной из этих компаний.

Подробнее о зарплатах специалистов в США.

Некоторые другие компании, которые могут вас заинтересовать как специалиста, включают Apple, Инженерный корпус армии США и JPMorgan Chase & Co. Было обнаружено, что эти три компании нанимают больше всего специалистов из 100 лучших учебных заведений США.

Три компании, которые нанимают наиболее престижных специалистов:

• Darden Restaurants1 266 Специалисты. Высокооплачиваемая работа для специалистов — $104 тыс. и выше

  Поиск вакансий в США

• Работа для специалистов на дому

  Поиск вакансий в Интернете, удаленно, дистанционно

• Специалисты начального уровня. Специалист по диплому Вакансии

  Поиск вакансий без обязательной степени

Создайте идеальное резюме

Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.

Чем занимаются специалисты службы поддержки

Роль специалиста службы поддержки заключается в том, чтобы помогать клиентам, отвечая на их запросы, проблемы и жалобы и разрешая их. Их обязанности обычно связаны с реагированием на звонки и корреспонденцию, устранением неполадок, анализом потребностей клиентов, выявлением корней проблем и принятием необходимых корректирующих мер, чтобы обеспечить эффективность и удовлетворенность клиентов. Есть также случаи, когда они должны выполнять последующие звонки, предлагать продукты и услуги, обрабатывать платежи и даже управлять учетными записями. Кроме того, как аналитик службы поддержки, важно взаимодействовать с клиентами в дружественной, но профессиональной манере, в соответствии с политиками и правилами компании.

Мы посмотрели среднюю годовую зарплату специалиста и сравнили ее со средней зарплатой специалиста сервисной поддержки. Вообще говоря, специалисты службы поддержки получают на 14 475 долларов меньше, чем специалисты в год.

Несмотря на то, что зарплаты в этих двух профессиях могут быть разными, у них есть некоторые общие обязанности. Сотрудники как специалистов, так и специалистов службы поддержки имеют опыт работы с пациентами, обслуживания клиентов и устранения неполадок.

Существуют также некоторые ключевые различия в обязанностях. Например, обязанности специалиста требуют таких навыков, как «трудовая этика», «уход за пациентами», «исключительный клиент» и «знание продукта». При этом типичный специалист службы поддержки обладает навыками в таких областях, как «услуги поддержки», «социальная работа», «ввод данных» и «техническая поддержка». Эта разница в навыках показывает, насколько действительно различны эти две карьеры.

Уровень образования, который получают специалисты службы поддержки, немного отличается от уровня специалистов. В частности, вероятность получения степени магистра у специалистов сервисной поддержки на 1,1% ниже, чем у специалистов. Кроме того, у них на 0,7% меньше шансов получить докторскую степень.

Каковы обязанности специалиста по поддержке клиентов?

Специалист по работе с клиентами отвечает за помощь в вопросах и проблемах клиентов, разрешение жалоб и обработку запросов, касающихся товаров и услуг, предлагаемых компанией. Специалисты службы поддержки клиентов следят за точностью информации о клиенте в базе данных, ведут учетные записи клиентов и обеспечивают надлежащее размещение платежей. Они также предоставляют стратегические методы для эффективной продажи продуктов путем анализа рыночных тенденций и выявления возможностей для бизнеса, которые принесут больше доходов и повысят прибыльность компании.

Теперь мы рассмотрим профессию специалиста по поддержке клиентов. В среднем специалисты по поддержке клиентов зарабатывают на 18 428 долларов меньше, чем специалисты в год.

Не все в этих работах отличается. Возьмем, к примеру, их навыки. Специалисты и специалисты по поддержке клиентов включают в свои резюме схожие навыки, такие как «обслуживание клиентов», «устранение неполадок» и «знание продукта».

В то время как некоторые навыки в этих профессиях похожи, другие навыки не так похожи. Например, несколько резюме показали нам, что обязанности специалиста требуют таких навыков, как «пациенты», «трудовая этика», «уход за пациентами» и «исключительный клиент». Но специалист по поддержке клиентов может использовать такие навыки, как «поддержка клиентов», «обслуживание клиентов», «связь с клиентами» и «техническая поддержка».

Когда дело доходит до различий в образовании между двумя профессиями, специалисты по работе с клиентами, как правило, имеют такой же уровень образования, как и специалисты. Фактически, у них на 1,9% меньше шансов получить степень магистра и на 0,7% меньше шансов получить докторскую степень.

Как вы думаете, какая технология станет более важной и распространенной для специалистов в ближайшие 3-5 лет?

Я думаю, что пандемия, которую мы переживаем, коренным образом изменит то, как школы будут учиться в ближайшие 3-5 лет. Доступно больше платформ, больше «инструментов» и «стратегий» для виртуального обучения и больше внимания уделяется преимуществам гибридного обучения. Я думаю, возвращаясь к моему ответу на первый вопрос, смогут ли выпускники сосредоточиться на построении отношений со своими учениками, создании прочной основы в своей предметной области и поиске подходов к обучению — как виртуальных, так и более традиционных — которые вовлекают и реагируют на жизни и интересов студентов, они могут освоить любые новые технологии.Показать еще

Как специалист по авторизации сравнивает

Специалист по авторизации отвечает за рассмотрение страховых случаев и определение необходимого урегулирования для клиентов и вовлеченных сторон. Специалисты по авторизации регистрируют документы и собирают необходимую информацию для дальнейшего расследования и анализа. Они координируют свои действия со страховым агентством и медицинским учреждением и обеспечивают отправку правильных сообщений для справки. Специалист по авторизации должен обладать отличными коммуникативными и организаторскими навыками, особенно в написании запросов на авторизацию и своевременном и эффективном разрешении претензий.

Третья профессия, которую мы рассмотрим, — специалист по авторизации. В среднем эти рабочие получают более низкую заработную плату, чем специалисты. Фактически, они получают меньшую зарплату на 21 495 долларов в год.

Используя резюме специалистов и специалистов по авторизации, мы обнаружили, что обе профессии имеют схожие навыки, такие как «пациенты», «обслуживание клиентов» и «уход за пациентами», но другие требуемые навыки сильно различаются.

Как уже упоминалось, эти две профессии различаются между собой другими навыками, которые необходимы для выполнения работы чрезвычайно хорошо. Например, собирая резюме у специалистов, они с большей вероятностью обладают такими навыками, как «трудовая этика», «исключительный клиент», «устранение неполадок» и «знание продукта». Но специалист по авторизации может иметь такие навыки, как «проверка страховки», «медицинская терминология», «право на страхование» и «ветераны».

Известно, что специалисты по авторизации имеют одинаковый уровень образования по сравнению со специалистами. Кроме того, у них на 3,9% меньше шансов получить степень магистра и на 0,9% меньше шансов получить докторскую степень.

Описание специалиста по проверке

Основная роль специалиста по проверке состоит в том, чтобы совершать и принимать звонки работодателям с целью проверки информации, указанной соискателем в его/ее заявлении о приеме на работу. Они управляют входящими/исходящими звонками в целях обучения, трудоустройства, справки и проверки лицензии. Они также ведут и хранят записи обо всех обработанных звонках, чтобы обеспечить своевременное выполнение всех сделанных проверок. Они эффективно и умело общаются со всеми сторонами, участвующими в получении информации о проверке. Более того, они ежемесячно проверяют качество всех данных, собранных для проверки.

Специалисты по верификации, как правило, получают меньше, чем специалисты, примерно на 26 449 долларов в год.

Хотя и специалисты, и специалисты по проверке выполняют повседневные задачи, используя схожие навыки, такие как пациенты, обслуживание клиентов и хипаа, эти две профессии также различаются по другим навыкам.

Хотя некоторые навыки являются общими для этих профессий, следует отметить некоторые различия. «трудовая этика», «уход за пациентами», «исключительный клиент» и «устранение неполадок» — это навыки, которые фигурируют в резюме специалистов. Кроме того, специалист по проверке использует такие навыки, как ввод данных, проверка страховки, процесс проверки и медицинская терминология в своих резюме.

В целом, специалисты по верификации имеют одинаковый уровень образования по сравнению с резюме специалистов.