Автоматическая рассылка электронных писем – кому подходит и как сделать
Автоматические рассылки – это письма, которые отправляются при наступлении определенного события или по расписанию. Например, рассылка о начале вебинара, оформлении заказа или с подтверждением оплаты.
Такие массовые письма также называются триггерными и транзакционными. Чаще всего их используют для приветственных писем, подтверждения заказа, рекламных и допродажных рассылок, напоминаний и приглашений.
Плюсы автоматической рассылки
1. Постоянный контакт с клиентом
Рассылки приходят на почту мгновенно: даже если email-маркетолог в отпуске, подписчик получит электронное письмо в считанные минуты. Также автоматические рассылки писем увеличивают касания с клиентом: он получает больше писем и чаще взаимодействует с брендом.
2. Увеличение Open Rate и CTR
Автоматические письма можно персонализировать. Согласно исследованиям, у таких писем на 46% больше открываемость и на 112% больше кликабельность по сравнению с обычными.
3. Увеличение дохода
Автоматические email-рассылки используют в качестве основного этапа воронки продаж. Например, делают рассылку по адресам клиентов:
- с предложением продлить подписку за 2-3 дня до окончания текущей
- с напоминанием о незавершенном заказе
- с оповещением о скидке на товары из избранного
4. Экономия времени
Маркетологу нужно один раз продумать цепочку или отдельное письмо и все будет работать без его участия. Достаточно проверять, что сценарий рассылок работает корректно и в письмах актуальная информация.
5. Разгрузка поддержки
Обучающая рассылка, письма об успешной регистрации или подтверждении заказа снимают большую часть вопросов подписчика и в службу поддержки обращаются меньше.
Кому нужна автоматизированная рассылка
Бесплатные рассылки можно использовать в любом бизнесе, где нужно быть на связи с клиентом, увеличивать прибыль и количество контактов с аудиторией через почту.
Мы рекомендуем всем компаниям автоматизировать письма с подтверждением подписки на рассылку или регистрацией в сервисе. Прочие системы автоматизации зависят от ниши и типа бизнеса.
Например, в В2С можно настроить электронные письма о заказах, доставке, возвратах, незавершенном заказе, а также делать персонализированные подборки товаров и услуг. В В2В – про новую закупку или оплату ежемесячных счетов, для SaaS-сервисов – напоминание про продление подписки.
Как создать автоматическую рассылку
Для создания писем нужен сценарий – кому и при каких условиях будет отправляться массовая рассылка. Для этого нужно решить:
- кто получатель
- какое событие или действие запускает отправку
- когда отправляется письмо
Следующий шаг ― определить содержание и тип письма: подборка товаров, уведомление, подтверждение, оповещение. Для удобства маркетологи создают майнд-карту, где указана система триггеров или временных условий, которые запускают цепочку.
Например, после доставки заказа могут быть следующие автоматические письма:
Такие письма может отправлять онлайн-магазин продовольственных товаров
Далее нужно создать шаблон сообщения и подобрать параметры персонализации, опираясь на данные из сервиса рассылки и CRM-системы. Настройки персонализации разнятся в зависимости от типа шаблона. Например:
- приветственное письмо – имя получателя, логин и пароль
- информация о заказе – номер заказа, товары в заказе, информация об оплате
- подборка – товары, которые просматривал на сайте, заказывал ранее или положил в корзину, но не оплатил
Затем в сервисе рассылок сегментируют базу и настраивают автоматическую рассылку на почту. В Sendsay есть бесплатные инструменты автоматизации по событию и по времени. В первом случае настраиваются триггерные письма, которые отправляются после наступления события: подписка на рассылку, оформление заказа, обращение в службу поддержки.
Примеры действий, запускающих автоматическую рассылку
Во втором случае рассылка приходит на почту в указанное время. Например, каждый четверг отправляется подборка новинок, раз в месяц – анонс мероприятий, ежедневно – топ статей на сайте.
Можно настроить дату и точное время массовой рассылки или поставить запрет на отправку в выходные
У Sendsay есть бесплатный тариф для бизнеса с базой адресов до 200 электронных почт.
Затем нужно сделать несколько тестовых рассылок, проверить сценарий автоматизации и запустить электронные письма по всей базе почтовых адресов.
Примеры автоматической рассылки
Вот несколько примеров массовых рассылок, которые можно сделать автоматическими:
- Приветственные – регистрация на сайте, подписка и отписка, подборка товаров, услуг или сервисов, цепочка обучающих и ознакомительных писем.
Пример хорошего письма с подтверждением регистрации в сервисе
- Продажи и оказание услуг – создание заказа, электронный чек, подтверждение оплаты, информация о доставке или возврате, отзыв или опрос после совершения заказа, окончания пользования услугой или прохождения курса.
Дилерский центр Шкоды собирает обратную связь после обращения в салон
- Оповещения – снижение цены на товар в корзине или в отложенных, новые товары или статьи на сайте, начало вебинара или распродажи, поздравление с Днем рождения, годовщиной пользования сервисом.
Автоматическая электронная рассылка с напоминанием о вебинаре
- Реактивация – подписчик давно не заходил на сайт, не переходил по ссылкам из писем, не завершил заказ.
Пример хорошего реактивационного письма
Важное напоследок
Автоматические рассылки — это эффективный инструмент email-маркетинга. С их помощью можно системно увеличивать продажи, повышать лояльность клиентов, ускорять время ответа и экономить время на создании писем.
Добавьте автоматические письма в вашу стратегию для email-рассылки. Можно начать с автоматизации писем для подтверждения регистрации или оформления заказа. Затем протестировать их эффективность и постепенно автоматизировать прочие рутинные письма.
Над статьёй работали:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
Рассылка электронных п… | Справочный центр РИТ
Updated 7 months ago
Настройка параметров почтового сервера
Подготовка к рассылке электронных писем
Осуществление рассылки электронных писем
Перед рассылкой электронных писем вам следует указать в программе параметры почтового сервера для отсылки (SMTP-сервера).
Мы настоятельно рекомендуем вам использовать для рассылок «платный» сервер. Бесплатные сервера (mail.ru, google.com и т.п.), как правило, включают в пользовательское соглашение пункт, в котором уведомляют, что будут без предупреждения запрещать любую рассылку, которую они воспримут как спам. Такие же санкции может применить и ваш провайдер, если, например, ваша рассылка приобретает угрожающие размеры (сотни тысяч писем ежедневно). Советуем вам заранее договориться с вашим провайдером о том, как вы будете использовать возможности его сервера для массовых рассылок.
Откройте окно Настройки электронной почты (Сервис | Настройки электронной почты). Заполните данную форму так, как указано в настройках вашего почтового клиента (MS Outlook, The Bat и т.п.). Нестандартный порт (стандартный — 25) можно указать через двоеточие после имени сервера, например, mail.udm.ru:24.
Подготовка к рассылке электронных писем
1. В разделе Контрагенты откройте карточку отправителя и укажите в ней его электронный адрес.
2. Выделите контрагентов, которым будете отправлять письма. У всех получателей должны быть указаны электронные адреса.
Для выбора записей используйте комбинации клавиш или фильтр.
Комбинации клавиш
- Выделение строк, идущих друг за другом: Shift + ↑ или Shift + ↓.
- Выделение отдельных строк списка: Ctrl + нажатие левой кнопки мыши.
- Выделение всего списка: Ctrl + A.
Применение фильтра
Чтобы быстрее найти нужные вам объекты в любом из разделов программы, вы можете воспользоваться фильтром. Он располагается слева на панели Фильтрация. В выпадающем списке Фильтр вы можете выбрать стандартные параметры поиска или создать свои собственные.
Чтобы создать собственный фильтр:
1. В выпадающем списке Фильтр

2. В открывшемся окне Редактор пользовательских фильтров нажмите кнопку Добавить;
3. Чтобы создать одно или несколько условий фильтрации, нажмите Добавить условие;
4. В выпадающем списке Параметр укажите, по какому полю вы хотите выполнять фильтрацию записей;
5. Выберите условие, которому должны соответствовать поля отфильтрованных записей:
- Выберите пункт Указать при вызове фильтра, чтобы указывать точные условия фильтрации каждый раз при вызове фильтра;
- Выберите пункт Указать точное значение , чтобы выбрать условие фильтрации из приведённого ниже выпадающего списка и указать значение условия в расположенном рядом поле;
6. Нажмите Сохранить изменения;
7. В поле Название фильтра вы можете списать свое название фильтра;
8. После того, как добавите все нужные вам условия, нажмите кнопку Сохранить фильтр;
9. Нажмите Применить. Перед вами появится список записей с заданными вами параметрами.
Пользовательский фильтр сохранится в настройках вместе со стандартными фильтрами. Чтобы в следующий раз применить его, выберите его название в выпадающем списке Фильтр.
3. После выделения строк нажмите на панели Действия кнопку Создать / Добавить к рассылке.
4. В открывшемся окне Добавить к рассылке создайте новую рассылку или добавьте контрагентов к уже существующей рассылке.
Если вы создаете новую рассылку, выберите на форме пункт Создать новую рассылку. Укажите название рассылки и выберите отправителя, нажав Выбрать. Отметьте галочкой пункт Электронная рассылка. После заполнения полей нажмите Создать и перейти >.
5. В разделе Рассылки откройте созданную вами рассылку. В открывшемся окне выберите вкладку Электронные письма и заполните в ней поля Тема писем и Текст писем.
6. После того, как вы удостоверитесь, что правильно выбраны получатели и отправители, верны адреса их электронной почты, верно количество писем, правильно отредактирована тема и текст письма и т.п., вы смело можете утвердить рассылку: выделите рассылку и затем на панели Отмечено как поставьте галочку Утверждено. После этого в разделе Письма автоматически появятся письма ко всем контрагентам-получателям рассылки.
Осуществление рассылки электронных писем
1. Перейдите в раздел Письма.
Внимание! Программа отправляет разом все электронные письма, которые отмечены как утверждённые. Если вы утвердили всю рассылку, то все письма, входящие в рассылку, отмечаются как утверждённые. Вы можете вручную утверждать письма или снимать отметку об утверждении, пользуясь командами контекстного меню.
Убедившись, что нужные письма утверждены на отправку, на панели Действия нажмите Отправить все эл. письма по рассылке. При этом начнётся отправка всех писем, у которых стоят галочки в столбцах Электронное, Утверждено, и нет галочки в столбце Отправлено.
2. После этого откроется окно Отправка писем. В нем указано, сколько писем готово на отправку. Нажмите Отправить. Подробности отправки каждого из писем отображаются в Журнале выполнения. По завершению процесса в окне указывается, количество удачно отправленных писем и писем, с отправкой которых возникли проблемы. Ознакомьтесь с возникшими при отправке проблемами, исправьте ошибки и снова попробуйте отправить неотосланные письма.
По окончании электронной рассылки вы можете просмотреть в файле PrintEnvelopePro.log отчёт о её ходе. Открыть его можно, воспользовавшись пунктом меню Справка | Протокол работы программы.
История отправки каждого письма сохраняется в его свойствах.
Доставка электронной почты, API, Служба маркетинга
Twilio SendGridИспользуйте службу электронной почты, которой бренды, ориентированные на клиента, доверяют надежную доставку входящих сообщений в масштабе.

Начните бесплатно
Uber logoSpotify logoAirbnb logoYelp logoGlassdoor logoInstacart logo Tour«SendGrid — это расширение нашей команды — их понимание доставляемости позволяет нам сосредоточиться на доставке отличного контента и опыта для наших пользователей».
Нонсо Мадука — Директор по управлению продуктами
Маркетинговые кампании по электронной почте
Наладьте полезные связи с помощью интеллектуального маркетинга по электронной почте
Узнайте большеПознакомьтесь с обзором
«Благодаря маркетинговым кампаниям SendGrid мы смогли проводить маркетинговые кампании намного быстрее, чем раньше. Мы сократили время развертывания и смогли интегрировать дополнительные элементы нашего маркетингового стека».
Крейг Олинджер — вице-президент по цифровому маркетингу
Интеграция APIПолная интеграция с нашими партнерами
и основными платформами
Partners
Единственное в мире облачное решение для настройки и обслуживания DMARC, SPF и DKIM защищает вас и ваших клиентов от злоумышленников, имитирующих бренд.
Эта лучшая в своем классе платформа данных предлагает комплексный набор решений и аналитики для обеспечения доставляемости, предоставляя вам 360-градусное представление о производительности доставки вашей электронной почты.
Получение показателей доставляемости и анализ производительностиПлатформы
Характеристики продуктаДоставка электронных писем, которые конвертируются с помощью электронной почты
API и маркетинговые кампании
Функции API электронной почты
Надежная отправка в масштабе со службой SMTP — серверы не требуются.
Ускорьте устранение неполадок с помощью ленты активности электронной почты с возможностью поиска и дополнительной истории.*
Увеличьте скорость доставки с помощью API проверки электронной почты.
Сотрудничайте между командами и измеряйте успех с помощью интуитивно понятного пользовательского интерфейса.
И многое другое!
Функции маркетинговых кампаний
Создавайте электронные письма с помощью HTML-кода, редактора с перетаскиванием или их комбинации.
Привлекайте контакты с помощью доступной и экономящей время автоматизации.
Расширьте свой список с фирменными регистрационными формами, встроенными на ваш веб-сайт.
Отправляйте пиксельные электронные письма со встроенным тестированием.
И многое другое!
* Применяются некоторые ограничения. Этот запуск не включает объемы электронной почты более 100 миллионов в месяц. Дополнительная покупка необходима для добавления истории электронной почты до 30 дней и новых конечных точек API событий.
Надежная отправка в больших масштабах
Twilio SendGrid обрабатывал более 134 миллиардов электронных писем ежемесячно в 2022 г.
В 2022 году мы обработали 8,9 миллиарда электронных писем в Киберпонедельник и 8 миллиардов электронных писем в Черную пятницу. Но что еще более важно, платформа SendGrid блестяще работала во время этого пикового праздника отправки, гарантируя, что электронные письма наших клиентов попадут в почтовые ящики.
Повысьте уровень своей почтовой программы с помощью рекомендаций наших экспертов
Руководство по доставке электронной почты 2023
Узнайте, что влияет на доставляемость электронной почты и как ее улучшить, чтобы сообщения доходили до подписчиков ‘ входящие.
Прочитать руководство
Отчет
Глобальный отчет о вовлечении в обмен сообщениями за 2022 г.
Узнайте об изменяющихся предпочтениях потребителей в общении и узнайте, как адаптировать свои стратегии электронной почты и SMS.
Прочитать отчет
Веб-семинар
60-минутное видео
Праздничное письмо: что нужно знать перед отправкой
Узнайте у нашей команды экспертов по электронной почте, поскольку они расскажут вам о важных аспектах вашей праздничной кампании по электронной почте.
Посмотреть вебинар
Веб-семинар
47-минутное видео
Начало работы с отправкой электронных писем с помощью Twilio SendGrid Веб-семинар
Изучите основы использования SendGrid для отправки и получения электронных писем программными средствами. Приветствуются разработчики всех языков!
Посмотреть вебинар
Готовы начать отправку?
Sign UpTalk to SalesPricing5 лучших сервисов транзакционной электронной почты в 2023 году
Транзакционные электронные письма — это неиспользованная возможность: они часто являются одними из первых электронных писем, которые клиент или подписчик получает от вас, и они имеют невероятно высокие показатели открываемости. Намного выше, чем маркетинговые электронные письма.
Подтверждение заказа, приветственное электронное письмо, уведомление об отправке и даже вход в систему нового устройства — все это возможности для построения и укрепления отношений с клиентами.
Последние четыре года я исследую, тестирую и пишу о программном обеспечении для электронного маркетинга. И я знаю, что решение выбрать инструмент электронной почты может занять много времени. Чтобы обновить этот список на 2023 год, я провел несколько недель, изучая и тестируя более двух десятков приложений для транзакционной электронной почты. Основываясь на этом опыте, вот пять лучших.
Лучшие сервисы транзакционной электронной почты
SendGrid для транзакционной электронной почты и электронного маркетинга в одном устройстве
Транзакционная электронная почта Mailchimp для пользователей Mailchimp
Штамп для быстрой электронной почты доставка
MailerSend для перетаскивания конструктор прямой электронной почты
SparkPost для тщательной аналитики электронной почты
Что отличает отличный сервис электронной почты для транзакций?
Как мы оцениваем и тестируем приложения
Все наши обзоры лучших приложений написаны людьми, которые большую часть своей карьеры использовали, тестировали и писали о программном обеспечении. Мы тратим десятки часов на изучение и тестирование приложений, используя каждое приложение по назначению и оценивая его по критериям, которые мы установили для категории. Нам никогда не платят за размещение в наших статьях из какого-либо приложения или за ссылки на какой-либо сайт — мы ценим доверие, которое читатели оказывают нам, предлагая достоверные оценки категорий и приложений, которые мы просматриваем. Для получения более подробной информации о нашем процессе прочитайте полное изложение того, как мы выбираем приложения для размещения в блоге Zapier.
Выбрать инструмент для отправки транзакционных электронных писем непросто — существует множество вариантов, предлагающих аналогичные услуги по конкурентоспособным ценам. Я начал с выяснения основных функций приложений этой категории. Вот что я искал при оценке провайдеров транзакционной электронной почты:
Соотношение цены и качества. Инструменты транзакционной электронной почты требуют значительных инвестиций.
Очень важно получить представление о приложении перед покупкой , поэтому лучшие приложения для транзакционной электронной почты не только имеют конкурентоспособную цену, но также включают бесплатную пробную версию для тестирования функций без финансовых обязательств.
Простота настройки . Нет ничего более разочаровывающего, чем зарегистрироваться в приложении для транзакционной электронной почты, создать учетную запись, а затем не понять, как настроить свой домен. Ваша команда — разработчики или нет — должна иметь возможность легко войти в приложение и настроить его для работы.
Служба поддержки . Даже специалистам иногда нужна помощь. Успех с приложением электронной почты для транзакций означает получение быстрой и надежной поддержки — будь то чат, электронная почта или телефон. Лучшие инструменты также имеют обширную и обновленную базу знаний, поэтому вы можете помочь себе, когда это возможно.
Аналитика .
Хотя потребности в данных различаются от бизнеса к бизнесу, полные цифры никому не повредят. Лучшие приложения для транзакционной электронной почты проверяют базовые параметры анализа вашего показателя открываемости, показателя отказов и жалоб на спам, а также выходят за рамки этого, чтобы делиться информацией о доставке, которая может улучшить ваши электронные письма.
Доставляемость . Нет ничего хуже, чем когда клиент получает электронное письмо со статусом отправки в спаме или, что еще хуже, вообще не получает никаких обновлений. Идеальное приложение для транзакционной электронной почты обладает отличной доставляемостью, гарантируя, что вы вовремя попадете в почтовые ящики ваших клиентов.
Чтобы найти лучшие варианты, я подписался на бесплатные пробные версии всех приложений, которые соответствовали моим критериям, и протестировал их. Я добавил контакты, составил электронное письмо и отправил два или три тестовых письма для каждого приложения, если только процесс проверки их домена не сделал невозможным дальнейшее тестирование. По пути я делал заметки обо всем, с чем сталкивался — что мне нравилось и что не нравилось.
Я также читаю отзывы пользователей, чтобы лучше понять, как различные функции сохранялись в течение нескольких месяцев или лет по сравнению с несколькими неделями. Например, я проверил, были ли крайне негативные отзывы о доставляемости или отклоненных электронных письмах, когда объем электронных писем увеличивается по мере масштабирования бизнеса. После того, как я сузил список, я еще раз проверил его, еще более тщательно, чтобы убедиться, что каждая услуга соответствует своей уникальной торговой точке. И вот как я приземлился на эти пять приложений.
Лучший сервис транзакционной электронной почты для транзакционных и маркетинговых электронных писем в одном
SendGrid
Если вы хотите управлять своими транзакционными и маркетинговыми электронными письмами под одной крышей, SendGrid — это то, что вам нужно. Транзакционная электронная почта лежит в основе бизнеса SendGrid, поэтому неудивительно, что это убийца в этой области. И это очень хорошо сочетается с некоторыми другими громкими именами.
Например: SendGrid затмевает Mailchimp своим интуитивно понятным редактором электронной почты, а также анализом доставляемости. SendGrid предлагает экспертный отчет, показатели доставляемости, сравнение категорий и многое другое. И поскольку SendGrid — это прежде всего приложение для транзакционной электронной почты, оно обладает всеми функциями, в то время как стандартный пользовательский интерфейс и данные Mailchimp отсутствуют в транзакционной электронной почте Mailchimp. Точно так же SendGrid превосходит другие приложения, такие как Sendinblue, своей интеграцией API и поддержкой нескольких фреймворков, таких как Java, PHP, Go, Python и C#.
Шаблоны электронной почты SendGrid отлично подходят для персонализации и брендинга электронных писем. Существует множество вариантов добавления логотипа вашего бренда, изменения дизайна и даже добавления собственного кода. Я также был впечатлен их тестированием электронной почты — вы можете выполнять визуализацию входящих сообщений и проверять, как ваши электронные письма выглядят и доставляются на разных устройствах. Но за эту простоту использования приходится идти на компромисс: SendGrid, вероятно, не будет вашим идеальным выбором приложения для маркетинга по электронной почте, если вы ищете сложную автоматизацию и рабочие процессы.
Возможности тестирования электронной почты в сочетании с комплексной аналитикой SendGrid позволяют очень легко постоянно улучшать свои электронные письма на основе отзывов. Так что, если вы хотите делать свой электронный маркетинг и транзакционные электронные письма в одном месте, не жертвуя качеством транзакционной стороны, SendGrid — мой выбор. (Вы также можете приобрести службы маркетинговой и транзакционной электронной почты по отдельности, если вы не хотите сразу использовать обе службы.)
Вы можете автоматизировать SendGrid с помощью интеграции SendGrid Zapier, чтобы делать такие вещи, как автоматическая отправка транзакционных электронных писем на основе новых отправленных форм. или обновления электронной таблицы.
Отправка электронных писем через SendGrid для новых записей Typeform
Отправка электронных писем через SendGrid для новых записей TypeformПопробуйте
Type form, SendGrid
Typeform + SendGrid
Отправка писем на новый Facebook Lead Ads ведет через SendGrid
Отправка писем новым лидам Facebook Lead Ads через SendGridПопробуйте
Facebook Lead Ads, SendGrid
Facebook Lead Ads + SendGrid
Ценообразование SendGrid : Бесплатно до 100 писем в день. План Essential начинается с 19,95 долларов США в месяц и включает в себя 50 000 электронных писем, гарантированное время ответа на заявку и поддержку в чате и многое другое.
Campaign Monitor и Mailmodo — хорошие альтернативы SendGrid, но они не соответствуют моим критериям бесплатной пробной версии или доступной цены для службы транзакционной электронной почты.
Лучший сервис транзакционной электронной почты для пользователей Mailchimp
Транзакционная электронная почта Mailchimp
Лидер почтового маркетинга Mailchimp разработал транзакционную электронную почту Mailchimp (ранее Mandrill) в качестве платного дополнения, поэтому любой пользователь Mailchimp имеет реальную возможность отправлять транзакционные электронные письма прямо из Mailchi. тр. Поэтому, если вы используете Mailchimp в качестве инструмента электронного маркетинга, нет причин использовать другое приложение для транзакционных электронных писем. (Я бы не рекомендовал его, если вы еще не используете Mailchimp, потому что вы есть для создания учетной записи Mailchimp для использования транзакционной электронной почты Mailchimp — вы не можете приобрести только последнюю, как с SendGrid.)
Mailchimp имеет надежную документацию по API — которая была полезна для меня, когда я ориентировался в системе — и вы можете начать отправка через транзакционный API или интеграцию SMTP. И есть много возможностей для настройки правил и оптимизации пути клиентов. Например, вы можете настроить последовательность электронных писем с напоминанием через равные промежутки времени для любой строки темы электронного письма, которая содержит слово «мероприятие» (чтобы подтолкнуть ваших подписчиков присоединиться к мероприятию, на которое они подписались).
В аналитическом отделе нет ничего революционного — только основы лучших почтовых клиентов, лучших операционных систем и отслеживания URL-адресов. Но, хотя я не смог протестировать эту функцию, вы можете создавать свои собственные сравнительные отчеты, чтобы группировать разные электронные письма и анализировать данные (сравнивать данные между разными идентификаторами отправителя, разными ключами API, разными шаблонами или вашими собственными тегами). Эта функция пригодится, если вы хотите создавать настраиваемые отчеты — для заинтересованных сторон или для использования вашей командой.
Основная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что для отправки электронного письма вам необходимо настроить параметры DKIM и SPF, которые требуют обновления записей TXT с вашим хостом домена на бэкэнде. Это несколько дополнительных шагов, и это сложно, если у вас уже есть запись SPF, добавленная к вашему домену, и вам нужно добавить вторую для Mailchimp. Это ситуация, в которой мы оказались, поэтому я не мог отправить тестовое электронное письмо, но если вы уже доверяете Mailchimp в отправке своих электронных писем, вы также сможете положиться на транзакционную электронную почту Mailchimp.
Mailchimp также имеет уникальную структуру ценообразования: вместо классических месячных планов вы можете приобретать «блоки» в зависимости от количества писем, которые вам нужны. Например, если вам нужно 10 000 электронных писем в течение одного месяца, вы купите один блок за 20 долларов. Этот вариант удобен, если у вас есть сезонность в вашем бизнесе и вам не нужно одинаковое количество электронных писем каждый месяц.
Но помните: недостатком этого уникального метода ценообразования является то, что купленные блоки не переносятся на следующий месяц, если они не используются. Таким образом, если вы приобрели блок на 10 000 писем, но в итоге использовали только 8 000, оставшиеся 2 000 писем будут потрачены впустую, потому что вы не сможете перенести их на следующий месяц.
Вы можете автоматизировать транзакционную электронную почту Mailchimp с помощью Zapier, подключив ее ко всем другим приложениям в вашем стеке. Таким образом, вы можете делать такие вещи, как автоматическое получение уведомлений Slack о каждом новом возвращенном транзакционном электронном письме или отправлять шаблонные электронные письма Mailchimp при добавлении новых транзакционных подписчиков Mailchimp.
Получать уведомления Slack о новых возвращенных транзакционных письмах Mailchimp
Получать уведомления Slack о новых возвращенных транзакционных письмах MailchimpПопробуй
Mailchimp Transactional, Slack
Mailchimp Transactional + Slack добавлены новые подписчики Mailchimp Transactional
Отправлять шаблонные электронные письма Mailchimp при добавлении новых подписчиков Mailchimp TransactionalПопробуйте
Mailchimp, Mailchimp Transactional
Mailchimp + Mailchimp Transactional
Цены на транзакционную электронную почту Mailchimp : Бесплатно для новых пользователей до 500 электронных писем. Вы можете отправить от 1 до 500 000 писем, купив от 1 до 20 блоков по 20 долларов за блок (каждый блок — это кредит на 25 000 писем). Введите предполагаемое количество электронных писем в месяц в их калькуляторе цен, чтобы получить точную стоимость.
Если вам нужен аналогичный вариант оплаты по мере использования, но вы не используете Mailchimp, ZeptoMail — надежная альтернатива (то, что Mailchimp называет «блоками», ZeptoMail называет «кредитами»). С ZeptoMail срок действия ваших кредитов истекает только через шесть месяцев после покупки, что отлично, если количество электронных писем, которые вам нужно отправлять в месяц, неизвестно. Если вы придерживаетесь Mailchimp, вот 6 способов автоматизировать ваш электронный маркетинг с помощью Mailchimp.
Лучший сервис транзакционной электронной почты для быстрой доставки электронной почты
Почтовый штемпель
Почтовый штемпель специализируется только на одном сервисе — транзакционной электронной почте — и делает это хорошо. Он восходит к основам, сосредотачиваясь на основной отправке электронной почты.
Чем выделяется Postmark, так это его быстрой доставкой электронной почты: он стремится доставлять все ваши электронные письма в течение 10 секунд после нажатия кнопки «Отправить» (у них есть отдельный поток сообщений для транзакционных электронных писем, чтобы обеспечить своевременную доставку в основной почтовый ящик). Я смог убедиться в этом во время тестирования — отправленное мной электронное письмо было доставлено в течение 7 или 8 секунд после отправки.
Я нашел инструкции по установке довольно простыми. Вы просто выбираете язык или платформу, которую хотите использовать, и получаете инструкции по настройке. Я выбрал установку через плагин WordPress на своем веб-сайте, и это было сделано менее чем за десять минут. И их база знаний казалась гораздо более доступной, чем другие приложения в этом списке. Postmark также имеет несколько полезных шаблонов электронной почты, доступных для конкретных случаев использования, таких как приветственные электронные письма и электронные письма для сброса пароля.
Аналитика довольно проста, что отражает общее состояние Postmark. В отличие от других приложений в этом списке, оно просто не предлагает много причудливых наворотов. Но если вам нужен надежный поставщик услуг, который ставит транзакционную электронную почту на первое место, Postmark — отличный выбор.
И последнее замечание: ActiveCampaign недавно приобрела Postmark , и хотя Postmark остается доступным как отдельный продукт, пользователи ActiveCampaign теперь могут видеть полную картину своих клиентов и использовать только одно приложение для всех своих потребностей в электронной почте.
Вы можете сделать больше со своей транзакционной электронной почтой, используя интеграцию Postmark Zapier, чтобы делать такие вещи, как получать уведомления через Slack всякий раз, когда электронная почта не возвращается, и даже повторно отправлять ее.
Публиковать сообщения в Slack всякий раз, когда сообщение электронной почты Postmark не возвращается
Публиковать в Slack всякий раз, когда электронное письмо Postmark не возвращается + SlackПовторная отправка почтовых штемпелей, когда они возвращаются
Повторная отправкаПопробовать
Почтовая марка ActiveCampaign
Почтовая марка ActiveCampaign
Цены : Бесплатно до 100 писем в месяц. Платные планы начинаются с 15 долларов в месяц за 10 000 электронных писем; $1,80 за каждую дополнительную тысячу писем.
Amazon SES — хорошая альтернатива почтовому штемпелю, если вам нужно отправлять очень экономичные транзакционные электронные письма. Но если цена Postmark укладывается в ваш бюджет, я бы порекомендовал выбрать Postmark. У Amazon SES нет простого в использовании пользовательского интерфейса или удобных шаблонов электронной почты. Также нет возможности маркировать ваши электронные письма или проверять аналитику с отметками времени — это наверняка базовая платформа.
Лучший сервис транзакционной электронной почты для создания электронной почты с помощью перетаскивания
MailerSend
MailerSend — это воплощение мечты для нетехнических команд разработчиков и . Его конструктор электронной почты с перетаскиванием очень интуитивно понятен, но для разработчиков, которым это нужно, есть также редактор расширенного текста и HTML. Существует также несколько шаблонов транзакционной электронной почты, поэтому вам никогда не придется начинать с нуля. Я выбрал конструктор электронной почты с перетаскиванием и нашел 30 шаблонов — от простых уведомлений о доставке до сложных, таких как заказ на удержании.
Я протестировал шаблон электронного письма с квитанцией о счете, и его было очень быстро настроить: добавление и удаление различных блоков контента (социальных ссылок, изображений и т. д.), изменение фона, изменение разделов — все это заняло менее 15 минут (учитывая У меня были все детали и приложения, доступные на моем рабочем столе).
Весь процесс настройки был таким же простым: есть даже инструкции по аутентификации домена, которые появляются в виде окна чата, когда вы заканчиваете настройку. Я нашел это особенно полезным, потому что было доступно руководство для различных поставщиков доменов, включая GoDaddy, Wix, Namecheap и других, что означает, что пользователю не нужно искать другие ресурсы вне приложения. Но даже если что-то не работает, в бесплатном плане есть круглосуточная поддержка по электронной почте и 24/7 в чате в платных планах.
Недавно они также представили функцию проверки электронной почты , которая позволяет тщательно прочесать список адресов электронной почты и удалить все электронные письма с ошибками, подделки, спама или просто неактивные. Это может быть очень полезно для проверки вашего списка адресов электронной почты и, как следствие, для повышения вашей репутации отправителя и скорости доставки.
Вы можете использовать интеграцию MailerSend Zapier для автоматизации транзакционных электронных писем. Получайте уведомления Slack о возвращенных электронных письмах, отправляйте электронные письма о возмещенных продажах PayPal или что-либо еще, что вы можете придумать, чтобы связать все свои приложения.
Получать уведомления Slack о новых отправленных сообщениях MailerSend с жестким возвратом
Получать уведомления Slack о новых отправленных сообщениях MailerSend с жестким возвратомПопробовать
- 9005 8
MailerSend, Slack
MailerSend + Slack
Send MailerSend письма когда новые продажи возвращаются в PayPal
Отправить MailerОтправить электронные письма, когда новые продажи возвращаются в PayPalПопробуйте
PayPal, MailerSend
PayPal + MailerSend
Цены MailerSend : Бесплатно до 12 000 электронных писем в месяц. Премиум-план начинается с 25 долларов в месяц за 50 000 электронных писем; 0,90 доллара США за дополнительную тысячу электронных писем.
Лучший сервис транзакционной электронной почты для тщательной аналитики электронной почты
SparkPost
SparkPost обладал самой впечатляющей аналитикой, которую я видел во всех тестах приложений для транзакционной электронной почты. Его статистика делится на четыре группы: Отчет , Оценка работоспособности , Ловушки спама и Недавность взаимодействия . Вы можете добавить метрики по своему выбору в сводный отчет, чтобы получить визуальное представление данных, таких как частота задержек, средний размер сообщения о доставке, отклонения политики и многое другое. Также есть возможность фильтровать и сравнивать различные типы данных (например, сравнивать эффективность ваших электронных писем в Gmail и Outlook).
Хотя цифр много, их нетрудно понять. Даже новички в команде могут использовать данные и работать с ними — большинство из них говорят сами за себя, если у вас есть базовое понимание электронной почты. Такая подробная аналитика может оказаться полезной не для каждого бизнеса, но если вы работаете в крупной компании, которой требуются четкие данные, SparkPost станет для вас лучшим выбором. Процесс настройки также прост в навигации даже для новичка. Вы даже можете присоединиться к их Сообщество Slack и посмотрите, что делают все остальные.
Я должен упомянуть одну вещь: многие обзоры жалуются на то, что писем SparkPost попадают в спам , а аккаунты блокируются случайным образом. Это может серьезно повредить вашей репутации отправителя и отношениям с вашими клиентами. Если вы выберете SparkPost, обязательно регулярно проверяйте, правильно ли он работает.
Чтобы получить больше возможностей от SparkPost, подключите его к Zapier, чтобы вы могли выполнять такие действия, как отправка электронных писем при добавлении новых файлов в Dropbox, создании новых потенциальных клиентов Salesforce или когда что-либо еще происходит в одном из приложений, которое вы используете чаще всего.
Отправка электронной почты из SparkPost при добавлении нового файла в Dropbox
Отправка электронной почты из SparkPost при добавлении нового файла в DropboxПопробуйте
- 9007 5
Dropbox, SparkPost
Dropbox + SparkPost
Отправка электронной почты из SparkPost при создании новых потенциальных клиентов Salesforce
Отправка электронной почты из SparkPost при создании новых потенциальных клиентов SalesforceПопробуйте
Salesforce, SparkPost
Salesforce + SparkPost
Цены SparkPost : Бесплатно до 500 электронных писем в месяц. Стартовый план начинается с 20 долларов в месяц за 50 000 электронных писем; 1 доллар за каждую дополнительную тысячу писем.
Какое приложение для транзакционной электронной почты следует использовать?
Если вы уже используете инструмент электронного маркетинга, предлагающий услугу транзакционной электронной почты, стоит начать с него.