Признаки почерка
Когда человек пишет, он выполняет движения рукой, у каждого они особенные при написании букв, элементов слова. Почерк характеризуется по строению движений или сложности при написании и соединении письменных знаков. Строение бывает простым, упрощенным и усложненным.
Замечание 1Такая характеристика применяется, когда человек пишет не стандартные буквы, а с отклонениями от нормы, от общепринятого написания.
Рисунок 1. Образец сложного почерка
Прямолинейное и криволинейное соединение
По форме движений при выполнении букв различают прямолинейное и криволинейное соединение. Прямолинейные движения образуют углы, треугольники и ломаные при соединении.
Рисунок 2. Образец прямолинейного соединения букв
Криволинейные соединения могут быть в виде извилистых линий, кругов, овалов, дуг, петель. Написание элементов над строками, под строками, в строке может быть угловатым, дуговым, извилистым, овальным.
Нижний элемент буквы «о» угловатой формы, часть буквы «й» над строкой в форме петли, буква «я» состоит из двух элементов, второй – прямой, у буквы «т» есть добавочный элемент, он извилистой формы, сочетание букв «ин» соединено дугообразно.
Рисунок 3. Различные формы соединений и написаний элементов букв
К частным признакам почерка относятся направление движений, их длительность, степень непрерывности при письме.
Рисунок 4. Направление написания букв
Размерные особенности почерка
Чтобы охарактеризовать особенности движений по размеру, необходимо установить, как пишутся буквы по вертикали, горизонтали, ширине и высоте. Например, присутствуют совпадения при написании букв «з» – вертикально выполняется больше остальных знаков, «о» – вертикально выполняется меньше остальных знаков, элемент буквы «д» под строкой гораздо больше элемента в строке, элемент буквы «т» над строкой является дополнительным, он гораздо меньше ширины буквы в строке.
Рисунок 5. Размерные особенности почерка
Виды соединений
К частному признаку почерка относится вид соединения букв. Он бывает слитным и интервальным. Слитное написание происходит только в горизонтальной плоскости. Интервальное написание характеризуется отрывом руки и переносом ее в вертикальную плоскость, происходит отрыв пера от листа. Одну букву можно написать одним движением или несколькими. При выполнении экспертизы почерка отслеживается последовательность движений. Этот признак значим, если последовательность движений при написании буквы нарушена. Относительность движений просматривается при анализе точек начала и окончания, точек соединения и пересечения при написании букв.
Преподаватель гражданского права
Построение шрифтов 26
ТАБЛИЦА 3
ДРЕВНЕСЛАВЯНСКИЙ АЛФАВИТ
(XVI—XVIII века)
Один из первых печатных славянских шрифтов Московского
государства, середины XVI века.![]()
Основные пропорции букв алфавита вписываются в модульный
прямоугольник с отношением сторон 5:6. Точно вписываются в этот
Буквы Л, К, Ф, X, Ц, Ь, ъ и другие также вписываются в ука¬
занный размер, за исключением некоторых элементов, слегка вы¬
ходящих за пределы прямоугольника.
В качестве модульной единицы принята Ve высоты. Общая ши¬
рина букв А, Б. В, Г, А, Ч составляет 4,5 модуля. Буквы криволи¬
нейного начеріания Е, 3, С имеют еще меньшую ширину (4 модуля).
Наиболее узкие буквы: Р (З’/г модуля) и J ( 1 ‘/г модуля).
К узким буквам можно отнести также знаки О и У, представ¬
ляющие собой сдвоенную букву (лигатуру) (21), применявшуюся в
письме. Интересно отметить, что буква У (20) имеет графические
Буквы Ш, (Ц, Ы имеют ширину, равную высоте (6 модулей),
ширина буквы /О равна 51/г модуля. Наиболее широкими являются
буквы Ж у М (6 модулей).
Почти половина букв алфавита имеет вертикальные элементы,
которые завершаются четкими заостренными подсечками. Толщина
вертикальных элементов равна ‘/г модуля, длина подсечек—1Уг мо¬
дуля. Некоторые вертикальные элементы имеют точки, что для дан-
ного алфавита является характерным и своеобразным.
В буквах Г и Т диаметр точки равен 1’/г модуля и ее центр рас¬
положен в середине вертикального элемента. В букве / центр точки
соте 2 модулей.
Точки меньшего диаметра (13Д модуля) украшают и другие
элементы букв (А, О, Ю). Точками завершаются также завитки эле¬
ментов в буквах 21, 24, 36, 39, 40.
Боковые элементы примыкают к вертика\ьным элементам в боль¬
шинстве букв на половине высоты (Б, В, Е, 3, X, Р, Ъ, Ю).
Криволинейные элементы чрезвычайно разнообразны и живопис¬
ны по форме.
Как правило, элементы, которые могли бы быть идентичными
для целой группы букв, не повторяются.
Исключение составля¬
буквы Е, 3, являющиеся точным зеркальным изображением друг
друга.
В крупном масштабе модульного прямоугольника даны начерта¬
ния букв, имевших более широкое распространение в русской письмен¬
ности в XVI—XVIII веках (обозначены цифрами).
Каждая буква имеет варианты начертания, свойственные этому
периоду. Они выполнены в меньшем масштабе (обозначены малыми
латинскими буквами). Как в основных, так и в вариантных буквах
сказывается влияние греческой письменности. Так, например, А, 3,
гз, Р, С, X писались, как греческие буквы.
Древнеславянский алфавит, приведенный на этой таблице, имеет
ряд греческих букв: 24, 35, 36, 39, 40 и применявшиеся в то время
вит имеет 42 буквы.
Этот шрифт представляет своеобразную графическую интерпрета¬
цию рукописного московского устава и гражданского рукописного шрифта.
Рисунок знаков четок и строг, оставаясь при этом достаточно
живописным и богатым формами, свойственными славянскому ал¬
фавиту.
Элементы большинства букв еще имеют произвольно живописное
начертание и представляют собой различные сочетания лекальных
кривых, плохо поддающихся точному построению. Однако принятый
достаточно полно и точно судить о характере начертания всех букв
алфавита, даже таких, которые значительно выходят за пределы най¬
денного модульного прямоугольника, отражающего общие пропорции
главной части знаков.
1Ю71
о I 2
Гг
f- 7
Ili
¡и
I2
I
T
-f-
а
«
а
10
1
V
ГГП/1
I В«У
I вцкш
Ш
ñ
‘
П
i
a
t..
I I
14
е=ѳ
16
i*
H
L
fl
Ш
[_
ЮР
IИГ lai
Ші
^ГЪ|24
\
г-|
№
1
2
ì
ШI !■
g
ч
а
э
о
i пт esa
1
S
1/
І:
V.
АО
А
дам™
І tí’ ЕЖ
7 Чгрнихов
писем | Деловое общение
ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ
К концу этого раздела вы сможете:
- Описать пятнадцать частей стандартного делового письма.
- Получите доступ к образцам деловых писем и напишите образец делового письма.
Письма
Письма – это краткие сообщения, отправляемые получателям, которые часто находятся за пределами организации (Bovee & Thill, 2010). Они часто печатаются на фирменных бланках и представляют бизнес или организацию на одной или двух страницах. Более короткие сообщения могут включать электронные письма или заметки, как печатные, так и электронные, а отчеты, как правило, состоят из трех и более страниц.
В то время как электронная почта и текстовые сообщения могут использоваться сегодня чаще, эффективное деловое письмо остается распространенной формой письменного общения. Он может служить для того, чтобы познакомить вас с потенциальным работодателем, объявить о продукте или услуге или даже передать чувства и эмоции.
Мы рассмотрим базовый план письма, а затем сосредоточимся на конкретных продуктах или письменных заданиях.
Все письменные задания предполагают требования к языку и формату. Аудитория или читатель могут иметь собственное представление о том, что представляет собой определенный тип письма, а ваша организация может иметь свой собственный формат и требования. В этой главе описываются общие элементы букв, и внимание должно быть направлено на ожидания, связанные с вашим конкретным письменным заданием. Существует много типов писем и множество адаптаций с точки зрения формы и содержания, но в этой главе мы обсудим пятнадцать элементов традиционного печатного письма.
Письма могут служить для ознакомления потенциальных работодателей с вашими навыками и квалификацией, предоставления важной или конкретной информации или документирования события или решения. Независимо от типа письма, которое вам нужно написать, оно может содержать до пятнадцати элементов в пяти областях. Хотя вы не можете использовать все элементы в каждом случае или контексте, они перечислены в таблице 13.
1 «Элементы делового письма».
Таблица 13.1 Элементы делового письма
| Содержание | Руководство |
|---|---|
| 1. Обратный адрес | Это ваш адрес, на который кто-то может отправить ответ. Если ваше письмо содержит фирменный бланк с этой информацией либо в верхнем колонтитуле (в верхней части страницы), либо в нижнем колонтитуле (внизу страницы), вам не нужно включать ее перед датой. |
| 2. Дата | Дата должна быть размещена сверху, с выравниванием по правому или левому краю, на расстоянии пяти строк от верхнего края страницы или логотипа фирменного бланка. |
| 3. Ссылка (Re:) | Как и в строке темы в электронном письме, здесь вы указываете, к чему относится письмо, тему или цель документа. |
| 4. Доставка (дополнительно) | Иногда хочется указать на самом письме, как оно было доставлено. Это может дать понять третьему лицу, что письмо было доставлено определенным способом, например заказным письмом (требование закона для некоторых типов документов).![]() |
| 5. Примечание получателя (необязательно) | Здесь вы можете указать, является ли письмо личным или конфиденциальным. |
| Содержание | Руководство |
|---|---|
| 6. Приветствие | Обычным приветствием может быть «Уважаемый господин (полное имя)». Но если вы не уверены в титулах (например, миссис, мисс, доктор), вы можете просто написать имя получателя (например, «Дорогая Кэмерон Рай»), а затем поставить двоеточие. Запятая после приветствия подходит для личных писем, но двоеточие следует использовать в деловых. Приветствие «Для кого это может касаться» подходит для рекомендательных писем или других писем, предназначенных для прочтения всеми без исключения лицами. Если это не так с вашим письмом, но вы не знаете, как обратиться к получателю, приложите все усилия, чтобы выяснить, кому конкретно должно быть адресовано письмо. Для многих нет более сладкого звука, чем их имя, и неправильное его написание рискует оттолкнуть читателя еще до того, как ваше письмо будет прочитано. Избегайте использования безличных приветствий, таких как «Уважаемый потенциальный клиент», поскольку отсутствие персонализации может оттолкнуть будущего клиента. |
| 7. Введение | Это ваш вступительный абзац, который может включать заявление о внимании, ссылку на цель документа или введение человека или темы в зависимости от типа письма. Выразительное начало предполагает использование наиболее значимого или важного элемента письма во введении. Читатели, как правило, обращают внимание на дебюты, и имеет смысл заранее изложить ожидания читателя. Точно так же, как вы делаете предварительный просмотр своей темы в речи, четкое начало вашего вступления устанавливает контекст и облегчает понимание. |
| 8. Корпус | Если у вас есть список пунктов, ряд фактов или ряд вопросов, они должны быть в теле вашего письма. Вы можете выбрать организационные приемы, чтобы привлечь внимание, например маркированный список, или просто пронумеровать их. Читатели могут пропустить информацию в теле вашего письма, поэтому убедитесь, что вы четко выделили ключевые моменты. Это ваш основной контент, где вы можете выделить и поддержать несколько ключевых моментов. Краткость важна, но не менее важна и четкая поддержка основных моментов. Конкретная, содержательная информация должна быть ясной, краткой и точной. |
| 9. Заключение | Выразительное завершение отражает ваше введение с добавленным элементом связывания основных моментов вместе, ясно демонстрируя их взаимосвязь. Заключение может служить напоминанием читателю, но не должно вводить новую информацию. Четкое краткое предложение укрепит ваше письмо и повысит эффективность. Если в вашем письме содержится просьба или подразумевается действие, в заключении должно быть четко указано, чего вы ожидаете. Обычно вежливо в заключение поблагодарить получателя за внимание и предложить ему связаться с вами, если вы можете помочь или если у него возникнут вопросы. В этом абзаце повторяются основные моменты и их связь друг с другом, подчеркивая основной пункт или цель.![]() |
| 10. Закрыть | «С уважением» или «Сердечно» — это стандартные заключительные заявления. («С любовью», «Искренне Ваш» и «BFF» — заключительные фразы, подходящие для личной переписки, но не для деловой.) Заключительные фразы обычно помещаются на одну или две строки ниже заключения и включают висячую запятую, например, «С уважением, |
| 11. Подпись | Через пять строк после закрытия вы должны ввести свое имя (обязательно) и в строке под ним свою должность (необязательно). |
| 12. Линия подготовки | Если письмо было подготовлено или обработано кем-то, кроме подписавшего (вас), то обычно включение инициалов, как в MJD или abc. |
| 13. Корпуса/приспособления | Так же, как и электронное письмо с вложением, письмо иногда содержит дополнительные документы, которые доставляются вместе с ним. Эта строка указывает, что читатель может искать в документах, включенных в письмо, таких как брошюры, отчеты или связанные деловые документы.![]() |
| 14. Бесплатные копии или «CC» | Аббревиатура «CC» когда-то обозначала копии под копирку, но теперь относится к бесплатным копиям. Как и опция «CC» в электронном письме, она указывает соответствующие стороны, которые также получат копию документа. |
| 15. Логотип/Контактная информация | Официальное деловое письмо обычно содержит логотип или контактную информацию организации в заголовке (вверху страницы) или нижнем колонтитуле (внизу страницы). |
Стратегии эффективного письма
Помните, что письмо состоит из пяти основных частей:
- Заголовок, указывающий на отправителя, часто включающий адрес и дату
- Введение, устанавливающее цель
- Тело, которое артикулирует сообщение
- Заключение, которое повторяет основную мысль и может включать призыв к действию
- Строка подписи, которая иногда включает контактную информацию
Образец письма показан на рисунке 13.
5 «Образец делового письма».
Рисунок 13.5 Образец делового письма
Всегда помните, что письма представляют вас и вашу компанию в ваше отсутствие. Для эффективного общения и создания положительного имиджа
- будьте ясны, кратки, конкретны и уважительны;
- каждое слово должно способствовать достижению вашей цели;
- каждый абзац должен быть посвящен одной идее;
- части письма должны составлять полное сообщение;
- письмо должно быть без ошибок.
Ключевые выводы
6 Элементы успешного формата письма с апелляцией
Этот формат письма с апелляцией может показаться слишком простым, чтобы быть эффективным. В нем всего шесть элементов.
Не дайте себя одурачить. Формула может быть несложной, но она чрезвычайно успешна в привлечении подарков для всех видов организаций. Есть как минимум 3 причины, почему это работает.
Универсальность. Частично привлекательность этого формата заключается в его гибкости — вы можете использовать его для создания как коротких, так и длинных букв, как вам нужно. Следуйте этой формуле копирайтинга, чтобы создать одностраничное письмо из 5 абзацев, за которым следует быстрый постскриптум. Или ваше обращение может состоять из нескольких страниц и по-прежнему магнетически привлекать читателей и подарки, просто используя те же пять разделов и постскриптум. разработан с гораздо большей детализацией. Кроме того, вы можете адаптировать формат написания апелляционного письма к вашей конкретной кампании, например, к призыву об оказании чрезвычайной помощи, призыву к конкретному проекту, кампании по капиталу, призыву в конце года или ежегодному призыву к фонду.
Простота.
В этой головоломке всего 6 частей, и их легко запомнить. Три из них являются структурными: вы начинаете письмо с лида, заканчиваете письмо заключением и пишете постскриптум. после подписи. Остальные три элемента являются концептуальными. Они сосредоточены на основной идее письма и, как и структурные элементы, расположены в логическом порядке.
Сингулярность. Чтобы успешно использовать эту формулу, вам нужна всего одна идея, также известная как концепция или тема вашего письма. Этот уникальный подход позволяет вам построить все 6 элементов и написать письмо с ясностью. Придумайте сильную концепцию (идею или тему), и письмо станет легко писать по формуле.
Вот более подробная информация, объясняющая 6 элементов, которые делают этот формат написания апелляционного письма ошеломляющим успехом. Используйте их в своей следующей кампании. И дайте нам знать в разделе комментариев ниже, как они работают для вас!
Элемент №1: Лид – «У нас проблема»
- Предложение или короткий абзац
- Зацепите читателя концепцией письма: проблема, дилемма или вызов
- Используйте слова действия, мысль — провоцирующая идея, анекдот или поразительный факт
Элемент № 2: Концепция и отправитель – «Основная идея и я»
- Расширьте концепцию, объяснив связь с ней отправителя
- Установите связь между отправителем и читателем, используя мягкую просьбу с такими формулировками, как «с вашей помощью» или «вместе»
Элемент № 3: Концепция и читатель – «Основная идея и вы»
- Расширяет концепцию, включая читателя, используя переходный язык, такой как аналогия, вопрос или другой переход
- Проведите параллель между подписывающим лицом и читателем
- Покажите, как потребности читателя и потребности программы совпадают
- Объясните как проблема, дилемма или вызов решаются с помощью подарка читателя
Элемент № 4: Вопрос – «Что вы можете сделать»
- Напрямую свяжите концепцию и решение с подарком
- Сделать жесткий запрос, включая конкретные суммы в долларах в массиве подарков
- Сообщить о срочности
- Объяснить конкретно несколько способов, которыми читатель может сделать подарок
- Напоминает читателю, что решение проблемы — это подарок
- Объясняет результат: что изменится последствие подарка
- Повторяет мягкую просьбу
- Включает благодарность
Элемент #6: P.
S. – «Не забудь» P.S. является одним из самых читаемых элементов письма — на самом деле, многие читатели открывают письмо и сразу переходят к P.S. Ваш P.S. может включать в себя все или некоторые из следующих компонентов:
- Подчеркните важную часть концепции
- Задайте еще один вопрос
- Сообщите о срочности
- Предложите заключительную благодарность
Дополнительные советы по написанию писем4
Бесплатная загрузка: простой (и мощный) шаблон письма о сборе средств …
5 Открытие линий для сообщений о сборе средств …
Используйте эти примеры призыва к действию, чтобы побудить читателей к действию …
10 основных ошибок, которых следует избегать при написании письма о сборе средств по почте…
Что должно быть в письме о сборе средств…
3 формулы копирайтинга писем-апелляций, которые вытягивают подарки…
сообщить об этом объявленииКак написать письмо P.

- Напоминает читателю, что решение проблемы — это подарок


Избегайте использования безличных приветствий, таких как «Уважаемый потенциальный клиент», поскольку отсутствие персонализации может оттолкнуть будущего клиента.
Читатели могут пропустить информацию в теле вашего письма, поэтому убедитесь, что вы четко выделили ключевые моменты. Это ваш основной контент, где вы можете выделить и поддержать несколько ключевых моментов. Краткость важна, но не менее важна и четкая поддержка основных моментов. Конкретная, содержательная информация должна быть ясной, краткой и точной.
