Email базы для рассылки: Как собрать базу email-адресов для расссылки — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

Как работать с базой email-рассылки: подготовка, чистка и выгорание

Привет, мы Mailigen — дружелюбная платформа для email-рассылок. Нашим клиентам не приходится разбираться в коде или обращаться к программистам. У платформы интуитивно понятный интерфейс, drap’n’drop-редактор, галерея из 102 шаблонов, отзывчивая техподдержка и развёрнутая статистика по всем кампаниям.

Большая база контактов — гордость email-маркетолога. Чтобы собрать её, специалисту пришлось попотеть: составить вовлекающие предложения, установить на сайт формы подписки, продумать бонусы или подарки. Но со временем часть аудитории уходит, процент открытий и переходов падает. Чтобы этого избежать, с базой нужно работать: делать регулярные рассылки, вовремя добавлять новые контакты и удалять «мёртвые» адреса.

Давайте вместе разберёмся, как сохранить активность вашей базы. Рассмотрим, как с ней работать, как оценить её качество и что делать, если база устала и пора обновить контакты.

Как подготовить базу контактов к работе?

Если вы долго собирали базу, но не делали рассылок, важно очистить её от несуществующих адресов и провести реанимацию подписчиков, то есть напомнить им, кто вы такой, где вы пересекались и почему стоит быть с вами.

Как сегментировать базу контактов?

Если вы ведёте рассылки регулярно, но отправляете одно письмо по всей базе, вы лишаете себя продаж. Угодить всем одним сообщением невозможно. Значит, нужна персонализация. Самый простой способ её добиться — разделить подписчиков на сегменты.

По статистике Campaign Monitor, персонализированные рассылки приносят в среднем в 18 раз больше прибыли, чем письма «для всех». Если вы разделите контакты на группы, готовить персонализированный контент станет проще.

Запрашивайте у подписчиков нужные вам данные. Чем больше их будет, тем больше групп вы соберёте. Сегментировать можно по разным параметрам:

По данным клиентов: возраст, пол, место жительства, состав семьи.

Если нужно, запросите дополнительную информацию: размер одежды или обуви, тип кожи, интересы, сферу деятельности и т. п. Объясните пользователям, зачем вам эти данные: например, чтобы отправлять более персонализированные подборки товаров.

По взаимодействиям: средний чек, что заказывают, как часто покупают и читают сообщения, дата регистрации.

Если у вас будут эти данные, вы сможете отправлять более личные рассылки и лучше мотивировать к покупке. Например, если клиент месяц назад заказал у вас шампунь, предложить пополнить запасы. А пользователю, который уже два месяца ничего не покупал, отправить промокод на бесплатную доставку.

По рейтингу вовлечённости (Engagement Rate).

Это показатель, отражающий активность конкретного подписчика. Чем чаще клиент реагирует на письма, тем его рейтинг выше, и наоборот. Узнать ER можно в платформе для рассылок или по формуле: ER = реакция на письмо / количество писем.

Пользователям с высоким рейтингом вовлечённости можно предложить вступить в VIP-клуб, а с низким — отправить вовлекающее сообщение с промокодом на скидку.

Как часто и зачем чистить базу контактов? Как это сделать?

Очищать базу контактов от нужно хотя бы раз в год. Мы рекомендуем делать это при таких условиях:

Компания долго собирала базу и хочет впервые отправить массовую рассылку;
Компания не отправляла писем более трёх месяцев для сегмента В2С, более шести — для В2В.

Зачем чистить базу? В ней могут быть мёртвые адреса и спам-ловушки. Спам-ловушки — специальные адреса, которые используют почтовые провайдеры, чтобы вычислить и заблокировать спамеров и мошенников. Они выглядят как обычные адреса и могут оказаться в вашей базе в таких случаях:

вы её не чистили: спам-ловушками становятся адреса, которыми перестали пользоваться. То есть раньше почта могла принадлежать реальному человеку;
в форме подписки нет recaptcha — это сервис, который защищает от ботов;
вы не используйте Double Opt-In — двойное подтверждение подписки. Если функция настроена, пользователи будут получать письмо со ссылкой. Чтобы подписаться на рассылки, нужно перейти по ссылке.

Очистить базу можно двумя способами:

Вручную — удалите дубликаты и явно несуществующие адреса вроде ivan_petrov@gm eil.com или pushkin@mail.co.
С помощью валидатора — это сервис, проверяющий адреса, например, MailboxValidator, QuickEmailVerification. Мы пользуемся MailValidator, потому что в сервисе можно бесплатно проверить базу и запросить платную чистку, если есть ошибки.

Как понять, что база устала, и реанимировать её?

Посмотрите статистику в вашей платформе для рассылок. Если показатели открываемости, кликов, покупок упали, вероятно, база выгорает. Это нормальное явление: люди перестают интересоваться тематикой, переезжают. Но что с этим делать?

Можно удалить «спящие» адреса из базы, однако лучше — попытаться вернуть. Может, человек готов у вас купить, но не было времени/денег или ваши предложения были нерелевантными. Если вы готовы бороться за подписчиков, проведите реанимационную кампанию.

Как часто это делать?

В В2В пытаются вернуть клиентов, которые не читали писем полгода, в В2С — три месяца

Порядок действий таков:

Очистите базу (но это необязательно, если ранее вы вели рассылки).
Выделите «спящих» подписчиков в отдельный сегмент.
Подготовьте реанимационное письмо или серию. Составьте предложение, которое поможет вернуть интерес: сгорающую скидку, распродажу, бесплатную доставку, подарок к покупке. Продумайте тему, прехедер, баннер, контентную часть, кнопку с призывом к действию. Убедитесь, что письмо корректно отображается на всех устройствах.
Поднимите ссылку на отписку из футера в тело письма. Подписчик должен понимать ваши мотивы: да, вы хотите, чтобы он остался с вами (вот предложение), но вы всё понимаете и, если он больше не хочет общаться, есть ссылка на отписку.
Отправьте сообщение с привычного адреса. Если вы всегда рассылали письма с почты [email protected], используйте её и в этот раз. Важно, чтобы клиенты вас узнали.

Что делать с теми, кто не отреагировал на реанимационное письмо? Отпустить — удалить из базы. Пользователи, которым не интересны письма, могут пожаловаться на спам и уничтожить репутацию домена. К тому же за такие контакты приходится платить платформе для рассылок.

А если отпускать подписчиков ну очень не хочется, попробуйте ремаркетинг — взаимодействие с клиентом в других каналах.

Пример реанимационного письма

Как понять, что база выгорает, и как её спасти?

Допустим, вы обожаете жареную картошку. И вот вы решили, что будете есть её каждый день на обед. Как быстро вы возненавидите некогда любимое блюдо? За неделю, месяц?

Для базы контактов ваши письма — та же жареная картошка. Подписчики могут с нетерпением ждать от вас новостей. Но если вы будете отправлять одинаковые рассылки, да ещё и с призывом «давай скорее покупай», их интерес постепенно пропадёт. База начнёт выгорать: одни отпишутся, вторые перестанут читать письма, а третьи — покупать.

Какие метрики помогают оценить качество базы?

Судить только по одному параметру нет смысла: ваши письма могут открывать 50% подписчиков, а переходить по ссылкам из них — лишь 0,5%. Вот на какие метрики в комплексе стоит обратить внимание.

Open Rate (процент открытий)

Поможет оценить вовлечённость.

Формула: OR = (количество открытых писем / количество отправленных писем) х 100%.

Важно: метрика даёт понимание, какой процент базы открывает ваши рассылки. Но не ориентируйтесь только на OR — может, вы просто составляете интригующие темы 🙂

Click Through Rate (процент кликов)

Определяет, грамотно ли оформлено письмо: легко ли прочитать и воспринять информацию, корректно ли отображаются блоки, а главное — насколько удачен ваш призыв к действию.

Формула: CTR = (количество кликов / количество отправленных писем) х 100%.

Важно: переход из письма на сайт — не гарантия покупки.

Conversion Rate (коэффициент покупок из писем)

Помогает определить, кто из клиентов купил из рассылки, то есть перешёл по ссылке из письма и оформил заказ на сайте. Чтобы отследить целевое действие, используйте UTM-метки — их добавляют в ссылки.

В кнопку «Проверить симптомы» вшита ссылка https://www.mailigen.ru/blog/simptomy-toksichnogo-marketinga-proverte-ne-otravlyaete-li-vy-zhizn-vashim-klientam/?utm_source=mailigen&utm_medium=email&utm_campaign=blog_020621, где ?utm_source=mailigen&utm_medium=email&utm_campaign=blog_020621 — UTM-метки. Они отслеживают, откуда пришёл пользователь.

Формула: CR = (количество заказов / количество уникальных кликов) х 100%.

Unsubscribe Rate (процент отписок)

Показывает, сколько человек отписались от рассылок.

Формула: UR = (число отписавшихся пользователей / число доставленных рассылок) х 100%.

Важно: нормальное значение UR не должно превышать 2%. При том число отписавшихся должно быть меньше, чем количество новых контактов. Если процент отписок превышает норму, нужно изменить стратегию: провести А/В-тесты, оптимизировать частоту отправки, провести дополнительную сегментацию, почистить базу.

Bounce Rate (показатель отказов)

Демонстрирует, какой процент email-адресов в ответ на отправку письма вернул ошибку. Такие ошибки бывают временными и постоянными. Временные — Soft Bounce, мягкие отказы — обозначают, что почтовый ящик получателя переполнен или на сервере возникли проблемы. Постоянные — Hard Bounce, жёсткие отказы — говорят о том, что ящик получателя не существует или более не действует.

Формула: BR = (число отказов / число отправленных писем) х 100%.

Subscriber Life Time (срок жизни подписчика)

Отражает, как долго пользователь остаётся активным, то есть реагирует на ваши рассылки.

Формула: SLT = дата последнего открытого письма – дата подписки.

Важно: это довольно общий показатель. Он медленно меняется, но даёт понять, нравится ли подписчикам формат коммуникации.

Customer Retention Rate (коэффициент удержания клиентов)

Показывает, насколько хорошо вам удаётся сохранять подписчиков в статусе активных.

Формула: CRR = (количество подписчиков на конец периода / количество подписчиков на начало периода) х 100%.

Churn Rate (коэффициент оттока клиентов)

Помогает понять, сколько пользователей отписались от ваших рассылок за определённый промежуток времени.

Формула: CR = 100% – коэффициент удержания.

Чек-лист: как работать с базой?

Подготовьте базу, прежде чем отправить первое массовое письмо. Напомните пользователям, кто вы, расскажите, что их ждёт в письмах, и дайте возможность отписаться.
Используйте платформы для рассылок, чтобы отправлять письма. Во многих сервисах есть интеграции с популярными CRM — виджет упрощает работу с рассылками.
Сегментируйте контакты. Чем больше групп выделите, тем вам будет удобнее — сможете составить более персонализированные предложения и охватить максимальное количество пользователей.

Не бойтесь запрашивать дополнительную информацию: интересы, состав семьи, тип кожи, размер одежды. Объясните, что эти данные позволят вам сделать контент более интересным для подписчика.
Оценивайте качество базы по комплексу метрик. В него входят открываемость, кликабельность, покупки из писем, процент отписок, срок жизни клиента и т. д. Если заметите проблемы в статистике, меняйте тактику рассылок, поэкспериментируйте с подачей контента.
Защищайте базу от спам-ловушек. Установите в форму подписки рекапчу, настройте Double Opt-In, не делайте долгих перерывов в рассылках, проводите реанимацию.
Очищайте базу от недействительных адресов хотя бы раз в год. Используйте валидаторы.

Добавляйте в стратегию email-маркетинга развлекательные рассылки: тесты, ребусы, загадки, гороскопы. Так вы повысите лояльность подписчиков и избежите выгорания базы.
Реанимируйте базу. В В2В реанимацию проводят раз в полгода, в В2С — раз в квартал. Тех, кто не отреагировал, отпишите от рассылок или отправьте на ремаркетинг.

У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.

База email адресов. Беларусь, Россия. Бесплатный доступ. 2019

01.10.202213.09.2019 от Pavel Dzenisenka

Бесплатная база емайл адресов Беларуси, России, Украины для коммерческой рассылки. Промышленные предприятия, производство, банки, фирмы.

Работа с базами адресов e-mail на данный момент приостановлена.

Рассылка писем (Email-маркетинг) с целью привлечения новых клиентов, рекламы бренда, удержания клиентов остаётся эффективным маркетинговым инструментом. Не смотря на борьбу со спамом, на индивидуальную и корпоративную почту продолжают приходить письма.

Спам или маркетинг разобраться иногда достаточно сложно. Ясно одно, в борьбе за клиента в условиях растущей конкуренции все средства хороши.

Email-маркетинг. Как начать работать

Для начала работы с целью привлечения новых и удержания уже состоявшихся клиентов необходима собранная база данных емайл адресов.

Собрать такую базу данных можно несколькими способами, самые распространённые указаны ниже.

Купить базу емайл.
Собрать самостоятельно с помощью сайта (форму подписки) или другого инструмента. Например: на розничной точке продавцы могут собирать данные о клиентах во время совершения покупки.

База email адресов. Цена

Для полноценной работы с email адресами потребуется приобрести доступ с возможностью копирования и скачивания целиком.

Условие	Цена, BYN
Если интересующий запрос содержит до 500 адресов e-mail в поисковых системах	10 за всю базу
Цена одной email базы. Наличный и безналичный расчёт.	5 руб

База email адресов Беларуси по отраслям и направлениям деятельности

Тематика базы	Ссылка
Сельскохозяйственные организации Беларусь	Перейти к просмотру
Промышленные предприятия Беларусь	Перейти к просмотру
Медицина, медицинские услуги Беларусь	Перейти к просмотру
Транспорт Беларусь	Перейти к просмотру
Лес купить продать Беларусь	Перейти к просмотру

База email адресов России

Тематика базы	Ссылка
База email: фирмы Москвы	Перейти к просмотру

Email адреса собраны из открытых источников и бесплатны для просмотра и работы в исходном виде.

Как скачать базу email адресов

База емайл адресов в исходном виде представляет из себя документ в формате Google doc с ограничением копирования. Для возможности скачивания, копирования, импорта и экспорта данных всех баз требуется платная подписка.

Как полный доступ к базе или заказать собственную

О базах email адресов для рассылки

Все базы собраны из открытых источников посредством анализа поисковой выдачи Яндекс и Google с помощью специального ПО. Программа ищет email на страницах по заданному ключевому слову. Чистоту базы гарантировать сложно — ручной отбор и сортировка не проводится.

Как использовать базу e-mail адресов для бизнеса

Каждая организация сейчас имеет своё представительство в сети Интернет. Как правило, это либо корпоративный сайт, либо интернет-магазин с реквизитами фирмы.

На каждом таком сайте, как правило, имеется страница с контактной информацией:

Физический адрес.
Контактные телефоны.
E-mail.

Данную информацию (e-mail) можно получить с сайта и использовать рассылки коммерческих предложений.

Для эффективной рассылки всегда создавайте компании с учётом сфер деятельности целевой аудитории.

E-mail адреса используют, как правило, для рассылки коммерческих предложений:

Вручную.
С помощью специализированных сервисов.
С помощью специального ПО. Например программы для рассылки писем.

Как улучшить доставляемость почты при массовой рассылке

Доставляемость электронной почты всегда была камнем. Неправильно настроенный почтовый сервер, плохие заголовки или форматирование могут перечеркнуть всю компанию по привлечению партнёров и покупателей.

Также необходимо учитывать тот факт, что очень большой процент писем сейчас отправляется прямиком в спам еще на этапе сортировки Google или Яндекс почтой. Поэтому, прежде чем бежать и сразу запускать машину по рассылке — прочтите необходимый минимум материалов по теме.

Рубрики Справочники Метки Google, Google Chrome

Downloads
Networks
News
Soft
Wiki
Windows
Windows 10
Архив
Безопасность
Железо
Инструкции и решения
Компании
Плагин Ad Inserter для WordPress
Сайты
Справочники

12 успешных стратегий на 2022 год

Хотя электронная почта является одним из старейших каналов цифрового маркетинга, она также является и одной из самых эффективных с высоким коэффициентом конверсии во многих отраслях. На самом деле, средний коэффициент конверсии для трафика целевой страницы, отправленного по электронной почте, составляет более 6% — это большой скачок по сравнению со стандартным коэффициентом конверсии для коммерческих приложений, составляющим от 2,5 до 3%. Электронный маркетинг также экономически эффективен: компании могут зарабатывать в среднем 44 доллара на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг.

Убедить кого-то предоставить вам свой адрес электронной почты во время первого посещения вашего сайта электронной коммерции проще, чем убедить его совершить покупку: это ничего не стоит, и вы можете использовать поощрения, такие как скидки или бесплатные подарки.

Конечно, чтобы раскрыть потенциал маркетинга по электронной почте, вам сначала понадобится список адресов электронной почты. Хотя ваш список подписчиков на электронную почту будет расти по мере того, как вы начнете генерировать продажи, есть шаги, которые вы можете предпринять уже сегодня, чтобы начать создавать свой список адресов электронной почты еще до того, как вы продадите свой первый продукт или подписку.

Что делает список адресов электронной почты отличным?

Каждая успешная маркетинговая кампания по электронной почте начинается с составления высококачественного списка адресов электронной почты. Нет смысла создавать расширенные кампании по электронной почте со сложным дизайном, привлекательным текстом и специальными предложениями, если ваш список адресов электронной почты не сегментирован и не нацелен должным образом.

Чтобы создать отличный список адресов электронной почты, который будет стимулировать продажи, вам необходимо выполнить три приоритета:

Качество. Получите реальную, полную информацию от реальных людей и никогда не покупайте списки адресов электронной почты. Боты, спам-аккаунты и заброшенные адреса электронной почты не совершают покупок.
Актуальность. Достаточно сложно переманить потенциальных клиентов, которые уже хотят то, что вы продаете. При создании списка адресов электронной почты ориентируйтесь только на людей, которые действительно заинтересованы в ваших продуктах или услугах. В противном случае вы увидите, как лиды отписываются так же быстро, как присоединились.
Количество. После того, как вы отметите первые два приоритета, вы можете сосредоточиться на расширении списка адресов электронной почты и расширении охвата, чтобы охватить новую или более широкую аудиторию.

Как легко создать список адресов электронной почты

Добавьте всплывающее предложение на главную страницу
Поместите форму подписки в навигацию или нижний колонтитул
Собирайте электронные письма на своем физическом или личном мероприятии
Добавить кнопку регистрации в социальные сети
Создание персонализированных целевых страниц
Включить опцию подписки на информационный бюллетень при оформлении заказа

1.

Хотя вам не следует приучать покупателей ждать или ожидать скидок, рекламные предложения могут стать мощным инструментом для преобразования новых посетителей веб-сайта, прежде чем они нажмут кнопку «Назад». С помощью всплывающих форм на главной странице вы можете добавить в свой список адресов электронной почты и сохранить потенциальную продажу в процессе.

Если термин «всплывающее окно» заставляет вас задуматься, учтите, что средний коэффициент конверсии для всплывающих форм составляет чуть более 3%, а конверсия лучших всплывающих окон составляет около 10%. В зависимости от общего трафика вашего веб-сайта, подобные цифры могут значительно увеличить количество подписок по электронной почте.

Чтобы начать использовать всплывающие формы для захвата электронных писем на вашем сайте электронной коммерции, начните с всплывающего окна с намерением выйти. Они будут отображаться только в том случае, если посетитель уберет указатель мыши со страницы, что обычно означает, что он намеревается перейти в другое место. Используя параметры таргетинга на выбранной вами маркетинговой платформе, вы можете отключить эти всплывающие окна для предыдущих клиентов и посетителей, которые уже есть в вашем списке. Это позволяет вам сосредоточить свою копию только на новых клиентах.

Посетив пост «Как это сделано» из информационного бюллетеня Grovemade , я получил предложение со скидкой 10% на первую покупку.

Поскольку вернуть посетителя, утерянного до первой покупки, может быть трудно, вам следует подумать о том, чтобы включить какую-либо скидку — до тех пор, пока математика имеет смысл. Общая цена вашего продукта, размер прибыли и потенциальное предложение будут определять, насколько жизнеспособны различные скидки для вашего бизнеса.

2. Разместите форму подписки в навигации или нижнем колонтитуле вашего сайта.

Одним из ключей к привлечению новых подписчиков для вашего списка рассылки является предоставление посетителям широких возможностей. Вот почему в дополнение к домашней странице или всплывающей форме страницы продукта вам также следует рассмотреть возможность добавления формы регистрации по электронной почте на каждой странице вашего веб-сайта.

Большинство платформ веб-сайтов позволяют размещать формы подписки в местах, где покупатели ищут дополнительную информацию о вашем бизнесе, включая поля, панель навигации и нижний колонтитул. Поскольку эти формы часто незаметны и расположены ниже сгиба, ваш коэффициент конверсии, скорее всего, будет низким в целом. Однако вклад, который они вносят в создание вашего списка, со временем может возрасти.

Чтобы повысить коэффициент конверсии, убедитесь, что вы добавляете убедительный CTA о ценности регистрации, будь то купон, эксклюзивный контент или регулярные новости и обновления. Когда покупатель переходит в нижний колонтитул вашего сайта, чтобы узнать больше о вашем бренде, какие предложения могут привлечь его внимание и побудить подписаться?

Beardbrand описывает свой информационный бюллетень с точки зрения ценности, которую читатель может ожидать получить. Это не просто обновления продукта: это место, где можно научиться искусству ухода за собой

3. Соберите адреса электронной почты в вашем магазине или на личном мероприятии

Личные контакты по-прежнему являются наиболее эффективным инструментом для преобразования лидов в клиентов, даже если транзакция не происходит лично. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем обычного магазина или рекламируете свой бизнес на мероприятии или во всплывающем магазине, ваше личное взаимодействие может помочь вам создать список адресов электронной почты, что приведет к увеличению цифровых продаж.

Помните, что формы, часто связанные с маркетингом по электронной почте и лидогенерацией, могут легко перейти от URL к IRL. Например, вы можете принести буфер обмена и попросить людей записать свое имя и адрес электронной почты или, чтобы лучше синхронизироваться с выбранным вами инструментом маркетинга по электронной почте, вы можете предоставить iPad, где люди могут напрямую указать свой адрес. Вы даже можете включить CTA на свои визитные карточки, чтобы стимулировать подписку по электронной почте.

Как и в случае с онлайн-формами, убедитесь, что вы используете сильный призыв к действию, чтобы стимулировать личную регистрацию. Например, «Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получить шанс выиграть подарочную карту на 25 долларов» или «Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получить скидку 25 % на первую покупку в Интернете». Также рекомендуется сегментировать эти списки по местоположению или событию, чтобы вы могли отправлять электронные письма с учетом потребностей каждой аудитории.

Подробнее: Как написать эффективное приветственное письмо

4. Добавьте кнопку регистрации в социальные сети

Люди следят за брендами в социальных сетях по многим причинам, но самая главная причина, указанная в большинстве опросов, — быть в курсе новых продуктов. Добавив в свои учетные записи Facebook, Instagram и другие социальные сети возможность подписаться на обновления по электронной почте, вы можете дать подписчикам еще один способ оставаться в курсе, привлекая их к более персонализированным кампаниям по электронной почте.

Большинство платформ социальных сетей поддерживают кнопки или формы, позволяющие добавить на свою страницу простую опцию регистрации по электронной почте. Например, вы можете включить кнопку призыва к действию на своей бизнес-странице в Facebook, чтобы побудить своих подписчиков подписаться на вашу рассылку.

Для социальных платформ, которые менее удобны для ссылок, таких как Instagram, изучите обходные пути, чтобы стимулировать регистрацию по электронной почте. Например, вы можете использовать Linktree для включения нескольких ссылок в свою биографию в Instagram: одну для вашего веб-сайта электронной коммерции, а другую для направления посетителей на форму регистрации для вашего списка адресов электронной почты. Возможно, вы захотите рассмотреть возможность разделения новых подписчиков, добавленных через Instagram, чтобы вы могли примерно отслеживать, насколько хорошо это влияет на рост вашего списка.

5. Создание персонализированных целевых страниц

Когда дело доходит до того, чтобы убедить посетителей или подписчиков предоставить свои электронные письма, универсального предложения не существует. В зависимости от того, где они узнали о вашем онлайн-бизнесе и на каком этапе своего покупательского пути они находятся, разные потенциальные клиенты будут реагировать на разные призывы к действию по электронной почте. Имея это в виду, вы должны планировать создание нескольких целевых страниц с формами подписки и обменом сообщениями, адаптированными для определенного сегмента вашей аудитории.

Чтобы начать использовать персонализированные целевые страницы, рассмотрите источники трафика вашего веб-сайта электронной коммерции. Что ищут пользователи Facebook? А как насчет пользователей Amazon или потенциальных клиентов на выставках? Независимо от того, создаете ли вы целевую страницу для вечнозеленой аудитории или извлекаете выгоду из события или праздника, убедитесь, что ваше сообщение на странице и CTA ясны и соответствуют предложению, которое вдохновило потенциальных клиентов перейти на ваш сайт в первую очередь. место.

Магазин приложений Shopify включает в себя десятки инструментов с простыми шаблонами, которые помогут вам быстро разрабатывать, тестировать и публиковать целевые страницы, чтобы увеличить количество подписок по электронной почте. Хотя это потребует первоначальных инвестиций, создание индивидуальных целевых страниц окупится в долгосрочной перспективе: исследования показывают, что персонализированные призывы к действию имеют скорость отправки форм на 42% выше, чем обычные призывы к действию.

6. Включите опцию подписки на новостную рассылку при оформлении заказа

Неудивительно, что многие владельцы онлайн-бизнеса пренебрегают своей страницей оформления заказа как маркетинговым инструментом — в конце концов, они уже обеспечили клиента. Однако путь покупателя не заканчивается одной транзакцией. Действительно, многие клиенты предпочитают совершать покупки без создания учетной записи, ограничивая ваши будущие взаимодействия сообщениями об их транзакции. Поощряя пользователей подписываться на ваш список адресов электронной почты при оформлении заказа, вы можете превратить одну транзакцию в фаната на всю жизнь и постоянного клиента.

Чтобы добавить опцию подписки на рассылку новостей о кассе, достаточно просто установить флажок под полем, которое клиенты используют для предоставления электронного письма для подтверждения своего заказа. Будьте конкретны в отношении ценности, которую получат покупатели, будь то эксклюзивные скидки по электронной почте, практический контент или обновления о новых продуктах. Это не только обозначит их мотивацию для согласия, но и обеспечит соблюдение вами GDPR и других правил конфиденциальности.

Помимо флажка или текстового поля, вы также можете поднять свой CTA на следующий уровень с помощью всплывающего окна или баннера на экране подтверждения покупки. Инвестируя в более интересный дизайн, у вас будет больше шансов привлечь внимание клиента и получить подписку на рассылку.

Подробнее:

6 передовых стратегий для ускорения роста списка адресов электронной почты

После того, как вы заложили прочную основу и начали добавлять подписчиков в свой список адресов электронной почты, пришло время рассмотреть более продвинутые тактики для ускорения роста вашего списка адресов электронной почты. Вот несколько готовых решений, которые помогут вам поднять список адресов электронной почты на новый уровень.

Добавьте чат-ботов для взаимодействия с потенциальными клиентами
Использование сторонних инструментов для расширения списков адресов электронной почты
Увеличение числа подписок по электронной почте с помощью рекламных кампаний
Опросите свою целевую аудиторию
Привлекайте посетителей ценным контентом
Проводите конкурсы или розыгрыши в социальных сетях

1. Используйте чат-бот для взаимодействия с потенциальными клиентами

Хотя технология чат-ботов еще не полностью реализует свой потенциал, она уже предлагает ряд эффективных инструментов, которые помогут вам автоматизировать обмен сообщениями с посетителями веб-сайта. Это может помочь вам не только сэкономить драгоценное время и усилия в поддержке клиентов, но и создать уникальные предложения, создать подписку на список рассылки.

MobileMonkey, например, позволяет вам воспользоваться преимуществами автоматизации обмена сообщениями, создавая маркетинговые кампании в пользовательском чат-боте. Вы можете поделиться предложением через кампанию чат-бота, чтобы побудить пользователей отправлять свои электронные письма в обмен на специальную скидку в вашем магазине. Если это звучит похоже на традиционную форму, стоит отметить, что обмен сообщениями является чрезвычайно популярным среди потребителей методом взаимодействия с брендами и может быть успешным там, где стандартная форма захвата потенциальных клиентов или целевая страница не работают.

2. Используйте сторонние инструменты для расширения списков адресов электронной почты

Существует множество простых в использовании приложений, которые помогут вам создать список адресов электронной почты, некоторые из которых добавляют хитрости к проверенным подходам. Более того, многие из них интегрируются с вашим магазином Shopify. Вот несколько вариантов:

Spin to Win — это приложение, которое можно использовать для сбора адресов электронной почты на вашем веб-сайте в стиле Wheel of Fortune– . В интересном, ну, обычном всплывающем предложении, вводя свои электронные письма, покупатели могут выиграть различные призы (например, купоны на скидку), которые вы установили. Просто будьте вдумчивы и осторожны в отношении того, что может означать, если покупатели «проиграют» эту игру и полностью упустят предложение.

Personizely включает в себя множество функций, которые помогут вам подсказывать посетителям своевременные всплывающие окна. Что делает его интересным для продавцов, желающих создать свой информационный бюллетень, так это встроенная возможность использовать традиционную форму или интеграцию с Facebook Messenger, что дает вам возможность связаться с пользователями Messenger так же, как вы связались бы с подписчиком в списке рассылки. .

Многие всплывающие окна, такие как Personizely , предлагают множество способов превратить прохожих в подписчиков, будь то через электронную почту или приложения для обмена сообщениями.

3. Увеличьте число подписок по электронной почте с помощью рекламных кампаний

Поскольку целевые страницы обычно создаются с учетом одного результата или точки конверсии, они часто очень полезны для создания списка адресов электронной почты. Изолируя целевые страницы для конкретных кампаний, вы можете не только создать четкое предложение на странице, не отвлекающей внимание, но и более точно измерить свои результаты. Из-за этого целевые страницы также являются отличным местом для отправки трафика из цифровых рекламных кампаний.

Если вы смотрите на социальные сети, поиск или какой-либо другой рекламный канал, существует бесчисленное множество вариантов для увеличения подписки на список рассылки с помощью онлайн-рекламы. Например, вы можете размещать рекламные баннеры на видеороликах YouTube, связанных с вашей отраслью, или запускать целевую рекламу в Facebook, чтобы привлечь посетителей к загружаемому руководству, связанному с вашим продуктом (например, книге рецептов, которую можно сочетать с вашими кухонными гаджетами).

С помощью мощных инструментов таргетинга на аудиторию в Google AdWords и Facebook Ads Manager вы можете создавать предложения с учетом целевой аудитории, а затем настраивать такие атрибуты, как местоположение, возраст, пол, профессия, интересы и т. д., чтобы охватить нужных людей.

4. Опросите свою целевую аудиторию

Создание эффективной стратегии цифрового маркетинга — это сбор правильных данных. С помощью опросов посетителей и анкет вы можете собирать ценную информацию о желаниях, потребностях и отзывах вашей аудитории, а также собирать их электронные письма в маркетинговых целях.

Чтобы использовать онлайн-опрос, начните с конкретной цели, например исследования рынка или даже краудсорсингового контента блога. Вы можете включить в свой опрос поле для сбора адресов электронной почты, а затем пригласить участников опроса подписаться на ваш список адресов электронной почты в конце. Если у вас есть цель, существует множество легких инструментов и сервисов для создания опросов клиентов, включая Google Forms, Typeform и SurveyMonkey.

Отправьте свой опрос друзьям и родственникам, разместите его в группах Facebook, упомяните его в социальных сетях и включите специальное предложение для людей, заполнивших его. Например, можно сказать: «Заполнив нашу короткую анкету, вы получите специальный код на скидку 10 % на первую онлайн-покупку». Вы можете даже подумать о том, чтобы разослать анкету до запуска вашего продукта. Это отличный способ начать свой список адресов электронной почты и привлечь друзей, семью и потенциальных клиентов на пути к стартапу.

5. Привлекайте посетителей ценным контентом

При создании списка адресов электронной почты важно помнить, что ваш физический продукт или подписка — не единственное ценное предложение. Вы начали свой онлайн-бизнес, чтобы решить проблему или удовлетворить потребность, а это значит, что у вас есть ценные идеи и решения. Делясь этими идеями в форме блога или загружаемого контента, вы можете создать лид-магнит, который повышает ценность вашей целевой аудитории и укрепляет доверие к вашему бренду, генерируя больше подписок по электронной почте и, в конечном итоге, больше клиентов.

Рюкзаки Tortuga предлагает бесплатный упаковочный лист в дополнение к постоянным советам для путешественников, когда вы подписываетесь на их информационный бюллетень.

Контент-маркетинг — это большая и сложная тема, и существует множество вариантов контента, которые вдохновят потенциальных клиентов дать адрес электронной почты, включая подкасты, вебинары и видео. Если в настоящее время у вас нет четкого представления о том, сколько средний подписчик стоит для вашего бизнеса, вы можете инвестировать в первоначальное предложение контент-маркетинга, которое имеет первоначальную стоимость, но не требует текущих затрат после завершения предложения.

Прекрасным примером является бесплатная электронная книга или руководство, обычно в форме практических материалов, тематических исследований или дополнительных советов и рекомендаций по вашей категории продуктов. После стоимости вашего времени (и да, ваше время очень ценно!) или связанных с этим сборов за написание и дизайн, вы можете предложить сильный стимул присоединиться к вашей рассылке по электронной почте, и у вас не будет никаких периодических затрат, кроме хостинга. вести себя.

6. Проводите конкурсы или розыгрыши в социальных сетях

Конкурсы и розыгрыши могут помочь ускорить рост списка, превратив акт подписки в событие, которым можно поделиться и выиграть. Дополнительный импульс конкурса может быть особенно ценным в первые дни, когда ваш список подписчиков невелик и у вас нет существующего трафика, который можно было бы использовать.

Одним из способов усилить эту стратегию является партнерство с другими брендами электронной коммерции, которые продают похожим клиентам. С правильным партнером ваши продукты будут дополнять друг друга, делая предложение более привлекательным, чем если бы вы проводили конкурс в одиночку.

Другой вариант — искать влиятельных лиц, которые уже обращаются к вашим идеальным клиентам на социальных платформах, таких как Instagram. Поскольку лидеры мнений часто используют раздачи в своих целях — как правило, для того, чтобы прорваться через шум и увеличить количество подписчиков, — вы можете оправдать стоимость предложения вашего продукта в обмен на их способность запустить вашу раздачу.

Если вы хотите создать специальную целевую страницу для своей раздачи, чтобы было одно место назначения и трафик было легче отслеживать, вы можете попробовать такие решения, как ShortStack или ConvertFlow.

Бонус: маркетинговые инструменты для управления списком адресов электронной почты

По мере того, как вы увеличиваете свой список адресов электронной почты с нескольких подписчиков до нескольких тысяч, важно инвестировать в инструменты и платформы, которые помогут вам управлять, систематизировать и использовать ваши данные. Вот несколько решений для электронного маркетинга, которые помогут вам начать.

Эл. С помощью электронной почты Shopify вы можете создавать, отправлять и отслеживать кампании, чтобы расширить свой список адресов электронной почты, и все это из вашей существующей учетной записи Shopify. С верхней границей в 10 000 отправок электронной почты в месяц и доступными тарифами после этого Shopify Email является идеальным инструментом, который поможет вам начать работу со своим списком адресов электронной почты.

MailChimp

Ищете более продвинутое решение, чтобы вывести свой электронный маркетинг на новый уровень? MailChimp — отличное место для начала. Предложения MailChimp начинаются с бесплатного плана, который предлагает базовое создание шаблонов электронной почты, а также параметры планирования и автоматизации. С платной подпиской у вас будет доступ к большему количеству шаблонов электронной почты премиум-класса, а также к расширенным инструментам, которые помогут вам получить представление о вашем списке рассылки и кампаниях.

Zapier

Одним из наиболее сложных аспектов создания и использования списка адресов электронной почты является выяснение того, как легко интегрировать все различные платформы и технологии, которые вы используете для ведения своего онлайн-бизнеса. Zapier позволяет создавать автоматизированные рабочие процессы, устраняющие пробелы между вашими инструментами без необходимости участия разработчика программного обеспечения. С рабочими процессами Zapier вы можете автоматически привлекать новых подписчиков электронной почты из социальных сетей, целевых страниц, инструментов опросов или прямых трансляций в свою базу данных электронной почты, избавляя вас от ручного труда по организации ваших списков.

Создание списка адресов электронной почты — это только начало

Нет двух абсолютно одинаковых компаний, поэтому важно протестировать различные стратегии создания списка адресов электронной почты, чтобы определить, что работает лучше всего. Когда у вас будет солидная коллекция целевых, релевантных потенциальных клиентов, вы можете начать совершенствовать свой электронный маркетинг для достижения своих конкретных целей.

Чтобы ознакомиться с идеями и примерами успешных маркетинговых кампаний по электронной почте, ознакомьтесь с нашим руководством: 18 лучших маркетинговых кампаний по электронной почте в 2022 году.

Какая тактика построения списка помогла вам составить список адресов электронной почты? Дайте нам знать в комментариях ниже.

FAQ по созданию списка адресов электронной почты

Как создать список адресов электронной почты с нуля?

Добавьте всплывающее предложение на главную страницу
Поместите форму подписки в свою навигацию или в нижний колонтитул
Собирайте электронные письма на своем физическом или личном мероприятии
Добавить кнопку регистрации в социальные сети
Создание персонализированных целевых страниц
Включить опцию подписки на информационный бюллетень при оформлении заказа

Как бесплатно составить список адресов электронной почты?

Существуют десятки приложений для создания списка адресов электронной почты и маркетинга с бесплатными планами или пробными версиями, которые помогут вам начать работу, включая MailChimp, Sendinblue, HubSpot и Shopify Email.

Как бесплатно создать список адресов электронной почты без веб-сайта?

Создание списка адресов электронной почты может быть таким же простым, как сбор потенциальных клиентов в социальных сетях и добавление их в электронную таблицу или выбранную CRM. Однако для достижения наилучших результатов вы должны планировать сделать свой веб-сайт электронной коммерции краеугольным камнем вашего бренда и маркетинга.

10 способов создать свой список контактов электронной почты

Стратегическое создание списка контактов электронной почты может улучшить открываемость электронной почты, рейтинг кликов, доверие потребителей, узнаваемость бренда и репутацию.
Специалисты по маркетингу рекомендуют использовать процесс двойной подписки для получения согласия подписчика.
Вы должны отправлять только маркетинговые электронные письма, которые соответствуют законам о борьбе со спамом, таким как Закон CAN-SPAM, GDPR и TCPA.
Эта статья предназначена для владельцев бизнеса и маркетологов, которые хотят создать эффективный список контактов по электронной почте.

Целевой список контактов по электронной почте является неотъемлемой частью маркетинговой стратегии вашего бизнеса. Вы можете использовать несколько тактик для создания успешного списка адресов электронной почты, чтобы эффективно общаться с потребителями.

Процесс создания успешного маркетингового списка по электронной почте состоит из двух частей: во-первых, вы должны убедить потребителей в том, что они хотят получать ваши электронные письма, а во-вторых, вы должны вовлекать их, чтобы они продолжали получать ваши электронные письма.

Исследование, проведенное Mailchimp, показало, что средний показатель открытия электронной почты составляет всего 21,33%, а показатель кликабельности еще ниже. С такими низкими ставками у вашего бизнеса должен быть хороший пул потенциальных клиентов, чтобы сделать ваши кампании по электронной почте стоящими. [См. также: Как создать рассылку по электронной почте ]

То, как вы получаете адреса электронной почты потребителей и что вы делаете после их получения, очень важно. Есть правильные и неправильные способы настроить маркетинговый список адресов электронной почты. Прежде всего, отправляйте электронные письма только тем потребителям, которые вызвались получать сообщения от вашего бизнеса. Отправка маркетинговых электронных писем без согласия может нанести ущерб вашему бизнесу, так как это, вероятно, приведет к недовольству потребителей и может привести к тому, что ваши электронные письма будут отфильтрованы как спам. Узнайте больше о том, как уменьшить количество ошибок в кампаниях по электронной почте.

Так как же набрать подписчиков? И что вы можете сделать, чтобы убедиться, что они никогда не нажмут на кнопку отказа от подписки? Вот 10 советов по созданию списка контактов по электронной почте, который будет способствовать развитию вашего бизнеса.

Примечание редактора: Вам нужно пересмотреть свою стратегию цифрового маркетинга? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы связаться с поставщиками, которые могут помочь.

Один из лучших способов создать список адресов электронной почты с нуля — предложить клиентам несколько призывов к действию (CTA) для подписки на ваши рекламные акции. Целесообразно размещать возможности на видном месте, но вы также должны охватить свои базы и разместить дополнительные призывы к действию на альтернативных путях, по которым клиент может попасть на вашу веб-страницу. Они также служат напоминанием посетителям веб-сайта, которые пропустили первый призыв к действию. Однако не переусердствуйте. Ограничьте количество CTA двумя-четырьмя местами на вашем веб-сайте, например следующими местами:

Ваша домашняя страница
Боковая панель сообщения в блоге
Ваша страница «О нас» или биография
Нижняя часть мертвых страниц
Ваша контактная страница
Заголовок вашего сайта
Всплывающее окно ты знаешь? Получение согласия перед отправкой электронных писем является не только передовой практикой ведения списка адресов электронной почты, но и иногда необходимо по закону. Например, Общий регламент по защите данных (GDPR) разрешает обработку только в том случае, если субъект данных дал вам согласие или у вас есть другое законное основание для использования информации.
Независимо от того, где вы размещаете перехват электронной почты, используйте процесс двойной подписки. Этот процесс означает, что ваш поставщик услуг электронной почты отправит электронное письмо с подтверждением новым подписчикам, чтобы убедиться, что они хотят быть в вашем списке.
Процесс двойного согласия имеет множество преимуществ:
Он укрепляет доверие. Эта стратегия гарантирует, что клиенты знают, что вы используете маркетинг по электронной почте на основе разрешений. Это создает доверие среди ваших подписчиков и укрепляет вашу репутацию. Когда подписчик доверяет вашему бренду, он с большей вероятностью будет с ним взаимодействовать. Это может повысить доставляемость электронной почты и улучшить открываемость писем.
Повышает узнаваемость бренда. Когда ваши подписчики используют процесс двойной подписки, вы заставляете их признать ваш бренд и четко определить, как выглядит ваш контент в их почтовом ящике. Это повышает узнаваемость бренда для ваших маркетинговых писем и ограничивает возможность попадания ваших писем в папку нежелательной почты.
уменьшает спам . Процесс двойного согласия не позволяет ботам добавлять случайные адреса электронной почты в ваш список. Это важно для создания чистых и эффективных списков адресов электронной почты.
Хотя идея масштабирования списка адресов электронной почты без стратегии подписки может показаться заманчивой, процесс двойной подписки будет более выгодным для вас и ваших клиентов в долгосрочной перспективе. [Нужна помощь с маркетингом по электронной почте? Ознакомьтесь с нашими лучшими программами для маркетинга по электронной почте .]
Вы будете собирать адреса электронной почты быстрее, если дадите клиентам повод зарегистрироваться. По оценкам отчета Radicati Group по статистике электронной почты, количество электронных писем, отправляемых в день, превысит 333 миллиарда в 2022 году, и ожидается, что это число увеличится до 347 миллиардов к концу 2023 года. Почему клиент должен читать ваше рекламное письмо, когда их десятки? других, чтобы просеять в их почтовом ящике? Ответ на этот вопрос является ключом к успешной маркетинговой кампании по электронной почте со здоровым списком контактов и коэффициентом открытия.
Если вы хотите, чтобы клиенты приглашали вас в свои почтовые ящики, вам нужно предложить стимул, побуждающий их делиться своими адресами электронной почты. Наиболее эффективный стимул будет зависеть от вашего типа бизнеса. Вот несколько примеров:
Купон на бесплатный напиток или десерт в вашем ресторане
Код скидки на следующую покупку в Интернете или в вашем магазине
Бесплатная доставка при онлайн-заказе
Промо-код на бесплатный продукт включено в покупку
Электронная книга, рабочая тетрадь, приложение или другой ресурс.
Онлайн-семинар или учебный курс. подписчиков электронной почты, чтобы генерировать больше подписок по электронной почте.
3. Используйте целевые страницы для регистрации по электронной почте.
Клиенты с большей вероятностью подпишутся на ваш список, если они не отвлекаются на другие возможные действия. Это делает целевые страницы ценным инструментом для захвата адресов электронной почты. Целевая страница — это веб-страница с одной целью или призывом к действию. В случае создания списка адресов электронной почты целевая страница предназначена для того, чтобы убедить посетителей сайта зарегистрироваться.
Используйте целевые страницы каждый раз, когда кто-то перенаправляется на ваш сайт из внешнего источника, например, упоминание в СМИ или ваша биография, которая появляется на другом веб-сайте. Вы также можете создавать их для рекламных кампаний или кликов в социальных сетях.
Когда клиенты нажимают на ссылку, чтобы узнать больше о вашем бизнесе, они должны направлять их прямо на целевую страницу, которая побуждает их подписаться на ваш список, обычно предлагая поощрение, связанное с исходным объявлением или веб-сайтом, который направил их туда. Если вы создаете разные целевые страницы для разных источников, вы можете настроить их так, чтобы они вызывали больший интерес. Например, клиенты, которые нажимают на рекламу продукта, могут перейти на другую целевую страницу, чем те, кто нашел вас через упоминание в медиа-функции.
Пользовательские целевые страницы позволяют вам воспользоваться преимуществами сегментации — стратегии, которая разделяет ваш список адресов электронной почты на основе характеристик и интересов клиентов. Отвечая на конкретные интересы и потребности клиентов, сегментированные кампании по электронной почте могут генерировать более высокий рейтинг кликов, чем электронные письма, отправляемые в массовый список.
В наши дни социальные сети чрезвычайно важны для рекламы. Исследование PwC Global Consumer Insights Survey показало, что размещение привлекательного контента о бренде в социальных сетях может повлиять на 14% потребителей, чтобы они оставались лояльными. Скорее всего, вы уже начали расширять свое присутствие в социальных сетях для своего бизнеса. Но задумывались ли вы об использовании социальных сетей, чтобы получить больше подписок по электронной почте?
Включение мест регистрации по электронной почте в социальных сетях и сообщениях в блогах увеличивает ваши шансы на получение многообещающих потенциальных клиентов. В настройках социальных сетей запрашивайте адреса электронной почты несколько раз в разных местах, так как не каждый клиент увидит каждую регистрационную форму. Это расширяет ваш охват для более широкой сети потенциальных клиентов.
Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter, позволяют вам общаться с вашими потребителями в непринужденной и развлекательной форме. Публикуя сообщения в этих торговых точках, делитесь своими бесплатными стимулами в обмен на адреса электронной почты ваших потребителей.
Совет: Поскольку 68% потребителей предпочитают визуальный контент, дополните свои поощрения фотографиями или видео для дальнейшего вовлечения. Это поможет вам эффективно использовать социальные сети для создания списка адресов электронной почты.
5. Создайте последовательность автоответчика.
Когда кто-то подписывается на вашу электронную почту, он уже заинтересован в вашем бизнесе. Они предложили вам способ связаться с ними, потому что они в восторге от некоторых аспектов вашего бизнеса, продуктов или услуг. Не упускайте эту возможность, чтобы установить первоначальный контакт.
Это тот момент, когда вы должны убедить их воспользоваться предложенным вами поощрением, посетить ваш магазин, совершить покупку или иным образом взаимодействовать с вашим бизнесом. Однако многие компании собирают электронные письма клиентов, а затем ничего не делают с ними в течение нескольких недель. Чтобы извлечь выгоду из волнения клиентов, используйте своего поставщика услуг электронной почты, чтобы настроить серию сообщений, которые будут автоматически отправляться новым подписчикам электронной почты. Эта серия обычно называется последовательностью автоответчика, приветственной последовательностью или воронкой продаж по электронной почте. Обычно это серия из трех-семи писем, растянутых на несколько дней или недель.
Цель последовательности автоответчиков — направлять новых подписчиков обратно на ваш сайт, поощрять их связываться с вами в социальных сетях или рассказывать больше о том, почему они должны доверять вашему бизнесу. Последовательность электронных писем, которая автоматически запускается при подписке по электронной почте, может увеличить рейтинг кликов и укрепить постоянные отношения с новыми подписчиками.
Знаете ли вы? По данным Smart Insights, автоответчики и триггерные электронные письма имеют гораздо более высокий рейтинг кликов, чем обычные маркетинговые электронные письма.
Вы также можете использовать приветственные письма, чтобы направлять клиентов к ознакомительной покупке. Эти предложения, известные как tripwires, очень дешевы, часто менее 10 долларов или только стоимость доставки. Их ценность в создании отношений. Многие потребители предпочитают покупать новые продукты от бренда, который они уже знают или у которого уже покупали. Если клиенты делают покупку в конце приветственной последовательности, они с большей вероятностью совершат более крупную покупку в будущем.
Точно так же, как вы можете создать последовательность автоответчиков, вы можете создавать групповые электронные письма для определенных секторов вашей аудитории. Это простой способ широкомасштабной рассылки вашего контента и одновременного общения с несколькими группами людей. Каждое групповое электронное письмо должно иметь определенную цель, и люди в этой группе должны быть сегментированной аудиторией, которой нравится получать тот тип контента, который вы им отправляете. Целевые электронные письма, основанные на интересе и позиционировании воронки, могут увеличить ваш рейтинг кликов, в отличие от отправки одного и того же контента всему вашему списку подписчиков электронной почты.
Многие маркетинговые платформы электронной почты предоставляют пользователям возможность легко создавать групповые электронные письма в своих системах. Хотя процесс зависит от программы, часто существует список указаний, которые помогут пользователям пройти через этот процесс. Обычно это включает в себя выбор участников для каждой группы и добавление тега для каждого типа электронной почты.
Всплывающие окна и целевые страницы подписки должны предлагать потребителю быстрый процесс регистрации. Запрашивая контактную информацию потребителя в форме регистрации, сведите к минимуму количество вопросов о подписке. Если вы спросите слишком много деталей, вы рискуете отпугнуть потенциальных подписчиков. Поскольку потенциальные клиенты уже тратят время на подписку, упростите для них этот процесс.
Вы получите больше лидов, если спросите только имя, чем когда спросите имя, адрес электронной почты и номер телефона. Сократите время, необходимое для подписки, запрашивая только имя и адрес электронной почты или даже просто адрес электронной почты. Чем больше вопросов вы зададите, тем выше будет ваш показатель отказов. Однако стоит отметить, что пользователи, которые тратят время на заполнение длинных форм, как правило, более серьезно относятся к вашему продукту. Если вы уже создали обширный список контактов и хотите увеличить его только за счет серьезных потенциальных клиентов, рассмотрите возможность добавления дополнительных полей.
Создание списка адресов электронной почты не заканчивается на том, чтобы привлечь клиентов к подписке. Вы также должны держать их в списке, что означает снижение вероятности того, что они отпишутся.
Ваша последовательность автоответчика — это ваша первая возможность создать положительные ожидания в отношении вашего электронного маркетинга. Чтобы уменьшить количество клиентов, которые отказываются от подписки на ваш список рассылки, создайте последовательность автоответчиков, которая предлагает ценность и оставляет клиентов с нетерпением ожидающих увидеть ваше электронное письмо в своем почтовом ящике.
Частота рассылок по электронной почте также играет ключевую роль в создании списка адресов электронной почты. Многие клиенты отказываются от подписки на электронные письма компании, потому что они слишком частые. Однако, если клиенты не видят от вас писем месяцами, они могут забыть, кто вы, и отказаться от подписки.
Чтобы поддерживать свой список, посылайте подписчикам по электронной почте достаточно регулярно, чтобы поддерживать их интерес, но не так часто, чтобы они чувствовали себя спамом. Это будет зависеть от вашего бизнеса и ваших клиентов. Возможно, вам придется запустить несколько тестовых кампаний, чтобы определить, реагируют ли клиенты лучше всего на электронную почту каждую неделю, каждую вторую неделю, каждый месяц или только во время распродажи.
К вашему сведению: Проведение тестовых кампаний может потребовать дополнительной работы, но оно того стоит. Электронная почта — одна из самых ценных форм контент-маркетинга, которую вы можете использовать. В 2020 году, согласно исследованию Litmus State of Email Survey, маркетинг по электронной почте принес ROI в размере 36 долларов на каждый потраченный доллар. Создание и поддержание вашего списка окупится за счет возможности продавать напрямую вашим клиентам.
При создании списка адресов электронной почты следует избегать определенных подходов. Прежде всего, не рассылайте спам-сообщения. При наличии законов о борьбе со спамом, таких как Закон о CAN-SPAM и Закон о защите потребителей телефонов (TCPA), крайне важно, чтобы вы предоставляли своей аудитории только полезный контент.
Четко объясните, что вы предлагаете, и избегайте соблазна что-то продать в каждом электронном письме. Отправляя развлекательные и образовательные электронные письма, вы приносите пользу своей аудитории, что упрощает «спрос» при отправке продающих электронных писем. Массовая рассылка маркетинговых писем через вашу собственную службу электронной почты, такую как Gmail или Outlook, также может привести к тому, что ваши электронные письма будут отфильтрованы как спам, даже если это не так. Чтобы избежать этого, используйте сторонний сервис электронного маркетинга. Рассмотрим примеры в нашем обзоре «Постоянный контакт» и «Лучшие выборы нашей службы электронного маркетинга».
Другая стратегия, которая обычно не работает, — покупка контактов. В то время как ваш CPM (цена за тысячу показов) может быть всего лишь 100 долларов США для начала, покупка контактов может стоить вам гораздо больше в долгосрочной перспективе, например, вашей репутации. Даже если вы покупаете базу данных адресов электронной почты, эти адреса, как правило, не являются лидами целевого трафика. Отправка электронных писем в массовый список контактов неправильной целевой аудитории приведет вас в папку «Корзина», и вас могут пометить как спам.
Составление списка является постоянной практикой. Не игнорируйте свой список, как только вы соберете адреса электронной почты. Тщательно управляйте своим списком адресов и очищайте его от отклоненных писем, чтобы обеспечить высокий коэффициент конверсии и низкий уровень отписки.
Интересы и потребности людей постоянно меняются, и ваш список адресов электронной почты должен отражать это. Если количество отписок увеличивается, проанализируйте, кто уходит и почему. Изменились ли их потребности или интересы? Оцените, сможете ли вы восстановить их бизнес, точно перенацелив их, и проанализируйте похожие контакты, чтобы убедиться, что вы все еще даете им повод остаться.
По мере развития ваших маркетинговых технологий будет развиваться и ваш список контактов по электронной почте. Постарайтесь последовательно анализировать свой список.
No related posts.