Содержание

29 способов собрать базу email-подписчиков для рассылок

Инструменты для сбора базы можно улучшить с помощью дополнительных механик. Это могут быть:

  1. Мотивационные механики — скидки, социальное доказательство и полезный контент. 
  2. Развлекательные механики — игры, викторины, розыгрыши.
  3. Офлайн-механики — карты лояльности, QR-коды, вайфай.  

Мотивационные механики

Эти механики предлагают клиентам выгоду в обмен на контакт. Это может быть не только денежная выгода, но и проявление заботы со стороны бренда: например, предложение сохранить просмотренные клиентом товары. 

Акции и скидки 

Можно предложить клиентам скидку за первый заказ, за рекомендацию или за подписку на рассылку. На сайте такое предложение можно разместить в виде баннера, попапа на главной странице или в карточке товара.  

С помощью email-рассылки можно привлечь новых подписчиков, если отправить выгодное предложение с кнопкой «поделиться» текущим клиентам. Кнопка подтолкнет клиентов поделиться контентом, чтобы получить бонус.

BebaKids показывает всем новым клиентам попап со скидкой. Конверсия в оставленный контакт — 5,79%

Foam предлагает скидку за подписку с помощью сквозной формы. Она закреплена в шапке и есть на всех страницах сайта

Лукойл предлагает поделиться письмом в соцсетях за возможность выиграть приз

Бесплатный полезный контент 

Полезным контентом могут быть бесплатные чек-листы, гайды и каталоги. В онлайне их можно предлагать в попапе на главной странице или в виде баннера на сайте. В офлайне — в магазинах, на выставках и тематических мероприятиях.

All We Need предлагает чек-лист по зимнему гардеробу в обмен на email на сайте 

Evita Store отправляет гид по базовому уходу за кожей в обмен на email. Конверсия попапа на сайте — 4%

Если компания подготовила не одно письмо, а целую серию писем с полезным контентом, форму подписки на них можно разместить на отдельном лендинге. На нем подробно рассказывают о пользе писем, количестве и частоте их отправки клиенту.

Интернет-магазин «Альпины» собирал email посетителей на лендинге об информационном спецпроекте

«Тинькофф-журнал» создал отдельный лендинг со списком рассылок. Клиенты могут подписаться на все сразу или только на интересные для себя

Социальное доказательство

Информация о количестве текущих подписчиков может поднять ценность рассылки в глазах потенциальных клиентов. Показывать такую информацию можно в попапе или в баннере на сайте. 

Магазин «Кант» использует социальное доказательство в попапе. Конверсия в оставленный контакт — 0,14%

«Нетология» предлагает клиентам стать частью сообщества в обмен на email на главной странице сайта 

Регистрации на мероприятие

Это могут быть вебинары, мастер-классы или курсы, которые проводит компания. Для онлайн-участия клиенты оставляют email, чтобы получить ссылку на трансляцию. Для офлайн-мероприятий — обменивают email на входной билет.  

Собирать контакты можно в попапах на сайте, в мессенджерах или на отдельной странице.

Bausch + Lomb предлагает клиентам выбрать вебинар, который им интересен. Механика реализована в попапе на сайте компании 

Сбор клиентов для участия в выставке в профильных группах Telegram

При нажатии на ссылку откроется форма регистрации, на которой клиент должен оставить свои данные

Бронирование цены на товар 

Новым клиентам можно предложить «заморозить» цену на товар в обмен на email. Так бренд продемонстрирует заботу о клиенте, не снижая цену. Обычно такие предложения размещают в попапах на странице конкретного товара, который просматривает клиент. 

Форма подписки с предложением забронировать товар в обмен на email на сайте MOON-Trade

Подборка товаров в корзине

Клиентам, которые просмотрели много товаров, можно показать попап с предложением получить их список на email.

Intimshop показывает попап подписки, если клиент — новичок и посмотрел более восьми товаров

Уведомление о появлении товара

Клиентам, которые интересуются товарами не в наличии, можно предложить подписаться на оповещение об их поступлении в магазин в попапе на сайте.

Intimshop показывает попап, если клиент изучает товар, которого нет в наличии

Доступ к закрытому контенту

Закрытым контентом могут быть экспертные материалы или видео, которыми компания не готова делиться просто так. Для их просмотра можно попросить клиентов зарегистрироваться на сайте или установить плату за подписку.

Онлайн-кинотеатр Okko.tv разрешает смотреть фильмы только зарегистрированным пользователям по подписке

Газета «Деловой Петербург» разрешает прочитать без регистрации только некоторые статьи

Возможность высказать мнение 

Опросы можно проводить в соцсетях, в email-рассылках и на собственном сайте. Так бренд показывает, что ценит мнение клиентов и одновременно собирает информацию об их проблемах. Работа с отзывами на сайте помогает реагировать на возможные негативные оценки до того, как клиенты начнут распространять их в интернете.

«ВкусВилл» принимает жалобы и предложения на сайте с помощью чат-бота. Для отправки сообщения клиент должен указать email

Развлекательные механики

Такие механики предлагают клиентам испытать удачу, скоротать время или выиграть призы от бренда.  

По данным исследовательской компании Mordor Intelligence, развлекательные механики увеличивают вовлеченность пользователей на 30%. Приятным бонусом выступает приз, который надо заслужить. 

Геймификация

Это игровые механики на сайтах — попапы с колесом фортуны, выбором карточек и простые игры.

Магазин одежды Orby заменил статичный попап на колесо фортуны, конверсия выросла на 1,4% 

МИФ предлагает на своем сайте сыграть в более активную игру, в которой количество призов зависит от ловкости пользователя. Призы — книги издательства.

В игре надо обходить блоки и собирать книжки. Чем больше книжек, тем больше призов

Чтобы получить бесплатные книги, надо подписаться на рассылку и оставить email

Квизы 

Квиз — это интерактивная викторина, тест или опрос. Клиент может участвовать в нем без регистрации, но для получения бонуса должен оставить свои контакты. Бонусом может быть полезный контент, скидка или подарок. 

Квизы можно размещать на сайте, в соцсетях и запускать на отдельном лендинге.

Брендинговое агентство «Логомашина» запустило квиз «Какой ты заказчик» в своем блоге. Посетителям нужно было ответить на восемь вопросов, чтобы получить свою характеристику и скидку на услуги дизайн-студии. В обмен надо было только оставить email.

В результате запуска квиза «Логомашины» на 17% увеличилось время, которое проводят посетители на сайте, а 20% участников квиза оставили свои данные 

Магазин «Кант» запустил простой попап-квиз для сбора email на сайте. Квиз состоит всего из одного вопроса, но показывает лучший результат среди всех попапов компании.

Попап-квиз появляется после 25 секунд на сайте

Независимо от того, правильно ответил клиент или нет, ему предлагают подписаться на рассылки

MIXIT предлагает клиентам ответить на вопросы о себе, чтобы получить индивидуальный гайд по уходу за кожей.

Mixit предлагает пройти диагностику кожи лица онлайн на своем сайте

Для получения подарка клиенту надо ответить на простые вопросы про свою кожу

Рекомендации по уходу компания отправляет на email 

Okko. tv запускал викторины с чат-ботами в Telegram и «ВКонтакте». Клиенты отвечали на вопросы о Квентине Тарантино, чтобы получить скидку на просмотр фильмов режиссера. Механика принесла компании более 20 тысяч новых контактов.

Пользователи проходили викторину в чат-боте, отвечая на интересные вопросы о режиссере

Для получения приза надо было написать адрес или телефон 

Розыгрыши

Проводить розыгрыши можно на сайте, в мессенджерах и в соцсетях. Обязательным условием участия можно сделать регистрацию по email. Если приз интересный, то клиенты охотно оставят свой контакт в обмен на участие. Призом может быть сертификат на покупки бренда или определенный товар. 

«Альпина» проводит розыгрыш iPad в честь своего дня рождения. Доступ к заданиям открывается только после регистрации по еmail

Задания направлены на то, чтобы сообщить клиентам о розыгрыше и увеличить базу клиентов в соцсетях

Офлайн-механики

Собирать клиентские данные офлайн может быть сложнее, чем онлайн. Например, при сборе визиток надо вручную переносить данные в систему. Рассмотрим менее трудоемкие способы получить контакты клиентов в офлайне.

Регистрация в программе лояльности

Для регистрации в программе лояльности клиенты обычно заполняют бумажную или электронную анкету. 

Это помогает собрать данные, но иногда создает очереди на кассах. Чтобы избежать очередей, можно выдавать клиентам «чистую» карту, которую нужно зарегистрировать на сайте. Для регистрации клиент должен указать имя, номер телефона, дату рождения и email. 

Бумажная анкета выглядит стильно, но бренды отказываются от этого способа собирать данные из-за сложностей с обработкой

Электронная анкета для вступления в программу лояльности United Colors of Benetton заполняется на планшете

Карта лояльности «Беру выходной» с инструкцией для регистрации на сайте. В инструкции — QR-код, чтобы войти в личный кабинет на сайте 

QR-код

QR-коды можно размещать в рекламных материалах, на кассах офлайн-магазинов, на упаковках товаров.   

«Пятёрочка» разместила плакат с QR-кодом около кассы. Пока клиент стоит в очереди, он может зарегистрироваться в программе лояльности и сразу получить welcome-бонусы на покупки. Компания собирает данные клиентов, а очередь не задерживается.

Регистрация в программе лояльности «Пятёрочки» состоит из трех простых шагов: клиент скачивает приложение через QR-код, заполняет короткую анкету и выпускает «Выручай-карту»

Для удобства покупателей можно разместить QR-коды на ценниках товаров. По ним клиент сможет получить полную информацию о товаре и бонус за подписку.   

«М.Видео» и «Эльдорадо» размещают QR-код на ценниках товаров, чтобы клиенты могли узнать все о товаре в мобильном приложении

Бесплатный вайфай

В торговых центрах часто не очень хорошо работает мобильная связь, поэтому для сбора адресов можно предложить клиентам бесплатный вайфай. Авторизацию можно настроить по номеру телефона или email. Клиентам — быстрый интернет, а компании — контакт для коммуникации.

Email рассылка по базе, сервис email рассылки, заказать рассылку email в Украине

EMAIL рассылка

Robotic Process Automation — это виртуальный сотрудник у которого есть свое рабочее место и учетная запись, при этом RPA является одной из самых популярных областей применения искусственного интеллекта в бизнесе, поскольку она позволяет компаниям с устаревшими системами автоматизировать свои рабочие процессы, не заменяя старое ПО новым. Программные роботы не заменяют контент-менеджера, но освобождают его от значительной части работы за счет автоматизации создания и управления контентом и автоматизации наполнения сайта контентом.

АВТОМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГАПредварительный заказ Email рассылки

С чего начинается создание Email стратегии?

Чтобы получить результат от email-рассылки, необходимо учесть интересы своей аудитории и грамотно сформулировать цели обращения.

Мы проанализируем поведение и запросы ЦА, после чего определим цели рассылок в вашей компании. Например:

  • Информирование о товарах и услугах.
  • Акции и специальные предложения.
  • Обратная связь (отзывы, комментарии).
  • Сервисные сообщения.
  • Прямые продажи.

Что мы делаем для сегментации базы контактов?

Email-рассылка по базе контактов, взятых из интернета и серверов, малоэффективна. Она не учитывает интересы конкретного клиента.

Мы составим портрет Вашего потребителя, учтя его пол, возраст, активность, географию проживания. Это многократно увеличит отклик ЦА.

Программный робот по заданному нами сегменту поможет собрать контакты.

Что входит в создание Email писем?

От дизайна и наполнения письма зависит, дочитают ли его до конца и совершат ли целевое действие.

Мы пишем качественный контент, который пользователи читают до последней точки. Разработанный нами дизайн письма удерживает внимание подписчика и повышает узнаваемость вашей компании. Адаптивная верстка будет отображаться корректно на всех устройствах.

Как Robotic Process Automation помогает автоматизировать Email рассылки?

Мы полностью автоматизируем процесс Email рассылок: от сбора и сегментации базы, передачи данных для рассылки, до автоматической отправки. 

Этим мы снимаем полностью нагрузку с маркетолога  и убираем необходимость найма Email маркетолога в штат компании.

Что мы можем настроить в Email рассылках?

Для интеграции вашего сайта и сервиса рассылки мы используем как стандартные способы интеграции, так и возможности RPA роботов. 

Кроме этого, если автоматизацию рассылок можно реализовать с помощью ваших серверов или кабинета в сервисе рассылок, тогда мы можем сделать необходимые настройки перед интеграцией и запуском рассылок.

АВТОМАТИЗАЦИЯ EMAIL МАРКЕТИНГАПредлагаем новые инструменты для Email маркетологов

Автоматизация интернет маркетинга, реализованная при помощи ботов, построенных на технологии RPA позволяет создавать собственные инструменты для Email рассылок. Благодаря этому, мы можем создавать триггерные Email рассылки на основании практически любых событий и обеспечивать максимально правильную доставку во «Входящие», даже для Abuse тематик.

Заказать автоматизацию Email

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION И EMAIL РАССЫЛКИПРОГРАММНЫЕ РОБОТЫ ПРЕДЛАГАЮТ НОВЫЕ ФУНКЦИИ ДЛЯ EMAIL РАССЫЛОК

Cервис email рассылки в последние годы трансформируется и приобретает новые функции. Если 5 лет назад дизайн и верстка email рассылок, массовая email рассылка по своей базе были постоянными запросами от клиентов, то сегодня актуальной стала автоматическая рассылка писем на основании триггеров.

Рассылка рекламы по электронной почте с доставкой во «Входящие» всегда была большой проблемой, но с применением RPA для маркетолога сделать такую рассылку правильной теперь не составляет особых проблем. Создать почтовую рассылку в Украине теперь не сложнее, чем заказать рассылку в Viber, при этом цена может отличаться в десятки раз.

Стоимость сообщений для маркетинга в разных каналах отличается потому что, например, gmail предоставляет бесплатную почту, а организация вроде Viber за услуги отправки берет оплату. Конечно, можно сделать mail рассылку автоматической по всей Украине, но за услуги платных сервисов или операторов все равно придется платить.

Повышение лояльности аудитории

Robotic Process Automation позволяет делать персонализированную рассылку, и такие письма повышают доверие к бренду.

Исключение человеческих ошибок

Робот работает по заданному сценарию, поэтому он не отправит вместо письма с приветствием бухгалтерский месячный отчет.

Экономия трудозатрат и времени

Робот может отправлять письма как сам, так и через сервис рассылок. В любом случае, сообщения создаются и отправляются мгновенно.

Интернет открывает для бизнеса возможность организовать эффективную рассылку клиентам из CRM системы. Для этого можно купить скрипт авторассылки, и по видео настроить автоматизацию, но не забывайте, что видео скорее всего будет на английском языке, и чем в этом всём разбираться, проще и быстрее будет заказать платную настройку.

Также не забывайте, что для электронных писем нужны не только рекламные тексты, но и адаптивные html шаблоны, вроде тех, на которых сделан wordpress магазин. Также очень важно понимать, что рассылка по чужой базе не сделает эту базу вашей. Чтобы создать свою базу — нужно иметь много знаний и вложить немало труда, а еще лучше обратиться к специалистам.

Избавление от рутины

Пока робот массово отправляет почту, маркетолог может выполнять более творческую работу.

Экономия средств

Дешевле один раз заказать настройку робота и потом копировать их, чем расширять штат сотрудников.

Увеличение продаж

Чем больше охват целевой аудитории, и чем правильнее сообщения, тем быстрее растут продажи в интернете.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?У НАС ОТВЕТЫ, КАК НАСТРОИТЬ EMAIL-РАССЫЛКИ