Емейл рассылки сервисы: с шаблонами, поддержкой HTML, бесплатными тарифами / Skillbox Media

зачем нужен email-сервис, когда есть CRM с функцией рассылки писем? / Хабр

В последние годы появилось огромное количество инструментов для бизнеса. С одной стороны, это очень хорошо, а с другой – большой выбор и наличие в разных продуктах дублирующих функций усложняют принятие решения.

Один из частых вопросов маркетологов и руководителей бизнеса связан с инструментами email-маркетинга: зачем нужен отдельный сервис рассылок, когда письма клиентам можно отправлять прямо из CRM? Попробуем разобраться с этим.

Сравниваем: CRM vs ESP

Чтобы понять, в каком случае используется конкретный инструмент, нужно разобраться с предназначением каждого из них.

Сервис почтовых рассылок (ESP, email service provider) – это инструмент email-маркетинга, то есть продукт, полностью заточенный на автоматизацию и оптимизацию процесса коммуникации с людьми через электронную почту.

В свою очередь CRM (customer relationship management) – это система, которая используется для анализа отношений бизнеса и клиента в целом.

Оба эти инструмента могут быть использованы маркетологами, но их функциональность и возможности применения различаются.

Как применяют CRM

В настоящее время на рынке существует большое количество CRM-систем. Обычно их применяют для решения следующих задач:

• Создание базы всех клиентов с соответствующими примечаниями. В CRM сохраняются данные потенциальных и текущих покупателей, а также важные факты о них, которые можно использовать для маркетинга.
• Контроль воронки продаж. CRM позволяет «разнести» клиентов по этапам воронки продаж. В итоге становится понятно, что именно нужно делать с конкретным контактом и кто ответственный за взаимодействие с ним.
• Автоматизация документооборота и отчетности. С помощью CRM компании рассчитывают прибыльность проектов, готовят отчетность, мониторят загрузку персонала.

При этом обычно разработчики CRM-систем предлагают и возможности интеграций или дополнительные функции, направленные на развитие бизнеса.

К примеру, это может быть встроенный сервис телефонии, плагины онлайн-чатов или инструменты рассылки email- и SMS-сообщений.

Зачем нужны ESP

Сервисы email-рассылок, в отличие от CRM, полностью заточены на решение одной задачи – коммуникации с потенциальными и текущими клиентами с помощью электронной почты. Обычно функциональность таких сервисов включает в себя возможности по:

• созданию писем;
• отправке рассылок разных типов;
• сегментации аудитории;
• оптимизации доставляемости писем;
• статистике и аналитике показателей каждой рассылки;
• тестированию;
• и т. д.

Таким образом, у маркетолога или email-маркетолога есть весь набор инструментов для решения маркетинговых задач через email-канал.

Один из самых важных плюсов специализированных сервисов рассылки заключается в том, что они помогают повысить доставляемость писем. Окажется ваше письмо в «Спаме» или в папке входящих сообщений конкретного человека – зависит от многих факторов, и ESP помогают с ними работать. Например, в DashaMail есть ряд инструментов управления почтовой репутацией: от настройки собственных доменов, использования выделенных IP-адресов до грамотной работы с базой подписчиков и контентом. Мы подробно разбирали этот вопрос в статье про доставляемость.

В случае рассылок через CRM-системы частая проблема – плохая доставляемость «из коробки», и повлиять на нее нельзя никак из-за ограниченной функциональности.

Существуют международные ESP-системы (вроде MailChimp), а есть и заточенные непосредственно на рынок Рунета – например, DashaMail. Эта система учитывает особенности ведения бизнеса в России, в том числе связанные со способами оплаты или выгрузки отчетных документов по оплате услуг.

Как правило, в сервисах почтовых рассылок пользователи могут создавать красивые письма с помощью шаблонов самостоятельно – для этого не нужны серьезные навыки программирования и верстки.

Удобно для начинающих предпринимателей без большой команды маркетологов.

ESP также помогают оптимизировать результаты рассылок, чего нет в CRM. К примеру, в DashaMail есть встроенная альтернатива A/B-тестам под названием Gestalt-тестирование, где используются алгоритмы машинного обучения. Об этом мы писали в одной из предыдущих статей.

Такие умные тесты позволяют увеличить показатель открытий в среднем на 20%. Со временем эффективность использования данной функции растет, так как система обучается и запоминает, в какое время и на какую эмоцию лучше реагирует тот или иной подписчик, и в результате может повышать open rate (OR) рассылок в 1,5–2 раза по сравнению с базовой темой.

Подобных функций по глубокой аналитике и оптимизации почтовых рассылок в CRM-системах просто не бывает, потому что email-маркетинг – отнюдь не их конек.

Кроме того, сделать по-настоящему массовую маркетинговую рассылку тысячам получателей через CRM часто физически невозможно. Среди популярных в Рунете CRM такая функция есть в «Битрикс24». Многие известные инструменты, включая AmoCRM, не имеют встроенной функции отправки массовых рассылок. Так что их пользователям в любом случае придется обращаться к ESP.

Какой инструмент выбрать

Ответ на этот вопрос зависит от того, какая задача в настоящий момент стоит перед компанией. Если нужно наладить работу с клиентами от первого касания до продаж и повторных продаж – сначала стоит внедрить CRM. Такая система позволит организовать взаимодействие с клиентами на каждом этапе воронки продаж, отслеживать историю коммуникации с каждым покупателем, формировать уникальные предложения, подходящие определенным группам потенциальных клиентов.

Если же есть необходимость в грамотном построении маркетинга и прокачивании различных каналов – тут больше подойдут специализированные инструменты. В случае электронной почты это ESP-сервисы. Они позволяют настроить гибкие цепочки коммуникации с различными сегментами подписчиков, создавать красивые письма с динамическим контентом (в том числе подгружаемым с внешних серверов), получать подробные отчеты и использовать автоматизированные инструменты для повышения эффективности рассылок.

Немаловажный момент: в случае применения специализированных инструментов задачи можно делегировать, тогда как пускать сторонних специалистов или агентство прямо в CRM, сердце бизнеса, – явно не лучшая идея.

Поэтому лучше каждый инструмент использовать по назначению: CRM – для оптимизации продаж и работы с клиентами, ESP – для постоянных коммуникаций, подогрева клиентов качественным контентом, что в итоге подведет их к целевым действиям.

eSputnik – омніканальна CDP – платформа клієнтських даних у маркетингу

Збільшуйте свої продажі

Збільшуйте ефективність всього бізнесу за рахунок використання найпередовіших технологій багатоканального маркетингу

Формуйте лояльну аудиторію й утримуйте (повертайте) покупців

Автоматично контактуйте з покупцем через найзручніший для нього канал:

Збільшуйте середній чек за допомогою товарних рекомендацій

Збирайте інформацію про клієнтів на основі поведінки на сайті, відправлених повідомлень, статусу кошика і записів CRM. Створюйте кращі персоналізовані рекомендації та будуйте відносини з клієнтами.

Підвищуйте частоту покупок, відправляючи релевантні пропозиції

Відправляйте масові проморозсилки та тригерні ланцюжки з рекомендаціями у всіх каналах. Скорочуйте інтервал між покупками, використовуючи всі можливості для upsell.

Наші рішення підходять для

Маркетплейсів

Знижкових сервісів

Ритейлерів

Квиткових операторів

Туристичних порталів

Fashion

Шопінг-клубів

DIY

Приклади робіт з eSputnik

Advanced Segmentation

+65% замовлень для ROCKET завдяки сегментації за подіями

Система eSputnik дозволяє сервісу доставки ROCKET створювати мікросегменти користувачів і використовувати їх для персоналізації. Розсилки мікросегментам допомогли на 40% скоротити відтік клієнтів, на 12% збільшити LTV та підняти ROAS до 500%.

Детально

Advanced Segmentation

Direct Communication

×2,5 замовлень для Shafa. ua з direct-каналів

Маркетплейс Shafa використовує eSputnik як єдину омніканальну систему для всіх direct-комунікацій. Завдяки поглибленій сегментації та персональним рекомендаціям за півроку вдалося подвоїти кількість замовлень, а каскадні сценарії й оптимізація частоти розсилок у 2 рази знизили їхню вартість.

Детально

Direct Communication

×7 конверсій Zakupki.prom.ua після оптимізації email-стратегії

Маючи редактор eSputnik, команда Zakupki.prom.ua власноруч впоралася з редизайном та додаванням AMP-елементів до розсилок, ускладненням welcome-ланцюжка й подвоїла показник прочитань.

Детально

Використовуйте всі можливості для зростання

Впроваджуйте кращі практики директ-маркетингу швидко і вдосконалюйте їх без залучення програмістів

Автоматично використовуйте найвигідніший канал

Омнiканальнiсть

Омніканальнi стратегії, що комбінують усі необхідні канали:

Ще один плюс системи – мультиканальність. Використовуючи в комплексі email-, push- та SMS-розсилки, ми комунікуємо з клієнтом у зручному для нього форматі.

Адаптивний редактор листів

Онлайн Drag-n-Drop та HTML емейл-редактор

Створюйте правильні, яскраві листи, що продають, і захоплюючі тематичні розсилки за допомогою нашого редактора drag-and-drop. 300+ готових блоків, генератор карток товарів та зручний HTML-формат для профі!

Для нас компанія eSputnik – це більше, ніж просто партнер з email-маркетингу. Варто окремо відзначити такі моменти: зручна робота з підписним листом, класний конструктор листів із багатьма опціями та просто чудовий функціонал для аналітики.

Товарні рекомендації

Конвертуйте відвідувачів сайту в клієнтів, що платять

У лист автоматично підставляються товари, якими користувач цікавився на сайті, в мобільному застосунку або в розсилці. Ви можете налаштувати відправлення покинутого кошика та покинутого перегляду з персональними рекомендаціями.

Можливості сегментації дозволили нам максимально персоналізувати повідомлення та збільшити коефіцієнт конверсії в 1. 5 раза.

Інновації на службі у наших клієнтів

Ми завжди працюємо над додаванням нових можливостей для розвитку вашого бізнесу

Редактор омніканальних сценаріїв

Легко створюйте ефективні алгоритми відправки готових повідомлень: коли, кому, яким каналом та за яких умов. Сценарії автоматично запускаються подіями у режимі реального часу.

Дієві звіти

Підвищення ефективності email-каналу за допомогою дієвих звітів: RFM, когортний аналіз, звіти про прочитання, відкривання та переходи.

Багатомовність

Створіть один шаблон і змінюйте в ньому лише контент для інших мов. Більше не потрібно створювати ланцюжки з численними умовами – спілкуйтеся з підписниками їхньою рідною мовою, використовуючи один шаблон та один сценарій.

Пiдтримка AMP4EMAIL

Безпосередньо у повідомленні, не переходячи на веб-сайт, користувач може: обирати товари з доступних на даний момент, переглядати різні каталоги, залишити відгук про товари, забронювати готель, пройти опитування.

Покращуйте свій маркетинг уже сьогодні!

Запускайте рекламні кампанії, створюйте омніканальні ланцюжки та збільшуйте продажі директ-каналу з першого ж дня користування сервісом

Перша розсилка не буде для вас проблемою. Ми надаємо підтримку (онлайн-чат, емейл, телефон) на всіх етапах: від інтеграції та запуску до автоматизації та кастомізації.

Відгуки

Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik

Томащук Денис

Retention Manager Pampik.com

Читати повний відгук

У Pampik ми розцінюємо еСупутник, як стратегічного партнера. Крім використання сервісу щодня ведемо діалог з персональним менеджером та вирішуємо завдання бізнесу. Колеги з eSputnik постійно тримають руку на пульсі, пропонують нам як покращити показники. Ми спільно вигадуємо рішення, що покращують клієнтський досвід.

Дарина Петренко

Керівник відділу маркетингу oneclub. ua

Читати повний відгук

У листопаді 2016 року запустили нову версію сайту oneclub.ua і обрали для себе eSputnik як єдиного партнера для розсилки всіх видів листів: транзакційних, сервісних та регулярних проморозсилок. На момент запуску сайту залишилися дуже задоволені роботою служби підтримки, яка оперативно давала відповіді на всі запитання та допомагала з інтеграцією. Задоволені і тарифними планами, які з легкістю дозволяють обрати відповідну функціональність.

Oleksandr Kurdiuk

Deputy Marketing Director MEGOGO.NET

Читати повний відгук

Ми використовуємо систему як у зв’язці з CRM для тригерних кампаній, націлених на повернення, крос-продажу, ланцюжки листів для залучення користувача в сервіс та знайомство з функціоналом, так і для масового розсилання промо-пропозицій нашим підписникам. Наш сервіс поєднує і дитячу аудиторію, і любителів фільмів і серіалів, і телеглядачів – і для кожної когорти ми намагаємося знайти свій тон комунікації та максимально персоналізовану, потрібну саме їй інформацію

Олена Жибуль

Email Marketing Manager shop. kyivstar.ua

Читати повний відгук

Для нас була вирішальною потужна аналітика: RFM + eRFM, когортний аналіз у системі. Але особливо важливим моментом для мене є команда людей. Фантастично швидке вирішення питань/проблем/завдань/etc. Вам не просто допоможуть із рішенням, але й запропонують варіант, який максимально спростить та оптимізує робочий процес. Це одна з найкращих команд, з якою я колись співпрацювала!

Маргарита Роктанен

Спеціаліст по комунікаціям Winner (Віннер Автомотів)

Читати повний відгук

Про сервіс ми дізналися на семінарі з email-маркетингу. Для нас розсилки – дуже ефективний інструмент, який потребує найменших капіталовкладень. Працювати із системою зручно, складнощі виникають із вже зверстаними листами, але служба підтримки завжди оперативно вирішує всі наші проблеми. Ми із задоволенням рекомендуємо ваш сервіс іншим компаніям.

Сергій Шапіренко

CMO, Astratex

Читати повний відгук

В компанії пішли на назустріч, надавши перші email, щоб я міг спробувати сервіс. Ціни тут не найнижчі на ринку, але воно того варте. Різниця як між Mercedes та китайським авто… Відмінна технічна підтримка! За два місяці роботи збій був лише один раз, проблему вирішено протягом півгодини — мені передзвонили співробітники техпідтримки. З радістю рекомендую ваш сервіс друзям та партнерам.

Сергій Гордієнко

Email-маркетолог Allo.ua

Читати повний відгук

Ми обрали eSputnik завдяки унікальному поєднанню гнучкості, масштабованості та клієнтоорієнтованості. Email маркетинг — значна частина нашої маркетингової комунікації, тому нам важливо, щоб система не давала збоїв. Система дозволяє реалізувати всі пункти нашої електронної стратегії: від масових розсилок до автоматизації.

Александра

925.com.ua

Читати повний відгук

Установка коду збору даних пуш-повідомлень зайняла мінімальну кількість часу. Процес установки – легкий та доступний. Канал для нас новий і працює порівняно недавно, але транзакції здійснювалися практично з перших розсилок. Однозначно зручніше використовувати кілька сервісів (email+push+viber+sms) у рамках єдиної платформи.

Кречетович Євген Сергійович

Керівник служби управління взаємовідносинами з покупцями (CRM) Фокстрот

Читати повний відгук

Канал пуш-повідомлень доповнює онлайн-комунікацію з клієнтами та розширює можливості. За рахунок простоти входу показує гарний приріст за підписками, в рази більше ніж емейл. Сенсу налаштовувати кілька платформ немає, так як комунікація з клієнтами має бути омніканальною, з можливістю робити покрокові дії.

Андрій Сус

Digital Marketer в Brabrabra

Читати повний відгук

Ми обрали eSputnik через наявність функціоналу передачі результатів комунікації у Google BigQuery. У підрядників, яких ми вивчали, не було такого функціоналу. Багато хто вміє приймати дані та вибудовувати тригери на основі даних з BQ. Але ніхто не передає дані у BQ. А для нас розуміти результат комунікації зі шкірним клієнтом критично необхідно.

Маргарита Налісна

Marketing manager в Книгарня ‘Є’

Читати повний відгук

Ми задоволені перенесенням емейл-маркетингу на платформу eSputnik. Завдяки цьому ми отримали гнучкі інструменти для роботи з нашою базою передплатників. Це позитивно вплинуло як на покращення показників ключових метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate тощо), так і зростання бази в цілому.

Микита Коваленко

Епіцентр К

Читати повний відгук

Емейл-маркетинг є невід’ємною частиною нашого бізнесу:) Він допомагає гнучко реагувати на потреби наших клієнтів, проводячи промокампанії з хірургічною точністю. Такі ж високі пріоритети для нас — статистика та аналіз поведінки користувачів. У eSputnik є всі необхідні для цього фічі. Якщо мене спитають, який сервіс вибрати, я відповім: eSputnik.

NPS на основі 2361 оцінки

8.5 з 10

Наші нагороди

FAQ

Що таке CDP-платформа?

CDP (платформа клієнтських даних) – це єдина база даних вашого бізнесу. У ній об’єднуватимуться дані про клієнтів, зібрані самою системою з підключених каналів, а також передані з будь-яких зовнішніх джерел: від Google Sheets, CRM до BigQuery та подій з офлайн-кас.

Як використовувати платформу клієнтських даних у маркетингу?

Головне завдання CDP в маркетингу – сформувати найбільш повні профілі клієнтів. Вони включають анкетну інформацію, історію замовлень, поведінкові дані онлайн та офлайн, реакції на комунікацію й будь-які кастомні події, що ви захочете передати. Все це буде доступним для поглибленої сегментації та персоналізації повідомлень. eSputnik має вбудовану функціональність для омніканальних розсилок, інші системи можна інтегрувати зі спеціалізованими сервісами.

Кому потрібна CDP-платформа?

Платформа клієнтських даних – сервіс, необхідний enterprise-бізнесам через велику кількість контактів і даних про них, а також завдяки можливості вирішувати специфічні завдання. Меншим компаніям CDP буде корисна тим, що вже має готові інструменти для retention-менеджменту, не вимагає безлічі зайвих інтеграцій та легко масштабується при зростанні бізнесу. У цілому платформою варто користуватися тим, у кого підключено кілька каналів комунікації та джерел даних.

Як вибрати CDP?

Потрібно виходити з того, які завдання має вирішити Customer Data Platform: чи є в ній необхідні інструменти та інтеграції, чи підтримується імпорт/експорт важливих даних і т. ін. Проведіть демо або протестуйте кілька варіантів.
Також системі, що працює з даними, критично важливо бути безпечною – вибирайте лише ті рішення, надійність яких підтверджена відповідними сертифікатами.
Оцініть модель оплати: потрібно платити за всю функціональність або тільки за використовувану.

Як упровадити Customer Data Platform?

Перед інтеграцією слід детально продумати, які дані й для чого потрібні, звідки та як вони передаватимуться. Поточну базу теж потрібно перевірити й підготувати. Потім необхідно буде скласти чітке ТЗ і передати його розробникові, який налаштує та перевірить інтеграцію.

Залишилися питання?

Спеціалісти обов’язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!

Зворотний дзвінок

Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв’яжеться з вами в робочий час.

Відправити заявку

Консультація в чаті

Готові до ваших запитань!

Написати в чат

Електронна пошта

Напишіть в службу підтримки eSputnik.

Надіслати email

5 лучших сервисов электронного маркетинга для вашего блога, бизнеса или организации

Если вы откроете свой личный почтовый ящик прямо сейчас, мы готовы поспорить, что большинство, если не все сообщения внутри, исходят не от отдельных лиц, а от компаний, которые использовать сервисы электронного маркетинга. Это потому, что без этих сервисов масштабирование ваших почтовых кампаний практически невозможно.

В этой статье мы поговорим о том, зачем вам вообще нужен сервис электронного маркетинга. Затем мы познакомим вас с нашими пятью лучшими предложениями и поможем решить, какая услуга подходит именно вам.

Давайте приступим!

Подпишитесь на наш канал Youtube

• 1 Почему вы должны рассмотреть возможность использования службы электронного маркетинга
• 2 5 лучших сервисов электронного маркетинга для вашего блога, бизнеса или организации
  • 2.1 1. Mailchimp (лучший бесплатный план)
  • 2.2 2. Emma (самая удобная для начинающих служба почтового маркетинга премиум-класса)
  • 2.3 3. AWeber (лучшая платформа электронной почты для интеграции)
  • 2,4 4. Постоянный контакт (лучше всего подходит для электронной коммерции и онлайн-рекламы)
  • 2,5 5. ConvertKit (лучше всего подходит для создателей контента)
• 3 Заключение

Почему вам следует рассмотреть возможность использования службы электронного маркетинга

80 % интернет-магазинов говорят, что маркетинг по электронной почте — это то, что в наибольшей степени способствует удержанию их клиентов. Более того, почти любой тип онлайн-бизнеса может извлечь выгоду из электронного маркетинга. Если вы ведете блог, вы можете использовать кампании, чтобы информировать подписчиков о ваших последних сообщениях. Интернет-магазины могут отправлять специальные предложения, влиятельные лица могут курировать информационные бюллетени и многое другое.

Теоретически для этого вам не нужен сервис электронного маркетинга. Тем не менее, платформы электронного маркетинга предоставляют вам множество ключевых функций, в том числе:

• Формы регистрации, которые вы можете использовать на своем веб-сайте
• Высокая скорость доставки электронной почты
• Шаблоны для разных типов кампаний, а также инструменты для их настройки
• Функции автоматизации электронной почты
• Аналитика для изучения ваших подписчиков
• Функциональность A/B для улучшения ваших кампаний

Это лишь краткое изложение  некоторых  функций, которые мы ожидаем увидеть в любой качественной службе маркетинга по электронной почте в 2021 году. У вас могут быть дополнительные требования, основанные на ваших уникальных потребностях и целевой аудитории. Поскольку существует так много вариантов, доступных в различных ценовых категориях, имеет смысл выбрать услугу, которая фокусируется на тех функциях, которые важны для вас.

5 лучших сервисов электронного маркетинга для вашего блога, бизнеса или организации

Чтобы помочь вам решить, какой инструмент использовать, мы сосредоточимся на услугах электронного маркетинга, которые мы рекомендуем для всех типов бизнеса и в широком диапазоне цен. Некоторые из этих сервисов включают бесплатные уровни, но в целом это решения премиум-класса. Мы выбрали их на основе их ценовых возможностей, набора функций, популярности и надежности.

1. Mailchimp (лучший бесплатный план)

Mailchimp — лучший сервис электронного маркетинга, потому что он предлагает один из самых щедрых бесплатных планов в отрасли. Более того, каждый из его планов дает вам доступ к нескольким маркетинговым каналам, включая открытки, целевые страницы, социальные сети и, конечно же, электронную почту.

Используя Mailchimp, вы можете бесплатно иметь до 2000 контактов в своем списке и отправлять до 10 000 электронных писем. По нашему опыту, этого более чем достаточно для новых веб-сайтов, и это позволяет вам начать работу с маркетингом по электронной почте, не тратя денег.

С этим уровнем вы получаете доступ к маркетинговым функциям управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), сегментации, тегам, опросам, аналитике кампаний, автоматизации электронной почты и многому другому. Mailchimp также предоставляет вам конструктор электронной почты с функцией перетаскивания, а также обширную коллекцию шаблонов, которые помогут вам разрабатывать кампании.

Интеграция Mailchimp с WordPress относительно проста, и сервис также работает с плагином Bloom. Это еще больше упрощает настройку стильных форм подписки на вашем веб-сайте.

Несмотря на то, что Mailchimp предлагает несколько премиальных тарифных планов, его наибольшая ценность определенно находится в бесплатном уровне. Если вы ищете службу электронного маркетинга с расширенными функциями, Mailchimp может оказаться не лучшим вариантом.

Основные характеристики:

• Получите доступ к нескольким маркетинговым каналам
• Используйте шаблоны для более быстрого создания кампаний
• Автоматизация кампаний по электронной почте
• Получите доступ к аналитике электронного маркетинга
• Использовать сегментацию и проводить опросы
• Интеграция с подключаемым модулем Bloom

Mailchimp для вас, если…

… у вас ограниченный бюджет, и вы хотите что-то, что хорошо работает вместе с WordPress.

Цена:  Бесплатно, премиум-планы доступны от 9,99 долл. США в месяц | Дополнительная информация

2. Emma (самый удобный для начинающих сервис электронного маркетинга премиум-класса)

Есть недорогие сервисы электронного маркетинга, а еще есть Эмма. На этой платформе планы начинаются с 89 долларов.в месяц.

За эту цену вы получаете до 10 000 контактов в своем списке и неограниченное количество электронных писем в месяц. Что выделяет Emma, ​​так это то, что она предлагает один из самых удобных интерфейсов на рынке. Более того, его конструктор электронной почты невероятно прост в использовании, предлагая опыт, напоминающий плагин для конструктора страниц.

С Emma вы получаете отчеты и аналитику в реальном времени, сегментацию, A/B-тестирование и динамический контент, используя базовый план. Как и следовало ожидать, платформа также поддерживает автоматизацию.

Однако базовый план ограничивает вас одним рабочим процессом автоматизации. Чтобы получить максимальную отдачу от использования Emma, ​​мы рекомендуем вместо этого выбрать уровень Plus , стоимость которого начинается от 159 долларов США в месяц. По этой цене вы получаете неограниченные рабочие процессы, конструктор целевых страниц, и доступ к инструменту тестирования электронной почты Litmus.

Основные характеристики:

• Получите доступ к обширной библиотеке шаблонов и конструктору электронной почты с функцией перетаскивания
• Отслеживайте свои кампании с помощью аналитики
• Запустить A/B-тесты
• Автоматизация кампаний по электронной почте
• Включите динамический контент в свои электронные письма
• Используйте инструмент тестирования электронной почты Litmus

Эмма для тебя, если…

… вы ищете вариант премиум-класса с множеством функций, с которым легко начать работу.

Цена:  Планы начинаются с 89 долларов США в месяц | Дополнительная информация

3. AWeber (Лучшая платформа электронной почты для интеграции)

AWeber интегрируется практически со всеми платформами, которые вы только можете себе представить. Если у вас дома есть интеллектуальное устройство, вы, вероятно, можете интегрировать его с AWeber, используя какое-то волшебство Zapier. Он также подключается к WordPress, Facebook, PayPal, нескольким платформам CRM и множеству других инструментов (например, Divi!).

Кроме того, AWeber предлагает все функции, которые вы ожидаете от ведущего в отрасли сервиса электронного маркетинга. Существует бесплатный план, который поддерживает до 500 контактов и позволяет отправлять 3000 электронных писем в месяц.

Однако AWeber также предлагает только один премиум-план, стоимость которого начинается с 19 долларов США, если вы выберете ежемесячную оплату. Этот план Pro поддерживает неограниченное количество контактов, автоматизацию электронной почты, динамический контент, A/B-тестирование и поведенческую автоматизацию.

AWeber также включает в себя некоторые интересные функции, такие как возможность отправлять электронные письма, удобные для AMP. Кроме того, сервис предоставляет вам доступ к обширной библиотеке стоковых фотографий и позволяет размещать собственные фотографии. В целом, относительно низкая цена AWeber и сочетание предлагаемых функций делают его одним из самых всесторонних вариантов среди сервисов электронного маркетинга.

Основные характеристики:

• Интегрируйте свои кампании с сотнями сторонних сервисов
• Использовать поведенческую автоматизацию
• Запустить A/B-тесты
• Используйте конструктор электронной почты с сотнями бесплатных шаблонов
• Получите доступ к библиотеке бесплатных стоковых фотографий вместе с подпиской

AWeber для вас, если…

…вам нужен комплексный сервис, который легко интегрируется с вашими любимыми инструментами.

Цена:  Доступны бесплатные и премиум-варианты, стоимость последнего начинается от 19 долларов США в месяц | Дополнительная информация

4. Постоянный контакт (лучше всего подходит для электронной коммерции и онлайн-рекламы)

Constant Contact — еще одна популярная служба электронного маркетинга, предлагающая такие функции, как шаблоны кампаний, аналитика и многое другое. Однако постоянный контакт сияет, когда дело доходит до электронной коммерции. Стартовый план сервиса, который называется Email, , может интегрироваться с WooCommerce и сегментировать клиентов на основе покупательской активности.

Используя постоянный контакт, вы можете отправлять электронные письма о брошенной корзине, собирать онлайн-пожертвования и запрашивать приглашения на участие в мероприятиях. Сервис также включает рекламные функции для нескольких платформ, включая Google Ads, Facebook и Instagram.

Хотя в плане Электронная почта отсутствуют некоторые базовые функции, такие как автоматическая электронная почта, он более чем компенсирует это, если вы управляете интернет-магазином. Кроме того, он начинается всего с 20 долларов в месяц. Если вы хотите получить лучшее из обоих миров, мы рекомендуем 9План 0053 Email Plus , который включает в себя большинство расширенных функций электронного маркетинга, о которых мы говорили для других служб.

Основные характеристики:

• Интегрируется с WooCommerce и другими решениями для электронной коммерции
• Позволяет отправлять электронные письма на основе поведения клиентов
• Позволяет собирать онлайн-пожертвования и запрашивать RSVP
• Интегрируется с Google Ads, Facebook и Instagram

Постоянный контакт для вас, если…

…вы планируете использовать электронный маркетинг для продвижения своего веб-сайта электронной коммерции.

Цена: Планы начинаются с $20 в месяц | Дополнительная информация

5. ConvertKit (лучшее решение для создателей контента)

Многие службы электронного маркетинга также предоставляют вам инструменты для «захвата» пользователей на протяжении всего остального пути клиента. ConvertKit, например, предоставляет вам инструменты, необходимые для создания пользовательских целевых страниц.

Хотя эта функция не уникальна для ConvertKit, это служба электронной почты, которая делает это лучше всего. С ConvertKit вы можете создавать целевые страницы, продавать цифровые продукты, и регистрируют пользователей в вашем списке рассылки.

Сервис предоставляет стильные шаблоны для писем и мощный редактор для их настройки. Вы также можете сегментировать свою аудиторию и отправлять автоматические электронные письма.

Одной из лучших функций ConvertKit является то, что он позволяет разрабатывать невероятно сложные рабочие процессы автоматизации. Там, где другие службы просто предоставляют вам списки опций, ConvertKit позволяет вам использовать блок-схемы.

Хотя ConvertKit предлагает бесплатный уровень, вы не получите максимальную отдачу от службы, если не выберете Creator план или выше. Этот вариант начинается с 29 долларов в месяц для подписчиков до 1000.

Основным недостатком использования ConvertKit является то, что служба имеет очень низкие ограничения на число подписчиков электронной почты. Например, если вы используете план Creator , вы ограничены 1000 подписчиков по его базовой цене. По мере роста вашего списка растут и ваши ежемесячные платежи.

Основные характеристики:

• Создание целевых страниц, которые могут включать функции электронной торговли
• Создавайте формы подписки по электронной почте и отправляйте рассылки своим подписчикам
• Разработка сложных рабочих процессов автоматизации с использованием блок-схем

ConvertKit для вас, если…

… вам нужно комплексное решение для повышения конверсии, включая, помимо прочего, электронный маркетинг.

Цена: Доступны бесплатные и платные варианты, последний стоит от 29 долларов в месяц | Дополнительная информация

Заключение

Маркетинговые услуги по электронной почте необходимы, независимо от того, являетесь ли вы блоггером, влиятельным лицом или владельцем магазина электронной коммерции. Если у вас есть онлайн-аудитория, с которой вы хотите поддерживать связь, электронная почта — один из лучших способов сделать это.

Если вы сомневаетесь, какой сервис электронного маркетинга использовать, вот наши пять главных рекомендаций:

1. Mailchimp : Лучший недорогой сервис электронного маркетинга
2. Эмма : Самый удобный для новичков премиум-сервис
3. AWeber : Лучший сервис электронного маркетинга для интеграции
4. Постоянный контакт : Лучший вариант для электронной коммерции и онлайн-рекламы
5. ConvertKit : Лучшее решение для создателей контента

У вас есть вопросы о том, как выбрать лучший сервис электронного маркетинга? Давайте поговорим о них в разделе комментариев ниже!

Изображение Татьяны Юрченко / Shutterstock. com

Раскрытие информации: Если вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в сообщении, мы можем получить комиссию. Это помогает нам поддерживать поток бесплатного контента и отличных ресурсов. Спасибо за поддержку!

Руководство по системам рассылки электронной почты

Является ли электронный маркетинг приоритетом для вашего бизнеса в 2022 году? Ну, так и должно быть. Ваши конкуренты делают это уже много лет, и вам нужно наверстать упущенное. Давайте познакомим вас с нашими любимыми системами рассылки электронной почты.

Выбор правильной службы электронного маркетинга может оказать существенное влияние на успех вашей маркетинговой кампании. Каждое программное обеспечение для рассылки электронной почты создано для определенной цели, но соответствует ли оно вашим потребностям и вашей конечной цели. Имея это в виду, мы решили рассмотреть несколько ключевых факторов, на которые следует обратить внимание при выборе дистрибутива, а затем коснуться некоторых инструментов, которые мы используем для рассылки первоклассных информационных бюллетеней, рекламных писем и кампаний.

Зачем вам нужна система рассылки электронной почты
Что вам нужно искать в системе рассылки электронной почты
Какие системы рассылки электронной почты вам следует изучить

Зачем вам нужна система рассылки электронной почты

Использование вашей старой учетной записи Gmail или даже проверка почта через Microsoft Outlook имеет свои ограничения. Они просто не предназначены для отправки сотен или тысяч электронных писем за один раз. Фактически, эти платформы ограничивают количество отправителей, которым может быть отправлено одно письмо. Давайте на секунду будем реалистами, вы же не будете теперь забивать гвоздь отверткой, не так ли? Итак, вам нужен правильный инструмент для работы, которую вы хотите выполнить. Вам нужна система рассылки электронной почты.

С учетом сказанного маркетологи по-прежнему сталкиваются с массой проблем в своих маркетинговых усилиях по электронной почте. Одной из этих ключевых проблем является просто количество времени, которое требуется, чтобы создать красивое электронное письмо с нуля. Без эффективных инструментов маркетологи могут потратить много времени на создание и рассылку электронных писем, которые выглядят не очень красиво. Это снижает производительность и снижает рентабельность инвестиций в маркетинг по электронной почте.

Многие компании соглашаются на эту ситуацию, потому что они не готовы инвестировать в инструмент для упрощения процесса. Однако инструменты электронного маркетинга не обязательно должны быть дорогими. Вы можете найти множество бесплатных инструментов электронного маркетинга, которые помогут вам сэкономить время и деньги.

Что вам нужно искать в системе рассылки электронной почты

Как мы упоминали в предыдущем разделе, вам нужен правильный инструмент для работы. Но инструмент, который вы выбираете, должен иметь базовый набор функций, которые имеют решающее значение для его реализации. Вот список не подлежащих обсуждению вопросов при выборе инструмента: 

• Автоматизация: вы должны иметь возможность планировать рассылку писем заранее, иметь возможность добавлять триггеры и отслеживать ответы. Автоматизация маркетинга — это просто объединение данных о поведении клиентов с персонализированными поездками и красивым, фирменным контентом, чтобы донести нужное сообщение в нужное время до нужного человека.
• Адаптивные шаблоны для мобильных устройств: При создании электронного письма мы обычно забываем, что большая часть пользователей проверяет свою электронную почту на своих телефонах. Ваш инструмент должен предоставить вам шаблоны электронной почты, которые будут хорошо выглядеть при просмотре на смартфоне.
• Управление списками: Будущее программное обеспечение для рассылки электронной почты должно позволять вам загружать свои списки адресов электронной почты и управлять ими.
• Встроенное тестирование на спам:  Тестирование содержимого перед отправкой помогает заранее обнаруживать любые материалы, которые могут вызывать отчеты о спаме на уровне настольных компьютеров, серверов и брандмауэров.
• Отчетность: Возможность создавать отчеты об уровне открытий, кликах, отказах от подписки и показателях отказов поможет вам отслеживать свои усилия и пролить свет на то, что необходимо улучшить.

На какие системы рассылки электронной почты следует обратить внимание?

Компания Velocity Media очень серьезно относится к исследованиям и разработкам. Мы постоянно держим ухо востро, чтобы найти новейшие и лучшие маркетинговые инструменты. Вот жесткое и быстрое то, что мы используем ежедневно. Независимо от того, являетесь ли вы предприятием с состоянием 500 или фрилансером, работающим в кафе, для вас найдется дистрибутив… и, помимо всего прочего, все три этих инструмента используют автоматизацию маркетинга!

HubSpot

Безусловно, самая мощная запись в этом списке, HubSpot Marketing Hub содержит множество инструментов автоматизации маркетинга B2C. HubSpot Marketing Hub позволяет вам использовать поведение ваших потенциальных клиентов для персонализации электронных писем, контента и охвата в любом масштабе. От электронной почты до SMS и даже внутренней автоматизации, такой как оценка потенциальных клиентов и обновления CRM, к HubSpot легко привыкнуть, и он может быстро стать лучшим другом вашей команды в области автоматизации маркетинга.

Идеально подходит для: крупных предприятий

Узнайте больше:  https://www.hubspot.com/

ActiveCampaign

ActiveCampaign – это известное программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое первым разработало конструктор рабочих процессов для визуальной автоматизации. (Вы знаете, с коробками, этикетками и линиями повсюду — как тот, что выше.) Помимо электронной почты, он предлагает отслеживание сайта, оценку лидов, атрибуцию и многое другое.

Идеально подходит для малого и среднего бизнеса

Узнайте больше:  www.activecampaign.com

Mailerlite

Что там говорится о динамите и маленьких упаковках? Что ж, вы можете поспорить на свой лучший ранд, что Mailerlite именно такой. Он позволяет пользователям создавать расширенные маркетинговые кампании по электронной почте с такими функциями, как автоматизация, целевые страницы и опросы.