Если отключили интернет что делать: Что делать, если правительство отключает Интернет?

Что делать, если отключили интернет: полезные гаджеты и приложения. Разное,

Блокировка интернета и проблемы со связью – часть современной информационной войны. Ими сопровождаются протесты, военные конфликты и локальные провокации, чтобы посеять панику и усложнить коммуникацию между их участниками. Однако обмениваться сообщениями и общаться с близкими можно даже, если все локальные каналы заблокированы.

Liga.Tech разбиралась, какие гаджеты и приложения помогут вам оставаться на связи в экстремальных условиях. 

Авторка: Наташа Тышкевич
Редактор: Армен Арамян
При участии: Киломяу и eefff

Публикация: 25 февраля 2022

Мы не знаем, как именно будет отключаться интернет и будет ли, но мы живем в стране, развязавшей войну. Цель отключения интернета — информационная изоляция, но если подготовиться заранее, то полной изоляции можно попытаться избежать.

Мы рассматриваем несколько сценариев – от самых легких, вроде блокировки конкретных сайтов, до временного тотального отключения интернета в стране. Мы ориентируемся на опыт отключения интернета в разных странах, в том числе в Казахстане и в Беларуси.

Этот материал подготовлен совместно с общественной организацией «Роскомсвобода», а также при участии кибер-активист_ок из разных стран.


Эту статью можно скачать в формате PDF. Это позволит вам воспользоваться рекомендациями, когда у вас не будет нормального доступа к Интернету, соцсетям или конкретно сайту DOXA.

1. Блокировки мессенджеров

Telegram

Да, один из сценариев – (полное) прекращение работы Телеграм в России. Уже сейчас начались сбои в работе Телеграма. Мессенджер официально сделал заявление, что это связано с повышенным траффиком. На случай масштабной блокировки рекомендуем заранее получить свой прокси-сервер◻️. Адреса прокси вывешиваются накануне блокировок в разных каналах, в том числе тут.

Signal
iOS | Android | десктоп

Альтернативой в случае блокировки Telegram может стать Signal. Но из-за его известности с этим мессенджером больше шансов, что его также заблокируют, как и Телеграм◻️. Также Signal не удаляет полностью переписки по таймеру, что может представлять опасность, если ваше устройство попадет не в те руки. Для регистрации в Signal потребуется подтверждение по SMS.

Matrix / Element
iOS | Android | десктоп

На данный момент самым развитым децентрализованным инструментом для зашифрованного общения является Matrix. Самый простой способ использовать Matrix – установить мессенджер Element или запустить его в браузере. Для регистрации вам не понадобится сим-карта, а чтобы найти там друг друга можно по имени аккаунта. Element поддерживает групповые чаты с шифрованием по умолчанию, а также отправку файлов.

2. Блокировки СМИ и отдельных ресурсов

В этой реальности мы уже живем – Роскомнадзор уже не первый год блокирует независимые источники распространения информации. Но во время политических обострений могут повально блокировать СМИ, а также распространять дезинформацию.

— Поставьте приложения СМИ. Часто в них сразу встроен обход блокировки.

Медуза iOS, Android
BBC (Новости Би-би-си) iOS, Android
Радио Свобода iOS, Android
Дождь iOS, Android

— Установите плагины для браузера для обхода блокировок. АнтиЗапрет, или Censor Tracker. Последний – это сервис «Роскомсвободы», который помогает для обхода блокировок, восстановления доступа к заблокированным сайтам и выявления, какие сайты следят за вами.

— У Facebook есть представительство в сети Tor. Для доступа нужен Tor Browser, через который можно пройти по специальной ссылке:
facebookwkhpilnemxj7asaniu7vnjjbiltxjqhye3mhbshg7kx5tfyd. onion

— Подпишитесь на почтовые рассылки. Возможно именно почта останется работать.

— Скачайте архивы своих данных на случай блокировок облачных файловых хранилищ.

3. Замедление интернета

Во время блокировок интернета рушится связность сети. Даже если отключают интернет в одной области (как сейчас в Донбассе), то это влияет на других пользователей глобальной сети. На этот случай мы советуем следующее:

— Закройте ресурсоемкие приложения

Даже в спящем режиме они генерируют трафик, который может забить нестабильный канал связи.

Выгрузите из памяти телефона или полностью удалите ненужные и тяжелые приложения.

• iOS: Инструкция на сайте Apple
  
• Android:

Настройки — приложения — выбрать приложение, зайти в его настройки и нажать кнопку «Остановить».

— Отключите от домашней сети Wi-Fi все лишние устройства

Рекомендуем перевести их в режим без доступа сети все умные телевизоры, пылесосы и приставки, которые забирают ценный канал связи в условиях дефицита.

— Отключите автоматическую загрузку фото и видео в мессенджерах

Так приложения будут работать быстрее. Сделать это можно в настройках приложения.

4. Частичный шатдаун

Поскольку отключение Интернета может быть частичным, стоит подготовить сразу несколько способов обхода блокировок. Это значит, что на телефоне и на компьютере лучше иметь несколько VPN-сервисов.

— Psiphon и Lantern — инструменты для ультимативного обхода цензуры. Использовались во время протестных акций в Беларуси и в некоторых случаях помогали восстановить доступ.

— NewNode VPN

— Другие VPN сервисы:

• ExpressVPN
• Outline VPN. Инструкция для настройки своего хостинга доступна тут. Бесплатные ключи выкладываются в телеграм-канале Outline VPN Official.

— TOR browser – анонимный браузер, обеспечивающий надёжную конфиденциальность. Владельцы айфонов и айпадов могут скачать браузер от стороннего разработчика. В настоящее время блокируется в России, но получить доступ к нему можно с помощью мостов. Запустить и потестировать как работает. Если не работает — скачать мосты (телеграм-бот @GetBridgesBot) и добавить в Tor-браузер.

— Bridgefy – мессенджер, который работает оффлайн по Bluetooth. Использовался на протестах в Гонг-Конге.

— Другие мессенджеры для Android: Briar, FireSide.

Делитесь точками доступа и работающими каналами с друзьями, соседями. При нарушении связности сети интернет важно строить дополнительные сети взаимоподдержки.

Поддержать

Работает только при подключении к Wi-Fi-сети.

Инструкция по настройке

1. Заходим в Настройки -> Wi-Fi
2. Нажмите на синюю i справа от название сети название сети Wi-Fi, к которой вы подключены
3. Прокрутите вниз, и вы увидите параметр «Настройки прокси» внизу экрана
4. В списке выбираем «Вручную»
5. Вводим IP адрес из списка ниже, порт=3785

Все, у вас есть интернет на телефоне.

🔻IP адреса:

 — 167.172.179.73
 — 164.90.189.238
 — 164.90.189.115


5. Полный шатдаун

Тотальное отключение интернета не будет долгим, поскольку он нужен для работы государственной инфраструктуры. На это время у нас есть следующие советы:

Мобильная связь может остаться доступной, поэтому купите симки нескольких операторов◻️. Вероятность вывода из строя сразу двух сотовых вышек разных операторов ниже.

Запасайтесь наличными деньгами.

Загрузите оффлайн-карты. Например, MAPS.ME (iOS, Android).

Скачайте любимые книги, музыку, сериалы на флешку или на жесткий диск.

Don’t panic!


Бонус! Напутствия от ЗаТелеком:


0. Сохранять спокойствие и не поддаваться панике

1. Знать географию родного края, иметь хороших друзей и знакомых. Вместе гораздо проще и выжить, и не сдаваться. И вообще — просто веселее.

2. Имейте «аварийную флешку» с информацией, которая может пригодиться — оффлайн-карты, инструкции по выживанию, набор любимых сериалов и музыки. Вряд ли вы пойдете по болотам с оффлайн-картой, но время на их изучение может скрасить. Как и просмотр Доктора Хауса, например.

3. Наличные деньги — где-то отложите небольшую заначку. Ну, потому что отключение интернета = отключение банковской системы.

4. Фиксировать все происходящие вокруг вас события — КРАЙНЕ ВАЖНО. Да, вы не сможете отправить шокирующие кадры в Твиттер прямо сейчас. Но потом, когда интернет включат — сможете. И это правда важно.

5. Не забывать о физической безопасности.


Прокси-сервер, прокси — это промежуточный сервер между пользователем интернета и серверами, откуда запрашивается информация.

Также от исследовательницы Ксении Ермошиной нам известно про случаи, когда установленное приложение Signal на телефоне вызывало дополнительный интерес со стороны правоохранительных органов.

Каспи: 4400 4301 0531 4071 (Нәрікби М.)
Revolut: https://revolut.me/narikbi

В Казахстане поддерживать связь с остальным миром помогали иностранные симки. Если вдруг они у вас есть – это может помочь, когда ничего не работает. Но имейте в виду, что вас скорее всего будут прослушивать. Постарайтесь не обсуждать по телефону и в СМС вещи, которые могут вести к уголовной ответственности.

Михаил Климарев, автор канала «ЗаТелеком», следит за отключениями интернета по всему миру.

Бесплатные VPN-сервисы небезопасны и могут зарабатывать на сборе и продаже ваших данных.

Заявление редакции DOXA против войны с Украиной

«Гарантия небезопасности» на Донбассе

8 ответов о том, как понимать события вокруг войны в Украине

«На нас все равно как будто бы есть клеймо ребят без своего дома»

Как студенты уезжали учиться из охваченного войной Донбасса

Как уничтожают местное самоуправление и почему его нужно защищать

Объясняет муниципальный депутат Александр Замятин

Жанаозен: нефть, кровь и надежда

Как фигура рабочего стала угрозой и опорой режима

Протесты в Казахстане

Как экономические требования протестующих сменились политическими

Как подготовиться к возможному отключению интернета: приложения и советы на случай блокировок связи

Технологии

Никита Логинов 24 февраля 2022

В период войны власти могут цензурировать связь или полностью её отключить.

TJ собрал рекомендации о том, что делать в таких условиях.

Офлайн-мессенджер, работающий без доступа к интернету, фото Reuters

Самый очевидный ход, который власти могут предпринять — включить системы фильтрации трафика «на полную», чтобы отрезать журналистов, активистов и простых граждан от информации с другой стороны конфликта и СМИ третьих стран. Вот что можно сделать в таком случае.

• Установить VPN, устойчивые к глубокой проверке трафика (DPI). В этом плане эффективны Psiphon, Lantern, NewNode VPN, Xeovo, Hammer и другие. VPN такого типа можно найти по ключевым запросам «antiDPI», «stealth VPN», «obfuscated VPN». Как правило, они платны или ограниченно бесплатны, но полностью бесплатные и одновременно качественные решения вряд ли возможны. Стоит помнить, что даже платные сервисы и приложения не гарантируют эффективной работы, поэтому лучше не ограничиваться одним вариантом, а установить сразу несколько.
• Опробовать сеть Tor в режиме обфускации (маскировки) трафика с помощью Obfsproxy, Flashproxy, ScrambleSuit. Обычно в приложениях-клиентах для Tor есть нужные опции для противодействия системам фильтрации, такие же опции есть и клиентах VPN. Их нужно просто включить. Более «хардкорный» вариант — сеть i2p, но она больше подходит для внутреннего обмена информацией, чем для выхода в обычный интернет.
• Установить мессенджеры, которые изначально разрабатывали для защищённого обмена сообщениями. Это ChatSecure, qTox/aTox, Briar, клиенты для протокола Jabber (XMPP) с шифрованием, или даже Delta Chat — он в качестве протокола использует обычную электронную почту с шифрованием на стороне клиента. Лучше обратить внимание на относительно малопопулярные решения — так меньше вероятность, что власти знают об их существовании и успели обучить системы фильтрации определять их трафик. Поэтому, например, сеть i2p без проблем работает в Китае и прочих странах, где доступ к Tor заблокирован.

Также при частичной блокировке интернета можно попробовать популярные решения вроде Telegram или Signal с включёнными прокси (списки и инструкции прилагаются), но в случае обострения обстановки их может хватить ненадолго. Первый уже и без того работает с перебоями из-за резко выросшей нагрузки.

Главный момент: об установке этих приложений на компьютер или смартфон нужно позаботиться заранее. Причём мессенджеры должны быть установлены у всех потенциальных контактов — от самого защищённого приложения не будет пользы, если разговаривать окажется не с кем.

Худший вариант — полная информационная самоизоляция страны в рамках «суверенного» рунета, или даже отключение интернета внутри страны. Тогда любые программные инструменты обхода фильтрации в виде приложений и сервисов, скорее всего, окажутся бесполезными. Вот что можно предпринять для подготовки к такому сценарию.

• Установить мессенджеры, работающие в офлайн-режиме — они шлют сообщения не через интернет, а с помощью Bluetooth или Wi-Fi. В числе таких мессенджеров: Bridgefy, Briar (при наличии интернета он работает через Tor), Signal Offline Messenger, Fireside, Vojer и так далее. Ещё один вариант — Meshenger, который использует локальное соединение IPv6 для связи. Достаточно только отсканировать QR-код контакта.
• Создавать беспроводные mesh-сети, которые работают без интернета и центральных узлов. Преимущество этого подхода в том, что он позволяет создать полноценную локальную сеть даже в пределах большого города, при этом аппаратную часть можно собрать из подручных предметов и относительно дешёвой электроники. Однако он требует определённой теоретической подготовки — как минимум, в области радиотехники.
• Использовать другие полезные приложения, поддерживающие работу в офлайне. Например, таким может быть Maps.me — навигатор в сочетании с картами. При наличии интернета под рукой трудно осознать, насколько ценна возможность в любой момент найти адрес пункта назначения. Maps.me привлекает тем, что отображает даже пешеходные тропинки и указывает градусы уклона для горных троп. Также нелишним будет установить программы-инструкции по оказанию первой помощи — например, официальное приложение «Красного креста».

Для работы в офлайне многие приложения должны заранее подгрузить нужный контент. В случае навигатора это могут быть файлы с картами определённых городов и регионов. Для подгрузки контента нужно найти и задействовать соответствующие функции в приложении.

Не помешает по-максимуму запастись данными. Это не только информация о выживании в условиях боевых действий, коллапса инфраструктуры или обвала экономики, но и, как бы нелепо это ни звучало, развлекательный контент. Музыка, фильмы, сериалы, игры — всё, что способно скрасить часы добровольного или вынужденного досуга, и отвлечь от тяжёлых мыслей. В случае отключения интернета достать всё это будет неоткуда.

Есть офлайн-браузер Kiwix, который работает с заранее выкачанными архивами популярных сайтов, а на торрент-трекерах можно найти архивы электронных библиотек. Личные данные (переписки, планы, адреса и так далее) из облачных сервисов Google, Apple, «Яндекса», Telegram, WhatsApp можно выкачать с помощью инструментов экспорта по приведённым ссылкам.

Наконец, будет разумно обеспечить себя максимальным запасом наличных денег. Без интернета любые онлайн-банки и электронные кошельки превратятся в бесполезную кучу байтов, тогда как банкноты и монеты останутся тем, чем и должны быть — средством обмена на товары и услуги.

Впрочем, поддаваться панике тоже не следует: представители российских банков утверждают, что запасов наличности хватит всем желающим, а переводы и прочие банковские операции работают в обычном режиме.

#интернет #связь #цензура #блокировки #мессенджеры

Нет подключения к Интернету? Как устранить проблемы с Интернетом

по Остин Агирре
Под редакцией Ребекки Ли Армстронг

28 апреля 2022 г. | Share
Internet Speed ​​Guides

Очень неприятно, когда ваш интернет не работает. Независимо от того, подключены ли вы к Wi-Fi, но не имеете доступа к Интернету, или у вас возникли проблемы с проводным Ethernet-соединением, мы покажем вам самые быстрые способы определить проблему и снова подключиться к Интернету.

Но сначала мы настоятельно рекомендуем остановиться сейчас и попробовать перезапустить модем и маршрутизатор (инструкции приведены далее на этой странице).

На этой странице мы сначала поможем вам определить, есть ли у вас проблема с интернет-сигналом или проблема с вашим Wi-Fi. После того, как вы обнаружите, какой тип проблемы у вас есть, перейдите либо к разделу устранения неполадок интернет-сигнала, либо к разделу устранения неполадок Wi-Fi. Если вы все еще в замешательстве, воспользуйтесь нашим расширенным разделом устранения неполадок для особо сложных ситуаций.

Кроме того, вы можете сразу перейти к нашему полному списку исправлений в Интернете и попробовать каждое из них, пока не вернетесь в сеть.

У вас периодически возникают проблемы с Интернетом? Другой пакет или провайдер могут существенно повлиять на качество вашего обслуживания. Используйте поиск по почтовому индексу ниже, чтобы узнать, что доступно в вашем регионе.

Поиск по почтовому индексу

Перейти к: Проблема с интернет-сигналом или Wi-Fi? | Подключен к Wi-Fi, но нет доступа в Интернет: устранение неполадок с интернет-сигналом | Устранение неполадок Wi-Fi | Расширенное устранение неполадок | Полный список исправлений интернета

Перейти к:

• Проблема с интернет-сигналом или Wi-Fi?
• Подключено к Wi-Fi, но нет доступа в Интернет: устранение неполадок с интернет-сигналом
• Устранение неполадок Wi-Fi
• Расширенное устранение неполадок
• Полный список исправлений Интернета

Проблема с интернет-сигналом или Wi-Fi?

Вы можете отличить проблему с интернет-сигналом от проблемы с Wi-Fi, используя следующие основные шаги по устранению неполадок, предназначенные для определения источника проблемы. Проблемы с интернет-сигналом решаются иначе, чем проблемы с Wi-Fi, поэтому важно выяснить, с чем вы имеете дело, чтобы как можно скорее вернуться в сеть.

Проверьте индикаторы на вашем оборудовании

Почти все модемы и маршрутизаторы имеют светодиодные индикаторы состояния. У вас также может быть комбинированный блок, представляющий собой модем/маршрутизатор «все в одном» (также называемый шлюзом). В любом случае светодиодные индикаторы состояния на вашем оборудовании очень полезны для быстрой диагностики сетевых проблем.

Проверьте индикатор подключения к Интернету

Индикатор подключения к Интернету находится на вашем модеме и обычно помечен как WAN, Интернет или значок земного шара, и вы можете сказать, что Интернет включен, если индикатор (обычно белый или зеленый) твердый.

Если индикатор красный или не горит вообще, у вас проблемы с интернет-сигналом, так как ваш модем не подключается к Интернету. Если это вы, перейдите к разделу об устранении неполадок с интернет-сигналом.

Проверьте индикатор Wi-Fi

Индикатор(ы) WiFi будет находиться на маршрутизаторе или где-то под индикатором подключения к Интернету, если у вас есть комбинированный модуль модем/маршрутизатор. Ярлыки индикаторов Wi-Fi различаются, но обычно читаются как «2.4G» и «5G», «WLAN» или «Wireless». Эти индикаторы должны гореть и обычно мигают. Если индикаторы Wi-Fi не горят или горят красным цветом, маршрутизатор не передает сигнал. Перейдите к разделу устранения неполадок Wi-Fi, чтобы начать устранение неполадок.

Если индикаторы оборудования не указывают на проблему с Интернетом, читайте следующие шаги.

Совет для профессионалов:

Многие проблемы с Интернетом можно быстро решить, просто перезапустив модем и маршрутизатор. Это простое решение, которое всегда стоит попробовать.

Чтобы перезапустить модем и маршрутизатор, отсоедините кабель питания на 10 секунд и снова подключите его. Перезагрузка оборудования займет несколько минут.

Попробуйте использовать кабель Ethernet для проверки подключения

Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключить компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Это проверенный и надежный способ отличить проблемы с сигналом от проблем с Wi-Fi. Подключите кабель Ethernet к порту на вашем компьютере, а другой конец подключите к одному из портов LAN на вашем маршрутизаторе (обычно они желтого цвета). Подключение компьютера напрямую к единственному порту модема позволяет обойти основные меры безопасности, встроенные в маршрутизатор. Вам необходимо подключиться к маршрутизатору или комбинированному модему/маршрутизатору, чтобы оставаться защищенным в сети.

Если ваш интернет возвращается при использовании проводного Ethernet-соединения, значит, у вас проблема с Wi-Fi; перейдите к нашему разделу устранения неполадок Wi-Fi. Если у вас все еще нет Интернета, проблема, вероятно, больше, чем ваш Wi-Fi, но может быть и просто ваше устройство. Попробуйте зайти в Интернет на другом устройстве. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, перейдите к разделу устранения неполадок с интернет-сигналом, чтобы решить проблему.

Проверить отсутствие интернета

Возможно, интернет не работает не только у вас. Вы можете найти информацию о перебоях в работе Интернета на веб-сайте Down Detector или обратиться к своему интернет-провайдеру (ISP) для проведения расследования.

Сайт или служба, к которой вы пытаетесь получить доступ, также могут быть недоступны. Попробуйте несколько разных веб-сайтов. Если они загружаются правильно, исходный веб-сайт, на который вы зашли, может быть недоступен для всех посетителей. (Вы можете подтвердить это, введя URL-адрес на странице downforeveryoneorjustme.com.)

Совет для профессионалов:

Если в вашем районе нет интернета, вы можете использовать свой мобильный телефон в качестве мобильной точки доступа Wi-Fi. выйти в интернет. Вы также можете выйти на улицу в поисках общедоступной точки доступа Wi-Fi для подключения. Более подробную информацию см. в нашем руководстве по точкам доступа Wi-Fi.

Wi-Fi без доступа к Интернету

Если вы подключены к сети Wi-Fi, но по-прежнему не имеете доступа к Интернету, вероятно, что-то не так с вашим интернет-сигналом. То же самое верно, если вы не можете получить доступ к Интернету с помощью проводного соединения. Сначала попробуйте эти исправления.

Перезагрузите модем, маршрутизатор и устройство

Перезапуск модема и маршрутизатора должен быть первым, что вы должны сделать при возникновении проблемы с интернет-сигналом. Не пропускайте этот шаг! Это почти всегда то, что техподдержка попросит вас попробовать в первую очередь, так как это часто решает проблему.

Чтобы перезапустить оборудование, отсоедините кабель питания на 60 секунд и снова подключите его. Перезагрузка оборудования займет несколько минут. Также рекомендуется перезагрузить используемое устройство.

Проверьте свои кабели и провода

Провода и кабели часто ослабевают или повреждаются из-за многократного растяжения. Канал, подающий интернет на ваш модем, представляет собой коаксиальный кабель (тот же, что и для кабельного телевидения), кабель Ethernet или телефонный кабель. Лучший способ устранить неполадки с кабелями — поменять их местами, если у вас есть дополнительные.

В противном случае обязательно подсоедините эти кабели как к модему, так и к сетевой розетке. Кабели Ethernet и телефонные кабели должны щелкнуть, когда они полностью вставлены в разъем. Коаксиальные кабели должны быть плотно прикручены.

Также проверьте на наличие повреждений. Посмотрите, не выглядит ли кабель порванным или, возможно, пожеванным домашним животным. Кабели Ethernet и телефонные кабели особенно подвержены повреждениям, так как медные провода внутри очень тонкие.

Совет для профессионалов:

Кабели Ethernet не все одинаковы, и важно выбрать правильный тип кабеля Ethernet для работы. См. нашу статью о кабелях Ethernet, чтобы убедиться, что вы выбрали правильный кабель.

Когда следует обратиться к своему поставщику услуг?

Прежде чем обращаться к поставщику услуг, рекомендуется выполнить базовые действия по устранению неполадок. Перезагрузка модема и проверка проводов, вероятно, будут первыми действиями, которые служба технической поддержки попросит вас сделать в любом случае. Но если вы не можете решить проблему самостоятельно, лучше обратиться к вашему провайдеру.

Если у вашего интернет-провайдера нет сбоев, он может запустить диагностику вашего модема, чтобы убедиться, что он правильно взаимодействует с сетью. Они могут обнаружить множество возможных проблем, в том числе низкий уровень сигнала, проблемы с регистрацией устройства, устаревшее оборудование (даже если вы арендуете его у интернет-провайдера) или сбой в системе. Возможно, вы просто забыли оплатить счет за интернет.

Большинство крупных интернет-провайдеров также имеют варианты онлайн-поддержки/чата через свои веб-сайты и приложения, если вы предпочитаете не сидеть по телефону.

Если у вас все еще возникают проблемы после того, как вы попробовали эти распространенные исправления, перейдите к нашему разделу расширенного устранения неполадок ниже на странице.

Устранение неполадок Wi-Fi

Вы обнаружили, что с вашим Wi-Fi что-то не так. Wi-Fi становится сложным. Ваш маршрутизатор транслирует радиоволны, и ряд вещей может мешать этим волнам. Сначала попробуйте эти распространенные исправления.

Перезагрузите маршрутизатор

Это исправление срабатывает так часто, что всегда стоит сначала попробовать. Процесс аналогичен перезагрузке модема: отключите маршрутизатор или шлюз, подождите 60 секунд и снова подключите его. Перезагрузка займет несколько минут.

Переключение диапазонов Wi-Fi (2,4 ГГц и 5 ГГц)

Скорее всего, ваш маршрутизатор передает Wi-Fi в двух диапазонах частот: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Попробуйте переключиться с той полосы частот, на которой вы находитесь, на другую. Это поможет вам избежать временных помех, а также сбросить соединение между вашим устройством и маршрутизатором. Обычно сеть 5 ГГц имеет метку «5G» после имени сети (например, «Jane’s Wi-Fi [5G]»). Диапазон 2,4 ГГц обычно обозначается названием вашей сети (например, «Jane’s Wi-Fi») без метки частоты.

Каждая полоса частот имеет свои сильные и слабые стороны. По сути, Wi-Fi на частоте 5 ГГц работает быстрее, но не так далеко. Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц распространяется дальше, но медленнее, чем на частоте 5 ГГц, и более чувствителен к радиопомехам. Итак, если вы находитесь далеко от маршрутизатора, попробуйте 2,4 ГГц, а если вам нужна более высокая скорость и вы находитесь в пределах досягаемости, попробуйте 5 ГГц.

Проверьте свою сеть Wi-Fi на разных устройствах

Если вы используете ноутбук, используйте телефон или планшет, чтобы проверить, сможете ли вы выйти в Интернет через то же соединение Wi-Fi. Если он подключается на одном устройстве, но не на другом, то вы знаете, что ваш интернет-Wi-Fi в порядке, и проблема связана с отключенным устройством.

Попробуйте другой кабель Ethernet

Если у вас есть запасной кабель Ethernet, замените его на тот, который в данный момент подключен к вашему модему и маршрутизатору, и посмотрите, изменится ли это. Кабели не вечны, и может случиться так, что ваш текущий Ethernet-кабель вышел из строя и его необходимо заменить.

Профессиональный совет:

Нужен совет по поводу хорошего кабеля для замены? Этот Ethernet-кабель Cat-6 быстрый, прочный и доступный. Вы также можете прочитать нашу статью о лучших кабелях Ethernet, чтобы узнать больше.

Цена Amazon.com (по состоянию на 21.10.2021 10:15 MST). См. полный отказ от ответственности.

 

Улучшите положение вашего устройства и/или маршрутизатора

При размещении маршрутизатора ключевыми факторами, которые следует учитывать, являются расстояние, высота над уровнем моря и препятствия. Итак, выбирая место для своего маршрутизатора, выберите место в центре и на возвышении относительно ваших устройств. Кроме того, делайте все возможное, чтобы не размещать маршрутизатор рядом с любыми электронными устройствами (особенно микроволновыми печами) или любыми мешающими поверхностями.

Радиоволны Wi-Fi становятся слабее, чем дальше они распространяются. Вы хотите, чтобы ваше устройство находилось в пределах диапазона вещания вашего маршрутизатора. Измеритель сигнала Wi-Fi на вашем устройстве поможет вам оценить мощность текущего сигнала Wi-Fi.

Также важно разместить маршрутизатор как можно выше. Трансляция сигнала маршрутизатора не идет по прямой линии к вашему устройству. Сигнал сияет, как свет от лампочки, создавая купол Wi-Fi. Более высокий маршрутизатор означает более широкое вещание и лучшее покрытие вашего дома.

Некоторые препятствия и устройства также могут мешать сигналам Wi-Fi. Wi-Fi может легко проходить сквозь дерево и гипсокартон, но плитка, металл, бетон и особенно вода, как известно, мешают сигналам Wi-Fi. Микроволновые печи, радионяни и беспроводные телефоны также являются убийцами Wi-Fi, когда они работают.

См. нашу статью о том, где разместить маршрутизатор, чтобы узнать больше о том, как найти идеальное место для вашего устройства Wi-Fi.

Расширенный поиск и устранение неисправностей

Если ни одно из этих быстрых решений не помогло, есть еще много вещей, которые можно попробовать. Имейте в виду, что у вашей проблемы может быть несколько причин. Вот почему мы рекомендуем сначала выполнить описанные выше шаги, поскольку они являются наиболее распространенными решениями проблем с Интернетом.

Ниже приведены некоторые из наиболее редких проблем с Интернетом. Их может быть сложно диагностировать, поэтому лучше просто попробовать каждый из них, пока что-то не сработает.

Запустите средство устранения неполадок в Интернете (для Windows)

Если вы используете Windows, запустите встроенную программу устранения неполадок, чтобы узнать, может ли ваш компьютер решить проблему за вас. В Windows 10 нажмите «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок», а затем выберите средство устранения неполадок для подключений к Интернету.

Запуск Apple Diagnostics или Apple Hardware Test (для macOS)

Большинство компьютеров Mac имеют встроенную программу диагностики, которая сканирует ваш компьютер на наличие проблем, включая проблемы с Wi-Fi. Он называется Apple Diagnostics на моделях 2013 года и более поздних выпусках и Apple Hardware Test на моделях 2012 года выпуска с OS X 10.8.4 и выше.

Чтобы запустить Apple Diagnostics, отсоедините все кабели Ethernet и внешние диски, нажмите «Перезагрузить» и удерживайте нажатой клавишу «D» во время перезагрузки компьютера. Выберите язык, после чего диагностика запустится автоматически.

Аналогичным образом можно запустить Apple Hardware Test. Единственное отличие состоит в том, что вы должны нажать «Возврат» или кнопку со стрелкой вправо, когда появится экран для теста, когда ваш компьютер перезагружается, и вам будет предложено выбрать язык.

Очистить кеш DNS

Кэш DNS — это цифровой журнал, который ваш браузер использует в качестве ярлыка для быстрой загрузки ранее посещенных веб-страниц. Но ваш кеш может создать технические проблемы, если произошел сбой или онлайн-вредоносное ПО вставило нежелательные URL-адреса в ваш кеш.

Вот как очистить кэш на разных устройствах:

Windows

Перейдите в командную строку, выполнив одно из следующих действий:

Вариант 1: Введите «cmd» в строку поиска

3 Вариант

2 2: Найдите ярлык командной строки в системной папке Windows

Вариант 3: Введите «cmd» в окно «Выполнить».

В командной строке введите «ipconfig /flushdns». Нажмите Enter, чтобы очистить кеш.

Запустите приложение Терминал. Вы можете найти его одним из следующих способов:

Вариант 1: Откройте Терминал в папке «Утилиты».

Вариант 2: Найдите «Терминал» с помощью функции Spotlight.

В приложении «Терминал» введите команду для очистки кеша. Вводимая команда может немного отличаться в зависимости от операционной системы (ОС) Mac:

Yosemite и более поздних версий: sudo killall -HUP mDNSResponder

Yosemite 10.10–10.10.3: sudo discoveryutil mdnsflushcache

Mavericks, Mountain Lion, Lion: sudo killall -HUP mDNSResponder

Snow Leopard: sudo dscacheutil -flushcache

Вам будет предложено ввести пароль для вашей учетной записи администратора. Затем ваш кеш сбрасывается — и, надеюсь, любые сбои с ним.

Смартфоны

На устройстве iPhone или Apple есть два простых способа очистить кэш DNS:

Вариант 1: Включите, а затем выключите режим полета.

Вариант 2: Перезагрузите устройство.

Для устройств Android выполните очистку кэша DNS следующим образом:

Шаг 1: Введите «chrome://net-internals/#dns» в строку URL-адреса в Chrome.

Шаг 2: Коснитесь меню DNS.

Шаг 3: Щелкните Очистить кэш хоста.

После того, как вы очистили кэш, проверьте подключение, чтобы убедиться, что оно снова в сети.

Ваше соединение так быстро, как вам нужно?

Вы всегда можете пройти наш тест скорости, чтобы убедиться, что скорость вашего интернета соответствует скорости, предлагаемой в вашем ежемесячном интернет-плане.

Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ

Запустите сканирование, чтобы проверить наличие вредоносных программ или вирусов на вашем компьютере. Вредоносные программы могут использовать большую часть вашей пропускной способности или полностью блокировать ваше интернет-соединение. McAfee, Norton и Bitdefender производят качественное антивирусное программное обеспечение.

Выключите антивирусное ПО

Мы настоятельно рекомендуем не отключать антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Однако неправильно настроенная антивирусная защита иногда может мешать вашему интернет-соединению, поэтому попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, чтобы посмотреть, вернется ли интернет.

Использовать другой канал Wi-Fi

Это особенно важно для тех, кто живет в квартирах и других жизненных ситуациях, когда в одной области есть несколько маршрутизаторов. Маршрутизаторы автоматически выбирают частотный канал, на котором будет транслироваться ваш Wi-Fi. Если поблизости есть другие устройства и маршрутизаторы, эти каналы могут быть переполнены.

Чтобы выбрать лучший канал для вашего дома, вам понадобится анализатор каналов Wi-Fi. Есть много бесплатных приложений для Android (к сожалению, iOS этого не позволяет), которые могут это сделать. Анализатор каналов покажет вам, какие каналы активно используются. Как только вы найдете относительно открытый канал, измените канал в настройках маршрутизатора. См. нашу статью о том, как войти в свой маршрутизатор, если вам нужна помощь в этом.

Посмотрите, что находится в вашей сети Wi-Fi

В вашей сети Wi-Fi может быть устройство, которое перегружает полосу пропускания или создает другие проблемы с подключением. Ваш маршрутизатор также может ограничивать количество устройств, которые могут быть подключены одновременно, и в результате он может отключать устройства от сети.

Чтобы узнать, что находится в вашей сети, войдите в интерфейс вашего маршрутизатора (используйте свой мобильный телефон, если вы не можете получить Wi-Fi на своем компьютере или подключиться через Ethernet) и найдите список, помеченный как «DHCP». клиенты», «подключенные устройства» или «подключенные устройства». Обычно в список включаются названия используемых устройств (пример: «iPhone Питера», «Macbook Ребекки» или «Компьютер 1»).

Затем вы можете выяснить, кто использует Wi-Fi, и спросить всех в вашей семье, не делают ли они что-либо, что требует слишком большой скорости интернета.

Многие маршрутизаторы позволяют отключать устройства от сети Wi-Fi, так что дайте пользователю возможность загрузиться, если вы его не знаете или он создает проблемы. Вы также можете изменить пароль Wi-Fi, чтобы они не могли вернуться.

Интернет работает медленно?

Если вы сталкиваетесь с повторяющимися замедлениями и перебоями в работе, возможно, у вас слишком медленный интернет-план. Возьмем наш вопрос «Какая скорость мне нужна?» проверьте, платите ли вы за достаточную пропускную способность интернета для доставки товаров.

Убедитесь, что у вас есть рабочий IP-адрес

Возможно, на вашем компьютере возникли проблемы с настройкой действительного IP-адреса. Вашему компьютеру нужен уникальный IP-адрес для выхода в Интернет, но вы не сможете выйти в Интернет, если нескольким устройствам назначен один и тот же IP-адрес или если что-то помешало вашему компьютеру назначить его. Это не особенно распространенная проблема, но это может произойти, особенно если у вас есть несколько маршрутизаторов в одной домашней сети.

Чтобы убедиться, что у вас есть действительный IP-адрес, воспользуйтесь инструкциями в нашей статье о том, как узнать свой IP-адрес.

Принудительно открыть страницу входа в сеть (для общедоступной сети Wi-Fi)

Гостиницы, аэропорты и кафе часто предоставляют бесплатный доступ в Интернет — обычно все, что вам нужно сделать, это открыть браузер и войти в общедоступную сеть Wi-Fi. сети через экран входа в систему. Но что, если эта страница входа отказывается загружаться?

Вы можете принудительно открыть страницу входа, введя один из следующих кодов в адресную строку браузера:

• 127.1.1.1
• 1.1.1.1
• 192.168.1.1
• http://локальный

Оптоволоконный доступ в Интернет

Оптоволоконный доступ в Интернет на сегодняшний день является самым быстрым и надежным доступом в Интернет. Поэтому, если вы можете получить оптоволоконный интернет-пакет для своего дома, мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться им, поскольку это значительно снизит вероятность раздражающих замедлений и перебоев в обслуживании, которые более распространены при других типах интернет-соединения.

Вы можете получить скорость от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с по оптоволоконному соединению, что дает вам достаточную пропускную способность для выполнения ряда действий и задач, а также поддерживает многих других пользователей в вашем Wi-Fi. Цены варьируются от 35 до 100 долларов в месяц.

К сожалению, оптоволокно доступно не везде. Но если у вас часто возникают проблемы с подключением, возможно, стоит подумать о каком-то обновлении или смене провайдера.

Введите свой почтовый индекс, чтобы узнать, какие другие варианты доступа в Интернет есть в вашем регионе. Возможно, стоит сменить интернет-провайдера, если у вас часто возникают технические сбои.

Поиск по почтовому индексу

Обновите свое оборудование

У вас могут возникнуть проблемы с подключением, если у вас устаревшее оборудование, которое не соответствует последним стандартам беспроводной связи: 802. 11ac (Wi-Fi 5) или 802.11ax (Wi-Fi 6). Вы также должны убедиться, что ваш модем поддерживает протокол DOCSIS 3.0 или новее (для кабельного интернета).

У вас могут быть проблемы со старым маршрутизатором, компьютером или другим устройством Wi-Fi, которое не соответствует последним стандартам беспроводной связи. В этом случае вы можете инвестировать в новый маршрутизатор. Или вашему компьютеру может понадобиться новый беспроводной адаптер (устройство, позволяющее подключаться к сети Wi-Fi).

Вот как проверить стандарт беспроводной сети вашего компьютера:

Шаг 1: Удерживая нажатой кнопку Option, щелкните меню Apple в левом верхнем углу экрана, затем выберите «Информация о системе».

Шаг 2: Прокрутите вниз до раздела «Сеть», нажмите «Wi-Fi» в раскрывающемся меню и найдите список «Поддерживаемые физические режимы». Это скажет вам, для какого беспроводного стандарта оборудован ваш компьютер.

Windows

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите команду «Диспетчер устройств». (Или введите «Диспетчер устройств» в строке поиска в меню «Пуск» — работает любой способ.) беспроводной адаптер и стандарт беспроводной связи, на который он настроен.

Сброс вашего оборудования до заводских настроек

Если вы пробовали все остальное безрезультатно, возможно, пришло время сбросить настройки маршрутизатора или шлюза до заводских. Это довольно большой шаг, потому что он восстановит маршрутизатор/шлюз в том виде, в котором он был, когда вы впервые вытащили его из коробки, очистив планшет.

Сброс вашего маршрутизатора удалит ваш пароль и выдаст пароль по умолчанию (который вы затем захотите изменить из соображений безопасности). Он также удалит любую память о пользовательских функциях или гостевых сетях, которые вы настроили через маршрутизатор, и запустит все устройства, которые были зарегистрированы в сети.

Чтобы все восстановить и снова запустить, потребуется уйма времени, поэтому стоит попробовать, только если у вас нет других вариантов.

В любом случае, вот как это сделать. Используйте английскую булавку или скрепку, чтобы нажать кнопку, спрятанную в крошечном отверстии на задней панели маршрутизатора. Удерживайте ее нажатой несколько секунд, пока индикаторы состояния не погаснут и не начнутся сбросы.

Совет для профессионалов:

Даже если ваш интернет работает нормально, всегда есть способы улучшить ваше соединение Wi-Fi. Ознакомьтесь с нашими советами о том, как улучшить пропускную способность Wi-Fi.

Сброс настроек сети вашего компьютера (также известный как ядерный вариант)

Если ничего не помогает, пришло время полностью сбросить настройки сети вашего компьютера. Это вернет все к настройкам по умолчанию. Это не самый удобный вариант, но это может быть исправлением, которое вам нужно, чтобы начать с нуля и раз и навсегда стереть ошибки Wi-Fi.

Имейте в виду, что это не то же самое, что выключить компьютер и снова включить его. Точно так же, как сброс вашего маршрутизатора восстанавливает заводские настройки этого оборудования, восстановление вашей сети полностью стирает настройки Wi-Fi вашего компьютера, возвращая его к тому состоянию, в котором вы только что настраивали его в первый раз.

Ваш компьютер забудет ваши сетевые настройки, включая имя вашей сети Wi-Fi, пароли и настройки VPN. Делайте это только в крайнем случае. Перед сбросом убедитесь, что вы сохранили свои пароли и другую необходимую информацию.

Хорошо, тогда. Готовый? Хорошо, вот как это сделать:

Как сбросить настройки сети Wi-Fi на Mac

Шаг 1: Нажмите меню Apple > «Системные настройки» > «Сеть».

Шаг 2: Нажмите Wi-Fi в раскрывающемся меню в левой части экрана

Шаг 3: Нажмите кнопку «минус» (-), чтобы удалить его. Затем добавьте его снова, нажав кнопку «плюс» (+) и выбрав Wi-Fi в параметрах интерфейса.

Шаг 4: Нажмите «Применить» и закройте настройки сети.

Как сбросить настройки сети Wi-Fi в Windows

Шаг 1: Щелкните Параметры Windows > Сеть и Интернет > Состояние.

Шаг 2: Нажмите кнопку сброса сети.

Шаг 3: Нажмите «Сброс» для подтверждения.

Шаг 4: Нажмите «Да» для подтверждения еще раз. (Это только для Windows 10. Информацию о предыдущих операционных системах Windows см. на странице поддержки Microsoft.)

Шаг 5: Перезагрузите компьютер и следуйте инструкциям Windows, которые помогут вам настроить новую домашнюю сеть. Удачи!

Полный список исправлений, если ваш интернет не работает

Если вы предпочитаете пропустить устранение неполадок и просто начать пробовать, дерзайте. Вот все наши интернет-исправления в простом списке.

1. Перезагрузите оборудование

Чтобы перезапустить модем и маршрутизатор или шлюз, отсоедините кабель питания и подождите 60 секунд, прежде чем снова подключить его. Перезагрузка займет несколько минут. Также перезагрузите устройство.

2. Подключитесь с помощью кабеля Ethernet

Подключение через Ethernet исключит проблемы с вашей сетью Wi-Fi. Если вы можете выйти в интернет через Ethernet, что-то мешает вашему Wi-Fi. Это исправление сразу же возвращает вас в сеть, а затем вы можете использовать наш раздел устранения неполадок Wi-Fi, чтобы устранить проблему.

3. Проверьте, нет ли перебоев с интернетом

Интернет может быть недоступен в вашем районе. Вы можете использовать такой сайт, как downdetector.com, чтобы узнать, есть ли у кого-то еще проблемы с подключением в вашем районе. У многих интернет-провайдеров также есть оповещения о сбоях через свои веб-сайты и приложения. Конечно, вы всегда можете просто связаться со своим интернет-провайдером, чтобы узнать, есть ли сбой.

4. Попробуйте использовать другое устройство

Посмотрите, сможете ли вы установить соединение на другом устройстве. Возможно, используемое вами устройство неправильно подключено к маршрутизатору.

5. Проверьте провода и кабели

Ваши кабели и провода могут быть ослаблены или повреждены. Коаксиальные кабели должны быть плотно прикручены, а телефонные кабели и кабели Ethernet должны быть полностью вставлены в разъемы. Пока вы это делаете, ищите признаки повреждения в виде перегибов, сильного скручивания, чрезмерного натяжения, даже следов от жевания домашних животных.

Вы также можете попробовать заменить все кабели, если у вас есть дополнительные. Медные жилы внутри кабеля или в разъемах могли быть разорваны без каких-либо явных видимых признаков повреждения.

6. Запустите средство устранения неполадок в Интернете на вашем компьютере

Возможно, что-то не так в операционной системе вашего компьютера. В ОС компьютеров Mac и ПК встроены средства устранения неполадок, которые могут решить проблему за вас. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашими инструкциями по использованию средства устранения неполадок вашего компьютера.

7. Переместите маршрутизатор/шлюз

Расположение вашего маршрутизатора может улучшить или нарушить покрытие Wi-Fi в вашем доме. Ключевыми моментами, которые следует помнить при выборе места, являются высота над уровнем моря, расстояние и препятствия. Поднимите маршрутизатор, чтобы обеспечить более широкую зону покрытия. Выберите центральное место, чтобы полностью охватить ваш дом. Наконец, помните о препятствиях, таких как металл, плитка, бетон и вода, которые могут препятствовать приему сигнала Wi-Fi.

В качестве альтернативы вы можете попробовать переместить устройство ближе к маршрутизатору — в место с прямой видимостью, чтобы избежать препятствий. Дополнительную информацию см. в нашей статье о размещении маршрутизатора.

8. Обновите все

Очевидно, вам потребуется доступ в Интернет для обновления операционной системы, системной прошивки и сетевого программного обеспечения. Для этого вам может потребоваться использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа Wi-Fi, найти общедоступную точку доступа Wi-Fi или подключиться к интернет-соединению друга или члена семьи.

Важно постоянно обновлять ОС и приложения на ваших устройствах. Будьте особенно внимательны к обновлениям ОС, обновлениям прошивки (особенно обновлениям сетевых и беспроводных адаптеров) и обновлениям антивирусных приложений.

9. Убедитесь, что ваше оборудование не устарело

Возможно, вы используете устаревший модем, маршрутизатор или шлюз, даже если вы арендуете свое оборудование у своего интернет-провайдера. Провайдер обычно уведомляет вас, если вы арендуете устаревшее оборудование, но это предупреждение легко пропустить.

Убедитесь, что ваш модем поддерживает протокол DOCSIS 3.0 или новее (для кабельного интернета). Ваш маршрутизатор и устройство должны поддерживать стандарт беспроводной связи Wi-Fi 5 или новее.

Прошивка вашего оборудования обычно автоматически обновляется поставщиком услуг Интернета.

10. Проверьте уровень сигнала вашего модема

Для правильной работы сигнал вашего интернет-провайдера на ваш модем должен быть выше определенного порога мощности. Низкий уровень сигнала модема может легко привести к медленному или полностью отключенному интернет-соединению.

Раньше только техник широкополосного доступа с дорогим измерителем мог определить уровень вашего сигнала, но теперь многие маршрутизаторы и даже некоторые приложения интернет-провайдера дадут вам показания сигнала. Вы также можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы запустить диагностику вашего модема. Если у вашего модема низкий уровень сигнала, вам, вероятно, понадобится технический специалист, который выедет и устранит проблему.

11. Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Ваш интернет-провайдер может помочь вам диагностировать проблемы с подключением, выполнив диагностику вашего оборудования. Служба поддержки может найти и решить любые проблемы по телефону или через чат. Это, безусловно, стоит попробовать. Если вашу проблему нельзя решить по телефону, вы можете назначить встречу с техническим специалистом на тот случай, если вы не сможете решить проблему самостоятельно.

12. Отключите антивирусное программное обеспечение

Это не то, что мы рекомендуем легкомысленно, но это может помочь. Отключение антивирусного программного обеспечения делает вашу систему более уязвимой для вредоносных программ и кибератак. Тем не менее, ваше антивирусное программное обеспечение является основным связующим звеном между вашим устройством и Интернетом. Возможность проблемы здесь часто стоит исследовать после исчерпания вероятных причин.

Если вы можете выйти в Интернет после деактивации антивирусного программного обеспечения, мы рекомендуем вам либо снова включить его и связаться со службой технической поддержки вашего антивирусного программного обеспечения, либо заменить программное обеспечение непосредственно перед незащищенным просмотром веб-страниц.

13. Сброс вашего оборудования до заводских настроек

При сбросе модема и маршрутизатора или шлюза все настройки возвращаются к заводским значениям по умолчанию. Здесь важно помнить, что все ваши пароли и сети будут стерты. Вам придется сбросить сетевое имя и пароль и повторно подключить все ваши устройства.

Кроме того, учетные данные для входа, используемые для доступа и изменения настроек вашего оборудования, также вернутся к имени пользователя и паролю по умолчанию (обычно напечатаны на наклейке, прикрепленной к оборудованию). Это отличается от вашего имени и пароля Wi-Fi. Если вы не знаете учетные данные для входа в систему по умолчанию для вашего оборудования, вам следует позвонить производителю вашего оборудования или интернет-провайдеру (для арендованного оборудования), прежде чем пытаться выполнить этот шаг. В противном случае вы можете оказаться полностью заблокированным.

См. приведенные выше инструкции, чтобы узнать, как перезагрузить оборудование.

14. Убедитесь, что у вас есть рабочий IP-адрес

Возможно, на вашем компьютере возникают проблемы с настройкой действительного IP-адреса. Вашему компьютеру нужен уникальный IP-адрес для выхода в Интернет, но вы не сможете выйти в Интернет, если нескольким устройствам назначен один и тот же IP-адрес или если что-то помешало вашему компьютеру назначить его. Это не особенно распространенная проблема, но это может произойти, особенно если у вас есть несколько маршрутизаторов в одной домашней сети.

См. наши инструкции выше, чтобы узнать, как проверить действительный IP-адрес в Windows и Mac.

15. Сброс настроек сети вашего компьютера

Сброс настроек сети аналогичен сбросу вашего оборудования. Сетевые настройки вашего компьютера вернутся к заводским значениям по умолчанию, и вам нужно будет снова ввести информацию о сети.

См. наши инструкции выше, чтобы узнать, как сбросить сетевые настройки вашего компьютера.

Все еще не можете получить хороший Wi-Fi? Возможно, пришло время сменить интернет-провайдера. Введите свой почтовый индекс, чтобы узнать, можете ли вы найти более надежного интернет-провайдера в вашем регионе.

Поиск по почтовому индексу

Заявление об отказе от ответственности

Цены и наличие продуктов указаны на указанную дату/время и могут быть изменены. Любая информация о цене и доступности, отображаемая на Amazon.com во время покупки, будет применяться к покупке этого продукта. HighSpeedInternet.com использует платные ссылки Amazon.

НЕКОТОРОЕ СОДЕРЖИМОЕ, ​​КОТОРОЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ НА ЭТОМ САЙТЕ, ПОСТАВЛЯЕТСЯ С AMAZON. ДАННЫЙ КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬСЯ ИЛИ УДАЛИТЬСЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.

Автор — Остин Агирре

Остин работал специалистом по широкополосной связи, устанавливая и устраняя неполадки бесчисленных домашних интернет-сетей для некоторых из крупнейших интернет-провайдеров в США. В 2020 году он стал внештатным писателем, специализирующимся на руководствах по программному обеспечению. После получения степени бакалавра технических коммуникаций в Университете штата Аризона он присоединился к команде HighSpeedInternet.com, где занимается улучшением домашней сети и устранением неполадок.

Редактор — Ребекка Ли Армстронг

Ребекка Ли Армстронг более шести лет пишет о технологиях и Интернете, специализируясь на практическом тестировании. Она начала писать обзоры технических продуктов и услуг, получив степень бакалавра искусств в области творческого письма в Университете Эвансвилля, и нашла свою нишу, пишущую о домашних сетях, маршрутизаторах и доступе в Интернет на сайте HighSpeedInternet.com. Ее работа также была отмечена в Top Ten Reviews, MacSources, Windows Central, Android Central, Best Company, TechnoFAQ и iMore.

Что делать, если у меня пропал интернет? – Forbes Advisor UK

Редакционное примечание: Forbes Advisor может получать комиссию с продаж по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнение или оценки наших редакторов. Мы предлагаем информацию об инвестировании и сбережениях, но не даем личных советов или рекомендаций. Если вы не уверены, подходит ли вам инвестирование или какие инвестиции вам подходят, проконсультируйтесь с уполномоченным финансовым консультантом.

Работаете ли вы дома, смотрите Netflix или совершаете покупки в Интернете, скорее всего, вы полагаетесь на подключение к Интернету. Таким образом, это может вызвать серьезные проблемы, если ваш интернет внезапно отключится.

Здесь мы рассмотрим возможные решения и способы защиты от проблем в будущем.

Проверьте свои устройства

Можете ли вы подключиться к Интернету на любом из ваших устройств, например смартфоне или iPad? Если это так, у вас может быть проблема с машиной, которую вы сейчас используете. Выключите и снова включите устройство, чтобы проверить, поможет ли это восстановить соединение.

Возможно, вам придется повторно подключиться, щелкнув значок Wi-Fi, найдя вашу конкретную сеть и введя пароль. В качестве альтернативы, когда у вас есть время, попробуйте диагностику сети или параметры устранения неполадок на вашем устройстве, чтобы увидеть, не указывает ли это на какие-либо конкретные проблемы.

Лучшие провайдеры широкополосного доступа в Интернет

1

Virgin Media

1

Virgin Media

Перезагрузите маршрутизатор

Попробуйте снова выключить маршрутизатор и подождать несколько минут. Часто быстрая перезагрузка маршрутизатора устраняет разрыв соединения. Как и в случае с любым оборудованием, ваш маршрутизатор мог, скажем, потерпеть незначительный сбой или перегреться и просто потребовать перезагрузки.

Подойдите ближе к маршрутизатору

Проверьте значок Wi-Fi на своем устройстве и убедитесь, что уровень сигнала не упал или стал особенно слабым. Например, если у вас есть один бар, это может не обеспечить достаточно сильное соединение для выхода в интернет. Поэтому, если можете, подойдите ближе к маршрутизатору и посмотрите, поможет ли это.

Используйте проводное подключение

Используйте кабель Ethernet для увеличения скорости соединения. Вы можете подключить его непосредственно к маршрутизатору и подключить к ноутбуку или компьютеру. Теоретически это должно дать вам более надежное соединение, а не полагаться на Wi-Fi, и может решить проблему.

Обратитесь к поставщику услуг

Если кажется, что ничего не работает, вы можете позвонить своему поставщику услуг. Представитель всегда может рассказать вам о любых других шагах, чтобы вернуться в онлайн.

Кроме того, вы можете обнаружить, что в вашем районе произошло отключение, и узнать, когда это будет устранено.

Некоторые провайдеры предлагают приложения, которые могут помочь, прежде чем прибегать к звонку. Например, приложение Connect от Virgin Media позволяет проверить уровень сигнала Wi-Fi и перезагрузить концентратор.

Используйте мобильную точку доступа

Если вам нужно подождать, чтобы вернуться в сеть, вы можете использовать подключение для передачи данных вашего смартфона для создания точки доступа Wi-Fi, известной как «модем». Эта опция доступна на большинстве смартфонов.

Просто выберите свой телефон в настройках Wi-Fi на компьютере или другом устройстве и введите личный пароль при появлении запроса. Но будьте осторожны, это может поглотить данные вашего телефона, и вы можете столкнуться с дополнительными расходами.

Обновление до более быстрого пакета

Если ваше соединение продолжает обрываться, вы можете подумать о повышении скорости, перейдя на другой пакет. Или, если вы не получаете обещанную скорость, обратитесь к своему провайдеру за разрешением.

Вы можете проверить, какую скорость вы получаете, используя мобильную и широкополосную проверку регулирующего органа Ofcom.

Замените маршрутизатор

Если ваш маршрутизатор устарел или не такой мощный, как некоторые другие модели на рынке, вы можете приобрести новый. Спросите своего провайдера, может ли он предоставить маршрутизатор более высокого качества без необходимости заключать другую сделку.

В качестве альтернативы вы можете рассмотреть возможность покупки другого в качестве замены. Цены начинаются примерно с 65 фунтов стерлингов и достигают сотен для самых мощных моделей на рынке.

Снижение зависимости вашей семьи

У большинства из нас в доме есть более одного устройства, подключенного к Интернету, и если у вас их несколько, это может повлиять на ваше соединение. Это особенно вероятно, если у вас есть домохозяйство, полное людей, пытающихся одновременно подключиться к Интернету.

Если можно, распределите использование. Но если это невозможно, поищите в Интернете или поговорите со своим провайдером о возможных вариантах увеличения пропускной способности вашего соединения.

Подумайте о смене провайдера 

Наконец, если вас не устраивает интернет-сервис, вы можете сменить провайдера. Можно легко сравнить пакеты широкополосного доступа от широкого круга поставщиков, просто введя свой почтовый индекс.

Если у вас еще не установлена ​​оптоволоконная широкополосная связь, сейчас самое время переключиться, если она доступна в вашем регионе. И вы даже можете выбрать пакет, который предлагает неограниченные данные.

Большинство сделок по широкополосной связи заключаются на 12, 18 или 24 месяца. Но разумно подождать, пока истечет минимальный срок вашего контракта, прежде чем менять провайдера, чтобы избежать высоких комиссий.

Вы также можете обнаружить, что ваш существующий поставщик услуг предлагает вам более выгодное предложение, поэтому, возможно, вам стоит связаться с ним в рамках исследовательского процесса.

Если вы еще этого не сделали, вы можете объединить телефон, телевизор и широкополосный доступ в один пакет. После того, как вы выбрали правильный вариант для вас, ваш новый поставщик услуг должен позаботиться обо всем процессе, включая расторжение существующего контракта.

Сравните предложения широкополосного доступа

Найдите лучшие предложения широкополосного доступа от ведущих провайдеров Великобритании

Сравнить предложения

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашей партнеры.

Если Интернет отключится на день, что произойдет?

• Ресурсный центр
• Интернет

Жизнь без доступа к Интернету кажется почти невообразимой, но наша повседневная деятельность окажется под угрозой, если Интернет отключится.

Мир без интернета… В 2022 году это почти невозможно. Но что, если интернет отключили на сутки? Что случилось бы?

Во всем мире более половины земного шара имеют доступ в Интернет, и, согласно 14-му отчету Федеральной комиссии по связи (FCC) о развертывании широкополосной связи, в конце 2019 года 94% американцев имели «доступ как к 25/3 Мбит/с [скачать/ скорость загрузки] услуги фиксированной широкополосной связи и услуги мобильной широкополосной связи со средней скоростью 10/3 Мбит/с».

За последние два года Интернет вплелся в ткань нашего общества. Все, от банков и школ до военных и коммунальных служб, так или иначе зависит от Интернета.

Вообразите вместе с нами: Что произойдет, если интернет отключится на день?

Мир без Интернета

Не так давно мы действительно жили в мире без Интернета. «Интернет» в своей самой базовой форме как «сеть сетей» официально запущен 1 января 19 года.83, но восходит к середине 1950-х годов. Только в 1989 году, когда Тим Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину и запустил свой первый веб-клиент и сервер в 1990 году, Интернет, каким мы его знаем, начал обретать форму.

Еще в 1995 году менее 1% (точнее, 0,77%) населения мира пользовались Интернетом. Сегодня 63% населения мира пользуются интернетом.

Согласно отчету Statista за июль 2022 года, «по состоянию на 2022 год 91,8 процента всего населения Соединенных Штатов имели доступ к Интернету. этот показатель планируется увеличить до 95 процентов к 2027 году».

Всемирная пандемия навсегда изменила ландшафт использования Интернета, заставив миллионы людей оставаться дома для работы, учебы и развлечений. Мы стали зависимы от доступа в Интернет во всех сферах нашей жизни.

Что произойдет, если произойдет отключение интернета?

Для миллионов жителей Северной Аризоны ответ на этот вопрос был найден в 2015 году. Около полудня в февральский будний день интернет перестал работать у людей от Флагстаффа до Финикса.

Вандалы преднамеренно перерезали крупный оптоволоконный кабель, по которому питались несколько операторов и служб, в результате чего доступ в Интернет и телефонная связь были остановлены на сотни миль.

В течение этого времени дебетовые и кредитные карты перестали работать, что привело к тому, что предприятия закрылись или перешли на операции с наличными.

Мобильные телефоны были бесполезны, так что не было ни СМС, ни звонков. Обрыв кабеля также отключил большинство услуг наземной телефонной связи.

Это поставило под угрозу экстренные вызовы службы экстренной помощи. Как сообщает CBS News, «в Прескотт-Вэлли, примерно в 75 милях к северу от Феникса, власти заявили, что 9Служба 11 дополнялась портативными рациями и запасными телефонными номерами. Представитель округа Явапай Дуайт Д’Эвелин заявил, что в среду днем ​​количество линий службы экстренной помощи было ограничено, и власти не могут получить доступ к базам данных правоохранительных органов».

Основные службы, затронутые сбоем в сети Интернет

• 911 и другие экстренные службы
• Банковские операции, включая кредитные/дебетовые операции, снятие наличных, услуги банковских приложений, автоматическая оплата счетов0032
• Бизнес/складское производство и отслеживание
• Все взаимодействия в социальных сетях
• Больничные функции, включая прием, доступ к порталу для пациентов, тестирование, хирургию, выставление счетов
• Библиотечные услуги 
• Школьные услуги, включая онлайн-уроки, обновления портала поиск дозы, одобрение врача, обработка сценариев
• Службы доставки
• Врачебные, стоматологические и ветеринарные кабинеты
• Салоны с онлайн-приложениями для записи на прием
• Предприятия розничной торговли и общественного питания полагаются на онлайн-коммуникации для платежей и телефонных звонков
• Транспорт, включая автобусы, такси и службы совместного использования, авиалинии, шаттлы, поезда, могут быть затронуты остановкой продажи билетов, расписанием и отслеживанием
• Закупки бензина в насос

Короче говоря, ответ на вопрос о том, что произойдет, если Интернет отключится, заключается в том, что жизнь жителей Аризоны остановилась в тот день — и это было за несколько лет до того, как мир еще больше переплелся с Интернетом во время COVID .

В тот день, когда в Аризоне не было интернета, предприятия, полагавшиеся на это соединение для производства и отслеживания, просто закрылись и отправили сотрудников домой.

Оказавшись дома, если у вас не было антенны, не было кабеля для просмотра телевизора или Интернета для просмотра веб-страниц. Хотя чтение книги, пока дети играют во дворе, было хорошим вариантом.

К счастью для розничных продавцов, спасателей и владельцев бизнеса, кабель был отремонтирован примерно за шесть часов.

Банковское дело

В апреле 2022 года Bankrate сообщил: «Сорок четыре процента клиентов банка использовали мобильные банковские приложения для управления своими банковскими счетами, что делает его наиболее часто используемым методом взаимодействия с финансовыми учреждениями по сравнению с 39 процентами год назад, по данным Опрос за октябрь 2021 года, опубликованный Американской ассоциацией банкиров».

Развитие мобильного банкинга имеет смысл для потребителей: зачем тратить свой обеденный перерыв, стоя в очереди, чтобы внести чек, когда вы можете сделать это в любое время дня в электронном виде? Но какие другие части банковской индустрии полагаются на Интернет и как на них может повлиять отключение Интернета?

При отключении интернета вы не сможете использовать ни одно из своих финансовых приложений, поэтому вам придется появляться в банке, чтобы совершать какие-либо транзакции — если только вы не используете онлайн-банк, в этом случае все банковские транзакции был бы в стороне. Кроме того, все, что вы настроили для оплаты в электронном виде, не пройдет, если интернет отключится в день, когда это было запланировано.

Больницы

Достижения в области цифровых технологий произвели революцию в здравоохранении. Например, телемедицина в сельских районах означает, что пациенты, перенесшие инсульт, которым требуется лечение tPA (которое должно быть одобрено неврологом и назначено в течение нескольких часов после появления симптомов), могут быть осмотрены неврологом в электронном виде, назначены лекарства раньше и у них есть шансы на выздоровление. улучшенный.

Кроме того, электронные медицинские карты (EMR) и порталы для пациентов — с возможностью напрямую отправлять сообщения своему врачу — означают, что пациенты получают немедленный доступ к своим медицинским картам и группе по уходу.

Но что, если все системы выйдут из строя?

В мае 2019 года, когда в детской больнице Феникса на несколько часов отключился интернет, поступило сообщение о том, что «все системы не работают, а записи пациентов недоступны». К счастью, в данном случае отключение длилось всего несколько часов, и ни один пациент не пострадал.

Но доктор Эндрю Кэрролл, медицинский директор и генеральный директор Atembis в Чандлере, штат Аризона, очень хорошо заметил ABC15: «Я думаю, что почти все в больнице на данный момент зависит от Интернета. Вы щелкаете выключателем, такие вещи, как ваша лабораторная работа, которая была сделана утром, ваши рентгенологические исследования могут быть недоступны, то, что вы делали вчера, может быть недоступно».

Военный

Хотя интернет в том виде, в каком мы его знаем сегодня, появился только 30 лет назад, идея разработки технологии цифровой связи, основанной на коммутации пакетов, восходит к холодной войне начала 19 века.50-х годов, и за разработку этой технологии стоит поблагодарить военных.

Многие военные операции полагаются на собственные независимые сети; однако некоторые электронные коммуникации и передача данных осуществляются через Интернет. Потеря соединения хотя бы на один день сделает использование Интернета военными устаревшим и фактически отбросит военные операции на 30 или более лет назад и обойдется стране в миллионы долларов.

В Ежегодном отчете Министерства обороны об управлении энергопотреблением и устойчивости (AEMRR) за 2020 финансовый год было зарегистрировано 3018 незапланированных отключений коммунальных услуг, 649из которых длились восемь часов или дольше. Отключения были вызваны стихийными бедствиями, такими как погодные условия, отказ оборудования или какое-либо другое событие.

По данным AEMRR, с 2018 по 2020 год отключение коммунальных услуг обошлось правительству примерно в 30,5 млн долларов.

Коммунальные услуги

По мере того как страны по всему миру модернизируют устаревшие коммунальные системы, многие обращаются к Интернету вещей, чтобы улучшить процессы. Например, многие водоочистные сооружения теперь полагаются на интеллектуальные датчики и взаимосвязанную систему, основанную на Интернете.

Стареющие электрические сети модернизируются до интеллектуальных сетей, которые используют технологии цифровой связи для более эффективного функционирования, например, подачу большего количества энергии в перегруженную область, переключение на возобновляемые ресурсы при необходимости, отслеживание использования с помощью интеллектуальных счетчиков и многое другое.

Дэвид Кеннеди, бывший хакер АНБ, сообщил Tech Insider, что эти системы будут особенно уязвимы в случае кибератаки.

«На нашу инфраструктуру было совершено несколько атак, исходящих как из Северной Кореи, России, так и из ряда других стран. Сосредоточившись на том, чтобы закрепиться в нашей сети, чтобы в случае конфликта они могли отключить нашу инфраструктуру», — сказал он.

«Во многих случаях это может отключить большую часть нашей инфраструктуры. Мы были бы полностью затемнены. Мы не сможем использовать какие-либо технологии, и это будет полным катастрофическим падением большей части нашей инфраструктуры».

Насколько вероятно, что интернет отключится?

Маловероятно, что весь глобальный интернет одновременно отключится на целый день. Сценариями, которые могут привести к глобальному отключению интернета, являются такие вещи, как столкновение с астероидом, массовая всемирная кибератака, глобальная ядерная война или разрушительная солнечная вспышка.

Интернет — это не просто один централизованный компьютер, который кто-то может отключить в любой момент. Вместо этого это огромная и децентрализованная сеть компьютеров и машин, протянувшаяся по всей планете.

«Всему Интернету будет очень и очень трудно рухнуть из-за важного принципа теории систем, называемого избыточностью», — сказал CIO Пол Левинсон, профессор Фордхэмского университета, опубликовавший несколько книг о технологиях и цифровой эпохе.

«Существует так много систем резервного копирования, так много обходных путей, так много различных способов добраться из точки А в точку Б. Все они мгновенно и автоматически подключаются к сети в случае сбоя системы».

Отключение Cloudflare 

В качестве примера того, как может выйти из строя значительная часть Интернета, если в одной из крупнейших в мире интернет-сетей, Cloudflare, возникнет проблема, это может затронуть большую часть мировых веб-сайтов, особенно электронных. коммерческие предприятия.

Cloudflare «выступает в качестве обратного прокси-сервера между посетителем веб-сайта и хостинг-провайдером клиента Cloudflare», согласно Википедии,

Сбой в бизнесе фактически произошел в июне 2022 года, когда 19По данным CNET, серверы Cloudflare вышли из строя, затронув такие сайты, как Discord, DoorDash, Fitbit, NordVPN и Peloton. Cloudflare объяснила в своем блоге, что отключение интернета произошло из-за «изменения конфигурации сети».

Перебои в работе Интернета по политическим мотивам

По всему миру во многих странах произошли или в настоящее время происходят отключения интернета по политическим или правительственным причинам, которые влияют на их бизнес, системы образования и здравоохранения.

В 2021 году Access Now и коалиция #KeepItOn задокументировали «182 отключения интернета в 34 странах, которые затрагивают бизнес, образование, финансы и здравоохранение». Access Now — это некоммерческая организация, миссия которой — защищать и расширять цифровые гражданские права людей во всем мире. Она поделилась этим рисунком в статье за ​​апрель 2022 года:

Источник: Accessnow.org

Должны ли мы меньше полагаться на Интернет?

Вероятно, нет.

Интернет и новые технологии — это путь мира. И хотя с любой новой технологией могут возникнуть проблемы, использование Интернета может принести много пользы для улучшения наших процессов и повседневной жизни.

Вместо того, чтобы уменьшить нашу зависимость от Интернета, Даттон призывает людей повысить свою устойчивость к потенциальным проблемам.

«Было бы глупо уменьшать свою зависимость от Интернета. Что нужно сделать каждому, так это повысить свою устойчивость к любым проблемам, которые могут возникнуть», — сказал он.

«У них должны быть резервные копии файлов на случай потери или взлома их компьютера. Каждый должен наращивать свою способность противостоять проблемам, которые неизбежно будут возникать время от времени, но не выходить из цифровой эпохи».

Allconnect: Давайте сравним провайдеров для вас

Почему вам стоит выбрать Allconnect? Мы являемся рынком широкополосного доступа № 1 в США, а это означает, что вы можете доверить нам поиск, сравнение и заказ услуг Интернета и телевидения для вашего дома.

Начало работы

• Избранное

  Должен ли ваш провайдер вам деньги за перебои в обслуживании? Taylor Gadsden — 4 минуты чтения

• Featured

  Что лучшие города США могут предложить для удовлетворения ваших потребностей в высокоскоростном интернете Taylor Gadsden — 3 минуты чтения

• Featured

  4 мин читать

Последние

• Пятница, 14 октября 2022 г.

  Путеводитель по интернет-вариантам для малоимущих и доступным интернет-планам

  Робин Лейтон — чтение 4 мин. Признаки того, что пора заменить маршрутизатор

  Taylor Gadsden — чтение 3 мин.

• Понедельник, 10 октября 2022 г.

  Убедитесь, что в вашем новом доме доступен интернет

  Robin Layton — чтение 4 мин.

  No related posts.