Это контент маркетолог: Кто такой контент-маркетолог и почему это мега-перспективно

Чем занимается контент-маркетолог и как им стать

Контент — это вся информация, которую пользователи размещают в сети. Кто-то создаёт контент, чтобы монетизировать его. Кто-то — чтобы делиться полезными материалами бесплатно.

Маркетинг ― широкое понятие, совокупность процессов. Включает создание, выпуск и продвижение продукта, изучение потребителей, конкурентов и рынка. С помощью маркетинга можно управлять отношением людей к бренду и его продуктам.

Контент-маркетолог, как видно из названия, — это специалист, который разбирается в контенте и маркетинге одновременно. Он знает, какой контент и на каких площадках подойдёт целевой аудитории бренда.

В этой статье расскажем, кто такой контент-маркетолог и как им стать. Вы узнаете, насколько востребована профессия, какие её преимущества и недостатки.

Оглавление

• Что такое контент-маркетинг
• Кто такой контент-маркетолог
• Востребованность профессии
• Зарплата контент-маркетолога
• Перспективы профессии и карьерный рост 
• Преимущества и недостатки профессии контент-маркетолога
• Задачи контент-маркетолога
• Навыки и качества специалиста
• Как стать контент-маркетологом

Что такое контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это продвижение продукта через контент: текстовые материалы, видео, фото и аудио.

Суть контент-маркетинга ― подобрать тот формат контента и ту площадку, которые понравятся вашей аудитории, помогут продвигаться с минимумом вложений в рекламу и получать новых лояльных клиентов.

Приведём несколько примеров, чтобы стало понятнее, что такое контент-маркетинг.

Магазин обуви Rendez-Vous ведёт канал в Яндекс.Дзен. Из статей канала читатели могут почерпнуть идеи образов и получить полезные рекомендации о выборе обуви, а магазин может продвинуть свою продукцию через ссылки без прямой рекламы и призывов купить что-то именно в Rendez-Vous.

Канал Rendez-Vous на Яндекс.Дзен

Ещё один пример ― крупный бренд мороженого, молочных продуктов и шоколада «Чистая линия». На своём канале в TikTok он размещает видеорецепты простых блюд из мороженого. Бренд не рекламирует себя напрямую, и, судя по просмотрам, людям это нравится. Кто-то захочет повторить эти рецепты, купит мороженое «Чистая линия» и оно ему понравится. Значит, у компании появится больше лояльных потребителей.

TikTok компании «Чистая линия» 

Кто такой контент-маркетолог

Контент-маркетолог — это специалист, который разрабатывает маркетинговую стратегию и продвигает бренд с помощью контента. 

Контент-маркетолог может анализировать целевую аудиторию, подбирать инфоповоды и площадки для публикации контента. Он придумывает, как ответить на вопросы потребителя с помощью полезного контента. Вся деятельность такого маркетолога направлена на то, чтобы создать доверие к бренду и увеличить продажи. 

Чем контент-маркетолог отличается от контент-менеджера

Контент-менеджер ― это специалист, который отвечает за наполнение площадки контентом. Его главная цель — собрать у подрядчиков материалы и разместить их на нужных площадках. Он может сам создавать часть контента и редактировать его ― всё зависит от масштаба проекта. 

Контент-маркетолог разрабатывает контент-стратегию продвижения бренда. Он создаёт план, по которому контент-менеджер публикует материалы. Иногда маркетолог может сам размещать материалы и контактировать с подрядчиками, если в проекте нет контент-менеджера.

Получается, контент-маркетолог отвечает за идеи контента и стратегию, а контент-менеджер — за контроль подрядчиков и публикацию материалов. 

Подборка курсов контент-менеджеров

Выбрать курс

6 курсов

Востребованность профессии

Количество пользователей интернета растёт. В 2020 году по сравнению с 2019 их число увеличилось на 7,4% до 321 миллиона человек в день, по данным исследовательского агентства business2community. 

Огромное количество людей сидит в соцсетях. В декабре 2020 года по данным influencermarketinghub.com число пользователей популярных социальных сетей составило:

• фейсбук* — 2 701 млн человек,
• ютуб — 2 000 млн человек,
• инстаграм* — 1 158 млн человек,
• тикток — 689 млн человек.

Все эти люди читают статьи и посты, сохраняют интересную инфографику, смотрят обучающие видео и слушают подкасты в интернете. Такие материалы может готовить любая компания. С их помощью можно развлекать, нести пользу и, конечно, продавать. Чтобы делать это грамотно и по адекватной цене, нужен контент-маркетолог. 

Зарплата контент-маркетолога

Опыт работы, навыки и масштаб проекта влияют на зарплату специалиста. Крупные бренды готовы платить больше, но попасть к ним на работу сложнее.

Средняя зарплата маркетолога в РФ по данным сайта «ГородРабот.ру»

Факторы, которые влияют на зарплату: 

• формат работы,
• hard и soft skills,
• величина компании,
• сложность задач,
• конкуренция,
• сезонность продаж,
• товар или услуга,
• размер продаж.

Согласно порталу HH.ru, минимальная зарплата контент-маркетолога — 20 000–25 000 ₽.

Начальная зарплата контент-маркетолога по данным HH.ru

Зарплата опытного контент-маркетолога по данным HH.ru

Контент-маркетологи нужны столичным и региональным компаниям:

Перспективы профессии и карьерный рост 

Карьерные перспективы в сфере контент-маркетинга зависят от желаний и интересов человека. Контент-маркетолог может работать как наёмный сотрудник или фрилансер. 

Карьера контент-маркетолога в компании:

• помощник контент-маркетолога,
• контент-маркетолог,
• директор отдела контент-маркетинга,
• руководитель департамента маркетинга. 

Карьера контент-маркетолога на фрилансе:

• работа с небольшими компаниями,
• сотрудничество с крупными клиентами,
• расширение компетенций до интернет-маркетолога.

Какие ещё перспективы есть у профессии:

• открыть свой бизнес,
• уйти в смежные специальности ― email-маркетолог, маркетолог-аналитик и т. д.,
• стать бизнес-партнёром и полностью продюсировать контент.

Преимущества и недостатки профессии контент-маркетолога

Мы уже рассказывали, что контент-маркетологи нужны бизнесу. Компании готовы хорошо платить специалистам. Но, прежде чем просматривать сайты с вакансиями, оцените все плюсы и минусы этой профессии.

Преимущества:

• высокая зарплата,
• потребность в контент-маркетологах растёт,
• можно работать удалённо,
• перспектива карьерного роста,
• творческая направленность работы.

Недостатки:

• надо много знать из смежных областей: SEO-оптимизации, копирайтинга, SMM, вёрстки, редактуры и т. п.,
• придётся постоянно учиться ― онлайн-сфера постоянно развивается и меняется,
• следить за трендами ― предпочтения пользователей непостоянны,
• ненормированный рабочий график,
• сложно найти работу без кейсов.

Задачи контент-маркетолога

У контент-маркетолога есть определённый пул задач. Чтобы глубоко погружаться в работу, специалисту важно не брать на себя чужие обязанности. Вот что обычно входит в задачи контент-маркетолога.

Анализировать контент

Маркетолог оценивает контент, который есть на площадках клиента. Изучает аналитику, которую собирали до него. Он ищет сильные и слабые стороны бренда.

Он изучает:

• трафик,
• каналы публикаций,
• качество контента.

Маркетолог анализирует популярные материалы по тематике клиента: ищет новые идеи. Контент-маркетолог выясняет, какой контент популярен, каких материалов не хватает на площадках клиента и т. д.

Он выделяет:

• заголовки,
• подачу,
• вовлечённость
• стиль подачи,
• тип и формат. 

Анализировать конкурентов

Маркетолог анализирует прямых и косвенных конкурентов компании. 

Прямые конкуренты ― компании, которые делают такой же продукт и претендуют на тот же сегмент аудитории. Например, компании А и В из Москвы производят плюшевых собак для семей со средним достатком. Они прямые конкуренты.  

Косвенные конкуренты ― компании, которые делают похожий продукт, работают в разных регионах, но борются за один сегмент аудитории. Например, компания А производит плюшевых собак в Москве, а компания В ― плюшевых котов в Подмосковье. Но продают свою продукцию одним и тем же семьям со средним достатком. 

Анализ конкурентов нужен, чтобы:

• понять плюсы и минусы продукта,
• найти недостатки и преимущества конкурентов ― ваши точки роста,
• улучшить сервис компании и характеристики продукта,
• выстроить стратегию продвижения и продаж.

Анализировать ЦА

Целевая аудитория — это потенциальные потребители товара или услуги. Разработкой и сегментацией аудитории обычно занимается маркетолог. Он проводит опросы и собирает данные продаж. Без портрета целевого потребителя компания может терять прибыль. Если вы ещё ничего не знаете о подборе и сегментации ЦА, то прочитайте нашу статью: «Как сегментировать целевую аудиторию».

Иногда маркетолог может сам формировать портрет целевой аудитории и сегментировать её, например, если работает в маленькой фирме. В крупных компаниях контент-маркетолог получает уже готовый портрет целевого потребителя.

Пример сегментации ЦА

Создавать маркетинговую стратегию

Маркетинговая стратегия — это план действий по продвижению. На этом этапе маркетолог решает, с помощью какого контента он будет знакомить целевую аудиторию с продуктом. 

Создание маркетинговой стратегии:

Шаг 1. Аналитика. Контент-маркетолог анализирует:

• текущий контент на площадках,
• материалы конкурентов,
• целевую аудиторию,
• поисковую выдачу материалов. 

Шаг 2. План действий. Контент-маркетолог выстраивает гипотезы и готовит:

• Tone of Voice (тон голоса) компании,
• редакционную политику,
• контент-план,
• список площадок для размещения.

Шаг 3. Оценка. Контент-маркетолог формирует систему оценки результатов работы:

• ставит KPI,
• создаёт отчёт с итогами,
• анализирует собранные данные. 

Управлять командой

Контент-маркетологу нужна команда, чтобы работать эффективно. Он может самостоятельно создавать и размещать контент, но в таком случае на разработку стратегии у него останется мало времени и качество работы пострадает.

Команда контент-маркетолога:

• копирайтер,
• редактор,
• дизайнер,
• SMM-менеджер.

Для продуктивной работы маркетологу нужна команда как минимум из этих 4 специалистов. Чтобы команда слаженно работала, ей надо уметь управлять: формировать ТЗ, ставить сроки, адекватно оценивать работу и т. д.

В зависимости от необходимого типа материалов маркетолог может работать с SEO-специалистом, таргетологом, контекстологом, фотографом и пр.

Создавать контент

Контент-маркетолог контролирует выход материалов по плану, может самостоятельно делать часть контента либо формировать ТЗ для исполнителей.

 

Типы контента:

• текст,
• фото,
• видео,
• аудио.

Размещать контент

Чтобы как можно больше людей из целевой аудитории узнало о продукте или бренде, нужно правильно подобрать каналы общения. 

Где разместить контент в интернете:

• площадки бренда: профили в социальных сетях, сайт,
• площадки компаний-партнёров,
• СМИ и др.

Пример сегментации ЦА

Навыки и качества специалиста

Для успешной работы и развития в этой сфере маркетологу нужны определённые hard и soft skills.

Контент-маркетолог должен:

• выдвигать гипотезы, на каких площадках и какой контент нужен бренду, как он сработает,
• анализировать контент клиента, конкурентов, предпочтения аудитории, результаты работы и т. д.

Контент-маркетологу желательно: 

• разбираться, как происходят продажи в интернете ― понимать техническую сторону вопроса и уметь решать возникающие проблемы,
• писать текст и верстать контент на площадках,
• знать законы при работе с контентом,
• разбираться во вспомогательных программах: метриках для сайтов, сервисах для анализа сайтов.

Качества маркетолога для успешной работы:

• общительность,
• умение делегировать часть работы,
• навыки самопрезентации,
• эффективное управление командой,
• грамотная организация процессов на проекте.

Как стать контент-маркетологом

Стать контент-маркетологом с нуля непросто ― нужен опыт работы в интернете, навыки дизайнера, SMM и SEO-специалиста, копирайтера и аналитика.

Научиться контент-маркетингу можно в университете, на курсах или самостоятельно.

В вузе вы не научитесь контент-маркетингу, скорее, просто маркетингу. Но этого хватит, чтобы начать карьеру маркетолога, а затем углубиться в контент-маркетинг.

Самостоятельно профессию контент-маркетолога вы можете получить с помощью книг, статей, образовательных видео, практики. В интернете много бесплатных материалов. Придётся постараться, чтобы систематизировать их.

Онлайн-курсы помогут освоить профессию контент-маркетолога сразу. Мы подготовили для вас подборку лучших образовательных программ в этой сфере. Ниже несколько примеров курсов, на которых вы научитесь контент-маркетингу.

Курс

Школа

Рейтинг

Стоимость

Рассрочка

Длительность

Ссылка

Контент-маркетинг

MaEd

4.8

41 895 ₽

Есть

5 месяцев

Сайт школы

Контент-маркетолог

Teachline

4.8

12 000 ₽

Есть

1 месяц

Сайт школы

Основы контент-маркетинга

Skillbox

4.6

42 266 ₽

Есть

4 месяца

Сайт школы

Контент. Копирайтинг для SMM

GeekBrains

4.4

18 000 ₽

—

1 месяц

Сайт школы

Больше курсов

Чтобы стать контент-маркетологом, вам надо разобраться в особенностях интернет-бизнеса и нескольких смежных специальностях: копирайтинге, SEO-оптимизации, дизайне и т. п. Вы можете это сделать самостоятельно или с помощью курсов. Какой бы из вариантов вы ни выбрали, приложите немного усилий и у вас получится стать контент-маркетологом.

* Facebook и Instagram — социальные сети, которые запрещены в РФ.

Кто такой контент-маркетолог, что делает и сколько зарабатывает

Эту статью мы написали вместе со Светланой Гусевой, Content Product Manager и редактором. Вот ее facebook.

Джон поправился на карантине и задумался о домашних тренировках. Он долго выбирал приложение для фитнеса и остановился на двух. У первого приложения была только страница в AppStore, у второго — блог с полезными статьями о здоровом образе жизни. Джон доверился авторам экспертных лонгридов и купил подписку на второе приложение. На его выбор повлиял контент-маркетинг.

Разработать контент-стратегию, выбрать каналы размещения, продумать дистрибуцию материалов — это работа контент-маркетолога. В этой статье мы расскажем, чем еще занимается такой специалист и как им стать. Внутри шесть блоков:

Контент-маркетолог — кто это такой?

Контент-маркетолог — это человек, который решает задачи бизнеса с помощью контента. Задачи могут быть разными — от привлечения первых клиентов до повышения продаж и увеличения лояльности к бренду. 

Обязанности контент-маркетолога могут отличаться в зависимости от компании и ее размера. Например, в маленьких командах такой специалист часто сам пишет все материалы и ведет социальные сети. А в крупных компаниях он управляет производством контента и дает задания копирайтерам и дизайнерам. 

Рассмотрим стандартные обязанности контент-маркетолога на примере Крис.

Крис работает в EdTech-стартапе. Она запускает корпоративный блог мобильной игры для изучения иностранных языков.

Крис проанализировала блоги и социальные сети конкурентов. Она увидела, что Tone of Voice других курсов и приложений слишком серьезный. Можно выделиться на их фоне с помощью развлекательных форматов — например, подборок фильмов и Youtube-каналов.

Крис составила контент-план и собрала команду авторов. Для привлечения читателей она поработала над SEO и договорилась о публикациях в двух каналах в Telegram. Это сработало — просмотры статей в блоге увеличились на 130%.

Через три месяца Крис проанализировала эффективность контент-стратегии. Она увидела, что статьи с лингвистическими задачами чаще дочитывали до конца, а подборки с мемами собирали больше репостов. Задача на следующий квартал — скорректировать контент-план с учетом этих данных.

На примере Крис мы видим, что контент-маркетолог управляет продвижением с помощью контента от разработки стратегии до анализа результатов. Но эта работа не для всех. Разберем, кому подойдет эта профессия.

Кому подойдет профессия

Чтобы определиться, подойдет ли вам профессия контент-маркетолога, задайте себе эти вопросы.

Умею ли я принимать и давать обратную связь? Работа контент-маркетолога на ранних этапах — это бесконечные правки и переделывание материалов. Если вы не готовы постоянно воспринимать критику, скорее всего, эта работа не для вас.

А когда вы займете руководящую позицию, критиком станете вы. Вам придется давать много правок. Если вы знаете, что вам не хватит терпения для такой работы, стоит попробовать себя в другой сфере. 

Вместе с опытным менеджером разобрали 5 ошибок обратной связи и как они мешают давать полезный фидбек.

Хочу ли я много писать? Большая часть контента — это текст. Писать придется много, быстро и в разных жанрах. Если вы не любите работать с текстами — возможно, вам не стоит идти в эту сферу.

Смогу ли я соблюдать и контролировать дедлайны? Одна из болей контент-маркетологов — срывы планов. Авторы могут не сдавать контент вовремя или пропадать на этапе правок. Если вы не готовы закрывать задачи в срок, не сможете справиться со стрессом от дедлайнов и своевременно отреагировать на ситуацию — возможно, контент-маркетинг вам не подойдет.

Смогу ли я долго ждать результата? Контент-маркетинг — это бег на длинную дистанцию. Результаты стратегии видны не ранее чем через 6-9 месяцев. Если вы не марафонец, а спринтер, и хотите сразу видеть изменения, в контент-маркетинге вам будет сложно.

Если вы ответили «да» хотя бы на два вопроса из этого списка, эта профессия вам подойдет. Теперь поговорим о том, что нужно уметь, чтобы стать контент-маркетологом.

Гайд по лучшим статьям skillsetter

В нашем блоге уже больше 150 статей про рост продуктов и карьеру в IT. Для удобной навигации мы объединили их в тематические подборки.

Выбрать подборку

Что делает контент-маркетолог

Рассмотрим основные навыки контент-маркетолога. Начнем с hard skills — это технические навыки, которые можно измерить.

Hard skills

Работа с текстами. Контент-маркетолог должен понимать, какую задачу бизнеса решают тексты, и писать в соответствии с этой задачей.  

Продвижения сайта через SEO. До 80% пользователей игнорируют платную рекламу в поисковых системах. Поэтому контент-маркетолог оптимизирует тексты, чтобы сайт появлялся в органической выдаче. 

Если вы ничего не знаете об оптимизации контента для поисковых систем, прочитайте нашу статью с ответами на 10 стыдных вопросов о SEO.

Продвижение в социальных сетях. Если в команде есть SMM-специалист, контент-маркетолог не ведет аккаунты в социальных сетях. Но даже в этом случае нужно знать форматы контента в разных социальных сетях — например, для дистрибуции статей.

Email-маркетинг. Контент-маркетолог продумывает email-спецпроекты, занимается их запуском и пишет тексты писем.

Работа с метриками. Контент-маркетолог анализирует, как работают конкретные материалы и каналы, чтобы оценить эффективность стратегии, ставить и корректировать цели. 

Менеджмент проектов. Контент-маркетолог — не исполнитель, а стратег. Поэтому такой специалист должен управлять командой, распределять задачи и ресурсы, следить за качеством и сроками работы.

Если вы хотите узнать, как выстроить продуктивные отношения с коллегами, прочитайте нашу статью о том, как управлять командой.

Анализ целевой аудитории. Контент-маркетологу нужно понимать, кто является целевой аудиториией, какой у нее образ жизни, какие проблемы и ценности. Так он определяет, какой контент ей нужен.

Если вы ничего не знаете об анализе целевой аудитории — начните с нашей статьи про анализ аудитории за 4 шага.

Анализ конкурентов. Контент-маркетолог изучает стратегии конкурентов, чтобы найти их слабые места и отстроиться.

Мы собрали для вас 9 способов найти инсайты о конкурентах.

Soft skills

Стрессоустойчивость. Контент-маркетолог адекватно воспринимает критику и держит себя в руках во время конфликтов с клиентами. Например, клиенты часто дают размытые ТЗ или не понимают, что контент-маркетинг не приносит доходы сразу.  

Спорные ситуации могут возникать не только с клиентами, но и внутри команды — мы нашли 5 способов решения конфликтов.

Эмпатия. Контент-маркетолог изучает боли целевой аудитории и старается решить их с помощью продукта, а также поддерживает здоровую атмосферу в команде.

Умение объяснять. Контент-маркетологам часто приходится объяснять клиентам и коллегам, почему те или иные подходы не работают. Например, когда клиент хочет запустить блог, но под его задачу лучше подходит email-рассылка.

Планирование. В контент-маркетинге многое зависит от эффективного планирования. Например, при составлении контент-плана нужно учитывать, сколько времени займет работа над лонгридами от выдачи ТЗ до утверждения финальной версии.

Работа в команде. Контент-маркетолог не работает один. Поэтому такой специалист умеет общаться с коллегами — объединяться для решения задач и давать  конструктивную обратную связь.

Теперь вы знаете, чего ждут работодатели от контент-маркетолога. Поговорим о том, насколько эта позиция востребована и сколько за нее готовы платить.

Бесплатный курс по маркетингу

За 3 дня вы узнаете, как построить маркетинговую воронку, которая будет приносить прибыль

Начать учиться бесплатно

Зарплата контент-маркетолога

Сейчас на LinkedIn больше 30000 активных вакансий контент-маркетологов разного уровня. На HeadHunter по соответствующему запросу можно найти всего 260 вакансий. Но проблема в терминологии — в СНГ работодатели часто путают контент-маркетолога с контент-менеджером и другими профессиями в маркетинге. На самом деле в этой сфере около 1000 активных вакансий, если объединить все похожие запросы.

Зарплата специалиста по контент-маркетингу зависит от опыта и должности. Мы собрали статистику по зарплатам в этой сфере в СНГ, США, Великобритании и Германии. Суммы указаны за месяц в долларах. Если здесь нет нужной вам страны, выберите ее на Glassdoor.

Контент-маркетологов ищут в компаниях разного уровня — в стартапах, скейлапах и корпорациях. Еще такие специалисты востребованы в агентствах и на фрилансе.

Плюсы и минусы каждого варианта трудоустройства мы описали в статье про типы IT-компаний.

Теперь вы знаете, где искать вакансии для контент-маркетологов и на какой уровень зарплаты ориентироваться. Разберем карьерный путь начинающего специалиста.

Обязанности контент-маркетолога на разных этапах роста

Контент-маркетинг предполагает работу над стратегией — это не стартовая позиция. Но этапу Junior соответствует, например, должность копирайтера. На этом этапе вы не участвуете в стратегическом планировании — только готовите контент по техническому заданию. 

На этапе, который соответствует Middle в других IT-профессиях, контент-маркетолог и производит контент, и работает над стратегией. Например, придумывает рубрики блога и Tone of Voice, выбирает медиа для нативной рекламы и ставит цели по метрикам. 

Если вы решили дорасти до Senior, вам предстоит больше заниматься стратегией и исследованиями, чем производством контента. Еще вы будете контролировать качество контента других сотрудников и обучать молодых специалистов.

Последний этап — Head of Content. Это руководящая должность — вы будете координировать работу отдела контент-маркетинга, выстраивать и поддерживать процессы и налаживать коммуникацию с другими отделами, например, SMM.

Мы уже узнали, что должен уметь контент-маркетолог и кому подойдет эта профессия. Разберем, как войти в сферу контента.

Читайте лучшие статьи о карьере в IT

Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀

Как стать контент-маркетологом

Предыдущий опыт работы может помочь вам в новой сфере. Например, на позиции автора или редактора в бренд-медиа вы научитесь работать с текстами и анализировать целевую аудиторию и конкурентов. Поможет и опыт в маркетинге — например, в SEO или в SMM.

Но если вы хотите попасть в профессию без такого бэкграунда — будет сложнее. Разберем, с чего начать, чтобы получить эту позицию.

Изучите сферу. Это лучше делать через опыт экспертов. Мы собрали подборку из 100 телеграм-каналов с кейсами, фреймворками и жизненными историями из IT. Так вы определитесь, хотите ли стать контент-маркетологом или лучше выбрать другую профессию.

Определите свой уровень подготовки. Это можно сделать с тестом на карьеру из 10 вопросов.

Учитесь. Когда вы поняли, чего вам не хватает, можно переходить к обучению. Выбрать курсы вам помогут материалы:

• Извините, но лекции не работают — статья, где рассказываем про эффективные форматы обучения. 

• Большой гайд, в котором мы даем рекомендации по выбору онлайн-курсов. 

• 16 советов как научиться учиться, которые помогут выбрать стиль обучения и выносить из курсов самое важное для себя.

Сделайте свой проект. Учебные проекты нужно включать в портфолио, но этих кейсов может быть недостаточно. В статье про Pet Project мы даем подробный гайд по созданию собственного проекта. Например, вы можете запустить личный блог в любом формате от канала в Telegram до подкаста.

Оформите портфолио. Учебные и личные проекты нужно правильно представить работодателю. В этом поможет статья про то, как правильно оформлять кейсы в портфолио. Каждый шаг рассматриваем на примерах из наших курсов.

Получите приглашение на собеседование. С портфолио можно идти на собеседования. У вас может не быть большого списка достижений — это нормально. Мы нашли 9 способов, которые помогут вам получить приглашение на интервью даже со скромным портфолио. 

Пройдите отбор. Почти во всех компаниях отбор кандидатов состоит из нескольких этапов. Чтобы помочь на каждом из них, мы собрали советы по прохождению скрининга резюме, тестового задания и интервью.

Пройдите испытательный срок. Вы получили работу, но впереди испытательный срок. В статье 5 ошибок в первые 100 дней в компании рассказываем, что стоит и не стоит делать, чтобы сформировать у команды правильное впечатление и влиться в новые рабочие процессы.

Резюмируем

Мы объяснили, кто такой контент-маркетолог, что он должен уметь и какие перспективы у этой профессии. Мы дали прикладную инструкцию, как учиться и проходить отбор в компанию мечты.

Теперь вы понимаете, что стать контент-маркетологом реально. Но для этого нужно работать над собой и постоянно развиваться. В результате вы получите интересные задачи, карьерный рост и отличную зарплату.

Если вы хотите стартовать в этой профессии, но не знаете, с чего начать — приходите на интенсив по построению маркетинговой воронки. За неделю вы узнаете, какие задачи решает контент-маркетинг на всех этапах воронки, какие метрики нужно отслеживать и как довести подписчиков блога до покупки.

Рекомендуем почитать

Риски проекта: анализ, оценка и стратегии управления

12 архетипов бренда: как выбрать тот самый

10 проверенных советов, как набрать первых подписчиков в сообщество

Как на самом деле считать стоимость привлечения клиентов: подробный гайд по САС

25 бесплатных инструментов для маркетолога

← Читать другие статьи в блоге Получить реальные навыки

Чем занимается контент-маркетолог?

Коротко о контент-маркетинге

Хотите узнать, что такое контент-маркетинг и чем занимаются контент-маркетологи? Узнайте, почему эта область имеет решающее значение для маркетинговых усилий и как она может повысить рентабельность инвестиций.

Содержание

• Что такое контент-маркетинг?
• Кто такой контент-маркетолог?
• Чем занимается контент-маркетолог и какие у него роли?
• Почему SEO важно для контент-маркетинга?

Вы слышите это все время. «Контент-маркетинг — это король. Контент-маркетинг — это новое SEO. Контент-маркетинг — это единственный маркетинг». Это может быть преувеличением, но контент-маркетинг никуда не денется.

Стоит знать, чем занимаются контент-маркетологи; как они вписываются в маркетинговую команду. Что не дает им спать по ночам?

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг — это стратегический компонент органического маркетинга, обычно называемый входящим маркетингом (открывается в новой вкладке), который направлен на привлечение, вовлечение и преобразование целевой аудитории путем предоставления ценного, актуального и последовательного контента, который помогает им решать свои проблемы. С точки зрения непрофессионала, контент-маркетинг отвечает за увеличение трафика и конверсий веб-сайта за счет создания материалов, очень актуальных для ключевой аудитории.

Цель контент-маркетинга — встречать клиентов там, где они есть — в почтовом ящике, в социальных сетях, в поисковой выдаче — для повышения узнаваемости бренда, продаж, вовлеченности и лояльности.

Почему контент-маркетинг важен

Контент-маркетинг — это проверенная стратегия, которая дает значительные результаты при меньших сопутствующих затратах, чем другие маркетинговые мероприятия. Просто посмотрите на статистику:

• 82% всех маркетологов активно используют контент-маркетинг.
• 79% контент-маркетологов используют контент-маркетинг для получения качественных лидов.
  • Далее следует привлечение трафика на свой веб-сайт (75%) и улучшение репутации бренда (57%).
• Контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем традиционный маркетинг, и приносит в 3 раза больше лидов.
• Компании, ведущие блоги, генерируют на 67% больше потенциальных клиентов в месяц.
• 24% маркетологов планируют увеличить свои инвестиции в контент-маркетинг в 2020 году и далее.

Источники: Hubspot (открывается в новой вкладке) и Мастер блогов (открывается в новой вкладке)

С точки зрения рентабельности инвестиций контент-маркетинг предлагает одни из самых высоких результатов при эффективном использовании. Большая часть ROI достигается за счет органических усилий, но также с большей вероятностью будет поддерживать платные усилия, потому что контент основан на намерениях пользователя, что дает нам предвидение того, что контент, который мы создаем, желателен и с большей вероятностью приведет к отдаче. инвестиции.

Помимо краткосрочной окупаемости инвестиций, контент-маркетинг позволяет компаниям развивать отношения с потенциальными клиентами, основанные на доверии, с помощью более естественного подхода, чем традиционные маркетинговые усилия.

Основы контент-маркетинга

Контент-маркетинг работает лучше всего, когда стратегия сосредоточена на доставке нужного контента нужной аудитории в нужное время . Это означает создание контента для каждого этапа цикла продаж — осознание, рассмотрение и решение/конверсия — и распространение этого контента там, где его ищет ваша аудитория.

Предоставляя ценный контент для каждого этапа цикла продаж, вы можете отвечать на вопросы клиентов, решать их болевые точки, обучать их и, наконец, показывать, почему ваш продукт или услуга являются лучшим вариантом для их нужд.

Если вы только начинаете заниматься контент-маркетингом, вот краткое пошаговое руководство, которое поможет вам добиться успеха:

1. Определите свою аудиторию. Вы не сможете создать эффективный и ценный контент, если не знаете свою аудиторию. Потратьте время на создание подробных портретов покупателей, чтобы вы хорошо разбирались в их приоритетах, болевых точках и интересах.
2. Ставьте SMART-цели. Единственный способ узнать, успешны ли ваши контент-маркетинговые кампании, — установить четкие цели и ключевые показатели эффективности, которые вы будете использовать для измерения эффективности с самого начала.
3. Приоритет каналов контента. Не все каналы контента одинаковы. Расставьте приоритеты для наиболее важных и релевантных каналов для вашей целевой аудитории и сосредоточьтесь на создании контента для этих каналов.
4. Определите правильный формат. Как и в случае с каналами, формат, который вы выбираете для контента, может сильно повлиять на его эффективность. Будет ли это видео, подкаст, полноформатный блог или закрытая электронная книга, будет определяться в зависимости от того, с чем больше всего взаимодействует ваша аудитория. Наиболее эффективные стратегии контент-маркетинга включают в себя различные форматы контента, включая инфографику, блоги, руководства или электронные книги, видео, графику, подкасты и электронные письма.
5. Создание и распространение содержимого. Это самый трудоемкий компонент. Определите, как вы будете создавать контент, и инвестируйте в качественные ресурсы, такие как внутренние авторы контента или проверенные фрилансеры, чтобы обеспечить соответствие стандартам бренда. Затем определите, как вы будете распространять контент. Будете ли вы создавать специальные кампании по электронной почте для каждого человека с соответствующим контентом? Вы оптимизируете контент, чтобы он занимал высокие позиции в результатах поиска, где его сможет найти ваша аудитория? Качественный контент без продуманной стратегии распространения или оптимизации не даст желаемых результатов.
6. Анализ производительности. Для любой маркетинговой стратегии ключевым является анализ эффективности. Посмотрите, какой формат контента вызвал наибольшее вовлечение. Узнайте, какие каналы принесли больше всего конверсий. Возьмите эти идеи и внедрите их в процесс создания контента, чтобы продолжать итерации и улучшения.

Что является примером контент-маркетинга?

Одной из наиболее распространенных форм контент-маркетинга являются блоги. Это связано с тем, что блоги предоставляют практически бесплатную возможность органически ранжироваться в результатах поиска по наиболее часто используемым фразам вашей целевой аудитории.

Блоги — один из самых эффективных способов заявить о себе своей аудитории, если следовать передовым методам SEO. Когда один из ваших блогов находится на первой странице Google, это автоматически вызывает доверие у пользователей, которые своим поведением научились тому, что самая актуальная и достоверная информация предоставляется им на этой первой странице.

Еще одним примером контент-маркетинга является маркетинг в социальных сетях. Создание привлекательной учетной записи Instagram для вашего бизнеса позволяет текущим и потенциальным клиентам взаимодействовать с вашим брендом и узнавать больше о ваших продуктах и ​​услугах, не покидая свою ленту новостей. Он также обеспечивает прямую связь с вашей целевой аудиторией на платформах, где они проводят больше всего времени. И в конечном итоге может привлечь трафик на ваш сайт или даже к покупкам через приложения.

Кто такой контент-маркетолог?

Работа контент-маркетолога — это гораздо больше, чем периодическая публикация в блоге с ярким заголовком. Контент-маркетолог отвечает за все, что связано с контент-маркетингом, в первую очередь за создание и выполнение редакционного календаря, который может включать тематические исследования, исследования, твиты, блоги, видео, официальные документы, контрольные списки, инфографику, электронные письма, письма, вебинары, презентации, веб-сайты. копирование и множество других творческих форм общения.

Все эти формы связи отправляются по разным каналам и платформам, таким как обычный поиск, электронная почта, Twitter, Youtube, SlideShare, StumbleUpon, Facebook, отраслевые публикации и т. д.

Кроме того, контент-маркетологи должны ориентировать свой контент на разные аудитории на разных этапах их продвижения к совершению покупки. Они должны работать с органическими и платными командами, чтобы их контент был найден нужными людьми.

В совокупности этого достаточно, чтобы не спать ночью нормальному человеку.

Работа требует глубоких знаний о поведении аудитории. Что их волнует? Как они ищут контент? Что заставляет их щелкнуть, чтобы открыть статью? И самое главное, найдут ли они ценность в том, что я пишу?

Ответив на эти вопросы и написав контент, контент-маркетологи все еще должны быть в состоянии измерить, насколько хорошо контент работает, и спланировать способы повторения и улучшения. Это означает отслеживание кликов, отказов, репостов в социальных сетях, показателей лидогенерации и показателей продаж в каждой точке взаимодействия.

И, наконец, как и специалисты по цифровому маркетингу всех мастей, контент-маркетолог ищет рентабельность инвестиций. Помогает ли контент привлечь больше клиентов и конвертировать их? Если контент-маркетолог может ответить на этот вопрос утвердительно, значит, он все делает правильно. Они получают клики от нужных пользователей и демонстрируют, как релевантный контент может привлекать и продвигать потенциальных клиентов к продаже.

Чем занимается контент-маркетолог и какие у него роли?

В основные обязанности контент-маркетолога входит планирование, создание и распространение контента для привлечения потенциальных клиентов и превращения их в клиентов. Вот четыре наиболее распространенных роли в контент-маркетинге.

• Менеджер по контент-маркетингу: Обычно это руководитель группы контент-маркетинга. Эта роль отвечает за управление календарем контента, установку сроков и наблюдение за процессом создания контента от начала до конца.
• Контент-стратег: Как следует из названия, эта должность отвечает за разработку и реализацию общей контент-стратегии. Они придумывают и сопоставляют темы контента с персонажами, обеспечивают создание контента на всех этапах цикла продаж и опережают последние тенденции контент-маркетинга. В зависимости от размера организации этой роли также может быть поручено написание и редактирование контента.
• Автор контента: Эта должность, также известная как создатель контента или копирайтер, в основном занимается созданием контента. Они проводят исследования, создают контент и сосредотачиваются на соблюдении передовых методов SEO при написании. Специализированная направленность этой роли также определяется размером бизнеса. Для более крупных организаций эта должность может специализироваться на одном типе контента, таком как копии электронной почты. Для небольших организаций им может быть поручено написание всех бизнес-копий, включая копии веб-сайтов, электронные письма, социальные сети, блоги и многое другое.
• Редактор: Редакторы играют важную роль в контент-маркетинге. Они не только следят за тем, чтобы весь опубликованный контент соответствовал принципам бренда и не содержал грамматических или орфографических ошибок, но также ищут возможности сделать контент более привлекательным и эффективным.

Почему SEO важно для контент-маркетинга?

У вас не может быть эффективного, лидогенерирующего контент-маркетинга без SEO (поисковая оптимизация). Как и в контент-маркетинге, цель SEO — заставить нужных пользователей читать нужный контент в нужное время. Контент-маркетинг фокусируется на создании контента, который находит отклик у аудитории. Кроме того, SEO фокусируется на оптимизации контента таким образом, чтобы помочь поисковым системам понять его, ранжировать в результатах поиска и повысить вероятность того, что текущие и потенциальные клиенты найдут его.

Обе стороны одинаково важны, когда речь идет о создании контента, генерирующего качественные лиды. Контент, который не был оптимизирован, не будет иметь хороших позиций в результатах поиска, а это означает, что вы будете создавать контент, который никто не сможет найти. В то время как оптимизированный контент может обеспечить рейтинг страницы 1 или даже столь желанные расширенные типы результатов, такие как поля для ответов или люди также спрашивают результаты, это может привести к тысячам или даже миллионам посещений веб-сайта в зависимости от объема поиска для данной фразы.

Очень важно внедрить SEO на начальных этапах создания контента при разработке брифа. Убедитесь, что темы контента, которые вы определили, соответствуют конкурентным ключевым словам для вашей аудитории. Сотрудничайте с экспертом по SEO в вашей команде на протяжении всего процесса создания контента, чтобы обеспечить соблюдение передовых методов:

• У вас есть правильные теги h2, h3 и h4?
• Включает ли ваш заголовок на странице целевое ключевое слово?
• У вас хороший баланс внутренних и авторитетных внешних ссылок?
• Вы достаточно ценны для Google, чтобы считать вас авторитетом в этой теме?
• Является ли ваш контент индексируемым, поэтому его могут найти поисковые системы?

Это всего лишь несколько ключевых компонентов, которые SEO-специалисты будут искать в контенте, поэтому они должны участвовать в создании краткого описания контента, этапах редактирования и окончательной публикации.

Поделиться этой статьей

Кто такой контент-маркетолог?

Давным-давно легенда копирайтинга Джон Карлтон сказал мне, что лучшие копирайтеры не просто осваивают свою дисциплину; они также освоили смежные дисциплины, такие как маркетинг, SEO и переговоры.

Это верно и для контент-маркетологов.

Контент-маркетолог владеет многими дисциплинами. Но что именно это означает? О каких дисциплинах и навыках идет речь? И какие знания и опыт необходимы контент-маркетологу?

Я отвечу на эти и другие вопросы, но прежде дам приблизительное определение термину «контент-маркетолог».

Тогда я расскажу вам, как я обнаружил пять основных навыков успешного контент-маркетолога.

Если вам нужны услуги контент-маркетинга и SEO, обратитесь в агентство Copyblogger Digital Commerce Partners. Мы специализируемся на предоставлении целевого органического трафика для растущего цифрового бизнеса.

Рабочее определение «контент-маркетолога»

Контент-маркетолог отвечает за планирование, создание и обмен ценным контентом для привлечения и преобразования потенциальных клиентов в клиентов, а клиентов — в постоянных покупателей. Тип контента, которым делится контент-маркетолог, зависит от того, что он продает. Другими словами, он обучает людей, чтобы они знали его, любили и доверяли ему достаточно, чтобы иметь с ним дело.

Если контент-маркетолог отвечает за маркетинг контента, тогда давайте посмотрим на классическое определение маркетинга, которое включает четыре элемента:

• Определить, выбрать и разработать продукт
• Установить цену
• Выберите канал сбыта, чтобы связаться с клиентом там, где он есть ( место )
• Планирование и реализация стратегии продвижения

Используя эту модель, содержание будет 9Товар 0025. Цена может варьироваться от адреса электронной почты (для получения обновлений блога, подписки на информационный бюллетень по электронной почте) до оплаты доступа к библиотеке контента, электронной книге или онлайн-курсу обучения.

Место будет вашим блогом/веб-сайтом, списком адресов электронной почты и каналами социальных сетей. И поощрение будет то, как вы делитесь продуктом.

Контент-маркетолог — это тот, кто понимает, как позиционировать и продвигать контент, чтобы он охватывал самую широкую аудиторию и превращал этих людей из потенциальных клиентов в подписчиков, а затем возвращал их.

Искусство контент-маркетинга было с нами некоторое время, но реальный человек, который контент-маркетолог , — это довольно новое явление.

Чтобы составить этот список, мне пришлось опираться на собственный опыт, мудрость авторитетов в области контент-маркетинга, и я даже просмотрел около дюжины описаний вакансий для должностей в области контент-маркетинга.

Давайте рассмотрим пять основных навыков контент-маркетологов.

1. Рассказывание историй

В первую очередь контент-маркетолог чует хорошую историю. Она знает, что хорошая маркетинговая история включает в себя героя, наставника, цель, препятствие и мораль. И она может раскрыть историю своего бизнеса и даже помочь другим организациям сделать то же самое.

Это важно, потому что, как C.C. Чепмен и Энн Хэндли пишут в своей книге Content Rules : «[Хороший контент] создает ценность, позиционируя вас как надежный и ценный источник независимой от поставщика информации».

Другими словами, истории помогают аудитории узнать вас, понравиться вам и, в конечном счете, поверить вам — до вы продадите им что-нибудь.

Контент-маркетолог изучает приемы повествования киносценаристов, романистов и авторов коротких рассказов, чтобы, когда он пишет контент (см. ниже навык номер три, чтобы узнать больше), он знал, как вывести потенциальных клиентов из их обычного мира и пригласить им рассмотреть путешествие, которое в конечном итоге приводит к сделке.

Одним из способов повествования, который нам очень нравится, является «Путешествие героя». Это контент-маркетинг, который обучает вашу аудиторию посредством рассказывания историй.

2. Стратегия

Хороший специалист по контент-маркетингу также предусмотрителен: он понимает и сообщает главную цель стратегии контент-маркетинга организации.

Кроме того, профессиональный контент-маркетолог будет ставить редакционные задачи. Она может:

• Проработать эти 13 вопросов
• Создать карту эмпатии
• Составление карты пути клиента

Контент-маркетолог поймет потребность в образах покупателей и при необходимости создаст их.

Она будет знать, как провести аудит веб-сайта, чтобы исправить любой сломанный, старый и забытый контент.

И давайте не будем забывать, что все контент-маркетологи обладают исключительными исследовательскими навыками.

Хотите поближе взглянуть на последний пункт?

Как советует Энн Хэндли в своей книге, Все пишут :

» Подумайте, прежде чем писать означает найти ключевую мысль, задав три вопроса о каждом фрагменте контента, который вы создаете.

• Зачем я это делаю?
• Каков мой ключевой взгляд на эту тему?
• Какое это имеет значение для людей, которых я пытаюсь достучаться?»

Добавлю четвертое: Кому ты пишешь? Знай свою аудиторию. Это исследование по своей сути.

Хотя это не будет ее основным набором навыков, адепт контент-маркетолога также может управлять контент-проектом от планирования до исполнения и продвижения.

Навыки общения с людьми, такие как эмпатия, умение слушать, рассказывать истории и вести переговоры, помогают ей справляться с этими задачами.

3. Написание контента

Часто контент-маркетологи не только определяют стратегию и рассказывают истории, но также несут ответственность за написание контента для блогов/веб-сайтов, электронных книг и инфографики.

Быть выдающимся веб-писателем выгодно — человеком, обладающим такими важными качествами, как:

• Среднее понимание SEO
• Среднее понимание юзабилити
• Понимание социальных сетей выше среднего (см. ниже навык номер четыре, чтобы узнать больше)
• Отличное понимание копирайтинга (да, копирайтинг отличается от контент-маркетинга)

Это важно, потому что она, скорее всего, также будет писать статьи для других веб-сайтов в качестве стратегии гостевой публикации.

Контент-маркетолог научится писать магнитные заголовки, выбирать старые статьи для обновления и повторной публикации, а также переосмысливать старый контент в новых форматах (например, переворачивать инфографику или пост в блоге в SlideShare).

Она естественным образом задает и поддерживает редакционный тон и голос.

Поскольку она отличный рассказчик, вы можете найти ее за чтением подборки необычных книг, которые помогут отточить ее мастерство и развить ее творческий потенциал.

4. Социальные сети

Контент-маркетологи разбираются в социальных сетях.

Некоторые контент-маркетологи могут даже сделать это своей специализацией, удовлетворяя растущий спрос на количество и разнообразие различных платформ. Но большинство контент-маркетологов владеют одной или двумя платформами и имеют общее представление о других.

Смотрите, контент-маркетолог любит возиться с новыми блестящими объектами социальных сетей, которые появляются. Это позволяет ей оценить потенциал новой платформы, а затем передать этот потенциал нужному клиенту.

Она поймет, какой тип контента лучше всего работает на каждой платформе. Например, Twitter хорош для продвижения нового контента. Facebook хорош для вовлечения вашей аудитории в обсуждения и опросы. Pinterest отлично подходит для обмена изображениями.

Конечно, толковый контент-маркетолог также осознает опасность цифрового издольщины и не боится предупреждать клиентов.

Кроме того, «не тратьте время на доставку контента там, где ваша аудитория на самом деле не хочет, чтобы вы были», — пишут Кристина Халворсон и Мелисса Рах, авторы Content Strategy for the Web.

Знайте, где бывает ваша аудитория. И получить их разрешение на взаимодействие.

5. Активы подписки

Маркетологи понимают необходимость создания активов подписки, включая списки подписчиков электронной почты и членство в частных сообществах.

Мало того, что они будут нести ответственность за написание контента для этих моделей подписки, им также может потребоваться четкое понимание того, как работает каждая из них, или даже иметь возможность управлять, измерять и отслеживать каждую модель.

Например, малый бизнес может возложить ответственность за написание, редактирование, загрузку, мониторинг и измерение электронных писем для своих маркетинговых кампаний по электронной почте только одному маркетологу контента.

Итак, уважаемый контент-маркетолог, расставляйте приоритеты с умом. В противном случае вы слишком растянетесь.

Будьте на шаг впереди желаний ваших клиентов

Позвольте мне закончить цитатой из Екатерины Великой, которая взяла единоличный контроль над Россией в 1762 году после свержения своего мужа, императора Петра III:

«Нужно управлять таким образом, чтобы люди думали, что они сами хотят делать то, что им приказывают».

No related posts.