как отслеживать кампании в Google Analytics

Вы готовы начать маркетинговую кампанию; информационный бюллетень, социальная или платная кампания. Ваша главная цель — привлечь трафик на свой веб-сайт, преобразовать этот трафик в потенциальных лидов…

Ваша главная цель — привлечь трафик на свой сайт, преобразовать этот трафик в потенциальных лидов, а тех — в потенциальных пользователей.

Итак, как определить, какие маркетинговые кампании были успешными? Легко. Используйте конструктор URL Google Analytics, чтобы отслеживать свои маркетинговые кампании.

Есть много способов использовать отслеживание кампании. Мы сосредоточимся на email маркетинге, а затем вы сможете применить его ко всем другим маркетинговым каналам (контекстная реклама, социальные сети, партнерские ссылки и т.д.).

Сервис для ведения ссылочных компаний №1 — LinkBox

Что такое отслеживание кампаний в Google Analytics?

Отслеживание кампании, также известное как «UTM метки», позволяет просто добавить специальный код отслеживания в ваш URL. Это помогает определить, как пользователи попадают на ваш сайт. Например:

Вместо использования этой ссылки в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте:

https://www.website.com/blog/how-to-setup-google-analytics/

Вы бы использовали эту ссылку отслеживания:

https://www.website.com/blog/how-to-setup-google-analytics/?utm_source= de_December6-newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=setup_google_analytics

Видите все эти дополнительные данные в вашей ссылке? Это код отслеживания кампании.

Зачем использовать Google URL Builder?

Большая часть вашего маркетинга, будь то электронная почта, контекстная реклама, социальная реклама или любые другие маркетинговые действия, преследует одну и ту же цель: конверсия или повышение узнаваемости бренда.

Конструктор URL позволяет отслеживать каждое маркетинговое действие отдельно в Google Analytics. Если вы не отслеживаете свои маркетинговые кампании, они смешиваются со всем остальным трафиком. И как вы узнаете, что работает, а что нет?

Это особенно важно для платного маркетинга. Если вы тратите деньги, вы должны точно знать, что дает вам лучшие результаты. Прежде чем начать, вы должны настроить цели в Google Analytics.

Google adwords или социальные сети покажут вам рейтинг кликов, показов и просмотров, но они не рассказывают всю историю. В Google Analytics вы можете точно узнать, какая кампания принесла больше всего продаж, подписчиков и лидов.

Как мне использовать Google URL Builder?

Это очень просто, и мы создали конструктор URL, чтобы сделать его еще проще.

Шаг 1 : Введите ссылку, которую вы хотите использовать, чтобы привлечь посетителей на ваш сайт.

https://www.website.com/blog/how-to-setup-google-analytics/

Шаг 2 : Добавьте три основных параметра, которые вы хотите отслеживать.

  • Source (источник): сообщает GoogleAnalitics, из какого источника поступает электронная почта. Например, Google.com или yandex.ru.
  • Medium (канал): сообщает GoogleAnalitics, тип трафика: cpc, organic, email, social и т.д.
  • Campaign (кампания) . Это просто название вашей кампании. Мы используем сообщение в блоге, которое мы написали о том, как настроить Google Analytics, поэтому в качестве названия нашей кампании я использовал setup_google_analytics .

По мере ввода вы увидите, что новый URL генерируется автоматически.

Шаг 3 : Нажмите «Скопировать URL» и вставьте его в свое рекламное объявление (контекстная реклама, социальные сети и т.д. ) Вместо обычной ссылки «без меток».

Бонус! Вы можете увидеть в конце нашего URL, он покажет вам, где именно это будет отображаться в отчете вашей кампании Google Analytics. Мы также углубимся в репортажи ниже.

Повторите эти шаги для всех ссылок, которые вы хотите отслеживать в своем маркетинге.

Где я могу найти свои кампании в Google Analytics?

Теперь мы можем немного глубже погрузиться в отчетность. Если вы хотите увидеть возможности доставки электронной почты, клики и цены открытия, просто войдите в систему своего поставщика услуг электронной почты и просмотрите отчеты. Если вы хотите узнать, какие клики на самом деле конвертировались в лиды, войдите в свою Google Analytics.

Вот несколько примеров конверсий, которые вы должны отслеживать:

  • отправка контактной формы
  • подписчики на рассылку
  • покупка продукта

После входа в Google Analytics перейдите в раздел «Источники трафика»> «Кампании»> «Все кампании» . Здесь вы увидите, сколько посещений вы получили из своей кампании, сколько времени они оставались на вашем сайте, сколько страниц в среднем они посетили за время своего пребывания, показатель отказов и конверсий.

Где я могу узнать, конвертируются ли мои кампании?

Чтобы найти реальные конверсии, посмотрите в верхнем правом углу таблицы, под линейным графиком. Вы увидите колонку для конверсий. Из раскрывающегося списка вы можете выбрать, какую конверсию цели вы хотели бы видеть. В нашем примере мы смотрим на подписчиков на рассылку.

Теперь вы можете видеть посещения, переходы и цели для каждой кампании.

Если вы уделите немного времени анализу за определенный период публикаций, то увидите, на какие статьи люди тратят больше времени, а какие — более успешные. Если вы хотите стать действительно эффективным (и мы надеемся, что вы это сделаете), вы можете использовать Google Analytics и Google Sheets, чтобы увидеть все ваши самые популярные страницы в одном отчете.

Вот и все. Теперь вы сможете узнать, что на самом деле приносят ваши маркетинговые усилия!

Как отслеживать общие ссылки и получать лучшие результаты

Конструктор URL-адресов Google — абсолютно необходимый инструмент для получения большего дохода от ваших кампаний.

Когда вы прочитаете эту статью, вы поймете, почему.

Как вы отслеживаете, сколько людей нажимают на ссылки, которыми вы делитесь в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter или LinkedIn?

Что происходит, когда вы делитесь одной и той же ссылкой в ​​электронном письме? Вы отслеживаете, какая ссылка дала наилучшие результаты?

Когда вы смотрите на Google Analytics, вы можете увидеть различные каналы, которые генерировали трафик (например, Facebook, Twitter и т. д.), но вы не можете детализировать его до конкретных общих ссылок.

Иногда вы хотите действительно понять, откуда пришел генерируемый вами трафик.

Конструктор URL-адресов Google был разработан, чтобы помочь маркетологам решить эту проблему, и это учебник, который вам нужен.

Когда вы создаете ссылку с помощью компоновщика URL, вы можете добавить к ссылке дополнительную информацию, описывающую, о чем ссылка, откуда пришел трафик, когда он попадает на ваш сайт, и многое другое.

Итак, давайте рассмотрим несколько полезных советов о том, как использовать Google URL Builder для достижения большего успеха в ваших маркетинговых онлайн-кампаниях.

1. Каков процесс использования Google URL Builder?

Сначала выберите ссылку, которой вы хотите поделиться в кампании, а затем перейдите в конструктор URL-адресов Google и заполните форму, связанную с этой ссылкой.

Инструмент затем сгенерирует гораздо более длинную ссылку, которая будет содержать дополнительную информацию о вашей кампании.

Это известно как тегирование ссылок — вы добавляете к ссылке дополнительную информацию, чтобы вам было легче отслеживать ссылки из разных кампаний и, что более важно, связывать трафик с конкретными ссылками.

2. Не поделитесь ссылкой?

Ссылка будет довольно длинной, поэтому я бы не советовал публиковать ее «как есть». Вместо этого используйте службу сокращения URL-адресов, например Bitly, которая сократит ссылку за вас.

Просто зайдите на их веб-сайт и скопируйте свою ссылку, чтобы получить укороченную ссылку, которой можно поделиться.

3. Что происходит, когда я делюсь ссылкой?

Когда кто-то нажимает на ссылку, вы можете просмотреть подробную информацию об этом в Google Analytics в разделе «Кампании».

 

Выберите раздел кампании для отслеживания общих ссылок

 

Оттуда вы можете увидеть, сколько людей перешли по ссылке и каковы были результаты. Если вы создаете отдельные ссылки для социальных каналов, электронной почты и т. д., вы можете детализировать и увидеть, какие из них оказались наиболее успешными. Это было бы невозможно, если бы вы не отслеживали свои ссылки с помощью инструмента отслеживания URL-адресов Google.

4. Как настроить отслеживание URL

Конфигурация включает заполнение формы для каждой ссылки, которую вы хотите создать. Вы переходите к форме конструктора URL-адресов Google и вводите следующие данные:

Источник кампании

Это определяет, где вы размещаете свой контент. Например, Facebook, Twitter, LinkedIn и т. д.

Когда вы посмотрите на свою ссылку отслеживания, вы увидите следующее:

‘utm_source=Facebook’

Среда кампании

Medium — маркетинговый метод, который привел людей на сайт. Например:

  • Рекламная публикация — вы публикуете контент прямо на своей странице Facebook
  • Закрепленная запись — Пост на личной странице
  • Реклама в Facebook — это ссылка, распространяемая в рамках рекламной кампании.

Теперь вы можете просмотреть Google Analytics и выяснить, что принесло вам доход, реклама или публикация в Facebook.

Если вы настроите «Facebook Advertising», к ссылке будет добавлено следующее:

‘utm_medium=реклама в Facebook’

Название кампании

Здесь вы назовете свою кампанию, и это очень полезно сделать, особенно если вы запускаете несколько кампаний одновременно. Дайте уникальное имя каждой ссылке, которую вы хотите отслеживать, чтобы вы могли легко найти ее в Google Analytics.

Если вы настроите «Facebook_offer», к адресу вашего веб-сайта будет добавлено следующее:

‘utm_term’ = Facebook_offer’

Срок кампании

Это необязательное поле, которое используется для упоминания ключевых слов, которые вы используете в своих рекламных кампаниях.

Представьте, что вы запускаете рекламу Google и ориентируетесь на два разных набора ключевых слов. Вы можете создать несколько URL-адресов с разными условиями кампании:

.

Срок кампании 1 = бронирование гостиницы

Срок кампании 1 = Проживание в Дублине

Если вы настроите «Бронирование отелей», к вашему URL будет добавлено следующее:

‘utm_term’ = Гостиница + бронирование’

Содержание кампании

Лучшим примером использования контента кампании является электронная почта.

а). Если у вас есть разные версии вашей электронной почты, в которых есть немного разные предложения, у вас могут быть точно такие же ссылки, но просто содержание кампании будет другим 9.0003

Содержание кампании = Бесплатная доставка

Контент кампании = 10% скидка

Или вы можете использовать разные параметры содержимого в одном и том же электронном письме для одного и того же URL-адреса и просто отслеживать, какая ссылка нажимается в каком месте, например.

Содержание кампании = Верхняя панель

Содержание кампании = ссылка в нижнем колонтитуле

Если вы настроите «Бронирование отелей», к адресу вашего веб-сайта будет добавлено следующее:

‘utm_content’ = верхняя панель’

5.  Как выглядит созданная ссылка:

razorsocial.flywheelsites.com/?utm_source=Facebook&utm_medium=Facebook%20ads&

utm_campaign=Facebook%20Предложение

Вы можете увидеть все добавленные дополнительные параметры.

Это может показаться немного техническим, но если вы присмотритесь, то увидите source=, medium= и кампания=. Это отлично подходит для отслеживания того, где были нажаты эти ссылки и что произошло в результате кликов.

Обычно. когда вы делитесь ссылкой, вам нужно сократить ее, чтобы она лучше подходила для таких каналов, как Twitter. Например, эту ссылку можно изменить на что-то вроде этого: bit.ly/234357

6. Как просмотреть это в Google Analytics?

В разделе приобретения, если вы выбираете «кампании», вы должны увидеть название кампании в списке. В приведенном ниже примере мы настроили кампанию под названием «Инфографика маркетинговых инструментов»

.

 

Отслеживайте URL-адрес в разделе кампании

 

.

Если я нажму на это, я смогу увидеть дальнейшие подробности. Мы видим источник и среду. Поскольку это была ссылка, опубликованная в Твиттере, мы указали источник как «Твиттер». Мы устанавливаем среду как «Твит». Если бы мы размещали рекламу по этой ссылке в Твиттере, у нас могло бы быть средство «рекламы в Твиттере».

 

Отображает источник и носитель

 

Вы видите, насколько это выгодно?

Вы больше не смотрите на аналитику, пытаясь понять, что сработало/не сработало. Теперь Google отслеживает каждый URL-адрес, которым вы делитесь в своих кампаниях, что упрощает понимание эффективности каждой отдельной кампании.

Резюме

Вы не можете использовать Google URL Builder для каждой ссылки, которой вы делитесь, но если вы проводите конкретную кампанию и хотите оценить ценность, которую вы получаете от используемых вами платформ, это может быть чрезвычайно полезно.

Например, этот тип отслеживания ссылок поможет вам понять, сработала ли реклама в Facebook лучше, чем публикация в Facebook или твит. Благодаря такому пониманию вы будете гораздо лучше подготовлены к планированию будущих кампаний.

Использовали ли вы ранее Google URL Builder для отслеживания ссылок? Вы были довольны результатами? Я хотел бы услышать от вас в комментариях!

Более разумный способ отслеживания кампаний в Google Analytics (+ Бесплатный конструктор URL)

*Примечание редактора. Более разумный способ отслеживания кампаний в Google Analytics (+ Бесплатный конструктор URL) обновлен в мае 2018 г.

Как мы отслеживаем эффективность кампании?

Мы можем отслеживать, сколько людей нажимают на ссылку, чтобы посетить наш блог, но знаете ли вы, откуда они пришли, посетили ли они определенную целевую страницу, нашли ли они наш блог из определенного поиска Google, была ли ваша кампания по электронной почте более эффективной? чем ваша рекламная кампания в Facebook, или если вы получили какой-либо доход от этих кампаний.

К счастью, эту информацию относительно легко отследить с помощью Google Analytics, но не так-то просто попытаться отследить производительность клиента, у которого ужасная настройка отслеживания событий.

Так как ошибки отслеживания являются довольно распространенной проблемой (и я, по общему признанию, сам сделал несколько ошибок), я научу вас, как исправить беспорядок в отслеживании, объясню недостатки использования предварительно созданного инструмента URL Builder и расскажет, как создать собственный конструктор URL-адресов с помощью бесплатно загружаемого шаблона (см. ниже)!

В этом сообщении блога я расскажу:
  • Эффект GIGO: что это такое и как он вредит отслеживанию URL-адресов
  • UTM-коды: что это такое и как их использовать
  • Что такое коды UTM?
  • Советы для профессионалов по созданию URL-адресов с кодом UTM
  • Как работает отслеживание ссылок на мобильных устройствах
  • Какие параметры UTM следует использовать?
  • Полный свод правил для создания URL-адресов и отслеживания ссылок
  • Как создать собственный конструктор URL-адресов
  • Дополнительные приемы устранения неполадок для отслеживания URL-адресов

Вы получаете именно то, что вкладываете в отслеживание своего веб-сайта.

Мусор на входе, Мусор на выходе.

Мы вернемся к этому позже, но все, что вы указываете в своем URL-адресе отслеживания, отображается в используемом вами аналитическом программном обеспечении.

Если вы не используете хорошие соглашения об именах, не отслеживаете полезные переменные или (что еще хуже) не применяете отслеживание постоянно, у вас не будет возможности узнать, работают ли ваши кампании.

Хорошие параметры отслеживания событий позволяют проводить качественный маркетинговый анализ. Из-за того, как работает аналитическое программное обеспечение, неправильные параметры часто означают, что информация повреждена или даже потеряна навсегда.

Если ваше отслеживание событий в беспорядке, у вас нет надежных данных. Если у вас нет хороших данных, вы не можете знать, как повысить производительность.

Примечание. Я буду использовать Google Analytics во всех своих примерах, но одни и те же (или похожие) концепции применимы ко всем аналитическим платформам; Mixpanel, Omniture, KISSMetrics и т. д. Обязательно спросите у своего поставщика, чем отслеживание с помощью вашей платформы отличается от Google Analytics .

Когда вы открываете Google Analytics (при условии, что он у вас уже настроен), вы уже можете видеть, какие веб-сайты направляют вам трафик. В этом примере я вижу, что Facebook отправляет нам много реферального трафика, поэтому давайте копнем глубже и посмотрим, какие кампании нам подходят.

Ой…

Нет информации о кампании.

Что ж, на данном этапе это еще не слишком большая проблема; даже если вы не можете сказать, какой пост в Facebook сработал лучше всего, вы, по крайней мере, можете сказать, как ваши усилия на Facebook в целом работают.

Теперь предположим, что вы хотели потратить немного денег на продвижение поста. Как бы вы определили, были ли эти затраты оправданными?

Вот тут-то и появляются коды UTM.

Что такое коды UTM?

Коды Urchin Traffic Monitors (UTM) — это небольшие фрагменты текста, которые можно прикрепить к пользовательскому URL-адресу для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний из различных источников, средств и платформ.

Если, например, я хочу отслеживать эффективность своей маркетинговой кампании по электронной почте, я могу использовать параметры кампании UTM, чтобы найти эту кампанию в Google Analytics и посмотреть, сколько трафика и конверсий эта кампания принесла.

Вы должны быть знакомы с пятью параметрами UTM:

  • Источник (utm_source) : Параметр определяет реферер (например, Google, Facebook, Email-рассылка и т. д.) , Поиск, Электронная почта и т. д.)
  • Кампания (utm_campaign) : Этот параметр определяет маркетинговую кампанию (например, запуск продукта, лотереи и т. д.)
  • Термин (utm_term) аудитория ваших платных рекламных кампаний (например, Дешевые авиабилеты, Друзья фанатов и т. д.)
  • Контент (utm_content) : Этот необязательный параметр определяет формат объявления (например, продвигаемый пост, баннер 300×250, текстовое объявление и т. д.)

Вот как выглядят параметры UTM при добавлении к URL-адресу веб-сайта:

Советы по созданию URL-адресов с помощью кода UTM

Следует помнить несколько правил относительно URL-адресов:

  • В URL-адресе вы должны поставить один вопросительный знак сразу после исходного URL-адреса веб-сайта, а каждый дополнительный параметр после к первому нужно добавить амперсанд (&).
  • Источник, канал и кампания должны присутствовать, чтобы они были зарегистрированы Google.
  • Все специальные символы должны быть закодированы (например, «20%Off25_Sale», а не «сэкономьте 50%)
  • Длина вашего URL не должна превышать 255 символов, иначе некоторые значения могут быть обрезаны. Конечно, очень длинный URL-адрес отталкивает и ограничивает количество символов при публикации в социальных сетях. Поэтому люди очень часто сокращают ссылку, используя такой сервис, как Bit.ly.

Примечание: инструменты управления социальными сетями, такие как Buffer , могут добавлять параметры utm_ и автоматически сокращать ссылки.

Как отслеживание ссылок работает на мобильных устройствах

Мобильные устройства отличаются.

На самом деле это совсем другая игра с мячом. Хотя параметры utm_ работают для приложений Android (с небольшой модификацией), магазин приложений Apple не пропустит ваши параметры utm_!

Существует ряд различных мобильных инструментов, которые решают эту проблему «атрибуции ссылок», но в основном мы используем Branch. io или AppsFlyer. Хотя установка сложная, работает она очень похоже:

Вы получите ссылку точно так же, как ссылку Bit.ly, с любой платформы, которую вы используете, и введете ее туда, где обычно находится URL-адрес.

Когда кто-то щелкает ссылку, Branch.io или AppsFlyer записывает информацию о пользователе, а затем перенаправляет его в магазин приложений. После того, как они установят и откроют приложение, оно проведет обратный поиск, чтобы увидеть, по какой ссылке они нажали, и атрибуты установки для правильной кампании. Фото: Branch.io например, если вы продвигаете определенную страницу в приложении, например, предложение отеля в Париже.

Примечание. Установка Facebook SDK решает эту проблему для FB, но она не связана и не атрибутируется так же, как ваша аналитическая платформа, поэтому вы получите противоречивые цифры.

Какие параметры UTM следует использовать?

Пока все хорошо? Теперь, вот где это становится сложно.

Просто потому, что вы можете указать все, что хотите в этих параметрах, это не значит, что вы должны . Помните «Мусор на входе, мусор на выходе»?

Поскольку невозможно перезаписать данные Google Analytics, использование неверных параметров кампании может привести к проблемам при попытке анализа ваших данных.

Например, посмотрите эти исходники/носители от нашего реального клиента:

Какой беспорядок!

Если бы вы хотели проанализировать ценность трафика Facebook, с чего бы вы начали?

Вот лишь некоторые проблемы, с которыми можно столкнуться:

  • Если вы отфильтруете «социальные_медиа», вы пропустите трафик «социальные медиа» и «социальные+медиа»
  • Трафик для «Facebook» и «facebook» не будет объединяться в исходных отчетах
  • Что вообще означают «Facebook/Twitter» и «Facebook/Insta»?
  • С таким большим реферальным трафиком, уверены ли мы, что это не рекламные кампании без тегов?
  • Не забудьте включить «Boosted_Post» при просмотре эффективности платной рекламы

На данный момент должно быть очевидно, что соблюдение согласованных соглашений об именах является ключом к максимальному использованию ваших параметров.

Вот об этом мы и поговорим дальше.

Теперь, когда мы увидели, как тяжело ошибиться, давайте рассмотрим несколько разумных принципов правильного отслеживания.

Правило №1: Согласованное наименование

Следите за именами, которые вы используете для обозначения каждого канала, и не отклоняйтесь от них.
Т.е. «ppc», «cpc» и «google-ads»

Правило № 2: Последовательное использование заглавных букв

Решите, как вы будете использовать капитал, и придерживайтесь его. Я предпочитаю все в нижнем регистре.
Т.е. «Facebook», «facebook» и «FACEBOOK»

Правило № 3: СУХОЕ (не повторяйтесь)

Не повторяйте одну и ту же информацию в нескольких параметрах utm_, это пустая трата места.
Т.е. ‘utm_source=facebook&utm_medium=facebook…’

Правило №4: Планируйте заранее

Убедитесь, что переменная, по которой вы планируете создавать отчет, указана в параметрах utm_.
Т.е. ‘utm_campaign=image-a’ против ‘utm_campaign=image-b’

Правило №5: Используйте уникальные идентификаторы

Если вы используете уникальный идентификатор в параметрах utm_, вы можете найти информацию об этом позже.
Т.е. ‘utm_campaign=test1a’; со всеми деталями test1a, сохраненными в документе Google

Правило № 6: Отметьте свои платные кампании

Убедитесь, что в параметрах указаны все «платные» рекламные или маркетинговые кампании.
Т.е. ‘utm_medium=cpc’ или ‘utm_source=facebook-ads’ или ‘utm_campaign=$test1a’

Правило № 7: Используйте тире для пробелов

Вы также можете использовать двоеточие (:), плюсы (+) или вертикальную черту (|) или подчеркивание (_ ), но тире лучше всего .
*Т.е. ‘utm
кампания=summer-launch-campaign’*

Правило № 8: Будьте проще

Не начинайте со сложных правил, которых вы никогда не будете придерживаться. Начните с простого и постепенно развивайте его.
Т.е. «utm_campaign=T93-a45-c88-m42-pDT-cpc-US-20160922», вероятно, слишком много для начала

Правило № 9: Избегайте смущения

Помните, что пользователи могут видеть все, что вы указываете в своих параметрах. Не позорьте себя.
Т.е. ‘utm_campaign=мамы-одиночки с низким доходом’

Правило № 10: Агрегированные понятия

Подумайте, какие агрегированные данные было бы интересно увидеть; добавьте их в свои параметры.
Т.е. используйте ‘utm_medium=social’ в Twitter, Facebook и Pinterest, чтобы получать отчеты обо всем социальном трафике.

Отлично. Так как же применить эти концепции на практике?

Пришло время создать конструктор URL!

Во-первых, давайте взглянем на Google URL Builder:

Этот инструмент определенно полезен, особенно для новичков.

… но есть проблема. Ну, на самом деле 3 проблемы:

  • Вы не можете сохранить свои старые ссылки
  • Вы не можете обеспечить согласованное именование
  • Вы должны делать это по одному

Есть много альтернатив (смотрите, даже Facebook есть один), но у них у всех одни и те же проблемы, а более продвинутые варианты стоят денег.

Итак, я научу вас строить свои собственные бесплатно.

Шаг 1) Создайте свой документ Google

Функции совместной работы электронных таблиц Google делают его очевидным выбором для такого важного документа, как конструктор URL. Вы можете поделиться с несколькими людьми, которые могут редактировать в режиме реального времени, и вы можете отменить изменения, если что-то пойдет не так. Не могу победить.

Совет для профессионалов. Если вы не особо разбираетесь в Excel/Google Docs, ознакомьтесь с Учебник по Excel Я сделал для всех наших новых сотрудников отдела маркетинга в Ladder.

Шаг 2) Добавьте заголовки столбцов

Мы можем развивать это дальше, но пока нам нужны только целевая страница (базовый URL), источник, канал и кампания (параметры UTM) и место для вывода (Отслеживаемый URL).

Шаг 3) Заполните несколько примеров

Добавьте множество примеров, чтобы вы могли разработать хорошее соглашение об именах в соответствии с принципами, которые мы обсуждали ранее. В этом примере у меня есть несколько платных поисковых кампаний (cpc), несколько платных социальных кампаний (cpm) и несколько ссылок, которые я публикую в социальных сетях.

С помощью этих параметров я смогу ответить на следующие вопросы в Google Analytics:

  • Сколько трафика я получил от платных кампаний? (цена за клик + цена за тысячу показов)
  • Чем платная социальная деятельность отличается от платной поисковой? (cpc / cpm)
  • Что влияет на эффективность Facebook? (lookalikes/retargeting/posting)
  • Для какого канала увеличить бюджет? (facebook cpm / twitter cpm / google cpc)
  • Стоит ли каждый день публиковать сообщения в социальных сетях? (пост)
  • Какая запись в блоге привлекла больше всего трафика при размещении в социальных сетях? (url + posting)

Шаг 4) Объединение URL

Следующим шагом является объединение URL, что является просто причудливым способом объединения всех ваших элементов UTM вместе.

Обновление: большое спасибо нашему другу Эрлу Ричардсу-младшему , который указал, что для Google Sheets есть надстройка, которая выполняет этот процесс автоматически. Проверьте это здесь .

Если вы готовы к небольшому испытанию, вот формула, которую вам нужно сделать вручную: (скопируйте и вставьте ее в свою электронную таблицу):

=A2&”?utm_source=“&B2&”&utm_medium=“&C2& ”&utm_campaign=“&D2

Это может показаться сложным, но это не так уж сложно, как только вы к этому привыкнете ( ознакомьтесь с нашим руководством по Excel, если у вас возникли трудности ).

Все, что он делает, это добавляет (или объединяет) значения ячеек вместе с правильными параметрами UTM для создания URL-адреса.

Перетащите эту формулу вниз, и вы получите свой собственный конструктор URL!

Вы можете добавлять новые строки внизу по мере получения новых кампаний и просто перетаскивать формулу вниз, чтобы обновить ее и получить свои ссылки.

Если вам нужна небольшая помощь в начале работы, загрузите точную копию Google Sheet, которую я создал, и используйте ее в качестве шаблона.

Шаг 5) Добавьте проверки

Теперь у вас уже есть версия, которая работает лучше, чем инструмент Google. Он сохраняет наши старые ссылки в совместном файле, которым мы можем поделиться с нашей командой.

Но как решить другую проблему, убедившись, что люди следуют правильным соглашениям об именах?

Вот тут-то и начинается проверка.

Сначала создайте новую вкладку со всеми действительными записями, которые вы хотите разрешить — в этом примере я только что решил заблокировать Источник и Носитель.

Затем выберите столбец на главном листе и перейдите к Данные > Проверка .

Оттуда вы можете ввести строку «Критерии» (столбец в «действительном» листе) и вуаля! Ввод любого другого значения, кроме правильного, вызовет ошибку.

Шаг 6) Добавьте фильтр, статический заголовок

По мере роста вашего списка вы обнаружите, что бесконечно прокручиваете лист и теряетесь в нем. Чтобы сделать ее более удобной, отфильтруйте таблицу (вверху) и закрепите верхнюю строку (внизу). Теперь вы можете сортировать или фильтровать лист и прокручивать вниз, не теряясь.

Шаг 7) Добавьте больше переменных

По мере того, как вы начнете проводить больше маркетинговых экспериментов, вы, вероятно, перерастете эту упрощенную электронную таблицу и захотите отслеживать больше переменных. Вот как:

Сначала вставьте дополнительные столбцы для новых переменных. В этом случае я хочу отслеживать аудиторию, креатив и используемые сообщения. Затем заполните значения, как и раньше.

Теперь осталось обновить формулу конкатенации, и все готово. Вот как это выглядит:

=A2&”?utm_source=»&B2&»&utm_medium=»&C2&»&utm_campaign=»&E2&»-«&F2&»-«&G2

Шаг 8) Создайте переменный ключ

Все эти дополнительные переменные не приносят нам никакой пользы, если мы не знаем, что они означают. Теперь пришло время создать «ключ», где мы можем написать объяснения того, к чему относится каждый идентификатор.

Я бы предпочел сделать это относительно несложным и дать ссылку на другие более подробные документы Google, если клиенту/вашему начальнику/вашей команде нужна дополнительная информация.

Конечно, вы можете продолжать дальше: вы можете добавить больше переменных, создать столбец для закодированного URL-адреса и добавить столбец для ссылки Bit.ly.

Вы можете управлять своим рабочим процессом из этого документа; добавьте флажок, когда команда запустит новый URL-адрес. Вы даже можете добавить отчетность; заполнить данные о производительности по параметру utm_.

Я также рекомендую вам проводить регулярные проверки этого документа и проверять, насколько он соответствует вашим кампаниям; платите дешевому фрилансеру каждый месяц, чтобы он построчно просматривал ваши кампании и проверял, что URL-адрес: а) не поврежден и б) соответствует тому, что указано в документе.

Думаю, вы поняли идею; небо — это предел, когда дело доходит до того, чтобы сделать этот конструктор URL более полезным, но всего за несколько минут (и нулевых затрат) вы можете получить работающий конструктор, который решит все ужасные проблемы с отслеживанием, с которыми сталкивается большинство людей. Опять же, если вам нужна помощь в начале работы, нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить мой бесплатный шаблон построителя URL.

Поскольку технические проблемы возникают на удивление часто, я хотел кратко упомянуть их здесь и указать на возможные решения.

Случай № 1: Самонаправления

Если вы посмотрите на свой отчет об источнике/канале и увидите, что трафик поступает с вашего собственного сайта или стороннего платежного сайта, такого как PayPal, у вас возникла проблема. Ваш трафик потеряет свой первоначальный маркетинговый источник (facebook, google), и вместо этого ваши продажи будут связаны с вашим собственным доменом или сторонней платежной системой (PayPal). Есть и другие технические исправления, но, к счастью, проблему легко решить, просто исключив проблемный домен в Google Analytics.

Случай № 2: совместное использование UTM

Если вы действительно сообразительны, то заметите, что система UTM не идеальна; что произойдет, если я пройду через кампанию Google Adwords, но затем поделюсь с вами своим URL-адресом (с параметрами utm_)? Google будет связывать ваши конверсии с исходной кампанией, на которую я нажал. Эту проблему можно решить, удалив реферальную информацию, как только вы закончите с ней.

Пример №3: Условное содержание

Хотите простой способ персонализировать целевую страницу? Используйте параметры utm_ для условного изменения контента на странице для посетителей из определенных маркетинговых кампаний. Например, запускайте персонализированный приветственный коврик SumoMe или умную панель только для посетителей с определенного сайта. Вы можете сделать то же самое с экспериментами Optimizely (совет: чтобы внести временные персонализированные изменения на свой сайт, просто установите «тест» на 100% этой конкретной аудитории). Unbounce динамический текст — еще один отличный пример этого.

Случай № 4: Скрытые поля формы

Вам нужно связать свои маркетинговые кампании с конкретными лидами? Или просто не можете заставить своего начальника/клиента войти в Google Analytics? Используйте скрытые поля формы в Unbounce, чтобы записать параметры utm_ прямо рядом с адресом электронной почты лида в базу данных. Что-то в том, чтобы видеть этих потенциальных клиентов рядом с их маркетинговым источником, делает всю систему более надежной, особенно для нетехнических людей. Из Unbounce вы можете отправить эту информацию в любую другую CRM, но если вам нужна реализация, которая работает на вашем собственном веб-сайте, попробуйте что-то вроде этого пользовательского решения. Это потребует некоторой работы по разработке, но гибкость, позволяющая использовать ваши собственные правила атрибуции и быть на 100% уверенным в данных, может быть бесценной.

Пример № 5: Скрипты электронных таблиц

Если вы хотите поднять свой конструктор URL на новый уровень и хорошо разбираетесь в JavaScript, скрипты приложений позволяют создавать практически любую функциональность, которую вы хотите, прямо в электронных таблицах Google. . Если вы не знаете JavaScript, я предлагаю вам проверить Blockspring. Они проделали за вас тяжелую работу и установили соединения со всеми различными службами, которые могут вам понадобиться, превратив свои API в формулы, которые не-разработчики могут использовать для создания расширенных функций.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *