Как настроить utm метки: Настройка и анализ UTM-меток: полное руководство | Блог YAGLA

UTM дает вам исходный материал, чтобы сделать выводы о том, какие каналы наиболее успешны.Детализация результатов позволяет оценить, привлекаете ли вы больше новых пользователей или канал может вместо этого способствовать удержанию или вовлечению, а также демонстрирует рентабельность инвестиций для каждого канала и кампании.

Содержание кампании

utm_content = отслеживает конкретное объявление или местоположение ссылки, по которым был получен трафик. Вы можете использовать тег Content, чтобы предоставить вам данные, необходимые для различения и тестирования разных версий одного и того же объявления, например, поскольку он идентифицирует конкретное содержание, даже если он использует свой целевой URL с другим объявлением. Это работает для различного размещения рекламы, дизайна, формулировки и любых других переменных, которые вы хотите проверить.

Контент также можно использовать для маркетинговых кампаний. Вы можете использовать его, чтобы различать ссылки в электронном письме, например, сравнивать текст и изображение. В электронном письме с несколькими ссылками вы можете сравнить размещение ссылок, пометив ссылки вверху, в середине или внизу письма с помощью разных тегов содержимого. Также можно записывать дату электронных писем.

Срок действия кампании

utm_term = в основном используется для определения рентабельности инвестиций по платным ключевым словам, но может отслеживать любое ключевое слово.Он в значительной степени заменен автоматической пометкой AdWords, но если вы размещаете рекламу за пределами Google — например, в Bing — вам все равно понадобится этот параметр для отслеживания. Если вы этого не сделаете, ваш рекламный трафик будет объединен в Google Analytics с вашим обычным трафиком, потому что у Google не будет никаких средств узнать разницу, а это будет означать, что вы не сможете надежно основывать свои будущие рекламные решения на ненужных данных.

Настройка UTM

Настроить UTM-теги просто. Если вы проводите небольшую или разовую кампанию, используйте Google’s URL Builder.

Для больших работ вам подойдут такие генераторы UTM, как UTM Builder от McGaw.io.

Параметры UTM чувствительны к регистру и должны вводиться каждый раз одинаково. В противном случае они будут отмечены Google как разные каналы.

Одно из решений — сохранить электронную таблицу и вставить прямо из нее в параметры UTM, которые вы создаете. Скорее всего, вы все равно будете использовать электронную таблицу для хранения кодов и их значений, что позволит вам отслеживать несколько кампаний, источников и каналов.

Чтобы обеспечить точность ввода параметров, ваша команда может использовать плагин Chrome UTM Builder от McGaw.io, который предлагает предустановки для сохранения необходимых вам UTM. (Он также интегрируется с Google Таблицами.)

Со всеми приложениями UTM легко создать слишком длинный URL для твита. Этот:

https://mcgaw.io/blog/i-deleted-2187-of-my-twitter-followers-here-is-why/ ? Utm_source = ReviveOldPost & utm_medium = social & utm_campaign = ReviveOldPost

… 150 знаков.Так что возьмите его с Bitly или любой другой службой сокращения URL и сократите его, или используйте встроенную интеграцию Bitly в UTM Builder McGaw.io, чтобы напрямую сгенерировать URL Bitly’d. (Вы также можете использовать переадресацию 301 для создания сокращенного URL-адреса, который перенаправляет на URL-адрес, несущий UTM. Однако это может иметь неблагоприятные последствия для SEO.)

Отслеживание UTM не повреждено; если вы пишете об этом в Твиттере, это все, что вам нужно. Если вы публикуете его в Facebook, вам нужно будет использовать редактор Facebook Power Editor, чтобы добавить параметры UTM после того, как вы вставите обычный URL.Найдите свое объявление в Power Editor, выберите свое объявление и прокрутите вниз до раздела «Отслеживание», затем вставьте параметры UTM в поле «Теги URL».

Заключение

UTM отличаются двумя отличительными чертами одновременно: вы получаете отличную детализацию, и вы получаете ее по каналам, а результаты все в одном месте. Вы также получаете его так, как хотите, с контролем над тем, как он будет регистрироваться и представлен. Это то, чем должен заниматься каждый маркетолог!

Последнее замечание для тех, кто озабочен поисковой оптимизацией.Обязательно используйте канонические теги в заголовке своих веб-страниц. Это устранит любые проблемы с дублированным контентом, которые могут создать ссылки UTM.

Все, что вам нужно знать для отслеживания источников конверсии

Вы проводите кампанию в социальных сетях. Вы пригласили 20 своих близких друзей продвигать ваш новый Wiggie Doodle-1000. Вам не нужно много убеждать, чтобы привлечь их к участию. Они верят в ваше видение и хотят, чтобы вы добились успеха.

Вы упрощаете им продвижение вашей кампании.Вы даете им ссылки и изображения и копируете, чем они могут поделиться со своей аудиторией.

Ссылка ведет на целевую страницу, где описываются все преимущества Wiggie Doodle-1000.

Ваша сестра Трина отправляет вам 1000 посетителей, в то время как Роберт отправляет вам только четырех посетителей.

Вы статичны, когда смотрите на свой трафик и видите, что у вас было 1004 посетителя. #success

Но вы не видите, какие усилия были более успешными.

Эта разница означает, что данные необходимы для понимания того, хотите ли вы воспроизвести, масштабировать или скорректировать свою кампанию.

Как CRO вы сосредотачиваетесь на конверсиях. Но в основе атрибуции конверсии лежит атрибуции трафика . Без правильных инструментов и стратегии измерения атрибуции трафика могут быть непростыми.

параметров UTM.

Подобно тестированию и экспериментам, коды UTM позволяют отслеживать успех ваших маркетинговых усилий. Если вы серьезно относитесь к использованию отслеживания и измерения роста, подумайте об освоении и включении параметров UTM в свою маркетинговую программу.

В данной статье будет макет:

• Что такое параметры UTM?
• Преимущества использования кодов UTM.
• Как настроить параметры UTM в Google Analytics.
• Как Google Analytics обрабатывает источники трафика
• Рекомендации по параметрам UTM

Давайте начнем с нескольких определений и преимуществ…

Что такое параметры UTM?

UTM — это сокращение от Urchin Tracking Module (в честь первоначальных создателей, программного обеспечения Urchin).Используйте коды UTM для сбора данных об источниках трафика.

UTM можно рассматривать как пользовательский URL-адрес, созданный для отслеживания кампании. Они отслеживают атрибуты трафика, который приходит на ваши маркетинговые и рекламные кампании.

Данные — краеугольный камень всех хороших программ маркетинга и тестирования. Значит, собирать нужно как следует. Использование UTM с инструментами веб-аналитики позволяет сегментировать данные и понимать, как трафик проходит на ваш сайт.

Возьмем, к примеру, Wiggie Doodle-1000.Допустим, посетитель заходит на ваш сайт четыре раза, прежде чем совершить конверсию. Каждый раз, когда они заходят на сайт, они используют ссылку от другого промоутера.

Без параметров UTM, используемых с Google Analytics, вы не смогли бы отследить такую ​​сложность. Это означает, что у вас будут неполные данные об источнике конверсий или пути клиента.

UTM состоят из пяти отдельных элементов. Мы рассмотрим их в ближайшее время. Но сначала давайте посмотрим на преимущества использования параметров UTM.

Почему параметры UTM важны

Как человек, серьезно относящийся к росту и оптимизации, вы должны понимать атрибуцию конверсий. В основе атрибуции конверсий лежит атрибуция трафика. Как указывалось ранее, с параметрами UTM вы можете получить данные атрибуции трафика, которые без них будут недоступны.

Это одно преимущество. Вот еще несколько:

1. Какие именно каналы приводят посетителей на ваши веб-сайты? Вы можете получить четкое представление о том, какие каналы лидогенерации и реферальный трафик приводят к конверсиям.
   
2. Точное сравнение производительности по нескольким каналам.
   
3. Они помогут вам понять путь вашего покупателя .
   
4. Вы можете рассчитать истинную стоимость за приобретение .
   
5. Они помогают отслеживать ценность конкретных кампаний и стратегий.
   
6. Они помогают отслеживать ценность конкретных кампаний и стратегий.
   
7. UTM может проверить производительность определенного канала с помощью атрибуции трафика . Например, если ведутся споры о том, какую платформу социальных сетей вы должны использовать для продвижения кампаний, данные, собранные с помощью UTM, могут дать четкое представление о том, на какой канал вам следует выделить время и ресурсы.
   
8. Вы можете использовать параметры UTM для A / B-тестирования контента и обмена сообщениями.

Чтобы получить эти преимущества, необходимо стратегическое планирование.

Теперь, когда вы понимаете, насколько важны параметры UTM для вашего маркетинга, давайте посмотрим, как использовать и создавать эти загруженные информацией URL-адреса.

Пять элементов параметров UTM

Давайте посмотрим на каждый элемент и увидим примеров параметров UTM .

Элемент 1 — Источник кампании: utm_source

Это значение определяет конкретный источник (например, платформу или инструмент), управляющий трафиком. Он отвечает на вопрос «где проходит кампания». Например, Instagram, Google, Facebook, ActiveCampaign и т. Д.

Пример Источник: LinkedIn
Параметр UTM: utm_source
Пример кода UTM: utm_source = LinkedIn

Если вы исключите этот фрагмент кода, считайте ваш параметр UTM нефункциональным.

utm_source подключается к значению utm_medium. Если utm_medium отсутствует, Google Analytics игнорирует utm-source. Google Analytics поместит это в свою универсальную категорию — «Прямая».

Помните, Google Analytics может получать исходные данные от HTTP-реферера (мы обсудим это позже). Однако при наличии utm_source он перезапишет информацию из HTTP-реферера.

Элемент 2 — Средство кампании: utm_medium

Отслеживает канал, используемый для привлечения трафика на ваш сайт.Примеры включают электронную рассылку новостей, социальные сети, платные социальные сети и т. Д.

Пример носителя: organic_search
Параметр UTM: utm_medium
Пример кода UTM: utm_medium = ConvertEmailNewsletter

Среднее — это широкое значение, которое может быть создано несколькими каналами. Например, канал, электронная почта, может поступать из различных инструментов, таких как ActiveCampaign, Convertkit, HubSpot и т. Д.

Google использует UTM_medium для своей группы каналов по умолчанию.Поэтому, когда это возможно, используйте значение типа «электронная почта» вместо «list1» или «социальный» тиск «Facebook».

Также интересно отметить, что несколько носителей могут поступать из одного источника. Например, Google в качестве источника может отправлять вам трафик с:

• Обычный поиск
• Контекстно-медийная сеть Google
• PPC

Это три разных канала из одного источника.

Видите, как связаны источник и среда?

По отдельности, источник и носитель предоставляют больше информации, чем HTTP-реферер (подробнее об этом заголовке ниже), остальные три параметра кампании заполняют недостающие пробелы.

Элемент 3 — Название кампании: utm_campaign

Технически это необязательное значение. Однако при отсутствии этого значения в Google Analytics будет возвращено значение «не установлено». «Не установлено» не представляет ценности для вашего анализа, поэтому я рекомендую вам использовать его.

Существует два соглашения для наименования элемента кампании: тактический или стратегический. Вы также можете использовать их комбинацию.

Давайте посмотрим на каждый…

Соглашение о тактическом именовании Utm_campaign

Это простой метод.Используйте имя, которое соответствует вашему источнику / каналу, что позволяет легко отслеживать вашу кампанию, цели и оставаться организованным.

Например, это может быть название вашей кампании, название продукта, идентификатор рекламной акции и т. Д.

Пример кампании: free_trials_from_blog
Параметр UTM: utm_campaign
Пример кода UTM: utm_campaign = free_trials_from_blog

Преимущества использования тактического соглашения об именах:

У этого подхода есть несколько преимуществ, в том числе:

• Это соглашение упрощает определение результатов для пользовательских кампаний в Google Analytics.
• Для рекламных кампаний легко увидеть доход.
• Создает согласованность имен с параметрами UTM Google Analytics и используемым инструментом или платформой. Название кампании — это название, используемое в вашем маркетинговом инструменте.
• Сравнивать кампании с одним источником / средой становится проще.

Однако у этого подхода есть несколько недостатков:

• Если вы поделитесь кампанией с неназванной платформы, ваша запись будет безымянной.
• Неряшливое именование. Это вызывает хаос в отчетах кампании Google Analytics.
• Нефильтрованные отчеты, если они не отфильтрованы для одного источника / носителя, могут быть трудно читать.

При использовании этого соглашения важно создать универсальную систему именования, которая будет работать во всех группах.

Соглашение о стратегическом присвоении имен Utm_campaign

Согласно этому соглашению, вы выбираете более стратегический путь, используя ценности, которые определяют продукт, класс продукта или событие, которое вы продвигаете.Вы можете сопоставить имена со своими общими маркетинговыми целями.

Это полезно, потому что позволяет сравнивать высокоуровневые маркетинговые цели, такие как Рождество-2020 и запуск новых продуктов, друг с другом или с разными кампаниями.

Если вы используете только тактическое внутреннее именование, у вас может получиться 20 различных кампаний по запуску продукта. Вы можете сравнить их друг с другом, но у вас возникнут трудности с сравнением с такой широкой кампанией, как Рождество-2020.

Пример:

Пример кампании: Convert Experiences (Product Name)
Параметр UTM: utm_campaign
Пример кода UTM: utm_campaign = Convert Experiences

• Сравнивать результаты разных высокоуровневых кампаний легко.
• Вы получаете более чистые отчеты, чем при использовании тактического соглашения об именах.
• Можно увидеть, как ваша кампания работает для каждого из ваших источников трафика.

• Сложнее сравнивать данные в Google Analytics с данными, собранными с помощью других инструментов и платформ, потому что названия не будут соответствовать друг другу.
• Вы будете заниматься целыми маркетинговыми кампаниями, т.е.е, продвижение Convert Experiences. Это затрудняет разбивку отдельных усилий на всю кампанию.
• Вы должны точно задокументировать соглашение об именах и соблюдать их, чтобы получить все преимущества и предотвратить ошибки в именовании.

Соглашение о гибридном именовании Utm_campaign

Если вы хотите получить лучшее из обоих миров, рассмотрите возможность использования гибридного соглашения об именах.

К сожалению, у Google нет прямого решения для этого. Однако вы можете использовать Группировку кампаний, которая позволяет связать имя в вашем инструменте с группами высокого уровня, представляющими вашу маркетинговую кампанию.

могут иметь как внутренние названия кампаний, так и формальные соглашения об именах.

Элемент 4 — Срок действия кампании: utm_term

Это основное ключевое слово или ключевая фраза. Google Analytics определяет его как термин, который «определяет платные ключевые слова». Однако вы также можете использовать заголовок своего объявления, тему, заголовок видео, заголовок сообщения в блоге и т. Д.

Пример среды: a_b_testing
Параметр UTM: utm_term
Пример кода UTM: utm_term = a_b_testing

Элемент 5 — Содержание кампании: utm_content

Этот элемент позволяет дополнительно различать, когда у вас есть несколько объявлений в одной кампании.Вы можете различать код по типу контента, например по видео или блогу, или по призыву к действию, используемому в объявлении. Используя приведенный выше пример,

Пример носителя: CTA_A
Параметр UTM: utm_content
Пример кода UTM: utm_content = CTA_A

Итак, как будет выглядеть полный параметр UTM после создания?

Выше превью. Давайте рассмотрим детали создания параметров UTM.

Как создать параметры UTM

Хотя коды UTM звучат технически, их легко использовать и создавать.Вам не нужна высококлассная команда разработчиков или группа программистов для создания удобного кода UTM.

Вы можете создать параметры UTM вручную или сгенерировать их с помощью инструмента.

Создание кодов UTM вручную

Создавать параметры UTM вручную очень просто. Формула:

Скобки опускаются в официальном параметре UTM и помещают элементы UTM в конец URL-адреса.

Полная ссылка будет выглядеть так:

Просто, правда?

К сожалению, просто не значит удобно.

Очень важно, чтобы ваши параметры UTM не содержали ошибок. Как видно из приведенного выше примера, это может быть довольно сложной задачей.

Представьте, что вам пришлось бы создавать сотни таких вручную?

Не волнуйтесь, кто-то знает, насколько ценно ваше время, и создал инструменты для генерации UTM и URL-адресов отслеживания.

быстро создают безошибочные параметры UTM.Вы также можете использовать их для управления созданными параметрами UTM.

Наиболее часто используется Google Campaign URL Builder.

Google Analytics Campaigns URL Builder

Это генератор UTM от Google. Пользоваться им просто: выполните следующие действия:

1. Перейдите в Google Analytics Campaign URL Builder. Вы увидите следующую панель:

2. Введите значения, используя критерии и предложения, описанные выше.

3. Прокрутите вниз и нажмите «Преобразовать URL-адрес в короткую ссылку».

Другие доступные инструменты генерации параметров UTM:

• UTM.io. Онлайн-инструмент для создания, обмена и синхронизации кодов UTM.
• Конечная остановка. Это отличный инструмент для организации UTM. Он обеспечивает соблюдение ваших предпочтений по именованию и управляет вашими параметрами UTM.

Теперь, когда мы знаем, что такое параметры UTM, их важность и способы их создания, давайте посмотрим, как Google их понимает.

Как Google понимает источники трафика

Чтобы действительно понять, как работают параметры UTM, мы должны проанализировать, как Google обрабатывает источники трафика.

Для каждого сеанса в Google Analytics определяется один источник трафика.

Служба поддержки Google Analytics определяет сеанс как:

«Сеанс — это группа взаимодействий пользователя с вашим веб-сайтом, которые происходят в течение определенного периода времени. Например, один сеанс может содержать несколько просмотров страниц, событий, социальных взаимодействий и транзакций электронной торговли ».

Вы можете думать о сеансе как о контейнере для действий пользователя на вашем сайте.”

Как упоминалось выше, у сеанса может быть только один источник трафика. Google Analytics обрабатывает источники трафика с помощью двух элементов:

1. HTTP-реферер
2. Параметры UTM

Вы уже знаете, что такое параметры UTM и их преимущества, поэтому давайте рассмотрим HTTP-реферер.

Что такое HTTP Referer

Компьютерщик и компьютерщик определяет HTTP Referer как,

«заголовок типа запроса, который идентифицирует адрес предыдущей веб-страницы, которая связана с текущей веб-страницей или запрашиваемым ресурсом.Использование этого заголовка увеличивает риск нарушения конфиденциальности и безопасности на веб-сайте, но позволяет веб-сайтам и веб-серверам определять, откуда идет трафик. Referer не может быть отправлен браузерами, если ресурс — это локальный файл или данные ».

Вернемся к нашему примеру с вашим Wiggie Doodle-1000. Когда кто-то нажимает на ссылку одного из ваших промоутеров (страница A), он попадает на целевую страницу Wiggie Doodle-1000 (страница B).

Где:

Заголовок «HTTP-реферер» передает URL-адрес ссылающейся страницы на целевую страницу.

Google Analytics может считывать эту информацию с помощью скриптов, таких как теги Google, пиксели LinkedIn и т. Д., Которые устанавливаются на целевых страницах. Google Analytics использует места назначения, определенные HTTP-реферером, в качестве ссылающегося веб-сайта в качестве источника этого сеанса.

В большинстве случаев значение HTTP-реферера доступно для использования Google. Но есть несколько случаев, когда это не так, что делает невозможным понять истинный источник вашего трафика.

Причины сбоя реферера HTTP:

• Прямой трафик, который исходит от URL-адреса, введенного непосредственно в браузере или выбранного из закладки.
• Трафик, исходящий из отсканированных QR-кодов.
• Ссылки, нажатые в мобильных приложениях
• В целях обеспечения безопасности, когда посетители переходят со страниц HTTPS на страницу без защиты HTTP, Google не будет передавать данные реферера.
• Когда трафик исходит из ссылки в инструменте или документе, например PDF или документе Google.

Использование параметров UTM позволяет ссылке «самоопределить» свой источник. Не удается сделать его надежным методом, обеспечивающим захват исходных данных даже со значением HTTP-реферера.

Если значения параметров HTTP Referer и UTM пусты, Google Analytics не распознает точный источник трафика, поэтому ему присваивается общая классификация «Прямой».

Итак, вы можете понять, почему параметры UTM так важны.

Даже когда HTTP Referer работает безупречно, он предоставляет вам только один фрагмент данных — источник.

Где параметры UTM дают вам полную картину, предоставляя данные, необходимые для анализа ваших маркетинговых усилий.

Использование UTM Parameter начинается с повышения. Ниже приведены четыре шага, которые помогут вам быстро приступить к работе.

Google Analytics — это инструмент, который собирает данные, которые собирает ваш UTM. Как специалист по CRO, у вас, вероятно, уже есть идентификатор отслеживания Google Analytics, установленный на вашем веб-сайте.

Однако, если вы этого не сделаете, он понадобится вам для использования созданных вами параметров UTM.

Вот шаги по настройке Google Analytics, чтобы вы могли анализировать данные, собранные с использованием ваших параметров UTM:

Шаг 1. Настройте Google Analytics

1. Войдите в Google Analytics (если у вас еще нет учетной записи, создайте ее).
2. Добавьте свой веб-сайт в собственность.
3. Нажмите «Идентификатор отслеживания», появится ваш идентификатор отслеживания.
4. Следуйте инструкциям Google Analytics, чтобы скопировать и вставить глобальный тег на свой сайт. Он должен располагаться сразу после тега в вашем HTML-коде.

Шаг 2. Добавьте параметры UTM

Добавьте свои параметры UTM в свою кампанию. Используйте предпочитаемый вами метод генерации параметров UTM для создания ссылок, которые будут передавать данные в Google Analytics.

После создания эти параметры могут быть распределены для вашей кампании.

Шаг 3. Используйте параметры UTM для отслеживания своих кампаний

1. Войдите в свою учетную запись Google Analytics.
2. Щелкните «Отчеты» ⇒ перейдите к «Приобретение» ⇒ затем щелкните «Кампании».
3. Взгляните на свои числа.

Шаг 4. Анализ данных, собранных из ваших параметров UTM

Данные настолько хороши, насколько хорош их анализ. Как только вы поймете информацию, придумайте план действий по оптимизации того, что работает.

Проведение A / B-теста с использованием параметров UTM

Поскольку параметры UTM могут предоставить информацию о варианте, выбранном в ходе A / B-теста (также известного как сплит-тестирование), их полезно использовать в вашей программе экспериментов.

Маркетинг и эксперименты идут рука об руку.

Сплит-тестирование позволяет вам выдвигать гипотезы о вашей маркетинговой стратегии, а затем проверять эти идеи на вашей аудитории, используя измерения на основе данных.

Например, у вас может быть две целевые страницы для вашего Wiggie Doodle-1000.Вы думаете, что один будет конвертировать больше, чем другой. Но без тестирования это только предположение.

Служба поддержки Google Urchin предлагает использовать следующие значения при проведении A / B-теста.

Они также объясняют, как выполнять A / B-тестирование с использованием параметров UTM.

Конечно, вы также можете использовать такой инструмент, как Convert, для решения ваших задач сплит-тестирования. Использование параметров UTM с надежными инструментами тестирования позволяет добавлять измерения в отчеты A / B-тестирования.

Советы для

UTM могут изменить ландшафт вашей оптимизации и маркетинга, но только если вы правильно их реализуете.Вот несколько лучших практик по параметрам UTM, которым стоит следовать для достижения успеха.

Не использовать параметры UTM для внутреннего связывания

Когда параметр UTM используется в качестве внутренней ссылки, ваши данные Google Analytics будут скомпрометированы. Google обрабатывает эти клики как новые сеансы, что отменяет истинный источник. Таким образом, вы не видите точной картины того, как покупатель проходит по вашему сайту.

Будьте осторожны, какую информацию вы указываете в параметрах UTM

Помните, ваш URL-адрес, к которому добавлены параметры UTM, виден, так что будьте внимательны.

В идеале вы хотите полностью скрыть свои UTM-параметры от посетителей. У Wistia есть отличный инструмент, который позволяет скрыть ваши параметры UTM на панели браузера, сохраняя при этом все данные, собранные в Google Analytics. Он называется Fresh URL.

Не отставайте от нескольких тегов UTM — оставайтесь организованными

Если вы запускаете несколько кампаний по разным каналам, легко ошибиться в параметрах UTM. Список кодов UTM может расти как снежный ком. Чтобы этого избежать, используйте инструменты отслеживания UTM, чтобы ваши UTM были организованы.Это может быть как простая таблица, так и сложная, как программное обеспечение.

Организация также включает создание и соблюдение соглашения об именах. Если у вас есть команда, это будет особенно ценно.

Задокументируйте свое соглашение об именах. Вам не нужно заходить так далеко, чтобы создать полное руководство по стилю UTM. Но если бы вы это сделали, это не было бы чрезмерным.

Предложения включают:

Прописные или строчные буквы — выберите один

Например, все прописные или строчные буквы.Как было сказано ранее, UTM чувствительны к регистру, поэтому utm_campaign = CONVERT, utm_campaign = Convert и utm_campaign = convert — все разные.

Не используйте знаки препинания или специальные символы в элементах

Используйте вопросительный знак после URL-адреса и первого параметра UTM.

Держитесь подальше от пробела

Пробелы в вашем UTM — простой источник ошибок.

Без дублирования

Не дублируйте URL с параметрами UTM.Вы можете не только получить ошибочные данные, но и запутать их управление.

Сократить длинные ссылки на параметры UTM

Превратите длинные уродливые ссылки, содержащие параметры UTM, в короткие управляемые. Вы можете использовать инструмент сокращения URL-адресов, например bit.ly.

Проверьте свой параметр UTM

Проверьте свой параметр UTM перед тем, как отправить его в обращение. Вы хотите убедиться, что это работает. Ваши данные будут бессмысленными, если они не работают.

Чтобы получить дополнительную дозу контроля, вы можете создать фильтры в Google Analytics, которые будут преобразовывать UTM из неправильного «стандартизированного формирования» в правильную форму для согласованности.

Подводя итог…

Теперь вы знаете о UTM больше, чем 99% маркетологов и CRO.

Надеюсь, эта статья вдохновила вас на использование параметров UTM для всех ваших входящих ссылок. Преимущества заключаются не только в ясности в отношении вашего пути к покупке, но и в точности сбора данных об атрибуции трафика и в увеличении рентабельности инвестиций с анализом данных, что может снизить расходы на кампанию (или увеличить расходы на кампанию для большей отдачи).

Но не забывайте остерегаться подводных камней и внимательно относиться к подсказкам.Параметры UTM могут быстро выйти из-под контроля, стать хаотичными и лишить их всякой полезности.

Есть ли у вас какие-либо идеи или уникальные способы использования параметров UTM в маркетинге?

UTM Коды

Руководство пользователя Навигация OverviewOverviewBlocked или Запрещенные PolicyGDPRHIPAATerms AccountCustomer данных о ServiceSales TaxOverviewOverviewSettingsOAuth ApplicationsSubscriptionsOverviewAccountMember RolesEmail SetupAssetsIntegrationsGroupsLead ScoringWebhooksBilling SettingsRevenue Google Tag ManagerUTM CodesDefault валюты SymbolNight режима канала отподписать или подтверждения Ссылка TextOverviewActiveInactive SegmentsBulk OperationsLifetime ValueDeactivate PeopleIdentified PeopleMerge PeopleDelete PeoplePruning OperationsUnsubscribe & ResubscribeOverviewFieldsTimelineOrdersWebsite SessionsEmailsWorkflowsActivityOverviewCreate Пользовательские Fieldset Пользовательские поля ValueAdd Custom FieldEditDeleteCall Value with LiquidView & ManageOverviewСвойства событияПредопределенные событияПользовательские событияДобавить настраиваемые событияЗаписать настраиваемое событиеВыполнить настраиваемые свойства событияCall с помощью LiquidEvent SegmentationOverviewCreateApplySearchEditMergeDeleteDrip Source Tags lowMonitor WorkflowPause WorkflowSplit TestDelete а NodeAdd SegmentTriggerless WorkflowsWorkflow SettingsNotification EmailsTriggersActionsParallel PathsDecisionsGoalsDelaysExitsOverviewSMS Сегменты и YouThroughput и телефон NumbersBillingActivate SMS SMS SetupImport SMS Телефон NumbersCollect Телефон NumbersSend СУБП и Track ResultsSMS SegmentationManaging SMS Соответствие В DripOverviewListCreate RuleTriggersActionsNotification EmailsOverviewCreate насыпной OperationSelect Автоматизация ActionsSchedule OperationUnperformedCompleteOverviewWorkflowsRulesOverviewCreate Создать Кампания с одной электронной почтойРазделить тестОтменить планирование одной кампании по электронной почтеМониторинг отдельной кампании по электронной почтеРасширение показателей по электронной почтеОбзорСоздать кампанию по серии электронных писемЗапланировать серию сообщений по электронной почтеОтправить серию сообщений по электронной почтеМониторинг серии сообщений электронной почтыДобавить электронные письма в существующую серию писемОбзорВизуальный конструктор HTML BuilderДинамический конструктор шаблонов ___ Конструктор шаблонов Блок содержимого продуктаФоновые изображенияИзменить шаблоны текстовых сообщений электронной почтыВложения в файлыОбзорСписокШаблонов формСоздать всплывающую формуСоздать форму намерения выходаСоздать форму боковой вкладкиСоздать встроенную формуСоздать размещенную формуДобавить пользовательские шрифтыПрименять теги и пользовательские поля с помощью встроенных полей формыОтслеживать запросы людейОтправка по электронной почтеСобытия OwnershipInvoices Измените тип плана. Обновите платежную информацию. Политика возврата средствОбзорВступление в LiquidObjectsAttributesFiltersTagsOverviewКлиентские событияСобытия оформления заказаСобытия покупкиСобытия продуктаСобытия выполнения заказаСобытия возвратаОтказ URLCurrencyDisconnect ShopifyОбзор1.5 + Интеграция Instructions2 + Интеграция InstructionsIntegration FeaturesMagento DataSupport Multiple SitesUninstall MagentoOverviewIntegration InstructionsIntegration FeaturesBigCommerce DataUninstall BigCommerceOverviewIntegration InstructionsIntegration FeaturesWooCommerce DataUninstall WooCommerceOverviewWebinarJamSamCartPrivyThriveCart1ShoppingCartAuthorize.netCalendlyChargifyClickBankClickFunnelsCloseDPDLeadpagesPayPalStripePipedriveUnbounceZapierMemberMouseOverviewCreate RSS-на-Email RuleWire Up RSS feedSet Up Email Content

Настройка ваши коды UTM по умолчанию для кампаний, вещает, и электронные письма автоматизации.

Настройте коды UTM по умолчанию

Чтобы установить коды UTM по умолчанию:

1. Перейдите к настройкам > Настройка электронной почты
2. Нажмите Google Analytics

Вы увидите экран, где вы можете установить ваши параметры UTM для электронных писем о кампаниях, трансляциях и автоматизации в Drip.

Оставьте utm_source как drip и utm_medium как , адрес электронной почты , чтобы вы могли отслеживать посетителей веб-сайта со всех электронных писем.

Для utm_campaign и utm_content используйте раскрывающийся список, чтобы выбрать точку данных, которую вы хотите отслеживать для каждого типа отправляемого вами электронного письма.

Коды UTM по умолчанию могут быть автоматически добавлены к каждой новой гиперссылке, которую вы добавляете в электронное письмо. Чтобы включить эту опцию, установите для параметра ON значение . Автоматически добавлять коды UTM по умолчанию к каждой новой гиперссылке .

Настройка пользовательских кодов UTM

Настройка пользовательских кодов UTM в Drip с помощью Liquid.Чтобы настроить пользовательские коды UTM:

1. Выберите Custom из раскрывающегося списка utm_campaign или utm_content
2. Введите значение пользовательского кода UTM, которое должно быть вставлено динамически через Liquid

пользовательский код utm_campaign , который будет динамически вставлять от электронной почты , связанный с определенной кампанией, широковещательной рассылкой или электронным письмом автоматизации:

{{from_email | url_encode}}

Включите фильтр url_encode в свой Liquid, чтобы обеспечить кроссбраузерность.

Настройка гиперссылки

Если вы выбрали автоматическое добавление кодов UTM по умолчанию для каждой гиперссылки в ваших электронных письмах, никаких дополнительных действий не требуется, кроме добавления новой гиперссылки внутри электронного письма.

Если вы решили настроить параметры UTM для одной гиперссылки, включите настройку параметров UTM и введите коды источника, канала, кампании и содержимого.

Руководство пользователя Навигация OverviewOverviewBlocked или Запрещенные PolicyGDPRHIPAATerms AccountCustomer данных о ServiceSales TaxOverviewOverviewSettingsOAuth ApplicationsSubscriptionsOverviewAccountMember RolesEmail SetupAssetsIntegrationsGroupsLead ScoringWebhooksBilling SettingsRevenue Google Tag ManagerUTM CodesDefault валюты SymbolNight режима канала отподписать или подтверждения Ссылка TextOverviewActiveInactive SegmentsBulk OperationsLifetime ValueDeactivate PeopleIdentified PeopleMerge PeopleDelete PeoplePruning OperationsUnsubscribe & ResubscribeOverviewFieldsTimelineOrdersWebsite SessionsEmailsWorkflowsActivityOverviewCreate Пользовательские Fieldset Пользовательские поля Valueadd Пользовательские FieldEditDeleteCall Значение с LiquidView и ManageOverview Свойства событияПредопределенные событияПользовательские событияДобавить настраиваемые событияЗаписать настраиваемое событиеВыполнить настраиваемое событиеСвойства события вызова с помощью LiquidEvent SegmentationOverviewCreateApplySearchEditMergeDeleteDrip Source TagsOverviewСоздать рабочий процессМониторинг работы kflowPause WorkflowSplit TestDelete а NodeAdd SegmentTriggerless WorkflowsWorkflow SettingsNotification EmailsTriggersActionsParallel PathsDecisionsGoalsDelaysExitsOverviewSMS Сегменты и YouThroughput и телефон NumbersBillingActivate SMS SMS SetupImport SMS Телефон NumbersCollect Телефон NumbersSend СУБП и Track ResultsSMS SegmentationManaging SMS Соответствие В DripOverviewListCreate RuleTriggersActionsNotification EmailsOverviewCreate насыпной OperationSelect Автоматизация ActionsSchedule OperationUnperformedCompleteOverviewWorkflowsRulesOverviewCreate Создание единого Email CampaignSplit TestОтмена расписания одной кампании по электронной почтеОтслеживание одной кампании по электронной почтеРасширение показателей по электронной почтеОбзорСоздание кампании по серии сообщений по электронной почтеЗапланирование серии сообщений по электронной почтеОтправка серии сообщений по электронной почтеМониторинг серии сообщений электронной почтыДобавить электронные письма к существующей серии сообщений электронной почтыОбзорВизуальный конструктор HTML BuilderКонструктор текстов __Динамический шаблон содержимого Блокировать фоновые изображенияИзменить шаблоны текстовых сообщений электронной почтыФайловые вложенияОбзорСписокШаблонов формСоздать всплывающую формуСоздать форму намерения выходаСоздать форму боковой вкладкиСоздать встроенную формуСоздать размещенную формуДобавить пользовательские шрифтыПрименить теги и настраиваемые поля через поля встроенной формыОтслеживать отправку формы людейОтправка людейОтправка людейОтправить просмотр Тип вашего плана Обновление платежной информации Политика возврата средствОбзорВступление в LiquidObjectsAttributesFiltersTagsOverviewСобытия клиентовСобытия оформления заказаСобытия покупокСобытия продуктаСобытия выполнения заказа События возвратаПредварительный заказ URLCurrencyОтключить ShopifyОбзор1.5 + Интеграция Instructions2 + Интеграция InstructionsIntegration FeaturesMagento DataSupport Multiple SitesUninstall MagentoOverviewIntegration InstructionsIntegration FeaturesBigCommerce DataUninstall BigCommerceOverviewIntegration InstructionsIntegration FeaturesWooCommerce DataUninstall WooCommerceOverviewWebinarJamSamCartPrivyThriveCart1ShoppingCartAuthorize.netCalendlyChargifyClickBankClickFunnelsCloseDPDLeadpagesPayPalStripePipedriveUnbounceZapierMemberMouseOverviewCreate RSS-на-Email RuleWire Up RSS feedSet Up Email Содержание

Основы (вкл.Шаблон тегов)

Вот что мы рассмотрим:

1. Что такое код UTM Google Analytics?
2. Как выглядит параметр UTM?
3. Где используются коды UTM?
4. Как структурировать параметры UTM?
5. Как использовать ваши данные для анализа?
6. Заключение
7. См. Также

Что такое код UTM Google Analytics?

Давайте начнем с общей истории измерения рекламы. До появления Интернета влияние рекламы измерялось панелями.Это означает, что у тестовой группы людей было дома устройство, отслеживающее то, что они смотрели по телевизору или слушали по радио. Затем эти образцы данных были взяты и использованы для оптимизации маркетинга.

Данные телевизионных панелей, исторический способ измерения маркетингового воздействия

С появлением цифровой маркетинговой аналитики в начале 2000-х годов появилась возможность анализировать поведение каждого клика клиента вместо выборки. Появилось несколько технологий, и UTM, что означает модуль отслеживания Urchin, стал одной из наиболее широко используемых.На момент написания этой статьи коды UTM являются стандартом для большинства рекламодателей.

Google Analytics UTM (модуль отслеживания Urchin) — это пять различных вариантов параметров, которые используются маркетологами для измерения эффективности своей цифровой маркетинговой деятельности. Это строки текста, которые добавляются к URL-адресу. Затем маркетолог может понять, сколько кликов было отправлено на веб-сайт с этими параметрами. Затем эта информация становится доступной в Google Analytics или других платформах, использующих данные UTM.

Существуют альтернативы, такие как Adobe Analytics Dynamic Tag Management, но, учитывая огромную цену, связанную с покупкой пакета Adobe Analytics, он используется не так часто, как Google Analytics, который является бесплатным. Трудно победить на свободе.

Как выглядит параметр UTM?

Существует пять различных вариантов тегов Google Analytics UTM. Источник кампании, Средство кампании, Название кампании, Срок действия кампании, Содержание кампании. Важно сохранить их в определенном формате.Обратите внимание, что они чувствительны к регистру.

Источник кампании

utm_source = помогает определить, откуда идет трафик. Примеры источников могут быть facebook , google , bing , linkedin ,… Это довольно просто.

Средний кампании

utm_medium = определяет среду трафика. Наиболее часто используемые из них: cpc (с автоматической пометкой для Google Рекламы), электронная почта , социальная сеть , реферал , дисплей .Google, например, может отправлять вам трафик из кампании с платным поиском, которая будет помечена как cpc , а также из контекстно-медийной сети, которая будет помечена как display . Здесь у вас есть большая свобода отслеживания множества различных носителей. В зависимости от ваших настроек у вас может быть аффилированный , офлайн , qr-code , мета-поиск и многие другие.

Важно: мы часто видим, что информация о кампании, не связанная со средой, хранится на носителе, что не рекомендуется, поскольку вы хотите, чтобы отслеживание было чистым.

Название кампании

utm_campaign = определяет кампанию. В этом параметре UTM вы хотите сохранить информацию о названии кампании, которая будет сильно отличаться от кампании к кампании. Названия кампании могут быть такими: EMail-Summer-Campaign или SEM-Brand-Campaign-English . Но это еще не все, если вы хотите иметь действительно стандартизированный подход ко всем каналам. Прокрутите вниз или щелкните здесь.

Содержание кампании

utm_content = используется для отслеживания рекламы или ссылки, по которой отправляется трафик.Это поможет вам проверить различные варианты одного и того же объявления и их эффективность. В контексте медийной рекламы он может содержать информацию об аудитории (например: 25-35year_postgrad ). Вы можете использовать это измерение для отслеживания определенных ссылок в электронном письме, чтобы увидеть, что работает лучше всего (например: верхний баннер , нижняя ссылка , средний текст ). Для платных социальных мероприятий, таких как Facebook, он часто используется для хранения названия набора объявлений. Более подробная информация о том, как это сделать, находится ниже в разделе условий кампании.

Срок действия кампании

utm_term = используется специально для платных поисковых операций, а для Google Рекламы заполняется автоматически, если в Google Рекламе и Google Analytics включена автоматическая пометка тегами. Примерное содержание термина utm может быть: + бег + обувь + черный или luxury resort bali . В некоторых случаях мы видим, что рекламодатели используют параметр utm_term = для хранения названия объявления Facebook или идентификатора объявления Facebook, что может обеспечить дополнительное измерение для оптимизации в платных социальных сетях.Facebook предоставляет для этого хороший инструмент, и мы написали об этом статью.

Где используются коды UTM?

Платный поиск

Google Реклама по умолчанию помечается автоматически, и вы автоматически помечаете все свои действия. Если вы хотите экспортировать отчеты UTM для платного поиска в сторонние приложения для отчетов, вам может потребоваться использовать автоматическую пометку (подробнее об этом здесь: Теги UTM или автоматическая пометка Google Рекламы: что выбрать?). Другие поставщики платного поиска, такие как Bing, Naver, Yahoo! Япония или Baidu также поддерживают теги UTM.

Электронная почта

Мы рекомендуем отслеживать все ссылки в ваших электронных письмах. Вы можете получить представление о том, какие ссылки в электронных письмах лучше всего подходят для какой аудитории и в какой кампании, используя все параметры, упомянутые выше. Особенно при правильном измерении (например, модели атрибуции не по последнему клику) информация, которую вы можете получить из отслеживаемых электронных писем, стоит усилий по их пометке.

Социальные сети

Вы должны отмечать все свои действия в социальных сетях, будь то платные или обычные. Для платного трафика проще всего использовать инструмент автоматической пометки, который предлагает Facebook.

Дисплей / Собственный

Пометка всех ваших медийных и нативных рекламных действий необходима, если вы хотите добиться прозрачности.

Все остальное

Пока вы отправляете трафик на свой сайт с тегами Google Analytics, вы можете отслеживать его с помощью UTM. Примерами использования тегов UTM могут быть рекламные щиты с кодами UTM, ссылки WhatsApp, партнерские веб-сайты, отраслевые метапоисковые системы и т. Д.

Важно: единственное, чего вам не следует делать, — это помечать свои собственные ресурсы на своем веб-сайте UTM-кодами, поскольку это переопределит исходный источник перехода и идентифицирует существующего посетителя как нового посетителя.Мы видели, как много часов потратили на решение этой проблемы.

Как структурировать параметры UTM?

В зависимости от сложности вашей настройки мы рекомендуем использовать общий стандартизированный подход для всех каналов. Это станет удобно, когда на втором этапе вы захотите разрезать данные с помощью других инструментов (это может быть Excel или инструмент интеграции маркетинговых данных). Специально для более крупных и сложных систем мы рекомендуем примерное название кампании:

A1_PM_Local_SEM_AU_GSEM_EN_BRAND_Ongoing

Следует использовать несколько разных столбцов информации и хранить их в одной строке, разделенной знаком подчеркивания _

A1 Агентство: определяет, управляется ли оно агентством (a1 = агентство 1) или оно управляется собственными силами.

PM Тип кампании: это может быть PM = платная реклама, NP неоплачиваемая реклама или CRM , которые связаны с кампаниями CRM

Местный Бюджет: определяет бюджет. Это может быть локальный , региональный или глобальный

SEM Тип кампании: Это может быть SEM , DISPLAY , VIDEO , SOCIAL или PROGRAMMATIC

AU Страна (веб-сайт): определяет веб-сайт, на который направляется трафик.Это может быть, например, США = США, AU = Австралия,…

GSEM Канал: определяет канал рекламы. GSEM означает Google SEM. Это также может быть YOUT = Youtube,…

EN Язык: определяет язык. Это может быть EN (английский), DE (немецкий), JP (японский),… Важно сохранять это отдельно, поскольку в некоторых странах есть несколько языков, а в нескольких странах используется один и тот же язык.

BRAND Категория поиска: Применяется только для поисковых кампаний. Это может быть BRAND , GENERIC и COMPETITOR . В случае, если кампания не связана с поиском, будет установлено значение NA (неприменимо)

Текущая Название кампании: определяет название кампании. Примеры: Summer_Campaign , RMKT (Ремаркетинг), Текущие (Всегда на кампаниях)

Вот таблица Google, содержащая всю эту информацию.Вы можете использовать его как основу для создания названий вашей кампании.

Как использовать ваши данные для анализа?

А теперь самое интересное. После всей этой работы по маркировке у вас теперь есть набор данных, готовый для анализа. Теперь у вас есть все измерения UTM, доступные в Google Analytics. Это означает, что у вас есть отслеживаемые конверсии, а для Google Рекламы расходы также будут напрямую доступны в Google Analytics.

Шаг 1. Соедините остальные данные о расходах из других мест, где у вас есть покупка СМИ.Для этого вам потребуется подписаться на инструмент интеграции маркетинговых данных.

Шаг 2. Визуализируйте все свои данные с помощью инструмента бизнес-аналитики, такого как Google Data Studio, Microsoft Power BI, Tableau или Qlik.

Шаг 3. Оптимизируйте свои кампании и используйте расширенные модели атрибуции. Здесь я хотел бы вкратце упомянуть, на чем мы в Windsor.ai делаем упор: на атрибуцию multi-touch. Помните, что вся информация, которую вы получаете из Google Analytics, основана на модели последнего щелчка. Как следствие, вся ценность конверсии дается последнему взаимодействию перед конверсией.Теперь по умолчанию это делает платный поиск очень хорошим с точки зрения вклада, что вводит маркетологов в заблуждение, когда они принимают решения о распределении бюджета. Лучше изучить модели атрибуции с несколькими касаниями, прежде чем переходить к оптимизации на основе последнего клика. Мы подробно объясняем эту тему здесь.

Заключение

тегов Google Analytics UTM, если они настроены правильно, позволяют получить максимально возможную детализацию при просмотре аналитических данных. Наличие такого количества возможностей для тегов позволяет получить неоценимую информацию, но также может привести к запутанной структуре. Самым важным здесь является то, что вы работаете со стандартизированным подходом по всем каналам . После того, как вы выполните это упражнение, пора приступить к визуализации данных.

См. Также

UTM-теги и автоматические теги Google Рекламы: что выбрать?

Как правильно пометить объявления в Facebook для Google Analytics?

Визуализируйте данные Windsor.ai в Google Data Studio

Моделирование маркетинговой атрибуции, общий обзор

Что такое коды UTM? Объяснение отслеживания UTM

Опубликовано Spinutech 25 августа 2020 г.

Urchin (UTM) — это фрагменты кода, прикрепленные к концу URL-адреса и используемые для измерения эффективности кампаний цифрового маркетинга.Они также используются для определения конкретных источников трафика на ваш сайт. Коды UTM, как минимум, включают источник трафика, канал и название кампании. Они также могут содержать ключевые слова и идентификаторы контента.

При правильном использовании отслеживание UTM становится одним из самых мощных инструментов в вашем наборе инструментов для анализа данных. Коды UTM помогают определять наиболее эффективный контент в соответствии с вашими маркетинговыми целями.

Начало работы с кодами UTM

Urchin Software создала коды UTM для использования в программе анализа веб-статистики Urchin.Google приобрел компанию в 2005 году и к концу того же года развернул Google Analytics. Google прекратил выпуск Urchin в 2012 году и интегрировал коды UTM в собственное программное обеспечение.

Хотя по умолчанию вы можете просматривать информацию об источниках трафика в Google Analytics, коды UTM позволяют глубже погрузиться в данные, чтобы выявить точный контент, привлекающий посетителей.

Если на вашем сайте включен Google Analytics, то вы готовы приступить к работе! Если у вас нет веб-сайта или пришло время обновиться, наши веб-разработчики всегда готовы помочь.

Каковы 5 параметров UTM?

Существует пять типов параметров UTM, также называемых тегами или кодами UTM, которые используются для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний в Интернете на основе определенных точек данных. Вы можете добавлять параметры UTM в любом порядке в конце URL-адреса, разделяя их знаком вопроса и амперсандами.

Google перечисляет источник кампании, средство кампании и название кампании в качестве обязательных параметров в собственном конструкторе UTM. Срок и содержание кампании являются необязательными параметрами UTM.

Вот несколько быстрых определений пяти параметров UTM, распознаваемых в Google Analytics.

1. Источник кампании (utm_source) : используйте этот параметр для определения источника вашего трафика. Это может быть название веб-сайта, поисковая система, название информационного бюллетеня или социальная сеть.

Пример : utm_source = google

2. Среда кампании (utm_medium) : используйте этот параметр, чтобы определить средство, используемое для обмена и доступа к вашей ссылке.Это может быть электронная почта, социальные сети, цена за клик (cpc) или другой метод.

Пример : utm_medium = cpc

3. Название кампании (utm_campaign) : используйте этот параметр, чтобы определить кампанию или продвижение, привязанное к вашей ссылке. Это может быть название продукта, тип продажи, название конкурса и т. Д.

Пример : utm_campaign = Summer-sale

4. Срок действия кампании (utm_term) : используйте этот параметр для платных поисковых кампаний, чтобы отслеживать релевантные ключевые слова на основе рекламы.Это поможет вам определить, какое ключевое слово (а) привело к посещению сайта.

Пример : utm_term = походное снаряжение

5. Содержимое кампании (utm_content) : используйте этот параметр, чтобы определить, что кто-то нажал, чтобы перейти на ваш сайт, когда есть несколько ссылок, указывающих на один и тот же URL-адрес, например, в электронном письме или на целевой странице с несколькими CTA. Этот параметр также используется для различения объявлений, указывающих на один и тот же URL. Он обычно используется для A / B-тестирования и рекламы с таргетингом на контент.

Пример : utm_content = cta-bottom

Как мне создать свои собственные коды UTM?

Вы можете вводить коды UTM вручную без посторонней помощи. Однако Google предлагает удобный инструмент Campaign URL Builder, который поможет вам создать индивидуальные URL отслеживания. Конструктор Google UTM также определяет каждый из параметров UTM на случай, если вам понадобится дополнительная информация.

Мы рекомендуем сократить URL-адрес перед отправкой, поскольку коды UTM могут сделать ваш URL-адрес непривлекательным для нажатия.Инструмент Google Campaign URL Builder предлагает интеграцию Bitly.

Примеры отслеживания UTM

Вот несколько примеров URL-адресов, которые помогут вам лучше понять, как работает отслеживание UTM.

Сценарий : вы — продавец товаров для отдыха на природе, которому поручено измерить объем трафика, полученного вашей годовой летней распродажей за счет платного поиска, платных социальных сетей и электронного маркетинга.

1. Отслеживание цены за клик (CPC)

Сначала вы хотите создать URL отслеживания для кампании Google с оплатой за клик (CPC), продвигающей вашу целевую страницу летней распродажи с таргетингом на ключевые слова «снаряжение для кемпинга.”

Ваш URL отслеживания может выглядеть примерно так:

• www.example.com/page?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer-sale&utm_term=camping-gear

2. Отслеживание социальных сетей

Вам нужен другой URL-адрес отслеживания, чтобы определить успех платной кампании в социальных сетях Facebook, направляя пользователей на вашу целевую страницу летней распродажи.

Ваш URL отслеживания может выглядеть примерно так:

• www.example.com/page?utm_source=facebook&utm_medium=paid-social&utm_campaign=summer-sale

3. Отслеживание маркетинговой кампании по электронной почте

Вам также необходимо измерить трафик, генерируемый рекламным письмом, которое включает три ссылки — логотип, изображение и оранжевую кнопку CTA, которые направляют пользователей на целевую страницу летней распродажи.

Ваши URL отслеживания могут выглядеть примерно так:

• www.example.com/page?utm_source=summer-promo&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale&utm_content=logo
• www.example.com/page?utm_source=summer-promo&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale&utm_content=main-image
• www.example.com/page?utm_source=summer-promo&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale&utm_content=orange-cta

Как просмотреть данные кода UTM в Google Analytics

После того, как вы создадите URL отслеживания кампании и передадите их, Google Analytics начнет автоматически получать информацию. Вы можете получить доступ к этой статистике в своих отчетах.

Выполните следующие действия, чтобы просмотреть свои коды UTM в действии в Google Analytics.

1. Войдите в учетную запись Google Analytics, связанную с вашим сайтом.
2. После входа в систему вид по умолчанию перенесет вас на главный экран. В представлении рабочего стола в левой части экрана отображается серия отчетов. Щелкните «Приобретение».
3. В разделе «Приобретение» должна появиться новая серия пунктов меню. Щелкните Кампании.
4. Когда раскрывающееся меню «Кампании» развернется, нажмите «Все кампании».

Выполнив указанные выше действия, вы перейдете в раздел «Все отчеты по кампаниям» в Google Analytics. На этой странице вы увидите кампании, которые вы определили в своих URL отслеживания. Вы также можете отсортировать данные кампании по источнику, каналу или источнику / каналу. Теперь вы можете измерить результат!

Принимайте лучшие решения с помощью UTM Tracking

UTM помогает определить, какие из ваших маркетинговых кампаний успешны. Это позволяет вам проводить эффективные кампании и перестать тратить время на неэффективные.

Однако отслеживание UTM не является точной наукой. Последовательность важна. И легко запутаться из-за создания слишком большого количества кодов UTM или повторяющихся.

Spinutech, специализирующаяся на стратегиях в области данных и аналитики, позаботится о том, чтобы ваши коды отслеживания UTM были организованы таким образом, чтобы обеспечить вам успех. Они даже могут создавать настраиваемые информационные панели для отчетов. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как Spinutech может помочь вам отслеживать ваши данные.

Как использовать коды UTM для отслеживания вашей рекламы в Facebook

Facebook реклама может быть жизненно важной частью привлечения трафика на ваш сайт и вашу компанию.Тем не менее, когда вы просматриваете свою Google Analytics, не всегда ясно, откуда приходят ваши посетители. Параметры UTM или модуля отслеживания Urchin могут стать бесценным инструментом для решения этой проблемы. Прочтите, чтобы узнать, как коды UTM могут помочь вам ориентироваться в воздействии вашей рекламы.

Что такое коды UTM?

UTM — это варианты URL, с помощью которых можно отслеживать эффективность ваших объявлений. Короче говоря, они могут помочь вам определить, где посетители в основном видят ваши кампании, а где они не так полезны.Есть пять параметров UTM:

• utm_campaign: Отслеживает название кампании для отслеживания ее эффективности, например «Запуск в августе» или «Повторный запуск»

Пример: & utm_campaign = перезапустить

• utm_content: Отслеживает нажатую ссылку, если у вас есть несколько ссылок на одно и то же место назначения, например, когда у вас есть и текстовая ссылка, и рекламный баннер, указывающие на одно и то же место назначения.

Пример: & utm_content = textlink

• utm_medium: Отслеживает, какой канал посетитель использовал для перехода на ваш веб-сайт, например с оплатой за клик или соцсети.

Пример: & utm_medium = social

• utm_source: Отслеживает веб-сайт, отправивший источник трафика, например Facebook или Amazon.

Пример: & utm_source = facebook

• utm_term: Отслеживает ключевое слово поиска, введенное посетителем, например «туфли».

Пример: & utm_term = платье + обувь

Допустим, ваш обычный URL — http://mywebsite.com. Если бы вы добавили параметры UTM для отслеживания посещаемости вашего сайта, то получилось бы что-то вроде этого:

http: // mywebsite.com /? utm_content = textlink & utm_source = facebook

С этими параметрами, когда вы просматриваете трафик в аналитике, вы будете знать, что посетители вашего веб-сайта пришли из маркетинговой кампании с текстовой ссылкой на Facebook.

Хотя эти URL-адреса могут становиться длинными, Bitly — отличный инструмент для их сокращения. Просто создайте учетную запись и введите полный URL-адрес в правом верхнем углу экрана. Нажмите кнопку « Shorten », и готово!

Теперь вы можете скопировать и вставить вашу ссылку как угодно.Bitly — это доступный и простой в использовании сервис, который может оказаться неоценимым для ускорения ваших рекламных кампаний.

Динамические параметры Facebook

Facebook осознает важность параметров в ваших объявлениях и упростил их отслеживание с помощью рекламы в Facebook.

Зайдите в Ads Manager и выберите или создайте кампанию, перейдите на Ad level , затем создайте новое объявление или выберите существующее.

Прокрутите вниз и нажмите Создать параметр URL-адреса и введите URL-адрес своего веб-сайта и параметры, которые вы хотите отслеживать.

Вы можете создать свои собственные параметры URL или использовать динамические параметры, предварительно созданные Facebook:

• ad_id = {{ad.id}}
• adset_id = {{adset.id}}
• campaign_id = {{campaign.id}}
• ad_name = {{ad.name}}
• adset_name = {{adset.name}}
• название_кампании = {{campaign.name}}
• Место размещения = {{Место размещения}}
• site_source_name = {{site.source.name}}

Facebook Dynamic Parameters предлагает преимущество автоматического заполнения значений на основе информации, которую вы вводите в свою кампанию, вместо того, чтобы пользователь вводил их, что экономит ваше драгоценное время.

Например, если вы хотите автоматически указать название своей кампании для параметра utm_campaign , чтобы отслеживать конкретную кампанию, вы должны щелкнуть поле рядом с «Название кампании» и выбрать параметр {{campaign.name}} . Это всего лишь пример кода UTM, но utm_campaign — один из наиболее важных параметров, которые нужно понимать и эффективно использовать при создании маркетинговой кампании.

Затем в поле предварительного просмотра параметров вы увидите URL-адрес обновленного веб-сайта.

Однако, если вы хотите автоматически заполнить все ваших параметров UTM в одном экземпляре, вы можете скопировать и вставить этот фрагмент кода:

utm_source = {{site_source_name}} & utm_medium = social

& utm_campaign = {{campaign.name}} & utm_content = {{adset.name}}

& utm_term = {{ad.name}}

в поле Параметры URL при открытии Менеджера рекламы.

Хотя ручное кодирование UTM возможно, в этом нет необходимости, так как это занимает довольно много времени.Это может быть полезным инструментом, в частности, для начинающих маркетологов цифрового маркетинга. Вам не нужно полностью изучать кодирование UTM, прежде чем создавать объявление и проверять его эффективность.

Использование Google Analytics для проверки вашей рекламы в Facebook

Теперь, когда вы настроили свои динамические параметры в Facebook, как вы можете найти эту информацию в Google Analytics?

Перейдите на вкладку Acquisition и выберите All Traffic . Затем вы можете получить доступ к кодам UTM через каналов , Source / Medium , Social или All Campaigns .Эти вкладки дают вам более полное представление о том, откуда идет трафик на ваш сайт, в том числе о настроенных вами параметрах Facebook.

Чтобы получить более подробную аналитику Facebook, перейдите на вкладку Social , где вы можете получить данные об отслеживании целей и конверсиях, плагинах, источниках и страницах, а также потоках пользователей.

Кроме того, Google Analytics может автоматически классифицировать ваши параметры. Например, использование utm_medium = social в параметрах URL-адреса автоматически классифицирует трафик Facebook в отчетах «Социальные сети».

Это относительно новая функция, которая дает больше информации о доходах и данных о конверсиях, чтобы вы могли лучше отслеживать эффективность своих социальных кампаний, а также самые популярные страницы вашего веб-сайта с трафиком в социальных сетях и многое другое.

Рекомендации по запоминанию кодов UTM

Знание этой информации жизненно важно для создания рекламы Facebook, которая будет полезна вашей компании. Вы не только сможете отслеживать свою информацию на самом Facebook, но это поможет вам создать более широкую картину ваших рекламных кампаний с помощью Google Analytics.Теперь вы можете адаптировать будущую рекламу для увеличения количества просмотров и коэффициентов конверсии.

При использовании кодов UTM следует помнить о многих передовых методах, но вот некоторые из них, которые помогут вам начать работу с основами:

• Имена должны быть простыми, короткими и строчными.
• Не повторяйте, но оставайтесь последовательными в своем стиле.
• Используйте тире, а не подчеркивание, чтобы разделять слова.
• Сократите ссылки, чтобы страница выглядела аккуратнее.

UTM-коды — отличный инструмент как для начинающих, так и для ветеранов цифрового маркетинга.Отслеживание успеха вашей рекламы дает вам лучшее представление о том, где ваши усилия окупаются, а коды UTM делают это быстро и просто. Следите за ключевыми элементами использования кодов UTM с помощью нашего руководства по UTM. С такими функциями в Facebook Ads и Google Analytics вы быстро станете профессионалом!

Общие сведения о кодах отслеживания UTM | Теги UTM

При таком большом количестве различных маркетинговых каналов, направляющих трафик на ваш веб-сайт, может быть сложно отслеживать все ваши пользовательские данные.Важно определить, откуда приходят эти пользователи, чтобы вы знали, какая тактика наиболее эффективна. Итак, как лучше всего это сделать? Конечно, вы можете войти в свою платформу электронного маркетинга, чтобы увидеть, сколько контактов нажали на ваш призыв к действию (CTA), затем перейти в Facebook Business Manager, чтобы оценить ваш социальный трафик, затем проверить свою учетную запись Google Рекламы на эффективность платного поиска и так далее и так далее. Но не было бы проще просматривать всю эту информацию в одном месте, где вы также можете видеть, что пользователи делают после того, как они попадают на ваш сайт?

Вот где в игру вступает аналитика.Если вы используете Google Analytics и добавляете коды UTM к своим URL-адресам, вы можете получить четкое представление о том, откуда идет ваш трафик и как ведут себя посетители вашего веб-сайта. Независимо от того, занимаетесь ли вы этим внутри компании или пользуетесь услугами агентства, маркетологи должны понимать, что такое коды UTM и как они работают.

Что такое коды UTM?

UTM — это фрагменты кода, добавленные в конец вашего URL-адреса, которые сообщают вам конкретную информацию о том, как посетитель попал на ваш сайт.Когда пользователь щелкает любую из ваших ссылок с кодами UTM, эта информация затем отправляется непосредственно в Google Analytics. Возможно, вы уже видели ссылку UTM, когда щелкали ссылку в электронном письме или в социальной сети. Отслеживание UTM может выглядеть примерно так:
https://www.xyzbank.com/?utm_source=social&utm_medium=facebook&utm_campaign=checkingaccount.

Эти ссылки длиннее обычных ссылок из-за добавленной информации отслеживания. Короче говоря, отслеживание UTM используется для определения того, откуда именно исходит ваш внешний трафик.

Параметры UTM в разбивке

Параметры, составляющие код UTM, включают источник, канал, кампанию, термин и контент. Так что же это за параметры и что они означают?

• Источник — это обычно название конкретной платформы, которую посетитель использовал для доступа к вашему веб-сайту. Например, если ваш код UTM используется в кампании в социальных сетях, источником может быть Facebook, Twitter, LinkedIn и т. Д.

• Средний указывает на общий тип или категорию трафика, например электронный маркетинг (электронная почта), платная реклама (CPC), маркетинг в социальных сетях (социальный) и т. Д.

• Кампания указывает конкретное объявление или продвижение, с которым связан код UTM. Например, если вы запускаете платную поисковую кампанию, ориентированную на продвижение автокредитов, название вашей кампании может быть «автокредиты».

• Контент используется реже, чем первые три параметра. Контент используется для различения ссылок UTM, указывающих на один и тот же URL. Например, предположим, что у вас есть одно из писем с ипотечным кредитом, указывающее на главную страницу вашего сайта в заголовке, но также и на кнопку с призывом к действию.Вы можете использовать этот параметр, чтобы отличать щелчок по заголовку от кнопки с призывом к действию, чтобы точно знать, какая точка касания вызвала щелчок.

• Термин — это параметр, наиболее часто используемый для платных поисковых объявлений. Он указывает, из какого поискового запроса пришел пользователь.

С чего начать

Теперь, когда вы знаете все тонкости отслеживания UTM, как на самом деле генерировать код UTM? Вы можете вручную создать ссылку UTM, но вместо этого в Интернете есть множество отличных инструментов-генераторов.

Допустим, вы — финансовое учреждение, которое проводит кампанию по продвижению вашего личного текущего счета. Вы продвигаете эту инициативу через платный поиск, электронную почту и платные кампании в Facebook. Вы создали новую целевую страницу, на которой хотите побудить посетителей узнать больше и открыть учетную запись.

1. Давайте сначала начнем с ваших ссылок на Facebook. Куда вы привлекаете посетителей на своем веб-сайте? https://www.xyzbank.com/checking . Введите эту ссылку в «URL-адрес веб-сайта.”

2. Далее идет Источник. Вы размещаете рекламу только на Facebook, а не на любой другой платформе, такой как Twitter или LinkedIn. Введите «facebook» в «Источник кампании».

3. Поскольку вы размещаете платную рекламу в Facebook, «Средство кампании» будет «социальным». Если вы хотите различать платные социальные сети и обычные социальные сети, вы можете сделать свою среду «платной социальной рекламы». Однако, если вы это сделаете, вам нужно будет обратить внимание на группировку каналов Google по умолчанию.Поскольку «paidsocial» не является частью группы каналов по умолчанию, вы можете добавить его в свою учетную запись Google Analytics. Это гарантирует, что ваш платный социальный трафик по-прежнему будет попадать в канал «Социальные сети», а не «Другое». Для простоты предположим, что в настоящее время вы не хотите различать платный и обычный поиск.

4. «Название кампании» может быть любым, но должно быть простым и соответствовать общей теме вашего продвижения. Не зацикливайтесь на этом! В этом примере введите «текущий счет» в качестве «Название кампании».

Теперь, когда у нас есть…

Наша ссылка UTM должна выглядеть так: https://www.xyzbank.com/checking?utm_source=social&utm_medium=facebook&utm_campaign=checking-account&utm_content=checking

Как только пользователь щелкнет по этой ссылке, вы увидите, что посетитель пришел из вашей кампании по проверке учетных записей на Facebook и щелкнул первую плитку карусели. Если вы выполняете фильтрацию по любому из этих критериев в Google Analytics — посетителей из социальных сетей, посетителей из Facebook, посетителей из вашей проверочной кампании и т. Д.- этот трафик будет отображаться.

Лучшие практики UTM

Существуют различные способы настройки ссылок отслеживания UTM, но следует помнить о некоторых передовых методах. Убедитесь, что вы добавляете UTM-коды только к трафику, исходящему от ваших маркетинговых кампаний. Отслеживание UTM предназначено для отслеживания входящего трафика из внешних источников. Использование UTM-трекинга по внутренним ссылкам приведет к неверным данным.
Другой лучший способ — как минимум указать источник, канал и кампанию при создании ссылок.Они имеют решающее значение для определения того, откуда идет ваш трафик. Чем более подробную информацию вы предоставите, тем лучше.
Наконец, лучше всего иметь внутреннюю документацию по стандартам UTM для вашей компании / учреждения. Поскольку существуют различные способы отслеживания ваших ссылок, это может привести к несогласованности в вашей команде. Эти несоответствия могут привести к тому, что ваши данные будут распределены в нескольких местах в Google Analytics.