Содержание

как оформить красивую верстку письма

Новичкам

Анатомия письма. «Да» и «нет» в email-дизайне

В этом выпуске мы расскажем, как создать письмо с нуля.

Я никогда не занимался дизайном и вёрсткой. Я смогу создать письмо?

Мы уверены, что каждый должен делать свою работу: дизайнер — макет рассылки, верстальщик — вёрстку, email-маркетолог — стратегию и управление. Но если нет подходящего ресурса, всё приходится делать самому.

Скорее всего, с наскока создать письмо не получится. Это нормально: люди годами учатся дизайну и вёрстке. Мы надеемся, что эта статья задаст направление и предостережёт от типичных ошибок, которые делают новички.

В чём особенности дизайна и вёрстки писем

Создание писем отличается от разработки сайтов и приложений. В чём проблема:

В письмах не работают многие CSS и HTML-теги. Это специальные настройки, которые отвечают за внешний вид страниц в интернете. Например, в письме не получится наложить два элемента друг на друга или добавить анимацию кнопке.

Письма открывают в разных программах. Outlook, Mail.Ru, Gmail, почта Mac — эти программы по-разному отображают письма.

Письма открывают на разных устройствах. На телефоне, планшете и компьютере разный размер экрана. Дизайнер и верстальщик должны учитывать это при создании письма.

Из-за этих особенностей даже появились отдельные профессии: email-дизайнер и email-верстальщик.

Я расскажу об основных принципах создания писем. Начнём с базовых понятий в email-дизайне.

Что нужно знать о дизайне писем

Размер письма

600 пикселей — оптимальная ширина письма. Именно такую рекомендуют почтовики. Если письмо шире — на некоторых устройствах появится горизонтальная полоса прокрутки. При этом длина письма и размер фона может быть любым.

Элементы письма

Классическое письмо состоит из прехедера (короткая полоса в начале письма), шапки, тела и футера. Всё, что снаружи этих элементов — фон.

Модули

Письма верстают таблицами. Поэтому каждый элемент занимает участок в виде прямоугольника или квадрата — это нужно учитывать ещё на этапе создания макета. Эти модули не пересекаются и редко накладываются друг на друга. Их наполнение может быть разным: текст, изображение, кнопка, GIF-анимация, ссылка.

Шрифты

В email-рассылках используют набор «безопасных» шрифтов, которые отображаются во всех браузерах и почтовых приложениях.

Если использовать какие-то другие шрифты, то почтовые приложения могут автоматически заменить их на шрифт по умолчанию. В итоге внешний вид рассылки будет совсем не таким, каким его задумал дизайнер.

Цвета, общий стиль

Обычно письмо — это продолжение сайта. В нём используются те же семейства шрифтов, такие же логотипы и цветовые сочетания. Так мы сохраняем корпоративный стиль, а подписчикам проще узнать нас среди входящей почты.

Проще всего подсмотреть цвета и шрифты для рассылки в брендбуке компании. Если такого нет — можно собрать палитру цветов с сайта и перенести их в письмо. Я для этого использую расширение для Chrome Eye Dropper.

 

Что нельзя вставлять в письмо

Из-за особенностей вёрстки и требований почтовых провайдеров далеко не все элементы можно безболезненно вставить в письмо. Вот, например, что нельзя добавлять в рассылки:

  • Одну картинку вместо полноценного письма. В email-сообщениях помимо изображений обязательно должен быть текст.
  • JavaScript.
  • Flash-анимацию.
  • CSS-анимацию.
  • Сокращённые ссылки (например, через сервис Unisender или bit.ly).
  • Формы.
  • Параллаксы.

Некоторые из этих элементов не будут отображаться в рассылке (например, Flash-анимации, JavaScript). Другие могут отображаться, но при этом значительно повысят шанс рассылки на попадание в спам (сокращённые ссылки, письмо из одной картинки).

Что можно (и нужно) вставлять в письмо

С чего начать

Проще всего создать письмо в блочном редакторе. В нём можно выбрать готовый шаблон или собрать письмо из блоков с нуля. Вот, для примера, один из 200+ бесплатных шаблонов в блочном редакторе Unisender.

Прокачайте рассылки по-максимуму 💪

Учитесь в школе email-маркетинга → получаете 100% кешбек на счет в Unisender → делаете крутые рассылки и много зарабатываете 💸

Вперёд!

Собрать в блочном редакторе

Блочный редактор ускоряет сборку писем и помогает верстать email тем, кто в совершенстве не владеет HTML и CSS. Работа в таких редакторах построена по принципу «бери и тащи» — мы перетаскиваем нужные блоки в макет письма и заполняем их контентом.

Но если вы решили сделать дизайнерский макет, который после этого пойдёт в вёрстку, порядок действий будет другой. С чего начать:

  • Скачайте или зайдите в графический редактор: Photoshop, Figma, Sketch.
  • Создайте документ шириной 600 px.
  • Набросайте примерный эскиз: как будут располагаться элементы, что это будут за элементы — текст, картинки, анимации.
  • Наполните шаблон контентом, отредактируйте расстояние между элементами.

Рекомендуем почитать статью, в которой мы пошагово создаём макет письма. Будет полезно, если вы до этого никогда не делали дизайн рассылок.

Как сверстать письмо

Дизайн письма готов. Теперь его нужно переложить на HTML — специальный язык, который отвечает за внешний вид сайтов. Только в таком виде письмо можно отправить пользователям.

Вручную

Чтобы сверстать письмо вручную, нужно знать HTML и CSS. Верстают email в редакторах исходного кода: Eclipse, Visual Studio Code, Notepad++. В них мы создаём табличный макет, прописываем теги и атрибуты, адаптируем письмо под мобильные.

ПлюсыМинусы
 

Можно создавать гибкие шаблоны, которые будут легко адаптироваться под устройства с разными размерами экранов.

Можно сверстать сложный макет, который не всегда получится создать в блочном редакторе.

 

Нужно хорошо знать HTML и CSS.

Прописывать код вручную дольше, чем создавать письмо в блочном редакторе.

Сверстать письмо в блочном редакторе можно, например, в Unisender, Tilda или других сервисах.

ПлюсыМинусы
 

Верстать письма в блочном редакторе быстрее, чем делать это вручную.

Знать HTML и CSS не обязательно.

В большинстве блочных редакторов можно сверстать адаптивные письма, которые будут подстраиваться под различные размеры экранов.

 

Трудно сделать необычный, дизайнерский макет.

Отдать на аутсорс

Как вариант, всю работу по дизайну и вёрстке писем можно отдать агентствам или фрилансерам. Агентства находят через поисковую выдачу, фрилансеров проще искать на специализированных сайтах (fl.

ru, freelance.ru) или в соцсетях.

В чём преимущества и недостатки такого подхода:

ПлюсыМинусы
 

Мы разгружаем себя или штатного маркетолога от рутинной работы.

На аутсорсе можно найти узких специалистов, которые хорошо разбираются в дизайне и вёрстке писем.

 

Это дороже, чем делать письмо самостоятельно — мы платим внештатным специалистам за работу.

Тяжело предугадать результат работы агентства или фрилансера.

Если не хотите рисковать с поиском агентства или фрилансера — можете обратиться к Unisender. Мы найдём эксперта, который качественно и вовремя подготовит дизайн и сверстает письмо.

Запомнить

Собрали самое важное из статьи в один чеклист.

Обновлено 15 июля 2022 г.

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как сделать макет письма для email-рассылки

Разбираемся, как правильно расположить баннер, карточки товаров и другие элементы, чтобы сделать макет письма для рассылки по электронной почте.

Из чего состоит письмо

Содержимое электронного письма подчинено определенной логике: сначала идет прехедер, потом шапка, тело и подвал.

Логика email-письма

Эту структуру письма можно использовать как образец. Дальше в статье мы рассмотрим каждый элемент и его составляющие. Но перед тем, как составлять макет рассылки, нужно разобраться:

  • Кто будет получать письмо. Например, клиенты банка
  • Зачем отправляем письмо. Например, для оформления заявок на открытие счета в банке

Выбранная аудитория и сформированная цель сообщения – это фундамент макета email-рассылки, от которого будет зависеть внутренняя логика и оффер письма. Об этом мы рассказывали в статье про то, как сделать сделать рассылку по email с нуля.

В email-рассылке важно помнить про размеры макета – лучше сделать ширину письма в 600 пикселей, тогда письмо в почтовом ящике будет нормально отображаться.

Как правильно сделать прехедер

Прехедер – это текстовое уточнение темы письма, которое попадает в превью.

Например, вот письмо блога про инвестиции с анонсом новой статьи. В прехедере написано: «Истории провалов инвесторов» – этот текст пойдет в превью и отобразится первым после темы.

Где находится прехедер

Зачем нужен прехедер: с ним можно дополнить тему, чтобы повысить открываемость письма.

Прописанный прехедер помогает раскрыть тему письма: получатель лучше поймет содержимое до его открытия

Как сделать прехедер в макете рассылки: прописывайте в прехедере текст в зависимости от темы письма. Например, тема рекламной рассылки «Запускаем продажу новых наушников». В прехедере можно указать:

  • Скидка 25 % для самых быстрых
  • Не боятся воды и влаги
  • Активное шумоподавление
  • Красный, черный, белый цвета

Примеры хороших превью у Яндекс.Музыки, Яндекс.Плюса и М.Видео

Если прехедер выглядит некрасиво, то его можно спрятать так, чтобы он не отображался в почтовом ящике получателя:

  • Если верстаете макет email-письма в редакторе – окрасьте текст прехедера в цвет фона
  • Если верстаете макет email-письма в HTML – используйте CSS-команду «display:none». На всякий случай можно дополнить команду: указать размер прехедера в один пиксель и использовать в шрифте цвет фона

Как правильно сделать шапку письма

Шапка письма – это место для размещения логотипа, заголовка, меню и другой дополнительной информации. Шапку письма еще называют «хедером».

Где находится шапка письма

Зачем нужна шапка: она помогает идентифицировать письмо, его тему и поставить ссылку на сайт компании.

Как использовать шапку в макете email-рассылки: можно использовать для разграничения ссылок. Например, шапка выступает логотипом компании и ссылка ведет на главную страницу сайта.

У Premier в шапке используется логотип сервиса и ссылка ведет на сайт, а вот следующий баннер – уже на сам сериал

Шапка пригодится для визуализации основного оффера.

В письмах Домклик шапка – это объединенный общий баннер с иллюстрацией, заголовком и названием компании

В шапке можно разместить меню меню или показать персональные данные клиента  отображения персональных данных клиента – актуально для магазинов и маркетплейсов. В шапке могут быть ссылки на разделы сайта, личный кабинет клиента и количество бонусных баллов.

В рассылках Спортмастера подгружается количество баллов из личного кабинета клиента, а кнопки профиля и меню ведут на сам сайт

Больше примеров и особенностей этой части письма мы разобрали в отдельной статье, которая поможет вам правильно оформлять шапку.

Как правильно наполнить письмо

После прехедера и шапки идет «тело письма». Это основная часть email-рассылки, в которой содержится оффер, подборка товаров или полезная информация.

Баннер: как выбрать и расположить

Баннер может занимать все тело письма, но чаще – только его часть. В письме бывает один или сразу несколько баннеров. Часто баннеры делают яркими, красивыми и эффектными.

Зачем нужен: для привлечения внимания, создания тональности сообщения и призыва к действию. К баннеру обычно прикреплена ссылка, которая ведет на страницу предложения или сайт компании.

Как использовать в макете email-рассылки: зависит от формата письма. Для рекламной рассылки в баннер выносят главную мысль, слоган, цепляющие слова, оффер, размер скидки, условия спецпредложения. В баннере можно использовать яркие иллюстрации, которые привлекают внимание.

В рассылке LiveDune баннер построен по принципу AIDA

Если при оформлении макета основная ставка делается на визуал и привлечение внимания, то текст и подробности предложения можно расположить ниже.

В рекламной рассылке Burger King баннер кратко сообщает оффер, а далее в тексте раскрывает предложение

В письме может быть несколько баннеров. Действует правило: один баннер – один оффер – одно действие.

Рассылки Lamoda часто состоят из одних баннеров, которые выделяют цветом, размером и разными предложениями

В информационной рассылке по баннеру можно понять содержание сообщения до его чтения.

В рассылке Сбербанка персонажи на обложке транслируют положительные эмоции

В баннере может быть не только картинка, но и заголовок. Он будет интриговать, раскрывать тему или служить подводкой.

В рассылке SMMplanner иллюстрация на баннере показывает пример отчета, а текст в заголовке сообщает выгоду

Разные оформления баннеров позволяют создавать рубрики рассылок или визуально объединять письма для спецпроектов. Когда люди открывают письмо и видят непривычное оформление, то это задает особое настроение и тон рассылке.

Новогодняя рассылка от МИФа отличается от еженедельной новостной подборки

Текст: как работает в письме и на что обратить внимание

Текст – это основная информация, которая идет после баннера.

Зачем нужен

: если мы говорим про рекламную рассылку, то здесь дополнительно раскрывается оффер и работает с возможными возражениями. В информационной рассылке текст – основной элемент письма.

Как использовать в макете email-рассылки: четких правил нет, но есть рекомендации, которые помогут сделать текст лучше и понятней.

Пишите про людей, а не про компанию. Текст хорошо срабатывает, когда решает проблемы аудитории или предлагает решение. Мало кому интересны новости компании формата «мы лучшие на рынке». Что от этого меняется в жизни клиента? Если ничего – значит сообщение пройдет мимо. Такую новость лучше использовать в качестве подводки: «Мы лучшие на рынке и все благодаря вам. Вот, что вы покупали в этом году».

Неплохой прием ― рассказать новости в формате итогов года, но непонятно, зачем читателю отправлять ответное письмо: на него ответят, опубликуют где-то или вообще проигнорируют?

Также избегайте воды и штампов. Вместо:

  • «Лидеры рынка» – «Лидеры рынка в 2021 году по версии Форбс»
  • «Лучший продукт» – «По исследованию компании N наш товар выбирают чаще, чем товары конкурента»
  • «Качественные материалы» – «Используем итальянскую кожу, а у мастеров подтвержденные профессиональные сертификаты»

Структурируйте текст – разбивайте его на абзацы, делайте подзаголовки, выделяйте цитаты. Рекомендуем делать текст в одну или максимум две колонки, потому что так верстка не поплывет на разных устройствах и грамотно перестроится на мобильную и обратно.

Вот как можно использовать одну или две колонки в зависимости от содержания письма.

Одностолбцовая система в рассылке Яндекс.Практикума

Две колонки подойдут для дайджеста, рекламной рассылки или подборки – так человек зацепил больше предложений взглядом и чем-то заинтересуется.

Двухстолбцовая верстка в рассылке Burger King

Подробнее про текст в рассылках ― в статье, как за 17 шагов сделать качественный текст.

Иллюстрации и фон рассылки: на что обратить внимание

Чтобы оформить макет письма, нужно помнить про визуал рассылки – это не только картинки для товаров или иллюстрации для текста, но и фоновый цвет, подложки и графические элементы. У нас есть большая статья на эту тему – «Подбираем картинки для письма и оформляем email-рассылку с помощью изображений».

Зачем нужны: не только для визуального оформления рассылки, но и для выделения смыслов и создания тональности письма.

Как использовать в макете письма для рассылки: здесь потребуется помощь дизайнера, но вы можете использовать готовые красивые иллюстрации из сервисов-конструкторов (например, Canva) или брать фотографии с фотостока (например, Unsplash).

В блочном редакторе писем в Sendsay есть бесплатный конструктор, в котором можно цвет фона и добавить места для загрузки картинок

Далее – несколько подходов к оформлению в качестве примеров:

  • Графика позволяет дополнительно разделить смысловые блоки письма

В письме YouDo используют не только эмодзи, но и уникальные иллюстрации для каждого смыслового блока

  • С помощью фона и цвета можно создать в письме настроение. А еще, это выглядит красиво и стильно

Новогодняя рассылка от Kari оформлена в классических рождественских цветах: красный и белый

  • Графика позволяет заменить текст там, где он не нужен или дополнить его

В рассылке Honor разделы товаров обозначены иконками и вместо текстовых ссылок получились крупные кнопки

Карточки товаров: как расположить и привлечь внимание

Если вы создаете макет электронного письма для магазина, то ваши рекламные рассылки могут содержать готовые карточки товаров. Покупку можно совершить как прямо внутри письма (используется AMP-технология), так и при переходе по ссылке на сайт.

Карточка обычно устроена так: изображение + текстовое описание + цена. Карточки могут быть как в один, так и несколько столбцов.

Зачем нужны: предоставить клиенту в письме предложение товаров, которые можно купить прямо сейчас. Используется для реакционных, рекламных и триггерных рассылок.

Как использовать в макете email-рассылки: карточки товаров располагаются в теле письма, их можно отделять тематически. Например, первая линия – скидки на кроссовки, вторая линия – новое поступление, третья – товары для ухода за обувью.

В редакторе Sendsay есть бесплатный конструктор шаблонов под каталоги товаров или письма в стиле «брошенная корзина».

Готовые шаблоны макетов для верстки

В карточке главное – фотография товара, цена и кнопка для покупки. Подобрали удачные примеры карточек товаров:

  • Карточки товаров в ряд – когда товара много и при его выборе клиент опирается на визуал

Карточки товаров Lamoda расположены таблицей

  • Карточки товаров столбцом – когда товара немного, а визуал не играет особой роли

В рассылке МИФа карточки товаров сопровождает большой блок текста

Ссылки: как правильно добавлять в текст и баннеры

Чтобы создать макет письма, не стоит забывать про ссылки. В письме ссылка может быть указана прямо в тексте, на картинке, шапке или кнопке.

Зачем нужна ссылка: для формирования заявок и переходов на сайт. С помощью ссылок можно понять при анализе, на какие элементы чаще кликают и в будущем доработать письмо. Для отслеживания статистики переходов лучше добавить UTM-метку – это можно сделать с помощью бесплатного сервиса от Tilda.

Как использовать в макете email-рассылки: ссылки можно ставить на любый элемент письма, но соблюдайте логику. Если на баннере указана скидка, то при переходе по ссылке человек должен попасть на специальную страницу с акционным товаров, а не на главную страницу сайта.

Примеры, как еще используют ссылки:

  • Для увеличения кликабельности и переходов на сайт – любой элемент в письме ведет на товар

При клике по любому месту в рассылках Альпины вы попадаете на сайт с предложением

  • Для разграничения переходов на сайт. Каждая ссылка ведет на свою страницу сайта. Подойдет для дайджестов и подборок

В рассылках статей от Т—Ж используются не заголовки, а не предложения, которые кратко сообщают основную мысль материала.

Кнопки: как расположить и что написать

Кнопки обычно ведут на сайт компании или в приложение. Их можно оформить картинкой со ссылкой или с помощью HTML-кода.

Зачем нужны кнопки: они помогают привлечь внимание читателя и призывают совершить действие.

Как использовать в макете email-рассылки: как и в случае со ссылкой хорошо работают кнопки, которые читаются без контекста или наоборот, дополняют его.

Вот, например, рассылка от Сбербанка, где кнопки подписаны словом «узнать». Чтобы понять, куда ведет ссылка, придется прочитать текст над кнопкой.

Типовые кнопки делают письмо слишком шаблонным

Это можно исправить, сделав кнопки самостоятельными по смыслу.

Кнопки становятся больше, но если вокруг текста немного, то они не будет выглядеть тяжело

Другой вариант – добавить новый смысловой контекст, который пересекается с темой. Например, пойти от вопросов которые волнуют читателей.

Такой текст более эмпатичен, но может не совпадать с тональностью бренда

Иногда кнопки позволяют пробить «баннерную слепоту». Хороший пример – рассылка Т—Ж.

Куда ведет кнопка – не понятно, но короткий текст выше поможет разобраться

Что разместить  в подвале

Подвал письма еще называют футером. Это обязательный элемент, где по закону «О рекламе» нужно указать ссылку на отписку. В Sendsay ссылка  для отписки формируется автоматически. Кроме того, в подвал обычно добавляют юридическую и контактную информацию: телефон, сайт, соцсети, адрес.

Зачем нужен: для соблюдения закона «О рекламе» и справочной информации.

Как использовать в рассылке:

  • Оставить в подвале ссылки на приложения, соцсети, службу поддержки и другие дополнительные опции

В рассылке Premier добавлены все дополнительные ссылки: приложения, соцсети, служба поддержки и полная веб-версия письма

  • Разместить меню со ссылками на сайт, чтобы не нагружать шапку

У Burger King подвал письма короткий и содержит логотип, форму обратной связи, ссылки на соцсети и меню

  • Разместить юридическую информацию – часто это касается банковского, медицинского, табачного, алкогольного и финансового сектора бизнеса

Рассылка с предложением банковской карты Тинькофф снабжена большим блоком информации об условиях обслуживания

Чек-лист разработки макета

Чтобы ничего не забыть при составлении макета:

  • Определена целевая аудитория рассылки и желаемое действие
  • Ширина макета – 600 пикселей
  • Прехедер дополняет тему письма
  • В шапке расположен логотип, заголовок, иллюстрация или меню сайта
  • Баннер привлекает внимание и призывает совершить действие
  • Текст понятен, разбит на абзацы, его можно считать глазами
  • Иллюстрации дополняют повествование или задают тон сообщению
  • Карточки товаров оформлены в ряд или по порядку
  • Ссылки оформлены гипертекстом или добавлены на картинки, баннеры, логотипы
  • Кнопки призывают совершить действие или дополняют контекст
  • В подвале письма стоит ссылка на отписку от рассылки и есть контактная информация.

Над статьёй работали:

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Как создать информационный бюллетень по электронной почте, который люди действительно читают

Вы сидите в конференц-зале и пытаетесь понять, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов и клиентов, продать больше продуктов или просто «остаться в центре внимания» для своих целевая аудитория, и кто-то решает, что есть решение, которое может решить все эти проблемы сразу: информационный бюллетень по электронной почте!

Внезапно вас «вызвали добровольцем». И вы должны убедиться, что показатели открытия и кликабельности не падают. О, и первый должен выйти завтра.

Я уже был в такой ситуации и был в ужасе. Несмотря на то, что электронные информационные бюллетени являются одним из наиболее распространенных типов электронных писем, на самом деле их труднее всего сделать правильно . В этом посте мы научим вас, как создать информационный бюллетень по электронной почте, который будет интересно читать вашим клиентам.

Что такое информационный бюллетень?

Информационный бюллетень — это электронное письмо, которое предлагает подписавшимся читателям и подписчикам список вашего наиболее интересного контента, объявлений и рекламных акций. Это может быть полезно для информирования аудитории, а также для получения трафика.

Хотите улучшить свой новый проект электронной рассылки или обновить старый? Ниже приведены 10 вещей, которые вы должны обязательно сделать. И если вы ищете вдохновение, вот несколько замечательных примеров рассылок по электронной почте, которые вы можете проверить.

Как написать информационный бюллетень

  1. Просмотрите примеры успешных информационных бюллетеней.
  2. Оцените, нужен ли вам информационный бюллетень по электронной почте.
  3. Выясните, какой информационный бюллетень вы хотите отправить.
  4. Сбалансируйте содержимое вашего информационного бюллетеня, чтобы оно было на 90 % образовательным и на 10 % рекламным.
  5. Задайте ожидания на странице подписки.
  6. Проявите творческий подход к темам электронных писем.
  7. Выберите один основной призыв к действию.
  8. Сведите дизайн и текст к минимуму.
  9. Убедитесь, что у изображений есть замещающий текст.
  10. Сделайте так, чтобы людям было легко отписаться.
  11. Тест, тест, тест.

1. Просмотрите примеры успешных информационных бюллетеней.

С чего начать? Прежде чем приступить к созданию рассылки по электронной почте, посмотрите на несколько примеров в вашей отрасли (и за ее пределами). Мы собрали список десятков наших любимых рассылок по электронной почте в идеальный лукбук.

Скачать руководство бесплатно

2.

Решите, нужна ли вам рассылка новостей по электронной почте.

Я знаю, что может быть немного страшно отговаривать своего босса по поводу проекта, который вам передали, но если информационный бюллетень по электронной почте не подходит для вашего маркетинга, вы не должны тратить свое время на работу над ним.

Чтобы понять, что вам нужно сделать, сначала проведите небольшое исследование. Есть ли в вашей отрасли успешные электронные рассылки, на которые людям нравится подписываться? Что в них? С имеющимися у вас ресурсами — бюджетом, временем и внутренней поддержкой — сможете ли вы добиться успеха?

Затем пересмотрите цели своего бизнеса. Пытаются ли они увеличить количество лидов? Лучшая квалификация приводит к разговору с продавцами? Закрыть больше сделок? Удержать больше клиентов?

Если ваша отрасль на самом деле не заинтересована в рассылках новостей по электронной почте или если ваши цели не совпадают с тем, чего можно достичь с помощью рассылки, ваше время может быть лучше потрачено на создание чего-то другого, например, на развитие рабочего процесса электронной почты или контента для вашего блога.

Итак, соберите данные, составьте план действий (либо для успешной рассылки новостей, либо для другого мероприятия) и поговорите со своим начальником. Даже если вы не согласны с его или ее видением рассылки по электронной почте, ваш начальник будет рад, что вы подготовили план достижения успеха.

Хорошо, допустим, вы обнаружили, что вам следует делать рассылку по электронной почте. Что дальше?

3. Выясните, какой информационный бюллетень вы хотите отправить.

Одна из самых больших проблем с информационными бюллетенями по электронной почте заключается в том, что они часто загромождены и рассредоточены, потому что они поддерживают все аспекты вашего бизнеса. Новости о продуктах идут рядом с PR-историями, посты в блогах идут рядом со случайной неделей событий… это какой-то беспорядок. Электронная почта — будь то информационный бюллетень или нет — нуждается в одной общей цепочке, чтобы скрепить ее.

Один из способов уменьшить случайность бюллетеня по электронной почте — это придерживаться одной очень конкретной темы. Поэтому вместо того, чтобы рассказывать о вашей компании в целом, возможно, он посвящен одной вертикали.

Примером отличного тематического информационного бюллетеня по электронной почте является информационный бюллетень BuzzFeed «This Week in Cats». (Не судите строго… Недавно я завела котенка и полностью помешалась на кошках.) Хотя BuzzFeed пишет практически обо всем на свете, они предлагают специальный информационный бюллетень для людей, которые любят читать о кошках. .Поскольку ниша связана с конкретными интересами, у статей есть возможность привлечь больше внимания, чем в информационном бюллетене с контентом со всего веб-сайта.

4. Сбалансируйте содержимое вашего информационного бюллетеня, чтобы оно было на 90 % образовательным и на 10 % рекламным.

Скорее всего, подписчики вашей электронной рассылки не хотят слышать о ваших продуктах и ​​услугах в 100% случаев. В то время как они могут любить вас и хотеть услышать от вас, вы можете сделать так много шиллинга, прежде чем они отключатся.

Показательный пример: я обожаю обувь, и особенно мне нравится этот обувной сайт. Я добровольно подписался на список рассылки компании, но теперь она присылает мне письма 2-3 раза в день, чтобы купить, купить, купить… и когда я вижу всплывающее имя отправителя в моем почтовом ящике, мне хочется кричать. Если бы они прислали мне образовательный контент — о последних стилях обуви или о том, как сочетать определенные стили с определенными нарядами — я мог бы с большей вероятностью покупать у них или, по крайней мере, снова начать открывать их электронные письма.

Не будь такой компанией. В своих рассылках по электронной почте избавьтесь от саморекламы (в большинстве случаев) и сосредоточьтесь на том, чтобы отправлять своим подписчикам образовательную, актуальную и своевременную информацию. Если у вас на самом деле нет захватывающей, крупной новости о вашем продукте, услуге или компании, опустите рекламные части.

5. Задайте ожидания на странице «Подписаться».

После того, как вы определились с фокусом и балансом содержания вашего информационного бюллетеня, убедитесь, что вы правильно сообщаете о них на целевой странице подписки.

Уточнить. Сообщите потенциальным подписчикам, что именно будет в новостной рассылке, а также как часто они должны получать от вас новости. Возьмите страницу из книги SmartBrief: на целевой странице подписки написано, что будет в информационном бюллетене , а дает потенциальным подписчикам ссылку для предварительного просмотра. Проверьте это:

Источник изображения

Как подписчик, разве это не здорово? Вы бы вошли с открытыми глазами, зная и именно , от кого вы будете получать электронную почту, что они будут вам отправлять и как часто они будут ее отправлять. Как маркетолог, наличие этой информации заранее поможет снизить количество отписок и спама.

6. Проявите творческий подход к темам электронных писем.

Даже если ваши подписчики подпишутся на ваши электронные письма, нет никакой гарантии, что они откроют ваши электронные письма, как только получат их в свой почтовый ящик. Многие маркетологи пытаются повысить знакомство со своими подписчиками, сохраняя одну и ту же строку темы каждый день, неделю или месяц, когда они ее отправляют.

Но давайте смотреть правде в глаза, эти темы устаревают для подписчиков — и быстро. Почему? Потому что в строке темы нет стимула нажимать на эти конкретное электронное письмо прямо сейчас. Лучшим подходом было бы попытаться использовать разные, творческие, привлекательные темы для каждого отправляемого вами информационного бюллетеня.

Одной из компаний, которая делает это действительно хорошо, является Thrillist. Вот коллекция информационных бюллетеней по электронной почте, которые я недавно получил:

Я открывал каждую из них из-за тем сообщения компании. Несмотря на то, что я знаю, что эти электронные письма приходят в мой почтовый ящик каждое утро, строки темы — это то, что побуждает меня щелкнуть.

Если вам нужна помощь с темами ваших информационных бюллетеней по электронной почте, ознакомьтесь с этим рецептом.

7. Выберите один основной призыв к действию.

Хорошо, часть того, что делает информационный бюллетень информационным бюллетенем, заключается в том, что вы показываете несколько частей контента с несколькими призывами к действию (CTA). Но это не значит, что вы должны позволить этим CTA иметь равную значимость.

Вместо этого пусть будет один начальник CTA — просто одно главное, что бы вы хотели, чтобы сделали ваши подписчики. Остальные призывы к действию должны быть вариантами «на случай, если у вас есть время». Будь то просто щелчок, чтобы просмотреть сообщение в блоге, или просто переслать электронное письмо другу, сделайте так, чтобы ваши подписчики очень просто знали, что вы от них хотите.

Ознакомьтесь с рассылкой по электронной почте Scott’s Cheap Flights ниже, в которой рекламировались их новейшие туристические предложения. У него есть фотография, чтобы привлечь вас, и полно информации … но также довольно очевидно, что они хотят, чтобы вы сделали: приобрели премиальный план для эксклюзивных туристических предложений. Размещая этот призыв к действию выше всей другой информации, Scott’s Cheap Flights увеличивает вероятность того, что получатели электронной почты нажмут на него.

8. Сведите дизайн и текст к минимуму.

Как мы уже говорили ранее, информационный бюллетень может легко показаться загроможденным из-за его характера. Уловка для маркетологов по электронной почте, чтобы выглядеть лаконично, вращается вокруг двух вещей: лаконичного текста и достаточного количества пустого пространства в дизайне.

Краткий текст имеет ключевое значение, потому что вы на самом деле не хотите, чтобы ваши подписчики общались и читали вашу электронную почту весь день. Вы хотите отправить их в другое место (например, на свой веб-сайт или в блог), чтобы фактически использовать весь контент. Краткий текст дает вашим подписчикам представление о вашем контенте — достаточно, чтобы они захотели щелкнуть и узнать больше.

Пустое пространство играет ключевую роль в информационных бюллетенях по электронной почте, потому что помогает визуально уменьшить ощущение загроможденности, а на мобильных устройствах людям намного проще щелкнуть нужную ссылку.

Ознакомьтесь с информационным бюллетенем Schwab по вопросам инвестирования, чтобы узнать, как это следует делать. Дизайн чистый, всего одна миниатюра рядом с абзацем текста, ссылка для чтения статьи и много свободного места. Дизайн кажется незагроможденным и легко читаемым.

9. Убедитесь, что у изображений есть альтернативный текст.

Учитывая, что визуальный контент невероятно важен для остальной части вашей маркетинговой деятельности, было бы разумно включить его в свои электронные письма… верно?

Правильно. Но с электронной почтой немного сложнее. В большинстве случаев у людей не будут включены изображения, поэтому вы должны убедиться, что ваши изображения имеют один важный компонент: замещающий текст. Альтернативный текст — это альтернативный текст, который появляется, когда изображения не загружаются в электронное письмо. Это особенно важно, если ваши призывы к действию являются изображениями — вы хотите убедиться, что люди кликают даже без включенного изображения.

Каждая программа почтового маркетинга отличается, но вот одно руководство по добавлению замещающего текста в электронную почту.

10. Сделайте так, чтобы людям было легко отписаться.

Это кажется нелогичным, но это ключ, если вы хотите поддерживать активный и заинтересованный список подписчиков. Не используйте странные формулировки, такие как «Измените свое общение с нами». Не прячьте кнопку отписки за изображением без альтернативного текста. Помимо сохранения работоспособности списка, наличие четкого процесса отказа от подписки поможет гарантировать, что ваше электронное письмо не будет помечено как СПАМ до того, как оно попадет в остальную часть папки «Входящие» вашего списка.

Взгляните на информационный бюллетень благотворительности: воды ниже, чтобы узнать, как это сделать правильно. Ссылка для отказа от подписки выделена жирным шрифтом и заглавными буквами, что позволяет вам очень легко выполнить действие по ней (если вы хотите). Не нужно искать нижний колонтитул, чтобы узнать, где, черт возьми, вы можете изменить настройки электронной почты.

11. Тест, тест, тест.

Я знаю, что только что перечислил девять вещей, которые вы должны сделать, чтобы убедиться, что вы делаете рассылки по электронной почте правильно, но вы также должны выяснить, что работает для вашей компании и вашего списка. Точно так же, как представители разных культур предпочитают разные вещи, разные группы подписчиков электронной почты предпочитают разные вещи.

Так что используйте эти рекомендации по электронной почте в качестве отправной точки… а затем поэкспериментируйте, чтобы найти свой секретный соус. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

Короткие, забавные строки темы

Все ваши строки темы должны быть короткими. (Так они работают лучше.) Но пробовали ли вы когда-нибудь добавить немного юмора в свой текст? Это может вызвать улыбку на лицах ваших получателей и потенциально улучшить ваши показатели открытия и кликабельности. Ниже приведен действительно забавный пример темы письма от MasterClass:

Эта остроумная тема на букву F была использована для представления их новой линии занятий по моде с Анной Винтур.

CTA Copy & Design

Возможно, вашим читателям нравятся кричащие, яркие цвета в вашем CTA — или, возможно, тусклые, пресные цвета — это то, что вам нужно. Может быть, они предпочитают действительно забавный, захватывающий, ориентированный на действие текст — или, может быть, сработает простое «щелкните здесь». Определенно проверьте свой язык CTA и скопируйте, чтобы увидеть, что находит отклик.

Хорошим примером для подражания является то, что Etsy имеет несколько CTA в своей рассылке по электронной почте, но то, как они используют цвет и текст, делает их очень естественными и легко читаемыми.

Нет изображений

В большинстве электронных писем, представленных в этом посте, есть много великолепных, привлекательных изображений … но это не значит, что вам нужно их в ваших электронных письмах. Попробуйте убрать изображения в пользу серьезно хорошо написанная копия.

Мобильная версия

Все больше и больше людей просматривают веб-страницы и проверяют свою электронную почту на мобильных устройствах, поэтому вы должны убедиться, что любой дизайн, с которым вы работаете, одновременно и визуально приятен, и функционален. Это гарантирует, что ваша мобильная электронная почта будет интересна как настольным, так и мобильным пользователям.

Хотите узнать больше об этом? Вот подробное руководство, в котором рассказывается, как оптимизировать электронную почту для мобильных устройств.

Имя отправителя

Еще один способ привлечь внимание подписчика — отправить электронное письмо с именем, которое они узнают — будь то их собственное имя или имя лидера бренда, которое они узнают.

Это электронное письмо от Gartner использовало имя подписчика в строке темы, чтобы привлечь его внимание. Если у вас есть талисман компании, который широко известен, вы можете протестировать отправку новостной рассылки от него.

Хотите начать проектирование, но не знаете как? Используйте шаблон! Ознакомьтесь с нашим длинным списком эффективных шаблонов электронной почты, которые являются бесплатными или очень доступными.

Что включить в информационный бюллетень?

  1. Сообщения в блоге
  2. Практические руководства
  3. Скидки и акции
  4. Конкурсы и розыгрыши
  5. Пользовательский контент
  6. Отзывы
  7. Видеоконтент
  8. Новости отрасли
  9. Обновления и объявления компании
  10. Вебинары

Теперь, когда вы знаете, как составить информационный бюллетень, пришло время провести мозговой штурм, какой контент понравится вашим читателям. То, что вы решите предложить, будет зависеть от вашего бизнеса, отрасли и целевой аудитории.

Если на вашем веб-сайте уже есть блог, рассмотрите возможность отправки сводки ваших лучших статей и видео. Образовательный контент также ценен. Отправка руководства в новостной рассылке может помочь утвердить ваш бренд в качестве авторитета в данной теме и предоставить читателям контент, который наиболее соответствует их интересам.

Вовлеките свой список подписчиков в конкурсы или просмотрите каналы социальных сетей в поисках пользовательского контента, посвященного вашему бренду. Продвижение клиентов добавляет социальное доказательство вашему бренду, делая его более надежным.

Рекомендации по рассылке новостей по электронной почте

Когда вы будете готовы составить свой информационный бюллетень, обязательно выполните описанные выше шаги. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам в работе, независимо от формата вашего информационного бюллетеня:

1.

Будьте кратки и лаконичны.

При создании информационного бюллетеня не перегружайте людей большим количеством текста или изображений. Выровняйте вещи. Даже если вы выберете информационный бюллетень без фотографий, делайте свое сообщение быстрым и точным, чтобы электронное письмо переходило к сути и все время привлекало внимание.

2. Сделайте свой контент ценным.

Никто не хочет открывать письмо с кучей рекламы. Поэтому добавляйте драгоценные камни мудрости, советы и полезные сообщения в блогах, чтобы читатель чувствовал, что он действительно чему-то учится. Это сделает подписку более ценной для них.

3. Всегда проверяйте свою электронную почту.

Это неловко, когда ссылка не работает или дизайн выглядит шатко. Поэтому обязательно отправьте тестовые электронные письма себе и коллеге, который может дать вам полезную обратную связь. Проверьте их как на компьютере, так и в почтовом ящике смартфона, чтобы убедиться, что и мобильный, и настольный дизайн выглядят хорошо.

4. Не пропускайте A/B-тестирование.

Помимо тестирования электронных писем, чтобы убедиться, что дизайн выглядит должным образом и все ссылки работают, вы захотите поэкспериментировать с A/B-тестированием. Выполнение A/B-тестов поможет вам определить типы электронных писем, которые предпочитает ваша аудитория. Вы также можете использовать A / B-тестирование, чтобы увидеть, что работает, а что нет, когда дело доходит до размещения CTA и других деталей.

5. Сделайте его удобным для мобильных устройств.

Поскольку все больше пользователей проверяют свою электронную почту на мобильных устройствах, крайне важно, чтобы ваш информационный бюллетень был адаптирован для мобильных устройств. Почти 60% электронных писем открываются на мобильных устройствах. Один из способов обеспечить правильное отображение ваших электронных писем — использовать адаптивный шаблон электронной почты. Шаблоны перетаскивания электронных писем HubSpot по умолчанию реагируют на запросы и являются отличным вариантом, если вы ищете простое решение.

6. Отслеживайте частоту электронной почты.

Еще один аспект, на который следует обратить внимание, — это количество писем, которые вы отправляете, и как часто. Отправка слишком большого количества электронных писем может привести к тому, что получатели откажутся от подписки.

Отправить информационный бюллетень по электронной почте, который понравится вашим подписчикам

Информационные бюллетени по электронной почте — это то, с чем мы все знакомы, но создать успешный бюллетень для вашего собственного бренда может быть непросто. Используйте приведенные выше примеры для вдохновения и создайте рассылку по электронной почте, которая понравится вашим подписчикам.

Примечание редактора. Эта статья была первоначально опубликована в сентябре 2019 г. и обновлена ​​для полноты картины.

 

8 Советы по дизайну бюллетеня для повышения вовлеченности

Оформление бюллетеня . Это прогулка в парке? Или это ракетостроение? Зависит от того, кого вы спросите…

Рассылки по электронной почте — основа любой эффективной стратегии цифрового маркетинга. Они дают вам прямой доступ к почтовым ящикам ваших контактов. Они позволяют создавать персонализированный контент. Лучше всего то, что они очень экономичны.

Но как только вы освоили основы создания информационного бюллетеня, пришло время обратить внимание на дизайн информационного бюллетеня . 🎨

Помимо повышения конверсии, информационный бюллетень должен передавать имидж вашего бренда, укреплять доверие в глазах вашей аудитории и развивать сообщество вокруг вашего продукта или услуги.

Знание того, как составить информационный бюллетень, поможет вам в этом!

Теперь вы можете подумать: «Я не художник… Откуда мне знать, как оформить информационный бюллетень?»

Вот где мы вмешиваемся. 🕺 

Дизайн новостной рассылки может показаться сложной задачей, но использование восьми советов в этой статье сделает вашу следующую маркетинговую кампанию по электронной почте похожей на прогулку в парке. Не поймите нас неправильно — дизайн информационного бюллетеня очень важен, но он не должен быть сложным. 😉

1. Включите оригинальную копию

Информационные бюллетени не должны быть просто каталогом ссылок. Создавайте уникальный контент, чтобы ваша рассылка сама по себе была полезной!

В этом примере, созданном с помощью Sendinblue, UniKitOut предлагает своим подписчикам ценность в виде упаковочных листов, продуктовых наборов и других наборов, чтобы помочь студентам при поступлении в университет.

Преимущества информационных бюллетеней могут быть упущены маркетологами и владельцами бизнеса, которые думают, что это всего лишь подборка заслуживающих освещения в печати статей из внутренних и внешних источников. Но информационный бюллетень — это гораздо больше! 🙌

Информационные бюллетени также являются самостоятельным ресурсом, позволяющим вашим клиентам получать ценную информацию о вашем продукте или бизнесе, не выходя из почтового ящика.

Основная цель информационного бюллетеня — завоевать доверие и доверие к вашему бренду. Это означает, что вы должны использовать его как отдельный редакционный канал, который обеспечивает уникальную ценность, помимо направления трафика на ваш сайт. Читатели хотят видеть больше, чем просто очередной список ссылок в своем почтовом ящике каждый месяц.

Контент информационного бюллетеня — это место, где голос бренда может сиять, обучая и информируя подписчиков. Рассказ истории — ключ к созданию привлекательного информационного бюллетеня. Отправляйте свой список адресов электронной почты в путешествие с помощью сочетания текста, изображений и других мультимедийных материалов — это лучший способ передать информацию, которая находит отклик.

Когда дизайн вступает в игру с контентом, это голос и тон вашего бренда. 🗣️ Даже самый маленький бизнес может и должен иметь определенный стиль письма.

Даже если это всего лишь список прилагательных, описывающих голос, стоящий за вашим письмом, постоянный тон в ваших сообщениях необходим для эффективного маркетинга по электронной почте. Это действительно ядро ​​вашего информационного бюллетеня. Без последовательного голоса ваши подписчики вряд ли купятся даже на самый привлекательный графический дизайн.

Подождите, мы еще коснемся этого в Совете №4!

2. Создайте иерархию призывов к действию

Наслаивайте свои призывы к действию , чтобы направлять пользователей к наиболее ценному или важному контенту.

В то время как рекламные электронные письма должны содержать только один основной призыв к действию (CTA), чтобы максимизировать вовлеченность и конверсию, информационные бюллетени — это совсем другая история.

Информационные бюллетени по электронной почте предназначены для содержания и информации, а не для поощрения решения о покупке. Чтобы максимизировать взаимодействие с вашим контентом, организуйте свои призывы к действию в иерархии, чтобы четко сообщать читателям, где находится самая важная информация. 🔍

Лучшие примеры рассылок по электронной почте читаются как электронные газеты. У вас есть основная история на первой странице с небольшими новостями, вкрапленными в остальные.

Таким же образом информационный бюллетень должен иметь основной акцент в виде одной статьи или фрагмента контента, размещенного в верхней части страницы. 🔦 Эта основная часть представляет собой общую тему информационного бюллетеня, который может быть продолжен или дополнен дополнительной информацией, загружаемыми ресурсами, внешними ссылками и т. д. 

В результате получается хорошо сфокусированный информационный бюллетень с основным CTA, за которым следует иерархическое «дерево» меньших CTA, позволяющее подписчикам копать глубже.

3. Используйте шаблон информационного бюллетеня

Шаблоны новостных рассылок по электронной почте — отличный способ усовершенствовать структуру вашего контента.

Взгляните на Sendinblue 40+ готовых шаблонов информационных бюллетеней.

Шаблоны электронной почты служат стартовой площадкой для создания эффективного информационного бюллетеня. Для тех из нас, у кого нет навыков кодирования и графического дизайна, шаблоны являются настоящим спасением.

Шаблоны электронной почты позволяют вам начать с надежного макета информационного бюллетеня и основных элементов дизайна. Оттуда вы можете настроить контент и воплотить в жизнь свой бренд.

При создании на основе шаблона необходимо учитывать два момента: 

Сначала , убедитесь, что формат используемого вами шаблона соответствует цели информационного бюллетеня. Хотите, чтобы люди читали о ваших наградах и благотворительных проектах? Или вы хотите продемонстрировать свой новый продукт? В любом случае дизайн должен соответствовать вашей идее. Например, ваш насыщенный контентом ежемесячный информационный бюллетень, вероятно, не будет соответствовать шаблону рекламного электронного письма.

Во-вторых, не ограничивайтесь исходным шаблоном. Как мы только что сказали, структуру шаблона обычно не стоит менять, но все остальное — бесплатная игра!

Изменение цветовой палитры, добавление/удаление пустого пространства и любые другие дизайнерские идеи — вот как вы максимально эффективно используете шаблоны электронной почты . В противном случае ваша электронная рассылка будет восприниматься как общая. 😔

Совет для профессионалов: с Sendinblue пользователи всех планов имеют доступ к более чем 40 шаблонам информационных бюллетеней. ✨

4. Поддержание согласованности бренда

Опираясь на предыдущий раздел, создание последовательного и фирменного контента является ключом к развитию доверия и авторитета в глазах подписчиков.

Поддержание знакомого дизайна информационного бюллетеня чрезвычайно важно, если вы хотите создать преданную аудиторию. Самый простой способ сделать это — придерживаться шаблона. (Начинаете понимать, как все это связано друг с другом? 😉)

Заземлите свои усилия, используя один и тот же верхний и нижний колонтитулы во всех бюллетенях. Затем все, что вам нужно сделать, это обновить контент, не беспокоясь каждый раз о дизайне.

Еще один рекомендуемый метод работы с информационными бюллетенями – поддерживать согласованность заголовков во всех информационных бюллетенях. Это не означает, что в каждом информационном бюллетене нужны одинаковые заголовки, но сохранение одних и тех же разделов и похожих заголовков от бюллетеня к бюллетеню поможет вашим подписчикам максимально использовать ваш контент.

Подписчики должны знать, кто отправил письмо исключительно из дизайна. Такая согласованность создает доверие и облегчает читателям быстрый поиск нужной им информации в ваших информационных бюллетенях. Использование разных цветовых схем и макетов в каждой новой кампании может раздражать получателей, что, в свою очередь, может снизить процент открываемости и увеличить процент отказа от подписки. 📉

Что нам нравится в этом примере от Workona, так это то, как хорошо проявляется индивидуальность их бренда. Небольшая графика и рисунки действительно помогают читателям сразу понять, от кого это электронное письмо.

5. Используйте высококачественные изображения

Изображения могут легко сделать информационные бюллетени более привлекательными, но предостережение… облегчить чтение. Это дает читателям возможность отдохнуть, особенно тем, кто использует мобильные устройства с маленькими экранами. 📱

Информационный бюллетень Изображения не только привлекают внимание, но и делают электронное письмо более доступным, повышая вовлеченность читателей. Использование собственных изображений всегда лучше для узнаваемости бренда, так как стоковые изображения легко не заметить.

Включение информационных изображений, таких как диаграммы и инфографика, также является отличным способом визуальной передачи информации. 📊

Некоторые маркетологи по электронной почте предпочитают минималистичные информационные бюллетени с простым текстом из-за их простого чистого дизайна, органичного вида и повышенной доставляемости. Аргумент состоит в том, что, хотя изображения эстетически привлекательны, они могут быстро привести к визуальному беспорядку. Слишком много изображений и ссылок также может привести к тому, что ваша рассылка по электронной почте автоматически попадет в папку со спамом.

Хотя информационные бюллетени в виде обычного текста действительно работают лучше для определенных тем, брендов или аудитории, вам решать, что лучше для ваших читателей, путем тщательного A/B-тестирования различных дизайнов. 🔬

Мы рекомендуем использовать изображения, которые повышают ценность вашей рассылки . Представление продукта, выделение сотрудника и объяснение чего-либо с помощью инфографики — все это может способствовать созданию эффективных и красивых электронных писем. Только не заходите слишком далеко — если ваш информационный бюллетень выглядит как список всех ваших новых продуктов, пришло время вернуться к чертежной доске.

Видите, как фотографии в этом информационном бюллетене от Unruh приносят пользу? В них представлены собственные продукты компании, функции настройки и упрощенный процесс онлайн-заказа. Молодец, Унру!

Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашей статьей об использовании GIF-файлов в электронной почте

6.

Выбирайте шрифты и цвета, которые легко читаются

Это может показаться очевидным, но ваши подписчики не будут слишком счастливы, если они не смогут читать содержимое вашего информационного бюллетеня. .

Использование цветов, которые смешиваются друг с другом или размывают текст, обычно является причиной этих проблем. 😤 Если у вас есть фирменные цвета, которые трудно прочитать, вам может понадобиться проявить творческий подход, попробовав дополнительные цвета в прилегающих областях. Используйте такой инструмент, как coolors.co, чтобы получить помощь в поиске цветовых схем, которые работают вместе. Это может повысить читабельность ваших электронных писем и улучшить читательский опыт.

Точно так же фирменные шрифты не всегда обеспечивают наилучшие впечатления от чтения. Хотя некоторые шрифты хорошо отображаются в Интернете или отлично смотрятся в небольших количествах (например, в логотипе или слогане), они могут не подходить для написания всего электронного письма. 📝

Вместо этого выберите четкий разборчивый шрифт, чтобы сообщения электронной почты было легко читать на разных устройствах и в различных условиях освещения. Если вы действительно хотите использовать свой фирменный шрифт в своем информационном бюллетене, заголовки могут быть хорошим местом для этого.

7. Сделайте ваш контент доступным

Обеспечение доступности вашего контента на всех устройствах и для людей с ограниченными возможностями является еще одним важным аспектом дизайна информационного бюллетеня .

Когда электронное письмо или веб-сайт можно правильно просматривать на различных устройствах (на компьютере, мобильном телефоне, планшете), это называется адаптивным дизайном . Учитывая, что более 50% рассылок по электронной почте просматриваются на мобильных устройствах, создание адаптивных рассылок абсолютно необходимо!

К счастью, создание адаптивного контента очень просто с большинством решений для электронного маркетинга. Например, все шаблоны электронной почты Sendinblue полностью адаптивны и не требуют дополнительных действий для просмотра на разных устройствах. Вы даже можете просмотреть, как они выглядят в различных почтовых клиентах!

Чтобы сделать информационный бюллетень доступным для людей с нарушениями зрения, не забудьте добавить описательный альтернативный текст к своим изображениям. Таким образом, программа чтения страниц переведет ваш текст в речь. Легкий гороховый лимонный сок! 🍋

8. Повышение вовлеченности

Оптимизируйте дизайн своей электронной почты, чтобы стимулировать более активное участие бренда и укреплять отношения с клиентами.

Подписчики могут взаимодействовать с вашими информационными бюллетенями только в том случае, если вы предоставите им способ сделать это.

Поощрение взаимодействия с помощью дизайна вашего информационного бюллетеня — отличный способ мотивировать подписчиков к участию. Даже небольшие изменения дизайна могут обеспечить высокое качество взаимодействия, например, подписка на ваш бренд по каналам, обмен контентом с другом и, конечно же, конверсия. 🤑

Убедиться, что вы оптимизировали CTA в своей рассылке, — отличное место для начала. Будьте стратегическими и прозрачными в отношении того, куда вы отправляете своих читателей.

Например, если информационный бюллетень вашей компании объявляет о недавнем экологическом проекте, имеет смысл включить CTA «узнать больше» со ссылкой на вашу целевую страницу, посвященную устойчивому развитию. 🌱Отправлять их в вашу новую продуктовую линейку нет смысла. 🙅‍♀️

Призывы к действию помогают читателям перемещаться по вашему контенту по каналам. По этой причине любой забавный бизнес вокруг ваших призывов к действию обязательно повредит вашему рейтингу кликов.

Еще один отличный способ повысить вовлеченность — добавить кнопки социальных сетей в свой информационный бюллетень. Попробуйте добавить их в верхний или нижний колонтитул, если не хотите, чтобы они занимали слишком много места.

В краткосрочной перспективе это побуждает подписчиков связываться с вашим бизнесом по нескольким каналам. В долгосрочной перспективе это приводит к созданию сети связи между вами и вашей аудиторией.

Наконец, убедитесь, что ваша аудитория может легко делиться вашим контентом с друзьями и семьей, это еще одна очень эффективная стратегия продвижения. Попробуйте добавить кнопку «Поделиться» к самой важной или интересной части контента в вашей рассылке.

Здесь Pixlee делает хорошую работу, предоставляя своей аудитории множество возможностей поделиться своим контентом. В нижнем колонтитуле есть кнопки социальных сетей и даже кнопка призыва к действию «поделиться с друзьями»!

8 Советы по дизайну электронных рассылок Позже…

Мы надеемся, что вы получили лучшее представление о том, что нужно для создания красивых и эффективных информационных бюллетеней. Как вы видели, дизайн информационного бюллетеня не должен быть слишком сложным, но есть несколько соображений, которые необходимо учитывать.

Независимо от того, разрабатываете ли вы маркетинговую кампанию для электронной коммерции, школьный информационный бюллетень или что-то среднее между ними, включение этих советов в вашу маркетинговую стратегию по электронной почте может помочь увеличить вовлеченность, повысить процент открываемости и кликов, а также привлечь новых подписчиков в ваш список рассылки.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *