Как сделать красивое письмо для рассылки по электронной почте: Как создать красивое письмо. Дизайн и вёрстка

Как создать красивое письмо. Дизайн и вёрстка

Новичкам

Анатомия письма. «Да» и «нет» в email-дизайне

Читайте наc в Telegram

Разбираемся, что происходит в мире рассылок и digital-маркетинга. Публикуем анонсы статей, обзоры, подборки, мнения экспертов.

Смотреть канал

Станьте email-рокером 🤘

Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку

Подробнее

В этом выпуске мы расскажем, как создать письмо с нуля.

Я никогда не занимался дизайном и вёрсткой. Я смогу создать письмо?

Мы уверены, что каждый должен делать свою работу: дизайнер — макет рассылки, верстальщик — вёрстку, email-маркетолог — стратегию и управление. Но если нет подходящего ресурса, всё приходится делать самому.

Скорее всего, с наскока создать письмо не получится. Это нормально: люди годами учатся дизайну и вёрстке. Мы надеемся, что эта статья задаст направление и предостережёт от типичных ошибок, которые делают новички.

В чём особенности дизайна и вёрстки писем

Создание писем отличается от разработки сайтов и приложений. В чём проблема:

В письмах не работают многие CSS и HTML-теги. Это специальные настройки, которые отвечают за внешний вид страниц в интернете. Например, в письме не получится наложить два элемента друг на друга или добавить анимацию кнопке.

Письма открывают в разных программах. Outlook, Mail.Ru, Gmail, почта Mac — эти программы по-разному отображают письма.

Письма открывают на разных устройствах. На телефоне, планшете и компьютере разный размер экрана. Дизайнер и верстальщик должны учитывать это при создании письма.

Из-за этих особенностей даже появились отдельные профессии: email-дизайнер и email-верстальщик.

Я расскажу об основных принципах создания писем. Начнём с базовых понятий в email-дизайне.

Что нужно знать о дизайне писем

Размер письма

600 пикселей — оптимальная ширина письма. Именно такую рекомендуют почтовики. Если письмо шире — на некоторых устройствах появится горизонтальная полоса прокрутки. При этом длина письма и размер фона может быть любым.

Элементы письма

Классическое письмо состоит из прехедера (короткая полоса в начале письма), шапки, тела и футера. Всё, что снаружи этих элементов — фон.

Модули

Письма верстают таблицами. Поэтому каждый элемент занимает участок в виде прямоугольника или квадрата — это нужно учитывать ещё на этапе создания макета. Эти модули не пересекаются и редко накладываются друг на друга. Их наполнение может быть разным: текст, изображение, кнопка, GIF-анимация, ссылка.

Шрифты

В email-рассылках используют набор «безопасных» шрифтов, которые отображаются во всех браузерах и почтовых приложениях.

Если использовать какие-то другие шрифты, то почтовые приложения могут автоматически заменить их на шрифт по умолчанию. В итоге внешний вид рассылки будет совсем не таким, каким его задумал дизайнер.

Цвета, общий стиль

Обычно письмо — это продолжение сайта. В нём используются те же семейства шрифтов, такие же логотипы и цветовые сочетания. Так мы сохраняем корпоративный стиль, а подписчикам проще узнать нас среди входящей почты.

Проще всего подсмотреть цвета и шрифты для рассылки в брендбуке компании. Если такого нет — можно собрать палитру цветов с сайта и перенести их в письмо. Я для этого использую расширение для Chrome Eye Dropper.

 

Что нельзя вставлять в письмо

Из-за особенностей вёрстки и требований почтовых провайдеров далеко не все элементы можно безболезненно вставить в письмо. Вот, например, что нельзя добавлять в рассылки:

• Одну картинку вместо полноценного письма. В email-сообщениях помимо изображений обязательно должен быть текст.
• JavaScript.
• Flash-анимацию.
• CSS-анимацию.
• Сокращённые ссылки (например, через сервис Unisender или bit. ly).
• Формы.
• Параллаксы.

Некоторые из этих элементов не будут отображаться в рассылке (например, Flash-анимации, JavaScript). Другие могут отображаться, но при этом значительно повысят шанс рассылки на попадание в спам (сокращённые ссылки, письмо из одной картинки).

Что можно (и нужно) вставлять в письмо

С чего начать

Проще всего создать письмо в блочном редакторе. В нём можно выбрать готовый шаблон или собрать письмо из блоков с нуля. Вот, для примера, один из 200+ бесплатных шаблонов в блочном редакторе Unisender.

Но если вы решили сделать дизайнерский макет, который после этого пойдёт в вёрстку, порядок действий будет другой. С чего начать:

• Скачайте или зайдите в графический редактор: Photoshop, Figma, Sketch.
• Создайте документ шириной 600 px.
• Набросайте примерный эскиз: как будут располагаться элементы, что это будут за элементы — текст, картинки, анимации.
• Наполните шаблон контентом, отредактируйте расстояние между элементами.

Рекомендуем почитать статью, в которой мы пошагово создаём макет письма. Будет полезно, если вы до этого никогда не делали дизайн рассылок.

Как сверстать письмо

Дизайн письма готов. Теперь его нужно переложить на HTML — специальный язык, который отвечает за внешний вид сайтов. Только в таком виде письмо можно отправить пользователям.

Вручную

Чтобы сверстать письмо вручную, нужно знать HTML и CSS. Верстают email в редакторах исходного кода: Eclipse, Visual Studio Code, Notepad++. В них мы создаём табличный макет, прописываем теги и атрибуты, адаптируем письмо под мобильные.

Плюсы	Минусы
Можно создавать гибкие шаблоны, которые будут легко адаптироваться под устройства с разными размерами экранов. Можно сверстать сложный макет, который не всегда получится создать в блочном редакторе.	Нужно хорошо знать HTML и CSS. Прописывать код вручную дольше, чем создавать письмо в блочном редакторе.

Собрать в блочном редакторе

Блочный редактор ускоряет сборку писем и помогает верстать email тем, кто в совершенстве не владеет HTML и CSS. Работа в таких редакторах построена по принципу «бери и тащи» — мы перетаскиваем нужные блоки в макет письма и заполняем их контентом.

Сверстать письмо в блочном редакторе можно, например, в Unisender, Tilda или других сервисах.

Плюсы	Минусы
Верстать письма в блочном редакторе быстрее, чем делать это вручную. Знать HTML и CSS не обязательно. В большинстве блочных редакторов можно сверстать адаптивные письма, которые будут подстраиваться под различные размеры экранов.	Трудно сделать необычный, дизайнерский макет.

Отдать на аутсорс

Как вариант, всю работу по дизайну и вёрстке писем можно отдать агентствам или фрилансерам. Агентства находят через поисковую выдачу, фрилансеров проще искать на специализированных сайтах (fl.ru, freelance.ru) или в соцсетях.

В чём преимущества и недостатки такого подхода:

Плюсы	Минусы
Мы разгружаем себя или штатного маркетолога от рутинной работы. На аутсорсе можно найти узких специалистов, которые хорошо разбираются в дизайне и вёрстке писем.	Это дороже, чем делать письмо самостоятельно — мы платим внештатным специалистам за работу. Тяжело предугадать результат работы агентства или фрилансера.

Если не хотите рисковать с поиском агентства или фрилансера — можете обратиться к Unisender. Мы найдём эксперта, который качественно и вовремя подготовит дизайн и сверстает письмо.

Запомнить

Собрали самое важное из статьи в один чеклист.

Обновлено 15 июля 2022 г.

;

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

Статьи почтой

Раз в неделю присылаем подборку свежих статей и новостей из блога. Пытаемся шутить, но получается не всегда

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как сделать макет письма для email-рассылки

Разбираемся, как правильно расположить баннер, карточки товаров и другие элементы, чтобы сделать макет письма для рассылки по электронной почте.

Из чего состоит письмо

Содержимое электронного письма подчинено определенной логике: сначала идет прехедер, потом шапка, тело и подвал.

Логика email-письма

Эту структуру письма можно использовать как образец. Дальше в статье мы рассмотрим каждый элемент и его составляющие. Но перед тем, как составлять макет рассылки, нужно разобраться:

• Кто будет получать письмо. Например, клиенты банка
• Зачем отправляем письмо. Например, для оформления заявок на открытие счета в банке

Выбранная аудитория и сформированная цель сообщения – это фундамент макета email-рассылки, от которого будет зависеть внутренняя логика и оффер письма. Об этом мы рассказывали в статье про то, как сделать сделать рассылку по email с нуля.

В email-рассылке важно помнить про размеры макета – лучше сделать ширину письма в 600 пикселей, тогда письмо в почтовом ящике будет нормально отображаться.

Как правильно сделать прехедер

Прехедер – это текстовое уточнение темы письма, которое попадает в превью.

Например, вот письмо блога про инвестиции с анонсом новой статьи. В прехедере написано: «Истории провалов инвесторов» – этот текст пойдет в превью и отобразится первым после темы.

Где находится прехедер

Зачем нужен прехедер: с ним можно дополнить тему, чтобы повысить открываемость письма.

Прописанный прехедер помогает раскрыть тему письма: получатель лучше поймет содержимое до его открытия

Как сделать прехедер в макете рассылки

: прописывайте в прехедере текст в зависимости от темы письма. Например, тема рекламной рассылки «Запускаем продажу новых наушников». В прехедере можно указать:

• Скидка 25 % для самых быстрых
• Не боятся воды и влаги
• Активное шумоподавление
• Красный, черный, белый цвета

Примеры хороших превью у Яндекс.Музыки, Яндекс.Плюса и М.Видео

Если прехедер выглядит некрасиво, то его можно спрятать так, чтобы он не отображался в почтовом ящике получателя:

• Если верстаете макет email-письма в редакторе – окрасьте текст прехедера в цвет фона
• Если верстаете макет email-письма в HTML – используйте CSS-команду «display:none».
  На всякий случай можно дополнить команду: указать размер прехедера в один пиксель и использовать в шрифте цвет фона

Как правильно сделать шапку письма

Шапка письма – это место для размещения логотипа, заголовка, меню и другой дополнительной информации. Шапку письма еще называют «хедером».

Где находится шапка письма

Зачем нужна шапка: она помогает идентифицировать письмо, его тему и поставить ссылку на сайт компании.

Как использовать шапку в макете email-рассылки: можно использовать для разграничения ссылок. Например, шапка выступает логотипом компании и ссылка ведет на главную страницу сайта.

У Premier в шапке используется логотип сервиса и ссылка ведет на сайт, а вот следующий баннер – уже на сам сериал

Шапка пригодится для визуализации основного оффера.

В письмах Домклик шапка – это объединенный общий баннер с иллюстрацией, заголовком и названием компании

В шапке можно разместить меню меню или показать персональные данные клиента  отображения персональных данных клиента – актуально для магазинов и маркетплейсов. В шапке могут быть ссылки на разделы сайта, личный кабинет клиента и количество бонусных баллов.

В рассылках Спортмастера подгружается количество баллов из личного кабинета клиента, а кнопки профиля и меню ведут на сам сайт

Больше примеров и особенностей этой части письма мы разобрали в отдельной статье, которая поможет вам правильно оформлять шапку.

Как правильно наполнить письмо

После прехедера и шапки идет «тело письма». Это основная часть email-рассылки, в которой содержится оффер, подборка товаров или полезная информация.

Баннер: как выбрать и расположить

Баннер может занимать все тело письма, но чаще – только его часть. В письме бывает один или сразу несколько баннеров. Часто баннеры делают яркими, красивыми и эффектными.

Зачем нужен: для привлечения внимания, создания тональности сообщения и призыва к действию. К баннеру обычно прикреплена ссылка, которая ведет на страницу предложения или сайт компании.

Как использовать в макете email-рассылки: зависит от формата письма. Для рекламной рассылки в баннер выносят главную мысль, слоган, цепляющие слова, оффер, размер скидки, условия спецпредложения. В баннере можно использовать яркие иллюстрации, которые привлекают внимание.

В рассылке LiveDune баннер построен по принципу AIDA

Если при оформлении макета основная ставка делается на визуал и привлечение внимания, то текст и подробности предложения можно расположить ниже.

В рекламной рассылке Burger King баннер кратко сообщает оффер, а далее в тексте раскрывает предложение

В письме может быть несколько баннеров. Действует правило: один баннер – один оффер – одно действие.

Рассылки Lamoda часто состоят из одних баннеров, которые выделяют цветом, размером и разными предложениями

В информационной рассылке по баннеру можно понять содержание сообщения до его чтения.

В рассылке Сбербанка персонажи на обложке транслируют положительные эмоции

В баннере может быть не только картинка, но и заголовок. Он будет интриговать, раскрывать тему или служить подводкой.

В рассылке SMMplanner иллюстрация на баннере показывает пример отчета, а текст в заголовке сообщает выгоду

Разные оформления баннеров позволяют создавать рубрики рассылок или визуально объединять письма для спецпроектов. Когда люди открывают письмо и видят непривычное оформление, то это задает особое настроение и тон рассылке.

Новогодняя рассылка от МИФа отличается от еженедельной новостной подборки

Текст: как работает в письме и на что обратить внимание

Текст – это основная информация, которая идет после баннера.

Зачем нужен: если мы говорим про рекламную рассылку, то здесь дополнительно раскрывается оффер и работает с возможными возражениями. В информационной рассылке текст – основной элемент письма.

Как использовать в макете email-рассылки: четких правил нет, но есть рекомендации, которые помогут сделать текст лучше и понятней.

Пишите про людей, а не про компанию.

Текст хорошо срабатывает, когда решает проблемы аудитории или предлагает решение. Мало кому интересны новости компании формата «мы лучшие на рынке». Что от этого меняется в жизни клиента? Если ничего – значит сообщение пройдет мимо. Такую новость лучше использовать в качестве подводки: «Мы лучшие на рынке и все благодаря вам. Вот, что вы покупали в этом году».

Неплохой прием ― рассказать новости в формате итогов года, но непонятно, зачем читателю отправлять ответное письмо: на него ответят, опубликуют где-то или вообще проигнорируют?

Также избегайте воды и штампов. Вместо:

• «Лидеры рынка» – «Лидеры рынка в 2021 году по версии Форбс»
• «Лучший продукт» – «По исследованию компании N наш товар выбирают чаще, чем товары конкурента»
• «Качественные материалы» – «Используем итальянскую кожу, а у мастеров подтвержденные профессиональные сертификаты»

Структурируйте текст – разбивайте его на абзацы, делайте подзаголовки, выделяйте цитаты. Рекомендуем делать текст в одну или максимум две колонки, потому что так верстка не поплывет на разных устройствах и грамотно перестроится на мобильную и обратно.

Вот как можно использовать одну или две колонки в зависимости от содержания письма.

Одностолбцовая система в рассылке Яндекс.Практикума

Две колонки подойдут для дайджеста, рекламной рассылки или подборки – так человек зацепил больше предложений взглядом и чем-то заинтересуется.

Двухстолбцовая верстка в рассылке Burger King

Подробнее про текст в рассылках ― в статье, как за 17 шагов сделать качественный текст.

Иллюстрации и фон рассылки: на что обратить внимание

Чтобы оформить макет письма, нужно помнить про визуал рассылки – это не только картинки для товаров или иллюстрации для текста, но и фоновый цвет, подложки и графические элементы. У нас есть большая статья на эту тему – «Подбираем картинки для письма и оформляем email-рассылку с помощью изображений».

Зачем нужны: не только для визуального оформления рассылки, но и для выделения смыслов и создания тональности письма.

Как использовать в макете письма для рассылки: здесь потребуется помощь дизайнера, но вы можете использовать готовые красивые иллюстрации из сервисов-конструкторов (например, Canva) или брать фотографии с фотостока (например, Unsplash).

В блочном редакторе писем в Sendsay есть бесплатный конструктор, в котором можно цвет фона и добавить места для загрузки картинок

Далее – несколько подходов к оформлению в качестве примеров:

• Графика позволяет дополнительно разделить смысловые блоки письма

В письме YouDo используют не только эмодзи, но и уникальные иллюстрации для каждого смыслового блока

• С помощью фона и цвета можно создать в письме настроение. А еще, это выглядит красиво и стильно

Новогодняя рассылка от Kari оформлена в классических рождественских цветах: красный и белый

• Графика позволяет заменить текст там, где он не нужен или дополнить его

В рассылке Honor разделы товаров обозначены иконками и вместо текстовых ссылок получились крупные кнопки

Карточки товаров: как расположить и привлечь внимание

Если вы создаете макет электронного письма для магазина, то ваши рекламные рассылки могут содержать готовые карточки товаров. Покупку можно совершить как прямо внутри письма (используется AMP-технология), так и при переходе по ссылке на сайт.

Карточка обычно устроена так: изображение + текстовое описание + цена. Карточки могут быть как в один, так и несколько столбцов.

Зачем нужны: предоставить клиенту в письме предложение товаров, которые можно купить прямо сейчас. Используется для реакционных, рекламных и триггерных рассылок.

Как использовать в макете email-рассылки: карточки товаров располагаются в теле письма, их можно отделять тематически. Например, первая линия – скидки на кроссовки, вторая линия – новое поступление, третья – товары для ухода за обувью.

В редакторе Sendsay есть бесплатный конструктор шаблонов под каталоги товаров или письма в стиле «брошенная корзина».

Готовые шаблоны макетов для верстки

В карточке главное – фотография товара, цена и кнопка для покупки. Подобрали удачные примеры карточек товаров:

• Карточки товаров в ряд – когда товара много и при его выборе клиент опирается на визуал

Карточки товаров Lamoda расположены таблицей

• Карточки товаров столбцом – когда товара немного, а визуал не играет особой роли

В рассылке МИФа карточки товаров сопровождает большой блок текста

Ссылки: как правильно добавлять в текст и баннеры

Чтобы создать макет письма, не стоит забывать про ссылки. В письме ссылка может быть указана прямо в тексте, на картинке, шапке или кнопке.

Зачем нужна ссылка: для формирования заявок и переходов на сайт. С помощью ссылок можно понять при анализе, на какие элементы чаще кликают и в будущем доработать письмо. Для отслеживания статистики переходов лучше добавить UTM-метку – это можно сделать с помощью бесплатного сервиса от Tilda.

Как использовать в макете email-рассылки: ссылки можно ставить на любый элемент письма, но соблюдайте логику. Если на баннере указана скидка, то при переходе по ссылке человек должен попасть на специальную страницу с акционным товаров, а не на главную страницу сайта.

Примеры, как еще используют ссылки:

• Для увеличения кликабельности и переходов на сайт – любой элемент в письме ведет на товар

При клике по любому месту в рассылках Альпины вы попадаете на сайт с предложением

• Для разграничения переходов на сайт. Каждая ссылка ведет на свою страницу сайта. Подойдет для дайджестов и подборок

В рассылках статей от Т—Ж используются не заголовки, а не предложения, которые кратко сообщают основную мысль материала.

Кнопки: как расположить и что написать

Кнопки обычно ведут на сайт компании или в приложение. Их можно оформить картинкой со ссылкой или с помощью HTML-кода.

Зачем нужны кнопки: они помогают привлечь внимание читателя и призывают совершить действие.

Как использовать в макете email-рассылки: как и в случае со ссылкой хорошо работают кнопки, которые читаются без контекста или наоборот, дополняют его.

Вот, например, рассылка от Сбербанка, где кнопки подписаны словом «узнать». Чтобы понять, куда ведет ссылка, придется прочитать текст над кнопкой.

Типовые кнопки делают письмо слишком шаблонным

Это можно исправить, сделав кнопки самостоятельными по смыслу.

Кнопки становятся больше, но если вокруг текста немного, то они не будет выглядеть тяжело

Другой вариант – добавить новый смысловой контекст, который пересекается с темой. Например, пойти от вопросов которые волнуют читателей.

Такой текст более эмпатичен, но может не совпадать с тональностью бренда

Иногда кнопки позволяют пробить «баннерную слепоту». Хороший пример – рассылка Т—Ж.

Куда ведет кнопка – не понятно, но короткий текст выше поможет разобраться

Что разместить  в подвале

Подвал письма еще называют футером. Это обязательный элемент, где по закону «О рекламе» нужно указать ссылку на отписку. В Sendsay ссылка  для отписки формируется автоматически. Кроме того, в подвал обычно добавляют юридическую и контактную информацию: телефон, сайт, соцсети, адрес.

Зачем нужен: для соблюдения закона «О рекламе» и справочной информации.

Как использовать в рассылке:

• Оставить в подвале ссылки на приложения, соцсети, службу поддержки и другие дополнительные опции

В рассылке Premier добавлены все дополнительные ссылки: приложения, соцсети, служба поддержки и полная веб-версия письма

• Разместить меню со ссылками на сайт, чтобы не нагружать шапку

У Burger King подвал письма короткий и содержит логотип, форму обратной связи, ссылки на соцсети и меню

• Разместить юридическую информацию – часто это касается банковского, медицинского, табачного, алкогольного и финансового сектора бизнеса

Рассылка с предложением банковской карты Тинькофф снабжена большим блоком информации об условиях обслуживания

Чек-лист разработки макета

Чтобы ничего не забыть при составлении макета:

• Определена целевая аудитория рассылки и желаемое действие
• Ширина макета – 600 пикселей
• Прехедер дополняет тему письма
• В шапке расположен логотип, заголовок, иллюстрация или меню сайта
• Баннер привлекает внимание и призывает совершить действие
• Текст понятен, разбит на абзацы, его можно считать глазами
• Иллюстрации дополняют повествование или задают тон сообщению
• Карточки товаров оформлены в ряд или по порядку
• Ссылки оформлены гипертекстом или добавлены на картинки, баннеры, логотипы
• Кнопки призывают совершить действие или дополняют контекст
• В подвале письма стоит ссылка на отписку от рассылки и есть контактная информация.

Над статьёй работали:

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Как создать собственный шаблон письма

Вы можете добавить шаблон в SendPulse 3 способами: 

1. Выбрать готовый шаблон, разработанными нашими дизайнерами. 
2. Создать шаблон с помощью блочного редактора.
3. Импортировать шаблон из файла, по ссылке и с помощью вставки кода в HTML редакторе.

Рассмотрим, как вы сможете создать профессиональный шаблон в блочном конструкторе самостоятельно.

Основные преимущества блочного редактора:

• нужный блок или элемент макета легко добавить в шаблон письма, просто перетащив его с помощью мыши;
• легко редактировать каждый элемент, изменяя цвет, стиль, размер и другие параметры;
• вам не нужно обладать специальными знаниями, уметь работать с HTML-кодом и т. п. чтобы создать эффективное письмо.

Перейдите в меню «Шаблоны» и нажмите «Добавить шаблон».

Дальше выберите нужную структуру шаблона.

В примере мы остановимся на шаблоне со структурой «Новости».

Перед вами «Конструктор шаблонов».

На панели слева доступны элементы, которые вы можете добавлять в письмо.

По центру — изначальный шаблон, который вы и будете править, добавляя и редактируя элементы.

На панели справа находятся варианты редактирования выбранного элемента.

Дизайн всего письма настраивается в разделе «Тело письма» — тут вы можете задать ширину контента, фон письма, фоновую картинку, фон контейнера, цвет текста и ссылок, шрифт и размер шрифта, высоту строки, а также контур.

Рекомендуем для каждого элемента шаблона (картинка, текст, видео и так далее) создать отдельный блок структуры.

Блок с элементом «Текст»

Добавление текстового блока

Выберите слева элемент «Текст» и перетащите его в шаблон.

В центре вы увидите визуальное отображение текста в блоке и параметры для оформления текста справа.

Все правки производятся в редакторе. В шаблоне вы можете в режиме реального времени видеть, как меняется текст после правок. Доступные параметры для редактирования текста: цвет текста, шрифт, высота строки, цвет фона, фоновая картинка, внутренний отступ, высота блока, контур и возможность скрыть блок на мобильном.

Обратите внимание: если вы хотите добавить текст в редактор копипастом (скопировать-вставить), то рекомендуем копировать текст из простого текстового файла (.txt). В противном случае в редактор могут подтянуться стили из вашего Word файла, что может нарушить макет. Скопируйте текст из файла Word, вставьте текст в файл .txt и снова скопируйте текст уже из текстового файла перед тем, как вставить его в редактор шаблона.

При работе с текстом вы можете выбрать стиль параграфа, шрифт, его размер, полужирный текст, курсив, выделить другим цветом отдельное слово, добавить список, отступ.

Отдельные параметры есть и для редактирования блока: цвет фона и отступ от краев (равноценный отступ текста от краев блока: сверху, снизу, слева и справа).

Нажмите по стрелочке справа от выбора переменных, чтобы открыть выпадающее меню, где спрятаны некоторые опции редактирования текстового блока:

Переменные

Добавление переменных происходит внутри текстового блока – меню «Переменные» с выпадающим списком предустановленных переменных.

Если вы хотите использовать переменные, которые доступны для конкретной адресной книги, то сначала создайте новую рассылку в меню «Мои рассылки» > «Создать email кампанию».

Прехедер – это текст, который виден подписчикам в почтовом клиенте сразу после темы.

Выберите нужный элемент в конструкторе («Добавить структуру» > «Примеры» > «Прехедер»), перетащите в шаблон и разместите над всеми элементами сверху.

По умолчанию блок «Прехедер» состоит из двух элементов в двух колонках: непосредственно прехедер и веб-версия письма.

Чтобы начать редактировать элемент, нажмите по нему левой кнопкой мыши.

Футер – это то, чем заканчивается письмо: блок с контактами компании (адрес, телефон, сайт) и другой полезной для подписчиков информацией.

Добавьте футер в шаблон («Добавить структуру» > «Примеры» > «Футер»), измените текст и установите параметры блока.

Вы можете выбрать внешний вид футера: будет ли он сплошным или разделенный на две колонки.

Как и в любом другом блоке, в футере вы можете изменить текст, добавить данные своей компании и задать фоновый цвет блока в целом.

В переменную {{ec_es_email_sender_company}} в футере подставляется название компании отправителя из настроек «Настройки аккаунта» > «Юр. лица» > «Компания».

Блок с элементом «Ссылка отписки»

По умолчанию ссылка отписки добавляется в каждое письмо автоматически, но вы можете использовать свою ссылку.

Элемент «Отказаться от рассылки» находится в выпадающем меню «Переменные».

Вставить ссылку отписки вы можете в любой блок письма.

Подробнее о кастомизации отписки вы можете узнать из статьи «Как настроить страницу отписки».

Если вы не создавали ссылку отписки, тогда в шаблон добавится стандартная ссылка отписки «Отказаться от рассылки». В этом блоке вы можете изменить цвет (блока и текста), шрифт (стиль, размер и начертание), положение текста (выравнивание: слева, справа, по центру), отступ текста от краев блока, высоту строки, контур, а также скрыть блок на мобильном.

Блок с элементом «Картинка»

Добавление картинки

В левом меню выберите блок «Картинка» и перетащите его с помощью мыши в шаблон письма.

Изображение вы можете добавить двумя способами: загрузить с компьютера или выбрать из картинок, которые вы ранее загружали в email сервис.

Изображения, ранее загруженные в email сервис, хранятся в «Менеджере изображений», который находится в меню «Рассылки» > «Шаблоны».

После загрузки (или выбора в галерее) изображение появится в шаблоне.

Редактирование картинки

Вы можете изменить параметры каждого изображения в правой панели редактирования блока.

Альтернативный текст

Бывают случаи, когда почтовый клиент не отображает картинки в вашем письме. Тогда на месте изображения и будет показана указанная вами подпись картинки (альтернативный текст).

Если подписи к картинке нет, отобразится название файла — непонятное для получателя и подозрительное для спам-фильтров.

Поэтому мы рекомендуем для каждой картинки указывать понятную подпись.

Ширина картинки

Каждое изображение, добавленное в шаблон письма, изначально имеет размер 100%.

Вы можете уменьшать его, изменять размер от 100% до 10%. Однако имейте в виду, что в мобильной версии все изображения отображаются 100% размера.

Учитывайте, что изменение ширины картинки тянет за собой связанное изменение высоты, поэтому лучше менять размеры изображения ДО того, как вставлять его в редактор шаблона.

Выравнивание

Под выравниванием подразумевается расположение картинки относительно краев блока, в котором она находится.

Картинку вы можете выровнять по левому краю, правому краю и центру.

Внутренний отступ

Значение этого параметра – равномерный отступ изображения от краев блока: сверху, снизу, справа и слева.

Цвет фона

Этот параметр задает фоновый цвет для блока, в котором находится изображение.

Контур

С помощью этой опции вы можете добавить рамку вокруг вашего изображения или блока с изображением. Поставьте галочку на «Контур», а затем укажите цвет, тип и ширину рамки. Нажмите по свободному полю и изменения сразу же отобразятся в шаблоне.

Ссылка

Используйте эту опцию, чтобы добавить в картинку гиперссылку.

Также вы можете вместо гиперссылки указать контактный номер телефона или email адрес.

Если прикрепить номер телефона, то, кликнув по этому изображению в полученном письме, запустится телефонное приложение, установленное в системе получателя по умолчанию, и пойдет вызов на указанный номер.

Если выбрать вставку «Email», то появится окно для автозаполнения темы письма.

Когда получатель кликнет по такому изображению, запустится его почтовое приложение и откроется окно с новым письмом с уже заполненными полями адреса получателя и с темой, указанными вами в конструкторе шаблона.

Нужно указывать полную ссылку на страницу, начиная с http://.

Блок с элементом «Кнопка»

Выберите элемент «Кнопка» в левой панели конструктора и перетащите его в шаблон.

Укажите ссылку на страницу, куда должна вести кнопка, и текст, который получатель будет видеть на кнопке.

Вы можете выбрать стиль кнопки, изменить ее ширину, высоту, цвет, выравнивание относительно краев блока, степень скругления углов кнопки, расположение текста на ней.

Яркий призыв к действию, оформленный в красивом стиле — дополнительный шанс, что получатель заметит кнопку и захочет её нажать и перейти на ваш сайт.

Поэтому обращайте внимание и на параметры текста.

Кроме того, как и с картинкой, клик получателя по кнопке может запускать вызов по указанному вами номеру телефона или отправку письма. Также вы можете указать тему такого письма для ее автозаполнения в почтовом приложении получателя.

Редактирование параметров блока заключается в выборе фонового цвета и указания отступа внутренних элементов от края блока.

Блок с элементом «Разделитель»

Этот элемент вы можете использовать в случае, когда нужно визуально отделить в шаблоне два блока друг от друга.

Разделить блоки вы можете отступом или линией.

Если выбрать отступ, то ему вы можете задать цвет, и тогда блоки с элементами будут разделены цветным блоком.

Вы можете также использовать разделитель-линию, стиль которой вы можете выбрать из выпадающего списка.

Блок с элементом «Видео»

Чтобы добавить видео, перетащите соответствующий блок в шаблон.

Укажите YouTube ссылку на ролик в формате https://youtu.be/GcaZtTDT65w.

В шаблоне автоматически отобразится скриншот превью, при клике на который пользователь попадает на страницу просмотра видео.

Вы можете менять расположение и размер предпросмотра, устанавливать фон, отступы внутри блока.

Перетащите соответствующий блок в нужную часть шаблона и приступайте к его редактированию.

Вы можете выбрать внешний вид иконок, добавить или удалить иконки, задать ссылки и так далее.

Вы можете выбрать, как будут отображаться кнопки соцсетей: в виде иконки, иконки и текста или просто текста.

При добавлении ссылки выберите ее тип:

• «Ссылка на профиль» — укажите адрес страницы или ID профиля, на которые сможет подписаться получатель письма после перехода по ссылке.
• «Поделиться письмом» — кликнув по ссылке получатель распространит веб-версию письма.
• «Поделиться ссылкой» — требует указания url страницы, которую получатель письма распространит в своей ленте новостей после клика.

Блок с элементом «Оплата»

Элемент «Оплата» используется для предоставления опции оплаты в письме.

Выберите этот элемент в левой панели конструктора и нажмите по нему.

Появятся две опции оплаты: ЮKassa и QIWI.

При вставке этих вариантов оплаты нужно указать сумму и данные товара.

Скрыть на мобильном

Вы также можете скрывать отдельные блоки для мобильных устройств.

Для этого выберите нужный блок и справа в настройках блока активируйте «Скрыть блок на мобильном».

Обновлено: 12. 09.2022

Как сделать рассылку по email правильно

Email-рассылка – эффективный инструмент интернет-маркетинга при условии грамотного использования.

Почтовая рассылка может стать эффективным маркетинговым инструментом, если ее использовать правильно. Она повышает продажи, привлекает новых подписчиков и увеличивает лояльность старых клиентов. Под рассылкой понимают несколько писем, которые рассказывают о компании, ее новостях, акциях, интересных событиях. Такие письма превращают читателя в клиента. Люди, далекие от интернет-маркетинга, уверены, что сделать массовую рассылку легко: достаточно купить адресную базу и отправлять получателям письма. Однако в такой схеме есть несколько «подводных камней»: письма будут помечены почтовой службой как спам, покупные адреса могут быть недействительны, а ваши предложения – не интересны получателям, поскольку целевая аудитория выбрана неправильно. Результата такая рассылка не даст, а время и деньги будут потрачены. Давайте разберемся, как сделать массовую рассылку по email с нуля, как писать письма, чтобы они интересовали подписчиков. Мы разработали пошаговую инструкцию для новичков, следуя которой вы сделаете рассылку эффективной.

Перед тем как сделать рассылку по email, необходимо собрать базу подписчиков – сделать это можно через социальные сети, сайт вашего магазина или компании. Так вы сможете быть уверены, что подписчики – это ваша целевая аудитория, которой интересны ваши товары или услуги.

Второй шаг – это создание шаблона рассылки. Сделайте это самостоятельно или закажите в DashaMail. На основе шаблона пишутся письма – они должны быть привлекательны с точки зрения подписчика, вызывать желание купить ваш товар или услугу. Письма можно писать самостоятельно или заказывать у профессиональных копирайтеров.

Заготовку – шаблон и текст – следует правильно оформить, после чего создать рассылку и отправить ее при помощи почтовых сервисов, например, DashaMail.

Начинать подготовку к рассылке следует со сбора адресной базы. Собирать адреса необходимо деликатно, не навязываясь клиентам. Чрезмерная активность только навредит: люди не захотят подписываться на рассылку, могут написать негативные комментарии о вашей компании, что навредит ее репутации. Собирать адреса для рассылки можно разными способами.

Даже после получения базы подписчиков не стоит расслабляться. Некоторые данные в базе могут устареть, подписчики могут отказаться от рассылки. Именно поэтому стоит заранее продумать способы расширения адресной базы.

Как эффективно нарастить базу email подписчиков?

• Сделайте письма интересными, чтобы подписчики рассказывали о них коллегам или друзьям.
• Используйте бонусы, скидки и специальные предложения для подписчиков, но делайте это в меру.
• Разработайте страницу для рассылки или лендинг – расскажите, какие выгоды подписчики получат от вашей рассылки, вызовите в них желание читать ваши письма.

Стратегия email-рассылок

Перед началом работы над рассылкой следует продумать маркетинговую стратегию. Она даст отправную и финишную точку, поможет осознать, с чего необходимо начинать, какой результат требуется в конце.

Сформулируйте цель – она должна быть четкой и понятной. Это первый этап, без которого написание писем или составление шаблона не имеют смысла. Целью может быть привлечение на сайт новых клиентов, увеличение конверсии, повышение объема продаж, увеличение цены среднего чека. Цель должна быть достижимой, реальной, однозначной, учитывать текущие показатели.

Чтобы разработать стратегию, проанализируйте конкурентов. Подпишитесь на рассылку двух-четырех магазинов, которые работают в той же сфере. Просмотрите, когда и как они рассылают письма – время, дата, периодичность. Проанализируйте темы писем, стиль изложения. Оцените рассылку с позиции подписчика – что вас заинтересовало, что не понравилось. 

Если у вас нет конкурентов в регионе, проанализируйте рассылки зарубежных коллег – в них можно найти интересные приемы и маркетинговые ходы. Адаптируйте их под своих подписчиков. Еще один совет – проанализируйте «фишки», которые используют компании из смежных сфер: их можно адаптировать, создав необычный стиль писем.

После постановки цели и анализа конкурентов определите целевую аудиторию вашей рассылки. Изучите, что интересно клиентам, какие у них жизненные приоритеты, особенности, способ жизни. Это поможет создать «цепляющий» контент, который привлечет внимание и заинтересует подписчиков.

Существует несколько видов рассылки. Стоит заранее выбрать два-три вида, чтобы периодически комбинировать письма. Это позволит поддерживать интерес подписчиков к вашей рассылке.

• Рекламное письмо – содержит торговое предложение. Это могут быть подборки акционных, новых, сезонных или популярных товаров, персональные предложения и приглашения на закрытые распродажи. Общий объем рекламы – не более 20% писем, иначе подписчики просто откажутся от раздражающей рассылки. Такие письма могут содержать подборку товаров по интересам, информацию о новинках в магазине, данные о том, что подписчик искал, просматривал, добавлял в корзину, но не купил. Рекламные письма должны быть информативными, но короткими.
• Полезные письма – это обучающий, информационный контент. Такие письма могут отвечать на часто задаваемые вопросы, они помогают решить проблемы подписчиков. Можно рассылать подборки лайфхаков, полезных советов, которые актуальны для вашей целевой аудитории.
• Анонс – письмо, которое рассказывает о скидках, акциях, распродажах или специальных предложениях. Оно должно вызывать положительные эмоции, пробуждать у читателя желание стать участником. Нарисуйте привлекательную картинку, опишите выгоды. Добавьте информационную составляющую – условия покупок, описание товаров. Обязательные элементы анонса – ссылка на сайт и призыв к действию.

Пропишите в стратегии организационные и технические вопросы: периодичность писем, настройка рассылки, разработка контента, анализ результатов.

Как сделать массовую рассылку email – написание писем

Письма, которые вы отправляете подписчикам, не должны быть слишком длинными – читатели потеряют интерес, не будут дочитывать до конца. Слишком короткие письма, похожие на записки, – другая крайность. Такие тексты не доносят смысл и раздражают призывами к действию. Попробуйте присылать письма разной длины – так вы сможете определить, какие из них находят максимальный отклик у читателей. Сначала изложите важную информацию, а потом немного ее разбавьте.

Чтобы письма были интересными, необходимо продумать структуру и придерживаться правил написания. Давайте разберемся со структурой электронного письма.

Правильная структура письма

Заголовок, или тема письма

Отображается после имени и адреса отправителя. Заголовок обычно читают, поэтому он должен быть выразительным, интересным. Избегайте слов вроде «реклама», «купи», «выигрыш», «жми». Чаще всего открывают письма с длинными заголовками: 80-90 символов, на втором месте – короткие темы, до 10 символов. В заголовке можно указать имя получателя – вероятность открытия увеличится до 50%. Допустимы эмодзи, но употребляйте их умеренно. Тема обязательно должна соответствовать контенту.

Прехедер

Этот элемент отображается после заголовка. Он уточняет тему, убеждает открыть письмо. В блочных редакторах прехедер задается так же, как и тема. Максимальная длина прехедера – 32 знака, если символов больше, они не будут видны.

Шапка

В шапке письма используют логотипы, фотографии, баннеры. Изображения в шапке видны сразу после открытия email, они отображаются в верхней части письма. Можно использовать в шапке фото с персонализированным приветствием – это расположит подписчика, создаст эффект общения со знакомым. Баннер можно сделать в блочном редакторе или заказать дизайнеру.

Тело

Основная часть письма, примерный шаблон которой выглядит так:

• приветствие;
• подведение читателя к теме;
• УТП;
• работа с возражениями.

Заранее выберите главное действующее лицо письма. Это может быть сотрудник, руководитель магазина или компании, выдуманный персонаж. Вымышленные герои эффективны для продвижения развлекательных сайтов, магазинов детских товаров, обучающих курсов. Если главный герой – сотрудник, используйте его имя, а не просто называйте должность.

Тело письма можно писать по принципу «от основного к деталям», но периодически стоит менять пункты местами. Призыв к действию можно продублировать несколько раз. Добавьте в тело кликабельное изображение, кнопку, ссылку на сайт или товар. Так вы учтете предпочтения максимального количества подписчиков.

Подведите читателя к теме, описав выгоды, которые он получит от вашего сайта/товара/услуги. Для этого необходимо знать «боли» и проблемы целевой аудитории. Продавая курсы для молодых мам, сделайте упор на гармоничном детском развитии. Если вы описываете курсы тайм-менеджмента, расскажите, как читатель научится организовывать время, перестанет метаться в попытках все успеть.

 Футер, или подвал

Важная часть письма, которая должна окончательно убедить читателя, заинтересовать и побудить к выполнению конкретных действий. В футере должны быть такие элементы:

• кнопка или ссылка для отписки – это нужно, чтобы ваша рассылка не попала в спам;
• предложение, которое подтверждает согласие подписчика на получение писем от вас;
• контакты для обратной связи, включая ссылки на сайт, сообщества или страницы в социальных сетях;
• призыв к действию;
• кнопки «Поделиться» для мессенджеров, соцсетей;
• ссылки на мобильные приложения, категории товаров;
• подпись и фото отправителя – это покажет подписчику, что письма присылает живой человек.

Подвал позволяет красиво завершить письмо, попрощаться с читателем, побудить его выполнить целевое действие. Информация должна быть упорядоченной, структурированной, полезной получателю. Обязательно проверьте ссылки и кнопки – они должны быть кликабельными, вести на нужную страницу. Оцените футер с позиции читателя: вызывает ли он желание перейти на сайт, заказать услугу или товар?

Как сделать автоматическую email рассылку

Используя сервисы email-рассылок, вы сможете создавать красивые письма без специфических знаний – для этого не нужно писать HTML-коды. Разобраться, как сделать автоматическую рассылку по email, можно быстро.

Если контент качественный, информативный и полезный для подписчиков, письма, которые рассылает сервис, попадают в папку «Входящие», почтовые агенты не отмечают их как спам. Еще одно преимущество таких сервисов – возможность просмотреть статистику, проанализировать эффективность. На основе анализа можно откорректировать стратегию рассылки.

В сервисе DashaMail предусмотрены такие возможности для пользователей:

• создание рассылок разных типов: транзакционных, триггерных, маркетинговых;
• есть встроенный редактор писем;
• можно использовать готовые шаблоны, которые разработали дизайнеры;
• встроенный валидатор, который проверяет базы адресов;
• отправка писем быстрая, она учитывает геолокацию, можно выбрать время, когда подписчики получат email;
• в сервисе есть статистические и аналитические инструменты;
• тестировать рассылку можно гештальт- и сплит-инструментами;
• тарифы дифференцированы, они учитывают потребности разных магазинов и компаний;
• техническая поддержка работает круглосуточно, поэтому можно быстро получить помощь или ответ на вопрос;
• пользователи могут обратиться в базу знаний, в которой собрана основная информация.

Дизайнеры DashaMail могут создать шаблоны для писем, разработать стратегию рассылки. Есть бесплатный тестовый период: работать в сервисе можно до двух недель. В тестовом режиме открыты все функции, кроме валидатора адресов.

Способы продать товар с помощью электронных писем

Почтовая рассылка должна продвигать сайт, продавать товар или услугу. Для этого можно использовать различные решения, использовать способы, которые применяют авторы успешных и интересных рассылок. Максим Ильяхов применяет в письмах энциклопедический, игровой метод, продажи.

• Энциклопедический – серия писем выдержана в стиле познавательного журнала. Подписчики узнают ответы на важные вопросы, информация подается в публицистическом стиле. Важно не перегрузить письма данными, дозировать информацию. Такая рассылка делает отправителя экспертом в глазах целевой аудитории.
• Игровой – подразумевает рассылку серии писем игрового характера. Главное действующее лицо – вымышленный герой. Он рассказывает читателям истории, делится опытом и впечатлениями. Такие письма мягко подводят получателя к выполнению действия.
• Продажа – реклама не должна быть агрессивной: такие письма зачастую отправляются в спам. Делайте продающие письма интересными и дозируйте объем явной рекламы.

Каких ошибок нужно избегать 

1. Не забивайте ящики подписчиков рекламой, не злоупотребляйте партнерскими ссылками.
2. Старайтесь заинтересовать читателя – не пишите скучные предложения или устаревшие новости.
3. Письма необходимо присылать регулярно – не реже двух раз в месяц, чтобы подписчики не забыли о вас.
4. Если вы присылаете 2-5 писем каждый день, вы утомляете читателя, поэтому рассылка может попасть в спам.
5. Не отправляйте письма вручную: сервисы автоматической рассылки соберут статистику, которую можно обработать аналитическими инструментами.
6. Готовое письмо проверьте на разных устройствах: все его элементы должны правильно отображаться.

Анализ

Рассылки и письма необходимо анализировать, для этого их делят по категориям. Персональные письма анализируют еженедельно, рассылки – не реже одного раза в месяц. В сервисе DashaMail можно взять параметры для аналитики.

Оценивайте такие показатели:

• доставку – желательно, чтобы до адресатов доходило 99% отправленных писем;
• прочтение – коэффициент открытых писем: чтобы повысить его, измените тему;
• отписки – количество отписавшихся;
• кликабельность – количество кликов в соотношении общего количества писем, норма – около 15%.

Вывод

Для эффективности рассылки письма должны быть полезными. Если подписчики получают приятное общение, рассылка поможет достигнуть запланированной цели.

email-маркетинг email-рассылка

Поделитесь статьёй со своими друзьями:

Даша Савицкая

2019-09-27

Поставьте оценку

Загрузка…

Подпишись на рассылку новостей

Только полезная и актуальная информация без спама

Как сделать письмо для E-mail рассылки на онлайн-конструкторе Wilda

Из этой статьи вы узнаете, как сделать письмо для E-mail рассылки на онлайн-конструкторе Wilda. В чем отличие форматов Html и Jpeg, и какой формат подойдет вам больше.

Все мы пользуемся электронной почтой, и часто получаем красивые оформленные электронные письма, содержащие не просто текст, а еще изображения, логотипы, цветные фоны и другие элементы дизайна.
Оформить такое письмо можно двумя способами:

1. Создав html версию письма
2. Отправив цельное изображение в теле письма.

Остановимся на каждом варианте подробнее чуть ниже, а пока давайте разберемся, что такое Html письмо, и в чем особенности его оформления.

Что такое Html письмо?

Html письмо – это письмо, созданное на языке Html (также, как и сайты в интернете). Если у вас нет достаточных навыков, то самостоятельно создать такое письмо у вас не получится. Для этого вам потребуется помощь профессионального верстальщика, который создаст такое письмо с помощью материалов, предоставленных ему вами: тексты, изображения, структура письма. После создания html письма вам понадобится специальное программное обеспечение для рассылки его адресатам.

Существует достаточно много сервисов, позволяющих самостоятельно создать электронное письмо с помощью готовых шаблонов или используя конструкторы Html писем, а затем отправить его. Минусом этого подхода может стать некорректное отображение вашего письма у некоторых получателей, так как при создании письма может генериться лишний код, либо шаблоны недостаточно хорошо адаптированы под различные почтовые клиенты – программы, собирающие и отправляющие почту, такие как Mail, Yandex, Gmail, Rambler, Outlook,Thunderbird или The Bat.

Та же самая проблема существует и с отображением Html писем на мобильных устройствах. Ведь, по сути, рассылка и есть почти полноценная страница сайта, которая должна быть адаптирована под различные устройства.

Помимо этого, при создании рассылки требуется учитывать ограничения по использованию номенклатуры шрифтов, так как если на компьютере вашего получателя не установлен шрифт, выбранный вами для оформления письма, то он заменится на один из общеупотребительных шрифтов, например, Arial, и ваша дизайнерская задумка может не состояться!

Вывод: Как вы видите, создать Html рассылку не так просто, и вам не обойтись без помощи профессионального верстальшика или специального программного обеспечения, что, однако, не гарантирует одинаковое отображение на всех устройствах.

На конструкторе Wilda вы можете:

Создать рассылку в виде изображения и вставить в тело письма

Для этого при создании нового документа выберите тип «E-mail рассылка» или воспользуйтесь подходящим шаблоном. Ширина документа будет 700 px – рекомендуемое значение для успешного отображения письма на мобильных устройствах, а высоту вы можете регулировать в зависимости от контента. После окончания редактирования просто сохраните ваше письмо в виде Jpeg файла.

Изображение, созданное на онлайн-конструкторе Wilda.

Процесс создания E-mail письма со вставкой изображения.

Такой способ создания писем будет удобен, если:

• вам необходимо отправлять небольшие информационные письма высотой в один экран: открытки и поздравления, информацию о смене адреса, офиса, баннер о старте продаж продукта или услуги и т.д.
• у вас одна ссылка в письме. В любом почтовом клиенте можно прикрепить одну ссылку к вашему изображению. Однако, в случае необходимости вы всегда сможете добавить к изображению любой текст, в котором также могут быть ссылки!
• у вас небольшое количество адресатов. Например, у Вас база из 100 клиентов, и вы хотите красиво поздравить их с праздником. Вам нет смысла заказывать дорогостоящую рассылку. Просто создайте поздравительную открытку и вложите в тело письма! При этом, вы можете пользоваться бесплатными почтовыми клиентами на Google, Яндекс или Mail, у которых лимиты на отправку составляют до 400 писем в сутки, чего вполне достаточно для большинства случаев;
• вам нужна скорость. Создать рассылку на основании шаблонов очень быстро. Вы просто меняете изображения и тексты в шаблон на собственные, скачиваете файл в формате Jpeg и вставляете в тело письма;
• у вас минимальный бюджет. В данном случае вы оплачиваете только услуги конструктора по скачиванию документа;
• у вас сложный для верстки дизайн, либо вы хотите использовать креативные дизайнерские или фирменные шрифты, так как для обычных Html рассылок набор шрифтов четко регламентирован и ограничен.

Помимо этого, благодаря такой услуге, как Публикация, у вашего письма будет веб-версия. Она служит для того, чтобы получатели, у которых не отобразилось изображение, могли перейти на его электронную версию и ознакомится с содержимым. Образец веб-версии письма.

Для создания веб-версии письма вам достаточно просто опубликовать ваш макет на сайте Wilda, и у него появится собственный адрес в сети.

Создать макет письма для последующей верстки в Html

Если обстоятельства требуют от вас создания Html письма, то с помощью конструктора Wilda вы можете создать макет письма для того, чтобы специалистам было проще понять, что вам необходимо. Вместе с макетом вам останется только передать специалисту исходники изображений и ждать результата!

Подробнее об оформлении электронных писем читайте в статье Как создать письмо для E-mail рассылки.

Создать элементы для Html рассылки

В любом Html письме есть необходимый набор элементов: шапка, подвал, фон или изображения. С помощью онлайн-конструктора Wilda вы можете создавать или редактировать эти элементы, сохраняя каждый в отдельности в виде файла Jpeg. Для этого в конструкторе предусмотрено создание документов любых размеров. Уточните у вашего специалиста необходимые требования к элементам и создайте их на конструкторе. Вы легко справитесь с этой задачей, особенно если уже создавали для себя какие-нибудь документы. При этом в конструкторе уже будут храниться ваши логотипы, изображения, фирменные цвета и т.д.
Резюмируя все вышесказанное, конструктор Wilda будет, несомненно, полезен всем, кому необходимо создать красивую и эффектную E-mail рассылку.

Настройка электронной почты в потоках с помощью Power Automate — Power Automate

Обратная связь

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

• Статья
• 05/24/2022
• Чтение занимает 3 мин

Далее рассматриваются лучшие сценарии использования электронной почты в Microsoft Power Automate, с примерами того, как их реализовать.

1. Отправка красиво оформленного письма.

2. Добавление изображения в сообщение электронной почты.

3. Отправка сообщения электронной почты в список рассылки.

4. Отправка автоматических ответов из общего почтового ящика.

5. Изменение формата даты и времени в сообщении электронной почты.

Отправка красиво оформленного письма

Можно использовать HTML для красивого оформления сообщения электронной почты. Ниже приведены два варианта, которые можно использовать для украшения своих сообщений с помощью HTML.

Вариант 1. Напишите HTML прямо в поток

1. Выберите </> внутри редактора форматированного текста в конструкторе Power Automate.

2. Введите любое содержимое HTML для основного текста сообщения электронной почты.

Вариант 2. Скопируйте HTML из сообщения электронной почты Outlook

В качестве альтернативы, если вы не знаете HTML или не хотите экспериментировать с HTML, выполните следующие действия:

1. Создайте сообщение электронной почты в Outlook, стилизовав его цветами, заполнителями содержимого, изображениями и таблицами.

2. Отправьте сообщение электронной почты себе.

3. Откройте сообщение электронной почты, которое вы отправили себе, в Outlook. Обязательно используйте новое окно; не используйте окно предварительного просмотра в Outlook.

4. На вкладке Сообщение выберите Дополнительные команды (…) > Действия > Другие действия > Просмотреть источник.

   HTML-представление сообщения электронной почты откроется в вашем текстовом редакторе.

5. Найдите <html> в файле.

6. Скопируйте содержимое между <html> и </html>.

7. Вернитесь в Power Automate, выберите кнопку </> в редакторе форматированного текста действия Отправить электронное письмо (V2), затем вставьте содержимое, которое вы скопировали из Outlook.

8. Выберите Сохранить в нижней части шагов потока, чтобы сохранить поток.

9. Обязательно протестируйте свой поток, чтобы убедиться, что он работает должным образом.

Outlook берет изображение, которое вы включили в сообщение электронной почты, и преобразует его в обычный текст. Вместо копирования/вставки простого текста в Power Automate, следуйте этим шагам:

1. Загрузите изображение в облачное хранилище, например на Google Диск, OneDrive для бизнеса.

2. Получите URL-адрес анонимного посетителя для изображения.

3. В действии Отправить сообщение электронной Power Automate почты сделайте следующее:

   1. Перейдите в раздел HTML редактора форматированного текста.

   2. Найдите <image src= в HTML.

   3. Изменить значение свойства src на URL-адрес изображения из поставщика облачного хранилища, куда вы отправили изображение.

      Ваш src должен быть похож на: <image src=»https://url/to/your/images.png»/>.

   Important

   Размер встроенных изображений ограничен 100 КБ. Это может повлиять на качество изображения.

Действие Отправить электронное письмо может отправлять сообщения в группу безопасности с включенной электронной почтой или в список рассылки. Каждый участник группы безопасности с включенной электронной почтой или списка рассылки получает сообщение электронной почты в почтовый ящик своей группы, а не в свой собственный почтовый ящик.

Или выполните следующие действия, если хотите, чтобы пользователи получали сообщение электронной почты в свой почтовый ящик.

1. Добавьте действие Получить участников группы из соединителя Azure AD, затем выберите список рассылки.

2. Под действием Azure AD — Получить участников группы добавьте действие Применить к каждому.

3. Внутри действия Применить к каждому добавьте действие Отправить письмо, а затем добавьте участников группы из действия Получить участников группы как динамическое содержимое в поле Кому.

Это можно сделать в веб версии приложения Outlook.

1. Войдите в веб-версию Outlook по адресу https://outlook.office365.com, используя учетные данные Office 365 для входа.

2. Выберите изображение своего профиля (или изображение-заполнитель) в правом верхнем углу.

3. Выберите Открыть другой почтовый ящик.

4. Введите имя или адрес электронной почты общего почтового ящика, затем выберите его.

5. Выберите Параметры в правом верхнем углу, затем выберите Автоматические ответы.

6. Настройте свой автоматический ответ.

Изменение формата даты и времени в сообщении электронной почты

По умолчанию в полученном вами электронном письме указан часовой пояс по всемирному координируемому времени (UTC). Однако ваши пользователи могут захотеть изменить его на свой местный часовой пояс. Для получения инструкций перейдите в Преобразование часового пояса в Microsoft Power Automate для преобразования часового пояса.

Дополнительная информация

Общие сведения об использовании электронной почты с потоками
Создание потоков для управления электронной почтой
Создание потоков для популярных сценариев электронной почты

Note

Каковы ваши предпочтения в отношении языка документации? Пройдите краткий опрос (обратите внимание, что этот опрос представлен на английском языке).

Опрос займет около семи минут. Личные данные не собираются (заявление о конфиденциальности).

Обратная связь

Отправить и просмотреть отзыв по

Этот продукт Эта страница

Просмотреть все отзывы по странице

Как создать информационный бюллетень по электронной почте [Контрольный список]

Создание информационного бюллетеня по электронной почте — один из наиболее эффективных способов повысить ценность ваших клиентов, побудить их покупать больше продуктов и побудить их продолжать взаимодействовать с вашим брендом. В целом, информационные бюллетени являются одним из основных элементов любой высокоэффективной маркетинговой стратегии по электронной почте.

Если вы хотите быть уверены, что не пропустите ни одного шага при создании информационного бюллетеня, продолжайте читать. Мы составили исчерпывающий контрольный список для всех, кто хочет отправить информационный бюллетень по электронной почте.

Примеры электронных рассылок Lookbook

Вдохновитесь нашей коллекцией примеров электронных рассылок.

Заполните форму, чтобы получить доступ к примерному руководству.

Как создать информационный бюллетень по электронной почте

При запуске информационного бюллетеня по электронной почте вы жонглируете множеством мячей в воздухе одновременно.

Вам придется побеспокоиться о корректуре копии, создании убедительных призывов к действию, дизайне электронной почты для работы с несколькими почтовыми ящиками и устройствами, избегании каких-либо триггеров спама и мозговом штурме интерактивных строк темы — все это в рамках закона об электронной почте. (да, есть такое).

О, и если вы испортите какую-либо часть своего электронного письма, его нельзя будет исправить, как только вы отправите его своим подписчикам.

Если вы отправляете информационные бюллетени, добавьте следующие шаги в закладки в своем браузере или распечатайте их и повесьте рядом с собой. Вы не хотите пропустить эти важные шаги.

Готовы начать? Вот шаги, которые вы должны предпринять, чтобы создать лучший информационный бюллетень по электронной почте для вашего бизнеса или личных целей.

Шаг 1: Выберите инструмент рассылки новостей по электронной почте.

Прежде всего: выберите инструмент рассылки новостей по электронной почте, который соответствует вашему бюджету, целям и техническим навыкам.

HubSpot предлагает один из лучших инструментов электронного маркетинга, который вы можете использовать для отправки оптимизированных, хорошо оформленных информационных бюллетеней. Это часть Marketing Hub, программного обеспечения для автоматизации маркетинга для малого и крупного бизнеса. Инструмент новостной рассылки по электронной почте прост в освоении — практически нет кривой обучения, особенно если у вас есть опыт использования редакторов страниц с перетаскиванием в системе управления контентом.

Даже если вы никогда раньше не прикасались к редактору перетаскивания, инструмент почтового маркетинга HubSpot интуитивно понятен в освоении. И вы можете начать бесплатно. Мы настоятельно рекомендуем начать создавать информационный бюллетень с помощью бесплатного инструмента HubSpot, и для иллюстрации мы будем включать скриншоты по мере продвижения от шага к шагу.

Шаг 2: Определите цель вашего информационного бюллетеня.

Узнайте, какие типы информационных бюллетеней вы можете отправлять, в нашем бесплатном руководстве по электронной почте .

Прежде чем вы начнете составлять черновик одного слова, убедитесь, что вы полностью понимаете цель информационного бюллетеня и то, как он вписывается в вашу более масштабную контент-стратегию. (Есть ли он на месте? Перейдите к следующему разделу.)

Должен ли ваш информационный бюллетень привлекать больше посетителей в ваш блог? Помочь вам генерировать потенциальных клиентов? Получить больше контактов электронной почты? Отправить трафик на ваш сайт? Или продвигать новые продукты и услуги? Определите свою цель и позвольте остальным своим решениям исходить из нее.

Также следует отметить некоторые ключевые показатели эффективности для каждой из этих целей. Имейте в виду, что ваши KPI должны выходить за рамки «сколько людей его открыли». Вместо этого он должен быть более тесно связан с вашими общими бизнес-целями. Уровень открываемости вашей электронной почты может дать вам представление об эффективности новостной рассылки, но это не должно быть единственным числом, которое вас волнует каждый месяц. Вот некоторые показатели электронного маркетинга, которые следует учитывать.

Шаг 3: Выберите шаблон и соберите содержимое.

Если у вас есть цель для вашего информационного бюллетеня, пришло время выбрать шаблон и найти для него контент. Я бы порекомендовал изучить готовые шаблоны, если вы не знакомы с дизайном электронных писем — это может избавить вас от многих душевных страданий в будущем. Если вы используете HubSpot, у вас будет доступ к готовым шаблонам в инструменте электронной почты.

В зависимости от того, насколько рано вы поставили перед собой цель рассылки новостей и как часто вы планируете отправлять эту рассылку, вы сможете активно или пассивно находить контент в промежутке между двумя отправками электронной почты. Активный означает, что вы идете на охоту за контентом, который поможет решить конкретную цель. Пассивный означает, что вы случайно наткнетесь на него при просмотре другого контента, но поймете, что он может хорошо вписаться.

Когда я составлял информационные бюллетени, я, как правило, активно искал. .. но я мог бы сэкономить много времени, если бы был пассивным. Поскольку я знал, что информационный бюллетень нужно отправлять каждый месяц, добавление ссылок в закладки в течение месяца было бы отличной экономией времени. Вместо этого я обычно проводил несколько часов, нажимая кнопку «Назад» в своем блоге в поисках контента.

Как бы вы ни собирали контент, решать вам, но отличными местами для поиска контента являются блог вашей компании, аккаунты в социальных сетях, предложения по привлечению потенциальных клиентов, внутренние информационные бюллетени и учебные документы.

Избранный ресурс: Электронная почта Lookbook

Вам нужно вдохновение для того, какой контент включить в свой информационный бюллетень? Каталог электронных рассылок HubSpot выделяет некоторые из лучших рассылок по электронной почте в различных отраслях, чтобы помочь вам в планировании новостной рассылки по электронной почте.

Шаг 4: Персонализируйте свой шаблон.

Шаблон — отличная отправная точка, но теперь пришло время его персонализировать. Использование шаблона даст вам представление о том, как будет выглядеть ваш информационный бюллетень, прежде чем писать текст. Таким образом, вы будете точно знать, сколько места у вас есть для продвижения части контента — есть несколько вещей, более неприятных, чем попытка втиснуть текст в слишком узкое пространство.

Ваш шаблон не должен быть кричащим или что-то в этом роде. Даже информационные бюллетени с минимальным форматированием текста и цвета будут выглядеть великолепно. Дизайн просто должен облегчить вашим получателям чтение, сканирование и клики по элементам электронной почты. Это означает, что он также должен быть удобен для мобильных устройств. Согласно данным Litmus, 41,6% людей открывают свою электронную почту на мобильных устройствах — примерно на 25% больше, чем электронная почта открывается на компьютере.

В Marketing Hub вы можете начать настройку шаблона, щелкнув элементы и отредактировав спецификации на левой панели. Если вы хотите получить вдохновение для отличного дизайна электронной рассылки, ознакомьтесь с этим постом.

Шаг 5: Установите размер рассылки по электронной почте.

К сожалению, электронные бюллетени не имеют размера, когда вы отправляете их подписчикам. Но поскольку каждый открывает свою электронную почту на своем устройстве и выбранной почтовой службе, как вы должны знать, какого размера или разрешения они должны быть?

Большинство провайдеров по умолчанию устанавливают размер вашего информационного бюллетеня по электронной почте равным 600 пикселей в ширину, а тело электронной почты отступает еще на 30 пикселей в ширину со всех сторон. И когда это произойдет, содержимое вашего информационного бюллетеня может не выдержать корректировку. Поэтому важно убедиться, что дизайн вашего информационного бюллетеня соответствует этой универсальной ширине в 600 пикселей.

А рост? В конечном счете, ваша электронная почта может быть такой высокой (или, скорее, такой длинной), какой вы хотите, без того, чтобы почтовый клиент искажал ее дизайн. Тем не менее, люди с гораздо меньшей вероятностью перейдут на ваш веб-сайт, если электронная почта будет продолжаться вечно, и почтовые клиенты с чувствительными фильтрами спама также могут это заметить. Как правило, старайтесь не заставлять получателей прокручивать электронную почту более секунды, прежде чем она дойдет до конца.

Шаг 6: Добавьте содержимое вашего тела.

Далее: заполнение шаблона словами и картинками. Это будет основная часть вашей рассылки по электронной почте, так что потратьте время на ее совершенствование. Большинство людей делают текст коротким и привлекательным, чтобы стимулировать клики, хотя некоторые известные информационные бюллетени придерживаются противоположного подхода. Этот пост может помочь вам с копией информационного бюллетеня по электронной почте, если вам это нужно. Не забудьте добавить несколько изображений, если они могут помочь поддержать вашу копию.

Не забудьте тщательно отредактировать свою электронную почту — возможно, даже отправить ее одному из ваших товарищей по команде для просмотра. Помните, что после того, как вы отправите вещь, вы не сможете исправить эти неловкие опечатки, как вы можете это сделать с веб-контентом.

Шаг 7. Добавьте токены персонализации и смарт-контент.

Лучшие информационные бюллетени по электронной почте Я чувствую, что они были написаны лично для меня — как будто друг действительно нашел время, чтобы составить информационный бюллетень с тем, что хотел бы только я. Я открываю их, нажимаю на них, делюсь ими… практически каждый раз.

Если вы хотите, чтобы ваши информационные бюллетени были такими личными, вы должны сделать три вещи:

• Сегментируйте свои электронные письма и выбирайте контент, который понравится только этой группе людей.
• Добавьте токены персонализации. Если ваше маркетинговое программное обеспечение поддерживает персонализацию, это действительно простая вещь, которая может иметь большие результаты для ваших коэффициентов конверсии. При этом добавьте только несколько токенов персонализации — вы не хотите отпугивать получателей электронной почты. В Marketing Hub вы можете добавить токены персонализации, нажав «Персонализация» на верхней панели навигации.
• Также добавьте смарт-контент. Это контент, который показывает одну вещь одной части вашей аудитории и одну вещь другой. Примером может служить умный CTA — ваши лиды увидят CTA для разговора с вашими торговыми представителями, а ваши клиенты увидят CTA для получения билетов на мероприятие только для клиентов. Ни одна из аудиторий не захочет видеть CTA другой аудитории, поэтому смарт-контент покажет только правильный CTA нужному человеку.

Шаг 8: Выберите строку темы и имя отправителя.

Вашей аудитории могут нравиться разные вещи, но мы обнаружили, что использование имени отправителя от реального человека увеличивает количество открытий и кликов. Попробуйте запустить A/B-тестирование, чтобы убедиться, что оно работает и для вас. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что это что-то узнаваемое, чтобы получатели не путались в том, почему они получают ваше электронное письмо.

Тема письма немного сложнее. Многие вещи могут помочь вам составить заслуживающую клика строку темы, в том числе краткость и немедленно действенное ценностное предложение. При этом было отправлено несколько действительно отличных маркетинговых писем с темой «Не круто, ребята». Используйте рекомендации по теме письма в качестве отправной точки, а затем проведите собственные A/B-тесты, чтобы узнать, что нравится вашей аудитории.

Шаг 9: Поддержите содержимое вашего информационного бюллетеня альтернативным текстом и обычным текстом.

К этому моменту электронное письмо будет практически готово к отправке. Выполняя описанные выше шаги, я предполагаю, что вы забыли две абсолютно важные вещи (я знаю, что забываю их почти каждый раз, когда пишу электронное письмо): замещающий текст и обычный текст.

Замещающий текст — это текст, который появляется, когда изображение не загружено. Поскольку не все почтовые провайдеры загружают изображения должным образом, вы должны убедиться, что присутствует замещающий текст, чтобы ваши получатели знали, на что они смотрят. Если вы включаете CTA, который является изображением, ваши коэффициенты конверсии определенно пострадают без альтернативного текста.

Некоторые почтовые клиенты также не будут правильно отображать HTML, поэтому вам нужно убедиться, что ваши электронные письма отлично выглядят в виде обычного текста. Убедитесь, что на ссылки легко нажимать и что без фотографий понятно, о чем электронное письмо.

Шаг 10. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям законодательства.

Перед тем, как нажать «Отправить», убедитесь, что все ваши электронные письма в порядке с юридической точки зрения. Два самых больших закона, о которых вам нужно беспокоиться? CAN-СПАМ и GDPR.

• CAN-SPAM требует, чтобы в вашей электронной почте был нижний колонтитул с вашим адресом и простой способ отписаться от ваших электронных писем, если они больше не хотят их получать.
• GDPR — это аналогичный, но более всеобъемлющий закон о конфиденциальности, который требует (среди прочего), чтобы маркетологи электронной почты отправляли информационные бюллетени только тем людям, которые вручную подписались на их получение. Другими словами, где бы на вашем веб-сайте вы ни собирали подписчиков электронной почты, вы не можете автоматически установить для них флажок «opt-in», если эти получатели живут в Европе. Они должны намеренно поставить этот флажок сами.

Шаг 11. Протестируйте различные браузеры и почтовые службы.

Поставщики услуг электронной почты не все читают код электронной почты одинаково — то, что хорошо выглядит в Gmail в Chrome, может выглядеть ужасно в Outlook, например. Поэтому вам нужно протестировать электронные письма в самых популярных браузерах и почтовых провайдерах.

Если у вас есть HubSpot, вы можете протестировать электронную почту для разных поставщиков в инструменте. Если нет, создайте поддельные учетные записи электронной почты на сайтах разных провайдеров и протестируйте все вручную.

Шаг 12: Отправьте электронное письмо.

Момент истины! Убедившись, что все получатели вашей электронной почты подписались на получение этого электронного письма, и ваше электронное письмо имеет все необходимые брендинговые и правовые соответствия, пришло время нажать «Отправить». Затем дождитесь поступления данных.

Шаг 13: Анализ и итерация.

Перенесемся на несколько дней вперед: данные готовы. Как вам работа с информационным бюллетенем? Что делать дальше?

Проверьте, насколько ваша электронная рассылка соответствует целям, которые вы поставили на первом этапе. Посмотрите, какие части вашего электронного письма получили наибольшее количество кликов и какие части информационного бюллетеня в наибольшей степени способствовали достижению вашей цели. Если у вас есть замкнутая аналитика, измерить все это будет довольно легко.

Когда у вас есть эти данные, у вас есть направление для отправки следующего информационного бюллетеня по электронной почте. Будет ли ваша следующая рассылка через день, неделю, месяц или квартал, у вас будет информация, чтобы сделать следующий информационный бюллетень еще лучше.

Начните создавать информационный бюллетень по электронной почте

Информационные бюллетени по электронной почте являются важной частью любой масштабируемой маркетинговой стратегии по электронной почте. С помощью описанных выше шагов вы обязательно создадите успешную рассылку по электронной почте, которая поможет вам конвертировать больше потенциальных клиентов и развивать свой бизнес.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2014 года и обновлен для полноты.

 

Первоначально опубликовано 24 ноября 2021 г., 7:00:00, обновлено 22 сентября 2022 г.

Темы:

Информационные бюллетени по электронной почте

Не забудьте поделиться этим сообщением!

Как создать информационный бюллетень по электронной почте, который люди действительно читают

Вы сидите в конференц-зале и пытаетесь выяснить, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов и клиентов, продать больше продуктов или просто «быть в центре внимания» для ваша целевая аудитория, и кто-то решит, что есть решение, которое может решить все эти проблемы сразу: информационный бюллетень по электронной почте!

Внезапно вас «вызвали добровольцем». И вы должны убедиться, что показатели открытия и кликабельности не падают. О, и первый должен выйти завтра.

Я уже был в такой ситуации и был в ужасе. Несмотря на то, что электронные информационные бюллетени являются одним из наиболее распространенных типов электронных писем, на самом деле их труднее всего сделать правильно . В этом посте мы научим вас, как создать информационный бюллетень по электронной почте, который будет интересно читать вашим клиентам.

Что такое информационный бюллетень?

Информационный бюллетень — это электронное письмо, которое предлагает подписавшимся читателям и подписчикам список вашего наиболее интересного контента, объявлений и рекламных акций. Это может быть полезно для информирования аудитории, а также для получения трафика.

Хотите улучшить свой новый проект электронной рассылки или обновить старый? Ниже приведены 10 вещей, которые вы должны обязательно сделать. И если вы ищете вдохновение, вот несколько замечательных примеров рассылок по электронной почте, которые вы можете проверить.

Как написать информационный бюллетень

1. Просмотрите примеры успешных информационных бюллетеней.
2. Оцените, нужен ли вам информационный бюллетень по электронной почте.
3. Решите, какой информационный бюллетень вы хотите отправить.
4. Сбалансируйте содержимое вашего информационного бюллетеня, чтобы оно было на 90 % образовательным и на 10 % рекламным.
5. Задайте ожидания на странице подписки.
6. Проявите творческий подход к темам электронных писем.
7. Выберите один основной призыв к действию.
8. Сведите дизайн и текст к минимуму.
9. Убедитесь, что у изображений есть замещающий текст.
10. Сделайте так, чтобы людям было легко отказаться от подписки.
11. Тест, тест, тест.

1. Просмотрите примеры успешных информационных бюллетеней.

С чего начать? Прежде чем приступить к созданию рассылки по электронной почте, посмотрите на несколько примеров в вашей отрасли (и за ее пределами). Мы собрали список десятков наших любимых рассылок по электронной почте в идеальный лукбук.

Скачать руководство бесплатно

2. Решите, нужна ли вам рассылка новостей по электронной почте.

Я знаю, что может быть немного страшно отговаривать своего босса по поводу проекта, который вам передали, но если информационный бюллетень по электронной почте не подходит для вашего маркетинга, вы не должны тратить свое время на работу над ним.

Чтобы понять, что вам нужно сделать, сначала проведите небольшое исследование. Есть ли в вашей отрасли успешные электронные рассылки, на которые людям нравится подписываться? Что в них? С имеющимися у вас ресурсами — бюджетом, временем и внутренней поддержкой — сможете ли вы добиться успеха?

Затем пересмотрите цели своего бизнеса. Пытаются ли они увеличить количество лидов? Лучшая квалификация приводит к разговору с продавцами? Закрыть больше сделок? Удержать больше клиентов?

Если ваша отрасль на самом деле не заинтересована в рассылках новостей по электронной почте или если ваши цели не совпадают с тем, чего можно достичь с помощью рассылки, ваше время может быть лучше потрачено на создание чего-то другого, например, на развитие рабочего процесса электронной почты или контента для вашего блога.

Итак, соберите данные, составьте план действий (либо для успешной рассылки новостей, либо для другого мероприятия) и поговорите со своим начальником. Даже если вы не согласны с его или ее видением рассылки по электронной почте, ваш начальник будет рад, что вы подготовили план достижения успеха.

Хорошо, допустим, вы обнаружили, что вам следует делать рассылку по электронной почте. Что дальше?

3. Выясните, какой информационный бюллетень вы хотите отправить.

Одна из самых больших проблем с информационными бюллетенями по электронной почте заключается в том, что они часто загромождены и рассредоточены, потому что они поддерживают все аспекты вашего бизнеса. Новости о продуктах идут рядом с PR-историями, посты в блогах идут рядом со случайной неделей событий… это какой-то беспорядок. Электронная почта — будь то информационный бюллетень или нет — нуждается в одной общей цепочке, чтобы скрепить ее.

Один из способов уменьшить случайность бюллетеня по электронной почте — это придерживаться одной очень конкретной темы. Поэтому вместо того, чтобы рассказывать о вашей компании в целом, возможно, он посвящен одной вертикали.

Примером отличного тематического информационного бюллетеня по электронной почте является информационный бюллетень BuzzFeed «This Week in Cats». (Не судите строго… Недавно я завела котенка и полностью помешалась на кошках.) Хотя BuzzFeed пишет практически обо всем на свете, они предлагают специальный информационный бюллетень для людей, которые любят читать о кошках. .Поскольку ниша связана с конкретными интересами, у статей есть возможность привлечь больше внимания, чем в информационном бюллетене с контентом со всего веб-сайта.

4. Сбалансируйте содержимое вашего информационного бюллетеня, чтобы оно было на 90 % образовательным и на 10 % рекламным.

Скорее всего, подписчики вашей электронной рассылки не хотят слышать о ваших продуктах и ​​услугах в 100% случаев. В то время как они могут любить вас и хотеть услышать от вас, вы можете сделать так много шиллинга, прежде чем они отключатся.

Показательный пример: я обожаю обувь, и особенно мне нравится этот обувной сайт. Я добровольно подписался на список рассылки компании, но теперь она присылает мне письма 2-3 раза в день, чтобы купить, купить, купить… и когда я вижу всплывающее имя отправителя в моем почтовом ящике, мне хочется кричать. Если бы они прислали мне образовательный контент — о последних стилях обуви или о том, как сочетать определенные стили с определенными нарядами — я мог бы с большей вероятностью покупать у них или, по крайней мере, снова начать открывать их электронные письма.

Не будь такой компанией. В своих рассылках по электронной почте избавьтесь от саморекламы (в большинстве случаев) и сосредоточьтесь на том, чтобы отправлять своим подписчикам образовательную, актуальную и своевременную информацию. Если у вас на самом деле нет захватывающей, крупной новости о вашем продукте, услуге или компании, пропустите рекламные части.

5. Задайте ожидания на странице «Подписаться».

После того, как вы определились с фокусом и балансом контента вашего информационного бюллетеня, убедитесь, что вы правильно сообщаете о них на целевой странице подписки.

Уточнить. Сообщите потенциальным подписчикам, что именно будет в новостной рассылке, а также как часто они должны получать от вас новости. Возьмите страницу из книги SmartBrief: на целевой странице подписки написано, что будет в информационном бюллетене , а дает потенциальным подписчикам ссылку для предварительного просмотра. Проверьте это:

Источник изображения

Как подписчик, разве это не здорово? Вы бы пришли с открытыми глазами, зная и именно , от кого вы будете получать электронные письма, что они будут вам отправлять и как часто они будут их отправлять. Как маркетолог, наличие этой информации заранее поможет снизить количество отписок и спама.

6. Проявите творческий подход к темам электронных писем.

Даже если ваши подписчики подпишутся на ваши электронные письма, нет никакой гарантии, что они откроют ваши электронные письма, как только получат их в свой почтовый ящик. Многие маркетологи пытаются повысить знакомство со своими подписчиками, сохраняя одну и ту же строку темы каждый день, неделю или месяц, когда они ее отправляют.

Но давайте смотреть правде в глаза, эти темы устаревают для подписчиков — и быстро. Почему? Потому что в строке темы нет стимула нажимать на эти конкретное электронное письмо прямо сейчас. Лучшим подходом было бы попытаться использовать разные, творческие, привлекательные темы для каждого отправляемого вами информационного бюллетеня.

Одной из компаний, которая делает это действительно хорошо, является Thrillist. Вот коллекция информационных бюллетеней по электронной почте, которые я недавно получил:

Я открывал каждую из них из-за тем сообщения компании. Несмотря на то, что я знаю, что эти электронные письма приходят в мой почтовый ящик каждое утро, строки темы — это то, что побуждает меня щелкнуть.

Если вам нужна помощь с темами ваших информационных бюллетеней по электронной почте, ознакомьтесь с этим рецептом.

7. Выберите один основной призыв к действию.

Хорошо, часть того, что делает информационный бюллетень информационным бюллетенем, заключается в том, что вы показываете несколько частей контента с несколькими призывами к действию (CTA). Но это не значит, что вы должны позволить этим CTA иметь равную значимость.

Вместо этого пусть будет один начальник CTA — просто одно Главное, что бы вы хотели, чтобы сделали ваши подписчики. Остальные призывы к действию должны быть вариантами «на случай, если у вас есть время». Будь то просто щелчок, чтобы просмотреть сообщение в блоге, или просто переслать электронное письмо другу, сделайте так, чтобы ваши подписчики очень просто знали, что вы от них хотите.

Ознакомьтесь с рассылкой по электронной почте Scott’s Cheap Flights ниже, в которой рекламировались их новейшие туристические предложения. У него есть фотография, чтобы привлечь вас, и полно информации … но также довольно очевидно, что они хотят, чтобы вы сделали: приобрели премиальный план для эксклюзивных туристических предложений. Размещая этот призыв к действию выше всей другой информации, Scott’s Cheap Flights увеличивает вероятность того, что получатели электронной почты нажмут на него.

8. Сведите дизайн и текст к минимуму.

Как мы уже говорили ранее, информационный бюллетень может легко показаться загроможденным из-за его характера. Уловка для маркетологов по электронной почте, чтобы выглядеть лаконично, вращается вокруг двух вещей: лаконичного текста и достаточного количества пустого пространства в дизайне.

Краткий текст имеет ключевое значение, потому что на самом деле вы не хотите, чтобы ваши подписчики общались и читали вашу электронную почту весь день. Вы хотите отправить их в другое место (например, на свой веб-сайт или в блог), чтобы фактически использовать весь контент. Краткий текст дает вашим подписчикам представление о вашем контенте — достаточно, чтобы они захотели щелкнуть и узнать больше.

Пустое пространство играет ключевую роль в информационных бюллетенях по электронной почте, потому что помогает визуально уменьшить ощущение загроможденности, а на мобильных устройствах людям намного проще щелкнуть нужную ссылку.

Ознакомьтесь с информационным бюллетенем Schwab по вопросам инвестирования, чтобы узнать, как это следует делать. Дизайн чистый, всего одна миниатюра рядом с абзацем текста, ссылка для чтения статьи и много свободного места. Дизайн кажется незагроможденным и легко читаемым.

9. Убедитесь, что у изображений есть замещающий текст.

Учитывая, что визуальный контент невероятно важен для остальной части вашей маркетинговой деятельности, было бы разумно включить его в свои электронные письма… верно?

Правильно. Но с электронной почтой немного сложнее. В большинстве случаев у людей не будут включены изображения, поэтому вы должны убедиться, что ваши изображения имеют один важный компонент: замещающий текст. Альтернативный текст — это альтернативный текст, который появляется, когда изображения не загружаются в электронное письмо. Это особенно важно, если ваши призывы к действию являются изображениями — вы хотите убедиться, что люди нажимают, даже если изображение не включено.

Каждая программа почтового маркетинга отличается, но вот одно руководство по добавлению замещающего текста в электронную почту.

10. Сделайте так, чтобы людям было легко отписаться.

Это кажется нелогичным, но это ключ, если вы хотите поддерживать активный и заинтересованный список подписчиков. Не используйте странные формулировки, такие как «Измените свое общение с нами». Не прячьте кнопку отписки за изображением без альтернативного текста. Помимо сохранения работоспособности списка, наличие четкого процесса отказа от подписки поможет гарантировать, что ваше электронное письмо не будет помечено как СПАМ до того, как оно попадет в остальную часть папки «Входящие» вашего списка.

Взгляните на информационный бюллетень благотворительности: воды ниже, чтобы узнать, как это сделать правильно. Ссылка для отказа от подписки выделена жирным шрифтом и заглавными буквами, что позволяет вам очень легко выполнить действие по ней (если вы хотите). Не нужно искать нижний колонтитул, чтобы узнать, где, черт возьми, вы можете изменить настройки электронной почты.

11. Тест, тест, тест.

Я знаю, что только что перечислил девять вещей, которые вы должны сделать, чтобы убедиться, что вы делаете рассылки по электронной почте правильно, но вы также должны выяснить, что работает для вашей компании и вашего списка. Точно так же, как представители разных культур предпочитают разные вещи, разные группы подписчиков электронной почты предпочитают разные вещи.

Так что используйте эти рекомендации по электронной почте в качестве отправной точки… а затем поэкспериментируйте, чтобы найти свой секретный соус. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

Короткие, забавные строки темы

Все ваши строки темы должны быть короткими. (Так они работают лучше.) Но пробовали ли вы когда-нибудь добавить немного юмора в свой текст? Это может вызвать улыбку на лицах ваших получателей и потенциально улучшить ваши показатели открытия и кликабельности. Ниже приведен действительно забавный пример темы письма от MasterClass:

Эта остроумная тема на букву F была использована для представления их новой линии занятий по моде с Анной Винтур.

CTA Copy & Design

Возможно, вашим читателям нравятся кричащие, яркие цвета в вашем CTA — или, возможно, им подойдут тусклые, пресные цвета. Может быть, они предпочитают действительно забавный, захватывающий, ориентированный на действие текст — или, может быть, сработает простое «щелкните здесь». Определенно проверьте свой язык CTA и скопируйте, чтобы увидеть, что находит отклик.

Хорошим примером для подражания является то, что Etsy имеет несколько CTA в своей рассылке по электронной почте, но то, как они используют цвет и текст, делает их очень естественными и легко читаемыми.

Нет изображений

В большинстве электронных писем, представленных в этом посте, есть много великолепных, привлекательных изображений … но это не значит, что вам нужно их в ваших электронных письмах. Попробуйте убрать изображения в пользу серьезно хорошо написанная копия.

Мобильная версия

Все больше и больше людей просматривают веб-страницы и проверяют свою электронную почту на мобильных устройствах, поэтому вы должны убедиться, что любой дизайн, с которым вы работаете, одновременно и визуально приятен, и функционален. Это гарантирует, что ваша мобильная электронная почта будет интересна как настольным, так и мобильным пользователям.

Хотите узнать больше об этом? Вот подробное руководство, в котором рассказывается, как оптимизировать электронную почту для мобильных устройств.

Имя отправителя

Еще один способ привлечь внимание подписчика — отправить электронное письмо с именем, которое они узнают — будь то их собственное имя или имя лидера бренда, которое они узнают.

Это электронное письмо от Gartner использовало имя подписчика в строке темы, чтобы привлечь его внимание. Если у вас есть талисман компании, который широко известен, вы можете протестировать отправку новостной рассылки от него.

Хотите начать проектирование, но не знаете как? Используйте шаблон! Ознакомьтесь с нашим длинным списком эффективных шаблонов электронной почты, которые являются бесплатными или очень доступными.

Что включить в информационный бюллетень?

1. Сообщения в блоге
2. Практические руководства
3. Скидки и акции
4. Конкурсы и розыгрыши
5. Пользовательский контент
6. Отзывы
7. Видеоконтент
8. Новости отрасли
9. Обновления компании и объявления
10. Вебинары

Теперь, когда вы знаете, как составить информационный бюллетень, пришло время провести мозговой штурм, какой контент понравится вашим читателям. То, что вы решите предложить, будет зависеть от вашего бизнеса, отрасли и целевой аудитории.

Если на вашем веб-сайте уже есть блог, рассмотрите возможность отправки сводки ваших лучших статей и видео. Образовательный контент также ценен. Отправка руководства в новостной рассылке может помочь утвердить ваш бренд в качестве авторитета в данной теме и предоставить читателям контент, который наиболее соответствует их интересам.

Вовлеките свой список подписчиков в конкурсы или просмотрите каналы социальных сетей в поисках пользовательского контента, посвященного вашему бренду. Продвижение клиентов добавляет социальное доказательство вашему бренду, делая его более надежным.

Рекомендации по рассылке новостей по электронной почте

Когда вы будете готовы составить свой информационный бюллетень, обязательно выполните описанные выше шаги. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам в работе, независимо от формата вашего информационного бюллетеня:

1.

Будьте кратки и лаконичны.

Не перегружайте людей большим количеством текста или изображений. Выровняйте вещи. Даже если вы выберете информационный бюллетень без фотографий, делайте свое сообщение быстрым и точным, чтобы электронное письмо переходило к сути и все время привлекало внимание.

2. Сделайте свой контент ценным.

Никто не хочет открывать письмо с кучей рекламы. Поэтому добавляйте драгоценные камни мудрости, советы и полезные сообщения в блогах, чтобы читатель чувствовал, что он действительно чему-то учится. Это сделает подписку более ценной для них.

3. Всегда проверяйте свою электронную почту.

Это неловко, когда ссылка не работает или дизайн выглядит шатко. Поэтому обязательно отправьте тестовые электронные письма себе и коллеге, который может дать вам полезную обратную связь. Проверьте их как на компьютере, так и в почтовом ящике смартфона, чтобы убедиться, что и мобильный, и настольный дизайн выглядят хорошо.

4. Не пропускайте A/B-тестирование.

Помимо тестирования электронных писем, чтобы убедиться, что дизайн выглядит должным образом и все ссылки работают, вы захотите поэкспериментировать с A/B-тестированием. Выполнение A/B-тестов поможет вам определить типы электронных писем, которые предпочитает ваша аудитория. Вы также можете использовать A / B-тестирование, чтобы увидеть, что работает, а что нет, когда дело доходит до размещения CTA и других деталей.

5. Сделайте его удобным для мобильных устройств.

Поскольку все больше пользователей проверяют свою электронную почту на мобильных устройствах, крайне важно, чтобы ваш информационный бюллетень был адаптирован для мобильных устройств. Почти 60% электронных писем открываются на мобильных устройствах. Один из способов обеспечить правильное отображение ваших электронных писем — использовать адаптивный шаблон электронной почты. Шаблоны перетаскивания электронных писем HubSpot по умолчанию реагируют на запросы и являются отличным вариантом, если вы ищете простое решение.

6. Отслеживайте частоту электронной почты.

Еще один аспект, на который следует обратить внимание, — это количество писем, которые вы отправляете, и как часто. Отправка слишком большого количества электронных писем может привести к тому, что получатели откажутся от подписки.

Отправить информационный бюллетень по электронной почте, который понравится вашим подписчикам

Информационные бюллетени по электронной почте — это то, с чем мы все знакомы, но создать успешный бюллетень для вашего собственного бренда может быть непросто. Используйте приведенные выше примеры для вдохновения и создайте рассылку по электронной почте, которая понравится вашим подписчикам.

Примечание редактора. Эта статья была первоначально опубликована в сентябре 2019 г. и обновлена ​​для полноты картины.

 

Первоначально опубликовано 25 мая 2022 г., 7:00:00, обновлено 25 мая 2022 г.

Темы:

Электронная почта Информационные бюллетени Электронная почта команды

Не забудьте поделиться этим сообщением!

10 лучших советов по созданию красивых информационных бюллетеней по электронной почте

Рассылая регулярные информационные бюллетени, вы можете продвигать свой бренд, делиться обновлениями и увеличивать посещаемость своего веб-сайта/блога.

Но неужели все так просто? Выбор правильных форм, текстовых форматов, цветов, шрифтов, ссылок, кнопок призыва к действию, содержимого и изображений может занять много продуктивных часов.

Вы должны тратить как можно меньше времени на планирование и разработку своего информационного бюллетеня. Вот несколько дизайнерских идей, которые сделают вашу рассылку заметной.

1. Дизайн соответствует веб-сайту/блогу

Дизайн ваших рассылок по электронной почте должен быть похож на дизайн вашего веб-сайта или блога. Эти информационные бюллетени приветствуются пользователями, зная, что они исходят из авторитетного источника. Примените следующие тактики, чтобы ваша рассылка была идентична вашему блогу или веб-сайту:

• Включайте логотип вашего бренда или продукта в информационные бюллетени.
• Используйте ту же цветовую палитру, что и ваш веб-сайт/блог.
• Разместите те же кнопки призыва к действию, которые вы используете на своем веб-сайте.
• Выберите те же шрифты, которые вы используете в своем блоге/веб-сайте.

Элементы дизайна с цветовым градиентом теперь в тренде. Многие известные дизайнеры используют цветовые градиенты для оформления информационных бюллетеней. Такой дизайн повышает удобочитаемость и удобство просмотра контента.

Связанный: Как создать собственный градиент с помощью Photoshop CC

Установите гармонию между содержимым, шрифтами, текстовыми форматами и изображениями, выбрав соответствующие цветовые градиенты. Вначале вам, возможно, придется провести несколько экспериментов, а когда дизайн будет идеальным, сохраните шаблон на будущее.

3. Следуйте стилю письма в виде перевернутой пирамиды

Упомяните самую важную информацию в начале бюллетеня. Вы можете включить вспомогательный контент позже в остальную часть информационного бюллетеня. Давайте разберем это на следующих примерах:

Рекламные предложения: Упомяните предложение или скидку в заголовке в начале информационного бюллетеня. Вы можете объяснить условия, шаги, чтобы воспользоваться предложением, сроки акции и т. д., в теле информационного бюллетеня.

Обновление веб-сайта/блога: Отображение важных обновлений веб-сайта в начале информационного бюллетеня в виде выделенных маркеров. Вы также должны включить описания этих обновлений ниже в основной раздел информационного бюллетеня.

4. Не добавляйте ненужное содержимое

Вам нужно добавлять только соответствующий контент в свои информационные бюллетени. Вам следует избегать использования изображений, анимации, текстов и видео, которые не соответствуют продукту, веб-сайту или блогу.

Нерелевантный контент излишне удлинит ваши информационные бюллетени. Пользователи могут отправлять ваши рассылки в папку со спамом, так как большинство из них не любит флуд.

ИИ для обнаружения спама в почтовых клиентах также может помечать нерелевантный контент как спам, что может снизить вероятность доставки бюллетеня в папку «Входящие».

5. Сосредоточьтесь на информативном контенте

Вы можете легко убедить свою целевую аудиторию, делясь информативным контентом, а не слишком большим количеством коммерческих предложений. Вам обязательно нужно включить коммерческие предложения или маркетинговые тексты, но используйте их в меру.

Вы можете включить от двух до трех специальных текстовых полей для продаж или маркетингового контента. Вы также можете выделить эти поля, используя другую цветовую схему и шрифт. Отделение продающих или маркетинговых текстов от основного контента улучшит внимание пользователей ко всему информационному бюллетеню.

Креативность вашего информационного бюллетеня имеет важное значение, поскольку она идентифицирует вас как уникальный бренд и отличает вас от конкурентов. Большинство частных лиц и агентств, рассылающих информационные бюллетени, используют шаблон, созданный веб-сайтом или приложением. Здесь вы можете изменить ситуацию, отредактировав шаблоны, адаптировав блокировку цвета.

Для создания цветовых блоков следует использовать контрастные цвета из цветового круга. Такие конструкции имеют следующие преимущества:

• Ваша целевая аудитория может легко сосредоточиться на содержании и улучшить читаемость.
• Цветные блоки добавляют ценность элементам вашего информационного бюллетеня, таким как тексты, изображения, анимация и логотипы.
• Цветовые блоки придают бюллетеням лаконичный и профессиональный вид.

7. Предпочитайте минимализм максимализму

Минималистичный дизайн для информационных бюллетеней обеспечивает лучшую скорость доставки в почтовые ящики пользователей, и, следовательно, это трендовый подход. Если вы чрезмерно используете элементы дизайна в своих информационных бюллетенях, это может отвлечь пользователей от самой важной информации.

Если вы используете несколько цветовых палитр, гарнитур шрифтов, размеров шрифта и иллюстраций, вам придется уделить больше времени тому, чтобы привести все содержимое в гармоничные отношения. Лучше использовать единую цветовую палитру, один-два шрифта, несколько иллюстраций и один логотип бренда.

Чтобы получить вдохновение для дизайна, вы можете ознакомиться с информационными бюллетенями из Apple Store Online или Google Store. Их основная идея дизайна вращается вокруг удобочитаемости контента, фокуса, простоты и профессионализма.

8. Используйте кнопки призыва к действию

Вы можете привлечь трафик на свой сайт, увеличить лайки и поделиться в социальных сетях с помощью кнопок призыва к действию. Кнопка призыва к действию также способствует мгновенным продажам в информационных бюллетенях, основанных на продуктах или услугах. Поэтому вы должны использовать кнопки призыва к действию в меру.

Ниже приведены идеи дизайна для кнопки призыва к действию, которая продает:

• Используйте цветовой код, который отличает кнопки от всего информационного бюллетеня.
• Наглядность — это ключ к успеху, поэтому размещайте кнопки равномерно по всему информационному бюллетеню.
• Не злоупотребляйте кнопками призыва к действию, которые отвлекают пользователей от основного контента.
• Вы должны использовать слова-действия, чтобы убедить читателя нажать на кнопку.

Необходимо использовать релевантные фотографии, инфографику, интерактивную анимацию, интерактивную движущуюся графику или видео высокого разрешения. Многие дизайнеры информационных бюллетеней считают, что интерактивная анимация повышает любопытство читателей. Таким образом, вы можете ожидать больше кликов, акций и покупок от анимированных кнопок.

Связанный: Как использовать Photoshop и After Effects для создания анимированной графики

Убедитесь, что вы добавляете настоящие фотографии себя, своей команды или продукта, в зависимости от типа вашего бизнеса. Подлинные изображения вызывают доверие у читателей ваших информационных бюллетеней.

10. Соблюдение правовых норм

Убедитесь, что ваш информационный бюллетень соответствует всем цифровым и региональным законам, прежде чем отправлять его своим читателям. Региональные законы будут зависеть от бизнеса, которым вы управляете. Лучше обратиться к юристу. Для цифровых правил ваша рассылка должна соответствовать CAN-SPAM и GDPR.

CAN-SPAM говорит, что вам нужно использовать нижний колонтитул для отображения вашего полного адреса электронной почты, рабочего адреса и кнопки отказа от подписки. В целях соблюдения GDPR вы можете отправлять информационные бюллетени только тем читателям, которые сами подписались на эту услугу.

Привлекательные информационные бюллетени увеличивают посещаемость веб-сайта/блога

Хотите узнать самое интересное? Следуя приведенным выше советам, вам не придется тратить много времени на разработку информационных бюллетеней для вашего веб-сайта/блога. Приложив немного усилий, вы можете бесплатно увеличить посещаемость сайта/блога или продвигать товары. Вы также можете найти дизайнерские идеи для обновления своего веб-сайта / блога.

19 советов по дизайну отличного электронного бюллетеня

Мы все это сделали. У вас большой опыт работы с компанией, продуктом или услугой, поэтому, когда вы видите на их сайте кнопку «Подписаться на нашу рассылку», вы думаете: «Почему бы и нет?

Перенесемся на несколько месяцев вперед, и вы увидите, что ваш почтовый ящик забит информационными бюллетенями, которые вы даже не открывали, а ваш первоначальный энтузиазм в отношении компании почти умер. Вас не привлек ни один из дизайнов рассылок по электронной почте, которые вы просматривали, и у вас просто нет ни времени, ни желания прилагать дополнительные усилия. Кнопка отписаться с каждой минутой кажется все более заманчивой.

Как избежать этого с помощью дизайна вашего электронного бюллетеня? Читайте дальше и узнайте, как сделать ваше письмо тем, чего люди с нетерпением ждут. ..

01. Найдите подходящий инструмент

MailChimp предлагает простой способ начать работу с дизайном новостной рассылки по электронной почте. Мне понадобится средство для легкого распространения ваших информационных бюллетеней. Хотя для этого существует огромное количество программного обеспечения, одними из самых популярных являются MailChimp (открывается в новой вкладке) и Campaign Monitor (открывается в новой вкладке), а Squarespace (открывается в новой вкладке) только что запустил электронную почту. маркетинговая услуга, которая выглядит хорошо.

Лучшие инструменты предлагают действительно простое управление кампаниями и списками, упрощают создание шаблонов и справляются со всеми техническими тонкостями отправки большого количества электронных писем, не попадая в черный список за спам.

Многие также предлагают инструменты аналитики, чтобы вы могли оценить, насколько эффективна ваша кампания. Представление мира в Campaign Monitor (открывается в новой вкладке) обеспечивает захватывающее живое представление вашей почты, открываемой по всему миру, что особенно приятно.

02. Выясните, на кого он рассчитан

Есть много способов использовать информационный бюллетень, в зависимости от того, чем вы занимаетесь. Возможно, вы хотите уведомить людей о новой услуге, которую вы предлагаете, или об обновлении существующей. Возможно, вы хотите кричать о предложениях, превью или скидках. Прежде чем приступить к дизайну вашего информационного бюллетеня, важно точно определить, чего он пытается достичь.

Получатели выбрали получение ваших обновлений, поэтому убедитесь, что они являются вашим приоритетом. Узнайте, кто ваши подписчики, и всегда помните о них при создании своих информационных бюллетеней. Как вы думаете, что их интересует? Чем вы хотите поделиться с ними?

Подумайте, как бы вы разговаривали с получателями, если бы были с ними. Информационные бюллетени, как правило, представляют собой дружественную, непринужденную разновидность цифрового общения, поэтому пишите так, как вы бы говорили. Это сделает вашу электронную рассылку проще и быстрее для восприятия читателями.

03. Определитесь с форматом

После того, как вы определитесь с первым и вторым этапами, вы будете готовы принять решение о форме вашего информационного бюллетеня, в том числе о том, как он будет выглядеть и как вы собираетесь строить Это. Существует множество способов создания шаблона электронного бюллетеня. То, как вы это сделаете, будет зависеть от ряда вещей:

• Какие почтовые клиенты вы хотите поддерживать?
• Вы хотите предоставить опцию «просмотр в веб-браузере»?
• Какие мобильные устройства вы хотите поддерживать?
• Хотите, чтобы ваша электронная почта по-разному отображалась на мобильных устройствах и компьютерах?

Изучение других информационных бюллетеней — хороший способ помочь вам решить, что подходит для вашего бренда и вашей аудитории. Подумайте о том, что заставляет те, которые вам нравятся, работать лучше, чем другие. Отличным местом, где можно увидеть множество примеров, является сайт Really Good Emails .

04. Сосредоточьтесь

Это электронное письмо от Typeform продает одну историю, и делает это хорошо

(открывается в новой вкладке)

Независимо от того, собираетесь ли вы использовать корпоративный стиль, соответствующий строгим правилам брендинга, или что-то более креативное, убедитесь, что ваш информационный бюллетень не воспринимается просто как средство распространения как можно большего количества контента. Многие бренды пытаются впихнуть каждую ссылку со своего сайта в информационный бюллетень. Шум раздражает. Сосредоточьтесь — какое сообщение вы хотите, чтобы ваш читатель получил?

Headspace делает вещи легкими с забавной иллюстрацией

Традиционный совет — сделать ваш информационный бюллетень простым. Однако, что более важно, так это то, что с первого взгляда дизайн вашего информационного бюллетеня отражает вас, вашу компанию и ваше сообщение. Оригинальность — что в этом плохого?

06. Добавьте заголовки разделов

Заголовки и заголовки очень важны, но их довольно сложно освоить. Помните о том, что привлекает ваше внимание, когда вы просматриваете информационный бюллетень или веб-страницу. Что вас привлекает? У вас может быть блестящая статья, но если ваш заголовок недостаточно интересен, ее можно обойти. Содержание и заголовки одинаково важны.

Убедитесь, что ваш заголовок четко обозначен

(открывается в новой вкладке)

Заголовок будет отображаться в каждом отправляемом вами информационном бюллетене, поэтому вам нужно потратить время на то, чтобы сделать это правильно. Самое главное, чтобы на нем был ваш бренд или логотип, чтобы читатель сразу понял, от кого пришло письмо.

Кроме того, заголовок должен мгновенно визуально передавать ценности бренда и в идеале вызывать эмоциональный отклик у подписчика, который создаст ощущение, что он получает красиво оформленный подарок, а не кусок нежелательного спама.

Нижний колонтитул не обязательно должен быть чрезмерно продуманным, но это место для ключевой информации

Как и на веб-сайте, нижний колонтитул во многих отношениях так же важен, как и заголовок, придавая дизайну округлый вид и ощущение полнота. Здесь читатель будет ожидать найти контактную информацию. Он также может включать в себя простой способ для подписчиков поделиться информационным бюллетенем или частью его содержимого с друзьями по электронной почте или в социальных сетях. И обязательно должна быть ссылка, позволяющая отписаться.

Создавать трудности для людей, отказывающихся от подписки, — плохой тон, и это не сделает вашу рассылку более популярной. Гораздо полезнее знать, что те, кто подписался, действительно хотят получать вашу рассылку, а также гораздо более вероятно, что ваши читатели будут активно вовлечены. Лучше иметь 50 информационных бюллетеней, которые действительно читают и пользуются ими, чем 500, отправленных в мусорную корзину.

09. Используйте изображения с умом

Информационный бюллетень, полный текста, может быть очень скучным для просмотра, а изображения могут быть отличным способом сообщить читателям о том, что вы собираетесь делать. Если у вас есть хорошие фотографии мероприятий, персонала или ваших продуктов «в дикой природе», включите их. Если у вас их нет, подумайте об этом в следующий раз, когда будет запуск или мероприятие.

Картинки могут вызывать воспоминания. Выберите те, которые вам нравятся и которые, по вашему мнению, отражают вас и вашу компанию. Потратьте время, чтобы изображения выглядели как можно лучше с небольшой помощью Photoshop или привлеките иллюстратора.

В настоящее время некоторые компании встраивают видео в свои информационные бюллетени, но это может быть техническим минным полем, поэтому тщательно подумайте, на какую аудиторию вы ориентируетесь и какие технологии они, вероятно, будут использовать, прежде чем заходить слишком далеко в этом направлении. дорожка.

10. Формируйте ожидания у подписчиков

Информационные бюллетени отлично подходят для формирования чувства ожиданий. Новости не обязательно должны быть чем-то, что вы уже сделали — возможно, поделитесь своими мечтами и надеждами на вашу компанию. Если у вас есть запуск продукта через шесть месяцев, возьмите с собой своих читателей в это путешествие — взлёты и падения. Заставьте людей так же волноваться, как и вы, о том, над чем вы работаете.

11. Расскажите историю

Поделитесь своей историей по мере роста вашей компании/проекта — это очень эффективный способ найти людей, которые тоже хотят стать частью этой истории, и ваш информационный бюллетень расскажет им, какими они могут быть. Будьте изобретательны в том, как это повествование передается визуально — нет правила, согласно которому информационный бюллетень должен быть сухим списком ссылок.

12. Следите за аналитикой

Такие сервисы, как MailChimp, могут предоставить вам массу информации о том, что ваши подписчики делают с вашими информационными бюллетенями, но не слишком зацикливайтесь на этом. Аналитика может дать вам представление о том, что работает, а что нет в общих чертах, но если вы слишком отвлечетесь, вы слишком много обдумаете.

При создании информационного бюллетеня следует помнить о многих элементах. Попробуйте использовать свое чутье и поверьте, что с практикой вы начнете чувствовать, что правильно, а что нет.

У Not On The High Street есть раздел подписки в нижнем колонтитуле веб-сайта.

Есть много способов рассказать о своей рассылке, так что используйте как можно больше из них. Используйте любые учетные записи социальных сетей, которые у вас есть, и всегда размещайте ссылку на страницу подписки на новостную рассылку на своем сайте. Мероприятия и выставки — еще один способ распространения информации. Как бы вы ни сообщали людям, важно убедиться, что процесс регистрации максимально быстрый, простой и возможный.

14. Будьте искренними

Если вы не верите в то, о чем пишете, то и ваши читатели не поверят. Блохинг можно распознать за версту — если вы верите в свои новости, свою компанию или свой продукт, это проявится в вашем тексте.

15. Поощряйте обратную связь

Физические информационные бюллетени традиционно были односторонними средствами связи, но Интернет должен быть ориентирован на двустороннее общение. Другими словами, цифровые информационные бюллетени — отличный способ привлечь людей. Например, устройте соревнование или попросите оставить отзыв.

Со временем ваши информационные бюллетени помогут создать своего рода сообщество, а ваши обновления будут больше напоминать сообщение группе единомышленников, чем анонимную трансляцию.

16. Будьте сорокой

Всегда ищите интересные материалы для включения в свой информационный бюллетень. Добавляйте вдохновляющие веб-страницы в закладки, записывайте увлекательные цитаты, фотографируйте. Напишите о своем опыте. Гораздо приятнее, когда вы садитесь за составление информационного бюллетеня и чувствуете, что начинаете не с нуля.

17. Оставайтесь регулярными

Не для того, чтобы на вас попали все собаки Павлова, но если ваша рассылка будет регулярной, то люди начнут ожидать и даже с нетерпением ждут ее в определенное время. Имейте в виду, как часто нужно отправлять рассылку (это будет сильно различаться в зависимости от ее цели) — существует тонкая грань между информированием людей и рассылкой им спама.

18. Отдайте что-нибудь взамен

Airbnb действительно взаимодействует с читателями в своем информационном бюллетене

Не ожидайте, что ваши читатели примут к сведению только сообщения о вашей компании, бизнесе или спонсорах. Дайте им больше. Люди знают, когда их продают, и это нормально, если они хотят об этом услышать, но почему бы не включить и другие вещи? Поддержка других дел и бизнеса не означает, что люди будут меньше интересоваться вами. Поддерживайте предприятия, которые вы уважаете, и, возможно, они ответят тем же.

19. Тест перед отправкой!

Прежде чем отправлять информационный бюллетень, проверьте его, отправив сначала самому себе. Просматривайте его в разных почтовых клиентах, в разных браузерах и на разных мобильных устройствах. Всегда есть вещи, которые могут пойти не так, будь то формулировка, изображения или техническая подача. Вы с большей вероятностью заметите ошибки, если поставите себя в глаза подписчику.

Нам нравится думать, что информационный бюллетень Creative Bloq достоин прочтения. Чтобы зарегистрироваться, см. наша домашняя страница (открывается в новой вкладке) или наша О нас (открывается в новой вкладке) страница (ищите «еженедельные советы и вдохновение»).

Читать далее:

• 10 лучших инструментов для рассылок по электронной почте (открывается в новой вкладке)
• Создавайте идеальные сообщения во всех почтовых клиентах (открывается в новой вкладке)
• Мастер HTML-типографики в электронной почте (открывается в новой вкладке)

Спасибо, что прочитали 5 статей в этом месяце* Присоединяйтесь, чтобы получить неограниченный доступ

Наслаждайтесь своим первым месяцем всего за 1 фунт стерлингов / 1 доллар США / 1 евро

У вас уже есть учетная запись? Войдите здесь

*Читайте 5 бесплатных статей в месяц без подписки

Присоединяйтесь сейчас, чтобы получить неограниченный доступ

Попробуйте первый месяц всего за 1 фунт стерлингов / 1 доллар США / 1 евро

У вас уже есть аккаунт? Войдите здесь

Сара Берли — основатель CreativeMornings Cardiff и директор дизайн-студии John & Jane.

Как разработать информационный бюллетень по электронной почте — Полное руководство

Как создать привлекательный макет электронной почты Что такое иерархия содержимого электронной почты? Как улучшить электронную почту с помощью визуальной композиции 5 дизайнерских приемов, которые сделают ваши электронные письма акцентными Вывод

Большинство из нас не являются дизайнерами. У нас могут быть отличные идеи контента для нашей следующей кампании по электронной почте, но мы не всегда знаем, как лучше всего ее разработать.

Не волнуйтесь, если вы не дизайнер! Поиск правильных изображений и типографики, выбор цветовой палитры и правильное размещение контента могут показаться сложными, но есть несколько приемов, которые помогут вам добиться успеха в создании стратегии дизайна, которая работает.

Что такое дизайн электронной почты?

Дизайн электронной почты можно разбить на 2 важных компонента:

В этой главе мы поделимся некоторыми из лучших подходов к компоновке и визуальной композиции, которые помогут вам разработать электронные письма, которые ваши подписчики захотят прочитать.

У вас есть примерно 8 секунд внимания ваших читателей, прежде чем они потеряют интерес. Хотя ваш контент должен быть актуальным и приносить пользу, ваш главный приоритет — убедиться, что люди действительно его читают.

Неважно, является ли ваш текст прозой, достойной Пулитцеровской премии. Если макет не привлекателен и не удобен для чтения, никто не будет тратить время на взаимодействие.

Но прежде чем мы поговорим о дизайне вашего электронного бюллетеня, давайте согласимся, что ваша тема письма тоже важна. Никто не увидит ваше красивое электронное письмо, если не нажмет, чтобы открыть его. Мы предлагаем не усложнять задачу, использовать прехедер и постоянно использовать A/B-тесты, чтобы оптимизировать открываемость и найти формулы темы письма, которые заинтересуют вашу базу подписчиков.

При планировании макета учитывайте три принципа дизайна:

Не делайте слишком широко

Не превышайте ширину электронной почты или информационного бюллетеня 600 пикселей. Если ваши электронные письма слишком широкие, читатель должен прокручивать страницу из стороны в сторону, что очень раздражает. Читатель, скорее всего, пропустит контент, если не сможет сразу увидеть всю ширину кампании по электронной почте.

Сделайте его доступным для сканирования

Прежде чем кто-то потратит свое драгоценное время на ваш контент, он просканирует всю электронную почту, чтобы увидеть, что бросается в глаза. Используйте это, используя описательные заголовки и маркированные списки, чтобы разбить ключевые моменты на разделы. Это позволяет людям узнать, о чем ваша маркетинговая кампания по электронной почте, в течение нескольких секунд.

Помните о силе числа 3

Обычно в электронном информационном бюллетене есть 3 основных раздела: заголовок, основной текст и призыв к действию. Это ключевые элементы иерархии содержимого. Заголовок резюмирует основное сообщение. Основной текст предоставляет точки поддержки. Призыв к действию закрепляет сделку. Убедитесь, что эти 3 элемента очень легко найти.

Что такое иерархия содержимого электронной почты?

Красивый дизайн выглядит потрясающе, но если никто не может понять содержание, вы не достигнете своей цели. Иерархия содержимого электронной почты — это процесс размещения наиболее важных сообщений там, где читатель может их быстро найти.

Визуальная иерархия не так сложна, как кажется.

1. Начните с наиболее важных моментов, которые вы хотите, чтобы читатель усвоил.
   

2. Используйте цвет, контраст, положение и размер, чтобы придать этим точкам больший вес.

3. Поместите крупный шрифт сверху и постепенно уменьшайте размер с менее важной информацией.
   

У вашей аудитории мало времени, поэтому создайте иерархию важности, которая позволит им с первого взгляда получить основные моменты.

Для текстовой иерархии , используйте жирные заголовки, подзаголовки, цитаты и различные шрифты, такие как курсив, чтобы выделить важные моменты.

Большинство людей просматривают дизайны электронных рассылок и веб-сайты в форме буквы F.

Исследования тепловых карт, в которых исследователи видят, как люди смотрят на экран компьютера, показывают, что мозг отдает приоритет визуальному в форме буквы F. Глаза сначала смотрят вверх, а влево за информацией. Затем они сосредотачивают свое внимание на левой стороне и середине.

Нижний и крайний правый почти не замечаются пользователем. Храните важную информацию в тех областях, которые, как вы знаете, большинство читателей обязательно просканируют, особенно ваш призыв к действию.

Хотя вы хотите, чтобы ваша маркетинговая кампания по электронной почте была визуально привлекательной, она по-прежнему остается функциональным инструментом. Убедитесь, что ваш контент читабелен, прежде чем делать его красивым.

Как улучшить электронную почту с помощью визуальной композиции

Визуальные элементы играют неотъемлемую роль в дизайне вашей электронной почты. Визуальные элементы не только разбивают текст, чтобы сделать электронное письмо более читабельным, но и помогают продвигать сообщение.

Звучит пугающе? Вот некоторые основы, которые помогут вам разработать электронные письма, соответствующие вашему бренду и сообщению.

Правильный выбор цветов

Перед тем, как случайным образом выбрать цвета, которые вам нравятся, подумайте о силе, которую цвета имеют в передаче эмоций. Цвет влияет на восприятие ваших читателей.

Психологи обнаружили, что большинство людей формируют свое мнение о компании исключительно на основе их цвета.

Каждый цвет передает свой набор эмоций и настроений, которые вы можете включить в свой дизайн электронной почты.

Например, красный цвет вызывает страсть (вспомните День святого Валентина), желтый передает тепло, а зеленый означает здоровье и покой. Какое бы настроение вы ни пытались передать, оставайтесь целеустремленными и сосредоточьтесь на одной эмоции.

Вот таблица цветов, которая поможет вам начать работу.

Помимо определения настроения дизайна вашего электронного бюллетеня, цвет можно использовать для привлечения внимания к определенному контенту или облегчения поиска. Один из способов заключается в использовании выделенных цветных блоков, чтобы сделать содержимое более заметным. Раскрашивая текст, ваше электронное письмо становится намного легче читать.

Наконец, если вы выбираете цвет, рекомендуется найти подходящую палитру. Вы хотите убедиться, что ваши цвета совместимы, чтобы не отвлекать читателей.

Выбор правильного изображения

Правильное изображение может вывести ваш контент на новый уровень взаимодействия. Хотя использование текста в правильной типографике может донести ваше сообщение, изображения могут передать идею или историю за считанные секунды. Ваши изображения имеют большое влияние.

Первая задача изображения — привлечь внимание читателя. Выберите изображения, которые дополняют или даже улучшают ваш текст. Читатель ожидает узнать что-то конкретное на основе изображения. Убедитесь, что сообщения доставляются на изображении.

Например, если вы используете изображение круговой диаграммы с определенными точками данных, основная копия должна объяснять или рассказывать историю данных. Звучит очевидно, но многие делают ошибку, добавляя визуальные эффекты, не относящиеся к основному сообщению.

Наши клиенты отправили миллионы маркетинговых кампаний по электронной почте, что дает нам довольно хорошее представление о том, что работает, а что нет. Мы определили 5 приемов дизайна, которые могут повысить вовлеченность.

Используйте эту тактику умеренно. Слишком многое теряет свою привлекательность и может иметь негативные последствия.

1. Анимированные GIF-файлы

Посмотрим правде в глаза, GIF-файлы — это весело. Для электронного маркетинга GIF-файлы также играют более функциональную роль. Вместо того, чтобы перегружать ваши информационные бюллетени несколькими изображениями, которые замедляют время загрузки, GIF может помочь объединить изображения, чтобы рассказать историю.

Независимо от того, хотите ли вы рассказать о нескольких продуктах или вам нужно объяснить что-то сложное, GIF дает вам свободу творчества и вмещает все это в электронное письмо. Вы можете создавать собственные GIF-файлы с помощью таких инструментов, как GIFMaker или GIPHY.

Или вы можете просто ввести ключевое слово, чтобы найти все связанные GIF-файлы в Интернете, используя интеграцию Giphy и MailerLite.

Как создавать электронные письма, которые люди будут читать

2. Видео

Видео дает вам возможность рассказать более динамичную историю и привлечь аудиторию. Проблема с видео заключается в том, что большинство электронных писем не принимают видеофайлы.  

Если вы используете MailerLite, вам не о чем беспокоиться!

Видео отлично работает на мобильных устройствах!

Mailerlite позволяет вам включать видео в свои информационные бюллетени, что может действительно помочь вовлечению. Видео в электронной почте может увеличить количество кликов до 80%.

3. Фоновые узоры

Если у вас нет привлекательных изображений для включения в электронные письма, рассмотрите возможность использования фоновых узоров или изображений. Интересные фоны помогут контенту стать популярным.

Конструктор информационных бюллетеней MailerLite позволяет вам выбирать из широкого набора шаблонов или загружать свои собственные. Продолжайте экспериментировать и тестировать, пока не найдете дизайн, который действительно работает.

Если вы ищете уникальные фоновые идеи для заголовка вашего информационного бюллетеня, вот несколько бесплатных ресурсов: Лучшие бесплатные ресурсы для красивых информационных бюллетеней.

4. Подсказки направления

Подсказка направления — это графическое изображение, указывающее читателю определенное направление. Если вы хотите, чтобы они увидели рекламное предложение или кнопку призыва к действию, использование подсказок направления — эффективный способ подчеркнуть желаемое действие.

Вы можете использовать визуальные эффекты, такие как стрелки, линии, указательные пальцы или даже изображение, которое ведет глаз к конечной цели. Не злоупотребляйте указаниями направления и делайте их тонкими.

5. Адаптивный дизайн

Более половины вашей аудитории открывают вашу электронную почту на мобильных устройствах, поэтому имеет смысл всегда думать о других устройствах. Адаптивный дизайн — лучшая практика для каждого создаваемого вами электронного письма. Это гарантирует, что ваши подписчики получат положительный опыт работы с электронной почтой на любом устройстве.

Дизайны MailerLite всегда адаптируются и позволяют вам просматривать свои информационные бюллетени как на мобильных устройствах, так и на настольных компьютерах.

Бонус: 2 дополнительных элемента дизайна

1. ALT-текст

Многие забывают об этом, но мы рекомендуем вам добавлять ALT-тексты ко всем вставляемым изображениям бюллетеня (вот инструкции).

Текст ALT — это альтернативный текст, который отображается, когда файл изображения не может быть загружен или когда люди используют программы чтения с экрана для чтения вашего информационного бюллетеня по электронной почте. Это гарантирует, что ваше сообщение все еще будет видно, даже если дизайн бюллетеня отображается не полностью.

2. Нижний колонтитул электронного письма

Конечно, это конец вашего электронного письма, но это не означает, что нижний колонтитул электронного письма не должен быть частью дизайна вашего информационного бюллетеня. Вы будете удивлены, узнав, как много читателей прокручивают эту страницу. Сохраняйте простоту и лаконичность. Большинство нижних колонтитулов электронной почты содержат ссылку для отказа от подписки, настройки электронной почты, ссылки на социальные сети и контактную информацию.

Также включите ссылку «просмотреть в браузере», чтобы ваши подписчики могли получить доступ к электронной почте во всей ее красе в своем браузере. Вы можете добавить ссылку браузера в верхний или нижний колонтитул (или в оба).

Дизайн может сделать или разрушить успех вашей электронной почты

Вы начинаете электронное письмо с четкой целью и пишете содержание, которое донесет вашу точку зрения. О дизайне часто забывают. Не игнорируйте силу дизайна.

Красивый дизайн привлечет внимание вашего читателя, а грамотная компоновка поможет вашим читателям быстро усвоить всю информацию.

Нужно больше вдохновения? Посетите нашу галерею примеров дизайнов новостных рассылок, чтобы увидеть дизайны электронных писем, созданные нашими клиентами.

Независимо от того, создаете ли вы свое электронное письмо самостоятельно или используете один из наших дизайнерских шаблонов электронной почты, маркетинг по электронной почте по-прежнему направлен на то, чтобы убедить читателя совершить действие. В следующей главе мы расскажем, как создавать эффективные CTA (призывы к действию).

Хотите, чтобы ваши письма конвертировались? Нажмите здесь, чтобы прочитать следующее руководство!

Как создать информационный бюллетень по электронной почте — пошаговое руководство

По сути, информационный бюллетень по электронной почте — это тип электронного письма, рассылаемого компаниями или отдельными лицами по списку подписчиков . Этот список должен включать существующих или потенциальных клиентов, которые подписались и дали явное согласие на получение цифровых маркетинговых сообщений от вашего бренда. Информационные бюллетени по электронной почте отправляются регулярно и содержат ценный контент, такой как руководства, сообщения в блогах, новости, обзоры продуктов, личные рекомендации, советы, объявления и другие ресурсы.

Информационные бюллетени являются неотъемлемой частью маркетинговой стратегии по электронной почте. Они позволяют компаниям развивать свои контакты , заявляя о себе как о ключевых игроках в своей отрасли, делясь идеями и рассказывая о новых продуктах, которые привлекут трафик на веб-сайт.

Информационные бюллетени по электронной почте — один из самых популярных способов привлечения существующих и потенциальных клиентов. Почему? Ну, в основном потому, что это недорого и имеет большую отдачу от инвестиций (ROI). Маркетинг по электронной почте — один из самых эффективных маркетинговых каналов для малых и самых крупных предприятий. Средняя рентабельность инвестиций составляет 35 фунтов стерлингов на каждый потраченный 1 фунт стерлингов, при этом 76% клиентов предпочитают общение по электронной почте перед покупкой.

Хорошо продуманные маркетинговые электронные письма, отправляемые регулярно, такие как информационные бюллетени по электронной почте, вебинары, регистрации на мероприятия и продажи продуктов, гарантируют постоянный трафик веб-сайта. Информационные бюллетени, как правило, составляют большую часть всех рассылаемых маркетинговых электронных писем и содержат большое количество потенциальных .

Хотите знать, является ли настройка рассылки новостей по электронной почте правильным шагом для вашего бизнеса? Давайте посмотрим на преимущества и недостатки отправки.

Создание информационного бюллетеня — это не просто способ информировать ваших клиентов о ваших новых продуктах или функциях, у них есть много других преимуществ.

Одной из основных причин создания информационного бюллетеня является то, что он генерирует регулярный трафик веб-сайта . Органическая активность на платформах социальных сетей, таких как Facebook, резко снижается. Баннерную рекламу редко замечают в эпоху блокировщиков рекламы. Письменные пресс-релизы, отправленные по электронной почте, часто игнорируются журналистами и онлайн-редакторами.

К счастью, это не относится к информационным бюллетеням. Электронные письма, которые попадают в чей-то почтовый ящик, обычно просматриваются, и вероятность того, что они будут открыты, составляет около 20-25%. При условии, что тема письма привлекательна, а отправитель узнаваем (поэтому убедитесь, что ваши читатели знают, кто вы!). Если ваш информационный бюллетень хорошо оформлен и содержит релевантное содержание, это будет повышает ваши шансы на то, что читатель нажмет на призыв к действию (CTA) для получения дополнительной информации.

Бюджет важен для маркетологов. Таким образом, все, что экономит ваши деньги, должно быть главным приоритетом — и информационные бюллетени делают это.

Не стоит недооценивать, сколько денег сэкономит вам электронный маркетинг по сравнению с другими маркетинговыми инструментами. Платная реклама, такая как баннерная реклама, реклама в Google AdWords, реклама в Facebook и маркетинг влияния, значительно дороже, чем маркетинг по электронной почте.

Измерить эффективность рассылки новостей по электронной почте очень просто. Ваша статистика электронной почты предоставляет вам всю информацию, необходимую для этого: процент открытий, рейтинг кликов, показатель отказа от подписки, отказы, устройство, используемое для открытия информационного бюллетеня, и когда, какие ссылки нажимаются и т. д. Эти показатели, наряду с тегами UTM для отслеживания взаимодействия с помощью Google Analytics, поможет вам точно рассчитать рентабельность инвестиций и создать информационный бюллетень, ориентированный на целевую аудиторию.

Когда вы создаете информационный бюллетень, вы независимы от других поставщиков услуг и программного обеспечения . Издатели, влиятельные лица, платформы социальных сетей и Google гораздо чаще увеличивают расходы на рекламу, чем поставщики услуг электронной почты (ESP).

Информационные бюллетени и другие маркетинговые инструменты, такие как социальные сети, можно легко и эффективно комбинировать. И они могут связаться с получателями где угодно , независимо от того, находятся ли они в офисе на своем рабочем компьютере, на диване дома с планшетом или в дороге со своим смартфоном. Электронные письма можно открывать и читать где угодно.

Где инь, там и ян. Или, другими словами, где есть свет, там есть и тьма. Хотя рассылки по электронной почте предоставляют много преимуществ, есть и несколько недостатков, которые следует учитывать.

В отличие от аналоговых рекламных носителей, таких как брошюры, листовки, журналы и т. д., информационные бюллетени по электронной почте не создают тактильных ощущений. Например, настольный календарь виден круглый год. Электронная почта, с другой стороны, неосязаема.

Электронная почта, таким образом, имеет более короткий срок службы, но также менее утомительна для организации и лучше для окружающей среды.

Давайте будем честными: электронные письма, как правило, удаляются быстрее и чаще просматриваются, чем физические носители. Для этого есть много причин: переполненный почтовый ящик, непривлекательные строки темы, нерелевантный контент и т. д.

Хотя мы можем оптимизировать наши сообщения, чтобы предотвратить это, 100% взаимодействие никогда не может быть гарантировано . Это верно не только для информационных бюллетеней, но и для всех маркетинговых инструментов.

Однако, если мы взвесим преимущества и недостатки информационных бюллетеней, быстро станет ясно, что плюсы намного перевешивают минусы.

Constant source of traffic	Absence of physical experience
Considerable savings	Ease of deletion
Easy performance tracking
Независимость от третьих лиц
Легкая связь с другими маркетинговыми каналами

Не верьте нам на слово. Создайте аккаунт и попробуйте сами! Мы уверены, что вы также станете сторонником новостной рассылки в кратчайшие сроки.

Mailjet

Легко создавайте и отправляйте потрясающие электронные письма и добирайтесь до папки «Входящие» с помощью Mailjet. Создавайте свои кампании с помощью нашего редактора электронной почты с функцией перетаскивания и оптимизируйте свою маркетинговую стратегию по электронной почте.

Итак, мы убедили вас попробовать информационные бюллетени. Ура! Чтобы помочь вам максимально эффективно использовать ваш новый любимый маркетинговый канал, мы подробно описали ниже все, что вам нужно знать, чтобы спланировать эффективную стратегию рассылки новостей. Ваши конкуренты захотят, чтобы все их электронные письма были такими же, как ваши.

Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы создать информационный бюллетень по электронной почте для вашего бизнеса:

1. Поставьте цели и задачи

2. Найдите подходящую платформу для вашего информационного бюллетеня

3. Создайте список подписчиков на информационный бюллетень

   6

   3

   3

   Сегментируйте свои контакты для более точного таргетинга

4. Создайте красивые шаблоны электронной почты для своей рассылки

5. Определите содержание своей рассылки

Давайте рассмотрим все тонкости хорошего электронного маркетинга.

Обо всем по порядку. Прежде чем вы начнете разрабатывать шаблон рассылки электронной почты, вам нужно подумать о том, почему вы хотите его реализовать. Рассмотрите следующие элементы, чтобы убедиться, что вы создаете правильные сообщения.

Определение аудитории необходимо для успеха вашей кампании. Вам необходимо понимать потребности и желания ваших потенциальных читателей приносить пользу и отправлять информационные бюллетени, которые нравятся вашей аудитории.

Итак, подумайте о том, кому вы хотите адресовать свою электронную почту, и постарайтесь быть как можно более конкретным . Учитывайте такие вещи, как демография, местоположение и интересы. Если вы стремитесь охватить глобальную аудиторию, может быть трудно дать точное определение, но сегментирование вашей аудитории (которое мы рассмотрим позже) может помочь отправлять более релевантные электронные письма.

Чего вы хотите достичь с помощью рассылки новостей по электронной почте? Некоторые компании запускают информационные бюллетени, чтобы привлечь трафик на свой веб-сайт, другие хотят увеличить продажи в своем интернет-магазине или пригласить людей на предстоящие мероприятия.

Постановка целей определяет цель вашей информационной кампании и помогает оценить эффективность ваших усилий. Эти конкретные цели зависят от целей, видения и ценностей вашей компании.

После того как вы определили свои цели, вам необходимо определить ключевые показатели эффективности, которые вы хотите отслеживать. Если вы не знаете, с чего начать, вы можете рассмотреть некоторые из наиболее типичных показателей, измеряемых для информационных бюллетеней:

• Подписки на информационные бюллетени

• Коэффициенты открытия

• Коэффициенты кликов (CTR)

• Коэффициенты спама и блокировки

• Коэффициенты отказа от рассылки новостей

1 900 но придумывать контент поначалу может быть сложно.

Чтобы найти вдохновение, проанализируйте информационные бюллетени ваших конкурентов и информационные бюллетени компаний, которые, по вашему мнению, успешны в электронном маркетинге. Это вдохновит вас на новые потенциальные темы, продукты, события и т. д. Вы также можете заранее проведите опрос и попросите своих контактов поделиться своими мыслями по мере того, как вы расширяете свой список информационных бюллетеней.

Here are some examples of newsletter content you could include:

• Product launches and industry news

• New or popular blog posts

• Podcasts and YouTube videos

• Upcoming events and webinars

• Тематические исследования и истории клиентов

• Новые новости о культуре вашей компании и вакансиях

• Часто задаваемые вопросы и другие ресурсы для поддержки клиентов

Календарь новостей нашего внутреннего маркетолога по электронной почте.

Прежде чем вы начнете создавать информационные бюллетени, вам необходимо найти решение для новостных рассылок, которое позволит вам создавать, отправлять и анализировать кампании по электронной почте .

Проблема в том, что на рынке существует множество профессиональных решений для рассылки новостей , что может быть как проклятием, так и благословением для отправителей. С одной стороны, у вас есть широкий выбор подходящих поставщиков услуг электронной почты (ESP). Но, с другой стороны, их проверка может показаться немного подавляющей.

Итак, что вы должны искать в программном обеспечении для электронного маркетинга?

Поиск лучшей платформы электронной почты для вашего бизнеса зависит от потребностей вашей компании.

Но вот несколько функций , которые помогут вам максимально эффективно использовать вашу почтовую программу :

• Перетащите редактор , чтобы легко создавать информационные бюллетени за несколько минут.

• Большая и отзывчивая  галерея шаблонов информационных бюллетеней .

• Персонализация электронной почты и сегментация электронной почты функции для создания целевого и релевантного контента электронной почты.

• Структурированные и понятные параметры управления контактами , которые позволяют легко управлять списками контактов.

• A/B-тестирование для повышения вовлеченности ваших кампаний.

• Подробная статистика , позволяющая анализировать и оптимизировать рассылку по электронной почте.

• Оптимальная доставляемость , чтобы ваши информационные бюллетени попадали в папку «Входящие».

• Интеграция с другими приложениями , такими как WordPress, системы электронной коммерции и т. д.

• Соответствие GDPR и другие сертификаты , которые обеспечивают высочайший уровень безопасности данных.

• Легко сотрудничайте с командой в режиме реального времени.

Инструмент перетаскивания бюллетеня Mailjet

Чтобы иметь возможность создавать и отправлять бюллетени, вам, очевидно, нужны получатели (да!). Создать список контактов электронной почты с высоким уровнем взаимодействия относительно просто, если принять во внимание определенные факторы.

Чтобы получить новых подписчиков, первое, что вам нужно, это адаптивный виджет подписки с процессом двойного согласия . Добавьте форму регистрации подписки на все соответствующие страницы вашего сайта. Некоторые из наиболее эффективных мест для размещения вашего виджета: домашняя страница, блог, нижний колонтитул и страницы с закрытым контентом, таким как руководства, официальные документы и другие.

Mailjet позволяет создавать адаптивные виджеты подписки.

Рассмотрите возможность использования всплывающих окон для быстрого увеличения числа подписчиков. Всплывающие окна не обязательно должны бросаться в глаза, они бывают всех форм и размеров, многие из них незаметны и не мешают. Mailjet объединилась с Poptin, партнером по всплывающим окнам, чтобы помочь вам безболезненно создавать всплывающие окна.

Двойная подписка гарантирует, что никакие поддельные адреса электронной почты не проникнут в вашу базу данных и не навредят вашей репутации и доставляемости. Если вы этого не сделаете, вы рискуете быть классифицированным как спамер как получателями, так и самими поставщиками услуг почтового ящика (ISP).

Поддавшись искушению купить адреса электронной почты , произойдет тот же сценарий. Покупка контактов электронной почты у третьих лиц по-прежнему очень популярна, поскольку многие компании по-прежнему считают, что список контактов электронной почты должен быть как можно больше, чтобы добиться успеха. Это ни в коем случае не правда, поверьте нам. Покупка списков контактов по сути является пустой тратой денег.

Люди, включенные в такие списки, обычно вообще не хотят вас слышать , поэтому обычно это приводит к жалобам на спам и отпискам. Эти списки также, как правило, включают спам-ловушки, которые могут серьезно повредить вашей доставляемости.

Помимо реализации адаптивного виджета подписки, специальные целевые страницы бюллетеня — отличный способ расширить список контактов. Эти страницы позволяют использовать все возможности оптимизации, применимые к целевым страницам.

Потенциальный подписчик на рассылку не отвлекается от других элементов сайта. Таким образом, они концентрируются на всех великих причинах, по которым ваш информационный бюллетень является лучшим из того, что было написано со времен Гарри Поттера.

Существуют и другие способы расширения ваших списков рассылки , например, продвижение на ваших платформах социальных сетей, поощрение существующих подписчиков к обмену или поощрение людей присоединиться к мероприятиям или вашему физическому магазину.

Подумайте, какие преимущества могут получить потенциальные получатели, если они подпишутся на ваш информационный бюллетень. В идеале вы уже прояснили эти причины в своей стратегии. Например, добавленная стоимость предоставляется такими вещами, как:

• Специальные предложения и купоны

• Усовершенствованная информация и заводы для бронирования

• Приглашения на эксклюзивные мероприятия

• Регулярная отраслевая информация

. к эксклюзивному контенту, такому как электронные книги

• Мини-курсы по электронной почте

Но помните, независимо от того, как вы получаете своих подписчиков, вы должны всегда запрашивать согласие  перед добавлением кого-либо в свою базу данных электронной почты. Помните, что законы о защите данных и спаме (например, GDPR) говорят о согласии, и убедитесь, что вы соблюдаете применимые правила.

Для получения дополнительной информации и советов о том, как создавать и расширять список адресов электронной почты, вы можете ознакомиться с этим полным пошаговым руководством.

Вместо того, чтобы отправлять одно и то же сообщение всем своим клиентам, используйте сегментацию, чтобы получить максимальную отдачу от ваших электронных писем. Подумайте, как вы можете используйте имеющуюся у вас информацию о ваших клиентах для создания сегментов и отправки специальных маркетинговых кампаний по электронной почте, которые действительно подходят для этой группы.

Чтобы определить, какие данные использовать для сегментации вашего списка, подумайте, что будет иметь смысл для вашего бизнеса . Подумайте, есть ли какие-то очевидные способы сгруппировать ваших клиентов по разным характеристикам.

Чтобы вдохновить вас, вот несколько примеров данных, которые вы можете использовать:

Gender	Product preferences	Past purchases
Location	Interests	Average spending
Age	Lifestyle	Частота покупок

Если вы хотите получить более подробную информацию о своих сегментах, вы можете объединяют разные типы данных и создают еще более точные группы. Например, вы можете сосредоточиться только на женщинах, которые предпочитают покупать обувь и совершали покупки в течение последних шести месяцев.

Если у вас есть разные группы клиентов с похожими характеристиками, интересами или привычками, будет легче понять каждый сегмент и создавать сообщения, которые хорошо резонируют с каждым из них.

Теперь, когда у вас есть сегменты, пришло время их использовать. Когда вы начнете планировать свою кампанию, подумайте, как вы можете создать сообщение на основе этих сегментов. По сути, вы хотите, чтобы ваша кампания соответствовала сегменту, в который вы ее отправляете, поэтому всегда помните о своей аудитории .

В соответствии с различными типами данных, предложенными выше, вот несколько идей о том, как вы можете сопоставить свое сообщение с каждым сегментом: каждый сегмент

Отправка рекомендаций по продуктам или специальных распродаж, аналогичных предыдущим покупкам

Расскажите о специальных событиях или предложениях в городе или районе каждого сегмента

Сосредоточьтесь на продуктах, которые подходят каждой группе интересов

Предложите скидку клиентам, которые тратят больше определенной суммы

Делитесь разными продукты или предложения, характерные для каждой возрастной группы

Предлагайте товары, соответствующие определенному стилю жизни

Поощряйте клиентов, которые не совершали покупок в течение длительного периода времени, вернуться со специальным предложением

Сопоставив сегмент с подходящим сообщением, ваши кампании будут более целенаправленными.  Учет различных характеристик, предпочтений и потребностей ваших клиентов.

Первым шагом к созданию информационного бюллетеня является настройка шаблона электронной почты. Вы можете использовать шаблон информационного бюллетеня , предоставленный вашим ESP (наши очень крутые!) и адаптировать его по мере необходимости, чтобы он соответствовал имиджу вашего бренда и вашим потребностям.

Кроме того, вы можете загрузить шаблон информационного бюллетеня в формате HTML, который вы уже создали или купили у третьей стороны. В этом случае убедитесь, что выбранный макет является адаптивным , чтобы ваши почтовые кампании идеально отображались на любом конечном устройстве.

Готовы погрузиться? Есть пять основных вещей, которые следует учитывать при разработке электронного письма.

Первое, что нужно учитывать при составлении шаблона информационного бюллетеня, — это содержание. Актуально ли это для вашей аудитории? Достаточно ли это увлекательно? Соответствует ли он принципам вашего бренда? Держите свой контент кратким и содержательным , так как вы привлекаете внимание читателя только в течение небольшого промежутка времени.

Как: Используйте изображения в верхней части письма, чтобы привлечь внимание читателя, а затем краткий текст и четкий призыв к действию.

Придайте своим информационным бюллетеням единый дизайн и не перегружайте электронную почту слишком большим количеством информации. Обеспечьте достаточно свободного места и сделайте информационный бюллетень простым и аккуратным. Если вы работаете с разными типами рассылок, вам нужно будет использовать разные дизайны электронных рассылок. Но не забудьте обеспечить согласованность с одинаковым использованием цветов, шрифта и иерархии. Это гарантирует четкость и профессионализм.

Четкая структура гарантирует, что подписчики сразу поймут содержание и основные сообщения. Вставьте логотип вашей компании в верхнюю часть, чтобы читатели сразу ассоциировали рассылку с вами. Добавьте изображения, чтобы привлечь внимание читателей, а затем краткий текст и четкий призыв к действию.

Как: Чтобы ваша электронная почта отображалась на различных устройствах, помните о размере вашей электронной почты. Идеальная ширина составляет от 500 до 680 пикселей. Наша статья — Дизайн электронной почты: тенденции и лучшие практики — предлагает исчерпывающее руководство по передовым методам создания электронных писем.

Убедитесь, что вы сохраняете идентичность своего бренда и думаете о своей аудитории . Используя определенные цвета, основанные на ваших демографических и сезонных темах, вы можете улучшить свои результаты и, в конечном итоге, рентабельность инвестиций.

Как: Рассмотрите свою демографическую ситуацию: это серьезный профессиональный информационный бюллетень для инвесторов? В этом случае создайте нейтральную палитру, которая время от времени использует цвета вашего логотипа для CTA, вызовов и ссылок. Вы также можете использовать соответствующие цвета, чтобы соответствовать сезону, например, малиново-красный для Рождества и коричневый для осени. Наконец, убедитесь, что ваши цвета хорошо контрастируют с темным фоном.

Изображения и другие визуальные элементы оптически украшают информационный бюллетень. Но будьте осторожны! Слишком много графических элементов может негативно сказаться на доставляемости , так как это излюбленная тактика спамеров. Интернет-провайдеры хорошо это знают и часто блокируют электронные письма, содержащие большие изображения. Поэтому всегда стремитесь к здоровому балансу 60:40 между текстом и графикой.

Не забудьте добавить теги alt к изображениям и уменьшить их до нужного размера. Имейте в виду, что некоторые почтовые клиенты блокируют изображения , чтобы подписчики видели только большую белую область. Добавив теги alt, они, по крайней мере, получат представление о том, на что им следует смотреть.

Если вы хотите, чтобы ваши пользователи совершали действия с помощью ваших электронных писем, не будьте слишком настойчивы с кнопками CTA. Представьте, что ваш CTA — продавец-консультант в магазине. Доверитесь ли вы ассистенту, который подталкивает вас примерить туфли или купить определенную блузку? Или вы доверяете помощнику, который знающий, тонкий, но многообещающий ? То же самое относится и здесь.

Как: Подумайте о размещении ваших призывов к действию и всегда располагайте основной призыв к действию в верхней части страницы (страница, которую вы можете видеть без прокрутки). Кроме того, убедитесь, что он имеет соответствующий текст. Например, вы можете найти электронные письма, отправленные определенной демографической группе, предпочитающей « Купить сейчас » вместо « Купить сейчас ». Исследуйте, проводите A/B-тестирование и сравнивайте свои кампании, чтобы улучшить CTA.

В мире, который становится все более мобильным, ваш контент и вся воронка должны быть оптимизированы для мобильных устройств , чтобы получить максимальную отдачу от вашей мобильной аудитории. Исследования показали, что не менее 41% электронных писем сначала открываются на мобильных устройствах. Другими словами, если вы еще не оптимизировали свои рассылки для мобильных устройств, самое время это сделать.

Адаптивное отображение электронной почты Mailjet на разных устройствах.

Для начала мы собрали несколько наиболее важных шагов, которые необходимо предпринять при оптимизации вашей кампании для мобильной аудитории:

• Придерживайтесь шаблонов с одним столбцом, чтобы ваши электронные письма не были слишком большими для мобильных устройств. Разделите текст на более мелкие части, чтобы читатели могли легко просматривать содержание сообщения электронной почты.

• Убедитесь, что ваши призывы к действию и ссылки легко интерактивны и размещены в электронном письме интуитивно понятным образом, чтобы повысить вероятность того, что пользователи перейдут по ним. Кроме того, убедитесь, что ваши целевые страницы отзывчивы, чтобы получить максимальную отдачу от кликов.

• Избегайте использования слишком больших изображений , поскольку они могут замедлить время загрузки электронной почты для получателей, использующих мобильные данные для получения вашего информационного бюллетеня.

• Всегда тестируйте свою рассылку на нескольких устройствах и почтовых клиентах. Вы быстро увидите, как элементы вашего макета отображаются на разных экранах и в таких клиентах, как Gmail и Outlook, и насколько четко ваш CTA отображается в теле письма.

Неотъемлемой частью дизайна электронной почты является содержание, представленное в информационном бюллетене. Да, это может показаться очевидным, но многие до сих пор забывают об этом, считая, что яркого дизайна достаточно, чтобы поразить своих знакомых.

Независимо от того, черпали ли вы вдохновение из других информационных бюллетеней или путем проведения опроса, тщательно спланируйте сообщения, которыми вы хотите поделиться, и  подумайте, как вы будете доносить эти до своей аудитории. Определите свой голос в электронной почте и истории, которые хотите рассказать, уделяя особое внимание тексту.

Нужны идеи для информационного бюллетеня? Вот некоторые из них:

• Продвижение последних статей в блогах.

• Кураторский контент со всего Интернета.

• Новые бесплатные материалы, такие как подкасты, руководства, официальные документы, исследования и т. д.

• Приглашения на семинары, вебинары и другие мероприятия.

• Специальные маркетинговые кампании, такие как адвент-календари, годовые календари и т. д.

Помните, что контент, которым вы делитесь в своих электронных письмах, должен быть напрямую связан с вашими целями и задачами. Информационные бюллетени — один из немногих видов электронной почты, которые могут привлечь внимание к нескольким элементам контента. Но попробуй , чтобы не продвигать слишком много одновременно , так как большинство получателей нажимают на первый призыв к действию. Разместите наиболее важную информацию в первую очередь, а остальные организуйте в соответствии с четкой иерархией .

Мы много говорили о том, что, как говорится, первых впечатлений действительно учитывают , когда речь идет о теме письма. Подумайте об этом: если ваша электронная почта — это хранилище, а содержимое внутри — сокровище, ваша тема — это ключ.

Помните, что 9Тон 0988 и язык должны соответствовать стилю вашего бренда. Будьте смелее и пробуйте что-то новое. Дерзость, использование вопросов, упоминание имени получателя или даже добавление смайликов — все это оживляет строку темы и привлекает внимание к вашему информационному бюллетеню. Поскольку вы, вероятно, очень не хотите, чтобы вас называли спамером, избегайте использования слов, которые могут вызвать спам-оповещение.

Также не забывайте о своем «От имени» и предварительном заголовке. Для « From Name » не просто используйте название вашей компании или отдела, но убедитесь, что оно легко узнаваемо.

Предзаголовок резюмирует содержание электронной почты и мотивирует получателя обратить внимание на ваш информационный бюллетень. Итак, убедитесь, что работает вместе с вашей строкой темы , чтобы спровоцировать читателей и побудить их открыть ваше электронное письмо.

Как: Изучите свою аудиторию, персонализируйте и проведите A/B-тестирование, чтобы найти лучшие темы для ваших пользователей.

Если вы занимаетесь маркетингом по электронной почте, вы должны соблюдать определенные правовые нормы. Это означает, что ваш информационный бюллетень  должен содержать ссылку для отписки .

Когда ваш контент готов к работе, пришло время начать рассылку ваших информационных бюллетеней . Как мы упоминали ранее, самый простой способ — это использовать службу маркетинга по электронной почте, которая позволяет вам интегрировать свой список контактов, создавать макет новостной рассылки и отправлять электронные письма на одной платформе, такой как Mailjet.

Обязательно выберите службу, которая предлагает инструменты для отслеживания и анализа отправляемых вами информационных бюллетеней. Важно видеть, как ваша аудитория реагирует на электронные письма вы их отправляете. Большинство служб рассылки электронных писем предлагают отслеживание доставки, открытий, кликов и отписок, что необходимо для измерения ваших усилий.

Ниже приведены пояснения к основным показателям:

• Коэффициент открытия : Процент подписчиков, открывших информационный бюллетень.

• Рейтинг кликов (CTR) : Процент получателей, которые нажали хотя бы на одну ссылку или CTA.

• Конверсии и/или доход за клик : Процент читателей, выполнивших желаемое действие после нажатия на целевую страницу (покупка, загрузка, чтение статьи в блоге и т. д.).

• Коэффициент отказа от подписки : Процент пользователей, отменивших подписку на информационный бюллетень.

Оптимизируйте будущие информационные бюллетени с помощью инструмента отчетности кампании Mailjet.

После того, как вы отправили свои первые несколько информационных бюллетеней, открытия и клики должны дать вам первоначальное представление о том, как ваша аудитория реагирует на ваши электронные письма. Эти данные являются отличным источником для принятия решения о том, как оптимизировать ваши будущие информационные бюллетени , поскольку они сообщают вам, какие элементы вашего информационного бюллетеня можно настроить.

Убедитесь, что вы умеете правильно читать статистику электронной почты и определять, что нужно улучшить . Если у вас низкая открываемость, возможно, ваша тема письма недостаточно ясна. Если только несколько человек нажимают на ссылки в вашем информационном бюллетене, постарайтесь сделать CTA более заметным. Если многие пользователи отказываются от подписки, еще раз просмотрите свой список контактов или попробуйте сгруппировать его в более конкретные сегменты, чтобы получить более узкий таргетинг.

Используйте эти данные, чтобы определить точную эффективность вашего информационного бюллетеня и внести любые коррективы в отдельные элементы. Мы рекомендуем всегда вносить эти корректировки с помощью A/B-тестирования. Отслеживание результатов и оптимизация ваших информационных бюллетеней должны быть непрерывным процессом , который вы продолжаете делать, чтобы постоянно улучшать свои результаты. Даже когда вы достигаете положительных результатов, старайтесь стремиться еще выше и находите вещи, которые можно улучшить еще больше. Например, попробуйте поэкспериментировать с разными шрифтами, цветами или количеством изображений.

Время отправки вашего информационного бюллетеня является решающим фактором успеха . Если вы новичок в маркетинге по электронной почте, попробуйте другое время . Тестирование и сравнение результатов рассылок, отправленных в разное время, — лучший способ узнать, что работает для вашего бизнеса.

В большинстве случаев существуют некоторые основные правила, касающиеся оптимального времени для отправки электронных писем, которым вы можете следовать для достижения наилучших результатов. Если вы работаете в секторе B2B , вам следует отправлять информационный бюллетень в обычные рабочие часы. Пиковые часы обычно между 10-11 утра и между 3-4 вечера. Если ваша бизнес-модель B2C , то отправлять в будние дни с 18 до 9 вечера и в выходные дни.

Конечно, есть много разных полезных инструментов. Используйте программное обеспечение для веб-анализа, такое как Google Analytics и , анализируйте точное время, когда клиенты посещают ваш веб-сайт . Отправляйте информационный бюллетень одновременно или незадолго до пиковой активности, так как потенциальные получатели заинтересованы в вашей теме и/или в это время находятся за своими компьютерами.

Google Analytics показывает лучшее время для отправки вашего информационного бюллетеня.

Вы также можете протестировать, чтобы найти лучшее расписание для информационного бюллетеня вашей компании. Еженедельные и ежемесячные информационные бюллетени являются наиболее популярными, но это не значит, что вам нужно по умолчанию использовать эту частоту рассылки. Найдите то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Например, рекрутинг или сектор недвижимости могут отправлять ежедневные электронные письма для продвижения своих новых списков. Внимательно следите за показателями вовлеченности, чтобы понять, что лучше всего работает для ваших подписчиков.

Хотите узнать больше о том, как оптимизировать рассылку новостей по электронной почте с течением времени?  Ознакомьтесь с нашей Книгой по развитию электронной почты — базой данных, содержащей более 60 тактик, которые помогут вам повысить эффективность ваших кампаний по электронной почте.

Mailjet

Изучите приемы повышения рентабельности инвестиций в электронную почту

Хотите увидеть некоторые из этих советов в действии? У нас есть целая запись в блоге с 50 примерами информационных бюллетеней, которые вы можете проверить, но мы также выбрали четыре из наших фаворитов ниже, чтобы вы могли вдохновиться и изучить основы.

Ознакомьтесь с ними ниже!

В Product Hunt хорошо то, как они используют свои фирменный стиль  в их интересах, используя их фирменный красный цвет, чтобы их призыв к действию выделялся на белом фоне.

Product Hunt содержит один ключевой элемент , который размещается первым и добавляет дополнительную ценность для тех заядлых читателей, которые всегда стремятся прокрутить страницу вниз. Их соотношение текста и изображения также находится на высоте, использование их визуальных элементов идеально соответствует фирменному стилю.

Ознакомьтесь с полноразмерным информационным бюллетенем Product Hunt.

А, да, мы уже упоминали, что любим Netflix ? Netflix использует персонализированный контент  , чтобы их читатели продолжали возвращаться к новостной рассылке и находили в ней подлинную ценность.

Также обратите внимание на их умное использование CTA ! Не все будут готовы баловаться, когда придет электронное письмо от Netflix. Но, добавляя комбинацию «Воспроизвести» и «Мой список», они максимизируют свой рейтинг кликов и потенциальную конверсию.

Netflix — один из наших фаворитов.

Когда кто-то подписывается на информационную рассылку Skyscanner, он обычно знает, что ищет. Провоцирующие тягу к путешествиям статьи с советами и предложениями для путешественников, которые помогут нам мечтать о том, чтобы оказаться где-то, кроме офиса… И, черт возьми, сделайте доставляют .

Нет никаких сомнений в ценности контента Skyscanner, что делает их информационный бюллетень отличным способом развивать контакты до тех пор, пока они не будут готовы к конвертации. И когда они это сделают, они найдут персонализированных предложений , которые вдохновят их и побудят их перейти по ссылке.

В Fitbit они преследуют четкую цель в своем информационном бюллетене: привлечь трафик на свой блог . Контент предназначен для того, чтобы вдохновить читателей стать более активными и максимально эффективно использовать свое устройство. Поэтому они подчеркивают ценность своего контента вверху («Лучшие статьи, выбранные для вас») и грамотно представляют свои статьи с адаптивным дизайном, который легко читать (и нажимать!) на мобильных устройствах.

Ознакомьтесь с полноразмерным информационным бюллетенем Fitbit

Ах, да. Именно здесь мы пытаемся убедить вас в том, насколько вам нужен Mailjet… Ну, так и есть!

Как мы уже говорили ранее, для отправки информационных бюллетеней требуется правильный партнер по электронной почте , который упростит создание, отправку и отслеживание эффективности вашей электронной почты, и это то, что мы замечательные (например, действительно отличные ) в .

С помощью Mailjet вы сможете создавать и управлять своими списками рассылки с помощью нашего виджета подписки и функций управления списком контактов. Кроме того, вы сможете тщательно сегментировать свою базу данных, чтобы отправлять контент, который ваши читатели действительно хотят читать.

Если вы еще этого не сделали, попробуйте наш редактор электронной почты с перетаскиванием , который поможет вам использовать нашу замечательную библиотеку шаблонов. Кроме того, создавайте свои дизайны с нуля в интерфейсе и создавайте потрясающие адаптивные электронные письма , которые хорошо смотрятся на всех устройствах.

Как только ваша электронная почта будет отправлена ​​через наш интерфейс, по SMTP или с помощью наших гибких API, вы сможете эффективно отслеживать и оптимизировать производительность . Воспользуйтесь нашими инструментами подробной статистики электронной почты, A/B-тестирования и сравнения кампаний, чтобы вывести свою электронную почту на новый уровень.

No related posts.