Что такое Массовая Рассылка: Определение, Видео — Определение
Массовая рассылка (англ. bulk email) — это маркетинговое сообщение, которое бренд отправляет большому количеству получателей. Данный метод интернет-маркетинга направлен на продвижение бизнеса, продажу товаров и развитие взаимоотношений с аудиторией. После регистрации в SendPulse вы сможете отправлять массовые рассылки абсолютно бесплатно.
В этом вебинаре, Алина Дыкуха, руководитель маркетинговых коммуникаций в SendPulse, подробно рассказывает, как запустить email маркетинг с нуля и получить результаты уже на старте. Вы узнаете, как собирать базу, и как отправлять приветственные серии писем для разных отраслей.
Маркетологи отправляют массовые рассылки, чтобы доставлять клиентам важную информацию. В отличие от спамных рассылок, которые отправляют без согласия пользователей, массовые рассылки — это законные email кампании, так как клиенты подписывались на их получение.
Однако, если массовыми email рассылками управлять неправильно, подписчики будут отмечать их как спам, а это навредит репутации отправителя.
Виды массовых рассылок
- Информационные письма
- Промо-рассылки
- Триггерные письма
- Транзакционные рассылки
- Информационные письма. Отличный способ, чтобы поделиться с подписчиками новостями бренда. В большинстве случаев в информационных письмах компании отправляют клиентам кейсы, уведомления или руководства для изучения и лучшего понимания продуктов компании.
- Промо-рассылки через релевантные предложения повышают узнаваемость бренда, способствуют привлечению новых клиентов и продвижению продуктов или услуг. Такие письма также используют для допродаж существующим клиентам.
- Триггерные письма. Эти сообщения отправляют на основании поведенческих факторов подписчиков. Триггерные письма помогают реактивировать пассивных подписчиков, возвращать клиентов на сайт, конвертировать их в покупателей, информировать о транзакциях и статусе заказа. Такие сообщения также используют для рассылки специальных предложений, чтобы убедить потенциальных клиентов купить продукт компании.
- Транзакционные рассылки. Их отправляют, чтобы уведомить клиентов о получении или не получении платежа, а также об обработке и отправке заказа. Транзакционные рассылки повышают уровень доверия к бренду, так как избавляют покупателей от беспокойства касательно покупок и оплат.
Что такое сервис массовых рассылок
Отправлять тысячи и десятки тысяч писем вручную — очень сложная задача, которая отбирает много сил и времени. Более того, стоимость проведения таких кампаний обойдется бизнесу очень дорого. Сервис массовых рассылок помогает автоматизировать email маркетинг, повысить его эффективность и снизить расходы на отправку писем.
Сервис массовой рассылки — это компания, которая позволяет отправлять письма по нескольким спискам получателей в указанное время. Вы можете отправить одно сообщение тысячам клиентов одновременно или подготовить персональное сообщение для каждого адресата из списка рассылки.
Стоимость услуг email сервисов зависит от количества и частоты отправляемых сообщений. Например, SendPulse позволяет ежемесячно рассылать до 15 000 писем бесплатно. А тем, кому необходимо больше, сервис предоставляет выгодные тарифные планы. Зарегистрируйтесь в SendPulse и создайте свою первую рассылку прямо сейчас.
Почему бизнесу необходим сервис email рассылок
Вот основные аргументы в пользу email сервиса:
- Email провайдеры, такие как Gmail и Yandex, отмечают как спам массовые рассылки, отправленные c адресов без настроенной аутентификации. Поэтому, сервисы массовых рассылок необходимы, чтобы письма попадали во входящие.
- Без сервиса email рассылок бренд может получить отказ в обслуживании со стороны интернет-провайдера или хостинговой компании.
- Работа с сервисом массовых рассылок регулируется законом о борьбе со спамом. Поэтому, его использование поможет избежать штрафов. Например, в США за нарушения CAN-SPAM Act отправитель может заплатить до $16 000 за каждое незаконное письмо.
Преимущества сервиса email рассылок
Ознакомьтесь еще с несколькими фактами, которые демонстрируют важность работы бизнеса с email сервисом:
- Помогает делать рассылки в соответствии с законами о спаме.
- Помогает настраивать формы подписки для сбора базы подписчиков.
- Позволяет подписчикам управлять процессами подписки и отписки (добавление и удаление из списков рассылки).
- Предоставляет настраиваемые email шаблоны, которые адаптированы для мобильных устройств.
- Помогает управлять доставкой массовых email рассылок.
- Предоставляет отчеты о результатах email кампаний.
На что обращать внимание при выборе сервиса массовой рассылки
- Возможности управления списком рассылки и добавлением новых
- IP-адрес и доменная репутация сервиса
- Уровень доставляемости писем
- Работа службы поддержки
- Отслеживание статистики
- Возможности тарифных планов (количество допустимых рассылок, их стоимость, отображение детальной статистики)
Как отправлять массовые email рассылки бесплатно
- Зарегистрируйтесь в SendPulse
- Добавьте список рассылки
- Создайте кампанию
- Настройте email шаблон
- Проверьте и отправьте email кампанию
- Отслеживайте статистику
Небольшие бренды и компании, у которых менее 500 подписчиков, могут бесплатно отправлять массовые рассылки с помощью SendPulse. Как мы уже писали выше, в сервисе есть бесплатный тарифный план, который позволяет рассылать до 15 000 писем ежемесячно. Регистрируйтесь и приступайте к работе.
Выполните следующие шаги для бесплатной отправки массовых рассылок с SendPulse:
- Зарегистрируйтесь в SendPulse. Для этого заполните форму подписки и нажмите «Зарегистрироваться».
- Добавьте список рассылки. В меню слева нажмите “Адресные книги”, выберите “Новая адресная книга”, введите название и нажмите “Создать”. После этого вы сможете импортировать контакты, загрузить их файлом или ввести вручную.
- Создайте кампанию. Теперь в меню слева нажмите «Создать рассылку» и выберите нужный список рассылки. Кликните «Использовать сегментацию», если необходимо сгруппировать адреса в списке по какому-то признаку, например, по возрасту или полу. Введите адрес и имя отправителя. Не используйте для рассылок адреса бесплатных email провайдеров таких как Gmail или Yandex. Не забудьте создать цепляющую тему письма.
- Проверьте и отправьте email кампанию. Проверьте все внесенные данные, убедитесь, что все в порядке, а затем пришлите письмо себе на почту, чтобы увидеть его как получатель. После этого, отправьте email кампанию или запланируйте дату и время рассылки.
- Отслеживайте статистику. Анализируйте, как подписчики реагируют на email кампанию. Так вы сможете улучшать будущие email рассылки. Проверяйте отчеты, чтобы узнать открываемость писем, кликабельность, ошибки доставки, количество непрочитанных сообщений, число отписок и так далее.
Как отправлять массовые рассылки, чтобы не попасть в спам или черный список
- Проведите валидацию списка рассылки
- Не добавляйте подозрительные ссылки или вложения
- Всегда имейте текстовую версию письма
- Добавьте ссылку отписки
- Используйте узнаваемое имя и адрес отправителя
- Придерживайтесь единого стиля в email дизайне
- Регулярно проверяйте репутацию отправителя
- Используйте двухэтапную подписку
- Регулярно очищайте свой список рассылки
- Настройте подписи SPF и DKIM
Самое простое и удобное решение, позволяющее избежать попадания в спам — это использование профессионального сервиса email рассылок. Сервис берет на себя все технические вопросы отправки и доставки, а пользователь концентрируется на продвижении и повышении узнаваемости бренда. А для тех, кто занимается email маркетингом без привлечения специалистов, вот несколько советов, как избежать попадания в спам и черный список.
- Проведите валидацию списка рассылки. Валидация позволяет маркетологам проверить список перед отправкой рассылки. С помощью нашего email валидатора вы очистите ваш список от устаревших адресов, спам-ловушек и адресов с ошибками, что позволит улучшить доставляемость рассылок и репутацию отправителя.
- Не добавляйте подозрительные ссылки или вложения. Если вложение письма имеет подозрительный заголовок, ссылки на скачивание c бесплатного хостинга или защищенные паролем архивы, то сообщение будет помечено как спам. Чтобы избежать этих проблем, не размещайте ссылки в строке темы, не добавляйте укороченные ссылки и используйте только надежный хостинг.
- Всегда имейте текстовую версию письма. Хотя обычное текстовое сообщение может быть полезно только небольшой части получателей, подготовьте его, чтобы не попасть под спам-фильтры.
- Добавьте ссылку отписки. Во-первых, это требование закона о регулировании спама. А во-вторых, ссылка отписки позволяет незаинтересованным пользователям легко отписаться от писем бренда. Это минимизирует жалобы на спам.
- Используйте узнаваемое имя и адрес отправителя. Так вы предотвратите недоразумения и получатели будут ассоциировать рассылки с вашим брендом. Не переусердствуйте с частотой промо-рассылок. Независимо от того, насколько они яркие и интересные, ежедневная отправка рекламных или маркетинговых писем может раздражать подписчиков. Лучше предложите аудитории самостоятельно настроить частоту и контент рассылок.
- Придерживайтесь единого стиля в email дизайне. Шрифты, стиль текста, цвета и изображения могут многое рассказать о бренде. Избегайте прописных букв, восклицательных знаков, орфографических ошибок, добавления большого количества изображений или видео и так далее.
- Регулярно проверяйте репутацию отправителя. Для этого можно использовать сервис MXToolbox. Просто введите домен или IP-адрес, который необходимо протестировать, и нажмите «Blacklist Cheсk». Если увидите зеленые галочки — значит сервер или IP-адрес не найдены в черном списке.
- Используйте двухэтапную подписку. Отправьте новым пользователям письма с подтверждением подписки, чтобы они подтвердили свое желание получать рассылки бренда. Этот процесс уменьшает количество отписок, гарантирует правильность адресов в списке рассылки и устраняет жалобы на спам.
- Регулярно очищайте свой список рассылки. Если некоторые подписчики больше не открывают письма и не реагируют на реактивационные кампании — удалите их адреса из списка рассылки. Регулярно очищайте базу от пассивных подписчиков — так вы защитите репутацию отправителя.
- Настройте подписи SPF и DKIM. SPF — это система email валидации, которая помогает установить, с какого сервера разрешено отправлять письма от имени домена, зарегистрированного в DNS. Получатель может проверить эту информацию, чтобы убедиться в подлинности письма. Подпись DKIM доказывает, что конкретное сообщение было отправлено с адреса определенного домена. Наличие этой подписи очень важно для того, чтобы письма попадали во входящие.
Примеры массовых рассылок
Ниже вы видите пример рассылки от интернет-магазина Rozetka. Письмо содержит большой и четкий заголовок, в котором сделан акцент на выгодном предложении. Обратите внимание, что акция ограничена по времени, а это мотивирует к быстрому принятию решения.
А вот пример информационной рассылки от WebPromoExperts. Компания с помощью таких писем поддерживает вовлеченность подписчиков, демонстрирует им свою полезность, а еще укрепляет взаимоотношения. Посмотрите на текст в начале рассылки. Согласитесь, такой подход располагает.
Образовательная компания Linguatrip очень активно развивает эмоциональную связь со своей аудиторией. Именно поэтому она использует непринужденный стиль общения и дополняет тексты эмодзи. Обратите внимание на структуру рассылки. В первой части письма пользователям очерчивают проблему и предлагают проверить свой английский с помощью видео.
Целевые клиенты Linguatrip просматривают ролик и выявляют пробелы в знаниях. Поэтому, во второй части письма клиенту предоставляют решение — участие в образовательном марафоне. А чтобы мотивировать подписчиков воспользоваться предложением, компания дарит промокод на скидку.
Рекомендации по созданию массовых email рассылок
- Используйте двухэтапную подписку
- Позвольте подписчикам настраивать подписку
- Сегментируйте список рассылки
- Отслеживайте открытия и клики
- Реактивируйте неактивных подписчиков
- Создавайте приветственные цепочки писем
- Выделяйте контактную информацию
- Добавляйте ссылку отписки
- Автоматизируйте email рассылки
Ниже мы подготовили ряд полезных советов, которые помогут вам повысить эффективность email кампаний.
Используйте двухэтапную подписку
Во-первых, когда пользователи подтверждают свой адрес, они с большей вероятностью запоминают факт подписки. А во-вторых, так вы избежите попадания невалидных адресов в список рассылки.
Вот пример письма с подтверждением подписки от Ingate.
Позвольте подписчикам настраивать подписку
Так пользователи смогут сами устанавливать частоту, тематику и тип рассылок. Посмотрите, как это реализовала компания Aviasales. Чтобы изменить формат писем, клиенту необходимо просто переместить бегунок в правом верхнем углу письма.
После этого на экране появится сообщение о внесенных изменениях.
Компания Farfetch добавляет в письмо кнопку, которая перенаправляет клиента на сайт и позволяет ему выбрать частоту рассылок, тип одежды, любимые бренды и другое.
Сегментируйте список рассылки
Группируйте подписчиков на основании результатов предыдущих кампаний, учитывайте пол, возраст, интересы, демографические данные и другие характеристики. Анализируйте отчеты службы поддержки, чтобы лучше понять потребности клиентов. Сегментация позволяет повысить релевантность рассылок и вовлеченность аудитории. В SendPulse вы можете использовать готовые сегменты.
Отслеживайте открытия и клики
Если письмо не открыли, отправьте его повторно, но измените тему письма. А если пользователь открыл сообщение, но не выполнил необходимое действие — пришлите еще одно письмо с усиленным призывом к действию.
Реактивируйте неактивных подписчиков
Если пользователь не открывал долгое время ваши рассылки — отправьте реактивационное письмо. Например, подготовьте для таких пользователей особое предложение, которое привлечет их внимание. Предложите присоединиться к рассылкам в социальных сетях, возможно так клиенту будет удобнее оставаться на связи с брендом.
Ниже вы видите реактивационную рассылку LetyShops, в которой компания дарит персональный код для повышения суммы кэшбэка.
Создавайте приветственные цепочки писем
Если вы продаете услуги или специфические продукты, то избегайте продаж в первом же письме. Вместо этого, расскажите подписчикам о преимуществах взаимодействия с брендом. Подготовьте 3-5 писем, в которых с помощью кейсов и видеоинструкций научите клиентов эффективно применять продукты бренда.
Tilda отправляет приветственные цепочки писем, чтобы научить клиентов создавать сайты и эффективно использовать функционал сервиса. Так шаг за шагом подписчиков ненавязчиво подталкивают к покупке одного из тарифных планов для реализации поставленных целей.
Выделяйте контактную информацию
Это поможет пользователям быстро связаться с вами в случае возникновения вопросов. Посмотрите на пример ниже. Компания не только указала все необходимые данные для связи, но и вынесла их в отдельный блок.
Добавляйте ссылку отписки
Помните, ссылка должна быть видимой для пользователя иначе он просто пожалуется на спам. Поэтому, делайте текст читабельным, соблюдайте интервалы и избегайте слишком мелкого шрифта. Посмотрите, как оформлена ссылка отписки в письме Нетологии. Согласитесь, ее трудно не заметить.
Автоматизируйте email рассылки
Отправляйте триггерные письма, чтобы вовремя предоставлять клиентам необходимую информацию и стимулировать продажи. Подготовьте рассылки на основании действий и бездействий подписчиков в письмах и на сайте.
Ниже вы видите пример письма о брошенной корзине от интернет-магазина Rozetka. Такие рассылки повышают продажи, так как помогают вовремя возвращать клиентов на сайт.
Готовы уже приступить к работе? Тогда используйте эти пять шагов, чтобы создать эффективную email рассылку.
FAQ
📩 Как отправлять массовые рассылки в SendPulse?
Сервис предоставляет комплекс необходимых инструментов для отправки массовых email рассылок независимо от их количества и ниши бизнеса. С помощью SendPulse вы можете сегментировать аудиторию, персонализировать письма и автоматизировать email кампании. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы отправить свою первую рассылку.
✅ Как собрать список рассылки?
Помните, покупка базы адресов незаконна. Она может привести к повышению жалоб на спам, нанести серьезный ущерб репутации отправителя и имиджу компании. Чтобы собрать легальный список рассылки, разместите форму подписки на своем сайте. Сделайте пользователям выгодное предложение в обмен на email адрес. Используйте бесплатный конструктор форм подписки SendPulse и другие необходимые инструменты для управления списками рассылки.
❔ Как отправлять массовые рассылки в Gmail, Outlook, Yandex и Mail.
ru?Email провайдеры не предусматривают массовые рассылки, поэтому вы можете отправлять письма не более чем 500 получателям ежедневно. Если количество ваших подписчиков больше, то вам понадобится сервис email рассылок. SendPulse помогает отправлять письма неограниченному количеству получателей, а также предоставляет комплекс необходимых инструментов для автоматизации маркетинга и управления списками рассылки.
Обновлено: 18.02.2021
Оцените, насколько полезна статья «Массовая рассылка»
Как правильно сделать массовую email-рассылку
Влиятельным маркетинговым инструментом в продвижении Интернет-магазина и удачного позиционирования компании является e-mail рассылка. Как правильно ее использовать для увеличения продаж – расскажет наша статья.
Несмотря на то, что многие считают e-mail устаревшим способом коммуникации, он до сих пор приносит огромные результаты для продвижения сайтов. При помощи таких рассылок можно поддерживать связь с клиентами, получить их отзывы, радовать специальными предложениями. Грамотные e-mail рассылки позволяют сделать клиентов постоянными и способствуют увеличению продаж.
Но результат приносят только грамотно продуманные рассылки. Если проводить их неправильно, они могут наоборот, отпугнуть клиентов. Поэтому нужно тщательно подумать, перед тем как отправлять письмо своим клиентам.
Главные преимущества рассылки писем на email
Выделим основные цели проведения e-mail рассылок:
- формирование базы клиентов, которые готовы узнать больше о товарах компании;
- удержание постоянных покупателей и увеличение их количества;
- налаживание регулярных продаж;
- мотивация покупки определенных товаров;
- поддержка связей.
Есть несколько частых ошибок, которые допускают при ведении рассылок. Нередко письма отправляют без особой причины, чтобы просто поздравить с непримечательными праздниками или рассказать новости, которые не особо интересны покупателям.
Не следует отправлять рассылки, которые не поддерживают связи с клиентами и не подталкивают их к покупкам, регистрациям и прочим действиям.
Вот несколько шагов для тех, кто начинает вести корпоративные рассылки:
- Изучение целей. Это могут быть не только продажи, но также удержание клиентов и поддержка связи с ними.
- Определение стиля и характера отправляемых писем. Для этого нужно знать, кто является основными клиентами компании и что их интересует.
- Определение частоты отправки писем. Опыт показывает, что лучше всего рассылать письма раз в неделю, а более редкие или частые рассылки могут дать отрицательные результаты.
- Тестирование отправки. Для этого используется база из нескольких тестовых адресов, на которые рассылаются письма, желательно с изображениями и ссылками. Нужно исследовать, все ли получили письма, корректно ли отображаются их элементы.
- Старт рассылки и аналитика результатов. При помощи специальных инструментов можно узнать, сколько клиентов проигнорировали рассылку, сколько отписались, сколько просто прочитали ее и закрыли и т.д.
Правила удачной e-mail рассылки
Чтобы рассылка была интересной клиентам, нужно поработать над ее текстами. Звучный и привлекающий заголовок, интригующее начало очень важны, а контент писем должен подталкивать к действиям. Текст является ключевыми для того, чтобы сделать рассылки эффективными.
Учитывайте вкусы и интересы большинства своих клиентов. Сначала владельцы магазинов мало понимают, кто является их покупателями. Но со временем собирается база постоянных клиентов, из которой можно определить, что больше всего их интересует.
Нужно сфокусировать внимание клиентов на определенных действиях, например, кликнуть на кнопку или перейти на страницу. Это особенно выгодно для публикации специальных предложений и продвижения определенных товаров.
Избегайте стандартных фраз, которые раздражают пользователей и распознаются как спам. Посмотрите на письма из своей папки «Спам», чтобы понять, каких именно фраз нужно избегать при написании писем.
Персонализируйте рассылки, используйте имена получателей внутри заголовков. Сделайте письма более индивидуальными, чтобы клиенты обращали на них больше внимания и чаще открывали их, прочитав заголовки. Но, когда читатели рассылки переходят по ссылке, нужно чтобы они попадали на качественно сделанный сайт. Именно такие сайты разрабатывает для своих клиентов компания NeoSeo.
Где взять базу подписчиков для e-mail рассылки?
Покупатели обычно весьма неохотно публикуют свои данные. Но есть несколько способов, как узнать больше о них и собрать базу. Ее можно использовать для дальнейших рассылок, рекламы определенных услуг и товаров.
Для начала, создайте форму подписки на сайте. Пользователь может ввести свой e-mail и нажать соответствующую кнопку, чтобы подписаться на рассылку. После этого ему регулярно будут приходить письма компании.
Также можно предложить подписку во время регистрации или оформления заказов. Поле e-mail обычно является обязательным, но далеко не всегда покупатели готовы получать рассылку, поэтому лучше дать им возможность подписаться по собственному желанию.
Можно делать специальные предложения для тех, кто подписался на рассылку. Это могут быть скидки, уведомления о начале модных распродаж, или же возможность быстро узнавать о поступлении товаров.
Что касается инструментов, есть много разных решений с разными ценами и условиями для клиентов. Можно попробовать популярные Mailchimp, Unisender или eSputnik, но также вполне можно использовать другие сервисы. Перед этим нужно просто ознакомиться с их условиями и почитать отзывы тех, кто уже пользуется такими сервисами, это позволит правильно подобрать инструмент рассылки для конкретных компаний.
На сегодня существует множество сервисов для рассылок. Важно правильно их использовать, грамотно подобрать частоту рассылки, обратить внимание клиентов на ключевые моменты писем. Веб-студия NeoSeo поможет Вам использовать e-mail рассылку в грамотной презентации и успешном продвижении компании!
Как сделать массовую рассылку для НКО?
На фоне инфляции общения в информационном пространстве, email- рассылка, хотя и находится в состоянии жесткой конкуренции за внимание аудитории, опережает другие каналы по окупаемости.
Все дело – в возможности обращения к аудитории через почту напрямую. В почтовом ящике все письма – личные. Если рассылка сделана правильно, читатель чувствует свою особенность, эмоциональный контакт и оказывается вовлеченным в сферу деятельности организации.
Еще большую роль почтовая рассылка играет сегодня, во время пандемии коронавируса. Фонды столкнулись с серьезными финансовыми трудностями из-за падения сборов пожертвований. Именно поэтому такой эффективный – а главное – недорогой способ привлечь доноров, как email-рассылка, нельзя игнорировать.
Особенности рассылки для НКО
Что писать:
- Каждое письмо должно быть посвящено отдельной теме с четкой целью: кратко, ясно и интересно.
- Тема и оформление конкретизируется в зависимости от сегментирования контактов: новые доноры, активные спонсоры, благополучатели и т.д. Для каждого списка сообщение должно быть разным.
- В письме важно показать читателю, что удалось достичь, кто получил помощь благодаря пожертвованиям.
- Визуализация темы: планы, схемы, иллюстрации.
- Реальные цифры, истории реальных людей, честная информация.
- Пробовать разные форматы рассылки: ролики, благодарность за оказанную помощь, истории подопечных, анонсы мероприятий и акций. Не присылайте только просьбы и срочные сборы, людям это быстро надоест, и они начнут отписываться.
Сервис для рассылки
Если в базе НКО больше пяти десятков e-mail адресов, отправка писем вручную не подойдет. Есть несколько удобных сервисов, из них стоит выделить 1-2, подходящих по макету и числу доноров.
- Mailchimp – бесплатная версия включает 2000 адресов и 12000 писем в месяц. Интегрируется со всеми сайтами, есть много шаблонов, высокий уровень анти-спама.
- Sendinblue не имеет ограничений по базе в бесплатной версии.
- SendPulse сохраняет до 2500 адресов, интерфейс на русском языке.
- SendSay – для небольших НКО, с базой до 200 адресов.
- UniSender – российский ресурс с базой до 100 адресов.
- Sendbox – российский сервис рассылок от Mail.ru. Есть возможность отправки триггерных рассылок по различным условиям: день рождения донора, брошенное оформление пожертвования. Использование А/B-тестирования, которое проверит гипотезы и определит самый успешный вариант письма. Имеются различные тарифы, можно выбрать наиболее подходящий вариант.
Как собрать базу?
Главное – не покупать ее в интернете. Сбор базы начинается с предложения о подписке на новости организации на ее сайте, страницах в соцсетях. Другие способы: сбор адресов у доноров, получение контактов на мероприятиях (вебинарах, встречах, акциях, конкурсах и пр. ), таргетированная реклама.
Что еще важно?
- Почти половина писем открывается в мобильной версии.
- Главное должно быть в начале, чтобы попасть в 2-8-секундный промежуток первой оценки.
- В письме должна быть ссылка на сайт, соцсети и активный телефон.
- Удобная форма подписки и отписки.
Как делать массовую рассылку по холодной базе
На секунду остановимся на том, в чем главная проблема при такой рассылке. Если не брать технические моменты, то проблема в нулевом уровне доверия клиентов к вам и вашему предложению. Чтобы клиент обратился, уровень доверия должен быть в плюсе. Поэтому на повышение уровня доверия клиента и должны быть направлены все письма в рассылке. Но никак не на прямое впаривание!Важно! Сейчас я разбираю подход для рынка В2В и для продажи на рынке В2С более-менее дорогих товаров и услуг.
Подумайте, как и чем вы можете бесплатно помочь клиентам. Проработайте какие-то ценные для них инструменты, советы, чек-листы, рекомендации по вашей теме и так далее.Словом, сделайте для клиента некий пробник, в рамках которого он бесплатно и без риска может проверить ваш уровень, качество продуктов и услуг.
Постройте первое письмо-знакомство с клиентом вокруг бесплатного пробника. В нем, с одной стороны, дайте этот пробник, с другой, кратко расскажите о себе, предложении и о том, с чего вдруг клиент получил ваше письмо.Кстати, у вас к этому моменту должны быть коммерческое предложение и презентация. Дайте их клиенту на уровне ссылок в подписи в каждом письме! Это является одним из важных факторов для повышения уровня доверия к вам.
Делайте второе письмо, в котором вы просто интересуетесь, получил ли клиент ваш пробник. Использовал ли он его. Есть ли у него какие-то вопросы, пожелания и так далее. Больше ничего!Заметили, что никакой продажи не делаем? Такова и задумка. Если в таких письмах продавать в лоб, то результата не будет. Поэтому мы ничего не впариваем, но позволяем клиенту купить. Вдумайтесь в эти слова и ощутите разницу.
- Запишите страхи и опасения клиентов, и то, как вы их снимаете.
- Отметьте моменты, которые наиболее важны для клиента при выборе подобных товаров или услуг.
- Зафиксируйте особенности и отличия вашего предложения.
- Пропишите выгоды и плюсы клиента при работе именно с вами.
Важный нюанс!
Не рассчитывайте на чудо. Если вы шлете спам (в этом случае вы все-таки шлете именно его) по «левой» и холодной базе, то не ждите супер-отдачу. В этом случае хотя бы 1% конверсии — отлично.
К слову, наиболее эффективная рассылка — это серия дожимающих писем для зависших заявок. Подробнее о ней я рассказывал тут и тут. Также с помощью рассылки можно эффективно реанимировать текущую базу, которая перестала покупать. Как это сделать — расскажу в одном из следующих постов.
Антон Ходов, глава агентства «ИванФранц»
Подписывайтесь на мой YouTube-канал!
Больше бесплатных фишек:
Как решить проблему «мало продаж»
Почему нельзя использовать слово качество
Как на автомате дожать до продажи зависшие заявки: часть 1
Как на автомате дожать до продажи зависшие заявки: часть 2
Почему не работает коммерческое предложение
Как Путин помогает маркетологам и копирайтерам
Как организовать массовую email рассылку? — Разное
Для email рассылок нужна только база адресов
Для получения прибыли с email рассылки должно совпадать несколько факторов:
o легальная база email (база ваших клиентов или подписчиков на форму, если вы купили базу или взяли у партнера, такая база неэффективна)
o правильная сегментация базы
o правильный контент в письме
o умение писать тексты (чтобы ваши письма читали)
o умение писать заголовки (чтобы ваши письма открывали)
«Ого, все так сложно», — наверное подумали вы. Но мы готовы вам помочь!
Не надо учится делать email рассылки
Надо, еще как надо! Как и любое дело, делать рассылки можно «как все» (те, кто попадает в папку «Спам» в вашем почтовом ящике) и можно качественно (уверены, есть в вашем ящике письма от компаний, которые вы ждете и почти всегда читаете).
В этом и есть особенность сервиса UniSender — мы не просто даем вам платформу для рассылки писем, мы учим вас делать это правильно и зарабатывать на рассылках!
Итак, если у вас есть база клиентов вашей компании или подписчиков, которые подписались на вашу рассылку и сейчас вы решили начать делать рассылку по ним, то всему остальному мы вас научим!
Чему вас научит UniSender
После регистрации в UniSender уже на следующий день вы начнете получать 8-дневный обучающий Курс Молодого Бойца UniSender, который научит вас основам полноценного использования сервиса и построению email рассылок, сегментации вашей базы и т. д.
Также вы будете получать серию писем с обучающими картами, книгами по email маркетингу.
Как сделать рассылку по электронной почте с UniSender
1. выбирать темы для писем
2. писать полезный для подписчиков контент
3. создавать интересные заголовки писем
4. правильно оформлять письма
5. проводить акции в письмах
6. проводить распродажи в письмах
7. делать допродажи в письмах
8. собирать отзывы о компании и о товарах в письмах
и много чего другого!
Взято из источников. Подробенее могу в ЛС
Как отправить массовую email-рассылку | База знаний Sendsay
Выпуск рассылки — это письмо, отправленное группе подписчиков.
Чтобы создать выпуск, зайдите в раздел Рассылки → Выпуски, нажмите «Создать выпуск» и выберите тип «Email».
Подготовка выпуска к отправке проходит в шесть шагов:
1.
Выберите список получателейЧтобы отправить выпуск, нужно определить, откуда брать контакты получателей:
Если вы хотите приложить ссылку на файл с контактами, выберите пункт «экспресс-выпуск» (последний в выпадающем списке). Все адреса в файле должны быть подтверждёнными.
2. Выберите отправителя и тему
Отправитель — это имя и электронный адрес, от которых подписчикам приходят рассылки. При создании аккаунта отправителем автоматически становится почта, на которую зарегистрирован аккаунт.
Важно: в качестве отправителей нельзя использовать бесплатные адреса на Mail.ru, Gmail.com и Yandex.ru, потому что это противоречит DMARC-политикам этих доменов и нашей антиспам-политике.
3. Настройте содержимое
Письмо можно создать двумя способами:
в блочном редакторе — с нуля или на основе шаблонов,
в HTML-редакторе — с нуля или из загруженного кода.
Как создать письмо в блочном редакторе
Рассылка готового HTML-кода
К одному письму можно прикрепить до десяти файлов (рекомендуем, чтобы размер письма со всеми вложениями не превышал 5 Мб). Содержимое выпуска можно персонализировать — например, обращаться к подписчикам по имени или учитывать в рассылке другие данные подписчика.
Как персонализировать рассылку
Также можно добавить AMP-версию выпуска, которая отличается от обычного письма интерактивными элементами: они позволяют получателям взаимодействовать с контентом в рассылке без перехода на сайт (например, подтверждать заказы или класть товар в корзину прямо из письма), а отправителям — обновлять информацию в письме после отправки (например, изменять товары по акции).
Что такое AMP-рассылка
4. Отправьте себе тестовую копию
Тестовые копии нужны, чтобы посмотреть, как письмо отображается в разных почтовых клиентах, — каждый делает это немного по-своему. Заведите ящики на основных доменах (Яндекс, Mail, Gmail, Outlook) и отправьте себе несколько тестовых копий. На бесплатных аккаунтах можно отправить только одну тестовую копию — на почту, на которую зарегистрирован аккаунт.
5. Подключите дополнительные настройки (опционально)
UTM-метки нужны для анализа поведения подписчиков, карты кликов и эффективности рассылки в Google Analytics и Яндекс.Метрике.
Как добавить UTM-метки в письмо
Также можно настроить передачу дополнительных данных для персонализации веб-страниц для подписчика.
6. Выберите способ отправки
Есть четыре способа:
Отправить сразу.
Запланировать выпуск (до отправки отложенные выпуски хранятся в папке «Запланированные», где их можно редактировать).
Оптимизировать время выпуска — выпуск отправляется каждому подписчику в то время, когда он с наибольшей вероятностью откроет письмо (это определяет алгоритм). Способ эффективен после месяца активных рассылок: сначала нужно отправить несколько выпусков, чтобы накопить статистику по открытиям.
Важно: функция оптимизации времени подключается отдельно — чтобы активировать её в аккаунте, напишите нам в чат.
Отправлять выпуск по частям — выпуск отправляется небольшими пачками через одинаковые интервалы времени. Это помогает прогреть домен для нового IP-адреса или распределить нагрузку на колл-центр.
В момент отправки рассылки автоматически проверяются и могут попасть на ручную модерацию. Первые несколько выпусков на аккаунте всегда проверяются вручную. Отследить статус отправки можно в журнале заданий.
Читайте также: Модерация рассылок
Devino Telecom: сервис EMAIL-рассылки
Преимущества и эффективность email рассылок доказана как временем, так и статистикой. Интернет маркетинг уже давно перестал относится к каналу массовой рассылки писем как к СПАМу, возведя его в ранг одного из основных инструментов умной конкурентной политики. Общаясь с клиентом по средствам e-mail маркетинга, компания не просто мотивирует существующих клиентов к тем или иным целевым действиям, а безусловно повышает уровень доверия и узнаваемости бренда.
Что нужно знать о email рассылке
Рассылка через сервис может оказаться необычайно эффективной при условии, что она правильно организована. На что следует обратить внимание?
- Сегментированность клиентской базы. Не стоит отправлять одно и то же письмо всем подписчикам. Клиентов лучше сегментировать по месту жительства, возрасту, полу и другим критериям.
- Согласие на получение email. Пожалуй, самое главное правило в e-mail-маркетинге. Попытки сделать массовую рассылку по купленной клиентской базе или тем, кто оказался в списке адресатов случайно, грозят попаданием в спам. Люди должны знать вашу компанию и быть готовыми к получению новостей и предложений по email-почте.
- Грамотная и красивая верстка. Если электронное письмо сложно читать из-за разнообразия шрифтов, отсутствия абзацев, неуместных картинок, то с большой долей вероятности оно практически сразу будет удалено.
- Содержание письма. Лишь хороший контент, который по-настоящему интересен вашим клиентам, сможет удержать их и повлиять на совершение целевого действия.
- Частотность рассылки писем. Не стоит забивать электронный ящик своего клиента почтовыми письмами каждый день. Чаще всего для поддержания клиентского интереса оптимально отправлять одно-два письма в неделю.
Помимо этого, отдельное внимание стоит уделить моменту конкретизации цели той или иной рассылки. Обычно выделяют несколько целевых видов:
- Информационная рассылка по электронной почте. Целью является формирование лояльного отношения к бренду со стороны клиента. Для этого компания рассылает информационные письма, новости или иной информационный контент, содержание которого близко выбранной аудитории.
- Продающая email рассылка. Как следует из названия, стимулирует клиентов совершить покупку, воспользовавшись уникальной скидкой или акцией.
- Комбинированная. Нередко два предыдущих вида рассылок совмещаются. Алгоритм сервиса в этом случае примерно одинаков: первое письмо носит информационный характер, а второе, отправленное через несколько дней, призывает клиентов к покупке. Иногда встречается вариант совмещения информационного и продающего контента в одном письме.
Решение о том, какие письма будут отправляться, зависит от специфики деятельности компании, аудитории и окончательной цели. Мы рекомендуем внимательно изучить тематику бизнеса и разработать подходящую стратегию. Решать, какие письма принесут результат и оправдают ожидания, можно только после этого.
Как собрать e-mail клиентов для рассылки?
Первый и самый распространенный способ — размещение формы с предложением подписаться на рассылку. Нажимая кнопку «Подписаться» человек соглашается получать письма. Второй способ — предложение пользователю подписаться в момент регистрации на сайте или совершения покупки в интернет магазине. Поставив галочку в соответствующем поле, человек соглашается на массовую email-рассылку. Некоторые компании стремятся добавить согласие по умолчанию, однако далеко не всегда это заканчивается хорошо: неожиданные электронные письма в подобных ситуациях моментально отправляются пользователем в корзину.
Возникает вопрос: как убедить посетителей сайта?
- Предложите контент, мимо которого невозможно пройти. Найдите профессионального журналиста, человека с безупречным чувством слога, статьи которого интересно читать. Для того чтобы не пропустить обновления пользователи охотно будут подписываться на новые материалы.
- Не ленитесь в оформлении и визуализации формы подписки. Она должна привлекать внимание и отличаться от аналогичных форм на других сайтах. Отличный дизайн сам по себе обещает пользователю уникальный и полезный контент.
- Предлагайте бонусы. Если вы хотите увеличить продажи и расширить клиентскую базу, мы советуем сделать сервисную рассылку по email выгодной новым подписчикам. Например, каждый из них получит автоматическую скидку на заказ после оформления подписки.
Массовый электронный маркетинг: как создать кампанию
Что такое массовая рассылка?
Массовый электронный маркетинг — это рассылка рекламных кампаний по электронной почте большому списку контактов (клиентам, подписчикам, потенциальным клиентам и т. Д.) С целью увеличения продаж, повышения лояльности клиентов или передачи важной информации.
Как создать массовую рассылку по электронной почте:
- Составьте список заинтересованных контактов, которые выбрали
- Определите цель своей почтовой кампании
- Создайте стратегию для нацеливания нужных контактов
- Создайте электронное письмо с использованием адаптивного дизайна
- Оптимизируйте содержание электронной почты для конверсии
- Протестируйте свою электронную почту
- Запланируйте свою кампанию на нужное время
- Проанализируйте результаты
В этом руководстве мы описываем 8 ключевых шагов, чтобы показать вам, как создать кампанию по электронной почте, которая понравится вашим подписчикам!
При средней рентабельности инвестиций (ROI) 122% массовая рассылка электронной почты не имеет себе равных по своему потенциалу для увеличения продаж и улучшения отношений с клиентами.
Но, несмотря на огромную рентабельность массовых маркетинговых кампаний по электронной почте, они все еще не серебряная пуля. На пользователей постоянно приходят электронные письма от самых разных компаний. Это означает, что с каждым днем становится все труднее привлечь внимание читателей.
Это соревнование в почтовом ящике — вот почему массовый электронный маркетинг — это искусство, которое постоянно развивается. За последние несколько лет кампании по электронной почте стали намного более изощренными. Дизайн электронной почты продолжал совершенствоваться вместе с остальной частью Интернета, а рассылка спама стала менее распространенной благодаря правилам и лучшему построению списков на основе разрешений.Внедрение GDPR в конце этого месяца также поможет продолжить эти улучшения.
Хотя технически можно отправлять массовые электронные письма с помощью Gmail или даже Outlook, мы рекомендуем использовать специальную службу электронного маркетинга, такую как Sendinblue.
Выполнив шаги, описанные в этой статье, вы получите все инструменты, необходимые для рассылки массовых рассылок по электронной почте, и начнете использовать весь потенциал электронного маркетинга для своего бизнеса.
Начните рассылку кампаний по электронной почте с помощью Sendinblue сегодня >>
1.Составьте список заинтересованных контактов, которые выбрали
За каждой успешной почтовой кампанией стоит список контактов, которые хотели получить это письмо. Составление списка качественных контактов для подписки — это основа стратегии электронного маркетинга, а также закон.
Прошли те времена, когда можно было просто купить базу данных контактов и начать рассылать им все те же массовые маркетинговые кампании по электронной почте без их согласия. В настоящее время мы называем это просто спамом.
В Sendinblue мы всегда подчеркивали важность согласия и систематически отказываем потенциальным клиентам, у которых есть базы данных контактов, которые не на 100% согласны. Теперь, когда GDPR вступил в силу, согласие является юридическим обязательством в Европе для всех, кто отправляет электронные письма.
Что такое список рассылки подписки?
В электронном маркетинге термин «подписка» означает, что контактное лицо дало вам четкое и явное согласие на отправку им электронных писем, предоставив свою контактную информацию в форме положительного действия.
Чтобы начать создание списка рассылки, вам нужно создать форму подписки в Sendinblue и встроить ее на свой сайт, как мы это сделали на боковой панели:
Эти формы очень легко добавить на ваш сайт с помощью простого фрагмента HTML.
Используя процесс согласия для сбора ваших контактов, вы гарантируете, что люди, получающие ваши рассылки по электронной почте, будут искренне интересоваться вашим продуктом или услугой. Это очень важно для рассылки эффективных маркетинговых писем, поскольку гарантирует:
- Лучшее количество открытий и кликов в ваших электронных письмах
- Меньше отказов от подписки и жалоб на спам
- Лучшая доставляемость (которая сильно зависит от двух предыдущих пунктов)
Вы также можете использовать свою форму согласия, чтобы получить согласие на несколько типов электронные письма и обработка данных от ваших контактов (например,грамм. скоринг лидов, автоматизация маркетинга, повторяющиеся рекламные акции). Для этого просто создайте подписку с несколькими списками и форму в Sendinblue:
.Эта функция позволяет вашим посетителям определять свои предпочтения по электронной почте, выбирая, какие типы писем они хотят получать. Установив флажок, контакт дает согласие на конкретное использование его контактной информации. После отправки их адрес электронной почты будет автоматически добавлен в списки, соответствующие флажкам, которые они установили.
Например, представьте пользователя, который заполняет форму выше и ставит отметку в первых двух полях, но не в третьем. Они будут добавлены в список ежемесячных информационных бюллетеней по маркетингу и в список автоматических электронных писем, но они не будут получать еженедельные рекламные рассылки по электронной почте.
ресурсов
Вот список учебных пособий и руководств, которые помогут вам настроить базу данных контактов и реализовать стратегию построения списка:
Подробные руководства: Дополнительная литература:2.
Определите цель вашей почтовой кампанииНикогда не отправляйте рассылку по электронной почте без четкой цели. Вы не хотите тратить зря время своих читателей.
Теперь, когда у вас есть стратегия создания списка рассылки, вы можете подумать об отправке вашей первой рассылки по электронной почте. Для этого вам нужно определиться с целью. Некоторые примеры могут включать:
- Продвижение нового продукта
- Разделение скидки с постоянными покупателями
- Увеличение числа загрузок вашей последней электронной книги
- Обновление подписчиков новостей о вашем бизнесе
В зависимости от вашего бизнеса у вас могут быть другие цели, о которых я не упомянул — это нормально.Ваши цели могут быть сколь угодно конкретными или широкими, если они соответствуют вашему бизнесу и вашей аудитории.
После того, как вы определите свои цели, будет намного проще выяснить, как отправлять массовые электронные письма с релевантным содержанием нужной целевой аудитории в вашей базе данных контактов.
3. Создайте стратегию нацеливания на нужные контакты
Выбор правильной аудитории для вашей кампании по электронной почте — большой шаг в достижении успеха с помощью электронного маркетинга.
Никогда не отправляйте одно и то же сообщение каждому из ваших контактов.Эпоха массовых маркетинговых кампаний по электронной почте закончилась. На смену ему пришла потребность в более персонализированном и целевом содержании, актуальном для получателя.
Если вы отправляете все свои кампании без разбора, у вас гораздо больше шансов попасть в почтовый ящик тех контактов, которые не заинтересованы в этом конкретном сообщении.
Это может привести к резкому увеличению числа отказов от подписки и жалоб на спам, а также к снижению количества открытий и кликов, что в конечном итоге ухудшит доставляемость ваших будущих почтовых кампаний.
Чтобы максимально использовать потенциал таргетинга на контакты, вам следует использовать три инструмента:
- Несколько разных списков контактов
- Сегментация списка
- Оценка лидов и динамическая сегментация с помощью автоматизации маркетинга
Создание разных сегментов с отдельными списками
Это самый простой способ сегментировать контакты. Просто создайте несколько списков в соответствии с типами писем, которые эти контакты хотят получать, и / или их предпочтительной частотой.
Создав эти списки, вы сможете выбрать их перед отправкой своей рассылки по электронной почте.
Создание условных сегментов в маркетинговой кампании по электронной почте
После того, как вы выбрали список для своей кампании, вы можете получить еще более детальный таргетинг, отфильтровав свои контакты с помощью параметра «Создать сегмент»:
Здесь вы можете определить условия для фильтрации ваших контактов по следующим параметрам:
- Атрибуты контакта (например,грамм. гендерные предпочтения, география, отрасль)
- Прошлое поведение по электронной почте
- Прошлые покупки
Например, вы можете создать сегмент, ориентированный только на контакты, которые открыли вашу предыдущую почтовую кампанию. Это также поможет вам обеспечить высокий уровень вовлеченности для вашей следующей кампании.
Advanced: реализация оценки потенциальных клиентов и динамической сегментации
Для сегментации в реальном времени вы можете использовать автоматизацию маркетинга, чтобы динамически сегментировать потенциальных клиентов в различные списки в зависимости от их поведения и интересов.
Самый эффективный способ использовать автоматизацию маркетинга для таргетинга электронной почты — это создать рабочий процесс оценки потенциальных клиентов, чтобы отслеживать и определять, где ваши лиды находятся в процессе конверсии.
Процесс работает путем присвоения «балльных» значений конкретным действиям в зависимости от того, где это действие находится в процессе совершения покупки. Как только пользователь выполняет действие, соответствующее значение в баллах этого действия добавляется к его «баллам». Затем эта оценка поможет вам определить, насколько «квалифицированным» или близким к совершению покупки является конкретное контактное лицо.
Например, вы можете присвоить значение +10 действию нажатия на ссылку в приветственном письме. Это имеет смысл, поскольку демонстрирует дополнительный уровень вовлеченности, помимо обычного лида, который не готов или не заинтересован в совершении покупки.
После того, как вы внедрили рабочий процесс оценки лидов, вы можете использовать оценку лидов в качестве триггера для динамической сегментации.
Что такое динамическая сегментация?
Динамическая сегментация заключается в использовании автоматизации маркетинга для упорядочивания контактов в определенные списки на основе определенных характеристик или поведения, чтобы лучше нацеливать их на ваши маркетинговые электронные письма в режиме реального времени.
В следующем примере вы можете видеть, что наш рабочий процесс динамической сегментации автоматически добавляет пользователя в список «Новые квалифицированные лиды», как только их оценка достигает 5 или выше.
ресурсов
Вот несколько ресурсов, которые помогут вам начать оптимизацию таргетинга контактов.
Подробные руководства: Дополнительная литература:4. Создайте письмо с помощью адаптивного дизайна
Создавайте почтовые кампании, которые отлично смотрятся на любом экране, с помощью интуитивно понятного инструмента перетаскивания писем Sendinblue.
Как ни странно, создание фактического дизайна для вашей массовой рассылки по электронной почте может быть самой простой частью всего процесса.
Благодаря инструменту адаптивного дизайна электронной почты на платформе Sendinblue вы можете легко создавать рекламные электронные письма профессионального уровня без каких-либо технических навыков или опыта в дизайне.
Интуитивно понятный интерфейс позволяет перетаскивать блоки редактируемого содержимого или выбирать один из десятков шаблонов, чтобы создать свой собственный.
По мере того, как вы работаете над созданием кампании по электронной почте, поиграйте с различными типами блоков в дизайне, чтобы увидеть, что выглядит лучше всего.Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы не забыли:
- Логотип вашей компании
- Сильный призыв к действию, связанный с целью вашей электронной рассылки
- Ссылки на ваши профили в социальных сетях
- Ссылка для отказа от подписки внизу
Конечно, мы могли бы написать целую книгу о как разработать эффективную рассылку по электронной почте. Вот почему мы предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже ресурсами, чтобы получить дополнительную помощь.
ресурсов
Вот несколько ресурсов, которые помогут вам начать разработку адаптивного электронного письма в средстве дизайна писем Sendinblue:
Подробные руководства: Дополнительная литература:5.Оптимизируйте содержание электронной почты для конвертации
Успех вашей массовой маркетинговой кампании по электронной почте во многом зависит от того, как она отображается в папке входящих сообщений ваших контактов.
Убедитесь, что вы выделяетесь в почтовом ящике, абсолютно необходимо для того, чтобы ваше электронное письмо было видно. Для этого вам нужно сосредоточиться на 3 ключевых элементах:
Вот где каждый из этих элементов появляется во входящих:
Обратите внимание на тему письма
Тема сообщения электронной почты, без сомнения, является наиболее важным элементом в содержании вашей кампании по электронной почте.Это основной фактор, определяющий, откроют ли ваши контакты ваше письмо… или отправят его прямо в корзину.
Чтобы изменить тему в Sendinblue, перейдите на вкладку «Настройка» в процессе создания кампании:
Чтобы ваша тема была успешной, она должна вызывать интригу или желание раскрыться в нескольких словах.
Вот несколько советов:
- Ограничьтесь 50 символами
- Выделите свое самое интересное предложение
- Обращайтесь к эмоциям ваших клиентов
Тема письма — это хорошая возможность быть самим собой и отразить индивидуальность вашего бренда.Например, вы можете использовать смайлики (в пределах разумного), чтобы выделить свой объект. Тем не менее, узнайте свою аудиторию, прежде чем слишком сильно сойти с ума — клиенты финансовой фирмы могут не захотеть видеть смайлики единорога в теме своей ежемесячной рассылки!
Не забывайте о тексте для предварительного просмотра
Текст предварительного просмотра сообщения электронной почты (или предзаголовок) обычно располагается сразу после строки темы сообщения электронной почты и служит предварительным просмотром остальной части содержимого сообщения электронной почты.
Если не задать этот текст перед отправкой кампании, по умолчанию будут использоваться первые несколько строк в самом электронном письме, что не всегда является лучшим вариантом:
В Sendinblue вы можете установить свой прехедер с произвольным текстом прямо в средстве дизайна электронной почты:
Как и тема, заголовок — это дополнительная возможность заинтересовать ваших читателей и заставить их открыть ваше письмо.Так что выбирайте с умом!
Лучший способ использовать этот текст — развернуть предварительный просмотр, который вы коснулись в строке темы электронного письма. Вы можете заставить их работать вместе, чтобы подчеркнуть ценность, которую вы предоставляете внутри, что в конечном итоге приведет к более активному взаимодействию.
Размер вашего прехедера зависит от почтового провайдера. Но, как правило, вам следует ограничиться примерно 35 символами, если вы хотите быть уверены, что ваше сообщение будет понятным.
Используйте четко идентифицируемое имя отправителя и адрес
Открытие электронной почты похоже на открытие входной двери — неудобно, если посетитель неожиданный или посторонний.Контакты открываются с гораздо большей вероятностью, если они знают, кто отправляет сообщение.
Вот почему вам нужно выбрать имя отправителя и адрес электронной почты, которые внушают доверие получателю и дают понять, что письмо исходит от вашей компании.
В своей кампании Sendinblue вы можете установить имя и адрес отправителя на этапе «Настройка», сразу под строкой темы:
В отличие от строк темы и предзаголовков, ваше имя и адрес отправителя должны быть одинаковыми для всех ваших кампаний.Это сделает вас мгновенно узнаваемым в почтовых ящиках ваших контактов.
Вот несколько советов, которые помогут выбрать правильную информацию об отправителе:
- Включите название вашего бренда или сайта в имя отправителя
- Сделайте свой бизнес более гуманным, добавив также имя человека (например, Джеффа из Sendinblue)
- Избегайте использования таких адресов отправителя, как [email protected], поскольку они могут уменьшить ваши контакты ‘ доверять.
Ресурсы
Вот несколько ресурсов, которые помогут вам оптимизировать параметры ваших почтовых кампаний:
Подробные руководства: Дополнительная литература:6.Протестируйте свою рассылку по электронной почте, прежде чем отправлять ее своим контактам
Прежде чем отправлять массовую рассылку по списку контактов, убедитесь, что вы ничего не пропустили или не допустили ошибок по неосторожности!
Ошибки в маркетинговой кампании по электронной почте могут иметь разрушительные последствия для имиджа вашего бренда. Обычные виновники довольно безобидны, включая такие ошибки, как:
- Опечатки
- Забытые или неправильные ссылки
- Ошибки форматирования текста
Даже если это не кажется большой проблемой, они плохо отразятся на вашем бренде и даже могут заставить людей отказаться от подписки.Вот почему поймать их до того, как вы отправите свою кампанию, необходимо для успеха вашего электронного маркетинга!
Хорошая новость в том, что вы можете легко проверить наличие этих ошибок, отправив тестовые электронные письма себе и своей команде для проверки в почтовом ящике. Есть много способов отправить себе тестовое электронное письмо в Sendinblue, но самый простой способ — перейти на вкладку «Дизайн» в процессе создания кампании и нажать кнопку с надписью «Отправить тест».
Оттуда вы можете выбрать все контакты, которым вы хотите получить тестовое электронное письмо.
Помимо этих незначительных ошибок содержимого, следует избегать других более серьезных ошибок. В некоторых примерах может быть отправка вашей кампании в неправильный список или отсутствие адаптивного дизайна (хотя, если вы используете Sendinblue, вы всегда можете предварительно просмотреть свое письмо на разных экранах в инструменте редактирования).
Чтобы избежать этих ошибок, вам следует выполнить дополнительные проверки после тестирования всех ссылок и проверки содержимого. Это поможет вам избежать досадных ошибок, которые могут навредить вашему бизнесу.
7. Планируйте свою кампанию в нужное время
Примите во внимание все свои знания о своей аудитории, чтобы выбрать лучший день и время для рассылки рекламных кампаний по электронной почте.
Теперь, когда ваша кампания полностью проверена и готова к работе, пора запланировать ее показ.
Но вместо того, чтобы выбирать случайный день и время, вам следует хорошо подумать и выбрать стратегическое время, которое имеет смысл для вас и ваших читателей.
Помните, ваши читатели постоянно завалены электронными письмами, и большинство людей, как правило, заходят в свой почтовый ящик только несколько раз в день (обычно следуя распорядку).Лучше всего найти время, когда вы сможете быть в верхней части почтового ящика своих клиентов, когда они проверяют свою электронную почту.
В целом, массовые маркетинговые кампании по электронной почте обычно работают лучше, если они отправляются во вторник или четверг утром около 10:00 или после обеда около 14:00.
С логической точки зрения это имеет смысл, поскольку… Многие люди проверяют электронную почту утром, когда они идут на работу, а также после возвращения с обеда.
Но то, что работает для большинства, может не работать лучше всего для вас.Важно провести тестирование в разное время, чтобы увидеть, где ваша аудитория больше всего нравится.
8. Анализируйте результаты
Анализ эффективности по ключевым показателям эффективности научит вас, как стать лучше в будущих кампаниях по электронной почте.
Продолжая изучать, как создать кампанию по электронной почте, которая находит отклик у вашей аудитории, вы обязательно найдете области, в которых можно улучшить. Анализ результатов ваших кампаний ускорит этот процесс и позволит вам сформировать стратегию электронного маркетинга, которая будет работать на вас.
У нас есть подробные отчеты по каждой из ваших кампаний, отправленные в Sendinblue, которые позволяют вам отслеживать результаты в режиме реального времени и глубоко разбираться в том, где у вас все хорошо и где вы можете улучшить:
Вот наиболее важные показатели, за которыми следует следить:
Открываемость
Показатель открытий — это отношение количества людей, открывших ваше письмо, к общему количеству людей, которые его получили. Этот показатель зависит в первую очередь от вашей темы письма и имени отправителя.
Рейтинг кликов
Показатель открытий — это отношение количества людей, которые перешли по ссылке в вашем электронном письме, к общему количеству людей, которые ее получили. Чтобы улучшить этот показатель, вам следует сосредоточиться на улучшении содержания электронной почты, ценности вашего предложения и ваших призывов к действию.
Уровень отказа от подписки
Коэффициент отказа от подписки — это количество людей, которые отписались от вашего списка, деленное на общее количество людей, которые его получили. Вы должны сохранить это число как можно ближе к нулю.Для этого убедитесь, что вы отправляете в нужные сегменты контактов с нужной частотой.
Показатель отказов
Показатель отказов — это количество писем, которые не удалось доставить (так называемые отказы), деленное на общее количество отправленных писем.
Внутри отказов есть два разных типа:
- Жесткий возврат: Невозможность доставки вызвана постоянной проблемой (например, адрес электронной почты не существует)
- Мягкий отскок: Невозможность доставки является результатом временной проблемы
Чтобы снизить показатель отказов, вам следует внедрить систему двойной подписки и регулярно очищать свой список.
ресурсов
Вот несколько ресурсов, которые помогут вам лучше понять отчеты по электронной почте и оценить свою эффективность:
Подробные руководства: Дополнительная литература:Заключение
Хорошая стратегия массового электронного маркетинга постоянно оптимизируется в соответствии с результатами предыдущих кампаний и меняющимися интересами вашей аудитории и вашего бизнеса. Это лучший способ укрепить доверие между вами и вашими читателями.
Если есть последний совет, который я бы дал о том, как создать кампанию по электронной почте, это всегда спрашивать себя, какую ценность ваша электронная почта приносит вашим читателям. Если у вас нет хорошего ответа, вернитесь к доске для рисования.
Начните создавать красивые почтовые кампании для своего бизнеса с Sendinblue: это бесплатно до 9000 писем в месяц и неограниченное количество контактов!
Как отправлять персонализированные массовые рассылки по электронной почте [10 шагов]
Отправка массовых рассылок по электронной почте часто занимает много времени и является сложной задачей, но некоторые передовые практики могут помочь вам максимизировать прибыль, не рискуя быть отмеченным получателем как спам.
Вы должны написать контент, создать шаблон электронной почты и запланировать его доставку.
Я покажу вам, как сделать все это шаг за шагом, чтобы сэкономить часы работы, чтобы вы могли сосредоточиться на персонализации своего контента и отправке электронных писем, которые конвертируют.
Прочитав эту статью, вы узнаете:
Что такое массовая рассылка?
Массовая рассылка — это отправка одного электронного письма большой группе за раз. Обычно это используется для маркетинговых сообщений, информационных бюллетеней, обновлений, купонов и приглашений.
Массовые электронные письма могут содержать:
- Специальные предложения
- Информация для клиентов
- Акция о предстоящих вебинарах
- Объявления о выпуске новых продуктов и т. Д.
Компании ежедневно рассылают массовые рассылки по электронной почте. Когда интернет-магазин доставки цветов, в котором вы покупали цветы в прошлом, отправляет вам электронное письмо с напоминанием о Дне святого Валентина, это массовая рассылка.
Даже несмотря на то, что массовая рассылка рассылается по электронной почте большой аудитории, вы все равно можете настроить ее так, чтобы казалось, что она исходит от вас лично.Я объясню, как это делается, в следующем разделе.
Как создать рассылку по электронной почте за 10 шагов?
Первое, что вам нужно для рассылки массовых рассылок, — это программа для электронного маркетинга.
Вы можете воссоздать и использовать шаги и советы, приведенные в этом руководстве, с помощью любого почтового программного обеспечения.
Вот 10 быстрых шагов для создания своевременной, личной и высокоэффективной кампании по электронной почте.
Шаг 1. Зарегистрируйтесь в программе электронного маркетинга
Automizy — это программное обеспечение для электронного маркетинга, которое позволяет отправлять персонализированные массовые электронные письма без рассылки спама вашим клиентам.
Он разработан, чтобы помочь вам отправлять красивые электронные письма, которые превращают людей в клиентов, не требуя технических навыков.
Чтобы начать, зарегистрируйтесь здесь, указав свой адрес электронной почты.
Шаг 2. Импортируйте контакты
Если у вас нет списка адресов электронной почты? Кому вы отправляете электронные письма? 🤔 Если у вас нет списка, эта статья о лидогенерации вам больше подойдет.
Второй шаг — это импорт контактов, которым вы хотите отправить свою массовую рассылку по электронной почте.
Вы можете импортировать свой список контактов через файл CSV.
Или, если у вас есть список контактов в другом маркетинговом инструменте, который вы используете, вы можете подключить Automizy к другим вашим приложениям для генерации лидов, например:
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ : Массовые маркетинговые письма — это электронные письма с рекламой. Перед отправкой получателям электронной почты они должны соответствовать всем законам.
После импорта контактов вы можете продолжить и настроить параметры массовой рассылки.
Шаг 3. Выберите тип электронной почты
Как правило, при массовой рассылке писем у вас есть 2 варианта.
Отправляете ли вы кампанию с форматированным текстом, которая выглядит следующим образом:
Как будто вы отправили его со своего личного адреса электронной почты, чтобы дать вашим контактам ощущение близости к вам, и вы относитесь к ним как к друзьям.
ИЛИ.
Вы можете выбрать красиво оформленное электронное письмо в формате HTML, содержащее текст, изображения, видео и кнопки с призывом к действию, которое выглядит следующим образом:
Вам не нужно самостоятельно кодировать электронные письма в формате HTML.Программное обеспечение для электронного маркетинга, такое как Automizy, предоставляет редактор писем с возможностью перетаскивания, который поможет вам создавать красивые электронные письма без написания строчки кода.
Тип используемой электронной почты зависит от вашей цели массовой рассылки.
Например, если вы объявляете о новом продукте по электронной почте, лучше всего использовать красиво оформленное электронное письмо, которое визуально демонстрирует ценность вашего нового продукта.
Электронные письмав формате HTML больше ориентированы на брендинг, поскольку вы можете использовать цветовую палитру, логотип и другие креативные элементы вашего бренда.
Однако, если вы отправляете новую опубликованную статью, вы можете использовать тип электронной почты с расширенным текстом, чтобы создать у аудитории впечатление, что вы обращаетесь лично.
Электронное письмо с форматированным текстом сильно зависит от качества копии. Обязательно напишите свой лучший контент, чтобы убедить аудиторию копией.
Automizy предоставляет вам оба варианта дизайна электронной почты. Вы можете выбрать из разных редакторов электронной почты:
- Перетаскиваемый редактор электронной почты
- Простой редактор электронной почты
- Электронная почта в формате HTML
Простые электронные письма легко настроить, поскольку они состоят только из текста, поэтому вам просто нужно скопировать / вставить копию электронного письма и отформатировать ее, чтобы она выглядела хорошо.
Но если вы отправляете разработанную адаптивную кампанию, следующим шагом будет выбор шаблона электронного письма.
Шаг 4. Выберите шаблон электронной почты
Мы предлагаем коллекцию готовых шаблонов, чтобы помочь рассылать массовые кампании. Есть готовые шаблоны писем для:
- Информационные бюллетени
- Объявление о продукте
- Электронные письма для вебинаров
- Приветственные письма
- Рекламные письма и многое другое.
Просмотрите доступные шаблоны и выберите тот, который соответствует целям вашей кампании.
Все доступные шаблоны полностью настраиваются в соответствии с вашим брендом и бизнесом.
Выберите шаблон электронной почты, который вы хотите настроить, и настройте параметры кампании.
Шаг 5. Настройте рассылку электронной почты
Настройка кампании состоит из присвоения вашей кампании имени, позволяющего ее идентифицировать.
Если вы рассылаете ежемесячный информационный бюллетень, вы можете назвать его «Информационный бюллетень за февраль 2019 года».
Ваши подписчики не увидят название кампании.
Ваша электронная почта включает в себя множество деталей, которые будут отображаться во входящей почте ваших контактов. Включает:
- Имя отправителя
- Адрес электронной почты отправителя
- Адрес электронной почты для ответа
- Строка темы электронного письма
Сразу после заполнения контактных данных выберите строку темы электронного письма-победителя.
Automizy поставляется с тестером предметной строки на базе искусственного интеллекта, который поможет вам лучше писать темы.
Это может помочь вам увеличить процент открытий, что побудит больше людей читать вашу электронную почту, переходить по ссылкам и в конечном итоге превращаться в клиентов на вашей целевой странице.
Если вы нажмете «Улучшить тему», Automizy немедленно оценит эффективность вашей темы и отобразит результат, как в следующем примере.
Щелкните «Проверить новый» , чтобы проверить больше идей в строке темы электронного письма, и выберите ту, которая наберет наибольшее количество баллов.
А теперь давайте посмотрим, как создать шаблон для массовой рассылки, используя один из готовых шаблонов Automizy.
Шаг 6. Настройте свой шаблон электронной почты
В редакторе электронной почты Automizy с функцией перетаскивания можно создавать адаптивные шаблоны электронной почты без каких-либо знаний в области программирования.
Перетаскивайте различные элементы электронного письма, заполняйте их своим содержанием, выбирайте цвета, и все готово.
В качестве содержания вы можете добавить в свой адрес электронной почты:
- CTA-кнопки
- Разделители
- HTML-код
- Изображения
- Меню
- Иконки социальных сетей
- Текстовый абзац и заголовки
- Таймер обратного отсчета
- Видео
Вам просто нужно перетащить поле содержимого, которое вы хотите добавить и оставьте это в своем электронном письме.
Вот пример разработанного электронного письма с метками каждого элемента:
Существует 17+ шаблонов, которые вы можете использовать для различных массовых рассылок.
Вы можете прочитать наше полное руководство по дизайну электронной почты, чтобы узнать, как создавать и отправлять кампании, которые приносят конверсию.
Шаг 7. Предварительный просмотр электронной почты на разных устройствах
Нет ничего хуже, чем обнаружить, что ваша электронная почта ужасно выглядит на мобильном устройстве после того, как вы сделали ее идеальной для настольных компьютеров.
Просматривайте свои массовые рассылки на для настольных ПК и на мобильных , чтобы убедиться, что они реагируют на запросы и не содержат ошибок.
Предварительный просмотр электронной почты эффективен для проверки содержимого электронной почты и проверки того, что все в порядке.
Отправьте тестовое электронное письмо себе или своей команде, чтобы увидеть, как оно будет выглядеть во входящих. Просто вставьте электронные письма, на которые хотите отправить тест, и нажмите « Отправить тест ».
Отправка тестового электронного письма — обязательный этап вашего контрольного списка электронного маркетинга.Тестовое электронное письмо занимает всего 5 секунд, но определенно избавляет от затруднений, связанных с ошибкой.
Теперь, когда вы закончили составлять красивое письмо, вам нужно выбрать целевую аудиторию и запланировать массовую рассылку.
Шаг 8: Определите целевую аудиторию
Теперь, когда у вас есть электронная почта и вы убедились, что она выглядит идеально, следующим шагом будет определение целевых контактов, которым вы хотите отправить свою кампанию по электронной почте.
В зависимости от того, как вы управляете списком рассылки, вы можете фильтровать свои контакты и рассылать массовую рассылку рассылки определенному сегменту ваших контактов.
Согласно Backlinko, сегментированные кампании по электронной почте также приносят на 100,95% более высокий рейтинг кликов по сравнению с несегментированными кампаниями по электронной почте.
Шаг 9. Отправьте или запланируйте массовую кампанию
Вы можете выбрать отправку электронного письма сразу или запланировать его отправку на определенную дату и время.
Если вы постоянно ищете более высокий процент открываемости писем, настройте автоматическую повторную отправку писем тем, кто не открывает.
Давайте немного посмотрим правде в глаза.
Средний коэффициент открытия электронной почты для всех отраслей составляет 16,97%, и если вы из «счастливой» отрасли, которая хорошо разбирается в электронной почте, вы наберете около 23%.
Повторная отправка неоткрытых писем дает вам возможность максимально увеличить показатель открываемости.
Например, если вы отправляете свою массовую рассылку по электронной почте 100 контактам, и только 10 человек открывают ее, то это 10% открываемости. Если вы не повторно отправите кампанию тем, кто не открывает открытий, ваш показатель открытий не увеличится.
Вот что интересно! Если вы настроите автоматическую повторную рассылку 90 людям, которые не открыли вашу кампанию, и получите еще 10 контактов, чтобы открыть ее, вы просто удвоите свой процент открытий.
Если ваш показатель открытий для повторно отправленного письма аналогичен показателю для первого письма, это означает, что вы почти удвоили показатель открываемости с минимальными усилиями.
В Automizy вы можете повторно отправить тот же информационный бюллетень тем, кто не открывает его, с другой строкой темы.
Отметьте и «Отправить повторно не открывателям» .
Выберите количество повторных отправок, хотите ли вы повторно отправить электронное письмо один или два раза.
Наверное, вы осторожно относитесь к отпискам, особенно во втором письме. Но повторная отправка электронного письма тем, кто не открывает письмо, не может заставить ваших подписчиков жаловаться, поскольку оно отправляется только тем, кто не открыл первое письмо.
Убедитесь, что вы используете другую тему письма для повторной отправки. Первая тема не привлекла их внимания, другая тема могла бы.
Шаг 10. Нажмите «Отправить» и проследите за своей производительностью.
Вот и все! 10-й шаг — когда вы нажимаете «Отправить» и берете холодный, потому что вы этого заслуживаете.
Если вы выполнили описанные выше действия, теперь я предполагаю, что у вас есть массовая рассылка по электронной почте, которая готова к отправке и выполнению.
На этом работа не заканчивается.
Через пару дней после отправки кампании проверьте свою маркетинговую аналитику по электронной почте, чтобы понять, насколько эффективно вы работаете, а что нет.
После отправки массовой рассылки в Automizy вы можете получить доступ к простой для понимания информационной панели, чтобы узнать об эффективности вашей электронной почты.
На приборной панели отображается отчет, который включает:
- Количество отправленных писем
- Показатель открытий электронной почты
- Показатель кликов по электронной почте
- CTOR (Click-To-Open Rate)
- Показатель доставки
- Мягкие и жесткие показатели отказов
- Показатель отказа от подписки
Как отправить персонализированную массовую рассылку по электронной почте
Персонализация — это лучший способ рассылки массовых рассылок.
Это больше, чем просто включение имени получателя в электронное письмо, но также обеспечение того, чтобы вы обращались к своим контактам с содержанием, которое соответствует их интересам.
1. Персонализируйте свою массовую электронную почту
Персонализированная кампания покажет, что ваша компания действительно уделяет время размышлениям о каждом сегменте клиентов, их различных интересах и этапах на пути к покупке.
Это поможет укрепить доверие клиентов, что в свою очередь поможет повысить коэффициент конверсии для вашего бизнеса.
Вот 3 основные тактики персонализации массовых рассылок.
Используйте данные контактов, чтобы персонализировать вашу электронную почту
Данные — это топливо для персонализации вашего электронного маркетинга. Чем больше информации вы собираете о своих контактах, тем больше у вас возможностей для персонализации электронной почты.
Собирайте информацию о своих контактах через формы, которые они заполняют, чтобы присоединиться к вашему списку рассылки.
Если вы хотите получить свою контактную информацию, используйте форму, подобную приведенной ниже.
Контактные формы — это способ сбора информации, предоставленной вашими подписчиками, которую вы можете использовать позже для персонализации своих писем.
Из приведенной выше формы согласия вы можете использовать собранные вами данные для создания персонализированного массового электронного письма, как в следующем примере:
Круто, не правда ли?
И имейте в виду, что это массовое маркетинговое письмо, которое вы можете отправить тысячам людей, и при этом каждое из них выглядит уникально и напрямую обращается к получателю.
Для сравнения приведен тот же пример электронной почты, но по сравнению с неперсонализированным. Убедитесь в этом сами.
Вы видите разницу?
Персонализированное электронное письмо выглядит дружелюбно и показывает, что вам интересен человек, с которым вы обращаетесь.
Несмотря на то, что это массовая рассылка, создается впечатление, что кто-то написал ее со своего личного адреса электронной почты.
Однако неперсонализированный вопрос выходит немного напористым с простым вопросом: « Как вы привлекаете потенциальных клиентов? ».
Лично, если я получаю такое письмо, первое, что приходит мне в голову: « Почему тебя это волнует? ».
И если я получу индивидуальное письмо, я скажу: « О, они знают, кто я и где работаю, поэтому я могу уделить этому письму больше внимания »
ВНИМАНИЕ, это первое, что поможет вам выиграть персонализированные массовые рассылки.
В среднем офисный работник получает около 121 электронного письма ежедневно, и не все из них привлекают внимание.
Персонализируйте свои массовые рассылки, чтобы привлечь к ним заслуженное внимание, и в конечном итоге это повлияет на эффективность всей вашей кампании.
Вы можете персонализировать содержание электронной почты, используя поля контактов Automizy.
Вы можете спросить: а что, если я не хочу размещать длинные формы отказа?
Это не мешает вам персонализировать электронную почту.
Другой способ получить больше данных о ваших контактах — это информация на основе поведения.
Поведенческая информация — это метаинформация, которую вы добавляете своим подписчикам в зависимости от их поведения и взаимодействия с вашим бизнесом.
Например, если вы занимаетесь маркетингом по электронной почте в ресторане и новый подписчик подписывается на ваш список на странице веганского меню, можно с уверенностью предположить, что у них есть веганские предпочтения в еде.
Несмотря на то, что страница выбора состоит только из поля адреса электронной почты, вы все равно собираете дополнительную информацию, которая поможет вам персонализировать свои предстоящие массовые рассылки по электронной почте.
Как это сделано технически?
Вы можете сделать это, добавив контактный тег к контактам в зависимости от их источника согласия.
Добавление тегов поможет вам:
- Избегайте рассылки спама своим подписчикам
- Знайте, какой тип контента им интересен
- Сегментируйте их в соответствии с их поведением
- Определите стадию их жизненного цикла
Используя Automizy, вам не нужно вручную добавлять теги к своему контакты. Это автоматизированный процесс для экономии времени и сбора данных.
ПользователиAutomizy, которые управляют своим веб-сайтом с помощью Elementor, могут применять теги к своим контактам в момент их регистрации.
Таким образом, вы можете персонализировать свои электронные письма, используя данные, предоставленные самими контактами, а также данные, основанные на их поведении.
Создание персонализированных строк темы электронной почты
Из приведенного выше раздела вы могли увидеть, как персонализация влияет на работу с электронной почтой ваших контактов.
То же самое относится к строке темы вашего электронного письма.Чем более персонализирована тема, тем сильнее получатель чувствует, что вы обращаетесь к нему лично.
Персонализация строки темы электронного письма значительно увеличивает количество открываемых писем. Письма с персонализированной темой открываются на 26% чаще.
Персонализируйте свои массовые рассылки с помощью настраиваемых полей темы Automizy.
Щелкните значок добавления поля в строке темы электронного письма, а щелкните «Добавить» в настраиваемом поле, которое вы хотите включить в строку темы.
Вы можете добавить имя, фамилию, компанию, веб-сайт, должность и т. Д. Вашего контакта.
2. Примените фильтры при настройке цели
Фильтрация позволяет легко группировать контакты, у которых есть что-то общее (например, подписчики старше определенного возраста, загрузили электронную книгу, заплатили, подписались в определенный период и т. Д.).
Вы можете не только легко находить людей в своей базе данных, но также сохранять их и повторно использовать те же критерии поиска (фильтр) позже.
Вы можете отправлять им электронные письма, используя сохраненные фильтры. Таким образом, вы не отправляете одно и то же электронное письмо всему списку, но вы можете отправлять релевантные предложения в зависимости от стадии жизненного цикла, интересов, географического положения и т. Д.
Посмотрите это короткое видео, чтобы узнать, как использовать фильтрацию для сегментации и управления контактами.
Вы можете фильтровать подписчиков по разным типам данных:
- у них есть или нет определенные теги
- у них меньше или больше, чем определенная оценка лида
- они присоединились к вашему списку до или после определенной даты
- имеет конкретный адрес электронной почты, имя, компанию или веб-сайт
- отписан или отклонен
- был импортирован из определенного CSV
- и для любого настраиваемого поля, которое вы создаете (например,грамм. источник, геолокация, возраст, личность покупателя, размер платежа и т. д.).
Как отправлять массовые электронные письма без спама
Как описано выше, персонализация играет важную роль в доставке ваших массовых писем в почтовые ящики и предотвращении папок со спамом.
Вот еще несколько советов о том, как отправлять массовые электронные письма без спама.
Сохраняйте свой список рассылки органичным
Не покупайте отрывочные списки адресов электронной почты из сомнительных источников. Вот что делают спамеры.
Я рекомендую вам включить reCaptcha в вашу контактную форму, чтобы не допустить спамеров.
Создайте свой обычный список рассылки и привлекайте потенциальных клиентов со своего веб-сайта. Вот 56 идей по привлечению потенциальных клиентов, которые помогут вам начать создавать более крупный органический список рассылки.
Избегайте ВСЕХ заглавных букв в теме сообщения электронной почты
Если вы думаете, что использование заглавных букв в строке темы электронного письма эффективно для привлечения внимания, вы ошибаетесь.
Отправка всех заглавных букв темы электронной почты активирует спам-фильтры и предотвращает доставку ваших писем.
Запустите строку темы ваших массовых рассылок в тестере строки темы электронной почты Automizy, чтобы оценить и убедиться, что вы отправляете электронные письма, которые доходят до почтового ящика ваших контактов.
Включить ссылку для отказа от подписки
Все массовые рассылки должны включать ссылку для отказа от подписки, поскольку она позволяет контактам отказаться от подписки, а не отмечать электронные письма как спам.
Согласно исследованию, проведенному Джеффом Булласом, 50% людей отмечают фирменное письмо как спам, потому что не могут найти способ отказаться от подписки.
Необязательно включать ссылку для отказа от подписки в каждую рассылаемую вами массовую рассылку. В Automizy ссылка для отказа от подписки автоматически включается в каждое электронное письмо.
Соответствие требованиямявляется для нас главным приоритетом, как и для вашей электронной почты.
Лучшее время для отправки рассылки по электронной почте
Отправка рассылки по электронной почте в нужное время может увеличить количество открываемых писем.
Вот несколько общих советов по электронной почте о том, когда следует отправлять массовые рассылки по электронной почте.
Вторник, среда и четверг — любимые дни маркетологов для рассылки массовых рассылок по электронной почте.
Лучшее время для отправки вашей рассылки по электронной почте:
- 6 утра : для 50%, кто начинает свой день с чтения электронной почты в постели.
- 10 утра : Идеально для офисного времени, когда все хорошо устроены.
- 12 PM : Когда люди выходят из рабочего режима, ищут, чем отвлечься, или обедают.
- 20:00 : для тех, кто проверяет электронную почту в конце дня перед сном.
Никто не проверяет электронную почту во время сна. Всегда отправляйте электронные письма в дневное время (в соответствии с часовым поясом контактов), когда люди бодрствуют, а не спят.
Избегайте массовых рассылок по понедельникам, когда все удаляют бесполезные письма, чтобы их почтовые ящики были готовы к неделе.
Выходные уже говорят сами за себя, люди в приключениях, в пабах и т. Д.
Выходные, как правило, имеют низкие показатели открытия электронной почты.
Вывод:
Если массовая рассылка электронной почты выполнена правильно, она может обеспечить вам значительную рентабельность инвестиций. Используйте его для предстоящего выпуска продукта, сезонных распродаж, обновления клиентов и т. Д.
Не забудьте собрать достаточно данных о своих подписчиках. Позже это пригодится для рассылки персонализированной массовой рассылки по электронной почте.
Создать обычный адрес электронной почты
Эта страница теперь доступна на других языках.
английский Español Français Português Deutsch
Кампания — это маркетинговое сообщение, которым вы делитесь по электронной почте, через рекламу или по другим каналам.В Mailchimp обычная электронная почта — это массовая рассылка электронной почты сразу нескольким контактам. Создавая обычное электронное письмо, вы будете использовать конструктор кампаний в виде контрольного списка, чтобы добавлять получателей, выбирать настройки и создавать контент.
Из этой статьи вы узнаете, как создать и отправить обычное электронное письмо в Mailchimp.
Перед тем, как начать
Перед тем, как начать этот процесс, необходимо знать следующее.
Создайте письмо
Чтобы создать обычное электронное письмо, выполните следующие действия.
- Щелкните значок Create .
- Нажмите Электронная почта .
- На вкладке Обычный введите название кампании и щелкните Начать .
Вы перейдете в конструктор, где сможете выбрать настройки и создать свой контент.
Настройка и дизайн
Наш конструктор электронной почты предназначен для того, чтобы вы могли работать с различными частями вашего электронного письма в выбранном вами порядке и просматривать все сразу перед отправкой.
Перед отправкой необходимо выполнить четыре основных действия.
- Добавьте получателей в разделе Кому .
- Добавьте свое имя и адрес электронной почты в поле От .
- Добавьте свою тему в разделе Тема .
- Создайте свою электронную почту в разделе Content .
По мере выполнения каждой задачи рядом с соответствующим разделом появляется зеленая галочка.
Вы также можете проверить параметры отслеживания и другие настройки.
Добавить получателей
Чтобы выбрать получателей, выполните следующие действия.
- В разделе с по щелкните Добавить получателей .
- В раскрывающемся меню Аудитория выберите аудиторию, которой вы хотите отправить.
- В раскрывающемся меню «Сегмент » или «Тег » выберите « Все подписчики в аудитории », «Группа или новый сегмент», «» или один из доступных сохраненных или предварительно созданных параметров.
- Необязательно: Установите флажок Персонализировать поле «Кому» , чтобы отображалось имя получателя вместо его адреса электронной почты.Это более личное и может помочь вам избежать спам-фильтров.
После того, как вы установите этот флажок, вы выберете тег слияния, который соответствует данным, которые вы хотите отобразить в поле «Кому». Например, если вы выберете * | FNAME | * , получатель с именем Боб будет видеть «Кому: Боб» вместо «Кому: [email protected]». Параметры по умолчанию: * | FNAME | * , * | LNAME | * и * | FNAME | * * | LNAME | * , но вы можете щелкнуть Custom , чтобы ввести альтернативный тег или текст. . - Нажмите Сохранить .
Добавить от имени и с адреса электронной почты
Чтобы указать свое имя и адрес электронной почты, выполните следующие действия.
- В разделе « Из » конструктора электронной почты щелкните Добавить из .
- Введите ваше имя и адрес электронной почты.
Вас могут попросить подтвердить домен в вашем адресе электронной почты. - Нажмите Сохранить .
Добавить тему
Чтобы задать тему и дополнительный текст для предварительного просмотра, выполните следующие действия.
- В разделе Тема конструктора электронной почты щелкните Добавить тему .
- В поле Тема введите тему своего электронного письма.
- В поле Предварительный просмотр текста вы можете ввести до 150 символов, которые будут отображаться рядом с вашей строкой темы в почтовых ящиках получателей. Это поле не является обязательным.
- Нажмите Сохранить .
Дизайн электронной почты
Независимо от того, являетесь ли вы экспертом или новичком в электронном маркетинге, Mailchimp предоставит вам инструменты для разработки красивых кампаний.Вы можете работать с новым встроенным конструктором электронной почты или использовать наш классический конструктор электронной почты с перетаскиванием.
Чтобы создать свое электронное письмо, перейдите в раздел Content и щелкните Design Email .
Затем выберите, хотите ли вы работать с Classic Builder или New Builder.
Вот обзор каждой опции.
- Классический строитель Используйте наш классический конструктор для работы с множеством шаблонов электронной почты, функциями электронной коммерции и Creative Assistant.Перетаскивайте блоки содержимого по мере необходимости или настраивайте код с нуля. Чтобы узнать, как использовать этот конструктор, прочтите статью «Создание электронного письма с помощью классического конструктора».
- Новострой Используйте наш новый конструктор, чтобы добавлять и редактировать контент прямо в ваш макет в усовершенствованном интерфейсе. Чтобы узнать, как использовать этот конструктор, прочтите статью «Создание электронного письма с помощью New Builder».
После того, как вы дважды подряд выберете один и тот же конструктор электронной почты, он станет конструктором по умолчанию. Вы можете вручную установить или изменить конструктор электронной почты по умолчанию в сведениях об учетной записи.
Настройки и отслеживание
Когда вы создаете обычное электронное письмо, мы по умолчанию включаем определенные параметры отслеживания. Это включает в себя отслеживание открытий и кликов, а также отслеживание электронной торговли, если у вас есть подключенный интернет-магазин.
Чтобы изменить параметры отслеживания, выполните следующие действия.
- Прокрутите до раздела Настройки и отслеживание и нажмите Изменить .
- Установите флажки рядом с параметрами отслеживания, которые вы хотите включить.
- Нажмите Сохранить .
Другие настройки
Вы также можете управлять ответами подписчиков с помощью Mailchimp Inbox и автоматически конвертировать встроенные видео. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этими статьями.
О вашем почтовом ящике Mailchimp
Добавить видео в кампанию
Отправить кампанию
После того, как вы заполнили разделы с по , из , Subject и Content в конструкторе электронной почты, вы должны увидеть зеленую галочку рядом с каждым из них.Это означает, что ваше обычное электронное письмо можно сразу же запланировать или отправить.
Если вы готовы отправить электронное письмо своим подписчикам, нажмите Отправить . Затем в модальном окне Review Your Campaign щелкните Send Now , чтобы подтвердить отправку.
Ваше письмо уже в пути!
Следующие шаги
Вы отправили обычное электронное письмо в Mailchimp. Хорошая работа! Теперь вы можете просмотреть свой отчет, чтобы следить за поступлением данных. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с отчетами о кампаниях по электронной почте.
Когда вы будете готовы создать следующее электронное письмо, вы можете попробовать A / B-тест, чтобы узнать больше о предпочтениях ваших контактов. Вы также можете добавить в свою электронную почту сообщение в социальной сети, чтобы одновременно координировать несколько маркетинговых усилий. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этими статьями.
Создайте кампанию A / B-тестирования
Публикуйте сообщение в соцсети при отправке электронного письма
Поиск и устранение неисправностей
Если ваше электронное письмо не отправляется должным образом, ознакомьтесь с некоторыми из этих ресурсов по устранению неполадок.Вы также можете поискать в Базе знаний другие темы, о которых хотите узнать.
Устранение неполадок вашей первой кампании
Устранение предупреждения о текстовом содержании по умолчанию
11 советов по победе в массовых рассылках по электронной почте
Как убедиться, что вы максимально раскрываете потенциал своих кампаний? Как узнать, что ваша аудитория получает ваши электронные письма, читает их и, в конечном итоге, в результате становится клиентами?
Ниже приведены 11 советов по созданию успешных массовых почтовых кампаний — потому что в списке 10 лучших будет и Дэвид Леттерман.
1. Реальные преимущества массовой рассылки
Одна из самых больших ошибок, которые делают люди при проведении почтовых кампаний, — это создание сообщений, которые приносят пользу им самим, а не своей аудитории. Сколько раз вы получали электронное письмо с просьбой, которое для вас ничего не дало?
На днях я получил электронное письмо от местного ресторана, в котором говорилось: «Заходите обратно и наслаждайтесь нашими фирменными обедами». Хотя такая тактика может у некоторых людей настроиться на еду … на самом деле она не приносит очевидной пользы читателю.Все преимущества указывают на ресторан. Это единственные, кому выгодно это письмо.
Напротив, я недавно получил электронное письмо о скидке 5 долларов на мою следующую стрижку в моем любимом салоне красоты. Я должен был подстричься, поэтому это письмо принесло мне настоящую пользу. Это отличный пример удачной кампании по электронной почте.
2. Стратегически рассчитайте время для писем
Часто люди совершают ошибку, рассылая массовые электронные письма сразу после их утверждения. Когда они присылают, не так много внимания уделяется тому, какое время суток, какой день недели или какие национальные или местные мероприятия проводятся.
Теперь я мог бы заменить вас и сказать, что электронные письма с большей вероятностью будут открываться в начале недели (понедельник — среда), и что в середине дня, во время обеда, открываются более высокие ставки (что верно для большая часть). Однако … мы можем пойти немного дальше.
Прежде чем отправлять массовые рассылки по электронной почте, подумайте о своем бизнесе. Если вы знаете, что ваш самый загруженный день покупок приходится на субботу … отправка купона рано утром в субботу имеет большое значение.
Аналогичным образом, отправка объявления о вашем новом программном патче в воскресенье утром, когда люди хотят поспать, почти наверняка будет проигнорирована.Недавно наш менеджер по цифровому маркетингу Дэвид Каффи рассказал в подкасте Speak, что, когда он работал над кампаниями по электронной почте, ориентированными на парикмахеров, их лучшие открытые ставки приходились на 11 часов вечера. Взгляните на свои данные и продумайте время, в которое планируете рассылку электронных кампаний.
3. Соблазните людей темой
Одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, чтобы люди открыли ваше электронное письмо, — это дать им отличную тему — то, что побудит их щелкнуть ваше письмо, чтобы прочитать больше.
У вас есть законное право получить отличное электронное письмо, которое вы отправили, полное ценности и актуальное для читателей. Но если у вас нет отличной темы, чтобы привлечь их, очень высока вероятность, что ваше электронное письмо будет удалено, даже не открывая его.
Вот несколько быстрых примеров правильных стратегий в строке темы:
- Сразу скажите, что вы им предлагаете: «Скидка 5 долларов на следующий заказ»
- Задайте вопрос: «Ваш сайт находят поисковики Google?»
- Создайте интригу: «Единственное, что вы можете сделать, чтобы улучшить свой рейтинг в поисковой системе…»
Аналогичным образом вам следует избегать следующих стратегий:
- Уловка продаж: «Ограниченные поставки! Поторопитесь…»
- Библейское словоблудие: «Вы никогда не поверите, что мы только что сделали…»
Само собой разумеется, что вам следует избегать обсуждений чего-либо, связанного с наследованием от принца какой-то иностранной земли, продажей чернил для принтера или любых других слов, которые обязательно попадут в фильтр спама.Дело в том, что даже если вы законно (или в шутку) включите эти термины в свою массовую рассылку, они, скорее всего, будут отмечены как СПАМ. Так что действуйте осторожно.
4. Вопросы дизайна электронной почты
На этом этапе, если вы занимаетесь бизнесом и не признаете необходимость хорошего дизайна, то, возможно, вы занимаетесь бизнесом ненадолго. Хороший дизайн имеет решающее значение для долгосрочного успеха, хотя «хороший дизайн» может не означать то, что вы думаете.
Дело не в том, как красиво что-то выглядит (хотя это его часть).Но скорее, хороший дизайн — это то, как ХОРОШО что-то работает. Легко ли читать? Это визуально привлекательно? Вызывает ли это эмоции?
Если мы сможем согласиться с тем, что дизайн важен, я также хочу продолжить это и сказать, что ваш дизайн должен быть простым. Это происходит как по техническим, так и по стратегическим причинам. Создание дизайнов, которые хорошо смотрятся на разных платформах, — сложная задача. Чем сложнее ваш дизайн, тем сложнее будет его кодировать.
Но также со стратегической точки зрения у вас есть чрезвычайно ограниченный промежуток времени, чтобы привлечь чье-то внимание.Если ваша электронная почта требует, чтобы они перескочили через слишком много обручей, чтобы понять то, что вы пытаетесь сказать (загружается слишком медленно, требует, чтобы они щелкнули ссылку для просмотра изображений, помечаются как спам и т. Д.), То они, вероятно, не будут беспокоить. Займитесь дизайном своей массовой рассылки с минималистским мышлением, и вы увидите, что ваши показатели успеха возрастут.
5. Правила простоты с массовой рассылкой
В том же духе, что и простота, не пытайтесь добиться слишком многого с помощью единственной массовой рассылки электронной почты.Имейте для этого единственную цель и разошлите ее. Если вы попытаетесь указать в своем письме 5 разных пунктов, вы, вероятно, получите 0 баллов, потому что его никто не будет читать.
Давайте возьмем мой предыдущий пример — купон, который я получил на стрижку. Тема письма гласила: «Скидка 5 долларов на следующую стрижку». Я открыл письмо и, верный своему слову, первым делом увидел купон на 5 долларов на мою следующую стрижку. Потом было какое-то сообщение … но через 2 секунды я понял суть письма.
Я не увидел тему темы, щелкнул по ней и внезапно увидел подробности об открытии новых магазинов, предстоящих событиях, последних тенденциях в уходе за волосами и недавних стрижках, которые они сделали. Это было просто, по делу и эффективно.
6. Легко справляется
С точки зрения дизайна, один из самых простых способов привлечь внимание читателя — это качественные, актуальные и впечатляющие изображения. С учетом сказанного — очень легко переборщить с изображениями.
Не забывайте, что большинство людей будут читать вашу электронную почту на своем мобильном устройстве, ограничивая количество изображений, которые они могут видеть за один раз.Кроме того, если вы будете слишком загружены изображениями, ваша электронная почта может быть помечена как СПАМ и даже не попадет в почтовые ящики людей.
Итак — действуйте осторожно. Старайтесь изо всех сил сводить изображения к минимуму. Всегда оптимизируйте свои изображения с помощью такого инструмента, как tinypng (tinypng.com), и убедитесь, что любое изображение, которое вы используете, содержит соответствующие теги alt.
7. Сосредоточьтесь на содержании электронной почты
В индустрии веб-дизайна есть поговорка: «Контент — король». Хороший, качественный контент — это то, что увеличивает ценность веб-сайта, и то же самое можно сказать о ваших кампаниях по электронной почте.Я знаю, что постоянно говорю о получении купонов в своей электронной почте, но это не единственный способ создать ценность для своих читателей.
Вы МОЖЕТЕ присылать им полезные советы и предложения, относящиеся к вашей отрасли. Вы можете сообщить им о новых продуктах и услугах. Но важно сосредоточиться на создании хорошего, уникального, актуального и полезного контента.
Пользователь может отличить теплый общий текст, который можно просмотреть, и реальный ценный контент. Так что не тратьте зря время пользователей.Дайте им повод искренне уделить вам свое внимание.
8. Делайте электронные письма короткими
Раз уж мы говорим о контенте, давайте также возьмем за правило делать его кратким. Помните — даже если ваш контент действительно потрясающий, есть большая вероятность, что человек, читающий его, уже занят чем-то другим. Они могут даже быть искренне заинтересованы в том, что вы хотите сказать. Но если в тот момент у них не будет времени прочитать это, они, вероятно, сохранят его для последующего чтения и, в конце концов, просто никогда не дойдут до него.
Итак, что бы вы ни говорили … делайте это как можно короче. Поверьте мне — очень мало людей, которые откроют вашу электронную почту, увидят небольшой роман и сразу же начнут читать его. Так что с уважением относитесь ко времени ваших читателей, и пусть ваши сообщения будут краткими и по существу.
9. Создайте резервную копию обычного текста
Еще раз — сосредоточив внимание на содержании, задайте себе вопрос: если бы у меня не было возможности отправлять изображения в этом электронном письме, была бы моя массовая рассылка по-прежнему ценна для моих читателей? Если ответ отрицательный, то пора пересмотреть свою стратегию.
По правде говоря, все еще существует множество программ для просмотра электронной почты, которые отключают изображения по умолчанию или просто не имеют возможности отображать изображения. Вот почему так важно сосредоточиться на содержании своего электронного письма. Убедитесь, что независимо от того, есть изображения или нет, пользователь все равно может понять суть того, что вы пытаетесь передать, используя только слова, которые нужно прочитать.
10. Будьте на связи
Каковы ваши собственные привычки в отношении массовых рассылок? Что заставляет вас открывать и читать электронное письмо, а не просто удалять его, даже не взглянув на него? Вы когда-нибудь получали электронное письмо, которое побудило вас стать клиентом? Почему или почему нет? Какие вещи работают для вас, а какие раздражают?
Настроившись на эти вопросы, вы начнете понимать, что окажет влияние на ваших читателей, и сможете начать интегрировать эти ответы в свои собственные кампании.
И барабанная дробь, пожалуйста …
11. Следуйте за данными
Существует несколько инструментов, которые позволяют создавать ссылки для отслеживания и просматривать аналитику для ваших массовых рассылок по электронной почте. Важно настроить их для каждого отправляемого вами электронного письма, а затем выделить время для просмотра и анализа этих данных после их отправки. В наши дни эта аналитика будет встроена в большинство почтовых платформ.
Если вы видите, что одно электронное письмо имело значительно более высокий процент открытий, чем другое, попробуйте выяснить, из-за чего это было в том, у которого больше открытий, из-за чего это произошло.Поэкспериментируйте с разным временем отправки, шаблонами, стратегиями и выясните, что работает для вашего бизнеса. Как говорится: цифры не врут.
Вот и все — 11 советов по успешному электронному маркетингу. Однако вам, конечно, не нужно идти в одиночку! Мы более чем рады помочь вам разработать стратегию, составить сообщения и запланировать почтовые кампании. Свяжитесь с нашими экспертами по цифровому маркетингу уже сегодня!
Ищете больше маркетинговых материалов по электронной почте? Посмотрите наш выпуск подкаста «Станьте мастером электронного маркетинга».’
Что такое массовая рассылка по электронной почте: определение, примеры, советы — определение
Массовая рассылка по электронной почте — это метод интернет-маркетинга, направленный на улучшение отношений с вашими клиентами и увеличение продаж. Этот маркетинговый метод предполагает одновременную отправку электронных писем нескольким получателям и сегментированным группам. Специальная служба электронной почты помогает маркетологам получить максимальную отдачу от своих маркетинговых усилий. С SendPulse вы можете совершенно бесплатно рассылать массовые рассылки по электронной почте.
Массовая рассылка по электронной почте по-прежнему остается одной из самых популярных стратегий интернет-маркетинга для предприятий из-за высокой рентабельности инвестиций, связанной с этой стратегией.Благодаря мощным маркетинговым инструментам массовые рассылки по электронной почте работают. Они различаются от сервиса к сервису, но наиболее распространенными являются персонализация, сегментация, настраиваемые шаблоны электронной почты, планирование электронной почты, A / B-тесты, удобные для пользователя средства построения кампаний электронной почты, подробная статистика и многое другое.
Таким образом, маркетологам не нужно тратить часы и дни на такие утомительные вещи, как кодирование шаблона электронной почты, управление списком рассылки, рассылка кампаний в нерабочее время и многое другое. Просто проведите небольшое исследование и положитесь на профессиональные услуги, которые позаботятся о технической стороне дела.
Как создать успешную массовую рассылку по электронной почте
Массовые рассылки по электронной почте имеют много преимуществ для любого бизнеса, занимающегося интернет-маркетингом. Во-первых, массовые рассылки по электронной почте позволяют сэкономить деньги. Маркетологу нужно всего лишь составить одно сообщение и отправить его неограниченному количеству контактов, а не вручную создавать отдельное электронное письмо для каждого контакта в их списке. Массовые рассылки по электронной почте также эффективны для охвата целевых клиентов, и за ними легко следить.
Однако неэффективные методы массовой рассылки могут привести к тому, что электронные письма будут классифицированы как спам.Чтобы не нарушать правила, воспользуйтесь услугами профессионального провайдера электронной почты. Почтовые сервисы могут отправлять тысячи электронных писем одновременно, не нарушая никаких законов. Будьте осторожны при выборе службы с надежными серверами и хорошей репутацией, чтобы ваши кампании попали в почтовые ящики получателей.
Чтобы отправить массовую рассылку с помощью SendPulse, создайте учетную запись, выберите шаблон, добавьте список рассылки, свое сообщение и отправьте вам массовую рассылку рассылки. Отправив свою кампанию, вы можете отслеживать ее эффективность с помощью статистики и отчетов SendPulse, использовать эти данные для улучшения своей следующей кампании.
Следуйте полезным советам:
- Отправляйте электронные письма только тем контактам, которые выбрали вашу электронную почту, чтобы избежать попадания в папку со спамом или попадания в черный список провайдером.
- Заранее спланируйте содержание электронной почты для каждой массовой рассылки. Таким образом, вы переместите свои контакты вниз по воронке продаж.
- Адаптируйте свои электронные письма, чтобы они соответствовали имиджу вашего бренда, и повысьте узнаваемость бренда.
- Создавайте электронные письма, удобные для мобильных устройств, для ваших подписчиков, чтобы им было удобнее пользоваться.Не нужно прилагать больших усилий, поскольку все шаблоны писем SendPulse адаптивны.
- Обеспечьте каждое электронное письмо видимой ссылкой для отказа от подписки, чтобы ваше письмо не было помечено как спам.
Отправка массовой рассылки по электронной почте с помощью Sendpulse
Создать массовую рассылку с помощью SendPulse просто. Если в вашем списке рассылки до 500 подписчиков, вы можете отправлять 15 000 писем каждый месяц совершенно бесплатно. Вы можете бесплатно использовать персонализацию, сегментацию списков рассылки, адаптивные шаблоны электронной почты и отслеживать статистику.
Если у вас все еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь. После этого выполните 3 простых шага:
- Создайте список рассылки. Вы можете скопировать и вставить адреса или загрузить список. Чтобы избежать попадания в папку со спамом и поддерживать высокую репутацию отправителя, проверьте свой список рассылки с помощью нашей программы проверки электронной почты. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы подтвердить свой адрес.
- Выберите шаблон электронного письма и отредактируйте его по своему вкусу;
- Просмотрите свою массовую рассылку по электронной почте и отправьте ее.
Здесь вы найдете более подробное руководство по отправке рассылки по электронной почте.
Советы по массовым рассылкам по электронной почте
Каждый маркетолог хочет рассылать электронные письма, которые подписчики с нетерпением ждут. Следуйте этим рекомендациям, чтобы выделиться из толпы.
- Сообщите подписчикам, какие электронные письма они получат после того, как присоединятся к вашему списку рассылки, и как часто вы будете отправлять электронные письма.
- Позвольте подписчикам управлять своими предпочтениями по содержанию электронной почты, чтобы получать то, что им интересно.
- Сегментируйте свой список рассылки, используя отзывы о предыдущих кампаниях по электронной почте и тикеты в службу поддержки, чтобы лучше понять потребности ваших клиентов. SendPulse предлагает готовые сегменты.
- Не будьте слишком настойчивы, избегайте продаж с первого письма. Вместо этого сообщите подписчикам о преимуществах участия в вашем бренде. Отправьте им образовательный контент, например видео-инструкции о том, как эффективно использовать ваш продукт.
- Автоматизируйте массовые рассылки по электронной почте.Это поможет вам сэкономить время и отправлять электронные письма, связанные с действиями подписчиков.
Примеры массовых рассылок по электронной почте
Электронное письмоForever 21 объявляет о распродаже ко Дню матери со скидкой до 50% на товары.
Массовая рассылка Bonobos по электронной почте, информирующая покупателей о новинках, которые были добавлены в весеннюю распродажу коллекции бренда.
Нира Рубенс использует минималистичный подход, чтобы рассказать подписчикам о своих новых кроссовках.
Готовы создать большую массовую рассылку по электронной почте? Запустите массовую рассылку рассылки с помощью SendPulse.
Последнее обновление: 02.12.2020
Рейтинг пользователей: 4 / 5 (10)
Как создавать массовые рассылки в cPanel | Малый бизнес
Многие компании покупают списки адресов электронной почты у компаний по добыче данных для использования в рекламных акциях или маркетинговой деятельности.Если у вас есть список адресов, которые вы хотите использовать в своей следующей маркетинговой кампании, вы можете обнаружить, что программное обеспечение для массовой или массовой рассылки относительно дорого. Однако если у вас есть веб-сайт, на котором используется панель управления cPanel, вы можете использовать бесплатное программное обеспечение для отправки своих писем в список независимо от количества адресов в нем. По умолчанию большинство веб-хостинговых компаний не устанавливают программное обеспечение, необходимое для создания и отправки массовых писем в cPanel. Тем не менее, вы можете установить и активировать приложение для управления списками в cPanel за считанные минуты.
Форматировать список рассылки
Откройте Microsoft Excel или другое приложение для работы с электронными таблицами и создайте в программе новый файл.
Введите адреса электронной почты в первый столбец электронной таблицы. Введите по одному адресу электронной почты в каждой строке или строке таблицы.
Нажмите «Файл», затем «Сохранить» на панели инструментов приложения для работы с электронными таблицами. В раскрывающемся списке «Сохранить как» щелкните и выберите «Значения, разделенные запятыми» или «.CSV». Введите имя для списков адресов в поле «Имя файла», выберите папку, в которой нужно сохранить список адресов электронной почты, и нажмите «Сохранить».”
Установите PHPList в cPanel
Откройте свой веб-браузер и перейдите на страницу входа для своей учетной записи веб-хостинга cPanel. Войдите в cPanel, используя имя пользователя и пароль администратора.
Щелкните ссылку «Fantastico», «SimpleScripts» или «Softaculous» на панели управления. Одна из этих ссылок должна появиться в области «Программное обеспечение и услуги» панели управления cPanel. В веб-браузере откроется новая вкладка или окно для утилиты установки одним щелчком мыши.
Прокрутите список приложений в окне программы установки одним щелчком мыши и выделите PHPList. После того, как вы выделите PHPList, на правой панели окна появится кнопка «Установить» или «Настройка». Введите имя пользователя и пароль администратора в соответствующее поле окна настройки PHPList, а затем нажмите кнопку «Установить» или «Настройка». Подождите несколько секунд, пока программа установки одним щелчком не установит и настроит PHPList на вашем веб-сервере. Обратите внимание на имя URL-адреса для PHPList после того, как установщик одним щелчком завершит установку утилиты.Закройте вкладку или окно программы установки одним щелчком.
Создать учетную запись массовой рассылки
Нажмите «Учетные записи электронной почты» в разделе «Почта» панели управления cPanel.
Введите новый адрес электронной почты, который будет отображаться в качестве отправителя для массовых рассылок, которые вы хотите отправлять на странице учетных записей электронной почты. Введите пароль и подтвердите его и соответствующие поля.
Щелкните и включите параметр «Неограниченная» квота почтового ящика, а затем нажмите кнопку «Создать учетную запись».
Щелкните значок «Домой» в верхней части страницы учетных записей электронной почты, чтобы вернуться на главную панель управления cPanel.
Импорт списка и отправка сообщений электронной почты
Введите URL-адрес для входа в PHPList в адресной строке вашего веб-браузера и нажмите «Enter». Войдите в PHPList со своим именем пользователя и паролем.
Щелкните ссылку «Импорт» под меткой «Список и пользовательские функции» на странице панели управления PHPList. Щелкните ссылку «Загрузить с компьютера» в окне «Импорт». Перейдите в папку на вашем компьютере, в которой вы сохранили CSV-файл с адресами электронной почты.Выделите имя файла CSV и нажмите кнопку «Открыть». Подождите несколько секунд, пока ваш веб-сервер загрузит файл в PHPList.
Нажмите кнопку «Импорт списка» на странице импорта. Подождите несколько секунд, пока PHPList импортирует адреса из файла CSV и настроит их для использования в приложении. При появлении запроса введите имя нового списка и нажмите кнопку «Сохранить».
Щелкните ссылку «Отправить» под меткой «Функции сообщений» на панели управления PHPList. Введите тему в строке «Тема» окна «Отправить», а затем введите сообщение, которое вы хотите отправить на все адреса электронной почты, в поле «Тело».Если вы хотите добавить вложение, щелкните вкладку «Вложение» и перейдите к файлу, который хотите отправить. Прикрепите файл, нажав кнопку «Открыть».
Щелкните и выделите имя созданного вами нового списка рассылки на левой панели страницы отправки. Введите адрес электронной почты для учетной записи массовой рассылки, созданной в cPanel, в поле «От». Щелкните ссылку «Отправить сообщение в выбранные списки рассылки», чтобы отправить массовую рассылку по всем адресам в списке рассылки.
Ссылки
Советы
- Обязательно ознакомьтесь с требованиями федерального закона о CAN-SPAM, чтобы убедиться, что вы не рассылаете незаконный спам.Среди прочего, этот закон требует, чтобы вы предоставляли получателям простой способ отказаться от получения электронных писем в будущем и чтобы вы своевременно выполняли запросы на удаление.
Writer Bio
Джефф Гранди пишет компьютерные статьи и учебные пособия с 1995 года. С тех пор Гранди написал множество руководств по использованию различных приложений, которые опубликованы на многочисленных сайтах с практическими рекомендациями и учебными пособиями. Гранди родился и вырос в Южной Георгии и имеет степень магистра математических наук Технологического института Джорджии.
Как отправлять массовые электронные письма в Gmail [Пошаговое руководство]
В ответ на недавнюю тенденцию к работе на дому, Google объединил все свои приложения для повышения производительности под одной крышей. Google Workspace обещает предоставить пользователям « всего, что им нужно для выполнения любых задач, в одном месте ». Это Gmail, Календарь, Диск, Документы, Таблицы, Презентации, Meet и все остальное, где они вам нужны. Поскольку мы были любителями продуктивности, это вызвало у нас интерес. Мы посмотрели, что именно это означает для нужных нам процессов.
Вот как можно массово рассылать электронные письма в Gmail с помощью Google Workspace.
Массовые рассылки в GmailВы не можете отправить массовую рассылку по электронной почте, если у вас нет никого, кому можно было бы ее отправить. Первая остановка в нашем квесте массовой рассылки Gmail — это создание списка рассылки. Адресная книга Google — это Google Контакты, и это онлайн-адресная книга, где вы можете добавить новых контактов, импортировать их, экспортировать их, отредактировать их, отправить электронные письма на им, искать через них, объединяет их, восстанавливает удаленных и разделяет доступ для.
Добавлять и управлять контактами в Контактах очень просто.
Добавление контактов в Контакты вручную.
- Зайдите на contacts.google.com .
- Нажмите кнопку « Добавить новый контакт » + в правом нижнем углу.
- Выберите, хотите ли вы добавить один контакт или несколько контактов.
- Заполните необходимые данные.
- Нажав кнопку «Показать еще» при создании или редактировании контакта, вы сможете заполнить до 54 различных полей информации, включая настраиваемое поле.
- Нажав кнопку ⊕ справа от поля, вы можете умножать поля.
Нажмите « Сохранить ».
Совет. Вы также можете добавлять контакты автоматически. Добавляя людей по электронной почте.
- Перейдите в Gmail и откройте « Настройки почты » в правом верхнем углу, щелкнув значок ⚙️.
- Нажмите кнопку « Просмотреть все настройки ».
- Откройте вкладку «Общие» и прокрутите вниз, чтобы найти « Создать контакты для автозаполнения ».Верхний вариант автоматически добавляет получателей в Google Контакты.
- Прокрутите вниз и нажмите « Сохранить изменения ».
Обозначение контактов в Контактах.
Независимо от того, импортировали ли вы существующую базу данных контактов с помощью файла .csv, воспользовались ли вы функцией « Добавить несколько контактов », или вы добавили свои контакты по одному. , важно добавить к ним ярлыки. Ярлыки работают в Gmail и Google Контактах, а сегментация позволяет пользователям разрабатывать персонализированные и ориентированные на клиента кампании по охвату.
- Добавить / изменить контакт .
- Найдите раздел меток рядом с « Добавить контакт » / « Изменить контакт ».
- Выберите предустановленную этикетку или создайте свою.
Чтобы найти сегментированные группы, просто щелкните или найдите метку, которую вы хотите увидеть.
С контактами, сгруппированными вместе в зависимости от таких переменных, как местоположение, готовность к покупке или просто насколько они хороши, пользователи могут сэкономить много времени и энергии, просматривая переполненные списки контактов или электронные письма, чтобы найти необходимый персонал.В результате становится намного проще выйти на связь, заключить сделку и заключить сделку.
Вы можете узнать больше о сегментации, прочитав эту статью.
Создание шаблонов в Gmail.
Лаборатория Google раньше была местом, где Gfans могли тестировать новые функции и отправлять свои отзывы непосредственно в Google. Многие люди спрашивают: «Куда делась Лаборатория Google?» — нет. Google просто включил его в раздел расширенных настроек вашего G Suite. Здесь вы найдете возможность включить шаблоны частых сообщений и другие мелкие функции, о которых вы, возможно, не знали.
- Перейдите в Gmail и откройте « Настройки почты » в правом верхнем углу, щелкнув значок ⚙️.
- Нажмите « Просмотреть все настройки ».
- Найдите вкладку « Advanced ».
- Включите опцию шаблонов.
- Не забудьте нажать « Сохранить изменения »
Массовая рассылка по электронной почте может иметь любое количество целей. Если вы еще не читали нашу статью, в которой есть все, что вам нужно знать об электронном маркетинге, сделайте это.Если вы не можете быть возбуждены, в истинном стиле NetHunt мы все вам поможем.
Вот немного вдохновения для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.
Добро пожаловать в клуб.
Приветственные письма открываются на 86% чаще, чем стандартные информационные бюллетени. Они бесплатны, когда дело доходит до маркетинга по электронной почте, и являются первой возможностью вашего бизнеса произвести впечатление. Если приветственное письмо окажется неудачным, это также последний шанс вашей компании произвести впечатление.
Единственная цель вашего приветственного письма — побудить пользователя сделать следующий шаг.Что-то вроде этого должно сработать.
Мы отправим это письмо по всем адресам: Новый пользователь .
Акции.
Поднимите руки, если вы любите бесплатные вещи… * все поднимают руки вверх * . Хорошее предложение или скидка — своевременное напоминание о том, насколько хорош ваш бизнес.
Мы рассылаем это массовое электронное письмо клиентам в отраслях, которые, как мы знаем, страдают.
Содержимое.
Какой смысл писать раскаленный контент, если вы не уделяете ему должного внимания? Информационные бюллетени держат вашу клиентскую базу в курсе того, что происходит в вашем бизнесе.
Мы отправим это на наш ярлык подписчика .
Конкуренция.
Соревнования — это способ повысить вовлеченность и узнаваемость бренда.
Мы отправим это письмо в наш список Незанятые .
В конечном итоге вы сами должны создать шаблоны, которые потребуются вам и вашему бизнесу, в зависимости от целей ваших различных почтовых кампаний. После того, как вы приняли решение, создавать индивидуальные шаблоны так же просто, как писать электронное письмо.
- Откройте окно « Составьте ».
- Введите электронное письмо, которое вы хотите создать по шаблону.
- Ударьте по трем точкам внизу.
- Нажмите «Шаблоны ».
- Нажмите « Сохранить черновик как шаблон » в появившемся меню.
- Наконец нажмите « Сохранить как новый шаблон ».
Но есть только одна проблема. Встроенная функция слияния почты в Gmail — это тяжелая работа, в которой используются высококачественные формулы Таблиц.
С NetHunt CRM вы можете добавлять функции слияния писем в свои шаблоны, чтобы правильно персонализировать ваши сообщения… легко.Слияние позволяет вставлять персонализированные данные в каждое отдельное электронное письмо, отправляемое в рамках рассылки электронной почты. Это может включать такие вещи, как личное имя и название компании, и в целом это функция, которая привлекает ваших получателей и делает вашу работу более гуманной.
Автоматизируйте подпись электронной почты.
Последнее, что обязательно нужно вашему массовому электронному письму , — это подпись электронной почты. Четкая и единообразная подпись электронной почты важна для вашего бизнеса, потому что она дает получателю куда идти, будь то контактные данные для связи или ссылка для дальнейшего чтения.Мы уже проповедовали все это и рассказывали вам, как создать идеальный вариант, в предыдущей статье.
Вот как создать подпись в Gmail.
- Перейдите в Gmail и откройте « Настройки почты » в правом верхнем углу, щелкнув значок ⚙️.
- Нажмите « Просмотреть все настройки ».
- В разделе « Общие » прокрутите до « Подпись », третий снизу.
- Нажмите « + Создать новый »
- Назовите свою подпись.
- Создайте свою подпись. Каждая подпись имеет ограничение в 10 000 символов.
Нажмите « Сохранить изменения » в самом низу окна настроек.
Вот как автоматизировать подпись в Gmail.
В Gmail можно создать несколько подписей, каждая из которых может иметь свое назначение. У вас может быть профессиональная подпись, подпись, специально предназначенная для отправки вашей команде, и личная подпись для друзей и семьи. Для рабочего электронного письма лучше всего иметь «Профессиональная подпись» по умолчанию « ДЛЯ НОВОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ » и « ДЛЯ ОТВЕТА / ПЕРЕАДРЕСАЦИИ ».
Легко .
Вы все настроили и, наконец, готовы приступить к автоматизации ваших массовых рассылок по электронной почте из Gmail.
Отправка массовых рассылок по электронной почте в Gmail.
- Начните вводить имя Label , которое вы хотите отправить по электронной почте.
- Щелкните по опции автозаполнения.
- Поле «с по » должно заполняться каждым контактом в этой метке .
- Выберите свой шаблон.
- Попади в три точки.
- Нажмите « Templates »
- Выберите подходящий готовый шаблон.
- Поставьте свою подпись.
- Если ваш вид свернут, нажмите три точки на нижней панели.
- Найдите значок ручки « Вставить подпись » в нижней части meu.
- Выберите подпись, которую хотите вставить.
- Хит Отправить!
Ой, подожди. Gmail ограничивает количество пользователей до 500 отправленных писем на пользователя в день.
С NetHunt CRM вы можете отправлять неограниченное количество писем, используя наш почтовый сервер!
Как отслеживать электронную почту в Gmail.
Но подождите! Если вы хотите повысить уровень своей почтовой кампании, отслеживая результаты, Gmail предлагает очень ограниченную функцию , которая поможет вам в этом. Некоторые учетные записи могут запрашивать у получателя отправку « квитанции о прочтении », которая уведомляет вас, когда отдельные получатели открывают вашу электронную почту. Некоторые учетных записей, не все учетные записи.
Отказ от ответственности: это бесполезный способ отслеживания электронной почты.
Личные учетные записи, заканчивающиеся на gmail.com, не могут запрашивать уведомления о прочтении. Точно так же аккаунты без прав администратора также не могут запрашивать уведомления о прочтении. Даже если у вас есть доступ, это плохой способ отслеживать электронную почту. Нет гарантии, что получатель примет ваш запрос на уведомление о прочтении, поэтому они абсолютно ненадежны.
Есть способ получше. Отслеживание электронной почты NetHunt.
Функция отслеживания электронной почты NetHunt уведомляет вас, когда получатель открыл свою электронную почту, в какое время и даже на каком устройстве была открыта его электронная почта. Во-вторых, он информирует пользователей, нажимаются ли ссылки и вложения в их сообщениях электронной почты. Это умно, он вставляет крошечный пиксель отслеживания в ваше письмо или ссылку. Когда этот крошечный пиксель отслеживания загружается, он регистрируется в системе NetHunt как представление , .
Узнайте больше о том, как отслеживать электронную почту в Gmail с помощью NetHunt CRM.
В наши дни все автоматизируют свои рассылки по электронной почте. Если вы хотите сделать это сложным способом, сделайте это через Google. Если вы из тех, кому нравятся более простые вещи в жизни, расширенные функциональные возможности и заоблачный рентабельность инвестиций… попробуйте NetHunt. Наши пользователи нас любят.
Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию уже сегодня!