Содержание

Как сделать email-рассылку — инструкция, примеры, советы

В 2020 году Data & Marketing Association опросили несколько тысяч респондентов и получили такие данные: 46% опрошенных предпочитают электронную почту сообщениям и другим каналам коммуникации. Этим 46% удобно получать новости, уведомления об услугах и продуктах через email.

Но также опрос показал, что 39% клиентов отписываются от рассылки, если контент не полезен или не актуален. Выход – создавать полезные email рассылки, говорить на прямую со своим клиентом и давать ему максимальную выгоду от вашего сотрудничества. 

Как настроить email рассылку, какими они бывают и зачем бизнесу – рассказываем в этой статье.

Зачем бизнесу рассылка 

Email-маркетинг – часть интернет-маркетинга. И при правильной (интересной, полезной) рассылке, можно:

  • увеличить трафик сайта; 
  • увеличить лояльность;
  • увеличить продажи;
  • получить обратную связь;
  • рассказать о компании и поделится новостями.  

Рассылка – это не дорого и приносит лучшую окупаемость. По данным исследований Gigaom Research 56% респондентов считают, что email-рассылка лучше всего удерживает клиента. 

Рассылку можно настроить автоматически, поэтому, вам не нужен штаб людей, которые занимаются этим. С рассылкой может справиться SMM маркетолог и копирайтер. 

Лучше настроить рассылку для разных клиентов: новых, оформивших заказ, текущих клиентов. Для всех клиентов письма должны быть разными. 

Когда новый клиент регистрируется на сайте или делает покупку, отправьте ему приветственное письмо. Для всех клиентов отправляйте триггерные письма: поздравления с днем рождения, с Новым Годом, о скидках или акциях. 

Как начать рассылку

Создать шаблон

Создайте пример — сценарий будущего письма. Например, сначала вы даете пользу (образовательный контент), потом рассказываете о новинках компании, потом даете инструкции как применять продукт. Составьте несколько сценариев для рассылок – это сохранит много времени в будущем.  

Рассылку можно писать на Tilda, и для этого не нужно верстать рассылку в таблице, и следить, чтобы рассылка не съехала. В Tilda нужно выбрать блоки, заполнить поля текстом, дизайном и отправить письмо. 

Собрать данные 

Нужно получить согласие человека, перед тем, как отправить ему письмо. В Украинском законодательстве за спам рассылки предусмотрен штраф или лишение свободы , но примеров наказания за спам еще не было.

Данные можно собрать легально: 

  • предложить подписаться на рассылку при регистрации на сайте или оформлении покупки; 
  • поставить форму подписки на сайте; 
  •  предлагать подписку в социальных сетях. 

Не стоит покупать где-то контакты для рассылки – это нарушение Закона “О персональных данных”.

Какие данные анализировать

Open Rate – коэффициент, который показывает сколько писем открыли. 

Этот показатель не всегда точен. В письмах рассылка зашито 1-пиксельное изображение, которое как раз считывают для аналитики. Иногда антивирусные программы блокируют это изображение, и искажают коэффициент. 

формула: количество открытых писем/количество отправленных

Click-to-open rate (CTOR) – сколько людей открыли хотя бы одну ссылку в письме. Этот коэффициент показывает насколько полезной и эффективной была рассылка. 

Например, вы можете сделать несколько разных рассылок: в одной больше текста и пользы, в другой – графики и мемов. А потом посчитать CTOR для каждой, и понять какое из писем понравилась читателю больше. 

формула: кол-во кликов/кол-во открытых почтовых сообщений

Unsubscribe Rate – коэффициент отписок от рассылки. Если коэффициент отписок 0,5% и ниже –  вы в рамках нормы. Менять рассылку стоит, когда Unsubscribe Rate достиг 1% и выше. 

формула: (количество отписок/доставленные письма) х 100%

На Mailchimp можно просмотреть средние показатели по разным отраслям: агрикультура, консалтинг, фотография, бизнес, IT.

TOП email-рассылок 

#1. Образовательная рассылка 
Дайджесты – письма, в которых вы собираете последние новости, и делитесь с подписчиками. Например, у коммуникационного агентства SETTERS есть ежемесячная рассылка о самых важных событиях месяца в диджитал. 

Или рассылка о событиях и мероприятиях, которые вы проводите. Как, например, это делает Kooperativ.

Лонгриды – полноценная статья в формате письма. Представим, что вы – сервис подбора вещей для домашнего уюта. Вместо блога предложите читателю рассылку – еженедельно рассылайте письма с полезной информацией. Например: “Как обустроить комнату перед новогодними праздниками” или “5 правил успешной перестановки”. 

#2. Рекомендации товаров 

GoodWine создает персональную рассылку для каждого клиента с рекомендациями товаров, персональными скидками, подборками и новостями. Это можно сделать при помощи сегментации читателей и при оформлении подписки. Попросите клиента пройти небольшой опрос о чем он хочет читать в email-рассылке от компании.  

Например издательство Старого Лева делают рассылку с подборкой тематических книг.

#3. Письмо-новость и письмо-напоминание 

Если бы не закрытые границы, такое письмо от RyanAir точно привлекло бы внимание.

В письмах-новостях и напоминаниях расскажите о корзине, которую клиент оформил, и не закончил покупку, о маленьких новостях компании или поделитесь статистикой. 

Например, Grammarly присылают недельную статистику использования приложения. 

Как написать текст рассылки 

Пишите рассылку для клиента, не для себя

Письмо должно решать проблему клиента, а не рассказывать, какой бизнес крутой и интересный. Даже в рассылке формата “письмо-новость” расскажите не о том, что вы открыли новую фотостудию, и теперь у вас 2 фотостудии. Расскажите, что теперь клиенты могут выбрать, куда им комфортнее приехать; теперь в студии есть 10 разных залов, а возле новой студии есть парковка и просторная гримерка. 

Пишите просто 

“Дорогие наши клиенты, с вами снова уникальная рассылка от лидеров рынка корзиноплетения” – дорога к повышению % unsubscribe rate.

Избегайте заезженные фразы, канцеляризмы — фразы, которые понятны только специалистам определенной сферы. Но на вашу рассылку могут быть подписаны люди не из вашей профессии, и им разобраться в тексте будет сложно. 

И пишите без ошибок! 

Структурируйте текст 

Если читатель увидит сплошной текст, скорее всего, из inbox письмо сразу переместиться в корзину. Читать и разбираться в неструктурированных текстах времени нет. 

Поэтому, разделите текст на подзаголовки, выделите самое важное, добавьте вместо текста картинку  или гифку – меджик. 

Придумайте яркую тему 

Формула успеха темы = польза + интрига

Если подойти системно, рассылка станет актуальным инструментом контент-маркетинга как для коммуникации, так и для продаж.

15 советов, как сделать эффективную email-рассылку и не попасть в спам

Попадание рассылок в папку «спам» – это признак того, что почтовой системе что-то не нравится в получаемых письмах. Как правило, это связано с тем, что пользователи часто жалуются на сообщения, в результате чего умные алгоритмы автоматически отправляют все письма в спам.  

В этой статье мы дадим 15 рекомендаций, которые помогут вам сделать email-рассылку более успешной. 

Совет 1: Формируйте личную базу адресатов

Когда вы находите в интернете список почтовых адресов либо покупаете их у кого-то – это то же самое, что открыть городской справочник и найти там адреса жителей. Связь с населенным пунктом здесь очень простая – никто не любит, когда к нему приходят без приглашения, а уж тем более навязчиво. Если прийти к незнакомому человеку домой, то он явно будет не рад. И даже если вы будете предлагать хороший продукт, он не захочет его брать из ваших рук. 

Все то же самое происходит и на почте: когда письмо отправляется пользователю из чужой базы – вы показываете себя не с лучшей стороны. В результате все сообщения с большой вероятностью уходят в спам, а почтовая система обучается и в последующем автоматически отклоняет недоброжелателей. Кроме того, даже если письма не уходят в спам, пользователи все равно будут сомнительно относиться к таким сообщениям, так как им что-то навязывают.  

Вывод из всего этого один – формируйте личную базу адресатов. Только в таком случае вы сможете наладить контакт со своей целевой аудиторией и минимизировать попадание письма в папку «спам».

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Совет 2: Проведите валидацию email

Валидация адреса электронной почты – это возможность подтвердить, что данная почта реально существует. А если почта настоящая, то это позволит избежать высокого Bounce Rate, когда письма не доходят до адресатов. В результате это убережет от обвинений в спаме со стороны почтовых сервисов.

Следует также регулярно проверять базу на спам-ловушки – адреса, которые специально используют почтовые сервисы, чтобы находить спамеров. Если письмо будет направлено на них, то ваша почта может быть помечена как нежелательная. Чтобы найти спам-ловушки, можно использовать специальные сервисы. 

Совет 3: Не забывайте про кнопку «Отписаться»

Если от вашей рассылки нельзя отписаться, то лучше вовсе от нее отказаться. Связано это с тем, что: 

  1. Если человек не может просто отписаться от рассылки, то рано или поздно он начнет помечать ее как спам.

  2. Почтовые сервисы распознают письма, в которых нет ссылки на отписку, и могут автоматически считать их спамом.

Возможность отписаться от рассылки – это уважение к пользователям. Не всем нравится ваш продукт, и это нормально. 

Совет 4: Настройте email-аутентификацию

Есть способ обозначить свой домен как безопасный для почтовых служб. Для этого нужно подключить записи DKIM, SPF и протокол DMARC. Давайте разберемся с этими понятиями:

  • DKIM – это просто цифровая подпись, благодаря которой можно определить репутацию отправителя. 
  • SPF – список серверов, которые могут рассылать письма от имени домена. 
  • DMARC – особый протокол, позволяющий защитить пользователей от фишинга. 

Все эти настройки прописываются в DNS. Подробнее о них можно почитать тут. 

Совет 5: Первая рассылка – разогревающая

Если вы только собираетесь отправлять первую рассылку, то учитывайте, что о ней еще никто не знает, а ваша репутация на нуле. Для первого запуска лучше создать небольшую, но качественную рассылку для лояльных клиентов. Если они будут открывать письма и переходить в них по ссылкам, то от этого вырастет репутация и минимизируется риск попадания в спам.

Сколько же писем отправлять в день? Лучше всего начинать с 50 и каждый день увеличивать это значение в 2-3 раза, но следует понимать, что все индивидуально. Главное – не переборщить.

Совет 6: Проверьте свою репутацию

Может быть, вы находитесь в черном списке и даже не догадываетесь об этом. Связано это, как правило, с двумя вещами: репутацией IP-адреса и репутацией домена. Первую можно проверить с помощью специальных сервисов, например Sender Score: необходимо ввести адрес, в результате чего отобразится оценка качества отправителя.  

Репутацию домена можно также проверить с помощью сервисов. Например, на MxToolbox достаточно ввести имя домена, и сервис автоматически проверит его в более чем 100 черных списках.

Совет 7: Используйте двухэтапную подписку для сбора подписчиков

Двухэтапная подписка (от англ. Double opt-in) – это метод подписки на email-рассылку, когда пользователь должен дважды подтвердить свое желание получать письма. Он обеспечивает законность базы email-адресов и вовлеченность подписчиков. С таким подходом, конечно, количество подписчиков уменьшится, но их качество явно станет лучше. Согласитесь, что продуктивнее иметь 100 активных пользователей, чем тысячи «неживых».

Совет 8: Анализируйте Bounce Rate

Bounce Rate – число недоставленных писем. Чем оно выше, тем хуже репутация, и наоборот – чем показатель меньше, тем лучше к вам относятся почтовые системы. 

Есть два вида Bounce Rate: 

  1. Soft Bounce – это когда у пользователя переполнен ящик либо отправляемое письмо слишком большое.

    В первом случае лучше удалить пользователя из рассылки, чтобы избежать падения репутации. 

  2. Hard Bounce – в таком случае речь, как правило, идет об отправке письма на несуществующий адрес либо о блокировке сервером. 

Самое важно здесь – это Hard Bounce. Если статистика будет крайне плохой, более 5%, то почтовые службы могут вас заблокировать.

Совет 9: Поддерживайте частоту рассылки

Отправляйте письма не менее одного раза в месяц, чтобы потенциальные клиенты не забыли о вашем бренде. Однако не переусердствуйте. Провайдер сочтет подозрительным излишнюю отправку писем подписчикам. 

Совет 10: Просматривайте жалобы на спам

Почтовые сервисы строго следят за реакцией получателей. Если слишком много пользователей отмечают письма как спам, то это плохой знак. Когда процент жалоб будет превышать 0.5%, могут возникнуть проблемы с почтовыми службами. 

Совет 11: Скорректируйте наполнение письма

Если в ваших письмах присутствует много раздражающих слов, то это сильно скажется на репутации.

 

Вот несколько примеров: 

  • Они могут быть использованы в призыве к действию: «Покупай быстрее», «Нажимай и получай» и так далее. 

  • Их можно встретить в некой срочности. Хороший и распространенный пример: «Срочно! Важно! Внимание!».

  • Замена букв и верхний регистр – «НЕ ПИШИТЕ ТАК» и «Не заmеняйте 6уkвы».

Суть, думаю, ясна – следует писать так, как принято, иначе письмо с большой вероятностью окажется в спаме.

Совет 12: Персонализируйте имя отправителя

По статистике, 45% получателей писем кликают на кнопку «спам», если видят, что в графе «от кого письмо» написано что-то подозрительное. Обязательно проработайте это поле и сделайте так, чтобы получатель увидел, что письмо не выглядит как спам и направлено лично ему. 

Например, можно указать имя отправителя и компанию: 

Совет 13: Отслеживайте вес письма

Слишком объемное письмо может не дойти до адресата. Согласно проведенному исследованию, нормальный вес письма – от 15 до 100 КБ. Все, что больше, может быть не доставлено либо урезано. Речь идет о весе HTML-кода без учета картинок и вложений.

Урезанное письмо будет выглядеть с припиской «Показать полностью»: 

Для уменьшения веса следует пройтись по всему коду письма и избавиться от всех ненужных строчек. Также отслеживайте размер изображений – он не должен превышать 200 КБ.

Совет 14: Следите за количеством текста и картинок

Если в вашем письме будет мало текста, то оно с большей вероятностью попадет в «спам». А если мало картинок, то оно будет менее информативным – и тоже, скорее всего, уйдет в коробку нежелательных писем. 

Согласно исследованию Email on Acid, письмо объемом менее 500 знаков уходит в папку со спамом. Учитывайте это и старайтесь делать письма в меру длинными, а также информативными, чтобы пользователь мог получить максимум пользы. 

Совет 15: Избегайте вложенных файлов и сомнительных ссылок

Спамеры часто используют вложения, чтобы отправлять вирусы. Если в вашем письме будет что-то подобное, то адресат незамедлительно отправит такое сообщение в спам.

Попадание писем в спам связано также и с тем, что они содержат подозрительные ссылки. Не забывайте проверять ссылки партнеров и других ресурсов, которые упоминаете в тексте.

Заключение

Папка «спам» – это место, способное снизить эффективность рекламной кампании и рассылки. Попадание туда не всегда связано с недобросовестностью, просто иногда не учтены некоторые моменты. Выше мы рассмотрели самые популярные ошибки, которые могут снизить качество email-рассылки. Придерживайтесь этих рекомендаций, и тогда ваши письма будут всегда доходить до получателя и приносить пользу бизнесу.

Как сделать информационный бюллетень (который люди действительно откроют!)

В 2020 году каждый день было отправлено и получено примерно 306,4 миллиарда электронных писем. Конкуренция за то, чтобы заставить получателей открывать ваши электронные письма, очень высока. Но вы можете превратить свои маркетинговые кампании по электронной почте в прибыльные маркетинговые каналы, если потратите время и усилия на создание информационных бюллетеней, которые принесут реальную пользу вашим клиентам.

Ниже мы рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для создания информационного бюллетеня, побуждающего клиентов открывать, нажимать и конвертировать.

Кратко: Как создать свой собственный информационный бюллетень по электронной почте
  • Шаг 1: Создайте список подписчиков, искренне заинтересованных в вашем бизнесе.
  • Шаг 2: Сосредоточьтесь на получении хорошей оценки доставляемости электронной почты, чтобы ваши электронные письма не помечались как спам.
  • Шаг 3: Напишите интересную тему, чтобы привлечь внимание подписчиков.
  • Шаг 4: Персонализируйте свой контент, чтобы подписчики чувствовали, что они важны для вашего бизнеса.
  • Шаг 5: Сегментируйте свой список адресов электронной почты, чтобы отправлять только релевантный контент.
  • Шаг 6: Создайте шаблоны, чтобы упростить процесс разработки электронной почты.
  • Шаг 7: Решите, какой контент лучше всего привлекает ваших подписчиков.
  • Шаг 8: Создайте согласованный график для ваших получателей.
  • Шаг 9: Проверьте каждый элемент электронной почты, чтобы убедиться, что он не содержит ошибок.
  • Шаг 10: Установите цели и отслеживайте показатели.

Как создать информационный бюллетень по электронной почте (чтобы они действительно открывались!)

Электронная почта может быть невероятно полезным маркетинговым каналом. По данным HubSpot, электронный маркетинг приносит 38 долларов на каждый потраченный 1 доллар, что соответствует рентабельности инвестиций (ROI) в размере 3800%.

Помимо получения дохода, рассылки по электронной почте предлагают несколько ощутимых преимуществ:

  • Повышение узнаваемости бренда
  • Повышение доверия к бренду
  • Позиционирование себя как лидера мнений
  • Увеличение посещаемости вашего веб-сайта
  • Повышение лояльности клиентов

Но создать информационный бюллетень — это одно; создание информационного бюллетеня, который люди действительно откроют, — это другое.

Джеймс Гловер, президент и соучредитель компании Coherent Path, занимающейся маркетингом по электронной почте, объясняет, что нужно иметь в виду, когда вы хотите сделать информационный бюллетень, который работает:

Если вы постоянно ставите потребности клиента выше потребностей вашего бизнеса, вы будете поддерживать интерес своих подписчиков. Сегодняшние клиенты ожидают, что бренды поймут их уникальные желания и потребности и предоставят контент электронной почты, который им подходит. Слишком часто бренды ставят свои желания — будь то товар с большим ассортиментом или новая инициатива — выше потребностей клиентов и теряют возможность использовать электронную почту для повышения лояльности к бренду.

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы создать информационный бюллетень, представляющий ценность для ваших клиентов.

1. Создайте список адресов электронной почты

Прежде чем вы даже подумаете о создании информационного бюллетеня, вам нужно знать, кому вы собираетесь его отправлять; вам нужны подписчики. И вам нужно создать этот список органично — даже не думайте о покупке сторонних данных.

Мы описали шаги, которые вы можете предпринять, чтобы заставить людей подписаться на ваш список рассылки, но помните, что важно не количество людей в вашем списке; важно, кто они и действительно ли они заинтересованы в вашем бизнесе.

Совет: Ваш список требует постоянной заботы и внимания. Регулярно просматривайте свою аналитику в своем программном обеспечении для маркетинга по электронной почте, чтобы вы могли видеть, кто и когда открывал вашу рассылку. Если люди какое-то время не взаимодействовали с вашими электронными письмами, вам нужно попытаться вернуть их с помощью целевой кампании. Если это не сработает, то пришло время попрощаться и позволить им жить дальше без вас.

2. Работайте над оценкой доставляемости электронной почты

Один из первых шагов при создании информационного бюллетеня — убедиться, что он попадет в почтовые ящики ваших получателей, а не в папку со спамом, и что он не будет отклонен интернет-службой. провайдера (ISP) или провайдера входящих сообщений (например, Gmail, Outlook и т. д.).

Это известно как доставляемость электронной почты, и есть несколько способов повысить вероятность того, что ваши электронные письма попадут в почтовые ящики:

  • Отправляйте электронные письма от реального человека, а не от общего адреса электронной почты, такого как [email protected]
  • Используйте двойной подписаться на рассылку новостей.
  • Обновляйте свой список и удаляйте всех, кто не общался с вами какое-то время.
  • Регулярно отправляйте электронные письма.
  • Не рассылайте все электронные письма всем — сегментируйте свои списки (подробнее об этом в пункте 5).
  • Проверьте, не находится ли ваш домен электронной почты в черном списке.

Совет для профессионалов: Если вы используете программное обеспечение для электронного маркетинга, такое как Aweber или Mailchimp, оно может автоматически обнаруживать дубликаты и поддельные адреса электронной почты, которые снижают уровень доставляемости вашей электронной почты, а также оценивать ваши электронные письма в соответствии с вероятностью их окончания. в папках со спамом, а не во входящих.

3. Напишите интересную строку темы

Ваша строка темы электронного письма — это первое, что увидят получатели, поэтому вам нужно сделать ее быстрой. Почти половина получателей открывают электронное письмо, основываясь исключительно на строке темы.

Несмотря на то, что существует множество статей, предлагающих советы о том, как лучше всего написать тему письма, то, что работает для чужого бизнеса, может не сработать для вашего.

Вот почему важно протестировать разные темы, чтобы выяснить, что находит отклик у ваших клиентов.

Удостоверьтесь, что вы придерживаетесь торговой марки и связываете строку темы с остальной частью вашего текста. Например, если ваш текст обычно довольно забавный и саркастичный, сделайте строку темы соответствующей тону и стилю.

И не используйте кликбейтные заголовки, которые вводят клиентов в заблуждение.

Совет для профессионалов: Если вы персонализируете строку темы с такими атрибутами, как имя получателя, у вас больше шансов на успех, поскольку электронные письма с персонализированными строками темы будут открыты на 22% чаще. Программное обеспечение для электронного маркетинга, такое как GetResponse, также позволяет вам проводить A/B-тестирование различных строк темы, чтобы увидеть, что работает лучше всего.

Функция A/B-тестирования GetResponse легко настраивается. Источник изображения: Автор

4. Максимально персонализируйте

В мире растущей автоматизации потребители больше, чем когда-либо прежде, жаждут человеческого прикосновения. Они хотят чувствовать, что к ним относятся как к личности, а не как к цифре в электронной таблице. Вот почему вам нужно персонализировать свой контент.

Индивидуализация темы письма и использование имени клиента в приветствии — это здорово, но этого недостаточно.

Вам необходимо отправлять контент, актуальный для каждого подписчика. Это может начинаться с кампаний, основанных на основных демографических данных, таких как местоположение, часовой пояс, возраст и пол, но также может распространяться на сходство с брендом, поведение при просмотре веб-сайтов и историю покупок.

Совет от профессионала: Корпеть над электронными таблицами, полными данных, до тех пор, пока у вас не затуманится зрение, — не лучший способ познакомиться с вашими клиентами. Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте поставляется с функциями управления контактами, которые могут помочь вам нарезать данные, чтобы вы могли найти шаблоны в поведении ваших клиентов, которые позволят вам персонализировать свои информационные бюллетени в масштабе.

5. Не рассылайте каждое электронное письмо каждому подписчику

В почтовом маркетинге есть техника, известная как пакетная рассылка, которая означает, что вы отправляете одно и то же электронное письмо всем в своем списке рассылки, независимо от того, актуально оно или нет. Это устаревшая тактика, которая вряд ли даст вам большие результаты.

Сегментация — ваш друг. Вы можете создавать определенные группы людей (сегменты), используя информацию, которую клиенты предоставляют вам при регистрации, а также данные, которые вы собираете в процессе их покупательского поведения и симпатий и антипатий.

Например, если есть группа клиентов, которым нравится определенный бренд, вы можете отправить им электронное письмо с предысторией этой компании. Это электронное письмо будет интересно не всем, но определенная группа людей действительно полюбит вас за то, что вы отправили им эту информацию.

Совет для профессионалов: Ищите программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, такое как Elastic Email, которое поставляется с функцией динамической сегментации. Таким образом, вам не придется вручную обновлять свои списки на основе обновленной информации; программа будет автоматически добавлять и удалять людей из сегментов.

Эластичная электронная почта гарантирует, что будут включены только те контакты, которые в настоящее время соответствуют предопределенным критериям для каждого сегмента. Источник изображения: Author

Источник: программное обеспечение Elastic Email.

6. Создание шаблонов

Создание информационного бюллетеня может быть увлекательным, но и трудоемким занятием, особенно если вы новичок в графическом дизайне. Также важно убедиться, что ваш дизайн соответствует принципам вашего бренда, чтобы ваши клиенты могли мгновенно узнать, от кого он.

Лучший способ быстро создавать привлекающие внимание информационные бюллетени — создавать шаблоны писем, которые вы регулярно отправляете, и которые можно использовать повторно, а не начинать с нуля. Это может быть:

  • Ежемесячные информационные бюллетени
  • Приветственные электронные письма, когда кто-то впервые подписывается на ваш список
  • Транзакционные электронные письма, такие как подтверждение покупки
  • Электронные письма о брошенной корзине или последующие электронные письма

Совет для профессионалов: Если вы не уверены Создавая свою электронную почту самостоятельно, вы можете использовать настраиваемые шаблоны электронной почты или выбрать программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, такое как Mailchimp, которое поставляется со встроенными шаблонами.

Mailchimp поставляется со встроенными настраиваемыми шаблонами электронной почты. Источник изображения: Автор

Источник: ПО Mailchimp.

7. Определите свой набор контента

Собираетесь ли вы снимать видео? Отправить тщательно подобранный новостной контент? Проводить интервью? Включить новости компании? Проводите опросы или викторины? Создавать инфографику?

Выберите несколько типов контента для начала и сделайте их как можно более привлекательными, вместо того, чтобы создавать много разного посредственного контента.

Если вы не уверены, какой контент понравится вашим клиентам, отправьте опрос, чтобы узнать их мнение, или добавьте вопрос в регистрационную форму.

Совет от профессионала: Создание центра предпочтений клиентов — отличный способ дать вашим подписчикам возможность выбирать, какой именно контент они хотят получать от вас. И они могут изменить это в любой момент. Вы также можете использовать программное обеспечение, такое как решение для электронного маркетинга от AWeber, которое поможет вам создавать более целевые формы регистрации и целевые страницы.

AWeber позволяет добавлять настраиваемые поля на страницы регистрации, чтобы вы могли собирать информацию о симпатиях и антипатиях. Источник изображения: Автор

Источник: программное обеспечение AWeber.

8. Составьте постоянное расписание

Не забрасывайте своих клиентов большим количеством электронных писем, как только они подпишутся, но и не отправляйте им два информационных бюллетеня в месяц, а затем не отправляйте их больше в течение года.

Решите, как часто вы сможете реально отправлять полезный контент своим клиентам в хорошо продуманном формате электронной почты, и придерживайтесь его. Это помогает повысить лояльность, поскольку подписчики знают, чего от вас ожидать.

Отслеживайте, сколько времени у вас уходит на создание электронного письма, чтобы убедиться, что у вас есть ресурсы для его отправки в соответствии с вашим расписанием. Если вы собираетесь чаще рассылать рассылку, то сначала сообщите об этом своим подписчикам.

Совет от профессионала: Нет определенного времени и дня, в которые лучше всего отправлять электронные письма, чтобы получить наибольшее количество открытий и кликов; это варьируется для каждого бизнеса. Тем не менее, некоторые программы для электронного маркетинга автоматически выбирают время и день для отправки ваших электронных писем в зависимости от того, когда вы добились наибольшего успеха в прошлом.

9. Протестируйте его перед отправкой

Все мы уже получали рассылку по электронной почте с опечатками и неработающими ссылками или просто не отображались должным образом на используемом нами устройстве.

Вам нужно, чтобы хотя бы еще одна пара глаз просматривала ваши информационные бюллетени, прежде чем отправлять их, чтобы другие люди могли заметить ошибки, которые вы пропустили. Вы можете попросить одного человека проверить текст; другой для просмотра электронной почты на разных устройствах, в браузерах и почтовых клиентах; и еще один для анализа дизайна.

Совет для профессионалов: Важно протестировать, как электронная почта выглядит как на компьютере, так и на мобильном телефоне, а также в разных почтовых клиентах. Большинство программ для почтового маркетинга, таких как ActiveCampaign, будут отображать предварительный просмотр на разных устройствах и почтовых клиентах и ​​позволят вам отправлять тестовые электронные письма любому количеству получателей.

ActiveCampaign позволяет предварительно просматривать электронную почту с помощью почтового клиента и устройства. Источник изображения: Автор

10. Ставьте цели

Если вы хотите знать, хорошо ли продвигаются ваши маркетинговые кампании по электронной почте, вам необходимо иметь меру успеха. Это может быть разным для каждой кампании по электронной почте или в зависимости от сегмента, на который вы ориентируетесь, и от того, где они находятся в маркетинговой воронке.

Чего бы вы ни хотели достичь, убедитесь, что вы знаете, каковы ваши цели и как вы собираетесь их измерять.

Совет для профессионалов: Программное обеспечение для электронного маркетинга автоматически отслеживает такие маркетинговые показатели, как количество открытий, кликов, переадресаций, отказов от подписки и полученный доход. Вы также можете получить доступ к отчетам, которые позволяют сравнивать успех каждого информационного бюллетеня.

Всегда оптимизируйте

Если вы выполните описанные выше шаги, вы можете начать процесс создания информационного бюллетеня, который будут открывать люди. Но ваша работа никогда не заканчивается. Вам нужно постоянно отслеживать показатели, чтобы видеть, как работают ваши информационные бюллетени, и оптимизировать их, чтобы обеспечить постоянный успех.

Вы можете обнаружить, что то, что работало шесть месяцев назад, теперь не работает. Вот почему важно всегда придумывать новые идеи, корректировать существующие и оценивать успех своих усилий.

Если вы хотите значительно упростить весь процесс, подумайте о том, чтобы инвестировать в программное обеспечение для электронного маркетинга, которое может автоматизировать многие ручные задачи, позволяя вам сосредоточиться на том, чтобы приносить реальную пользу вашим клиентам и давать им то, что они хотят.

Предупреждение: самая высокая карта с кэшбэком, которую мы видели, теперь имеет 0% годовых до 2024 года

Если вы используете неправильную кредитную или дебетовую карту, это может стоить вам серьезных денег. Нашим экспертам нравится этот лучший выбор, который предлагает 0 % годовых до 2024 года, безумную ставку кэшбэка до 5 % и все это каким-то образом без годовой платы.

На самом деле, эта карта настолько хороша, что наши специалисты даже используют ее лично. Нажмите здесь, чтобы бесплатно прочитать наш полный обзор и подать заявку всего за 2 минуты.

Прочитайте наш бесплатный обзор

Самый быстрый способ создавать красивые электронные рассылки

🚀Вышел эпический релиз elink 5.0! Узнайте, что нового.

Взгляните Взгляните

Неограниченное количество рассылок по электронной почте

Создайте неограниченное количество рассылок по электронной почте

С elink вы можете создавать неограниченное количество рассылок. Эти информационные бюллетени были протестированы на более чем 90 почтовых клиентах. Вы даже можете автоматизировать эти информационные бюллетени с помощью нашей функции автоматизации информационных бюллетеней.

Подписывайтесь на RSS-каналы

Обновление в любое время

Добавление и редактирование контента в любое время

Информационные бюллетени elink по электронной почте можно создавать за считанные минуты, а не за часы, которые обычно требуются для их создания. Секретный ингредиент позволяет нашим пользователям просто добавлять веб-ссылки. elink автоматически преобразует эти веб-ссылки в визуальный контент, которым можно красиво поделиться! Используйте расширение elink для Chrome, средство чтения RSS-каналов и библиотеку ссылок для быстрого создания контента. Собирайте статьи, веб-сайты, видео на YouTube, презентации, сообщения в социальных сетях, облачные файлы и многое другое!

Организация новостных лент

Несколько макетов

Выберите из более чем 50 красивых макетов

Выберите один из десятков адаптивных макетов, удобных для рассылки новостей, которые были протестированы в более чем 90 почтовых клиентах! Эти шаблоны информационных бюллетеней современны, красивы и отлично смотрятся практически на любом устройстве, на котором их открывает ваша аудитория. Создавайте маркетинговые информационные бюллетени по электронной почте, специальные для клиентов, связанные с продажами, внутренние информационные бюллетени по электронной почте и многое другое!

Читать статьи

Настройка дизайна

Настройка дизайна в соответствии с вашим брендом и сообщением

Настройка дизайна вашего информационного бюллетеня с различными настройками дизайна. Вы можете создавать шаблоны для своих информационных бюллетеней, а затем просто копировать их, чтобы создать следующий информационный бюллетень и сэкономить время.

Поиск в RSS-каналах

Полностью адаптивный

Отлично смотрится на всех устройствах

Макеты информационных бюллетеней Elink были протестированы на различных устройствах. Вашим клиентам понравится чистый и отзывчивый дизайн независимо от того, на каком устройстве они просматривают вашу электронную рассылку.

Создавайте красивый контент

Если поставщик услуг электронной почты позволяет вам добавлять HTML-код, вы можете использовать elink и отправлять свои электронные письма.

Active Campaign

Aweber

Constant Contact

Easy Sendy

GetResponse

Gmail

Intercom

Mailchimp

MailerLite

Mixmax

Omnisend

Robly

Sendinblue

Vertical Response

Zoho

Zapier

Еженедельные рассылки по электронной почте

Посмотреть пример

ежедневные новости веб -сайта

Просмотреть Пример

News конкурентов

Посмотреть пример

Еженедельные технологические новости

Пример

Готовы к вашим ссылкам?

Начните бесплатно


© Copyright 2020.
Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *