Как сделать рассылку в mail ru: Как сделать массовую рассылку по email | Сайтостроение. Полезные советы по созданию сайта — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

Требования к рассылкам: как попасть в любой инбокс от Google до Outlook

В этой статье поговорим, как максимально подготовиться к отправке рассылок — чтобы письма попадали в инбокс любого почтового ящика и отображались как задумано. Посмотрим на требования к рассылкам основных почтовых сервисов: Google, Yahoo и Outlook.

Зачем соблюдать требования к рассылкам
Технические настройки
DKIM, SPF, DMARC
База адресов
Постмастер
Верстка, текст и дизайн
Вот список из 12 правил, которые нужно соблюдать при создании писем:
Требования к рассылкам от Google
Полезные ссылки по Google:
Требования к рассылкам от Outlook
Полезные ссылки по Outlook:
Требования к рассылкам от Yahoo
Полезные ссылки по Yahoo:

Зачем соблюдать требования к рассылкам

Придумали замечательный повод для рассылки, дизайнер сделал красивый макет, верстальщик перевел его в код. Вроде все готово, отправляем! Смотрим статистику — 90% писем не дошло, еще 8% попало в спам, а в оставшихся слетела верстка.

Вот почему это происходит. Почта передается по протоколу SMTP, в котором не фильтруется содержимое и качество писем. Поэтому роль фильтра взяли на себя почтовые сервисы, и у каждого из них свои требования к рассылкам и правила их отображения. Чтобы проблем с доставкой не было, придется изучить эти требования, а заодно научиться особенностям email верстки, которая будет минимально искажаться в любых ящиках и на любых экранах.

Технические настройки

Любая почтовая система перед тем, как принять письмо, смотрит на характеристики и репутацию сервера-отправителя. Если он покажется подозрительным — например, у сервера нет постоянного IP адреса, он не принимает ответные письма, уже были жалобы на спам — то система либо вернет письмо отправителю, либо закинет в папку «Спам».

Вот что нужно сделать, чтобы любой почтовый сервис принимал письма.

DKIM, SPF, DMARC

DKIM — цифровая подпись, которая привязывается к вашим письмам и подтверждает, что письмо пришло от вас, а не от обманщика под вашим именем. Читайте нашу инструкцию по настройке DKIM.

SPF — список ваших «почтальонов». Он выглядит как TXT запись со списком серверов, через которые вы делаете рассылки с определенного домена. Вот инструкция по настройке SPF.

DMARC — с его помощью вы сообщаете почтовым сервисам, как поступать с поддельными письмами, отправленными якобы от вашего домена. Протокол DMARC начинает действовать, если письмо не прошло проверку DKIM и SPF. Есть три варианта: письмо пройдет во входящие, попадет в спам или почтовый сервер его вообще не примет. Отчеты обо всех поддельных письмах будут приходить вам. Вот инструкция по настройке DMARC.

Можно проверить, настроены ли DKIM, SPF, DMARC или другие записи для определенного домена. Для этого используйте специальные сервисы, например, MXtoolbox.

Проверка разных настроек домена с помощью инструмента MXtoolbox

IP адрес

После настройки записей DKIM, SPF и DMARC новый IP адрес нужно «прогреть», то есть заработать хорошую репутацию у почтовых систем. Это нужно сделать, если адрес статический, то есть закреплен только за одной компанией и с него отправляются только рассылки этой компании.

Для прогрева статического или выделенного IP сначала отправляют небольшую порцию писем, смотрят на показатели и понемногу увеличивают количество писем. В среднем объемы рассылок для поддержания «прогретого» IP — 50 тысяч писем в месяц. Если вы рассылаете столько писем и хотите быть уверены, что на доставляемость будет влиять только ваша рассылка, то есть смысл использовать именно выделенный IP.

Существуют также динамические адреса, именно такие обычно используются в сервисах email рассылок. Они присваиваются заново каждый раз, когда машина выходит в сеть; у каждого сервиса есть целый набор таких адресов, которые «гуляют» между пользователями IP. Если у вас небольшой объем рассылок, то динамический IP — ваш выбор. Его гораздо легче держать прогретым, но на доставляемость могут в некоторой степени влиять действия других пользователей.

Подробнее разобраться с техническими настройками поможет наша статья-руководство «Почему письма попадают в спам и как с этим бороться».

База адресов

В идеальной базе все адреса валидные, то есть реально существуют и могут принимать письма, а их владельцы дали согласие на получение рассылки. Но это сферическая ситуация в вакууме, и в вашей базе наверняка есть по крайней мере недействительные адреса.

Проверяйте валидность базы. Это нужно делать каждые полгода. За такой срок даже валидный ящик может прекратить работу — например, он переполнится письмами или владелец его просто удалит. Мы уже подробно описывали, как проверять валидность базы и какие инструменты при этом использовать.

При сборе базы используйте только честные методы. Рассылка по купленной базе опасна — мы уже писали о причинах, почему не стоит приобретать базы адресов. Во-первых, поступит много жалоб на спам. Во-вторых, в базы попадают спам-ловушки — адреса, которые почтовые сервисы специально раскидывают в интернете. Пришлете рассылку на такой адрес — автоматически окажетесь в листе спамеров.

Собирайте подписчиков с помощью double opt-in. Double opt-in поможет собирать только настоящие адреса: в базу не будут попадать адреса со случайными ошибками типа [email protected], и конкуренты не смогут нарочно испортить вам список. К тому же благодаря double opt-in вы соберете действительно заинтересованных подписчиков — ведь ради вашей рассылки они прошли всю длинную процедуру подписки.

Дайте возможность отказаться. В каждой рассылке должна быть кнопка «Отписаться от рассылки», без нее письма могут попасть в спам. Лучше сделать кнопку заметной — если человек не сможет отписаться, он скорее всего отправит письмо в спам.

Постмастер

У основных почтовых систем есть свой постмастер. Этот инструмент позволит посмотреть доставляемость писем, как люди реагировали на ваши письма, сколько процентов подписчиков жаловались на спам. В некоторых постмастерах можно также увидеть репутацию домена и IP, с которых отправляются письма. Наш гид по постмастерам популярных почтовых систем подробно расскажет об их возможностях.

Верстка, текст и дизайн

Почтовые сервисы заботятся, чтобы к пользователям попадали не только безопасные, но и грамотно сверстанные рассылки с полезным содержанием. Поэтому за некоторые особенности верстки и контента тоже можно попасть в спам.

Вот список из 12 правил, которые нужно соблюдать при создании писем:

При создании писем применяйте табличную верстку, с тегами . Даже для кнопок.
Ширина письма — делайте два макета, 600 пикселей для полноэкранной версии и 320 для мобильной.
Не используйте JavaScript, Flash, ActiveX, внешние CSS стили — почтовые системы считают эти элементы потенциально опасными.
Не копируйте текст напрямую из текстовых редакторов — у них свое форматирование, которое у получателей отобразится не так.
Добавьте вторую версию письма в формате plain text — на случай, если почтовый клиент получателя не поддерживает HTML верстку. При получении он сам решит, какую версию нужно показать.
В первые рассылки добавляйте не более 20% изображений в объем письма.
Многие люди отключают отображение картинок, поэтому обязательно прописывайте alt-теги, чтобы на месте изображения было его описание.
Используйте основные системные шрифты, размер не меньше 12 пикселей. Необычные шрифты переводите в картинки.
Не нужно часто менять цвет у шрифта или использовать много ярких цветов в тексте — это прием спамеров.
В тексте избегайте спам-слов вроде «биткоин», «заработок», ненормативной лексики. Загляните в свою папку «Спам» и сразу увидите, как писать не надо. Еще почтовые системы не любят капслок, избыток вопросительных и восклицательных знаков и сокращенные ссылки.
Вес письма — идеально до 100 кБ.
Старайтесь избегать документов-вложений, лучше расположить документ на сервере и дать ссылку на скачивание.

Подробные инструкции для самостоятельной верстки — в нашей статье «Как верстать email письма — особенности и примеры кода». В ней разобрали, какие теги использовать, а какие нет, как поступать со шрифтами, изображениями и другими медиа-элементами и как сделать удачную адаптивную верстку.

Сложно? Все эти правила запоминать необязательно. В SendPulse можно верстать письма сразу в визуальном блочном редакторе, причем они автоматически адаптируются под все устройства и экран любого размера. Просто перетягивайте нужные блоки в макет письма и редактируйте их на свой вкус.

Требования к рассылкам от Google

Особенность Google почты — разделение писем по категориям. Gmail по умолчанию разделяет письма на группы «Соцсети», «Промоакции», «Оповещения», «Форумы», «Несортированные». Пользователь может настраивать разделение:

Разделение писем на группы в почтовом ящике Gmail

Поэтому Google советует отправлять разный контент с разных почтовых адресов на одном домене: например, промо рассылки с [email protected]., а транзакционные письма с [email protected]. При этом не следует добавлять сторонний контент в рассылки одного типа, например, рекламу в письмо о транзакции. Из-за рекламы оно может попасть в папку «Промоакции», куда Gmail помещает все рекламные письма.

Для проверки отправителя Google требует, чтобы письма отправлялись с одного IP, всегда с одинаковым адресом в поле «От». Для каждого IP должна быть обратная запись DNS, указывающая на ваш домен. Письма от неопознанных отправителей могут попадать в папку «Спам» и будут обозначаться знаком вопроса. Дополнительно система рекомендует настроить DKIM, SPF и DMARC.

В рекомендациях по настройке рассылок есть интересный момент о подписке — Google советует не ставить заранее галочку в поле «Подписаться на рассылку» в форме, где пользователь оставляет почту. Галочку должен поставить сам пользователь.

Полезные ссылки по Google:

Зарегистрироваться в постмастере Google
Изучить требования Google к массовым рассылкам

Пример письма из папки «Спам» на Gmail. Система предупреждает, что не смогла подтвердить отправителя, и рекомендует не переходить по ссылкам в письме и не скачивать прикрепленные файлы:

Письмо в спаме на Gmail

Требования к рассылкам от Outlook

В Outlook каждому письму при проверке присваивается SCL (spam confidence level) со значением от 0 до 10 баллов. Чем выше балл, например, больше 7, письмо вообще не попадает в ящик. Письмо с более низким баллом попадает либо в «Нежелательную почту», либо во входящие.

В целом требования Outlook к рассылкам схожи с критериями остальных почтовых систем — настроить записи DKIM и SPF, обратную DNS запись, следить за репутацией домена, сделать простой механизм отписки от рассылки и так далее.

Все требования к рассылкам — на английском. Чтобы не копаться в документации, можно поискать свою проблему среди списка основных причин, по которым не доходят письма.

Полезные ссылки по Outlook:

Зарегистрироваться в постмастере Outlook
Изучить требования Outlook к массовым рассылкам

Требования к рассылкам от Yahoo

Yahoo приводит список основных характеристик, по которым он проверяет отправителей:

репутация домена отправителя;
наличие DKIM и DMARC. Соответственно, для настройки DMARC должна быть и SPF запись.

А это дополнительные рекомендации, чтобы улучшить доставляемость в Yahoo ящики:

удалять из базы подписчиков, которые отметили рассылку как спам;
разделять разные типы рассылок по отдельным IP — отдельно рекламные, отдельно транзакционные;
избегать резких скачков трафика, прогревать IP постепенно;
избегать спамного контента;
настроить обратную запись DNS.

Полезные ссылки по Yahoo:

Зарегистрироваться в постмастере Yahoo
Изучить требования Yahoo к массовым рассылкам

Запомнить все рекомендации сразу и применять их — тяжело. Начните с малого, постепенно изучайте все стандарты и параллельно настраивайте свои рассылки. Попробуйте SendPulse — с нами вы забудете о проблемах верстки и сможете делать не только email рассылки, но и отправлять SMS, Viber и push сообщения, и даже настроить чат-бота для Facebook.

Ниже — чек-лист по техническим требованиям и дизайну рассылок, который можно сохранить себе на компьютер и использовать как памятку.

Настройте почту — Начиная работу

Вы можете подключить любую почту к amoCRM, если у нее есть поддержка популярного протокола IMAP. Давайте перейдем в раздел почта и кликнем на кнопку «ещё» в правом верхнем углу. Теперь вы просто указываете свой email адрес, разрешаете доступ, и переходите на настройки интеграции с почтой. Если ваш почтовый ящик расположен на одном из популярных сервисов, вроде Яндекс Почта, Mail.ru или Gmail, то вам не понадобится даже вводить настройки.

В другом случае вам нужно ввести информацию о IMAP, SMTP серверах и портах. Узнать данные настройки вы можете у своего провайдера.

В amoCRM есть возможность настроить почтовый ящик следующими способами:

персональный
корпоративный

Можно подключить почтовый ящик вроде info или sales, куда “падают” заявки с сайта, как корпоративный, чтобы менеджеры могли работать с заявками с почты. Вы можете подключить корпоративную почту сотрудников отдела продаж для того, чтобы вся их переписка с клиентом оставалась в истории работы с ним.

Давайте подключим персональный ящик. Обратите внимание, доступ к письмам с данной почты будет иметь только владелец этого ящика, но при желании вы сможете открыть почту администратору или открывать выборочно доступ к конкретному письму. Итак, переходим в раздел почта, нажимаем «еще» и вводим название ящика.

Теперь нажимаем продолжить и разрешаем доступ к нашему ящику, выбираем, что ящик должен быть персональным.

При первичном импорте писем вы можете использовать функцию создания контактов по всем цепочкам писем, где есть исходящие письма. Также есть возможность группировать письма, тогда они будут отображаться в виде цепочки. При этом вы можете добавить в список исключений те адреса, письма от которых не будут группироваться. Нажимаем сохранить и начинается импорт писем. Обратите внимание, при первичном импорте будут загружены последние 500 писем за месяц.

Вы также можете отправлять заранее заготовленные шаблоны писем из amoCRM. Для этого необходимо создать шаблон. Нажимаем в разделе почта на кнопку «еще» и создаем шаблон через «добавить шаблон». Вводим его название, тему письма и текст. Вы также можете использовать в письме имя контакта, имя пользователя и его телефон. Обратите внимание, создавать шаблоны может только администратор. Если вы хотите отправить шаблон с использованием стилей и изображениями, вы можете использовать html.

Достаточно вставить код html и поставить галочку отправлять письмо с разметкой.

Теперь вы можете отправить ваше первое письмо из amoCRM. Для этого необходимо перейти в карточку сделки или в карточку контакта, в поле активности выбрать e-mail, заполнить тему письма и его текст или выбрать заранее заготовленный шаблон. Давайте выберем шаблон, который мы создали.

Нажимаем отправить и вот письмо уже отправилось. Оно сохранилось в карточке, вы можете нажать на него и посмотреть.

В amoCRM вы также сможете увидеть, прочитал ли клиент письмо, для этого необходимо отправлять письма из карточки сделки или из Digital воронки.

Общие рекомендации — Помощь Mail.ru. Почтмейстер

Двойной выбор.

Получатели явно выразили желание получить информацию перед отправкой по почте

Убедитесь, что вы отправляете электронные письма тем пользователям, которые явно выразили согласие на их получение. Например, они могут вручную установить флажок «Подписаться на наши информационные бюллетени.

..» или «Согласен на получение обновлений, предупреждений и рекламных акций» в форме регистрации или подписки (мы настоятельно рекомендуем не устанавливать флажок по умолчанию). Мы также советуем учитывать правила GDPR, если ваши подписчики могут быть гражданами ЕС.
Пользователь должен подтвердить право собственности на указанную учетную запись. Подтверждением учетной записи считаются следующие действия:

отправка кода подтверждения в ответном письме;
нажатие на ссылку подтверждения подписки в электронном письме;
введя код активации в соответствующее поле, код необходимо взять из письма, отправленного на указанный аккаунт.

Запрещается проводить рассылки с использованием базы адресов электронной почты, взятой у третьих лиц или собранной со сторонних сайтов.

OAuth-аутентификация. Абоненты, авторизовавшиеся на вашем сайте с помощью кнопки «через Mail.ru»

При использовании OAuth-аутентификации вам не нужно использовать double opt-in, так как пользователь подтверждает право собственности на указанный аккаунт, вводя свой логин и пароль (эти данные не переданы на сайт, пользователь ничем не рискует).

По этой же причине количество недействительных (несуществующих и заблокированных) адресов при регистрации будет сведено к нулю.

Как избежать проблем с рассылками с помощью OAuth-аутентификации:

Не скрывать согласие на получение рассылок. Показывать информацию о рассылках при авторизации, а не скрывать ее в пользовательском соглашении или любых других документах;
Снимите флажок. Снимите галочку напротив согласия на получение рассылок. Разрешить пользователям самим решать, хотят ли они получать рассылки;
Отправить уведомление. После OAuth-аутентификации отправить уведомление о регистрации и рассылках с возможностью отписаться в этом письме.

Подробная информация о кнопке «с Mail.ru»: o2.mail.ru, техническая информация: o2.mail.ru/docs.

Аутентификация

Используйте технологию аутентификации DomainKeys Identified Mail (DKIM). Этот инструмент может предоставить вам стабильную репутацию в пределах вашего домена без привязки к IP-адресам, которые используются для рассылки.

Инструкция по отписке от рассылки

Отписка по ссылке в теле письма

Каждое письмо сопровождайте четкой и заметной инструкцией, как отписаться от рассылки. Сделайте процесс отписки от вашей рассылки максимально простым.

Убедитесь, что отписаться от вашей рассылки действительно просто, например, нажав на ссылку в письме, не требуя от пользователей сложных действий, таких как ввод и восстановление пароля, регистрация и другие.

Пользователи не должны входить на веб-сайт, чтобы отказаться от подписки. Процесс отписки или удаления адресов электронной почты из вашей базы данных должен происходить без промедления, сразу после выражения пользователем такого намерения.

Отказ от подписки с помощью кнопки в электронном письме

Мы рекомендуем вам включать действительный заголовок электронной почты List-Unsubscribe в каждое электронное письмо от рассылок, что позволяет немедленно отписаться. Процесс отписки должен произойти сразу после перехода по указанному URL-адресу или получения письма на указанный адрес электронной почты.

Это следует делать, не требуя от пользователей дополнительных действий, так как этот процесс выполняется автоматически и результат пользователю не виден.

Пример:

List-Unsubscribe:

Содержимое заголовка List-Unsubscribe обрабатывается в соответствии с RFC 2369. Не рекомендуется использовать бесплатную почту системные адреса в конструкции . Следите за эффективностью выбранного варианта отписки.

Жалобы на спам

Многие отправители блокируются из-за жалоб пользователей на спам, так как пользователям сложно отписаться или удалить себя из списка получателей таких рассылок, и именно поэтому они сообщают о спаме.

Рекомендуется сохранять все данные о том, когда пользователь подписался на рассылку (IP-адрес, дата и время подписки, браузер и т.д.). Это поможет вам доказать в возможных спорах, что ваши действия были законными и вы не отправляли электронные письма без согласия пользователя.

Недействительные адреса электронной почты получателей

Большое количество недействительных получателей навредит вашей репутации. Вы можете уменьшить количество таких получателей, если используете двухэтапное подтверждение подписки. Даже если в вашем списке получателей будет несколько недействительных адресов электронной почты, это не повредит вашей репутации.

Существует вероятность того, что адрес электронной почты пользователя из вашего списка получателей будет заблокирован или удален, например, по запросу пользователя или из-за длительного периода неиспользования. Так что важно иметь механизмы мониторинга для проверки наличия и правильности доставки почты вашим получателям. Если такого контроля нет, репутация может сильно ухудшиться из-за появления большого количества недействительных получателей.

Наличие более 5% недействительных адресов электронной почты в рассылках может привести к попаданию писем, отправленных с вашего домена, в папку «Спам» или даже к полной блокировке всех писем.

Пользователи должны знать, кто вы

Определите свои электронные письма, чтобы пользователи не отправили их в «Спам» по ошибке. Убедитесь, что в поле «От» четко указан отправитель письма, и пользователи не перепутают вас с кем-то другим — используйте свой домен в адресе электронной почты отправителя. Также укажите название вашей компании или бренда в теме письма. Даже если пользователи согласились получать ваши электронные письма, они могут не определить их происхождение с первого взгляда. Такие строки темы, как «Ежедневный информационный бюллетень от «Компании» или «Ежемесячное обновление «Название продукта»», помогут пользователям сразу распознать ваши электронные письма.

Даже если вы предоставите двухэтапное подтверждение подписки (подтвержденный выбор), пользователи могут не распознать одну из своих подписок с темой вроде «Купите две, третью получите БЕСПЛАТНО!». В результате они могут сообщить о таких сообщениях как о спаме.

Разные адреса для отправки транзакционных и рекламных писем

Не рассылайте массовые (рекламные) письма с того же IP-адреса, который вы используете для обычной или деловой переписки, писем с важной (технической или финансовой) информацией и т. д. Разделение ваших IP и адреса отправителей для различных типов задач, вы способствуете успешной доставке ваших писем получателям.

Подготовить новые домены и IP-адреса

В целях защиты от спама почтовая служба считает новых отправителей (компаний, отправляющих письма с неизвестных ранее IP-адресов или доменов) подозрительными. У таких компаний нет никакой репутации, а почтовый провайдер не знает о реакции пользователей на их рассылки. Поэтому хороший способ ввести в эксплуатацию новый домен или IP-адрес — это прогреть его.

Прогрев — это постепенное увеличение количества писем, отправляемых через домен/IP, с целью создания хорошей репутации. Нет готовой формулы для прогрева нового домена или IP-адреса отправителя. Скорость увеличения количества писем может зависеть от того, как долго вы собираете и используете базу подписчиков, от вовлеченности и лояльности получателей и многих других факторов. Например, если ваша текущая репутация оставляет желать лучшего, то смена или добавление IP/домена только усугубит ситуацию.

Также не рекомендуется менять IP и домен одновременно, если это возможно.

Подробнее об общепринятых рекомендациях можно узнать здесь: Наилучшие методы коммуникации с отправителями Рабочей группы по борьбе со злоупотреблениями, версия 3.0 (Adobe Acrobat/PDF, на английском языке).

Рекомендуем начать мониторинг ваших рассылок в режиме реального времени по номеру

, зарегистрировав свой домен на Постмастер Mail.ru . Это сервис, созданный специально для отправителей почты, которые хотят улучшить не только доставляемость, но и качество рассылок.

Доступ к электронной почте Mail.ru по протоколу IMAP — май 2023 г.

Mail.ru поддерживает IMAP / SMTP

Это означает, что вам не нужно использовать веб-интерфейс Mail.ru! Вы можете проверить свою электронную почту с помощью других почтовых программ (таких как Mailbird, Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird). Использование настольных почтовых программ сделает вашу работу более продуктивной, а ваша электронная почта всегда будет доступна, даже в автономном режиме.

Настройте свою учетную запись Mail.ru с помощью почтовой программы с использованием IMAP

Чтобы получить доступ к своей учетной записи электронной почты Mail.ru из настольной почтовой программы, вам потребуются следующие настройки IMAP и SMTP:

Настройки IMAP
Настройки SMTP

Настройки POP3

Mail.ru IMAP Сервер	imap.mail.ru
Порт IMAP	993
Безопасность IMAP	SSL
Имя пользователя IMAP	ваш-email@mail. ru
Пароль IMAP	Ваш пароль от Mail.ru

SMTP-сервер Mail.ru	smtp.mail.ru
Порт SMTP	465
Безопасность SMTP	ССЛ
Имя пользователя SMTP	Ваш полный адрес электронной почты
Пароль SMTP	Ваш пароль от Mail.ru

POP3-сервер Mail.ru	pop.mail. ru
Порт POP3	995
Безопасность POP3	SSL
Имя пользователя POP3	Ваш полный адрес электронной почты
Пароль POP3	Ваш пароль Mail.ru

У вас проблемы с IMAP? Откройте для себя Mailbird.

Mailbird автоматически найдет настройки вашей учетной записи.
Наши клиенты любят эту программу.

Trustpilot

Введите адрес электронной почты, чтобы получить ссылку и установить на рабочий стол

Нужны дополнительные указания?

Ознакомьтесь с нашими подробными инструкциями для ваших любимых почтовых клиентов

Mailbird 3 шага
Gmail 5 шагов
Outlook 5 шагов
Thunderbird 4 шага
Почта Windows 6 шагов

Ваше полное имя

your-email@mail. ru

Шаг 1: Введите свое имя и адрес электронной почты. Щелкните Продолжить .

Шаг 2: Mailbird автоматически определяет настройки вашей электронной почты. Нажмите Продолжить .

Шаг 3: Все готово! Вы можете Добавить больше учетных записей или Начать использовать Mailbird .

Дополнительное руководство: Как настроить учетную запись электронной почты IMAP / POP3 и SMTP в Gmail
Шаг 1: В правом верхнем углу нажмите Настройки и Просмотреть все настройки .
Шаг 2: Выберите Accounts и Import , а затем нажмите Add a mail account .
[email protected]
Шаг 3: Введите адрес электронной почты, который вы хотите добавить.
Шаг 4: Выберите один из двух вариантов.
[email protected]
Ваш пароль
imap.mail.ru
993
Шаг 5: Введите следующую информацию для завершения настройки электронной почты.
Шаг 1. Щелкните вкладку Файл в верхнем левом углу окна Outlook.
Шаг 2: Нажмите Добавить учетную запись.
[email protected]
Шаг 3: Введите новый адрес электронной почты и нажмите Подключиться
Шаг 4: На следующем экране выберите IMAP
imap.mail.ru
993
SSL
smtp.mail.ru
465
900 06 SSL
Шаг 5: Добавьте следующую информацию и нажмите Далее
Шаг 1: В Mozilla Thunderbird в меню выберите Настройки учетной записи .
Шаг 2: В левом нижнем углу нажмите Действия с учетной записью и Добавить учетную запись почты…
Ваше полное имя
your-email@mail. ru
Ваш пароль
Шаг 3: Введите адрес электронной почты и нажмите Настроить вручную…
imap.mail.ru
993
SSL 900 08
smtp.mail .ru
465
SSL
Шаг 4: Добавьте следующую информацию и нажмите Готово
Шаг 1: Нажмите значок Настройка в левом нижнем углу.
Шаг 2: Нажмите Управление учетными записями .
Шаг 3: Нажмите + Добавить учетную запись .
Шаг 4: Нажмите Расширенная настройка .
Шаг 5: Нажмите на адрес электронной почты в Интернете .
Ваше полное имя
[email protected]
imap.mail.ru
smtp.mail.ru
Шаг 6: Введите следующую информацию в разные поля.
Часто задаваемые вопросы
Вот некоторые часто задаваемые вопросы по Mail.ru с их ответами
Содержание
В чем разница между IMAP и SMTP?
Поддерживает ли Mailbird IMAP? / Поддерживает ли Mailbird протокол POP3?
Что означает «порт» в моих настройках электронной почты?
Как узнать, нужен ли мне протокол POP3 или IMAP?
Могу ли я настроить Mailbird для Mac?
Как я могу импортировать свои старые письма?
Как вручную настроить Mail. ru на Mailbird?
Как Mailbird защищает мою конфиденциальность?
1. В чем разница между IMAP и SMTP?
Краткий ответ заключается в том, что IMAP подключается к серверу вашего поставщика услуг электронной почты и используется для получения электронной почты, а SMTP используется для отправки почты на другие серверы.
IMAP (протокол доступа к сообщениям в Интернете) — это протокол, который требует, чтобы ваш поставщик услуг электронной почты сохранял все ваши сообщения и папки на своих собственных серверах. Таким образом, независимо от того, используете ли вы почтовый клиент или веб-почту, вы сможете подключиться к своей учетной записи электронной почты и просмотреть все, что вы получили, потому что оно всегда хранится на их сервере.
STMP (простой протокол передачи почты) — это протокол для отправки электронных писем из вашей учетной записи в другие пункты назначения. Это позволяет вашему почтовому клиенту подключаться к серверу вашего провайдера для отправки исходящей почты, особенно на другие серверы.
Назад к FAQ
2. Поддерживает ли Mailbird IMAP? / Поддерживает ли Mailbird протокол POP3?
Да. Mailbird использует IMAP или POP3 для подключения к большинству поставщиков услуг электронной почты. Технология Mailbird может автоматически определять настройки сервера, когда вы вводите свой адрес электронной почты.
Если он не может определить настройки, вы можете настроить свою электронную почту вручную, введя данные, которые ваш провайдер указал для своих настроек сервера: например, порт IMAP или POP3 и безопасность IMAP или POP3.
Вам также потребуется ввести имя пользователя и пароль, которые вы назначили поставщику услуг электронной почты.
Назад к FAQ
3. Что означает «порт» в настройках электронной почты?
Вы можете думать о «порте» как о номере адреса. Точно так же, как IP-адрес определяет местоположение компьютера, порт определяет приложение, работающее на этом компьютере.
Есть несколько общих номеров портов, всегда используйте рекомендуемые параметры для настройки почтового сервера на Mailbird.
Вернуться к часто задаваемым вопросам
4. Как узнать, нужен ли мне протокол POP3 или IMAP?
Если для вас важно сэкономить место на рабочем столе или если вы беспокоитесь о резервном копировании электронной почты, выберите IMAP. Это означает, что ваши электронные письма будут храниться на сервере вашего почтового провайдера.
POP3 загрузит ваши электронные письма для локального хранения, а затем удалит их с сервера. Это освободит место на вашем сервере, но если что-то случится с вашим локальным хранилищем, эти электронные письма не будут доступны в Интернете. Если вам удобно иметь только локальную копию ваших файлов, POP3 является приемлемым вариантом.
Прочтите эту статью, чтобы узнать больше об их особенностях и различиях.
Вернуться к часто задаваемым вопросам
5. Могу ли я настроить Mailbird для Mac?
Mailbird для Mac уже в пути! К сожалению, Mailbird пока недоступен для наших друзей, использующих устройства Apple. Если вы хотите быть в курсе Mailbird для Mac, нажмите здесь.
Назад к FAQ
6. Как я могу импортировать свои старые письма?
Если ваши старые электронные письма все еще доступны в вашей учетной записи, они будут автоматически импортированы. Протокол IMAP синхронизирует вашу электронную почту и папки с почтовым сервером, что позволяет управлять вашей электронной почтой на любом устройстве, подключенном к вашей учетной записи.
Как только вы добавите свою учетную запись Mail.ru в Mailbird, она сразу же предоставит вам доступ к вашей электронной почте, никаких дополнительных действий не требуется.
Примечание. Если ваши электронные письма отправлены с вашего локального сервера, их невозможно будет импортировать из-за протоколов IMAP.
Вернуться к FAQ
7. Как вручную настроить Mail.ru на Mailbird?
Эта страница поможет вам настроить учетную запись электронной почты для Mailbird. Шаг 6 относится к ручному процессу.
Вернуться к FAQ
8. Как Mailbird защищает мою конфиденциальность?
Наша политика конфиденциальности и условия использования на 100 % соответствуют Европейскому общему регламенту по защите данных (GDPR) от 25 мая 2018 года.
Mailbird никогда не сможет прочитать вашу личную информацию. Это включает в себя ваши электронные письма, вложения и пароли учетной записи. Mailbird — это локальный клиент на вашем компьютере, и все конфиденциальные данные никогда не передаются Mailbird или кому-либо еще.
Вы можете связаться с нами напрямую в любое время, чтобы просмотреть или отказаться от хранящейся у нас информации, которая относится к вам и вашей учетной записи. Пожалуйста, напишите на [email protected].
Вернуться к часто задаваемым вопросам
Узнайте, как сделать больше с вашей учетной записью Mail.ru ()
У другого поставщика услуг электронной почты?
Нажмите на своего поставщика услуг электронной почты ниже, чтобы узнать, как подключиться для доступа к вашей учетной записи с помощью IMAP:
Jazztel.
No related posts.