Как сделать рассылку в mail ru: Оформление и отправка — Help Mail.ru. VK WorkSpace

Краткий ответ заключается в том, что IMAP подключается к серверу вашего поставщика услуг электронной почты и используется для получения электронной почты, а SMTP используется для отправки почты на другие серверы.

IMAP (протокол доступа к сообщениям в Интернете) — это протокол, который требует, чтобы ваш поставщик электронной почты сохранял все ваши сообщения и папки на своих собственных серверах. Таким образом, независимо от того, используете ли вы почтовый клиент или веб-почту, вы сможете подключиться к своей учетной записи электронной почты и просмотреть все, что вы получили, потому что оно всегда хранится на их сервере.

STMP (простой протокол передачи почты) — это протокол для отправки электронных писем из вашей учетной записи в другие пункты назначения. Это позволяет вашему почтовому клиенту подключаться к серверу вашего провайдера для отправки исходящей почты, особенно на другие серверы.

Назад к FAQ

2.

Да. Mailbird использует IMAP или POP3 для подключения к большинству поставщиков услуг электронной почты. Технология Mailbird может автоматически определять настройки сервера, когда вы вводите свой адрес электронной почты.

Если он не может определить настройки, вы можете настроить свою электронную почту вручную, введя данные, которые ваш провайдер указал для своих настроек сервера: например, порт IMAP или POP3 и безопасность IMAP или POP3.

Вам также потребуется ввести имя пользователя и пароль, которые вы назначили поставщику услуг электронной почты.

Вернуться к часто задаваемым вопросам

3. Что означает «порт» в настройках электронной почты?

Вы можете думать о «порте» как о номере адреса. Точно так же, как IP-адрес определяет местоположение компьютера, порт определяет приложение, работающее на этом компьютере.

Существует несколько общих номеров портов, всегда используйте рекомендуемые параметры для настройки почтового сервера для работы с Mailbird.

Вернуться к часто задаваемым вопросам

4. Как узнать, нужен ли мне протокол POP3 или IMAP?

Если для вас важно сэкономить место на рабочем столе или если вы беспокоитесь о резервном копировании электронной почты, выберите IMAP. Это означает, что ваши электронные письма будут храниться на сервере вашего почтового провайдера.

POP3 загрузит ваши электронные письма для локального хранения, а затем удалит их с сервера. Это освободит место на вашем сервере, но если что-то случится с вашим локальным хранилищем, эти электронные письма не будут доступны в Интернете. Если вам удобно иметь только локальную копию ваших файлов, POP3 является приемлемым вариантом.

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше об их особенностях и различиях.

Вернуться к часто задаваемым вопросам

5. Могу ли я настроить Mailbird для Mac?

Mailbird для Mac уже в пути! К сожалению, Mailbird пока недоступен для наших друзей, использующих устройства Apple. Если вы хотите быть в курсе Mailbird для Mac, нажмите здесь.

Вернуться к FAQ

6. Как я могу импортировать свои старые письма?

Если ваши старые электронные письма все еще доступны в вашей учетной записи, они будут автоматически импортированы. Протокол IMAP синхронизирует вашу электронную почту и папки с почтовым сервером, что позволяет управлять вашей электронной почтой на любом устройстве, подключенном к вашей учетной записи.

Как только вы добавите свою учетную запись Mail.ru в Mailbird, он сразу же предоставит вам доступ к вашей электронной почте, никаких дополнительных действий не требуется.

Примечание. Если ваши электронные письма отправлены с вашего локального сервера, их невозможно будет импортировать из-за протоколов IMAP.

Вернуться к FAQ

7. Как вручную настроить Mail.ru на Mailbird?

Эта страница поможет вам настроить учетную запись электронной почты для Mailbird. Шаг 6 относится к ручному процессу.

Вернуться к часто задаваемым вопросам

8. Как Mailbird защищает мою конфиденциальность?

Наша политика конфиденциальности и условия использования на 100 % соответствуют Европейскому общему регламенту по защите данных (GDPR) от 25 мая 2018 года.

Mailbird никогда не сможет прочитать вашу личную информацию. Это включает в себя ваши электронные письма, вложения и пароли учетной записи. Mailbird — это локальный клиент на вашем компьютере, и все конфиденциальные данные никогда не передаются Mailbird или кому-либо еще.

Вы можете связаться с нами напрямую в любое время, чтобы просмотреть или отказаться от хранящейся у нас информации, которая относится к вам и вашей учетной записи. Пожалуйста, напишите на [email protected].

Вернуться к часто задаваемым вопросам

Узнайте, как сделать больше с вашей учетной записью Mail.ru ()

У другого поставщика услуг электронной почты?

Щелкните своего поставщика услуг электронной почты ниже, чтобы узнать, как подключиться для доступа к вашей учетной записи с помощью IMAP:

Jazztel. es Google Mail Gmx.ru Бесплатная почта GMX Gmx.tm Бесплатная почта GMX Gmx.it Бесплатная почта GMX Gmx.pt Бесплатная почта GMX Бесплатная почта Gmx.net GMX Gmx.at Бесплатная почта GMX Бесплатная почта Gmx.de GMX Gmx.ch Бесплатная почта GMX Gmx.org Бесплатная почта GMX

Mail.ru — LiveAgent

Что такое Mail.ru?

Mail.ru — российская интернет-компания и почтовая служба. Он стал одним из крупнейших провайдеров электронной почты в России и русскоязычном сегменте Интернета. Mail.ru также владеет большим количеством популярных сайтов, ориентированных на этот сегмент.

Будучи популярной службой электронной почты в России, вы можете использовать Mail.ru для настройки адреса электронной почты службы поддержки, на который вы можете получать запросы от клиентов. Однако этот способ решения проблем может быть эффективен при работе с небольшим объемом полученных электронных писем. Чтобы избежать беспорядка и путаницы, вы можете связать электронную почту Mail.ru с системой продажи билетов LiveAgent и систематизировать заявки клиентов.

Билетная система LiveAgent полностью поддерживает несколько почтовых ящиков от различных провайдеров, включая Mail.ru, Gmail, Outlook, Yahoo и многих других. Кроме того, он полностью поддерживается множеством функций, которые гарантируют, что ваше общение по электронной почте останется организованным и направленным нужным людям.

Обратите внимание на такие функции, как отделы или автоматическая рассылка заявок, которые гарантируют, что каждая заявка будет доставлена ​​доступному агенту службы поддержки. Вы также можете использовать теги для создания различных тематических групп или установить собственное рабочее время, чтобы клиенты знали, когда вы готовы ответить.

Что лучше всего в системе продажи билетов LiveAgent, так это ее многоканальные возможности. Помимо Mail.ru и других почтовых провайдеров, он также поддерживает чат, колл-центр, клиентский портал и социальные сети — Facebook, Instagram, Twitter и даже Viber. Каждый из этих каналов связи поддерживается собственными функциями. Посмотрите полный список, чтобы увидеть их все.

В чем преимущества интеграции с Mail.ru?

• Популярный российский провайдер электронной почты в вашей справочной службе
• Более быстрое общение с клиентами
• Лучшее управление электронной почтой и четкость заказов
• Многоканальная система продажи билетов

Ищете способ улучшить общение по электронной почте?

Обрабатывайте запросы клиентов быстрее и организуйте общение с помощью системы продажи билетов LiveAgent

БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ Запланировать демонстрацию

Процесс интеграции с Mail.ru и LiveAgent прост и выполняется всего за несколько минут. Все, что вам нужно сделать, это добавить свою учетную запись электронной почты Mail.ru в систему продажи билетов LiveAgent. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы узнать, как это сделать.

• Если у вас еще нет учетной записи, перейдите на Mail.ru и создайте новую учетную запись электронной почты , нажав Создать почту в верхней части левой панели на главной странице Mail. ru. Предоставьте свою информацию и создайте учетную запись. Если у вас уже есть учетная запись, вы можете пропустить этот шаг.

• Когда ваша учетная запись будет готова, откройте LiveAgent и перейдите в раздел Конфигурация > Электронная почта > Учетные записи почты . Теперь нажмите на оранжевую кнопку «Создать» 9.0042 вверху и выберите Mail.ru из списка поставщиков адресов электронной почты.