Содержание

Рассылки ВКонтакте в помощь бизнесу

Правила социальной сети к рассылкам необходимо соблюдать, чтобы не получить бан. Поговорим здесь о том, как сделать рассылку ВК с соблюдением всех требований. 

  1. ВКонтакте действует запрет на стороннюю рекламу. К ней относится: нативная интеграция с упоминанием рекламируемого объекта; взаимопиар; репост чужих публикаций с акцентом на призыв к действию; конкурсы, спонсируемые группой-отправителем.
  2. Перед рассылкой получите от пользователей разрешения. Иначе гарантирован бан после первых же жалоб.
  3. Всегда оставляйте для подписчиков возможность отписаться от рассылки. Не прячьте кнопку: сделайте ее заметной.
  4. Не используйте ссылки на другие соцсети. ВКонтакте этого не любит.
  5. В сообщениях придерживайтесь темы сообщества, тогда вас не сочтут за спамера.
  6. Не перегружайте получателей большим количеством материалов. 

Запускаем рассылку ВКонтакте

Шаг 1. Постановка цели

Чtтко определите, для чего служит рассылка: для увеличения охвата, стимулирования продаж или повышения лояльности. Выберите подходящую для реализации заданной цели тему. Пропишите основные параметры рассылки: будет ли это серия приветственных писем или полезные материалы, информация об акциях или форма сбора обратной связи.

Советуем вам делить рассылки по тематикам. Таким образом в рамках одной рассылки пользователь получит только контент, а во второй – информацию о скидках, акциях и спецпредложениях.

Шаг 2. Планирование

Важно запланировать рассылку по трем главным вопросам: кому, когда и сколько? Аудиторию целесообразно поделить на сегменты, и для каждого прописать цепочку сообщений. Контент приготовьте на опережение. Не забывайте его разнообразить: в рассылку ВК можно добавить аудио или видео сообщение, голосовую запись, документ, ссылку, карточку товара или пост со стены сообщества.

Не переусердствуйте! Категорию спама в ВК часто пополняют бренды, «заваливающие» клиентов корреспонденцией на посторонние темы. Выходу из бана предшествует очень долгий диалог со специалистами технической поддержки.

Шаг 3. Выбор платформы для рассылок

Программы для рассылки сообщений в ВК бывают платными или полностью бесплатными, но работающими с некоторыми ограничениями. Внутренние сервисы ВКонтакте умеют настраивать автоматические сценарии. С их помощью можно персонализировать контент через переменные (например: имя, пол, возраст и месторасположение).

Senler, ArtSend, SmartBot, Рассылки, Gandy Mail — выбирайте любой сервис для рассылок. Настроить приложение можно через ВК личный кабинет, необходимый для управления сообществом. 

Если по какой-либо причине приложение вам неудобно, воспользуйтесь чат-ботом. Это еще один действенный способ для осуществления рассылки. Робот не пишет первым, он всего лишь отвечает на входящие запросы. Но после того, как пользователь однажды написал в группу в ВКонтакте, соцсеть ассоциирует это действие с получением разрешения на рассылку. 

Работая с разными каналами коммуникации с клиентами, у бизнеса накапливается приличное количество сервисов, задействованных для отправки корреспонденции. Мягко говоря, это не очень удобно. Современные платформы автоматизации маркетинга, например, CDP Altcraft Platform, интегрируются с любыми площадками по запросу клиента. Altcraft Platform придерживается омниканального подхода к организации маркетинга. 

Шаг 4. Тестирование

Не отправляйте сообщения в пустоту. Собирайте обратную связь и анализируйте полученный результат. Возможно, требуется изменить настройки рассылки или проработать контент.

На какую аудиторию настраивать рассылку

Неверно использовать в качестве базы для рассылки всех подряд подписчиков группы. За массовую отправку писем легко можно заработать бан от ВКонтакте. Помните о том, что перед тем, как начать рассылку, необходимо получить согласие получателей. Только пользователи, давшие свое согласие, могут быть включены в вашу базу рассылок.

Как сформировать клиентскую базу:

  • Проинформируйте подписчиков сообщества, что у вас есть рассылка. Сделайте акцент на пользе, которую получит клиент, присоединившись к ней. Объясните ему, что он в числе первых будет узнавать об акциях и ценных предложениях; получать полезные материалы и свежие новости. Периодически повторяйте этот пост, чтобы к рассылке подтянулись старые подписчики сообщества и узнали новые.
  • Используйте лид-магниты. Лид-магнит — это бесплатный бонус, которым вы одариваете клиента за подписку: промокод на скидку, подарок, купон или полезный чек-лист, брошюра, гайд. Лид-магнит подбирается индивидуально в зависимости от типа бизнеса и от характеристики конкретного клиента. С осторожностью прибегайте к конкурсам: в ВК действует ряд правил на этот счет.
  • Привлеките внимание к рассылке, добавив ее в виджет на стартовой странице сообщества. Яркие иконки наверняка заметят все посетители страницы.

  • Изучите возможности таргета. Для привлечения пользователей в рассылку и сбора базы контактов целесообразно использовать рекламу. Таргет — платный способ продвижения, но очень эффективный. В рекламном кабинете ВКонтакте можно подгрузить базу email и номеров телефонов действующих и потенциальных клиентов и найти этих людей в сети.
Как могут выглядеть рассылки

Ниже приведем несколько примеров рассылок от известных брендов.

Книжный интернет-магазин информирует о лимитированной по времени акции. В сообщении сразу приводится ссылка на сайт.



В этой рассылке сервис бронирования авиабилетов не предлагает ничего покупать, но предоставляет качественный и интересный материал о туризме. Такие сообщения отлично поднимают лояльность подписчиков.

Онлайн-университет анонсирует ближайшие запланированные мероприятия. Обратите внимание, в самом начале Нетология напоминает, что письмо вы получили, так как ранее подписались на рассылку. Этот прием избавит бизнес от большого количества необоснованных жалоб.

Студия растяжки приглашает на бесплатное занятие. Отличный инфоповод для рассылки среди подписчиков.

Сервис путешествий собрал информацию об акциях на ЖД и авиабилеты, и преподносит подписчикам в удобном формате.

Еще один вариант рассылки о проходящей в компании акции

Как видим,  рассылка сообщений ВК — это мощный инструмент коммуникации с аудиторией. Бизнесу не следует игнорировать возможности социальной сети для работы с потенциальными покупателями. Направьте фокус внимания на повышение уровня лояльности и вовлеченности действующих клиентов, обращаясь к каждому лично!

2 способа настроить таргетинг на участников группы Facebook с помощью рекламы в Facebook

Я почти уверен, что вы уже заметили, что группы Facebook становятся все более и более популярными. Группы Facebook — один из лучших способов построить настоящие отношения с вашей целевой аудиторией, независимо от того, являетесь ли вы владельцем группы или просто участником.

Facebook недавно объявил, что на Facebook насчитывается около 620 миллионов групп, и их число продолжает расти.

Алгоритм Facebook отдает предпочтение 2 типам сообщений: платная реклама и сообщения, сделанные в группах. Неудивительно, почему группы так выросли в популярности, а расходы на рекламу всегда высоки.

Но что, если бы вы могли соединить их вместе? Что, если бы был способ ориентироваться на людей из определенных групп… Было бы здорово?

Ну, это именно то, что мы будем освещать в своей статье! Но прежде чем мы перейдем к мясу и картофелю, давайте поговорим о том, почему это может быть очень эффективно.

Почему групповая аудитория Facebook может быть лучше, чем аудитория по интересам.

Иногда может быть сложно создать аудиторию, используя только интересы… Допустим, вы продаете программу по снижению веса, у вас есть возможность ориентироваться на людей, которые интересуются фитнесом, или аудиторию с людьми, которые работают за столом, или как пицца и гамбургеры…?

Аудитория, на которую мы ориентируемся на людей, интересующихся фитнесом, может не захотеть программу похудения… они могут быть уже в отличной форме, потому что их интересует фитнес. Но вторая аудитория (хотя им может понадобиться программа по снижению веса) может не иметь никакого интереса к тренировкам… у них просто нездоровое поведение.

При этом, если люди находятся в группе Facebook для людей, пытающихся похудеть, и участники мотивируют друг друга оставаться на правильном пути и делиться своей историей, не имеет значения, как классифицирует их Facebook (кто-то, кто любит пицца, фитнес…) мы знаем, что эти пользователи определенно заинтересованы в похудении. Итак, давайте формировать аудиторию из тех людей, которых мы знаем, которые уже заинтересованы в похудении и уже начали действовать!

Наилучший вариант использования

Наиболее часто таргетинг на группы Facebook используется для брендов, которые только начинают размещать рекламу в Facebook и не имеют никаких активов, таких как список адресов электронной почты, страница Facebook или взаимодействие с публикацией. … Для тех, кто еще не создал большую аудиторию на Facebook.

Иногда это могут быть компании, у которых, возможно, есть все эти различные активы, и они уже зафиксировали и максимально использовали свою текущую аудиторию (это действительно должно применяться только при использовании больших бюджетов).

2 способа настроить таргетинг на группы Facebook с помощью рекламы в Facebook

Начну с того, что это не то, что легко доступно в менеджере объявлений, например «Нажмите здесь», чтобы настроить таргетинг на группу Facebook… Хотя я если бы это было так просто!

Итак, нам придется поиграть с некоторыми обходными путями, чтобы создать эту аудиторию.

Если вы предпочитаете использовать этот контент в видеоформате, пожалуйста:

Если нет, вы можете продолжить чтение этой статьи! P.S. Я предпочитаю вариант 2

Вариант 1: сканирование данных группы с помощью Phantom Buster

Вариант номер 1 заключается в использовании инструмента автоматизации, такого как Phantom Buster, который посещает профиль каждого участника со страницы группы и собирает доступную информацию такие как лайки их страниц, онлайн-поведение и т. д.

Затем мы можем проанализировать эти данные в чем-то вроде таблицы Google и попытаться определить общие тенденции и закономерности между этими участниками. Например, если вы видите отрасль, к которой, по-видимому, проявляют интерес многие из этих участников.

После того, как вы определили общие черты, вы можете использовать эти интересы и поведение для своих подробных параметров таргетинга в менеджере объявлений.

Как я уже говорил ранее, это определенно не предпочтительный метод нацеливания на конкретных членов группы, потому что это утомительная задача, но это отличный способ помочь определить, кто является вашим целевым рынком.

Шаг 1: Выберите правильный фантом

  • Открытый фантомбастер
  • Click Phantoms > Все категории
  • В строке поиска введите «Извлечение группы Facebook» .
  • Теперь нажмите «Использовать этот фантом» .

Шаг 2: Настройте свой фантом

Просто нажмите « Подключиться к Facebook », и все остальное должно быть заполнено автоматически. Нажмите « Сохранить ».

Добавьте URL-адрес группы Facebook, которую вы хотите очистить. Затем нажмите « Сохранить ».

Вам будет предложен ряд настроек.

Продолжайте нажимать « Сохранить », пока не попадете на страницу с кнопкой с надписью « Запустить ». Нажмите на нее, чтобы запустить свой фантом.

Опять же, это не позволит вам ориентироваться на людей, которые являются частью этой группы, но будет собирать некоторую их информацию, такую ​​как возраст, пол, лайки страниц, интересы… чтобы вы могли лучше понять, на кого вам следует ориентироваться. в менеджере объявлений.

Вариант 2: Ретаргетинг просмотров видео

Это мой предпочтительный и более точный способ таргетинга на группы Facebook с помощью рекламы Facebook.

Позвольте мне шаг за шагом провести вас через весь процесс.

1. Создайте хорошее видео

Вам нужно будет создать увлекательное и образовательное видео. Это должно быть связано с услугой или продуктом, который вы предлагаете, и это должен быть способ «проникнуть в дверь». Цель состоит в том, чтобы заставить группу людей посмотреть ваше видео, а затем перенаправить их с помощью опции пользовательской аудитории «просмотры видео».

Вы хотите, чтобы ваше видео набрало как можно больше просмотров, поэтому убедитесь, что оно содержит следующие элементы:

  • Хорошая миниатюра.
  • Есть в описании отличный крючок.
  • Дайте ценность (не могу не подчеркнуть!).
  • Нет коммерческого предложения. Это просто познавательно.

 

2. Опубликуйте свое видео на своей странице, а затем поделитесь им в своих целевых группах Facebook

Итак, вам нужно сначала опубликовать видео на своей бизнес-странице Facebook, а затем поделиться им со своей целевой группой Facebook. .

Обратите внимание: Большинство групп позволяют присоединяться только людям, но не страницам. Поэтому, когда вы делитесь своим видео внутри группы, делитесь им со своим личным профилем Facebook.

3. Ретаргетинг просмотров видео

Как только ваше видео наберет достаточно просмотров, вы можете перейти в менеджер рекламы и создать пользовательскую аудиторию на основе участников группы, которые просмотрели не менее 3 секунд вашего видео.

Совет для профессионалов:

  • Сначала опубликовав видео на своей странице в Facebook, вы, вероятно, получите просмотры от людей, которым нравится ваша страница и которые следят за ней. Вы можете исключить из этой аудитории «людей, которым понравилась ваша страница», если вы хотите перенацелить только участников группы FB.
  • Если вы решите исключить людей, которым понравилась ваша страница Facebook, имейте в виду, что если пользователь является частью этой группы и также любит вашу страницу Facebook, это значение не будет добавлено к вашей целевой аудитории.

Заключение

Итак, вот оно. Два способа таргетировать людей из групп Facebook с помощью рекламы Facebook.

Имейте в виду, что эти два варианта просто обходные пути. Но если вы спросите меня… Я считаю, что с ростом популярности групп Facebook Facebook скоро предоставит администратору группы возможность перенацелить участников группы и создать похожую аудиторию на основе участников. Но это всего лишь прогноз.

Об авторе:

Специалист по рекламе в Facebook

Как специалист по рекламе в Facebook в маркетинговом агентстве Vertex, Седрик управляет множеством различных рекламных аккаунтов и тратит много денег на рекламу в Facebook. Его цель — поделиться тем, что он узнает, с остальным населением.

18 способов продвижения вашей новой группы в Facebook

Нужна помощь в продвижении вашей новой группы в Facebook?

Вы в восторге от всех интересных вещей, которыми хотите поделиться, таких как задачи, ежедневные подсказки, картинки и многое другое, но есть только одно:

Как люди узнают, что у вас есть новая группа в Facebook?

Как вы можете продвигать эту новую группу в социальных сетях для своей аудитории, не рассылая спам о ней каждой другой группе или вашему списку адресов электронной почты?

Недавно я создал группу в Facebook под названием Ready Set Blog for Traffic (от мамы до мамы-предпринимателя).

Первоначально он назывался «От мамы к маме-предпринимательнице», но с тех пор, как я выпустил свой курс по дорожному движению «Готовый блог для дорожного движения», я хотел, чтобы мои студенты могли задавать мне вопросы, а я мог им помочь!

Итак, я обновил имя, чтобы отразить это.

Мне нужно было найти способ продвигать мою новую группу, не крича об этом во всех социальных сетях.

Вот 18 способов продвижения группы в Facebook!

1. Разместите ссылку в своем приветственном письме

Что вы делаете, когда кто-то подписывается на вашу рассылку? Вы отправляете им по электронной почте свою халяву, а затем ничего не делаете?

Надеюсь, нет! Вы можете отправить им приветственное письмо! Это электронное письмо, которое представляет вас, ваш блог и некоторые замечательные вещи, которые вы хотите рассказать своему новому подписчику (например, о вашей новой группе в Facebook!)

Когда я создал свою группу, это было одним из первых вещей, которые я сделал.

Новые подписчики могут присоединиться к моей группе в Facebook, познакомиться со мной на более личном уровне и узнать о развитии своего блога и бизнеса.

2. Разместите ссылку на боковой панели

Следующее, что я сделал, это создал небольшую графику для боковой панели. Это популярный способ сообщить новым читателям и даже постоянным читателям, что у вас есть что-то новое.

Вот несколько примеров графики боковой панели, рекламирующей группу Facebook.

И хотя большинство людей не видят баннерную рекламу на боковой панели, я нахожу создание графики для своих собственных сообщений, и лид-магниты еще не причинили мне вреда! Когда люди нажимают на ваше изображение, вы можете направить их в группу Facebook, чтобы присоединиться, или на целевую страницу, чтобы подписаться на ваш список адресов электронной почты, прежде чем присоединиться.

3. Закрепите его на своей странице в Facebook

Что-то странное произошло, когда я создал свою группу в Facebook. Примерно в то же время я также создала страницу «От мамы к маме-предпринимательнице» в Facebook «на всякий случай» и сделаю что-нибудь под этим брендом.

Страница Facebook сидела там, ничего не делая, но я получал уведомления о том, что людям нравится эта страница! У меня уже 62 лайка…

Итак, я создал баннер на странице Facebook только для того, чтобы продвигать группу Facebook «От мамы к маме-предпринимателю», и привязал кнопку «узнать больше» к группе.

И, конечно же, иногда, когда я размещал сообщения в социальных сетях, я размещал сообщения на этой странице в Facebook! Иди разберись! Я надеюсь, что 62 лайка тоже от людей в группе!

Но если у вас есть страница на Facebook, вы можете закрепить свою группу и использовать ее как место для продвижения вашей группы среди вашей аудитории и новых блоггеров!

4. Ссылка на него на странице благодарности

Этот совет я не делал, но это звучит как отличная идея, когда я придумывал эту тему для поста! Когда люди подписываются на ваш список, бесплатный курс, саммит или что-то, что вы предлагаете, вы можете предупредить их об этом в своей группе Facebook.

Это именно то, что Дарси из Life Unplanned делает, когда люди подписываются на ее список.

5. Рекламируйте свою группу в темах групп FB ​​

Одной из замечательных особенностей групп FB ​​являются ежедневные подсказки. Во многих группах FB есть ежедневные подсказки, чтобы поделиться вашей последней записью в блоге, лид-магнитом или даже вашей группой FB.

Итак, не стесняйтесь продвигать свою новую группу в Facebook!

6. Упомяните об этом в биографии автора

Я люблю биографию автора. Может быть, это потому, что я писатель-фрилансер, и всякий раз, когда я размещаю внештатный писательский проект в большом блоге, мне нравится видеть свое имя рядом с моим постом.

Однако для большинства блоггеров биографии авторов используются для гостевых постов (и даже для вашего собственного блога. Я делаю это для мамочки-близнеца на тот случай, если новые читатели не узнают, кто владелец блога, когда читает мои посты).

Гостевые посты — это не только отличный способ расширить аудиторию, но и дополнительный заработок!

При гостевой публикации вы получите биографию автора, чтобы рассказать всем, кто вы и о чем ваш блог. Это также отличный способ продвижения вашей группы в Facebook.

Это то, что я сделал для своей биографии автора в этом блоге!

Биография моего автора для Twins Mommy

7. Упомяните свою группу в подкасте

Вы не любите слушать подкасты, мамы? Я делаю! Их очень легко слушать, пока я складываю одежду или бегаю по дому, собирая своих близнецов! Я люблю учиться во время хора! ha..

#learningwhilechoring

Я также люблю быть гостем на подкастах. Делать их весело, и они не занимают у меня много времени! Когда вы являетесь гостем подкаста, владелец шоу обычно пишет заметки к шоу и предоставляет ссылки на ресурсы, которые вы обсуждали в шоу.

В подкасте я упомянул свою группу в Facebook наряду с другими ресурсами!

Если у вас есть новая группа в Facebook, самое время начать участвовать в подкастах и ​​поработать на Facebook либо в разговоре, либо в конце, когда владелец шоу спрашивает вас о каких-либо последних вещах.

8. Закрепите свою группу в Twitter

Аналогично закреплению ссылки на группу Facebook на странице Facebook, вы также можете прикрепить ссылку к своему профилю в Twitter.

Что хорошего в этом рекламном твите, так это ее графика. Она рассказывает вам, что, почему и где, и это тоже большая графика!

9. Создайте рисунок и закрепите его на Pinterest

Почему бы не создать рисунок-пин для своей группы в Facebook и не поделиться им на Pinterest? Это просто еще один способ подтолкнуть людей ближе к вашей новой группе в Facebook.

 

10. Создайте форму подписки для своей группы

Вы знаете, что отличный способ расширить свой список адресов электронной почты — это создать форму подписки для своего сообщества FB. Это помогает найти подходящих участников для вашей группы, а также помогает вам стать более личным с вашими участниками.

Например, у Холли Маккейг есть специальная целевая страница, на которой люди могут подписаться на ее группу Brand Clarity в Facebook.

Целевую страницу такого типа можно легко создать с помощью ConvertKit.

11. и 12. Разместите ссылку в меню и создайте верхнюю панель

Простой способ сообщить своим читателям о том, что у вас есть группа в Facebook, — разместить ссылку в меню!

Большинство блоггеров делают это, так как это занимает всего несколько минут.

Вы также можете создать верхнюю панель или панель Hello, которая будет отображаться в вашем блоге, продвигая вашу группу Facebook. У Моники есть ссылка на ее группу в Facebook в ее меню и в ее Hello Bar!

13. Создайте сообщение в блоге о своей группе Facebook

Еще в декабре я создал 12 дней праздничных подарков, и один из моих сообщений был о группах Facebook для мам-блогеров.

В то время у меня не было группы в Facebook, но как только она появилась, я обязательно включил свою группу в этот список! Вы можете сделать обзор других групп Facebook, как это сделал я, или вы можете создать пост о группах Facebook (эй, как я делаю прямо сейчас!), чтобы рассказать всем о своей группе FB.

14. Разместите ссылку на своей домашней странице

Если у вас есть домашняя страница, на которой размещены лид-магниты, курсы или другие рекламные материалы, вы можете продвигать свою новую группу в Facebook!

Бри Бикс из Blissful Bosses продвигает свою группу вместе с некоторыми бесплатными курсами и занятиями.

15. В каждом электронном письме

Итак, у вас есть ссылка в приветственном письме, но вы также можете ссылаться на свою группу Facebook в каждом другом письме. Для подписчиков это может быть первый раз, когда они узнают, что у вас есть группа, и это просто еще один способ привлечь больше целевых людей для присоединения к вашей группе.

16. В конце сообщений в блоге

Нет ничего постыдного в том, чтобы добавить несколько призывов к действию в конце ваших сообщений в блоге! У вас могут быть кнопки «Поделиться», лид-магнит, обновление контента, похожие посты, вопрос для начала разговора и даже реклама для вашей группы в Facebook!

Посмотрите на примере Кейтлин Бахер, как она рекламирует свою группу в конце сообщения в блоге:

17. Попросите других рассказать о вашей группе в Facebook

В то время как вы не можете преследовать других блоггеров, чтобы они написали сводку новостей на Facebook. группы и включать свои, приятно, когда другие блоггеры делают и показывают вашу группу!

Когда блоггеры рассказывают о моем блоге/ах или группе в Facebook, я обычно разделяю любовь и продвигаю их посты в своих профилях в социальных сетях!

18.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *