Как в группе вк сделать магазин: Как создать магазин в ВК: пошаговая инструкция от А до Я

пошаговая инструкция — блог Aitarget One

Содержание

Что такое магазин в ВКонтакте

Как сделать магазин в VK: пошаговая инструкция

Как продвигать магазин в ВКонтакте?

Как обрабатывать заказы?

Полезные советы и рекомендации

Что такое магазин в ВКонтакте

Магазин в ВКонтакте — это раздел на странице бизнеса для размещения карточек товаров и услуг. Его можно использовать как инструмент увеличения продаж, потому что пользователи получают возможность сразу в социальной сети выбрать и купить то, что им нужно, связаться с продавцом и провести оплату. Также магазин можно использовать как витрину, чтобы новым способом привлечь внимание покупателей к своим продуктам. Например, разместить продающие фотографии, описания и видео, собрать отзывы, продвигать отдельный товар. Помимо этого, ВКонтакте продолжают улучшать магазины, добавлять новые функции (например, сопутствующие товары к основной карточке продукта), поэтому бизнесам с ассортиментом из нескольких товаров/услуг стоит попробовать создать свой магазин на платформе.

В нашей статье мы расскажем, как пошагово сделать страницу бизнеса и как создать магазин в VK с нуля, обработать заказы и запустить рекламу.

Как сделать магазин ВКонтакте: пошаговая инструкция

Магазин в ВКонтакте похож на обычный интернет-магазин, но при этом имеет несколько преимуществ:

1. Большая аудитория — по данным платформы, магазинами пользуются около 95 миллионов человек в месяц.
2. Поддерживается на всех устройствах (десктопы, мобильные) и во всех операционных системах.
3. Есть корзина с напоминанием: если пользователь добавил товар в корзину и не провел оплату, тогда ему придет напоминание в личный аккаунт.
4. Разные способы оплаты: можно оплатить покупку банковской картой или VK Pay.
5. Можно подключить доставку: CDEK, Boxberry, Почта России.
6. Доступны чат-боты и рассылки, чтобы оповещать аудиторию о скидках, акциях и новых предложениях.
7. Связь с API ВКонтакте: с помощью этого инструмента вы можете получать данные о товарах и заказах в удобной вам системе.

Функций много — придется немного подготовиться к запуску: изучить рекламные инструменты, требования к карточкам товаров, лайфхаки. Но все это уже собрано в нашей статье.

Итак, для начала вам нужно создать бизнес-сообщество.

Инструкция по созданию бизнес-сообщества

Шаг 1. Создаем страницу бизнеса

Если у вас еще нет бизнес-сообщества ВКонтакте, то его нужно создать, потому что на личной странице функции создания магазина нет, она доступна только в сообществах. Заходите на сайт «ВКонтакте для бизнеса» — «Инструменты» — «Создать страницу бизнеса».

Также вы можете начать создавать страницу на самой платформе VK в разделе «Сообщества» — «Создать сообщество».

Шаг 2. Выбираем соответствующий формат

Мы рекомендуем создавать Страницу бизнеса, так как для развития магазина в этом формате больше возможностей. А вот публичные страницы и группы больше подходят для постинга и обсуждения контента.

Шаг 3. Заполняем форму

На этом этапе необходимо ввести название, ссылку на сайт, выбрать категорию. Если вы хотите получать информацию о продуктах и предложениях ВКонтакте в личные сообщения, то нужно поставить галочку.

Шаг 4. Настраиваем сообщество

После создания страницы ее необходимо визуально оформить: загрузить обложку, аватарку.

Подробно о том, как правильно сделать дизайн, загрузить картинки, узнать об основных требованиях к фото и размерам, полноценно оформить сообщество, вы можете в нашей статье «Как перенести свой eCom-бизнес из других платформ во ВКонтакте».

Для сообщества ВКонтакте существует два формата обложек: статичная для десктопа и «живая» (динамическая) для мобильной версии. О том, как правильно сделать и загрузить динамическую обложку мы писали в нашем материале «Живая обложка ВКонтакте: инструкция, размеры, советы».

Шаг 5. Добавляем описание

В новом окне указываем основную информацию о вашем бизнесе, ключевые преимущества и уникальное торговое предложение (УТП).

Шаг 6. Добавляем кнопку действия

Варианты есть разные: открыть сайт, позвонить по телефону или написать на почту. Выбирайте тот, который для вас более приоритетный.

Например, если вы хотите получать трафик на основной сайт интернет-магазина и заказы, то стоит сделать кнопку «Открыть сайт» и добавить ссылку с utm-меткой, чтобы отслеживать эффективность канала. Когда продукт сложный и продажа происходит через менеджера, то выбирайте опцию с телефоном.

Шаг 7. Заполняем поля контактов

Обязательно укажите адрес офиса или торговой точки, время работы, чтобы клиенты могли с легкостью вас найти.

Не пропускайте пункты анкеты. Например, адрес точки подскажет пользователям, могут ли они рассчитывать на самовывоз. Если ваш магазин (неважно, онлайн или офлайн) работает только в какое-то конкретное время — важно его указать, чтобы покупатели понимали, когда заказ будет обработан или в какое время можно ждать ответ от менеджера.

Также не забудьте добавить ссылку на сайт и написать телефон — вся эта информация будет отображаться в блоке контактов.

После того как страница бизнеса создана и оформлена, давайте разберем, как создать магазин в VK 2022 с обновлениями.

Инструкция по созданию магазина ВКонтакте

Шаг 1. Выбираем вид магазина

Магазин ВКонтакте состоит из витрины, корзины, опции доставки и функции оплаты. При этом существует два вида магазина: «Базовый» и «Расширенный». Внешне они ничем не отличаются, но ключевое различие — в наборе опций.

‍Базовый больше подходит для очень малого бизнеса с небольшим оборотом, например, если вы вяжете на заказ, печете торты. В этом формате доступны только витрина и карточки товаров. Работает это так: пользователь выбрал товар, но чтобы заказать и оплатить его, ему понадобится написать продавцу сообщение, открыть форму заявки в приложении ВКонтакте или перейти на внешний сайт. То есть купить товар в самой социальной сети нельзя.

Оформление заказа в магазине базового типа

А расширенный вид магазина как раз позволяет совершить покупку сразу ВКонтакте. Здесь доступна витрина, карточки товаров, заказы, доставка и корзина. Пользователь может сразу оформить заказ на Странице бизнеса и не переходить на внешний сайт. Поэтому мы рекомендуем подключать расширенный тип для бизнеса с большим ассортиментом, а также всем, кому хочется пользоваться полным набором опций. Помимо этого в ВКонтакте можно настроить интеграцию по API (например, чтобы обрабатывать заказы) — это упростит работу с большим количеством клиентов.

Оформление заказа в магазине расширенного вида

Шаг 2. Подключаем необходимые разделы для работы магазина

Заходим в раздел «Управление» — «Разделы» — «Товары». Система предложит вам два вида на выбор: базовые и расширенные. Если у вас в ассортименте есть услуги, то ниже можно подключить и эту опцию — так ВКонтакте будет лучше оценивать контент и показывать его релевантной аудитории (например, в ленте новостей в разделе «Рекомендации»).

Далее выбираем блок, где будут отображаться товары — мы рекомендуем главный блок (он находится в самом сообществе сразу после раздела с информацией о сообществе), чтобы пользователь сразу обратил внимание на витрину. Нажимаем кнопку «Сохранить».

Шаг 3. Задаем общие настройки

После сохранения у вас появится окно настроек, где вы сможете установить параметры товаров. Нажимаете на кнопку «Показать настройки» и попадаете уже в сам магазин.

В этом разделе необходимо выбрать географию, валюту для оплаты, статус товара, а также можно добавить дополнительную кнопку: «Написать продавцу» или «Позвонить по телефону».

Шаг 4. Подключаем оплату

Так как у нас расширенный тип магазина, то мы можем настроить функцию оплаты внутри ВКонтакте. Для этого в разделе меню настроек магазина справа нужно перейти в раздел «Оплата» и нажать кнопку «Включить» прием платежей в сообществе.

После этого появится диалоговое окно, где нужно ввести реквизиты платежей и другие данные. Здесь достаточно следовать подсказкам системы. В финале нажимаем кнопку «Сохранить».

Шаг 5. Настраиваем доставку

Теперь переходим в раздел «Доставка» и нажимаем на кнопку «Включить».

Появится окно, где нужно выбрать географию и способы доставки. В разделе дополнительных настроек можно подключить услугу доставки за счет магазина и обозначить срок сборки заказа в днях.

Шаг 6. Открываем список заказов

Список заказов доступен только после подтверждения входа. Сделать это можно в разделе «Заказы» в меню справа. Таким образом социальная сеть обеспечивает защиту от взлома и сохраняет коммерческую информацию.

Нажимаете на кнопку «Подключить» — в диалоговом окне система попросит подтвердить пароль вашей страницы.

Шаг 7. Загружаем товары

Ручная загрузка

Заходим в раздел «Товары» справа и в соответствующем поле нажимаем кнопку «Добавить товар».

Появится карточка товара, где вы можете внести все входные данные: название, категорию, артикул, описание. Цену нужно выставить обязательно, хотя бы 1 рубль или порядок стоимости, иначе система не позволит сохранить карточку. Если какой-то продукт вы предлагаете бесплатно, то можно выставить «Бесплатно». Далее нужно загрузить фотографии или видео, обозначить параметры, добавить сопутствующие товары. После этого нажимаем кнопку «Сохранить».

Товары в магазин ВКонтакте можно загрузить из фида

Если у вас 100, 1000 или больше позиций, добавлять их вручную во ВКонтакте и постоянно обновлять слишком ресурсозатратно. Для бизнесов с широким ассортиментом Aitarget One разработали инструмент — Импорт товаров в VK.

Достаточно загрузить ссылку на готовый товарный фид (например, тот, что вы использовали в Яндекс Маркете или на другой рекламной площадке) и сделать пару кликов. За несколько минут все товары из фида перенесутся в ваш магазин ВКонтакте, а затем будут автоматически обновляться, когда вы вносите изменения в файл.

Дополнительную оплату за инструмент не берем — импорт товаров доступен бесплатно всем, кто оплачивает рекламу во ВКонтакте или на других рекламных площадках через Aitarget One.

Хотите попробовать инструмент? Зарегистрируйтесь на платформе Aitarget One. Это займет всего пару минут.

Подборки товаров

ВКонтакте можно создавать папки из товаров, если у вас есть продукты к праздникам, сезонные наборы или комплекты для разных категорий покупателей — это поможет им лучше ориентироваться в ассортименте. Для этого ставите галочку на товар и нажимаете на кнопку «Добавить в подборку». В новом диалоговом окне введите название и сохраните.

Один товар может быть не более чем в 10 подборках.

Шаг 8. Проводим верификацию сообщества

Верификация — это синяя галочка рядом с названием, которая означает, что страница — официальный профиль компании. Она нужна, чтобы завоевать доверие покупателей, системы и иметь возможность продвигать свои товары бесплатно, потому что верифицированные сообщества получают дополнительный трафик, первыми попадают в поисковую выдачу и в рекомендации.

Чтобы пройти ее, нужно отправить запрос. Заходите в раздел «Управление» — «Настройки» — «Верификация: Подать заявку».

Сообщество создано больше 3 месяцев назад;

• Вы создатель сообщества;
• У вас включена функция подтверждения входа;
• Тип сообщества — открытая группа или публичная страница;
• В сообществе установлена фотография и заполнено описание;
• Сообщество создано больше 3 месяцев назад;
• Сообщество создано больше 3 месяцев назад;

В справке можно узнать подробнее, каких условий вам не хватает.

Как продвигать магазин в ВКонтакте

Бесплатные способы продвижения

Через Маркет в ВКонтакте

Маркет ВКонтакте — это раздел, где собраны товары и услуги от разных продавцов и размещаются все частные объявления о продажах. На странице Маркета пользователь видит объявления от друзей, сообществ, рекомендации.

Чтобы попасть в Маркет, нужно собрать более 100 подписчиков вашей Страницы. Тогда товары попадут в Маркет автоматически и будут продвигаться бесплатно.

Чтобы магазин продвигался и попадал в тематические подборки Маркета, нужно пройти верификацию, настроить доставку и подключить систему оплаты.

Что нужно сделать/Задача	Просто попасть в Маркет	Продвигаться в Маркете и попадать в тематические подборки
Набрать 100 подписчиков	+	+
Верификация	—	+
Настроить доставку	—	+
Подключить систему оплаты	—	+

Через фото, истории и статьи

Карточку товара можно прикреплять к историям, фото и статьям в вашем сообществе. Например, в вашем магазине «Сладкое королевство» появились новые мармеладки. Вы подготовили анонс, а потом при публикации добавляете карточку с продуктом.

Товар на фото

Чтобы прикрепить товар к фото, нужно зайти в свой магазин, добавить товар в  себе в избранное через кнопку «Сохранить в закладках». Затем переходим на нужную картинку, нажимаем «Еще» и выбираем «Добавить товар». На экране появятся товары из закладок, где вы нажимаете на необходимый и он крепится к снимку.

Теперь на фото появится тег с товаром, подпись внизу, и подписчики смогут перейти к покупке одним касанием. Этот тег будут видеть все пользователи. Подробнее об этом можно почитать в справке.

Товар в истории

Чтобы прикрепить товар к истории, нужно после загрузки контента перейти в меню стикеров, выбрать «Товар», также нажать на нужную карточку продукта из закладок и опубликовать.

Если загружать историю с компьютера, то вместо наклейки нужно добавить ссылку на товар.

Товар в статье

Для этого в режиме редактирования статьи нажмите на плюсик и выберите нужный товар из выпавшего списка.

Карточка с товаром появится в статье отдельным блоком, чтобы максимально привлечь внимание читателя.

Через раздел «Покупки»

«Покупки» – это бесконечная персонализированная лента, где пользователь видит посты и видео с рекомендованными товарами. Чтобы попасть в нее, нужно подключить магазин к сообществу и доставку по России. Подробнее о правилах модерации объявлений можно почитать в справке ВКонтакте.

SEO-оптимизация позволяет вывести ваш магазин ВКонтакте выше обычных поисковых запросов в Яндексе или Google. Для этого нужно добавлять ключевые слова в названия товаров, а подборки делать максимально узкие по наполнению. Например, можно зайти в Подбор слов Яндекса, посмотреть поисковые запросы, а потом сделать подборку с популярным ключом, например, «Домашний мармелад без сахара», а не просто «Домашний мармелад».

Платные методы продвижения

Автопродвижение

Для рекламы товаров и услуг из магазина ВКонтакте есть опция автопродвижения. Это инструмент, который:

• выбирает в вашем сообществе популярные товары и предлагает их заинтересованным покупателям и новой аудитории;
• напоминает о них тем пользователям, которые просматривали каталог;
• формирует уникальную карусель из карточек.

Нужно учитывать, что этот метод доступен только тем сообществам, где больше 10 подписчиков и минимум 3 карточки товара.

Чтобы запустить автопродвижение нужно:

1. Зайти в сообщество в раздел «Товары» и нажать кнопку «Продвижение услуг».

2. Алгоритм проанализирует аудиторию, которой будут интересны ваши товары, после чего появится диалоговое окно, где нужно будет написать текст, добавить кнопку действия и выставить бюджет.

3. На последнем шаге, когда вы уже выставили все настройки, нажимаете на кнопку «Запустить рекламу». Статистику можно отслеживать в своем рекламном кабинете. Самостоятельно формировать карусель из товаров тоже не нужно, система сделает это автоматически на основе интересов аудитории.

Другие способы продвижения

Реклама отдельного товара

Также вы можете запустить обычный таргет разными способами. Например, продвигать каждый товар отдельно, чтобы пользователи увидели его в новостной ленте. Для этого заходите в карточку товара, нажимаете кнопку «Продвигать». Вам откроется окно с настройками, где нужно будет написать текст и кликнуть на «Продолжить».

Дальше алгоритм предложит подобрать аудиторию или создать новую. Как выбрать целевую аудиторию правильно, читайте в нашем материале «Аудитория ВКонтакте: как найти свою целевую аудиторию». Затем нужно будет выставить бюджет, время показа и запустить рекламу.

Запуск через рекламный кабинет

Для этого заходите в кабинет, нажимаете «Создать объявление» и выбираете цель «Товары».

Затем выбираете формат объявления: карусель, запись с кнопкой или универсальная.

Далее выставляете свои настройки как при создании обычного объявления и запускаете рекламу. Подробнее почитать о настройках и освежить знания можно в нашем материале «Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте: пошаговая инструкция».

Мини-сайт из сообщества

Если у вас нет сайта, то можно создать посадочную страницу из сообщества в ВКонтакте — иногда пользователям намного легче смотреть товары на лендинге. Чтобы создать сайт:

1. Заходите в настройки сообщества и выбираете опцию «Сайт из сообщества».

2. Далее нажимаете на кнопку «Создать сайт» в новом окне.

3. В открывшемся конструкторе начинаете заполнение полей и следуйте всем подсказкам. В конце нажимаете кнопку «Опубликовать».

Таким образом из вашего сообщества с обычной витриной получится целый сайт, где пользователи смогут выбирать товары, оформлять заказы. Подробнее о создании и дополнительных функциях продвижения бизнеса без сайта в ВКонтакте вы можете узнать из нашего вебинара «Сайты ВКонтакте: как продвигать бизнес без сайта».

Как обрабатывать заказы?

Обрабатывать заказы из магазина в ВКонтакте можно разными способами. На первоначальном этапе, когда заказов еще не так много, можно подключить уведомления. Для этого вы заходите в настройки магазина, в меню справа выбираете «Настройки» и ниже в специальном поле настраиваете уведомления о новых заказах и способ получения: push или в личные сообщения. Таким образом, обработать сообщение покупателя и пообщаться с ним можно будет в сообщениях сообщества или в личной переписке.

Когда заказов становится больше, то стоит воспользоваться API. Это программный интерфейс, который передает информацию из ВКонтакте на удобный для вас сервис (CRM-системы, программы складского учета, конструкторы интернет-магазинов) или в собственную базу данных, которую сделают разработчики. В случае с магазином API помогает отслеживать данные о заказах и собирает о них информацию, собирать интернет-магазины, вести складской учет.

Чтобы подключить инструмент к магазину, нужно поставить задачу разработчикам по этой инструкции. При этом можно использовать готовые решения или разработать собственные.

Полезные советы и рекомендации

1. При создании магазина в ВКонтакте создавайте сразу расширенный тип, чтобы получить доступ к большему количеству опций.
2. Используйте бесплатные и платные способы продвижения в комплексе.
3. Не забывайте про SEO-оптимизацию: да, она дает небыстрый эффект, зато действенный.
4. Чтобы управлять большим потоком заказов, собирать о них информацию и получать уведомления, используйте API. Это существенно облегчит работу с CRM-системами, программами складского учета.
5. Не забывайте работать с контентом: рассказывайте о своих товарах и услугах подробнее, чтобы мотивировать пользователей на покупку.

социальная сеть, мессенджер в App Store

Описание

ВКонтакте объединяет десятки миллионов людей, предлагая неограниченные возможности для общения, знакомств, развлечений, бизнеса и обмена новостями из любой точки мира. В приложении можно слушать музыку, смотреть видео и клипы, следить за своим здоровьем, играть в игры и делать покупки.

Оставайтесь на связи с друзьями и семьей. В мессенджере можно общаться в групповых чатах и ​​личных сообщениях как с друзьями ВКонтакте, так и с людьми из контактов вашего телефона. Объединяйте неограниченное количество людей в видеозвонках бесплатно и без ограничений по времени.

ВКонтакте есть решения для самых разных повседневных ситуаций:

— Откройте для себя все, что может предложить одна из крупнейших социальных сетей в мире. Встречайте новых друзей и присоединяйтесь к онлайн-сообществам. Оставайтесь рядом с далекими друзьями с помощью мессенджера и звонков ВКонтакте.
— Слушайте любимую музыку и легко находите новые любимые песни благодаря персональным рекомендациям.
— Смотрите и создавайте клипы ВКонтакте, короткие вертикальные видеоролики на самые разные темы.
— Наслаждайтесь прямыми трансляциями, делитесь фотографиями, играйте в игры и читайте интересные новости в тематических лентах.
— Узнавайте что-то новое в подкастах и ​​загружайте свои.

— Следите за своим здоровьем и оставайтесь в форме. Используйте ВКонтакте Здоровье, чтобы соревноваться с друзьями и посмотреть, кто может ходить больше всех. Ваши шаги учитываются благодаря Apple Health. Так что совершите долгую прогулку и попытайтесь добраться до вершины таблицы лидеров!

Условия использования: vk.com/terms
Политика конфиденциальности: vk.com/privacy

31 декабря 2022 г.

Версия 8.11

Отправляйте быстрые и забавные видеосообщения. Вы можете выбрать из разных контуров для видео, таких как елка, снежинка, сердце и другие. Просто коснитесь значка записи в чате. Покажите все вокруг, переключая камеры и используя вспышку во время записи! Чтобы записать быстрое сообщение, нажмите и удерживайте кнопку. Видео будет отправлено, как только вы отпустите.
Поднять праздничное настроение помогут также новые темы чата «Лед» и «Новогодний».

Рейтинги и обзоры

Рейтинги 2K

тюркский

Türkçe dili eklene bilirmi

ТУРКЕ ДИЛ ДЕСТЕГИ

Türkçe dil desteği gelsin artık
Yararlı bulduysan üzerine basılı tut

Отличное приложение, но без турецкого. Пожалуйста

В нем нет турецкого языка, и его следовало бы улучшить.
Yoruma basılı tutun ve yararlı diyin!

Разработчик, ООО «В Контакте», указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см.

политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

• Контактная информация
• Идентификаторы

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки
• Место нахождения
• Контактная информация
• Контакты
• Пользовательский контент
• История поиска
• История браузера
• Идентификаторы

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

• Здоровье и фитнес
• Пользовательский контент
• Идентификаторы
• Данные об использовании
• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Поставщик

В Контакте ООО

Размер

297,4 МБ

Категория

Социальная сеть

Возрастной рейтинг

12+ Нечастое/мягкое реалистичное насилие Нечастые/мягкие темы ужасов/страха Нечастое/умеренное насилие в мультфильмах или фэнтези Нечастые/мягкие зрелые/наводящие на размышления темы Нечастая/умеренная ненормативная лексика или грубый юмор Редкий/умеренный сексуальный контент и нагота

Авторское право

© 2022 ВК

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика
• Тех. поддержка
• Политика конфиденциальности

Опоры

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

Российский гигант социальных сетей ВКонтакте забанен в Apple App Store

Компания Apple удалила ВКонтакте, одну из самых популярных социальных сетей в России, из своего магазина приложений, подтвердил разработчик приложения.

«Теперь некоторые приложения VK заблокированы Apple, поэтому они недоступны для загрузки и обновления в App Store», — говорится в заявлении VK во вторник, 27 сентября, при этом утверждается, что существующие установки их приложений должны продолжать функционировать. .

Действия Apple затрагивают другие приложения для iOS, принадлежащие материнской компании ВКонтакте, ВКонтакте, в том числе приложения для электронной почты, цифровых платежей и служб доставки еды.

ВКонтакте насчитывает более 97 миллионов пользователей в месяц по всему миру, и число пользователей растет с тех пор, как Россия официально запретила своим гражданам использовать социальные сети Facebook, Instagram и Twitter.

В заявлении для The Verge компания Apple сообщила, что решение было принято в соответствии с недавно введенными Великобританией санкциями против России в свете ее продолжающегося жестокого вторжения в Украину, и добавила, что приложения ВКонтакте «распространяются разработчиками, большинство — контролируется одной или несколькими партиями, санкционированными правительством Великобритании.

«Чтобы соответствовать этим санкциям, Apple удалила учетные записи разработчиков, связанные с этими приложениями, и приложения нельзя загружать из любого магазина приложений, независимо от местоположения», — добавил он.

В марте, после подстрекательства Кремля к вторжению за месяц до этого, Apple объявила о прекращении продаж любых своих новых продуктов в России и удалении поддерживаемых государством пропагандистских новостных агентств RT и Sputnik из своих магазинов приложений за пределами России. .

Генеральный директор Apple Тим Кук, твердо поддерживающий Украину, разослал электронное письмо всем сотрудникам Apple после решения, написав:

.

«С каждым новым изображением семей, покидающих свои дома, и храбрых граждан, борющихся за свою жизнь, мы видим, насколько важно, чтобы люди во всем мире объединились для продвижения дела мира.

«Apple делает пожертвования на гуманитарную помощь и оказывает помощь в связи с разворачивающимся кризисом с беженцами. Мы также работаем с партнерами, чтобы оценить, что еще мы можем сделать.

Мы приостановили продажу всей продукции в России. На прошлой неделе мы остановили весь экспорт в наш канал продаж в стране.

«Apple Pay и другие услуги ограничены. RT News и Sputnik News больше не доступны для скачивания в App Store за пределами России. И мы отключили как дорожные, так и живые инциденты в Apple Maps в Украине в качестве меры безопасности и предосторожности для граждан Украины».

Кук добавил: «Этот момент призывает к единству, он призывает к мужеству и напоминает нам, что мы никогда не должны терять из виду человечество, которое мы все разделяем.