Какой формат обложек запрещен для размещения на facebook: Размеры изображений для 7 социальных сетей — справочник

В заключение

Цепляющее оформление страницы — одно из важных моментов продвижения в Фейсбук. Красивый дизайн поможет привлечь внимание подписчиков к новым акциям или событиям, выделиться среди конкурентов и повысить конверсию. Шаблоны для социальных сетей позволяют быстро и эффективно создать подобающее оформление страницы. Настройка цвета, изображений и наличие различных шрифтов — важные критерии в подборе шаблона для оформления страницы в Фейсбук.

Разумеется подбор шаблона зависит от специфики направления продвигаемой страницы. Можно выбрать как тематический шаблон, так и универсальный — главное конечный результат.

Подпишитесь на мой телеграм и первыми получайте новые материалы, в том числе которых нет на сайте.

Правила конкурсов на Facebook и важные ньюансы

Facebook регулярно меняет правила, поэтому перед организацией конкурса нужно проверить актуальные данные. Для России правила опубликованы здесь.

Не запускайте конкурс на Facebook. Проведите его во Вконтакте или в Instagram. Если только у вас нет качественной, большой группы с активными участниками, конкурс на Facebook сработает гораздо хуже, чем на других площадках.
Или запустите конкурс на сайте и используйте Facebook для продвижения.

Но если ваш руководитель хочет именно Facebook, или отдел продаж уже рассказал клиенту, как это будет круто — читайте дальше.

Что Facebook считает конкурсом?

В правилах Facebook называет конкурсы «Промоакциями».
Под этим имеется в виду активация, где:

• Требуется подтверждение участия или регистрация.
• Элемент случайности.
• Приз.

Facebook, что неудивительно, запрещает:

* Создавать мошеннические или обманные группы, страницы и мероприятия. 

• Нельзя выдавать себя за другой бренд. Или укажите в названии или описании, что это неофициальная страница.
• Запрещены азартные игры, онлайн-игры на реальные деньги и онлайн-лотереи.
  Facebook может выдать письменное разрешение на их продвижение, но раздобыть его у вас вряд ли получится.
• Нерелевантные теги в постах (или призыв пользователей использовать неверные теги).
• Поощрение использования функций Facebook не по назначению.
  Например, нельзя просить пользователей оставить фейковые отзывы по бартеру.

Правила по оформлению бизнес-страниц

• В названии не должно быть ненормативной лексики, ошибок и лишних знаков препинания.
• На обложке и фото профиля не должны присутствовать посторонние бренды, продукты или спонсоры.
• Если вы собираете данные у пользователей, нужно пояснить на странице, что эти данные собирает ваша компания, а не Facebook.
• Запрещен автоматический сбор данных с помощью ботов.

Правила проведения конкурсов на Facebook

• Вы отвечаете за законность конкурса: его правила, требования к участникам (например, по возрасту).
• Вы сами следите за соблюдением закона, регулирующего получение вознаграждение (например, получение разрешения всех необходимых регулирующих органов).
• В правилах конкурса нужно указать, что Facebook полностью освобождается от ответственности каждым участником, и что конкурс не спонсируется, не поддерживается, не управляется и никак не связан с Facebook.

Конкурсы можно проводить на бизнес-страницах, в группах, мероприятиях и приложениях Facebook.

Что указать в правилах конкурса

Правила лучше разместить на странице на отдельном лендинге. Они будут подробные и юридически верные. Пропишите:

• Участие в конкурсе бесплатное.
• География проведения.
• Сроки проведения конкурса: время, дата и часовой пояс.
• Требования к участникам: например, возраст.
• Условия участия.
• Описания приза.
• Дата объявления победителя.
• Метод определения победителя. Он должен быть понятным и прозрачным, иначе вы получите негативные отзывы от проигравших пользователей, среди которых многие непременно решат, что все подстроено.
• Разрешение на использование контента участника.
• Укажите в правилах розыгрыша, что созданные для конкурса фотографии, видео или тексты могут в дальнейшем использоваться на страницах бренда или в других рекламных материалах.

И это только про законность конкурса на Facebook. Чтобы промоакция прошла успешно, нужны еще интересная и понятная механика, а также продвижение.

Не стоит забывать перед началом конкурса и созданием оповещающей публикации про анализ вашей аудитории и аудитории конкурентов. В этом вам сможет помочь сервис Popsters. С его помощью вы узнаете больше о предпочтениях целевой аудитории, на основании расширенной статистики групп Facebook.

Полезные статьи в продолжение:

IGTV: все об инструменте

Как пользоваться и какой контент публиковать

Телевизор в «Инстаграме»? Не совсем, но принцип похожий! Разбираемся в тонкостях работы с IGTV: как применять, что загружать, и какой контент подойдет для бизнеса.

Многие СММщики раньше негодовали, почему длительность видео в ленте — максимум минута. Для многих такое требование по времени казалось неудобным.

Со временем соцсеть все-таки услышала просьбы пользователей и решила создать свой собственный видеохостинг — IGTV.

IGTV дает возможность смотреть и загружать видео длительностью от минуты до часа. Видеохостинг существует как в самом «Инстаграме», так и в отдельно созданном для него приложении.

Как пользоваться IGTV

У пользователей есть выбор, где удобнее смотреть видео в IGTV: в приложении, которое доступно для айфонов и андроидов, или в самой соцсети. Значок IGTV расположен в правом верхнем углу в ленте Инстаграма.

Хотите найти ролик определенного автора — зайдите в нужный профиль. Если ролик пользователя загружен в IGTV, то аналогичный раздел появится автоматически в аккаунте.

Если вы зайдете в IGTV, автоматически откроются рекомендованные видео.

Раньше в функции и в приложении были доступны 4 категории: «Для вас», «Подписки», «Популярное» и «История». Сейчас Instagram убрал эти вкладки, и видео подбираются на основе анализа ваших предпочтений в контенте.

Подобно YouTube, в IGTV у пользователей, которые постят ролики, есть свои каналы. Это удобно для создателей контента — предлагать подписчикам просмотр загруженных видео, наблюдать за тем, какой формат роликов вызвал больше интереса у вашей аудитории.

Чтобы увеличить просмотры видео и повысить охват, Инстаграм предлагает сделать предпросмотр ролика в ленте постов. Пользователям будет доступно 15 секунд с начала ролика.

Если пользователь хочет досмотреть ролик, то он может нажать на кнопку «Смотреть видео IGTV полностью», которая расположена внизу публикации.

В IGTV доступно взаимодействие с аудиторией — комментировать, ставить лайки и делиться видео с друзьями может каждый пользователь.

Требования к видео в IGTV

Инстаграм просит соблюдать 8 правил при загрузке видео в IGTV:

1. Минимальное время. Одно из главных требований — ролик должен длиться не меньше минуты. Какое бы крутое видео у вас не было, соцсеть не даст загрузить его, если оно слишком короткое.
2. Длительность. Продолжительность по времени зависит от того, с какого устройства вы ставите ролик. Если с мобильного, то максимальная длительность видео будет 15 минут. А если с компьютера — час.
3. Тип видеофайла. Ролик должен иметь формат MP4.
4. Формат видео. В IGTV не обязательно загружать только вертикальное видео. Но нужно учитывать следующие параметры: для горизонтальных видео соотношение сторон должно быть 16:9, а для вертикальных — 9:16.
5. Частота кадров. Минимальная — 30 кадров в секунду. Разрешение не меньше 720 пикселей.
6. Размер файла. Если видео длится меньше 10 минут, максимальный размер должен составлять 650 МБ. А если видео на 60 минут, то размер не должен быть больше 3,6 ГБ.
7. Размер обложки. Захотели поставить обложку на видео? Учитывайте, что рекомендуемый размер фото — 420 х 654 пикселей (формат jpg). И помните, что в Инстаграме пока отсутствует возможность редактировать фото обложки после загрузки.
8. Соответствие нормам
   . И, конечно же, Инстаграм просит соблюдать нормы сообщества, чтобы не случилось обидных удалений видео и блокировок аккаунта.

Как загрузить видео в IGTV

Ролики можно выставлять не только с мобильного устройства, но и с компьютера, а также с отложенного постинга.

Чтобы загрузить видео с телефона в IGTV нужно:

1. Сначала зайти в приложение Инстаграм или в IGTV.
2. Коснуться «+», выбрать видео и нажать «Далее».
3. Обложку для ролика можно выбрать из самого видео, либо вставить картинку, нажав на «Добавить из фотопленки» для айфона или «Добавить из галереи» для андроида. Затем кликнуть «Далее».
4. Указать название видео и описание.
5. Настроить параметры. Вы можете добавить предпросмотр, поделиться видео на Фейсбуке, а также редактировать обложку профиля.
6. И всё, осталось только опубликовать.

У вас есть возможность загружать видео и с компьютера через браузер:

1. Перейдите на сайт «Инстаграма».
2. Зайдите в свой аккаунт и нажмите в профиле на иконку IGTV.
3. Нажмите на кнопку «Загрузить» .
4. Перетащите или загрузите видео, нажав на «+»
5. Загрузите обложку, добавьте название и описание
6. Вы также можете настроить, как и в приложении, предпросмотр видео.
7. У вас есть возможность сохранить черновик IGTV или сразу публиковать.

Это все хорошо, но бывают ситуации, когда не хочется возиться с постингом в IGTV с телефона или с компьютера. Тогда проще всего поставить видео в отложенный постинг и не беспокоиться.

Запланировать видео в IGTV можно с помощью SMMplanner. Ставить видео можно длительностью до 6 минут и объемом 100 МБ, также можно загрузить обложку, вставить заголовок и настроить все требуемые параметры.

Идеи для контента в IGTV

Для IGTV важны не только технические требования, но и идеи. Скучный контент никто не будет смотреть. Я посмотрела, какие типы видео заходят в IGTV — может быть, и для вашего проекта подойдет одна или несколько из этих рубрик.

Туториалы

Людям интересен ответ на вопрос «Как?». Как сделать, как настроить, как использовать и так далее. Это могут быть конкретные видео с пошаговым разбором и объяснениями, либо незамысловатые ролики под музыку, где мастер объясняет устройство техники.

Вы можете создавать видео и по продукции вашего бренда или услугам, экспериментировать с жанрами и темами.

Например, бренд «Л’Этуаль» сделал, казалось бы, вообще неподходящий ролик по тематике компании — фитнес-урок. Но видео понравилось многим пользователям и собрало больше 10 000 просмотров.

Интервью

Пользователям любопытно смотреть за чужой реакцией, эмоциями, историей, поэтому так популярны интервью. Причем интервью могут быть не только с экспертами.

Будет интересно, если компания задаст вопросы клиентам по продукции или услуге, причем неформально, без цензуры, давая им возможность ответить именно так, как они хотят.

Забавные видео

Что аудитории будет интересно всегда? Конечно, смешные ролики! Это может быть всё, что угодно: реакции, скетчи, пранки. Дайте им этот настрой.

Забавные видео можно связать с вашей продукцией. К примеру, вы продаете фруктовый сок. Можете снять реакцию людей, которые угадывают с закрытыми глазами, какой именно сок они только что попробовали.

Другой пример: BuzzFeed недавно снял ролик, где предложил желающим сравнить, какая пицца вкуснее — дорогая или дешёвая. Берите примеры с крупных брендов и внедряйте в своем контенте.

Уникальный контент

Придумайте уникальную рубрику, которая будет связана с вашим бизнесом. Здесь нет никаких ограничений: публикуйте часовые ролики на различные темы раз в неделю, создавайте свой художественный сериал — что угодно.

Важно, чтобы контент действительно был качественный и интересный для аудитории, а также косвенно отображал ваш бренд, его идеи и ценности.

Я могу привести удачный российский пример уникального контента в IGTV. Авиакомпания S7 Airlines придумала забавный мини-сериал для… инопланетян. В сериале инопланетян знакомят с нашей планетой, рассказывая о жизненных ценностях и важных для землян понятиях, например, любви.

Лия Канарская, SMM-специалист:

Также как и раздел Историй, IGTV сравнительно свежая функция Инстаграм, поэтому для большего охвата и внимания алгоритмов, я рекомендую максимально часто внедрять этот инструмент в работу над продвижением аккаунта. Всегда учитывайте что обложка видео, в предпросмотре обрезается сверху. Эта особенность формата должна учитываться вашими дизайнерами при создании обложек для видео-роликов. Помните также о том, что видео низкого качества в публикации нельзя будет продвигать через таргетированную рекламу.

С 2020 года в раздел IGTV можно стало добавлять запись прямых эфиров. И это очень полезное обновление. Нет необходимости искать возможность скачивать и загружать видео для раздела отдельно. Удобно! Поэтому записывайте совместные эфиры, делитесь своими видео с подписчиками, ведите прямые эфиры, следите за статистикой и актуальностью информации, используйте возможности соцсети на максимуме – успех не заставит себя ждать.

Подытожим

Работать с IGTV не так сложно, как может сначала показаться. Самое главное — не игнорировать требования соцсети, тогда никаких проблем с загрузкой не будет.

У SMMplanner есть возможность загрузить видео с компьютера через сервис отложенного постинга, что сокращает в разы все сложные моменты, и работать с IGTV становится очень удобно.

Нужно экспериментировать с контентом и смотреть на отклик аудитории. В этом и плюс IGTV как инструмента. Пробуйте рубрики, ищите что-то своё. И у вас обязательно получится!

Что такое превью? — BONDAP

Что важно при знакомстве с чем-то новым? Правильно. Первое впечатление. Это касается не только человека, но и любой другой услуги или товара, который предлагается на рынке. Чтобы на вас обратил внимание пользователь, нужно эффективное, оригинальное, отличающееся от других превью или обложка. Ниже мы расскажем вам о том, как это оформить выгодно с точки зрения маркетинга.

Превью: реклама и маркетинг

Начнем с понятия. Превью – это заставка или обложка для предварительного просмотра, в которой можно проследить суть передаваемой информации. Чаще всего превью можно встретить на видеороликах в YouTube. Это, своего рода, рекламная подача, рассказ о том, что будет показано в дальнейшем при открытии ролика. Качество выполнения обложки будет напрямую влиять на дальнейшее желание пользователя посмотреть ваше видео.

Невозможно спорить о том, что внешняя оболочка оказывает огромное влияние на лояльность потребителей. Мы не купим кофточку в магазине, если ее внешний вид не соответствует нашим ожиданиям. Аналогичным способом выбираются видео для просмотра на различных площадках. Люди обратят внимание, скорее, на провокацию, интригу и захватывающие изображения, нежели просто на название видеоролика с вставленным скрином из него. Опытные интернет маркетологи знают о том, что на эмоциональную составляющую любого человека можно воздействовать с помощью уникальной, неординарной, цепляющей «оболочки» товара.

Зачем это нужно?

При загрузке видеоролика, вам может быть системой автоматически предложена заставка. Конечно, можно не заморачиваться и установить ее, но гораздо выгоднее будет создать изображение самостоятельно.

Объясняем, почему:

• Личную картинку можно без проблем подогнать под рамки стилевой направленности видеоролика. То есть вся сетка видеороликов будет представлена пользователям в едином оформлении, что невозможно будет не заметить и не оценить по достоинству.
• При создании превью вы можете брать картинки высокого качества. Нередко видеохостинг предлагает дольно обычные картинки, которые нельзя назвать идеальными. Часто это размытые, нечеткие изображения, не передающие сути происходящего.
• Есть возможность использовать сразу несколько фоновых изображений. Два фона значительно улучшат качество. Задний необходимо слегка затемнить, так удастся сместить акцент на передний план. При автоматическом подборе изображений достичь подобного эффекта невозможно.
• Возможность использования надписей с различными шрифтами. Это поможет сразу уловить смысл видеоролика. На количестве просмотров такой ход отразится самым лучшим образом.

Основные принципы создания превью для видео YouTube

Превью на YouTube – это миниатюра, которая устанавливается в качестве обложки на видеоролик. Обязательным условием для всех ютуберов является следование определенным принципам сообщества видеохостинга, которые позволят привлечь внимание большего количества посетителей и увеличить кликабельность. Этого можно добиться с помощью использования качественных фото, уникальных значков и красивых текстовых вставок.

Перед тем, как начать создание оригинального превью, стоит убедиться в том, что для вас эта возможность открыта. Загрузить изображения с неавторизованного аккаунта или для пользователей с плохой репутацией не представляется возможным. Чтобы определить, насколько вероятно установить собственное изображение на заставку видео, нажмите «Канал» и кликните по «Статус и функции». Это позволит вам увидеть подтвержденный или неподтвержденный аккаунт.

Если такой ход действий выполнить невозможно, то просто нажмите на зеленую птичку возле обложки канала. После этого вам вышлют на прикрепленный номер телефона специальный код, который вы введете в открывшемся окне.

После того, как вы определили, что можете самостоятельно создавать для своего YouTube — канала превью, необходимо разобраться с основными техническими требованиями или рекомендациями, которые необходимо применить при разработке обложки.

Размер

Оптимальная величина изображения для видеохостинга YouTube — 1280×720 пикселей. Можно разрабатывать превью и в других размерных вариациях, но главное – следовать пропорциям 16:9 и помнить, что ширина картинки не должна быть меньше 640.

Это правило позволит вам сохранить качество изображения при изменения некоторых параметров. Перед использованием следует убедиться в читабельности текстовых элементов на картинке и хорошем внешнем виде при ее уменьшении.

Важно: изображения для канала YouTube 2560×1440 и 2048×1152 не подходят для превью. Это величина для баннера шапки.

Формат

Видеохостинг работает с форматами изображений JPG, BMP, PNG и GIF без возможности анимирования. Если ваша картинка не подходит для указанных расширений, необходимо перевести ее в нужный формат с помощью графических редакторов. То есть нужно загрузить будущее превью в любой фоторедактор, а далее сохранить его в требуемой форме.

Вес

Изображение для превью обычно равно 2 Мб или меньше. При превышении изображение следует пересохранить в формате JPG.

Создание обложки для видео на YouTube

С основными параметрами разобрались, теперь пора переходить к конкретному процессу разработки превью. Мы дадим вам несколько советов которые помогут без проблем создать цепляющую обложку.

Поехали!

Правило 1. Используйте только крупные объекты и изображения

У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Одного скользящего взгляда на превью пользователю должно хватить, чтобы он понял, о чем в видео будет рассказываться. Если это выступление специалиста в какой-нибудь области или интервью, можно в качестве превью использовать крупное изображение спикера; если в видеоролике помещены обзоры, то на заставке следует разместить изображение рассматриваемого товара.

Важно:

• Изображение для превью видео должно легко менять размер от самого маленького до крупного формата. Не забывайте о том, что больший процент трафика приходится на мобильные устройства. Никто не станет с лупой рассматривать то, что вы поместили на своем видео. Остановитесь на крупных элементах, которые легко рассмотреть даже с экрана телефона.
• Многие ютуберы сходятся во мнении, что в интернет-пространство лучше всего вливаются видео, превью которых создано при помощи использования человеческих лиц крупным планом. Выраженные эмоции на лице – дополнительный плюсик вам и вашему каналу.
• Не забывайте о модных тенденциях: игре света, неординарных деталях, презентабельном шрифте. Все это обеспечит повышенное внимание к вашему видеоролику.
• Не совершайте ошибок: не ставьте на обложку видео стоп-кадр, которого в нем нет. За это можно получить бан от видеохостинга, не говоря уже о разрушенном имидже в глазах пользователей.

Правило 2.

Какую бы классную картинку вы бы не вставили в превью, текст остается самым быстрым и результативным способом передачи информации зрителю. В превью напишите, о чем будет рассказываться в видео. Желательно крупным, понятным шрифтом. Коротко. Заинтересованный пользователь обязательно кликнет на такой видеоролик.

Чтобы заголовок был релевантен, можно воспользоваться услугами сервиса поиска и подбора ключевых слов.

Важно:

• Не следует располагать текстовую информацию в правом нижнем углу превью для видео, так как это место закрывается таймером ролика.

Правило 3. Единое стилевое оформление канала

Каждая обложка должна быть похожа на все остальные по дизайнерскому оформлению. Это может быть единый шрифт, цвет или расположение элементов изображения. Почему это важно? Во-первых, это просто красиво выглядит, а во-вторых, пользователь на уровне инстинктов воспринимает это, как что-то уже знакомое. А значит это приведет к клику на ваше очередное видео-творение.

Важно:

• Пользуйтесь принципом «золотого сечения» при построении композиционного оформления превью.
• Оптимальный вариант — расположить лицо героя или предмет справа, а текст заголовка — левее, но это не является аксиомой. Только тесты помогут понять, что лучше заходит в вашей нише.

Правило 4. Не бойтесь сервисов

Не думайте, что все оригинальные превью создаются уникальными дизайнерами. Сегодня интернет пестрит достаточным количеством бесплатных сервисов, которые помогут разработать работающую обложку для вашего канала.

Наиболее легким и многофункциональным вариантом является графический редактор Canva. Также можно воспользоваться и другими не менее популярными сервисами для создания изображений.

Все, теперь фантазии есть, где разгуляться. Применяйте наши советы и создавайте свое собственное превью, которое приведет вас к нужному результату.

Внедрение обложки на Ютуб

После создания превью необходимо разместить ее на вашем канале. Данный процесс подразумевает поэтапное выполнение ряда действий:

1. Запуск видеохостинга и выбор пункта «Видео», указанного на изображении.
2. Активация раздела «Изменить» возле видеоролика, на котором вы хотите установить обложку. Во всплывающем списке функций выберите «Информация и настройки».
3. Клик на кнопку «Свой значок», которая расположена с правой стороны.
4. Указание пути к файлу, который будет использован в качестве превью видеоролика. Выбрав нужное изображение, нажмите на кнопку «Открыть».

Через 5 секунд ваша картинка превратится в полноценную заставку. После чего следует сохранить внесенные изменения, нажав на «Опубликовать».

Все просто и предельно понятно. А самое главное – эффективно.

Чего следует избегать при создании личного превью?

Многие совершают банальные ошибки при разработке обложки к видео. Чтобы их предотвратить, обратите внимание на нижеописанные советы рекомендательного характера:

• Не нужно заполонять все пространство изображения большим количеством текста, полагая, что это поможет пользователю ориентироваться в потоке других видеороликов. Задействуйте несколько слов, которые выполнены красивым, легкочитаемым шрифтом. Оставлять текст на пустой основе без картинки – тоже не лучший вариант.
• Ошибкой будет использовать эмоции, которые не выражены в самом видео. Изображение обязано передавать суть содержимого, а не противоречить ему.
• Слишком много маркеров — это плохо. Они перегружают общую композицию, а уловить смысл при взгляде на превью становится очень сложно. Это обязательно оттолкнет потенциальных зрителей.

Не отодвигайте на второй план этот важный маркетинговый элемент – превью. Внимание зрителей привлечь не так просто, а удержать – еще сложнее. Воспользовавшись нашими советами, можете смело ставить зеленую галочку на первом пункте. Пользователь заинтересован. Дальше дело рук опытного маркетолога.

Почему Facebook отклоняет или не показывает рекламу — ppc.world

Как любая рекламная площадка, Facebook преследует три основные цели:

• больше пользователей;
• больше времени на платформе;
• больше рекламодателей.

Реклама — это доход, и соцсеть заинтересована в новых объявлениях. Поэтому если Facebook не показывает вашу рекламу, то для этого есть объективные причины.

Самые распространенные можно разделить на две группы:

1. Если реклама не прошла модерацию, то креативы не соответствуют правилам рекламной деятельности.
2. Если прошла модерацию, а показы не начались, то, скорее всего, есть ошибки в настройках показов.

Правила рекламной деятельности Facebook поддерживают соблюдение законодательства и обеспечивают высокое качество контента, чтобы пользователям не хотелось покидать соцсеть. Но иногда показы не начинаются даже после успешной модерации. Тогда причина, скорее всего, в некорректных настройках объявления.

Если реклама на Facebook не работает, проверьте, не столкнулись ли вы с одной из следующих проблем.

Объявление отклонено

Запрещенный контент

Сюда относятся нелегальные продукты и услуги, табачные изделия, рецептурные препараты, оружие, товары для взрослых, оборудование для слежки и многое другое. Полный перечень тематик, реклама которых запрещена на Facebook, есть в тех же правилах соцсети.

Изображения «до» и «после»

Изображения «до» и «после» применения товара или услуги — классический рекламный прием, но он недопустим на Facebook.

Нельзя показывать части тела крупным планом или вводить пользователя в заблуждение невероятными результатами похудения.

Изображение интерактивных элементов

Facebook называет изображение нефункционирующих кнопок воспроизведения, флажков, опросов, уведомлений несуществующими функциями. Реклама не пройдет модерацию Facebook, если на кнопку нельзя нажать, а вариант ответа в опросе — выбрать.

Такие элементы используются для кликбейта. Например, пользователь хочет посмотреть ролик в ленте, нажимает на нарисованную кнопку и внезапно переходит на другой сайт.

Некорректное упоминание Facebook

Название и лого Facebook можно использовать в рекламе не всегда. Чтобы включить их в объявление, нужно соблюсти требования рекламной платформы::

• писать название с большой буквы;
• не выделять в тексте стилем или размером;
• не использовать слово «Facebook» во множественном числе, сокращенно или в качестве глагола;
• не использовать альтернативные логотипы.

Нельзя: Поможем настроить рекламу в facebook

Можно: Поможем настроить рекламу в Facebook

Указание на личные характеристики

Запрещено использовать в рекламе материалы, прямо или косвенно указывающие на личные характеристики пользователя. К ним относятся пол, возраст, медицинское и финансовое состояние, убеждения, этническое происхождение и другие. Полный список с примерами есть в справке Facebook.

Нельзя: Исполнилось 18? Тогда тебе понравится наш продукт!

Можно: Попробуй наш продукт!

Подобные характеристики можно использовать только при настройке таргетинга, но нельзя упоминать в креативе.

Рекламное сообщение с негативом

Реклама не должна использовать негативное представление пользователей о себе, чтобы мотивировать их на покупку.

Нельзя: Никак не можешь сбросить лишний вес? Запишись на тренировку!

Можно: Начни свой день с утренней тренировки в зале!

Убедитесь, что объявление имеет позитивный посыл и не заставляет людей думать о себе плохо.

Дезинформация

Не обещайте клиентам конкретных результатов после использования вашего товара или услуги. Любая неподтвержденная информация об эффективности продукта будет отклонена.

Нельзя: Заработайте 10 000 за 1 день!

Можно: Поможем найти новых клиентов!

Отображаемый URL не совпадает с реальным

Если в объявлении указана одна ссылка, а пользователь переводится по другой, модерацию пройти невозможно.

Отображаемый URL должен упрощать длинную ссылку посадочной страницы, а не заменять ее другим доменом.

Почему реклама не показывается, если прошла модерацию

Много текста на изображении

Если на картинке есть текст, проверьте — не превысили ли вы его допустимый объем. Для этого воспользуйтесь сервисом Facebook по оценке текста. .

Картинки с текстом, занимающим более 20% площади, могут не показываться или показываться гораздо реже.

Иногда система обнаруживает лишний текст уже при создании объявления. Тогда вы увидите соответствующее предупреждение.

Правило не распространяется на:

• обложки книг и альбомов;
• обложки журналов, газет;
• изображения товара;
• кадры из игр;
• афиши и плакаты.

Слишком низкая ставка

Иногда выбранная ставка оказывается слишком низкой для победы в рекламных аукционах. Если у вас нет данных об эффективной цене клика в своей тематике, начните показы с автоматической стратегией ставок «Минимальная цена». Для этого оставьте поле «контрольная цена» пустым, а заполните его позже — когда кампания наберет достаточно статистики

Пересекающиеся пользовательские аудитории

Группы объявлений могут конкурировать между собой, если нацелены на пересекающиеся пользовательские аудитории. Проверить наличие пересечений можно на вкладке «Аудитории».

Чтобы избежать этой проблемы, запускайте каждую группу объявлений ровно на одну пользовательскую аудиторию.

Что делать, если обнаружили проблему из списка

С ошибочными настройками все просто: обнаружив проблему, скорректируйте параметры и сохраните изменения.

Если объявление не пройдет проверку, вы получите уведомление на почту из рекламного аккаунта Facebook. Ознакомьтесь с причиной отклонения и комментариями системы и исправьте объявление. Повторная модерация начнется автоматически.

Если вы уверены, что реклама соответствует правилам, но Facebook ее все равно не одобрил, подайте апелляцию в Справочном центре соцсети. Вам нужно заполнить ID аккаунта, отклоненных объявлений и описать ситуацию. Если отказали по ошибке, Facebook запустит объявление снова.

Депутаты Екатеринбурга предложили «Русскую республику» и наказание за новости о ЛГБТ

Столица русских – Екатеринбург?

Председатель комитета по государственному строительству и законодательству Госдумы Павел Крашенинников принял участие в информационном часе в рамках заседания гордумы Екатеринбурга. Он выступил с докладом о свой деятельности, в том числе о реализации инициатив, которые парламентарии столицы Урала предлагали ранее. Например, был принят законопроект о зачислении братьев и сестер в одну школу, соответствующий наказу екатеринбургских депутатов, озвученному несколько лет назад.

– Когда-то разработанный в недрах городской Думы и с легкой руки журналистов нареченный «первоклассным законом Сергина» в отдельных положениях уже принят на федеральном уровне. Теперь братья и сестры без проблем могут поступать в одну школу или детский сад, – сказал депутат Дмитрий Сергин.

Видимо, депутаты Екатеринбурга решили, что теперь любая их инициатива может стать законом, и часа два предлагали Павлу Крашенинникову свои идеи. Самым экстравагантным стало предложение Александра Колесникова о создании в России «Русской республики». По идее депутата, республика должна представлять русскую национальность, в нее должны войти 46 субъектов РФ, а столицу стоит разместить в Екатеринбурге.

– Почему-то у русского народа, который создал это государство, своей республики, своей национально-культурной автономии нет в составе Российской Федерации, – сказал Александр Колесников.

Павел Крашенинников не поддержал данную инициативу, но отметил, что любое объединение регионов в России возможно по итогам обращения граждан. Также он не поддержал инициативу Колесникова о наделении Екатеринбурга статусом города федерального значения.

Тимофей Жуков поднял тему теневого интернета, через который продаются наркотики. Павел Крашенинников ответил, что сейчас в Госдуме этим вопросом занимается рабочая группа, предложения екатеринбургских депутатов он готов передать коллегам.

Сергей Воронин предложил передать полиции функции по розыску уклонистов от армии. Сейчас военкоматы вынуждены договариваться о подобных действиях с правоохранительными органами. Это предложение федеральный депутат принял.

Павел Крашенинников также поддержал возвращение Краснознаменной группы в центр Екатеринбурга. Проблему подняла Римма Скоморохова, напомнив, что после демонтажа этой композиции прошло уже восемь лет.

– Мне очень нравилась эта красивая вещь, которая неплохо вписывалась в [центр города], – сообщил Павел Крашенинников.

Депутат попросил наказывать СМИ

Владимир Стругов предложил запретить пожилым людям старше 70 лет сделки с недвижимостью, так как бывают случаи, когда их обманывают и забирают единственное жилье. Павел Крашенинников ответил, что подобный запрет – это унижение, но проблема обмана пенсионеров действительно есть, она ему близка.

– Приносили проекты – ограничить дееспособность после 80. Получается, что мы человека будем ограничивать в силу возраста. У нас есть люди со светлыми головами после 80 лет, – сказал Павел Крашенинников и предложил вместо этого рассказывать пожилым людям о правовых нормах, касающихся завещаний, договоров.

Константин Киселев обратил внимание на проблему признания иностранных агентов, преследования граждан за публикации в соцсетях, где упоминается употребление наркотиков.

– Вот эта история с правозащитником Львом Пономаревым: пара интервью зарубежным изданиям – и ты признан иностранным агентом. Или про наркотики: поставил альбом «Опиум» музыкальной группы «Агата Кристи» – и ты уже пропагандируешь наркотики, – сказал Константин Киселев.

Павел Крашенинников допустил корректировки законов, вспомнив ситуацию с законом о нацистской символике. Его поправили, когда поняли, что иначе придется ограничить показ множества фильмов о Великой Отечественной войне.

Депутат Алексей Мещеряков попросил наказывать СМИ, которые распространяют ЛГБТ-пропаганду. В качестве примера он привел материал одного местного портала. По его мнению, он был направлен на популяризацию нетрадиционных отношений, в том числе и среди несовершеннолетних.

Федеральный депутат напомнил, что в России уже принят закон, запрещающий пропаганду нетрадиционных отношений среди несовершеннолетних.

– Преследовать этих людей [нетрадиционной ориентации] мы не собираемся, как это было в советское время и при гитлеровской Германии, но правовые возможности у них значительно уже. Если вы считаете, что нужно ужесточать ответственность, давайте смотреть, – сказал Павел Крашенинников. – Желающих их «замочить» много, я к ним не отношусь, но рассмотрю предложение.

Депутат Роман Ступников раскритиковал формат встречи с Павлом Крашенинниковым. Во-первых, был отведен всего один час, а федеральный парламентарий отвечал на вопросы два часа. Во-вторых, данный информационный час стоит в заседании гордумы, хотя ранее подобные встречи выносились за время официальных заседаний.

– Я не понимаю, на что мы тратим время. Если это начало избирательной кампании, то надо выйти в народ, – отметил Роман Ступников. – Чем мы сейчас занимаемся? Два часа времени потратили! Я не получаю зарплату в думе, у меня нет бизнеса, мне надо работать.

«Нельзя отнимать гражданство»

Гражданство, согласно Конституции России, не отчуждаемо по рождению, человек может отказаться от него только самостоятельно. Об этом заявил Павел Крашенинников, прокомментировав инициативу режиссера Никиты Михалкова лишать российского гражданства тех, кто призывает к санкциям против России.

– Как к этому можно относиться, если в Конституции написано, что нельзя отнимать гражданство, – сказал Павел Крашенинников журналистам после заседания гордумы. – Оно не отчуждаемо по рождению. Человек только сам может отказаться.

Стандарты сообщества

Каждый день люди используют Facebook, чтобы делиться своим опытом, общаться с друзьями и семьей, а также создавать сообщества. Мы обслуживаем более двух миллиардов людей, которые свободно выражают свое мнение в разных странах и культурах на десятках языков.

Мы понимаем, насколько важно для Facebook быть местом, где люди чувствуют себя вправе общаться, и серьезно относимся к своей роли в предотвращении злоупотреблений в нашем сервисе. Вот почему мы разработали набор Стандартов сообщества, которые определяют, что можно, а что нельзя в Facebook.Наша политика основана на отзывах нашего сообщества и советах экспертов в таких областях, как технологии, общественная безопасность и права человека. Чтобы гарантировать, что голос каждого будет оценен, мы уделяем большое внимание разработке политики, учитывающей различные взгляды и убеждения, в частности, тех людей и сообществ, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными или маргинализованными.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НАШЕЙ ПРИВЕРЖЕННОСТИ ГОЛОСУ

Целью наших Стандартов сообщества всегда было создание места для самовыражения и предоставление людям права голоса.Это не изменилось и не изменится. Создание сообщества и сближение мира зависит от способности людей делиться разными взглядами, опытом, идеями и информацией. Мы хотим, чтобы люди могли открыто говорить о проблемах, которые для них важны, даже если некоторые могут не согласиться или посчитать их нежелательными. В некоторых случаях мы разрешаем публикацию контента, который в противном случае противоречил бы нашим стандартам сообщества — если он заслуживает освещения в печати и отвечает общественным интересам. Мы делаем это только после того, как оцениваем общественный интерес и риск причинения вреда, и мы обращаемся к международным стандартам прав человека, чтобы выносить такие суждения. Таким образом, мы принимаем во внимание информационную ценность контента, размещенного кем-либо, включая новостные организации и отдельных пользователей. Например, мы разрешили контент, который графически изображает войну или ее последствия, если это важно для публичного обсуждения.

Наша приверженность к самовыражению имеет первостепенное значение, но мы признаем, что Интернет создает новые и расширенные возможности для злоупотреблений. По этим причинам, когда мы ограничиваем выражение, мы делаем это на основе одного или нескольких из следующих значений:

Подлинность: Мы хотим убедиться, что контент, который люди видят на Facebook, является подлинным.Мы считаем, что подлинность создает лучшую среду для обмена, и поэтому мы не хотим, чтобы люди, использующие Facebook, искажали информацию о себе и о том, что они делают.

Безопасность: Мы стремимся сделать Facebook безопасным местом. Выражение угроз людям может запугать, исключить или заставить замолчать других и не допускается на Facebook.

Конфиденциальность: Мы стремимся защищать личную жизнь и информацию. Конфиденциальность дает людям свободу быть самими собой и выбирать, как и когда публиковать информацию на Facebook и легче подключаться.

Достоинство: Мы верим, что все люди равны в достоинстве и правах. Мы ожидаем, что люди будут уважать достоинство других, а не беспокоить или унижать других.

Наши стандарты сообщества применимы ко всем, во всем мире и ко всем типам контента. Они разработаны так, чтобы быть исчерпывающими — например, контент, который не может считаться ненавистным, может быть удален за нарушение другой политики. Мы понимаем, что слова означают разные вещи или по-разному влияют на людей в зависимости от их местного сообщества, языка или происхождения.Мы прилагаем все усилия, чтобы учесть эти нюансы, а также последовательно и справедливо применяем нашу политику к людям и их выражению. Обеспечение соблюдения этих стандартов зависит от имеющейся у нас информации. В некоторых случаях это означает, что мы не можем обнаружить контент и поведение, которые нарушают эти стандарты, а в других правоприменение может быть ограничено обстоятельствами, когда нам была предоставлена ​​дополнительная информация и контекст.

Люди могут сообщать о потенциально нарушающем содержании, включая страницы, группы, профили, индивидуальный контент и комментарии.Мы также даем людям возможность управлять своим опытом, позволяя им блокировать людей и сообщения, отписываться от них или скрывать их.

Последствия нарушения наших стандартов сообщества различаются в зависимости от серьезности нарушения и истории пользователя на платформе. Например, мы можем предупредить кого-то о первом нарушении, но если он продолжит нарушать нашу политику, мы можем ограничить его возможность публиковать сообщения на Facebook или отключить его профиль. Мы также можем уведомить правоохранительные органы, если считаем, что существует реальный риск причинения физического вреда или прямая угроза общественной безопасности.

Наши стандарты сообщества — это руководство по тому, что можно, а что нельзя на Facebook. Именно в этом духе мы просим участников сообщества Facebook следовать этим правилам.

Обратите внимание, что английская версия Стандартов сообщества (США) отражает самый последний набор политик и должна использоваться в качестве основного документа.

17 типов сообщений, которые вы больше не можете продвигать на Facebook

Facebook сокращает количество форматов рекламы, которые может продвигать ваш бренд.Стремясь сделать рекламу в Facebook более эффективной, компания 15 сентября объявила о введении ограничений. Эти ограничения лишают бренды возможности принимать любые сообщения, опубликованные на их страницах, и платить Facebook за их продвижение, «продвигая» их в своих новостных лентах. Теперь Facebook более конкретно описывает, что включают в себя эти продвигаемые сообщения. В этой статье мы рассмотрим форматы рекламы, которые были исключены, и то, что вы можете сделать в будущем.

Что такое усиленный пост?

Спустя несколько лет «Promote Post» превратился в «Boost Post» и был усовершенствован.Поскольку за последние несколько лет органический охват Facebook продолжал снижаться, многие владельцы страниц обращаются к «Boost Post», чтобы донести свои сообщения до аудитории. Есть два основных варианта продвижения публикации: увеличение количества посещений веб-сайта или повышение вовлеченности: реакция, комментарии и публикации.

Параметры цели Facebook:

1. Люди, которым нравится ваша страница — Таргетинг на всех ваших существующих поклонников
2. Людей, которым нравится ваша страница и их друзья — Таргетинг на всех ваших существующих фанатов и их друзей

Обе группы объявлений можно оптимизировать для таргетинга на пользователей по местоположению.Или вы можете создать новую аудиторию на основе местоположения, возраста, пола и интересов.

Хотя вы, , можете выбрать конкретные интересы для таргетинга с помощью увеличенных публикаций, варианты таргетинга по-прежнему довольно ограничены. Вы не можете использовать подробный таргетинг для охвата людей, которые интересуются одновременно интересом A и интересом B, а также не можете включать или исключать поклонников вашей страницы или индивидуализированные аудитории из просмотра вашего сообщения.

Что происходит в Facebook?

Во время недавнего телефонного разговора о прибылях и убытках главный операционный директор Facebook Шерил Сандберг неоднократно подчеркивала эти бизнес-результаты, а менеджер по продуктам Facebook Джотика Прасад повторяет этот подход в электронном письме для Marketing Land, в котором говорится: «Мы хотим, чтобы компании использовали рекламные продукты Facebook. дающих им наилучшую возможность для достижения своих бизнес-целей, а удаление этих несущественных опций повышения упростит сложность и поможет им найти правильные продукты для получения наилучших результатов.”

Крайний срок 15 сентября знаменует упразднение 17 типов сообщений, в том числе:

1. Увеличение доли товаров из магазинов
2. Публикация страницы о магазине, а затем повышение истории
3. Увеличение количества отметок на карте, в ресторан или город
4. Увеличение доли заметки
5. Увеличение доли опроса
6. Увеличение количества рекомендаций по местам
7. Увеличение доли культурных моментов
8. Увеличение доли комментариев
9. Повышение скорости изменения профиля изображение
10. Увеличение загрузки или обмена файлами
11. Увеличение количества спортивных событий
12. Увеличение количества видео или изображений, загруженных через камеру Facebook
13. Увеличение количества сообщений, связанных с посещением мероприятия
14. Увеличение доли списка воспроизведения видео
15. Увеличение статус просмотра телешоу, фильма или других типов программ
16. Совместное использование уже спонсируемого сообщения, которое является публикацией приложения t o хронология страницы, а затем продвижение этой истории
17. Повышение политической поддержки

Любая реклама, приобретенная до 15 сентября и способствующая развитию таких сообщений, перестанет показываться после 29 сентября. В сообщении в блоге, в котором объявляется об изменении, говорится: «Рекламодатели редко продвигали эти типы сообщений, и когда они это делали, результаты были не такими сильными, как результаты с нашими более популярными форматами рекламы».

Что вы можете сделать, двигаясь вперед?

Если в прошлом вы полагались на некоторые из этих типов продвигаемых постов, пора пересмотреть свою рекламную стратегию в Facebook. И теперь вы знаете, какие типы объявлений не может использовать , и определите, что подойдет вашему бизнесу. Вы можете продвигать различные типы сообщений или создать оптимизированную рекламу в Facebook, ориентированную на нужную аудиторию.Оптимизированная реклама может помочь вам разумно расходовать бюджет PPC и получать положительную рентабельность инвестиций. Мы рассмотрим три примера различных типов рекламы в Facebook, которые помогут вам добиться успеха в продвижении своего бренда.

Создание успешной рекламы в Facebook

Во-первых, давайте взглянем на четыре компонента успешной рекламы в Facebook.

1) Визуально впечатляет . Алгоритм Facebook более благоприятно относится к визуальному контенту, и он с большей вероятностью будет распространяться и запоминаться, чем письменный контент.Убедитесь, что ваш пост (будь то усиленный или уникальная реклама Facebook) содержит изображения, которые пригласят вашу аудиторию узнать больше.

2) Это актуально для вашей аудитории. Релевантность — самый важный элемент рекламы в Facebook. Если ваши объявления не актуальны и не ценны для целевой аудитории, вы зря тратите время и вряд ли добьетесь большого успеха. Создавая рекламу для Facebook, вы получите оценку релевантности от Facebook. Этот показатель оценивает ваши объявления так же, как рейтинг объявлений в Google AdWords.Чем более релевантны ваша целевая страница, копии и изображения для вашей аудитории, тем выше будет ваш рейтинг — и тем более благосклонно Facebook отнесется к вашей рекламе.

3) Показывает ваше УТП. Ваше уникальное торговое предложение полезно не только в качестве маркетингового обеспечения. Его также можно сократить и использовать в рекламных кампаниях, чтобы быстро объяснить, почему ваш продукт лучше, чем у конкурентов. Убедитесь, что ваше ценностное предложение ясное, убедительное и выглядит правдоподобным.

4) Он включает четкий CTA. Визуально впечатляющая реклама — это здорово, но без призыва к действию (CTA) ваш покупатель не будет знать, что делать дальше. Ваш CTA должен содержать четкие инструкции о том, чего вы хотите достичь. Например, ваш призыв к действию может заключаться в том, чтобы посетить ваш веб-сайт, купить сейчас или загрузить часть контента.

3 примера объявлений Facebook по типу

Вы готовы. Вы знаете, что больше не можете публиковать на Facebook, и четыре элемента, которые должна иметь каждая отличная реклама Facebook в соответствии с передовой практикой.Вот три примера последнего типа рекламы в действии. (* Обратите внимание, что существует еще несколько типов рекламы в Facebook, и это небольшой образец рекламы, работоспособность которой доказана. )

1) Видеообъявление Facebook

Видеообъявления появляются в ленте новостей пользователя довольно большими и сразу привлекают внимание пользователя. А поскольку на Facebook ежедневно просматриваются миллиарды видео, есть причина попробовать этот формат для своего бренда, если вы еще этого не сделали.

Вот отличный пример от Kay Jewelers:

Почему это работает:

• В 2016 году 85% видео на Facebook просматривались без звука.Это объявление позволяет пользователю быстро понять, что происходит, без необходимости увеличивать громкость.
• Это объявление настроено для привлечения лайков на странице. У него есть четкий призыв к действию, чтобы «лайкнуть» страницу бренда.
• Он соединяется с пользователем на эмоциональном уровне.

Создание собственной видеорекламы:

Во-первых, разберитесь в требованиях к видеорекламе Facebook, включая длину и размер видео. Создайте видео, которое отображает ваш продукт или услугу в кратчайшие сроки, и загрузите его прямо в менеджер рекламы Facebook, следуя этим инструкциям.Если вы продвигаете свой видеопост, просто опубликуйте его как обычно и нажмите «Опубликовать».

2. Местное объявление

Местное объявление работает для предприятий, которые хотят привлечь физический пешеходный поток к своему местоположению. Ориентация на местных пользователей может помочь вам в достижении ваших целей, особенно если вы ориентируетесь в пределах определенного радиуса пробега от вашего магазина. Создайте мероприятие и запустите свою рекламу за несколько дней до этого, чтобы вызвать интерес.

Почему это работает:

• CTA ясен.Это дает пользователю простой способ найти местные магазины Ugg.
• Копия весело, «ходить, прыгать или прыгать» и включает в себя конкретный адрес.
• Изображение подходит для объявления.

Создание собственного местного объявления:

Выберите копию, изображения и CTA. Варианты CTA включают: страницу «Нравится», проложить маршрут, позвонить сейчас, отправить сообщение, узнать больше или сохранить (местоположение). Определите, какой тип CTA поможет вам максимально расширить охват вашего бренда.

3.Усиленный пост

Мы говорили о типах постов, которые нельзя усилить, но как выглядит отличный пост с усилением? Следующий пост от Bustle продвигает одну из его статей.

Почему это работает:

• Большинство пользователей Интернета знакомы с логотипом Amazon Prime, но не с неоновыми огнями в витрине. Изменяя вещи, публикация привлекает внимание пользователя на более длительный период времени и заставляет его / ее задаться вопросом, в чем отличие.
• Люди любят Amazon (и покупают на Amazon), поэтому нам любопытно узнать, какой из ее удивительных продуктов считается «блестящим».
• Существует четкий призыв к действию, чтобы узнать больше, прочитав статью.

Социальные сети не должны быть сложными. Следите за обновлениями, чтобы узнать больше, и обязательно прочитайте наш блог «5 тенденций в социальных сетях, которые подготовят вас к 2018 году», чтобы подготовиться к крупнейшим изменениям в социальных сетях в следующем году.

Ответственность за размещение фотографий в Facebook без разрешения | Малый бизнес

С момента запуска Facebook пользователи загрузили более 219 миллиардов фотографий.Многие из них были личными фотографиями из отпуска, семейной вечеринки или фотографиями домашних животных. Но многие люди также загружали фотографии с публичных мероприятий, фотографии своих любимых знаменитостей и другие разные фотографии, которые они находили в Интернете. Хотя распространение изображений является обычной практикой, вы можете понести гражданскую или уголовную ответственность за размещение определенных видов фотографий.

Нарушение авторских прав

Если вы разместите фотографию, которую не снимали, вы можете нарушить чьи-то авторские права.

Условия использования Facebook гласят: «Вы не будете публиковать контент или предпринимать какие-либо действия на Facebook, которые нарушают или нарушают чьи-то права или иным образом нарушают закон.Мы можем удалить любой контент или информацию, которые вы публикуете на Facebook, если мы считаем, что они нарушают это Заявление или нашу политику. Если вы неоднократно нарушаете права интеллектуальной собственности других людей, мы заблокируем вашу учетную запись, когда это будет необходимо ».

Скорее всего, владелец авторских прав не подаст в суд на одну фотографию, загруженную в вашу учетную запись, но у него есть право защищать свою лицензию, до и в том числе привлечь вас в суд и потребовать денежного возмещения.

Фотографии публичного мероприятия

Если вы публикуете фотографии с концерта, ярмарки, флешмоба или любого публичного мероприятия, вы можете публиковать эти фотографии без особого разрешения людей вы сняли на камеру.Есть несколько очевидных исключений. Вы не можете публиковать фотографии, сделанные в условиях ожидания конфиденциальности, например, в общественном туалете, зале суда или больнице.

Потенциально опасные фотографии

Прежде чем загружать фотографии в Facebook, даже фотографии родственников и друзей, подумайте о последствиях своих действий. Например, фотографии ваших коллег, напивающихся на вечеринке компании, могут нанести ущерб их репутации и даже привести к увольнению. Фотография вашего друга, который рисует граффити из баллончика, может выглядеть круто, но на самом деле это свидетельство преступления.

В 2009 году техник скорой медицинской помощи был уволен за размещение фотографии жертвы убийства в его Facebook. Семья подала в суд на Facebook, чтобы удалить фотографии с сайта даже после удаления оскорбительного профиля.

Что касается бизнеса, то владелец лицензии Хамфри Богарта подал в суд на розничного продавца Burberry за размещение фотографии Богарта на их странице в Facebook. Владелец лицензии утверждает, что фотография нарушает права на товарный знак и права на публичное использование.

Когда дети участвуют

Дважды подумайте, прежде чем загружать фотографии детей, даже свои собственные.Два штата, Джорджия и Нью-Джерси, работают над законами, запрещающими кому-либо, кроме родителей, фотографировать несовершеннолетних.

Кроме того, онлайн-сайты должны соответствовать Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете от 1998 года, в котором есть правила, касающиеся публикации идентифицирующей информации, включая школу, родной город или полное имя ребенка. Хотя этот закон не распространяется на физических лиц, Facebook может удалить фотографии, нарушающие правило, по запросу родителей.

Подумайте, прежде чем публиковать

Благодаря смартфону и таким приложениям, как Instagram, тысячи фотографий загружаются в Facebook каждый день.Некоторые люди загружают десятки фотографий в неделю, запечатлевая даже самые обыденные события, чтобы поделиться ими с семьей и друзьями.

Даже фотографиями, загруженными как частные, можно поделиться с другими. Вы обязаны уважать окружающих и не загружать фотографии, не предназначенные для публичного форума.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Синтия Борис — автор трех книг о поп-культуре и внесла свой вклад в такие журналы, как «Inside Kung Fu», «Cult Times» и «The Official Buffy the Vampire Slayer Magazine».»Она также пишет для различных веб-сайтов, таких как Tecca, MarketingPilgrim, BuddyTV, SFUniverse и многих других. Борис имеет степень бакалавра в области образования Государственного университета Глассборо.

Facebook Marketing: The Ultimate Guide

Если вы решили создать страницу своего бизнеса на Facebook, вы сделали правильный выбор. Фактически, вы присоединитесь к 70 миллионам компаний по всему миру, которые уже продают товары через страницу Facebook — число, которое выросло на 1 миллион за последние несколько лет.

Прежде чем мы перейдем к публикации контента и усилению постов с помощью рекламы, давайте вернемся к самому началу и пройдемся по процессу настройки.

1. Создайте страницу в Facebook

Как вы, наверное, знаете, большая часть Facebook состоит из личных профилей. Однако, если вы хотите заявить о себе в социальной сети, вам потребуется создать страницу.

Pages — это эквивалент бизнес-профиля Facebook. Страницы похожи на страницы профиля, но показывают конкретную информацию, относящуюся только к предприятиям, организациям и причинам.В то время как вы подключаетесь к профилю, добавляя их в друзья, вы подключаетесь к бизнес-странице Facebook, «ставя лайк» ей и становясь ее поклонником. Если вы создаете личный профиль для своей компании вместо страницы, вы рискуете, что Facebook отключит его.

Чтобы приступить к созданию собственной страницы Facebook, перейдите по адресу https://www.facebook.com/pages/create/.

Здесь у вас будет две категории на выбор:

1. Бизнес или торговая марка
2. Сообщество или публичная личность

Facebook предлагает две категории, чтобы вы могли лучше настраивать поля на своей странице. Для целей этого введения допустим, что мы «компания или бренд». Мы создадим страницу (полностью вымышленной) компании под названием Boston Coat Company и отнесем ее к категории розничных компаний. (Чтобы выбрать категорию, просто начните вводить текст и выберите из раскрывающегося списка.)

Мы рекомендуем выбрать имя для своей страницы с умом . Facebook позволяет вам изменить свое имя и URL-адрес в большинстве случаев, но это может быть сложным и утомительным процессом.

Если вы еще не сделали этого, вам будет предложено войти в Facebook на этом этапе.Вы должны создавать страницы и управлять ими из своей личной учетной записи Facebook; однако ваша личная информация не появится на странице, пока вы ее не добавите.

Нажмите «Начать», и вы будете автоматически перенаправлены для добавления фото профиля и обложки для вашей новой страницы. (Вы можете пропустить эти шаги и сделать их позже, но мы рекомендуем убрать их с дороги прямо сейчас. ) Однако если вы пропустите, вы увидите свою новую страницу в Facebook, а также несколько советов по созданию основы для бизнес-страница.

2. Добавить фото

Добавить изображение профиля

Первым шагом к приданию вашей странице Facebook индивидуальности является добавление изображения профиля. Он будет служить основным визуальным элементом вашей страницы, отображаться в результатах поиска и рядом с любым вашим контентом, который появляется в ленте новостей пользователя. Большинство издателей предлагают создавать фотографии размером 180 x 180 пикселей, однако небольшое увеличение этого размера поможет сохранить качество. Если вы не загрузите уже квадратное изображение, вам будет предложено обрезать его.

Думайте о своей фотографии в профиле как о своем первом впечатлении и не забудьте выбрать что-нибудь сразу узнаваемое (например, логотип). Если вы оратор или общественный деятель, сделайте снимок в голову. Местные рестораны или магазины могут выбрать изображение своего самого популярного предложения.

Добавить фото на обложку

Затем Facebook предложит вам добавить обложку. Обложка — это большое горизонтальное изображение, занимающее верхнюю часть страницы. Он должен отражать индивидуальность вашей страницы и может часто обновляться в зависимости от специальных предложений, кампаний или сезонов.

Чтобы загрузить обложку, нажмите «Добавить обложку» в приветственном меню. Официальные размеры фото на обложке — 851 х 315 пикселей. Однако, если ваша фотография неточная, вы можете перетащить ее, чтобы изменить положение фотографии. Нажмите «Сохранить».

Чтобы изменить обложку в будущем, наведите указатель мыши на белую камеру в правом нижнем углу обложки и выберите «Сменить обложку». Также рекомендуется включить предложение текста и ссылку в описание, если вы продвигаете конкретную кампанию в своих изображениях.Таким образом, если ваша фотография на обложке подчеркивает новую парку, они могут легко перейти к вашей зимней линейке продуктов, чтобы купить.

Иногда бывает непросто найти правильный баланс между визуальной и простой обложкой. Попробуйте использовать абстрактное изображение или узор, чтобы привлечь внимание, или пейзажный снимок, сделав акцент на вашем продукте. Часто лучшими обложками являются те, в которых негативное пространство используется в своих интересах.

3. Добавьте краткое описание

Ваша страница начинает дополняться красивыми изображениями.Затем вам понадобится описание, чтобы ваша аудитория знала, чем занимается ваш бизнес.

Нажмите «Добавить краткое описание» в разделе «Добро пожаловать на новую страницу», чтобы начать. Добавьте одно-два предложения (или максимум 255 символов) о своей компании. Это описание будет отображаться как на вашей странице, так и в результатах поиска, поэтому сохраняйте его описательным, но кратким. Но не бойтесь показать немного индивидуальности своего бренда!

Кроме того, вы можете изменить свое описание, щелкнув «О программе» в левом меню. Там вы найдете возможность указать номер телефона, веб-сайт, адрес электронной почты, миссию и многое другое.

4. Создайте имя пользователя для своей страницы

Последний шаг в приветственном меню — создание имени пользователя для вашей страницы. Ваше имя пользователя появится в вашем персонализированном URL-адресе Facebook (также известном как персональный URL-адрес), чтобы помочь людям легко найти и запомнить вашу страницу. У вас будет 50 символов, чтобы придумать уникальное имя, не используемое другими компаниями.

Выбрав @thebostoncoatcompany для моей тестовой страницы, люди могут автоматически посещать мою страницу по адресу fb.me / thebostoncoatcompany или отправьте мне сообщения на m.me/thebostoncoatcompany. Держите уникальные URL своей страницы под рукой. Вы будете использовать их снова, когда начнете перекрестное продвижение своей Страницы на своем веб-сайте, в блоге и других ресурсах, чтобы получить больше лайков в Facebook.

5. Добавьте свою страницу к ярлыкам

Мы завершили четыре шага из приветственного меню Facebook, но есть еще несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы настроить свою страницу. Например, у каждого пользователя Facebook есть вертикальная панель навигации слева от ленты новостей.Добавив здесь свою страницу в качестве ярлыка, вы всегда будете иметь легкий доступ. Перейдите в ленту новостей и нажмите «Изменить» рядом с «Ярлыки» в левой вертикальной навигации, чтобы упростить переход на вашу страницу в будущем.

6. Настройка ролей страницы

Когда базовый скелет вашей страницы завершен, есть важный шаг, который вы должны предпринять, прежде чем отправлять страницу в мир… или даже вашим коллегам. Помните, как Facebook создает бизнес-страницы отдельно от личных профилей? Одним из преимуществ этого является то, что несколько человек из организации могут редактировать и публиковать сообщения со страницы, не делясь учетными данными для входа.Но это также означает, что вам необходимо указать, у кого и какие уровни доступа для редактирования. Вот здесь-то и появляются роли страницы.

На верхней панели навигации найдите «Настройки».

Затем нажмите «Роли страниц» на левой панели навигации. Есть несколько вариантов добавления соавтора:

• Администратор: Администраторы могут управлять всеми аспектами страницы, то есть они могут отправлять сообщения, публиковать как страницу, отвечать или удалять комментарии, создавать объявления, видеть, какой администратор опубликовал конкретное сообщение, и назначать роли страницы.У этого человека будет и тех же разрешений, что и у создателя страницы. Выбирайте с умом .

• Редактор: Редакторы имеют те же права, что и администраторы, за исключением одного ключевого различия: редакторы не могут назначать роли страницы другим людям.

• Модератор: Модераторы могут отправлять сообщения, отвечать на комментарии и удалять их, но они не могут публиковать как страницу. У них есть доступ для создания рекламы.

• Рекламодатель: Рекламодатели могут создавать объявления и просматривать статистику, как бы это ни звучало.

• Аналитик: Аналитики не обладают никакими полномочиями для публикации, но они могут видеть, какой администратор опубликовал конкретный пост, и просматривать аналитические данные.
• Менеджер заданий: Менеджеры заданий могут делать все, что может делать рекламодатель, а также публиковать задания и управлять ими.

7. Настройте уведомления

Находясь в меню настроек, перейдите к «Уведомлениям». Этот раздел позволяет вам настроить способ получения предупреждений об активности на вашей странице.Например, вы можете получать уведомление каждый раз, когда есть активность, или просто получать одно уведомление каждые 12–24 часа.

8. Добавить страницу CTA

Одно из главных преимуществ наличия страницы в Facebook для вашего бизнеса — это возможность привлечь аудиторию, которую вы, возможно, не смогли бы охватить с помощью традиционного веб-сайта. Однако путь типичного покупателя на Facebook не заканчивается.

Начиная с декабря 2014 года, Facebook разрешил Pages включать кнопку с призывом к действию вверху страницы.Чтобы создать его, нажмите «+ Добавить кнопку» под обложкой. Вы можете выбрать один из множества вариантов в зависимости от того, хотите ли вы просмотреть или забронировать услугу, связаться с ней, сделать покупку или сделать пожертвование, загрузить приложение или просто узнать больше.

Нажмите «Далее» и выберите ссылку, на которую будет вести CTA, например, ваша домашняя страница, Messenger, целевая страница или видео.

9. Организация вкладок на странице

Хотите вывести свою бизнес-страницу на новый уровень? Добавьте настраиваемые вкладки, чтобы настроить, какой контент видят пользователи при посещении вашей страницы.Например, когда вы посещаете страницу Starbucks, у вас есть возможность просмотреть фотографии, увидеть открытые вакансии, посетить его аккаунт Pinterest или найти ближайший к вам магазин.

Чтобы изменить вкладки на своей странице, перейдите в «Настройки»> «Шаблоны и вкладки». Вы можете использовать вкладки Facebook по умолчанию или добавить дополнительные. Вы также можете создать собственное приложение через портал разработчиков Facebook.

10. Проверьте свою страницу

Вы когда-нибудь замечали крошечную серую или синюю галочку рядом с названиями некоторых компаний и брендов?

В зависимости от того, как вы классифицировали свою страницу, вы можете иметь право на значок проверки.Синий значок означает, что Facebook подтвердил подлинность страницы для общественного деятеля, медиа-компании или бренда. Серый значок означает, что Facebook подтвердил подлинность страницы для компании или организации.

Значок подтверждения ни в коем случае не требуется, но он добавляет авторитета вашей странице и бизнесу. Это может быть особенно важно для предприятий электронной коммерции или онлайн-услуг, стремящихся завоевать доверие потенциальных клиентов и инициировать транзакции в Интернете.

Чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям, убедитесь, что на вашей странице есть изображение профиля и обложка.Перейдите в «Настройки»> «Общие». Там вы найдете «Проверка страницы», где вы можете ввести свой общедоступный номер телефона, страну и язык. Вам позвонят с кодом подтверждения.

Значок в синюю клетку доступен только некоторым общественным деятелям, знаменитостям и брендам. К сожалению, запросить синий значок невозможно.

Если долгосрочных последствий низкой вовлеченности недостаточно, чтобы вас напугать, помните, что у Facebook есть команда, которая следит за такого рода подозрительным поведением.Они без колебаний закроют вашу страницу без предупреждения.

Продвижение вашей страницы в Facebook

Теперь, когда мы рассмотрели, как набирать лайки , а не , давайте поговорим о том, как их получить — как правильно. Мы начнем с продвижения вашей страницы на Facebook, а затем с помощью других ваших маркетинговых ресурсов.

Как мы упоминали в предыдущем разделе, найдите время, чтобы вдумчиво заполнить раздел «О нас» на своей странице. Заполните описание информацией, доступной для поиска, но не перегружайте ее ключевыми словами.Включите обзор того, что предлагает ваш бизнес, соответствующие категории и ссылку на ваш веб-сайт. Вот, например, раздел «О программе» HubSpot.

Если вы создаете страницу с нуля, подумайте о том, чтобы поделиться ею с людьми, с которыми вы уже связаны на Facebook. На главном экране вашей страницы проверьте раздел под названием «Знайте друзей, которым может понравиться ваша страница?»

Выбирая контакты, будьте осторожны с чрезмерным продвижением среди людей, которые, как вам известно, не будут заинтересованы.Спам-маркетинг в Facebook приносит больше вреда, чем пользы.

Также не забудьте предложить коллегам поставить лайк на вашу страницу. Поощряйте их делиться ею со своими друзьями в Facebook или включите уникальную ссылку в свои электронные подписи. Сотрудники таких отделов, как продажи, обслуживание клиентов или HR, которые постоянно отправляют электронные письма людям за пределами вашего бизнеса, часто отлично подходят.

Наконец, будьте активны. Лучший способ заработать лайки Пейджу — создать интересное сообщество. Публикуйте полезный или развлекательный контент, которым ваши подписчики захотят поделиться.Быстро отвечайте на сообщения и взаимодействуйте с комментариями к своим сообщениям. Вы когда-нибудь замечали, что на некоторых страницах есть зеленый значок, означающий, что они «очень быстро реагируют на сообщения»? Если вы получили 90% ответов и среднее время ответа менее 15 минут за последние семь дней, вы тоже можете получить этот значок.

Обеспечение лайков в Facebook не предназначено для первоначальной настройки вашей страницы. Вам нужно будет разработать последовательную и привлекательную стратегию, чтобы продолжать приносить пользу своим подписчикам.

Продвижение вашей страницы через ваш веб-сайт

Продвижение вашей страницы на Facebook не заканчивается. Включите кнопки подписки в социальных сетях на своем веб-сайте и в блоге, чтобы вашей аудитории было легко связаться с вами на Facebook.

Вы также можете использовать плагин страницы, чтобы легко встраивать и продвигать свою страницу на своем веб-сайте. Facebook создаст код iframe, показывающий ленту ваших последних сообщений. Таким образом, посетители могут лайкнуть вашу страницу и поделиться ею, даже не покидая ваш сайт.

Когда дело доходит до маркетинга в Facebook, публикация контента является основной функцией работы. Без постоянного потока контента ваша страница существует исключительно как источник информации для людей, которые уже знают о вашем бренде.

Другими словами, он ничем не отличается от самых простых веб-сайтов.

Однако, когда вы используете Facebook для публикации и распространения качественного контента, вы расширяете свое присутствие в большом голубом океане пользователей Facebook. Пользователи обнаруживают ваш контент и могут выбрать понравившуюся страницу, чтобы продолжить отношения. Со временем их доверие к вашему бренду возрастает, и мы надеемся, что этого будет достаточно, чтобы совершить покупку.

В конце концов, это рецепт входящего маркетинга.

Как размещать сообщения на своей странице в Facebook

Чтобы опубликовать сообщение на своей странице в Facebook, найдите под обложкой белое поле с надписью «Напишите что-нибудь…» и просто начните печатать. Когда ваше обновление будет готово (конечно, после проверки), нажмите «Поделиться». В этом поле вы также можете добавить фото или видео, пометить продукт или местоположение, запустить опрос, запланировать публикацию или добавить дату задним числом, если вы этого захотите.

изображений в Facebook

Публикация изображения — всегда отличный выбор, тем более что сообщения Facebook с изображениями вызывают в 2,3 раза больше взаимодействия, чем сообщения без визуальных элементов, и составляют 87% от общего числа взаимодействий.

Чтобы опубликовать изображение, нажмите кнопку «Фото / видео» ниже, где написано «Написать сообщение…».

Facebook Размеры изображения

Если вы ранее занимались маркетингом в социальных сетях, вы понимаете, что размеры изображений должны быть под рукой.

Как мы уже говорили при настройке вашей страницы, есть несколько типов изображений, которые вы можете публиковать в Facebook, каждое со своими характеристиками размера:

• Изображение профиля: 180 x 180
• Фото на обложке: 820 x 312
• Изображение временной шкалы: 1200 x 630 (Соотношение важнее размера. Сохраняйте соотношение 1,9: 1.)

Не секрет, что лучшие изображения на Facebook очень наглядны. Постарайтесь придерживаться единого стиля среди всех публикуемых изображений и не бойтесь показать свою индивидуальность.

Чтобы загрузить предварительно созданное видео на Facebook, нажмите «Фото / видео», нажмите кнопку «Фото / видео» ниже, где написано «Написать сообщение …», и выберите «Загрузить фотографии / видео». файл с вашего компьютера. Мы рекомендуем загружать видео в формате MP4 или MOV.

Затем вам будет предложено добавить заголовок, теги и текст к вашему сообщению. Вы также можете добавить его в список воспроизведения. Как и в случае со ссылками на Facebook, используйте этот текст, чтобы побудить вашу аудиторию посмотреть видео.

Щелкните вдоль навигации справа, чтобы выбрать эскиз видео и добавить субтитры и подписи.Учитывая, что Facebook автоматически воспроизводит видео без звука (и почти 90% видео просматривается без звука), файлы SRT — это разумный выбор, чтобы убедиться, что ваше видео будет понятно тем, кто просматривает свою ленту новостей на мобильном устройстве.

Facebook также позволяет запускать опросы с вашим видео (если оно длится 10 секунд или дольше), настраивать теги для отслеживания и включать режим 360º (который позволяет вашим пользователям просматривать видео как панораму.

Поскольку Facebook автоматически воспроизводит видео, первые 5-10 секунд — это самое главное. Обдумывая видео для Facebook, делайте начало как можно более привлекательным, чтобы побудить пользователя просмотреть видео полностью.

Facebook Live

Помимо предварительно созданного видео, Facebook Live — еще один вариант для изучения мультимедийного контента. Facebook Live — это функция, которая позволяет пользователям на своих компьютерах или смартфонах осуществлять потоковую передачу в реальном времени. Он доступен любому пользователю Facebook, но особенно привлекателен для брендов, которые хотят передать культуру своей компании и наладить подлинные отношения со своими подписчиками.

Чтобы опробовать его на рабочем столе, перейдите на свою страницу и нажмите «Live» под надписью «Написать сообщение …».

Если вы раньше не пользовались Facebook Live, вам будет предложено предоставить Facebook доступ к вашей камере и микрофону. Нажмите синюю кнопку «Продолжить». Не волнуйтесь — вы еще не начнете запись.

Вы увидите всплывающее диалоговое окно справа, в котором вы можете выбрать, где вы хотите транслировать (на своей странице или в личном профиле), написать описание, поделиться своим экраном, а также заголовок и пометить свое видео. На вкладке «Интерактивный» вы также можете запустить опрос во время просмотра видео в реальном времени. Как только вы нажмете «Go Live», начнется ваше прямое видео.

Откройте на своем смартфоне приложение Facebook. Перейдите на свою страницу и нажмите «Опубликовать», как если бы вы собирались написать новое сообщение, затем выберите вариант «Живое видео». Прежде чем вводить какую-либо информацию, проверьте настройки конфиденциальности. Под описанием вы увидите возможность трансляции для всех, только для ваших друзей или только для себя. Если вы впервые тестируете Facebook Live, рекомендуем использовать «только я», чтобы ваша прямая трансляция не отображалась в ленте новостей.

Перед тем, как начать прямую трансляцию, напишите убедительный заголовок, который будет отображаться рядом с вашим живым видео. Затем используйте две стрелки в правом верхнем углу, чтобы определить, хотите ли вы изменить вид камеры на вид селфи или наоборот. Наконец, решите, будете ли вы держать телефон вертикально или повернуть горизонтально. Как и на рабочем столе, нажмите синюю кнопку «Go Live», чтобы начать трансляцию.

Когда вы выходите в эфир, поддерживайте заинтересованность зрителей, задавая вопросы и поощряя их отвечать в комментариях.Каждые несколько минут представляйтесь и объясняйте цель видео, если к нему присоединятся новые зрители. Для вдохновения ознакомьтесь с некоторыми из лучших трансляций Facebook Live, которые мы когда-либо видели.

Когда вы будете готовы остановить запись, нажмите «Готово», чтобы завершить трансляцию. Видео автоматически останется на вашей странице, как и любой другой видеопост. Вам также будет предложено сохранить видео в фотопленке, чтобы у вас была копия на хранение.

Теперь, когда мы рассмотрели типы контента, который вы можете публиковать на Facebook, вы обнаружите, что публикация — самая простая часть.Знание, что и когда публиковать, — настоящая проблема маркетинга в Facebook.

Чтобы построить успешную маркетинговую стратегию Facebook, вам сначала потребуется всестороннее понимание своей аудитории. Затем мы погрузимся в 1) разработку правильного сочетания контента для достижения результатов, 2) планирование публикаций в вашем редакционном календаре и 3) изучение новых предложений Facebook для связи с потенциальными клиентами.

1. Определите свою аудиторию в Facebook

Чтобы определить свою аудиторию в Facebook, сделайте шаг назад и оцените личность покупателя вашей маркетинговой стратегии в целом.

Хорошая новость заключается в том, что есть несколько способов, которыми Facebook может помочь определить вашу аудиторию и узнать о ваших покупателях. На самом деле, по словам Кристал Кинг, профессора социальных сетей в Академии HubSpot: «Самое замечательное в Facebook то, что вы можете получить действительно подробную информацию. Вы можете узнать о своих клиентах гораздо больше, чем вы могли представить. Facebook — это платформа, в которой есть все действительно личная информация о людях «.

Вот что вам нужно знать, чтобы начать работу с этим шагом вашей стратегии.

Персонажи покупателя — это вымышленные обобщенные представления вашего идеального клиента, которые помогают вам лучше понять вашу (реальную) целевую аудиторию. Независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом, продажами, разработкой продуктов или услугами, вы можете использовать образы покупателя, чтобы адаптировать свой контент, продукт или поведение к вашему целевому клиенту.

То же самое и с Facebook. Понимая проблемы и цели вашей персоны, вы можете определить, какой контент лучше всего публиковать, и соответствующим образом настроить позиционирование.

Чтобы начать формировать свой образ покупателя, возьмите интервью у самых разных клиентов, потенциальных клиентов и рефералов, чтобы оценить их базовые знания в вашей отрасли, их самые большие проблемы, их конечные цели и то, на какие ресурсы они полагаются для обучения и развития своих навыков.

Затем взгляните на своих конкурентов. Изучите их страницы в Facebook и оцените каждую по нескольким ключевым факторам:

• Визуальное качество
• Частота отправки сообщений
• Контент-микс
• Вовлеченность в публикации (лайки, комментарии и репосты)
• Время отклика и качество от компании

Использование данных об аудитории

Если вы хотите глубже понять свою личность, Facebook предлагает мощный бесплатный инструмент аналитики как часть своей рекламной платформы под названием Audience Insights. Мы рассмотрим рекламу в Facebook в последнем разделе этого руководства, но вы все равно можете использовать этот инструмент, не размещая рекламу.

Audience Insights позволяет вам получать демографические и поведенческие данные о вашей аудитории и об аудитории ваших конкурентов. Он был создан, чтобы помочь рекламодателям лучше настраивать таргетинг своих объявлений, но также является отличным инструментом для менеджеров социальных сетей и создателей контента, чтобы определить тип контента, который ищет их аудитория.

Чтобы получить доступ к статистике аудитории, перейдите в Менеджер рекламы Facebook и щелкните меню в верхнем левом углу.«Статистика аудитории» находится в разделе «Все инструменты»> «План».

Оказавшись там, вам придется выбирать между анализом всех пользователей Facebook или только людей, подключенных к вашей странице. Для целей этих инструкций давайте посмотрим на «Все на Facebook», но вы всегда можете изменить это позже.

Затем посмотрите на столбец «Создать аудиторию» слева, чтобы определить сегмент, который вы хотите проанализировать. США будут местоположением по умолчанию, но вы должны изменить это в зависимости от того, где находится ваш целевой рынок.Также укажите возраст и пол.

Раздел «Интересы» — отличный способ получить информацию об отрасли и конкурентах. Вы можете добавить общие интересы или названия конкретных страниц. Однако имейте в виду, что не все страницы будут доступны для анализа, если у них нет значительного количества лайков. В приведенном ниже примере я выбираю для анализа женщин в США в возрасте от 18 до 35 лет, которые интересуются йогой и компанией по производству одежды Lululemon Athletica.

Когда я изучаю данные на вкладке «Демографические данные», я могу видеть разбивку по должности, уровню образования и семейному положению.

На вкладке «Нравится» вы можете заглянуть на другие страницы, на которые они обращаются за контентом. Следуя тому же примеру, эта аудитория получает советы по тренировкам от тренера Кайлы Итсинес и одежду от Victoria’s Secret и Fabletics.

Чем больше вы вникаете в Audience Insights, тем ближе вы можете рассмотреть такие аспекты, как местоположение, тип устройства и частота взаимодействия с Facebook.Вместе все эти данные служат ценной отправной точкой для оценки конкурентов и мозгового штурма идей по содержанию.

2. Создайте календарь содержания социальных сетей

Менеджеры социальных сетей ежедневно выполняют множество задач: размещают контент на нескольких каналах, отвечают на комментарии, отслеживают упоминания вашего бренда, читают о последних тенденциях. Последнее, что вам нужно, — это пытаться найти часть контента для публикации за две минуты до встречи в 9 утра.

Как менеджеры социальных сетей успевают за всеми тем постами, которые им нужно опубликовать? Используя календарь контента в социальных сетях.Как бы то ни было, календарь контента социальных сетей — это электронная таблица, в которой вы заранее записываете сообщения и вставляете их в определенное время. Помимо поддержания вашего рассудка, календарь контента поможет вам систематизировать ссылки и упростить оценку общего сочетания формата и темы, которую вы публикуете.

В каждом хорошем календаре контента социальных сетей должно быть несколько вещей:

• Вкладки для каждой платформы социальных сетей (вы можете использовать их не только для Facebook)
• Ежедневный график с разбивкой по временным интервалам
• Столбцы для сообщения, ссылки, названия кампании, количества символов и изображения
• Ежемесячный просмотр для создания более крупных кампаний

Лучшее время для публикации в Facebook

Нам часто задают этот вопрос: как часто вы должны публиковать сообщения в Facebook? И как только вы определите, как часто и в какое время следует публиковать сообщения?

Как бы обидно это ни звучало, но ответ на оба этих вопроса: «Это зависит от обстоятельств.«Ваш регион, цели, отрасль и то, как ваша целевая аудитория взаимодействует с платформой социальных сетей, — все это необходимо учитывать при определении наилучшего времени для публикации.

Хорошее практическое правило — во второй половине дня в будние дни, обычно между 13:00. и 16:00 Если вы публикуете сообщения по выходным, делайте это с полудня до 13:00.

Когда HubSpot выяснил, как часто вы должны публиковать сообщения в Facebook, качество на перевесило количество. Страницы с более чем 10 000 подписчиков были единственными, кто извлекал выгоду из более частых публикаций.Компании с менее чем 10 000 подписчиков, которые публиковали сообщения более 60 раз в месяц, получали на 60% меньше кликов на публикацию, чем те, кто публиковал сообщения в пять или меньше раз.

В конечном счете, это означает, что лучше быть избирательным в том, что вы публикуете, чем заваливать аудиторию контентом. Тратьте меньше времени на создание большого количества сообщений и больше времени на создание более привлекательных сообщений в Facebook.

3. Привлечение потенциальных клиентов на Facebook

Мы уже упоминали, что ваши цели в Facebook будут различаться в зависимости от вашего бизнеса и типа публикуемого вами контента.И вполне вероятно, что большая часть контента, который вы публикуете, будет направлена ​​на получение просмотров или ознакомления.

А как насчет использования Facebook для генерации лидов? Короче говоря, лид — это человек, который проявляет интерес к продукту или услуге вашей компании, тем или иным образом предоставляя свою информацию. Обычно это означает, что они заполнили форму для электронной книги или запросили демонстрацию вашего продукта.

Чтобы превратить ваших поклонников в Facebook в платежеспособных клиентов, вам нужно стратегически подходить к размещению контента, направленного на форму.Например, вы можете опубликовать:

• Целевые страницы офферов
• Сообщения в блоге, которые, как вы знаете, генерируют много потенциальных клиентов на основе исторических коэффициентов конверсии
• Видео для продвижения предложений лидогенерации
• Facebook живет, чтобы напоминать людям о регистрации на предстоящее мероприятие
• Facebook события для предстоящих вебинаров

Вы не хотите, чтобы каждый элемент контента, который вы публикуете, привлекал потенциальных клиентов, но поэкспериментируйте с набором контента, который работает для вашего бизнеса.

Вы также можете использовать Facebook Lead Ads, чтобы собирать информацию о потенциальных клиентах с платформы Facebook и избегать трения целевой страницы и более длинного пути перехода. Эта функция позволяет потенциальным клиентам получать доступ к вашим предложениям, даже не выходя из приложения Facebook.

Facebook-боты

В мире искусственного интеллекта бот — это термин, используемый для описания текстовой программы, которая может общаться с людьми для автоматизации определенных задач или поиска информации.А благодаря Facebook эта технология становится доступной для предприятий любого размера.

В апреле 2016 года Facebook объявила о запуске своей платформы обмена сообщениями — сервиса, который позволяет любому бизнесу создать бота через Facebook Messenger. Если у вас есть личный профиль в Facebook, вы, вероятно, использовали Messenger для общения с друзьями на компьютере или мобильном телефоне. Таким же образом вы можете поговорить с ботом, чтобы изменить адрес доставки или получать последние новости. Например, 1-800 Flowers позволяет вам использовать своего помощника-бота для совершения покупок, отслеживания вашего заказа или работы со службой поддержки клиентов.

Итак, почему боты Facebook должны иметь значение для маркетологов? Во-первых, у Messenger 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц. А поскольку боты представляют собой разновидность искусственного интеллекта, их возможности естественного языка, несомненно, со временем станут умнее. С точки зрения клиента, боты значительно упрощают процессы покупок и поддержки клиентов, устраняя необходимость пролистывать страницы и страницы с выбором продуктов или разговаривать по телефону с представителем службы поддержки клиентов.Фактически, отчет HubSpot Research показал, что 47% людей заинтересованы в покупке товаров у ботов.

Фактически, в интервью основатель и технический директор HubSpot Дхармеш Шах объяснил, почему Facebook Messenger стал настолько важным в мире ботов: «С приложениями для обмена сообщениями у нас есть диалоговый интерфейс, в котором вместо общения с программным обеспечением прикосновениями, смахиваниями, щелчки, перетаскивания и тому подобное, вы можете взять то, что у вас в голове, выразить это и иметь некоторое подобие надежды, что программа — если она была разработана для этого — сделает что-то значимое. .. Если вы игнорируете Facebook Messenger в целом, вы, на мой взгляд, упускаете одно из самых значительных изменений, которые мы видели в технологиях ».

Вы много работали, чтобы запустить свою страницу в Facebook. Вы придали индивидуальности своей Пейджу изображения и текст, продумали творческие способы получения лайков и разработали контентную стратегию, которая понравится вашей целевой аудитории.

Итак, как дела?

Facebook-маркетинг без плана отслеживания и измерения результатов приведет к множеству догадок и, в конечном итоге, к низкой эффективности.К счастью, Facebook создал комплексный инструмент Page Insights, который поможет вам проанализировать свою страницу в целом и изучить конкретные сообщения.

Использование Page Insights

Чтобы получить доступ к Page Insights, нажмите «Insights» в меню вверху страницы. Там вы автоматически попадете в раздел «Обзор», который дает вам семидневный снимок наиболее важных действий на вашей странице. (Моя пробная страница совершенно новая, поэтому аналитики почти нет. 🙂)

На левой вертикальной панели навигации вы увидите список вкладок для просмотра различных аспектов показателей вашей страницы.В этом разделе мы рассмотрим основные вкладки, на которые следует обратить внимание при создании отчетов на вашей странице в Facebook.

лайков

Во-первых, проверьте вкладку «Нравится». Здесь вы можете увидеть, сколько лайков вы набрали или потеряли каждый день.

На графике «Чистые лайки» вы можете видеть количество новых лайков за вычетом количества нелюбимых на ежедневной основе. Щелкните и перетащите график, чтобы отточить более короткий диапазон дат. Вы также можете использовать раздел «Бенчмарк» справа, чтобы сравнить свою среднюю производительность с течением времени.

Вылет

На вкладке «Охват» показано количество людей, которым были отправлены ваши сообщения, с разбивкой по органическому и платному трафику. Помните: чем больше лайков, комментариев и репостов получает сообщение, тем больше оно появляется в ленте новостей. Аналогичным образом, чем больше людей скрывают сообщение или помечают его как спам, тем меньше оно будет отображаться в ленте новостей.

Итак, если вы заметили всплеск охвата в определенный день, нажмите на эту точку графика, чтобы увидеть конкретный контент и отметить, как люди взаимодействовали.

Просмотры страниц

«просмотров страниц» поможет вам выяснить, как люди попали на вашу страницу и куда они уходят, когда приходят. Посмотрите на график «Основные источники», чтобы узнать, какие внешние источники перехода приносят вам больше всего трафика. Скорее всего, это ваш сайт, блог или поисковая система.

Посты

Из всех вкладок в Page Insights, «Сообщения», вероятно, наиболее полезны. Вверху вы найдете график того, когда ваши поклонники в сети. Это может быть невероятно полезно, когда вы строите свой календарь контента в социальных сетях и планируете публикации.

Ниже приведены все ваши опубликованные сообщения в обратном хронологическом порядке, а также их основные показатели. Следите за этой диаграммой не только для отслеживания своих результатов, но и для того, чтобы узнать, какие типы публикаций привлекают вашу аудиторию.

В правом верхнем углу таблицы щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с «Реакции, комментарии и публикации». Затем выберите, какие показатели вы хотите отобразить на диаграмме. Если у вас выбран режим «Уровень вовлеченности», вы можете обнаружить высокоэффективный органический пост.Это хороший пост для повышения платной рекламы.

Описание сообщения

Хотя Page Insights отлично подходит для ежемесячных отчетов, бывают случаи, когда вы просматриваете свою страницу и хотите увидеть, как работает одна конкретная публикация.

Если вы нажмете на число «достигнутых людей» прямо над кнопкой «Мне нравится», вы сможете быстро просмотреть детали публикации, не переходя на страницу Page Insights. Для видеоконтента здесь вы можете найти более подробные показатели, включая 10-секундные просмотры и среднее время просмотра.

Facebook Реакция

В феврале 2016 года Facebook представил пользователям по всему миру новую функцию под названием «Реакции». В течение многих лет пользователи могли «лайкать» контент, размещенный как в личных профилях, так и на страницах. Теперь пользователи могут показать свою любовь, гнев, смех и многое другое.

По крайней мере, на данный момент реакции в Facebook учитываются так же, как и лайки. Тем не менее, вы можете увидеть разбивку реакций на отдельную публикацию, просмотрев детали публикации.

Благодаря добавлению Reactions, маркетологи теперь лучше понимают, что их аудитория думает об их контенте. Обратите внимание на людей, которым «нравится» ваш контент — они, вероятно, хорошие проповедники бренда. И помните, что «сердитый» может не означать, что им не нравится содержание, а скорее предмет.

Измерение ROI в социальных сетях

Учитывая количество времени, которое вы тратите на создание и поддержку своего Facebook, вы хотите знать, что ваши усилия того стоят. Вот почему так важно измерять социальную отдачу от инвестиций.

Прежде чем пытаться отслеживать рентабельность инвестиций, необходимо установить цели. Ключевые показатели эффективности могут включать просмотры, вовлеченность, привлечение потенциальных клиентов или их сочетание.

Затем не забудьте использовать трекинговые ссылки с параметрами UTM каждый раз, когда вы публикуете ссылку на Facebook. Если вы используете платформу автоматизации маркетинга, такую ​​как HubSpot, вы можете создавать эти ссылки непосредственно в программном обеспечении, назначать их кампании и отслеживать количество кликов, которые они вносят в ваш общий обзор и цели.

В конце концов, отчеты по замкнутому циклу, предоставляемые программным обеспечением для автоматизации маркетинга, помогут вам узнать, какие публикации в социальных сетях на самом деле влияют на чистую прибыль бизнеса — на потенциальных клиентов и клиентов. Таким образом, вы можете быть уверены в своих решениях и получать больше поддержки от руководителей для ваших социальных программ.

Как настроить таргетинг и оптимизировать наборы объявлений

После того, как вы выберете цель своей кампании, Facebook проведет вас через несколько шагов, чтобы определить аудиторию, бюджет и расписание для вашего набора объявлений.Если вы раньше использовали рекламные инструменты Facebook, вы можете выбрать сохраненную аудиторию здесь. В противном случае укажите демографическую информацию, такую ​​как местоположение, возраст, пол и язык.

Затем вы можете уточнить свой таргетинг в подробном поле таргетинга. Выберите одну из заранее подготовленных категорий Facebook или введите название конкретной бизнес-страницы, которая может понравиться вашей аудитории. Например, вы можете настроить таргетинг на людей, которые интересуются женской одеждой и магазином Anthropologie.

В разделе «Места размещения» оставьте выбранным «Места размещения, выбранные автоматически (рекомендуется)».

Затем выберите свой бюджет и график. Facebook предлагает возможность установить дневной бюджет или пожизненный бюджет:

• Дневной бюджет: Если вы хотите, чтобы ваше объявление показывалось непрерывно, выберите Дневной бюджет. Выберите сумму, которую вы готовы тратить на это конкретное объявление в день. Помните, что это средний показатель, поэтому в некоторые дни вы можете потратить немного больше или меньше.

• Пожизненный бюджет: Если вы хотите, чтобы ваше объявление показывалось в течение определенного периода времени, выберите Пожизненный бюджет. Facebook автоматически попытается равномерно распределить выбранную вами сумму за период времени.

В зависимости от того, какой вариант вы выберете, вы можете выбрать подходящее расписание для своей группы объявлений. Решите, хотите ли вы, чтобы ваша реклама запускалась немедленно или позже.

Выбрав параметры набора объявлений, нажмите «Продолжить».”

Форматы объявлений Facebook

Теперь, когда вы определили свою кампанию и набор объявлений, пора создавать объявления. В этом разделе вы выберете формат, медиа, текст и ссылки для создания одного или нескольких объявлений.

Во-первых, Facebook предоставит вам два варианта формата рекламы:

Как только вы решите, как должно выглядеть ваше объявление, загрузите свои творческие ресурсы и напишите интерактивный заголовок объявления. Для каждого формата Facebook предоставит некоторые рекомендации по дизайну, включая размер изображения, длину заголовка и многое другое.

Раньше, если 20% или более изображения объявления было текстом, Facebook отклонял объявление. С тех пор Facebook принял новую систему, но по-прежнему предпочитает изображения с минимальным текстом. Теперь объявления с большим количеством текста будут отображаться меньше или вообще не будут отображаться. Воспользуйтесь этим инструментом, чтобы проверить свои изображения.

Наконец, настройте текст и просмотрите объявление для просмотра на компьютере или мобильном устройстве. Затем разместите заказ.

10 вещей, которые нельзя рекламировать на Facebook

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, мы не можем подчеркивать важность трафика.

В конце концов, каждый, кто посещает ваш магазин, является потенциальным покупателем. Итак, если вы можете привлечь в свой магазин постоянный поток потенциальных покупателей, то начало продаж — лишь вопрос времени.

Но, к сожалению, нет гарантии, что вы будете генерировать трафик с того дня, как открыли свой магазин.

Неважно, потратили ли вы часы на проектирование каждой детали своего магазина или составили ли вы список привлекательных товаров — это здорово, но они не только привлекают трафик.

Вам нужно будет использовать козырь в рукаве — маркетинг — чтобы привлечь посетителей в свой магазин. А успех ваших маркетинговых кампаний, скорее всего, определит успех вашего магазина.

К настоящему времени вы, возможно, задаетесь вопросом, какой способ продвижения вашего бренда на рынок является наиболее эффективным. Многие дропшипперы предпочитают использовать рекламу в Facebook в качестве одного из основных маркетинговых каналов.

Почему? Ежемесячно на Facebook более 2,7 миллиарда активных пользователей, и вы можете задействовать это богатство потенциальных покупателей с помощью своих маркетинговых кампаний. Объедините эту аудиторию с невероятными возможностями таргетинга и разнообразием рекламных целей, и станет ясно, почему реклама в Facebook настолько эффективна для предпринимателей в сфере электронной коммерции.

Но с рекламой в Facebook не все идет гладко. Существует множество продуктов, которые нельзя рекламировать на Facebook, и важно знать о них, прежде чем создавать свой магазин.

Мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха в качестве предпринимателя, поэтому мы собрали эту статью, чтобы описать процесс проверки объявлений Facebook и перечислить продукты, которые строго запрещены к использованию на рекламной платформе Facebook.

Итак, приступим!

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

Каждое объявление, с которым вы сталкиваетесь при просмотре ленты Facebook, прошло комплексную проверку Facebook.

Не волнуйтесь, если вы следуете правилам, этот процесс не составит труда.Фактически, большинство объявлений рассматриваются и принимаются в течение 24 часов (но в некоторых случаях это может занять немного больше времени).

Основная цель процесса проверки объявлений Facebook — убедиться, что текст, изображения, таргетинг и позиционирование вашего объявления в порядке и соответствуют их политикам.

Важно помнить, что они также проверят страницу, на которую ваше объявление будет направлять трафик — это означает, что ваше объявление может быть отклонено, если ваша страница еще не полностью функциональна или не соответствует с чем продвигается ваша реклама.

Итак, убедитесь, что ваш магазин работает, прежде чем запускать какие-либо рекламные кампании в Facebook — вы не хотите тратить зря драгоценное время.

Точно так же вы не хотите создавать рекламу продуктов, которые подпадают под категорию Facebook «Запрещенный контент» в их правилах, поскольку они, безусловно, будут отклонены.

Если вы обнаружите, что продаете товары, попадающие в список «Запрещенный контент», у вас будет два варианта:

• Разверните свои продукты и обновите список инвентаря,
• Попробуйте продвигать свой бренд, не используя рекламу в Facebook.

Честно говоря, ни один из этих вариантов не идеален, поэтому перед созданием магазина рекомендуется проверить, какие товары запрещены.

Если ваше объявление отклонено, не беспокойтесь, вы можете предпринять шаги, чтобы решить эту проблему.

Начните с проверки почтового ящика, связанного с вашей рекламной учетной записью Facebook — вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, почему ваше объявление было отклонено.

Когда ваше объявление отклонено из-за того, что оно не полностью соответствует политике Facebook, например продвижение запрещенных продуктов — вы можете отредактировать свое объявление, а затем повторно отправить его на повторную проверку.

После того, как вы отредактируете свое объявление, загрузите и сохраните изменения, ваше объявление будет повторно отправлено на рассмотрение.

Теперь, когда мы рассмотрели процесс проверки объявлений Facebook, пора перечислить продукты, которые в настоящее время нельзя рекламировать на Facebook.

Когда вы вооружитесь знаниями из этого списка, вы сможете принимать обоснованные решения о том, какие продукты лучше всего подходят для вашего инвентарного списка.

Приступим!

Начнем наш список с нерегулируемых пищевых добавок. Индустрия пищевых добавок сейчас находится на подъеме, и ожидается, что к 2024 году размер ее рынка вырастет до 278 миллиардов долларов США.

Но, как и в случае с большинством продуктов, связанных со здоровьем, существует множество правил и положений, которые влияют на них, особенно если вы собираетесь их продавать.

Это становится еще более сложным, если вы хотите продавать эти продукты по всему миру, поскольку в каждой стране есть свои законы относительно товаров для здоровья.

Принимая это во внимание, становится ясно, почему Facebook запретил рекламу, в которой рекламируются эти продукты — они могут в конечном итоге принести больше вреда, чем пользы.

Как правило, лучше избегать продажи этих продуктов, если вы не изготовили их самостоятельно и у вас есть все необходимые документы, подтверждающие, что они сертифицированы как безопасные для употребления.

Следующими в нашем списке идут товары для взрослых. Мы знаем, что определение продукта для взрослых довольно туманно, поэтому давайте уточним.

Facebook не может рекламировать использование товаров для взрослых, содержать изображение обнаженного тела или изображение людей в явных ситуациях.

Однако вы можете продвигать товары для взрослых, если они ориентированы на планирование семьи или противозачаточные средства. Если вы рекламируете противозачаточные средства, ваша реклама должна быть сосредоточена на основной характеристике продукта, а не на сексуальном удовольствии или сексуальном улучшении, иначе они будут отклонены.

Кроме того, вам необходимо убедиться, что вы настроили таргетинг этих объявлений на пользователей Facebook в возрасте 18 лет и старше по юридическим причинам.

Любая реклама Facebook, которая, по всей видимости, нарушает права третьих лиц, будет автоматически отклонена или удалена.

Нарушение прав третьих сторон может вызвать у вас множество проблем с законом, поэтому не стоит продавать что-либо, что, по вашему мнению, защищено авторским правом или товарным знаком, если у вас нет надлежащего торгового соглашения с соответствующей стороной.

Если вы продаете продукцию другого бренда через свою собственную рекламу на Facebook, убедитесь, что вы отметили этот бренд в своем сообщении — это обычная практика, которая поддерживается в их политике.

Оборудование для видеонаблюдения строго запрещено рекламировать на рекламной платформе Facebook. Сюда входят шпионские камеры, трекеры мобильных телефонов или другое скрытое оборудование для наблюдения.

Мы знаем, что многие предприниматели заинтересованы в продаже таких товаров, и это нормально, просто имейте в виду, что в этом случае вы не сможете продвигать их с помощью рекламы Facebook.

Если вы заинтересованы в продаже технических продуктов, почему бы вместо этого не попробовать продавать дроны? Мы назвали эти продукты одной из лучших бизнес-идей, которые принесут вам деньги.

Как и в случае нарушения прав третьих лиц, о котором мы упоминали ранее, контрафактные продукты строго запрещены, когда речь идет о рекламе в Facebook.

Поддельные продукты являются незаконными, поэтому мы советуем избегать с ними ничего общего.

На самом деле нет никакой пользы в попытках продавать контрафактные продукты, особенно когда существует множество уникальных продуктов прямой поставки, на основе которых можно создать законный бренд.

Индустрия онлайн-здоровья процветает, и по большей части бренды добиваются большого успеха с помощью рекламных кампаний в Facebook.

Но есть определенные вещи, о которых вам нужно помнить, если вы хотите рекламировать свои товары для здоровья на Facebook.

Facebook отмечает, что реклама не должна содержать «изображения до и после, или изображения, которые содержат неожиданные или маловероятные результаты». По сути, ваша реклама не должна утверждать или подразумевать что-либо, что может привести к негативным эмоциям пользователя Facebook по поводу своего образа тела.

Кроме того, если вы рекламируете товары для здоровья, фитнеса или похудания, убедитесь, что ваша реклама нацелена на людей в возрасте 18 лет и старше.

Спорные продукты строго запрещены к размещению на рекламной платформе Facebook.

Любые продукты или объявления, которые имеют отношение к деликатным темам, изображениям, или спорным символикам будут автоматически отклонены от рекламной платформы Facebook.

Любая реклама в Facebook, содержащая оружие, боеприпасы или взрывчатые вещества, будет отклонена в процессе рассмотрения объявления.

Эти продукты подпадают под действие различных законов и постановлений по всему миру, и Facebook будет сложно управлять ими, поэтому логично, что они подпадают под категорию «Запрещенный контент».

Табачные изделия — следующие в нашем списке товаров, которые нельзя рекламировать на Facebook. Сюда входят сигареты, сигары, электронные сигареты и другие табачные принадлежности.

Несмотря на то, что вы не можете продвигать табачные изделия с целью получения денежной выгоды, вы можете использовать рекламу в Facebook для продвижения ресурсов, направленных на избавление от табачной зависимости.

Это следует той же мантре, которую Facebook применяет к некоторым другим запрещенным продуктам: в конечном итоге они пытаются заботиться о здоровье своих пользователей.

Наркотики и связанные с ними товары находятся на последнем месте в нашем списке товаров, которые нельзя рекламировать на Facebook.

Убедитесь, что в своих объявлениях вы не рекламируете продажу или использование запрещенных, отпускаемых по рецепту или рекреационных наркотиков, иначе вы нарушите принципы сообщества Facebook.

Подобно табачным изделиям, о которых мы упоминали выше, Facebook считает, что эти изделия могут нанести вред здоровью пользователей, поэтому они были добавлены в их список запрещенного контента.

Это означает, что вы не сможете использовать в своих объявлениях изображения аксессуаров, связанных с курением, рекреационной или медицинской марихуаны, а также другие изображения, которые могут подразумевать употребление наркотиков.

Создание рекламы в Facebook

Вот и все — это список продуктов, которые нельзя рекламировать на Facebook.

Надеюсь, вы сможете использовать информацию из этого сообщения, чтобы составить список продуктов для вашего магазина.

Если вы новичок в рекламе на Facebook, не бойтесь, у нас есть подробные руководства, которые проведут вас через этот процесс: Руководство для начинающих по рекламе в Facebook.

Есть вопросы, связанные с рекламой в Facebook или электронной коммерцией в целом? Не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже — мы их все читаем!

Хотите узнать больше?

Обеспечение соблюдения стандартов нашего сообщества — О Facebook

Мы верим в возможность дать людям право голоса, но мы также хотим, чтобы каждый, кто пользуется Facebook, чувствовал себя в безопасности. Вот почему у нас есть Стандарты сообщества, и мы удаляем все, что нарушает их, в том числе разжигающие ненависть высказывания, направленные на нападение или унижение человеческого достоинства. Ранее сегодня мы удалили четыре страницы, принадлежащие Алексу Джонсу, за неоднократную публикацию контента за последние несколько дней, нарушающего эти стандарты сообщества. Вот более подробная информация о соблюдении наших стандартов:

Как вы поступаете с людьми и страницами, которые неоднократно нарушают ваши стандарты?
Простого удаления контента, нарушающего наши стандарты, недостаточно, чтобы удержать повторных нарушителей. Вот почему каждый раз, когда мы что-то удаляем, это засчитывается как забастовка против автора.А когда дело доходит до Pages, мы берем на себя ответственность как за всю страницу, так и за человека, разместившего контент. Вот пошаговый обзор того, что происходит, когда о контенте сообщают в Facebook:

• Если страница публикует контент, который нарушает наши стандарты сообщества, администратор страницы, ответственный за публикацию контента, получает предупреждение.
• Когда страница превышает определенный порог предупреждений, вся страница не публикуется.
• Для людей, в том числе администраторов страниц, последствия забастовки различаются в зависимости от серьезности нарушения и истории человека на Facebook.Например, какой-то контент настолько плох, что его однократная публикация означает, что мы немедленно удалим аккаунт. В случае других нарушений мы можем предупредить кого-либо, когда он впервые нарушит наши стандарты сообщества. Если они продолжат, мы можем временно заблокировать их учетную запись, что ограничивает их возможность публиковать сообщения на Facebook, или удалить их все вместе.

Какое количество ударов нужно сделать человеку или странице, прежде чем вы их заблокируете?
Мы не хотим, чтобы люди играли в систему, поэтому мы не сообщаем конкретное количество ударов, которые приводят к временной блокировке или постоянной блокировке.

Когда мы удаляем контент за нарушение нашей политики, мы уведомляем человека, который его разместил, чтобы объяснить причину, с некоторыми небольшими исключениями, чтобы учесть такие вещи, как изображения детской эксплуатации.

Если кто-то нарушит наши правила несколько раз, его учетная запись будет временно заблокирована; Страница, которая сделает это, будет неопубликована. Когда человек находится во временном блоке, он может читать что-то на Facebook, но не может ставить лайки, комментировать или публиковать. Если этот человек также является администратором страницы Facebook, блокировка не позволяет им публиковать сообщения на этой странице.

Если страница не опубликована, чем это отличается от ее удаления, и если да, то почему?
Мы предлагаем Pages возможность подать апелляцию, если мы допустили ошибку. Итак, наш первый шаг — «отменить публикацию» Страницы, чтобы она больше не была доступна на Facebook. Если они не подадут апелляцию или их апелляция будет отклонена, мы удалим страницу.

Это очень сложно — почему это так?
Этот подход гарантирует, что страницы (даже с несколькими администраторами), а также администраторы страниц несут ответственность за публикуемый ими контент. Это также означает, что администраторы не могут использовать несколько страниц, чтобы нарушить наши политики и избежать нарушений своих личных профилей. Он не идеален, но мы считаем, что это практический способ удержать рецидивистов и помочь защитить людей.

Как вы отличите фейковые новости от контента, который нарушает ваши стандарты сообщества?
Люди могут говорить в Facebook неправильные или неправдивые вещи, но мы работаем над ограничением распространения неточной информации. Мы сотрудничаем со сторонними организациями по проверке фактов, чтобы проверять и оценивать точность статей на Facebook.Когда что-то оценивается как ложное, эти новости получают значительно более низкий рейтинг в ленте новостей, что сокращает количество просмотров в будущем более чем на 80%.

Что касается Стандартов сообщества, они нацелены на обеспечение безопасности людей. Если вы опубликуете что-то, что противоречит нашим стандартам, например, разжигание ненависти, нападающее на других или унижающее их человеческое достоинство, мы удалим это из Facebook.

Так что же случилось с InfoWars? Они были в пятницу, а теперь нет?
В результате полученных нами отчетов на прошлой неделе мы удалили четыре видео на четырех страницах Facebook за нарушение нашей политики разжигания ненависти и запугивания.Этими страницами были страница канала Алекса Джонса, страница Алекса Джонса, страница InfoWars и страница ночных новостей Infowars. Кроме того, один из администраторов этих страниц — Алекс Джонс — был помещен в 30-дневный блок за его роль в размещении на этих страницах контента, нарушающего правила.

С тех пор нам поступило сообщение о большем количестве контента с тех же страниц — после проверки мы удалили его за прославление насилия, которое нарушает нашу политику графического насилия, и использование бесчеловечного языка для описания людей, которые являются транссексуалами, мусульманами и иммигрантами, что нарушает нашу политику разжигания ненависти.

Все четыре страницы были неопубликованы из-за неоднократных нарушений стандартов сообщества и накопления слишком большого количества забастовок. Хотя большая часть дискуссий вокруг Infowars была связана с ложными новостями, что является серьезной проблемой, над решением которой мы работаем путем понижения уровня ссылок, отмеченных неверными средствами проверки фактов, и предложения дополнительного контента, ни одно из нарушений, которые привели к сегодняшнему удалению, не было связано с этим. .

Facebook пытается очистить группы с помощью новых политик — TechCrunch

Facebook сегодня утром объявил о серии новых правил, направленных на дальнейшее наказание тех, кто нарушает стандарты его сообщества, особенно в отношении групп Facebook.Он также ввел правила, направленные на пресечение распространения дезинформации через эти частные сети. Изменения коснутся тех, кто помогал руководить группами, которые впоследствии были забанены, и участников, которые в них участвовали. Правила также удаляют некоторые потенциально опасные группы из групповых рекомендаций Facebook, среди прочего.

Существующая политика Facebook в отношении рецидивов преследовала цель помешать людям создавать новые группы, подобные тем, которые были запрещены за нарушение стандартов сообщества. Однако правило применялось только к администраторам группы. Теперь Facebook сообщает, что и администраторы, и модераторы не смогут создавать новые группы в течение «определенного периода времени» после того, как их группа была заблокирована за нарушение политики. Facebook сообщает нам, что этот период составляет 30 дней. Если по истечении 30 дней администратор или модератор попытается создать другую группу нарушений, они снова будут приостановлены на 30 дней.

Кроме того, члена группы , у которых были какие-либо нарушения стандартов сообщества в группе, теперь будут требовать утверждения публикации в течение следующих 30 дней.Это означает, что все их сообщения должны быть предварительно одобрены администратором или модератором группы. Это может помочь группам справиться с теми, чье поведение часто помечается, но также может привести к перегрузке групп с большим количеством пользователей. И Facebook говорит, что если администраторы или модераторы затем одобрят сообщение, которое нарушает стандарты сообщества, группа будет удалена.

Facebook также потребует, чтобы у групп был активный администратор. Часто администраторы заняты и уходят или покидают свою группу. Facebook теперь попытается определить группы, в которых администратор не участвует, и заранее предложит роли администратора участникам, которые могут быть заинтересованы.Возможно, вы уже получали уведомления от некоторых ваших групп о том, что требуется администратор. Если да, то это потому, что Facebook идентифицировал вас как человека, который может возглавить группу, поскольку у вас нет истории нарушений.

Компания начнет создавать архивных групп без активного администратора в ближайшие недели, говорится в сообщении. Это произойдет, когда администраторы уйдут, и никто другой не возьмет на себя роль администратора.

Это изменение может помочь остановить немодерируемый поток информации между группами, который может привести к быстрому распространению спама и дезинформации.Полезно иметь прямую модерацию, как показали другие форумы, такие как Reddit, но часто этого недостаточно. Групповая культура также может поощрять определенные типы контента, в том числе контент, нарушающий правила Facebook, и администраторы часто желают участвовать в этом.

Другое изменение повлияет на то, какие группы будут предлагаться пользователям.

Группы здоровья больше не будут рекомендованы, поскольку «крайне важно, чтобы люди получали информацию о своем здоровье из авторитетных источников», — заявили в компании.

К сожалению, одно только это изменение может только снизить опасность введения в заблуждение медицинской информации, но мало что делает, чтобы остановить его. Поскольку группы здоровья все еще можно найти с помощью поиска, пользователи смогут легко находить группы, соответствующие их убеждениям, даже если эти убеждения наносят серьезный вред им самим или другим.

Сегодня существует большое количество групп, которые продолжают распространять дезинформирующую информацию о здоровье или подталкивать пользователей к использованию альтернативных или непроверенных средств лечения. Эти участники группы могут иметь «право» на проведение этих обсуждений в Интернете, по крайней мере, с точки зрения Facebook, но существуют разногласия по поводу того, должны ли группы иметь такой же биллинг за поиск и возможность обнаружения, что и ресурсы, возглавляемые экспертами.

Например, если вы сегодня поищете в Facebook вакцины, Facebook с радостью направит вас на несколько больших групп, которые скажут вам не получать вакцину. Таким образом Facebook фактически лишил медицинских экспертов и врачей авторитета в вопросах, связанных со здоровьем, и передал их широкой общественности.Умножьте это в масштабе миллиардов пользователей Facebook и по всем темам, и легко понять, почему просто не «рекомендовать» некоторые группы едва ли можно повредить.

Facebook также сегодня напоминает пользователям о своих правилах по сокращению распространения групп, связанных с насилием . Он уже удаляет их из рекомендаций, ограничивает их поиск и в ближайшем будущем заявляет, что сократит их содержание в ленте новостей. Эти группы также удаляются, если они используют завуалированный язык и символы, чтобы избежать пометки.Недавно в соответствии с этой политикой было удалено 790 групп, связанных с QAnon, сообщает Facebook.

Это изменение, однако, слишком мало и слишком поздно. QAnon, остававшийся без контроля в течение многих лет, подключился к общепринятому сознанию и теперь привлекает людей, которые могут даже не осознавать, что ими манипулируют инициативы, не связанные с QA.

Тогда есть немаловажный вопрос: сможет ли Facebook на самом деле применять правила, которые он придумывает. Быстрый взгляд на результаты поиска QAnon в Facebook показывает, что это не так.Возможно, он удалил 790 из этих групп, но после прокрутки в течение нескольких минут мы не смогли даже достичь нижней части результатов поиска по группе после поиска с использованием «QAnon» в качестве ключевого слова. И они тоже не были группами против QAnon.

Это показывает, что большая часть работы Facebook в этой области носит скорее перформативный, чем эффективный характер. Единовременная зачистка вредоносных групп — это не то же самое, что выделение ресурсов и персонала на задачу вытеснения этих опасных маргинальных движений, склонных к насилию организаторов или сторонников антимедицинской науки на окраины общества — положение, в котором они когда-то удерживались. офлайновая, несвязанная эра.Сегодняшний Facebook вместо этого предоставляет этим группам доступ ко всем тем же инструментам для организации, что и все остальные, и лишь ограничивает их распространение с течением времени.

Например, политика Facebook в отношении групп, связанных с насилием, практически противоречит сама себе. Он утверждает, что удаляет группы, обсуждающие насилие, но одновременно включает ряд правил об ограничении этих же групп в рекомендациях и понижении их рейтинга в поиске. Это означает, что даже Facebook понимает, что не может удалить эти группы своевременно.

Люди не согласны с тем, должна ли роль Facebook включать модерирование такого рода контента на своей платформе или до какой степени это должно быть защищено как «свобода слова».