Контекстная реклама ретаргетинг: как правильно настроить и запустить

как правильно настроить и запустить

Ретаргетинг в контекстной рекламе призван превращать «горячую» аудиторию в покупателей. Однако вместо этого часто отталкивает пользователей. О проблемах с настройкой и факторах эффективности ретаргетинга – в статье Click.ru.

Как определить, что ретаргетинговая кампания слишком навязчива и как это исправить

Такое бывало с каждым. Вы заходите на сайт, продающий любую продукцию. Он вас не впечатляет, и вы сразу же покидаете его. Вы про сайт забыли, а он про вас – нет: теперь, какой бы ресурс вы ни посетили, всюду «догоняют» баннеры с ненужными товарами неинтересного производителя.

Знакомо? Это работает ретаргетинг (ремаркетинг) – повторный показ рекламы пользователям, уже знакомым с продуктом. И он работает неправильно. Инструмент, который должен перемещать лид на шаг ближе к покупке, только раздражает своей навязчивостью.

Если вы применяете ретаргетинг в своих контекстных кампаниях, убедитесь, что не оказываете на пользователей такой негативный эффект.

Рассмотрим пять тактик, которые помогут этого избежать.

Важны действия, а не посещения

Простой способ понять, что ваш ретаргетинг раздражает людей. Если он нацелен на всех посетителей вашего сайта, скорее всего, именно так и происходит.

Средний коэффициент конверсии в электронной торговле (включая B2B) составляет 1,5-4%. При этом настойчивую рекламу видят и остальные 96-99% пользователей, не планирующие приобрести товар. Ретаргетинг призван сужать воронку продаж, и для этой цели такая аудитория слишком широка.

Само по себе посещение сайта еще не говорит о том, что пользователь готов стать покупателем. Его действия на сайте – вот хорошие признаки заинтересованности. Их и стоит взять за основу при настройке ретаргетинга. В счетчиках Яндекс.Метрики или Google Analytics назначьте в качестве целей те действия, которые точно указывают на интерес потенциального клиента. Это могут быть: заполнение формы обратной связи, подписка на e-mail-рассылку, просмотр страницы с определенным товаром в течение какого-то времени и т. п.

Создать сегмент ретаргетинга по установленной цели в Яндекс.Метрике можно в любом отчете. Нажмите на значок «+» в кружке и выберите «Достижение цели». В появившемся списке отметьте нужное вам целевое действие:

Затем кликните на «Сегмент» и нажмите «Сохранить как», чтобы сохранить настройки:

В Google Analytics сегменты создаются на панели Администратора в левом меню. Нажмите «Сегменты» – «Создать сегмент» – «Условия». В выпадающем списке выберите интересующую цель:

Созданным сегментам пользователей лучше показывать рекламу, соответствующую их действиям на сайте. Например, смотревшим один товар можно предлагать его и аналоги по выгодной цене, а оставившим свои контактные данные – посетить вебинар или получить бесплатный пробный период.

Ищите клиентов в социальных сетях

Люди ежедневно пролистывают тысячи постов в своих новостных лентах. Если они обратили внимание на ваш пост, предложение их точно заинтересовало. Посетителей, перешедших на сайт по ссылке в вашем посте, уже можно считать потенциальными клиентами.

Социальные сети обладают детальными настройками таргетинга, позволяя как можно точнее находить свою целевую аудиторию. Привлеченные в результате лиды можно использовать для эффективного ретаргетинга в контексте. И сделать это гораздо проще, чем кажется.

В Facebook*, например, существует специальный формат Генерация лидов, но в общем случае сегменты аудитории собираются при помощи UTM-меток. UTM-метки – это параметры, вписываемые прямо в URL посадочной страницы. Они никак не влияют на адрес перехода, но сообщают системам аналитики, из какой соцсети пришел пользователь, по какой рекламной кампании, из какого поста и т.п.

Ссылка, помеченная при помощи UTM, имеет такой вид:

https://adwords.google.com/?utm_source=XXX&utm_medium=YYY&…

Параметры добавляются через знак «&» и могут быть следующими:

• utm_source – источник трафика или рекламная система, например yandex-direct, vk
• utm_medium – тип трафика, например cpc, e-mail
• utm_campaign – название рекламной кампании
• utm_term – ключевое слово, которое вызывает показ объявления
• utm_content – любая отличительная характеристика контента, понятная вам

Помечайте таким образом все ссылки, добавляемые в посты в соцсетях. Чтобы URL не выглядел потом слишком громоздко, можно воспользоваться сервисом коротких ссылок – например, bitly.com. Яндекс.Метрика и Google Analytics будут автоматически запоминать пользователей по их меткам. Вам останется только выбрать нужные при настройке аудиторного сегмента.

В Метрике:

В Analytics:

Так вы сможете показать повторную рекламу только тем, кого заинтересовал конкретный пост или серия постов. Такой ретаргетинг гораздо эффективнее, чем пытаться охватить всех, кто перешел на сайт из определенной соцсети.

Настройте разумную частоту показа

Даже «горячая» аудитория может охладеть к продвигаемой продукции, когда ее рекламу показывают слишком часто. Все усилия по ретаргетингу будут потрачены впустую, если реклама успеет надоесть пользователям.

В Яндекс.Директ вы можете регулировать частоту показов объявлений только ограничением дневных бюджетов и управлением ставками за клик. В AdWords (Ads) есть отдельная функция «Ограничение частоты показов», расположенная в расширенных настройках кампании:

При ограничении числа показов важно соблюдать баланс: слишком много – реклама перестанет быть привлекательной, слишком мало – есть риск, что ее никто не заметит. Еще один способ избежать «износа» рекламных креативов – время от времени вводить в ротацию новые.

Не продавайте сразу

Прием хорошо подойдет для технологических и программных продуктов. Если вы можете что-то предложить пользователю перед покупкой, сделайте это с помощью ретаргетинга, например, статью о сравнении аналогов, бесплатную пробную подписку, вебинар и т.д.

Так вы переместите лид на один шаг ближе к конверсии и не будете похожи на коммивояжера, желающего поскорее продать свой товар. То, что человек не готов стать клиентом сейчас, не значит, что он не станет им чуть позже. Не стоит отпугивать его слишком прямым предложением.

Тактика постепенного вовлечения позволяет обзавестись лояльными клиентами, ценность которых для бизнеса выше, чем у разовых заказчиков.

Исключите тех, кто уже совершил покупку

Что может быть хуже, чем баннер, предлагающий пользователю купить то, что он только что купил, да еще и в том же самом магазине? Важно исключить из ретаргетинга пользователей, совершивших покупку.

В Директе исключить из ретаргетинга покупателей можно в условиях подбора аудитории. Добавьте новый набор правил, отметив «Не выполнено ни одного», и выберите среди целей покупку рекламируемого товара:

Для Google вам понадобится вначале создать аудиторию из покупателей в Analytics (точно так же, как мы разбирали выше). Затем добавить эту аудиторию в список «Исключений» в настройках кампании:

Навсегда исключать конвертировавшихся пользователей из ретаргетинга необязательно. Вы можете создать сегмент из тех, кто совершил покупку в течение месяца, а через месяц снова вернуться к ним с предложением новых товаров.

Ретаргетинг в контексте – отличный инструмент для тех, кто не хочет упускать потенциальных клиентов. Однако слишком навязчивая повторная реклама может отпугнуть даже заинтересованных лидов.

Не пытайтесь вновь «поймать» всех посетителей сайта. Создавайте четкие сегменты аудитории по их действиям, регулируйте частоту показов и подводите к покупке постепенно – так вы сможете повысить свои конверсии и избежать недовольства пользователей.

*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Решением суда от 21.03.2022 компания Meta признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

Запустить рекламную кампанию

что это такое, отличие с ремаркетингом, как его настроить

Большинству людей нужно больше одного раза столкнуться с компанией, перед тем как совершить покупку. Именно на это направлен ретаргетинг. Он помогает запомнить всех, кто интересовался вашим продуктом, а потом найти их и напомнить о вашей компании.

В этой статье мы собрали всё, что новичку нужно знать об этой технологии: что это, как работает, где используется и кому подходит.

Ретаргетинг — это…

Простыми словами, это специальная рекламная технология. Она помогает показывать ваши объявления только тем людям, которые уже пересекались с вашей компанией. Например, посещали сайт, лайкали посты в Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ) или полностью посмотрели ваш рекламный ролик. То есть это тёплая аудитория. Она уже знает о вашем существовании и больше настроена идти на контакт.

Вы точно замечали, как после просмотра какого-то товара, он начинает гулять за вами по другим сайтам и соцсетям. Например, вы зашли на маркетплейс и посмотрели там несколько вариантов фотокамер. Потом пошли на другой сайт проверить погоду на следующую неделю. А реклама фотокамер уже ждёт вас там. На другой день зашли в Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ), а камеры снова вас догнали. Это и есть ретаргетинг.

В маркетинге есть теория, по которой человеку нужно столкнуться с компанией семь раз, прежде чем совершить покупку. Именно на это и работает ретаргетинг. Такая реклама может напомнить человеку, что он забыл завершить заказ или интересовался определёнными товарами. Персональное послание увеличивает вероятность клика, а потом и покупки.

Зачем нужен ретаргетинг?

• Возвращать заинтересованных пользователей. Они долго листали ваш сайт, просмотрели несколько разделов, но потом их что-то отвлекло, и они так и не оставили заявку.
• Допродавать. Подойдёт для людей, которые раньше у вас что-то покупали. А теперь у вас вышла новая коллекция, и вы очень хотите об этом сообщить.
• Не оставлять брошенную корзину. Можно просто показывать человеку те продукты, которые он собирался купить, или сразу же добавить в объявление ссылку на его одинокую скучающую корзину.
• Продвигать по воронке продаж. Можно показывать разную рекламу в зависимости от того, насколько человек готов к покупке. Кому-то нужно рассказать о преимуществах, а кому-то предложить скидку.

Где можно показывать такую рекламу?

Возможности есть на всех основных рекламных площадках: Яндекс.Директ, Google Adwords, Ads Manager в Facebook (организация, запрещенная на территории РФ), MyTarget, ВКонтакте. Ваша реклама будет показываться:

• В социальных сетях (Одноклассники, Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ), Facebook (организация, запрещенная на территории РФ), ВК)
• В поисковиках (Google)
• На партнёрских площадках (сайты и приложения, которые входят в РСЯ Яндекса, КМС Google и партнёрскую сеть Mail. ru)

Стоимость ретаргетинга такая же, как и любой другой контекстной и таргетированной рекламы. Она зависит от:

• Вашей тематики и конкуренции в сфере
• Привлекательности объявлений
• Количества целевой аудитории
• Качества посадочной страницы
• И многих других факторов

Виды ретаргетинга

• Динамический ретаргетинг

Человеку показывают именно тот товар, который он смотрел. Само объявление автоматически меняется в зависимости от пользователя. Для этого понадобится специальный файл со списком всех ваших товаров. Система сама выберет оттуда те, которые могут понравиться пользователю. Например, в Яндекс.Директе для этого можно использовать два формата рекламы: динамические объявления и смарт-баннеры.

• Статический

Из названия понятно, что такая реклама статична. Вы вручную создаёте несколько видов объявлений, которые потом показываются пользователям в зависимости от их поведения.

• Поисковый

Помогает выцепить людей, которые искали вас в поисковиках. Например, человек заходил на сайт с кошачьими домиками, но ничего не купил. Потом зашёл в поисковик и ввёл запрос: “купить дом для кота”. Из-за того, что он уже был на нашем сайте, в поисковой выдаче он может увидеть рекламу с конкретным товаром, который он просматривал раньше.

• Последовательный

До покупки человек проходит несколько стадий воронки продаж. Поэтому на каждом этапе ему нужно показывать разные рекламные сообщения. Например, если он посетил только главную страницу, в рекламе можно рассказать об общих преимуществах компании. А в следующий раз, когда он полистает каталог и посмотрит несколько товаров, можно предложить скидку.

• Отложенный

Похож на предыдущий тип, но здесь цепочка рекламных сообщений не привязывается к действиям пользователей. Вы как бы даёте человеку время подумать, а потом напоминаете о себе. Всё зависит от того, как быстро принимают решения о покупке в вашей сфере.

Как работает ретаргетинг?

Технически процесс классического ретаргетинга устроен так:

1. Человек заходит на сайт. Скорее всего, он зашёл туда с устройства, которое уже хранит о нём много информации: аккаунты в соцсетях, поисковые запросы, авторизации в почтовых клиентах и т.д.
2. На сайте размещён специальный кусочек кода, который предоставил рекламный сервис. Например, у Яндекса — это счётчик Метрики, а у Facebook — Pixel (организация, запрещенная на территории РФ). Так вот когда человек попадает на сайт, этот код проверяет наличие учётных данных и авторизаций. Если они есть, сайт их запоминает.
3. Информация о том, чем интересовался этот конкретный человек, попадает в рекламную сеть: Яндекс, Google, Facebook (организация, запрещенная на территории РФ), ВК и т.д.
4. Когда рекламная сеть обработает данные, человек будет видеть персональную рекламу. Она будет преследовать его на любых устройствах, с которых он обычно заходит в интернет.

Как ещё можно настраивать ретаргетинг?

1. По базе клиентов

Вы можете выгрузить из CRM базу номеров или email-адресов ваших клиентов и настроить рекламу на них. Сверху на эту базу можно наложить определённые фильтры. Например, показывать рекламу только тем, кто ничего не покупал у вас за последний месяц.




Чем больше у вас номеров, тем лучше. Пытаться настроить такую рекламу на 100 человек — так себе идея. 1000 — уже лучше.

2. По просмотрам рекламы

Медийную рекламу обычно используют не для продаж. А как раз для того, чтобы охватить аудиторию, которой ваша компания может быть интересна. Рекламные площадки дают возможность собрать аудиторию, которая уже видела вашу видеорекламу, но пока не заходила на сайт. В личном кабинете можно задать конкретный процент просмотра ролика и показывать объявления только тем, кто посмотрел хотя бы половину.

3. По действиям в социальных сетях

Например, в Facebook и Инстаграм (организации, запрещенные на территории РФ) можно найти всех, кто:

• Был на вашей страничке
• Писал вам в личку
• Как-то реагировал на рекламные посты
• Ставил лайки и комментировал посты на вашей страничке
• Сохранял ваши публикации

А если вы запускали рекламу с целью “генерация лидов”, то можете поймать аудиторию, которая открыла форму захвата, но так её и не отправила.

Ремаркетинг и ретаргетинг: в чём разница?

На этот вопрос есть две точки зрения. Кто-то считает, что никакой разницы между ними нет. Это просто два названия одной и той же технологии. Просто у Яндекса она называется ретаргетинг, а у Google — ремаркетинг.

Но есть и другое мнение. Ремаркетинг — это целая стратегия, которая помогает удержать внимание людей, выразивших интерес к компании. А ретаргетинг — технология показа рекламы, которая находит людей, ведущих себя определённым образом. Например, они добавляли товары в корзину, просматривали каталог или лайкали ваши посты.

То есть ремаркетинг — более широкое понятие, которое включает в себя ретаргетинг. Примерно как “цветы” и “роза”.

Как настроить ретаргетинг?

Давайте для примера посмотрим, как выглядит настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ.

Первое, что вам нужно, чтобы настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ — создать счётчик Метрики. Тут всё просто. Яндекс генерирует вам специальный код, а вы добавляете его на свой сайт (для таргетированной рекламы такой же кусок кода называется пиксель ретаргетинга).

Если ваш сайт сделан на конструкторе, то всё ещё проще. Вам даже не придётся лезть в код. Обычно счётчик можно добавить прямо в интерфейсе конструктора.

Продолжаем настраивать ретаргетинг. Цели — это следующее, что нам понадобится. Для этого открываем Яндекс.Метрику.

Придумываем название и выбираем тип условия. Например, мы хотим показывать рекламу только тем, кто посетил страницу с акционными товарами. Тогда в графе “url: содержит” пишем “sale” (например).

Не забудьте поставить галочку на “Ретаргетинг”.

Теперь заходим в Яндекс.Директ. Для примера создадим кампанию с текстово-графическими объявлениями. На первой же странице вам предложат ввести ссылку на сайт. По ней автоматически подтянется ваш настроенный счётчик и цели.

Пока всё стандартно. Только на втором этапе настройки (“Выбор аудитории”) мы увидим раздел “ретаргетинг и подбор аудитории”.

Нажимаем “Добавить условия” и в открывшемся окне указываем цель, которую только что создали. Здесь же можно выбрать период, за который будет собираться аудитория.

Все остальные настройки стандартные и ничем не отличаются от другой рекламы в Директе.

Кому подойдёт ретаргетинг?

Есть сферы, где решение о покупке принимается очень быстро. Например, заказ такси, эвакуатор для авто или вскрытие замков. Понятно, что в этом случае не нужно догонять человека и показывать ему вашу рекламу ещё две недели. На 99% можно быть уверенным, что он уже заказал услугу и больше в ней не нуждается.

Настраивать ретаргетинг для интернет-магазина — обычно беспроигрышный вариант. Но есть и исключения. Если у вас на сайте стоят счётчики и настроена аналитика, вы можете посмотреть, сколько времени в среднем проходит от первого попадания на сайт до покупки. Если в вашей сфере 90% покупок совершаются при первом же касании, то настраивать ретаргетинг, чтобы вернуть посетителей на сайт, большого смысла нет.

Есть тематики, для которых рекламные площадки совсем запрещают настраивать ретаргетинг. Кроме стандартных запретных тем, сюда попадает медицина, товары для взрослых, ритуальные услуги и ещё несколько категорий.

Ещё на эффективность такой рекламы очень влияет количество посетителей на вашем сайте. Лучше запускать этот формат, когда на сайт приходят хотя бы 300 уникальных пользователей в день.

Как оценить эффективность ретаргетинга?

Если вы настроили ретаргетинг рекламы, то можете отслеживать не только стандартные показатели эффективности (CTR, количество кликов, лидов и продаж), но и конверсии: в клики (CTC) и по показам (VTC).

Конверсии из кликов показывают целевые действия, которые пользователи совершают после того, как кликнули по вашей рекламе. А конверсии по показам помогают отследить пользователя, который изначально не кликнул на ваш баннер, но потом в течение месяца заходил на сайт и совершал любые важные для вас действия.

Также можно подключать сквозную аналитику и смотреть, какое объявление и канал приносит конкретный результат в виде денег в кассе, а не просто заявку или лид.

Как оптимизировать рекламу?

• Создавайте разные креативы под каждый тип аудитории

Можно создавать разные объявления для ретаргетинга, разделив пользователей:

—        По уровню готовности к покупке. Те, кто пару раз видел вашу рекламу должны получать одни сообщения, постоянные клиенты — совсем другие.

—        По социально-демографическим показателям. Аудитории 18-25 можно показать одни объявления, а 60+ — другие. Для женщин — один креатив, а для мужчин другой.

—        По конкретным товарам, которые нужны человеку. С этим помогут объявления с динамическим контентом, которые покажут пользователю именно то, что он просматривал на сайте.

А ещё можно использовать каскадные объявления. То есть плавно подводить людей к покупке/заявке. Например:

—        Первую неделю крутится одно объявление (допустим, ключевые преимущества компании)

—        Вторую неделю озвучиваем проблему, которая может волновать клиентов (сливаются деньги на контекст, не могут найти подрядчика и т.д.)

—        На третьей неделе, чтобы стимулировать к покупке или заявке, можно запустить акцию. Необязательно делать скидку, можно предложить что-то бесплатное. Например, сделать расчёт.

• Отслеживайте площадки, на которых крутятся ваши объявления

Например, в РСЯ очень много партнёров, которые дают некачественный трафик, но при этом забирают на себя много бюджета. Очень часто такое происходит с мобильными приложениями. На весь экран вылезает рекламный баннер, человек пытается его закрыть, но случайно нажимает на объявление. Его перебрасывает на сайт, но он тут же его закрывает. Клиента нет, а деньги у вас списались. Показы на таких некачественных площадках можно и нужно запрещать.

• Переводите пользователей на релевантную страницу

Если вы показываете в объявлении конкретный продукт, по клику человек должен попасть на страницу именно с этим товаром. Не у каждого хватит терпения самому искать его через поиск или каталог.

• Исключите нецелевую аудиторию

Не все люди, которые были на сайте, действительно интересуются вашим предложением. Если человек закрыл сайт через 10 секунд, вряд ли показ рекламы что-то изменит. Поэтому исключите таких людей из базы ретаргетинга.

• Расширьте аудиторию

Можно расширить аудиторию и найти тех, кто похож на ваших клиентов. Для этого есть технология look-a-like. Её тоже можно подключить в большинстве рекламных кабинетов.

Заключение

Ретаргетинг — отличный инструмент, чтобы напомнить людям о вашей компании. Возможно, их правда кто-то отвлёк, и они потеряли ваш сайт. А ретаргетинг поможет вам снова встретиться.

Но при этом важно не надоедать с одинаковой рекламой. Не забывайте отслеживать офлайн-активность ваших клиентов. Если человек увидел ваш рекламный баннер, а потом пришёл в обычный магазин и купил нужный товар там, вряд ли ему понравится, что реклама будет гулять за ним ещё месяц.

Хотите узнать, подойдёт ли ретаргетинг вашему бизнесу? Просто попробуйте. Никакие статьи и мнение экспертов не скажут, зайдёт ли такой формат именно вам. Поэтому мы, как всегда, призываем вас всё тестировать.

Руководство по контекстному ретаргетингу

Пока вы искали способ направить посетителей, вернувшихся с веб-сайта, обратно на ваш сайт, вы, вероятно, изучали идею ретаргетинга. Размещая рекламу на сайтах, которые посещает ваш отброшенный трафик, вы с большей вероятностью вернете их на свой сайт, одновременно увеличивая шансы на желаемый результат: конверсию или узнаваемость бренда.

Однако многие описания ретаргетинга не упоминают о том, что ретаргетинг может принимать различные формы. Варианты преднамеренной онлайн-рекламы с конкретной конечной целью — от ретаргетинга в поиске до ретаргетинга по электронной почте и вовлечения.

Одной из форм ретаргетинга, популярность которой возросла благодаря более точной методологии и стратегии, является контекстный ретаргетинг. Новичок в идее? Хотите узнать, является ли это надежным вариантом для привлечения трафика на ваш сайт? Продолжай читать.

Расширение аудитории: история

Идея расширения аудитории не нова. На самом деле, ReTargeter освещал это в прошлом и предлагает своим рекламодателям  его основная идея заключается в предпосылке контекстного ретаргетинга.

С простой точки зрения, расширение аудитории — это технология, которая позволяет цифровым издателям — тем, кто продвигает онлайн-рекламу — помогать рекламодателям и брендам достигать целевого рынка, отслеживая посетителей веб-сайта и показывая рекламу этим посетителям на других сайтах после того, как они покинули веб-сайт. целевой сайт.

Этот процесс стал возможен благодаря технологии cookie, которая записывает онлайн-активность каждого посетителя веб-сайта. Помещая несколько строк HTML-кода в серверную часть целевого веб-сайта, каждый посетитель помечается файлом cookie, который активируется, когда другой сайт, с которого был создан исходный HTML-код , посещает первоначальный посетитель. Более того, расширение аудитории может ориентироваться на людей из определенных областей и демографических групп, обеспечивая уровень точности, который нельзя получить с помощью других методов онлайн- или офлайн-рекламы.

Допустим, вы продаете тормоза для Мустанга. Чтобы охватить более широкую аудиторию, вы можете сотрудничать с онлайн-издателями и блогами, посвященными хот-родам и ремонту автомобилей. Когда эти читатели посещают ваши партнерские сайты, они помечаются файлом cookie как лица, которые могут заинтересоваться вашим продуктом, и они начинают видеть вашу рекламу на посещаемых ими сайтах.

Контекстный ретаргетинг: новый уровень

Базовый ретаргетинг успешно используется многими брендами, стремящимися увеличить охват в Интернете, его используют многие рекламодатели в различных вертикалях. Однако можно и в большинстве случаев нужно сделать еще один шаг вперед.

Здесь на помощь приходит контекстный ретаргетинг. Эта практика позволяет сайтам за пределами крупных социальных сетей и рекламных сайтов , которые имеют схожих клиентов и интересы, обмениваться пикселями или файлами cookie. Это означает, что если посетитель одного сайта покидает и переходит на другой, реклама исходного сайта отображается для аудитории этого сайта. Думайте об этом как о беспроигрышной ситуации для брендов, стремящихся охватить определенную аудиторию, не платя огромные суммы за узконаправленную рекламу.

Контекстный ретаргетинг работает, потому что сайты работают вместе, предлагая разные продукты одной и той же аудитории. Например, человек, который ищет коллекционную фигурку Человека-паука на одном сайте, может посетить другой в поисках определенного комикса. Каждый из этих сайтов мог бы извлечь выгоду, размещая рекламу против аудитории друг друга. Этот процесс повышает вероятность того, что конверсии будут происходить для каждого рекламодателя, чем если бы каждый индивидуально нацеливал посетителей на большую социальную сеть или поисковую систему; она основана на интересах и более демографически безопасна.

Партнерские сайты: ключ к успешному контекстному ретаргетингу

Ключом к успешной контекстной кампании по ретаргетингу является поиск партнерских сайтов для размещения рекламы. Хотя существует множество сайтов и сервисов, предлагающих большие результаты, важно учитывать цели новой маркетинговой тактики и анализировать возможные варианты, прежде чем принимать какие-либо решения. Работа с проверенным сервисом, который понимает необходимость выхода за рамки традиционных вариантов ретаргетинга, имеет важное значение для успеха.

Партнерские сайты — это сайты, нацеленные на рынок, на который вы пытаетесь выйти, с той же, но другой целью. Этими сайтами могут быть компании, онлайн-продавцы, блоги или любой другой тип веб-сайта, который позволяет размещать рекламу того или иного рода. Думайте о партнерских сайтах как о клее, который скрепляет кампанию контекстного ретаргетинга.

Ретаргетинг — один из самых эффективных методов поиска потенциальных клиентов в Интернете. На самом деле, она на 270% эффективнее других форм интернет-рекламы, и по этой причине к ней следует относиться серьезно. Контекстный ретаргетинг, также известный как «творческий» ретаргетинг или «метки четвертой стороны», продвигает эту практику дальше и добился заметного успеха в недавней истории.

Адриенн Эрин — блоггер и интернет-маркетолог, которая помогает добиться успеха всем видам бизнеса, от местных предприятий до компаний, занимающихся входящим маркетингом . Она тратит большую часть своего времени на написание, но когда она не работает, вы можете увидеть, как она освежает свой французский или готовит.

Полное руководство по контекстному таргетингу: как это работает и почему это решение для маркетинга без файлов cookie

Каждый маркетолог хочет производить рекламу, которая будет показываться нужным клиентам в нужное время. Контекстный таргетинг наделал много шума как решение для достижения именно этого.

Итак, что такое контекстный таргетинг?

В этом посте мы рассмотрим основные детали контекстного таргетинга, от того, что это такое, до того, почему это важно. Кроме того, мы представляем лучшие практики и лучшие платформы, которые вы можете использовать.

В этом посте

Контекстный таргетинг — это таргетированная и автоматизированная форма цифровой рекламы. Это позволяет рекламодателям отображать рекламу, соответствующую содержанию веб-сайта, вместо использования данных посетителей.

Идея витала в воздухе довольно давно, например, реклама детских переносок на полстраницы рядом со статьей о новорожденных в журнале для родителей. Контекстная реклама для цифровой рекламы работает аналогично, ориентируясь на контент на сайте, а не на данные пользователя.

За несколько десятилетий до появления цифровой рекламы редакторы и дизайнеры тратили много времени на подбор и обработку рекламы в соответствии с контентом. Сегодня этот процесс полностью автоматизирован.

С первых дней существования Интернета рекламные технологии позволили рекламодателям сегментировать и ориентировать свою аудиторию в соответствии с ее поведением и интересами. В наши дни, когда правила конфиденциальности становятся все более строгими, контекстный таргетинг на набирает популярность, поскольку он опирается на контекст, а не на личные данные.

Типы таргетинга

Понимание контекстного таргетинга полезно, если сравнивать его с другими методами. Существует множество типов таргетинга рекламы для рекламных кампаний. Давайте рассмотрим пять самых популярных практик таргетинга.

• Поведенческий таргетинг

Примером поведенческого таргетинга является ретаргетинг рекламы. Эта практика сегментирует клиентов на основе их поведения в Интернете. Сегментация может включать в себя страницы, которые посещал пользователь, поисковые запросы, которые он выполнял, ссылки, по которым он переходил, и продукты, которые он приобретал. Некоторые платформы также учитывают местоположение и покупки в магазине — система группирует посетителей со схожим поведением в сегменты аудитории. Примером поведенческого таргетинга является ретаргетинг рекламы.

• Контекстный таргетинг

Этот метод включает показ рекламы на основе содержания веб-сайта. Например, вы размещаете рекламу кроссовок на форуме для бегунов. Контекстный таргетинг работает, предполагая, что кто-то, посещающий сайт о беге, вероятно, будет заинтересован в покупке других видов универсальной обуви.

• Ретаргетинг поиска

Поисковый ретаргетинг включает показ рекламы пользователям при просмотре веб-страниц в соответствии с их поведением при поиске по ключевым словам. При настройке кампании поисковых объявлений вы выбираете ключевые слова, которые относятся к вашему бизнесу или продуктам. Например, компания, продающая женскую обувь, показывает рекламу тем, кто ищет «женские сапоги» или «вечерние туфли на черном каблуке».

• Ретаргетинг сайта

Наиболее распространенная форма ретаргетинга состоит в показе рекламы пользователям, которые посетили ваш веб-сайт, но ушли, не совершив покупку или не предприняв действий, которые были заинтересованы в вашем контенте. Поскольку он нацелен на узнаваемость бренда, этот метод может обеспечить высокую рентабельность инвестиций, ориентируясь на нижнюю часть воронки.

• Предиктивный таргетинг

Предиктивный таргетинг использует данные, собранные с помощью поведенческого таргетинга, добавляет в смесь немного сторонних данных, а также анализирует и прогнозирует модели покупок с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения. Функция искусственного интеллекта может обнаруживать модели поведения, определять продукты для допродажи и перекрестных продаж, а также определять, какие покупатели с наибольшей вероятностью совершат конверсию.

Как работает контекстный таргетинг?

Автоматизация повышает эффективность контекстного таргетинга, необходимую для работы с цифровой рекламой. Давайте проверим, как это работает:

Решения для контекстного таргетинга используют поисковый робот для сканирования URL-адресов веб-сайтов и классификации контента. Целью этого является понимание сайта и того, как он может отвечать на запросы посетителей. Когда пользователь посещает страницу веб-сайта, информация, собранная сканером, передается в запросе на сервер объявлений. Сервер объявлений сопоставляет релевантные кампании с категориями тем, ключевыми словами и т. д.

В отличие от поведенческого таргетинга, при контекстном таргетинге рекламный сервер издателя извлекает данные на уровне страницы, запрашивая URL-адрес и идентификаторы мест размещения, и передает их на платформы AdTech. Затем эти платформы выбирают подходящие объявления, соответствующие контексту страницы. Поскольку пользователи попадают на страницу в зависимости от своих ответов, контекстная реклама повышает их удобство.

Что такое контекстный таргетинг по ключевым словам?

Рекламные сети, такие как контекстно-медийная сеть Google, используют контекстный таргетинг по ключевым словам, чтобы сопоставлять объявления, ориентированные на ключевые слова, с сайтами. Эта форма контекстного таргетинга лучше подходит для рекламодателей, которым важна эффективность.

Платформа показывает рекламу по ключевым словам, ранее заданным вами при настройке кампании. Когда пользователь ищет темы, связанные с этими ключевыми словами, он получает релевантную ему рекламу.

Подробнее о том, как это работает в контекстно-медийной сети Google, можно узнать здесь.

Контекстная реклама доступна на известных рекламных площадках и в рекламных сетях. Вот несколько примеров:

CodeFuel

Эта полноценная платформа монетизации использует контекстный таргетинг для показа релевантной рекламы заинтересованным пользователям.

Основные функции

• Использует поиск на основе намерений для монетизации цифровой собственности, такой как приложения, расширения и веб-сайты.
• Обеспечивает посредничество в поиске через оптимизированные целевые страницы для медийных кампаний.
• Поддерживает несколько покупок в СМИ, таких как Facebook, Google, Taboola и Outbrain).
• Представляет товарные объявления с высокой релевантностью, чтобы привлечь пользователей с высокими намерениями к конверсии.
• Использует поисковые объявления с настроенными страницами результатов поиска.

Плюсы

• Гибкость
• Централизованная приборная панель
• Комплексное решение
• Несколько интеграций.

Минусы

• Требуется аудитория среднего размера для поиска активных пользователей.

Гугл Адсенс

Эта популярная платформа предлагает широкий охват, предлагая рекламу на основе поисковых запросов и ключевых слов. Google Ads позволяет издателям монетизировать веб-сайты, показывая рекламу, связанную с поиском по ключевым словам.

Основные функции

• Анализирует ваш веб-сайт и размещает рекламу на основе макета, содержания и наличия других объявлений Google.
• Автоматически адаптирует размер объявления к экрану пользователя.

Плюсы

• Простота в использовании: вам просто нужна учетная запись Google и веб-сайт

• Простота использования : вы добавляете одну и ту же строку кода на каждую страницу, на которой хотите показывать рекламу.

• Адаптивный : автоматически адаптирует рекламу к мобильным устройствам.

Минусы

• Слишком широкий радиус действия

• Ограничение работы с другими рекламными сетями.  Используйте CodeFuel для доступа к премиальной рекламной сети Google.

Контекстный таргетинг — очень умный способ нацеливания на зрителей, поскольку он привязан к их интересам. Давайте рассмотрим несколько примеров, чтобы у вас было более четкое представление о том, как это работает:

1. Реклама голландских духовых шкафов внутри статьи о голландских духовых шкафах

Epicurious – это известный сайт для поваров-любителей, на котором публикуются обзоры и сравнения продуктов. регулярно. Эта статья была предназначена для информирования потребителей о том, как выбрать жаровню. В нижней части статьи есть реклама с несколькими вариантами от известных брендов. Читатель может купить с быстрой ссылкой на объявление.

Источник: Epicurious

2. Реклама купальников помимо контента для тренировок и фитнеса

Источник: Fitness Blender

Что неразумного в добавлении рекламы купальников на фитнес-сайт?. В то время как потребители выбирают, какую тренировку делать, они могут выбрать купальник, который будет сочетаться с их новым подтянутым телом.

• Реклама косметики при поиске руководств по макияжу

Когда вы ищете тему на YouTube, платформа представляет вам динамическую линейку, которая предлагает рекламу клиентам, просматривающим видео. Это помогает брендам масштабироваться, показывая рекламу, которая улучшает то, что они просматривают.

До сих пор многие маркетологи спокойно полагались на такие методы, как поведенческий таргетинг. Но с отказом от сторонних файлов cookie к 2022 году маркетологи ищут новые способы охвата своей целевой аудитории.

Как контекстный, так и поведенческий таргетинг преследуют одну и ту же цель: убедиться, что нужное объявление показывается пользователю, который с наибольшей вероятностью совершит покупку. Проблема с поведенческим таргетингом заключается в том, что метод основан на прошлом поведении потребителей для прогнозирования будущих действий. С другой стороны, контекстный таргетинг нацелен на кампании, размещая рекламу на веб-сайте, на котором покупатель может закончить.

Теперь, когда мы знаем больше о контекстном таргетинге, давайте рассмотрим его плюсы и минусы. Хотя он более эффективен, чем другие методы таргетинга, у него есть свои проблемы. Вот краткое изложение его преимуществ и проблем.

Преимущества контекстного таргетинга

• Обеспечивает соответствие требованиям . Поскольку он очень мало зависит от личных данных, контекстный таргетинг помогает легко соответствовать нормативным требованиям, таким как GDPR. Более того, если вы не собираете персональные данные, а только информацию о веб-сайте, то таргетинг выходит за рамки условий GDPR, и регулирование не применяется.

• Дополнение контента . Если все сделано правильно, контекстная реклама улучшает взаимодействие с пользователем, добавляя своевременную информацию к контенту. Некоторые исследования показывают, что контекстный таргетинг может увеличить покупательское намерение на 63%.

• Основаны на интересах пользователя.  Например, контекстная реклама на сайтах отзывов повышает вероятность кликов.

Минусы контекстного таргетинга

• Требует внимания . При настройке рекламной кампании нужно быть осторожным, чтобы контекст не был слишком широким.

• Возможны проблемы с ограничением частоты показов . Ограничение того, как часто посетитель веб-сайта показывает определенную рекламу.

Почему контекстный таргетинг снова стал популярным?

Вы можете использовать несколько методов для нацеливания на свою аудиторию. Такие методы, как персонализированная реклама или ретаргетинг, сильно зависят от пользовательских данных. Из-за новых правил, таких как GDPR, рекламодателям будет сложно. И рекламодатели, и издатели должны получить согласие пользователей на сбор их данных для таргетинга, что может быть непросто.

Кроме того, с исчезновением сторонних файлов cookie в 2022 году стало лучше понимать, как таргетинг контекстной рекламы может помочь, не создавая проблем с защитой данных.

Как работает контекстный таргетинг в социальных сетях

Каналы социальных сетей переполнены рекламой, и кажется, что чем больше компаний конкурируют за внимание, тем больше пользователей отфильтровывают рекламу. Вот почему контекст так важен для создания лучшего эффекта бренда.

Контекстная реклама в социальных сетях — это модель, в которой пользователи таргетируются в соответствии с их поведением в Интернете. Рекламные сети извлекают контент из социальных сетей и используют искусственный интеллект для анализа аудитории и отображения релевантной рекламы.

Социальный контекстный маркетинг растет благодаря популярности мобильных социальных сетей. Монетизация мобильных социальных сетей, таких как Instagram, становится тенденцией, за которой следуют другие сети. Приложения для чата, такие как Whatsapp и Facebook Messenger, еще не монетизированы. We Chat — пока единственное монетизированное приложение.

Почему контекстный таргетинг эффективен для социальных сетей? Поскольку в социальных сетях, пользователи естественным образом сегментируют себя для участия на платформах . Это делает контекстную рекламу еще более эффективной в привлечении клиентов. Постоянно растущее число пользователей социальных сетей является достаточной причиной для того, чтобы начать применять контекстный таргетинг в своих каналах социальных сетей.

Передовой опыт для специалистов по цифровому маркетингу

Целью контекстного таргетинга является предоставление пользователям персонализированной рекламы. Именно фактор персонализации этой маркетинговой стратегии делает контекстный таргетинг таким эффективным.

Итак, если вы хотите начать с контекстного таргетинга, не ищите дальше. Вот четыре передовых метода, которые вы можете начать применять прямо сейчас.

1. Чем больше вы сегментируете, тем лучше

Создайте отдельные группы объявлений для каждого размещенного объявления. Таким образом, вы можете персонализировать рекламу, ориентируясь на большее количество людей. Проанализируйте данные своей аудитории, чтобы понять свою целевую аудиторию, разделив ее на более мелкие определенные группы.

2. Используйте массив типов объявлений.

Когда вы используете различные типы объявлений для своей кампании с контекстным таргетингом, у вас больше шансов донести до пользователя правильное сообщение. Используйте сочетание видео, нативной и поведенческой рекламы для достижения оптимальных результатов.

• Видеореклама: один из лучших способов привлечь аудиторию. В сочетании с контекстным таргетингом видеореклама становится мощным инструментом. Если пользователь YouTube нажмет на видео о нанесении макияжа, он может увидеть рекламу косметических брендов на этой странице или в видео.
• Нативная реклама: это самый популярный тип рекламы, присутствующий в контекстном таргетинге. Нативные объявления спроектированы таким образом, что они выглядят как часть страницы. Они кажутся более привлекательными и повышают вовлеченность пользователя в вашу кампанию.
• Поведенческая реклама: поведенческая реклама предназначена для конкретного пользователя на основе его интересов и поведения в Интернете. Сочетание поведенческой рекламы с контекстным таргетингом поможет вам донести нужное сообщение до нужного пользователя в нужное время.

3. Включите призыв к действию

Убедитесь, что пользователь, увидевший объявление, знает, какое действие он должен предпринять. Например, «Купить сейчас», «Нажмите, чтобы узнать больше» и так далее. Когда пользователь может определить, что будет следующим шагом при просмотре рекламы, он с большей вероятностью предпримет это действие. Конверсии более вероятны, когда рекламный текст тесно связан с тем, что они хотят купить.

4. Создайте эффективную целевую страницу

Релевантность — это главное, когда речь идет о контекстном таргетинге. Если вы хотите, чтобы ваша кампания была актуальной, у каждого объявления должна быть своя целевая страница. Уникальная целевая страница помогает вашим пользователям взаимодействовать с вашим брендом и побуждает их к действию.

Насколько эффективен контекстный таргетинг?

Согласно исследованию, много. Исследование, проведенное нейроаналитической компанией СПАРК Нейро, направлено на то, чтобы продемонстрировать, насколько современная контекстная реклама с ее компонентами машинного обучения и обработки естественного языка (NLP) является высокоэффективным методом таргетинга рекламы.

В ходе исследования пользователям показывали рекламу с разной контекстной релевантностью и измеряли их нейроактивность, а также просмотренные страницы при чтении контента. Они обнаружили, что контекстно-релевантная реклама вызвала на 43% больше вовлеченности и в два раза больше запоминаемости рекламы.

В другом исследовании, опубликованном в International Journal of Advertising, говорится, что

«Результаты показывают, что контекстная реклама в Интернете повышает узнаваемость бренда и вызывает благоприятное отношение к рекламе. ( Эффективна ли контекстная реклама? , IJA ) 

Статистика контекстного таргетинга

• Поэтапный отказ от сторонних файлов cookie является серьезной проблемой для профессионалов цифровых медиа в США.

Источник: emarketer

Почему контекстный таргетинг — лучшее решение для рекламного рынка без файлов cookie

Использование контекстного таргетинга с цифровой рекламой (особенно с медийной рекламой) имеет несколько преимуществ;

1. Это очень релевантно

Контекстный таргетинг означает, что человек, просматривающий ваши объявления, будет более заинтересован в них из-за контекста посещаемой страницы. Однако, когда рекламные креативы не актуальны, пользователи могут устать. Затем рекламодателям необходимо улучшить взаимодействие с пользователем с помощью более релевантной рекламы.

2. Предотвращает усталость от рекламы

Объявление рядом с нужным содержанием может улучшить содержание и предотвратить усталость от рекламы. Пользователь воспринимает их не как продажи, а как помощь.

3. Соблюдение правил конфиденциальности

Контекстный таргетинг не влияет на поведение пользователя; речь идет только о странице, на которой размещено объявление. Они не собирают данные о зрителе. Контекстный таргетинг использует только информацию о содержании веб-страницы.

Контекстная реклама существует уже давно, но она ни в коем случае не статична. Вот основные тенденции контекстной рекламы, которые помогут вам быть в курсе:

1. Улучшения в программном обеспечении для повышения релевантности

Разработчикам, желающим повысить релевантность целевой рекламы, достаточно вставить код JavaScript на веб-страницу.

2. Контекстная видеореклама в тексте

Новые технологии позволяют размещать текстовую рекламу в видео на YouTube. Возможна также реклама видео на видео, при этом платформы работают аналогично AdSense. Они сканируют видео на наличие контента и предлагают рекламу на основе контента.

3. Внутриигровая контекстная реклама.

Разработчики с разной степенью успеха пытались вставлять контекстную рекламу в видеоигры. Когда они появлялись посреди игры, это очень раздражало геймеров. Вставка рекламы до или после игр более эффективна и менее разрушительна. Тем не менее, разработчикам приложений необходимо монетизировать свои приложения. Поэтому разработчики пытаются разными способами интегрировать контекстную рекламу, не мешая пользовательскому опыту. Например, игра AdRacer, созданная Люксембургским университетом, представляет рекламу на придорожных виртуальных «рекламных щитах», когда игрок ведет машину.

Часто задаваемые вопросы о контекстном таргетинге

Как будет выглядеть контекстный таргетинг после прекращения использования файлов cookie?

Утверждается, что контекстный таргетинг — это следующий шаг в цифровой рекламе, отвечающий прекращению использования сторонних файлов cookie. Маркетологи снова сосредоточатся на контекстном маркетинге, который считает контекстный таргетинг идеальным подходом. Использование контекста для показа узконаправленной рекламы может привести к новой популярности контекстного таргетинга.

Как издателям контролировать контекстную рекламу?

В некотором смысле контекстная реклама предоставляет издателям широкие возможности контроля. Издатели могут использовать свой высококачественный контент, чтобы соответствующим образом монетизировать его. Используя рекламную сеть или платформу монетизации, ориентированную на контекстную рекламу, издатели могут восстановить ценность. Используя контекстный таргетинг, издатели улучшают взаимодействие с пользователем, лучше согласовывают рекламу со страницей и повышают вовлеченность.

Как создать кампанию с контекстным таргетингом в Google Ads?

Google Реклама использует контекстный таргетинг, чтобы сопоставлять объявления, ориентированные на ключевые слова, с сайтами в контекстно-медийной сети Google. Если вы хотите создать кампанию с контекстным таргетингом в Google Ads, вот несколько советов:

1. Определите тему для группы объявлений: каждая группа объявлений должна иметь свою тему. Начните с темы, описывающей продукт или услугу, и включите фирменные ключевые слова.

2. Обязательно укажите достаточно релевантных ключевых слов: вы можете добавить от 5 до 50 ключевых слов, но будьте осторожны, чтобы не повторять ключевые слова в одной и той же группе объявлений. Держите ключевые слова релевантными теме группы объявлений.

3. Установите ставки: ставка в контекстно-медийной сети должна быть на том же уровне, что и ставка в поисковой сети.