🔥 Большой выбор шаблонов 404 страниц — WEB-EXITO.ru
21 век ознаменовал начало цифровой эпохи, вебсайты давно уже начали приносить большую прибыль, приводить куда большее число клиентов, нежели наружная реклама.
Сайт – детище Вашей деятельности, а значит – проблем быть не должно. Многие полагают, что самое неприятное, что может ожидать клиента, посетившего интернет-офис – грамматические опечатки, бесполезность контента или слишком долгая загрузка. Самым негативным, как для клиента, так и для вашего рейтинга, является надпись: «Информация не найдена». Каждый вебмастер должен знать, как этого избежать и что делать.
Зачем нужна страница 404
Ошибка 404 возникает, когда пользователь переходит по ссылке, которая по различным причинам отсутствует – либо товар перенесен в другую категорию, либо статья оказалась больше неактуальна, а поисковики продолжают ее индексировать, либо контент-менеджер просто допустил оплошность. Чтобы пользователь оставался на сайте даже попадая нанесуществующий контент, необходимо создавать страницы 404.
Шаблон ошибки на сайте, т.е. некий стандарт несуществующей ссылки, является стандартным кодом, отправленным пользователю со стороны сервера. Он запускается тогда, когда сервер не способен найти запрашиваемую информацию.
Страницы 404, скачать которые можно практически для любого движка, представляют собой не просто очередной html-документ. Такие сервисы как WordPress, например, автоматически создают шаблон 404 с возможностью индивидуальной настройки.
Номер кода состоит из трех цифр:
- «4» — означает, что загрузка протекает слишком долго;
- «0» — символ синтаксической неточности;
- «4» — точный признак сбоя, а именно – отсутствие данных по этому адресу.
Интересно знать:
Когда ресурс открывается корректно, в браузере со стороны сервера срабатывает код «200 ОК».
Какой должна быть страница 404
Отвечая на этот вопрос, следует спросить: «Зачем я на своем сайте создаю отдельный 404?». Ответ прост: вы не желаете, чтобы клиенты, видя недоработки, покидали вашу организацию, считая, что ваш продукт создан безответственно.
Таким образом страница 404 (шаблон несуществующей ссылки), вынуждена соответствовать таким требованиям:
- несмотря на свою бесполезность, оставаться привлекательной;
- информация не должна разочаровывать, наоборот – следует пояснить посетителю причину;
- наличие подсказок, дабы клиент быстро не покинул ресурс и секундный конфуз не превратился в безвыходное фиаско.
Каждый администратор или веб-программист без сложностей способен создать страницу 404, которая не просто сгладит острые углы неловкости, но и продолжит рекламировать ваши услуги. 404 может содержать контакты или поисковую строку. Фраза: «Звоните нам сейчас по номеру — и мы предоставим Вам скидку 15%» более оптимистичная, чем «Не удалось найти ни одного результата», которую автоматически предлагает Internet Explorer.
Многие дизайнеры и создатели сайтов превращают 404 в целый лендинг, размещают яркую информацию о продажах и актуальных скидках, распродажах, рассрочках и прочих выгодных предложениях.
Не дайте гостю потерять первичный интерес к тому, что искал и рассчитывал найти у вас. Развлеките его, однако не применяйте стандартное «Упс! Что-то пошло не так!». Банальные «оправдывания-404» стали для потенциальных клиентов еще более неприятными, чем «Браузер не может найти Web-ресурс».
И главное, помните: первый в мире сервер располагался в комнате № 404, поэтому данная страница – не просто вынужденная необходимость, а целое историческое событие в мире IT. Сделайте так, чтобы, увидев вашу «несуществующую ссылку» посетитель улыбнулся и захотел сделать заказ.
Выбирайте и скачивайте шаблоны страниц 404 абсолютно бесплатно на нашем сайте web-exito.ru
Читать текст далее…Шаблон 404 страницы — кулак
Шаблон 404 страницы — кулак выполнен на черном фоне с изображением по центру виде кулака с татуировкой «404». Шаблон 404 страницы содержит: Изображение; Шрифт: Open+Sans; Ссылку на главную страницу; Написано на …
Читать далее.
..
Простой шаблон 404 страницы
Простой шаблон 404 страницы написан на чистом HTML и CSS. Так же шаблон имеет мобильную адаптацию. На странице 404 присутствует: Извините, страница не найдена; Ссылка «Вернуться на главную». Скачивайте простой …
Читать далее…
🔥 Страница 404 — грустная луна
Простая, серая 404 страница ошибки с грустной луной, которая адаптивна на любом устройстве. Скачивайте серую 404 страницу ошибки бесплатно и пользуйтесь на здоровье! С Уважением, команда Web-exito.ru
Читать далее…
🔥 Желтая 404 страница ошибки
Простая, желтая 404 страница ошибки со злобным смайлом, которая адаптивна на любом устройстве. Скачивайте желтую 404 страницу ошибки бесплатно и пользуйтесь на здоровье! С Уважением, команда Web-exito.ru
Читать далее…
🔥 Синяя 404 страница ошибки
Скачивайте синюю 404 страницу ошибки бесплатно и пользуйтесь на здоровье! С Уважением, команда Web-exito.ruЧитать далее…
Креативные страницы 404 для Joomla
В этой статье мы хотим поделиться лучшими бесплатными html шаблонами страницы 404, с помощью которых можно произвольным образом изменить стандартную страницу ошибки 404 Joomla.
Но возникает вопрос, зачем тратить время и заменять стандартную страницу ошибки Joomla собственной? Это действительно стоит сделать, если вы не хотите, чтобы ваши посетители закрывали вкладку вашего сайта и уходили в другое место, увидев ошибку. Используя шаблон ошибки 404, вы можете добавить настраиваемую страницу ошибки с некоторыми особенностями, которые помогут избавиться от негативного впечатления, которое производит стандартная страница ошибки. А если пользователи не будут воспринимать ошибку негативно — они не будут так быстро уходить со страницы.
Кроме того, если вы проявите немного остроумия в сообщении об ошибке, то она будет восприниматься пользователями куда позитивнее. Сделать такую страницу — не очень долго, но зато вы можете отлично подстраховаться, уменьшив количество уходящих пользователей.
А теперь давайте перейдем к самим шаблонам ошибки 404 для Joomla и не только 🙂
P.S. если вы забыли как установить шаблон страницы 404 — эта статья вам поможет!
Ошибка 404 – Бесплатный Шаблон HTML
404 “страница не найдена” — это бесплатный шаблон 404 HTML, который будет отображаться, когда кто-то запрашивает страницу, которая не доступна на вашем сайте. Причиной этого может быть неверный URL или удаления страницы с вашего сайта. Такие обстоятельства, веб-сервер отправляет страницу, которая просто говорит 404 “страница не найдена”.
Скачать Демо
Ох – Бесплатный Шаблон 404 В HTML
Этот шаблон страницы ошибки 404 создан на чистом HTML и CSS.
В качестве картинки использован мультяшный герой.
Скачать Демо
Табличка – Бесплатная страница ошибки 404
Шаблон ошибки «Страница не найдена» для PC и мобильных .
Скачать Демо
Синий Шаблон – Бесплатный Шаблон 404 В HTML
Бесплатный HTML шаблон. Прямо на демо-сайте можно посмотреть, как он будет выглядеть на различных устройствах.
Скачать Демо
Зеленая глянцевая страница 404
Очень стильная страничка, которая отлично подойдет для модных сайтов 🙂
Скачать Демо
Fuel 404
Отличный шаблон, который хорошо подойдет для сайтов компаний, портфолио и личных веб-сайтов.
Скачать Демо
Белая страница ошибки
Простая белая минималистичная страничка.
Скачать Демо
Страница ошибки с деревянной текстурой
Скачать Демо
Страница ошибки 404, адаптированная для мобильных
Скачать Демо
Красочный шаблон ошибки 404 в HTML
Простой 404 HTML шаблон с 3 различными цветами.
Скачать Демо
Простой шаблон
Скачать Демо
Oops! 404
Скачать Демо
Скачать Демо
Robotik
Robotik — бесплатный шаблон, который содержит 4 настраиваемые цветовые темы и 7 фоновых рисунков.
Скачать Демо
Минималистичная страница 404
Скачать Демо
Реплика
Скачать Демо
Контрастный и интересный шаблон
Скачать Демо
Современный шаблон с быстрыми ссылками
Скачать Демо
Красивая страница ошибки, оформленная в рамку
- Демо Скачать
Лучшие примеры страниц 404 от наших клиентов
Лучшие примеры страниц 404 от наших клиентов
Хотя большинство из нас никогда не хотят видеть страницу 404, разумно иметь ее для своего веб-сайта.
И если он вам нужен, почему бы не использовать его по максимуму? Вот несколько примеров наших клиентов, которые заставили свои страницы 404 работать на благо своего бизнеса.
Занета Стыблова5 мая 2022 г.
Страница 404 — важная часть работы с веб-сайтом. Это страница, которую пользователь находит, когда случайно нажимает на старую ссылку или неправильно набирает URL-адрес. Но это не обязательно должно быть просто сообщение об ошибке и ссылка на домашнюю страницу. Некоторые компании решили проявить изобретательность и превратить свои страницы 404 во что-то более интересное, даже в источник развлечения для своих посетителей.
Мы собрали некоторые из наших любимых страниц ошибок от клиентов и партнеров Kontent.ai. Если вы ищете вдохновение для страницы 404 или просто хотите посмотреть, что можно сделать, взгляните на эти примеры!
Держите страницу 404 фирменной и фирменной
По словам Брюса Клея, «страница ошибки 404 должна показывать, что посетитель все еще находится на вашем веб-сайте».
Поддержание соответствия страницы с ошибкой другим страницам вашего сайта означает, что каждое слово и изображение, которые вы используете, точно отражают индивидуальность и тон вашего бренда.
Дело в том, что вы никогда не должны создавать стандартную страницу 404. Если вы это сделаете, это плохо отразится на вашем бренде, создав впечатление, что вы не заботитесь о деталях или опыте клиентов — оба эти фактора являются важными факторами в установлении доверия клиентов. Например, если вы продаете роскошные часы, ваша страница 404 должна быть гладкой и элегантной. Или, может быть, вы управляете интернет-магазином с продуктами для животных, поэтому на вашей странице 404 отображается анимация бегущей собаки.
Вместо К сожалению, мы не можем найти то, что вы ищете , В сообщении об ошибке TSSA (Ассоциации наемных работников транспорта) говорится Эта страница вышла из строя , что является хорошей ссылкой на отрасль, которую они работайте в:
Простая, но эффективная страница 404, TSSAСоздано агентством MTM
Проявите творческий подход со страницей 404
Одним из примеров является то, что мы любим называть «творческим сообщением».
Речь идет не только о дизайне, но и об использовании языка и тона голоса, чтобы донести свою точку зрения и выделиться из толпы. Эта страница с ошибкой от Openmarkets является примером того, как это можно сделать хорошо: забавный текст, занимательные визуальные эффекты и четкий призыв к действию.
Создано Devotion
Креативное сообщение особенно хорошо работает на страницах 404, потому что оно дает вам возможность взаимодействовать с посетителями в увлекательной игровой форме, которая не кажется рутиной. Вы не просто говорите людям, что они зашли в тупик; вы развлекаете их, в то же время направляя их туда, куда они хотят пойти дальше.
Развлекайте своих посетителей
Знаете ли вы скрытую игру про динозавров в Google Chrome, в которую можно играть, когда ваш компьютер или телефон отключены от сети? На странице с ошибкой 404 также есть небольшая «игра» — запуск человечков с сообщениями об ошибках, такими как 9.
0022 Безумие и тревожная кнопка, которая меняется каждый раз, когда вы нажимаете на нее. Вероятно, это одна из лучших страниц 404, которые мы когда-либо видели; важно то, что он также включает простой способ вернуться на веб-сайт.
Создано BlueModus
Сделайте вашу страницу 404 простой
Если вы считаете, что включить игру или анимацию было бы слишком сложно, вы всегда можете сделать это проще. Сообщение типа Извините, страница не найдена! более чем достаточно. Вы также можете попробовать показать свой самый популярный контент на странице 404 и включить ссылки на другие разделы вашего сайта, которые могут оказаться полезными, например, на часто задаваемые вопросы, такие как страница ошибки England Hockey:
Создано The MTM Agency
Всегда предоставляйте способ вернуться в нужное русло
Если у вас есть портал документации или сотни страниц на вашем веб-сайте, было бы неплохо включить панель поиска на странице с ошибкой 404, чтобы посетители могли быстро найти нужный им ресурс.
Помните, что страница 404 должна быть не просто тупиком, а обратным путем на ваш сайт, где их ждет больше контента и информации. Всегда сообщайте пользователям, что произошло, и предоставляйте им возможность вернуться в нужное русло, как на этой странице:
Страница 404 с панелью поиска, YouthCenterСоздано BizStream
Покажите нам свои страницы 404
Если вам понравились эти Страница не найдено примеров, ознакомьтесь с другими статьями из этой серии:
- Лучшие примеры оформления лендингов от наших клиентов
- Лучшие примеры дизайна страницы продукта в 2022 году
Мы будем рады узнать, что вы думаете, и посмотреть, что вы создали, поэтому свяжитесь с нами в Twitter, LinkedIn, Facebook или Instagram 😉.
Если вы ищете способ быстро создавать контент и удерживать посетителей на своем веб-сайте, не стесняйтесь запланировать демонстрацию один на один или начать 30-дневную пробную версию, чтобы увидеть, как безголовая CMS может помочь вам создавать привлекательные цифровые опыт.
Автор:
Занета Стыблова
Как контент-менеджер я создаю и перепрофилирую контент в различных формах для общения с глобальной аудиторией клиентов, агентств, партнеров и сотрудников. Меня можно охарактеризовать как книжного червя и любителя языков, который никогда не прекращает учиться.
Другие статьи от Zaneta13 лучших примеров 404 страниц электронной коммерции, которые мы видели
У каждого облака есть серебряная подкладка. Даже если ваши посетители попадают на страницу 404, вы можете сделать что-то хорошее из почти неудачный опыт покупок.
Время от времени я вижу забавные сообщения об ошибках, которые призваны превратить разочарование в веселье. Но почему вы должны останавливаться на достигнутом?
Страницы 404, которые часто вызывают разочарование у онлайн-покупателей, по-прежнему редко используются маркетологами электронной коммерции.
Оптимизированная страница 404 может помочь посетителям остаться на вашем сайте, подписаться на вашу рассылку и даже стать вашими клиентами.
И самое приятное то, что вы можете начать конвертировать больше посетителей на свои страницы 404 сегодня с помощью нескольких незначительных улучшений.
В этой статье я поделюсь семью своими любимыми стратегиями, которые используют ведущие бренды электронной коммерции для увеличения количества регистраций и продаж, а также расскажу, как вы можете оптимизировать свои страницы ошибок для повышения конверсии.
Содержание
1. Отобразите самые популярные товары
2. Сориентируйте посетителей по категориям
3. Помогите посетителям найти то, что они ищут
4. Предложите не только товары
5 5 , Собирать адреса электронной почты
6. Оптимизируйте копию страницы 404
7. Проявите творческий подход
1. Отобразите самые популярные товары Будь то URL-адрес с ошибкой, неработающая ссылка или страница продукта, которой больше не существует, страницы 404 по-прежнему являются частью вашего интернет-магазина.
Если посетитель попал туда, значит, он проявил к вам интерес и пытался попасть на определенную страницу вашего сайта.
А если это сайт электронной коммерции, скорее всего, они искали продукт, который могли бы купить.
Видите ли вы здесь потенциал продаж?
Разочарованный посетитель, который только что узнал, что понравившегося товара больше нет…
Что вы можете сделать, чтобы успокоить их (и вернуть их сердца)?
Предложите что-нибудь еще.
В отличие от распроданной страницы продукта, на странице 404 сложно давать персональные рекомендации.
В этом случае ваши самые популярные продукты дают вам преимущество.
Вот как компания Urban Outfitters использует страницу 404 в своих интересах:
Во-первых, они информируют вас минимальной гифкой в их стиле:
Затем они демонстрируют свои самые популярные продукты с привлекательными изображениями и информацией о ценах.
Страница просторная, поэтому популярные товары легко привлекают внимание посетителя.
Вместо того, чтобы направлять посетителя обратно на главную страницу, они дают ему отправную точку. И если многие люди купили эти предметы, скорее всего, их стоит проверить. (Обратите внимание, как здесь работает социальное доказательство.)
Другой подход — диверсификация категорий товаров и добавление элементов, которые вы хотите продвигать, вручную.
Возьмите этот пример из One Kings Lane:
Вместо того, чтобы автоматически составлять список бестселлеров, они предлагают товары, которые выбрали для этой страницы вручную.
Если вы хотите сделать что-то подобное для своего интернет-магазина, вы даже можете настроить копию, чтобы сосредоточиться на том, как вы не торопились и подбирали их вручную, чтобы дать посетителю более эксклюзивное ощущение.
Что мне больше всего нравится в этом примере, так это то, что они включают кнопки с сердечками, чтобы помочь вам быстро добавить элементы в свой список желаний. Даже если посетители не покупают эти продукты сразу, вы можете помочь им перейти к этапу рассмотрения на пути покупателя и, что еще лучше, переориентировать их позже.
Если вы не хотите перегружать разочарованных посетителей слишком большим количеством вариантов, вы можете создать всплывающее окно с рекомендацией продукта, которое отображается только на страницах 404.
2. Направляйте посетителей с помощью категорийПозвольте мне сказать вам, что я больше всего ненавижу в страницах 404:
Никакого руководства.
Я наткнулся на эту страницу 404 несколько дней назад:
Нет направления, нет связи, нет навигации… Нет руководства вообще.
Как вы думаете, что я сделал дальше?
Я закрыл вкладку и больше не возвращался.
И это последнее, что вы хотите, чтобы ваши посетители делали.
Как поясняется в Стратегии №1, предложение посетителям списка рекомендуемых продуктов дает им хорошую отправную точку.
Но если вы хотите вести посетителей еще более мягко, вы можете попросить их начать со страниц категорий.
Во-первых, посетителю проще сделать следующий шаг с категориями товаров. Например, если они искали платье до того, как попали на страницу 404, они могут легко перейти дальше, щелкнув соответствующую категорию.
Вот пример от Missguided:
Когда вы посещаете страницу, которой больше не существует, Missguided «возвращает вас в нужное русло», предлагая начать с одной из основных категорий товаров.
(Вы можете усилить эту страницу 404, добавив категорию «Распродажа». В конце концов, кто устоит перед хорошей скидкой?)
Другой вариант — сделать переход от ошибки к покупке еще более плавным для посетителя.
Birchbox предлагает вам два пути:
Если вы заблудитесь, они помогут вам найти дорогу обратно. И они задают вам только один вопрос: вас интересуют средства личной гигиены для мужчин или женщин?
Упрощение предложений — лучший вариант, чем перечисление всех категорий продуктов, которые есть на вашем сайте. Выберите те, которые работают лучше всего, или разделите их по полу, и узнайте, что лучше подходит для вашего интернет-магазина.
Иногда пользователи заходят на ваш сайт, точно зная, что они хотят купить. (А разве это не лучший тип клиента?)
Рекомендовать отдельные продукты или категории продуктов в качестве следующего шага — отличная идея, но убедитесь, что вы поддерживаете рекомендации с помощью панели поиска.
Предоставление вашим посетителям возможности поиска продукта или функции, которую они имеют в виду, является (почти) гарантированным способом помочь им найти интересующую их страницу.
А это означает более высокую вероятность конверсии.
Проверьте этот простой дизайн 404 страницы от Need Supply Co.:
Он чистый и аккуратный, а панель поиска — центральная часть страницы.
Обратите внимание, что они также поддерживают функцию поиска с рекомендуемыми продуктами — на случай, если вы не знаете, что искать.
То, что я предлагаю, это более смешанный подход .
Объединение нескольких стратегий и поддержка их друг друга укрепит вашу страницу 404 и улучшит взаимодействие с пользователем.
Тед Бейкер хорошо это знает:
Используя панель поиска, категории продуктов и отобранные товары, компания гарантирует, что они охватывают каждую позицию, в которой может находиться посетитель.
(Примечание: при комбинировании этих стратегий следует соблюдать осторожность. Вы не хотите сбивать посетителей с толку слишком большим количеством призывов к действию и множеством направлений.)
Фокус вашей страницы 404 также зависит от типа вашего бизнеса.
Если у вас есть сайт электронной коммерции, торгующий техническими продуктами, и если ваши клиенты обычно информированы о том, что они ищут, вы можете сделать панель поиска центром внимания на своей странице 404.
Если вы интернет-магазин модной одежды, было бы неплохо отдать приоритет выбранным категориям или бестселлерам на странице.
А если вы продаете товары, которые сложно классифицировать, или товары высокого класса, вы можете вручную выбирать продукты, которые хотите выставить на обозрение (и даже чередовать их ежемесячно).
Когда вы управляете сайтом электронной коммерции, совершенно нормально уделять всю свою энергию (и внимание) страницам продуктов.
Но имейте в виду, что ваши посетители не всегда будут искать продукт, который вы предлагаете.
Может быть несколько других причин, по которым люди посещают ваш сайт: получение послепродажной поддержки, запрос информации о продукте, отправка жалобы или похвала, или просто общение с вами по любому важному для них вопросу.
Если вы проигнорируете эти возможности и станете слишком продавать на своих страницах 404, вы можете отпугнуть этих посетителей.
Дайте вашим посетителям возможность связаться с вами, будь то запрос в службу поддержки или причина, по которой они оказались на странице 404 (что может дать вам шанс исправить это).
Посмотрите на этот пример Харви Николса:
Компания предпочитает простой текстовый дизайн. Они включают ссылки на домашнюю страницу, категории продуктов, контактную информацию и другие соответствующие страницы (такие как доставка, возврат или карьера).
Харви Николс не предполагает, что каждый посетитель сайта приходит с намерением совершить покупку. Вместо этого они пытаются быть полезными.
Как вы можете взять этот пример и сделать его еще лучше?
Вместо того, чтобы просто указывать свою контактную информацию, вы можете создать кампанию «Свяжитесь с нами», которая будет отображаться только на определенных страницах (включая 404), используя нашу функцию «Подключение к посетителям». Таким образом, вы поможете своим посетителям решить их проблемы и соберете ценные лиды.
Если вы предлагаете поддержку продукта, руководства пользователя или поиск магазинов на своем сайте, они также могут стать хорошим дополнением к вашей странице 404.
Так же, как Bang & Olufsen:
Если на вашем сайте есть какие-либо другие страницы с большим объемом трафика (например, викторина или запись в блоге, которые привлекли много внимания), вы также можете добавить их на свою страницу 404.
Кто знает? Возможно, это та страница, которую ищут посетители.
Если вы уже собираете адреса электронной почты на своем сайте электронной коммерции, вы должны знать, что предложение поощрения может значительно повысить количество конверсий при регистрации.
В недавнем исследовании потребителей более 80% участников сообщили, что они подписываются на списки адресов электронной почты, чтобы получать специальные предложения и скидки.
Предложение купона на странице 404 может облегчить разочарование ваших посетителей и побудить их продолжать делать покупки. Кроме того, сбор их адресов электронной почты дает вам второй шанс произвести лучшее впечатление с помощью электронного маркетинга и вернуть посетителей на ваш сайт.
Вот как ban.do использует форму регистрации по электронной почте на своей странице 404:
Страница довольно проста — забавная иллюстрация, информативный текст, строка поиска и форма регистрации по электронной почте.
Конечно, это может сработать.
Но вы всегда можете сделать лучше.
Проблема здесь в том, что я не вижу связи между полученной ошибкой, панелью поиска и тем, почему я должен присоединиться к их списку рассылки…
Мне нравится поощрение (скидка 10%), но я с большей готовностью зарегистрируюсь, если они покажут мне несколько самых продаваемых продуктов и дадут реальную причину, чтобы получить скидку.
Если вы хотите, чтобы ваша страница 404 была простой, вы все равно можете улучшить ее, настроив копию таким образом, чтобы сообщать о сожалении и компенсации.
Вы можете изменить копию формы регистрации на что-то вроде: «Давайте сделаем это для вас с помощью специального кода купона».
Это сильный стимул зарегистрироваться и совершить покупку. Кроме того, это вызывает любопытство.
Лучший пример от Vero Moda:
Их страница 404 следует логическому порядку. Во-первых, они сообщают вам об ошибке, которую вы получили. Затем они предлагают выполнить поиск или просмотреть рекомендуемые ими категории продуктов: «Новинки», «Тенденции» и «Отличные предложения».
И , если вы хотите, чтобы Vero Moda информировала вас о том, что новинки, тенденции, или в продаже , тогда вы можете подписаться на список рассылки. Кроме того, вы получаете скидку 5 фунтов стерлингов. О чем вы еще хотите попросить?
Поток имеет смысл для читателя и дает ему несколько действий на выбор, не перегружая посетителя слишком большим количеством сообщений.
6. Оптимизируйте копию страницы 404Я видел так много страниц с ошибками, которые возлагали вину на пользователя, говоря что-то вроде: «Вы, должно быть, щелкнули неправильную ссылку, свернули не туда, сделали опечатку и т. д.»
Вы почти чувствуете, как кто-то закатывает глаза и осуждает вас за экраном.
Другой распространенной практикой, которую я вижу, является перенаправление 404 страниц на домашнюю страницу. Но это может отпугнуть посетителя, если он не поймет, что только что произошло.
Это, безусловно, один из способов сделать это.
Но вы можете легко оптимизировать копию страницы с ошибкой, чтобы дать посетителю объяснение, уменьшить разочарование и направить его к чему-то лучшему.
Проверьте этот пример от Beauty Bay:
Во-первых, они объясняют, почему вы получаете этот код ошибки, и успокаивают вас, говоря: «Не бойтесь, скорее всего, продукт или статья, которую вы искали, все еще существует».
Затем они покажут вам, как найти то, что вы искали. (И считают, что это может быть не товар, а что-то другое.)
Наконец, они предлагают вам несколько популярных товаров на случай, если вы захотите продолжить покупки оттуда.
Это не требует особых усилий, но вы можете видеть, как они пытаются установить контакт и сопереживать посетителю, чтобы облегчить его разочарование.
Еще одна позиция, которую вы можете занять на своем 404-страничном тексте, — это юмор, и Vinomofo делает это очень хорошо:
Используя знаменитые реплики Лиама Нисона из фильма Taken , компания пытается поднять вам настроение и вызвать понимание.
Это работает для Vinomofo, потому что этот тон соответствует их общему голосу. Конечно, это не вариант для каждого бизнеса электронной коммерции, но вы лучше знаете своих посетителей.
Вы всегда можете найти что-то, что найдет отклик у вашей аудитории, и настроить копию страницы с ошибкой на основе этого.
(Возвращаясь к примеру с Vinomofo, я немного разочарован тем, что они не направили меня на страницу продукта или не предложили вариант поиска после снятия давления.)
7. Проявите творческий подходВозможно, вы не можете писать смелые или смешные сообщения 404 на своем сайте, но вы все равно можете проявить немного творчества.
Следующий, безусловно, мой любимый. И это не потому, что они просто написали что-то смешное или использовали милую гифку.
Они действительно сделали все возможное.
Итак, вот что вы видите, когда попадаете на страницу 404 на сайте Tattly:
Вы действительно нашли скрытый продукт.
Разве это не умно?
И становится лучше. Когда вы нажимаете кнопку «Press for Magic», вы попадаете на специальную страницу продукта:
.Описание продукта гласит: «Он доступен только в том случае, если вы попадаете на нашу страницу с ошибкой 404. Разве ты не рад, что немного заблудился?
Конечно!
Это хороший пример творческого подхода к странице 404, потому что это весело и привлекает внимание. Это также создает эксклюзивное ощущение, давая вам знать, что вы разблокировали что-то, что не каждый может легко получить.
Tattly хорошо знает свою продукцию и аудиторию. Когда я связался с Кристиной Гомес, директором по дизайну Tattly, она сказала мне:
Тина, наш основатель, любит, когда 404 страницы радостны или забавны, и мы в Tattly любим привносить веселье во все, что можем. Скрытие продукта на нашей странице 404 казалось лучшим способом привнести дух Tattly на обычно обыденную страницу сайта.
Таким образом, то, как вы хотите проявить творческий подход, зависит от вашего бизнеса и клиентов, но я уверен, что вы можете придумать что-то еще лучше, если вы готовы сделать этот дополнительный шаг вперед.
