Как придумывать более креативные решения: 5 приемов
Люди по природе творческие существа. Но иногда у нас не получается раскрыть в себе эти способности. Вот пять способов стать более креативными, независимо от того, собираетесь ли вы написать роман или научиться играть на музыкальном инструменте.
1. Результат зависит от исходных данных
Если вы хотите, чтобы у вас рождалось много хороших идей, нужно почаще встречаться с хорошими идеями. Это предполагает чтение книг, общение с интересными людьми, поиск новых впечатлений, путешествия и многое другое.
Часто приходится выбирать между творчеством и эффективностью. При ориентированном на эффективность подходе человек ищет, как напрямую повлиять на область, которую он хочет улучшить. Прочитать деловую книгу, чтобы улучшить бизнес. Прочитать книгу по фитнесу, чтобы привести себя в форму.
Творчески-ориентированный подход приносит пользу благодаря гораздо более широкому взгляду и, как следствие, созданию хаотичных связей. Маловероятно, что любая ваша идея будет полностью оригинальной, но комбинация нескольких разных идей часто бывает уникальной. Наглядный пример: мы знаем все карты в игральной колоде. Но если перемешать эти карты, то комбинаций будет больше, чем песчинок на всех пляжах мира.
Широта + связь = оригинальность.
Вы можете найти баланс между широтой и конкретикой, спросив себя, что важнее: оригинальные идеи или полезные. Если полезные, читайте что-то непосредственно относящееся к теме. Если оригинальные — что-то более широкое.
2. Механизм сбора
Креативные идеи часто приходят тогда, когда вы не пытаетесь преднамеренно решить проблему. Так происходит потому, что когда внимание более расслаблено, а разум блуждает, бывает легче связать более отдаленные идеи, чем когда вы пытаетесь не отвлекаться.
Тем не менее, это может стать проблемой, потому что часто момент размышления над идеей — не лучшее время для работы над ней. Таким образом, творческий процесс должен включать систему сбора идей, когда они у вас появляются, чтобы можно было поработать над ними позже.
Самый простой механизм — завести отдельное место для хранения идей. Мой список хранится в телефоне под креативным названием «Идеи», в него я записываю любые идеи для статей, улучшения в бизнесе, мысли, которые хочу обдумать, и многое другое.
Можно усложнить список, создав подпапки для различных типов идей. Можно завести папку для цитат, концепций, тактик, инструментов или любых других идей, которые могут пригодиться вам в творческом процессе.
3. Вынашивайте идеи
Некоторые идеи появятся у вас в голове полностью сформированными и готовыми к реализации. Другие — как фрагмент. Это может быть кусок головоломки, который пока не вписывается в общую картину.
Я рекомендую регулярно просматривать списки идей. У меня были идеи, которые лежали нетронутыми несколько месяцев, если не лет, прежде чем превратились в статьи или были реализованы как бизнес-стратегии. Как спонтанная связь может генерировать идею, так и выношенная идея может самопроизвольно перерасти в план действий.
4. Конвейер реализации
Идеи бесполезны без реализации. Даже приличное количество хороших идей бесполезно, если вы на самом деле их не реализуете.
Конвейер — это методология, позволяющая работать над несколькими вещами одновременно, выполняя различные этапы процесса. При написании я обычно начинаю с папки идей. Затем некоторые из этих идей (плюс другие, которые придумываю, когда сажусь писать) становятся черновиками статей. После этого они отправляются в другую папку, иногда на день, иногда на месяцы. Когда приходит время их заканчивать, я вынимаю их, редактирую, рисую изображения и ставлю в очередь.
Различные этапы процесса, разнесенные по времени, дают пространство для размышлений и редактирования. А вот когда я писал статьи сразу целиком и тут же нажимал «опубликовать», часто они оказывались не лучшими моими работами.
5. Чередуйте разные творческие «потоки»
Творчество обычно требует двух разных типов мышления. Это не очень хорошо, потому что обычно они работают друг против друга, и это часто может привести к паршивой редактуре или писательскому ступору, когда один тип берет верх над другим.
Первый тип — это генеративный поток, в котором вы позволяете идеям легко появляться и не смотрите на них слишком критично. Это экспансивное, спокойное, открытое и позитивное мышление. Преимущество этого потока в том, что вы генерируете много идей. Недостаток в том, что многие из них плохие.
Второй тип — это критический поток, в котором вы редактируете и разрушаете придуманные идеи. Вы замечаете недостатки. Исправляете слабости. Редактируете безжалостно. Это закрытое, сфокусированное, критическое и точное мышление. Преимущество этого потока в том, что вы можете сделать свою работу намного лучше. Но часто это мешает вам обдумать новые идеи, потому что они отвергаются слишком быстро.
На настроение и потоки может влиять окружающая обстановка, время суток и сознательные усилия. Конвейерное разделение фаз написания и редактирования часто помогает мне, потому что я могу восторженно писать, а потом обрезать излишки, когда позже прочитаю написанное в более отрезвляющем свете.
HRIS/HRM система HURMA
Автоматизация HR и рекрутинга – уже давно не тренд, а необходимость каждой компании. Качественная система управления персоналом делает эффективней работу не только HR-менеджера, но и каждого человека в компании – от сотрудника до HR-директора и CEO.
Какой должна быть HRIS/HRM-система?
Первый момент, на который вам нужно обратить внимание при выборе HRIS/HRM – это безопасность данных. Ведь в системе автоматизации будут храниться все данные компании и сотрудников, включая контакты и конфиденциальную информацию. Есть два основных подхода к организации данных в облачных архитектурах: Single Tenant и Multi-Tenant. Во втором случае вся информация клиентов хранится вместе, и при взломе одной компании, данные потеряют все. В подходе Single Tenant у каждой компании свой собственный защищенный и зашифрованный сервер, то есть данные надежно изолированы от других клиентов. У нашей команды 15 лет опыта в предоставлении IT-услуг и глубокая экспертиза в DevOps и безопасности данных, поэтому вы можете быть уверены в надежности хранения данных в Hurma System.
Второй важный момент в системе HRM – это, чтобы система была комплексной, а не разбитой на модули. Если у вас есть отдельно система для HR, отдельно для рекрутинга, отдельно софт для постановки целей и еще что-то для проведения опросов, собрать все эти данные воедино практически невозможно. Hurma – это all-in-one решение, где автоматизированы все процессы управления персоналом.
Помимо вышеперечисленного, качественная программа автоматизации HR должна собирать статистику по разным процессам в компании. Hurma собирает статистику по HR, рекрутингу и мониторингу настроения сотрудников. Так как все данные и действия хранятся и происходят в одной системе, статистика собирается по мере того, как вы работаете с Hurma. Вы можете анализировать данные за разные периоды и отслеживать изменения в компании.
Как работает Hurma?
Вы создаете вакансию в системе, автоматически размещаете ее на job-порталах, получаете отклики от кандидатов в Hurma или в чат-бот. После этого можете легко спарсить резюме и провести кандидата по воронке рекрутинга и всем этапам найма с помощью наглядной Kanban-доски.
Если вам нужно провести опрос, создать напоминание о мероприятии или настроить начисление отпусков, Hurma поможет и с этим. Весь self-management автоматизирован и работает как в системе, так и через чат-бот. Вам больше не придется вручную рассчитывать отпуска и отвечать, сколько начислено дней каждому сотруднику, ведь у всех есть свой профиль. Сотрудники могут самостоятельно следить за количеством дней отпуска, больничных и другой информацией.
В Hurma System автоматизированы опросы, которые помогают HR-менеджеру получать обратную связь от сотрудников. Благодаря разным видам ответов и возможности создавать разветвленные ответы, вы можете конструировать абсолютно любые опросы в системе. Больше не нужно использовать сторонние сервисы и думать, как не потерять полученные результаты. Даже завершенные опросы никуда не удаляются, вы всегда можете к ним вернуться и сравнить ответы по eNPS, например.
Лояльность, вовлеченность и мотивация
При входе в систему, каждый сотрудник получает ненавязчивый вопрос о настроении в виде эмодзи. Он может выбрать любое настроение от плохого до отличного и оставить комментарий. HR получит эти данные и сможет своевременно отреагировать, если сотруднику нужна какая-то помощь. В перспективе это положительно влияет на лояльность сотрудников.
Для того, чтобы правильно мотивировать сотрудников и грамотно выстраивать стратегию по развитию компании, вы можете использовать раздел OKR – Objectives and Key Results. Здесь создаются цели и ключевые результаты для всей компании, для команд и каждого сотрудника. Эта методика постановки целей позволяет каждому человеку в компании понимать, какой вклад он вносит в общее дело. Такой подход мотивирует и вовлекает в работу.
Работайте эффективнее с Hurma
Автоматизируя процессы с Hurma System, вы делаете большой вклад в эффективность работы компании. Благодаря комплексному подходу к HR, рекрутингу и целям, система влияет не только на работу HR-менеджера и рекрутера, а и на весь коллектив. С Hurma вы сможете вывести компанию на новый уровень возможностей, мотивировать своих сотрудников, повышать лояльность и вовлеченность коллектива, добиваясь самых амбициозных целей!
Идеальные решения — бизнес тренинги по креативности, ТРИЗ, вебинары, Москва корпоративные тренинги и семинары.
Идеальные решения — это центр креативных технологий.- Что такое инновационное мышление, креатив и креативность?
- Каковы технологии развития креативности, развития креативного мышления? Каким образом искать инновационные, креативные решения и развивать свое творческое мышление?
- Как находить новые идеи развития бизнеса? Каким образом искать новые зоны прибыли? Как стать уникальным бизнесом?
- Где и как искать ресурсы для совершенствования продуктов, производственных процессов, технологий?
- Как прогнозировать развитие товаров, услуг?
- Каким образом снижать издержки бизнеса, повышать эффективность бизнеса?
- Какова технология решения нестандартных бизнес-задач, технология принятия решений?
- Можно ли познакомиться с зарубежными и отечественными методиками и приемами решения задач?
- Как повышать творческие способности и креативность своих сотрудников? Возможно ли формировать новое видение индивидуального процесса решения проблем?
- Как проводить тренинги мышления, тренинги развития креативности, тренинги принятия решений и творческого мышления, обучение ТРИЗ?
- Как проводить совместное обсуждение проблем и искать креативные решения? По каким технологиям проводить корпоративные тренинги по решению проблем, обеспечивать командное взаимодействие при разработке бизнес-стратегий и бизнес-моделей?
- Как создавать внутрифирменные творческие команды, успешно ставящие и решающие задачи повышения эффективности бизнеса?
- Каким образом мотивировать команду на достижение творческого заряда и результата?
Побывав на наших бизнес тренингах и семинарах, или почитав наши книги, послушав подкасты или ознакомившись с видеокурсами, Вы окунётесь в новый увлекательный мир креативности, где болезненное напряжение всех сил при решении проблемы разрешается в восторг внезапного озарения, а методичная работа по определенным правилам многократно усиливает Ваши креативные способности.
Мир креативности, творчества и ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) разнообразен, и мы можем показать лишь его небольшую, но достаточно проработанную часть. Освоить технологии развития креативного мышления, развить свое креативное мышление не так сложно, как кажется, и мы с радостью Вам в этом поможем.
Матыцин: спортивная отрасль Татарстана принимала креативные решения во время пандемии — Спорт
КАЗАНЬ, 26 января. /ТАСС/. Власти Татарстана одними из первых в России предложили пути выхода из кризисной ситуации, возникшей в спортивной сфере вследствие пандемии коронавируса. Республика продемонстрировала креативное отношение к решению проблем, сказал на коллегии Минспорта Татарстана министр спорта России Олег Матыцин.
«Как в целом руководство республики, так и спортивная отрасль продемонстрировала пример очень креативного отношения к кризисным ситуациям. Владимир Александрович [Леонов, министр спорта республики] сказал, что спортивная отрасль Татарстана одной из первых предложила регламент выхода из этого кризиса. Мы вместе активно работали и взаимодействовали с Министерством здравоохранения, Роспотребнадзором, Федеральным медико-биологическим агентством. Благодаря такому сотрудничеству выработаны очень эффективные механизмы восстановления нормальной жизнедеятельности», — сказал он.
По словам министра, власти республики показали прагматичный и в то же время конструктивный подход к ситуациям, которые возникли не только в сфере спорта, но и в государстве, и в социальной жизни из-за пандемии коронавируса. Республика демонстрирует, как надо управлять ситуацией и как надо проводить информационную политику, отметил Матыцин. Особенно ярко это было показано на примере образования и спорта.
«Учреждения не были закрыты, они продолжают работать при строгом соблюдении, конечно же, мер безопасности и минимизации рисков заболевания, но тем не менее не нарушен естественный ритм жизни. Для психологического состояния общества, для понимания того, что каждый из вас ответственен за нашу жизнь, это очень важно.
С начала пандемии коронавируса в мире заразились около 100 млн человек, более 2,1 млн умерли. В России, по данным федерального оперативного штаба по борьбе с коронавирусом, зарегистрирован 3 756 931 случай заражения, выздоровел 3 174 561 человек, умерли 70 482. Правительство РФ запустило ресурс стопкоронавирус.рф для информирования о ситуации в стране.
Психология творчества: как рождаются креативные решения
Я б в нефтяники пошел!
Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.
Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА
120 лет опыта подготовки
Сервис онлайн-консультаций
Выбери профессию, о которой потом не пожалеешь
Международный колледж искусств и коммуникаций
МКИК — современный колледж
Английский язык
Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.
15 правил безопасного поведения в интернете
Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.
Олимпиады для школьников
Перечень, календарь, уровни, льготы.
Первый экономический
Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.
Билет в Голландию
Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.
Цифровые герои
Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.
Работа будущего
Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет
Профессии мечты
Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.
Экономическое образование
О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.
Гуманитарная сфера
Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.
Молодые инженеры
Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.
Табель о рангах
Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.
Карьера в нефтехимии
Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.
Карточки SOS и другие креативные решения
ОАО «Севернефтегазпром» – пример эффективного российско-немецко-австрийского сотрудничества, основанного на применении передовых технологий и использовании российского опыта работы в сложных климатических условиях. Экономическую эффективность и стабильность производственной деятельности компании гарантирует постоянное апробирование инновационных технологий, минимизирующих риски для персонала и действующего производства.
Оценка и идентификация опасностей, рисков и процедура управления ими в производственных условиях являются ключевыми элементами корпоративной социальной ответственности предприятия. Другой ее составляющей – повышению квалификации и развитию компетенций сотрудников с применением передовых международных стандартов и разработок – тоже уделяется повышенное внимание.
Кроме того, в ОАО «Севернефтегазпром» действуют особые меры по предупреждению несчастных случаев и травматизма на производстве. В качестве примера можно привести поведенческие аудиты безопасности (ПАБ), внедренные в компании в 2014 году. В ходе их проведения руководитель или специалист Общества наблюдает за действиями работника и его рабочим местом в течение смены, чтобы затем обсудить с ним выявленные несоответствия. По результатам ПАБ также разрабатываются корректирующие и предупреждающие мероприятия для недопущения повторения этих нарушений другим работником, определяются сроки их выполнения и ответственные лица. Все это призвано улучшить культуру безопасности на производстве, замотивировать персонал на безопасный труд.
Эффект не заставил себя ждать: ежеквартальное проведение ПАБ повысило ответственность персонала при выполнении производственных операций, снизило потенциально опасные условия и некорректные действия работников и, как следствие, позитивно повлияло на уровень безопасности компании.
Следующим шагом на пути к безопасному производству стало внедрение «Системы контроля безопасности условий труда работниками ОАО «Севернефтегазпром», которая вовлекла в управление охраной труда и промышленной безопасностью всех сотрудников предприятия. Каждый из них, заполнив карту наблюдений за безопасностью, может внести свои замечания и предложения по охране труда, промышленной, пожарной и экологической безопасности. Данные бланки размещаются в специальных ящиках, проверка которых проводится ежедневно, либо в экстренных случаях передаются непосредственному руководителю, что позволяет оперативно реагировать на представленные сведения, будь то нарушения требований безопасности или предложения по совершенствованию условий труда.
Для быстрого реагирования на нештатные ситуации в компании разработана и внедрена система GPS-мониторинга мобильных объектов, которая определяет фактическое местоположение и состояние работников в режиме онлайн и отображает их на автоматизированном рабочем месте диспетчера и мониторе главного щита управления.
С целью наглядной демонстрации работникам подрядных и сторонних организаций расположения объектов установки комплексной подготовки газа (УКПГ) на газовом промысле Южно-Русского нефтегазоконденсатного месторождения разработан интерактивный макет УКПГ. В его состав входят точные объемные копии зданий, цехов, конструкции эстакад, технологических трубопроводов, ландшафта, дорожных развязок, прожекторных мачт, мачты связи, которые оборудованы световыми диодами для идентификации объектов при проведении инструктажей и тренировок по ПЛА.
Еще одно направление работ в области промышленной безопасности – улучшение существующих производственных процессов. Уже апробированы с положительным результатом инновационные разработки по стабилизации и повышению надежности оборудования ДКС Южно-Русского месторождения, устранению негерметичности резьбового соединения крепи скважин с минимизацией финансовых затрат и исключением негативного воздействия на окружающую среду.
Эти и другие инновационные решения ОАО «Севернефтегазпром» позволяют совершенствовать действующие процессы производства, повышать уровень охраны труда и промышленной безопасности, обеспечивая устойчивое развитие деятельности предприятия.
Увеличить картинку (98 Кб) Увеличить картинку (246 Кб)
Коронавирус в Нидерландах: креативные решения • Интерьер+Дизайн
Во время эпидемии коронавируса многие компании в Нидерландах придумали способы как помочь обществу: рестораны готовят бесплатные обеды и разносят нуждающимся, гостиницы в отсутствие постояльцев расселяют больных или медицинских работников.
Сайт Bezorg zorg («Доставь заботу») объединил десятки тысяч волонтеров, которые ходят за покупками для медицинских работников, поскольку у них после многочасовой работы не остается ни времени, ни сил на очереди. Студенты из Делфта создали волонтерский сайт Gewoon mensen die anderen willen helpen («Просто люди, готовые помочь другим»). Через 4 дня на нем зарегистрировалось 30 тыс. добровольцев, готовых приносить пользу любым способом.
Кризис обозначил и проблемы в образовании. Вы можете сдавать экзамены в цифровом виде, но кто может гарантировать, что за компьютером сидит нужный человек? Студенты Эйндховенского технологического университета (TU / e), предложили помощь в этом отношении — идею клавиатуры, чувствительной к нажатию. Intense Keyboards является дополнительным средством, но увеличивает сложность мошенничества.
Кроме того в TU / e создана платформа TU / e Innovation Space, на которой компании и государственные органы могут обмениваться проблемами. На ней же учащиеся используют свои знания, чтобы найти подходящее решение вместе с профессиональными участниками. «За последние несколько дней члены совета директоров и другие сотрудники университета получали запросы от бизнес-сообщества и частных лиц о помощи в решении различных задач», — говорит Изабель Реймен, директор TU / e Innovation Space. TU / e Innovation Space создано так, чтобы госслужбы и бизнес-сообщество получили свободный доступ к «молодым мозгам», а таланты эффективнее проявили свои способности. Платформа предлагает хорошую возможность и для тех, чьи стартапы приостановлены.
Изабель Реймен подчеркивает, что платформа доступна всем, кто может и хочет внести свой вклад. «В дополнение к студентам, исследователи и люди из делового мира могут также зарегистрироваться, чтобы поделиться идеей», — говорит она.
Creative Solutions Services
О УСЛУГАХ CREATIVE SOLUTIONS
Creative Solutions Services — это компания Executive Search Firm и поставщик кадровых решений, которая предоставляет услуги по постоянному трудоустройству, найму по контракту, VMO и консультационные услуги. Мы специализируемся на поиске лучших специалистов в сфере инвестиционного банкинга, прямых инвестиций, альтернативных инвестиций, технологий, операций, продаж, средств массовой информации и потребительских товаров.
В конечном итоге Creative Solutions Services стремится к успеху наших клиентов.Поскольку мы предоставляем нашим клиентам персональные услуги, ориентированные на взаимоотношения, мы готовы пойти на все, чтобы удовлетворить их потребности. Наша сила и успех заключаются в том, чтобы прислушиваться к нашим клиентам, понимать их потребности и проблемы, согласовывать наших специалистов по поиску по отраслевым функциональным областям и опираться на их уникальное видение.
Наша эффективность основана на очень активном партнерстве с нашими клиентами для предоставления творческих решений в области управления человеческим капиталом и поиска поставщиков.Мы не только помогаем нашим клиентам найти нужные таланты, но и даем советы, как их удержать. Мы также предоставляем услуги по организационному дизайну, планированию преемственности и управлению рисками талантов. Наша цель — способствовать росту наших клиентов за счет поиска нужных талантов, чтобы они могли реализовать свое корпоративное видение.
Наш комплексный подход, запатентованный процесс, обширный опыт и профессиональные кадры позволяют нам оперативно реагировать на ваши особые потребности и требования.
Клиенты обращаются к нам, чтобы заполнить свои наиболее специализированные позиции, поиск руководителей на должности высшего и среднего звена, временные запросы в последний момент и временные вакансии, потому что они знают, что их кадровые потребности будут удовлетворены опытными рекрутерами, которые присылают квалифицированные кандидаты, дающие им преимущество в человеческом капитале перед конкурентами. Мы обеспечиваем настоящий партнерский подход и действуем как расширение организаций наших клиентов.
Сделаем следующий шаг! Свяжитесь с нами сейчас!
Даже если у вас сейчас нет открытых вакансий, мы приветствуем возможность познакомиться с вами, вашей компанией и ее культурой. Нам важно построение долгосрочных отношений! Когда возникнет необходимость в вашей организации, мы будем готовы предоставить исключительных кандидатов, которые будут хорошо работать в вашей организации.
8 творческих решений самых сложных проблем
Я работаю с одними из самых талантливых восходящих лидеров Кремниевой долины.Как и все мы, они сталкиваются с проблемами. Иногда они сталкиваются с ними как с лидерами в своих организациях, а иногда они сталкиваются с ними на личном уровне.
В то время как за последнее десятилетие появилось множество полезных структур для решения сложных организационных задач, в творческом плане мои коучи действительно хотят и нуждаются в навыках, которые помогут им решать задачи целостно, на работе и в жизни.
К счастью, решение проблем — это навык, который можно развить .По словам Тома Вужека, «мы интуитивно знаем, как разбить сложные вещи на простые, а затем снова собрать их». В своем популярном выступлении на TED Том описывает восьмиступенчатый подход, который делает решение проблем таким же простым, как приготовление тостов (почти). Все, что вам нужно, — это материалы для рисования, совместные коллеги и готовность к детализации.
Том блестяще применяет дизайнерское мышление для решения сложных бизнес-задач. Тем не менее, в его подходе отсутствует один компонент — это внутренняя работа.Когда вы занимаетесь внутренней работой, которая пробуждает ясность, творческий подход и устойчивость, качество вашего решения непременно повысится. Это одна из причин, по которой я (и BetterUp) страстно поддерживаю внутреннюю работу, даже на работе. Нам нужны рамки, применимые как к бизнес-проблемам, так и к личным.
Чтобы преодолеть разрыв между существующими моделями и новым подходом, который фокусируется на формировании мышления лица, решающего проблемы, прежде чем переходить к решениям, я сел с нашим старшим дизайнером и менеджером по продукту Эми Аарон. Наша цель состояла в том, чтобы разработать простую структуру для решения проблем, которая синтезирует лучшее из прикладного дизайнерского мышления с коучингом на основе фактов.
В начале нашего разговора мы обнаружили значительное совпадение подходов высокопоставленных дизайнерских групп к проблемам и стратегий, которые психологи и тренеры по лидерству рекомендуют для решения проблем. Эти 8 шагов помогут вам найти творческие решения ваших самых сложных проблем как в личном, так и в профессиональном плане.
8-шаговый подход к решению проблем наизнанку
1. Определите (справа) проблему
То, как мы формулируем проблему, существенно влияет на наши решения и поведение.
Этот первый шаг — классический, и его трудно переоценить.
В дизайне вы никогда не начинаете проект, не сформулировав проблему. Это первый шаг в любом дизайнерском цикле. Люди часто приходят к тренерам, имея в виду конкретную «проблему».Через тренера вы сможете лучше понять первопричину, а не симптомы. В бизнесе диагностировать правильные проблемы может быть сложнее, чем решить их однажды определенную. В психологии бесчисленные исследования показывают, что то, как мы формулируем проблему, существенно влияет на наши решения и поведение.
На практике: Найдите время для преднамеренного расследования заранее. Спросите свою команду: «Решаем ли мы правильную проблему?» Оставьте место для диалога. Попробуйте поговорить с другом или тренером, которому вы доверяете, размышляя над вопросами: «Действительно ли проблема в том, что я думаю? Что еще это может быть?» Независимо от того, работаете ли вы в команде или в отдельности, процесс определения проблемы похож, как говорит Эми, на снятие слоев лука и каждый раз приближение к первопричине.
Определение проблемы похоже на снятие слоев лука и каждый раз приближение к первопричине.2. Проверьте свое мышление
Рассматривайте проблему как возможность, попробуйте подойти к ней с любопытством. Это означает, что мы рассматриваем ее объективно, без суждений, в состоянии ума, готового удивляться и восхищаться новыми решениями, лежащими по ту сторону этой проблемы.
На практике : Попробуйте настроить то, что в практике внимательности можно было бы назвать «наблюдающим умом».«При рассмотрении проблемы с точки зрения наблюдателя цель состоит не в том, чтобы судить о проблеме (« О, это катастрофа! ») Или немедленно решить ее (« Я знаю, что делать, и нет времени терять зря! »), А скорее будьте с ним таким, какой он есть, а не таким, каким вы хотите его видеть (« Ага, это интересно. Позвольте мне изучить детали и понять дальше »). Введя себя в состояние наблюдения и любопытства, вы, вероятно, найдете больше места для новой точки зрения. Конечно, если вы столкнулись с неотложной ситуацией, это не значит, что вам следует бездельничать.Эта практика может быть достигнута за несколько минут или мгновений. Внимательные моменты, даже в обстановке срочности, такой как отделение неотложной помощи, могут иметь большое значение для вашего благополучия и результатов.
3. Сочувствуйте игрокам
Сочувствие заинтересованному лицу может означать отношение к вашей команде, покупателю и почти всегда к самому себе. Click To TweetВ группе разработки продукта дизайнер собеседует собеседование со всеми заинтересованными сторонами в начале цикла проектирования, чтобы выразить сочувствие каждому их опыту.На индивидуальном уровне сочувствие заинтересованному лицу может означать работу с вашей командой, покупателем и почти всегда с самим собой. Последний шаг — сочувствие самому себе — часто упускается из виду. Известный исследователь Кристин Нефф определяет эмпатию как сострадание к себе. Вместо того, чтобы сурово относиться к себе из-за возникновения проблемы или не решать ее быстро / эффективно / достаточно блестяще, сострадание к себе означает отношение к себе, как к лучшему другу, и поощрять и мотивировать.
На практике: Проведите «мысленный эксперимент», чтобы рассмотреть вашу проблему с других точек зрения. Начните с написания списка всех, кого затронула эта проблема. Затем выделите одну минуту на каждого участника, чтобы представить себя на его месте. Когда вы приходите в себя, уже не сложно представить себя на своем месте. Но это может быть скачок в том, чтобы относиться к себе с состраданием. Постарайтесь понять, как вы говорите с собой об этой проблеме, и, если вы заметите, что вы не слишком обнадеживаете, измените то, что психологи называют вашим «разговором с самим собой», чтобы больше соответствовать тому, как вы могли бы разговаривать с лучший друг, когда вы стремитесь ободрить и мотивировать.Обратите внимание, что это простая, но непростая практика. Сделайте все возможное и запишите свои идеи.
4. Связь со своей целью
По мнению психолога и исследователя Анджелы Дакворт, упорство + цель = успех. Логично, что мы будем усерднее работать, чтобы справиться с проблемой, если сможем осмысленно ответить на вопрос: «В чем смысл?»
На практике : Для получения практических советов о том, как отточить цель, ознакомьтесь с нашим постом и рекомендациями о том, как заставить стресс работать на вас.
5. Генерируйте идеи
Сложные задачи требуют гибких игровых планов и стратегий. Если бы было одно простое решение, вы, вероятно, не считали бы проблему сложной. Время, затрачиваемое на создание идей, — обычное занятие в организациях (особенно в творческих коллективах), но отдельные люди часто его не замечают. Часто тренер проводит часть занятия, помогая человеку соединиться со своей внутренней мудростью и выработать множество вариантов, которые он, возможно, не рассматривал.
На практике: Пора рисовать доску! Возьмите доску или большой лист бумаги для рукоделия и начните записывать возможные решения проблемы, которую вы определили. Обдумайте такие вопросы, как «Что бы я делал, если бы не было финансовых или временных ограничений?» или «Какая самая дурацкая идея?» чтобы соки текли. Вернитесь к шагу сочувствия, описанному выше, и подумайте о решениях, которые позволили бы решить проблему с каждой точки зрения.
6. Делайте небольшие ставки
Генерация идей — это не просто интеллектуальное упражнение.Он настраивает вас на действия. Вместо того, чтобы размышлять, экспериментируйте и проверяйте успех идеи, претворяя ее в жизнь. Что такое маленькая ставка? Автор самой продаваемой книги B arking Up the Wrong Tree Эрик Баркер определяет ее как «Небольшой эксперимент, проверяющий теорию. Он достаточно большой, чтобы дать вам нужный ответ, но не настолько большой, чтобы тратить слишком много драгоценного времени, денег или ресурсов ».
На практике : Выберите 1-2 возможных решения из мозгового штурма на шаге 5, чтобы протестировать их таким образом, чтобы они были растянутыми, но не перегружали вас, вашу команду или ваши ресурсы.Выбирайте прогресс перед совершенством. В мире продуктов мы называем это режимом MVP или «минимально жизнеспособным продуктом» — термин, популяризированный методологией Lean Start-Up, предложенной Эриком Райсом в 2013 году. предпринять одно новое микродействие в течение определенного периода времени, чтобы проверить эффективность, воздействие и жизнеспособность.
7. Получите обратную связь / оцените результаты
Важно иметь способ качественно или количественно оценить влияние ваших небольших ставок.Как руководитель в своей организации убедитесь, что у вас есть определенный KPI. На индивидуальном уровне определите один показатель, с помощью которого вы сможете оценить, эффективна ли ваша ставка. Одним из примеров, который не требует сложной оценки, является настройка «показателя самоотчета», который будет отображать изменения на основе установленного базового уровня. Например, если вы работаете над повышением уровня активности, вы можете использовать среднее количество шагов, рассчитываемое по неделям на Fitbit, для оценки успеха. В коучинге, основанном на фактических данных, мы используем научно разработанные оценки для отслеживания прогресса, чтобы мы могли регулярно корректировать подход, но также быстро распознавать, когда подход работает.
На практике: Определите свой показатель успеха или KPI. Если вы разрываетесь между несколькими вариантами, ошибитесь в пользу простоты. Если вы работаете с тренером, вы можете попросить его рекомендации, как отслеживать и оценивать прогресс.
8. Начать заново
Для высокофункциональных дизайнерских команд, лидеров и успешных сотрудников главное — постоянное обучение и рост. В этой модели неудача — это хорошо, если вы извлекаете уроки из нее.
Как сказал бывший госсекретарь США Джон Фостер Даллес: «Мерилом успеха является не то, есть ли у вас сложная проблема, с которой нужно бороться, а то, является ли это той же проблемой, что и в прошлом году.”
Особая благодарность Эми Аарон, старшему дизайнеру и менеджеру по продукту BetterUp.
Оригинальное искусство Тео Пейна.
Креативные решения Evolution
На предыдущей работе мне приходилось много заниматься рекламой и маркетингом. Это означало, что мне приходилось много печатать …. читать дальше На моей предыдущей работе мне приходилось много заниматься рекламой и маркетингом. Это означало, что мне приходилось много печатать. И, конечно же, когда вы думаете о крупномасштабной печати и копировании, самое обычное, что приходит вам в голову, — это Кинко.И это не обязательно плохо. Kinko’s предлагает отличные услуги, но я всегда чувствовал, что, возможно, их цены были немного завышены, учитывая, что они действительно единственная полиграфическая компания с широко распространенным национальным именем. Я всегда думал, что должен быть другой принтер с цены, которые были немного дешевле, но при этом отличное обслуживание клиентов. Однажды я увидел удивительные плакаты от коллеги и спросил, где они их сделали. Она рассказала мне о другом моем коллеге, чей отец владел типографией и делал потрясающую работу.Поэтому я поговорил с ним, удивляясь, почему он никогда ничего не говорил раньше. Он не хотел, чтобы возник конфликт интересов, поэтому никогда не упоминал об этом. Но с тех пор, как я поднял этот вопрос, теперь он мог рассказать мне все об этом. Так я узнал о KPB Commercial Printing, небольшом предприятии, открытом в 1994 году тремя людьми (KPB означает их фамилии . .. Kanet Pol & Bridges ) этот принтер выполняет огромную работу по отличным ценам, обеспечивая при этом отличное обслуживание клиентов. Я использовал их строго для печати плакатов, листовок и случайных баннеров (однажды я заказал у них браслеты), но они предлагают и другие услуги.Вы можете создать свой собственный дизайн и отправить его им для копирования, или, если вам нужна помощь, у них есть графические дизайнеры в штате, которые воспользуются вашими идеями и создадут для вас плакат. Как я упоминал ранее, обслуживание клиентов было отличным . Основные заказы, такие как плакаты и листовки, почти всегда выполняются на следующий день. А доставка осуществляется сотрудником компании, обычно одним из владельцев … обычно мистером Бриджесом. Фактически, я имел дело непосредственно с мистером Бриджесом почти по каждому заказу, который я размещал, и как клиент я был очень доволен.Вежливый, обходительный, дружелюбный, профессиональный, знающий и всегда заботящийся о лучших интересах своих клиентов. По крайней мере, в двух случаях он лично доставил на мое одобрение доказательство плаката, хотя проще всего было бы просто отправить по электронной почте копию того, как он выглядит. Обслуживание клиентов не намного лучше, чем это. Когда я только начал вести бизнес с KPB, никто не мог превзойти их цены. Однако через некоторое время они действительно начали расти. Цены могут быть немного выше обычных (в конце концов, это небольшая частная компания, которая должна конкурировать с таким корпоративным гигантом, как Kinko’s), но они очень разумные.А обслуживание клиентов и качество работы таковы, что потраченные вами лишние гроши того стоят. Это отличная компания с отличными сотрудниками и отличным сервисом. Tri-fecta! Махало, и наслаждайтесь. читать меньше
StitcherAds | Креативные решения
Создавайте потрясающие персонализированные креативы в большом масштабе
Автоматизируйте создание персонализированных изображений и видео
Повышайте эффективность, создавая масштабные персонализированные креативы для пользователей. Мгновенно создавайте тысячи фирменных изображений и видеороликов на основе собственных и сторонних источников данных.
Поднимите свой рекламный креатив с помощью StitcherAds Creative Studio. Создавайте и сохраняйте привлекательные шаблоны, соответствующие стандартам бренда. Используйте интеллектуальные слои, чтобы проиллюстрировать рейтинги продуктов, логотипы, цены на уровне магазинов и т. Д., Задавая условные правила для управления тем, когда появляются эти наложения.
Создавайте продуманные конструкции для большего контроля над динамической рекламой
Привлекайте покупателей в магазины, демонстрируя актуальные предложения и предложения в местных магазинах. Интегрируйте данные на уровне магазина и выделите локализованные цены, предложения и уровни запасов.
Локализуйте сообщения и предложения
Оптимизируйте свою творческую стратегию
Узнайте, какие объявления работают лучше всего и почему. StitcherAds позволяет вам протестировать свою креативную стратегию и автоматизировать текущую оптимизацию рекламы, чтобы обеспечить максимальную отдачу от рекламных расходов.
В StitcherAds работает команда опытных дизайнеров и аниматоров, которые поддержат ваши творческие потребности. Мы всегда готовы помочь: от базовой поддержки наложений до создания видео на заказ.
Заручитесь поддержкой нашей творческой команды
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как StitcherAds Creative Studio может улучшить впечатления покупателей от вашего бренда на Facebook, Instagram и Pinterest.
Готовы поднять свой социальный творческий потенциал на новый уровень?
Расскажите нам о своих маркетинговых целях в Facebook и Instagram. StitcherAds гибко создан для удовлетворения ваших конкретных потребностей и поможет вам избежать траты ценных рекламных затрат.
© StitcherAds 2019. Все права защищены.
Введите свой адрес электронной почты, чтобы получать последние обновления продуктов и отраслевую информацию.
почтовых ящиков Postal Pro | Автор: Creative Solutions, LLC
Creative Solutions с гордостью представляет нашу линейку высококачественных почтовых ящиков Postal Pro ! Наша команда успешно разработала новое поколение почтовых ящиков, которые действительно идеально подходят для современного потребителя.Все наши почтовые ящики производятся на территории США . Вот что мы хотели бы знать о нашей линейке почтовых ящиков:
Качество: Наши почтовые ящики изготовлены из прочных материалов, способных прослужить долгие годы даже в самых суровых условиях. Мы гордимся тем, что производим продуктов американского производства .
Внешний вид: Мы стремимся производить продукты для почтовых ящиков, которые произведут на любой дом или бизнес отличное «первое впечатление».
Удобство: Наши почтовые ящики очень просты в сборке и установке. Никаких специальных инструментов не требуется, и установка может быть завершена всего за несколько коротких минут.
Стоимость: Вся наша линейка почтовых ящиков является одной из самых доступных на рынке, но при этом производится с использованием только материалов высочайшего качества.
Где купить: Почтовые ящики Postal Pro можно приобрести в местном розничном магазине Lowe’s или Menards .Наши продукты также доступны в Интернете (для просмотра щелкните логотип трех наших розничных партнеров ниже):
Универсальный почтовый ящик с элегантным дизайном, изготовленный из ударопрочного полипропилена, устойчивого к ржавчине и прослужит долгие годы.
Manchester — красивый почтовый ящик, который обязательно добавит сдержанности любому дому или бизнесу.
Manchester — красивый почтовый ящик, который обязательно добавит сдержанности любому дому или бизнесу.
Manchester — красивый почтовый ящик, который обязательно добавит сдержанности любому дому или бизнесу.
Элегантный дизайн из устойчивого к ржавчине полипропилена для тяжелых условий эксплуатации, вместимость которого на 35% больше, чем у стандартных коробок.
Классическая антикоррозионная конструкция из сверхпрочного полипропилена с увеличенной на 35% емкостью и отделением для газет.
Классическая антикоррозионная конструкция из сверхпрочного полипропилена с увеличенной на 35% емкостью и отделением для газет.
Классическая антикоррозионная конструкция из сверхпрочного полипропилена с увеличенной на 35% емкостью и отделением для газет.
Классическая антикоррозионная конструкция из сверхпрочного полипропилена с увеличенной на 35% емкостью и отделением для газет.
Классический устойчивый к ржавчине дизайн с прочной полипропиленовой конструкцией и на 35% большей вместимостью, чем традиционные коробки.
Классический устойчивый к ржавчине дизайн с прочной полипропиленовой конструкцией и на 35% большей вместимостью, чем традиционные коробки.
Классический устойчивый к ржавчине дизайн с прочной полипропиленовой конструкцией и на 35% большей вместимостью, чем традиционные коробки.
Классическая антикоррозионная конструкция из сверхпрочного полипропилена с увеличенной на 35% емкостью и отделением для газет.
Классическая антикоррозионная конструкция из сверхпрочного полипропилена с увеличенной на 35% емкостью и отделением для газет.
Красивая конструкция с двумя дверьми большой вместимости, изготовленная из толстой стали с порошковым покрытием, и распашные двери.
Красивая конструкция большой вместимости, изготовленная из толстой стали с порошковым покрытием и распашной дверцей.
Красивая конструкция большой вместимости, изготовленная из толстой стали с порошковым покрытием и распашной дверцей.
Красивая конструкция большой вместимости, изготовленная из толстой стали с порошковым покрытием и распашной дверцей.
Красивая конструкция большой вместимости, изготовленная из толстой стали с порошковым покрытием и распашной дверцей.
Красивая конструкция большой вместимости, изготовленная из толстой стали с порошковым покрытием и распашной дверцей.
Красиво оформленный универсальный почтовый ящик из прочного полипропилена, устойчивого к коррозии и прослужит долгие годы.
Классический устойчивый к ржавчине дизайн с прочной полипропиленовой конструкцией и на 35% большей вместимостью, чем традиционные коробки.
Классический устойчивый к ржавчине дизайн с прочной полипропиленовой конструкцией и на 35% большей вместимостью, чем традиционные коробки.
Классический устойчивый к ржавчине дизайн с прочной полипропиленовой конструкцией и на 35% большей вместимостью, чем традиционные коробки.
Универсальная стойка, изготовленная из толстой сверхпрочной стали с антикоррозийным покрытием, подходит для всех стандартных ящиков.
Предназначенный для установки в любой почтовый ящик, этот устойчивый к ржавчине кронштейн из полипропилена прослужит долгие годы.
Bart MajorsHomeКреативных решений | Информационные системы Arista
Творческие решения
Начните экономить время и деньги, позволив Arista взять на себя все ваши потребности в оформлении, производстве и доставке выписок по счетам.
Наш комплекс для сквозного представления счетов и оплаты поддерживается командой профессионалов в области дизайна и разработки, которые могут помочь вам создать индивидуальные отчеты и формы для демонстрации вашего бренда и вашего сообщения.Когда вы останетесь довольны дизайном, наши специалисты по контролю качества протестируют структуру данных и убедитесь, что ваши данные правильно напечатаны на каждой банкноте. Когда ваши счета и другие товары будут готовы к производственному тиражу, эксперт по печати и почте будет лично управлять всеми аспектами вашего тиража, обеспечивая соответствие готового почтового отправления вашим потребностям, нашим строгим стандартам и руководящим принципам, установленным USPS. для обеспечения самой низкой стоимости пересылки.
Обмен текстовыми сообщениями
Наша опция обмена текстовыми сообщениями позволяет печатать в выписке столько целевых сообщений, сколько может обработать ваше программное обеспечение.Просто включите свое сообщение в файл платежных данных. Сообщения всегда печатаются в одном и том же месте вашего счета, поэтому ваши клиенты узнают важные сообщения с первого взгляда.
Вкладыши, информационные бюллетени, возвратные конверты и маркетинговые материалы
Наше интеллектуальное программное обеспечение для печати счетов может выборочно вставлять обратные конверты и целевые маркетинговые материалы, предназначенные для определенных групп клиентов, персонализируя информацию, которую получает каждый получатель. Наша возможность полноцветной печати позволяет нам создавать вкладыши, информационные бюллетени, объявления и другие формы при формировании ваших счетов, что позволяет сэкономить на дорогостоящих накладных расходах, связанных с сторонней печатью и расходами на доставку.
Экономьте время и деньги с помощью службы представления и оплаты счетов Arista
Ваша сфокусирована на обслуживании клиентов, а не на утомительной печати счетов и набивке конвертов. Наш номер один — это обслуживание клиентов, которое для нас включает печать счетов и заполнение конвертов. Выбрав Arista для своих услуг по представлению счетов и оплате, вы можете избежать высоких затрат на оборудование, сортировочное оборудование, программное обеспечение, площадь здания, бумагу, конверты, почтовые расходы и все другие материальные расходы, связанные с печатью и отправкой ваших собственных выписок.Кроме того, печать счетов внутри компании отвлекает ваших сотрудников от других критически важных функций, связанных с обслуживанием клиентов.
Используя Arista, вы уверены, что наше программное обеспечение совместимо с вашими данными, что позволяет немедленно обрабатывать и распечатывать их. Ваши выписки будут напечатаны, заполнены, предварительно проверены и отправлены на грузовик USPS Bulk Mail в течение 24 часов с момента получения ваших данных, независимо от количества.
Способы оплаты электронного чека и кредитной карты онлайн
Как быстро и безопасно ваши клиенты получат ваш счет? Служба обработки онлайн-платежей (OPP) Arista позволяет вашим клиентам оплачивать свои счета непосредственно с вами через вариант оплаты счетов своего банка. С OPP платежи, сделанные через порталы оплаты банковских счетов, будут отправляться на ваш счет в электронном виде. Без OPP ваши клиенты по-прежнему могут настраивать платежи через свой банковский портал, но платежи будут отправляться через чек, и может потребоваться гораздо больше времени для зачисления на ваш счет клиента. Чековые платежи требуют ручной обработки, чтобы открыть, применить платеж, а затем внести в ваш банк, тогда как электронные платежи OPP переводятся в ваш банк и применяются к счету клиента без вашего вмешательства.
Платежный шлюз Arista обеспечит вашему бизнесу конкурентоспособную скорость обработки, а вашим клиентам — безопасность и простоту. Вы можете решить, будете ли вы принимать электронные чеки и какие кредитные карты будете принимать, а мы позаботимся обо всем остальном — от безопасности платежей до доступности шлюза.
24/7 обслуживание посредством интерактивного голосового ответа (IVR)
Благодаря решению IVR от Arista вы можете предложить круглосуточную автоматизированную интерактивную службу голосового ответа, которая позволяет вашим клиентам производить платежи и проверять остатки на счетах. Платежи принимаются и применяются в режиме реального времени с помощью интуитивно понятных и безопасных технологий. IVR также играет ключевую роль в том, чтобы помочь вам сократить объем PCI, удаляя конфиденциальные платежные данные из телефонной системы вашей компании. Узнайте больше на нашей странице интерактивного голосового ответа.
Решение творческих задач — Инструменты для творчества от MindTools.com
© iStockphoto
boboling
Откройте для себя новые способы взглянуть на вещи по-другому.
Представьте, что вы в спешке пылесосите дом, потому что к вам приходят друзья.К сожалению, вы много работаете, но далеко не уедете. Вы становитесь на колени, открываете пылесос и достаете сумку. В облаке пыли понимаешь, что оно полно … снова. Кашляя, вы его опустошаете и удивляетесь, почему до сих пор существуют пылесосы с мешками!
Джеймс Дайсон, изобретатель и основатель пылесосов Dyson®, имел точно такую же проблему, и он использовал творческое решение проблем, чтобы найти ответ. В то время как многие компании сосредоточились на разработке лучшего фильтра для пылесоса, он понял, что должен думать по-другому и найти более творческое решение.Итак, он изобрел революционный способ отделения грязи от воздуха и изобрел первый в мире пылесос без мешка.
Креативное решение проблем (CPS) — это способ решения проблем или выявления возможностей, когда традиционное мышление терпит неудачу. Он побуждает вас находить свежие перспективы и предлагать инновационные решения, чтобы вы могли сформулировать план по преодолению препятствий и достижению своих целей.
В этой статье мы исследуем, что такое CPS, и рассмотрим его основные принципы.Мы также предоставим модель, которую вы можете использовать для создания творческих решений.
О творческом решении проблем
Алекс Осборн, основатель Фонда творческого образования, впервые разработал решение творческих задач в 1940-х годах вместе с термином «мозговой штурм». И вместе с Сидом Парнесом он разработал творческий процесс решения проблем Осборна-Парнса. Несмотря на свой возраст, эта модель остается ценным подходом к решению проблем.
Ранняя модель Осборна-Парнса вдохновила на создание ряда других инструментов.Одна из них — модель учащегося CPS 2011 г., также разработанная Фондом творческого образования, разработанная доктором Джерардом Дж. Пуччио, Мари Манс и коллегами. В этой статье мы будем использовать эту современную четырехступенчатую модель, чтобы изучить, как вы можете использовать CPS для создания инновационных эффективных решений.
Зачем нужно творческое решение проблем?
Преодоление препятствий и проблем — обычная часть трудовой жизни, и преодолеть их не всегда легко. Чтобы улучшить свои продукты, услуги, коммуникации и навыки межличностного общения, а также для вас и вашей организации, вам необходимо поощрять творческое мышление и находить инновационные решения, которые работают.
CPS просит вас разделить ваше «расходящееся» и «конвергентное» мышление как способ сделать это. Дивергентное мышление — это процесс создания множества потенциальных решений и возможностей, также известный как мозговой штурм. А конвергентное мышление предполагает оценку этих вариантов и выбор наиболее многообещающего. Часто мы используем их комбинацию для разработки новых идей или решений. Однако их одновременное использование может привести к несбалансированным или предвзятым решениям и может подавить генерацию идей.
Основные принципы творческого решения проблем
CPS имеет четыре основных принципа. Давайте рассмотрим каждый подробнее:
- Дивергентное и конвергентное мышление должно быть сбалансировано. Ключ к творчеству — это научиться определять и уравновешивать расходящееся и конвергентное мышление (выполняется отдельно) и знать, когда практиковать каждое из них.
- Задавайте проблемы как вопросы. Когда вы перефразируете проблемы и вызовы как открытые вопросы с множеством возможностей, легче найти решения.Задавая эти типы вопросов, вы получаете много полезной информации, а закрытые вопросы, как правило, вызывают короткие ответы, например подтверждения или несогласия. Формулировки проблемы обычно вызывают ограниченные ответы или вообще не вызывают.
- Отложить или отложить судебное решение. Как Алекс Осборн узнал из своей работы по мозговому штурму, ранняя оценка решений приводит к прекращению генерации идей. Вместо этого есть подходящее и необходимое время для оценки идей на этапе конвергенции.
- Сосредоточьтесь на «Да, и», а не на «Нет, но». Язык имеет значение, когда вы генерируете информацию и идеи. «Да, и» побуждает людей расширять свои мысли, что необходимо на определенных этапах CPS. Использование слова «но», которому предшествуют «да» или «нет», завершает разговор и часто сводит на нет то, что было перед ним.
Как использовать инструмент
Давайте рассмотрим, как можно использовать каждый из четырех шагов модели CPS Learner’s Model (показанной на рисунке 1 ниже) для генерации инновационных идей и решений.
Рисунок 1 — Модель учащегося CPS
Из «Процесса CPS и модели учащегося» Фонда творческого образования, основанного на работе Алекса Осборна и Сида Парнса. Адаптировано Г.Дж. Пуччо, М. Манс, М.С. Мердок, Б. Миллер, Дж. Вехар, Р. Фиретьен, С. Тербер и Д. Нильсен (2011). Воспроизведено с разрешения.
1. Уточнить
Исследуй видение
Определите свою цель, желание или задачу. Это важный первый шаг, потому что легко ошибочно предположить, что вы знаете, в чем проблема.Однако вы могли что-то упустить или не полностью разобраться в проблеме, и определение вашей цели может внести ясность. Прочтите нашу статью 5 почему , чтобы узнать больше о том, как быстро найти корень проблемы.
Сбор данных
После того, как вы определили и поняли проблему, вы можете собрать информацию о ней и получить четкое представление о ней. Запишите такие детали, как кто и что вовлечено, все соответствующие факты и все чувства и мнения.
Сформулируйте вопросы
Когда вы повысите свою осведомленность о проблеме или проблеме, которую вы определили, задавайте вопросы которые будут генерировать решения. Подумайте о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться, и о возможностях, которые они могут предоставить.
2. Идея
Изучите идеи
Генерируйте идеи, которые отвечают на вопросы, которые вы определили на шаге 1. Может возникнуть соблазн рассмотреть решения, которые вы пробовали раньше, поскольку наш разум имеет тенденцию возвращаться к привычным образцам мышления, которые мешают нам создавать новые идеи.Однако это шанс проявить свой творческий потенциал. .
Мозговой штурм и интеллектуальные карты — отличный способ исследовать идеи на этой расходящейся стадии CPS. И наши статьи, Поощрение коллективного творчества , Решение проблем , Rolestorming , Модель продуктивного мышления Хурсона , и четырехэтапный инновационный процесс , также может способствовать развитию вашего творческого потенциала.
Совет:
Дополнительные сведения см. В ресурсах для мозгового штурма в разделе «Творчество».
3. Разработка
Составы растворов
Это конвергентный этап CPS, на котором вы начинаете сосредотачиваться на оценке всех возможных вариантов и придумывать решения. Проанализируйте, соответствуют ли потенциальные решения вашим потребностям и критериям, и решите, сможете ли вы их успешно реализовать. Затем подумайте, как вы можете их усилить, и определите, какие из них лучше всего подходят. Наши статьи, Критическое мышление и ORAPAPA , полезны здесь.
4. Орудие
Составьте план
После того, как вы выбрали лучшее решение, самое время разработать план действий. Начните с определения ресурсов и действий, которые позволят вам реализовать выбранное вами решение. Затем сообщите о своем плане и убедитесь, что все участники его понимают и принимают.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Получайте новые профессиональные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.
Прочтите нашу Политику конфиденциальностиПримечание:
CPS было много адаптировано с момента ее создания, потому что никто не владеет идеей.
Например, Скотт Исаксен и Дональд Треффингер сформировали The Creative Problem Solving Group Inc. и Центр творческого обучения, и их модель претерпела множество изменений. Блэр Миллер, Джонатан Вехар и Роджер Л.Файрестиен также создал свою собственную версию, а доктор Джерард Дж. Пуччио, Мэри К. Мердок и Мари Манс разработали CPS: Модель навыков мышления. Тим Херсон создал модель продуктивного мышления , и Пол Реали разработали CPS: Модель компетенций.
Сид Парнес продолжил адаптировать модель CPS, добавляя такие концепции, как изображения. и визуализация , и он основал Проект творческих исследований, чтобы преподавать CPS. Для получения дополнительной информации об эволюции и развитии процесса CPS см. Творческое решение проблем, версия 6.1 Дональд Дж. Треффингер, Скотт Г. Исаксен и К. Брайан Дорвал.
Инфографика
Нажмите на изображение ниже, чтобы увидеть нашу инфографику о творческом решении проблем.
Ключевые моменты
Креативное решение проблем (CPS) — это способ использования вашего творческого потенциала для разработки новых идей и решений проблем. Процесс основан на разделении расходящихся и конвергентных стилей мышления, так что вы можете сосредоточить свой ум на создании на первом этапе, а затем на оценке на втором этапе.
Было много вариантов адаптации исходной модели Осборна-Парнса, но все они включают четкую структуру выявления проблемы, генерирования новых идей, оценки вариантов и затем формулирования плана для успешного внедрения.
Примени это к своей жизни
Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, которую считали непреодолимой? Возможно, ваш начальник попросил вас сократить расходы в вашем отделе, но вы не видите, где сократить расходы, не жертвуя качеством.