Landing page это: определение, примеры, применение. // Создание Landing Page

Каждому по Landing Page. Наболевшее — CMS Magazine

То ли с подачи Бизнес Молодости, то ли по иным причинам, сейчас только ленивый не предлагает разработку Landing Page. И на то есть причины. Согласно глобальной идее, лендинг — эта такая особая страница, которая технично должна превращать посетителей в лиды со значительно большей вероятностью, чем это умеет делать сайт в привычном понимании.

Сатира на большинство «лендинг пейджей»

Как грибы после дождя ежедневно появляются все новые и новые сайты лендинги, предлагающие всем нуждающимся разработку профессиональной landing page стоимостью от «трех копеек» и до умопомрачительных сумм.

С такой же скоростью по интернетам начинают расползаться секреты эффективных посадочных страниц, которые в целом сводятся к такому руководству:

• сформулируйте четко предложение
• ограничьте предложение
• опишите, почему именно вы самые лучшие
• опишите процесс работы
• дайте социальное подтверждение
• обозначьте ярко и заметно желаемое действие

Особо находчивые продают пачки шаблонов «эффективных landing page», а кто-то пошел еще дальше и так рынок получил универсальные онлайн-сервисы для самостоятельного «проектирования» landing page.

Все ли так просто, как 1-2-3?

Все больше и больше «специалистов» пытаются нас уверить, что знают как сделать конверсию в 40%, объясняя это магией правильными технологиями убеждения, особой последовательностью изложения и пониманием боли клиента (дословная фраза).

К сожалению, обычно, все это сводится к таймеру конского размера, в период действия которого нам предлагают 20-30-50-100% скидку, сковородку и доставку снегурочкой в бикини.

Из доброй сотни просмотренных лендингов о лендингах, лишь малая часть хоть что-то говорила о непосредственно самих объектах влияния — нас с вами, тех самых таинственных потребителей, которые должны легко и непринужденно оставить свой контакт или выполнить другое желаемое действие.

Помешательство на техниках

Почти каждый лендингпейдмейкер с удовольствием расскажет о техниках убеждения, о крупных кнопках, емких заголовках, стильных таймерах итд. Но мало кто вообще задумывается ради чего все это делается. Убеждение совершить то или иное действие не может строится только на шаре (акциях, скидках) и других сомнительных техниках.

Вот такая западная инфографика полюбилась многих студиям СНГ настолько, что каждый третий считает своим долгом разместить ее на своем сайте лендинге.

Давайте вспомним о пользователях

Как и в случае с классическим проектированием интерфейсов (и разницы тут по сути ни какой), в центре всего процесса оказывается некий собирательный образ — персонаж с именем, фотографией и даже историей жизни у которого есть свои веские причины посетить ваш сайт. У персонажа есть жизненный опыт: мечты, страхи, сомнения, мысли и действия. Посещая сайт, он хочет выполнить некую задачу, например, купить какой-то товар или заказать услугу. У него есть определенные представления на этот счет и в зависимости от того, насколько сайт будет соответствовать его ожиданиям — он выполнит или не выполнит желаемое нам действие (то есть реализует или не реализует свою цель на нашем сайте).

Задача опытного проектировщика выявить этих самых персонажей из множества всевозможной аудитории, определить их потребности (ожидания) и реализовать соответствующие интерфейсные решения.

И в этих интерфейсных решениях вполне может не оказаться ни таймера, ни акции, ни скидки, но лендинг при этом будет работать с более высокой отдачей.

Весь секрет кроется в том, чтобы правильно понять целевую аудиторию продукта или услуги и дать соответствующие ответы, которые просто не оставят другого выбора как обрадоваться и нажать вожделенную кнопку конверсии.

И на фоне этого простого, но важного действия все жалкие потуги большинства лендингпейджмейкеров просто сводятся к оперированию другими, более низкими, ценностями. Жажда получить дешевле, сэкономить заботит далеко не всех и затрагивает лишь малую долю аудитории. Компенсируя таким образом собственную необразованность, эти деятели приводят в бизнес своих клиентов довольно опасную аудиторию, главной ценностью которой является максимальная шара. И эта аудитория с радостью предаст бизнес и уйдет в миг к другому, если только не сделать еще большую скидку.

Персонажи помогают абстрагироваться от вашего личного опыта, личного опыта ваших коллег и спроектировать интерфейс действительно для той целевой аудитории, которая будет им пользоваться. Использование персонажей помогает более глубоко понять потребности целевой аудитории и выявить на первый взгляд неожиданные решения. Еще персонажей удобно использовать как документ в защиту интерфейсных решений, когда дизайнер, разработчик или еще бог знает кто вдруг решает проявить фантазию и внести свои корректировки в макет.

Как «родить» персонаж?

Как и в случае с обычными родами, персонаж является результатом предварительной работы, в нашем случае — исследований.

Сперва необходимо провести серию интервью со всеми ответственными сторонами. Такими сторонами могут быть:

• директора
• менеджеры
• консультанты
• продавцы
• итд

При этом, если управленцы будут полезны для выявления бизнес-задач, то для будущих персонажей самыми важными будут как раз те личности, которые непосредственно общаются с клиентами.

Зачастую консультанты и продавцы наиболее осведомлены о проблемах, потребностях и страхах клиентов, чем управленцы.

Самой частой ошибкой большинства компаний является попытка получить информацию по брифу. Так вот — не марайте зря бумагу. Вам никогда не удастся получить действительно важную и ценную информацию по брифу. Каждый бизнес уникален и имеет свои особенности, которые можно уловить только при личном общении. К тому же брифы далеко не весело заполнять, по этому обычно в них появляются лишь короткие отписки или информация без какой либо ценности.

Совсем идеально также провести интервью непосредственно с самими пользователями продукта или услуги, но обычно эта задача трудновыполнима и увеличивает бюджет проекта в разы, так что общения с консультантами и продавцами будет достаточно.

Подробные нюансы интервьюирования бизнеса отложим до следующего материала (если такой захотите).

На основе полученных данных можно довольно просто определить группы пользователей сходных по поведению и задачам и выбрать из них те, на которые будет рассчитан интерфейс.

Каждая группа и есть персонаж (собирательный образ).

Теперь дело за картой эмпатии (Empathy Map). Она необходима для формирования полноценного образа каждого персонажа и выглядит примерно вот так:

Заполнить ее после интервью будет довольно просто и лучше это делать вдвоем.

Формируем потребности

В итоге, в карте эмпатии будут записаны те самые потребности, которые и нужны для создания крутого лендинга. Если проектируется полноценный сайт, то работу следует продолжить, создав карту идеального пути (Customer Journey Map). Но в лендинге ведь одна страница, так что опустим.

Теперь остается только приоритезировать потребности (самые важные закрываем сразу, остальные по ходу) и сопоставить им интерфейсные решения.

Что со всем этим делать?

Теперь, когда есть понимание целевой аудитории, персонажи и их потребности, появляется поле для настоящей деятельности. Вместо расталкивания по макету стандартных блоков вроде: «почему 99% клиентов выбирают нас», «спешите на акцию» итд, вы сможете ответить на действительно волнующие вопросы пользователей и захватить значительно более ценную аудиторию, чем ищущих шару.

И на последок следует сказать, что на самом деле любая описываемая техника, будь то таймер, предложение скидки или что-то другое может являться эффективным инструментом, если ее использовать правильно.

Например, проектируя лендинг для сервиса СМС-рассылки мы обнаружили, что ни один из множества конкурентов не предлагает ничего большего, чем просто сервис рассылки. Вместе с тем, из интервью с бизнесом четко прослеживалась необходимость помощи клиентам в обучении правильному СМС-маркетингу. Такое обучение не только повысило бы лояльность клиентов, но и увеличило бы прибыль самого бизнеса за счет более частных рассылок. По этому мы предложили заказчику составить руководство по эффективному СМС-маркетингу и давать его каждому клиенту, пополнившему счет на некую минимальную сумму. Таким образом мы сформировали УТП (уникальное торговое предложение). Далее были спроектированы две версии лендинга. В первой версии руководство транслируется как одна из особенностей сервиса, во второй — как УТП с таймером.

По окончании технической реализации мы запустим A/B-тест и определим какой вариант оказался наиболее успешным.

В данном примере применение таймера вполне оправданно, потому что акция не высасывается из пальца, а транслируется предложение имеющее реальную ценность.

Главный инсайд этой статьи — думайте! Перестаньте штамповать шаблонные решения без какой либо аналитики и предварительной работы. Уважайте себя и бизнес клиента.

Оригинал: http://habrahabr.ru/post/226969/

Landing page – как это работает?

Landing page – как это работает?

Landing page, она же лендинг, она же посадочная страница – это одно из модных средств продвижения услуг сегодня. Хотя, почему именно модных? Потому что такие странички делают сплошь и рядом? Или потому что они небывало эффективны? Давайте попробуем разобраться.

Что такое landing page?

Лендинг – это своего рода мини-сайт, состоящий из одной-единственной страницы. Его отличает:

• яркий дизайн;
• краткая или относительно краткая информация о продаваемом товаре или услуге;
• призыв к действию и, собственно, форма для совершения этого действия.

Именно ради действия пользователя и создается landing page. Потенциальный клиент может заказать товар или услугу, записаться на мероприятие или даже просто оставить контактные данные, чтобы потом с ним могли связаться менеджеры.

Дополнить классический лендинг можно как угодно. Например, оставить несколько положительных отзывов клиентов, вывесить фотографии сертификатов или поставить счетчик отсчета времени, оставшегося до конца акции.

Как работает лендинг?

Суть замечательного эффекта landing page проста. Потенциальный клиент переходит по рекламной ссылке в поисковой или социальной сети и попадает на нарочито яркую страницу. Взгляд его задерживается на красивой картинке и крупных надписях. Импульсивный человек может сделать заказ сразу же.

Менее импульсивный изучит текст повнимательнее: специально для дотошных можно разместить более подробную информацию чуть ниже. Кто-то, разумеется, закроет окошко, так ничего и не заказав, но в идеале, эта часть должна быть небольшой.

Чтобы посадочная страница работала, необходимо несколько условий:

• правильный дизайн страницы, о чем уже говорилось выше;
• грамотное продвижение в интернете;
• правильно подобранная акция для рекламы.

Если все сложилось, как надо, Вас и Ваш проект ожидает успех.

Что можно продвигать с помощью landing page?

Считается, что продвижение с помощью landing page подходит не для всех компаний. На самом деле это не так. Главное, правильно выбрать объект для продвижения. Вот что всегда будет рекламироваться успешно:

• компании с узким спектром услуг, например, установка пластиковых окон или чистка аквариумов;
• один товар или комплект товаров, например, подарочный косметический набор или инновационные витамины;
• семинар, вебинар, мастер-класс, выставка и любое другое мероприятие, в этом случае через landing page можно записаться и оплатить участие.

Вы спросите: «А что же делать владельцам крупных компаний или интернет-магазинов со множеством товаров»? Многие скажут, что посадочная страница не для них. Мы с уверенностью утверждаем, что это не так! Вы можете:

• сделать рекламу своему магазину, продавая через landing page товар или набор товаров (косметики или мебели, например) с большой скидкой;
• записывать клиентов на акционные услуги, например, стрижку или макияж, если у Вас салон красоты;
• провести розыгрыш призов.

Это лишь отдельные примеры, показывающие, что для любой крупной компании можно сделать одну или несколько посадочных страниц, которые будут успешно дополнять собой основной сайт. Не верите? Приходите к нам, и мы поможем Вам найти новых клиентов с помощью красивого лендинга!

Примеры созданных нами Landing Page

Смотреть все работы

Саратов Дизель Аппарат

СарМетПром

Кухни Румми

Плодовое

Формула Сити

САРРЗ

BRP-Trek

Семечки Гудок

ПТК

Психолог А. Гончарова

Вернуться список статей

Если у нас есть веб-сайт, зачем нам нужны целевые страницы? » Казуальный астронавт

Ваш веб-сайт является важным компонентом вашего цифрового присутствия, но может не иметь большого значения, когда дело доходит до конверсии. Узнайте, как целевая страница может помочь вам лучше достичь своих целей.

Рэйчел Адамс

Ваш веб-сайт служит домом вашей организации в Интернете, удовлетворяя широкий спектр цифровых потребностей, от электронной коммерции до органического поиска. Используя поисковую систему, такую ​​как Google, посетители попадают на ваш веб-сайт, где они могут найти информацию о вашей организации, ознакомиться с вашими предложениями и услугами и, получив необходимую информацию, выполнить любое количество действий, доступных на вашем сайте.

При таком большом количестве аудиторий и потребностей веб-сайты не предназначены для обеспечения конкретных конверсий, необходимых для платной маркетинговой кампании. Это домен целевых страниц.

Целевые страницы являются стратегическими компонентами кампаний цифрового маркетинга. Как отдельные страницы, отделенные от отвлекающих факторов вашего основного сайта, они объединяются с вашей платной рекламой, маркетингом по электронной почте, Google Adwords и другими усилиями для создания цифрового направления, которое повторяет призыв к действию, который в первую очередь вдохновил посетителя на клик. Как только посетитель попадает на вашу целевую страницу, он получает сообщение, которое ожидает увидеть, и может более эффективно перейти к действию, которое вы побуждаете его совершить.

Если вы хотите запустить эффективную кампанию цифрового маркетинга, вот почему хорошо оформленная целевая страница является лучшим местом для пользователей, которые нажимают на ваше объявление, чем ваш веб-сайт.

Целевые страницы управляются намерением.

Когда посетитель переходит на ваш веб-сайт, у него есть причина быть там. Возможно, они ищут услугу или товар. Возможно, они ищут конкретную информацию или ресурсы. Однако предпримут ли они действие, которое вы хотели бы, чтобы они предприняли, зависит от важного различия: совпадают ли цели вашего веб-сайта с целями вашего посетителя?

Целевые целевые страницы гарантируют, что первое сообщение, с которым сталкивается потребитель, будет адаптировано к ним и к их целям. Вот почему это важно: используя такие инструменты, как электронная почта, контент и реклама, ваша кампания привлекла их на основе определенного намерения. Если после того, как они нажмут на этот призыв к действию, их поприветствуют в общем, они, скорее всего, откажутся. Однако, если они прибудут и найдут именно то, что им было обещано, гораздо более вероятно, что они вступят в бой и предпримут действия, которые вы от них хотите.

Целевые страницы в действии: например, Ниагарский водопад США в своих сезонных кампаниях ориентируется на очень специфическую аудиторию. Каждая аудитория получает свою собственную целевую страницу, загруженную видео, изображениями и контентом, которые имеют непосредственное отношение к ним. Когда кто-то, ищущий романтического отдыха, попадает на целевую страницу, которая четко сообщает, что делает Ниагарский водопад идеальным местом для пар, они, скорее всего, задержатся — и, надеюсь, их убедят забронировать отель.

Целевые страницы ориентированы на цель.

У вашей кампании есть конкретная цель — может быть, побудить пациентов записаться на прием или побудить потенциальных посетителей загрузить путеводитель. Но если ваша маркетинговая кампания направляет пользователей на вашу домашнюю страницу, вы рискуете отвлечь их, прежде чем они смогут выполнить желаемое действие вашей кампании.

Это потому, что ваша домашняя страница предлагает пользователям множество вариантов. От панели навигации до нижнего колонтитула и различных промежуточных опций веб-сайты направляют посетителей к информации, ресурсам и действиям. Это затрудняет побуждение пользователей к желаемому действию кампании и, следовательно, снижает вероятность конверсии — на целых 266%.

В отличие от веб-сайта, целевая страница имеет одну стратегическую цель, которая соответствует цели вашей кампании цифрового маркетинга. Каждое действие и каждая часть текста на вашей целевой странице соответствуют этой цели, чтобы создать упрощенный путь к конверсии.

Целевые страницы в действии : Когда Voices for CASA Children, некоммерческая организация, которая поддерживает приемных детей в Аризоне, запустила цифровую маркетинговую кампанию, направленную на расширение круга волонтеров, целевая страница содержала информативный и вдохновляющий контент о волонтерстве с помощью Voices for. CASA Children вместе со стратегическими CTA снабжали посетителей информацией, необходимой им для принятия решения, и указывали прямой путь к действию — без каких-либо отвлекающих факторов.

Целевые страницы шустрые.

В большинстве случаев целевая страница не является постоянной веб-страницей — она предназначена для согласования с маркетинговой кампанией, что означает, что ее можно удалить по окончании кампании. А поскольку целевые страницы ориентированы на точную производительность, им не нужны кричащие элементы дизайна, которые могут быть приоритетом на вашей домашней странице.

Но имейте в виду, простой дизайн не лишен стратегии — целевые страницы должны стратегически направлять посетителей к выполнению желаемых действий на странице. К счастью, целевые страницы предназначены для сбора информации, которая поможет вам легче отслеживать и анализировать действия посетителей и определять, как вы можете улучшить конверсию.

Используя Google Analytics, вы можете отслеживать показатель отказов, как долго посетители находятся на странице, как они туда попали и другие показатели, которые могут информировать об успехе страницы. Кроме того, сплит-тестирование — также называемое A/B-тестированием — ваша целевая страница помогает вам определить, как посетители реагируют на варианты страницы, чтобы вы могли эффективно оптимизировать свою целевую страницу в соответствии с производительностью.

Целевые страницы в действии: Кампании Ochsner Health System по привлечению потенциальных клиентов, ориентированные на контент, стимулируют взаимодействие с различными направлениями услуг — от акушерства до первичной медико-санитарной помощи и кардиологии. Полностью интегрировав эти кампании в CRM Ochsner, команда получает доступ к лид-данным, что позволяет им измерять эффективность каждого усилия.

Поделиться

Запустить цифровую кампанию проще, чем вы думаете

Мы можем помочь вам создать стратегически выгодные целевые страницы, обеспечивающие конверсию.

Свяжитесь с нами

Рэйчел Адамс редактор

Рэйчел — редактор, энтузиаст контента и знаток грамматики. Имея почти восьмилетний редакторский опыт, она работала над многочисленными печатными и цифровыми изданиями, представляющими целый ряд отраслей, — подвиг, который отточил ее способность создавать контент для различных аудиторий и целей. В Casual Astronaut она помогает разрабатывать и направлять контент-стратегии, которые способствуют вовлечению и успеху.

Рэйчел заядлый читатель книг и блогов. В свободное время она чинит или заменяет предметы, уничтоженные ее собакой Пенелопой и котом Кевином. Комиссионные магазины — это дом вдали от дома для Рэйчел, которая любит устаревшую мебель, винтажную электронику и причудливые свитера.

Сопутствующее содержимое

Получайте самую свежую информацию о C/A прямо в свой почтовый ящик. Подпишитесь здесь на нашу рассылку.

Что такое Landing Page и какова их функция в SEM/SEO?

доктор Уильям Сен | Генеральный директор и основатель Blue Media

---

Что такое целевая страница?

Целевая страница также называется «Сжатые страницы» или иногда «Главные страницы». В сети ходит множество разнообразных объяснений по поводу целевых страниц.

Это первое впечатление, которое производит посетитель на ваш сайт. Кроме того, целевая страница / отдельная веб-страница на веб-сайте, которая разогревает потенциальных клиентов. Веб-страница не обязательно является целевой страницей. Целевая страница обычно не перегружена и имеет форму исключительно для сбора данных о посетителях. Это ценный инструмент для привлечения трафика со страниц результатов поисковых систем (SERP). В основном целевые страницы используются для кампаний SEM, таких как кампании Google Ads, чтобы привлечь конкретную аудиторию для загрузки вашей электронной книги. Когда пользователь нажимает на звонок онлайн-маркетинга, он обычно попадает на целевую страницу.

Кроме того, целевые страницы создаются и в почтовых кампаниях, когда пользователь направляется на определенную целевую страницу, созданную только для этой почтовой кампании. Качество целевой страницы определяет успех SEM- или SEO-кампании, поскольку пользователь решит, заинтересоваться ли она на этой странице (например, купить продукт) или отказаться от нее.

Целевые страницы SEO

Вы когда-нибудь задумывались, почему целевые страницы применимы к поисковой оптимизации? Помимо повышения рейтинга сайта, вы стремитесь конвертировать посетителя. В мире SEO любая страница на веб-сайте, созданная для сбора трафика и основанная на исследовании ключевых слов, считается целевой страницей. Например, сообщение в блоге, которое было создано исключительно для получения трафика путем предоставления интересного и ценного контента для читателя, также может считаться целевой страницей. Обычно целевые страницы SEO содержат больше контента, такого как текст и изображения, чем целевые страницы SEM. Органические страницы могут иметь более высокий рейтинг только тогда, когда они могут предоставлять качественные и ценные статьи. Целевая страница SEO не может иметь слишком много элементов CTA, так как поисковые системы, такие как Google, будут считать ее спамом. Чтобы получить более высокий рейтинг, целевая страница SEO должна предоставить что-то, что избавит клиента от боли.

Если пользователи переходят на целевую страницу SEO и слишком быстро отскакивают, потому что контент не актуален или интересен, в результате страница будет иметь более низкий рейтинг и в конечном итоге исчезнет из результатов обычного поиска. Вот почему многие целевые страницы SEO больше фокусируются на одном сильном, четком и качественном призыве к действию, а не на рекламе. Эта статья, например, является прекрасным примером целевой страницы SEO. Честно говоря, любая целевая страница, ориентированная на SEO, направлена ​​​​на оптимизацию взаимодействия с пользователем, особенно при первом посещении страницы.

А как же преобразования?

Коэффициент конверсии на целевых страницах SEO намного ниже, чем для SEM , поскольку многие пользователи более или менее заинтересованы в чтении статей для самообразования, а не в рекламируемом продукте. Качественный SEO Landing Page генерирует трафик абсолютно бесплатно. Целевая страница SEO, которая создает трафик, помогает улучшить общий рейтинг сайта на страницах результатов поисковой системы.

По сути, на целевых страницах SEO должны быть элементы CTA, чтобы дать пользователю возможность конвертировать. Поскольку целевые страницы SEO создают гораздо больше и особенно бесплатного трафика, было бы обидно, если бы были упущены возможности конвертировать пользователя.

Целевые страницы SEM

Целевая страница SEM обычно содержит меньше статей или вообще не содержит их, но скорее заполнена кнопками CTA, поддерживаемыми элементами доверия, такими как обзоры, отзывы, значки, цены и многое другое. Поскольку это платная реклама, ей не нужно опасаться снижения рейтинга на страницах результатов поисковой системы. Предоставление высококачественного контента и/или статей не является приоритетом. Вместо этого цель целевой страницы SEM состоит в том, чтобы конвертировать пользователя как можно скорее. Вот почему целевые страницы SEM больше похожи на «продающие», если можно так выразиться.

То, что знают лишь немногие:

Находясь на целевых страницах SEO, поисковая система, такая как Google, определяет ее качество, чтобы решить, следует ли ранжировать ее высоко или нет. Оказывается, целевые страницы SEM также подлежат проверке качества Google. Кажется странным, что Google заботится о целевой странице SEM, поскольку рекламодатели платят хорошую цену. Однако это не так просто. Несмотря на то, что вы платите за свои объявления, Google никоим образом не хочет, чтобы пользователи вводились в заблуждение, поскольку Google считает важным показывать высококачественную рекламу, которая ведет к высококачественным целевым страницам.

Да, Google индексирует целевую страницу, которую вы создали для своего объявления, и определяет, хороша она или нет.

Это означает, что ваша целевая страница SEM должна соответствовать ожиданиям пользователей, основанным на рекламе, которую вы показываете. Google также будет отслеживать успех вашей целевой страницы SEM. Если слишком много пользователей отскакивают и не конвертируются, Google покажет вашу рекламу меньшему количеству людей, так как предположит, что ваша целевая страница имеет низкое качество и, скорее всего, будет доставлять неудобства пользователю. В то время как в SEO ваша позиция в рейтинге является показателем качества вашей целевой страницы, в SEM это называется показателем качества, и его можно найти на панели инструментов AdWords.