Лендинг пейдж эффективность: Как увеличить эффективность лендинга // Создание Landing Page

Оцениваем эффективность Landing Page — Smartlanding.ru

Насколько эффективно работает ваш лендинг пейдж? Мы предлагаем вам ответить на 10 простых вопросов, которые помогут вам это определить:

• Есть ли на вашем лендинге отзывы? Отзывы – это главный триггер доверия на странице. Их отсутствие значительно снижает конверсию.
• Есть ли у отзывов подзаголовки? Выберите в каждом отзыве наиболее яркую цитату и используйте ее в качестве подзаголовка. Таким образом вы получите небольшие продающие тексты со словами-магнитами.
• Есть ли на сайте фотографии авторов отзывов? Постарайтесь уговорить ваших клиентов разместить их фото рядом с отзывом. Чем реалистичнее будут отзывы на странице, тем больше вам будут доверять.
• Сформулирована ли в заголовке выгода? Заходя на страницу, пользователь сразу должен видеть, какую именно выгоду он может получить, сделав заказ.
• Вы демонстрируете своим потенциальным покупателям выгоду в конкретных цифрах? Размытые фразы «вы станете богаче», «вы сможете заработать» и «начните экономить» дают вашим клиентам такое же размытое представление о том, что они в итоге получат. Но стоит указать несколько конкретных цифр и эффективность вашего предложения резко возрастет.
• Продаете ли вы что-то уникальное? Людям нравится все новое. Им нравится товар, который раньше им никто не предлагал. Именно поэтому вы должны преподносить даже привычные товары и услуги, как новинку рынка. Если вы не можете найти какую-то особенность в вашем товаре, предложите необычные условия – акции, бонусы, подарки.
• Ваш текст разбит на блоки с буллетами? Маркетологи утверждают, что буллеты – это самый читаемый элемент контента. Вся наиболее ценная информация должна быть разбита на пункты, а не висеть тяжелым, нескончаемым полотном перед глазами пользователя. Таким образом вы сможете акцентировать внимание ваших покупателей на самом важном.
• Предоставляете ли вы гарантии? Многие бояться предлагать возврат денег в случае недовольства покупателя, опасаясь того, что эту возможность будут использовать по поводу и без. Но гарантия – это то, что повышает доверие клиента. Люди не любят бросать деньги на ветер. Если человек решает расстаться с определенной суммой, он должен быть твердо уверен в том, что его не обманут. В любом случае вы не потеряете много, ведь деньги нужно возвращать не всем недовольным, а лишь в тех случаях, которые действительно попадают под гарантию.
• Есть на странице видеоролик? Видео – это самый простой способ продемонстрировать ваш товар. Каждый клиент, просмотрев ролик, сможет ощутить себя владельцем предлагаемого вами продукта, увидеть его преимущества и понять, как он сможет его использовать.
• Визуализировали ли вы выгоды и пользу?Если нет, обязательно используйте графики, инфографику, диаграммы, таблицы, даже просто картинки. Формируйте правильный образ товара и его свойств – его отлично сказывается на повышении конверсии.

Если вы ответили «нет» больше, чем на 4 вопроса, ваш лендинг недостаточно эффективен и нуждается в доработках.

Смотрите также

Что такое лендинг пейдж.

Виды посадочных страниц, как улучшить эффективность лендинга

Лендинг-пейдж (посадочная, а также целевая страница) – это интерактивный рекламный буклет, один из основных инструментов интернет-маркетинга. В самой упрощенной схеме их создают для маркетинговой и рекламной кампании: лендинг собирает трафик с рекламных объявлений, чтобы конвертировать посетителя в покупателя. Рассмотрим основные задачи целевых страниц, их типы и факторы, определяющие эффективность.

Чем лендинг-пейдж отличается от обычной страницы

Посадочная страница может быть как одностраничным сайтом, так и частью обычного сайта, с учетом того, что во втором случае её дизайн и структура отличаются от типового шаблона.

Продуманная структура и простота лендинга делают его эффективным инструментом продаж. Все блоки посадочной страницы предназначены, чтобы показать ваше торговое предложение лицом, ответить на возможные вопросы посетителя и справиться с его сомнениями и возражениями и подтолкнуть к целевому действию: отправить заявку, зарегистрироваться, подписаться на рассылку и т. д. На такой странице нет ничего ненужного и второстепенного, в этом – главное отличие от обычной страницы на сайте. Ничто не должно отвлекать потенциального клиента от того, зачем он зашел на страницу.

Ничего лишнего: предложение, призыв к действию, иллюстрация. Всё внимание — на конверсионной кнопке

Лендинг – точка входа в конверсионную цепочку. Структура этой цепочки, провожающей клиента от точки входа до заключения сделки, определяет тип и структуру посадочной страницы. В одном случае всё происходит на самой странице, в другом – это лишь первое звено конверсионной последовательности. Отличия типов лендингов определяются поставленными задачами. Рассмотрим основные типы подробнее.

Типы и цели посадочных страниц

Лидогенератор

Лидогенератор предназначен для сбора информации о потенциальных клиентах. Такая посадочная страница всегда снабжается формой, которую потенциальный клиент должен заполнить, указав ФИО, телефон, электронную почту и т.д.

Так выглядит типичный лидогенератор

«Сквозной» лендинг

Его задача – максимально убедительно представить преимущества товара или услуги и предложить посетителю перейти на страницу заказа. Поскольку для каждого типа потенциальных клиентов могут быть важны различные свойства вашего продукта (цена, пользовательские характеристики, субъективная ценность продукта) «сквозных» лендингов может быть много, для каждого сегмента целевой аудитории – по отдельной странице.

«Продающая страница»

Фактически, это одностраничный интернет-магазин, представляющий подробную информацию о товаре или услуге, отзывы, гарантии и форму для заказа. Как правило, посетитель покупает либо прямо на этой странице, либо переходит на страницу с формой оплаты.

Объем такой целевой страницы, как правило, больше страниц других типов: для принятия решения о мгновенной покупке посетителю нужно больше информации.

В этом варианте посадочной продающей страницы попытались использовать максимум информации. Интерфейс перегружен ненужными элементами, акцента на целевом действии нет

Сжатая страница

Её используют для подписок. Поскольку от посетителя не требуется предоставления развернутых данных, и нужно только указать эмейл, некоторые стандартные блоки лендинг-пейдж пропускаются. Основное содержание – формулировка предложения, краткая вспомогательная информация и форма подписки с единственным полем и кнопкой подтверждения.

Рекламная («яркая») страница

Рекламная страница (splash page) создаётся не столько ради коммуникаций с потенциальным клиентом, сколько для предоставления информации о товаре. Акцент делается на продукте, а не предлагаемом действии: знакомство с продуктом и есть целевое действие. Что, разумеется, не исключает второстепенного целевого действия (подписки на рассылку, заказа товара и т.п.).

Разумеется, все типы целевых страниц этим перечнем не исчерпывается: маркетинг не стоит на месте, появляются новые задачи и цели. С ними меняются и требования к посадочным страницам.

Что определяет конверсии

Источники входящего трафика

Выбор правильных источников входящего трафика – непременное условие высоких конверсий посетителей в покупателей. источником трафика может быть любой канал: контекстная и баннерная реклама, масс-медиа и SEO, почтовые рассылки, соцсети и даже разные виды спама. Все эти каналы очень неоднородны, и задача маркетолога и владельца бизнеса – понять, какой из каналов обеспечивает самый выгодный трафик.

Не менее важны исследования потенциальной аудитории: к домохозяйкам не стоит обращаться на языке менеджеров, а взрослый мужчина не оценит панибратства и молодежного жаргона.

Выгода для посетителя

Как ни банально, если продукт не представляет ценности в глазах потенциального потребителя, конверсия его будет невелика. Эта задача решается в первую очередь качеством самого продукта и умением маркетолога его преподнести. Здесь нужно учитывать потребности целевой аудитории, её надежды и страхи. Лишь после этого сформулированное уникальное предложение ценности можно структурировать, придавать ему визуальное воплощение и определять источники трафика.

Едва ли возможность гулять по поселку можно считать убедительным преимуществом торгового предложения

Быстродействие

Как бы ни был хорош лендинг, нужно, чтобы он в первую очередь был доступен для аудитории. Что толку от перехода, если посетитель не смог дождаться загрузки страницы и ушёл? По данным различных исследований, до 40% посетителей закрывает страницу, если загрузки надо ждать более 2 секунд. Учитывая, что речь идёт о заинтересованной целевой аудитории, это огромные потери прибыли.

Именно поэтому техническая оптимизация лендинга имеет особое значение для высоких конверсий. Хорошо оптимизированный код, быстрый хостинг и технические доработки, ускоряющие загрузку сайта – это необходимость.

Кроссплатформенность

Более 60% всего трафика сегодня составляют заходы с мобильных устройств. А это значит, что сайт должен хорошо выглядеть и быть удобным как на дисплее смартфона, так и на мониторе обычного ПК.

Посадочная страница бесплатного конструктора сайтов, обещающего отличное отображение на смартфонах, практически не читается

Это подразумевает работу всей команды разработчиков сайта, от дизайнера до программиста. Если важный продающий контент не доступен, а форма заказа не работает по причине какой-то аппаратно-программной несовместимости – прибыль будет потеряна.

«Продающие» тексты

К тексту посадочной страницы предъявляются особые требования. Неслучайно такой текст большинством копирайтеров оценивается намного дороже других типов текстового контента. В небольшом объеме текста нужно суметь самым выгодным способом представить товар, нажать на все скрытые кнопки в восприятии и понимании потенциального клиента и убедить его сделать то, что он должен.

Здесь не годится «водянистый» текст ни о чём и общие слова: «Мы лучшие, мы – динамически развивающаяся компания, мы заботимся о вас и о вашем здоровье»… Сочетание убедительных фактов, работа с возражениями, глубокое понимание психологии клиента и его задач – вот необходимые компоненты эффективного текста для «посадки».

Без фактов доказательства ценности УТП воспринимаются как информационный шум

Как доказали исследования NN-Group, в интернете не читают – в интернете сканируют текст в поиске ключей и фактов. Пустые слова, обобщения и преувеличения любого рода играют против вашего торгового предложения, резко снижая его ценность.

Качественный дизайн

Убогое визуальное воплощение торгового предложения лишь отпугнет посетителя. Некачественные фотографии товара, ошибочно подобранные цвета оформления, откровенно «кривая» верстка недвусмысленно сообщают: здесь не старались, и скорее всего, это характеризует не только эту страничку, но и бизнес в целом.

Ещё один недостаток плохо сделанной посадочной страницы – её безликость, шаблонность. Узнаваемые фотографии из фотостоков, шаблонные визуальные бейджи и кнопки, скучная типографика – сколько таких же сайтов каждый пользователь интернета видит ежедневно? Психологи говорят о «баннерной слепоте» – люди научились попросту не видеть визуальный рекламный шум, считывая его налету. Хотите высоких продаж – вкладывайтесь в броский дизайн, выделяющий из потока конкурентных предложений.

Как создать эффективный лендинг

• В первую очередь: обращайтесь к профессионалам. Экономия бюджета и желание обойтись собственными силами обернется напрасной тратой ресурсов. Да, можно наспех слепить сайт в визуальном редакторе какого-нибудь конструктора или использовать шаблон на WordPress, просто заменив логотип и тексты на странице. Но если вам нужны конверсии, стоит заказать лендинг в веб-студии.
• Тестируйте! Сплит-тесты – необходимая часть успешной рекламной кампании. Схема проста: вы запускаете два или больше версий одной страницы, экспериментируя с текстом, дизайном, чтобы выбрать наилучший вариант. Специалисты по конверсии (CRO) говорят о влиянии малейших нюансов. По данным агентства Wingify, почти 30% всех A/B-тестов – это тесты кнопок с призывом к действию, 20% – тесты заголовков, 10% приходится на долю вёрстки, и тексты – 8%.
• Успех рекламной кампании с использованием посадочной страницы основывается не на психологических фокусах, а на анализе потребностей клиентов и понимании условий, необходимых для решения о покупке.
• Ещё один важный момент, которому уделяют меньше внимания, чем он того заслуживает – это дальнейшая обработка лида. Посетитель увидел ваше объявление, ознакомился с предложением и выполнил конверсионное действие. Проработан ли и проверен дальнейший сценарий ещё в процессе проектирования посадочной страницы? Если не продумать дальнейшие события в самом начале, конверсия может так и не стать продажей из-за отсутствия продуманной постконверсионной обработки.

Как оценить и оптимизировать любую целевую страницу по эффективности кампании

Что общего между оценкой драгоценных камней и поиском способов оптимизации целевой страницы?

В фильме « неограненных драгоценных камней » есть сцена, где неотполированный опал, принадлежащий персонажу Адама Сэндлера, в конечном итоге продается с аукциона за небольшую часть его стоимости.

Это запускает цепочку событий, которая заканчивается для него очень плохо.

Хотя вам не придется иметь дело с ростовщиками и угрюмыми суперзвездами НБА, неправильное понимание ценности вашей целевой страницы все равно может стоить вам немалой прибыли.

К счастью, два простых показателя кампании могут помочь вам отнести любую целевую страницу к одному из четырех сегментов, учитывающих как производительность, так и потенциал.

Две метрики, на которые стоит обратить внимание

Каждый специалист по платному поиску знаком с рейтингом кликов (CTR) и коэффициентом конверсии — основными данными PPC, которые говорят вам, насколько привлекательной была для людей ваша реклама и ее целевая страница.

Вам также необходимо установить пороговые значения для каждой метрики: высокое и низкое.

В этой статье вы узнаете, как мы помогаем специалистам по платному поиску анализировать целевые страницы на моей нынешней работе.

Для заполнения этих четырех категорий требуется несколько минут, и они облегчают определение правильных шагов для поддержания или повышения производительности.

Вы сможете быстро определить:

• Как данное объявление и его целевая страница работают.
• Какая степень оптимизации нужна.
• Нужно ли делать эти исправления в объявление или на целевую страницу.

Драгоценности короны: высокий CTR, высокий коэффициент конверсии

Драгоценности короны — это вершина успеха любой кампании, люди стекаются отовсюду, чтобы взглянуть на них.

В эту категорию входят ваши самые эффективные объявления, объединяющие объявления, которые получают клики, с целевыми страницами, которые приводят к продажам (или другим конверсиям).

Эти «победители», как правило, создаются на основе тщательного тестирования и оптимизации, поэтому большая часть вашей тяжелой работы выполнена.

Но только то, что вы нашли высшую передачу, не означает, что вы не можете сохранить эту производительность или улучшить ее еще больше.

Как оптимизировать эту целевую страницу

• Изучите корректировки ставок, чтобы занять или сохранить верхнюю позицию . Продолжайте добавлять нерелевантные запросы в качестве минус-слов, чтобы избежать дорогого трафика.
• Используйте понятный язык, чтобы сообщить о доступности , времени доставки и времени обработки, а также других ключевых деталях, влияющих на решения о покупке.
• Улучшите жизненно важные функции вашей страницы, особенно время загрузки . Первые пять секунд являются наиболее важными, а время загрузки составляет менее четырех секунд.

Скрытые жемчужины: низкий рейтинг кликов, высокий коэффициент конверсии

Скрытые жемчужины не всегда легко найти, но если вы это сделаете, они будут очень полезны.

Поэтому, когда вы замечаете объявление с низким CTR, но его целевая страница хорошо конвертируется, это указывает на то, что ваше объявление не настолько убедительно, как могло бы быть.

Таким образом, если вы привлекаете больше трафика, ваш коэффициент конверсии должен привести к увеличению продаж.

Эти комбинации обычно решаются путем оптимизации малоэффективного объявления.

И поскольку ваша целевая страница явно не является проблемой, это может быть лучшим местом для начала поиска подсказок.

Как оптимизировать эту целевую страницу

• Посмотрите на список ключевых слов для группы объявлений, в которой находится ваше объявление с низким CTR . Объявления со слишком большим количеством ключевых слов будут бороться за показы, а нерелевантные покажут ваше объявление не той аудитории.
• Чем дольше показывается ваше объявление с низким CTR, тем больше Google понимает, что оно неактуально, и реже показывает его . Начните тестировать новые варианты объявлений с использованием языка вашей высокоэффективной целевой страницы.
• Если у вас не включены расширения объявлений, исследования Google показывают, что среднее повышение CTR
  составляет 10-15% при изменении этого параметра. Существует множество вариантов — от ссылок на сайты до выносок — так что изучите и выберите те, которые наиболее соответствуют вашему предложению.

Блестящие объекты: высокий CTR, низкий коэффициент конверсии

Блестящие объекты привлекают много внимания, но не известны тем, что подкрепляют это своим содержанием. То, что вы считали редкой серебряной монетой, может оказаться бесполезной пробкой от бутылки.

И если предыдущая категория была оплотом хороших лендингов, то эта относится к плохим.

Объявление с высоким CTR, но низким коэффициентом конверсии — это воплощение принципа «много обещаний и недопоставок» в цифровом маркетинге.

К счастью, количество советов по этим типам целевых страниц переполнено.

Возможности тестирования целевых страниц огромны, существует множество способов повысить конверсию.

Как оптимизировать эту целевую страницу

• Было показано, что устранение опасений ваших покупателей на целевой странице повышает коэффициент конверсии на 80%. Преодоление возражений может быть разницей между колебаниями и продажей.
• Соответствие намерениям имеет ключевое значение, поэтому убедитесь, что ваша копия целевой страницы включает ключевые слова, на которые нацелена ваша реклама . Вы не хотите, чтобы реклама баскетбольных свитеров вела на целевую страницу курток.
• Включите по крайней мере одну форму социального доказательства или отзыва — 36% самых эффективных целевых страниц делают это. Слова ваших клиентов придают вашему бренду дополнительное доверие и авторитет.

Кусок угля: низкий CTR, низкий коэффициент конверсии

Вряд ли кто-то захочет взять в руки кусок угля; это скучно и неинтересно. Те же, кто все же, склонны сожалеть о своем решении и быстро умывают руки.

Если ваша целевая страница почти не получает трафика и не может конвертировать значительную часть нескольких посетителей, это признак того, что ваша кампания, вероятно, не работает с головы до пят.

К сожалению, если люди, которых вы продаете, думают, что и ваше объявление, и ваша целевая страница не имеют значения, вы мало что можете сделать, чтобы изменить эту конкретную комбинацию.

Как оптимизировать эту целевую страницу

Поскольку маркетинг в поисковых системах во многом основан на поведении и сигналах пользователей, эта комбинация рекламной страницы уже заработала плохую репутацию в поисковых системах и платформах социальных сетей.

Почти всегда проще начать с нуля в сценарии с низким CTR и низкой конверсией.

При создании заново обязательно применяйте передовые методы повышения CTR и коэффициента конверсии с самого начала, чтобы избежать повторения ошибок, которые привели к первоначальному разочарованию.

Примечание . Вы можете сделать исключение, когда CTR и коэффициент конверсии одновременно падают с ранее приемлемых уровней. В этом случае необходимо провести расследование, прежде чем стереть все с доски.

Будущее зависит от намерений

Google анализирует ошеломляющее количество пользовательских сигналов при каждом поиске, что приводит к одному из самых больших совокупных наборов данных в истории человечества.

Это позволяет Google определить, почему вы что-то ищете, а не только то, что вам нужно.

Задавая темп для онлайн-поиска, Google делает намерение важной частью процесса.

Объявления и целевые страницы больше не выигрывают, когда они содержат ключевые слова, но когда они точно соответствуют намерениям пользователя.

Яркие визуальные элементы и хороший пользовательский опыт приводят к сигналам, которые сообщают пользователям Google, что они хотят посетить (и остаться) вашу страницу.

Когда вы освоитесь с основами, будьте готовы изучить более нетрадиционные тактики CRO, такие как дополненная реальность и персонализированное видео.

Вас ждет целый новый мир поиска.

Дополнительные ресурсы:

• Landing Page SEO Best Practices & Tips For Success
• 5 примеров потрясающих мобильных целевых страниц
• Полное руководство по поисковой оптимизации на странице

---

Рекомендуемое изображение: Пауло Вилела/Shutterstock

Категория Маркетинговая аналитика PPC

Как разработать высокопроизводительную целевую страницу

Целевая страница — это веб-страница, имеющая одну единственную цель. Эта цель состоит в том, чтобы заставить людей совершить одно действие на странице. Мы составили эту инфографику в качестве простого руководства по созданию высокоэффективной целевой страницы.

 

ЧТО?

Целевая страница — это любая веб-страница, на которую посетитель может попасть или «приземлиться». Однако при обсуждении целевых страниц в сфере маркетинга и рекламы чаще всего называют целевую страницу отдельной веб-страницей, отличной от вашего основного веб-сайта, которая была разработана для одной конкретной цели.

Это означает, что ваша целевая страница не должна иметь глобальной навигации, чтобы связать ее с вашим основным веб-сайтом. Основная причина этого заключается в том, чтобы ограничить варианты, доступные вашим посетителям, помогая направлять их к намеченной цели конверсии.

ПОЧЕМУ?

Целевая страница обычно используется для следующих целей:

• Предложите продукт.
• Предложите услугу.
• Предложить мероприятие.
• Предложите что-нибудь бесплатно. (В обмен на адреса электронной почты).
• Зарегистрируйтесь на вебинар.
• Бесплатная пробная версия.
• Зарегистрируйтесь для получения предложения, которое «скоро» или в настоящее время закрыто.
• Протестируйте предложение.

КАК?

Шаг 1. Определите, кто является вашим целевым рынком

Шаг 2. Сделайте так, чтобы люди выполняли на странице только одно действие

Шаг 3. Добавьте привлекательный заголовок, который вызывает эмоции и любопытство

Шаг 4. Добавьте четко определенные преимущества для читателя вашего продукта или услуги

Шаг 5. Добавьте увлекательное видео с помощью инструмента S.P.I.N. Формула продажи.

Шаг 6. Добавьте социальное доказательство, доказывающее, что вы говорите правду, отзывы, тематические исследования, до и после и т. д.0003

Шаг 8. Поделитесь соответствующей предысторией, чтобы объяснить, почему вы создали это решение.

Шаг 9. Объясните функции

Шаг 10. Объясните, как это работает

Шаг 11. Объясните, для кого это и для кого нет!

Шаг 12. Объясните значение в разделе цен

Шаг 13. Отобразите цену. (Работает лучше всего, если вы добавите дефицит и срочность.)

Шаг 14. Имейте гарантию

Шаг 15. Имейте часто задаваемые вопросы

Шаг 16. Имейте ссылку на ваши Условия и Политику конфиденциальности и контактную информацию

Шаг 17. Профессионально спроектируйте целевую страницу дизайнером, который понимает визуальную иерархию, чтобы побуждать посетителей к действию.

Шаг 18. Убедитесь, что целевая страница адаптирована для мобильных устройств и подходит для всех размеров экрана.

Шаг 19. Убедитесь, что он на быстром хостинге.

Шаг 20. Используйте безопасный платежный шлюз.

Шаг 21. Направляйте трафик на целевую страницу и сплит-тестируйте все с помощью инструментов повышения конверсии, чтобы со временем повышать производительность страницы.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ОШИБКИ ДИЗАЙНА

• Несоответствие всех их точек соприкосновения от рекламы до лендингов.
• Не предназначен для привлечения нужной аудитории путем использования неправильной цветовой палитры, использования неправильных изображений и графического стиля.
• Разработано с использованием дешёвых стоковых изображений!!

УБИЙСТВЕННЫЙ СОВЕТ:

Проверь!!!!!!

• Будьте готовы изменить дизайн, потому что каждая аудитория реагирует по-разному.
• Используйте количественные и качественные данные, чтобы выяснить гипотезу о том, что работает на вашем веб-сайте.
• Количественные данные проверяют вашу аналитику Google и любую аналитику, которая показывает измеримые показатели вашего бизнеса.
• Качественные данные изучают поведение пользователей на вашем сайте.
• Мы используем замечательный инструмент под названием HOTJAR .

  No related posts.