Люди делятся на два типа: Люди делятся на два типа (2020) – трейлеры, даты премьер – КиноПоиск

Географически информированный человек должен понимать, как и почему разные группы людей разделили, организовали и объединили области поверхности Земли. Конкуренция за контроль над областями поверхности Земли, большими и малыми, является универсальной чертой среди обществ и приводит как к продуктивному сотрудничеству, так и к разрушительному конфликту между группами.Конфликты по поводу торговли, миграции и расселения людей, идеологий и религий, а также эксплуатации морской и наземной среды отражают то, как поверхность Земли делится на фрагменты, контролируемые различными формальными и неформальными политическими, экономическими и культурными группами.

Таким образом, Стандарт 13 содержит следующие темы: территориальные подразделения, сотрудничество и конфликты.

Основным политическим разделением Земли является государственный суверенитет — определенное правительство признается другими, такими как члены Организации Объединенных Наций, как имеющее высшую власть над тщательно разграниченной территорией, а также населением и ресурсами в этом пространстве.Региональные союзы между странами по военным, политическим, культурным или экономическим причинам представляют собой примеры человеческого сотрудничества на поверхности Земли.

События двадцать первого века показывают, что процесс стремления контролировать части земной поверхности не ослабевает во всех масштабах человеческого общества. Мировые войны, региональные войны, гражданские войны, террористические нападения и городские беспорядки часто являются проявлениями яростного чувства, что люди придерживаются права владеть и контролировать части Земли в соответствии со своими особыми убеждениями и ценностями.Традиционно большинство территориальных споров происходило из-за поверхности суши, но с ростом ценности ресурсов океана и контроля над доступом к воздуху и космическим пространствам эти регионы стали ареной для международных дискуссий. Сотрудничество и конфликт будут происходить во всех этих пространственных контекстах.

Студенты должны понимать эволюцию, структуру, силу и значение этих разделений. Кроме того, они должны понимать, каким образом разногласия порождают конфликты или поощряют сотрудничество.Они должны ценить свои роли в мире, который глобально взаимозависим и в то же время контролируется на местном уровне. Понимание этих тем дает учащимся контекст, в котором можно установить прошлые, настоящие и будущие примеры сотрудничества и конфликта между группами людей.

Глава 6. Группы и организации — Введение в социологию — 1-е канадское издание

Цели обучения

6.1. Типы групп

• Понимать первичные и вторичные группы как две ключевые социологические группы
• Распознавать внутренние и внешние группы как подтипы первичных и вторичных групп
• Определите контрольные группы

6.2. Группы и сети

• Определите различия между группами, социальными сетями и официальными организациями
• Анализируйте динамику диад, триад и более крупных социальных сетей
• Различать разные стили лидерства
• Объясните, как группы влияют на соответствие
• Поймите, почему группы и сети — это больше, чем просто сумма их частей

6.3. Официальные организации

• Понимание различных типов официальных организаций
• Классифицируйте характеристики бюрократии
• Проанализируйте противоположные тенденции бюрократии к эффективности и неэффективности
• Определить концепции макдональдизации общества и МакДжоба как аспекты процесса рационализации

Введение в группы и организации

Панк-группа NOFX играет на улице в Лос-Анджелесе.Музыка громкая, толпа взбудоражена и возбуждена. Но ни тексты, ни люди в зале — не совсем то, чего можно было ожидать. К панкам и молодым студентам-мятежникам смешаны члены местных профсоюзов, от хорошо одетых учителей до более седых лидеров профсоюзов. Тексты песен нигде не публикуются, но доступны на YouTube: «Мы здесь, чтобы представлять / 99 процентов / Занимайте, занимайте, занимайте». Песня: «Было бы неплохо, если бы у каждого движения была тематическая песня» (Cabrel 2011).

В лагере Occupy в Нью-Йорке около трех десятков членов Рабочей группы по упрощению формальностей, входящей в состав Генеральной Ассамблеи, принимают постоянный поток посетителей с просьбами в их неофициальную штаб-квартиру.Один человек хочет получить грант в размере 1500 долларов на лекарственные травы для тех, кто живет в парке. Другой хочет представить индейские мирные принципы, заимствованные из Конфедерации ирокезов. Еще у другого есть таблица, которую он хочет использовать в качестве инструмента оценки для фасилитаторов. Группа женщин настаивает на том, чтобы в документе «Декларация оккупации» использовались более инклюзивные формулировки, чтобы расовые и женские проблемы были признаны центральными для движения.

В Виктории, Б.C., палаточное сообщество возникает на площади Столетия за пределами мэрии, точно так же, как палаточные городки в других частях страны. Посредством «горизонтального процесса принятия решений» на ежедневных общих собраниях община решает изменить свое название с «Оккупай Виктория» на «Народное собрание Виктории» из-за негативного колониального смысла слова «занимать» для коренных членов группы. По мере того, как палаточные городки движения «Захвати» начинают демонтировать, в некоторых случаях насильственно, возникает отдельное движение «Больше не бездельничать», выступающее за справедливость коренных народов.

Движение «Захвати» состоит из множества групп, но центрального лидера движения нет. Что делает группу чем-то большим, чем просто собрание людей? Как формируются лидерские функции и стили в динамике группы?

Большинство людей понимают, что значит быть частью группы, будь то общественное движение, спортивная команда, школьный клуб или семья. Группы связывают нас с другими благодаря общности географии, интересов, расы, религии и занятий.Но для групп людей, протестующих от Нью-Йорка до Виктории, Британская Колумбия, и в сотнях городов между ними, их связь с движением «Захвати Уолл-стрит» определить сложнее. Что объединяет этих людей? Действительно ли бездомные связаны со студентами юридических факультетов? Действительно ли аборигены чувствуют протесты окружающей среды против трубопроводов и рыбоводства?

Группы преобладают в нашей социальной жизни и предоставляют важный способ понять и определить себя — как через группы, с которыми мы чувствуем связь, так и через те, с которыми мы не чувствуем.Группы также играют важную роль в обществе. Как устойчивые социальные единицы, они помогают укреплять общие системы ценностей и являются ключом к структуре общества, каким мы его знаем. Существует четыре основных социологических подхода к изучению групп: функционалистская, критическая, феминистская и символическая интеракционистская. Мы можем взглянуть на движение «Захвати» сквозь призму этих методов, чтобы лучше понять роли и проблемы, которые предлагают группы.

Функционалистская перспектива — это общая картина на макроуровне, которая рассматривает, как взаимосвязаны различные аспекты общества.Эта точка зрения основана на идее, что общество — это хорошо сбалансированная система, в которой все части необходимы для целого. Он изучает функции, которые эти части играют в воспроизводстве целого. В случае движения «Захвати» функционалист может посмотреть, какие потребности макроуровня обслуживает движение. Структурный функционализм признает наличие противоречий или конфликтов между различными структурными элементами системы. Огромное неравенство, порожденное экономической системой, может положительно функционировать как часть стимула, необходимого для людей, чтобы посвятить себя рискованным экономическим предприятиям, но они вступают в противоречие с нормативной структурой системы принятия политических решений, основанной на равенстве и демократических принципах.Движение «Оккупай» заставляет как имущих, так и неимущих обращать внимание на дисбаланс между экономической и политической системами. Занятость возникает как выражение разъединения между этими двумя системами и функционирует как средство инициирования решения проблем.

Критическая точка зрения — это еще одна макроаналитическая точка зрения, которая фокусируется на возникновении и росте неравенства. Критический теоретик, изучающий движение «Захвати», мог бы посмотреть, как бизнес-интересы манипулировали системой, чтобы снизить финансовые правила и корпоративные налоги за последние 30 лет.В частности, им было бы интересно узнать, как это привело к финансовому кризису 2008 года и усилению неравенства, которое мы наблюдаем сегодня. Лозунг «Мы 99%», символизирующий движение «Захвати», относится к массовому перераспределению богатства от среднего класса к высшему. Даже когда бесхозяйственность корпоративной элиты (т. Е. «1%») угрожала стабильности средств к существованию людей и всей мировой экономики во время финансового кризиса 2008 года, и даже когда их корпорации и финансовые учреждения получали помощь от Америки. и правительства Канады, их личный доход, бонусы и общая доля общественного благосостояния увеличились.

Феминистский анализ движения «Захвати» будет интересовать связь между современным капитализмом и патриархатом. Почему женщины самые бедные из бедных? Их также будет интересовать тип организационных моделей, используемых движением Occupy для понимания и решения возникающих в результате проблем структуры власти и экономической несправедливости. Методы повышения осведомленности и неиерархические процессы принятия решений, разработанные феминистками в 1960-х и 1970-х годах, были фактически включены в повседневную политическую деятельность движения «Оккупай», чтобы распространить критику корпоративной жадности и финансовых институтов на большую часть невидимые проблемы привилегий и повседневной личной борьбы.«Оккупай Монреаль» на своих собраниях придерживались концепции «отступления назад» или «прогрессивного стека». Мужчин и других представителей доминирующего движения поощряли отказаться от монополизации разговора, чтобы можно было услышать самые разные мнения и опыт. «Мы здесь не для того, чтобы воспроизводить ту же монополизацию голоса и власти, что и« 1% », мы здесь для того, чтобы диверсифицировать пространства для радикального включения» (Болер 2012).

Четвертая перспектива — символическая интеракционистская перспектива. Этот метод анализа групп предполагает рассмотрение на микроуровне.Вместо того, чтобы изучать общую картину, эти исследователи смотрят на повседневное взаимодействие групп. Изучая эти детали, интеракционист смотрит на такие вопросы, как стиль лидерства, коммуникативное взаимодействие и групповая динамика. В случае движения «Захвати» интеракционисты могут спросить: «Как работает неиерархическая организация?»; «Как поддерживается социальный порядок разнородной группы, когда нет официальных правил?»; «На какие неявные или неявные правила полагаются такие группы?»; «Как участники приходят к общему набору значений в отношении того, о чем идет речь?»

В какой-то момент во время оккупации Уолл-стрит такие ораторы, как словенский социальный критик и философ Славой Жижек, были вынуждены отказаться от использования микрофонов и усилителей в соответствии с постановлением о шумах. Они произносили свои речи по одной строчке, и люди в пределах слышимости повторяли строки, чтобы те, кто находился дальше, могли слышать.Символическому интеракционисту было бы интересно изучить, как этот коммуникативный формат, несмотря на его громоздкость, мог стать выражением групповой солидарности.

6.1. Типы групп

Большинство из нас чувствуют себя комфортно, используя слово «группа», даже не задумываясь о нем. Но что значит быть частью группы? Концепция группы играет ключевую роль во многих наших представлениях об обществе и человеческом взаимодействии. Как выразился Георг Зиммель (1858–1915), «[общество] существует там, где несколько индивидов вступают во взаимодействие» (1908).Общество существует в группах. Для Зиммеля иначе общества не существовало. Его восхищало то, как люди взаимно настраиваются друг на друга для создания относительно устойчивых форм. В группе люди ведут себя иначе, чем если бы они были одни. Они подчиняются, они сопротивляются, они создают союзы, они сотрудничают, они предают, они организовывают, они откладывают удовлетворение, они проявляют уважение, они ожидают послушания, они делятся, они манипулируют и т. Д. Нахождение в группе меняет их поведение и их способности.Это одна из основополагающих идей социологии: целое больше, чем сумма его частей. У группы есть свойства сверх свойств ее отдельных членов. У него есть реальность sui generis , в своем роде. Но как именно все становится больше?

Определение группы

Как мы можем отточить значение термина группа более точно для социологических целей? Термин аморфный и может относиться к самым разным собраниям: от двух человек (подумайте о «групповом проекте» в школе, когда вы сотрудничаете с другим учеником), клуба, регулярного собрания друзей или людей, которые работать вместе или разделять хобби.Короче говоря, этот термин относится к любому собранию, по крайней мере, двух человек, которые взаимодействуют с некоторой частотой и которые разделяют чувство, что их идентичность каким-то образом связана с группой. Конечно, каждый раз, когда люди собираются, они не обязательно образуют группу. Публика, собирающаяся посмотреть на уличного артиста, — это разовая случайная сборка. Консервативно настроенные люди, которые собираются вместе, чтобы проголосовать на выборах, не являются группой, потому что члены не обязательно взаимодействуют друг с другом с некоторой частотой.Люди, которые существуют в одном месте в одно и то же время, но которые не взаимодействуют между собой и не разделяют чувства идентичности — например, группа людей, стоящих в очереди в Starbucks, — считаются совокупностью или толпой. Люди, которые обладают схожими характеристиками, но никак не связаны друг с другом, считаются категорией .

Примером категории могут служить «Миллениалы», термин, применяемый ко всем детям, родившимся примерно с 1980 по 2000 гг. Почему миллениалы являются категорией, а не группой? Потому что, хотя некоторые из них могут разделять чувство идентичности, в целом они не часто взаимодействуют друг с другом.

Интересно, что люди в пределах совокупности или категории могут стать группой. Во время стихийных бедствий люди в районе (совокупность), которые не знали друг друга, могут стать дружелюбными и зависеть друг от друга в местном приюте. После того, как стихийное бедствие закончится и люди вернутся к простому проживанию рядом друг с другом, чувство сплоченности может сохраниться, поскольку все они пережили общий опыт. Они могут оставаться группой, тренируясь в готовности к чрезвычайным ситуациям, координируя поставки на следующий раз или по очереди ухаживая за соседями, которым нужна дополнительная помощь.Точно так же в одной категории может быть много групп. Возьмем, к примеру, учителей. Внутри этой категории могут существовать группы, такие как союзы учителей, учителя, которые занимаются наставничеством, или сотрудники, связанные с школьным советом.

Типы групп

Социолог Чарльз Хортон Кули (1864–1929) предположил, что группы можно в общих чертах разделить на две категории: первичные группы и вторичные группы (Cooley 1909). По словам Кули, первичные группы играют важнейшую роль в нашей жизни.Основная группа, как правило, довольно небольшая и состоит из людей, которые обычно общаются лицом к лицу в длительных эмоциональных отношениях. Эта группа обслуживает эмоциональные потребности: экспрессивные функции, , а не прагматические. Первичная группа обычно состоит из значимых людей — тех людей, которые оказывают наибольшее влияние на нашу социализацию. Лучший пример первичной группы — это семья.

Вторичные группы часто бывают крупнее и безличны. Они также могут быть сфокусированы на задаче и ограничены по времени.Эти группы выполняют инструментальную функцию , а не экспрессивную, что означает, что их роль больше ориентирована на достижение цели или задачи, чем на эмоциональную. Класс или офис могут быть примером вторичной группы. Ни первичные, ни вторичные группы не связаны строгими определениями или установленными ограничениями. Фактически, люди могут переходить из одной группы в другую. Например, выпускной семинар может начаться как вторичная группа, сосредоточенная на данном классе, но по мере совместной работы студентов на протяжении всей программы они могут найти общие интересы и прочные связи, которые превратят их в основную группу.

Питер Марсден (1987) называет группу тесных социальных контактов основной дискуссионной группой . Это люди, с которыми вы можете обсудить важные личные вопросы или с которыми вы предпочитаете проводить свободное время. Кристакис и Фаулер (2009) обнаружили, что средний североамериканец имел четыре тесных личных контакта. Однако у 12 процентов их выборки не было таких близких личных контактов, а у 5 процентов было более восьми тесных личных контактов. Половина людей, перечисленных в основной дискуссионной группе, была охарактеризована как друзья, как и следовало ожидать, но другая половина включала членов семьи, супругов, детей, коллег и профессиональных консультантов различного рода.Оригинальное исследование Марсдена, проведенное в 1980-х годах, показало, что размер основной дискуссионной группы уменьшается с возрастом, не было никакой разницы в размерах между мужчинами и женщинами, а у людей с высшим образованием были основные дискуссионные группы почти в два раза больше, чем у тех, кто не закончил среднюю школу.

Налаживание связей: карьера в социологии

Лучшие друзья, которых она никогда не встречала

Писательница Эллисон Леви работала одна. Хотя ей нравилась свобода и гибкость работы из дома, ей иногда не хватало сообщества коллег, как для практических целей мозгового штурма, так и для более социального аспекта «охладителя воды».Леви сделала то, что многие делают в эпоху Интернета: она нашла группу других писателей в Интернете через веб-форум. Со временем группа примерно из 20 писателей, которые писали для одной и той же аудитории, отошла от большого форума и открыла частный форум, доступный только по приглашениям. Хотя в целом писатели представляют всех полов, возрастов и интересов, в итоге новый форум составили 20–30-летние женщины — все они писали художественную литературу для детей и молодых людей.

Поначалу форум писателей был явно второстепенной группой, объединенной профессиями участников и условиями работы.Как объяснил Леви: «В Интернете вы можете присутствовать или отсутствовать так часто, как хотите. Никто не ждет, что ты появишься ». Это было полезное место для поиска информации о разных издателях и о том, кто что недавно продавал, а также для отслеживания отраслевых тенденций. Но со временем Леви обнаружил, что это служит другой цели. Поскольку у участников группы были и другие характеристики, помимо написания (например, возраст и пол), онлайн-разговор, естественно, перешел на такие темы, как воспитание детей, пожилые родители, здоровье и упражнения.Леви обнаружил, что это место, где можно сочувствовать, можно не только писать, но и обсуждать любые темы. Кроме того, когда люди не публиковали сообщения в течение нескольких дней, другие выражали обеспокоенность, спрашивая, слышал ли кто-нибудь об пропавших без вести писателях. Дошло до того, что большинство участников сообщали группе, если они путешествуют или им нужно какое-то время отключиться от сети.

Группа продолжала делиться. Один участник сайта, переживший тяжелую семейную болезнь, написал: «Я не знаю, где бы я был без вас, женщин.Это так здорово, когда есть место для высказывания, что я знаю, что это никому не повредит ». Другие разделяли подобные настроения.

Так это основная группа? Большинство из этих людей никогда не встречались. Они живут на Гавайях, в Австралии, Миннесоте и по всему миру. Они могут никогда не встретиться. Леви недавно написал группе: «Большинство моих« реальных »друзей и даже мой муж не очень-то разбираются в писательстве. Не знаю, что бы я без тебя делал. Несмотря на расстояние и отсутствие физического контакта, группа явно удовлетворяет потребность в выразительности.

Входящие и исходящие группы

Один из способов, с помощью которого группы могут быть могущественными, — это включение и его обратное исключение. Входящие и исходящие группы — это подкатегории первичных и вторичных групп, которые помогают идентифицировать эту динамику. Первичные группы состоят из внутренних и внешних групп, как и вторичные группы.Ощущение, что человек принадлежит к элите или избранной группе, является пьянящим, в то время как ощущение того, что вас не пускают в группу или что вы конкурируете с ней, может быть мотивирующим фактором по-другому. Социолог Уильям Самнер (1840–1910) разработал концепции внутри группы и вне группы , чтобы объяснить это явление (Sumner 1906). Короче говоря, внутренняя группа — это группа, к которой человек чувствует себя принадлежащей, и считает ее неотъемлемой частью того, кем он является. Аут-группа, наоборот, — это группа, к которой кто-то не принадлежит; часто может возникнуть чувство презрения или соперничества по отношению к чужой группе.Спортивные команды, союзы и тайные общества являются примерами внутренних и внешних групп; люди могут принадлежать к любому из них или быть посторонними по отношению к ним.

Хотя эта принадлежность может быть нейтральной или даже положительной, как, например, в случае соревнований по командным видам спорта, концепция внутренних и внешних групп также может объяснить некоторые негативные человеческие поступки, такие как движения сторонников превосходства белой расы, такие как Ку-клукс-клан. или издевательства над студентами-геями или лесбиянками. Определяя других как «не таких, как мы» и нижестоящих, члены группы могут в конечном итоге практиковать этноцентризм, расизм, сексизм, эйджизм и гетеросексизм — способы отрицательной оценки других на основе их культуры, расы, пола, возраста или сексуальности.Часто внутренние группы могут образовываться внутри вторичной группы. Например, на рабочем месте могут быть группы людей, от руководителей высшего звена, которые вместе играют в гольф, до инженеров, которые вместе пишут код, до молодых одиночек, которые общаются в нерабочее время. Хотя эти члены группы могут демонстрировать фаворитизм и близость к другим членам группы, организация в целом может быть неспособна или не желать этого признавать. Следовательно, стоит опасаться политики внутри группы, поскольку члены могут исключать других как форму получения статуса в группе.

Налаживание связей: большие картинки

Издевательства и киберзапугивание: как технологии изменили правила игры

Большинство из нас знает, что старая рифма «палки и камни могут сломать мне кости, но слова никогда не повредят мне» неточна. Слова могут ранить, и это никогда не бывает более очевидным, чем в случаях запугивания. Издевательства существовали всегда, часто достигая крайних уровней жестокости среди детей и молодых людей. Люди на этих этапах жизни особенно уязвимы перед мнением других о них, и они глубоко привязаны к своим сверстникам.Сегодня технологии открыли новую эру этой динамики. Киберзапугивание — это использование интерактивных медиа одним человеком для того, чтобы мучить другого, и его число постоянно растет. Киберзапугивание может означать отправку текстов с угрозами, оскорбление кого-либо на публичном форуме (например, Facebook), взлом чьей-либо учетной записи и притворство им или ею, размещение в сети смущающих изображений и т. Д. Исследование, проведенное Исследовательским центром киберзапугивания, показало, что 20 процентов учащихся средних школ признались, что «серьезно задумывались о самоубийстве» в результате онлайн-издевательств (Hinduja and Patchin 2010).В то время как травля лицом к лицу требует готовности взаимодействовать с жертвой, киберзапугивание позволяет хулиганам беспокоить других, не выходя из дома, не видя ущерба воочию. Эта форма запугивания особенно опасна, поскольку она широко доступна и, следовательно, легче осуществима.

Киберзапугивание и издевательства в целом попали в заголовки международных СМИ в 2012 году, когда 15-летняя девушка Аманда Тодд в Порт-Кокитламе, Британская Колумбия, покончила жизнь самоубийством после многих лет издевательств со стороны сверстников и сексуальной эксплуатации в Интернете.За месяц до самоубийства она выложила на YouTube видео, в котором рассказала свою историю. Это началось в 7 классе, когда ее соблазнили показать свою грудь на фото, сделанном веб-камерой. Год спустя, когда она отказалась устроить «представление» анонимному мужчине, фотография была разослана ее друзьям, родственникам и знакомым на Facebook. Статистическое управление Канады сообщает, что 7 процентов интернет-пользователей в возрасте 18 лет и старше подвергались киберзапугиванию, чаще всего (73 процента), получая электронные письма с угрозами или агрессивные сообщения или текстовые сообщения.Девять процентов взрослых, у которых дома был ребенок в возрасте от 8 до 17 лет, сообщили, что по крайней мере один из их детей подвергся киберзапугиванию. Два процента сообщили, что их ребенка заманивали или сексуально домогались в сети (Perreault, 2011).

После смерти Аманды Тодд в большинстве провинций были введены строгие правила и кодексы поведения, обязывающие школы реагировать на киберзапугивание и поощряющие учащихся сообщать о преследованиях. В 2013 году федеральное правительство предложило законопроект C-13 — Закон о защите канадцев от преступлений в Интернете, — который запрещал бы делиться интимным изображением человека без его согласия.(Критики, однако, отмечают, что положение о борьбе с киберзапугиванием в законопроекте является лишь незначительной мерой среди многих других мер, расширяющих полномочия полиции по слежению за всей деятельностью в Интернете.) Изменит ли эти меры поведение потенциальных кибербулеров? Это еще предстоит выяснить. Но мы надеемся, что общины смогут работать над защитой жертв, прежде чем они почувствуют необходимость прибегать к крайним мерам.

Референтные группы

Контрольная группа — это группа, с которой люди сравнивают себя — она ​​обеспечивает стандарт измерения. В канадском обществе группы сверстников являются общими справочными группами. Дети, подростки и взрослые обращают внимание на то, что носят их сверстники, какую музыку они любят, чем занимаются в свободное время, — и сравнивают себя с тем, что видят. У большинства людей есть более одной контрольной группы, поэтому мальчик средней школы может смотреть не только на своих одноклассников, но и на друзей своего старшего брата, и видеть другой набор норм.И он мог наблюдать выходки своих любимых спортсменов на предмет еще одного набора моделей поведения.

Другими примерами референтных групп могут быть церковь, синагога или мечеть; культурный центр, место работы или семейное собрание; и даже родители. Часто референтные группы передают конкурирующие сообщения. Например, на телевидении и в фильмах молодые люди часто живут в прекрасных квартирах, автомобилях и ведут активную социальную жизнь, несмотря на то, что у них нет работы. В музыкальных клипах молодые женщины могут танцевать и петь в сексуально агрессивной манере, предполагающей опыт не по годам.В любом возрасте мы используем справочные группы, чтобы помочь нам направить свое поведение и показать нам социальные нормы. Итак, насколько важно окружить себя положительными референтными группами? Возможно, вы никогда не встретите или не узнаете референтную группу, но она все равно влияет и влияет на то, как вы действуете. Определение референтных групп может помочь вам понять источник социальной идентичности, к которой вы стремитесь или от которой хотите дистанцироваться.

Установление связей: социология в реальном мире

Университет: мир внутренних, внешних и референтных групп

Для студента, поступающего в университет, социологическое исследование групп приобретает непосредственное и практическое значение. В конце концов, когда мы попадаем в новое место, большинство из нас оглядывается вокруг, чтобы увидеть, насколько хорошо мы вписываемся или выделяемся тем, чем хотим. Это естественный ответ на референтную группу, а в большом кампусе может быть много конкурирующих групп.Допустим, вы сильный спортсмен, который хочет заниматься очным спортом, но ваши любимые музыканты — местная панк-группа. Вы можете столкнуться с двумя очень разными референтными группами.

Эти референтные группы также могут стать вашими внутренними или чужими группами. Например, разные группы на территории кампуса могут приглашать вас присоединиться. Есть ли в вашей школе клубы, спонсируемые студенческими союзами? Есть ли клубный день, когда студенческие клубы устанавливают столы и дисплеи? Клуб спелеологии, клуб айкидо, клуб кадриль, клуб консервативной партии, клуб партии зеленых, шахматный клуб, джаз-клуб, клуб каяков, клуб канатоходцев, клуб мира и разоружения, французский клуб, молодые женщины в бизнес-клубе — многие клубы попытаются убедить студентов присоединиться к ним.Хотя большинство клубов довольно обычны, наряду с общими интересами приходит много тонких подсказок о том, какие люди подходят, а какие нет. В то время как большинство групп университетского городка воздерживаются от оскорблений конкурирующих групп, существует определенное ощущение того, что внутренняя группа отличается от чужой. «Их?» участник может сказать: «С ними все в порядке, но они довольно странные». Или: «К этой группе присоединяются только действительно натуралы». Это немедленное разделение на группы «внутри» и «вне» означает, что учащиеся должны тщательно выбирать, поскольку любая группа, с которой они связаны, не только определяет своих друзей — она ​​также может определять типы людей, с которыми они не будут общаться.

6.2. Группы и сети

Диады, триады и социальные сети

Небольшая группа — это, как правило, группа, в которой группа людей достаточно мала, чтобы все члены группы знали друг друга и участвовали в одновременном взаимодействии, например, нуклеарная семья, диада или триада. Георг Зиммель много писал о разнице между диадой , , или группой из двух членов, и триадой , , группой из трех человек (Simmel 1902 (1950)).Независимо от содержания групп — бизнес, дружба, семья, командная работа и т. Д. — динамические или формальные качества групп различаются просто в силу количества вовлеченных лиц. В диаде, если один человек уходит, группа больше не может существовать. Примеры включают развод, который фактически положил конец «группе» супружеской пары, или два лучших друга, никогда больше не разговаривающих. Ни один из двух участников не может скрыть то, что он или она сделал за группой, или возложить ответственность на группу за то, что он или она не сделали.

Однако в триаде динамика совершенно иная. Если один человек уходит, группа продолжает жить. У триады другой набор отношений. Если в группе трое, может развиться динамика «двое против одного», и существует потенциал для выражения мнения большинства по любому вопросу. В то же время отношения в триаде не могут быть такими близкими, как в диаде, потому что всегда вторгается третье лицо. В тех случаях, когда группа из двух человек ближе и более нестабильна, чем группа из трех человек, потому что она основана на непосредственной, постоянной взаимности двух членов, группа из трех человек может достичь ощущения сверхличной жизни, независимо от члены.

Разница между диадой и триадой — это пример сетевого анализа. Социальная сеть — это совокупность людей, связанных между собой определенной конфигурацией связей. Их можно охарактеризовать количеством вовлеченных людей, как в диаде и триаде, но также с точки зрения их структур: (кто с кем связан) и функций, (то, что передается по связям). Конкретные конфигурации подключений определяют, как сети могут делать больше вещей и вещей, чем отдельные люди, действующие самостоятельно.Сети имеют этот эффект, независимо от содержания связей или вовлеченных лиц.

Например, если один человек позвонит 50 людям один за другим, чтобы узнать, кто может выйти поиграть в хоккей с мячом в среду вечером, на просмотр списка телефонов уйдет много времени. Структура сети будет такой, в которой вызывающий телефонный абонент имеет индивидуальное соединение с каждым из 50 игроков, но сами игроки не обязательно имеют какие-либо связи друг с другом.В сети всего один узел. С другой стороны, если вызывающий телефон звонит пяти ключевым (или узловым) лицам, которые затем позвонят пяти лицам, и так далее, то телефонный звонок будет выполняться намного быстрее. Подобное телефонное дерево имеет структуру сети, отличную от модели с одним вызывающим абонентом, и поэтому может выполнять задачу гораздо более эффективно и быстро. Конечно, ответственность также разделяется, поэтому существует больше возможностей для выхода из строя коммуникационной сети.

Сетевой анализ интересен тем, что большую часть социальной жизни можно понять как деятельность вне формальных организаций или традиционных групповых структур. Социальные сети, такие как Twitter или Facebook, объединяют людей через сети. Ваши сообщения видят друзья, но также и друзья друзей. Революции в Тунисе в 2010–2011 годах способствовали сети социальных сетей, которые смогли распространить точную или альтернативную версию событий по мере их развития, даже несмотря на то, что официальные СМИ характеризовали беспорядки как вандализм и терроризм (Zuckerman 2011). .С другой стороны, военные стратегии борьбы с повстанцами отслеживают соединения сотовых телефонов для моделирования сетей повстанцев в асимметричной или партизанской войне. Повышенная плотность сети указывает на способность повстанцев проводить скоординированные атаки (Department of the Army 2006). Аморфную природу глобального капитала и формирование глобального капиталистического классового сознания также можно проанализировать, нанеся на карту взаимосвязанные управления; а именно, как институциональные социальные сети устанавливаются между банками и корпорациями в разных частях мира через общих членов правления (Carroll 2010).

Кристакис и Фаулер (2009) утверждают, что социальные сети влияют на широкий спектр социальных аспектов жизни, включая политические взгляды, увеличение веса и счастье. Они развивают утверждение Стэнли Милгрэма о том, что между любыми двумя людьми на Земле существует только шесть степеней разделения, добавляя, что в сети можно продемонстрировать, что есть также три степени влияния. То есть на человека влияют не только его ближайшие друзья и социальные контакты, но и их друзья, и друзья их друзей.Например, вероятность ожирения увеличивается на 57 процентов, если страдает ожирение друг; он увеличивается на 20 процентов, если друг друга страдает ожирением; и увеличивается на 10 процентов, если друг друга страдает ожирением. За пределами третьей степени разделения нет измеримого влияния.

Большие группы

Трудно точно определить, когда маленькая группа становится большой. Одним из шагов может быть ситуация, когда слишком много людей не могут участвовать в одновременном обсуждении.Другой может быть, когда группа присоединяется к другим группам как часть объединяющего их движения. Эти более крупные группы могут находиться в одном географическом пространстве, например «Захвати Монреаль» или Народное собрание Виктории, или они могут быть рассредоточены по всему миру. Чем больше группа, тем больше внимания она может привлечь и тем больше давления на нее могут оказать члены для достижения любой цели, которую они хотят достичь. В то же время, чем больше становится группа, тем больше возрастает риск разделения и отсутствия сплоченности.

Руководство группы

Часто большие группы требуют какого-то руководства.В небольших первичных группах руководство обычно бывает неформальным. В конце концов, большинство семей не голосуют за то, кто будет управлять группой, как и большинство групп друзей. Это не означает, что фактических лидеров не возникает, но формальное лидерство встречается редко. Во второстепенных группах лидерство обычно более открыто. Часто существуют четко очерченные роли и обязанности, которым необходимо следовать. Некоторые второстепенные группы, такие как армия, имеют четко структурированные и четко понимаемые цепочки командования, и от них зависят многие жизни.В конце концов, насколько хорошо могли солдаты действовать в бою, если они не знали, кого слушать, или если разные люди отдавали приказы? Другие второстепенные группы, такие как рабочее место или классная комната, также имеют официальных лидеров, но стили и функции лидерства могут значительно различаться.

Функция лидерства относится к основной цели или цели лидера. Инструментальный лидер — это тот, кто ориентирован на достижение цели и в значительной степени озабочен выполнением поставленных задач.Генерал армии или генеральный директор из списка Fortune 500 был бы инструментальным лидером. Напротив, выразительных лидера больше заботятся о повышении эмоциональной силы и здоровья, а также о том, чтобы люди чувствовали поддержку. Социальные и религиозные лидеры — раввины, священники, имамы и директора домов молодежи и программ социального обслуживания — часто воспринимаются как выразительные лидеры. Существует давний стереотип, что мужчины — более эффективные лидеры, а женщины — более выразительные лидеры. Хотя гендерные роли изменились, даже сегодня многие женщины и мужчины, придерживающиеся противоположных гендерных взглядов, могут считаться девиантами и могут столкнуться с сопротивлением.Бывший госсекретарь США и кандидат в президенты Хиллари Клинтон является примером того, как общество реагирует на влиятельную женщину, которая является инструментальным лидером. Несмотря на стереотип, Боутрайт и Форрест (2000) обнаружили, что и мужчины, и женщины предпочитают лидеров, которые используют сочетание выразительного и инструментального лидерства.

В дополнение к этим функциям лидерства, существует три различных стиля лидерства . Демократические лидеры поощряют участие группы во всех процессах принятия решений. Эти лидеры усердно работают над достижением консенсуса, прежде чем выбрать курс действий и двигаться вперед. Этот тип лидера особенно распространен, например, в клубах, члены которых голосуют за то, какие мероприятия или проекты им следует реализовать. Этих лидеров могут нравиться, но часто возникает проблема, заключающаяся в том, что работа будет продвигаться медленно, поскольку достижение консенсуса требует времени. Еще один риск состоит в том, что члены группы могут выбрать чью-то сторону и закрепиться в противоборствующих фракциях, вместо того чтобы прийти к решению.Напротив, — невмешательский лидер (по-французски «оставь это в покое») — это невмешательство, позволяющее членам группы самоуправляться и принимать свои собственные решения. Примером такого лидера может быть учитель рисования, который открывает художественный шкаф, оставляет материалы на полках и говорит ученикам, чтобы они помогали себе и занимались искусством. Хотя этот стиль может хорошо работать с высокомотивированными и зрелыми участниками, у которых есть четкие цели и руководящие принципы, он рискует распадом группы и отсутствием прогресса.Как следует из названия, авторитарных лидера, издают приказы и назначают задачи. Эти лидеры — явные инструментальные лидеры с сильным акцентом на достижении целей. Часто предприниматели попадают в этот шаблон, например, основатель Facebook Марк Цукерберг. Неудивительно, что такой тип лидеров рискует оттолкнуть рабочих. Однако бывают случаи, когда такой стиль лидерства может потребоваться. В разных обстоятельствах каждый из этих стилей лидерства может быть эффективным и успешным. Обдумайте, какой стиль руководства вы предпочитаете.Почему? Вам нравится один и тот же стиль в разных сферах жизни, например, в классе, на рабочем месте и в спортивной команде?

Налаживание связей: большие картинки

Женщины-лидеры и стеклянный потолок

Элизабет Мэй, лидер Партии зеленых, была признана лучшим парламентарием года в 2012 году и самым трудолюбивым депутатом в 2013 году.Она выделяется среди партийных лидеров как единственная женщина и единственный лидер, сосредоточенный на изменении стиля руководства. Среди ее предложений по смене руководства — снижение централизации и иерархического контроля партийных лидеров, разрешение депутатам свободно голосовать, уменьшение узкой политической партийности, участие в межпартийном сотрудничестве и восстановление уважения и приличия к дебатам в Палате общин. Ориентация на совместный, неконфликтный подход к политике — это компонент ее выразительного стиля лидерства, который обычно ассоциируется с женскими лидерскими качествами.

Однако как женщина-лидер Элизабет Мэй вынуждена придерживаться жесткой линии, которая обычно не относится к политикам-мужчинам. По мнению некоторых политологов, кандидаты-женщины сталкиваются с парадоксом: они должны быть такими же жесткими, как и их оппоненты-мужчины в таких вопросах, как внешняя или экономическая политика, иначе они рискуют оказаться слабыми (Weeks 2011). Однако стереотипное ожидание женщин как выразительных лидеров по-прежнему преобладает. Примите во внимание, что популярность Хиллари Клинтон резко возросла в ходе ее кампании за США в 2008 году.Выдвижение С. Демократической партии в президенты после того, как она плакала во время предвыборной кампании. New York Times было достаточно, чтобы опубликовать передовую статью «Сможет ли Хиллари поплакать, вернувшись в Белый дом?» (Дауд 2008). Сурово, но после этого рейтинг ее одобрения резко вырос. Фактически, многие сравнивали это с тем, насколько политически симпатичной она была после скандала президента Клинтона с Моникой Левински.

В случае с Элизабет Мэй многие эксперты полагали, что она выиграла дебаты лидеров на выборах 2008 года, твердо критикуя политику правительства и будучи одновременно умной и ясной в своих заявлениях.(Примечательно, что ей не разрешили участвовать в дебатах лидеров выборов 2011 года, возможно, по тем же причинам.) Она смогла сформулировать обоснование введения национального налога на выбросы углерода для сокращения выбросов парниковых газов, тогда как тогдашний лидер либералов Стефан Дион, похоже, изо всех сил пытался объясните его политику «зеленой смены». «Мы облагаем налогом загрязнение и снимаем налоги с семей», — сказала она (Foot 2008). Идея победы в дебатах и ​​победы над оппонентами во враждебной среде считается мужской добродетелью.В то же время Мэй подвергается критике, связанной с ее женственностью, в отличие от мужчин-политиков, которые не подвергаются аналогичной критике по поводу их мужественности. Медиамагнат Конрад Блэк назвал ее «неряшливым, шумным, неблагосклонным, полусумасшедшим болтуном», на что Мэй пошутила: «Он прав в одном пункте: я определенно неуклюжий. У меня нет ничего похожего на стиль Барбары Амиэль [известной жены Блэка-журналиста]. Но в целом, я полагаю, что нападение Конрада Блэка — это по-своему похвала в этой стране »(Allemang 2009).

Несмотря на остроумный ответ Мэй, подводные камни ее положения как женщины-лидера отражают более широкие проблемы, с которыми женщины сталкиваются при принятии на себя руководящих ролей. В то время как женщины сокращали разрыв с мужчинами с точки зрения участия в рабочей силе и образовательного уровня за последние десятилетия, их средний доход оставался примерно на уровне 70 процентов от доходов мужчин, а их представленность на руководящих должностях (законодатели, высшие должностные лица и менеджеры) сохранилась. у 50 процентов мужчин (т.е. мужчины в два раза чаще, чем женщины, занимают руководящие должности в этих профессиях, чем женщины). Что касается представленности женщин в парламенте, кабинете министров и политическом руководстве, эти цифры намного ниже и составляют 15 процентов (несмотря на то, что в нескольких провинциях женщины занимали должности премьер-министров) (McInturff 2013).

Одна концепция для описания ситуации, с которой сталкиваются женщины с доступом к руководящим должностям, — это стеклянный потолок . В то время как большинство явных препятствий на пути к достижению женщинами результатов было устранено посредством законодательных действий, норм гендерного равенства и политики позитивных действий, женщины часто застревают на уровне среднего менеджмента.Есть стеклянный потолок или невидимый барьер, который мешает им занять руководящие должности (Tannen 1994). Это также отражается на гендерном неравенстве доходов с течением времени. В начале карьеры доходы мужчин и женщин более или менее равны, но в середине карьеры разрыв значительно увеличивается (McInturff 2013).

Таннен утверждает, что этот барьер существует отчасти из-за различий в стилях работы мужчин и женщин, в частности из-за различий в стилях разговора. В то время как мужчины очень агрессивны в своем стиле разговора и саморекламе, женщины, как правило, строят консенсус, стараясь не показаться властным и высокомерным.В качестве лингвистической стратегии офисной политики мужчины обычно говорят «я» и заявляют о себе в ситуациях, когда женщины с большей вероятностью будут использовать «мы» и подчеркивать командную работу. Поскольку решения о продвижении по службе часто принимают мужчины, они интерпретируют женский стиль общения «как проявление нерешительности, неспособности взять на себя власть и даже некомпетентности» (Tannen 1994).

Из-за качеств выразительного женского лидерства, которое во многих случаях является более эффективным, их навыки, заслуги и достижения остаются незамеченными.Что касается политического лидерства, как прямо сказал один политолог, «женщины не добьются успеха в политике или других профессиях, если они не будут вести себя как мужчины. Стандарт для баллотирования на национальные должности остается явно мужским »(Weeks 2011).

Соответствие

Нам всем нравится до некоторой степени вписываться. Точно так же, когда мы хотим выделиться, мы хотим выбрать, чем мы выделяемся и по каким причинам. Например, женщина, которая любит ультрасовременную моду и хочет одеваться в заставляющем задуматься новом стиле, вероятно, хочет, чтобы ее заметили в рамках высокой моды.Она не хотела бы, чтобы люди думали, что она слишком бедна, чтобы найти подходящую одежду. Соответствие — это степень, в которой индивид соответствует групповым нормам или ожиданиям. Как вы, возможно, помните, мы используем референтные группы, чтобы оценить и понять, как нам следует действовать, одеваться и вести себя. Неудивительно, что молодые люди особенно осведомлены о том, кто подчиняется, а кто нет. Старшеклассник, мать которого заставляет его носить выглаженные рубашки на пуговицах, может возразить, что он будет выглядеть глупо — что все остальные носят футболки.Другой школьник, возможно, захочет носить эти рубашки, чтобы выделиться. Вспомните анализ противоречивой динамики моды Георгом Зиммелем: он представляет как необходимость соответствовать, так и необходимость выделяться. Насколько вам нравится, когда вас замечают? Вы сознательно предпочитаете подчиняться групповым нормам, чтобы вас не выделяли? Есть ли в вашем классе или группе сверстников люди, которые сразу приходят на ум, когда вы думаете о тех, кто хочет и не хочет соответствовать?

Ряд известных экспериментов 1950-х, 60-х и 70-х годов проверяли склонность людей подчиняться авторитету.Мы уже исследовали Стэнфордский тюремный эксперимент в главе 2. В течение нескольких дней после начала смоделированного тюремного эксперимента случайная выборка студентов университета доказала, что они в высшей степени способны соответствовать ролям тюремных охранников и заключенных, даже несмотря на то, что условия были очень высокими. искусственный (Haney, Banks, and Zimbardo 1973).

Стэнли Милгрэм в 1960-х годах проводил эксперименты, выясняя, как структуры власти делают людей послушными (Milgram 1963).Это было вскоре после судебного процесса над Адольфом Эйхманом, в ходе которого Эйхман утверждал, что он всего лишь бюрократ, выполняющий приказы, когда помогал в организации Холокоста. Милгрэм заставлял подопытных вводить то, что, как они считали, было электрическим током, когда испытуемый давал неправильный ответ на вопрос. Каждый раз, когда давался неправильный ответ, испытуемому предлагалось усилить шок. Предполагалось, что эксперимент будет проверять взаимосвязь между наказанием и обучением, но субъект, получивший удары током, был актером.По мере того, как испытуемые увеличивали напряжение, актер начал проявлять беспокойство и в конце концов умолял о том, чтобы его отпустили. Когда испытуемые стали неохотно применять электрошок, Милгрэм (одетый в белый лабораторный халат, чтобы подчеркнуть свой авторитет как ученого) заверил их, что с актером все будет в порядке и что результаты эксперимента будут скомпрометированы, если испытуемый не продолжит. Семьдесят один процент подопытных были готовы продолжать применять электрические разряды даже выше 285 вольт, даже если актер явно испытывал боль, а на шкале напряжения были надписи типа «Опасность: серьезное потрясение».”

Установление связей: социологические исследования

В соответствии с ожиданиями

Психолог Соломон Аш (1907–1996) провел эксперименты, которые продемонстрировали, насколько велико давление, чтобы подчиняться, особенно в небольшой группе (1956).В 1951 году он усадил небольшую группу из восьми человек за стол. Только один из сидящих там людей был настоящим подопытным; остальные были актерами или соратниками экспериментатора. Однако испытуемого заставили поверить, что все остальные, как и он, были людьми, привлеченными для эксперимента с визуальными суждениями. Группе были показаны две карты: первая — с одной вертикальной линией, а вторая — с тремя вертикальными линиями, различающимися по длине. Экспериментатор опросил группу, спрашивая каждого участника по очереди, какая линия на второй карточке совпадает с линией на первой карточке.

Однако на самом деле это не было проверкой визуального суждения. Скорее, это было исследование Аша о давлении подчинения. Ему было любопытно посмотреть, как подействуют несколько неправильных ответов на испытуемого, который, по-видимому, мог сказать, какие строки совпадают. Чтобы проверить это, Аш предлагал каждому ответу респондента особым образом. Испытуемый сидел таким образом, что ему приходилось слышать ответы почти всех остальных, прежде чем подошла его очередь. Иногда участники, не участвовавшие в обсуждении, единогласно выбирали явно неправильный ответ.

Так какой был вывод? Аш обнаружил, что 37 из 50 испытуемых хотя бы раз ответили «заведомо ошибочным». Столкнувшись с единогласным неправильным ответом остальной группы, испытуемый соответствовал среднему значению из четырех наложенных ответов. Аш пересмотрел исследование и повторил его, при этом испытуемый все еще слышал инсценированные неправильные ответы, но ему было разрешено записать свой ответ, а не произносить его вслух. В этой версии количество примеров соответствия, дающих неправильный ответ, чтобы не противоречить группе, сократилось на две трети.Он также обнаружил, что размер группы влияет на то, какое давление испытывает субъект, пытаясь приспособиться.

Результаты показали, что высказывание, когда только один человек дал ошибочный ответ, было гораздо более распространенным, чем когда пять или шесть человек защищали неправильную позицию. Наконец, Аш обнаружил, что люди с гораздо большей вероятностью дадут правильный ответ при почти единодушном согласии, если у них будет единственный союзник. Если хотя бы один человек в группе также не соглашался, испытуемый соглашался только на четверть меньше.Ясно, что легче быть меньшинством из двух человек, чем меньшинством из одного человека.

Аш пришел к выводу, что есть две основные причины конформности: люди хотят, чтобы группа нравилась им, или они считают, что группа лучше информирована, чем они есть. Он нашел результаты своего исследования тревожными. Ему они показали, что умные, хорошо образованные люди, без особых уговоров, согласятся с неправдой. Он считал, что этот результат выявил реальные проблемы с системой образования и ценностями в нашем обществе (Asch 1956).

Что бы вы сделали в эксперименте Аша? Не могли бы вы высказаться? Что поможет вам высказаться, а что оттолкнет?

6.3. Формальные организации

Жалоба современной жизни состоит в том, что в обществе доминируют большие и безличные второстепенные организации. От школ до предприятий, от здравоохранения до правительства, эти организации называются формальными организациями . Формальная организация — это большая вторичная группа, специально организованная для эффективного достижения своих целей.Обычно формальные организации сильно забюрократизированы. Термин бюрократия относится к тому, что Макс Вебер назвал «идеальным типом» формальной организации (1922). В социологическом смысле «идеальный» не означает «лучший»; он относится к общей модели, которая описывает набор характеристик, или типу, который может описывать большинство примеров обсуждаемого элемента. Например, если ваш преподаватель посоветует классу мысленно представить себе автомобиль, большинство студентов представят себе автомобиль, который имеет набор общих характеристик: четыре колеса, лобовое стекло и т. Д.Однако машины у всех будут разными. Кто-то может представить себе двухдверный спортивный автомобиль, а кто-то — внедорожник. Автомобиль может иметь три колеса вместо четырех. Однако общее представление об автомобиле, которое все разделяют, является идеальным типом. Бюрократия похожа. Несмотря на то, что каждая бюрократия имеет свои уникальные особенности, то, как каждая из них сознательно организована для достижения своих целей, имеет определенную последовательность. Мы обсудим бюрократию как идеальный тип организации.

Типы официальных организаций

Социолог Амитай Этциони (1975) утверждал, что формальные организации делятся на три категории. Нормативные организации , также называемые добровольными организациями , основаны на общих интересах. Как следует из названия, присоединение к ним является добровольным и обычно происходит потому, что люди считают членство нематериальным вознаграждением.Послушание группе поддерживается за счет морального контроля. Общество Одюбон или лыжный клуб являются примерами нормативных организаций. Принудительные организации — это группы, к которым нужно принуждать или подталкивать к вступлению. Это могут быть тюрьмы, военные или реабилитационный центр. Послушание поддерживается с помощью силы и принуждения. Гоффман (1961) утверждает, что большинство принудительных организаций составляют учреждения, всего учреждения. Тотальное учреждение — это такое учреждение, в котором заключенные живут контролируемой жизнью отдельно от остального общества и в котором происходит полная ресоциализация.К третьему типу относятся утилитарные организации , которые, как следует из названия, объединяются из-за необходимости определенного материального вознаграждения. В эту категорию попадают старшие классы школы или рабочее место: один присоединяется, чтобы получить диплом, а другой — чтобы заработать деньги. Соблюдение требований обеспечивается за счет вознаграждений и поощрений.

Таблица 6.1. Три типа официальных организаций Эциони (Источник: Etzioni 1975)

Бюро

Бюрократия — идеальный тип формальной организации.Социолог-пионер Макс Вебер (1922) обычно характеризовал бюрократию как имеющую иерархию власти, четкое разделение труда, четкие правила и безличность. Бюрократия была основной структурой рациональной и эффективной организации, но люди часто жалуются на бюрократию, объявляя ее медлительной, связанной с правилами, труднопроходимой и недружелюбной. Давайте взглянем на термины, которые определяют бюрократию как идеальный тип формальной организации, чтобы понять, что они означают.

Иерархия власти относится к аспекту бюрократии, при которой одно лицо или должность подчиняются другому, который, в свою очередь, должен подчиняться своему начальству.Например, если вы являетесь сотрудником Walmart, ваш сменный менеджер назначает вам задачи. Ваш начальник смены отвечает менеджеру магазина, который должен отвечать региональному менеджеру, и так далее по цепочке до генерального директора, который должен отвечать перед членами правления, которые, в свою очередь, подчиняются акционерам. Существует четкая цепочка полномочий, которая позволяет организации принимать решения и выполнять их.

A четкое разделение труда относится к тому факту, что внутри бюрократии каждый человек должен выполнять особую задачу.Например, профессора психологии преподают психологию, но не пытаются предоставить студентам формы финансовой помощи. В данном случае это четкое и разумное разделение. Но как насчет ресторана, где на кухне есть запасные части, а рядом стоит хозяйка и пишет текстовые сообщения на своем телефоне? Ее работа — усаживать клиентов, а не доставлять еду. Это разумное разделение труда?

Существование явных правил относится к способу, которым правила изложены, записаны и стандартизированы.Имеется постоянная организация официальных функций, связанных правилами. Например, в вашем колледже или университете инструкции для студентов содержатся в справочнике для студентов. По мере того, как меняются технологии и университетские городки сталкиваются с новыми проблемами, такими как киберзапугивание, кража личных данных и другие проблемы, организации изо всех сил стараются обеспечить, чтобы их четкие правила охватывали эти возникающие темы.

Бюрократия также характеризуется безличностью , которая лишает личные чувства профессиональных ситуаций.Каждый офис или должность существует независимо от занимающего ее должностное лицо, и к клиентам и работникам обращаются одинаково. Эта характеристика в некоторой степени выросла из желания устранить возможность кумовства, закулисных сделок и других видов «иррационального» фаворитизма, одновременно защищая клиентов и других лиц, обслуживаемых организацией. Безличность — это попытка крупных официальных организаций защитить своих членов. Однако в результате часто не принимают во внимание личный опыт.Например, вы можете опоздать на работу, потому что у вас сломалась машина, но менеджера Pizza Hut не волнует, почему вы опоздали, а только то, что вы опоздали.

Наконец, бюрократия — это, по крайней мере, теоретически меритократии , что означает, что прием на работу и продвижение по службе основаны на подтвержденных и документально подтвержденных навыках, а не на кумовстве или случайном выборе. Чтобы поступить в аспирантуру, нужно иметь внушительную успеваемость. Чтобы стать юристом и представлять клиентов, вы должны окончить юридический факультет и сдать провинциальный экзамен на адвоката.Конечно, существует популярный образ бюрократии, согласно которой она награждает подчинение и подхалимство, а не умение или заслуги. Как вы думаете, насколько хорошо устоявшиеся меритократии выявляют таланты? Состоятельные семьи нанимают репетиторов, инструкторов по собеседованию, службы подготовки к экзаменам и консультантов, чтобы помочь своим детям поступить в лучшие школы. Это начинается еще в детском саду в Нью-Йорке, где конкуренция за самые престижные школы особенно высока. Действительно ли эти школы, многие из которых имеют обильные стипендиальные фонды, призванные сделать школу более демократичной, предлагают всем абитуриентам справедливую встряску?

Есть несколько положительных сторон бюрократии.Они предназначены для повышения эффективности, обеспечения равных возможностей и повышения эффективности. А бывают случаи, когда нужна жесткая иерархия. Однако в рациональной организации бюрократии есть явный компонент иррациональности. Во-первых, бюрократия создает условия бюрократического отчуждения, в которых рабочие не могут найти смысл в повторяющемся, стандартизированном характере задач, которые они обязаны выполнять. Как выразился Макс Вебер, «отдельный бюрократ не может вырваться из аппарата, в котором он запряжен … Он всего лишь винтик в постоянно движущемся механизме, который предписывает ему по существу фиксированный маршрут марша» (1922).Во-вторых, бюрократия может привести к бюрократической неэффективности и ритуализму (волокиту). Они могут сосредоточиться на правилах и положениях до такой степени, что подорвут цели и задачи организации. В-третьих, бюрократия склонна к инерции. Возможно, вы слышали выражение «попытка повернуть танкер вокруг середины океана», которое относится к трудностям изменения направления с чем-то большим и установленным на своем пути. Инерция означает, что бюрократия сосредоточена на сохранении себя, а не на эффективном выполнении или переоценке задач, для решения которых они были предназначены.Наконец, как предположил Роберт Михелс (1911), для бюрократии характерен железный закон олигархии , согласно которому организацией управляет несколько элит. Организация служит для продвижения личных интересов олигархов и изоляции их от потребностей общественности или клиентов.

Помните, что многие из наших бюрократических аппаратов выросли одновременно с разработкой нашей школьной модели — во время промышленной революции. Были обучены молодые рабочие и созданы организации для массового производства, конвейерной и заводской работы.В этих сценариях решающее значение имела четкая цепочка подчинения. Теперь, в век информации, такое жесткое обучение и соблюдение протокола может снизить как продуктивность, так и эффективность. Сегодняшнее рабочее место требует более быстрого темпа, большего решения проблем и гибкого подхода к работе. Слишком строгое соблюдение четких правил и разделение труда могут оставить организацию позади. К сожалению, однажды установившись, бюрократия может начать жить собственной жизнью. Как сказал Макс Вебер: «Когда бюрократия установлена, она входит в число тех социальных структур, которые труднее всего разрушить» (1922).

Макдональдизация общества

Макдональдизация общества (Ritzer 1994) относится к растущему присутствию бизнес-модели быстрого питания в общих социальных институтах. Эта бизнес-модель включает эффективность (разделение труда), предсказуемость, вычислимость и контроль (мониторинг). Например, в обычном сетевом продуктовом магазине люди у кассы проверяют клиентов, в то время как кладовщики держат полки заполненными товарами и доставляют рабочих нарезать мясо и сыр на заказ (эффективность).Каждый раз, когда вы заходите в магазин в этой продуктовой сети, вы получаете товары одного и того же типа, видите ту же организацию магазина и находите те же бренды по одинаковым ценам (предсказуемость). Вы обнаружите, что товары продаются в килограммах, так что вы можете взвесить свои покупки фруктов и овощей, а не просто угадывать цену за мешок лука, в то время как сотрудники используют табло учета рабочего времени для расчета своего рабочего времени и получения сверхурочной оплаты ( вычислимость). Наконец, вы заметите, что все сотрудники магазина носят униформу (и обычно именные бирки), чтобы их можно было легко идентифицировать.Существуют камеры видеонаблюдения для наблюдения за магазином, а некоторые части магазина, такие как складское помещение, обычно считаются закрытыми для посетителей (контроль).

Хотя макдональдизация привела к увеличению прибыли и увеличению доступности различных товаров и услуг для большего числа людей во всем мире, она также уменьшила разнообразие товаров, доступных на рынке, сделав доступные продукты единообразными, универсальными и безвкусными. Подумайте о разнице между обувью серийного производства и обувью местного сапожника, между курицей с семейной фермы и корпоративным производителем или чашкой кофе из местного обжарщика вместо чашки из сети кафе. .Ритцер также отмечает, что рациональные системы, какими бы эффективными они ни были, иррациональны в том смысле, что они становятся более важными, чем люди, работающие в них, или клиенты, которых они обслуживают. «В частности, иррациональность означает, что рациональные системы — это неразумные системы. Под этим я подразумеваю, что они отрицают основную человечность, человеческий разум людей, которые работают внутри них или которым они служат ». (Ритцер, 1994)

Установление связей: социология в реальном мире

Секреты МакДжоба

Мы часто пренебрежительно говорим о бюрократии, и ни одна организация не приняла на себя больше внимания, чем рестораны быстрого питания.Книга и фильм « Нация фастфуда: темная сторона всеамериканской еды» Эрика Шосслера (2001) рисует уродливую картину того, что входит, что происходит и что выходит из сетей быстрого питания. От воздействия на окружающую среду до роли в эпидемии ожирения в США сети быстрого питания связаны с многочисленными социальными проблемами. Более того, работа в ресторане быстрого питания часто пренебрежительно отзывается и даже пренебрежительно называют МакДжобом, а не настоящей работой.

Но профессор бизнес-школы Джерри Ньюман (2007) работал под прикрытием и работал за стойкой в ​​семи ресторанах быстрого питания, чтобы узнать, что же там происходит на самом деле.Его книга Моя тайная жизнь на МакДжобе, документирует его опыт. Ньюман обнаружил, в отличие от Шосслера, что в этих ресторанах есть много хорошего наряду с плохим. В частности, он утверждал, что сотрудники были честными и трудолюбивыми, менеджмент часто был впечатляющим, а работа требовала гораздо больше навыков и усилий, чем большинство людей могло себе представить. В книге Ньюман цитирует руководителя фармацевтической компании, который утверждает, что работа в фаст-фуде в резюме кандидата является плюсом, потому что это указывает на то, что сотрудник надежен и может выдержать давление.

Так что ты думаешь? Являются ли эти МакДжобы и организации, которые их предлагают, по-прежнему важными для экономики и карьеры людей? Или это тупиковая работа, олицетворяющая все отрицательное отношение к крупной бюрократии? Вы когда-нибудь работали в одном? Не могли бы вы?

Ключевые термины

объединяет людей, которые существуют в одном месте в одно и то же время, но не взаимодействуют между собой и не разделяют чувство идентичности

авторитарный лидер лидер, отдающий приказы и назначающий задачи

бюрократия формальная организация, характеризующаяся иерархией полномочий, четким разделением труда, четкими правилами и безличностью

категория человек с похожими характеристиками, но никак не связанный

четкое разделение труда структурирование работы в бюрократическом аппарате таким образом, чтобы у каждого человека была конкретная задача для выполнения

принудительная организация организация, в которую люди не вступают добровольно, например тюрьма или психиатрическая больница

соответствие степень, в которой человек соблюдает групповые или социальные нормы

основная дискуссионная группа группа тесных личных контактов, с которой можно доверять личные вопросы и с которой предпочитает проводить свободное время

демократический лидер лидер, который поощряет участие группы и достижение консенсуса, прежде чем действовать

диада группа из двух человек

явных правил типов правил в бюрократии; изложенные, записанные и стандартизированные правила

экспрессивная функция групповая функция, обслуживающая эмоциональную потребность

выразительный лидер лидер, заботящийся о процессе и обеспечении эмоционального благополучия каждого

формальных организаций крупных обезличенных организаций

стеклянный потолок невидимый барьер, не позволяющий женщинам занимать руководящие должности

Группа относится к любой совокупности, состоящей как минимум из двух человек, которые взаимодействуют с некоторой частотой и разделяют чувство, что их идентичность каким-то образом совпадает с группой

иерархия власти четкая цепочка подчинения в бюрократии

безличность отсутствие личных ощущений от профессиональной ситуации

внутри группы группа, к которой человек принадлежит и которую считает неотъемлемой частью своей идентичности

инструментальная функция ориентация на задачу или цель

инструментальный руководитель лидер, ориентированный на цель с основным упором на выполнение задач

железный закон олигархии теория о том, что организация управляется несколькими элитами, а не посредством сотрудничества

Лидер невмешательства руководитель, который позволяет членам группы принимать собственные решения

функция лидерства основная цель или цель лидера

стиль лидерства стиль, который лидер использует для достижения целей или побуждения к действию со стороны членов группы

Макдональдизация Увеличение присутствия бизнес-модели быстрого питания в общих социальных учреждениях

меритократия бюрократия, в которой членство и продвижение по службе основаны на заслугах, подтвержденных подтвержденными и задокументированными навыками

нормативные или добровольные организации организации, к которым люди присоединяются, чтобы преследовать общие интересы или потому что они предоставляют нематериальные вознаграждения

внешняя группа группа, членом которой не является физическое лицо и которая может конкурировать с

основные группы небольшие неформальные группы людей, которые нам наиболее близки

референтные группы группы, с которыми индивид сравнивает себя

вторичные группы более крупные и безличные группы, сфокусированные на задачах и ограниченные по времени

социальная сеть совокупность людей, связанных между собой определенной конфигурацией связей

всего учреждение организация, участники которой живут контролируемой жизнью и в которой происходит полная ресоциализация

триада группа из трех человек

утилитарная организация организация, к которой люди присоединяются для удовлетворения определенных материальных потребностей

Сводка раздела

6.1. Типы групп
Группы во многом определяют то, как мы думаем о себе. Есть два основных типа групп: первичные и вторичные. Как следует из названий, основная группа — это долгосрочная и сложная группа. Люди используют группы как стандарты сравнения, чтобы определить себя — как то, кем они являются, так и кем они не являются. Иногда группы можно использовать для исключения людей или как инструмент, усиливающий предубеждения.

6.2. Группы и сети
Размер и динамика группы сильно влияют на действия ее участников.В первичных группах редко бывают формальные лидеры, хотя может быть и неформальное лидерство. Обычно группы считаются большими, если их слишком много для одновременного обсуждения. Социальные сети — это группы людей, связанных определенной конфигурацией связей. Структура и функция соединений определяют, на что способна сеть и как она влияет на ее участников.

Во второстепенных группах есть два типа лидерских функций: выразительные лидеры, ориентированные на эмоциональное здоровье и благополучие, и инструментальные лидеры, более ориентированные на результаты.Кроме того, существуют разные стили руководства: демократические лидеры, авторитарные лидеры и лидеры невмешательства.

Внутри группы соответствие — это степень, в которой люди хотят следовать норме. Ряд экспериментов продемонстрировал, насколько сильным может быть стремление соответствовать. Стоит рассмотреть реальные примеры того, как конформизм и повиновение могут привести людей к этически и морально подозрительным действиям.

6.3. Формальные организации
Крупные организации делятся на три основные категории: нормативные / добровольные, принудительные и утилитарные.Мы живем во времена противоречий: в то время как темпы изменений и технологий требуют от людей большей гибкости и меньшей бюрократии в своем мышлении, крупные бюрократические системы, такие как больницы, школы и правительства, более чем когда-либо сдерживаются своим организационным форматом. В то же время в последние несколько десятилетий наметилась тенденция к бюрократизации и стандартизации местных институтов. Главные улицы страны все больше напоминают друг друга; вместо Bob’s Coffee Shop и Jane’s Hair Salon есть Dunkin Donuts и Supercuts.Эта тенденция получила название макдональдизации общества.

Раздел викторины

6.1. Типы групп
1. Что учитывает функционалист, изучая такое явление, как движение «Захвати Уолл-стрит»?

1. Минутные функции, которые каждый участник протестов играет в целом
2. Внутренние конфликты, которые разыгрываются внутри такой разнообразной группы без лидеров
3. Как движение способствует стабильности общества, предлагая недовольным безопасный, контролируемый выход для разногласий
4. Фракции и подразделения, образующиеся внутри движения

2.В чем самое большое различие между функционалистской, конфликтной и интеракционистской перспективами?

1. Первые два рассматривают долгосрочные последствия группы или ситуации, а последний фокусируется на настоящем.
2. Первые две представляют собой более общие социологические точки зрения, а последняя — более новую социологическую модель.
3. Первые два сосредоточены на иерархических ролях в организации, а последний придерживается более целостного взгляда.
4. Первые два посвящены крупномасштабным проблемам, с которыми сталкиваются группы, а последний исследует более детальные аспекты.

3. Какую роль второстепенные группы играют в обществе?

1. Они транзакционные, основанные на задачах и краткосрочные, удовлетворяющие практические потребности.
2. Они предоставляют социальную сеть, которая позволяет людям сравнивать себя с другими.
3. Члены оказывают и получают эмоциональную поддержку.
4. Они позволяют людям бросать вызов своим убеждениям и предрассудкам.

4. Когда школьница дразнит ее баскетбольной командой за получение академической награды, она имеет дело с ______________.

1. Первичные группы
2. Аут-группы
3. Референтные группы
4. Вторичные группы

5. Что из перечисленного НЕ является примером внутренней группы?

1. Ку-клукс-клан
2. Университетский клуб
3. Синагога
4. Средняя школа

6. Какая группа представляет собой группу, ценности, нормы и убеждения которой служат стандартом для собственного поведения?

1. Вторичная группа
2. Официальная организация
3. Референтная группа
4. Первичная группа

7.Родитель, который беспокоится об опасном и саморазрушительном поведении своего подростка, а также о низкой самооценке, может захотеть взглянуть на ______________ своего ребенка.

1. Контрольная группа
2. В группе
3. Внешняя группа
4. Все вышеперечисленное

6.2. Размер и структура группы
8. Два человека, только что родивших ребенка, превратились из _______ в _________.

1. Основная группа; вторичная группа
2. Dyad; триада
3. Пара; семья
4. Группа де-факто; нуклеарная семья

9.Кто с большей вероятностью станет выразительным лидером?

1. Менеджер по продажам быстрорастущей косметической компании
2. Учитель средней школы в исправительном учреждении для несовершеннолетних
3. Директор летнего лагеря для детей с хроническими заболеваниями
4. Менеджер ресторана быстрого питания

10. Что из перечисленного НЕ является подходящей группой для демократического лидерства?

1. Пожарное депо
2. Класс колледжа
3. Выпускной комитет средней школы
4. Приют для бездомных

11.Что в исследовании Аша о конформности способствовало способности испытуемых сопротивляться конформизму?

1. Очень небольшая группа свидетелей
2. Наличие союзника
3. Возможность сохранить конфиденциальность своего ответа
4. Все вышеперечисленное

12. Какой тип группового лидерства имеет коммуникационный паттерн, идущий сверху вниз?

1. Авторитарный
2. Демократическая
3. Laissez-faire
4. Выразительный

6.3. Формальные организации
13. Что НЕ является примером нормативной организации?

1. Книжный клуб
2. Церковная молодежная группа
3. Группа протеста «Люди за этичное обращение с животными» (PETA)
4. Учебный зал

14. Что из этого является примером учреждения в целом?

1. тюрьма
2. Средняя школа
3. Политическая партия
4. Тренажерный зал

15. Почему люди вступают в утилитарные организации?

1. Потому что они чувствуют родство с другими людьми
2. Потому что они получают ощутимую выгоду от присоединения к
3. Потому что у них нет выбора
4. Потому что они чувствуют давление

16.Что из перечисленного НЕ характерно для бюрократии?

1. Принуждение к вступлению
2. Иерархия власти
3. Явные правила
4. Разделение труда

17. Каковы некоторые предполагаемые положительные аспекты бюрократии?

1. Повышенная производительность
2. Повышенная эффективность
3. Равное отношение ко всем
4. Все вышеперечисленное

18. В чем преимущество макдональдизации общества?

1. Еще больше разнообразия товаров.
2. Воровства меньше.
3. Товар доступен по всему миру.
4. Есть больше возможностей для бизнеса.

19. В чем недостаток макдональдизации общества?

1. Товаров меньше.
2. Растет потребность в сотрудниках с высшим образованием.
3. Конкуренция меньше, поэтому цены выше.
4. Работает меньше, поэтому безработица растет.

Краткий ответ

6.1. Типы групп

1. Как технологии изменили ваши основные и второстепенные группы? У вас есть больше (и отдельных) основных групп из-за подключения к Интернету? Вы верите, что у кого-то вроде Леви может быть настоящая основная группа, состоящая из людей, которых он никогда не встречал? Почему или почему нет?
2. Сравните и сопоставьте две разные политические группы или организации, такие как движения «Оккупай» и «Чайная партия» (в США) или одно из восстаний «арабской весны». Чем группы различаются по лидерству, членству и деятельности? Как цели группы влияют на участников? Есть ли какие-нибудь из них в группах (и создавали ли они аут-группы)? Поясните свой ответ.
3. Понятие преступлений на почве ненависти связано с внутренними и чужими группами. Можете ли вы вспомнить пример, когда люди были исключены или подвергнуты пыткам из-за такого рода групповой динамики?

6.2. Размер и структура группы

1. Подумайте о сценарии, в котором авторитарный стиль руководства был бы полезен. Объяснять. По каким причинам это будет хорошо работать? Какие риски?
2. Опишите время, когда вас возглавлял лидер, использовавший, по вашему мнению, стиль руководства, который не подходил к ситуации.Когда и где это было? Что он или она могли сделать лучше?
3. Представьте, что вы находитесь в кабинете Аша. Было бы сложно дать правильный ответ в таком сценарии? Почему или почему нет? Как бы вы сейчас изменили исследование, чтобы улучшить его?
4. Каким лидером вы склонны быть? Принимаете ли вы различные стили руководства и функции по мере изменения ситуации? Приведите пример из того времени, когда вы были руководителем. Какую функцию и стиль вы выразили?

6.3. Официальные организации

1. Что вы думаете о ресторанах быстрого питания в центре внимания? Как вы думаете, они способствуют бедствиям общества? Вы верите, что они предоставляют необходимую услугу? Вы когда-нибудь работали в ресторане быстрого питания? Что ты узнал?
2. Считаете ли вы современные крупные компании, такие как General Motors, Amazon или Facebook, бюрократией? Почему или почему нет? Какие из основных характеристик бюрократии вы видите в них? Какие отсутствуют?
3. Где вы предпочитаете делать покупки, поесть вне дома или выпить чашечку кофе? Крупные сети, такие как Walmart, или более мелкие ритейлеры? Starbucks или местный ресторан? На чем вы основываете свои решения? Изменит ли этот раздел ваше мнение об этом выборе? Почему или почему нет?

Дальнейшие исследования

6.1. Типы групп
Для получения дополнительной информации о причинах киберзапугивания и статистике посетите этот веб-сайт: http://openstaxcollege.org/l/Cyberbullying

6.2. Размер и структура группы
Каков ваш стиль руководства? На веб-сайте http://openstaxcollege.org/l/Leadership есть викторина, которая поможет вам выяснить это.

Изучите другие эксперименты по соответствию на http://openstaxcollege.org/l/Stanford-Prison.

6.3. Формальные организации
Как упоминалось выше, концепция макдональдизации становится все более популярной.Следующая ссылка обсуждает это явление дополнительно: http://openstaxcollege.org/l/McDonaldization.

Список литературы

6. Введение в группы и организации
Болер, Меган. 2012. «Оккупируй феминизм: начало четвертой волны?» Rabble.c a. 29 мая. Получено 25 февраля 2014 г. с сайта http://rabble.ca/news/2012/05/occupy-feminism-start-fourth-wave

Кабрель, Хавьер. 2011. «NOFX — Оккупай Лос-Анджелес». LAWeekly.com , 28 ноября. Проверено 10 февраля 2012 г. (http: // blogs.laweekly.com/westcoastsound/2011/11/nofx_-_occupy_la_-_11-28-2011.php).

6.1. Типы групп
Christakis, N. & J. Fowler. 2009. Connected: удивительная сила наших социальных сетей и то, как они меняют нашу жизнь Нью-Йорк: Little Brown and Co.

Кули, Чарльз Хортон, 1963 [1909]. Социальные организации: исследование большого ума . Нью-Йорк: Шокен.

Центр исследования киберзапугивания. Проверено 30 ноября 2011 г. (http: // www.cyberbullying.us).

Хиндуджа, Самир и Джастин Патчин, 2010. «Издевательства, киберзапугивание и самоубийство». Архив исследований суицида 14 (3): 206–221.

Марсден, Питер. 1987. «Основные дискуссионные сети американцев». Американский социологический обзор . 52: 122-131.

Нью-Йорк Таймс . 2011. «Times Topics: Occupy Wall Street». Проверено 10 февраля 2012 г. (http://topics.nytimes.com/top/reference/timestopics/organizations/o/occupy_wall_street/index.html? scp = 1 место & sq = занимать Уолл-стрит & st = cse).

Захвати Уолл-стрит. Проверено 27 ноября 2011 г. (http://occupywallst.org/about/).

Перро, Самуэль. 2011. Самооценка Интернет-виктимизации в Канаде, 2009 г. . 15 сентября. Юристат. Каталог Статистического управления Канады № 85-002-Х. Получено 20 сентября 2014 г. с сайта http://www.statcan.gc.ca/pub/85-002-x/2011001/article/11530-eng.pdf

Зиммель, Георг. 1971 [1908]. «Проблема социологии». Стр.23–27 в Д. Левине (ред.), Георг Зиммель: об индивидуальности и социальных формах. Чикаго: Издательство Чикагского университета

Самнер, Уильям. 1959 [1906]. Народные обычаи. Нью-Йорк: Дувр.

6.2. Группы и сети
Аллеманг, Джон. 2009. «Элизабет Мэй не только теряет уверенность — она ​​соглашается с Конрадом Блэком». Глобус и почта. Торонто. 18 апреля: F.3.

Аш, Соломон. 1956. «Исследования независимости и конформизма: меньшинство одного против единодушного большинства».» Психологические монографии 70 (9, весь № 416).

Боутрайт, К.Дж. и Л. Форрест. 2000. «Лидерские предпочтения: влияние пола и потребностей в связях на идеальные предпочтения работников в отношении лидерского поведения». Журнал исследований лидерства 7 (2): 18–34.

Кэрролл, Уильям. 2010. Создание класса транснациональных капиталистов: корпоративная власть в 21 веке . Лондон: Zed Books.

Христакис, Николас и Джеймс Фаулеры.2009. Connected: удивительная сила наших социальных сетей и то, как они влияют на нашу жизнь . Нью-Йорк: Литтл, Браун и компания

Департамент армии. 2006. Меры по подавлению восстания . Публикация о боевых действиях морской пехоты № 3-33.5. Получено 28 февраля 2014 г. с сайта http://www.fas.org/irp/doddir/army/fm3-24.pdf

Дауд, Морин. 2008. «Сможет ли Хиллари поплакать, вернувшись в Белый дом?» New York Times , 9 января. Источник: 10 февраля 2012 г. (http: // www.nytimes.com/2008/01/09/opinion/08dowd.html?pagewanted=all).

Фут, Ричард. 2008 «Может изменить правила дебатов». Edmonton Journal 13 октября: A.3.

Haney, C., W.C. Бэнкс и П. Зимбардо. 1973. «Межличностная динамика в смоделированной тюрьме». Международный журнал криминологии и пенологии . 1, 69–97.

МакИнтурфф, Кейт. 2013. Преодоление гендерного разрыва в Канаде: 2240 год, вот и мы! Канадский центр альтернативной политики . Оттава.Получено 28 февраля 2014 г. с веб-сайта http://www.policyalternatives.ca/sites/default/files/uploads/publications/National Office / 2013/04 / Closing_Canadas_Gender_Gap_0.pdf

Милгрэм, Стэнли. 1963. «Поведенческое исследование послушания». Журнал аномальной и социальной психологии 67: 371–378.

Зиммель, Георг. 1950. Социология Георга Зиммеля. Гленко , Иллинойс: Свободная пресса.

Таннен, Дебора. 1994. Ты просто не понимаешь . Нью-Йорк: Уильям Морроу и Ко.

недели, Линтон. 2011. «Женское влияние на политику». Национальное общественное радио (NPR) , 9 июня. Проверено 10 февраля 2012 г. (http://www.npr.org/2011/06/09/137056376/the-feminine-effect-on-presidential-politics).

Цукерман, Итан. 2011. «Первая революция в Твиттере?» Внешняя политика . 14 января. Получено 28 февраля 2014 г. с сайта http://www.foreignpolicy.com/articles/2011/01/14/the_first_twitter_revolution

6.3. Официальные организации
Etzioni, Amitai.1975. Сравнительный анализ сложных организаций: власть, участие и их взаимосвязи . Нью-Йорк: Свободная пресса.

Гоффман, Эрвинг. 1961. Приюты: Очерки социального положения душевнобольных и других заключенных . Чикаго, Иллинойс: Алдин.

Михельс, Роберт. 1949 [1911]. Политические партии. Glencoe , IL: Free Press.

Ньюман, Джерри. 2007. Моя тайная жизнь на МакДжобе . Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

Ритцер, Джордж.1994. Макдональдизация общества. Thousand Oaks , CA: Pine Forge.

Шлоссер, Эрик. 2001. Нация быстрого питания: темная сторона всеамериканской еды. Бостон: Компания Houghton Mifflin.

Министерство труда США. Справочник по профессиональным перспективам Бюро статистики труда , издание 2010–2011 гг. Проверено 10 февраля 2012 г. (http://www.bls.gov/oco/ocos162.htm).

Weber, макс. 1946 [1922]. «Бюрократия». Стр. 196-244 в HH Gerth and CW Mills (изд.s) От Макса Вебера: Очерки социологии . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Weber, макс. 1968 [1922]. Экономика и общество: Очерк интерпретативной социологии . Нью-Йорк: Бедминстер.

Решения для раздела викторины

1.C | 2. D | 3. А | 4.C | 5.D | 6. C | 7. D | 8. B | 9. С | 10. А | 11. D | 12. A | 13. D | 14. А | 15. B | 16. A | 17. D | 18. C | 19. А

авторство изображения

Рисунок 6.1 Оккупай Виктория (vii) от r.a. paterson (https://www.flickr.com/photos/bcpaterson/6248358546/) использовал undr CC BY SA 2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/)

Рисунок 6.2. OccupyWallStNYC Даниэля Латорре (https://www.flickr.com/photos/27035950@N00/6227096006/in/photolist-auguGf-afyaTi-7Lo4AY-bCfY2w-berYbr-2UuXHy-2NUZaXHayley) (используется под лицензией CC BY 2.0) : //creativecommons.org/licenses/by/2.0)

Рисунок 6.4. Хейли Викенхайзер празднует свой первый гол в СНГ вместе со своими товарищами по команде Canada Hky (http: // en.wikipedia.org/wiki/File:HayleyWickenheiserCgyGoal.jpg), используемый в CC BY SA 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.en)

Рисунок 6.8. Элизабет Мэй на CBC Radio One Тэвисом Фордом (https://www.flickr.com/photos/18844496@N00/2636098278/in/photolist-51WGbj-51WFWb-6D9cQ5-51SxhB-52hu1p-52hthv-6ARSUr-6AcQwwv -6AUG5w-7h5N4z-7h8L7b-7h5MTg-7h5MXn-cgfWxd-7h8L1S-7ydn2Y-51WFzJ-4ZVGu8-51SrLR-51WFhC-jMr2NF-4wL16h-9HpMJ8-6Kya7i-6Ky5cV-6KCcFj-4wFS8v-dtR2AQ-9uRbK7-8mLSmJ-hNYDXb-78NtMk-esMbwk -esQAYh-esMgi8-esMcN8-esRCZh-esRHtJ-esQP4u-esQBg1-esRF2w-esN5r4-esN7gi-esMDwV-esMVGi-esNrjD-esQKPA-esQEWw-esQE5w-esMZ 2).