Маркетинг инстаграм: Instagram for Business

Руководство по маркетингу в Instagram. Часть 1

1. С чего начать?
2. Типы постов
3. Продвижение бренда
4. Рост аудитории
5. Приёмы и советы
6. Измерение результата

6 октября Инстаграму исполнилось восемь лет. С момента запуска в 2010 году платформа штурмом захватила мир. Кажется, что все и каждый сидят в Инстаграме.

Вы когда-нибудь ловили себя на мысли: «Я обожаю смотреть фотки в ленте, но не знаю, подходит ли мой бренд для продвижиения в Инстаграме?»

Если вы ответили «да», взгляните на статистику ниже:

• Инстаграм насчитывает более 800 миллионов активных пользователей в месяц (сейчас 1 млрд. – прим. переводчика)
• 60% взрослых, пользующихся интернетом, заходят в Инстаграм.
• 80% аудитории приложения находится за пределами США.
• В Инстаграме зарегистрированы 25 миллионов бизнес-профилей.
• 50% пользователей Инстаграма подписаны хотя бы на один бизнес-профиль, а 60% говорят, что узнали о продукте или услуге благодаря платформе.

Более 60% взрослых, пользующихся интернетом, заходят в Инстаграм

В Инстаграме зарегистрированы 25 миллионов бизнес-профилей

Более 80% аудитории приложения находится за пределами США

Понятно, что Инстаграм теперь не только соцсеть лишь для личного пользования. Это глобальная платформа, которая позволяет брендам придавать контенту человеческое лицо, нанимать на работу талантливых людей, демонстрировать продукты и вдохновлять аудиторию.

Пользователи Инстаграма не просто активны, они по-настоящему вовлечены.

Это приложение для обмена фотографиями и видео быстро превратилось в одну из самых популярных соцсетей. Более половины активных пользователей платформы посещают сайт ежедневно, а 35% утверждают, что заходят сюда несколько раз в день.

Инстаграм также поможет вам повысить узнаваемость бренда и продемонстрировать товары. 70% пользователей Инстаграма когда-либо искали определённый бренд на платформе. Инстаграм позволяет продвигать бренд и товары дружественным ненавязчивым способом без жёстких продаж.

Мы надеемся, вы убедились в том, что можете запрыгнуть на волну Инстаграма… но, возможно,

вы всё ещё не знаете, с чего начать. Мы признаём, что поначалу платформа кажется немного пугающей, и именно поэтому мы создали это руководство.

Читайте дальше или используйте ссылки в начале документа, чтобы перейти к нужному разделу.

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме

Прежде чем мы начнём, важно отметить, что Инстаграм предназначен для публикации нового контента. Чтобы оставаться актуальным для аудитории, придётся вкладываться в ресурсы, необходимые для регулярных постов.

Поддерживайте профиль в актуальном состоянии, и тогда ваши подписчики всегда будут рядом и будут реагировать на контент. Ниже мы подробно рассмотрим, как создать успешный аккаунт Инстаграм и поддерживать его.

Если у вас ещё нет приложения, вы можете загрузить Инстаграм из App Store или Google Play Store. Вы можете просматривать контент на сайте Инстаграма, но не сможете загружать его с компьютера. Для этого вам понадобится приложение.

Настройка учётной записи Инстаграма

Когда вы откроете приложение Инстаграм, то увидите два варианта создания учётной записи: войти через Фейсбук или зарегистрироваться с помощью телефона или электронной почты. Регистрируйтесь при помощи адреса электронной почты, который вы используете для деловых контактов, чтобы ваш профиль в Инстаграме не был связан с личным аккаунтом Фейсбука.

Далее введите данные учётной записи. В поле «Полное имя» введите название компании, чтобы ваш профиль был узнаваемым для посетителей. Это название отображается в вашем профиле и это не имя пользователя.

Имя пользователя (username) ー уникальное название вашего профиля, которое позволяет другим аккаунтам взаимодействовать с вашим брендом. Имя пользователя HubSpot ー @HubSpot.

Выберите имя пользователя, так чтобы оно было узнаваемо и чтобы его можно было легко найти. Если название вашей компании занято, постарайтесь указать начало названия в имени пользователя.

Примечание: вы сможете обновить имя пользователя позже в настройках учётной записи, поэтому не беспокойтесь, если нужно будет изменить его.

Оптимизация аккаунта в Инстаграме

Теперь пришло время выбрать правильное изображение профиля. Фотография профиля оказывает сильное влияние на первое впечатление новых посетителей. По этой причине изображение должно соответствовать вашему брендингу и визуальным ориентирам.

Используйте ваш логотип или другое узнаваемое изображение. Картинки профиля в Инстаграме автоматически обрезаются по кругу, поэтому оставьте свободное место в углах.

Далее ー описание профиля в Инстаграме. На это отведено максимум 150 символов, поэтому ваша цель ー вкратце и прямолинейно подытожить, кто вы есть и почему люди должны подписаться на вас. Расскажите аудитории о бизнесе, слегка подчеркнув его уникальность. Описания профилей в Инстаграме недоступны для поиска, поэтому не думайте о ключевых словах или хэштегах (о них мы поговорим ниже).

В описании профиля вы можете побуждать пользователей к действиям, таким как использование определённого хэштега или посещение вашего сайта. Описание профиля ー единственное место, где вы можете добавить кликабельную ссылку и направить трафик на внешний сайт.

По этой причине компании часто меняют URL-адреса в профилях, чтобы ссылки вели читателя на новые публикации. Если вы решите добавить ссылку, обязательно используйте сервис сокращения, такой как Tracking URL builder от HubSpot (сервис отслеживания ссылок), или инструмент вроде Bitly или Goo.gl, чтобы ваш профиль не выглядел перегруженным. Отслеживаемые URL-адреса также помогают лучше понять объём трафика, который Инстаграм направляет на ваш сайт.

В будущем, чтобы внести изменения, в профиле кликните кнопку «Редактировать профиль». Можно изменить фотографию, название, имя пользователя, описание профиля и ссылку.

Управление настройками аккаунта

Наконец, давайте рассмотрим настройки аккаунта. Нажмите на три линии в правом верхнем углу вашего профиля, затем нажмите «Настройки» в нижней части окна. (Под именем пользователя вы увидите несколько вариантов выбора, которые мы рассмотрим ниже).

В настройках вы можете изменить пароль, просмотреть понравившиеся посты, включить уведомления и многое другое. Вот несколько пунктов, на которые вы должны взглянуть прямо сейчас.

Настройки Историй. Здесь вы выбираете, кто может видеть ваши Истории в Инстаграме и комментировать их (об этом мы поговорим ниже). Мы рекомендуем разрешить всем вашим подписчикам видеть Истории и оставлять комментарии, чтобы усилить внимание аудитории к бренду.

Переключение на бизнес-профиль. Это позволяет идентифицировать ваш профиль как профиль компании. Инструменты для бизнеса в Инстаграме дают возможность пользователям легко связаться с вами, а также предоставляют подробную аналитику и позволяют продвигать контент.

Примечание: для перехода на бизнес-профиль в Инстаграме у вашей компании должна быть бизнес-страница в Фейсбуке.

На рис. Переключиться на бизнес-профиль

Чтобы переключиться на бизнес-профиль, выберите этот параметр, зайдите в Фейсбук и разрешите Инстаграму управлять страницами. Выберите страницу Фейсбука, чтобы подключиться к профилю в Инстаграме. Вы должны быть администратором страницы в Фейсбуке, чтобы связать обе платформы.

Инстаграм автоматически импортирует подходящую информацию со страницы в Фейсбуке, и вы сможете её редактировать. Теперь у вас есть бизнес-профиль в Инстаграме. Обязательно ознакомьтесь с информацией в профиле и настройками аккаунта. Ниже мы всё рассмотрим в подробностях.

Закрытый аккаунт. В этом пункте меню вы можете изменить тип своего профиля с открытого на закрытый. Инстаграм автоматически сделает ваш профиль закрытым для публики. Мы не рекомендуем менять эту настройку. Поскольку вы представляете компанию, вам нужно, чтобы пользователи видели посты и следили за вами без каких-либо препятствий.

На рис. Закрытый аккаунт

Комментарии. Этот пункт позволяет скрыть комментарии с определёнными ключевыми словами или фразами. Чтобы сделать это, вы должны ввести конкретные слова и фразы в настройки Инстаграма и включить эту функцию. Когда вас комментируют, это волнует и вдохновляет, но некоторые комментарии могут идти вразрез с ценностями бренда или оскорблять вашу аудиторию.

На рис. Скрывать оскорбительные комментарии

Добавление дополнительных учётных записей Инстаграма Здесь вы можете добавить до пяти аккаунтов и переключаться между ними без входа и выхода из платформы. Эта функция также позволяет нескольким людям одновременно заходить в один профиль. Чтобы добавить учётную запись, нажмите «Добавить аккаунт». Введите имя пользователя и пароль учётной записи, которую вы хотите добавить. Для переключения между учётными записями перейдите в свой профиль и нажмите на своё имя пользователя в верхней части экрана. Выберите учётную запись, на которую хотите перейти.

Типы постов в Инстаграме

Теперь, когда вы создали аккаунт, пришло время публиковать потрясающий контент. Инстаграм позволяет публиковать несколько типов контента, включая фотографии, видео и Истории.

Давайте поговорим о различных типах постов в Инстаграме и о том, как лучше всего побудить аудиторию к взаимодействию с контентом.

Изображения

Самый распространённый тип публикации в Инстаграме ー это пост-изображение. При публикации изображений важно, чтобы фотографии были разнообразные. Это покажет, что ваш бренд разносторонний, и привлечёт подписчиков различными путями.

Также важно помнить, что пользователи Инстаграма ждут искренние посты от брендов, а не кричащую рекламу. Попробуйте запечатлеть культуру вашей компании через повседневные снимки и эпизоды внутренней жизни. Старайтесь не размещать слишком много фотографий вашего товара.

Хорошим примером является Инстаграм «Найк». Здесь вы увидите фотографии товаров, но большинство постов показывают спортсменов, концерты и другие виды контента, которые пропагандируют индивидуальность бренда «Найк» в целом.

Когда вы начнёте изучать платформу, то увидите, что существует множество типов изображений, которые вы можете опубликовать у себя. Подойдите к этому творчески! Обратите внимание на любые концепции или стили, которые, по вашему мнению, хорошо сработают для продвижения бренда.

Посты о закулисье

Эти посты дают представление о той части вашего бизнеса, которую люди обычно не видят. Важно, чтобы фотографии не выглядели как постановка. Естественность ー самое важное!

Пример: пивоваренная компания Aeronaut рассказала о своей корпоративной культуре, показав сотрудников за работой.

Репосты от сотрудников

Отличный контент может быть прямо перед вами… в Инстаграм-аккаунтах сотрудников. Обязательно отметьте тегом автора или упомяните его. Репост фотографий ваших сотрудников ー это простой способ собрать оригинальный контент и очеловечить бизнес. Аудитория не только будет взаимодействовать с брендом, но и начнёт сближаться с вашими сотрудниками.

Пример: компания Fenwaypark часто репостит изображения, которыми поделились члены команды, когда приводили стадион в порядок.

Обучающие посты

Обучающие посты предлагают лёгкие советы о том, как что-то сделать. Фотографии или видео обычно представляют инструкции в таком виде, чтобы это было легко повторить.

Пример: серия популярных видеорецептов Tasty от Buzzfeed ー одновременно и образовательный контент, и развлекательный, к тому же рецепты легко повторить.

Посты лидеров мнений

Для продвижения бренда часто используют известность знаменитости или популярного общественного деятеля. Посты лидеров мнений часто включают фотографию или видео блогера, который использует ваш продукт или взаимодействует с ним. Одним из главных преимуществ таких постов является привлечение внимания другой аудитории.

Пример: компания GoalZero показывает известного скалолаза и фотографа Алекса Хоннольда, использующего одну из их зарядных станций, работающих на солнечной энергии. GoalZero не только охватывает свою аудиторию, но и более 500 000 подписчиков Алекса в Инстаграме.

Мотивационные посты

Мотивационный пост состоит из простой картинки с наложенной цитатой или подбадривающим текстом. Такие посты вдохновляют аудиторию и усиливают ценности вашего бренда. Несмотря на их эффективность, старайтесь размещать такие посты не особо часто, чтобы аккаунт не выглядел дёшево. Такие приложения, как Quipio и Typic помогут вам добавить текст к фотографиям так, чтобы это согласовывалось с руководствами бренда.

Пример: компания Foundr часто делится мотивационными постами, чтобы подбодрить подписчиков ー предпринимателей, владельцев малого бизнеса и маркетологов. Посты также соответствуют их миссии в качестве бизнес-СМИ.

На рис:. Когда кажется, что всё идёт против вас, помните, что самолёт взлетает против ветра, а не c попутным ветром.
Генри Форд

Контент, создаваемый пользователями

Подобно репостам сотрудников, пользовательский контент (UGC) ー это контент, созданный вашими поклонниками и подписчиками. Посты с тегами и сообщения с хэштегом вашего бренда являются отличным источником такого контента.

Публикация фотографий ваших поклонников и подписчиков не только доставляет удовольствие автору, но и показывает, что вы действительно заботитесь о клиентах. Не забудьте поставить тег на автора оригинала или укажите его в подписи. Чтобы опубликовать пользовательский контент, сделайте скриншот и обрежьте изображение или используйте приложение для репостов, такое как Repost for Instagram.

Пример: каждый год компания WeWork проводит акцию #DogsOfWeWork и собирает лучшие пользовательскии фотографии в календарь. Несмотря на то что WeWork не репостит каждое изображение с их тегом, их кампания помогает создать беспрецендентный охват и привлечь к себе внимание.

Посты к праздникам

Кажется, что в наше время можно найти повод для праздника практически каждый день. Такие мероприятия, как Национальный день братьев и сестёр и Национальный день мороженого, привлекают множество людей в социальные сети. Присоединяйтесь к веселью, участвуя в местном, национальном или мировом тренде. Пост на тему актуального праздника ー отличный способ опубликовать юмористический контент, связанный с несерьёзными событиями.

Пример: ресторан Cava Mezze Grill отпраздновал Национальный день открытия сезона бейсбола. Благодаря этому посту американская сеть ресторанов вошла в число популярных заведений, где можно провести время.

Продолжение следует!

Автор: Алишиа Коллинз, перевела Татьяна Пушкина специально для Convert Monster

Оригинал публикации: https://www. hubspot.com/instagram-marketing

Топ-7 трендов Instagram-маркетинга

Вот первые 7 тенденций продвижения при помощи Instagram – пишет Лорен Тейлор в блоге Later.com, переводит Evo.business

1

Тренд 1. Платное продвижение коммерческих постов в Instagram станет массовым и повсеместным

Органический трафик в Instagram не исчезнет – но на этой платформе уже слишком сложно достичь высокой органической представленности без какой-либо платной поддержки или сложной стратегии партнерства.

В результате даже многие физлица, активисты Instagram, уже начали продвигать за деньги свои собственные посты, пытаясь сохранить свою представленность и остаться актуальными.

Итак, если ваш магазин или производство желает опередить тренд, настало время изучить, как оптимизировать ваш маркетинг при помощи

платной рекламы в Instagram •

В целом, продвижение сообщений в Instagram аналогично форсированию сообщений в Facebook. Вы просто после публикации поста оплачиваете его показ той или иной аудитории, чтобы получать больше лайков, показов и посещений профиля.

2

Тренд 2. Функцию Instagram Shop подключат сотни тысяч магазинов

Приложение Shop by Instagram – Instagram Shoppable Feed позволяет магазинам, работающим на маркетплейсе Shopify, выставить свои товары, указав название и цену прямо на фотографии. Затем пользователи могут кликнуть по кнопке призыва к действию, чтобы купить товар прямо в Instagram, не покидая приложение.

Если вы не работаете на Shopify, это может быть особенностью, стимулирующей открытие вами нового магазина на этой площадке.

3

Тренд 3. У коммерческих профилей Instagram формируется последовательная продуманная эстетика

Все больше и больше людей начинают искать бренды на Instagram раньше, чем в Google.

Именно поэтому формирование собственной Instagram-эстетики – такое планирование заполнения вашего профиля, при котором вся отображаемая мозаика фото всегда сочетается с брендом магазина и притом является эффектной, притягательной – очень важно для роста продаж.

Последовательная эстетика, использование единой продуманной цветовой палитры, одного стиля фильтрования и ретуширования фотографий поможет людям решить, хотят ли они подписаться на ваши обновления •

Вы можете использовать визуальный планировщик Instagram, такой как Later, для предварительного просмотра фида и размещения ваших сообщений, чтобы создать идеальный, привлекательный фид Instagram.

4

Тренд 4. Instagram Stories Ads пока еще дешевы – это секретное оружие хороших маркетологов

Рекламная платформа Instagram Stories Ads запущена в марте 2017 года. Ее дешевизна дает пользователям возможность как угодно экспериментировать и узнавать, что работает для вашего бренда, а что нет – пока расходы на рекламу в Instagram Stories относительно малы.

5

Тренд 5. «Чужой визуальный контент в коммерческих аккаунтах Instagram» + «Управление цифровыми правами в Instagram» станут вечно-горячими темами

Чтобы избежать пиар-катастрофы, убедитесь, что вы соблюдаете правила и запрашиваете разрешение до того, как отправляете чужой визуальный контент в Instagram.

Любому бренду необходимо запрашивать разрешение и получать одобрение для репостов контента, созданного другими пользователями Instagram •

Пример: SMMщик сервиса AirBnB спрашивает у пользователя: «Сan we share your shot?»:

Кроме того, на Instagram реализован Facebook Rights Manager – который позволяет редакторам и авторам загружать библиотеку своего контента для мониторинга его репостов на Instagram.

Найдя репост, авторы поста могут блокировать свой контент, если он публикуется несанкционированным источником. Можно даже отследить вырезание фрагментов из своего видео и их размещение.

Также в настоящее время Instagram тестирует кнопку Regram, которая поможет брендам избежать липких ситуаций в отношении разрешений на фотографии – гарантируя, что предоставляется разрешение на репост фотографии.

6

Тренд 6. Стремительное развитие Micro-Influencer Marketing

Micro-influencer Marketing – официально признанный большой тренд в коммерции – и бренды уже находят успех в платном сотрудничестве с блогерами-тысячниками в Instagram. Как нетрудно догадаться, блогеры-тысячники больше похожи на типичных потребителей, чем профили магазинов и производителей – и потому их фото, их одобрения чего-либо вызывают больше доверия у других потребителей.

Например, мой личный профиль @taylor.loren имеет около 9200 подписчиков (в марте 2019 года). И они, когда я рекомендую товар в этом профиле, воспринимают это как надежную рекомендацию от подруги – а не как спонсированное рекламное объявление (которым оно, на самом деле, является):

Вскоре вы можете ожидать, что ваши обычные друзья тоже начнут делать #spon (хэштэг #spon означает «спонсированный пост»).

Но если вы работаете с тысячниками Instagram – помните, что не все должно быть #paid. Бренды могут партнерствовать с лояльными блогерами, предоставляя им бесплатные товары. А также помогая самим блогерам в привлечении новых подписчиков.

7

Тренд 7. Instagram-маркетинг станет более аналитическим

Благодаря постоянно меняющемуся алгоритму Instagram, уменьшающему охват и взаимодействие по всем направлениям, бренды и влиятельные лица должны постоянно оптимизировать свой контент.

А потому все инструменты аналитики, которые помогают вашим сообщениям лучше работать в рамках алгоритма – например, функция Best Time to Post и другие, выход которых ожидается в этом году – с каждым днем становятся все более важными.

Translated from English. Source: Later.com. Author: Taylor Loren. 

Instagram для бизнеса: Маркетинг в Instagram

Создать бизнес-аккаунтПолучить персонализированный маркетинговый планСоздать успешные публикацииРеклама в InstagramУвеличить мои публикацииНастроить магазин в InstagramВдохновлять людей на действияОптимизируйте свой магазинСотрудничайте с создателями ваш путеводитель по тому, как начать привлекать клиентов с помощью вашего магазина0003 Ad SolutionsVideo SolutionsInstagram ShoppingBranded ContentFeedStoriesReelsInstagram Direct

FEATURED

REELS

Вот ваше руководство по созданию эффективной рекламы Reels.

Скачать руководство

для Creators

Inspiration

Последние новости и Tipshouse of Instagram Events Casecase.

Скачать руководство

Instagram Help Centerfacebook Ads GuideFree Online Courses

Начало работы с Instagram

, где есть страсть. Действие

90%

Следуйте по крайней мере по одному бизнесу ¹ 9004

#10002 #10002

медиаплатформа ^* для выстраивания отношений с брендами, среди опрошенных ²

70%

опрошенных людей любят или не возражают против рекламы при просмотре видео в Instagram ³

Поднимите свой бренд с помощью эффективных решений для развития вашего бизнеса.

Узнайте, как стимулировать действия с помощью рекламы в Instagram.

Покупки

Превратите сообщества Instagram в клиентов, помогая им легко находить и покупать любимые товары всего за несколько нажатий.

ПОДГОТОВЬТЕ СВОЙ МАГАЗИН

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Узнать больше

Истории

Вдохновляйтесь действиями, выражая креативность и подлинный дух вашего бренда в повседневных моментах с помощью Instagram Stories.

СОЗДАВАЙТЕ ИСТОРИИ

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Подробнее

Фирменный контент

Приближение людей к продуктам и брендам, которые им понравятся, благодаря голосам создателей, которым они доверяют.

УЗНАТЬ БРЕНДОВЫЙ КОНТЕНТ

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Узнать больше

Вдохновите свою аудиторию короткими развлекательными видео, которые могут быть обнаружены на глобальной сцене Instagram.

ПОПРОБУЙТЕ БАРАБАНЫ

Что-то пошло не так

У нас возникли проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите веб-браузер.

Узнать больше

Узнайте, что в тренде этого сезона в Instagram.

@golde

Узнайте, что возможно

@luciellenassis, основательница @usemulungu

Instagram — это место, где законодатели вкуса руководят созданием культуры, открывая новые территории и развивая то, что уже существует, в неожиданных направлениях. Настало время для вашей компании присоединиться к действию и попробовать что-то новое — используйте ролики, чтобы представить свою команду, опубликуйте наклейку с вопросами в историях, чтобы начать разговор с клиентами, отметьте продукты в контенте, чтобы упростить покупку в момент открытия — и сформируйте историю, которую вы хотите рассказать о своем бренде. Узнайте, чему бизнес может научиться из первого в истории Отчета о тенденциях в Instagram за 2022 год, чтобы помочь разработать стратегию и создать контент, который будет интересен вашей аудитории в ближайшие месяцы.

@ohlollyday.official

@luciellenassis, основательница @usemulungu

Получайте последние новости Instagram и советы для бизнеса.

ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

@shop

@instagramforbusiness

@creators

Маркетинг в Instagram: полное руководство по стратегии

В настоящее время Instagram является одной из самых популярных социальных сетей с более чем 2 миллиардами активных пользователей в месяц. Трудно поверить, что приложение, изначально созданное для случайных снимков и селфи, стало настолько популярным как среди потребителей, так и среди компаний.

Реальность такова, что Instagram — настоящая золотая жила для бизнеса всех форм и размеров. Однако речь уже не идет о глупых фотографиях с фильтрами и рамками. Вместо этого вам нужно иметь идеально подобранную и визуально привлекательную ленту, чтобы выделиться. Многие бренды изо всех сил пытаются развивать или использовать Instagram как часть своей социальной стратегии, и мы прекрасно понимаем, почему.

Вы не можете позволить себе «раскрутиться» в Instagram. Вам нужна четкая и действенная стратегия в Instagram, если вы хотите расширить свое присутствие и привлечь клиентов.

Мы разобрали руководство по маркетинговой стратегии Instagram, чтобы помочь вам начать работу с платформой и понять лучшие практики для роста.

Содержание:

• Что такое маркетинг в Instagram?
• Зачем использовать Instagram для маркетинга?
• Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
• 6 способов создать маркетинговую стратегию в Instagram
• Аналитика и инструменты Instagram
• Начало работы с маркетингом в Instagram

Что такое маркетинг в Instagram?

Маркетинг в Instagram — это маркетинговая стратегия в социальных сетях, которая относится к использованию Instagram и его функций для создания сообщества и продвижения вашего бизнеса. Брендам, привлекающим маркетинг в Instagram, необходимо будет создать контент для платформы, разработать целостный план для указанного контента, взаимодействовать со своей целевой аудиторией и многое другое, чтобы добиться успеха.

Зачем использовать Instagram для маркетинга?

Маркетинг в социальных сетях является чрезвычайно популярной стратегией, поскольку во всем мире насчитывается почти 5 миллиардов пользователей социальных сетей. Instagram — одна из самых популярных социальных сетей, которая в конце 2021 года была самым скачиваемым приложением. Не только это, но и 59% из 2 миллиардов пользователей Instagram ежедневно заходят в приложение.

С довольно четким распределением по возрасту и полу в приложении вы, вероятно, найдете в приложении по крайней мере один сегмент вашей целевой аудитории.

Instagram — это визуальная платформа с большим упором на фото и видео. Это означает, что предприятия, ориентированные на продукт, могут легко продемонстрировать свой продукт в действии как способ продажи.

Но не сбрасывайте со счетов преимущества Instagram и для B2B-брендов — видео и графика — отличные образовательные инструменты для обучения и продаж вашей аудитории.

Платформа также может похвастаться рядом функций, которые позволяют вам продвигать свой бизнес различными способами, создавая в целом привлекательную маркетинговую стратегию. Некоторые функции включают в себя:

• Посты карусели
• Истории в Instagram
• Основные моменты истории
• Катушки Instagram
• Покупки в Instagram
• Платное партнерство для влиятельных кампаний

Instagram создает поток доходов для брендов электронной коммерции, помогает создать сообщество лояльных клиентов и может стать отличным способом повысить узнаваемость бренда.

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram

Готовы начать работу с собственным бизнес-профилем в Instagram? Его легко создать и сразу начать делиться контентом. Давайте познакомим вас с процессом.

1. Загрузите приложение Instagram на свой смартфон. Несмотря на то, что существует настольная версия, приложение ориентировано на мобильные устройства, и большинство задач проще всего выполнять в мобильном приложении.
2. Введите рабочий адрес электронной почты и выберите пароль. Следуйте инструкциям, пока не попадете в свой новый профиль.
3. Начните свой визуальный брендинг. Загрузите фотографию профиля и введите всю необходимую информацию профиля — название вашей компании, биографию, ссылку на профиль, кнопку CTA и т. д.
4. Коснитесь меню-гамбургера в правом верхнем углу своего профиля, чтобы получить доступ к настройкам Instagram. Перейдите в меню  Аккаунт , чтобы изменить свой профиль на бизнес-профиль, чтобы получить доступ к инструментам, характерным для Instagram для бизнеса.

Отсюда вы можете легко начать публиковать фотографии, видео, истории, ролики и многое другое.

6 способов создать маркетинговую стратегию в Instagram

Теперь, когда мы рассказали, почему вам следует заниматься маркетингом в Instagram и как создать бизнес-профиль, давайте приступим к созданию стратегии в Instagram.

1. Определите свои маркетинговые цели в Instagram

Это может показаться несложным, но вы должны быть в состоянии точно ответить, почему вы хотите присутствовать в Instagram в первую очередь. Что в этом для вашего бизнеса? Вы хотите генерировать потенциальных клиентов? Создать сообщество? Повысить узнаваемость бренда?

Постановка целей в социальных сетях — важный шаг в любой стратегии. Эти цели определяют все: от вашей контент-стратегии до того, сколько времени вам нужно провести на платформе для их достижения.

Также нет «правильной» или единственной цели, которой вы должны следовать. Это будет полностью зависеть от ваших общих бизнес-целей и того, чего вы надеетесь достичь. И ваша рентабельность инвестиций в Instagram действительно сводится к этим целям.

Например, Crate and Barrel — яркий пример розничного бренда, чья стратегия в Instagram сфокусирована на социальных продажах. Вся их лента сосредоточена на демонстрации своих продуктов и поощрении подписчиков проверить их.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Crate and Barrel (@crateandbarrel)

Тем временем косметические бренды часто сосредотачиваются на том, чтобы выделить продукты, а также создают сообщество, постоянно обмениваясь мнениями с подписчиками.

Местные обычные предприятия хотят держать клиентов в курсе своих последних рекламных акций, одновременно строя отношения. Обратите внимание, как Dixie Dharma не торопится отвечать на комментарии своих клиентов, а также хвастаться своими аппетитными предложениями на завтрак.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Dharma Southern Kitchen (@dharmasouthernkitchen)

Многие бренды B2B используют платформу как средство обучения. Создание фирменной графики может иметь большое значение для предоставления визуально привлекательной информации для вашей аудитории, как мы видим здесь на Leadpages.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Leadpages (@leadpages)

Прелесть Instagram заключается в огромной творческой свободе, доступной вам. В любом случае, выбор тактики Instagram, которую вы будете использовать, начинается с ваших целей.

Покопайтесь в Instagram, чтобы найти вдохновение для стратегии своего бизнеса.

Подпишитесь на некоторые из ваших любимых брендов. Также следите за некоторыми конкурентами. Познакомиться с платформой как с пользователем — лучший способ понять, как компании и потребители взаимодействуют друг с другом.

Если вам все еще нужно вдохновение, вот несколько общих целей, которые компании используют для своей маркетинговой стратегии в Instagram:

• Повышение узнаваемости бренда с помощью подписчиков и охват
• Создайте взаимодействие с помощью комментариев и репостов
• Увеличьте трафик веб-сайта с помощью ссылок в биографии и кликов в историях
• Увеличение продаж с помощью кликов или социальных продаж

2.

Оптимизируйте свой профиль в Instagram

Вот несколько хороших новостей: настроить свой профиль в Instagram относительно просто. Тем не менее, есть несколько мелких деталей, на которые следует обратить внимание при составлении профиля.

Прежде чем беспокоиться о создании контента для Instagram, убедитесь, что вы отметили следующие поля. Это справедливо для новых профилей и брендов, которые хотят улучшить свой маркетинг в Instagram.

Преобразование в бизнес-профиль

Мы рассмотрели это ранее, но это большая проблема.

Поскольку бизнес-профили Instagram предоставляют вам доступ к таким функциям, как аналитика, платное партнерство, кнопки CTA и многое другое, вам необходимо убедиться, что вы переключили свою учетную запись. Это также позволяет вам выделить дополнительную информацию, такую ​​​​как ваша отрасль, местоположение, номер телефона и адрес электронной почты, как часть вашей биографии в Instagram.

Кроме того, бизнес-профили Instagram имеют доступ к аналитике, которая поможет вам увидеть, как подписчики взаимодействуют с вашей учетной записью. Конечно, мы рекомендуем вам выйти за рамки показателей базового уровня с помощью Sprout Social (но об этом позже).

Определитесь с креативами вашего бренда

Хотя их легко не заметить, креативы вашего бренда являются неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии в Instagram.

В частности, ваши хэштеги и биография.

Процесс создания хэштега не должен быть сложным. Например, большинство хэштегов представляют собой либо название бренда, либо его небольшие вариации.

#Topshop #MyAnthropologie #TargetFinds

Цель наличия хэштега — побудить подписчиков отметить ваш бренд и дать вам возможность сделать то же самое. Хэштеги служат призывом к действию для поощрения фотографий и историй клиентов. Вы также можете включить свои фирменные хэштеги в свою биографию, чтобы стимулировать еще большее использование.

В свою очередь, вы и ваши подписчики можете видеть, кто еще использовал ваш тег и поделился своими снимками.

Создайте привлекательную биографию в Instagram

Несмотря на то, что ваша биография в Instagram состоит всего из 150 символов, она представляет собой бесценную недвижимость.

Это первое впечатление о вашем бренде у клиентов и потенциальных последователей. Это дает возможность подчеркнуть, что представляет собой ваш бренд, и побудить подписчиков к действию.

И это единственное место, где вы можете направить трафик из Instagram на свои рекламные акции или на веб-сайт.

В рамках своей стратегии в Instagram убедитесь, что ваша биография включает следующее.

• Четкое и краткое описание того, чем занимается ваш бизнес
• Хэштеги, связанные с вашим бизнесом
• Какой-то призыв к действию
• Отслеживаемая ссылка в биографии для отслеживания поведения вашего трафика в Instagram

Например, Instagram компании Whole Foods удается достичь всего вышеперечисленного.

Загрузите изображение своего профиля

Изображение вашего профиля в Instagram ограничено размером 110×110 пикселей.

Таким образом, гладкий, минималистичный и с высоким разрешением — это то, что вам нужно. И чтобы повысить узнаваемость бренда и убедиться, что ваш Instagram выглядит законным, лучше всего оставить это на своем логотипе — или столько, сколько вы можете разумно вместить.

Например, Casper включает только первую букву своего стилизованного фирменный шрифт для жирного изображения профиля.

Между тем, BarkBox умудряется включить полное имя в чистый, разборчивый текст.

3. Определите свою целевую аудиторию

Прежде чем приступить к созданию и публикации контента, вам нужно знать, кто ваша целевая аудитория. Какие сегменты ваших клиентов представлены в Instagram? Убедитесь, что вы понимаете общую демографию Instagram и заполнили профиль или личность клиента, чтобы вы могли их согласовать.

Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша контент-стратегия ориентирована только на людей, которые действительно заинтересованы в вашем продукте или услуге, а не продвигается в пустоту, надеясь, что что-то найдет отклик у кого-то.

4. Создайте свою контент-стратегию в Instagram

Теперь давайте перейдем к сути вашей стратегии в Instagram: созданию контента.

Здесь мы выделили некоторые конкретные советы по маркетингу в Instagram, которые демонстрируют типы контента, которые разрушают его, на основе лучших практик. Хотя это не 90 247, а только  90 248 типов контента, которые вы можете публиковать, считайте эти типы постов краеугольными камнями вашего маркетинга в Instagram.

Сногсшибательные снимки

Стильные снимки.

Это именно то, что сделало Instagram популярным.

Фотографии с яркой креативной торговой маркой, будь то потрясающие декорации или яркая цветовая гамма, — это тип постов, которые набирают лайки и комментарии.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Vrbo (@vrbo)

К счастью, в большинство современных смартфонов встроены функции, позволяющие делать потрясающие фотографии чего угодно, не полагаясь на профессиональных фотографов.

Посмотреть этот пост в Instagram

Сообщение, опубликованное Grove Collaborative (@grovecollaborative)

Кроме того, существует множество приложений для Instagram, в которых есть фильтры и параметры стиля для улучшения ваших фотографий.

Фотографии, ориентированные на людей

Социальные сети — это социальные сети.

Это означает, что ваша контент-стратегия должна быть ориентирована на людей. В частности, выделяя людей, которые поддерживают ваш бизнес.

Например, пользовательский контент и фотографии клиентов являются основными элементами Instagram. Обмен такими снимками позволяет вам показать своих довольных клиентов и представить свои продукты в реальных условиях.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Freddy’s Steakburgers (@freddysusa)

Не забывайте и о любви к своей команде. Заглянуть за кулисы и похвалить своих коллег — это простой, но эффективный способ очеловечить свой бренд.

instagram.com/p/CWWVPhdssZP/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading» data-instgrm-version=»14″>

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Sprout Social (@sproutsocial)

Видео

Видеоконтент является одним из самых популярных и популярных в социальных сетях, включая Instagram.

Если вы не профессиональный видеооператор, не паникуйте. Многие бренды делятся рекламными акциями размером с укус вместо масштабного производства.

И да, вы можете создавать видео, которые будут продаваться, имея чуть больше смартфона.

Циклические видеоролики и видеоролики с интервальной съемкой безумно популярны, и их можно собрать за считанные секунды благодаря сторонним приложениям.

Мемы и макросы изображений

Не все в Instagram должно быть инсценировано или снято с камеры.

Мемы идеально подходят для юмора или вдохновения.

На самом деле, мемы и макросы изображений — это способ разбить монотонность вашей ленты и привлечь ваших подписчиков на личном уровне. Даже скриншоты твитов попали в Instagram.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделился Zapier (@zapier)

Шутки? Советы? Вдохновляющие цитаты? Если вам не хватает идей, такие посты могут помочь. Используйте такие инструменты, как Canva и Visme, для создания привлекательных постов.

Истории Instagram

Истории Instagram также являются невероятно популярным типом контента и имеют большой охват.

Почему? Во-первых, Stories позволяют вам «пропустить очередь» в лентах ваших подписчиков, поместив свою учетную запись в начало их очереди Stories. Кроме того, срочный контент вызывает у ваших клиентов чувство FOMO (страх упустить выгоду).

Кроме того, 50% пользователей Instagram посетили веб-сайт, чтобы купить продукт или подписаться на услугу, увидев ее в Stories.

Отлично подходит для сделок, обновлений компании или просто игривого контента. Истории — это то, что вы должны стремиться создавать ежедневно.

5. Публикуйте контент последовательно

Ваш контент готов к публикации. Простое размещение наугад не принесет вам никакой пользы.

В рамках вашей маркетинговой стратегии для Instagram обратите внимание на следующее, прежде чем опубликовать свой следующий пост.

Создавайте привлекательные подписи

Каждый публикуемый вами пост должен иметь уникальную подпись. Даже, казалось бы, мельчайшие детали этих подписей могут повлиять на уровень вашей вовлеченности и на то, будет ли ваш пост обнаружен.

Имея более 2000 персонажей для работы, у вас определенно есть свобода творчества. Однако вы заметите, что многие компании используют подход «меньше значит больше» к подписям в Instagram.

Независимо от того, что вы говорите или продаете, убедитесь, что вы включили в свои подписи комбинацию из следующего.

• Призыв к действию (вопрос, «ознакомьтесь с нашей биографией» и т. д.)
• Индивидуальность (используйте эмодзи, используйте разговорный тон)
• хэштегов (включая ваши фирменные хэштеги)

Обратите внимание на время и частоту

Когда и как часто вы публикуете свой контент, важно, когда речь идет о вовлечении.

Большинство брендов публикуют информацию ежедневно или почти ежедневно. Но не стоит жертвовать качеством ради количества.

Кроме того, время ваших сообщений влияет на то, насколько вероятно, что ваши подписчики увидят их. Для справки, вот лучшее время для публикации в Instagram на основе исследования Sprout.

Необходимость беспокоиться о публикации в режиме реального времени может быть проблемой. Вот почему мы снова рекомендуем использовать маркетинговый инструмент Instagram, такой как Sprout, чтобы сделать тяжелую работу. Например, такие функции, как ViralPost , могут подсказать вам, когда ваша конкретная учетная запись набирает наибольшее количество просмотров. Затем вы можете автоматически планировать свой контент заранее, чтобы попасть в это время.

Кросс-пост из других социальных сетей

Для многих брендов имеет смысл публиковать свой контент из Instagram в таких сетях, как Twitter, Facebook или Pinterest. Это значительно сэкономит ваше время и избавит вас от скачков из сети в сеть. С помощью Sprout вы можете делать перекрестные публикации и , редактировать свои отдельные публикации, чтобы они были оптимизированы специально для Instagram.

6. Увеличивайте количество подписчиков в Instagram

Независимо от того, с какими стратегиями в Instagram вы экспериментируете, во многом ваше участие зависит от того, как вы продвигаете свой Instagram, чтобы увеличить количество подписчиков в Instagram.

Подписчики и клиенты не появляются случайно. В результате вам нужно разместить свой Instagram на переднем плане среди других маркетинговых каналов.

Например, сделайте акцент на том, чтобы разместить свой Instagram на видном месте. Будь то социальные кнопки или лента фотографий ваших подписчиков, клиенты должны знать, что вы активны в Instagram.

И, конечно же, увеличение количества подписчиков в Instagram означает, что вы будете появляться изо дня в день.

Отвечать подписчикам. Взаимодействуйте с другими аккаунтами. Участие в Instagram означает быть активным участником платформы.

О, и не забывайте следить за своей аналитикой! Углубленная информация, подобная той, что предоставляется через Sprout, может стать огромной мотивацией и открыть глаза для брендов, растущих в Instagram. Вместо того, чтобы гадать, что публиковать дальше, ваша аналитика, скорее всего, даст ответ.

Аналитика и инструменты Instagram

Последняя часть любой стратегии включает в себя мониторинг вашей эффективности и отслеживание аналитики. Хотя Instagram поставляется со своей собственной встроенной аналитикой, инвестиции в более комплексный инструмент аналитики могут помочь, особенно для того, чтобы вы могли получить общее представление обо всех ваших аналитических данных в социальных сетях одновременно.

Вот несколько аналитических инструментов, которые вы могли бы рассмотреть:

Sprout Social

Очевидно, нам нужно рекламировать нашу собственную панель аналитики. Подключите свой бизнес-профиль Instagram, чтобы получить доступ к данным, таким как показы, подписчики, демографические данные аудитории, рост и многое другое.

Sprout также можно использовать для предварительного планирования контента в Instagram, общения с клиентами с помощью сообщений в социальных сетях и многого другого.

Iconosquare

Iconosquare — еще один вариант аналитики, который больше подходит для агентств, которые управляют несколькими профилями брендов одновременно. Таким образом, менеджеры социальных сетей могут легко переключаться с клиента на клиента. Iconosquare также предлагает бесплатный аудит бизнес-профилей, чтобы убедиться, что вы придерживаетесь лучших практик Instagram.

TapInfluence

TapInfluence — это инструмент, который помогает брендам находить влиятельных лиц для работы. Их платформа анализирует базу данных более 50 000 влиятельных лиц, чтобы определить, какие из них лучше всего подходят для ваших конкретных предложений. Он также включает данные об их ценах, чтобы помочь вашему бизнесу быстро и легко найти лидеров мнений.

Curalate

Curalate — это инструмент, который анализирует потенциальный пользовательский контент и передает его брендам, чтобы они могли легко наполнять свой календарь контента. Они используют свой дочерний инструмент Like2Buy для отбора сообщений, добавленных по этой ссылке, и помещают их перед отмеченными брендами, чтобы они могли легко размещать изображения в своих профилях.

Bitly

Bitly — это инструмент для сокращения ссылок, который также отслеживает клики и может стать отличным вариантом для вашей биографии в Instagram. Таким образом, вы можете отслеживать, сколько кликов вы получаете только из своей биографии в Instagram, чтобы отслеживать рентабельность инвестиций на веб-сайте.

Начните заниматься маркетингом в Instagram уже сегодня

Передовые методы и советы, описанные выше, являются справедливой игрой для брендов всех форм и размеров.