Содержание

Разработка Marketing Intelligence Portal для Лаборатории Касперского

Заказчик

Лаборатория Касперского — известный российский разработчик систем защиты от киберугроз.

Поставленная задача

Заменить классическую базу маркетинговых данных оригинальным решением, где информация представлена с сохранением смысловых и логических связей между бизнес-объектами.

Наше решение

Marketing Intelligence Portal — база знаний, предназначенная специально для маркетинговых исследований Лаборатории Касперского. Мы спроектировали ее таким образом, чтобы сохранять не только разрозненные факты, но и семантические связи между ними.

Результат

Мы значительно облегчили работу по сбору и анализу маркетинговой информации для российского и американского подразделений Лаборатории Касперского, а также создали основу для универсальной базы знаний, применимой в различных сферах деятельности.

Использованные технологии

Microsoft SharePoint

Bootstrap

SPMeta2

Проект в подробностях

Сотрудники Лаборатории Касперского собирали маркетинговую информацию в обычную реляционную базу данных. Она сохраняет факты, но не отражает сложных взаимосвязей между ними. С ее помощью легко выяснить, какой антивирус более популярен, но, сложно найти неожиданные взаимосвязи, которые больше всего интересуют аналитиков компании. Каждое, даже простое исследование, требовало от них кропотливой предварительной работы по отбору и актуализации информации.

Чтобы упростить и ускорить исследования, Лаборатории Касперского была необходима графовая база данных, тесно связанная с корпоративным сайтом.

Мы спроектировали основу портала

Мы работали над проектом совместно с аналитиками, маркетологами и представителями IT-службы Лаборатории Касперского. Вместе выработали детальные требования к структуре и наполнению будущего MI-портала.

Портал получил восемь основных разделов, каждый с собственными атрибутами:

  • компании
    — здесь собирается информация о юридических лицах, начиная со статистики по  доходам и заканчивая списками учредителей и ключевых должностных лиц;
  • персоны — содержит карточки с персоналиями сотрудников компаний и публичных лиц, среди их  атрибутов есть контактные данные и ссылки на социальные сети;
  • продукты — сводная информация по программному обеспечению, выпускаемому другими компаниями;
  • бренды — торговые марки, под которыми выпускаются продукты. На этих страницах указываются: принадлежность компании, описание бренда и список конкурентов;
  • сегменты рынка — мобильные устройства, персональные компьютеры, сервера, enterprise — статистика по каждому сегменту;
  • частная собственность — объекты недвижимости, с указанием владельцев и адресов;
  • офисы — этот раздел тесно связан с предыдущим, его атрибуты: принадлежность компании и адрес;
  • регионы — раздел с древовидной структурой, образующей географическую «карту», где собрана информация по числу активных пользовательских устройств, смартфонов, компьютеров, серверов, на которых установлен антивирусы Лаборатории Касперского.

Мы снабдили эти разделы десятками разновидностей дополнительных страниц и многочисленными перекрестными связями.

На следующем этапе разработки MI-портал получил:

  • глобальный семантический поиск по содержимому базы знаний, включая документы Word и PDF-файлы;
  • загрузку новостей и инсайдерской информации — достаточно указать несколько тегов, чтобы база выстроила связи, и новость автоматически появилась в тематически связанных разделах wiki;
  • встроенный плеер для воспроизведения звуковых файлов, например, записей новостных выпусков;
  • элементы социальной сети: сортировку страниц по числу «лайков» и просмотров;
  • email-подписки на обновления страниц.

Использовали технологии

  • Microsoft SharePoint (Search service и Managed Metadata service) — для базы знаний;
  • Bootstrap — для пользовательского веб-интерфейса;
  • библиотеку SPMeta2 — чтобы облегчить развертывание решения.

Мы не стали применять в базе знаний серверный код. Благодаря этому, пользователи могут затачивать MI-портал под свои нужды без помощи администраторов, «на лету», не прерывая работу на техническое обслуживание базы. Это касается и веб-части, для которой мы применили HTML-шаблоны.

Отказ от серверного кода позволил упаковать наше решение в дистрибутив, разворачивающий MI-портал с любого персонального компьютера, который находится в сети компании и имеет доступ к корпоративному сайту.

Справились с трудностями

Без них не обходится ни один серьезный проект. Так, оказалось, что корпоративный сайт Лаборатории Касперского построен на инструментарии Bootstrap, основанном на HTML5. В то же время, в основе SharePoint лежит классическая HTML-верстка. Чтобы добиться совместимости базы знаний и корпоративного портала, нам пришлось написать специальные JavaScript-расширения.

Запуск поиска по базе знаний потребовал тонкой настройки Search service и глубокого понимания работы клиентского API, но официальные руководства оказались поверхностны. Чтобы реализовать задуманное, пришлось заняться реверс инжинирингом и разобраться в исходном коде SharePoint.

Еще с одной проблемой мы столкнулись сразу после запуска. Релизная версия MI-портала стабильно работала на тестовом стенде, но у заказчика часть информации пропадала из базы данных. Ограниченные требованиями безопасности, мы не имели прямого доступа к серверам Лаборатории Касперского. Мы собрали данные о развернутой там конфигурации SharePoint опосредованно, через специалистов компании.

Удалось найти отличия от конфигурации тестового стенда, а затем выявить и исправить конкретный параметр, ответственный за проблему.

Чтобы подобные проблемы не повторялись, мы перенесли тестирование новых релизов на сервера заказчика.

В результате

Чтобы составить маркетинговый отчет, сотрудникам Лаборатории Касперского достаточно открыть MI-портал, где обычно разрозненные факты структурированы и объединены перекрестными связями. С помощью поиска они находят страницу нужного региона или компании и собирают информацию, переходя по ссылкам, будто в Википедии.

С начала 2019 года, наряду с российским офисом, базу знаний использует американское подразделение Лаборатории Касперского. Для них мы перенесли на новые сервера больше 10 000 загруженных в российском офисе новостей.

Запустив Marketing Intelligence Portal, мы получили опыт создания универсальной базы знаний, которую можно использовать в любой сфере, от юриспруденции до машиностроения. Мы готовы разработать подобное решение специально под ваши нужды.

Научно-образовательный портал ТУСУР | Финансы и кредит

38. 03.01 — Экономика (Финансы и кредит)

Заочная форма обучения, план набора 2019 г.

Изучается: 6, 7 семестр

Цикл дисциплины: Б1. Дисциплины (модули)

Индекс дисциплины: Б1.В.ОД.5

Обеспечивающая кафедра: Кафедра менеджмента

Рабочая программа

Маркетинг: Рабочая программа учебной дисциплины «Маркетинг»/ Матюгина Э. Г. ‐ 2020

Основная литература

Маркетинг: Учебное пособие / Афонасова М. А. — 2015. 106 с.
Маркетинг : Учебное пособие для вузов / М. М. Ашомко [и др.] ; ред. : В. И. Видяпин ; Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова, Центр инновационных научно-педагогических технологий. — СПб. : Питер, 2004. — 1130[6] с. : ил., табл. — (Бакалавр экономики : хрестоматия ; т. 4) (Проект «Интеллектуальный потенциал России»).
— Библиогр.: с. 1117-1124. — ISBN 5-94723-624-9 :

Доступно в библиотеке: 18 экземпляров

Дополнительная литература

Маркетинг : учебник для вузов / А. В. Пошатаев [и др.] ; ред. : А. В. Пошатаев. — М. : КолосС, 2005. — 368 с. : ил. — (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений). — Библиогр.: с. 362-365. — ISBN 5-9532-0310-1

Доступно в библиотеке: 18 экземпляров

Маркетинговые исследования : Учебное пособие для вузов / А. В. Коротков. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 302[2] с. : ил., табл. — Библиогр.: с. 296-299. — ISBN 5-238-00810-4

Доступно в библиотеке: 23 экземляра

Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учебное пособие для вузов / И.
К. Беляевский. — М. : Финансы и статистика, 2005. — 318[2] с. : ил. — Библиогр.: с. 317-319. — ISBN 5-279-02220-9

Доступно в библиотеке: 20 экземпляров

Маркетинг: Общий курс : Учебное пособие для вузов / ред. : Н. Я. Колюжнова, А. Я. Якобсон. — М. : Омега-Л, 2006. — 474[6] с. : ил. — (Высшее экономическое образование. Маркетинг). — ISBN 5-98119-581-9

Доступно в библиотеке: 28 экземпляров

Основы маркетинга [Текст] : научное издание / Ф. Котлер [и др.] ; пер.: А. В. Назаренко, А. Н. Свирид. — 5-е европейское издание. — М. : Вильямс, 2013. — 752 с. : ил. — Пер. с англ. — Предм. указ.: с. 741-751. — ISBN 978-5-8459-1571-9 : Библиотека ТУСУР,

Доступно в библиотеке: 13 экземпляров

Учебно-методическое пособие

Кузьмина, Е.
Е. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 385 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-9118-5. (для практических занятий и самостоятельной работы) — Загл. с экрана.

Маркетинг. Практикум : учебное пособие для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 325 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-8852-9 — Загл. с экрана. (рекомендовано, в т.ч. для самостоятельной работы студентов)


Контрольные испытания

Вид контроляСеместры
Зачёт7

Контрольные работы

СеместрКоличество
71

Объем дисциплины и виды учебной деятельности

Вид учебной деятельности1 семестр2 семестр3 семестр4 семестр5 семестр6 семестр7 семестр8 семестр9 семестр10 семестрВсегоЕдиницы
Лекция448часов
Практическая работа88часов
Всего аудиторных занятий41216часов
Самостоятельная работа3292124часов
Всего (без экзамена)36104140часов
Подготовка и сдача экзамена/зачета44часов
Общая трудоемкость36108144часов
134З. Е

Компетенции

КодСодержание
ОПК-2способностью осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения профессиональных задач
ПК-7способностью, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет

Программное обеспечение корпоративного маркетингового портала

Наше программное обеспечение является ключом к опыту OnFulfillment — технологии, позволяющей вам создать маркетинговый портал, который станет краеугольным камнем вашей инфраструктуры маркетинга, управления персоналом, обучения и каналов сбыта.

Используя наш веб-портал, вы можете управлять и контролировать различные виды деятельности, которые обычно занимают большую часть вашего дня, — печать и доставка, обеспечение и инвентаризация, логистика мероприятий, работа в фирменном магазине. Наше программное обеспечение позволяет вам видеть и делать все одним щелчком мыши; мы делаем тяжелую работу.

 

Корпоративный портал для вовлечения сотрудников

Независимо от того, создаете ли вы бизнес-портал для маркетинга, управления персоналом, обучения или торговых партнеров, наша цель — сделать наш сайт похожим на ваш сайт. Выбирайте буквально из сотен доступных шаблонов, чтобы создать индивидуальный внешний вид, отражающий ваш корпоративный бренд. Если вы не можете найти шаблон, который вам нравится, наши таблицы стилей, значки и изображения помогут вам создать единственный в своем роде корпоративный портал, отвечающий всем вашим потребностям.

Пользовательский интерфейс нашего индивидуального программного обеспечения портала обеспечивает полезный пользовательский интерфейс. Маркетинг, отдел продаж, отдел кадров или любая выбранная вами группа может создавать свои собственные сайты на портале, где каталоги, группы пользователей и бизнес-правила объединяются для обеспечения общего взаимодействия со всеми отделами.

Портал OnFulfillment доступен по всему миру, что позволяет вашим командам заказывать, управлять и распространять фирменные товары, а также печатные и цифровые материалы по всему миру — быстро, безопасно и экономично. Мы поддерживаем несколько языков, несколько валют и центры выполнения в 14 странах, и все это через единый интерфейс.

У нас даже есть отдельный рабочий процесс для заказов на выставки и мероприятия, что позволяет вам резервировать материалы и планировать доставку на недели или даже месяцы вперед. Больше не нужно в последнюю минуту рыться в маркетинговом шкафу в надежде найти нужные материалы.

Поддерживаемые функции

Программное обеспечение портала OnFulfillment поддерживает следующие основные функции и возможности: 

  • Оповещения по электронной почте о заказе, доставке и завершении доставки
  • Уведомления о поступлении на склад
  • Пользовательские адресные книги
  • Котировки доставки в режиме реального времени
  • Управление событиями и планирование
  • Наградные баллы
  • Подарочные карты и купоны
  • Коды скидок 
  • Мониторинг и управление бюджетом
  • Выкуп и целевые страницы
  • Программы подарков
  • Всплывающие страницы и магазины
  • Управление цифровыми активами (DAM)

Закупка и распределение материалов

Ваш маркетинговый портал OnFulfillment имеет полностью адаптивный дизайн, который работает на всех устройствах. Вы можете указать и поддерживать несколько вариантов оплаты, включая кредитные карты, программы начисления баллов, внутреннее распределение по центрам затрат, заказы на покупку или фонды развития рынка (MDF). Вы также контролируете, кто имеет доступ к каким активам и материалам, а также варианты доставки и расценки на фрахт, права на утверждение, распределение бюджета и многое другое.

Наши возможности управления цифровыми активами (DAM) и печати переменных данных (VDP) позволяют вашим внутренним командам, а также торговым партнерам и дистрибьюторам создавать красивые, персонализированные материалы и проводить маркетинговые кампании, соответствующие бренду, прямо с портала. Мощные возможности метаданных гарантируют, что каждый пользователь — клиент, сотрудник или партнер — получит уникальный опыт, адаптированный к его конкретным потребностям.

Администрация

Когда вы вносите изменения, вы хотите, чтобы они произошли немедленно. Когда вам нужна информация, вы хотите, чтобы она была точной и актуальной. Административные функции OnFulfillment в режиме реального времени гарантируют, что все изменения записываются и немедленно отражаются, гарантируя, что вы всегда будете иметь точное представление о своей учетной записи.

Наше надежное программное обеспечение немедленно обновляется, гарантируя, что самые свежие данные всегда будут у вас под рукой. Нужно искать часть? Добавить рабочий процесс? Создать новую группу товаров? Без проблем. Просто выполните необходимые шаги и нажмите «Ввод». Ваши изменения отображаются немедленно, а это значит, что любой, у кого есть доступ к панели управления, также может их увидеть.

Другими словами, за время, необходимое для вопроса «Сколько времени потребуется, чтобы изменения появились на моем портале?», ответ будет «Они уже есть».

Маркетинговый портал OnFulfillment, соответствующий GDPR, SOC2 и SAML 2, поддерживает следующие административные возможности и функции:

  • Панель администратора
  • Массовый импорт пользователей и продуктов
  • Отслеживание документов
  • Управление пользователями и продуктами в режиме реального времени
  • Маркировка товара
  • Ссылка на продукт
  • Пометить как «Новый»
  • Установить доступность
  • Несколько способов оплаты, включая кредитные карты, баллы/бюджет, купоны, коды доступа и подарочные карты
  • Неограниченное количество пользовательских ролей и правил
  • Стоимость роли пользователя
  • Мин. /макс. порядок по роли
  • Расширенные API для интеграции
  • Очереди утверждения для ускоренной доставки, превышение максимальных сумм, дополнительный бюджет и особые запросы
  • Оповещения по электронной почте о заказе, отгрузке, доставке, низком уровне запасов, наличии на складе, посещении страницы, открытии страницы 
  • CDN
  • НДС
  • Налог с продаж

Отчетность

Наше программное обеспечение предоставляет вам сотни подробных отчетов в режиме реального времени, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Мы постоянно собираем, сопоставляем и обрабатываем столько данных, что в любой момент вы можете создать список текущих пользователей или проверить инвентарь на наличие любого предмета, хранящегося на складе. Не видите нужный вам отчет? Мы можем построить его для вас. Хотите быть в курсе определенной ситуации? Мы можем отправлять вам регулярные отчеты по расписанию — например, информацию о низком уровне запасов каждый понедельник в 9 утра. утра — и отправлять вам уведомления по электронной почте при достижении заданного порога.

Нужно знать, кто заказывает материал и, что не менее важно, кто нет? Хотите следить за тем, сколько они потратили и на что они их потратили, с разбивкой по центрам затрат, отделам или кодам клиентов? Мы можем сделать все это.

OnFulfillment предоставляет следующие готовые отчеты в режиме реального времени, каждый из которых доступен с несколькими фильтрами, такими как диапазон дат, группы продуктов, пользователи и т. д., обеспечивая необходимую степень детализации. Пользовательские отчеты также доступны по запросу.

  • Google Analytics
  • Заказ 
  • Пользователь
  • Инвентарь
  • Самые популярные
  • Наименее популярные
  • Экспорт в Excel или CSV
  • Отслеживание событий

Пожалуйста, заполните эту краткую форму, чтобы запланировать встречу для демонстрации нашего корпоративного портала.

Часто задаваемые вопросы о нашем корпоративном портале

В: Можете ли вы поддерживать различные уровни доступа и другие ограничения?

А: Да. С помощью вашего портала вы можете создать неограниченное количество типов пользователей с разными уровнями доступа к функциям, категориям каталогов и бизнес-правилам, таким как платить или не платить, а также минимальное и максимальное количество заказов.

В: Как часто я получаю отчеты?

О: Все отчеты доступны круглосуточно и без выходных в режиме реального времени. У вас есть доступ к более чем 100 отчетам, включая инвентарь, использование, пользователей, Google Analytics, отслеживание событий и активность кредитной карты. Какой бы отчет вы ни придумали, он, вероятно, у нас уже есть. Если нет, то мы напишем это для вас.

В:  Могу ли я отслеживать центры затрат или бюджеты отделов?

О: Да. Вы можете назначать пользователей центру затрат или отделу в рамках их профиля и предлагать им выбирать центр затрат из раскрывающегося меню при оформлении заказа или даже передавать информацию о пользователе через систему единого входа в метаданных.

В: Сколько времени занимает добавление деталей на сайт?

О: Вы можете создавать элементы за считанные минуты и публиковать их на сайте, добавлять их в категории, создавать правила и многое другое в режиме реального времени. Как только вы нажмете опубликовать, он появится на сайте. Или, если вам неудобно добавлять элементы самостоятельно, мы можем сделать это за вас.

Запуск Dynamics 365 Marketing с порталом Power Apps и/или системой CMS (Dynamics 365 Marketing)

Редактировать

Твиттер LinkedIn Фейсбук Электронная почта

  • Статья

Прочтите этот раздел, чтобы узнать, как запустить функции интерактивного маркетинга для Dynamics 365 Marketing с помощью интегрированного портала Dynamics 365, порталов Power Apps или с помощью собственного веб-сайта или системы CMS.

Примечание

Порталы Dynamics 365 и порталы Power Apps доступны не во всех странах/регионах. Если это относится к вам, то параметр Использовать порталы Dynamics 365 или портал Power Apps будет недоступен при запуске мастера настройки Marketing. Вместо этого используйте свою систему CMS для размещения функций интерактивного маркетинга, как описано в этом разделе. Если позже порталы станут доступны в вашей стране/регионе, вы сможете переключиться на них в то же время, как описано в этом разделе.

В чем разница между порталами Power Apps и порталами Dynamics 365?

Порталы Power Apps — это продукт, заменяющий порталы Dynamics 365. Оба продукта будут по-прежнему поддерживаться, но для новых клиентов доступны только порталы Power Apps. Оба продукта работают на одной и той же базовой технической основе и работают одинаково с точки зрения Dynamics 365 Marketing. Однако порталы Power Apps предоставляют дополнительные функции для пользователей (которые не влияют на Dynamics 365 Marketing) и лицензируются в соответствии с потреблением (количество входов и загрузка страниц), а не на экземпляр.

Дополнительные сведения о лицензировании портала см. в часто задаваемых вопросах о лицензировании Power Apps и Flow.

Помимо этих нескольких различий, порталы Dynamics 365 и порталы Power Apps работают точно так же с точки зрения Dynamics 365 Marketing, поэтому вы можете считать эти два термина взаимозаменяемыми в оставшейся части этого раздела и в других местах документации Dynamics 365 Marketing. .

Влияние интеграции с порталом на функции Marketing

Dynamics 365 Marketing предоставляет несколько функций, позволяющих контактам напрямую взаимодействовать с системой. Это:

  • Целевые страницы , которые предоставляют формы, которые контакты могут использовать для регистрации в списках рассылки, бесплатных загрузках, вебинарах или других льготах
  • Центры подписки , которые позволяют контактам управлять своими подписками на списки рассылки и личной информацией
  • Страницы пересылки , которые позволяют контактам пересылать маркетинговые электронные письма, которые они получили от вас (с сохранением точной информации об отслеживании)
  • Сайт мероприятия , что позволяет контактам читать о ваших мероприятиях и регистрироваться на них

Для каждой из этих функций требуется одна или несколько общедоступных веб-страниц в Интернете. Кроме того, каждая страница должна иметь возможность получать информацию из Dynamics 365 Marketing, а также отправлять данные обратно в нее. Это можно сделать двумя способами:

  • Использовать порталы Dynamics 365 или портал Power Apps : этот вариант основан на дополнительном продукте Dynamics 365, который работает непосредственно в том же арендаторе, что и ваш экземпляр Dynamics 365 Marketing. Это позволяет вам работать с маркетингом без необходимости управлять собственным веб-сайтом или изменять его.
  • Использовать собственный веб-сайт или систему CMS : для этого варианта требуется наличие собственного веб-сайта, на котором можно размещать страницы, добавлять сценарии и встраивать формы из Dynamics 365 Marketing. Вы можете использовать этот параметр параллельно с порталом Dynamics 365 или порталом Power Apps, если хотите.

В следующей таблице сравнивается работа каждой общедоступной интерактивной функции при ее реализации с помощью портала Power Apps или собственного веб-сайта.

Особенность С порталами Power Apps Без порталов Power Apps
Целевые страницы Создавайте и публикуйте целевые страницы с помощью графического конструктора страниц в Dynamics 365 Marketing. Страницы запускаются непосредственно на портале. Создайте и опубликуйте целевые страницы на своем собственном веб-сайте или в системе CMS.

Включите формы, добавив сценарий захвата формы Dynamics 365 Marketing или внедрив маркетинговую форму, созданную с помощью графического конструктора форм в Dynamics 365 Marketing.

Включите сценарий отслеживания веб-сайта, сгенерированный Dynamics 365 Marketing, на все целевые страницы, чтобы обеспечить отслеживание посещений страниц и отправок, а также разрешить триггерам взаимодействия с клиентом реагировать на взаимодействие с целевой страницей.

Центры подписки Спроектируйте и опубликуйте центры подписки с помощью графического конструктора страниц в Dynamics 365 Marketing. Страницы запускаются непосредственно на портале. Создавайте и публикуйте центры подписки для вашего собственного веб-сайта или системы CMS, используя методы, аналогичные тем, которые используются для создания целевых страниц. Предварительное заполнение должно быть включено для форм центра подписки.

Чтобы удовлетворить юридические требования, центр подписки по умолчанию публикуется в сервисной структуре, используемой вашим экземпляром Dynamics 365 Marketing. Это позволяет вам проводить маркетинговые кампании по электронной почте даже без портала или внешнего веб-сайта. Эту страницу можно настроить с помощью графического конструктора страниц в Dynamics 365 Marketing.

Включите сценарий отслеживания веб-сайта, созданный Dynamics 365 Marketing, на всех страницах центра подписки, чтобы обеспечить отслеживание посещений страниц и отправок, а также разрешить триггерам взаимодействия с клиентом реагировать на взаимодействие с целевой страницей.

Страницы пересылки другу Разработайте и опубликуйте страницы переадресации с помощью графического конструктора страниц в Dynamics 365 Marketing. Страницы запускаются непосредственно на портале. Не поддерживается.
Веб-сайт мероприятия Текущая версия веб-сайта мероприятия автоматически публикуется на портале при установке Dynamics 365 Marketing.

Чтобы обновить или настроить сайт, загрузите последнюю версию в виде проекта Angular, настройте его по мере необходимости, используя предпочитаемые инструменты разработки, а затем опубликуйте результат на портале.

Загрузите текущую версию веб-сайта мероприятия в виде проекта Angular, настройте его с помощью предпочитаемых инструментов разработки, а затем опубликуйте результат на своем собственном веб-сайте.

Выберите, использовать ли портал при настройке нового экземпляра Marketing

При каждой установке Dynamics 365 Marketing необходимо выбрать, следует ли интегрировать его с порталом.

Если вы решите включить интеграцию порталов при установке Dynamics 365 Marketing, мастер установки автоматически проверит, есть ли у вас ненастроенная лицензия на порталы Power Apps. Если вы это сделаете, мастер установки потребует эту лицензию и интегрируется с ней. Если у вас нет доступных лицензий на порталы Power Apps, мастер установки создаст для вас пробный экземпляр порталов Power Apps и интегрируется с ним. Пробная версия бесплатна, но истекает через 30 дней, после чего вы должны либо начать платить за нее, либо прекратить ее использовать. Дополнительные сведения о лицензировании портала см. в разделе Часто задаваемые вопросы о лицензировании Power Apps и Flow.

Если вы выберете вариант без порталов, мастер установки не будет пытаться запрашивать портал Dynamics 365 или настраивать демонстрационный портал Power Apps.

Вы можете использовать функции портала параллельно с функциями веб-сайта/CMS, если у вас есть портал. Например, вы можете начать с использования портала для всех интерактивных функций, а затем постепенно переходить на внешний веб-сайт, пока не будете готовы полностью удалить портал.

Примечание

Если вы интегрировали порталы Power Apps с вашим экземпляром Dynamics 365 Marketing, и портал внезапно перестает работать или исчезает, возможно, срок действия пробной лицензии портала истек. Чтобы определить, так ли это:

  1. Перейдите в центр администрирования порталов Power Apps.
  2. Перейдите в раздел «Сведения о портале» и проверьте, не истек ли срок действия лицензии портала.

Если срок интеграции с порталами истек, вам необходимо приобрести платную лицензию. Затем вам потребуется сбросить интеграцию порталов в экземпляре Marketing и выполнить повторную подготовку.

Удалить интеграцию с порталом из существующего экземпляра Marketing

Вы можете удалить интеграцию с порталом из экземпляра Dynamics 365 Marketing в любое время. Если вы решите это сделать, произойдет следующее:

  • Ваша лицензия на портал будет освобождена, и ее можно будет повторно использовать с другим экземпляром Marketing или другим приложением Dynamics 365.
  • Портал будет сброшен в процессе удаления.
  • Все существующие маркетинговые страницы в Dynamics 365 Marketing по-прежнему будут настроены для публикации на удаленном портале, поэтому они перестанут функционировать. Однако их дизайн и содержимое по-прежнему будут храниться в Dynamics 365 Marketing. Если вы повторно добавите портал, страницы будут перенастроены для использования нового портала, и вы сможете опубликовать их там.
  • Веб-сайт мероприятия будет удален. Все события по-прежнему будут содержать ссылку на старый веб-сайт, поэтому эта ссылка больше не будет работать. Если вы установите веб-сайт мероприятия на свой собственный сервер, он сразу заработает корректно (вам не придется обновлять свои записи событий), но если вы хотите, чтобы ссылки в ваших записях событий открывали новый сайт, вы должны отредактировать каждый записывать вручную.

Перед удалением портала вы должны заново создать свои целевые страницы и центры подписки на внешнем веб-сайте по мере необходимости, а также спроектировать циклы взаимодействия с клиентами, настройки контента и сообщения электронной почты, чтобы ссылаться на них там. Если вы используете управление событиями, вам также следует установить веб-сайт управления событиями на внешний сервер. Убедившись, что на внешнем сайте все работает должным образом, вы можете удалить портал из своей установки Marketing.

Чтобы удалить интеграцию с порталом из существующего экземпляра Marketing:

  1. Запустите мастер настройки Marketing для экземпляра, который вы хотите изменить. Вы должны увидеть, что в настоящее время выбран параметр Использовать порталы Dynamics 365 или портал Power Apps .

  2. На панели Другие действия выберите Настройка портала .

  3. Открывается сайт администрирования портала. Выберите Действия портала со стороны навигатора.

  4. Выберите Сбросить портал и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить настройки портала. Дополнительная информация: Сброс портала.

    Предупреждение

    При перезагрузке портала все существующее содержимое и настройки портала будут безвозвратно удалены.

Примечание

Если вы изначально установили Marketing с включенной интеграцией с порталом, то вы не получили центр подписки по умолчанию (который в противном случае работал бы в сервисной фабрике вашего экземпляра Marketing). У вас по-прежнему не будет его после удаления интеграции с порталом, и вы не сможете вручную создавать страницы, которые запускаются в сервисной фабрике. Поэтому вы должны создать по крайней мере один центр подписки на своем внешнем веб-сайте и настроить параметры контента для ссылки на него, прежде чем удалять портал.

Добавить интеграцию портала в существующий экземпляр Marketing

Вы можете добавить (или повторно добавить) портал в экземпляр Marketing в любое время. Когда вы сделаете это, произойдет следующее:

  • Все ваши внешние маркетинговые страницы и внешний веб-сайт событий продолжат функционировать.
  • Если вы изначально установили Marketing с отключенной интеграцией с порталом, у вас должен быть центр подписки по умолчанию (который работает на сервисной фабрике вашего экземпляра Marketing). Он останется доступным даже после того, как вы добавите портал.
  • Если в вашей системе остались какие-либо дизайны маркетинговых страниц на основе портала от предыдущей интеграции порталов, они будут перенастроены для автоматического использования нового портала.
  • Как и при настройке нового экземпляра, мастер установки либо потребует существующую лицензию портала Dynamics 365 для работы с Dynamics 365 Marketing (если бесплатная лицензия доступна для вашего арендатора), либо создаст для вас демонстрационный портал Power Apps (который истекает через 30 дней, после чего вы должны начать платить за него).

Чтобы создать новый портал и связать его с приложением Marketing:

Важно

Если вы не подготовите свой портал через приложение Marketing, вы не сможете подключить его позже.

  1. Запустите мастер настройки Marketing для экземпляра, который вы хотите изменить. Вы должны увидеть, что в настоящее время выбрана опция Use your own webserver .

  2. Выберите Использовать порталы Dynamics 365 или портал Power Apps . Откроется диалоговое окно настройки портала , в котором будет показана некоторая информация о том, чего ожидать.

  3. Выберите OK для продолжения. Вы вернетесь к мастеру настройки, который теперь показывает выбранный параметр Использовать порталы Dynamics 365 или портал Power Apps .

  4. В поле, которое теперь предоставляется под параметром Использовать порталы Dynamics 365 или портал Power Apps , введите префикс для URL-адреса вашего портала в предоставленном поле. Ваши контакты и клиенты могут видеть URL-адрес при открытии портала, поэтому вам следует выбрать имя поддомена, которое они узнают, например, название вашей организации.

  5. Выберите Настройка портала , чтобы начать настройку портала. Процесс может занять некоторое время.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *