Менеджер гугл: Вносите изменения одновременно в несколько кампаний

03.12.2020, Чт, 11:43, Мск , Текст: Эльяс Касми

Google тщательно следил за сотрудниками, причастными к акциям протестов среди его работников. Он искал причины для их увольнения и нашел их, но они оказались незаконными, и теперь Google ожидает разбирательство в суде и, вероятно, необходимость восстановления всех уволенных в должности с выплатой заработной платы с момента их увольнения.

Google в центре нового скандала

Корпорацию Google уличили в незаконной слежке за своими работниками, с последовавшими за ней увольнениями. Как пишет The Guardian, события происходили в 2019 г., и действия Google – это прямое нарушение законодательства США.

О тайной слежке Google за сотрудниками стало известно после того, как на компанию пожаловался Национальный совет по трудовым отношениям США (National Labor Relations Board, NLRB). В тексте жалобы сказано, что Google тщательно следил за двумя сотрудниками – Лоуренсом Берландом (Laurence Berland) и Кэтрин Спирс (Kathryn Spiers). Они оба выступали против заключения Google контракта с компанией IRI Consultants, специализирующейся на борьбе с профсоюзными организациями. В итоге соглашение о сотрудничестве все же было подписано в конце ноября 2019 г., но Берланд и Кэтрин сопротивлялись до последнего и даже пытались организовать акцию протеста, чем и привлекли внимание своего работодателя.

В чем провинились уволенные

Недовольные стремлением Google взять в партнеры IRI Consultants, Берланд и Спирс распространяли протестные настроения среди работников ИТ-гиганта в стремлении найти как можно больше единомышленников и выступить против решения руководства. Спирс даже создала всплывающее окно, появлявшееся на компьютерах сотрудников при попытке зайти на сайт IRI Consultants и гласившее, что работники Google имеют право участвовать в «защищенных согласованных мероприятиях» (Googlers have the right to participate in protected concerted activities).

Лоуренс Берланд

Впоследствии Google уволил Спирс за нарушение политики безопасности. По той же причине работы лишился и Берланд, но его также обвинили в том, что он якобы тайно просматривал календари других сотрудников компании.

Мнение Национального совета и возможные последствия

Спирс и Берланд обратились в NLRB за помощью. Организация обнаружила, что политика Google, запрещающая просмотр календарей коллег, является незаконной, а ведь именно из-за этого уволили Берланда. Кроме того, организация признала незаконной и прекращение трудовой деятельности Спирс в Google.

Кэтрин Спирс

«NLRB направил жалобу от моего имени. Они обнаружили, что меня незаконно уволили за попытку помочь своим бывшим сотрудникам. Коллеги и незнакомые люди считают, что я злоупотребила своим служебным положением – они верят в ту ложь, которую сказало им руководство Google. NLRB может приказать Google восстановить меня на работе, но не может обратить вспять ущерб, нанесенный моему авторитету», – заявила Кэтрин Спирс, работавшая в Google на должности инженера по безопасности с февраля 2018 г.

Если Google решит оставить это дело без урегулирования, то в ближайшие несколько месяцев жалоба NLRB будет передана административному судье, пишет New York Times. В случае если суд примет сторону Спирс и Берланда, то Google будет вынужден не только повторно принять их на работу, но и выплатить им зарплату за все время, прошедшее с момента их увольнения.

Увольнений было больше

Лоуренса Берланда и Кэтрин Спирс уволили в конце ноября 2019 г. , однако тогда работы лишились не два человека, а четыре. Как пишет The Verge, сперва Google отправила искать новую работу Берланда и Ребекку Риверс (Rebecca Rivers), тоже связанную с организацией протестов.

Возможна ли настоящая персонализация общения на рынке B2B?

На следующий день после этих событий в Google действительно прошла акция протеста – с плакатами вышло более 200 сотрудников ИТ-гиганта. После этого 13 декабря 2019 г. была уволена и Кэтрин Спирс – имя четвертого сотрудника Google неизвестно.

Однако эти четверо были далеко не первыми с кем Google расправился подобным образом. В июле 2019 г. CNews писал, что компанию покинула еще одна сотрудница, ответственная за организацию акций протеста среди работников – Мередит Уиттакер (Meredith Whittaker).

Уиттакер возглавляла марши протеста против сотрудничества Google с военными, применения некорректной этики в работе с искусственным интеллектом и сексуальных домогательств. В Google Уиттакер занимала должность программного менеджера.

И сама Уиттакер, и ее коллега Клэр Степлтон (Claire Stapleton), также помогавшая с организацией протестов в Google, подверглись преследованиям за свою деятельность в качестве активистов. После проведения акций руководство сообщило Уиттакер, что ее роль в компании теперь «резко изменится». Также ей запретили работать в созданном ею AI Now Institute.

Степлтон тоже сообщили, что она будет понижена в должности. Сотрудница наняла юриста, который добился отмены решения, по крайней мере, на бумаге. По словам Степлтон, она обнаружила в Google «печальную закономерность» — люди, которые отстаивают себя и других обычно «наказываются, отстраняются и вытесняются», а виновники нарушений «часто остаются безнаказанными или даже вознаграждаются».

зачем он нужен сайту и как его использовать

Теги – это части кода. Их применение упрощает управление страницей. Если раньше для того, чтобы установить, например, счетчик на сайте, это действие нужно было прописывать в коде, то с появлением диспетчера тегов этот процесс упростился. Достаточно просто сделать это в панели управления GTM, не меняя при этом исходный код страницы. 

Google Tag Manager вам понадобится, если вы разместили на сайте несколько сервисов, требующих установление тегов, например, Google Analytics, Liveinternet, Яндекс.Метрика. Если же вы используете всего один тег или не используете их вовсе, то необходимость в диспетчере отпадает.

Элементы Google Tag Manager

1. 1 Аккаунт
   Аккаунт – это площадка, на которой вы можете увидеть все составляющие GTM: контейнер, теги, переменные, триггеры.
   
2. 2 Контейнер
   Говоря простыми словами, контейнер – это кусочек кода, в который мы помещаем тэги. Затем теги из контейнера загружаются и выполняются. Как только вы зарегистрируетесь в GTM, вы сразу увидите код контейнера. Посмотреть его можно также по следующему пути:
   «Администрирование» > «Установить Диспетчер тегов Google».
   
3. 3 Тег
   Тег – это часть кода, установленная на странице, которая передает данные.
   
4. 4 Триггер
   Триггер – это установленное условие, которое запускает тег. Например, счетчик сработает при нажатии на кнопку «Купить».
   
5. 5 Переменные
   Переменные – это блоки информации о том или ином событии. Например, переменными для кнопки «Купить» будут: «CSS класс элемента», «Текст элемента» и т.д.
   Создать переменные можно по следующему пути: «Переменные» > «Создать».
   

Преимущества Google Tag Manager

• уменьшение количество кодов и упрощение работы с ними;
• повышение скорости загрузки сайта, поскольку теги и сайт загружаются отдельно;
• простота работы с Google Tag Manager даже без навыков программирования;
• возможность проверить работу кода еще до его запуска. В GTM есть функция тестирования всех обновлений в реальном времени;
• возврат к предыдущей версии. Google Tag Manager сохраняет архивы всех изменений, вы всегда можете вернуться к предыдущему набору тегов.

Как установить Google Tag Manager

Google Tasks — обзор простого и красивого менеджера задач

Я давно искал приложение для задач, и хотя на рынке есть множество вариантов, которые очень популярны среди пользователей, мне эти варианты не подходили. Все дело в том, что я люблю красивые приложения. Красивые и простые, именно таким Google Tasks и является. В этой статье расскажу о всех плюсах данного менеджера задач и попытаюсь доказать, что для рядового пользователя он подходит больше, чем другие подобные приложения.

Первое и последнее, за что ругают Google Tasks – это недостаток функционала. Я с этим категорически не согласен и далее раскажу почему. Но для начала давайте разберемся что такое “доска задач” и для чего она вообще нужна.

Для чего вообще нужен менеджер задач?

Представим, что вы как и я ведете свой блог. Однажды, печатая очередную статью, вы хотите обратиться к одному из ваших прошлых материалов, ищите его, открываете и замечаете на странице небольшой косяк. Этот косяк не влияет на работоспособность сайта и не брасается в глаза, большинство людей его вообще не заметит, а отрываться от рабочего процесса и его тут же исправлять – нецелесообразно.

 Вы берете свой блокнот, который всегда лежит на вашем рабочем столе рядом с монитором и пишете “исправить косяк на странице такой-то”. Позже, когда будет свободное время, вы пробежитесь по блокноту и исправите все косяки, которые накопились за последнее время. Типичный пример доски To Do.

При корпоративном использовании подобные менеджеры задач очень важны, а блокнот с ручкой уже не справляется. Требуется построить четкий график выполнения задач, отследить выполняются ли они, поставить подзадачи, приложить к ним файлы и прочее. Но нужно ли все это человеку, у которого нет своего блога?

Вы приехали в гости к родителям и у вас попросили как нибудь, когда будет свободное время, скинуть фотографии с прошлогоднего семейного рождественского вечера. Такие просьбы обычно теряются в нашей голове как только мы покидаем родителей, а вспоминаем о них мы во время следующего визита.

Во время утренней пробежки вы увидели рекламу и в голову залезла интересная мысль “купить специальные ящики для организации хлама в шкафу”. Идея несомненно хорошая, но вы о ней забудете как только вернетесь домой.

Вот тут вам на помощь и приходит доска задач. Это специальный инструмент, позволяющий собрать все ваши задачи в одном месте и следить за их выполнением.

Другими словами, доска задач в основном служит буфером для хранения второстепенных задач, помогая разгрузить вашу память.

Что же умеет Google Tasks?

1. Описания задач. Вы можете добавлять текстовое описание для ваших задач.
2. Напоминание. Просто добавьте дату, когда задача должна быть выполнена, вы получите уведомление, а если она не будет выполнена в заданный срок – вы будете видеть количество просроченных дней.
3. Подзадачи. Если задача “зайти в строительный магазин”, то подзадачи “поискать отвертки фирмы wiha”, “купить армированный скотч”, “посмотреть цены сенсорных включателей света”.
4. Списки задач. К примеру один список для личных задач, второй по работе. У меня есть список под названием “Долгий ящик”, думаю понимаете для чего он нужен.

Чего не умеет Google Tasks, но хотелось бы

У меня была проблема с напоминаниями, не знаю почему, но работают они не всегда. Не исключаю, что проблема возникает из-за кривой прошивки моего старенького телефона.

На этом все, для моих задач никаких дополнительных функций не требуется. Единственное, хотелось бы видеть нормальную web версию по адресу: https://mail.google.com/tasks/canvas. Перейдя по ссылке вы попадаете в 2004 год, делать этого не советую. С другой стороны, открыть ваши задачи можно прямо из почты, календаря или Google Drive.

Внешний вид мобильного приложения

Ну и главное – это удобство использования сервиса на смартфоне. Раньше я уже говорил, что люблю красивые и простые приложения. Предпочитаю пользоваться красивыми приложениями, вместо их перегруженных и корявых (с точки зрения дизайна) собратьев, пусть даже они и выигрывают по части функционала.

Для меня важно, чтобы я хотел открыть приложение и записать туда самую простую задачу, а не открывал его только ради очень важных задач, каждый раз делая это как можно скорей, чтобы побыстрей его закрыть.

Google Tasks именно то приложение, которым поистине приятно пользоваться. У него самый простой интерфейс, который только может быть у подобного приложения. Управление интуитивно понятное и комфортное. Отметить задачу как выполненную можно нажав на кружок или свайпнув ее вправо. Свайп влево задачу удаляет .

Встречал в интернете людей, писавших, что их очень бесит отвратительный белый фон обновленных приложений от Google. Я же считаю, Material Design 2.0 – это именно то, что и было нужно компании чтобы ее сервисы выглядели хорошо.

Скачать Google Tasks: Google Play | iTunes

👉Как открыть доступ к аккаунтам Google Ads, Analytics, GTM, Facebook Ads — Manual

Даша Горбенко

Каждый день мы сталкиваемся с обращениями клиентов с целью посмотреть и оценить рекламные кампании в Google Adwords, Facebook Ads или Яндекс. Директ.

Для того чтобы сделать аудит рекламных кампаний, нужны доступы к рекламным аккаунтам. В Google Ads, Analytics, Tagmanager, Яндекс.Директе и Метрике, Facebook Ads существуют различные уровни доступа, которые зависят от структуры управления данными в конкретном сервисе. При необходимости вы сможете в любой момент закрыть или изменить уровень доступа.

Подробная инструкция о том как предоставить доступы

Доступ к аккаунту Google Ads

1. Войдите в аккаунт Google Ads.
2. Справа вверху нажмите на значок «Инструменты», в разделе «Настройка» выберите Доступ к аккаунту.
3. Нажмите кнопку со знаком плюса:
4. Выберите уровень доступа для пользователя – «Администратор», которого вы приглашаете, а затем укажите адрес электронной почты.
5. Нажмите кнопку Отправить приглашение.
6. Когда пользователь примет ваше приглашение, вы получите оповещение в своем аккаунте. Если вы захотите отозвать приглашение, нажмите Отменить в столбце «Действия».

Чтобы предоставить доступ к аккаунту Google Ads агентству:

1. Войдите в аккаунт Ads.
2. В левом вернем углу найдите ID аккаунта состоящий из 10 цифр и перешлите его представителю агентства.
3. После того как агентство вышлет запрос на доступ к вашему аккаунту, перейдите в пункт меню Доступ к аккаунту и подтвердите запрос.

Доступ к Google Analytics

Чтобы другой специалист по контекстной рекламе мог правильно настроить Google Analytics, вам нужно предоставить доступ этому специалисту.

В аккаунте может быть неограниченное число пользователей.

Вот как добавить пользователя в аккаунт, ресурс или представление:

1. Войдите в аккаунт Google Analytics.
2. Нажмите Администратор и перейдите к нужному аккаунту, ресурсу или представлению.
3. Нажмите Управление доступом в столбце Аккаунт, ресурс или представление (в зависимости от того, на каком уровне нужно добавить пользователей). Мы рекомендуем на вкладке Аккаунт.

4.  Нажмите кнопку со знаком плюса:

5. Укажите адрес электронной почты, связанный с аккаунтом Google этого человека.

6. Выберите Уведомить новых пользователей по эл. почте, чтобы отправить сообщение.

7.  Выберите нужные разрешения.

8. Нажмите добавить.

Google Tag Manager (GTM)

В Google Tag Manager можно предоставлять права доступа другим пользователям на уровне аккаунта или контейнера. На уровне аккаунта предоставляются права на просмотр и администрирование других пользователей, а на уровне контейнера – право на просмотр, редактирование и публикацию.

Предоставлять права доступа можно только аккаунтам Google.

Чтобы предоставить или изменить права доступа на уровне аккаунта, выполните следующие действия:

1. Нажмите Администрирование.
2. В разделе Аккаунт выберите Управление доступом.

3. Чтобы добавить нового пользователя:

• — Нажмите Создать.
• — Введите адрес электронной почты.
• — Выберите нужный вариант в меню Разрешения на уровне аккаунта: Пользователь или Администратор.
• — При желании можно также задать разрешения для каждого контейнера, к которому вы предоставляете доступ.
• — Нажмите Добавить.

4. Чтобы изменить данные и разрешения пользователя:

• — Выберите адрес электронной почты в списке Управление пользователями контейнера.
• — При необходимости измените разрешения на уровне аккаунта.
• — Если требуется, измените разрешения на доступ к контейнеру.
• — Выберите Сохранить. Чтобы выйти из режима редактирования без сохранения, нажмите Отмена. Если вы нажмете Удалить, выбранный пользователь будет удален из вашего аккаунта.

Доступ на уровне контейнера предоставляется аналогично.

Чтобы предоставить другому человеку доступ к своему рекламному аккаунту или бизнес странице на Facebook вам нужно добавить этих пользователей в список пользователей с доступом. Разрешение на доступ к рекламному аккаунту можно дать только тем людям, у которых есть аккаунт на Facebook. Чтобы процесс проходил проще — добавьте этих людей в друзья.

Чтобы предоставить другому человеку доступ к своему рекламному аккаунту Facebook:

1. Войдите в свой рекламный кабинет Facebook.
2. Перейдите к настройкам своего рекламного аккаунта. Вам может понадобиться снова ввести свой пароль.

3. Нажмите Добавить людей в разделе «Роли для рекламного аккаунта» и введите имя или эл. адрес человека, которому вы хотите предоставить доступ.

4. Нажмите раскрывающееся меню, чтобы выбрать роль для этого пользователя: «Рекламодатель рекламного аккаунта» и нажмите Подтвердить.

5. Человек, которого вы добавите, сразу же получит доступ к вашему рекламному аккаунту в соответствии с выбранной ролью. В зависимости от роли у него могут быть разные разрешения на доступ к рекламному аккаунту.

1. Нажмите Настройки в верхней части Страницы.

2. Нажмите роли страницы  в левом столбце:

3. Введите имя или электронный адрес в поле и выберите человека из появившегося списка.

4. Нажмите Редактор , чтобы выбрать роль из раскрывающегося меню.

5. Нажмите Добавить и введите свой пароль для подтверждения.

Помните, что, если человек, которого вы добавляете, не ваш друг, он должен принять приглашение, чтобы получить возможность помогать в управлении вашей Страницей.

Как предоставить доступ Агентству

Для предоставления доступа агентству, которое использует с Facebook Business Manager, вам нужно подтвердить запросы на доступ.

Чтобы дать доступ к рекламному кабинету:

1. Войдите в свой рекламный кабинет Facebook.
2. Скопируйте ID рекламного аккаунта и вышлите представителю агентства:
3. После этого перейдите в настройки своего рекламного аккаунта в верхнем меню и подтвердите запрос.

Чтобы выдать доступ агентству к бизнес странице:

1. Вышлите представителю агентства ссылку на ваше страницу.
2. Специалист со стороны агентства должен выслать запрос на доступ (НЕ НА ВЛАДЕНИЕ!) к странице.
3. Подтвердите доступ в настройках ролей  страницы.

Чтобы дать доступ к вашей статистике другому пользователю Яндекса:

1. На вкладке Доступ (в блоке Индивидуальный доступ) нажмите кнопку Добавить пользователя.

2. В появившемся окне введите логин пользователя, которому предоставляется доступ, и в выпадающем списке выберите уровень доступа:

• Только просмотр — пользователь сможет только просматривать настройки и статистику по вашему счетчику.
• Доступ на редактирование — пользователь сможет полностью управлять счетчиком (за исключением его удаления). Мы рекомендуем этот уровень доступа.

3. Нажмите кнопку Добавить, а затем — Сохранить.

Чтобы просмотреть статистику по гостевому доступу, пользователь должен быть зарегистрирован и авторизован на Яндексе.

Работу с вашими кампаниями можно распределить между несколькими аккаунтами, которые называются представителями. Общее количество представителей не ограничено.

Представители имеют доступ ко всем кампаниям, могут редактировать и изменять объявления, просматривать статистику, переносить средства, оплачивать кампании и т. д.

Один из представителей является главным. Помимо работы с кампаниями, он регистрирует и удаляет других представителей. Назначать и удалять представителей, редактировать их данные, а также изменить главного может только действующий главный представитель.

1. После авторизации в Яндекс.Директ перейдите на страницу Мои кампании. В нижней части страницы выберите Доступ к кампаниям → Зарегистрированные представители.

2. На открывшейся странице доступны списки действующих и удаленных представителей. Для добавления аккаунта нажмите Назначить нового представителя.

3. Заполните поля с данными о новом пользователе: логин, имя, e-mail и телефон. Логин представителя не должен быть зарегистрирован в системе рекламных сервисов Яндекса. В случае, если логин уже использовался, на этом этапе оформления доступа можно зарегистрировать новый.

4. После регистрации на данной странице появится обновленный список активных представителей.

Готово!

Вы можете отправлять данную инструкцию клиентам или пользоваться самостоятельно, чтобы быстро и легко как открывать доступ к аккаунтам.

Google Фото наконец-то могут быть интегрированы в файловый менеджер Chrome OS

Прошло два года с тех пор, как Google развязал свои сервисы Drive и Photos для «упрощения работы», предотвратив синхронизацию изображений с облачным хранилищем. Для многих управление изображениями из Google Фото стало намного менее упорядоченным в Chrome OS: вам пришлось бы загружать изображения из приложения Google Фото, чтобы систематизировать их в файловом менеджере. Несколько пользователей выразили разочарование по поводу отсутствия взаимодействия между Фото и приложением для работы с файлами, сославшись на разочарование при импорте выбранных изображений в Chrome OS.Однако это может скоро измениться, поскольку мы обнаружили пару незавершенных коммитов, которые намекают на более глубокую интеграцию Google Фото с файловым менеджером.

Как было недавно замечено в Chromium Gerrit, разработчики закладывают основу для размещения Google Фото в панели навигации файлового менеджера Chrome OS. Эта фиксация объясняет, что вы сможете видеть свои загрузки Google Фото при выборе файлов в средстве выбора файлов.

[filesapp] Показывать только объем фотографий в средстве выбора файлов.

Том Google Фото должен отображаться только при выборе файлов в Chrome OS и скрыт при просмотре или выборе файлов в ARC.

BUG = 1170198

Для справки: ARC (или, скорее, ARC ++) глубоко интегрирует подсистему Android в Chrome OS, позволяя запускать приложения Google Play на вашем Chromebook. Здесь особо не на что посмотреть, но если мы заглянем внутрь select_file_ash.cc, , то фрагмент кода добавляет точку входа для Google Фото на панели навигации файлового менеджера Chrome OS.Однако в arc_select_files_handler.cc Google Фото не отображается в средстве выбора файлов Android.

Другая фиксация добавляет большой объем кода, который реализует приветственный баннер и логику видимости Google Фото в файловый менеджер Chrome OS.

[filesapp] Добавьте приветственный баннер для Android Фото

Показать приветственный баннер для тома Android Photos DocumentsProvider. Баннер отображается до 3 раз, если не закрыт.

BUG = 1171651

Внутри file_manager_strings.gdrp, строки подтверждают, что вы сможете просматривать и выбирать свои недавние фотографии из файлового менеджера, что является огромной победой для тех, кто хочет более глубокой интеграции с Google Фото. Вам нужно будет установить версию Google Фото для Android-приложения, чтобы она отображалась на панели навигации.

Интеграция Google Фото в файловый менеджер, несомненно, значительно сэкономит время для тех, кто хочет быстро импортировать изображения из Google Фото в Chrome OS. В настоящее время неясно, объединит ли Google коммиты в исходный код Chromium.Мы продолжим следить за изменениями и будем обновлять, когда узнаем больше.

Google запускает VM Manager для автоматизированного управления инфраструктурой

Компания Google анонсировала VM Manager, набор инструментов для управления инфраструктурой, который, по ее словам, упростит и автоматизирует обслуживание большого парка виртуальных машин Compute Engine.

Google продвигает новое предложение, чтобы упростить перенос рабочих нагрузок в облако.

«Предприятия ускоряют свою цифровую трансформацию, перемещая все больше и больше рабочих нагрузок в облако. Облако часто может быть сложным, однако с незнакомыми инструментами для управления и эксплуатации большого парка виртуальных машин (ВМ)», — написано в блоге. менеджерами по продукту Рави Киран Чинталапуди и Сенану Аггор.

«В частности, управление безопасностью инфраструктуры и видимость соответствия в облачном масштабе может быть сложной задачей для администраторов инфраструктуры и операций.»

Новое предложение рекламируется как упрощенные облачные инструменты, которые могут работать и управлять облачными ресурсами, подобно инструментам управления локальной инфраструктурой, посредством автоматизации.

VM Manager включает единую панель мониторинга, позволяющую отслеживать в реальном времени инвентарь и пакет поддерживают наиболее распространенные среды Windows и Linux.

включают в себя управление исправлениями, управление конфигурацией и управление запасами.

См. Также: Что такое Google Cloud Platform и почему вы должны ее использовать

Служба управления исправлениями может похвастаться двумя основными компонентами: отчет о соответствии исправлений, который дает представление о состоянии исправлений виртуальных машин в дистрибутивах Windows и Linux; и развертывание исправлений, которое автоматизирует процесс обновления исправлений ОС и программного обеспечения.

«Эта служба поддерживает актуальность ваших систем против уязвимостей, позволяя применять исправления ОС к набору виртуальных машин, получать данные о соответствии исправлений в средах вашей ОС и автоматизировать установку исправлений ОС на виртуальных машинах — все с одной централизованное расположение », — говорится в блоге.

Управление конфигурацией позволяет пользователям развертывать, запрашивать и поддерживать согласованные конфигурации для виртуальных машин. Он также может похвастаться функциями автоматического исправления.

В то время как управление инвентаризацией позволяет пользователям собирать информацию об ОС и пакетах, позволяя определять, на каких виртуальных машинах работает определенная версия системы ОС, просматривать пакеты, установленные на виртуальной машине, создавать список обновлений пакетов, доступных для каждой виртуальной машины, и определять в блоге поясняется, что отсутствуют пакеты, обновления или исправления для виртуальной машины.

Управление запасами интегрировано с Google Cloud Asset Inventory.

ПОДРОБНЕЕ ИЗ GOOGLE CLOUD

Как Google продала своих инженеров по менеджменту

Работа: Чад Хаген, Графическая композиция №1, 2009 г., цифровая

С первых дней существования Google люди в компании сомневались в ценности менеджеров. Этот скептицизм проистекает из высоко технократической культуры. Как сказал один инженер-программист Эрик Флатт: «Мы — компания, созданная инженерами для инженеров.«И большинство инженеров, не только в Google, хотят тратить свое время на проектирование и отладку, не общаясь с начальниками и не наблюдая за успехами других сотрудников. В глубине души они давно считали, что менеджмент скорее разрушителен, чем полезен, отвлекает от «настоящей работы» и осязаемых, целенаправленных задач.

Спустя несколько лет после основания компании Ларри Пейдж и Сергей Брин действительно задавались вопросом, нужны ли Google какие-либо менеджеры. В 2002 году они экспериментировали с абсолютно плоской организацией, устранив инженеров-менеджеров, чтобы разрушить барьеры на пути быстрого развития идей и воспроизвести коллегиальную среду, в которой они жили в аспирантуре.Этот эксперимент длился всего несколько месяцев: они смягчились, когда слишком много людей пошло прямо на Пейдж с вопросами об отчетах о расходах, межличностных конфликтах и ​​других мелочах. По мере роста компании основатели вскоре поняли, что менеджеры вносят свой вклад во многих других важных направлениях, например, сообщая о стратегии, помогая сотрудникам определять приоритеты проектов, облегчая сотрудничество, поддерживая карьерный рост и обеспечивая соответствие процессов и систем целям компании.

У Google теперь есть несколько уровней, но не так много, как можно было бы ожидать в организации с более чем 37 000 сотрудников: всего 5 000 менеджеров, 1000 директоров и 100 вице-президентов. Нередко можно встретить руководителей инженерного отдела с 30 подчиненными. Флатт говорит, что это сделано специально, чтобы предотвратить микроменеджмент. «Когда в вашей команде 30 человек, вы можете вмешиваться во все, поэтому вам нужно сосредоточиться на создании наилучшей среды для инженеров, чтобы все могло происходить», — отмечает он. Google дает рядовым людям возможность принимать решения и вводить новшества.Вместе с этой свободой приходит большее уважение к техническим знаниям, умелому решению проблем и хорошим идеям, чем к титулам и официальным полномочиям. Учитывая общее безразличие к иерархии, любой, кто выступает за изменения в компании, должен предоставить убедительную логику и обширные подтверждающие данные. Редко сотрудники безоговорочно принимают нисходящие директивы.

Google преуменьшает значение иерархии и подчеркивает силу личности в своих усилиях по набору персонала для достижения правильного культурного соответствия. Используя строгий процесс найма, основанный на данных, компания делает все возможное, чтобы привлечь молодых, амбициозных начинающих и оригинальных мыслителей. Он проверяет резюме кандидатов на предмет маркеров, которые указывают на их потенциал для достижения в этой области, особенно общих когнитивных способностей. Затем людей, сделавших этот первый выбор, тщательно оценивают на предмет инициативы, гибкости, духа сотрудничества, доказательств всесторонности и других факторов, которые делают кандидата «гуглым».

Итак, вот проблема, с которой столкнулся Google: если ваши высококвалифицированные, тщательно отобранные сотрудники не занимаются управлением ценностями, как вы можете эффективно управлять этим местом? Как превратить сомневающихся в верующих, убеждая их тратить время на управление другими? Оказывается, применяя ту же аналитическую строгость и инструменты, которые вы использовали для их найма в первую очередь, и которым они уделяют такое внимание в своей собственной работе. Вы используете данные, чтобы проверить свои предположения о достоинствах руководства, а затем излагаете свои доводы.

Анализ мягких материалов

Чтобы понять, как Google намеревался доказать ценность менеджеров, вернемся в 2006 год, когда Пейдж и Брин пригласили Ласло Бока возглавить отдел кадров, который уместно назывался отделом кадров или отделом кадров. С самого начала сотрудники руководили проверками эффективности, которые включали ежегодные оценки на 360 градусов. Он также помог провести и интерпретировать опрос сотрудников Googlegeist о целях развития карьеры, льготах, преимуществах и культуре компании.Год спустя, создав этот фонд, Бок нанял Прасада Сетти из Capital One, чтобы он возглавил группу кадровой аналитики. Он призвал Сетти подходить к HR с той же эмпирической дисциплиной, которую Google применяет к своим бизнес-операциям.

Сетти поверил ему на слово, наняв несколько докторов наук с серьезными исследовательскими навыками. Эта новая команда была привержена руководству организационными изменениями. «Я не хотел, чтобы наша группа была просто репортерским домом», — вспоминает Сетти. «Организации могут увязнуть во всех этих данных.Вместо этого я хотел, чтобы мы руководствовались гипотезами и помогали решать проблемы и вопросы компании с помощью данных ».

People Analytics собрал небольшую команду для решения проблем, связанных с благополучием и производительностью сотрудников. В начале 2009 года он представил Сетти начальный набор исследовательских вопросов. Выделил один вопрос, потому что он поднимался снова и снова с момента основания компании: имеют ли менеджеры значение?

Чтобы найти ответ, Google запустил проект Project Oxygen, многолетнюю исследовательскую инициативу.С тех пор она превратилась в комплексную программу, которая измеряет ключевые управленческие модели поведения и развивает их посредством общения и обучения. К ноябрю 2012 года сотрудники широко приняли эту программу, и компания продемонстрировала статистически значимые улучшения во многих областях эффективности и производительности управления.

Google — одна из нескольких компаний, которые применяют аналитику по-новому. До недавнего времени организации использовали принятие решений на основе данных в основном при разработке продуктов, маркетинге и ценообразовании.Но в наши дни Google, Procter & Gamble, Harrah’s и другие используют тот же подход к удовлетворению потребностей в человеческих ресурсах. (См. «Конкуренция в аналитике талантов» Томаса Давенпорта, Жанны Харрис и Джереми Шапиро, HBR, октябрь 2010 г.)

К сожалению, ученые сделали недостаточно, чтобы помочь этим организациям понять и улучшить повседневную практику управления. По сравнению с лидерством, менеджмент остается недостаточно изученным и недооцененным — в основном потому, что так сложно точно и конкретно описать, чем на самом деле занимаются менеджеры.Мы часто говорим, что они добиваются чего-то через других, но обычно не объясняем, как именно. Project Oxygen, напротив, был разработан, чтобы предлагать подробные практические рекомендации. Это не просто абстрактное определение желаемых управленческих качеств; он выявил конкретные поддающиеся измерению модели поведения, которые воплотили эти черты в жизнь.

«Инженеры ненавидят микроменеджмент с технической стороны, но любят, когда им уделяют пристальное внимание с точки зрения карьеры».

Вот почему сотрудники Google оставили свой скептицизм и согласились с программой.Project Oxygen отражает их критерии принятия решений, уважает их потребность в тщательном анализе и делает своей приоритетной задачей измерение воздействия. Google обнаружил, что культура, основанная на данных, хорошо реагирует на изменения, обусловленные данными.

Создание корпуса

Project Oxygen Нил Патель вспоминает: «Мы знали, что команда должна быть осторожна. У Google высокие стандарты доказательства, даже если в других местах это могло бы считаться очевидной истиной. Простых корреляций было недостаточно. В итоге мы попытались доказать обратное — менеджеры не имеют значения.К счастью, нам это не удалось ».

Для начала Патель и его команда проанализировали данные собеседований при выходе, чтобы выяснить, ссылаются ли сотрудники на проблемы управления как на причину ухода из Google. Хотя они обнаружили некоторую связь между текучестью кадров и низким уровнем удовлетворенности менеджерами, они не относились к компании в целом, учитывая низкий уровень текучести кадров в целом. Выводы также не доказывают, что менеджеры вызывают убыток.

В качестве следующего шага Патель изучил рейтинги Googlegeist и полугодовые обзоры, сравнивая менеджеров по степени удовлетворенности и производительности.По обоим параметрам он смотрел на самые высокие и самые низкие оценки (верхний и нижний квартили).

Основные сведения

Управление на основе фактов

• Джеффри Пфеффер и Роберт И. Саттон

Если вы будете действовать на основе более совершенной логики и доказательств, ваша компания сможет превзойти конкурентов.

«Сначала, — говорит он, — цифры не внушали оптимизма. Даже у менеджеров с низкими показателями дела шли неплохо.Как мы можем найти доказательства того, что лучшее управление имеет значение, когда все менеджеры кажутся такими похожими? » Решение пришло из применения сложных многомерных статистических методов, которые показали, что даже «малейшее постепенное повышение качества менеджеров было весьма действенным».

Например, в 2008 году менеджеры с высокими показателями наблюдали меньшую текучесть кадров в своих командах, чем другие, и удержание было больше связано с качеством менеджера, чем со стажем, производительностью, сроком полномочий или повышением в должности.Данные также показали тесную связь между качеством менеджеров и счастьем работников: сотрудники с высокопоставленными руководителями постоянно сообщали о большем удовлетворении во многих областях, включая инновации, баланс между работой и личной жизнью и карьерный рост.

В свете этого исследования команда Project Oxygen пришла к выводу, что менеджеры действительно имеют значение. Но чтобы действовать в соответствии с этим выводом, Google сначала нужно было выяснить, что сделали его лучшие менеджеры. Поэтому исследователи провели двойные слепые качественные интервью, задавая менеджерам с высокими и низкими баллами такие вопросы, как «Как часто вы обсуждаете вопросы развития карьеры со своими непосредственными подчиненными?» и «Что вы делаете для развития видения своей команды?» Участвовали менеджеры трех основных подразделений Google (инжиниринга, глобального бизнеса, общего и административного); они прибыли со всех уровней и географических регионов. Команда также изучила тысячи качественных комментариев из опросов Googlegeist, обзоров эффективности и заявок на получение награды Great Manager Award компании. (Каждый год Google выбирает около 20 менеджеров для этой награды на основе кандидатур сотрудников.) На кодирование и обработку всей этой информации ушло несколько месяцев.

После тщательного анализа Oxygen выявил восемь типов поведения, присущих руководителям с высокими показателями. (Полный список см. На боковой панели «Чем занимаются лучшие менеджеры Google».) Несмотря на то, что в поведении не было ничего удивительного, коллега Пателя, Мишель Донован, говорит: «Мы надеялись, что список найдет отклик, потому что он основан на данных Google. Атрибуты были о нас, нами и для нас ».

Ключевые модели поведения в первую очередь описывают лидеров малых и средних групп и команд и особенно актуальны для менеджеров первого и второго уровня. Они включают в себя разработку и мотивацию прямых подчиненных, а также стратегию информирования и устранение препятствий — все жизненно важные действия, которые люди склонны упускать из виду из-за своих повседневных обязанностей.

Применение выводов на практике

Список поведенческих моделей выполняет три важные функции в Google: дает сотрудникам общий словарь для обсуждения вопросов управления, предлагает им простые рекомендации по его совершенствованию и включает в себя полный спектр управленческих обязанностей. Хотя список прост и понятен, он обогащен примерами и описанием передовых методов — собственными словами участников опроса. Эти детали делают общие принципы, такие как «расширяет возможности команды, а не микроменеджмент», более конкретными и демонстрируют менеджерам различные способы их реализации.(См. Выставку «Как Google определяет поведение одной клавиши».)

Описание восьми моделей поведения также допускает значительную адаптацию. Это всеобъемлющие рекомендации, а не жесткие формулы. Тем не менее, на раннем этапе было ясно, что менеджерам потребуется помощь в принятии новых стандартов, поэтому операторы разработали программы оценки и обучения на основе результатов исследования Oxygen.

Чтобы повысить вероятность принятия, группа настроила инструмент опроса, создав опрос с обратной связью (UFS) для сотрудников административных и глобальных бизнес-функций и опрос технических менеджеров (TMS) для инженеров.В обеих оценках служащих просили оценить своих менеджеров (с использованием пятибалльной шкалы) по основному набору действий — например, регулярному предоставлению действенной обратной связи и четкому изложению целей команды — все из которых напрямую связаны с ключевыми формами поведения руководства.

Первые опросы были проведены в июне 2010 г. — сознательно не синхронно с обзорами эффективности, которые проводились в апреле и сентябре. (Google изначально рассматривал возможность увязать оценки с обзорами производительности, но решил, что это повысит сопротивление программе Oxygen, поскольку сотрудники будут рассматривать ее как навязывание стандартов сверху вниз.Сотрудники отдела кадров подчеркивали конфиденциальность и часто напоминали, что опросы проводились исключительно для самосовершенствования. «Project Oxygen всегда задумывался как инструмент развития, а не показатель производительности», — говорит Мэри Кейт Стиммлер, аналитик отдела. «Мы поняли, что анонимные опросы не всегда справедливы, и за низкими оценками часто стоит контекст».

Хотя опросы не были обязательными, подавляющее большинство сотрудников их заполнили. Вскоре после этого менеджеры получили отчеты с числовыми оценками и отдельными комментариями — отзывами, которыми их настоятельно просили поделиться со своими командами.(См. Иллюстрацию «Отзывы одного менеджера» для репрезентативной выборки.) В отчетах оценки людей напрямую увязывались с восемью типами поведения, содержались ссылки на дополнительную информацию о передовых методах и предлагаемые меры, которые каждый менеджер мог бы предпринять для улучшения. Кто-то, например, с неблагоприятными оценками в коучинге, может получить рекомендацию пройти курс обучения тому, как предоставлять персонализированную и сбалансированную обратную связь.

People Ops разработали тренинг, чтобы он был практическим и незамедлительно полезным. Например, на занятиях по «видению» участники практиковались в написании формулировок видения для своих отделов или групп и воплощали идеи в жизнь с помощью захватывающих историй.В 2011 году Google добавил Start Right, двухчасовой семинар для новых менеджеров, и курсы Manager Flagship по таким популярным темам, как управление изменениями, которые предлагались в виде трех двухдневных модулей в течение шести месяцев. «У нас есть команда инструкторов, — говорит менеджер по развитию персонала Кэтрин О’Салливан, — и мы проводим пилотные онлайн-классы Google Hangout, чтобы менеджеры со всего мира могли участвовать».

выразили мало беспокойства по поводу регистрации на курсы и публикации изменений, которые им необходимо внести.Эрик Клейберг, например, считает свое обучение бесценным. Опытный менеджер по разработке программного обеспечения и серийный предприниматель, Клейберг руководил командами в течение 18 лет, прежде чем Google купила его последний стартап. Но он считает, что за шесть месяцев исследований Oxygen и курсов по работе с людьми он узнал об управлении больше, чем за предыдущие два десятилетия. «Например, — говорит он, — меня беспокоила плоская организационная структура в Google; Я знал, что будет сложно помочь людям в моей команде продвинуться по службе. На занятиях я узнал, как обеспечить карьерный рост помимо продвижения по службе.Теперь я трачу от трети до половины своего времени на поиски способов помочь членам моей команды расти ». И, к его удивлению, в его отчетах учтены его советы. «Инженеры ненавидят, когда с технической стороны им управляют на микроуровне, — замечает он, — но им нравится, когда их тщательно контролируют в плане карьеры».

В дополнение к обучению команда разработчиков организует панельные дискуссии с участием высокопоставленных менеджеров из каждой функции. Таким образом, сотрудники получают советы от уважаемых коллег, а не только от HR. People Ops также отправляет новым менеджерам автоматические напоминания по электронной почте с советами о том, как добиться успеха в Google, ссылками на соответствующие выводы Oxygen и информацией о курсах, которые они не посещали.

И Google вознаграждает за поведение, которое так усердно продвигает. Компания изменила критерии отбора для получения награды «Великий менеджер», чтобы отразить восемь вариантов поведения, связанных с кислородом. Сотрудники ссылаются на поведение и приводят конкретные примеры при подаче номинаций. Клейберг получил эту награду, и он считает, что во многом это произошло из-за навыков, которые он приобрел во время тренировок с кислородом. Приз включает недельную поездку в такое место, как Гавайи, где победители могут провести время с руководителями высшего звена.Получатели тоже ходят по компании. «В последнем раунде повышения до вице-президента, — говорит Ласло Бок, — 10% продвинутых директоров были лауреатами премии« Великий менеджер »».

Результаты измерений

Команда по работе с персоналом проанализировала влияние Oxygen, изучив совокупные данные опроса и качественные отзывы отдельных лиц. С 2010 по 2012 год средние оценки предпочтений UFS и TMS выросли с 83% до 88%. Менеджеры с самыми низкими показателями улучшились больше всего, особенно в области коучинга и развития карьеры.Улучшения были последовательными по функциям, категориям опросов, уровням управления, диапазонам контроля и географическим регионам.

В среде успешных людей люди серьезно относятся к низким оценкам. Рассмотрим вице-президента Себастьяна Маротта, который пришел в Google в 2011 году из должности старшего отдела продаж в Oracle. В течение первых шести месяцев в Google Маротт сосредоточился на достижении своих показателей продаж (и сделал это успешно), управляя глобальной командой из 150 человек. Затем он получил свои первые оценки UFS, что стало шоком.«Я спросил себя:« Подхожу ли я для этой компании? Стоит ли мне вернуться в Oracle? »Похоже, что произошел разрыв, — говорит он, -« потому что мой менеджер положительно оценил меня в моем первом обзоре производительности, но мои оценки UFS были ужасными ». Затем с помощью коллеги по работе с людьми Маротт сделал шаг назад и подумал, какие изменения он мог бы внести. Он вспоминает: «Мы просмотрели все комментарии и составили план. Я исправил, как я общаюсь со своей командой, и предоставил больше информации о нашей долгосрочной стратегии.В течение двух циклов опроса я поднял свой рейтинг одобрения с 46% до 86%. Это было сложно, но очень полезно. Я пришел сюда как старший продавец, но теперь чувствую себя генеральным менеджером ».

В целом, другие менеджеры восприняли отзывы так же конструктивно, как и Маротт, и были особенно благодарны за их конкретность. Вот что Стефани Дэвис, директор по продажам для крупных компаний и еще одна обладательница награды «Великий менеджер», говорит, что она узнала из своего первого отчета с отзывами: «Я была удивлена, что один человек в моей команде не думал, что я регулярно планировал встречу с личным участием. -одна встреча.Я видел этого человека каждый день, но опрос помог мне понять, что просто увидеть этого человека отличается от регулярных индивидуальных встреч. Моя команда также хотела, чтобы я тратил больше времени на то, чтобы делиться своим видением. Лично меня всегда вдохновляли Эрик [Шмидт], Ларри и Сергей; Я думал, что моя команда также получила от них представление о видении компании. Но этот опрос дал моей команде возможность объяснить, что они хотели, чтобы я интерпретировал для них видение более высокого уровня. Поэтому я начал прислушиваться к заявлениям компании о доходах с другой стороны.Я не просто вернулся в свою команду с тем, что было сказано; Я также поделился, что это значит для них ».

Крис Лоукс, глава отдела обновления корпоративных клиентов, вспоминает, как его разочаровали низкие оценки UFS. «Я получил оценку эффективности, показывающую, что я превзошел ожидания, — говорит он, — но один из моих непосредственных подчиненных сказал в UFS, что не будет рекомендовать меня в качестве менеджера. Меня это поразило, потому что люди не уходят из компаний — они уходят из менеджеров ». В то же время Лукс боролся с вопросом о том, насколько сильно подтолкнуть менее эффективных игроков в его команде.«Трудно дать отрицательный отзыв человеку типа А, который никогда в жизни не получал отрицательных отзывов», — объясняет он. «Если кто-то получает 95% одобрения от UFS, мне интересно, избегает ли этот менеджер проблем, не ведя жестких разговоров с отчетами о том, как ему стать лучше».

Loux — не единственный руководитель Google, который рассуждает о связи между оценками эффективности сотрудников и оценками их руководителей. Этот вопрос возникал несколько раз во время развертывания Oxygen.Чтобы решить эту проблему, группа кадрового аналитика прибегла к проверенной временем методике — вернувшись к данным и проведя формальный анализ, чтобы определить, получит ли менеджер, который дал кому-то отрицательную оценку эффективности, низкий рейтинг обратной связи от этого сотрудника. Изучив данные опроса за два квартала 2011 года, группа обнаружила, что изменения в рейтингах сотрудников (как в сторону повышения, так и в сторону понижения) составляют менее 1% изменчивости соответствующих рейтингов менеджеров по всем функциям в Google.

«Успешное прохождение теста» тоже не представляет большого риска. Поскольку восемь типов поведения основаны на действии, менеджерам сложно имитировать их в погоне за более высокими рейтингами. В опросах сотрудники не оценивают мотивацию, ценности или убеждения своих менеджеров; скорее, они оценивают степень, в которой их менеджеры демонстрируют каждое поведение. Либо менеджер действовал рекомендованным образом — последовательно и надежно, — либо нет. Здесь очень мало места для показухи или лицемерия.

Эта статья также встречается в:

«Мы не пытаемся изменить характер людей, работающих в Google», — говорит Бок. «Это было бы самонадеянно и опасно. Вместо этого мы говорим: «Вот несколько вещей, которые заставят вас воспринимать вас как лучшего менеджера». Наши менеджеры могут не полностью поверить в предложения, но после того, как они отреагируют на них и улучшат оценки UFS и TMS, они может в конечном итоге усвоить поведение ».

Project Oxygen есть свои пределы.Приверженность к управленческому совершенству может быть трудной для поддержания в долгосрочной перспективе. Одна из угроз устойчивости — это «перегрузка оценкой». UFS и TMS зависят от доброй воли сотрудников. Сотрудники Google добровольно отвечают раз в полгода, но их также просят пройти многие другие опросы. Что, если они решат, что им надоело заполнять опросы? Уменьшится ли количество ответов? Устойчивость также зависит от постоянной эффективности менеджеров, которые преуспевают в восьми направлениях поведения, а также от их соответствия руководящим должностям высшего звена.Непропорционально большое количество недавно назначенных вице-президентов получили награду Great Manager Award, что свидетельствует о том, насколько хорошо они следовали рекомендациям Oxygen. Но что, если другие формы поведения — связанные с лидерскими качествами — имеют большее значение на руководящих должностях?

Кроме того, хотя результаты опроса позволяют оценить удовлетворенность сотрудников и восприятие рабочей среды, неясно, какое именно влияние эти нематериальные активы оказывают на такие итоговые показатели, как продажи, производительность и прибыльность.(Даже для высокопоставленных статистиков Google эти причинно-следственные связи сложно установить. ) И если восемь вариантов поведения действительно улучшают эффективность организации, они все равно могут не дать Google устойчивого преимущества. Компании со схожими профилями конкуренции — например, высокотехнологичные компании, которые в равной степени управляют данными — могут имитировать подход Google, поскольку восемь вариантов поведения не являются собственностью.

Поскольку восемь типов поведения основаны на действии, менеджерам сложно их обмануть.

Тем не менее, Project Oxygen выполнил то, что намеревался сделать: он не только убедил скептически настроенную аудиторию гуглеров в том, что менеджеры имеют значение, но также определили, описали и закрепили их наиболее важные виды поведения. Oxygen применил концепцию непрерывного улучшения на основе данных напрямую — и успешно — к мягким навыкам управления. Широкое внедрение оказало значительное влияние на то, как сотрудники воспринимают жизнь в Google, особенно на то, как они оценивают степень сотрудничества, прозрачность оценок эффективности и приверженность их групп инновациям и принятию рисков. В такой компании, как Google, персонал которой почти полностью состоит из игроков категории «А», менеджеры должны играть сложную и требовательную роль. Они должны выходить за рамки повседневного надзора за работой и поддерживать личные потребности своих сотрудников, их развитие и планирование карьеры. Это означает обеспечение умной и устойчивой обратной связи, которая направит людей на более высокий уровень достижений, но при этом разумное и легкое вмешательство, поскольку высокопроизводительные работники умственного труда ценят автономию. Это тонкий баланс, который позволяет сотрудникам оставаться довольными и мотивированными благодаря энтузиазму поддержки, помогая им расти с помощью сложных заданий и тщательно продуманной обратной связи.Когда процесс работает хорошо, он может дать выдающиеся результаты.

Вот почему Прасад Сетти хочет и дальше опираться на выводы Oxygen об эффективных методах управления. «Мы должны начать думать о том, что еще заставляет людей переходить от хорошего к лучшему», — говорит он. Его команда начала анализировать оценки менеджеров по типам личности в поисках закономерностей. «С Project Oxygen у нас не было этих эндогенных переменных», — добавляет он. «Теперь мы можем начать дразнить их, используя больше этнографический подход.На самом деле речь идет о наблюдениях — оставаться с людьми и изучать их взаимодействия. У нас не будет возможности следить за множеством людей, но что мы потеряем с точки зрения цифр, мы получим более глубокое понимание того, что испытывают менеджеры и их команды ».

Это, вкратце, принцип, лежащий в основе подхода Google: использование дисциплинированного сбора данных и тщательного анализа — инструментов науки — для более глубокого понимания искусства и мастерства управления.

10 поведений, которые делают хорошего менеджера Google

20 лет назад вы, вероятно, посмеялись бы, если бы кто-нибудь сказал, что ваша жизнь однажды безвозвратно изменится благодаря компании под названием Google. Что такое гугл?

Но, как вы знаете, Google стал крупнейшим подразделением одной из крупнейших технологических компаний в мире. И это дает вам возможность заглянуть в его подробные исследования того, что делает хорошего менеджера.

Ни для кого не секрет, что от того, чтобы быть хорошим менеджером, зависит, насколько довольна ваша команда и насколько хорошо она работает. Google не только доказал это скептикам много лет назад, но и определил восемь (позже обновленных до 10) моделей поведения своих лучших менеджеров. Так почему бы не поучиться у одной из самых успешных компаний, работающих с данными?

1. «Хороший тренер»

Сотрудникам нужен и ценят менеджер, который уделяет время наставничеству и бросает им вызов, и не только тогда, когда они отстают.

Как выразился автор проекта Muse Эйвери Августин: «Когда дело касается клиентов, скрипящее колесо обычно получает смазку». То же самое, по ее словам, касается сотрудников, которыми вы руководите.

Но «Я поняла, что нужно управлять каждым сотрудником — звездным исполнителем или нет», — написала она. «А простое увольнение некоторых сотрудников выполнять свою работу без какой-либо обратной связи или рекомендаций наносило ущерб их карьерному росту».

Подробнее: Как тренировать действительно хороших сотрудников

2.«Усиливает команду, но не занимается микроменеджментом»

Микроменеджмент — распространенная ошибка, которую менеджеры совершают, даже не осознавая этого, обескураживающая и разочаровывающая сотрудников.

Но исследование Google показало, что его лучшие менеджеры этого не делают, вместо этого предлагая правильный баланс свободы и советов, демонстрируя, что они доверяют своим непосредственным подчиненным, и отстаивают интересы команды, согласно выборочной разбивке из внутренней презентации, включенной в 2013 г. Harvard Business Review статья.

Подробнее: 7 новых ошибок менеджера, о которых вы даже не подозреваете

3. «Создает инклюзивную командную среду, демонстрируя заботу об успехе и благополучии»

В первую очередь повторения списка, это было описано как «выражает интерес и заботу об успехе и личном благополучии членов команды».

Несколько лет спустя компания обновила эту запись, чтобы отразить исследования психологической безопасности, которые позволяют идти на риск, который Google считает важной характеристикой эффективных команд, и непредвзятость, или процесс выявления и борьбы с неосознанными предубеждениями.

Недостаточно просто иметь разнообразную команду, хорошие лидеры и менеджеры стремятся каждый день создавать инклюзивную среду.

Подробнее: 5 вещей, которые лидеры по принципу «все включено» делают каждый день

4. «Продуктивно и ориентировано на результат»

Сотрудники не хотят работать на ленивого начальника. Они предпочли бы быть частью продуктивной и успешной команды, а это трудно сделать, если лидер не задает тон.

Бывший редактор Muse Адриан Гранзелла Ларссен объяснил, что становление боссом означает, что вы должны придерживаться модельного поведения.

«Как менеджер, вас будут рассматривать как образец для подражания», — написала она. «Вы не можете ожидать, что люди будут выкладываться на полную, если они не видят, как вы это делаете, поэтому убедитесь, что вы всегда на высоте». Это означает приложить усилия и добиться результатов.

Подробнее: Ты босс — что теперь? 7 Задачи для начинающего менеджера

5.«Хороший коммуникатор — слушает и делится информацией»

Эффективное общение — одна из основ хорошего менеджера (или хорошего сотрудника в этом отношении). Но также важно помнить, что отличных менеджеров и отдают приоритет слушанию.

«Сосредоточенное, любопытное слушание — это эмоциональный и личный вклад в тех, кто работает на нас», — говорит Кристи Хеджес, сотрудник Muse. «Когда вы слушаете людей, они чувствуют, что их ценят лично. Это сигнализирует о приверженности.»

Подробнее: Простой навык, который повысит ваше влияние в офисе

6.« Поддерживает карьерный рост и обсуждает эффективность »

Google недавно добавил в это поведение компонент« обсуждает эффективность ». Компания указала на исследование Gallup, которое показало, что только половина сотрудников знает, какие ожидания они должны выполнять на работе.

«Чтобы освободить сотрудников, чтобы они проявляли инициативу и вдохновляли на высокую производительность, — заключил Гэллап, — менеджеры должны устанавливать четкие ожидания, требовать от сотрудников ответственности за их выполнение и быстро реагировать, когда сотрудникам требуется поддержка.”

Другими словами, менеджеры должны не только помогать своей команде развивать навыки и продвигаться по карьерной лестнице, но также четко выражать ожидания и давать честные отзывы о производительности.

Подробнее: Вот как вы даете честную обратную связь кому угодно, в любое время — без ущерба для чувств

7. «Имеет четкое видение / стратегию для команды»

Стефани Дэвис, выигравшая один из Представитель Google Great Manager Awards заявила HBR , что отчеты с отзывами помогли ей понять, насколько важно не только представить видение компании, но и поделиться видением команды.

«Они хотели, чтобы я интерпретировала для них видение более высокого уровня», — сказала она. «Поэтому я начал прислушиваться к заявлениям компании о прибылях и убытках с другого слуха. Я не просто вернулся в свою команду с тем, что было сказано; Я также поделился, что это значит для них ».

Четкое и общее видение также может помочь членам вашей команды хорошо работать вместе.

Подробнее: 4 секрета команд, которые работают вместе настолько хорошо, что все остальные завидуют

8.«Обладает ключевыми техническими навыками, которые помогут консультировать команду»

Когда Google впервые опубликовал свой список поведенческих моделей, результаты были несколько противоречивыми. «Моя первая реакция была такой?» Ласло Бок, в то время вице-президент отдела кадров, сообщил The New York Times в 2011 году.

Записи в списке могли быть очевидными, но их относительная важность не была, как выяснила команда Бока при составлении рейтинга. поведение.

«В контексте Google мы всегда считали, что для того, чтобы быть менеджером, особенно в инженерном отношении, вам нужно быть таким же глубоким или более глубоким техническим экспертом, чем люди, которые работают на вас», — сказал он.«Оказывается, это абсолютно наименее важная вещь. Это важно, но меркнет по сравнению ».

Так что надежда не потеряна, если вы обнаружите, что управляете людьми, которые знают больше вас.

Подробнее: Как управлять людьми, которые знают больше, чем вы

9. «Сотрудничает через Google»

Google недавно расширил свой список на два, когда опрос сотрудников показал, что эффективное межорганизационное сотрудничество и Гуглерам было важно принимать более решительные решения.

Независимо от того, работаете ли вы в крупной корпорации, в стартапе на ранней стадии или в некоммерческой организации, управление своей командой и приведение ее к успеху может хотя бы частично зависеть от того, насколько хорошо вы можете работать с другими командами.

Участник Muse Ребекка Андрушка дала несколько советов по улучшению коммуникации с другими отделами для «коллективного улучшения компании» (и, как она писала, чтобы не чувствовать себя так, будто вы работаете в Конгрессе).

Подробнее: Как лучше общаться с другими отделами

10.«Сильно принимает решения»

Последнее добавление Google — это напоминание о том, что, хотя менеджеру важно слушать и делиться информацией, сотрудники также ценят того, кто может принимать решения.

Основатель и президент Muse Алекс Кавулакос призвал менеджеров сделать еще один шаг и рассказать своим командам не только , какое решение они приняли, но и , почему они приняли его . Небольшие дополнительные усилия помогают команде понять контекст и приоритеты, улучшить свое собственное принятие решений в будущем и оставаться вовлеченными, а также получать информацию.

Подробнее: Одно слово, которое превращает босса в вдохновляющего лидера

Одна из причин, по которой это исследование было настолько эффективным, заключалась в том, что в нем использовались внутренние данные, чтобы доказать, что делает менеджеров великими в Google ( а веб-сайт компании re: Work предоставляет некоторые первые шаги для тех, кто хочет попробовать воспроизвести ее подход).

Но это не значит, что список бесполезен для людей, которые там не работают. В конце концов, всего за несколько лет Google превратился из вымышленного слова в нарицательное.Теперь люди и компании смотрят на него как на пример не только в плане инноваций, но и в своем подходе к управлению.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini Visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 620bdd422d5975bb.

Узнайте, как добавить пиксель Facebook в Диспетчер тегов Google

Использование пикселя Facebook в Диспетчере тегов Google

Если вы используете Диспетчер тегов Google для управления тегами своего веб-сайта, вы можете добавить свой пиксель Facebook в свою учетную запись Диспетчера тегов Google для измерения и оптимизации результатов вашей рекламы в Facebook.Узнайте о преимуществах установки пикселя Facebook.

Установите свой пиксель

1. Войдите в свою учетную запись Google Tag Manager.
2. Выберите контейнер своего веб-сайта и нажмите Добавить новый тег .
3. Щелкните Custom HTML tag и введите имя для своего тега.
4. Перейдите в диспетчер событий и выберите Добавить событие .
5. Выбрать Установить код вручную.
6. Выберите Копировать код , чтобы скопировать весь базовый код пикселя.
7. Вернитесь в Диспетчер тегов Google и вставьте код в контейнер HTML.
8. Щелкните раскрывающийся список Расширенные настройки и выберите Один раз на страницу в разделе Параметры активации тегов .
9. Под Пожар На выберите Все страницы .
10. Нажмите Создать тег .

Создание тегов для конкретных действий

Теперь, когда у вас установлен базовый код, вы можете создавать специальные теги для различных типов страниц и событий на своем веб-сайте (например,грамм. страницу товара, кнопку Добавить в корзину, страницу покупки).

1. В Диспетчере тегов Google выберите контейнер своего веб-сайта и нажмите Добавить новый тег .
2. Назовите свой тег, а затем вставьте только фрагмент кода, относящийся к этому событию, а также любые другие переменные, которые вы хотите получить. Имейте в виду, что ваши переменные (например, product_ids и product_name) могут отличаться от приведенного ниже примера.
3. Щелкните Custom HTML tag и введите имя для своего тега.
4. Скопируйте и вставьте фрагмент кода, относящийся к событию и любым другим переменным, которые вы хотите получить.Имейте в виду, что ваши переменные (например, product_ids и product_name) могут отличаться от приведенного ниже примера.
5. В разделе Расширенные настройки выберите Один раз на событие в разделе Параметры активации тегов .
6. В разделе Последовательность тегов установите флажок и выберите тег базового кода, чтобы этот тег срабатывал после вашего базового кода.
7. В разделе Активировать выберите триггер, релевантный для вашего сайта.
8. Нажмите Создать тег .
9. Таким же образом создайте теги для других событий на вашем веб-сайте (например, добавление в корзину, покупка). См. Примеры ниже.
10. Когда вы закончите создавать теги, нажмите Опубликовать .

Проверьте, работает ли ваш пиксель

После того, как вы загрузили все свои события, вы должны проверить, правильно ли работает ваш пиксель. Чтобы проверить, правильно ли работает ваш пиксель на вашем действующем сайте:

1. Перейдите на веб-страницу, на которую был добавлен ваш пиксель.Если он работает, ваша страница сведений о пикселях в диспетчере событий будет отображать статус вашего пикселя как Активный , и вы увидите активность, указанную на информационных панелях. Узнайте больше о своих пиксельных данных в диспетчере событий.
2. Если статус вашего пикселя — Нет активности , вы можете использовать Facebook Pixel Helper для устранения проблемы. После установки Pixel Helper в вашем браузере Chrome рядом с адресной строкой появится небольшой значок. Перейдите на свой веб-сайт в браузере Chrome и щелкните значок Pixel Helper.Вы можете увидеть, какие пиксельные события были обнаружены на странице и успешно ли они загрузились, или просмотреть советы по устранению неполадок, если есть какие-либо проблемы. Узнать больше.

Google Tag Manager для WordPress — плагин для WordPress

Диспетчер тегов Google (GTM) — это бесплатный инструмент Google, позволяющий каждому управлять и развертывать аналитические и маркетинговые теги, а также другие фрагменты кода
с помощью интуитивно понятного веб-интерфейса.Чтобы узнать больше об этом инструменте, посетите официальный сайт.

Этот плагин размещает фрагменты кода контейнера GTM на вашем веб-сайте WordPress, поэтому вам не нужно добавлять его вручную.
Также поддерживаются несколько контейнеров!

Плагин дополняет вашу настройку GTM, помещая метаданные страницы и информацию о пользователе на так называемый уровень данных.
Официальные страницы справки Google содержат более подробную информацию об уровне данных.

Вы также можете добавить свой контейнер Google Optimize с рекомендуемой настройкой кода

Для некоторых частей плагина требуется PHP 5. 6 новее. Рекомендуется
PHP 7.0 или новее.

Обратите внимание, что PHP 5.6 приближается к концу жизненного цикла, поэтому рекомендуется обновить его. Если вы не уверены, какую версию используете, обратитесь за поддержкой к своему хостинг-провайдеру
.

Размещение кода контейнера ГТМ

Исходный код контейнера GTM разделен на две части: первая часть — это фрагмент кода javascript, который добавляется в раздел
на каждой странице веб-сайта.Эта часть важна для включения всех функций GTM, и этот плагин помогает правильно разместить эту часть
на вашем сайте. Вторая часть — это фрагмент iframe, который действует как отказоустойчивый / резервный вариант, если пользовательский JavaScript отключен.
Google рекомендует — для лучшей производительности — размещать этот фрагмент кода сразу после открывающего тега на каждой странице.
Хотя это и не идеально, он будет работать, если поместить его ниже в коде. Этот плагин предоставляет вариант размещения кода для второго фрагмента кода.
По сути, WordPress не предлагает прямого решения для достижения этой цели, однако Янив Фриденсон показал мне решение
, которое работает с большинством тем без изменений:

http://www.affectivia.com/blog/placing-the-google-tag-manager-in-wordpress-after-the-body-tag/

Я добавил это решение в плагин, в настоящее время это экспериментальный вариант.

, использующие Genesis Framework, должны выбрать вариант размещения «Пользовательское». Для этой темы
модификация темы не требуется, однако код контейнера Диспетчера тегов Google будет добавлен автоматически.

Основные данные включены

• заголовки сообщений / страниц
• дат публикации / страницы
• названий категорий сообщений / страниц
• имен тегов сообщений / страниц
• ID и имена авторов сообщения / страницы
• пост / страница ID
• типов сообщений
• количество сообщений на текущей странице + в текущей категории / теге / таксономии
• авторизован статус
• авторизованный пользователь с ролью
• ИД пользователя, вошедшего в систему (для отслеживания поведения на разных устройствах в Google Analytics)
• адрес электронной почты зарегистрированного пользователя (в соответствии с условиями использования GTM не передавайте его в теги Google)
• данные поиска по сайту
• имя и идентификатор сайта (для многосайтовых экземпляров WordPress)

Браузер / ОС / Данные устройства

(бета)

• данные браузера (название, версия, движок)
• Данные ОС (название, версия)
• данные устройства (тип, производитель, модель)

Данные предоставляются с помощью библиотеки WhichBrowser: http: // whichbrowser. нетто /

Погодные данные

(бета)

Перенести данные о текущих погодных условиях пользователей на уровень данных. Это можно использовать для создания связанных с погодой списков аудитории / ремаркетинга
на рекламных платформах и позволяет сегментировать пользователей в ваших решениях веб-аналитики:

• Категория погоды (облака, дождь, снег и т. Д.)
• описание погоды: подробные данные
• температура по Цельсию или Фаренгейту
• давление воздуха
• скорость ветра и градусы

Данные о погоде запрашиваются из Open Weather Map.В зависимости от посещаемости вашего сайта может взиматься дополнительная плата:
http://openweathermap.org/price

Для работы этой функции требуется (бесплатный) ключ API от OpenWeatherMap.

ipstack.com используется для определения местоположения посетителя сайта. Для работы этой функции требуется (бесплатный) ключ API от IPStack.com:
https://ipstack. com/product

События медиаплеера

(опытный)

Отслеживайте взаимодействие пользователей с любыми встроенными носителями:

событий DataLayer могут быть выбраны для запуска при загрузке медиаплеера, при воспроизведении мультимедиа, приостановке / остановке и, необязательно, когда
пользователь достигает 10, 20, 30,…, 90, 100% продолжительности мультимедиа.

Tracking поддерживается для встроенных медиа с использованием встроенной функции oEmbed WordPress, а также большинства других медиа-плагинов
и копий / вставок кодов. Игроки, добавленные на сайт после загрузки страницы, в настоящее время не поддерживаются.

Отслеживание прокрутки

Активировать теги в зависимости от того, как посетитель прокручивает страницу сверху вниз.
Примером может служить отделение «читателей» (которые проводят на странице определенное количество времени) от «скроллеров»
(которые просматривают только в течение нескольких секунд). Эти события можно использовать для активации тегов Google Analytics и / или тегов ремаркетинга / конверсии
(для микроконверсий).

Отслеживание прокрутки основано на решении, изначально созданном

• Михайловский Николай
• Томас Бэкдал
• Авинаш Кошик
• Joost de Valk
• Эйвинд Савио
• Джастин Катрони

Исходный скрипт:
http://cutroni.com/blog/2012/02/21/advanced-content-tracking-with-google-analytics-part-1/

Ремаркетинг Google Рекламы

Диспетчер тегов Google для WordPress может добавлять каждую переменную dataLayer в качестве списка специальных параметров ремаркетинга Google Рекламы.
Это позволяет создавать сложные списки ремаркетинга.

Теги и переменные Диспетчера тегов черного и белого списков

Для повышения безопасности веб-сайта у вас есть возможность занести в белый и черный список теги / переменные.
Вы можете запретить запуск определенных тегов или использование определенных типов переменных независимо от вашей настройки GTM.

Если учетная запись Google, связанная с вашей учетной записью GTM, взломана, злоумышленник может легко запустить
вредоносное ПО на вашем веб-сайте, не обращаясь к его коду на вашем хостинг-сервере.Поместив в черный список пользовательские теги HTML
и / или пользовательские переменные JavaScript, вы можете защитить контейнер Диспетчера тегов.

Интеграция

Диспетчер тегов Google для WordPress интегрируется с несколькими популярными плагинами. Еще больше интеграции!

• Контактная форма 7: запуск события при успешной отправке формы
• WooCommerce:
  • Классическая электронная торговля:
    • запускает событие, когда посетители добавляют товары в свою корзину
    • регистрирует данные транзакций для передачи на ваши рекламные платформы и / или Analytics
    • : захват необходимых параметров ремаркетинга для динамического ремаркетинга Google Рекламы
  • Расширенная электронная торговля (бета):
    • реализация расширенной электронной коммерции
    • Не поддерживает рекламные акции, так как WooCommerce не имеет такой функции (пока)
    • Не поддерживает возврат средств

1.

• Исправлено: не отслеживать скрытые товары в корзине в магазинах WooCommerce
• Исправлено: не запускать событие добавления в корзину, если кнопка находится в отключенном состоянии
• Исправлено: исправлен перевод админского текста
• Исправлено: вызовы needs_shipping_address () иногда прерывались в магазинах WooCommerce, добавлены дополнительные проверки для предотвращения
• Обновлено: удален метод body_class для добавления кода контейнера iframe / noscript (по-прежнему поддерживаются построители страниц и стандартный хук wp_body_open)

1.11,5

• Исправлено: теперь принят новый формат идентификатора контейнера Google Optimize

1.11.4

• Исправлено: запускать события gtm4wp.checkoutStepEEC и gtm4wp.checkoutOptionEEC, если доступен только один способ доставки и он скрыт от пользователя
• Исправлено: уменьшите количество этапов оформления заказа 3 и 4, если пункт назначения доставки настроен на «Принудительная доставка на адрес выставления счета клиента» в WooCommerce. Таким образом, не будет пробелов в отчете о поведении Checkout в Google Analytics.
• Обновлено: номер протестированной версии для WooCommerce

1.11.3

• Исправлено: использовать var_export вместо var_dump в некотором отладочном коде,
• Исправлено: применить параметр WooCommerce для включения налога на странице полученного заказа
• Исправлено: ошибки JavaScript в проигрывателе Vimeo
• Обновлено: не добавляйте атрибут типа к элементам скрипта, если тема поддерживает HTML5
• Обновлено: протестированные номера версий для WordPress и WooCommerce

1.11,2

ВНИМАНИЕ!
Если вы выполняете обновление напрямую с v1.10.x, прочтите, пожалуйста, журнал изменений v1.11, так как он содержит много важных замечаний!

Без изменений в коде плагина, при развертывании WP.org версии 1.11.1 были включены неправильные каталоги

1.11.1

ВНИМАНИЕ!
Если вы выполняете обновление напрямую с v1. 10.x, прочтите, пожалуйста, журнал изменений v1.11, так как он содержит много важных замечаний!

• Исправлено: уведомление PHP о неопределенной переменной order_items, если новые «Данные заказа на уровне данных» отключены
• Исправлено: уведомление PHP об отсутствии ключа массива брендов, если в параметрах GTM4WP не выбрана таксономия бренда.

1.11

ВНИМАНИЕ!
Пожалуйста, внимательно прочтите журнал изменений, так как есть много важных изменений и удаленных функций, которые могут потребовать вашего внимания перед обновлением!

• Добавлена ​​поддержка Oxygen Builder и Beaver Builder Theme — теперь вы можете без проблем использовать вариант размещения без кода
• Добавлена ​​возможность исправлять параметры Google Tag Manager ID и GTM Environment в wp-config.php. Чтобы использовать его, создайте константы PHP с именами
  ** GTM4WP_HARDCODED_GTM_ID
  ** GTM4WP_HARDCODED_GTM_ENV_AUTH
  ** GTM4WP_HARDCODED_GTM_ENV_PREVIEW
• Добавлена ​​поддержка сгруппированных продуктов WooCommerce
• Добавлен новый параметр WooCommerce для добавления всех данных заказа на уровень данных на странице обнаруженного заказа.
  ** Сюда входят личные данные клиента -> вам необходимо убедиться, что это используется с соблюдением конфиденциальности и соблюдением требований!
  ** Эти данные заказа будут всегда присутствовать на странице полученного заказа, даже если страница будет перезагружена или повторно посещена позже!
• Удалено несколько неофициальных переменных уровня данных на странице получения заказа WooCommerce, так как они могут быть прочитаны с помощью параметра данных нового заказа
  ** transactionDate
  ** transactionType
  ** transactionPaymentType
  ** transactionShippingMethod
  ** transactionPromoCode
• Улучшено: отчеты о ценах с расширенной интеграцией электронной коммерции WooCommerce теперь соответствуют параметру, заданному параметром «Отображать цены в магазине» в WooCommerce
• Улучшено: из WooCommerce 3.7 WC_Abstract_Order :: get_used_coupons () был заменен на WC_Abstract_Order :: get_coupon_codes (), который теперь используется при обнаружении WC 3. 7+
• Улучшено: используйте localStorage для предотвращения дублирования транзакций WooCommerce, если это возможно. Должен работать с Safari хотя бы на данный момент.
• Исправлено: срок действия cookie для предотвращения дублирования транзакций WooCommerce истек в конце сеанса, теперь добавляется 1 год.
• Устаревшая переменная уровня данных productIsVariable. Используйте новую переменную уровня данных productType, которая будет равна простой, переменной, сгруппированной или внешней в зависимости от типа отображаемого продукта
• Исправлено: неправильный поиск бренда продукта, если была включена опция Использовать артикул вместо идентификатора продукта.
• Исправлено: неправильный поиск торговой марки продукта для переменных продуктов
• Исправлено: проверьте, инициализирован ли клиент $ woo->
• Исправлено: этап оформления заказа не отображается на странице оформления заказа WooCommerce, если пользователь принял выбор по умолчанию для способов оплаты и доставки

! Планируется прекращение поддержки WooCommerce 2. x-3.1.x со следующей версией плагина!
! Планируется прекращение поддержки WordPress 4.x в следующей версии плагина!

1.10.1

• Исправлено: неправильное имя файла cookie использовалось с недавно введенной двойной защитой отслеживания транзакций при установке файла cookie
• Исправлено: код JavaScript для отслеживания двойной транзакции теперь отображается только на странице получения заказа.
• Исправлено: показы продукта не сообщались должным образом, если количество продуктов на показы было установлено на 0
• Исправлено: заменены все ссылки на AdWords на Google Ads

1.10

• Добавлено: автоматическое добавление части noscript кода контейнера после открывающего тега body для сайтов WordPress 5.2+, где темы поддерживают новое действие wp_body_open
• Добавлено: добавление связанных значений таксономии для типа сообщения
• Добавлено: выберите таксономию бренда для продуктов WooCommerce, чтобы заполнить параметр «Бренд продукта» в расширенной электронной торговле
• Добавлено: добавление содержимого корзины на уровень данных, чтобы вы могли персонализировать свой сайт с помощью Google Optimize
• Добавлено: возможность удалить стоимость доставки из данных о доходах на странице полученного заказа WooCommerce
• Добавлено: если вы включите расширенную электронную торговлю или только переменные ремаркетинга Google Рекламы, на странице сведений о продукте также будут доступны 3 новые переменные уровня данных.
  • Сведения о рейтинге продукта (productRatingCounts)
  • Средний рейтинг товара (productAverageRating)
  • Количество отзывов (productReviewCount)
• Добавлено: если вы используете Cloudflare, теперь вы можете добавить значение HTTP-заголовка кода страны в уровень данных и прочитать его с именем переменной geoCloudflareCountryCode
• Исправлено: улучшена совместимость с mod_pagespeed
от Google.
• Исправлено: отсутствует количество товара при добавлении переменного товара в корзину
• Исправлено: запретить многократное отслеживание заказов WooCommerce на мобильных устройствах, когда мобильный браузер перезагружает страницу полученного заказа из локального кеша, снова выполняя отслеживание GTM

1.9,2

• Исправлено: возможное предупреждение PHP, если включена функция геоданных или данных о погоде

1.9.1

• Исправлено: обработка случаев выхода за пределы квоты с запросами ipstack правильно
• Исправлено: правильное отслеживание YouTube для сайтов WordPress и мультисайтов WordPress, установленных в подкаталоге
• Исправлено: правильно определять IP-адрес клиента, а также правильно экранировать эти данные при его использовании
• Исправлено: этапы оформления заказа WooCommerce после загрузки страницы не включали продукты в корзину
• Исправлено: события этапа оформления заказа для режима оплаты и типа доставки не всегда запускались
• Исправлено: CMD на Mac будет обрабатываться так же, как клавиша Ctrl в Windows, при обработке события щелчка продукта в интеграции WooCommerce (th для luzinis)
• Исправлено: добавление currencyCode к каждому действию электронной коммерции в интеграции WooCommerce
• Исправлено: улучшена интеграция с WooCommere Quick View
• Исправлено: возможная уязвимость межсайтового скриптинга, если было включено отслеживание поиска по сайту из-за неправильного экранирования отслеживания URL-адреса реферера
• Изменено: очистка кода при интеграции WooCommerce

1.

• Добавлено: начальная поддержка плагина AMP от Automattic (спасибо koconder за вклад!)
• Добавлено: возможность удалить налог из данных о доходах на странице полученного заказа в WooCommerce
• Добавлено: расширенные наборы данных электронной коммерции WooCommerce теперь включают уровни запасов
• Добавлено: новая переменная уровня данных productIsVariable установлена ​​в 1 на переменных страницах продуктов WooCommerce
• Добавлено: показы продуктов теперь могут быть разделены на несколько частей, чтобы предотвратить потерю данных на больших категориях продуктов и на домашних страницах сайта (спасибо Тиму Зуку за вклад!)
  • ВАЖНО! Вам нужно будет обновить настройку GTM. Прочтите новый раздел Шаг 9 на странице руководства по настройке.
• Добавлено: теперь вы можете отключить пометку заказов WooCommerce как уже отслеживаемых один раз. В тех же случаях (например, с iDeal) вам может понадобиться это, чтобы отслеживание покупок работало.
• Добавлено: при удалении плагина теперь будут удалены настроенные параметры плагина из базы данных
.
• Добавлено: новая расширенная опция плагина: переменная уровня данных visitorDoNotTrack будет включать 1, если пользователь установил флаг «Не отслеживать» в своем браузере.
• Добавлено: новое событие уровня данных, когда пользователь вошел в систему на веб-интерфейсе: gtm4wp.userLoggedIn
• Добавлено: новое событие уровня данных, когда новый пользователь зарегистрировался на веб-интерфейсе: gtm4wp.userRegistered
• Добавлено: новая расширенная опция плагина: переместить объявление уровня данных и контейнер Диспетчера тегов Google как можно ближе к началу HTML-документа
• Добавлено: улучшенная поддержка WP Rocket
• Обновлено: полная поддержка Google Optimize. Теперь плагин может загрузить ваш контейнер Google Optimize с рекомендуемым размещением кода
.
• Обновлено: большинство встроенных кодов JavaScript перемещено в отдельные. js файлы, которые должны помочь плагинам кеширования намного лучше выполнять свою работу, когда мой плагин активен
• Исправлено: неправильный ecomm_pagetype на страницах результатов поиска товаров
• Исправлено: уведомление PHP в некоторых случаях, когда геоданные не загружались должным образом
• Исправлено / добавлено: freegeoip.net был переименован в ipstack.com, и теперь требуется ключ API даже для бесплатного использования. Теперь вы можете добавить свой ключ API, чтобы данные о погоде и географические данные могли быть добавлены на уровень данных
• Предупреждение: некоторые функции плагина будут удалены из v1.10, большинство из них теперь можно отслеживать с помощью чистых триггеров Google Tag Manager:
  • Социальные акции
  • События перехода по исходящей ссылке
  • Загрузить события клика
  • События кликов по электронной почте
• Предупреждение: PHP 5.6 теперь является минимальной рекомендуемой версией для использования этого плагина. Советую перейти на PHP 7.x

1.8.1

• Добавлено: новая переменная уровня данных visitorIP для поддержки реализаций пост-GDPR, где, например, внутреннее исключение трафика должно выполняться внутри браузера
• Исправлено: ошибка JavaScript вокруг переменной gtm4wp_use_sku_instead
• Исправлено: добавлено _ в качестве допустимого символа для переменной среды GTM gtm_auth
• Исправлено: исправлена ​​опечатка — gtm4wp.checkoutStepE E C
• Исправлено: две строки не распознавались WordPress Translate на странице администратора
• Исправлено: некоторые другие плагины вызывают событие found_variation WooCommerce без включения данных об изменениях продукта
• Исправлено: название продукта включало название варианта на странице полученного заказа, что нарушало отчеты о продукте GA
• Исправлено: в некоторых случаях данные контактной формы 7 не передавались событию gtm4wp.contactForm7Submitted
• Обновлено: добавлена ​​разметка CDATA вокруг кода контейнера для лучшей совместимости с DOM
• Обновлено: удален текст префикса «SKU:» из классического измерения электронной торговли, поскольку он нарушал некоторые расширенные отчеты электронной торговли.

1.8

• Исправлено: коды отслеживания данных о погоде могли привести к фатальной ошибке PHP
• Исправлено: события корзины запускались, когда пользователь нажимал клавишу Enter в полях количества
• Исправлено: в контактной форме 7 был изменен код, препятствовавший отслеживанию успешной отправки формы.
• Изменено: обновлены ссылки на сайт плагина
• Изменено: переменная уровня данных gtm4wp.cf7formid теперь включает идентификатор формы в WordPress
• Добавлено: gtm4wp.cf7inputs включает данные, которые были заполнены в форме
• Добавлено: заголовки совместимости с WooCommerce
• Добавлено: предупреждение администратора для WooCommerce 2.x пользователей. Этот плагин скоро прекратит поддержку WooCommerce 2.x
• Добавлено: переменная уровня данных postFormat на отдельных страницах
• Добавлено: переменные уровня данных клиента * с сохраненными данными биллинга и доставки, общим количеством заказов и общей стоимостью этих заказов (требуется WooCommerce 3. x)
• Добавлено: переменные слоя geo * data для получения координат страны, города, широты и долготы посетителя.
• Добавлено: переменная уровня данных visitorUsername с именем вошедшего в систему пользователя
• Добавлено: более подробный отчет о проверках для сайтов WooCommerce.
  • Добавить gtm4wp.checkoutStepEEC к триггеру помощника по электронной торговле
  • Изменить опечатку: gtm4wp.checkoutOptionE C C => gtm4wp.checkoutOptionE E C
• Добавлено: возможность включения полного пути категории продукта в расширенные отчеты по электронной торговле (может вызвать проблемы с производительностью на крупных сайтах!)
• Добавлено: начальная поддержка сред Google Tag Manager
• Добавлено: поддержка плагина WooCommerce Quick View
• Обновлено: описание вариантов размещения кода, поясняющее, что делает этот параметр
• Обновлено: очистка ридми.txt, улучшения орфографии и грамматики
• Обновлено: в комплекте WhichBrowser lib v2. 0.32

1.7.2

• Исправлено: в некоторых случаях ссылка на удаление товара из корзины в корзине WooCommerce не была изменена должным образом с дополнительными кодами отслеживания
• Исправлено: категории продуктов были пустыми в корзине, на страницах оформления заказа и на странице полученного заказа для вариантов продукта
• Исправлено: данные варианта оформления заказа включали этап оформления заказа №1, если страница корзины была настроена как первая
• Исправлено: еще больше WooCommerce 3.х совместимость
• Добавлено: дата регистрации вошедшего в систему пользователя может быть добавлена ​​в уровень данных
• Обновлено: geoplugin.net был заменен на freegeoip.net для отслеживания погоды, у которого гораздо лучшая квота для бесплатного использования
• Обновлено: элементы уровня данных динамического ремаркетинга Google Рекламы на странице продукта WooCommerce будут отображаться для корневого продукта, а также на страницах переменных продуктов
• Обновлено: при выборе варианта продукта цена продукта будет указана в элементах уровня данных динамического ремаркетинга Google Рекламы.
• Обновлено: незначительная очистка кода

1.7,1

• Исправлено: совместимый с PHP 5.3 синтаксис в frontend.php
• Исправлено: ошибка PHP при использовании классической электронной коммерции с WooCommerce 2.6.x
• Обновлено: добавлен data-cfasync = ’false’ для всех элементов, чтобы CloudFlare не загружала скрипты асинхронно.
• Добавлено: предупреждение для пользователей PHP 5.4 или более ранней версии, чтобы рассмотреть возможность обновления (к сведению: PHP 5.5 и более ранние версии не получают даже исправлений безопасности)

1,7

• Обновлено: еще лучшая совместимость с WooCommerce 3.0 (WooCommerce 2.6 все еще поддерживается, но эта поддержка заканчивается в следующей версии плагина)
• Исправлено: правильное экранирование названия категории продукта на страницах с переменной информацией о продукте
• Исправлено: правильная структура уровня данных в событии gtm4wp.changeDetailViewEEC
• Добавлено: фрагмент, скрывающий страницу Google Optimize на вкладке «Интеграция»
• Добавлено: добавление данных в корзину для расширенного отслеживания электронной торговли WooCommerce, если пользователь отменяет удаление элемента корзины (нет необходимости обновлять теги GTM)
• Добавлено: теперь вы можете ввести префикс идентификатора продукта, чтобы идентификаторы могли совпадать с идентификаторами в некоторых фидах продуктов, созданных другими плагинами
• Добавлено: возможность отслеживать страницу корзины как шаг 1 в расширенной последовательности оформления заказа в электронной торговле

1.

• Исправлено: предупреждающее сообщение PHP на странице корзины WooCommerce
• Исправлено: улучшена совместимость с WooCommerce 2.6.x 🙂

1,6

• Исправлено: не блокировать клики по элементам списка товаров, если включена блокировка рекламы
• Исправлено: отслеживание кликов по продуктам в списках продуктов только в том случае, если ссылка указывает на URL-адрес страницы сведений о продукте
• Исправлено: предупреждение PHP в журналах «Неопределенная переменная: gtm4wp_options»
• Добавлено: поддержка вариантов продукта в интеграции WooCommerce (расширенные реализации электронной коммерции должны добавить событие GTM gtm4wp.changeDetailViewEEC на триггер события электронной торговли)
• Обновлено: улучшена совместимость с WooCommerce 3.0

1.5.1

• Исправлено: щелчки по продуктам на страницах списка продуктов перенаправлялись на неопределенные URL-адреса с некоторыми темами.

1,5

Многие коды электронной коммерции WooCommerce были изменены и расширены, пожалуйста, дважды проверьте свои измерения после обновления до этой версии!

• Добавлено: предупреждающее сообщение, если вы используете PHP 5.3 или старше.Браузер / ОС / отслеживание устройств требует 5.4 или новее
• Добавлено: адрес электронной почты вошедшего в систему пользователя в переменную visitorEmail dataLayer. Помните: в соответствии с GTM TOS вам не разрешено передавать эти данные ни в один тег Google, но вы можете использовать это в любом другом стороннем теге.
• Добавлено: gtm4wp_eec_product_array Фильтр WordPress, позволяющий авторам плагинов и тем добавлять свои собственные данные для расширенных массивов продуктов ecommere
• Исправлено: ошибка JavaScript в магазинах WooCommerce при включенной расширенной электронной торговле и при нажатии на продукт в области виджетов
• Исправлено: данные о заказе в некоторых случаях отсутствовали на странице полученного заказа
• Изменено: расширенная опция «Пользовательские SKU вместо идентификаторов для ремаркетинга» будет также применяться к массивам данных о товарах электронной торговли.
• Изменено: использовать wc_clean вместо устаревшей функции woocommerce_clean
• Изменено: реализован новый разделенный контейнер GTM — фиксированная часть в и часть iframe, размещенная с использованием параметра размещения контейнера, который вы установили ранее.

1.4

• Исправлено: сообщение об ошибке WP CLI
• Исправлено: неправильные теги динамического ремаркетинга на страницах корзины и оформления заказа
• Обновлено: библиотека WhichBrowser до версии 2.0.22
• Обновлено: немного изменен фрагмент кода контейнера, чтобы предотвратить изменение кода W3 Total Cache, что нарушает правильное выполнение кода
• Обновлено: заменено использование file_get_contents () в отслеживании погоды на wp_remote_get (), чтобы оно было более совместимо с несколькими экземплярами WP
• Обновлено: отслеживание YouTube / Video / Soundcloud теперь отслеживает видео, не встроенные с помощью oEmbed (например, видео в области виджетов)
• Обновлено: реализован новый API Vimeo Player, который должен решить несколько проблем
• Изменено: адаптированные имена событий медиаплеера W3C HTML5, которые изменяют некоторые события (необходимо обновить существующую настройку GTM):
  • Soundcloud: закончить => закончить, искать => искать
  • YouTube: воспроизведение => воспроизведение, пауза => пауза, изменение скорости воспроизведения => изменение скорости
  • Vimeo: seek => искал
• Добавлено: новый вариант размещения — «выключено». Это только сгенерирует уровень данных, но вам нужно будет вручную добавить соответствующий фрагмент кода контейнера GTM
• Добавлено: новая переменная уровня данных: authorID
• Добавлено: новая переменная уровня данных: siteID для возможности отслеживания на основе идентификатора блога в многосайтовой среде
• Добавлено: новая переменная уровня данных: siteName для возможности отслеживания в многосайтовой среде

1.3.2

• Исправлено: событие удаления корзины не запускалось в WooCommerce 2.6
• Исправлено: ecomm_prodid.нажмите сообщение об ошибке на страницах сведений о продукте
• Исправлено: правильное отслеживание действий корзины на странице корзины для WooCommerce 2.6
• Исправлено: в тележке в некоторых случаях возникали ошибки «Недопустимое смещение строки».
• Исправлено: OpenWeatherMap теперь требует (бесплатный) ключ API, теперь вы можете ввести его, чтобы использовать данные о погоде на уровне данных

1.

• Исправлено: «json_encode () ожидает, что параметр 2 будет длинным, задана строка» в экземплярах PHP 5.3
• Исправлено: критическая ошибка PHP в корзине, если вы включили налоги, которые будут включены в вашу корзину

1.3

Основные изменения в расширенной реализации электронной коммерции интеграции WooCommerce!

• Исправлено: правильное отслеживание позиций списка
• Исправлено: открытие страницы сведений о продукте в новом окне / вкладке при нажатии пользователем клавиши CTRL
• Исправлено: в ecomm_totalvalue включена полная стоимость корзины без налогов
• Исправлено: ecomm_totalvalue не учитывает количество заказанных товаров на странице полученного заказа
• Исправлено: сообщение об ошибке php в списках товаров, когда динамический ремаркетинг Google Рекламы был включен в WooCommerce 2.6
• Исправлено: добавлено data-cfasync = ”false” в код контейнера GTM для лучшей совместимости с CloudFlare
• Добавлено: введение отслеживания названий списков (общий список продуктов, список последних продуктов, список избранных продуктов и т. Д.)
  • Некоторые названия списков (например, перекрестные продажи) будут отображаться как «Общий список продуктов». Предлагаемое изменение в WooCommerce 2.6 решит эту проблему
• Добавлено: отслеживание списков товаров в виджетах
• Добавлено: отслеживание вариантов оформления заказа (оплата и отгрузка)
• Обновлено: улучшено управление добавлением / удалением из корзины в мини-корзине и при обновлении содержимого корзины
• Обновлено: добавлен код валюты для каждого вызова расширенной электронной торговли, так что отчеты о валюте подходят для мультивалютных сайтов
• Обновлено: заменено использование get_currentuser () для сохранения совместимости с WordPress 4.5

1,2

• Исправлено: вложенные вкладки на странице администратора теперь отображаются в некоторых случаях
• Исправлено: сообщение об ошибке при запуске сайта с использованием WP CLI (спасибо Патрику Хольбергу Хессельбергу)
• Исправлено: некоторые опечатки на странице администратора
• Исправлено: отклоняемые уведомления не исчезали в некоторых случаях
• Исправлено: отслеживание событий Twitter иногда приводило к ошибкам JS
• Исправлено: отслеживание поиска по сайту иногда приводило к ошибкам PHP, если HTTP_REFERER не был установлен.
• Обновлено: подготовка к переводу.wordpress.org
• Добавлено: поддержка нескольких идентификаторов контейнеров
• Добавлено: добавлен идентификатор формы при отправке формы Contact Form 7. Имя переменной: gtm4wp.cf7formid

1.1.1

• Исправлено: ошибки PHP в frontend.php и admin.php

1,1

• Добавлено: отслеживать встроенные видеоролики YouTube / Vimeo / Soundcloud (экспериментально)
• Добавлено: новый флажок — использовать SKU продукта для переменных динамического ремаркетинга Google Рекламы вместо идентификатора продукта (экспериментальный)
• Добавлено: поместите код контейнера после открывающего тега тела без изменения файлов темы (спасибо Янив Фриденсон)
• Добавлено: автоматическое внедрение кода контейнера без кода для пользователей фреймворка Genesis
• Исправлено: возможная ошибка PHP с пользовательским платежным шлюзом (QuickPay) на странице оформления заказа (спасибо, Дамиэль, что нашел это)

1.

Сам плагин теперь объявлен стабильным. Это означает, что он должен работать с большинством экземпляров WordPress.
Отныне каждая версия будет включать функции, помеченные как:

• Бета: было доказано, что эта функция работает для нескольких пользователей, но в ней все еще могут быть ошибки
• Экспериментально: новая функция, требующая тщательного тестирования с большим количеством пользователей
• Не рекомендуется: эта функция будет удалена в будущей версии

Если вы видите какие-либо проблемы с бета-версией или экспериментальными функциями, просто снимите флажок.При использовании этого сообщения об ошибках должны исчезнуть.
Пожалуйста, сообщайте обо всех ошибках, обнаруженных в моем плагине, используя контактную форму на моем веб-сайте.

• Исправлено: неправильный код контейнера GTM при переименовании имени переменной dataLayer по умолчанию (спасибо Vassilis Papavassiliou)
• Исправлено: данные о кликах по продуктам расширенной электронной торговли в некоторых случаях были «неопределенными» (спасибо, Серджио Ален)
• Исправлено: неправильное определение роли пользователя при добавлении visitorType в dataLayer (спасибо, Philippe Vachon-Rivard)
• Изменено: добавляйте visitorId к dataLayer только в том случае, если есть авторизованный пользователь
• Добавлено: метки функций, чтобы вы могли видеть бета, экспериментальные и устаревшие функции
• Не рекомендуется: исходящие события щелчка, щелчка по электронной почте и загрузки. Вместо этого следует использовать триггерные события GTM.

0.9.1

• Исправлено: сообщение об ошибке PHP: отсутствует функция get_shipping с использованием WooCommerce 2.3.x

0,9

• Добавлено: переменная visitorId dataLayer с идентификатором текущего авторизованного пользователя для отслеживания идентификатора пользователя в Google Analytics
• Добавлено: ловушка фильтра WordPress, чтобы другие шаблоны и плагины могли получить доступ к коду контейнера GTM перед его выводом
• Исправлено: Sharken03 проблема «неверного варианта»
• Исправлено: сообщения об ошибках в интеграции WooCommerce, когда товар не имеет категорий
• Исправлено: ошибки add_inline_js в новых версиях WooCommerce
• Исправлено: сообщение об ошибке, когда некоторые данные устройства / браузера / ОС не могут быть установлены
• Исправлено: отслеживание событий Twitter не работало

0.8,2

• Исправлено: неработающие ссылки при перечислении подкатегорий вместо продуктов (спасибо Джону)
• Исправлено: опечатка, связанная с погодой / погодой (спасибо John Hockaday)
• Исправлено: неправильное использование get_the_permalink () вместо get_permalink () (спасибо Szepe Viktor)

0.

• Исправлено: ошибка PHP в расширенной реализации электронной торговли при использовании многоуровневого виджета навигации

0,8

• Обновлено: добавлены вложенные вкладки в пользовательский интерфейс администратора, чтобы освободить место для новых функций 🙂
• Обновлено: библиотека WhichBrowser до последней версии
• Добавлено: теперь вы можете навсегда отклонять уведомления плагинов для каждого пользователя
• Добавлено: данные о погоде.Подробности см. В обновленном описании плагина
• Добавлено: расширенная электронная коммерция для WooCommerce (экспериментальная!)
• Исправлено: уведомление PHP в скрипте frontend.php. Кредит Даниэлю Соуза

0,7.1

• Исправлено: совместимость с WooCommerce 2.1.x

0,7

• Обновлено / исправлено: переменные dataLayer теперь заполняются в конце раздела заголовка. При этом код контейнера может отображаться сразу после открывающего тега тела, поэтому проверка в Инструментах для веб-мастеров с использованием параметра Диспетчера тегов будет работать.
• Добавлено: теги и макросы в черный или белый список для повышения безопасности вашей настройки Диспетчера тегов

0.6

• Обновлено: улучшенные события добавления в корзину для WooCommerce, теперь оно включает название продукта, артикул и идентификатор
• Добавлено: данные браузера, ОС и устройства в переменные dataLayer
• Добавлено: переменные postCountOnPage и postCountTotal dataLayer для отслеживания пустых категорий / тегов / таксономий

0,5.1

• Исправлено: интеграция WooCommerce не работала в некоторых средах

0,5

• Добавлено: отслеживание прокрутки
• Исправлено: опция отслеживания социальных сетей на панели администратора отображалась как поле редактирования вместо флажка
• Исправлено: данные транзакции WooCommerce не были включены в dataLayer, если вы выбрали «Пользовательское» размещение кода.
• Исправлено: ничего не делать, если вы включили интеграцию WooCommerce, но не активировали сам плагин WooCommerce
• Обновлено: не объявлять повторно переменную dataLayer, если она уже существует (потому что другой сценарий уже создал ее до запуска моего плагина)

0.

• Добавлено: теперь можно выбрать размещение кода контейнера. Таким образом, вы можете вставить фрагмент кода после открывающего тега тела. Пожалуйста, прочтите FAQ для подробностей
• Добавлено: начальная поддержка отслеживания социальных событий для кнопок Facebook и Twitter. Пожалуйста, прочтите FAQ для подробностей
• Обновлено: имя события при успешной транзакции WooCommerce: OrderCompleted -> gtm4wp.orderCompleted
• Исправлено: JS-коды внешнего интерфейса не загружались при некоторых установках WordPress

0.3

• Обновлено: на странице администратора не отображается окно предупреждения, если идентификатор Менеджера тегов или имя переменной dataLayer неверны. Вместо этого под полем ввода отображается предупреждающая строка.
• Обновлено: переписан код динамического ремаркетинга WooCommerce. Добавлен тег для домашней страницы и страницы с оформлением заказа.

0,2

• ! НАЗАД НЕСОВМЕСТИМОЕ ИЗМЕНЕНИЕ! — Имена событий кликов Диспетчера тегов изменены в соответствии с правилами именования:
  • ContactFormSubmitted -> gtm4wp. contactForm7Отправлено
  • DownloadЩелкните -> gtm4wp.download Щелкните
  • EmailClick -> gtm4wp.emailClick
  • OutboundClick -> gtm4wp.outboundClick
  • AddProductToCart -> gtm4wp.addProductToCart
• Обновлено: события кликов теперь отключены по умолчанию, чтобы отражать недавно выпущенные автоматические события Диспетчера тегов. Я не планирую убирать этот функционал. Вы можете решить, какое решение вы хотите использовать 🙂
• Обновлено: файл языкового шаблона (pot) и перевод на венгерский
• Добавлено: новые события перемещения формы для отслеживания взаимодействия посетителей с вашими (комментариями, контактами и т. Д.)) формы
• Добавлено: имена событий на страницу параметров администратора, чтобы вы знали, какие события использовать в Диспетчере тегов Google.
• Добавлено: значок Диспетчера тегов Google на страницу настроек администратора
• Добавлено: Ссылка на настройки на страницу плагинов администратора
• Исправлено: значение NULL в переменной visitorType dataLayer, если не существует зарегистрированного пользователя (теперь «посетитель вышел из системы»)

0,1