Что такое utm-метки и как их настраивать?

Содержание

  1. Введение
    • Что такое UTM-метки
    • Инструменты компоновки URL
    • Вручную
    • Специальные метки ct_vk и ct_fb
  2. Разметка utm-метками
    • Настройка utm-меток в Яндекс.Директ
    • Настройка utm-меток в Google AdWords
    • Как установить метку в объявлении в ВКонтакте
    • Как установить метку в объявлении в Facebook

Введение

Что такое UTM-метки

UTM-метки — это специальные параметры в URL, необходимые для собора статистики. Они позволяют коллтрекингу (и другим системам аналитики, например, Яндекс.Метрика) узнать, какие из Ваших рекламных кампаний приводят посетителей на Ваш сайт.

Вот как они работают: когда пользователь переходит на Ваш сайт по ссылке, содержащей UTM-метки, их значения загружаются в отчеты коллтрекинга.

Для того, чтобы статистика корректно собиралась в отчеты коллтрекинга, нужно чтобы Ваша реклама была корректно размечена utm-метками.

Существуют следующие стандартные utm-метки:

  • utm_source — наименование рекламного источника или рекламной площадки. Например, utm_source=yandex или utm_source=google;
  • utm_medium — тип трафика или рекламный канал. Например, utm_medium=cpc, это платные объявления в контекстной рекламе, а utm_medium=dislpay, это баннеры в рекламных сетях;
  • utm_campaign — наименование рекламной кампании. Например, utm_campaign=june_discount
    , это рекламная кампания по скидкам в июне;
  • utm_term — ключевое слово, которое задается в поиске и по которому отображается объявление. Например, utm_term=купить_квартиру_в_москве;
  • utm_content — содержание рекламного баннера или объявления (краткое описание).

Каждой utm-метке следует указать значение. Сочетание utm-метки и её значения дает возможность идентифицировать кампанию.

Например, если у Вас в Яндекс.Директ рекламная кампания по продаже новогодних игрушек, то Вы можете, например, использовать следующие utm-метки:

  • utm_source=yandex, означает, что кампания проводится в системе Яндекс.Директ;
  • utm_medium=cpc, платные объявления в контекстной рекламе;
  • utm_campaign=christmas-toys, название рекламной кампании по продаже новогодних игрушек.

Тогда, URL корректно размеченный этими utm-метками будет выглядеть так:

https://www.mysite.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=christmas-toys


Если Вы хотите собирать статистику в разрезе

источников, каналов, кампаний и ключевых слов, то Вам нужно добавить в URL следующие четыре метки: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term. Не забудьте указать значения этих меток.


После того, как Вы разметите рекламные объявления utm-метками, убедитесь в работоспособности ссылок. Для этого нажмите на несколько своих рекламных объявлений и визуально проверьте, что в URL-адресе в браузере присутствуют и корректно отображаются все необходимые utm-метки.

Информация о популярных рекламных источниках и каналах приведена в этой статье

Для корректного сбора информации в ROI отчеты (данные о расходах на рекламу и выручка из CRM) есть ряд дополнительных требований, с которыми Вы можете ознакомиться в этой статье.

Инструменты компоновки URL

utm-метки и их значения можно добавить в URL вручную или при помощи специального инструмента MANGO OFFICE.

Также, Вы можете использовать сторонний сервис Google Analytics Demos & Tools.


Вручную

При компоновке URL вручную, следует руководствоваться правилами:
1) utm-метки отделяются от остальных компонентов URL вопросительным знаком;

2) utm-метки и их значения перечисляются парами и разделяются знаком равенства;
3) каждую пару «utm-метка=значение» следует отделять символом &;
4) utm-метки можно добавлять в URL в любом порядке.

Коллтрекинг чувствителен к регистру значений utm-меток. То есть, utm_source=google и utm_source=Google — это разные строки. Регистр учитывается для каждого определенного Вами значения.

Пример URL, корректно размеченного utm-метками:

https://www.mysite.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=christmas-toys

Специальные метки ct_vk и ct_fb

Метки ct_vk и ct_fb обеспечивают возможность сбора статистики по Вашим кампаниям в сетях ВКонтакте и Facebook. Их используют для того, чтобы, во-первых, размечать объявления в указанных социальных сетях. Во-вторых, метки помогают коллтрекингу идентифицировать Ваши рекламные кампании.


Метка ct_vk

Вы можете собирать статистику по Вашим кампаниям в сети ВКонтакте. Для этого нужно включить интеграцию с ВКонтакте, а также в ссылку объявления добавить специальную метку

ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

где:
ct_vk – специальная метка;
{campaign_id} — идентификатор рекламной кампании;
{ad_id} — идентификатор объявления;

ВКонтакте не поддерживает авторазметку сторонними сервисами, поэтому метку ct_vk={campaign_id}_{ad_id} необходимо добавить вручную, при этом Вам надо руководствоваться правилами ручной компоновки URL.

Примеры:

  • ссылка без специальной метки может быть такая:

    https://website.ru/?utm_medium=cpc&utm_source=vk.com&utm_campaign=kampaniya

  • та же самая ссылка, но со специальной меткой:

    https://website.ru/?utm_medium=cpc&utm_source=vk.com&utm_campaign=kampaniya&ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

  • та же самая ссылка со специальной меткой, при этом отсутствуют стандартные utm-метки:

    https://website.ru/?ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

Метка ct_fb

Вы можете собирать статистику по Вашим кампаниям в сети Facebook. Для этого нужно включить интеграцию с Facebook, а также в ссылку объявления добавить специальную метку

ct_fb={{campaign. id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}}

где:
ct_fb – специальная метка;
{campaign_id} — идентификатор рекламной кампании;
{{adset.id}} — id группы объявлений
{ad_id} — идентификатор объявления;

Примеры:

  • ссылка без специальной метки может быть такая:

    https://website.ru/?utm_medium=cpc&utm_source=vk.com&utm_campaign=kampaniya

  • та же самая ссылка, но со специальной меткой:

    https://website.ru/?utm_medium=cpc&utm_source=vk.com&utm_campaign=kampaniya&ct_fb={{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}}

  • та же самая ссылка со специальной меткой, при этом отсутствуют стандартные utm-метки:

    https://website.ru/? ct_fb={{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}}

    Разметка utm-метками

    Настройка utm-меток в Яндекс.
    Директ Информация по параметрам URL и utm-меткам приведена на портале Яндекса в этой статье.
    Для корректного сбора статистики в отчетах коллтрекинга Вам необходимо прописать в параметрах URL-групп объявлений или объявлений utm-метки. Для этого:
    1) в личном кабинете «Яндекс.Директ» перейдите к группе рекламных объявлений, которую Вы хотите разметить utm-метками и нажмите «Редактировать группу»:

    2) для каждого объявления или всей группы объявлений в целом в поле «Ссылка на сайт»:

    3) необходимо добавить знаки /? и указать utm-метки с их значениями, разделяя каждую пару «utm-метка=значение» знаком &.
    4) проверьте корректность изменений: скопируйте ссылку на сайт из настроек в браузер, затем откройте страницу на Вашем сайте по этой ссылке. Убедитесь, что открылась корректная страница и в URL корректные utm-метки.
    Настройка utm-меток в Google AdWords
    1) в личном кабинете «Google AdWords» перейдите в требуемую группу рекламных объявлений или отдельное рекламное объявление и нажмите на иконку в виде карандаша, далее выберите «Изменить»;
    2) в открывшемся окне для каждого объявления или всей группы в целом в поле «Шаблон отслеживания» добавьте параметр {lpurl}/? и укажите utm-метки с их значениями, разделяя каждую пару utm-метка=значение знаком &. А вместо шаблона {lpurl} система автоматически подставит адрес вашего сайта:

    Как установить метку в объявлении в ВКонтакте

    1) создайте URL объявления со специальной меткой ct_vk={campaign_id}_{ad_id}
    2) войдите в Ваш рекламный кабинет в ВКонтакте.
    3) на странице объявления в поле «Ссылка» вставьте ссылку со специальной меткой ct_vk={campaign_id}_{ad_id}:

    Специальная метка ct_vk={campaign_id}_{ad_id} установлена

    Как установить метку в объявлении в Facebook

    1) войдите в Ваш Facebook.
    2) в блоке «Отслеживание» в поле «Параметр URL» вставьте специальную метку ct_fb={{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}} и сохраните изменения:

    Специальная метка ct_fb={{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}} установлена

Нет

Как можно улучшить эту статью?

Отправить ответ на email?

Предоставляя информацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи

Подключение Метрики и работа с UTM-метками

Счетчик Яндекс Метрики нужен, чтобы собирать обезличенную информацию о вашей аудитории: вы можете составить портрет своей целевой аудитории и оценить эффективность рекламных кампаний.

  1. Подключите к сайту Яндекс Метрику.

  2. Подключите счетчик Яндекс Метрики к статистике Промо:

    1. Откройте Рекламный кабинет и выберите нужную кампанию.

    2. В окне кампании нажмите Статистика. Откроется нужная вкладка.

    3. В правой верхней части страницы нажмите рядом со словом Сайт — откроется список счетчиков, доступных вашему аккаунту.

    4. Выберите счетчик из доступных или нажмите Новый счетчик. Чтобы добавить счетчик, укажите его номер и нажмите Добавить.

    5. Если у вас нет доступа к счетчику, вы можете его запросить у владельца счетчика. Для этого под строкой добавленного счетчика нажмите Запросить доступ.

      Владельцу счетчика придет запрос, который необходимо принять. После принятия запроса сведения от этого счетчика начнут использоваться автоматически.

В результате показатели Метрики по вашим рекламным кампаниям будут отображаться в статистике ПромоСтраниц.

Когда к рекламной кампании подключается публикация, все ссылки внутри нее и Scroll2Site автоматически размечаются UTM-метками. Для ПромоСтраниц используется несколько меток. Обязательные — utm_source (показывает, что пользователи пришли из ПромоСтраницы) и utm_medium (обозначает тип трафика). Не проставляйте метки вручную: при подключении к кампании они заменятся автоматически.

В специальном отчете Метрики по меткам UTM удобно отслеживать статистику рекламных кампаний. Метки UTM дописываются в адрес страницы после знака ? и обрабатываются Метрикой по специальному алгоритму. Подробнее об оценке эффективности публикаций с метками — в этой статье.

Пример ссылки с метками UTM

https://yandex.ru?utm_source=yandex.promopages&utm_medium=article&utm_campaign=123456&utm_content=Тестовая&utm_term=Scroll2Site

После подключения публикации к кампании вы можете прописать свои метки: это можно сделать напрямую в статьях или в специальной настройке на уровне рекламной кампании. Однако для оптимальной работы рекламной кампании мы рекомендуем оставлять метки с автоматическими макросами, которые проставляются по умолчанию при создании кампаний и публикаций.

Чтобы добавить нестандартные UTM-метки, подключите публикацию к кампании, а затем отредактируйте метки:

  1. Откройте Рекламный кабинет.

  2. Выберите кампанию.

  3. Нажмите UTM-метки → Изм.

  4. Задайте параметры для UTM-меток.

  5. Нажмите Сохранить.

Изменения распространятся на все публикации рекламной кампании.

Используемые в Промо метки UTM

Обязательные элементы отмечены значком .

МеткаЗначение параметраОписаниеЗачем нужна метка
utm_source {yandex. promopages}Источник переходаПоказывает, что пользователи пришли с Промостраниц
utm_medium {publication_type}Тип публикацииОбозначает тип трафика
utm_campaign {campaign}, {campaign_eng}Название рекламной кампании (латиницей и кириллицей)Позволяет агрегировать статистику кампании
utm_content {title}, {title_eng}Название публикации (латиницей или кириллицей)Помогает различать публикации
utm_term {link_name}

Ключевая фраза для переходов из Scroll2Site и по ссылкам из текста

Позволяет различать статистику по заданным вами показателям

В статистику обложек можно зайти, если нажать кнопку Все обложки на каждой публикации в кампании. Там будут отображаться все версии и данные по ним.

Показатели лучших обложек можно отслеживать в интерфейсе ПромоСтраниц и в Метрике.

В редакторе UTM-меток по умолчанию прописывается параметр подстановки {preview_id}. Это идентификатор конкретной обложки, который проставляется автоматически. После установки в статистике Метрики или GA можно отслеживать не только конверсию публикации по полю utm_content, но и конверсию обложки по полю utm_term.

В Excel-отчетах по рекламным кампаниям на листе Сводная статистика обложек можно найти данные по затратам и другим показателям рекламных обложек.

параметров UTM — Ortto

Посмотрим правде в глаза, большинство URL-адресов целевых страниц выглядят так, как будто они были написаны парнем, который заснул на своей клавиатуре. Но эти, казалось бы, беспорядочные комбинации букв, цифр и символов являются параметрами UTM, и они помогают маркетологам оптимизировать свои кампании и повысить рентабельность инвестиций.

В этом блоге мы обсудим, что такое параметры UTM и почему они важны, дадим несколько советов по использованию параметров UTM и перечислим некоторые полезные инструменты. Надеюсь, у вас готово приложение Notes?

Что такое параметры UTM?

UTM означает модуль отслеживания Urchin. Параметры UTM (также называемые кодами или тегами UTM) — это фрагменты текста, которые вы можете добавить в конец URL-адреса. Эти фрагменты помогут вам отслеживать, откуда приходит трафик на сайт. Таким образом, если пользователь нажимает на URL-адрес из Facebook и попадает на вашу целевую страницу, вы сможете определить источник клика, которым в данном случае является Facebook. Если бы большая часть трафика поступала из Facebook, вы бы знали, что делаете что-то правильно со своей стратегией Facebook. Доступ к этим сведениям можно получить в вашей учетной записи Google Analytics или, если вы являетесь клиентом Ortto, сведения доступны на платформе.

Помимо определения источника клика, параметры UTM также могут предлагать другие, более подробные сведения. Добавление параметров UTM к вашим URL-адресам позволит вам ответить на такие вопросы, как: Какая рекламная платформа привлекла больше всего трафика на сайт? Или, точнее: какой призыв к действию в нашей социальной активности принес наибольший доход?

В конечном счете, параметры UTM добавляют важный уровень понимания и наглядности вашей маркетинговой деятельности. На приведенном ниже снимке экрана показано, как пользователи Ortto могут разбить ссылки UTM по источнику кампании.

#1 для простоты использования

Попробуйте Ortto сегодня

Создайте лучшее путешествие.

Почему важны параметры UTM?

Каждый бизнес выделяет ресурсы на создание кампаний и контента с целью создания нового бизнеса. Среди всех сообщений LinkedIn, статей в блогах и рекламы с оплатой за клик есть наиболее эффективные активы, вносящие приличную долю в вашу прибыль, и, вероятно, столько же, эффективность которых эквивалентна выбрасыванию денег на ветер. Использование параметров UTM для обнаружения вашего наиболее эффективного контента или кампаний может помочь вам более эффективно распределять свой маркетинговый бюджет, сосредоточив внимание на форматах контента, темах и каналах, которые привлекают больше трафика и больше доходов.

Проблема в том, что в 2020 году чуть более половины ( 52,7% ) маркетологов использовали аналитику для отслеживания своих результатов. Как маркетологи могут надеяться максимизировать усилия, если они понятия не имеют, работает ли то, что они делают?

Это сводится к следующему: лучшие маркетологи таковы, потому что они используют такие инструменты, как параметры UTM, чтобы определить, что работает, а что нет.

Как работают параметры UTM?

Излишне говорить, что обнаружить самые эффективные каналы не так просто, как добавить параметр UTM в конце URL-адреса. Что необходимо, так это знание соглашений об именах и методов комбинирования. Если вы хотите получить максимальную отдачу от тегов UTM, вам нужна стратегия. Вот что вам нужно знать.

Пять типов параметров UTM

Существует пять типов параметров UTM, которые вы можете добавить к своему контенту, чтобы помочь вам отслеживать трафик. У каждого своя задача, и чем больше вы используете, тем больше ваша аналитическая платформа сможет вам показать.

1. utm_source

Этот тег определяет источник вашего трафика (например, Facebook, поисковая система и т. д.). Например, если пользователь попал на ваш сайт, нажав на результат поисковой системы Google, тег будет выглядеть так:

utm_source=google

2. utm_medium

Этот код UTM указывает средство, например, как CPC или информационный бюллетень. Если вашим источником является Facebook, вы можете использовать ярлык «социальный», чтобы указать, что трафик пришел из социальных сетей. Ниже показано, как тег будет выглядеть в этом случае:

utm_medium=social

3. utm_campaign

Этот параметр указывает кампанию, частью которой является URL-адрес. Это может быть идентификатор, такой как слоган, например. «launch02015» или «веб-сайт-редизайн». Пример:

utm_campaign=website-redesign

4. utm_content

Здесь все становится по-настоящему детализированным. Если у вас есть, например, два разных призыва к действию в одном фрагменте контента, вы можете использовать этот тег, чтобы сообщить своему инструменту аналитики, какой из них более эффективен. Вот пример письма от Glassdoor с несколькими призывами к действию.

Нажмите первую зеленую кнопку, и вы будете перенаправлены на страницу с этим URL-адресом:

utm_content=salary-alert-1-viewcompany-national

Нажмите на вторую зеленую кнопку, и вы будете перенаправлены на страницу с этим URL-адресом:

utm_content=salary-alert-1-allsalaries

Оба эти URL-адреса являются частью одной и той же кампании и происходят из одного и того же источника и среда, но содержание, которое направляет людей к ним, отличается. Параметр UTM «utm_content» указывает на эту разницу.

5. utm_term

Этот параметр UTM важен для определения ключевых слов, которые привлекают клики через платную поисковую кампанию. Вот пример из инструмента планирования Calendly.

Тег «utm_term» здесь указывает, что поисковый запрос «инструмент календарного планирования» был ответственен за генерацию этого клика.

7 советов по добавлению тегов UTM в ваши URL-адреса

Вы знаете, что такое параметры UTM, но как их создать? У вас будет несколько разных вариантов. Однако, прежде чем мы углубимся, есть некоторые вещи, которые вы должны знать.

Руководство по параметрам UTM и соглашения об именах

Физическая пометка ваших URL-адресов на самом деле является простой частью. Самое сложное — это знать, что делать до и после того, как вы пометите их. Несогласованные параметры в лучшем случае запутают тех, кто пытается интерпретировать ваши аналитические отчеты. В худшем случае они отправят вам неверные данные. Вот почему так важно называть их и отслеживать. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам сделать это правильно.

1. Используйте описательные теги

Помните, что назначение параметров UTM — отслеживать ваши данные и сортировать их в легко усваиваемый отчет. Если вы пометите свои URL-адреса неоднозначными терминами или числовыми последовательностями, такими как 1A, IB, 1C, вам будет трудно интерпретировать их позже. Если это короткая кампания, это может не быть проблемой. Но если он занимает больше времени или если вы хотите проанализировать более старые данные в будущем, вам следует создать простую, но описательную систему тегов.

2. Не повторяйтесь 

Помните, вам придется прочитать их в аналитических отчетах. Чтобы получить максимальную информацию о вашем трафике с минимальной путаницей, вы должны убедиться, что вы не повторяете имена.

Каждый параметр UTM должен рассказывать вам что-то новое о ваших посетителях. Итак, не просто будьте ясны и конкретны, но назовите параметр UTM так, чтобы он читался как предложение. Пример ниже:

/utm_source=facebook&utm_campaign=new-admin-dashboard-2014-9 апреля.0122

Каждый параметр отвечает на вопрос:

  • Что это за кампания? Новая панель администратора запущена в апреле 2014 г.

  • Где был выбран URL-адрес (т. е. источник)? URL-адрес был на Facebook

  • Где/как отображался URL-адрес (т.е. средний)? Отображается как сообщение на странице Facebook

  • Куда направить пользователя? Пользователь отправил сообщение в блоге

  • Что дает пометка? Знайте, какой процент трафика Facebook пришел от перехода по ссылке о запуске новой панели администратора по сравнению с трафиком Facebook в целом

URL-адрес с тегом UTM рассказывает историю и может информировать будущую маркетинговую стратегию.

3. Не используйте пробелы

Избегайте использования пробелов при работе с параметрами UTM, поскольку они искажают форматирование параметров, затрудняя отслеживание ссылок в вашей кампании. Если ваши параметры UTM содержат пробелы между словами, пробелы по умолчанию станут знаками процента в URL-адресе, что приведет к сложностям в отслеживании и несоответствиям в результатах вашей кампании. Пробелов лучше вообще избегать.

Когда дело доходит до того, следует ли использовать тире или подчеркивание вместо пробелов для разделения слов, однозначного ответа нет. Некоторые источники предлагают подчеркивание, в то время как другие рекомендуют тире, утверждая, что пауки поисковых систем не сканируют параметры UTM. Вам решать, каким путем вы пойдете, но придерживайтесь одного, чтобы оставаться последовательным, иначе это может вызвать проблемы в будущем. Если в один год вы отслеживаете кампанию в Facebook и называете ее «google_xmas_campaign_2021», а в следующем году она называется «google-xmas-campaign-2022», исторические сравнения будут намного сложнее.

4. Следите за дублирующимся контентом

Введите «inurl:utm_source» в Google, и вы получите более 325 000 000 результатов (URL-адресов с «utm_source» в них). Это означает, что есть случаи, когда Google индексирует параметры UTM. И если это произойдет с вашими URL-адресами, по иронии судьбы есть шанс, что вы будете оштрафованы за создание дублированного контента.

Google может рассматривать две приведенные ниже ссылки как идентичные фрагменты контента и помечать их как дубликаты.

  1. https://ortto.com/learn/growth-hacking-framework/  

  2. https://ortto.com/learn/growth-hacking-framework/ ?utm_source= twitter

Решением проблемы дублирования является использование канонических тегов на затронутых страницах. Если вы хотите проверить дублирование в индексе Google, вы можете выполнить поиск:

сайт:( ваш сайт ) inurl( источник, кампания, термин, контент, средство )

Таким образом, вы будете знать если какой-либо из ваших тегов UTM индексируется Google. Их не должно быть, но если они есть, было бы разумно поставить канонический тег.

Что такое канонический тег?

Канонический тег — это способ сообщить поисковым системам, что конкретный URL-адрес представляет собой основную копию страницы. Использование тега canonical предотвращает дублирование контента.

5. Не используйте каждый параметр в каждом URL-адресе

Вам не нужно использовать каждый параметр только потому, что он вам доступен. Если вы собираетесь пометить свои URL-адреса, вам необходимо включить «utm_source», но все остальные являются необязательными.

Если вы не размещаете платное поисковое объявление, лучше не использовать тег «utm_term». В этом случае он ничего не говорит нам о трафике, проходящем через это письмо, кроме параметра «utm_campaign».

6. Никогда не используйте параметры UTM во внутренних ссылках

Как только вы начнете использовать параметры UTM, вы захотите использовать их везде. Но не увлекайтесь тегами, особенно на внутренних ссылках. Вот почему:

Допустим, вы опубликовали новую запись в блоге «Отличный способ сделать что-то потрясающее». Вы поделились им в Твиттере. Один из ваших подписчиков нажимает на ссылку и попадает на номер www.yoursite.com/blog/awesome-post . Когда они закончат читать, они хотят перейти на вашу домашнюю страницу. Они нажимают на ссылку, которая ведет их к http://www.yoursite.com/?utm_source=blog . Вы просто потеряли информацию о том, что пользователь пришел из Twitter. В вашем аналитическом отчете будет сказано, что посетитель пришел из блога, а не из Твиттера.

Используйте параметры UTM только с исходящим контентом — публикациями в социальных сетях, электронными письмами и платными поисковыми объявлениями, которые вы продвигаете в массы. В противном случае трекер в вашем аналитическом программном обеспечении будет полностью сброшен, когда посетитель нажмет на отмеченную внутреннюю ссылку. И вы получите совершенно ложный отчет о том, откуда на самом деле идет ваш трафик.

7. Всегда используйте параметры UTM в нижнем регистре

Причина этого проста. Если utm_source для этого письма — «Вебинар», но используются параметры «utm_source=webinar» и «utm_source=Webinar», теги будут зарегистрированы как уникальные теги в Google Analytics.

Кроме того, если вы отмечаете каждую вторую ссылку заглавной буквой «W», вы заметите в своих отчетах, что половина вашего трафика поступает из источника «Вебинар», а другая половина — из «вебинара».

Лучше не вносить путаницу. Придерживайтесь использования строчных букв во всех тегах, если вы хотите обеспечить точность и минимизировать путаницу.

Инструменты для генерации параметров UTM

Когда дело доходит до генерации параметров UTM, существует множество решений. Ниже приведены некоторые инструменты, которые вы можете использовать для создания своих собственных.

Шаблон электронной таблицы построителя UTM

Одним из самых простых способов создания и отслеживания UTM является использование общедоступной электронной таблицы.

Чтобы помочь вам, мы создали шаблон построителя UTM, который можно скопировать для вашего использования. На первой вкладке вы увидите соглашения об именах и примеры различных типов параметров для справки. Используйте вторую вкладку, чтобы создать свои UTM с платформами, URL-адресами и типами кампаний. Мы предоставили пример, чтобы вы начали.

Шаблон конструктора UTM

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания и политикой конфиденциальности.

В Ortto мы скопировали эту вторую вкладку в электронной таблице, чтобы предоставить каждому отделу (контент, производительность и т. д.) собственную вкладку для работы. После того, как вы сделали копию документа, вы можете просто продублировать вкладку как столько раз, сколько вам нужно, и назовите вкладку в честь команды. Просто как тот.

Google Campaign URL Builder

Campaign URL Builder от Google — отличный инструмент, в который вы можете просто вставить все детали своей кампании, не беспокоясь о вводе согласованного параметра UTM:

Когда вы закончите, конструктор выдаст ваш полный URL-адрес с кодами UTM:

Оттуда вы можете просто нажать кнопку «Копировать URL-адрес» (и даже «Преобразовать URL-адрес в короткую ссылку» перед этим, чтобы сократить ваш длинный URL-адрес), и подключить его к чему угодно. инструмент, который вы используете для продвижения своего URL.

UTM.io бесплатный конструктор UTM

У UTM.io есть бесплатный конструктор UTM, который поможет вам добавить коды отслеживания кампаний к вашим ссылкам. Сгенерированные UTM работают с аналитическими платформами, такими как Google Analytics, Amplitude, Mixpanel или Adobe, прямо из коробки. Если вы ищете простой способ быстро генерировать UTM, это отличный бесплатный вариант.

Функция автоматической пометки Google

Пометка всех ваших URL-адресов вручную — утомительная задача. Если вы пытаетесь отслеживать трафик AdWords, функция автоматической пометки Google делает весь процесс более эффективным и даже предлагает несколько дополнительных преимуществ: 9.0003

  • Устранение ошибок, которые могут возникнуть при ручной пометке

  • Важные аналитические цели и транзакции в отслеживании конверсий AdWords

  • Получение более подробных данных, таких как место размещения или час дня

Автоматическая пометка отключена по умолчанию, поэтому, чтобы включить его, вам нужно перейти на вкладку отслеживания вашей учетной записи Google Analytics. Имейте в виду, что эта функция не работает с небольшим процентом веб-сайтов. Если у вас возникли проблемы с его использованием, это может быть причиной.

Ortto

Ortto автоматически размещает UTM в URL-адресах вашей электронной почты и SMS-маркетинга, которые вы можете отслеживать в настраиваемых отчетах и ​​на информационных панелях. Например, при создании информационного бюллетеня по электронной почте всякий раз, когда вы добавляете ссылку на свой веб-сайт, Ortto автоматически добавит соответствующие теги, оптимизируя процесс и гарантируя, что вы получите максимальную отдачу от своей кампании.

Делайте больше с тегами UTM, используя Ortto

С помощью Ortto вы можете не только отслеживать данные UTM, но и создавать с их помощью персонализированные пути клиентов.

Это можно сделать, создав смарт-сегмент и добавив проверку условия для фильтрации потенциальных клиентов, посетивших страницы с определенными параметрами UTM. Например, вы можете создать интеллектуальный сегмент, состоящий из пользователей, которые получили доступ (и заполнили) вашу форму «запросить демонстрацию» с помощью ретаргетинговой рекламы Facebook.

Вы можете привлекать потенциальных клиентов с помощью таргетированных сообщений на основе любых критериев, включая те лиды, которые:

  • Пришли на вашу страницу в результате поиска по определенным ключевым словам

  • Ответ на разовую кампанию

  • Попадание на вашу страницу через определенный источник, например YouTube

Ниже показано, как пользователи Ortto могут выполнять фильтрацию на основе тегов контента UTM.

Эти сообщения также не должны ограничиваться электронной почтой. С Ortto вы можете использовать SMS, а также обмен сообщениями в приложении. Вы также можете автоматизировать уведомление своей команды о регистрации, особенно отдела продаж, который хочет быстро связаться с любыми ценными потенциальными клиентами.

Многие из наших клиентов также используют параметры UTM для извлечения дополнительных данных от существующих клиентов или для управления событиями. Ниже приведены два примера часто используемых шаблонов на основе UTM.

1. Обогащение данных для персонализации

Это путешествие по обогащению данных — идеальный способ собрать информацию, которая может отсутствовать в ваших контактах. Предоставляя им ряд интерактивных мнений, вы можете спросить их о чем угодно, от того, какое у них любимое место отдыха, до количества контактов, которые у них есть. Когда они нажимают, вы можете отслеживать их выбор и отправлять их в индивидуальное путешествие, специально разработанное для их ответа.

2. Управление участниками веб-семинара

После того, как вы организовали веб-семинар, у вас появились очень ценные контакты, с которыми вы уже взаимодействуете. Теперь у вас есть прекрасная возможность поддерживать с ними связь и убедиться, что они на правильном пути с вашим продуктом. В этом путешествии вы можете использовать Zapier, чтобы подтвердить контакты, которые действительно посетили ваш вебинар, и связаться с ними. Затем можно использовать небольшое электронное письмо с обогащением данных, чтобы оценить их опыт и отправить им дополнительную информацию, связанную с их ответом.

Заключительное слово

Способность точно соотносить ценность с различными каналами является ключом к пониманию и максимизации рентабельности инвестиций в маркетинг. Параметры UTM могут многое рассказать вам об эффективности каждого канала и пролить свет на поведение как новых лидов, так и существующих клиентов. При использовании в сочетании с Ortto предприятия могут применять данные для принятия решений о распределении маркетинговых расходов и ресурсов, а также повышать эффективность своих коммуникаций с помощью автоматизированного персонализированного обмена сообщениями на основе собранной важной информации.

Платные кампании, теги UTM и атрибуция конверсий

Всякий раз, когда вы размещаете ссылку в социальных сетях, платной рекламе или отправляете ее в рассылке по электронной почте, вы можете добавить к ссылке специальный параметр запроса. Когда, например, присутствует параметр запроса ?ref= , Plausible Analytics покажет его как источник перехода.

Пометка ссылок поможет вам минимизировать объем трафика, попадающего в категорию « Прямой / Нет ». Это также помогает вам лучше отслеживать свои маркетинговые кампании и видеть, какие кампании отвечают за большинство конверсий.

ref , source , utm_source , utm_medium , utm_campaign , utm_content и все параметры запроса и допустимые 3m_term60 .

Все источники перехода, включая UTM и другие параметры запроса, учитываются только тогда, когда они начинают новую сессию на вашем сайте. Вот почему вы не видите все источники переходов ваших собственных посещений, если вы нажимаете, чтобы проверить несколько разных ссылок с тегами UTM одновременно

Вот что вы можете сделать, если хотите отправить информационный бюллетень своим подписчикам.

Если вы просто свяжетесь со своим сайтом с yourdomain.com , любой, кто нажмет на нее, попадет в реферальный источник " Direct / None ".

Но если вы сделаете ссылку на yourdomain.com?ref=Newsletter , любой, кто нажмет на нее, увидит " Newsletter " в качестве источника перехода. Это позволит вам увидеть, сколько людей перешли по вашей ссылке в бюллетене.

Вот примеры ссылок с различными параметрами запроса, поддерживаемыми Plausible Analytics:

  • yourdomain.com?ref=Newsletter
  • yourdomain.com?source=Newsletter
  • yourdomain.com? = Информационный бюллетень

Для любых кликов по любой из приведенных выше ссылок « Информационный бюллетень » будет указан в качестве источника перехода на панели инструментов Prausible Analytics.

Вы также можете пойти немного глубже и отслеживать свои ссылки более подробно, используя теги UTM:

  • yourdomain.com?utm_source=Newsletter&utm_medium=Email&utm_campaign=NovemberNewsletter&utm_content=Link

При любом нажатии на указанную выше ссылку источник, " Newsletter " будет отображаться в панели управления Plausal Analytics "3,0369 как доступная для перехода". » будет указано как средство, « Ноябрьский бюллетень » будет указано как кампания, а « Ссылка » будет указано как содержание.

Вы предпочитаете полностью отказаться от отслеживания UTM-меток и других параметров запроса на своем сайте? Пожалуйста, следуйте этим инструкциям

Объединение органического трафика и платных кампаний

Объединяем все одинаковые источники на вкладке «Все» отчета «Основные источники». Например, клики, которые вы получаете от Facebook, которые не помечены UTM, помечаются самим Facebook источником перехода « Facebook ».

Если вы пометите некоторые ссылки, которыми вы делитесь на Facebook, например ваши платные объявления, с помощью utm_source=Facebook, клики по ним будут объединены с обычными кликами Facebook на вкладке «Все».

Затем вы можете увидеть общее количество кликов между обычными кликами и кликами с тегами UTM на вкладке «Все», и вы можете сегментировать клики с тегами UTM только в «Канал», «Источник», «Кампания», «Термин». и разделы «Содержание».

UTM и другие теги чувствительны к регистру, поэтому utm_source=Twitter и utm_source=twitter будут отображаться отдельно на панели аналитики.

Узнайте больше о том, как использовать параметры UTM для отслеживания ваших кампаний и анализа темного трафика.

Использует ли ваш сайт URL-адреса страниц, такие как yoursite.com/blog/index.php?article=some_article&page=11 ? О них будет сообщено как yoursite.com/blog/index.php в отчете Top Pages вашей панели правдоподобия, поскольку мы удаляем пользовательские параметры. Вы можете вручную включить отслеживание этих настраиваемых параметров. Посмотрите, как здесь.

Пользовательские события и атрибуция конверсий​

Цели и настраиваемые события позволяют отслеживать действия, которые посетители должны совершать на вашем сайте. Такие действия, как регистрация пробной учетной записи, покупка продукта или заполнение формы оформления заказа в интернет-магазине.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *