Model aida: что это и как применять — блог Carrot quest

Модель AIDA — Маркетинговый сок

Модель AIDA — Маркетинговый сок

Маркетинговый сок > Модель AIDA

Время прочтения: 2 мин.

Модель AIDA — это последовательность поведения потребителя при совершении покупки. Также это один из основополагающих принципов современного маркетинга и рекламы. Аббревиатура расшифровывается как Attention — Внимание, Interest — Интерес, Desire — Желание, Action — Действие.

Считается, что если в маркетинге или рекламе пропущен хотя бы один из четырех шагов AIDA, успешной кампания не будет.

Американский пионер рекламы и продаж Элайас Сент-Эльмо Льюис придумал весь подход. Еще в 1899 году Льюис заговорил о том, что для того чтобы человек стал клиентом необходимо привлечь его внимание, а к 1909 году эта идея переросла в модель «привлекать внимание, пробуждать интерес, рассказать и убедить». Это совсем близко к модели AIDA, которая сейчас используется во всем мире.

Внимание

Attention — Внимание означает, что реклама должна рассматриваться как эффективная.

Сделать рекламу такой, чтобы на нее обращали внимание, можно несколькими способами, в том числе:

• Расположение: размещение рекламы в неожиданном месте. Рекламные растяжки. реклама на фасадах домов, на обороте журнала и многих других рекламных пространствах может заинтересовать.
• Фактор шока: добавление чего-то провокационного, чтобы привлечь внимание. Это может быть сделано разными способами, наиболее распространенным из которых являются смех или ассоциация с чем-то уже хорошо знакомым.
• Персонализация: индивидуальный подход к потребителю.

Интерес

Как только внимание потребителя привлечено, его необходимо сохранить. Это на самом деле сложнее, чем первый шаг, если продукт или услуга не являются по своей сути захватывающими. Лучшие профессионалы в области рекламы ищут все новые и новые варианты, как преподносить информацию интересным, запоминающимся или забавным способом.

Желание

После того, как рекламодатель привлек внимание потребителя и сохранил его, задачей рекламы становится вызов желания.

Рекламные ролики на самом деле хорошо с этим справляются.За рекламный ролик можно продемонстрировать сразу несколько достоинств продукта, после которых зритель уже будет не понимать, как он жил без него.

Именно эта часть модели AIDA иногда называется “решением”. Как только желание было создано, решение почти принято.

Действие

Если потребитель все еще с вами на этом этапе, есть только еще один шаг, и это, конечно, “закрытие продажи”.

В рекламе под “действием” может также пониматься “призыв к действию”: побуждение перейти по ссылке, купить, примерить, узнать и т.д.

Некоторые маркетологи выделяют еще пятый пункт модели AIDA — удовлетворение (satisfaction) — AIDA(s). Если клиент доволен покупкой и услугой, он вернется еще, посоветует друзьям и близким, даст положительный отзыв в соцсетях или на сайте — все это станет отличным двигателем продаж.

Ни одна рекламная кампания, какой бы превосходной она ни была, не получит 100-процентного отклика на этапе “действия”.

Но потребители, которые не предпринимают никаких действий, должны, по крайней мере, оставить неизгладимое и положительное впечатление о вашем продукте. Шаг действия может произойти в будущем, когда они увидят продукт на полках и вспомнят рекламу.

AIDA может применяться в:

• прямых продажах
• рекламе
• розничной торговле
• продажах по телефону
• текстах.

Маркетинг по принципу AIDA уже на протяжении 120 лет показывает свою эффективность. Модель считается одной из самых успешных в рекламе и продажах, так как при грамотной реализации ведет к увеличению прибыли. AIDA помогает добиться внимания и отклика даже у тех, кто проявляет “рекламную слепоту”.

Подписывайтесь на канал
«Маркетинговый сок»

Поделитесь материалом с друзьями:

Показать еще

Подпишитесь на рассылку:

Что такое отдел продаж и почему он важен для бизнеса

Время прочтения: 5 мин.

Отдел продаж можно назвать связующим звеном между продуктом бренда и его покупателями. Но если команда работает эффективно и состоит из квалифицированных сотрудников, она делает даже больше, чем просто продает. Она выстраивает прочные отношения с…

Читать

Что такое ритейл

Время прочтения: 3 мин.

Ритейл или розничная торговля — это процесс продажи потребительских товаров или услуг клиентам через несколько каналов сбыта с целью получения прибыли. Иными словами, это продажа продуктов от компании потребителю напрямую для его личного использования….

Читать

Что такое бритва Хэнлона

Время прочтения: 3 мин.

Все мы проживаем жизнь, в которой, согласно закону Мерфи, что-то постоянно идет не так. Когда так случается, первая реакция, которая приходит в голову, — это найти виновного и предположить, что он сделал это нарочно….

Читать

Что такое модель AIDA? Шаги и примеры • BUOM

Автор: редакционная команда Indeed

20 мая 2021 г.

Специалисту по маркетингу важно понимать каждый этап покупательского пути. Создание модели AIDA позволит вам разработать стратегию привлечения клиентов к вашему бренду и защитить их инвестиции в ваш бизнес. Каждый этап структуры AIDA важен для привлечения и поддержания интереса клиентов. В этой статье мы определяем модель AIDA, рассматриваем этапы ее иерархии и предоставляем четыре примера моделей.

Что такое модель AIDA?

Модель AIDA представляет собой структуру, иллюстрирующую путь покупателя до того, как потребитель купит продукт или услугу. Термин AIDA является аббревиатурой, обозначающей четыре этапа:

• Осведомленность: клиенты узнают о существовании вашего продукта или услуги.

• Интерес: реклама предоставляет больше информации о продукте, в том числе сведения, непосредственно относящиеся к целевой аудитории.

• Желание: Интерес к продукту трансформируется в желание владеть продуктом.

• Действие: Путь к покупке заканчивается, когда клиент покупает продукт или подписывается на услугу.

Почему модель AIDA важна в маркетинге?

В маркетинговой индустрии модель AIDA важна для понимания того, какие методы побуждают потребителей покупать продукт или услугу. Структура позволяет вам сосредоточиться на каждом этапе процесса покупки и удерживать вашу целевую аудиторию до тех пор, пока они не примут решение о покупке. Устойчивый интерес важен для маркетинговых кампаний, которые могут длиться несколько недель. Чем дольше потребители эмоционально инвестируют в ваш бизнес, тем больше вероятность того, что они будут инвестировать финансовые средства.

Ступени иерархии модели AIDA

Чтобы внедрить модель AIDA в свою маркетинговую кампанию, рассмотрите возможность реализации следующих шагов:

1. Повысить осведомленность о продукте

Первый шаг в иерархии модели AIDA — сделать так, чтобы ваша целевая аудитория узнала о вашем продукте или услуге. Вот три способа повысить узнаваемость бренда:

• Создайте группу подписчиков в социальных сетях. Участие в социальных сетях может расширить охват ваших маркетинговых усилий и инициировать обсуждение вашего продукта. Создайте онлайн-присутствие на платформах, которые обычно использует ваша целевая аудитория, и публикуйте контент о своих продуктах. Поощряйте своих подписчиков делиться контентом со своими сетями, распространяя ваши сообщения среди потенциальных клиентов.

• Запускайте рекламу для разных платформ. Для вас также важно привлекать внимание потребителей по различным каналам, таким как телевидение и электронный маркетинг. Например, вы можете создать 30-секундный рекламный ролик для телевидения и написать подробную информацию о своем продукте в информационных бюллетенях.

• Расклеивайте вывески и плакаты. Большие плакаты и рекламные щиты о вашем продукте могут вызвать у клиентов интерес к вашему бренду. Создайте привлекательную графику и разместите ее за окнами местных предприятий. Вы также можете распространять листовки на мероприятиях с большим скоплением людей, таких как фестивали и спортивные мероприятия.

2. Вызвать интерес у потребителей

После того, как вы привлекли их внимание, второй шаг — заинтересовать потребителей вашим продуктом. Объясните привлекательные особенности вашего продукта, например, на веб-сайте вашей компании или в сообщении в блоге. Для визуальной привлекательности рассмотрите возможность публикации короткого видеоролика, демонстрирующего продукт с закадровым комментарием, описывающим назначение его функций. Зрители, заинтересованные в вашем продукте, могут с большей вероятностью совершить покупку.

3. Продвигайте желаемые характеристики продукта

Третий шаг модели AIDA — это когда вы убеждаете потребителя инвестировать в продукт или услугу. В своей рекламе проиллюстрируйте преимущества владения продуктом. Подумайте над ответами на следующие вопросы, которые помогут вам стимулировать желание вашей целевой аудитории:

• Каковы наиболее желательные характеристики продукта? Особенности могут включать такие элементы, как универсальность или долговечность. Сотовый телефон, например, может иметь качественную камеру, которая создает сфокусированные изображения.

• Какие положительные результаты могут быть получены от использования продукта? Подумайте о результатах, которые ваши потребители ищут после использования продукта. Включите результаты в свою рекламу, чтобы удовлетворить потребности ваших потребителей.

• Что отличает этот продукт от других? Клиенты могут чувствовать себя более склонными к покупке продукта, если они считают его эксклюзивным. Подумайте о том, как превзойти конкурентов и повысить статус своего бренда.

4. Дайте потребителям возможность действовать

Призыв к действию — это запрос, который потребители выполняют, позволяя вашему бизнесу достичь своих маркетинговых целей. Предоставив информацию о своем продукте, вы можете побудить клиентов принять решение, которое положительно повлияет на ваш бренд. Вот примеры:

• Регистрация на бесплатную пробную версию

• Подписка на список рассылки или видеоканал

• Покупка товара или услуги

Примеры моделей AIDA

Используйте эти примеры моделей AIDA в качестве руководства для разработки собственной маркетинговой стратегии:

Пример первый

Маркетологи службы потоковой передачи под названием Movies and Television Plus стремятся утроить количество пользовательских подписок, что может предоставить компании средства для создания и потоковой передачи оригинального контента, такого как фильмы, телевизионные программы и документальные фильмы. Вот модель AIDA, которую они используют для достижения своей цели:

• *Осведомленность: Movies and Television Plus устанавливает подписчиков в социальных сетях, которыми часто пользуется их целевая аудитория. Затем они представляют конкретный контент, в котором обсуждаются предложения потокового сервиса.*

• **Интерес: Маркетологи передают ностальгию в своей кампании, используя музыкальную тему и отрывки из популярных телешоу 1980-х и 1990-х годов. Они содержат фрагменты интерфейса службы потоковой передачи и учебные пособия о том, как легко получить доступ к любимым программам.**

• * Желание: в рекламе подчеркивается, что пользователи могут транслировать программы только в Movies and Television Plus, а не в каком-либо другом потоковом сервисе. Маркетологи также объявляют дату премьеры перезагрузки, в которой снялись все участники оригинального состава, но доступной только в потоковом сервисе.

• **Действие: Кампания побуждает зрителей зарегистрироваться для получения 7-дневной бесплатной пробной версии Movies and Television Plus. Пользователи также могут оформить подписку по стандартной цене 9,99 долларов США в месяц или по сниженной цене 4,99 долларов США в месяц для пользователей в возрасте 65 лет и старше.**

Пример второй

Целью маркетинговой кампании является продвижение предстоящего выпуска защитной пленки для мобильных телефонов. Стратеги по социальным сетям начинают свои рекламные усилия со следующего образца модели AIDA:

• *Осведомленность: потенциальные потребители узнают о назначении и дате выпуска защитной пленки из рекламы в социальных сетях.*

• **Интерес: в рекламе обсуждается совместимость защитной пленки с сотовыми устройствами разных брендов. Зрители также узнают о расширенной гарантии продукта и доступной цене.**

• ** Желание: компания нанимает влиятельных лиц в социальных сетях для публикации видеороликов, демонстрирующих, как работает продукт. Инфлюенсеры записывают, как надевают защитную пленку на новый мобильный телефон, а затем ударяют по экрану телефона тупым предметом. В конце демонстрации экран остается невредимым, вызывая у потребителей желание совершить покупку.**

• **Действие: зрители получают запрос на нажатие ссылки в поле описания видео, чтобы перейти на веб-сайт и приобрести защитную пленку.**

Пример третий

Известная певица хочет отправиться в камбэк-тур, где она исполнит треки из своих отмеченных наградами альбомов. Модель AIDA для увеличения продаж билетов включает в себя следующие маркетинговые стратегии:

• * Осведомленность: Певица публикует неуловимые намеки на своих страницах в социальных сетях, намекая своим поклонникам, что она планирует большое событие. Затем, в годовщину своего дебютного альбома, она объявляет эксклюзивно в популярном утреннем шоу о своем большом возвращении к живым выступлениям. Во многих других телевизионных программах воспроизводится клип с ее объявлением и разговоры о концертной тенденции в социальных сетях *.

• ** Интерес: Даты и места тура указаны на веб-сайте певца вместе с датой, когда билеты будут доступны для покупки. Концерт пройдет во всех крупных городах страны, а финал состоится в родном городе певицы. Рекламные объявления также обещают появление специальных гостей, заставляя фанатов строить догадки о том, кто еще выступит на концерте.**

• **Желание: за неделю до того, как билеты поступят в продажу, певица объявляет в социальных сетях, что она воссоединится со своими коллегами из музыкальной группы, в которой она была участницей до того, как стала сольной артисткой. В сообщении признается, что этот концерт станет последним совместным выступлением группы вживую. Объявление вызывает у фанатов желание посетить концерт и увидеть воссоединение своими глазами.**

• **Действие: объявления о наличии билетов появляются на нескольких основных каналах, таких как радио, телевидение и социальные сети. Кампания информирует фанатов о необходимости приобрести билеты в выбранном ими городе до того, как они будут распроданы.

Пример четвертый

Местная библиотека хочет увеличить количество жителей округа, которые регистрируются для получения читательского билета. Вот модель AIDA для ее маркетинговой кампании:

• * Осведомленность: Графические дизайнеры для библиотеки создают рекламные щиты и плакаты с логотипом библиотеки и предлагают бесплатный читательский билет. Сотрудники раздают листовки с читательскими билетами посетителям, которые посещают каждое из его отделений, а местные предприятия вывешивают плакаты в витринах своих магазинов и у входа.*

• **Интерес: Библиотека привлекает видных общественных деятелей, таких как мэр и шериф округа, для обсуждения важности бесплатного читательского билета в газетах и ​​рекламных объявлениях в социальных сетях. Потребители узнают о недорогом и простом процессе регистрации.**

• **Желание: в рамках кампании публикуется видео, показывающее эксклюзивные функции, которыми пользователи могут пользоваться с бесплатным читательским билетом, например, доступ к блокбастерам и последним выпускам популярных книжных серий. Видео также гарантирует, что пользователи могут иметь неограниченный доступ в библиотеке и дома. **

• **Действие. Призыв к действию побуждает потребителей посетить веб-сайт библиотеки и зарегистрироваться для получения карты онлайн, или они могут посетить ближайший библиотечный бренд и заполнить регистрационную форму в бумажном виде.**

404: Страница не найдена

Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Что я могу сделать сейчас?

Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:

Поиск

• Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы сообщить, что эта страница отсутствует, или используйте поле выше, чтобы продолжить поиск
• Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте, на котором вы находитесь, WhatIs.com.
• Посетите нашу домашнюю страницу и просмотрите наши технические темы

Просмотр по категории

Сеть

• DHCP (протокол динамической конфигурации хоста)

  DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) — это протокол управления сетью, используемый для динамического назначения IP-адреса любому . ..

• облачная сеть радиодоступа (C-RAN)

  Облачная сеть радиодоступа (C-RAN) — это централизованная архитектура на основе облачных вычислений для сетей радиодоступа.

• потоковая телеметрия сети

  Потоковая сетевая телеметрия — это служба сбора данных в режиме реального времени, в которой сетевые устройства, такие как маршрутизаторы, коммутаторы и …

Безопасность

• кража учетных данных

  Кража учетных данных — это тип киберпреступления, связанный с кражей удостоверения личности жертвы.

• суверенная идентичность

  Самостоятельная суверенная идентификация (SSI) — это модель управления цифровой идентификацией, в которой отдельные лица или предприятия владеют единолично …

• Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем (CISSP) Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем
  (CISSP) — это сертификат информационной безопасности, разработанный . ..

ИТ-директор

• рассказывание историй о данных

  Рассказывание историй о данных — это процесс перевода анализа данных в понятные термины с целью повлиять на деловое решение…

• оншорный аутсорсинг (внутренний аутсорсинг)

  Оншорный аутсорсинг, также известный как внутренний аутсорсинг, представляет собой получение услуг от кого-то вне компании, но в пределах …

• FMEA (анализ видов и последствий отказов)

  FMEA (анализ видов и последствий отказов) представляет собой пошаговый подход к сбору сведений о возможных точках отказа в …

HRSoftware

• самообслуживание сотрудников (ESS)

  Самообслуживание сотрудников (ESS) — это широко используемая технология управления персоналом, которая позволяет сотрудникам выполнять множество связанных с работой . ..

• платформа обучения (LXP)

  Платформа обучения (LXP) — это управляемая искусственным интеллектом платформа взаимного обучения, предоставляемая с использованием программного обеспечения как услуги (…
• Поиск талантов

  Привлечение талантов — это стратегический процесс, который работодатели используют для анализа своих долгосрочных потребностей в талантах в контексте бизнеса …

Обслуживание клиентов

• виртуальный помощник (помощник ИИ)

  Виртуальный помощник, также называемый помощником ИИ или цифровым помощником, представляет собой прикладную программу, которая понимает естественный язык …

• жизненный цикл клиента

  В управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM) жизненный цикл клиента — это термин, используемый для описания последовательности шагов, которые проходит клиент.

  ..

• интерактивный голосовой ответ (IVR)

  Интерактивный голосовой ответ (IVR) — это автоматизированная система телефонии, которая взаимодействует с вызывающими абонентами, собирает информацию и маршрутизирует …

Модель AIDA для фокусирования вашего маркетинга | Оливье Рот | timelapse

Модель AIDA — историческая модель в рекламе. Применительно к маркетингу и предпринимательству я считаю очень полезным быстро оценить, на каком уровне стоит ваша тактика привлечения клиентов, и расставить приоритеты в маркетинговой деятельности. Это объективная сетка, позволяющая оценить ваши маркетинговые усилия и лучше распределить время и бюджет, чтобы максимизировать отдачу.

Преимущество модели AIDA заключается в том, что вы можете отсортировать все свои текущие маркетинговые действия в каждой категории, чтобы увидеть, охватываете ли вы все основы или вам нужно приложить больше усилий в какой-то конкретной области. Модель AIDA представляет собой несколько упрощенную версию воронки продаж: ваши потенциальные клиенты должны пройти все этапы, чтобы в конечном итоге стать клиентом.

Инициативы по повышению осведомленности ставят вас «на карту». Это первый шаг в модели AIDA. Вот несколько примеров: организация или спонсирование местных мероприятий, участие в выставках или выступления на конференциях, вступление в местные отраслевые организации или даже публикация достойного публикации ежегодного отчета о тенденциях в отрасли. Ниже приведены два примера инициатив по повышению осведомленности с Brightcove и Genentech. Инициативы по повышению осведомленности могут оказаться дорогостоящими, но они не обязательно должны быть такими. Моя бывшая компания, Clinovo, сумела стать заметной в районе залива Сан-Франциско в индустрии клинических испытаний, организовав ежеквартальное мероприятие с докладчиками из ведущих компаний. Помните, повторение и сериализация способствуют осознанию. Еще раз, повторение и сериализация способствуют осознанию.

Заинтересованность — это второй шаг после осознания в модели AIDA. Видео-знакомства и короткие демонстрации — отличные инструменты для повышения интереса. Вероятно, это одна из основных причин, по которой многие компании размещают «1-минутные вступительные видеоролики» на своих домашних страницах. В условиях информационной перегрузки мы очень быстро решаем, заинтересованы мы в продукте или услуге или нет. Преимущество коротких онлайн-видео заключается в передаче важной информации в привлекательном формате. Пресс-релизы носят информационный характер, а также являются хорошим способом вызвать осведомленность и интерес. Социальные сети и сообщения в блогах также помогают сделать вашу компанию «интересной» и достойной распространения.

Тематические исследования и отзывы — отличные маркетинговые инструменты для увеличения желания. Доверие переходит от ваших существующих клиентов, чье удовлетворение доказано в тематическом исследовании, к вашим потенциальным. Идея для ваших потенциальных клиентов состоит в том, чтобы воспроизвести этот успешный опыт, тем самым разжигая их желание. Видео, демонстрирующие клиентов, использующих ваш продукт, услугу или программное обеспечение, — отличный способ повысить их привлекательность. Apple очень хороша в этой игре. Их реклама почти позволяет вам использовать продукт: они дают его вам в руки, чтобы вы могли мысленно играть с ним на протяжении всей рекламы.

Ограниченные по времени предложения, купоны или рекламные акции — это способы вызвать действие. В Интернете яркие цвета для призыва к действию, четкие шаги и лаконичный текст побуждают потенциальных клиентов к действию. Пользовательский опыт (UX) — это своего рода искусство и наука запуска действия. Поведенческий дизайн использует психологические триггеры, такие как положительное и отрицательное подкрепление, для запуска действия.

В качестве заключительного замечания я часто рассматриваю другую модель, называемую REAN, потому что она включает в себя идею поощрения (или удовольствия) вашего клиента к повторным сделкам.

• Охват — Набор действий, необходимых для привлечения внимания потенциальных клиентов к вашему бренду, продукту или услуге.
• Вовлечение — Постепенный, обычно многоканальный, часто рекурсивный набор действий, необходимых для привлечения потенциальных клиентов, которых вы только что выиграли.

  No related posts.