Онлайн рассылка email: Unisender — сервис Email рассылок

Онлайн-курс «Вёрстка email-рассылок» — HTML Academy

Онлайн-курс «Вёрстка email-рассылок» — HTML Academy

Уровень курса: синьоры для мидлов

Формат курса: асинхронный

Начните обучение, когда удобно вам

Курс разработан для опытных разработчиков, которые хотят повысить свой профессиональный уровень. Он подойдёт для работающих людей, у которых мало времени.

Запишитесь на консультацию

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы.

Телефон *

Эл. почта *

Соглашаюсь на обработку персональных данных и получение рекламных и информационных сообщений в соответствии с «Политикой» и «Пользовательским соглашением».

*Обязательное поле

Записаться на консультацию

Почему курс профессиональный

На этом курсе вы научитесь делать настоящие проекты, такие же по уровню сложности, как в индустрии. И будете делать их правильно, чтобы после обучения выдавать результат высокого уровня, за который компании готовы платить.

Чтобы добиться такого качества обучения, мы используем профессиональную триаду «критерии-проекты-наставники»:

НаставникиПроверкой ваших проектов на соответствие критериям качества занимаются наставники, которые являются профессиональными разработчиками.

Критерии качестваПрофессиональные критерии качества мы разрабатываем совместно с компаниями и профессиональным сообществом.

Настоящие проектыВ течение обучения вы выполняете настоящие проекты.

Настоящие проекты

В течение обучения вы выполняете настоящие проекты.

Как проходит

обучение на курсе

Что вас ждёт на обучении

• Структурированная теория

  В начале каждого раздела вы изучаете теорию из текстового учебника и отобранных нами материалов.

• Практика

  После изучения теории выполняете домашнее задание, в котором работаете над своим проектом и закрепляете учебный материал.

• Ревью кода

  После каждого задания ваш наставник проверяет качество работы, делится опытом и рассказывает, как можно сделать лучше.

• Адвайзер

  Во время учёбы вас будет сопровождать адвайзер. Он поможет составить индивидуальный план прохождения курса — в зависимости от свободного времени, которое вы готовы выделять на обучение.

Подходит ли вам этот курс

• Курс проходит в асинхронном формате. Вы можете начать обучение в любое время и двигаться по программе с комфортной вам скоростью.

• Главная ценность курса — большой объём обратной связи от наставника, который детально разберёт ваш код, определит пробелы в понимании материала и поможет со всем справиться.

• Курс рассчитан на опытных разработчиков, желающих поднять свои навыки. Для его освоения нужны навыки вёрстки. Курс подойдёт и для новичков, которые успешно прошли курс «HTML и CSS. Адаптивная вёрстка и автоматизация».

• В курсе мы используем самые эффективные для обучения профессионалов форматы: тексты и автотесты. Мы не злоупотребляем видео и используем его только там, где оно необходимо.

Учим делать правильно

• Актуальные стандарты качества: не нужно переучиваться после курса.

• Опыт решения сложных задач от экспертов индустрии.

• Фундаментальные и структурированные знания необходимых технологий.

• Опыт работы с дедлайнами и планирования работы.

Записаться на курс

Консультация по телефону 8 800 555-86-28.

Наставники — это опытные профессионалы, работающие в индустрии

Мы убеждены, что обратную связь ученику должен давать опытный специалист, который прямо сейчас работает на рынке, решает современные задачи, использует актуальные подходы и инструменты.

Чтобы отбирать таких специалистов, мы построили уникальную систему привлечения и фильтрации.

Вместе с наставником вы будете разрабатывать проект в экосистеме, привычной профессионалам. Рабочий процесс мало отличается от реальной разработки в больших компаниях.

Процесс отбора наставника

1. Формальные требования

   Проверяем, кем и где кандидат в наставники работал, какой у него опыт, а также смотрим на его код.

2. Собеседование

   Проводим часовое собеседование, на котором проверяем знание предметной области, а также умение понятно объяснять и другие человеческие качества.

3. Регулярная обратная связь

   Прошедших собеседование кандидатов допускаем до учеников. На этом путь наставника только начинается. После каждого курса мы собираем обратную связь, которая помогает наставникам совершенствоваться.

Процесс работы с наставником

Во время курса вас будет сопровождать наставник. Он будет делать ревью кода, проверять практические задания, отвечать на вопросы и делиться секретами мастерства.

Личный проект

На примере учебного проекта мы расскажем и покажем, как правильно верстать красивые e-mail рассылки. После этого вы сможете попрактиковаться, выполняя задания по личному проекту — над ним вы будете работать и самостоятельно, и в паре с наставником.

Рассылка онлайн-школы «PlayHTML»

Вам предстоит сверстать серию из трёх рассылок онлайн-школы, в каждой из которых — элементы разного уровня сложности. Каждая рассылка получится адаптивной (вы будете использовать макеты для двух разрешений экрана) и будет корректно отображаться в почтовиках Gmail, Яндекс, Mail, Рамблер и Outlook.

Отзывы компаний

Мы давно зарекомендовали себя в профессиональном сообществе. Нас и наших выпускников знают не только разработчики, но и крупные компании. Вот несколько отзывов от компаний о наших курсах и выпускниках.

В Авито нет верстальщиков, только фронтенд-разработчики разных уровней. Чтобы попасть к нам на работу младшим разработчиком, человек должен обладать определёнными навыками. Это уверенное владение базовыми технологиями: HTML, CSS и JavaScript, понимание того, как работает браузер, знание, как делать проекты кроссбраузерными, как работает API, DOM и другие важные основы. Кроме этого мы ценим ответственность, умение играть в команде, желание развиваться и инициативность.

Мне, как наставнику на курсах и бывшей студентке, известны стандарты качества Академии и то, как строится работа. Всё максимально приближено к реальным условиям — используется система контроля версий Git, есть разбивка проекта на этапы (своеобразные итерации), обязательное ревью кода наставниками и неумолимый дедлайн. Большое внимание уделяется доступности интерфейсов, а это полезно для всей отрасли.

В целом программа обучения в Академии построена грамотно для старта. Она помогает подготовить универсального бойца, который сможет качественно заниматься разработкой и в студии, и в крупной продуктовой компании. Если человек защитился на 100%, то это показатель, что у него всё в порядке с обучаемостью, мотивированностью и личными качествами, которые понадобятся в будущем на работе. А дальше уже всё зависит от активности и способности доказать свои умения делом.

Яна Крикливая разработчик клиентской части, Авито

Авито Интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, услугах, вакансиях и резюме на рынке труда.

Что касается вёрстки и создания веб-страниц, мы в команде трепетно относимся к семантической разметке и её пониманию, умению писать на чистом CSS и системному мышлению у разработчика. Страницы должны быть не только красивыми для пользователя, но и быстро загружаться, быть структурированными и, конечно, удобными для работы в команде. При нашем объёме проектов уделять этому внимание очень важно.

Кроме этого, ценится понимание принципов доступности, так как думать о людях, которые будут пользоваться интерфейсом — это хороший тон. Человек, который присоединяется к нашей команде не должен бояться решать незнакомые задачи, искать нестандартные решения и брать ответственность.

В этом смысле, подход Академии к обучению кажется адекватным: кодревью от опытного разработчика хорошо подготавливает к работе. Особенно ценно, что вся работа над проектами сразу идёт через Git — у нас также вся работа в компании проходит через обязательные ревью.

Сейчас в команде работает выпускник Академии Павел и я им доволен. Необходимые базовые навыки, понимание семантики, работа с чистым CSS — всё это на хорошем уровне, а что касается JavaScript — он быстро ориентируется, если делал что-то похожее — вспоминает. Он был сразу готов взять и начать работать.

Иногда бывает, что при выходе нового джуниор-разработчика, менторить приходится до самых мелких моментов. В случае с Павлом вливание в команду прошло практически беззаботно.

Мне, как руководителю не важны сертификаты и дипломы, я смотрю на код, который пишет человек, что им движет работать в этой сфере, почему он выбрал именно фронтенд. Поэтому если я вижу, что человек самостоятельно развивается, проходит курсы и целеустремлён — для меня это хороший показатель его заинтересованности.

Сергей Чикирев Wrike Website Team Lead

Wrike Популярный сервис для управления проектами и совместной работы.

Мы в Ostrovok.ru постоянно ищем талантливых ребят: наш продукт быстро развивается и лишние фронтендерские руки (желательно «золотые») нужны всегда. Хорошего специалиста найти не так просто, поэтому мы уже несколько раз обращались к Академии, когда подбирали джуниоров.

Ребята приходили с хорошей базой и горящими глазами, быстро вливались в процессы и команду. Сейчас в Ostrovok.ru работают три выпускника Академии — все на позиции джунов и отлично справляются.

Спасибо Академии за хорошо подготовленных специалистов.

Ostrovok.ru Интернет-сервис по бронированию более 900 000 отелей.

Мы регулярно отправляем своих сотрудников на тренинги, семинары, интенсивы и всячески открыты к образовательным программам, так мы и познакомились с HTML Academy.

Сотрудники, прошедшие курсы, рассказывают, что материал в лекциях и заданиях изложен доступно и интересно. Отмечают также что после обучения, в какой-то мере, перестраивается мышление и начинаешь глубже понимать специфику языка, а это помогает в работе. Обучению им пришлось уделять действительно много времени, но это того стоит.

Для наших задач в компании, программа обучения включает в себя все необходимые железные основы и даже некоторые хитрости, поэтому мы отправляем на обучение в Академию как разработчиков с опытом, чтобы структурировать знания, так и новичков, чтобы подтянуть их на нужный уровень.

Валерия Шемякина Менеджер по обучению Ozon.

Ozon Крупнейший российский интернет-магазин.

HTML Академия — лучшее, что происходило с ИТ-образованием в России.

Если вы боитесь, что не разберётесь или «программирование — это не для вас», то HTML Академия подойдёт вам идеально. Всегда будет у кого спросить и кто вас поддержит.

Они много работали с сообществом, чтобы понять какие именно знания нужны на работе. Круто насколько всё приближено к реальной разработке.

Андрей Ситник Автор множества проектов с открытым исходным кодом. Создатель PostCSS, Autoprefixer и Logux_io.

К нам на вакансию фронтенд-разработчика пришёл выпускник Академии. Знания, полученные на интенсивах по JavaScript и вёрстке помогают ему решать задачи с минимальными трудозатратами.

В целом, именно обучение на курсах Академии дало нашему сотруднику возможность развиваться как хорошему разработчику и профессионально подходить к решению проблем в работе.

ГиперМетод Ведущий разработчик решений для организации дистанционного обучения, управления знаниями и учебным процессом, развития и оценки персонала в компаниях и учебных заведениях.

Огромное спасибо HTML Academy за крутых выпускников! Три человека брали к себе на стажировку, в последующем два из них остались у нас на постоянной работе. Классные ребята с хорошим бэкграундом! Академия обучает сильных специалистов!

NORDMOUNT Внедрение, кастомизация и интеграция Salesforce на рынках США и западной Европы.

Программа курса

Раздел 1

Особенности вёрстки email-рассылок

В начале курса разберём, в чём заключается разница между привычной вёрсткой веб-страниц и вёрсткой писем для почтовых клиентов. Разберём важные аспекты вёрстки для почтовиков, рассмотрим особенности почтовых клиентов, а также некоторые тонкости.

• Какие возможности CSS поддерживают и не поддерживают почтовики.
• Табличная вёрстка.
• Инлайновые стили. Сервисы для сведения стилей.
• Типы почтовых клиентов и их поддержка.
• Тонкости: прехедеры и смайлы в теме.

Раздел 2

Текст и изображения

Будем разбираться, как оформить текст, чтобы он везде отображался красиво. Какие шрифты использовать. Когда лучше сделать текст картинкой, а когда текстом. А также разберёмся, как оформлять изображения, в том числе и для ретиновых дисплеев, и почему так важно указывать

alt.

• Шрифты и их поддержка почтовыми клиентами.
• Для чего и как использовать сервис «Типограф».
• Оформление изображений. Изображения для ретины.
• Фоновые изображения.

Раздел 3

Адаптивность

Что делать, если текст письма на мобильном устройстве слишком мелкий? Или письмо выезжает за пределы экрана? Или нужно перестроить сетку товаров с двух колонок в одну?

Обо всём этом мы поговорим в этом разделе.

Узнаем, как реализовать адаптивность письма, с какими проблемами можно столкнуться, и как их разрешить

• Медиа-выражения в письмах.
• Адаптивность с помощью инлайн-блоков.
• Outlook и его неподдержка адаптивности.

Раздел 4

Тестирование и оптимизация

Важно всегда тестировать свою работу перед отправкой заказчику или выкатыванием в прод. Мы познакомимся с типовыми проблемами и багами вёрстки рассылок, чтобы отлавливать их ещё на этапе тестирования.

Письмо необходимо проверять во всех популярных почтовых клиентах, а чтобы ускорить этот процесс, мы познакомимся с сервисами тестирования рассылок. А также разберёмся, как оптимизировать письмо и ускорить его загрузку.

• Типовые проблемы вёрстки рассылок: обрезка писем почтовиком, автоподстановка ссылок в текст и другие.
• Сервисы для тестирования рассылок.
• Приёмы оптимизации рассылок: уменьшение объёма разметки с помощью фонов и другие.

Раздел 5

Фреймворки и конструкторы для вёрстки писем

Для тех, кто хочет знать больше. Рассмотрим, какие существуют инструменты для создания рассылок. Разберём, какие фреймворки и конструкторы существуют, и когда лучше использовать их, а когда написать код с нуля.

• Сервисы рассылок и встроенные в них конструкторы писем.
• Популярные фреймворки: Zurb Foundation и MJML.

Записаться на курс

Консультация по телефону 8 800 555-86-28.

Компания-рецензент

Курс получил высокую оценку REG.RU. Эксперты признали программу курса актуальной и отвечающей требованиям индустрии. Благодаря дополнениям специалистов компании, лекции и задачи стали ещё более полезными для применения на практике.

Письма и email-рассылки — отдельный большой канал коммуникации в компании REG.RU. Вёрстка писем, их визуальное представление и адаптация под разные сервисы и устройства — ежедневная задача команды верстальщиков.

Рассылки REG.RU неоднократно отмечались профессионалами отрасли и клиентами: 1 место в категории «Услуги» — рейтинг email-рассылок Unisender 2018, 1 место в номинации «Самый технологичный email-маркетинг» — EMAIL SHOW 2017.

Вёрстка писем — специфичное направление, где многое зависит от деталей. Эта программа — аккумуляция нашего опыта, накопленного за годы работы. Она поможет узнать о подводных камнях, фишках и тонкостях вёрстки email-рассылок.

Сергей Ермаков руководитель отдела разработки интерфейсов хостинг-провайдера и регистратора доменов REG.RU.

REG.RU Крупнейший в России хостинг-провайдер и регистратор доменов (по данным StatOnline.ru). Работает на рынке с 2006 года.

Зарегистрироваться и оплатить

курс «Вёрстка email-рассылок»

319€

379€

• Оплата целиком
• Корпоративным клиентам

Ваше имя *

Ваш телефон *

Ваша электронная почта *

Нажимая «Оплатить», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности» и соглашаетесь с «Условиями Лицензионного договора».

Промокод

Заполните, пожалуйста, ваши имя и электронную почту для регистрации.

После оплаты курса вам придёт письмо с инструкциями и ссылкой для доступа в интерфейс участника.

Если у вас возникли проблемы при оплате, пожалуйста, напишите нам

Несколько правил для корпоративных клиентов:

• Мы работаем по договору оферты.
• Стоимость участия для юридических лиц зафиксирована — полный прайс-лист.
• Услуги не облагаются НДС на основании ст. 145.1. Налогового кодекса Российской Федерации.

Чтобы получить счёт на оплату, отправьте на почту:

1. Информацию об Асинхронном курсе, доступ к которому вы хотите приобрести.

2. Реквизиты вашей организации.

3. Ссылку на профиль вашего сотрудника на сайте Академии, который будет использовать материалы.

Телефон *

Электронная почта

Соглашаюсь на обработку персональных данных и получение рекламных и информационных сообщений в соответствии с «Политикой конфиденциальности» и «Пользовательским соглашением».

Запишитесь на консультацию

Мы любим отвечать на вопросы. Поэтому ждём ваших контактов, чтобы поскорее на всё ответить.

Телефон *

Эл. почта *

Соглашаюсь на обработку персональных данных и получение рекламных и информационных сообщений в соответствии с «Политикой» и «Пользовательским соглашением».

*Обязательное поле

Инновационный центр Сколково

Практикум

Профессии

Услуги

Остальное

или

Эл. почта

Пароль

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности» и соглашаетесь с «Условиями оказания услуг».

Вход

Банковской картойНаличными через терминалС телефонаЭлектронными деньгамиИнтернет-банкинг

Оплатить банковской картой

CloudPaymentsЮKassaРобокасса

Email-Competitors — коллекция рассылок

• EMAIL-COMPETITORS
  AWARDS 2022

  Подайте заявку и станьте лучшим

  Принять участие

• Мировой опыт email-маркетинга
  для создания эффективных рассылок

  Получи доступ к постоянно обновляющейся базе писем.
  Более чем 3 000 000 емейлов от 9 000 российских и мировых брендов.

  Зарегистрироваться

• Для email-маркетологов

  Анализируй. Будь в курсе новых трендов. Смотри, что делают коллеги.
  Находи новые идеи для решения маркетинговых задач.

  Зарегистрироваться

• ДЛЯ НОВИЧКОВ В СОЗДАНИИ EMAIL-РАССЫЛОК

  Делаешь первые шаги в email-маркетинге?
  Не хватает кейсов для развития?
  Отслеживай лучшие практики в несколько кликов и держи под рукой примеры для вдохновения.

  Зарегистрироваться

Получи доступ к постоянно обновляющейся базе писем.
Более чем 3 000 000 емейлов
от 9 000 российских и мировых брендов

Зарегистрироваться

Все возможности сервиса для поиска идей и решений
в email-маркетинге

Все возможности сервиса для поиска идей и решений
в email-маркетинге

Доступ к базе писем

Держи под рукой архив более чем
3 000 000 писем от 9 000 российских и мировых брендов по 28 отраслям

Мониторинг конкурентов

Следи за тем что, как и когда
отправляют ваши конкуренты.
Бери лучшие практики

Аналитика

Анализируй темы писем и контент,
время и день недели рассылки,
данные по бренду и по всей отрасли

Поиск идей

Находи идеи для своих будущих email-компаний, создавай тему письма или call-to-action, потратив минимум времени

Email тренды

Будь в курсе последних трендов рынка
и моментально реагируй
изменением маркетинговой стратегии.

HTML шаблоны писем

Для верстальщиков и дизайнеров
— анализируйте исходный код
каждого письма

Доступ к базе писем

Держи под рукой архив более чем
3 000 000 писем от 9 000 российских и мировых брендов по 28 отраслям

Мониторинг конкурентов

Следи за тем что, как и когда
отправляют ваши конкуренты.
Бери лучшие практики

Аналитика

Анализируй темы писем и контент,
время и день недели рассылки,
данные по бренду и по всей отрасли

Поиск идей

Находи идеи для своих будущих email-компаний, создавай тему письма или call-to-action, потратив минимум времени

Email тренды

Будь в курсе последних трендов рынка
и моментально реагируй
изменением маркетинговой стратегии.

HTML шаблоны писем

Для верстальщиков и дизайнеров
— анализируйте исходный код
каждого письма

Бесплатный демо-доступ

Используйте все ресурсы коллекции рассылок, чтобы стать настоящим гуру email-маркетинга

Используйте все ресурсы коллекции рассылок, чтобы стать настоящим гуру email-маркетинга

Все способы поиска нужных писем и идей. Выбирайте удобный!

• по словам в теме/тексте
• по типу писем
• по брендам
• по направлению бизнеса

Быстрый поиск письма для решения вашей задачи

Используйте поиск по меткам-хэштегам, чтобы посмотреть, как компании создают разные типы писем: автоматические, акционные, новостные, поздравления с праздниками, письма с разными целями (анонс, опрос, приглашение, реанимация).

Сохраняйте избранные письма и компании

Добавляйте понравившиеся письма и компании в «Избранное», чтобы быстро вернуться к ним позже и не тратить время на поиск.

Попробовать бесплатно

Отзывы

В нашем агентстве мы используем сервис Email-Competitors каждый день для поиска идей и создания рассылок клиентов. Очень удобно быстро ознакомиться с новой отраслью, особенно с той, с которой ранее не сталкивался. Особенно эффективно искать идеи в смежных областях.

Ольга Постникова, Inbox Marketing

Email-маркетолог

Мы команда профессиональных верстальщиков HTML писем и email рассылок. Сервис Email-Competitors является отличным инструментом для анализа кода. Мы уделяем много внимания качеству, поэтому подобный сервис — незаменимый помощник.

Антон Луценко, WOW EMAIL

Team Leader

Для себя отметил удобный в использовании сервис: лёгкий дизайн, простой интерфейс, быстрый поиск. Писем в системе действительно очень много от компаний со всего мира. Чтобы быстрее сориентироваться во всех технических деталях, рассылки можно загружать в HTML-коде. А ещё все письма можно искать по названию, тематике и даже по хэштегам – это очень удобно! Если я ищу письма по тематическим рубрикам, то открывается панель показателей, которая позволяет получить рекомендации, в какие дни и время лучше отправлять подобные письма. На мой взгляд, сервис будет незаменимым помощником для дизайнеров, верстальщиков и маркетологов.

Ергер Георгий, портал BLIZKO.ru

специалист по e-mail маркетингу проекта «Скидки и акции»

Когда-то у меня был бизнес-процесс под кодовым названием «email-мониторинг»: как только я встречала на каком-то приличном сайте форму подписки – сразу же подписывалась на нее. Этот мониторинг очень важен для понимания положения дел в отрасли и для профессионального вдохновения. А еще мне приходилось подписываться на всех конкурентов своих клиентов, чтобы понять их стратегию и сделать лучше. В итоге я получала около сотни писем в день и мой ящик был буквально завален письмами самых разных рассылок. Нет, серьезно! Представьте себе, насколько сложно было вести поиск нужных писем в моих почтовых ящиках… В общем, я думаю, что ребята из «Email-competitors» – большие молодцы. Они решили серьезную головную боль email-маркетолога и умудрились собрать на своей платформе огромное количество писем из разных отраслей. Очень важно, что в «Email-competitors» письма можно искать по отраслям – это решает проблему подбора рассылок конкурентов для анализа и экономит агентству email-маркетинга десятки человеко-часов. А еще очень радует аналитика и возможность скачать понравившийся шаблон:) Ребята, спасибо, что вы есть!

Евгения Хлызова, основатель студии Mailseller

Отзывы

В нашем агентстве мы используем сервис Email-Competitors каждый день для поиска идей и создания рассылок клиентов. Очень удобно быстро ознакомиться с новой отраслью, особенно с той, с которой ранее не сталкивался. Особенно эффективно искать идеи в смежных областях.

Ольга Постникова, Inbox Marketing

Email-маркетолог

Мы команда профессиональных верстальщиков HTML писем и email рассылок. Сервис Email-Competitors является отличным инструментом для анализа кода. Мы уделяем много внимания качеству, поэтому подобный сервис — незаменимый помощник.

Антон Луценко, WOW EMAIL

Team Leader

Для себя отметил удобный в использовании сервис: лёгкий дизайн, простой интерфейс, быстрый поиск. Писем в системе действительно очень много от компаний со всего мира. Чтобы быстрее сориентироваться во всех технических деталях, рассылки можно загружать в HTML-коде. А ещё все письма можно искать по названию, тематике и даже по хэштегам – это очень удобно! Если я ищу письма по тематическим рубрикам, то открывается панель показателей, которая позволяет получить рекомендации, в какие дни и время лучше отправлять подобные письма. На мой взгляд, сервис будет незаменимым помощником для дизайнеров, верстальщиков и маркетологов.

Ергер Георгий, портал BLIZKO.ru

специалист по e-mail маркетингу проекта «Скидки и акции»

Когда-то у меня был бизнес-процесс под кодовым названием «email-мониторинг»: как только я встречала на каком-то приличном сайте форму подписки – сразу же подписывалась на нее. Этот мониторинг очень важен для понимания положения дел в отрасли и для профессионального вдохновения. А еще мне приходилось подписываться на всех конкурентов своих клиентов, чтобы понять их стратегию и сделать лучше. В итоге я получала около сотни писем в день и мой ящик был буквально завален письмами самых разных рассылок. Нет, серьезно! Представьте себе, насколько сложно было вести поиск нужных писем в моих почтовых ящиках… В общем, я думаю, что ребята из «Email-competitors» – большие молодцы. Они решили серьезную головную боль email-маркетолога и умудрились собрать на своей платформе огромное количество писем из разных отраслей. Очень важно, что в «Email-competitors» письма можно искать по отраслям – это решает проблему подбора рассылок конкурентов для анализа и экономит агентству email-маркетинга десятки человеко-часов. А еще очень радует аналитика и возможность скачать понравившийся шаблон:) Ребята, спасибо, что вы есть!

Евгения Хлызова, основатель студии Mailseller

Часто задаваемые вопросы

Вы можете изобрести велосипед и потратить немалое время, подписываясь на все подряд в свой почтовый ящик. Но минусы этого очевидны: ограниченные возможности поиска писем внутри ящика, неудобство отображения писем, невозможность видеть статистику по компаниям и отраслям, отсутствие инструментов аналитики. Кроме того со временем из писем в почтовом ящике исчезает часть картинок по причине удаления их на серверах. Также почтовый ящик имеет ограничения в размере. И ко всему прочему, вы будете иметь доступ к письмам только с момента подписки, ранние письма рассылки вам не доступны.

Да, вы можете смотреть 2-3 ближайших конкурента в своей почте. Но при этом, если вы будете изучать то, что делают email-маркетологи в других сегментах, вы можете получить массу новых идей и кейсов. Например, если вы работаете в образовании и у вас есть несколько конкурентов с типичными рассылками, посмотрите на письма из отрасли «Одежда» или «Бытовая техника». Это пионеры использования рассылки для коммуникации с потребителями накопили значительный опыт различных приемов email-маркетинга. Используйте в своих письмах нестандартные новые элементы и вы уже будете выделяться среди массы одинаковых писем компаний отрасли.

Статистика открытий и кликов сама по себе ни о чем не говорит, она показывает лишь то, как совокупность темы письма и лояльности вашей подписной базы, дали определенный результат. Если вы возьмете то же самое письмо и отправите его по другой базе подписчиков, менее лояльной к вам, использую эту же тему письма, показатели открытий и кликов будут совершенно другими. Поэтому показатель открытия и кликов — это уникальный параметр для каждой компании. И если, например, у рассылки средний показатель открытия составляет 30%, а после отправки нового письма вы получили 10%, значит было сделано что-то не так. Но говорить о том, что у этого письма показатель открытия 30%, а вот у письма другой компании он составляет 10%, значит оно менее эффективно – нельзя.

Напишите нам, какие компании вы хотите видеть. Оператор сервиса добавит их в базу, и в скором времени вы сможете видеть их письма. Мы работаем над интерфейсом добавления новых компаний самими пользователями, скоро он будет доступен.

Наши клиенты

Попробуйте прямо сейчас
Познакомьтесь с возможностями сервиса на бесплатном доступе

Попробуйте прямо сейчас
Познакомьтесь с возможностями сервиса на бесплатном доступе

Мы выбрали 78 особенных компаний

На примере их писем мы показываем как устроена наша коллекция рассылок.

По времени бесплатный доступ не ограничен

Для просмотра вам ежедневно доступно около 500 новых писем от избранных компаний.

Попробовать бесплатно

Сервис email-рассылок | Заказать email-рассылку в российском сервисе

Email рассылка. Особенности

Маркетинговая email рассылка – мощный инструмент для поднятия продаж и создания уверенного канала общения с клиентами и партнерами. Письмо содержит большой объем информации, ссылки, вложения и картинки. Разнообразие мультимедийных функций делает email универсальным решением для ряда задач.

Платформа для email маркетинга компании SigmaSMS предлагает широкие возможности автоматизации и персонализации: тригерные рассылки, подстановка данных в письмо, создание форм подписки. В имя отправителя подставляется email компании, поэтому клиент может легко ответить на письмо. 

Сферы применения email рассылки

Электронное письмо решает маркетинговые и информационные задачи. Для чего клиенты применяют рассылки писем?

Рекламные email рассылки:

• Информирование клиентов об акциях, скидках, конкурсах; 
• Увеличение конверсии интернет-магазина. Уведомление о «брошенной» корзине;
  
• Рассылка промо-кодов и персональных предложений на праздники.
  

Информационные email рассылки:

• Рассылка новостей, информирование об изменениях; 
• Сервисные рассылки. Проверочные коды, подтверждение регистрации;
  
• Информирование о состоянии услуги. Доставка заказа Интернет-магазина, изменение статуса посылки и т.д.

Особенности платформы SigmaSMS

Возможности платформы:

• Удобный online редактор рассылок. Создавайте красивые письма в визуальном редакторе или загружайте готовые HTML-шаблоны;
  
• Подробная статистика по проведенным рассылкам. Информация об отправленных и доставленных сообщениях, причины недоставки, количество переходов на сайт, карта кликов. Выгрузка рассылки в XLS файл;
  
• Автоматизация и персонализация. Создание серий рассылок, форм подписки, реакция на действия пользователя. Подстановка данных в письмо;
  
• Планирование рассылок. Возможность задать точное время отправки
  
• Интеграция по API с софтом и сайтом клиента
  

У web платформы простой и дружественный интерфейс. Функционал подходит начинающим и продвинутым пользователям, помогая создать эффективные рекламные и информационные рассылки.

Особенности работы с SigmaSMS:

Компания работает с рассылками уже 8 лет. Наш опыт позволил вывести основные критерии эффективной работы: 

• Профессиональная техническая поддержка специалистов;
  
• Персональный менеджер для каждого клиента. Поможет зарегистрироваться и разобраться с тонкостями работы;
  
• Демократичная стоимость. Выгодные тарифы;
  
• Соблюдение законов Российской Федерации. Мы консультируем клиентов, чтобы их рассылка была не только эффективной, но и законной.

Компания гарантирует:

• Соблюдение конфиденциальности. Компания входит в реестр операторов персональных данных, что подтверждает высокий уровень защиты; 
  
• Надежность платформы. Серверы работают 99,9% времени;

Чтобы начать email рассылку отправьте заявку на регистрацию на платформе компании SigmaSMS. С вами свяжется персональный менеджер, подробно расскажет о тарифах и возможностях системы. 

Личный кабинет
с простой регистрацией

Подробная аналитика для
достижения результатов

Удобная сегментация
для эффективных рассылок

Персонализация писем
для лучшей конверсии

Автоматзиация и создание
любых сценариев

Удобная оплата и полная
отчетность для юр. лиц

Преимущества рассылок

Сегментация

SigmaSMS предлагает инструменты для точной сегментации аудтории и повышения конверсии.

Персонализация

Подстановка любых данных в письмо. Личное обращение к клиентам, персональные предложения и многое другое.

Аналитика

Сбор основных показателей в режиме реального времени. Точная оценка эффективности и ROI.

Автоматизация

Создание сценариев работы с клиентами. Не упустите покупателей!

Сопровождение

Техническая и маркетинговая поддержка от компани SigmaSMS

Email рассылка

Самый недорогой канал эффективного общения с клиентами.
Удобный редактор и множество шаблонов для эффективной рассылки.

---

Заказать Email рассылку
от компании SigmaSMS

Менеджер компании SigmaSMS свяжется с вами, уточнит детали, поможет заполнить заявку и начать рассылку в кратчайшие сроки.

СМС рассылки

Рекламные и сервисные рассылки с цифровым или буквенным именем.

15 копеек
минимальная плата за одно сообщение

Viber

Рекламный и официальный канал. Стомость ниже СМС, есть таргетинг, аватар и имя отправителя.

50 копеек
минимальная плата за одно сообщение

Voice

Принципиально новый способ голосового оповещения, рекламы и опросов. Дешевле и эффективней call-центра.

35 копеек
минимальная плата за одно сообщение

E-mail рассылка — enkod

Зарабатывайте на рассылках своим клиентам, с помощью enKod.

Смотреть демо

Почему email-рассылки полезны?

Преимущества email-рассылки

293,6

Ежедневно отправляется и принимается 293,6 миллиарда электронных писем.

99%

Пользователей электронной почты проверяют свой почтовый ящик каждый день.

42%

На каждый вложенный доллар в емейл-маркетинг приходится 42 доллара прибыли.

4 из 5

Маркетологов заявили, что они скорее откажутся от социальных сетей, чем от емейл рассылок.

80%

Малого и среднего бизнеса используют емейл рассылки как основной канал для привлечения и удержания клиентов.

задачи email рассылкок

Какие рассылки могут вам помочь

Массовые

Рассказывайте всем клиентам о ваших акциях или новинках.

Транзакционные

Присылайте статус и номер заказа, билеты, чеки и другую важную информацию.

По действию

Отправляйте пользователю емейл в ответ на его действия на сайте или в письмах

По API

Посылайте в enKod API запросы для отправки емейлов.

По расписанию

Автоматизируйте отправку рассылок выбрав расписание для их отправки.

кому подойдет услуга

Поможем настроить СМС рассылки для любой сферы бизнеса

Общественный организации

Онлайн магазины

Онлайн магазины

Онлайн магазины

Строительные компании

Банкинг и финансы

Издательства

Госучреждения

Агрегаторы мероприятий

Телеком

Этапы создания

Создайте E-mail рассылку за 5 шагов

01

Выберите условие отправки

Отправьте письмо мгновенно, к запланированному времени или в ответ на действие пользователя.

02

Создайте сообщение

Воспользуйтесь встроенным блочным редактором или загрузите свою верстку с помощью Realtime HTML-редактора.

03

Подготовьте сообщение к отправке

Введите тему сообщения, имя и адрес отправителя, пропишите UTM-метки.

04

Отправьте сообщение

Выберите сегмент получателей и запустите рассылку.

05

Отслеживайте результат

После отправки загляните в наши удобные отчеты и оцените эффективность рассылки.

возможности

Несколько причин выбрать нас

Автоматизация рассылок

Сэкономьте ваше время на рабочие задачи с помощью enKod: настройте триггерные рассылки в ответ на действия пользователя.

Тестирование писем

Протестируйте письмо в enKod перед массовой рассылкой. Отправьте письмо на тестовые email-адреса и проверьте корректность его отображения.

Работа с доставляемостью

Наши клиенты не беспокоятся о доставляемости писем: антиспам отдел enKod дважды в сутки мониторит ситуацию у всех наших клиентов и сразу сообщает о возможных проблемах, которые могут привести к попаданию в спам.

Стоимость емейл рассылки

Тарифы на емейл-рассылку

• Отправка емейл-сообщений
• Подключение до 5 доменов
• Неограниченные доступы к аккаунту
• Модуль всплывающих окон
• Первоначальная настройка аккаунта

Ежемесячно

от 20 000 ₽

Стоимость зависит от размера базы

Оставить заявку

Кейсы

Результаты нашей работы

Как BRANDSHOP с помощью товарных рекомендаций увеличили прибыль с сайта на 6,6%

Смотреть кейс

Пример идеального лид-магнита или как АСТ подарили 34 000 книг

Смотреть кейс

Как Эксмо увеличили кликабельность в 2 раза

Смотреть кейс

Смотреть все кейсы

возможности платформы

Инструменты для умного маркетинга

Собирайте и пополняйте базу, настраивайте мультиканальную коммуникацию, показывайте пользователям релевантные рекомендации.

Все возможности

Email рассылка

Начните зарабатывать на email рассылках, используя гибкие условия сегментации и отправки.

Подробнее

Push сообщения

Рассказывайте клиентам об ограниченных предложениях с помощью канала с самым высоким ROI.

Подробнее

Всплывающие окна

Конвертируйте посетителей сайта в подписчиков установив наши окна на сайт.

Подробнее

Товарные рекомендации

Увеличивайте прибыль, помогая клиентам сделать правильный выбор.

Подробнее

Отзывы

О нас говорят

Будем лаконичны — мы довольны совместными результатами с командой enKod и собираемся дальше продолжить нашу продуктивную работу.

Мы удовлетворены результатами теста рекомендаций. Планируем внедрить их для всех пользователей в письмах и в других разделах сайта.

За несколько месяцев вы перешли от простой платформы к полноценному сервису с необходимым для e-comm инструментами для коммуникаций с покупателями. Удобный и функциональный интерфейс, полноценная интеграция с сайтом — все это позволяет без особых усилий и временных затрат создать продукт, который реально приносит заказы.

Платформа может отправлять любые типы писем, имеет очень продвинутую сегментацию, показывает всплывающие окна, полноценные рекомендации и всё это в одном окне.
Есть возможность слать коммуникацию в разные каналы, единый профиль пользователя. Кажется на рынке платформ, появился ещё один мощный инструмент.

Видеоотзыв

Показать еще

вопросы

Часто задаваемые вопросы

Можно ли в вашей платформе создавать письма, которые будут корректно отображаться на любом устройстве?

Конечно! В enKod такие письма создают с помощью адаптивной верстки. Эта функция позволяет подстраивать элементы письма под ширину нужного экрана. Также адаптивные письма можно легко создать с помощью нашего блочного редактора.

У вас можно оценить реакцию конкретной части аудитории на рассылку?

Да, для этого нужно зайти во вкладку “Отчёты по сообщениям” и в фильтрах выбрать необходимый сегмент. Сегмент можно создать как до, так и после отправки.

Можно ли в вашем сервисе автоматизировать реактивацию пользователей?

Любую цепочку можно и нужно автоматизировать. Наши эксперты поделятся с вами наиболее подходящими кейсами и подскажут вам, как лучше всего реактивировать базу, потратив на это минимум времени.

Разве почтовые рассылки не устарели?

Отношение к email-маркетингу довольно противоречиво. Но цифры говорят сами за себя на каждый $1 вложенный в емейл маркетинг приходится в среднем $42 прибыли. Это один из самых эффективных каналов для маркетологов.

Что делать, если никто в команде не умеет верстать письма?

Верстать письма можно не только в HTML-редакторе. В enKod есть блочный редактор с удобным интерфейсом.  Мы с радостью научим вас им пользоваться, это совсем не трудно. А результат работы будет сравним с классической версткой.

Первый шаг на пути к автоматизации

Начните автоматизировать ваш маркетинг уже сейчас. Узнайте о всех возможностях enKod или задайте вопрос нашей команде экспертов. Мы на связи 24/7.

Оставить заявку

23 сервиса E-mail рассылки — рейтинг, отзывы пользователей

Email-маркетинг — старейший способ продвижения товаров и услуг, до сих пор положительно влияющий на продажи и превращение потенциальных клиентов в реальных. Собрали рейтинг сервисов email-маркетинга с учетом отзывов ведущих менеджеров по рекламе и специалистов интернет-маркетинга. Внутри вся информация о преимуществах и недостатках, возможностях инструментов и ценах.

Отфильтровать сервисы

• Бесплатные
• С пробным периодом

Сортировать сервисы

Не выбрано

• По умолчанию
• По рейтингу
• По количеству отзывов
• По алфавиту

Единый сервис e-mail и sms-рассылок. Unisender предлагает своим пользователям услуги маркетолога и модуль для интеграции с вашим сайтом. Среди преимуществ системы: удобный интерфейс, управление списками, быстрая персональная рассылка, HTML-шаблоны электронных писем.

Профессиональный бизнес-инструмент для массовых email рассылок и конструктор Landing Page. Помогает формировать лояльность к бренду, обеспечивает узнаваемость и повторные продажи.

SMTP – онлайн-сервис e-mail-рассылок и транзакционных писем. Услугами пользуется более 2,5 тысяч клиентов. Ежемесячно рассылается свыше 100 миллионов писем. Возможности: Доставляемость: письма, отправляемые с серверов SMTP, принимаются всеми почтовыми службами, регулярно отслеживается репутация подсетей.

Getresponse – платформа, предоставляющая различные возможности интернет-маркетинга. Здесь можно выбрать эффективные маркетинговые инструменты, заточенные под задачи бизнеса. К ним относят: Лендинг E-mail маркетинг Marketing Automation Вебинары Автоответчики Адаптивный дизайн Эти решения масштабируются для самого разного бизнеса.

NotiSend — это онлайн-сервис, который специализируется на рассылках по основным каналам связи: e-mail, SMS и мессенджеры (Viber), а также PUSH-уведомления. Работает с 2008 года.

  Программное обеспечение, предназначенное для массовой или индивидуальной отправки e-mail писем. ePochta Mailer содержит полный набор инструментов для массовой рассылки: встроенный SMTP сервер, неограниченное количество адресатов, html-шаблоны, мониторинг рассылки и многое другое.

Mass Delivery – онлайн-сервис для организации e-mail рассылок. Обладает всем нужным для создания форм подписок, авторассылок и массовых рассылок, проведения опросов и т.д. Интуитивный интерфейс позволяет быстро создавать адаптивные письма и отправлять их по базам получателей. Для удобства пользователей предусмотрено 2 вида редактора писем.

FalconSender является профессиональным набором инструментов, предназначенным для эффективного e-mail-маркетинга. Он позволяет в кратчайшие сроки запускать рассылки и автоматизировать ряд процессов.

Литовский сервис для организации электронных рассылок, функционирующий с 2009 года и вышедший на международный уровень. Поддерживает 9 языков, работает со 185 000 постоянных клиентов. Адаптирован для использования малым бизнесом. Излишний функционал отсечен, что позволило сделать цены доступными.

SendPulse – платформа для создания транзакционных писем, SMS и почтовых рассылок. Ежемесячно предоставляется возможность отправки 15 тысяч писем. Сервисом пользуются 200 тысяч пользователей, которые выбрали его за оперативность и высокое качество доставки.

Mailganer — платформа автоматизации имейл-маркетинга. Помогает автоматизировать коммуникацию с клиентами через email канал. Продукты платформы: 1. Сервис имейл рассылок — сервис с возможностью отправлять массовые рассылки, автоматизировать цепочки триггеров, в том числе и брошенные корзины для интернет-магазинов, собирать и сегментировать подписчиков. 2.

Платформа для автоматизации e-mail маркетинга. Mailigen предоставляет следующие возможности: Цепочки писем, которые основываются на поведении пользователей. Вы можете выбирать триггер для автоматизации.

Программное обеспечение, позволяющее организовать эффективную рассылку электронных писем. Данная система способна обеспечить работу таких режимов, как прямая отправка и отправка через proxy и smtp аккаунт.

Российский сервис информационных ресурсов, основанный в 1999 году. Subscribe.ru предоставляет возможность ведения e-mail рассылок. Система размещает платную таргетированную рекламу в рассылках пользователей, также имеет сервис опроса интернет-аудитории, корпоративные электронные издания и другие платные сервисы..

Функциональный сервис почтовых рассылок. С его помощью Вы сможете создавать фирменные электронные письма и привлекать новых клиентов через email-маркетинг. Письма в MailChimp создаются при помощи визуального конструктора. Вы можете использовать готовые шаблоны, перетаскивать различные элементы письма и пр.

DashaMail — это онлайн-сервис для e-mail рассылок. Позволяет создавать красочные письма благодаря профессиональным шаблонам и удобному онлайн-редактору, отправлять более 300 писем в минуту на адрес любого известного почтового провайдера, а также анализировать ход рассылки.

eSputnik является омниканальной платформой клиентских данных (CDP) для В2С. С ее помощью можно повысить конверсию маркетинговой кампании, генерировать повторные продажи, а также увеличить рентабельность и максимизировать ценность клиентов. Сервис работает с 2012 г.

Сервис предлагает решения для sms и e-mail маркетинга, позволяющие эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами. Данная система предлагает комплексные решения для финансовых организаций, электронной коммерции и туристических компаний.

Данный сервис позволяет настраивать массовую рассылку писем, анонсов, приглашений. Эффективный инструмент в работе e-mail маркетолога. Marketion дает возможность пользователям создавать письма, адресованные каждому подписчику в отдельности, что повышает эффективность рассылки. Вы легко можете отследить статистику рассылки.

Простой и доступный сервис для электронного маркетинга, подходящий компаниям любого размера и сферы деятельности. Создан во Франции в 2012. Русскоязычной версии нет. Доступны английский, французский, немецкий, испанский и несколько азиатских языков. Ежедневно через Sendinblue отправляется более 30 млн. электронных писем от 100 тыс. клиентов.

Сервис по рассылке электронных писем. За 6,5 лет работы отправлено более 60 млн. писем, показатель доставляемости 96,5%. Позволяет создавать красивые письма в формате html, не имея навыков программирования и веб-дизайна по принципу Drag&Drop. CogaSystem предлагает удобные инструменты для интернет-маркетинга.

Сервис — часть «Mail.ru Для бизнеса», объединяющей различные инструменты для коммуникаций. Mail.ru 20 лет работает с электронной почтой и точно знает потребности клиентов. Sendbox позволяет делать эффективные рассылки на email, по sms и в Viber. Оценить все возможности системы позволит бесплатная демо-версия. Функционал Sendbox широкий.

ПРОЕКТ ЗАКРЫТ! Сервис e-mail рассылок, основанный в 2002 году. Smartresponder.ru является облачным сервисом и не требует установки программного обеспечения.

Это не то, что вы искали?

Вы можете сами добавить сайт и оставить на него отзыв.

Добавить

Приглашение на вебинар — как правильно сделать

Содержание:

• 4 правила создания рассылок
• Как собирать регистрации на вебинар с помощью email-рассылок
• Как создать email рассылку для вебинара: структура писем
• Что можно рассылать до эфира
• Что отправлять в пострассылке
• Насколько актуальны вебинарные рассылки в 2022 году?

В статье покажем примеры email-рассылки до и после вебинаров. Расскажем, какие письма увеличат доходимость участников, а какие помогут продать товар и сохранить связь с аудиторией.

4 правила создания рассылок

Что важно понимать до того как начнете планировать цепочку сообщений:

1. На мероприятие могут зарегистрироваться разные лиды: холодные, тёплые, горячие. Соответственно, понадобятся разные стратегии взаимодействия с подписчиками.
2. Люди часто забывают о вебинарах после регистрации. Задача организаторов — ненавязчиво напоминать о себе до начала эфира.
3. Необходимо своевременно отслеживать ключевые метрики и корректировать контент. Например, при низкой открываемости тестируют новые темы письма.
4. В продающих вебинарах большое значение имеет стоимость продукта. Чем он дороже, тем больше писем понадобится.

С помощью email-рассылки можно также привлекать людей на вебинары из клиентской базы. Расскажем, что для этого понадобится.

Как собирать регистрации на вебинар с помощью email-рассылок

Первое, что нужно сделать — посадочную страницу с рассказом о мероприятии. В ней должно быть шесть информационных блоков:

• Для кого и о чём этот вебинар.
• Какую выгоду получит участник.
• Структура мероприятия.
• Имя и профессиональные достижения спикера.
• Отзывы слушателей прошедших мероприятий.
• Лид-магнит: полезный материал или промокод в обмен на подписку.

Ссылку на созданную страницу вы можете отправлять людям из своей клиентской базы в письме с анонсом мероприятия.

Эффективная рассылка для приглашения на вебинар всегда выстроена с учётом заинтересованности разных сегментов аудитории. Например, нет смысла приглашать постоянных клиентов на ознакомительную лекцию о возможностях старого продукта.

Название мероприятия, его преимущества, дату и время, пользу для клиента размещают в первом экране прокрутки. Там же оставляют кнопку или ссылку для регистрации. Это самая важная информация для привлечения внимания. Ниже мы рассмотрим подробнее каждый элемент в структуре письма.

Примеры писем-приглашений

Как создать email рассылку для вебинара: структура писем

Отправку писем настраивают на вебинарной платформе или в специальных сервисах. Как правило, каждое письмо содержит шесть элементов.

Тема сообщения

Это строка, которую подписчик видит рядом с именем отправителя в папке входящих сообщений. Тема письма должна быть информативной, цепляющей и лаконичной. Лучше, если в ней будет не больше 50 знаков.

Если изложить суть коротко невозможно, разделите текст двоеточием, тире или точкой. Так получателю будет проще заметить и прочитать именно вас. Пример длинной темы на скриншоте. Много знаков, но они легко читаются, потому что разделены знаком препинания. Ключевые слова расположены в начале предложения — это тоже важно.

Тестируйте разные формулировки, чтобы выяснить, что вызывает отклик у целевой аудитории. Для привлечения внимания можно добавлять:

• Эмоджи и разные шрифты в умеренном количестве.
• Вопросительные слова: как, что, когда.
• Обращение к подписчику по имени.
• Имя известного спикера.
• Призыв к действию.
• Указание на время.

Главное — формулировка должна отражать очевидную пользу сообщения. Чтобы выделить ваши письма, настройте аватар почтовой службы. Добавьте в него больше ярких цветов или логотип компании. Это привлечет внимание пользователей и поспособствует открываемости писем.

Баннер с изображением

При создании дизайна важно сохранить единую визуальную цепочку на протяжении всей коммуникации с подписчиками. Единый стиль писем, посадочной страницы и сайта компании способствует узнаваемости бренда. Также необходимо адаптировать все сообщения под мобильные устройства — многие пользователи читают почту со смартфонов и планшетов.

Баннер располагают в шапке письма. Это самая заметная часть, поэтому в ней нужно отразить ключевую идею, дату и время. Если вы рассказываете о спикерах, добавьте их фотографии. Отдельно выделите блок с преимуществами и списком навыков, которые получит слушатель.

Заголовок и приветствие

Заголовок должен отражать суть предложения. Можно использовать призыв к действию и добавить ссылку на посадочную страницу. Если в базе подписчиков есть имена, впишите в приветствие личное обращение.

Тело письма

В этой части ответьте на вопросы: «Что вы предлагаете?», «Когда пройдёт мероприятие?», «Зачем оно нужно подписчику?» и «Как получить предлагаемое?». Если это приглашение на вебинар, сначала раскройте проблему, которую он решает. Затем перечислите маркированным списком основные выгоды для участника. В конце покажите структуру мероприятия, спикеров, дату и время.

Если это письма с полезным контентом или напоминания, также расскажите о вебинаре, но коротко. Ведь пользователи уже прочитали всю информацию в ознакомительном сообщении. В конце добавьте ссылку на регистрацию или вебинарную комнату.

Если это уведомления о начале трансляции или благодарность за участие в мероприятии, достаточно короткого текста с необходимыми данными.

Призыв к действию

Заканчивайте каждое сообщение призывом к действию. Это может быть кнопка или ссылка для перехода на посадочную страницу. В объёмные письма добавляйте 2 или 3 таких элемента: в начало, середину и конец страницы. Call-to-action должен быть очевидным для подписчика. Выделяйте кнопки и ссылки ярким цветом, используйте в формулировке глаголы.

Помните, что главная цель письма — продвижение мероприятия. Добавляйте ссылку только на страницу регистрации или платформу, где пройдет эфир. Рекламировать сайт компании или продукт лучше в другой рассылке. Во всяком случае, до мероприятия такие письма будут лишними.

Подпись

Подпись в футере делает сообщение более личным. Если письмо написано от лица сотрудника компании, обязательно добавьте фото. Внизу вставьте ссылки на социальные сети для связи.

Что можно рассылать до эфира

Главная задача таких рассылок — довести до эфира как можно больше зарегистрированных пользователей и повысить интерес к заявленной теме. Вот 8 идей для таких писем.

Подтверждение регистрации

Это первое сообщение, которое получает пользователь после того как зарегистрировался на мероприятие. Оно подтверждает, что человек всё сделал правильно. Что можно добавить в тело письма:

• Благодарность за регистрацию.
• Ссылку на форму для вопросов спикеру.
• Краткий анонс с датой и временем.
• Ссылки на событие и социальные сети организатора.
• Ссылка для добавления вебинара в гугл-календарь.

Пропишите все пункты текстом на случай отключенной у пользователей загрузки картинок.

.

Полезный контент

Если между регистрацией и вебинаром проходит больше недели, напишите 1-2-3 разогревающих письма. Например, отправьте короткий видеоурок, ссылку на экспертную статью, подборку книг или фильмов. Такие материалы подчеркнут ваш профессионализм и подготовят участников к эфиру.

Практическое задание или лайфхак

Придумайте несложное упражнение или совет, частично раскрывающие тему эфира. Хорошо, если эта информация даст практическую пользу потенциальным слушателям. Например, организатор тренинга по английскому языку может предложить пару заданий по тайм-менеджменту, которые помогут вписать занятия в ежедневный график.

Такой прием повысит вашу экспертность в глазах подписчиков и они охотнее придут на вебинар. Выполненные задания можно обсудить в эфире со спикером — в самом начале или в конце, вместе с ответами на вопросы.

Опрос

Цель такого письма — лучше узнать интересы и уровень подготовки участников. Что спрашивать:

• С какими трудностями в заявленной теме вы сталкивались?
• Какой результат вы ожидаете получить после эфира?
• Какие вопросы вы хотите задать спикеру?
• Чему вы хотите научиться и что узнать?

Ответы помогут скорректировать повестку. Опрос можно оформить в Google Forms. Это бесплатный сервис, в котором можно создавать анкеты с закрытыми и открытыми вопросами.

Напоминание о вебинаре накануне или в день трансляции

Подписчики забывают о мероприятии, даже если организатор присылал полезный контент. Поэтому нужно обязательно напоминать о себе. В письме-напоминании тезисно опишите мероприятие, укажите дату и время и расскажите, как подключаться к платформе.

Ссылка на вебинарную комнату

Уведомление отправляют два раза: за 30-60 и 5-10 минут до эфира. В письма добавьте баннер, время, кнопку с призывом и технические рекомендации по настройке звука/видео. Темы писем должны быть короткими и понятными. Например, «Вебинар по созданию AI. Начинаем через 5 минут».

Отзывы о предыдущих вебинарах

Социальное подтверждение повысит ценность материала, который вы подготовили. У подписчиков появится больше мотивации посетить мероприятие. Если это первый вебинар, добавьте больше информации о профессиональном пути спикеров и отзывы клиентов компании.

Напоминание после начала трансляции

Такое же уведомление как за 10 минут до эфира, но о том, что трансляция началась.

Что отправлять в пострассылке

Удачное мероприятие не гарантирует продажи, поэтому нужно продолжать работу с участниками по электронной почте. Рассылка после вебинара решает сразу три задачи:

• Продажа продукта.
• Мотивация ЦА к дальнейшему сотрудничеству.
• Сбор маркетинговых данных и обратной связи.

Предлагаем 11 идей для пострассылок.

Продающее письмо

Такое письмо отправляют только тем, кто смотрел трансляцию. Список участников можно узнать из раздела аналитики на вебинарной платформе. В тексте расскажите о продукте и его преимуществах, оставьте ссылку на посадочную страницу.

Часто для мотивации людей к покупке предлагают скидку с ограничением по времени. Если она действует больше двух дней, отправьте несколько продающих писем. Используйте в каждом из них акцент на разных выгодах или покупательских триггерах.

Дожимочные письма

Рассылка для покупателей, которые долго принимают решение о покупке. В тексте необходимо ответить на частые вопросы и рассеять сомнения. Возможно стоит затронуть разные варианты оплаты. Например, рассрочку. Такие письма короче продающих.

«Последний шанс»

Напоминание о последней возможности купить продукт. Расскажите ещё раз обо всех преимуществах предложения и перечислите выгоды покупателя. В теме письма укажите ограничение по времени. Например, «Последний день распродажи курса “Как стать методистом”».

Письмо через несколько дней после начала тренинга

Если ваш продукт — курс или серия тренингов, отправьте письмо после старта тем, кто не купил подписку. Добавьте в текст первые инсайты и результаты участников. Возможно, это вдохновит людей вписаться в обучение с небольшим опозданием.

Постпродажа записей

Рассылка для всех, кто регистрировался на мероприятие. Добавьте кнопки продажи в начале, середине и конце страницы. В теле письма продублируйте информацию о теме, выгодах и структуре встречи.

Запись эфира

Рассылку вебинаров по почте обычно делают на следующий день после трансляции. Перед отправкой письма убедитесь, что звук и видео хорошего качества. Прикрепите отдельным файлом презентацию спикера — так участникам не придется перематывать запись, чтобы найти нужный слайд. В конце сообщения поблагодарите пользователей за то, что они посетили ваше мероприятие.

Подарки за участие

Слушателям будет приятно получить подарок от организаторов. Ключевое требование — бонус должен быть тематически связан с вебинаром. Примеры: книга, промокод на услуги компании, подборка лекций по обсуждаемой теме. Кстати, анонс подарков перед эфиром также повышает доходимость.

Ответы на вопросы

Иногда спикер не успевает ответить всем слушателям. После мероприятия выберите из чата не рассмотренные вопросы и пришлите в электронном письме ссылку на ответы. Участники оценят ваше внимание и будут более мотивированы на общение в будущем.

Ссылку на сайт и социальные сети

Предложите участникам подписаться на ваш сайт или профили в соцсетях. Например, на экспертный блог, где они найдут дополнительную информацию по пройденной теме. Так вы получите дополнительный трафик и касание с потенциальными клиентами.

Опросы

Попросите у слушателей отзывы о прошедшем вебинаре. Можно спросить что понравилось, а что нет, какой информации не хватило, что хотелось бы улучшить. Узнайте, что интересует подписчиков — это поможет выбрать тему следующего эфира.

Анонсы

Приглашайте людей из собранной базы на следующие онлайн-мероприятия. В таких письмах расскажите, какую выгоду получат участники и чему они научатся. Привлеките внимание заголовком с УТП, распишите структуру встречи, добавьте информацию о спикерах.

Если других мероприятий не планируется, можно отправить письмо с пожеланием оставаться на связи. Расскажите, какие письма вы планируете присылать и как часто.

Насколько актуальны вебинарные рассылки в 2022 году?

Email-рассылка остается важным элементом в организации онлайн-мероприятий. Главное, правильно подходить к созданию писем. Они должны быть содержательными, полезными и мотивирующими. Проявите в рассылке заботу об участниках вебинаров:

• Пишите только важную и полезную информацию по теме эфира.
• Используйте в тексте простые фразы на языке целевой аудитории.
• В описании мероприятия делайте упор на преимущества и выгоду слушателей.
• Используйте в теме письма не больше 50 символов или разделяйте текст знаками препинания, эмоджи, шрифтами.
• Формулируйте тему так, чтобы участник сразу понимал, о чём письмо и зачем его читать.
• Адаптируйте дизайн для мобильных устройств, сделайте удобные и заметные кнопки.
• Отправляйте участникам советы, интересные упражнения, статьи и подборки.
• Продолжайте присылать полезный контент тем, кто не пришел на мероприятие и не отписался от вас.
• Сделайте рассылку вебинара на следующий день после его окончания.

Примеряйте информацию из статьи на свои задачи, чтобы выстроить эффективную цепочку писем для целевой аудитории. Тестируйте разные форматы, замеряйте метрики и вы обязательно найдете оптимальный способ коммуникации с подписчиками.

Электронная почта | Мейлчимп

Электронный маркетинг — это классика по одной причине — он работает. Получите консультацию по созданию и отправке эффективных кампаний.

Объяснитель темы

Важные правила и запреты для создания успешной стратегии электронного маркетинга. Получите советы по электронному маркетингу, которые помогут улучшить ваши электронные письма.

Читать далее

• A/B-тестирование электронной почты
• Рекламная рассылка
• Шаблоны дизайна электронной почты
• Отправляйте и доставляйте электронные письма
• Создайте кампанию по электронной почте
• Измеряйте эффективность электронной почты

• Деловые советы

  Как написать электронное письмо [Формат электронной почты + лучшие практики]

  Написание привлекательного электронного письма может увеличить открываемость и стимулировать конверсию. Узнайте основные советы по написанию профессионального электронного письма, которое будут читать ваши клиенты.

• Деловые советы

  P.S. Значение: что это такое и как его использовать

  Что значит P.S. означает, и как вы должны использовать его в письмах и электронных письмах? Узнайте сейчас.

• Истории успеха

  Узнайте, как Six Barrel Soda использует интеграцию Shopify от Mailchimp

  Из этого тематического исследования вы узнаете, как компания по производству газированных напитков объединяет возможности электронной почты Mailchimp и Shopify для органичного сбора контактов с информационными бюллетенями и смотрите результаты своих кампаний.

• Cherry Bombe прославляет женщин в еде

  Как Керри Даймонд вырастила сообщество, медиа-компанию и укрепила связь со своей миссией.

Деловые советы

Изучите основы создания кампаний по электронной почте в Mailchimp и рекомендации, которые следует учитывать при разработке плана маркетинга по электронной почте.

Читать далее

• Маркетинговые инструменты

  Что такое путь клиента? Путь клиента: определение | мэйлчимп

  Узнайте, что такое цикл взаимодействия с клиентом и как создать настраиваемый автоматизированный цикл взаимодействия с клиентом в Mailchimp.

• Объяснитель темы

  Что такое автоматизация рабочего процесса? Определение, примеры и инструменты

  Автоматизация рабочих процессов — это простой способ оптимизировать основные процессы и минимизировать задержки, чтобы все выполнялось быстрее.

• Истории успеха

  Как Shapeways увеличила рейтинг кликов на 525%

  Лидер в области 3D-печати использовал теги и автоматизацию на основе тегов, чтобы довести свое участие по электронной почте до небес.

• Объяснитель темы

  Транзакционные электронные письма: узнайте, когда и как их использовать

  Откройте для себя способы максимально эффективно использовать индивидуальные электронные письма, такие как напоминания о пароле или подтверждения заказов.

Начать просто

И это бесплатно. Две вещи, которые нравятся всем.

Распределительные группы

Outlook Web App Больше…Меньше

Группы рассылки (иногда называемые списками рассылки) — это удобное решение для пользователей Outlook Web App для общения и совместной работы с коллегами и партнерами.

Примечание. Если вы используете Outlook в Интернете, вам доступны группы Microsoft 365. Группы Microsoft 365 аналогичны группам рассылки тем, что они позволяют вам общаться с несколькими людьми в одном сообщении электронной почты, но они также имеют общий почтовый ящик, календарь, библиотеку документов, записную книжку и многое другое. Дополнительные сведения см. в статье Сведения о группах Microsoft 365.

В этой статье:

• Присоединиться к группе рассылки или выйти из нее

• Создание групп рассылки и управление ими

• Контролируйте, кто может отправлять в группу рассылки

• org/ListItem»>

  Настройка модерируемой группы рассылки

Присоединение к группе рассылки или выход из нее

Используйте Присоединение или выход из группы рассылки , чтобы просматривать и управлять группами рассылки, членом которых вы являетесь.

Чтобы присоединиться к группе рассылки:

1. Выберите Настройки > Опции > Группы > Группы распределения Я принадлежу к .

2. Выбрать Присоединиться .

3. В диалоговом окне выберите группу, к которой хотите присоединиться. Вы можете найти группу, введя ее название полностью или частично в окно поиска, а затем выбрав значок поиска . Чтобы очистить результаты поиска, выберите Очистить .

4. Выберите группу, к которой хотите присоединиться.

5. Выбрать Присоединиться .

Для выхода из группы рассылки:

1. Выберите Настройки > Параметры > Группы > Группы рассылки Я принадлежу к .

2. Выберите группу рассылки, которую вы хотите покинуть.

3. Выбрать Оставить .

Создание групп рассылки и управление ими

Создание групп рассылки и управление ими показывает группы рассылки, владельцем которых вы являетесь. Используйте его для создания новых групп и управления существующими группами, которыми вы владеете.

Чтобы создать новую группу:

1. Выберите Настройки > Параметры > Группы > Группы рассылки У меня есть .

2. Выберите Новый .

3. В диалоговом окне добавьте информацию, необходимую для создания группы рассылки.

4. Выбрать Сохранить .

Для редактирования группы или просмотра информации о группе:

1. Выберите Настройки > Параметры > Группы > Группы рассылки У меня есть .

2. В диалоговом окне выберите группу, которую хотите изменить. Вы можете найти группу, введя ее название полностью или частично в окно поиска, а затем выбрав значок поиска . Чтобы очистить результаты поиска, выберите Очистить .

3. Выбрать Редактировать .

4. Внесите необходимые изменения.

5. Выберите Сохранить , чтобы сохранить изменения, или Отмена , чтобы выйти без сохранения.

Чтобы удалить принадлежащую вам группу, найдите ее в списке и выберите Удалить .

Контролировать, кто может отправлять в группу рассылки

После того, как вы создали группу, вы можете отредактировать ее, чтобы указать, кто может отправлять ей сообщения. По умолчанию только сотрудники вашей организации могут отправлять сообщения в группы рассылки в адресной книге вашей организации.

Чтобы определить, кто может отправлять сообщения в вашу группу:

1. Выберите Настройки > Опции > Группы > Группы распределения У меня есть .

2. Выберите группу рассылки, для которой вы хотите изменить настройки.

3. Выбрать Редактировать .

4. Выберите Управление доставкой .

5. org/ListItem»>

   Выберите настройки управления доставкой.

6. Выберите Сохранить , чтобы сохранить изменения, или Отмена , чтобы выйти без сохранения.

Создание модерируемой группы рассылки

Сообщения, отправляемые в модерируемую группу рассылки, могут быть проверены модератором группы перед отправкой всем членам группы. Если у вас есть группа, вы можете настроить правила модерации для группы.

Чтобы настроить модерируемую группу рассылки:

1. Выберите Настройки > Параметры > Группы > Группы рассылки У меня есть .

2. org/ListItem»>

   Выберите группу рассылки, которую вы хотите сделать модерируемой.

3. Выбрать Редактировать .

4. Выберите Подтверждение сообщения .

5. Выберите нужные параметры утверждения сообщений и добавьте модераторов группы.

6. Выберите Сохранить , чтобы сохранить изменения, или Отмена , чтобы выйти без сохранения.

Приглашения на участие в опросе по электронной почте

О приглашениях на опрос

Qualtrics предоставляет простой и удобный способ распространения вашего опроса среди больших групп людей по электронной почте. Используя почтовую программу Qualtrics, вы можете отправлять своим участникам персонализированные приглашения по электронной почте, отслеживать их прогресс и предотвращать злоупотребление вашим опросом.

Qtip: Хотя у вас есть возможность ввести адреса электронной почты вручную во время этого процесса, мы рекомендуем заранее загрузить список контактов получателей. Информацию о том, как создать список контактов, можно найти на нашей странице поддержки создания списка контактов.

Подсказка: Вы можете проверить свою электронную почту, нажав Отправить электронное письмо для предварительного просмотра в редакторе сообщений электронной почты. Будьте осторожны и не пересылайте электронное письмо с предварительным просмотром своим участникам, так как оно содержит ссылку на предварительный опрос вместо отдельной ссылки. Ссылки на предварительный опрос всегда будут активны, независимо от того, закрыт опрос или нет. Ответы, отправленные по ссылке предварительного просмотра, не учитываются при подсчете общей суммы вашей лицензии. Для получения дополнительной информации об этих типах ссылок посетите страницу предварительного опроса. Обратите внимание, что передаваемый текст не будет использоваться для предварительных сообщений электронной почты.

1. Перейдите на вкладку Распределения .
2. Откройте раздел Электронные письма и нажмите Написать письмо .
3. Нажмите Выберите Контакты.
   
4. Выберите библиотеку, в которой находятся ваши контакты.
5. Выберите соответствующий список контактов.

   Подсказка: Кроме того, вы можете нажать Новый список контактов в выбранной вами библиотеке и добавить людей вручную.

6. Выберите, следует ли отправлять электронные письма всему списку контактов, образцу списка контактов или отдельному члену списка контактов.

   Qtip: Пользователи с XM Directory также могут распределять по сегментам.

7. От адреса , От имени и Ответ на адрес электронной почты будет заполнен по умолчанию. Вы можете изменить имя отправителя на любое другое, а адрес электронной почты для ответа на любой адрес электронной почты, на который вы хотите получать ответы, которые респонденты пишут на приглашение по электронной почте. Вы можете изменить адрес отправителя на другой стандартный адрес электронной почты Qualtrics. В зависимости от вашей лицензии вы также можете использовать собственный адрес отправителя. Для получения дополнительной информации об их изменении посетите нашу страницу поддержки Использование пользовательского адреса отправителя.
   

   Qtip: Как правило, ответным электронным письмом может быть только электронное письмо, связанное с вашей учетной записью Qualtrics. Однако часто у бренда есть ряд пользовательских доменов FROM, которые настраиваются администратором бренда и ИТ-командой вашей организации. Эти действительные домены позволяют вам использовать любой адрес электронной почты с действительным доменом в качестве вашего ответа. Например, если вы учитесь в университете Qualtrics, вы можете использовать любой адрес электронной почты, оканчивающийся на @qualtricsuniversity.edu. Если у вас возникли проблемы с настройкой адреса электронной почты для ответа, обратитесь к администратору бренда.

8. Запланируйте время распространения в раскрывающемся списке Когда . По умолчанию ваше электронное письмо будет отправлено через час после того, как вы запланируете его, но вы можете выбрать из диапазона обычных времен или запланировать собственное время.
9. Введите тему для вашего электронного письма.
   

   Совет: Вы можете загрузить сохраненную строку темы из своей библиотеки сообщений, выбрав стрелку раскрывающегося списка в поле строки темы. Это особенно полезно, если вам нужно перевести строку темы, поскольку вы можете сделать это в своей библиотеке сообщений.

10. Введите сообщение с приглашением по электронной почте в редакторе расширенного содержимого или нажмите Загрузить сообщение , чтобы вставить ранее сохраненное приглашение по электронной почте из вашей библиотеки сообщений (это особенно полезно, если вам нужно перевести свое сообщение электронной почты, поскольку вы можете сделать это в своих сообщениях). библиотека). Если вы хотите повторно использовать приглашение по электронной почте позже, нажмите Сохранить как . Если вы загружаете сообщение и вносите в него изменения, которые не хотите сохранять в своей библиотеке, выберите Используйте параметр «Фиксированный текст » из раскрывающегося списка «Загрузить сообщение» после загрузки сообщения, чтобы вам не приходилось сохранять какие-либо изменения.

    Qtip: Для простых рассылок оставьте содержание ссылки на опрос по умолчанию в редакторе сообщений и добавьте собственное сообщение выше. Чтобы узнать о более индивидуальном сообщении, см. раздел «Настройка электронной почты с помощью передаваемого текста и встроенных вопросов электронной почты». Чтобы убедиться, что ваши электронные письма будут иметь наилучшую возможную доставку, прочитайте страницу «Не помечайте как спам» перед отправкой своего электронного письма.

    Внимание: Приглашения по электронной почте не могут включать мультимедийные файлы, такие как встроенное видео или HTML-элемент iframe. Из соображений безопасности многие почтовые клиенты автоматически предотвращают отображение фреймов видео.

11. Нажмите  Показать дополнительные параметры .
12. Выберите тип ссылки . Это определяет, можете ли вы отслеживать свой ответ или нет. По умолчанию каждый пользователь получает индивидуальную отслеживаемую ссылку (представленную текстом в сообщении). Дополнительную информацию см. в разделе «Тип ссылки» ниже.
    
13. Выберите  Срок действия ссылки .

    Qtip: Срок действия ссылки не может быть изменен или отменен. Обратите внимание, что это не относится к доступности опроса (который всегда можно изменить или отменить) или неполным настройкам ответов на опрос (которые нельзя изменить или отменить). См. «Распространение и доступность опроса» для более подробного сравнения трех.

14. Нажмите Отправить .

    Qtip: Чтобы получить помощь по любым сообщениям об ошибках, возникающих при попытке отправить электронное письмо, посетите нашу страницу ошибок рассылки электронной почты.

Qtip: Теперь, когда вы отправили рассылку по электронной почте, вы, вероятно, заинтересованы в отслеживании статусов электронной почты и другой подобной информации. См. Управление рассылкой электронной почты и Статусы рассылки.

Почтовая программа Qualtrics позволяет выбрать тип ссылки на опрос, который вы используете, что, в свою очередь, определяет, сколько раз респондент может использовать ссылку и можете ли вы отслеживать, кто дал каждый ответ. Следующие типы ссылок доступны при нажатии Показать дополнительные параметры в нижней части окна создания электронной почты:

• Индивидуальная ссылка: Это тип ссылки по умолчанию. Каждый участник получает персональную ссылку, которую можно использовать только один раз. Имя респондента, адрес электронной почты и другая информация из списка контактов автоматически сохраняются вместе с данными их опроса. Это означает, что вы можете отслеживать ответы и отправлять напоминания и сообщения с благодарностью своим участникам. Кроме того, эта ссылка автоматически сохраняет данные респондентов по мере прохождения ими опроса. Если им нужно выйти из опроса до завершения, они могут вернуться к нему на любом устройстве, независимо от установленных вами параметров опроса.

  Qtip: Иногда респонденты просматривают ссылку, решают не заполнять опрос сразу, а затем оставляют опрос на некоторое время. Ваши неполные настройки ответа на опрос определяют, как долго они должны вернуться по этой ссылке, пока не истечет срок их сеанса. См. «Неполные ответы на опрос», чтобы узнать, как изменить этот параметр, и «Распространение и доступность опроса», чтобы узнать больше об истечении срока действия, который может повлиять на ваши ссылки на опрос.

  Qtip: Индивидуальную ссылку можно использовать только один раз, даже если параметр «Предотвратить множественные отправки» отключен. Если вы хотите разрешить респондентам использовать ссылку на опрос несколько раз, мы рекомендуем использовать  Multiple Completes Link с отключенной опцией «Предотвратить множественные отправки».

  Qtip: Вы хотите знать, кто ответил на ваш опрос, сохраняя при этом анонимность ответов? Используйте отдельные ссылки с опцией опроса анонимных ответов. Перед включением этой настройки прочтите прикрепленную страницу и обратите внимание на соответствующие предупреждения.

• Ссылка для нескольких завершений: Каждый участник получает личную ссылку, которую можно использовать несколько раз. Каждый раз, когда эта ссылка используется, к вашим результатам добавляется новый ответ, и записывается одна и та же информация списка контактов. Обратите внимание, что напоминания и благодарственные письма несовместимы с этой ссылкой. Кроме того, параметры опроса «Предотвратить многократную отправку» и «Только по приглашению» должны быть отключены при использовании нескольких полных ссылок, поскольку респонденты получат сообщение об ошибке, в котором говорится, что они не могут заполнить опрос. Срок действия ссылок с несколькими завершениями не истекает, и дата истечения срока действия, указанная в истории распространения, не учитывается.

  Qtip: Ссылки с несколькими вариантами завершения по умолчанию не сохраняют прогресс респондентов. Чтобы ваши респонденты могли выйти из опроса и возобновить его с того места, на котором они остановились, вам необходимо включить Разрешить респондентам завершать опрос позже в параметрах опроса.

  Qtip: Ссылки на несколько завершений не отслеживают статусы респондентов опроса, когда они начали или завершили опрос.

• Анонимная ссылка: Каждый участник получает анонимную ссылку. Эта ссылка не может отслеживать личность респондента, за исключением определенных сведений GeoIP, которые можно отключить. Смотрите связанную страницу для более подробной информации. Обратите внимание, что напоминания и благодарственные письма несовместимы с этой ссылкой. Анонимная ссылка не имеет срока действия.

Подсказка: Если анонимная ссылка и ссылка для нескольких завершений не отображаются в раскрывающемся меню типа ссылки, вам необходимо изменить настройку с Только по приглашению на Доступно всем в разделе «Безопасность» параметров опроса. .

Помимо ввода общего сообщения, электронные приглашения можно настроить с помощью информации из списка контактов участника. Эта информация может быть вставлена ​​в ваше сообщение с помощью функции передачи текста по каналу.

Передача текста по умолчанию

По умолчанию все сообщения с приглашением на участие в опросе содержат три фрагмента текста:

1. Пользовательская индивидуальная ссылка: Этот передаваемый текст будет заменен уникальной ссылкой для каждого участника опроса.
2. URL-адрес опроса: Этот передаваемый текст будет заменен полным веб-адресом ссылки участника на случай, если у него возникнут трудности при переходе по отдельной ссылке.

   Qtip: Хотите вставить кнопку со ссылкой на ваш опрос вместо текстовой ссылки? Загрузите изображение в сообщение, которое будет служить вашей кнопкой. Затем выделите или выберите изображение, чтобы добавить гиперссылку. В окне редактирования ссылки используйте переданный текст URL-адреса опроса в качестве своего URL-адреса!
   

3. Ссылка для отказа: Этот передаваемый текст будет заменен ссылкой для отказа. При нажатии участник больше не будет получать электронные письма из этого списка контактов.

Qtip: Хотя любую из этих ссылок можно удалить, вам нужно будет включить ссылку на опрос, чтобы отправить свой опрос. Ссылка для отказа также необходима в соответствии с передовой практикой рассылки по электронной почте.

Qtip: Вы можете стилизовать ссылку отказа от передачи текста по своему вкусу, щелкнув значок просмотра исходного кода HTML и добавив собственный код. Чтобы быть совместимым с пользовательским кодом, вам нужно изменить передаваемый текст на 9.0387 ${l://OptOutURL}  вместо ${l://OptOutLink} .

Чтобы вставить другой переданный текст в вашу электронную почту

1. В редакторе сообщений щелкните значок переноса текста ( {a} ).
   
2. Выберите тип передаваемого текста, который вы хотите вставить.

   Подсказка:  Хотя доступно множество параметров, три категории особенно полезны для сообщений-приглашений: встроенное поле данных, ссылки на опрос и поле контактов.

3. При необходимости скопируйте и вставьте сгенерированный код в соответствующее место в теле сообщения.
   
4. Нажмите Сохранить как , чтобы сохранить сообщение.

Включение вопроса опроса в сообщение электронной почты может улучшить ваше приглашение на участие в опросе. Это более увлекательно и интерактивно, эффективно увеличивая скорость отклика. Когда ваши участники получат электронное письмо, они смогут щелкнуть ответ на ваш встроенный вопрос прямо в тексте электронного письма. Нажав на ответ, вы немедленно запустите опрос на другой вкладке с уже выбранным ответом.

Qtip: Только один ответ с множественным выбором (исключая вариант столбца) и типы вопросов NPS® доступны для использования в качестве встроенных вопросов электронной почты. Вопросы с логикой пропуска, логикой отображения вопросов или пользовательской проверкой также не будут включены.

Чтобы вставить встроенный вопрос электронной почты

Qtip : рекомендуется создавать встроенные вопросы по электронной почте на вкладке «Рассылки» в проекте.

Qtip : встроенные вопросы по электронной почте в настоящее время не поддерживаются для проектов Employee Experience.

1. Выберите значок Inline Email Question в редакторе Message .
   
2. Выберите вопрос с множественным выбором или вопрос NPS® из вашего опроса, который вы хотите вставить.

   Предупреждение: Если в вашем вопросе с одним ответом и несколькими вариантами ответов есть изображения в качестве вариантов ответа, вам необходимо убедиться, что изображения были добавлены с помощью редактора расширенного контента. Добавление изображений с помощью редактора расширенного содержимого обеспечит применение надлежащего HTML-кода для изображения, которое будет отображаться в вашем электронном письме.

3. Выберите цветовую схему этого вопроса или выберите Пользовательский , чтобы создать ее самостоятельно (включая варианты цвета для фона, кнопок и текста).

Qtip : Вы проводите опрос, состоящий из одного вопроса? Вы хотите, чтобы ваш встроенный вопрос по электронной почте почти мгновенно отправил ответ получателя? См. нашу страницу поддержки «Советы и рекомендации по проведению опросов».

Внимание: Некоторые поставщики услуг электронной почты могут тестировать ссылки, содержащиеся в электронных письмах, в результате чего ответ на встроенный вопрос электронной почты будет получен до того, как ваш респондент увидит его. Дополнительные сведения об этом см. в разделе Программное обеспечение безопасности и взаимодействие Qualtrics.

Когда вы отправляете опрос через почтовую программу Qualtrics, по умолчанию включается ссылка отказа.

Когда контакт щелкнет эту ссылку, он будет перенаправлен на страницу, которая подтверждает, что он был удален из списка контактов, и он больше не будет получать электронные письма, отправленные этому списку контактов.

Qtip : «Нажмите здесь, чтобы отказаться от подписки на все списки рассылки» появится только в том случае, если ваша лицензия использует XM Directory.

Те, кто решит отказаться, останутся в вашем списке контактов, но будут помечены как «отписавшиеся», что будет обозначено серым флажком рядом с их именем на странице участников списка контактов.

Пока контакты не подписаны, они не будут получать по электронной почте приглашения, напоминания или сообщения с благодарностью. Вы можете вручную отменить подписку или повторно подписаться на контакт в любое время, используя шаги, описанные на нашей странице «Редактирование контактов в списке».

Qtip: Ссылка отказа от подписки отменяет подписку только на контакт из этого конкретного списка контактов. Этот адрес электронной почты останется включенным для всех других списков контактов, в которых может находиться контакт.

Совет Q: Вы случайно удалили ссылку отказа, и теперь раздача не отправляется? Инструкции по добавлению обратной ссылки для отказа см. на странице «Нет ссылки для отказа».

Qtip: Ссылки отказа работают только в сообщениях, созданных для приглашений на участие в опросах, напоминаний и электронных писем с благодарностью. Они не будут работать с задачами электронной почты.

Распространение на нескольких языках

Через почтовую программу Qualtrics вы можете отправить электронное приглашение, которое автоматически переводится на предпочтительный язык участника.

Чтобы отправить приглашение по электронной почте на нескольких языках

1. Перейдите на страницу библиотеки и создайте новое сообщение, следуя инструкциям на связанной странице поддержки.

   Qtip: Убедитесь, что тип вашего сообщения установлен правильно! Это должно быть Invite Emails для приглашений на опрос, Reminder Emails для напоминаний и так далее.

2. Переведите свое приглашение, используя процесс, описанный на нашей странице поддержки «Перевод библиотечных сообщений», и повторите для каждого желаемого языка.
3. При создании списка контактов включите столбец «Язык» с правильными кодами языков для каждого получателя.
   

С переведенным сообщением и языком, установленным в вашем списке контактов, вы готовы отправить приглашение по электронной почте. Когда приглашение на опрос будет отправлено, каждый участник получит электронное письмо на языке, указанном для него в списке контактов.

Истечение срока действия рассылки и опроса

Можно установить три различных типа истечения срока действия опроса. У каждого есть свое применение, и мы рекомендуем проверить их перед отправкой опроса:

• Срок действия ссылки: По умолчанию ссылки на отдельные опросы, распространяемые через почтовую программу Qualtrics, действительны в течение 60 дней. Этого периода времени достаточно для большинства исследований, но если вы хотите продлить срок действия, нажмите Показать дополнительные параметры под редактором сообщения электронной почты в окне создания электронного письма и выберите новый период времени в раскрывающемся списке Срок действия ссылки. Дата истечения срока действия ссылки не может быть изменена для рассылки после отправки ссылок на опросы. Если респондент попытается инициировать сеанс опроса после истечения срока действия ссылки, он не сможет принять участие в опросе. Однако если респондент зарегистрировал неполный ответ на опрос до истечения срока действия ссылки, он сможет завершить опрос после истечения срока действия ссылки в соответствии с настройками неполного ответа на опрос.
  
• Доступность опроса: В разделе Responses  параметров опроса можно указать диапазон дат, когда опрос будет доступен для начала для новых респондентов. После прохождения диапазона этот параметр не закрывает автоматически респондентов, которые находятся в середине заполнения опроса, а вместо этого предотвращает создание новых сеансов опроса. Этот диапазон дат можно изменить в любой момент до или после распространения опроса.
  
• Неполные ответы на опрос: По умолчанию тем, кто не закончит опрос за один присест, дается одна неделя, чтобы вернуться и закончить. Если не будет выполнено в течение этого периода времени, ответ будет записан как есть. Этот срок можно изменить в разделе «Неполные ответы на опрос» параметров опроса. Изменение этого параметра влияет только на респондентов, которые еще не начали опрос.
  

Иногда сервер электронной почты ваших получателей может использовать программное обеспечение безопасности для проверки ссылок, содержащихся в электронных письмах. Эти программы открывают ссылки, содержащиеся в электронных письмах, перед доставкой электронного письма получателю для проверки на наличие вредоносного содержимого. Это может привести к неожиданному поведению при отправке приглашений по электронной почте. Следующие проблемы обычно вызываются ссылками на тестирование программного обеспечения безопасности в электронных письмах:

• «Вы либо уже завершили опрос, либо срок действия вашего сеанса истек» : Если ваши респонденты видят это сообщение при первом переходе по ссылке на опрос, возможно, их сервер электронной почты открыл ссылку до доставки приглашения по электронной почте. Когда ссылка открывается сервером получателя, начинается их сеанс опроса, который закрывается в зависимости от крайнего срока неполного ответа на опрос. Продление крайнего срока неполного ответа на опрос снизит вероятность истечения срока действия сеансов опроса.
• «Ваш сеанс устарел, но мы обновили ваш последний ответ» : Это сообщение обычно появляется, когда сервер электронной почты вашего получателя открывает приглашение на опрос, но не закрывает сеанс после проверки ссылки. Это приводит к тому, что сеанс опроса открывается в нескольких местах одновременно.
• Если ваше электронное приглашение содержит встроенные вопросы по электронной почте, вы можете заметить ответы в своем наборе данных, в которых респонденты ответили только на встроенный вопрос, но не на другие вопросы. Обычно в такой ситуации выбирается первый вариант встроенного вопроса. Это вызвано тем, что сервер электронной почты получателя проверяет ссылку во встроенном вопросе электронной почты, выбирая первый вариант, а затем ответ закрывается из-за неполного срока ответа на опрос.

Если в вашей лицензии есть обнаружение мошенничества, функция монитора сканирования безопасности может предотвратить такое поведение.

Если у вас нет доступной функции сканирования электронной почты в режиме Roadblock, вам следует связаться со своими получателями и попросить их обратиться к своей ИТ-группе по поводу включения почтовых серверов Qualtrics в белый список или создания исключения для ссылок, содержащих домен qualtrics.com.

Часто задаваемые вопросы

Отправка сообщений электронной почты в XM Directory

Вместо того, чтобы возвращаться к опросу для рассылки приглашений, XM Directory позволяет отправлять электронные письма прямо с вкладки «Рассылки». Здесь вы можете отправлять простые электронные письма или приглашения на участие в опросе по списку рассылки, выборке, сегменту или даже одному контакту за раз.

Как создавать списки рассылки в Outlook (обновлено для 2022 г.) — Staffbase

Примечание редактора: сохранить этот пост на будущее или отправить его коллеге? Не позволяйте ему потеряться в ваших закладках!

Загрузите наше бесплатное руководство по списку рассылки Outlook здесь, чтобы вы могли сохранить его на своем рабочем столе и вернуться к нему позже, когда вам это нужно.

Для многих создание списков рассылки сотрудников в Outlook является неизбежным злом.

Это отнимает много времени, ограничивает и раздражает в управлении.

Но ожидание, пока ИТ-отдел создаст для вас все соответствующие списки, необходимые для сегментации и таргетинга ваших внутренних коммуникаций, также может занять тысячелетия.

Итак, мы познакомим вас со всем, что вам нужно знать о создании списков рассылки сотрудников в Outlook, включая:

• Что такое списки рассылки и как они работают
• Разница между списками рассылки, группами рассылки и контактами группы в Outlook
• Как создать списки рассылки в Outlook
• Как обновить старые списки рассылки в Outlook
• Как выяснить, нужно ли вообще создавать списки рассылки в Outlook
• Какие списки рассылки сотрудников вам следует создать, если вы хотите повысить эффективность коммуникаций
• Плюсы и минусы использования Outlook для создания списков рассылки сотрудников
• Плюсы и минусы альтернативных списков рассылки
• Наши рекомендации по лучшему инструменту для создания сотрудников списки рассылки

Что такое списки рассылки Outlook?

Списки рассылки Outlook, также называемые группами рассылки или даже контактными группами, в зависимости от используемой версии Outlook, представляют собой группы получателей электронной почты, к которым обращаются как к одному получателю.

Они обычно используются для отправки электронной почты группам людей (в вашем случае — сотрудникам) без необходимости вручную вводить каждый адрес электронной почты — что очень важно, когда вы работаете в крупной организации и управляете коммуникациями более одно место, отдел или бизнес-подразделение.

Когда вы просматриваете свой список контактов в Outlook, ваши списки рассылки также отображаются как контакты, поэтому их легко найти и использовать. Они также появятся в вашей адресной книге, когда вы нажмете кнопку «Кому».

В чем разница между списками рассылки, группами рассылки и контактными группами в Outlook?

В большинстве случаев эти термины могут использоваться взаимозаменяемо, когда вы ссылаетесь на них в технологической экосистеме Outlook / Microsoft.

Термин «контактная группа» новее, чем «список рассылки», и, вероятно, был обновлен, чтобы быть более понятным, чтобы не путать пользователей.

В некоторых случаях списки рассылки управляются централизованно для всей организации, и электронные письма, отправляемые в эти списки, обычно отправляются со связанного адреса электронной почты, принадлежащего внутренним коммуникациям или отделам кадров, а не с личного адреса электронной почты.

Группы контактов можно создавать лично в отдельной учетной записи электронной почты в Outlook, поэтому вы можете создавать настраиваемые группы контактов. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.

Отказ от ответственности: создание списков рассылки для версий Outlook, выпущенных до 2013 года, и Outlook для Mac

Инструкции, которые мы излагаем ниже, применимы только к версиям Outlook, выпущенным в 2013 году или позже.

Мы не собираемся освещать что-либо до 2013 года, поэтому, если вы застряли с использованием старой версии Outlook, приносим свои извинения (за все).

Кроме того, имейте в виду, что если вы работаете в крупной организации и используете Outlook для Mac, создание собственного списка рассылки нецелесообразно. Хотя в Outlook для Mac можно создавать списки рассылки, вам придется вручную находить и выбирать каждого отдельного пользователя и добавлять их в свой настраиваемый список.

Мягко говоря, это отнимает много времени, но если вам захочется, мы вас не остановим.

Как создать списки рассылки сотрудников в Outlook

Примечание. Корпорация Майкрософт называет списки рассылки «группами контактов», но они работают точно так же.

Шаг 1. Создайте группу контактов

Сначала откройте Outlook и перейдите на вкладку «Люди», используя значок «Люди» на панели папок. Вы найдете панель папок в левой части экрана Outlook.

Затем нажмите «Новая группа контактов» на главной ленте Outlook, расположенной в верхней части экрана.

Шаг второй: Назовите и заполните контактную группу

В окне «Новая контактная группа» введите имя для своей группы. Название вашей группы должно быть полезным, иметь отношение к группе и легко найти среди других ваших контактных групп. Мы рекомендуем назвать группу в честь людей, которые будут ее заполнять.

Например, давайте создадим группу для офиса Staffbase в Келоуне.

Теперь пришло время добавить некоторых участников из вашей адресной книги.

Вы можете выбрать участников вручную или выполнить поиск по таким полям, как местонахождение или название, если эта информация связана с вашей адресной книгой. Не забудьте выбрать «Дополнительные столбцы» перед поиском дополнительного атрибута.

Вы можете выбрать столько контактов, сколько хотите, прежде чем нажать кнопку «Участники», а затем «ОК».

Шаг третий: Не забудьте сохраниться!

Шаг четвертый: Используйте эти списки!

Поздравляем! Теперь у вас есть собственный сегментированный список рассылки, которому вы можете отправлять сообщения, используя тот же процесс электронной почты, к которому вы привыкли.

Никаких сложных обходных путей и никаких изменений в рабочем процессе.

В следующий раз, когда вы захотите отправить электронное письмо, относящееся к вашей новой группе или предназначенное для нее, вы можете просто ввести название своей новой группы в поле «Кому», и все готово!

Как обновить списки рассылки в Outlook

Обновить списки рассылки, которые вы создаете в Outlook, довольно просто.

Просто создайте новое электронное письмо, введите имя списка в поле «Кому» и щелкните его правой кнопкой мыши.

Оттуда вы можете снова открыть окно группы контактов и добавить или удалить участников.

6 Рекомендации по работе со списками рассылки сотрудников для Outlook

1. Поддерживайте их в актуальном состоянии . . . или иначе!

Есть три большие проблемы, которые возникнут, если вы не обновите свои списки рассылки сотрудников.

Во-первых, если вы отслеживаете такие показатели электронной почты, как открытие, клики или время чтения (что очень умно и здорово), отправка внутренних сообщений людям, которые покинули компанию и поэтому не могут открыть электронную почту. отправит ваши показатели вовлеченности в землю.

Мало того, что это будет ложным индикатором того, насколько хорошо ваш контент на самом деле работает, вам, вероятно, придется оправдывать падение вовлеченности перед лидерами. И если вам придется объяснять, что цифры не соответствуют действительности из-за устаревших списков, вам может быть сложно заставить заинтересованные стороны доверять данным, которые вы собираете, что нанесет ущерб вашей способности влиять на стратегию канала.

Во-вторых, если вы ориентируетесь на определенный сегмент сотрудников, например, по местоположению или отделу с важной информацией, такой как политика или протоколы охраны здоровья и безопасности, важные люди могут остаться в стороне. Это было бы нехорошо.

И, наконец, если сотрудник уволился, его менеджер, скорее всего, получит переадресованные электронные письма. Если ваши списки не будут обновляться, эти менеджеры получат ваши электронные письма дважды. Это не только раздражает, но и искажает ваши показатели, возвращая нас к исходной точке с неверными данными.

Если у вас есть возможность, выберите динамическое создание списка, который синхронизируется с вашей системой управления персоналом или другой программой учета сотрудников.

2. Создайте систему

Затем разработайте и настройте процесс использования списков рассылки сотрудников в вашей организации. (Поверьте нам, вы будете благодарны за это.)

Во-первых, решите, хотите ли вы разделить внутреннюю аудиторию и внешние заинтересованные стороны, которые также могут получать ваши внутренние сообщения. Иногда, когда вы измеряете вовлеченность этих аудиторий или вам нужно настроить информацию, которую вы отправляете каждой группе, вы захотите их разделить. Взаимодействие с заинтересованными сторонами также может повлиять на уровень взаимодействия с электронной почтой, что не даст вам точного представления о том, что действительно находит отклик у сотрудников.

Затем создайте списки для каждого соответствующего отдела, команды, местоположения и подразделения.

Затем создайте правила или протоколы, определяющие, когда электронная почта должна направляться в список рассылки для всех сотрудников, а когда сообщения должны быть направлены на конкретные списки.

Это только первые шаги в создании хорошей системы списков рассылки сотрудников. Каждая организация и команда внутренних коммуникаций уникальны, так что продолжайте совершенствоваться, пока не усовершенствуете процессы и системы, охватывающие все ваши основы.

3. Сохраняйте согласованность

Разработайте структуру именования или описательную систему, чтобы независимо от того, какой пользователь должен отправить в какой список, он мог легко найти правильную информацию.

Вы также должны решить, какие сообщения будут поступать с какого адреса электронной почты. Это может показаться не таким уж большим делом, но отправка электронных писем из постоянного источника является наилучшей практикой, потому что это помогает гарантировать, что электронные письма не будут пропущены сотрудниками. Если письма всегда приходят с одного и того же адреса, они будут ожидать этого и будут знать, что электронные письма, приходящие с этого адреса, важны.

Доверие отправителя является ключом к тому, чтобы эти электронные письма открывались и на них кликали.

Кроме того, не забывайте, что ваши адреса отправки должны быть короткими и легко идентифицируемыми, чтобы они не выглядели как мошеннические адреса или спам.

4. Принятие решения о владении

Если ИТ-отделу не нужно владеть списками, решите, кто еще может и должен управлять списками и как они будут получать информацию, необходимую для создания новых списков и обновления существующих списков. .

Это может означать работу с ИТ, отделом кадров и другими внутренними отделами, которые взаимодействуют со всей организацией. Очень важно разработать эти процедуры и отношения на ранней стадии, чтобы избежать таких проблем, как неточные, устаревшие списки.

5. Наладьте отношения с ИТ-отделом

Часто вы не можете контролировать создание списков рассылки, поэтому важно сообщить ИТ-отделу, какие списки вам нужны, как часто вам нужно будет их обновлять, а также о процессе их обновления. запрос обновлений и изменений. Определив это с самого начала, вы сможете избежать головной боли и конфликтов в долгосрочной перспективе.

Мы слышали много жалоб от специалистов по внутренним коммуникациям, у которых не самые лучшие отношения с ИТ или которые боятся просить их о чем-то, потому что процесс кажется долгим и трудным.

И мы поняли. Иногда это боль.

Но инвестиции в эти отношения — не только с ИТ, но и с такими отделами, как HR — принесут огромную прибыль, за которую вы будете очень благодарны позже.

6. Избегайте драмы «ответить всем»

Время от времени кто-то получает электронное письмо от всех сотрудников, решает ответить и в конечном итоге отправляет электронное письмо каждому человеку в списке.

Вот почему так важно создать модераторов для ваших списков рассылки, если вы используете Outlook.

Сообщения, отправленные в модерируемый список рассылки, проверяются назначенным модератором перед отправкой всем членам группы, останавливая ответы всем на своем пути. Аллилуйя.

Если вы являетесь владельцем списка, вы можете настроить для него правила модерации, зайдя в его настройки и добавив модераторов в настройках «Одобрение сообщений».

Как следует сегментировать списки рассылки сотрудников?

Короче говоря: как хотите.

Существует множество различных способов сегментации ваших списков, чтобы вы могли создавать релевантные и целевые сообщения для сотрудников.

Но лучше всего начать с этих семи сегментов сотрудников:

1.

Адреса офисов

Довольно неприятно получать электронные письма, которые не имеют отношения к вашему офису или местоположению.

Мы также узнали из первых рук от наших клиентов, что списки на основе местоположения важны не только для своевременной связи с конкретным местоположением, но также имеют решающее значение для связи в кризисных ситуациях.

2. Стиль работы

Если в вашей организации теперь есть гибридные работники, вы можете пожелать общаться с этими группами независимо друг от друга, особенно если вы отправляете сообщения, такие как обновления объекта, которые имеют отношение только к сотрудникам, которые работают в этом конкретном месте.

3. Лидерские группы или менеджеры 

Вам нужно подготовить свою руководящую команду перед важным общением в масштабах всей компании?

Чтобы убедиться, что вы отправляете правильные сообщения руководству, разбейте список сотрудников по старшинству или уровню руководства.

Мы также видели организации, в которых менеджеры могут иметь адреса электронной почты компании, а отдельные сотрудники — нет, например, в розничной торговле или на производстве. В таких случаях мы рекомендуем создать список рассылки менеджеров, которые отвечают за обмен корпоративными сообщениями со своими конкретными командами.

4. Должностная функция или отдел

Опыт работы сотрудников в вашей организации неразрывно связан с коллективом или отделом, в котором они работают.

Обращение к сотрудникам с адресными электронными письмами в зависимости от их должностных функций или отдела позволит вам отправлять актуальную информацию большим группам похожих сотрудников и более оперативно реагировать на любые проблемы, затрагивающие конкретные группы или отделы.

5. Определенные бизнес-подразделения или подразделения

Подобно сегментированию сотрудников на основе их должности или отдела, нацеливание сообщений на более крупные бизнес-подразделения, отделы или специализированные группы позволяет вам исключить информацию из ваших общедоступных сообщений, которые являются только действительно важно для этих конкретных групп.

Структура вашей организации покажет, на какие группы или подразделения вы ориентируетесь. Например, вы можете сгруппировать вместе всех сотрудников Восточного побережья, все производственные группы или все отделы, работающие с клиентами.

6. Основной язык

Для предприятий с офисами по всему миру наличие списка рассылки сотрудников для каждого языка может помочь вам убедиться, что ваши сообщения находят отклик.

Ориентируясь на сотрудников на их предпочтительном или основном языке (независимо от их физического местонахождения), у вас есть возможность переводить или адаптировать важные сообщения, чтобы они были поняты.

7. Срок пребывания в должности

Многие организации имеют различные льготы и привилегии для своих сотрудников в зависимости от того, как долго они проработали в компании.

Если вы хотите поделиться информацией о льготах, предоставляемых только сотрудникам с длительным стажем работы, вы можете разделить свои сообщения на сегменты, чтобы избежать путаницы.

Следует ли использовать списки рассылки Outlook для связи с сотрудниками?

Теперь, когда мы рассмотрели большую часть тонкостей списков рассылки Outlook, остается вопрос: являются ли списки рассылки Outlook лучшим вариантом для общения ваших сотрудников?

Плюсы и минусы списков рассылки Outlook для общения сотрудников

Плюсы

• Самый быстрый способ создать список рассылки (если ваша организация имеет безупречные контактные данные в Outlook).
• Вероятно, у вас уже есть доступ для их создания.
• Они просты для технически подкованного пользователя.

Минусы

• Вы не можете получить аналитику, сравнивающую эффективность электронной почты в разных списках.
• Потенциал для ответной драмы.
• Требовать частого обновления.
• Более ранние версии Outlook имеют ограничения на количество адресов, которые вы можете включить, обычно от 50 до 70 контактов.
• Вы не можете исключить определенных получателей из своих сообщений, если они уже находятся в списке рассылки, если только вы не удалите их по отдельности.
• Несмотря на то, что Outlook 2010 и более поздние версии допускают неограниченное количество адресов в списках рассылки, ваша корпоративная среда, сервер или даже интернет-провайдер могут ограничивать размер ваших групп и блокировать сообщения электронной почты с большим количеством получателей.
• Электронные письма с большим количеством получателей чаще помечаются как спам провайдером электронной почты получателей.
• Если вы отправляете сообщение группе контактов или списку рассылки, используя поле «Кому» или «Копия», Outlook может предоставить каждому получателю адреса электронной почты всех получателей. Это может занять много места в верхней части электронного письма, а также может быть проблемой конфиденциальности. Несмотря на то, что вы можете «Скрытая копия» контактной группы, этот шаг легко забыть, если вы отправляете много электронных писем.
• Может быть сложно получить поддержку, если у вас возникли проблемы. Вам, вероятно, придется обратиться к своей собственной ИТ-команде или дождаться ответов сообщества на их форумах поддержки. Когда что-то не работает, это может означать, что ваши важные сообщения задерживаются, пока вы ждете помощи.

Три альтернативы спискам рассылки Outlook

Прочитав все это, вы можете подумать, что списки рассылки Outlook создают больше проблем, чем пользы. И ты не совсем неправ.

Но в большинстве крупных организаций почтовые клиенты стандартизированы для всей компании по соображениям безопасности и эксплуатации.

Какие у вас есть варианты?

К счастью, надежда еще есть. Мы поговорили с достаточно опытными специалистами по внутренним коммуникациям, чтобы знать, что есть некоторые обходные пути, которые могут подойти и вам.

1. Группы Microsoft 365

Если вы уже используете Microsoft 365, вы можете обновить свои списки рассылки, чтобы они стали «Группами». Это позволит вам избежать многих недостатков, которые мы перечислили выше при использовании списков рассылки Outlook.

Но имейте в виду, что эти «Группы» не созданы специально для внутренних коммуникационных трансляций. Первоначально они предназначались для облегчения совместной работы между командами за счет единого места, куда группы могли приходить для обмена документами, обсуждениями, заметками и файлами.

Также обратите внимание, что для использования «Групп» в Outlook у вас должен быть план Microsoft 365, поддерживающий Exchange Online и SharePoint Online, например Business Premium, E3 или E5.

Профи

• Создание новых групп относительно просто.
• 365 Группы являются основной функцией и часто улучшаются.
• Иметь общие почтовые ящики.
• Легко добавлять и удалять участников.
• Динамическое членство позволяет вам устанавливать параметры членства в группе, которые автоматически добавляют или удаляют членов группы на основе данных из Azure Active Directory, чтобы ваши списки оставались актуальными, пока актуальна ваша Active Directory.
• Группы могут быть закрытыми или общедоступными, что позволяет большему количеству людей следить за ними, если они заинтересованы в определенном контенте или обновлениях отдела.
• Предоставляет участникам доступ к общей библиотеке документов, что очень удобно, если вы делитесь большим количеством связанного контента в своих электронных письмах.
• Группу можно создать вместе со связанной библиотекой SharePoint, записной книжкой OneNote, Microsoft Teams, Yammer, Planner и PowerBI.

Минусы

• Группы были созданы для совместной работы между командами, а не специально для отправки электронных писем, поэтому многие функции останутся неиспользованными или могут сбивать с толку.
• Для обновления списков вы должны быть глобальным администратором или администратором Exchange.
• Многие виды списков рассылки не могут быть обновлены.
• Участники должны быть «подписаны» на группу, чтобы получать сообщения в свой личный почтовый ящик, в противном случае им нужно перейти в общий почтовый ящик группы, чтобы прочитать сообщения.
• После того, как вы назовете группу, ее нельзя будет изменить.
• Когда вы обновите свои списки рассылки до групп, все в группе получат приветственное письмо, которое может запутать сотрудников, поэтому вам придется провести некоторую адаптацию.
• Технически сотрудники могут покидать группы, и вы не можете легко их остановить.
• Чтобы получить членство в динамической группе, вам потребуется премиум-подписка Azure AD.
• Всем членам группы автоматически предоставляются разрешения на редактирование общих данных, включая документы.
• Может быть сложно получить поддержку, если у вас возникли проблемы.

Вердикт

Группы Microsoft 365 были созданы для совместной работы между пользователями, что может быть атрибутом или недостатком, в зависимости от того, как настроены ваши отделы и команды.

Если вы просто отправляете электронные письма, вам лучше использовать списки рассылки. Если вам нужны дополнительные функции для совместной работы, используйте Группы 365.

2. Внешние маркетинговые инструменты

Существует оооочень много маркетинговых платформ, которые позволяют отправлять массовые электронные письма по определенным спискам. (MailChimp, Constant Contact, MailierLite и многие другие.) И все они предлагают набор восхитительных функций, таких как дизайнеры электронной почты с перетаскиванием, отслеживание и показатели вовлеченности.

Но предупреждаю: эти причудливые инструменты созданы для маркетинга, а не для внутренних коммуникаций, поэтому они могут создать некоторые препятствия, которые вы, возможно, не сможете обойти.

Профи

• Если у вас достаточно небольшой список, некоторые из них бесплатны.
• Обычно они довольно удобны и интуитивно понятны.
• Они поставляются с функциями дизайна и метрик.
• Они обеспечивают гораздо большую гибкость в отношении брендинга и дизайна, позволяя создавать более привлекательные электронные письма.
• Вы можете планировать и автоматизировать электронные письма.
• Вы можете персонализировать электронные письма, используя поля слияния.
• Некоторые платформы позволяют идентифицировать и повторно отправить контактам, которые не открывали электронное письмо.

Минусы

• Сотрудники могут отказаться от подписки (для всех этих маркетинговых инструментов по закону требуется кнопка отказа от подписки).
• Электронные письма, отправленные с маркетинговых платформ, с большей вероятностью будут помечены как спам.
• Потенциальные проблемы безопасности и юридические проблемы с хранением адресов электронной почты компании на маркетинговой платформе, не предназначенной для этой цели.
• Обновление ваших списков будет полностью ручным.
• Внешние маркетинговые инструменты часто создают веб-версии ваших электронных писем, которые технически поддаются обнаружению и представляют собой серьезную проблему конфиденциальности.
• Сотрудники могут быть не в восторге от того, что их взаимодействие с вашей электронной почтой можно отслеживать индивидуально.
• Отсутствие индивидуальной поддержки при возникновении проблем с платформой.

Вердикт

Инструменты внешнего маркетинга — прекрасный выбор, если у вас нет других вариантов. Это определенно шаг вперед по сравнению с необходимостью делать все в Outlook, но вы неизбежно столкнетесь с проблемами безопасности, доставки и отказа от подписки.

3. Создание настраиваемых списков рассылки в Bananatag

Создание настраиваемых списков рассылки в Staffbase — это здорово (если мы сами так говорим).

И это в основном потому, что наш инструмент был специально создан для внутренних коммуникаций и часто обновляется на основе отзывов специалистов по внутренним коммуникациям.

Чтобы создать список рассылки, пользователям достаточно открыть приложение для сотрудников или интрасеть и перейти на вкладку «Контакты».

Профи

• Очень удобный и быстрый интерфейс.
• Вам не нужны ИТ-специалисты для создания новых списков рассылки сотрудников.
• Вы можете создавать динамические списки рассылки, которые синхронизируются с Azure Active Directory, а вскоре и с системами HRIS, чтобы у вас всегда были точные и актуальные списки.
• Вы можете загружать и обновлять списки с помощью простого файла CSV.
• Вы можете запланировать общение.
• Вы можете сегментировать статистику электронной почты на основе местоположения, отдела или других атрибутов, хранящихся в вашем HRIS.
• Вы можете собирать точные данные о взаимодействии на общих рабочих станциях и цифровых рабочих пространствах.
• Вы можете связаться только с теми сотрудниками, которые не открывали вашу электронную почту, не просматривая данные на индивидуальном уровне, сохраняя конфиденциальность сотрудников на первом месте.
• Вы можете просмотреть статистику электронной почты по сегментам, чтобы сравнить, как одно и то же сообщение воспринимается разными аудиториями.
• Вы получаете доступ к потрясающим функциям Staffbase, таким как наш совместный конструктор электронной почты, функции импульсных опросов, метрики и многое другое.
• Прекрасная команда поддержки прикроет вас, если вам понадобится помощь во всем, от технических трудностей до стратегических советов.

Минусы

• Вы должны быть клиентом Staffbase (что, безусловно, неплохо).
• Вы будете корить себя за то, что не переключились раньше.
• Staffbase — корпоративный продукт, обычно используемый организациями с более чем 500 сотрудниками.

  Победитель: Staffbase

  Мы всего лишь слегка предвзяты, но выслушайте нас.

  Основываясь на плюсах и минусах всех вариантов, вы, вероятно, согласитесь с тем, что на бумаге возможности и функциональные возможности Staffbase должны выполнять работу быстро и легко, а также быть дружественными к ИТ и юридическим лицам.

  Мы создали нашу платформу для внутренних коммуникаций, прислушиваясь к тому, что действительно нужно специалистам по внутренним коммуникациям от решения для электронной почты сотрудников.

  И, наконец, наличие чего-то специально созданного, которое постоянно совершенствуется, сэкономит вам головную боль, энергию и часы вашего времени.

  Хотите убедиться сами?

  Свяжитесь с нами здесь, в Staffbase, и мы предоставим вам индивидуальную демонстрацию. Вы можете попробовать наш конструктор электронной почты и убедиться в том, что мы действительно лучший вариант.

  Как расширить свой список рассылки электронной почты

  Электронная почта — проверенный инструмент, который может помочь вам выиграть битву онлайн-маркетинга. Но не у всех это получается.

  Если вы хотите получить желаемые результаты маркетинга по электронной почте, что вам нужно сделать? Что ж, вам нужно следовать передовым методам электронного маркетинга. Вам также необходимо выбрать подходящую для вас платформу программного обеспечения для электронного маркетинга.

  Сегодня давайте углубимся в другую тему, имеющую решающее значение для успеха вашего электронного маркетинга, — ваш список рассылки электронной почты. Точнее, как создать список адресов электронной почты. Мы поговорим не только о том, как создать большой список рассылки, но и о том, как создать высококачественный список вовлеченных пользователей.

  Получите лучшие в отрасли советы по стратегии электронного маркетинга для вашего магазина. Подпишитесь на информационный бюллетень электронной коммерции Liquid Web и получайте такой контент прямо на свой почтовый ящик.

  Целостный подход

  Для расширения списка адресов электронной почты требуются три вещи: предложение или причина, по которой люди должны зарегистрироваться, способ донести это предложение до людей и терпение.

  Джефф Мориарти управляет небольшим ювелирным магазином, а также интернет-компанией. Его компания собирает электронные письма от людей, которые приходят в магазин, спрашивая в социальных сетях, с платной рекламой для привлечения потенциальных клиентов в местном районе и с помощью всплывающих окон на его веб-сайте. «За последние три года мы увеличили наш список с нуля до немногим более 7000 подписчиков, — говорит Джефф. «Это требует времени, но реализуйте всего несколько стратегий, и он будет строиться сам по себе.

  Николь Роде отвечает за коммуникацию роскошного модного бренда Maxwell-Scott. Одним из их основных маркетинговых направлений за последние несколько лет было расширение списка рассылки. Они оптимизировали свою домашнюю страницу для подписки по электронной почте, разместили постоянную регистрацию по электронной почте внизу каждой страницы и создали всплывающее окно, побуждающее посетителей веб-сайта подписаться на последние предложения и выпуски продуктов. «Это отлично сработало», — говорит Николь. «Сейчас у нас более 25 000 подписчиков по всему миру».

  Независимо от того, являетесь ли вы небольшим ювелирным магазином или международным люксовым брендом, тактика не сильно отличается.

  Разработайте предложение

  Во-первых, поставьте себя на место потенциальных подписчиков списка рассылки. Когда кто-то думает дать вам свой адрес электронной почты, он спрашивает себя: «Что это даст мне?» Поэтому, когда вы пытаетесь убедить их присоединиться к вашему списку, скажите им, что это для них значит, если они это сделают.

  «Честная правда заключается в том, что большинству людей на самом деле наплевать на ваш список — им нужно знать, какую выгоду они могут получить», — говорит Стивен Харт, генеральный директор Cardswitcher, первого в Великобритании веб-сайта для сравнения процессов обработки платежей.

  Обучение с помощью контента

  Многие интернет-маркетологи создают полезный письменный «специальный отчет» или другие элементы контента, которые формируют списки адресов электронной почты, продвигают бренды и помогают увеличить продажи. Это проверенный вариант, который вы можете рассмотреть.

  Этот письменный отчет часто называют лид-магнитом, частью контента, который вы даете подписчикам после того, как они подписались на ваш список рассылки по электронной почте. Предложение правильного лид-магнита существенно повысит вашу подписку на электронную почту. Так что же представляет собой «правильный лид-магнит» для вашего бизнеса? Это зависит от того, но это должно быть каким-то образом связано с продуктами, которые вы предлагаете в своем магазине электронной коммерции.

  Допустим, вы продаете оборудование для домашних фитнес-тренировок. Члены вашей целевой аудитории, естественно, будут заинтересованы в правильном питании. Так что отчет «Еда, которой следует избегать, если вы хотите иметь шесть кубиков пресса», скорее всего, найдет отклик у них.

  «Моя самая успешная тактика заключалась в том, чтобы составить бесплатный отчет о сложной проблеме и использовать платный трафик для увеличения списка», — говорит Джеффри Нельсон из Salesachievers, Inc. может монетизировать ваш список».

  «Мы проводим вебинары и предоставляем электронные книги на нашем сайте, для доступа к которым требуется регистрация по электронной почте», — говорит Деннис Кассо из маркетингового инструмента WakeupData (инструмент оптимизации потока данных о продуктах). «Они были самыми успешными, так как они сразу показали ценность подписки для потенциального клиента — в виде полезного контента».

  Саймон Слэйд, генеральный директор и соучредитель SaleHoo, исследовательского сообщества интернет-магазинов, предлагает рекламировать информационные бюллетени по электронной почте как «курсы» по мягкой продаже. «Потребителей гораздо больше заинтриговал «курс», который обещает полезную информацию, а указание количества платежей говорит потенциальным клиентам, чего ожидать».

  Курс может превратиться в возможность конверсии. «Сосредоточьтесь на отличном содержании для первых шести выпусков с периодической мягкой продажей, а затем переходите к продаже в седьмом электронном письме с жесткой продажей», — говорит Слэйд.

  Детализация вашего контента

  Руджеро Лода из Running Shoes Guru, сайта с обзорами кроссовок, поручил своему штатному тренеру по бегу разработать план подготовки к марафону, чтобы привлечь подписчиков по электронной почте. «Это было очень хорошо принято», — говорит он. «Люди пишут нам еженедельно, благодаря нас за это».

  Но они пошли еще дальше. «Нашим первым решением о расширении было начать предлагать не только марафонский план, но и план для каждой дистанции (5 км, 10 км, полумарафон). Этот подход удвоил нашу подписку. »

  Предоставление эксклюзивных скидок

  «Мы решили использовать наш список адресов электронной почты, чтобы предлагать эксклюзивные скидки тем, кто на него подписан», — говорит Стивен Харт из Cardswitcher. «По сравнению с предыдущими кампаниями, которые мы пробовали, мы заметили заметное улучшение количества регистраций, когда мы начали предлагать поощрение — около
  35 процентов».

  Provide Entertainment

  Викс Мелдрю, тренер по маркетингу по электронной почте, начала создавать викторины на своем сайте с помощью создателя викторин Interact. «Я использую Interact на своем веб-сайте, и в настоящее время у меня растет в среднем от 20 до 50 подписчиков в день», — говорит она.

  Приложения Spin the Wheel становятся все более популярными на сайтах электронной коммерции, превращая сбор электронной почты в опыт в стиле Вегаса. Один владелец электронной коммерции считает, что быстро вращающееся всплывающее окно увеличило количество подписок по электронной почте на 131 процент.

  Примите участие в розыгрыше подарков

  Раздача продуктов становится все более популярным и эффективным способом привлечения подписчиков электронной почты. Интернет-маркетолог Нареш Висса описывает успешную кампанию для клиента с подкастом:

  «Мы раздавали бесплатные цифровые подписки на платный информационный бюллетень, если люди вводили свой адрес электронной почты на целевой странице, которую мы создали на тщеславии URL. Мы подключили URL-адрес в эфире во время подкастов. Благодаря этой кампании мы создали наш список рассылки для более чем 10 000 подписчиков с нуля за один месяц».

  Руджеро Лода из Running Shoes Guru говорит, что подарки не только быстро конвертируются, но и могут стать вирусными, и «от 25 до 30 процентов людей, которые видят нашу ежемесячную страницу с раздачей обуви, подписываются на нашу электронную почту. Новостная рассылка.» Кроме того, приложение для конкурса Gleam.io, которое они используют, позволяет людям делиться розыгрышем со своими друзьями в обмен на большее количество заявок. У них больше шансов на победу, а «с нашей стороны мы получаем бесплатную вирусную рекламу нашего списка адресов электронной почты».

  Маркетинг вашего предложения

  Самый успешный способ привлечь подписчиков по электронной почте — это всплывающие окна. Их используют почти все опрошенные нами владельцы бизнеса. «Всплывающие окна на веб-сайтах хороши тем, что не требуют особого ухода и в основном сами о себе заботятся», — говорит Ричард Джордж, специалист по цифровому маркетингу в компании Print4Hospitality, которая создает печатную продукцию для роскошных отелей.

  Но вы должны решить, что подходит вашей аудитории и что вам удобно предлагать.

  Какое всплывающее окно лучше всего подходит для вашего магазина?

  Руджеро Лода из Running Shoes Guru прекратил показ некоторых всплывающих окон, хотя у них был самый высокий коэффициент конверсии. «Через некоторое время мы отказались от этого, потому что многие люди ненавидели их, а предоставление пользователям наилучшего опыта на веб-сайте имеет первостепенное значение», — говорит он.

  Хотя Loda не полностью отказалась от всплывающих окон.

  «Сейчас мы наблюдаем наибольший успех у всплывающих окон с намерением выйти, которые появляются только тогда, когда пользователь пытается покинуть веб-сайт», — говорит он. «Они не нарушают работу, потому что их видят только пользователи, которые собирались покинуть сайт». Loda говорит, что он доволен коэффициентом конверсии — 1 процент их ежедневных посетителей конвертируется в подписчика электронной почты.

  Луис Вуд, владелец DefendItYourself, интернет-магазина, специализирующегося на продуктах для домашней безопасности, говорит, что всплывающее окно с намерением выхода, которое он использует, получает в 3 раза больше конверсий, чем статическая форма в нижних колонтитулах страницы.

  Loda отмечает, что у всплывающих окон с намерением выйти есть один недостаток — они не работают на мобильных устройствах. «Но, — продолжает он, — я также считаю, что люди на мобильных устройствах еще менее терпимы к навязчивому опыту, поэтому, пока мы не найдем лучшее решение, никаких всплывающих окон для мобильных посетителей».

  Всплывающие сообщения

  В форме подписки на список адресов электронной почты и в любом другом месте, где вы пытаетесь убедить посетителей подписаться, «продайте» им ценность ваших электронных писем. Расскажите им в блестящих, полных выгоды терминах, почему они хотели бы инвестировать свое время и энергию в ваши электронные письма. Включите конкретный мощный призыв к действию, который заставит зрителей присоединиться к вашему списку.

  Формы подписки на список рассылки по электронной почте могут оказать решающее влияние на эффективность вашей маркетинговой кампании по электронной почте. Поэтому полезно учиться у компаний, которые делают этот важный шаг правильно.

  Роб Пауэлл, который помогает блогерам увеличить трафик, дает конкретную рекомендацию для всех важных кнопок призыва к действию во всплывающих сообщениях: «Присоединиться» или «Скачать».

  Стивен Макдональд из SuperOffice.com помог увеличить их список с нуля до 10 000 подписчиков. Одна простая тактика обмена сообщениями имела большое значение. Он говорит: «Когда мы включили социальную проверку (такие компании, как Coca-Cola, Breitling и Emirates, которые получают наши еженедельные обновления для развития своего бизнеса), мы действительно начали видеть, как наш список растет».

  «Мой лучший совет — сплит-тестировать все!» Так говорит Маккинзи Бин, наставник и коуч для блоггеров. «Протестируйте свои целевые страницы, заголовки, фактические электронные письма, графику и т. д. Тестируя, вы можете значительно повысить коэффициент конверсии, а также рентабельность инвестиций».

  Другие методы сбора электронной почты

  Всплывающие окна и обмен сообщениями на сайте являются наиболее эффективным способом получения подписки по электронной почте, но некоторые из этих других методов могут работать и для вас.

  Участие в сетевых сообществах

  Вам не нужно ждать, пока люди придут на ваш сайт, чтобы воспользоваться вашим опытом — вы можете поделиться им напрямую. Один маркетолог добился успеха, отвечая на вопросы на Quora. «Многие вопросы на Quora требуют профессионального ответа, — говорит Кетан Панде, основатель Goodvitae, веб-сайта для предпринимателей. «Я обнаружил, что если вы правильно объедините фотографии, текст и эмоции, ваш ответ может стать вирусным. Однажды я написал ответ, который получил более 5000 голосов, и в конце ответа я добавил ссылку на свою целевую страницу. Именно этот ответ помог мне набрать 150 подписчиков за два дня».

  Посещайте мероприятия или держите себя в руках

  Брайан Шихан (Brian Sheehan) — менеджер по маркетингу и продажам в Hollingsworth, компании по управлению цепочками поставок. У них есть всплывающие окна на их веб-сайте, но они также собирают электронные письма лично. «На торговых выставках (мы посещаем 12 в год) мы собираем электронные письма, предлагая подарки», — говорит он. «Эти события собирают от 500 до 800 электронных писем».

  Если у вас крупный бизнес с высокими продажами, эта тактика может не иметь смысла, но если вы пытаетесь наладить прочные отношения, ее стоит рассмотреть. «Для нас нет никакой замены тому, чтобы выйти и записать людей лично», — говорит Адам Коул, содиректор Академии искусств Грант Парк. «Нет ничего, что могло бы заменить беседу один на один. Это медленно. Это также генерирует клиентов, которые действительно хотят быть в нашем списке и иметь лицо, которое можно назвать по имени».

  Восторженные фанаты! Не только «Подписчики»

  Как нетерпеливый и амбициозный продавец электронной почты, вы хотите иметь большой список рассылки электронной почты. Это замечательная цель, но размер списка — только часть формулы успеха электронного маркетинга. Что гораздо важнее? Качественный. И помолвка. Вам нужен список занятых.

  Лучше иметь 1000 подписчиков, которые являются вашими активными покупателями, поклонниками и представителями бренда, чем 10 000 неактивных подписчиков электронной почты. Так что ищите способы вовлечь ваш список и вовлечь его в ваши электронные письма.

  Как? Попробуйте повторно привлечь неактивных подписчиков, сосредоточьтесь на контенте и используйте привлекательный копирайтинг.

  Повторное привлечение неактивных подписчиков

  Создайте сегмент списка рассылки ваших подписчиков, которые не открывали ваши электронные письма в течение одного месяца. Отправьте им электронное письмо о повторном вовлечении со специальным лид-магнитом или другими премиальными предложениями, чтобы зарядить их энергией и вовлечь в контент вашей электронной почты.

  Будьте сверхфокусированы

  Не пытайтесь быть «всем для всех» в своих маркетинговых сообщениях по электронной почте. Это клише, но факт: если вы пытаетесь понравиться всем, в итоге вы не обращаетесь ни к кому.

  Итак, хорошо изучите свою основную аудиторию. Напишите гипер-ориентированный маркетинговый контент по электронной почте, который им нравится. Хотя вы не обязательно пытаетесь вызвать споры и не хотите оскорбить тех, кто не входит в вашу целевую аудиторию, вы также не сосредоточены на попытках найти отклик у них.

  «Не зацикливайтесь на том, кто отписался», — говорит Мелис Савершел, основатель интернет-бренда стиля She Is Rebel. «Люди, которые не заинтересованы, но остаются в вашем списке, обходятся дороже, чем те, кто заявляет о своей незаинтересованности, отписываясь от подписки. Отписки на самом деле делают одолжение для вашего бизнеса».

  Привлекательный копирайтинг обязателен

  Напишите маркетинговый контент по электронной почте, который ваши читатели действительно захотят прочитать. Как? В дополнение к предыдущему совету используйте отличные принципы и приемы копирайтинга. Научитесь писать разговорно. Вы не пишете скучную формальную академическую исследовательскую работу. Вы ведете беседу в печати. Подумайте о том, как бы вы общались со старым другом за обедом, и напишите содержание электронной почты так же, как вы говорите. Кроме того, пишите на довольно простом уровне, а не так, как если бы вы разговаривали с аудиторией, полной кандидатов наук. Не используйте отраслевой жаргон.

  Один из лучших способов понять, как писать диалоговые, увлекательные, но убедительные электронные письма, — это наблюдать и анализировать маркетинговые кампании компаний, которые хорошо справляются с электронной почтой. В этой статье приведены семь примеров. Во время чтения обратите особое внимание на часть о Birchbox. Обратите внимание на то, насколько разговорчивой выглядит их электронная почта. Посмотрите, как часто встречаются слова «вы» и «ваш».

  Успешный рост списка адресов электронной почты дает вам лучшее из обоих миров

  Сегодня мы рассказали о проверенных шагах, которые помогут вам увеличить количество подписчиков списка рассылки. Мы также говорили о качестве построения списка. Они не исключают друг друга. В своем стремлении к успеху в электронном маркетинге вы можете наслаждаться обоими. Эти шаги помогут вам создать большой и качественный список адресов электронной почты, полный не только подписчиков, но и активных последователей и энтузиастов-покупателей.

  Конвертируйте больше подписчиков в продажи с помощью управляемого хостинга WooCommerce

  Jilt, лидер отрасли в области технологии отказа от корзины и автоматизации электронной почты на протяжении всего жизненного цикла, стандартно поставляется с управляемым хостингом WooCommerce от Liquid Web, что дает вам больший контроль над сегментацией списка, предложениями и скидками.

  Как управлять списками рассылки в Outlook (Office 365)

  
  Создание списка рассылки в Outlook Office 365 имеет решающее значение. Без управления списками рассылки в Outlook Office 365 вы обнаружите ряд проблем, таких как недопонимание между вами и членами вашей команды, плохие навыки управления временем и отслеживание всех отправленных и доставленных электронных писем.

  Основное назначение списков рассылки — это отправлять электронные письма группе людей без необходимости вводить их электронные письма один за другим. Это довольно большая проблема, особенно при работе в крупных организациях и управлении отделами.

  Настройка списков рассылки Office 365 может показаться очень сложной, но не волнуйтесь мы проведем вас через каждый шаг.

  Это руководство охватывает все, что вы должны знать о создании и управлении списками рассылки .

  • Что такое списки рассылки?
  • Как работают списки рассылки в Office 365 Outlook?
  • Как создать список рассылки
  • Добавление владельцев в список рассылки
  • Удаление владельцев из списка рассылки
  • Изменение адресов, отправляемых группе
  • Разрешение участникам удалять или добавлять себя в список рассылки
  • Скрытие список рассылки из адресной книги Outlook
  • Создание подсказки

  Что такое списки рассылки?

  Списки рассылки, иногда называемые группами контактов или группами рассылки, — это группы получателей электронной почты, которые функционируют как один контакт электронной почты. Списки рассылки электронной почты позволяют отправлять массовые электронные письма нескольким получателям вместо отправки одного и того же электронного письма несколько раз каждому получателю в списке. Список рассылки отличается от списка рассылки тем, что участники не могут отвечать на имя списка рассылки, чтобы отправлять сообщения всем остальным в группе.

  Как работают списки рассылки в Office 365?

  В приложении Office 365 Outlook участники могут создавать свои списки рассылки, добавлять себя в нужные списки рассылки или приглашать других присоединиться к группам.

  Администратор может вносить все изменения, что удобно при добавлении или удалении участников или при смене владельца группы. Эти изменения могут быть выполнены только администратором Exchange, глобальным администратором или администратором группы.

  Помните, что даже когда вы создаете список рассылки в Outlook 365 , вы можете выбрать скрытие из адресной книги. Это изменит список рассылки на «не включенный в список», и он не будет отображаться в результатах поиска.

  Для скрытого дистрибутива вам нужно будет ввести полный адрес электронной почты при отправке на него электронного письма.

  Вы можете разрешить участникам добавлять или удалять себя из списка рассылки. По умолчанию списки рассылки имеют закрытое членство. Вы также можете контролировать, кто может отправлять в ваш список рассылки, или разрешить всем отправлять в список рассылки. По умолчанию все сотрудники организации могут отправлять в список рассылки.

  Само собой разумеется, что тот, кто создал список рассылки, является его владельцем по умолчанию. Это право собственности может измениться.

  Как создать список рассылки

  1. Запустите Outlook и перейдите на левую нижнюю вкладку
  2. Нажмите на «Значок людей »
  3. Нажмите на 8397 «Новый контакт» 8397 верхняя левая часть ленты Outlook
  4. Выберите « Создать новую группу контактов »
  5. Дайте вашей контактной группе имя , откроется окно, введите описательное имя для вашей контактной группы. Убедитесь, что вы выбрали легко запоминающееся имя и имя, которое вы можете быстро найти
  6. Нажмите « Создать внизу », когда закончите называть группу контактов
  7. В разделе « Добавить участников », введите адрес электронной почты людей, которых вы хотите добавить в группу
  8. Затем нажмите кнопку «Добавить » внизу
  8. Протестируйте список рассылки, чтобы убедиться, что ваш список рассылки работает должно отображаться как предложение

  Как управлять списками рассылки Office 365

  Outlook 365 дает вам возможность выполнять различные уровни операций управления для вашего списка рассылки. Например, вы можете добавлять новых участников, добавлять владельцев, удалять владельцев, удалять участников, редактировать лиц, которым разрешено отправлять в список рассылки, и даже скрывать список.

  Имейте в виду, что список контактов будет работать нормально при первом создании. Однако со временем выполнение любой из упомянутых операций становится неизбежным.

  Добавление владельцев в список рассылки в Outlook 365

  Примечание. По умолчанию владельцем является тот, кто создал список рассылки. Вы можете добавить других людей в качестве владельцев, если хотите, чтобы они имели административные права на список рассылки.

  Вот краткое руководство по различным операциям управления вашим списком рассылки:

  1. Войдите в OWA
  2. Нажмите на « Настройка Gear «
  3. Нажмите на опцию « 9011»
     11111111111111111111111111111111. СТОИМОСТЬ 8888 г. Внизу на нижней правой стороне. Группы рассылки », чтобы показать существующие группы рассылки на странице настроек.
  4. Выберите параметр « Редактировать принадлежащие мне группы рассылки ».0012
  7. Перейдите на вкладку раздела « Право собственности » в левой части нового окна. Мои контакты »
  8. Выберите « Все пользователи »
  Удаление владельцев списка рассылки из Outlook 36 5

  Примечание: Если вы являетесь владельцем списка рассылки, вы можете удалить других владельцев, чтобы эффективно отозвать их административные права на группу. Обратите внимание, что удаление прав собственности не означает удаление их всех вместе.

  1. Войти в OWA
  2. Нажмите « Шестеренка настроек »
  3. Выберите « Просмотреть все настройки Outlook » в правом нижнем углу.
  4. Нажмите « Общие » на странице «Настройки».
  5. Нажмите « Группы рассылки », чтобы открыть существующие группы рассылки. “

  Примечание : Вы не можете удалить всех владельцев из группы. У всех групп должен быть хотя бы один владелец, роль которого заключается в управлении группой.

  7. « Перейдите на вкладку «Право собственности» »
  8. Нажмите « Вкладка «Право собственности» », которая находится под общими параметрами. Это показывает список владельцев, если их много
  9. « Выберите владельца », которого вы хотите удалить
  10. Нажмите на « знак минус », чтобы активировать это действие
  11. Выберите « Сохранить изменения »

  Изменить адреса электронной почты, которые отправляются в группу

  Outlook 365 дает вам возможность редактировать, кто может и не может отправлять сообщения в вашу группу рассылки. Это мощная функция, особенно если вы хотите, чтобы общение между членами группы было конфиденциальным без внешних помех.

  Примечание . По умолчанию только отправители внутри вашей организации могут отправлять сообщения в эту группу. Чтобы разрешить кому-то за пределами вашей организации отправлять сообщения в группу, обратитесь к администратору электронной почты. Чтобы ограничить отправителей внутри вашей организации, которые могут отправлять сообщения в группу, добавьте пользователей или группы в список. Если вы сделаете это, почта, отправленная кем-либо еще, будет отклонена

  Выполните следующие шаги, чтобы изменить, кто может отправлять электронную почту в ваш список рассылки:

  1. Доступ к странице групп рассылки через Outlook
  4. Выберите опцию « Просмотреть все настройки Outlook » в правом нижнем углу
  5. Нажмите « Общие » На странице настроек0387 Группы рассылки », чтобы показать существующие группы рассылки.
  7. « Нажмите » значок редактирования в группе, которой я владею
  8. Перейдите к « управление доставкой ». Разрешить участникам удалять или добавлять себя в список рассылки

     Вы можете контролировать, могут ли участники, добавленные в список рассылки, удалять или добавлять себя.

     Следите за этими шагами, чтобы редактировать, кто может отправить электронное письмо в ваш список распространения:

     1. Вход в OWA
     2. Click On « Настройки «
     3. 17 9038 9038
        »9
     4. 7
        7.
     5. 7 9038 9. 9038 9.
     6. 7 9038 9. 9038 9.
        7 9038 9038 9. 9038 9.
        17 9038 9038 9.
     7. 117. все настройки Outlook» в правом нижнем углу
     4. Нажмите « Общие » На странице настроек
     5. Выберите « Группы рассылки », чтобы открыть существующие группы рассылки
     6. Щелкните значок « редактировать » под принадлежащими мне группами рассылки
     7. Перейдите к разделу « одобрение членства », чтобы указать, что могут делать члены

     Здесь показаны 3 варианта:

     • Открыть : выберите вариант Открыть, если вы хотите, чтобы кто-либо присоединялся к группе рассылки и покидал ее без разрешения владельца.
     • Закрыто : Вариант «Закрыто» означает, что участников могут добавлять только владельцы групп. Любой запрос на присоединение автоматически отклоняется.
     • Утверждение владельца: Утверждение владельца требует, чтобы владельцы группы одобряли любые запросы на присоединение.

     Скрытие списка рассылки из адресной книги Outlook

     По умолчанию при создании списка рассылки он отображается в адресной книге Outlook. Однако вы можете отключить это, скрыв его, чтобы только те, кто знает список рассылки, могли ввести его в разделе «Кому:» составленного электронного письма.

     Примечание. этот параметр запрещает Outlook автоматически заполнять сообщения электронной почты, когда пользователи их вводят.

     1. Войдите в OWA
     2. Нажмите на «Настройка Gear»
     3. Выберите « Посмотреть все настройки Outlook » в нижней правой стороне. » На странице настроек
     4. Выберите « Группы рассылки », чтобы открыть существующие группы рассылки
     6. Щелкните значок « Изменить » под принадлежащими мне группами рассылки
     7. Выберите « вкладка Общие » с левой стороны адресная книга », чтобы он больше не отображался в адресной книге Outlook
     8. Нажмите кнопку « Сохранить »

     Создать подсказку

     Подсказки — отличный способ информировать пользователей во время создания сообщения. Когда пользователь набирает сообщение, Exchange анализирует получателей, и в случае обнаружения проблемы пользователь получает уведомление с помощью подсказки.

     Вот как можно создать подсказку для списка рассылки Outlook 365:

     1. Войти в OWA
     2. Щелкните «Настройки» ” в правом нижнем углу.
     3. Нажмите « Общие » на странице настроек
     4. Выберите « Группы рассылки », чтобы открыть существующие группы рассылки
     5. Нажмите на значок « РЕДАКТИРОВАТЬ PEN » в разделе « Группы распределения».

        No related posts.