Читать онлайн «Креативатор. От идеи до воплощения», Дуглас Миллер – ЛитРес
© Pearson Education 2008
© Издание на русском языке, оформление. ОАО «Издательская группа «Весь», 2011
* * *
Дорогой Читатель!
Искренне признателен, что Вы взяли в руки книгу нашего издательства.
Наш замечательный коллектив с большим вниманием выбирает и готовит рукописи. Они вдохновляют человека на заботливое отношение к своей жизни, жизни близких и нашей любимой Родины. Наша духовная культура берёт начало в глубине тысячелетий. Её основа – свобода, любовь и сострадание. Суровые климатические условия и большие пространства России рождают смелых людей с чуткой душой – это идеал русского человека. Будем рады, если наши книги помогут Вам стать таким человеком и укрепят Ваши добродетели.
Мы верим, что духовное стремление является прочным основанием для полноценной жизни и способно проявиться в любой области человеческой деятельности. Это может быть семья и воспитание детей, наука и культура, искусство и религиозная деятельность, предпринимательство и государственное управление.
Возрождайте свет души в себе, поддерживайте его в других. Именно это усилие создаёт новые возможности, вдохновляет нас на заботу о ближних, способствует росту как личного, так и общественного благополучия.
Искренне Ваш,
Владелец Издательской группы «Весь»
Пётр Лисовский
Введение
Идея – это всё.
Орнетт Коулман, музыкант
Вы великолепны! Иногда вам может так и не казаться, но это правда. Оглянитесь вокруг, где бы вы ни были сейчас, читая эти строки: в офисе, в вагоне поезда или за столиком в кафе, – возможно, вам трудно поверить в это, но ваши соседи по планете в равной степени талантливы. Так же, как и вы, они – великолепны.
Вы великолепны, потому что в вашем сознании постоянно рождаются идеи, и то и дело случаются озарения. Идеи приходят на ум, кажется, из ниоткуда и чаще всего в самый неподходящий момент, скажем, в три часа ночи или когда вы гуляете в парке, или смотрите в окно, ни о чем не думая.
Вы великолепны, потому что даже во время выполнения простейшего задания вы можете спросить себя: «А почему бы не сделать вот так?» или: «Интересно, а что будет, если я сделаю так-то и так-то?» Вы обладаете бесконечным запасом инновационных идей, ваши способности здесь – безграничны.
Вы великолепны, потому что ваши мысли и озарения уникальны, они могут изменить не только вашу жизнь, но и жизни других людей к лучшему.
Вы великолепны, потому что в состоянии вырваться из порочного круга стереотипного мышления. Вы можете изменить образ мыслей и найти новый подход к выполняемой работе.
Вы великолепны, потому что можете создать такой мир, какой пожелаете. Наши братья меньшие, животные, вынуждены приспосабливаться к условиям среды обитания. Вы тоже можете так действовать, но у вас все-таки есть уникальная возможность создавать такую среду обитания, которая удовлетворит вашим представлениям о комфорте. Перед вами открыты безграничные просторы для эксперимента с идеями и возможностями.
Ну что, хотите ли вы больше блестящих идей? Хотите реализовать их во всем великолепии? И хотите ли знать, почему вы должны это сделать? Тогда читайте дальше…
Зачем нужны блестящие идеи
• Вы хотели бы на закате своей карьеры с полной уверенностью говорить о том, что сделали все возможное, воспользовались всеми шансами? Или вы предпочтете упустить возможности, которые подкидывает вам жизнь?
• Работа может обернуться 45 годами монотонной рутины, а может стать солью вашей жизни. Ментальных пенсионеров от людей занятых, имеющих работу, отделяет вовсе не удача. Все дело в отношении к своему занятию.
• Будьте готовы провести на работе от 80 до 100 тысяч часов своей жизни. Думаю, вам не хотелось бы маяться все это время, занимаясь скучной работой, или вовсе сидеть без дела. Наличие идей и их реализация превратят ваши отношения с работой в плодотворный брак.
• Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Согласитесь, здорово было бы однажды сказать людям, что у вас родилась отличная мысль, и поведать о том, как вы воплотили ее в жизнь и добились успеха.
• Когда мы начинаем «играть» со своими идеями, мы совершенно забываем, что находимся на работе. Мы перестаем замечать время, испытывать стресс, действуем более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетают незаметно. Само слово «работа» утрачивает негативный подтекст, становится чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас.
• Все мы хотим выглядеть благополучными. Почему бы не стать частью успешного процесса, озвучив собственные идеи? Согласитесь, лучше быть участником, чем зрителем.
• Умение генерировать идеи, стремление их реализовать и отсутствие страха неудач – это те качества, которые и делают вас человеком.
• Трансформируйте идеи в конкретные действия – это лучший способ ощутить собственные силы и достичь успеха. Только активное участие в делах мира подарит вам удивительное чувство полноты жизни.
Чтобы успешно процветать, ваша организация ждет от вас инициативы и активного участия в процессе создания новых идей.
Почему вы читаете эту книгу
У вас есть «гениально простая» идея – идея, подкупающая своей непринужденностью, которая может тем не менее что-то изменить? Или вы жаждете придумать нечто «просто гениальное», способное изменить все вокруг?
У вас есть интересная идея коммерческого или организационного плана, и вы хотите понять, как повлиять на других людей, чтобы реализовать свою задумку?
Возможно, вы ждете от своей работы большего или хотите заняться тем, что лучше всего умеете делать.
Может, вам платят за то, что вы генерируете идеи, но у вас наступил «кризис жанра»? Вы заняты в административной сфере и хотите что-то существенно изменить, иначе взглянуть на свою работу?
Вероятно, вам просто любопытно, как блестящие идеи появляются на свет.
Кем бы вы ни были: руководителем, который мечтает, чтобы его команда придумывала блестящие идеи, менеджером, который сам хочет придумывать их, или работником, который желает выделиться, – эта книга для вас.
Если к вашей работе можно применить все или один из перечисленных пунктов, тогда эта книга станет для вас хорошим помощником.
Где можно применить эти знания
В целом книга обращена к людям, которые работают на кого-то, но большинство инструментов и техник применимы практически во всех сферах жизни. Эта книга для тех, кто знает, что при помощи подходящей идеи можно многое изменить, а также для тех, кто хочет изменить свою работу.
Как работает книга
«Блестящая идея» проведет вас через пять этапов.
Этап 1. Определение цели. На этом этапе возникает основная потребность в блестящих идеях, и тут вы научитесь определять цели, связанные с решением проблем или использованием возможностей.
Этап 2. Придумывайте блестящие идеи. Здесь вы научитесь генерировать блестящие идеи, необходимые для достижения целей.
Этап 3. Принятие решений. В этой главе вы получите ясное понимание того, как выбрать лучшую из блестящих идей.
Этап 4. От идеи к действию. Вы узнаете, как от идеи перейти к действию, используя личное позитивное отношение и продуманную стратегию, и как привлечь к делу других людей.
Этап 5. Жизненный цикл идеи? В заключительной части книги вы поймете, что рождение идеи – это вовсе не единичный случай. Это непрерывный процесс. На этом этапе вы сможете понять, на каком уровне жизненного цикла находится ваша идея, и решить, куда двигаться дальше.
Итак, начнем с первого этапа и определим проблемы или возможности, а также наметим цели…
Этап 1
Определение цели
Глава 1
Зачем нужны идеи
Необходимость в блестящей идее может возникнуть по трем причинам.
1. Вы определили возможность, которую нужно реализовать. Цель состоит в том, чтобы придумать такую идею, которая оптимизирует данную возможность.
2. У вас, у вашей команды, отдела или организации появились проблемы, которые нужно решить. Ваша задача заключается в том, чтобы придумать блестящую идею – решение этой проблемы.
3. У вас родилась блестящая идея, и вы не сомневаетесь в ее перспективности. Основная задача – оценить ее потенциал и решить, кому она будет интересна, в каких целях ее можно использовать, и как сделать так, чтобы ее приняли. Можно ли ее использовать в качестве решения определенной проблемы? Или она открывает новые перспективы?
В этой главе мы поговорим о ценности идей и о том, как превратить в цели те из них, которые требуют жизненной реализации. Мы также обсудим, каким образом можно определить эти цели. Цели задают направление, а когда мы знаем, куда идем, наше мышление (наш «генератор идей») начинает работать с повышенной точностью. Этот процесс мы детально изучим на втором, третьем и четвертом этапах.
Четко поставленная цель – источник энергии для наших идей, она позволяет управлять ими в реальном времени.
Джеймс Адам, агент по недвижимости и концептуалист
«Поток» блестящих идей
Из рисунка, представленного ниже, видно, что определение цели хорошо вписывается в общий процесс рождения блестящей идеи.
Цель – использование новых возможностей
Пожалуй, самый удивительный путь к созданию блестящей идеи проходит через выявление некой возможности, а иногда достаточно даже смутной догадки, что нечто может быть «неплохой идеей». Идеи рождаются, когда вы нацелены на возможность что-то выиграть или изменить. Не существует универсального способа обнаружения возможностей.
Что нам известно наверняка, так это то, что «охотники за возможностями», или «ищейки», крайне любопытны: они задают вопросы и получают ответы. Кроме того, они, как правило, глубоко не удовлетворены своим настоящим положением и задают множество вопросов из серии «как»: как сделать лучше? как будет быстрее? а как – продолжительнее? Они стремятся усовершенствовать уже существующие модели или придумать новые.
Этот раздел разбит на четыре части.
1. Характерные черты «ищеек».
2. Моделирование новых идей – определение креативных возможностей.
3. Сценарное мышление – стратегический подход к обнаружению возможностей.
4. Возможности: памятка искателю.
Характерные черты «ищеек»Удачливых «ищеек» от других людей отличает ряд характерных черт. Рассмотрим их поближе.
Нет проблем«Ищейки» исследуют идеи даже тогда, когда в этом нет необходимости. Подобное упреждающее мышление позволяет предотвратить большинство проблем задолго до их появления.
Все потому, что эти люди заранее находят возможности для изменений и начинают разрабатывать новые идеи еще до того, как сгущаются тучи. Разумеется, доказать это довольно сложно, поскольку сам факт использования какой-то возможности лишает нас представления о вероятных последствиях в случае нашего бездействия. С уверенностью можно сказать, что хорошая идея, открывающая перед нами новые возможности, позволяет предпринять решающие шаги до того, как об этом догадаются другие.
«Ищейки» видят в новых идеях новые перспективы и возможности, о которых просто приятно думать. Безусловно, почти все мы (не считая самых вялых и апатичных людей) все время придумываем новые идеи и мечтаем об уникальных возможностях. Однако истинные искатели перспектив спрашивают себя: «Почему бы не сделать это?», «А что, если…» или: «Неужели другие об этом еще не догадались?» У этих людей есть не только идеи, но и представления о возможных путях их реализации.
Отказ от конкретных действий вряд ли приведет вас к успеху.
Вы будете полны сожаления или завистливых мыслей вроде: «Я тоже думал об этом…» или: «Им просто повезло».
«Ищейки» умеют использовать или приспосабливать чужие идеи. Они отличные слушатели, а это предполагает также умение задавать правильные вопросы и получать ценные ответы. У них хорошо наметан глаз – они боковым зрением видят все, что делают и говорят люди вокруг. Будьте открыты для идей, исходящих от других людей.
КреативностьОбнаружить ту или иную возможность помогает развитое творческое мышление. В главе 4 вы узнаете подробнее о том, как придумывать блестящие идеи.
Находить или использовать?Одно дело – найти возможность. И совсем другое – воспользоваться ею. Обнаружив некую возможность, в первую очередь следует обозначить цель ее использования: чего именно вы пытаетесь достичь? Это очень важный момент, поскольку туманные идеи относительно перспектив порождают еще более размытые решения и неуверенные действия.
Отсутствие определенности может лишить вас уникальной возможности.
В разделе, посвященном цели решения проблем, вы узнаете кое-что о постановке цели, связанной с использованием определенной возможности.
Моделирование новых идей – определение креативных возможностейУ двоих разных людей могут родиться похожие идеи, но никогда у них не появится абсолютно идентичной мысли в одно и то же время. Новая идея всегда принадлежит кому-то одному, даже если на ее появление повлияли многие. Ее тут же могут взять на вооружение другие люди, могут изменить ее, усовершенствовать или исказить, но источник у нее остается один. Почему бы вам не стать этим человеком?
Хороший способ получения свежих идей – это их моделирование, творческая разработка с помощью воображения. Моделирование как метод принадлежит двум мирам: миру науки и миру кинематографа. Жители обоих миров признают, что идеи новых изобретений, будь то аэроплан или велосипед, Дональд Дак или космические пришельцы, вовсе не являются продуктами напряженной умственной деятельности, сложных логических умозаключений статистического анализа.
БЛЕСТЯЩИЕ ИДЕИ ВЕЛИКИХ ВЫДУМЩИКОВ
Вот уже почти 60 лет в корпорации «Walt Disney» трудится целый отдел, выдумывающий новые приключения для детей и взрослых, и эти идеи реализуются в тематических парках, персонажах и т. п.
Что побудило людей из «Apple» придумать iMac и iPod? Как команда «Google» додумалась до проекта «Google Earth»? Что двигало Уолтом Диснеем, когда он решил снять полнометражный мультик про Белоснежку и семерых гномов в то время, когда мультфильмы длились не более 5 минут? Как разработчик программного обеспечения додумался до того, что объемные файлы можно доставить в другую страну менее чем за 10 секунд? Ответ прост: это стало возможным благодаря воображению, создавшему саму возможность. Затем интуиция подсказала автору идеи и другим людям, что задумка была просто блестящей. И, наконец, общими творческими усилиями им удалось эту возможность реализовать.
Моделирование основывается на чистой фантазии. Сначала приходит вдохновение идеей как результат соединения воображения с интуицией. А затем, в испарине, появляются плоды вашей живой фантазии. Кстати, произведения Уолта Диснея постоянно напоминают мне и моим дочерям: «Мечты сбываются!» Каким бы приторным ни было это утверждение, оно напоминает мне о том, что великие свершения удаются лишь тем, кто смеет помыслить о великом.
Данный метод был популяризован компанией «Shell» в 70-х годах XX века. Его стали использовать для предсказания развития ситуации на нефтяном рынке, и руководство компании было уверено, что это позволит им подготовиться к будущему в любом его обличье. Сценарное мышление стимулирует создание возможностей, поскольку обращено целиком в будущее. Это позволяет вам:
• приближать воображаемое будущее – то, что называется «будущее уже наступило»;
• предугадывать появление проблем и создавать механизмы, которые будут отводить их или трансформировать в возможности (что и продемонстрировала «Shell»).
Говоря о «Shell», я имел в виду возможность захвата доли рынка в случае изменения цен на нефть – компания была готова к этому сценарию заранее.
Постепенно этот тип мышления завоевал популярность, и, например, Англо-американская корпорация – южноафриканский горнодобывающий гигант – основала специальный департамент по развитию сценариев. Его возглавил футуролог и планировщик Клем Сантер. Им удалось успешно спланировать и реализовать сценарий падения системы апартеида[2].
Вам может показаться, что «будущее, наступающее уже сейчас», – это еще рановато для совершения решительных действий. Но продумывание и заблаговременное планирование позволят вам всегда быть на шаг впереди тех, кто отказался от этой стратегии.
Что такое удача? Она приходит тогда, когда готовность сливается в одно целое с возможностью. Вам не нужно готовиться, если вы всегда готовы.
Уилл Смит, актер
Возможности: памятка искателю
Я хочу обозначить несколько ключевых моментов, о которых следует помнить, отправляясь на охоту за возможностями.
Некоторые из них послужат хорошей инъекцией реализма, которого порой так не хватает даже в самых светлых головах.
• Иногда возможности возникают лишь на непродолжительное время. Поэтому не следует мешкать: как можно скорее трансформируйте идею в конкретное действие.
• Не ждите, что возможности сами попадут вам в руки, – активно ищите их. Помните, дорогу осилит идущий. Ожидание вряд ли расширит ваши горизонты, если вы будете обращать внимание только на то, что проходит непосредственно перед вашим носом.
• Часто идеи возникают на почве знаний и обучения. Чем больше мы знаем, тем больше мы «видим».
От идеи до воплощения
Мы строим площадки под ключ: придумываем идею и концепцию, делаем проект, производим и монтируем оборудование, в случае необходимости — помогаем с эксплуатацией.
Идея
Каждая наша площадка, даже самое маленькая – имеет в основе концепцию и идею.
Мы обязательно выезжаем на место, будь то Екатеринбург, Казань или деревня в Ленинградской области.
Самый первый визит — самый важный, потому что дает возможность почувствовать атмосферу и настроение места, и создать архитектуру, слитую с окружением.
Мы изучаем историю места, смыслы и события, которые с ним связаны. Это помогает нам создать легенду вокруг площадки, рассказать историю.
Мы смотрим на людей, которые приходят в парк, сквер, узнаем, каковы их потребности. Мы узнаем, чем живет город/район/поселок, где мы собираемся строить площадку.
В случае необходимости мы мастер-классы для наших заказчиков и партисипации с элементами обучения для жителей. Мы не просто спрашиваем людей, чего они хотят, мы привносим новое, образовываем. Показываем, какими бывают детские площадки, почему и зачем нужны площадки из природных материалов, как они стимулируют свободную игру.
Мы ищем источники вдохновения в самых разных вещах: произведениях искусства, мифах и легендах, достижениях прогресса. Но самый главный наш вдохновитель — это сама природа с деревьями естественной неизмененной формы, бревнами, камнями.
Так рождаются концепция и идея площадки, которые на этапе проектирования и воплощения мы раскрываем с помощью архитектурных средств: композиции и пропорций, планировочных решений, форм и материалов.
Проект
Природные формы сложнее проектировать, рассчитывать точки нагрузок и другие физические свойства. Для того чтобы работать с нелинейными объектами и конструировать из них, нам приходится делать сложные расчеты с помощью программного обеспечения и диджитал-технологий.
Для начала мы собираем информации о дереве прямо на лесной делянке, комплексно оцениваем его. Далее формируется эскизный проект и конструктивный просчет конструкции. Как итог, заказчик получает точный технический чертеж и 3D-модель каждого возводимого объекта.
Выемку дерева мы проводим только в том случае, если оно стопроцентно подходит для будущей конструкции, как конструктивно, так и по внешнему виду. Это позволяет нам максимально экономично и ответственно обращаться с природным ресурсом.
Несмотря на то, что мы используем при строительстве детских площадок нестандартный материал, наши игровые конструкции соответствует нормами требованиям ГОСТ и технических регламентов, применимых к игровому оборудованию, а также общеевропейскому стандарту Norm EN 1176.
По желанию заказчика мы можем провести дополнительную проверку соответствия региональным нормам.
Воплощение
Технологии деликатного изъятия деревьев из леса позволяют сохранить природную геометрию ствола и красоту этого материала. Дальнейшая обработка происходит в деревообрабатывающих цехах. Металлические конструкции изготавливаются на предприятиях-партнерах.
Архитектор и инженер-конструктор «Бюро Чехарда» контролируют весь цикл производства игрового оборудования. Это позволяет принимать оперативные решения относительно выбора конкретного дерева для облицовки, моделирования его конечной формы, подходящего покрытия для металла и другие.
После этого наступает черед монтажа игрового оборудования. У нас сложилась высокопрофессиональная команда монтажников, которые способны решить задачи любой сложности. В монтаже участвуют архитектор и инженер, они отвечают за сохранение и максимальное выражение в материале художественного образа, прочность и надежность всех узлов, соединений и элементов.
Состояние любой нашей детской площадки контролирует ответственный специалист. От него мы получаем информацию о востребованности того или иного оборудования. Это помогает нам накапливать практический опыт и совершенствовать наши площадки.
7 советов, как сделать вашу идею успешной
То, что раньше было схемой предложений компании, сегодня превратилось во внутренние конкурсы идей и вызовы стартапов. Как бы вы это ни называли, результат, как правило, один и тот же: кампании, семинары и поощрения предназначены для поощрения сотрудников к выдвижению идей, которые могут увеличить доходы от продаж или сэкономить время и деньги. Однако тестируются и внедряются лишь некоторые, в худшем случае — ни одного. И поэтому схема предложения компании все больше превращается в «могилу идей».
Все зависит от реализации
Лучший пример: в немецкой компании DAX каждый год объявляется «Конкурс идей», в котором более 400 руководителей разрабатывают цифровые идеи. За последние три года от каждой из них появилось от 400 до 500 идей — пока ни одна не реализована.
Это не единичный случай, а, к сожалению, реальность во многих компаниях. Хотя намерения таких программ, как «Idea Challenge», на самом деле хорошие, многие компании упускают возможность дать идеям достаточно места для реализации и тестирования на следующем этапе. С одной стороны, не хватает ресурсов, а с другой стороны, не хватает комитетов, способных свободно и непредвзято решать, что проверяется на практике. В частности, во времена сбоев и цифровой трансформации применимо следующее: сама по себе идея ничего не стоит, все зависит от ее реализации.
7 советов о том, как реализовать вашу идею
Сотрудники также склонны слишком быстро отказываться от своих идей, если замечают, что их не воспринимают всерьез. Разочарование увеличивается, инновации и мотивация уменьшаются. Тем не менее, создание правильных структур зависит не только от компаний, но и от человека может быть выбран правильный курс, чтобы превратить вызов идеи в реализацию идеи. Следующие семь факторов гарантируют, что идеи не пропадут даром, а будут реализованы.
1. Смелость
Требуется много мужества, чтобы выдвигать идеи, особенно если они кажутся радикально отличными от всего, что было сделано до сих пор. Тем не менее, успех всегда основан на готовности идти на риск. В частности, в немецких компаниях часто отсутствует «культура неудач», которая рассматривает неудачу не как поражение, а как возможность стать еще лучше. Но даже якобы безумную идею часто стоит протестировать в небольшом масштабе. Кто знает, может быть, это не так уж и безумно?
Совет: Дайте шанс каждой идее.
2. Эмпатия
Если вы хотите добиться успеха, вы должны быть в состоянии поставить себя на место других. Разработка новых идей также должна быть сосредоточена на тех, кого затронут изменения. Что нужно покупателю, чтобы использовать наш продукт еще лучше? Как изменится повседневная трудовая жизнь наших коллег, если мы изменим наши процессы в будущем? Какую выгоду получает компания, работая эффективнее или быстрее? Подобные вопросы помогают лучше оценить положение пострадавших.
Совет: Спросите отдельные целевые группы напрямую, в чем их болевые точки, и разработайте на их основе правильные идеи.
3. Фокус
Конечно, каждый хочет изменить бизнес-модель своей идеей, пойти радикально новым путем, изменить мир. В конце концов, новаторский дух и «менталитет деятеля» сами по себе не являются чем-то плохим и лежат в основе любого успешного стартапа. И все же часто бывает полезно начать с малого, с прагматизмом и очень четкой направленностью — на уровне отдела, в команде или на конкретном проекте. В таком «защищенном пространстве» решения не нужно согласовывать на нескольких уровнях иерархии, пути принятия решений короче, а тестирование можно начинать напрямую. В идеале то, что хорошо работает в небольшом масштабе, можно применить и ко всему.
Совет: сначала проверьте свои идеи в «защищенном пространстве».
4. Гибкость
Цифровая трансформация требует от компаний оперативности, скорости и гибкости.
Крупные годовые планы и разработка по ТЗ давно потеряли смысл, ведь требования заказчиков меняются чаще и радикальнее, чем раньше. Поэтому идеи необходимо как можно быстрее проверять на практике, а затем постоянно адаптировать. Это единственный способ заранее узнать, имеет ли идея смысл.
Совет: Хорошие планы строятся не на бумаге, а на деле.
5. Командная работа
Какой бы хорошей ни была идея, один человек не сможет ее реализовать в одиночку. Даже самый способный и мотивированный сотрудник может добиться успеха только в том случае, если он работает в команде. Особенно на фоне цифровой трансформации нетворкинг и командная работа становятся важным фактором успеха. Те, кто знает свои пределы и знает, где им нужна помощь, могут обратиться к нужным людям и достичь своих целей быстрее и эффективнее.
Совет: сеть внутри и за пределами компании.
6. Решительность
Успех всегда требует значительной доли решимости.
Если у вас есть действительно хорошая идея и вы твердо в нее верите, не стоит отказываться от нее при первой же неудаче. Часто стоит оставаться упрямым и просить об обратной связи. В то же время не всякая идея сразу всем понятна. Поэтому важно поместить их к нужным людям и убедиться, что они понимают намерение, стоящее за этим.
Совет: Если вы горите своей идеей, то искра перескочит и на других.
7. Обратная связь
Почему мою идею не воплотили в жизнь? Было ли это слишком безумно, слишком дорого, неосуществимо? Я должен был разместить его в другом месте? Все это знают: предложения по улучшению поступают к начальнику или в отдел управления идеями, а потом исчезают где-то в Нирване. Насколько хорошо они были реализованы, обсуждались ли они вообще и почему они так и не были реализованы, автор идеи обычно никогда не узнает. Но если вы хотите самоутвердиться, вам нужно знать, что ценят лица, принимающие решения.
Совет: спрашивайте отзывы и учитесь на собственном опыте.
Секрет успешных инноваций в реализации идеи
Претворение идеи в жизнь — это процесс, состоящий из шести этапов. Обеспечение того, чтобы вы выполнили все эти шаги, может иметь огромное значение для успеха инноваций в вашем бизнесе.
Генерация идей
Итак, все начинается с идеи, но как ее воплотить? Этот этап требует большего, чем случайный мозговой штурм или пыльный старый ящик обратной связи. Лучшие идеи могут прийти в голову любому члену вашей команды в любое время.
Опыт показывает, что исследование и внедрение специального программного обеспечения для управления идеями — это самый простой и эффективный способ получить отличные идеи от вашей команды.
Оценка идеи
Это ваш первый этап оценки, и он должен происходить быстро и непрерывно. В ходе этого процесса вы создаете краткое экономическое обоснование для каждой идеи, чтобы решить, что действительно стоит проверить.
Если у вас есть руководитель по инновациям или вы используете консультанта по инновациям, они могут начать приносить реальную пользу, просеивая ваши идеи с помощью целевого плана.
Тем не менее, также хорошо оставаться открытым для разговора с остальной частью вашей команды.
Является ли идея уникальной или касается всех?
У кого-нибудь есть предложения по решению проблемы, которая затрагивает их коллег, но они не знали об этом до сих пор?
Прежде чем вы решите что-либо предпринять, прозрачность является ключевым моментом.
Если это не похоже на то, что оно будет работать, измените его или заархивируйте: нет причин застревать здесь. Просто перейдите к другой идее!
Подтверждение концепции
Итак, идея отличная, она нравится всей команде, и она одобрена высшим руководством. Есть еще один шаг, прежде чем вы вложите слишком много времени и денег: проверка концепции. Это наименьшая жизнеспособная проверка идеи. Думайте об этом как о создании мини-эксперимента, который просто демонстрирует, что гипотеза верна.
На этом этапе вам нужно будет набросать план внедрения, начать определять ключевые показатели эффективности, создать или купить ограниченное количество единиц необходимой вам технологии (при необходимости) и выбрать тестовую группу.
Это также время, когда вы начинаете уточнять экономическое обоснование идеи. Каковы потенциальные плюсы и минусы? Что бы вы ожидали увидеть, если бы протестировали его в большем масштабе? Когда у вас есть эта информация, пришло время утвердить точный бюджет.
Пилот
Пилот — это репрезентативный тест, проводимый с небольшой группой людей: достаточно, чтобы вы могли наблюдать за ним в действии и получить реальную обратную связь, но не так много, чтобы вы не могли быстро что-то изменить.
Вполне вероятно, что вы захотите выполнить итерацию, запустив пару из них, чтобы вы могли протестировать различные варианты этой идеи. На этом этапе вам нужно установить четкие измеримые ключевые показатели эффективности для полного развертывания, поэтому обратите внимание на детали.
На этом этапе вы перестаете мечтать о большем и сосредотачиваетесь на решении проблем. Вы также захотите рассмотреть свои внутренние коммуникации и план развертывания. Достаточно ли сильно вы излагаете свое бизнес-кейс? Попробуй это!
Ключ к успешному пилотному этапу прост: обратная связь, обратная связь, обратная связь! Смотрите, слушайте и участвуйте, а не сосредотачивайтесь только на положительных моментах.
Это ваш шанс значительно ограничить риск, если вы правильно управляете реализацией.
Развертывание
Пришло время развернуть его для всей вашей компании. К счастью, вы должны чувствовать себя уверенно после нескольких пилотных проектов, и все ваши заинтересованные стороны должны быть на борту.
В конце концов, они увидели четкие и убедительные доказательства того, что это действительно отличная идея, и точно знают, как ее следует реализовать.
Не забудьте подумать о том, как этот новый процесс будет интегрирован в ваши существующие системы, и получите помощь в создании четких руководств по обучению.
Вероятно, возникнет несколько дополнительных сложностей при реализации вашей идеи в более широком масштабе, поэтому обратная связь по-прежнему имеет ключевое значение. Продолжайте слушать!
Реализация преимуществ
Итак, вы успешно реализовали идею, возможно, с некоторыми сложностями на этом пути, и это помогло вам лучше понять, как ваша организация реагирует на инновации.
