Правила написания коммерческого предложения: Правильное коммерческое предложение — 3 правила

Как составить коммерческое предложение » ДеньгоДел

В любом бизнесе вы можете столкнуться с необходимостью написания коммерческого предложения. В связи с этим возникает потребность узнать, как правильно они должны составляться и оформляться, чтобы получить максимальную отдачу.

Коммерческое предложение – это некий документ, который содержит в себе информацию о сделке, которая предлагается одной стороной (компанией или частным лицом) другой стороне, а также преимущества этой сделки. Коммерческие предложения могут адресовываться как потенциальным клиентам, так и потенциальным партнерам.

1 Виды коммерческих предложений

1.1 «Холодные» коммерческие предложения

1.2 «Горячие» коммерческие предложения

2 Основные правила написания коммерческого предложения

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения можно разделить на два типа – «холодные» и «горячие».

«Холодные» коммерческие предложения

«Холодные» коммерческие предложения – это, по своей сути, спам. Они отправляются практически всем подряд, кого хотя бы незначительно может заинтересовать данное предложение. Конечно, спам никто не любит и все относятся к нему скептически, однако, бывают случаи, когда именно среди спама человек находит то, что ему нужно.

При составлении «холодного» коммерческого предложения самой сложной задачей является написать такой текст, чтобы потенциальный клиент дочитал его до конца. Сделать это не просто, так как изначально получатель не был настроен на его прочтение и, возможно, пришедшее по электронной почте предложение только отвлекло его от текущих дел. Поэтому необходимо заинтересовать клиента ярким заголовком, который заставит его прочитать весь текст предложения.

Помните также и о том, что слишком длинный текст клиент читать не будет, тем более, если не ждал его. Идеальный размер «холодного» письма – это до 2 страниц текста.

«Горячие» коммерческие предложения

«Горячие» коммерческие предложения высылаются конкретным людям. Обычно это те, кто сами запросили коммерческое предложение, или те, с кем до этого лично или по телефону беседовал менеджер фирмы. В отличие от «холодных» коммерческих предложений, «горячие» могут быть уже гораздо длиннее (до 15 страниц текста). Часто их составляют в формате презентаций.

Основные правила написания коммерческого предложения

1. Если вы взялись за написание коммерческого предложения, не нужно пытаться написать окончательный его вариант с первой же попытки. Для начала создайте текстовый документ, куда запишите все мысли и идеи, которые пришли вам в голову. Это могут быть отдельные фразы, удачные словосочетания, описание достоинств вашего предложения. В общем всё, что может быть каким-либо образом использовано в составлении коммерческого предложения.

2. Уделите особое внимание заголовку коммерческого предложения. Заголовок – это первое, что увидит адресат, поэтому он должен в наиболее полной мере отображать саму суть вашего коммерческого предложения.

3. Старайтесь сводить к минимуму или не используйте вообще какое-либо описание вашей фирмы в коммерческом предложении. Все фразы по типу «наша компания образовалась когда…», «мы находимся более 5 лет на рынке…» в данном случае не интересны адресату, и просто занимают место.

4. Используйте как можно больше слов «вы, вам, ваш, для вас» и т.д., и как можно меньше слов «мы, нам, наш, для нас» и т.д. Составить такой текст непросто, однако, он будет восприниматься адресатом в совершенно другом, выгодном для компании свете.

5. Текст коммерческого предложения должен быть написан на понятном для адресата языке. Старайтесь не использовать специфические термины, понятные только людям, которые работают в данной сфере.

6. Касательно размера коммерческого предложения. Оно должно быть как можно меньше, но содержать максимальное количество полезной для клиента информации. Говоря по-простому – коммерческое предложение должно содержать минимум «воды», максимум сути. Каждый абзац должен вмещать в себе всего лишь несколько предложений, а сами предложения должны быть короткие и понятные, без сложных речевых оборотов. Финальный размер коммерческого предложения должен составлять около двух страниц текста. Если будет больше – возможно, ваше предложение даже не станут читать (если это не «горячее» предложение).

7. Грамотно используйте отзывы о вашей компании, если таковые имеются. Вставьте в текст коммерческого предложения один или несколько самых удачных, на ваш взгляд, отзыва о ваших услугах. Обязательно укажите автора каждого отзыва (отдельного человека или название фирмы).

8. Оффер (сама суть) коммерческого предложения всегда должен отображать не то, какую услугу или товар вы предлагаете клиенту, а то, какую выгоду получит клиент от использования вашей услуги или товара. Вместо

«мы предлагаем вам провести в ваш офис интернет от провайдера Х» пишите «вы сможете экономить до … долларов в месяц, пользуясь интернетом от провайдера Х». А вместо «мы предлагаем вашим сотрудникам посетить конференцию на тему…» пишите «после посещения конференции на тему … ваши сотрудники получат качественную информацию о том, как увеличить продажи и т.д.».

9. Когда текст уже написан, лучше отложить его на некоторое время, и вернуться к нему позже со свежими мыслями. Возможно, вы увидите те недостатки, которые не увидели сразу, и внесете в текст коммерческого предложения удачные коррективы.

Содержание коммерческого предложения

Важно связывать элементы коммерческого предложения не в хаотичном порядке, а согласно заранее продуманной структуре. Самая распространенная структура коммерческого предложения выглядит так:

Заголовок

Как уже было сказано выше, заголовок – это элемент, который нужно прорабатывать тщательно, так как только «цепляющий» заголовок может заинтересовать клиента в дальнейшем прочтении коммерческого предложения. Однако, если мы говорим о «горячем» коммерческом предложении, то в нем заголовок не несет такой важности, как в «холодном».

Если клиент ждал данного предложения, то, вероятнее всего, он его прочитает и без яркого заголовка. А вот «холодное» предложение, скорее всего, отправится в корзину без прочтения.

Никогда не пишите заголовком коммерческого предложения словосочетание «Коммерческое предложение» (если речь идет о «холодном»). Это самая распространенная ошибка, которую, увы, до сих пор совершают многие компании. А в заголовке «горячего» коммерческого предложения такая формулировка допускается, однако, стоит дописать название фирмы, которая делает это предложение.

Текст оффера

Как правильно составить оффер коммерческого предложения мы писали чуть выше (пункт 8 «Основных правил написания коммерческого предложения»). От того, насколько удачно вы напишите оффер, будет зависеть то, прочитает ли ваше предложение адресат, а если и прочитает, то заинтересуется ли им.

«Убеждающий» текст

Далее следует «обработать» клиента так, чтобы он захотел заказать услугу или товар именно у вашей компании, а не у другой аналогичной. Здесь в ход могут идти отзывы об использовании ваших услуг от других людей и компаний (чем они авторитетнее, тем лучше). Также аргументами убеждения могут служить гарантии, которые вы предлагает клиенту, различные бонусы и подарки, которые получит клиент, если начнет пользоваться вашими услугами.

Ограничение и призыв к действию

Момент ограничения часто не используется компаниями в написании коммерческих предложений, однако он зачастую играет очень важную роль. Если вы укажите, что подобных товаров у вас осталось всего 10 экземпляров, или заказать данную услугу на выгодных условиях можно только в течение ближайшего месяца, то получите более высокую отдачу от коммерческого предложения.

В большей мере это касается «холодных» предложений. Однако, стоит понимать и то, что если вы указали данную информацию, то должны сделать её правдивой, иначе может пострадать ваша репутация.

После этого нужно в коротком виде представить призыв к действию. Призывать можно к звонку по телефону для заказа товара, заявке на сайте или другому действию, которого вы собственно и добиваетесь от клиента.

Контактная информация

Этот элемент коммерческого предложения является само собой разумеющимся. Однако, мы вынесли его в отдельный пункт, так как встречались случаи, когда неграмотные составители коммерческих предложений забывали указать номер телефона, e-mail, адрес и т.д. И таким образом, теряли определенное количество потенциальных клиентов, которые уже были готовы заказать услугу или товар, но просто не знали, как это сделать.

Также предлагаем вам конкретные образцы и примеры готовых коммерческих предложений.

Публикации

13.01.2015
Джордж Гриббин: полвека в американской рекламе

Джордж Гриббин (George Gribbin) — это имя знакомо каждому американскому копирайтеру. Этот человек отдал рекламе без малого полвека своей жизни. В какой-то степени он был бунтарем и не боялся идти против течения.

05.01.2015
Джон Джилрой: рекламный дизайнер с душой живописца

Джон Джилрой (John Gilroy) — великолепный пример умения создавать не просто продающую, а вдохновляющую и высокохудожественную рекламу. Его блестящий ум подмечал ту особенность, которая бы позволила наиболее выгодно представить товар аудитории, а талантливые руки воплощали идею в рисунках.

20.09.2014
Идеальный бизнес-блог

Кажется, профессия «контент-менеджер» появилась относительно недавно, однако практически все компании от крупных холдингов до небольших фирм уже не мыслят своей деятельности без этого человека. Бизнес-блог — такая же обычная вещь, как, скажем, наличие трудового устава.

16.09.2014
«Промышленный» копирайтинг: и физика, и лирика

Не случайно многие промышленные компании предпочитают нанимать на должность копирайтера человека с техническим образованием: разобраться во всех тонкостях функционирования подобной фирмы гуманитарию не всегда просто.

15.09.2014
Как правильно создавать описание к товарам

Любой владелец интернет-магазина точно знает, насколько важны для хорошего уровня продаж тексты-описания к товарам. Это часть комплексного наполнения сайта контентом, которая выполняет очень значимую функцию: без информации о представленном товаре его просто не купят. Кому нужен кот в мешке?

12.07.2014
Уильям Бернбах: как успешно продавать товары и услуги

Уильям Бернбах (англ. William Bernbach) — один из столпов рекламного дела в Америке. Ко всему он находил особый творческий подход, который в результате позволил ему создать свое собственное рекламное агентство Doyle Dane Bernbach (DDB).

10.07.2014
Формулы для эффективного копирайтинга: от AIDA до DAGMAR

Создание рекламы — процесс творческий. Однако творчество необходимо упорядочивать, и в этом замечательно помогают рекламные формулы.

02.07.2014
Руководство пользователя или «гайд»

«Гайд» (от англ. guide) сегодня стал одним из самых популярных жанров в контент-маркетинге. В переводе с английского означает «проводник, ориентир».

01.07.2014
Джозеф Шугерман: многогранный рекламист

Вероятно, в современном копирайтинге найдется мало людей, подобных Джозефу Шугерману. Буквально за несколько лет он сумел стать настоящим гуру своего дела, завоевать уважение многих именитых представителей маркетинга, рекламного бизнеса и добиться должности главного исполнительного директора JS&A Group, Inc.

03.06.2014
Идея рекламного текста

Идея рекламного текста – «стержень» будущего материала. К ней нужно относиться особенно внимательно: успех текста во многом зависит именно от продуманности идеи. Начинающим рекламистам в ее создании и разработке помогут некоторые правила.

01.06.2014
Виды рекламных текстов

Рекламные тексты, если приглядеться, очень сильно отличаются друг от друга. На их идею, композицию и общий вид влияет множество деталей: наличие определенных целей и задач у рекламы, ее тип и вид носителя, и, собственно, особенности объекта рекламы.

23.04.2014
Рерайтинг и как его делать

Рерайтинг в переводе с английского — «переписывание». Переделывание исходника — чужого текста — иногда бывает необходимо в силу ряда причин, и результат этого переделывания — рерайт. В идеале материал должен быть чуть более интересным и грамотным, чем исходный текст. При этом смысл чужого текста автор-рерайтер искажать не должен.

22.04.2014
Плотность текста — показатель его качества

Написание статей — дело, которое легким не назовешь. От автора требуется великолепное знание языка, эрудированность, знание аудитории, умение адекватно подать читателям трудные для восприятия вещи, серьезное погружение в тему материала.

21.04.2014
Клод Хопкинс: из проповедников — в рекламисты

Можно сколько угодно спорить, кто из рекламистов был самым выдающимся копирайтером и кто из них больше всего повлиял на индустрию. Историки рекламы практически единогласно признают первенство за Клодом Кларенсом Хопкинсом (англ. Claude C. Hopkins).

21.04.2014
P2P-контент — как маркетологу его приручить

P2P-контент — рекомендательный материал. На сегодняшний день крайне популярен. Предоставление услуг копирайтинга многими компаниям уже не обходится без его применения.

20.04.2014
Продать — не значит кричать «купи!»

Навязывание аудитории какого-либо продукта — этическая проблема современных маркетологов и рекламистов. В прошлом веке формула «Купите, купите наш товар, он самый лучший!» еще работала, поскольку информационное поле еще не было настолько плотно заполнено.

10.04.2014
Раймонд Рубикам: исследователь общества и рекламист

Раймонд Рубикам (англ. Raymond Rubicam) — американский предприниматель, который прожил долгую, яркую жизнь, полную и серьезных трудностей, и моментов подлинного триумфа. Он был тем человеком, который искренне верил в копирайтинг и его большие возможности.

08.04.2014
AIDA — универсальная формула покупки

Пожалуй, любой текст имеет свою структуру и логику построения.

07.04.2014
Техническое задание для копирайтера

Техническое задание, обозначаемое аббревиатурой ТЗ — ответственный момент в отношениях заказчика и клиента. Правильно сформулированное задание дает возможность получить в ответ то, что ждет заказчик от копирайтера.

06.04.2014
Социальные сети: общаемся…и продаем!

Кажется, только недавно социальные сети появились в нашей жизни. Однако буквально за несколько лет они стали не только средством общения миллионов людей по всей планете, но и уникальным продающим инструментом.

04.04.2014
Ласкер: журналист, рекламист, меценат

Альберт Ласкер (англ. Albert Lasker) … Пожалуй, в рекламном мире не найдется тех, кто бы не знал, кем являлся этот человек.

03.04.2014
Интервью в PR и рекламе: как правильно провести

Интервью принято считать прерогативой практически исключительно журналистики. При этом PR-специалисты отлично осознают всю силу этого жанра и используют в своей работе очень часто.

02.04.2014
Джордж Гэллап: знаток аудитории

Джордж Гэллап (англ. George Horace Gallup) — личность, известная во многих сферах. Его равным образом уважают и маркетологи, и социологи, и рекламисты, и политики.

10.03.2014
Позитивное настроение от эффективной рекламы

В мире порой случается много негативных вещей, но человеческой натуре все равно свойственно позитивное мышление. Даже наша память оставляет в себе в основном положительные вещи, а не что-то плохое. По такому принципу стоит строить и рекламный текст.

09.03.2014
Рекламный текст: от идеи до выпуска в свет

Идея — это, без сомнения, стержень рекламного материала. Именно от нее во многом зависит, тронет ли текст сердца клиентов. Есть несколько правил, которые позволят превратить рой мыслей в полноценную идею.

07.03.2014
Реклама — от радио и ТВ до интернета

Радио и телевидение появились у человечества сравнительно недавно, однако уже успели стать успешными носителями рекламы. То же самое относится и к интернету.

03.03.2014
Реклама в печатных СМИ: плюсы и минусы

Газеты и реклама вот уже много столетий идут рука об руку. Считается, что первое рекламное объявление было помещено в одно из немецких изданий в XVI веке: в нем говорилось о чудесном всеисцеляющем снадобье.

11.02.2014
Как покорить слово: несколько литературных приемов

Слово — основной инструмент как писателя, так и копирайтера. Прописная истина заключается в том, что копирайтер точно также должен совершенствовать свой словарный запас. Русский язык, как известно, богат, хотя из всего многообразия слов мы используем едва ли четверть. Обогатить текст помогут слова, которые мы обычно не используем в обиходе.

08.02.2014
Джек Траут: в маркетинге как на войне

Джек Траут (англ. Jack Trout) — одна из виднейших фигур в мире маркетинга. В анализе стратегий самых крупных мировых концернов ему нет равных.

05.02.2014
Древнегреческая формула для эффективных текстов

Вряд ли кто-то будет спорить с утверждением, что копирайтинг в наше время превратился в настоящее искусство. Для хорошего копирайтера важно не только хорошо владеть словом, но и уметь этим словом убеждать.

28.11.2013
Копирайтерам: как писать рекламный материал

Хороший рекламный текст написать не так уж просто. Первое необходимое условие — чтобы он гармонично вписывался в проект заказчика и подходил той площадке, через которую и будет влиять на аудиторию.

27.11.2013
Секреты эффективных рекламных текстов

Рекламные тексты — одна из важнейших неотъемлемых частей рекламы. Привлекая к себе внимание аудитории (в этом и заключается весь смысл), помогают в продаже товара или услуги.

26.11.2013
Дэвид Огилви: 13 советов по заголовкам

Трудно поверить, но знаменитый рекламист Дэвид Огилви (англ. David MacKenzie Ogilvy; 23 июня 1911 года, Англия — 21 июля 1999 года) не имел высшего образования и поначалу работал поваром и коммивояжером. Долгое время он был сотрудником парижской гостиницы Majestic. Поначалу Дэвид делал еду для собак клиентов, затем — уже для самих клиентов.

14.11.2013
Секреты рекламных текстов от Джеффри Гитомера

Джеффри Гитомер (Jeffrey Gitomer) — звезда мирового маркетинга. Опытный специалист, он с удовольствием делится своим опытом с читателями своих книг.

04.10.2013
Пресс-релизы уходят в прошлое?

Любой представитель СМИ знает, что только за один день на почту присылают сотни пресс-релизов, и большая часть из них так и остается непрочитанной.

02.10.2013
Как создается качественный контент для сайта?

На самом деле найти в интернете желающих написать, что угодно за достаточно небольшую плату очень много. Для этого существуют специализированные биржи и площадки фрилансеров.

02.10.2013
Как заинтересовать читателя первым абзацем — вступлением?

Чистый лист бумаги, мигающий курсор и больше ничего. Это знакомо всем тем, кто зарабатывает написанием статей, обзоров. Как часто принимаясь, за работу, становится страшно от мысли, получится ли написать всё то, что в голове, но теперь только на бумаге.

01.10.2013
Форматирование текста на сайте

Текст, размещенный на сайте, должен быть не только интересным и не скучным, но и быть читабельным и отформатированным. Для этого, необходимо придерживаться определенных правил его оформления.

30.09.2013
Как сделать блог интернет-магазина интересным?

Не дать блогу «засохнуть» — постоянно добавлять новую информацию. Конечно, главное не перестараться, так как блог это не информагентство, где лента новостей меняется каждые 2 минуты.

21.09.2013
Написание новостей — непростой труд копирайтера

Если у сайта нет интересного контента, то он будет не интересен и его посетителям. Поэтому владельцы сайтов делают все возможное для того, чтобы их детище получило качественное наполнение, включающее в себя статьи на тематику сайта, новости, сведения о владельце и т.д.

08. 09.2013
Пять главных тенденций в мире журналистики

Последние исследования, проведенные всемирной сетью агентств по связям с общественностью Oriella PR Network вкупе с PR-агентством Buman Media, выявили, что все большее число редакций всего мира пользуются для своих публикаций цифровыми ресурсами.

08.09.2013
Журналистика — профессия или образ жизни?

В последние годы мнения по поводу того, кого считать журналистом, а кого нет, сильно разделились. Кем является репортёр, принявший участие в акции протеста? Он все еще сотрудник редакционного центра или уже активный член оппозиции? И остается ли журналистом репортёр, занявший ту или иную сторону в острой политической ситуации?

30.06.2013
20 составляющих ценного контента

Ценность контента представляет совокупность факторов, наделяющих контент такими свойствами, которые помогают интернет-пользователям находить ответы на интересующие их вопросы.

30.06.2013
7 признаков вирального контента

Увлеченность пользователей социальными сетями в последнее десятилетие получило настолько массовое распространение, что приобрело статус пандемии. Число их пользователей с каждым днем становится всё больше, и уже каждый второй житель земли имеет аккаунт хотя бы в одном из популярных ресурсов.

29.06.2013
Контент как способ завоевания доверия

Общеизвестно, что контентный маркетинг в первую очередь необходим для установления лояльных, доверительных отношений между потенциальными покупателями и продавцами, то есть вами. Для чего это нужно?

28.06.2013
Копирайтеры и журналисты. Есть ли разница?

Профессиональную деятельность копирайтеров и журналистов довольно часто сравнивают между собой, пытаясь найти схожие черты и принципиальные отличия.

13. 06.2013
Тексты для продвижения сайтов (SEO-тексты)

Общеизвестно, что первостепенной целью любого seo-текста является выведение сайта на ведущие позиции поисковиков. Но немногие вебмастера знают, что поисковые машины используют всё более совершенные версии алгоритмов работы, учитывающие различные поведенческие особенности интернет пользователей.

13.06.2013
Советы и рекомендации по написанию текста для главной

Создание главной страницы сайта – процесс непростой и чрезвычайно ответственный. Ведь первое впечатление от сайта оказывает колоссальное влияние на мнение о компании в целом. Допустив ошибку в грамотном наполнении главной страницы сайта, можно навсегда потерять потенциального клиента, посетившего ваш информационный ресурс в поисках интересующей его информации.

13.05.2013
Методы улучшения контента

Контент-маркетинг — это целенаправленное создание и распространение контента, способствующее стимулированию потенциальных клиентов к принятию необходимого решения.

11.05.2013
Методика написания текстов «О компании»

Страница «О компании» является наиболее важной в структуре любого веб-сайта. Ее посещают не все и ни сразу. Это делают люди, которым действительно интересно поближе познакомиться с компанией, которую представляет интернет-ресурс. А значит, текст в разделе «О компании» должен быть правильным и тщательно продуманным.

Начало  « 1 —  2 —  3 » Конец

Руководство по написанию бизнес-предложений | Малый бизнес

Дана Гриффин

Деловые предложения предназначены для того, чтобы склонить потенциальных клиентов к покупке определенной услуги или продукта. Когда клиенты запрашивают предложения по проекту, они намереваются прочитать каждое из предложений в поисках лучшего. Однако, если ваше предложение является незапрашиваемым, как это бывает со многими, оно должно привлечь внимание клиента, чтобы сделать его через парадную дверь и иметь шанс на успех.

Элементы

1. Ваше коммерческое предложение должно содержать пять разделов: сопроводительное письмо, титульный лист, оглавление, резюме и процедуры. В сопроводительном письме содержится обзор вашего предложения и краткое представление вашей компании и квалификации. На титульном листе указаны ваше имя и название вашей компании, имя человека или компании, которым подается предложение, и дата подачи, Справочник по бизнесу. Резюме является основным аргументом вашего предложения; говори коротко и по делу. Раздел процедуры включает технические детали и пояснения и является самой длинной частью предложения.

Идентификация

1. Успешные предложения показывают клиенту, что вы понимаете его потребности и вкладываете в свою работу искренние мысли и усилия. Соберите всю возможную информацию и придумайте любые вопросы, на которые вам нужны ответы, или дополнительную информацию, которая вам нужна. Поговорите с клиентом и задайте вопросы, он часто будет рад, что вы работаете над тем, чтобы заранее понять, что именно ему нужно. Чем лучше вы понимаете своего клиента, тем лучше вы можете помочь ему реализовать свое видение.

Характеристики

1. Ваше предложение должно быть профессиональным, четким и лаконичным. Если вы пользуетесь услугами нескольких авторов, убедитесь, что все они представляют материал в одинаковой логичной и последовательной манере. Используйте простые абзацы с очевидными предложениями по теме и не добавляйте лишних слов. Избегайте субъективных мнений и придерживайтесь проверенных фактов.

Формат

1. Если ваш клиент запрашивает определенный формат, точно следуйте этим требованиям. В противном случае стандартного формата для деловых предложений не существует, но вы должны придерживаться этих общих правил, чтобы произвести наилучшее впечатление. Используйте цвет везде, где это возможно, чтобы привлечь внимание к важным моментам. Используйте графику, включая изображения и диаграммы, чтобы помочь клиенту визуализировать результат. Свяжите предложение с помощью папки с тремя кольцами и вкладок, чтобы разделить разделы и темы.

Сроки

1. Никогда не отправляйте первый или даже второй проект вашего предложения. Проведите не менее двух обзоров или более, если ваше предложение достаточно объемное или особенно сложное. Группа проверки должна отличаться от авторов и смотреть на предложение с точки зрения клиента. Будьте суровы, так как любая ошибка может стать разницей между успехом и неудачей. Это самый важный шаг, поэтому оставьте достаточно времени, чтобы оценить, написать и переоценить несколько раз перед отправкой.

Список литературы

• Женщина, принадлежащая: написание предложений
• Справочник для бизнеса: Бизнес предложения

Ресурсы

• Inc: Бизнес предложения

Writer Bio

DANA Griffin. и туристические периодические издания с 1999 года. Она также публиковалась в газете «The Branson Insider». Гриффин работает инструктором по сердечно-легочной реанимации и оказанию первой помощи в Американском Красном Кресте, владеет бизнесом и продолжает писать для публикаций. Она получила степень бакалавра искусств по английской композиции в Университете Авангард.

10 советов о том, как написать коммерческое предложение, которое завоюет клиента

У каждого коммерческого предложения есть главная цель – завоевать клиента. У вас может быть только один шанс выступить перед этим клиентом, поэтому убедитесь, что ваше предложение соответствует действительности. Именно здесь в игру вступают исключительная стратегия и отличная презентация.

Ваше коммерческое предложение должно эффективно объяснять, что вы можете сделать для клиента, как вы будете это делать и какие расходы будут связаны с этим. Это должно быть сделано в формате, который визуально привлекателен и удобен для навигации. Следуйте этим десяти советам, чтобы улучшить свои бизнес-предложения, получить конкурентное преимущество и привлечь больше клиентов.

1. ЗНАЙТЕ РЫНОК

Начните с изучения текущих маркетинговых тенденций, конкурентной среды и любых отраслевых проблем. Зная это, вы можете начать понимать, как ваша услуга или продукт помогут клиенту ориентироваться на рынке. Затем вы можете представить свое предложение таким образом, чтобы показать им, как ваше решение поможет им добиться успеха в нынешних условиях.

2. ПОНЯТЬ ИХ СИТУАЦИЮ

Анализ ситуации – это ваш шанс показать потенциальному клиенту, что вы слушали его в предыдущих беседах. Тщательно продемонстрируйте, что вы понимаете их текущие проблемы и готовы помочь. Если вы хотите завоевать клиента, четко сформулируйте его проблемы и постройте свое предложение вокруг их решения.

3. СДЕЛАЙТЕ ЭТО ВИЗУАЛЬНО ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ

Никогда не недооценивайте силу визуально привлекательного коммерческого предложения. Хорошо продуманные материалы не только более привлекательны, но и оказывают большее влияние и облегчают понимание содержания. Внешний вид так же важен, как и информация.

4. ПЕРСОНАЛИЗИРУЙТЕ ВАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Чтобы эффективно привлечь внимание вашего потенциального клиента, ваше предложение должно быть персонализировано в соответствии с конкретными потребностями этого клиента. Поскольку создание многочисленных индивидуальных предложений часто занимает очень много времени, использование профессионального программного обеспечения для бизнес-предложений, такого как ClientPoint, может упростить создание многочисленных предложений, предлагая шаблоны профессиональных бизнес-предложений, инструменты настройки и бесшовную интеграцию с CRM.

5. БУДЬТЕ КРАТКИМ

Будьте ясным и кратким. Ненужная информация не улучшит ваше предложение. Выделите все важные и актуальные моменты, а затем сделайте заключение.

6. ОТЛИЧАЙТЕСЬ

Четко укажите, почему ваш продукт или услуга лучше, чем у конкурентов. Сосредоточьтесь на том, какую пользу получит клиент, выбрав ваше решение, и подробно расскажите о том, какие фактические шаги будут предприняты для достижения этого решения. Дайте им вескую причину выбрать именно ваше решение, а не любое другое.

7. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ

Проверяйте и перепроверяйте свое предложение. Убедитесь, что вы уделили внимание деталям и тщательно изложили объем, стоимость и сроки. Вы должны показать им, что вы будете ориентированы на детали после того, как получите работу, предоставив им предложение без грамматических, типографских и определенно математических ошибок.

8. ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ВАРИАНТЫ В ДЕЙСТВИЯХ

Лучшие предложения включают в себя несколько уровней опций для потенциального клиента. Предоставляя им варианты, они знают, что вы гибки и внимательны к их бюджету. У вас меньше шансов перегрузить их и меньше вероятность того, что вы их недооцените.

9. ПРЕДОСТАВЬТЕ ОТЗЫВЫ

Поделитесь своими историями успеха с вашим потенциальным клиентом. Эти истории могут помочь укрепить доверие и подкрепить ваши заявления, чтобы клиент знал, что вы принесете пользу и настроите его на успех.

10. ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ

Не забудьте поставить вопрос в конце. Клиенты не могут сказать «да» тому, о чем их никогда не спрашивают. Будьте смелыми и закончите активным призывом к действию, например, соберите встречу, чтобы установить график или подписать контракт.