Содержание

Правила записи на прием

Записаться на прием к врачу поликлиники Вы можете:
 — лично обратившись в регистратуру учреждения;
 — позвонив по телефонам:
— - взрослая поликлиника 30-23-84
 - детская поликлиника 30-23-83
 - женская консультация 67-47-10
 - филиал (пр.Победы 169) 26-67-65
 — по Интернету (запись осуществляется самостоятельно, без участия медицинских работников, через интернет):
 1) Гражданин самостоятельно заходит на информационный портал;
 2) Выбирает медицинскую организацию;
 3) Производит идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ или даддых для портала «ГОСУСЛУГ»
 4) Выбирает врача;
 5) Выбирает дату и время приема;
 6) Осуществляет запись на прием и получает талон (при наличии принтера).
 — по Инфомату. Факт записи гражданина по Интернету и Инфомату на прием отображается на рабочих местах регистраторов.

При наличии экстренных показаний талон на прием к врачу специалисту можно получить «сегодня на сегодня» ежедневно с 08.

00 в регистратуре поликлиники в день обращения при личной явке или по телефонам:
 - взрослая поликлиника 67-64-32
 - детская поликлиника 67-64-34
 - женская консультации 67-47-10
 - филиал (пр.Победы 169) 26-67-65
 - или обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи.

Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
 - фамилия, имя, отчество (полностью)

 - пол
 - дата рождения (число, месяц, год)
 - адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
 - серия, номер паспорта
 - гражданство
 - серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации
 - согласие на обработку персональных данных
 - информированное согласие на медицинскую помощь
 - в случае предварительной записи к узкому специалисту — направление участкового терапевта (лечащего врача).

Пациент имеет право на выбор врача, с учетом согласия врача.

В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, по Инфомату, Интернету и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ.

Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:
 - ветераны войны;
 - члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
 - участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
 - участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции;
 - граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;

 - другие льготные категории граждан.

Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста, обследования и диспансерного наблюдения на основании документа, подтверждающего категорию гражданина.

Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники.

Время, отведенное на приём больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами.

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом.

Пациентам, обратившимся в амбулаторно-поликлиническое учреждение, рекомендуется до приёма врачом посетить флюорографический кабинет 1 раз в год.

ВНИМАНИЕ!
ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на прием к врачу по телефону, при личном обращении или заказе талона через Интернет, Инфомат — ПРОСИМ ВАС за день до даты посещения врача УТОЧНИТЬ в регистратуре состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача.

Медицинская карта является собственностью поликлиники и должна храниться в поликлинике, на руки не выдается, а переносится регистраторами в кабинеты. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией. Выдача выписки из амбулаторной карты осуществляется по разрешению руководителя на основании письменного заявления пациента.

Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для пациента время и день.

Для записи на первичный прием/консультацию/обследование при себе иметь:
 - паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14лет), паспорт пациента с 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
 - полис обязательного медицинского страхования.



— Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.

— Очередность к врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому, врачу общей практики, возможна от одного до пяти рабочих дней. Сроки ожидания приема врачей — специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения.

— Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не более 10 рабочих дней; проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме — не более 30 рабочих дней.

— Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в кабинете неотложной помощи амбулаторно-поликлинического учреждения в течении 2-х часов. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется медицинским персоналом кабинета в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому, в соответствии с Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 № 543н.

— Время ожидания медицинского работника амбулаторно-поликлинической службы для обслуживания на дому не должно превышать восьми часов с момента регистрации вызова, а для детей первого года жизни — время ожидания не должно превышать шести часов.

— При вызове врача на дом должен быть обеспечен беспрепятственный доступ сотрудника поликлиники к пациенту. В случае несоблюдения данного Правила, медицинский работник, проинформировав администрацию поликлиники о невозможности выполнения визита вправе вернуться в поликлинику.

— Плановая медицинская помощь в стационарных условиях предоставляется гражданам в порядке очередности в рамках утвержденных объемов.

Проведение ФГДС осуществляется ежедневно с 08.00 до 14 часов, с понедельника по пятницу по направлению врача, который информирует пациента о необходимости проведения соответствующей подготовки.

— Флюорографическое обследование проводится пациенту в день обращения без предварительной записи по направлению врача или при самостоятельном обращении, согласно режиму работы кабинета:Понедельник- пятница 9.00-14.00 часов

— Электрокардиография проводится пациенту по направлению врача. Кабинет ЭКГ осуществляет приём пациентов ежедневно с понедельника по пятницу.  - поликлиника взрослых с 08:00 до 15:00 часов  - детская поликлиника с 12:00 до 12:30 часов в кабинете врача-кардиолога на приеме у кардиолога, для спортивных секций

— Направление на ультразвуковое исследование осуществляется лечащим врачом. Кабинет УЗИ осуществляет приём пациентов ежедневно с понедельника по пятницу.  - поликлиника взрослых с 8.00 до 14 часов  - детская поликлиника с 9. 00 до 12.00часов или с 14.00 до 17.00 часов

— Рентгенологическое обследование осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники, который информирует пациента о необходимости проведения соответствующей подготовки. Рентгенологическое обследование выполняется ежедневно с понедельника по пятницу с 09:00-15:00 часов.

— Забор и приём биоматериала на клинический анализ крови в поликлинике взрослых осуществляется по направлению врача в клинико-диагностическую лабораторию по талонам и предварительной записи в кабинетах с 7.30 до 09.00 часов ежедневно с понедельника по пятницу.

— Забор и приём биоматериала на общий анализ мочи, анализ кала в поликлинике взрослых осуществляется по направлению врача в клинико-диагностическую лабораторию по талонам и предварительной записи в кабинетах с 8.00 до 09.00 часов ежедневно с понедельника по пятницу.

— Забор биоматериала на биохимический анализ крови осуществляется по направлению лечащего врача по талонам без предварительной записи в процедурном кабинете с 8. 00 до 9.00 часов ежедневно с понедельника по пятницу.

— Забор биоматериала у пациентов с экстренной патологией осуществляется в день обращения.

— Забор и приём биоматериала на клинический анализ крови, общий анализ мочи, анализ кала в детской поликлинике осуществляется по направлению врача в клинико-диагностическую лабораторию в порядке общей очереди в кабинетах с 8.00 до 9.00 часов ежедневно с понедельника по пятницу.

— Забор биоматериала на биохимический анализ крови осуществляется по направлению лечащего врача, по предварительной записи в процедурном кабинете с 8.00 до 9.00 часов ежедневно с понедельника по пятницу.

— Забор биоматериала у пациентов с экстренной патологией осуществляется в день обращения.

— Уважаемые пациенты, просим Вас обратить внимание, что учреждение состоит из множества различных подразделений, у каждого из которых свой режим работы. С режимом работы узких специалистов Вы можете ознакомиться на информационном стенде поликлиники, а также в регистратуре.

Информацию об изменения в расписании уточняйте по телефону регистратуры

Правила записи на первичный прием

1)      в поликлинике (Окунева, д. 30):

 

Запись на первичный прием к участковым терапевтам (врачам, фельдшерам) и «узким» специалистам (хирургу, неврологу, офтальмологу,  отоларингологу и др.) осуществляется  ежедневно:

— в регистратуре поликлиники по телефону (3435)33-59-27 и 8(3435)33-26-71 или лично (при наличии полиса ОМС и паспорта),

— или по электронной записи через registratura96.ru

— или контакт-центр Минздрава Свердловской области 8-800-1000-153

Врачебная комиссия работает ежедневно с 13.00 в кабинете № 423.

Председатель: зам. главного врача по клинико-экспертной работе Подолякова О.А.

 

 2)      в женской консультации (Окунева, д. 30):

 

Запись на первичный прием осуществляется ежедневно:

— в регистратуре женской консультации: по телефону 8 (3435) 33-06-20 или лично (при наличии полиса ОМС и паспорта),

— или по электронной записи через registratura96. ru

— или контакт-центр Минздрава Свердловской области 8-800-1000-153

Запись на спец. приемы (4 участок, 10 участок и 17 участок) осуществляется в регистратуре женской консультации по телефону 8 (3435) 33-06-20 или лично:

       4 участок – гинеколог-эндокринолог,

      10 участок – прием по бесплодному браку,

      17 участок – онкологический прием.

 

Пошаговая инструкция записи через интернет

Необходимые действия для записи на приём:

1. Откройте портал пациента http://registratura96.ru

2. Выберите лечебное учреждение, в которое хотите записаться. Для этого сначала выберите свой город, а затем интересующее вас медицинское учреждение. Чтобы сразу попасть на страницу с врачами ГБ №1 в Регистратуре96, нажмите здесь.

3. Выберите специалиста (для прокрутки страницы вверх/вниз на всех экранах записи пользуйтесь кнопками-стрелками справа). отдельно обращаю внимание что часть терапевтов находятся в разделе «фельдшер».

4. Выберите дату посещения

5. Выберите время, нажав соответствующую ячейку.

6. Будет предложено ознакомиться с соглашением об обработке данных и SMS-информирование. Вам нужно нажать на кнопку «Да. Я даю согласие»

7. Появится запрос номера сотового телефона для SMS-информирования. (ввод номера не обязателен)

8. Введите номер полиса ОМС и дату рождения

9. Нажмите «Записать».

10. Система предложит распечатать талон. Если есть принтер, распечатайте. Или просто запишите время приёма.

Если система не предложила распечатать талон, запись не состоялась. Внимательно посмотрите на середину верхней части экрана: в случае невозможности произвести запись там красными буквами указывается причина.

Правила записи на первичный прием

Для того, чтобы записаться в наш медицинский центр, необходимо:

  • позвонить по многоканальному телефону: 300-512;
  • отправить сообщение на WhatsApp 89004338644;
  • через обратную связь на нашем сайте вашдоктор65. рф;
  • при личном обращении в регистратуру .

Запись на обследование и (или) приём к врачу проводится в рабочие дни центра: по будням с 8:00ч до 20:00ч и в субботу с 09:00ч. до 17:00ч.

  1. При записи по телефону 8 (4242) 300-512 необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
    • ФИО
    • номер контактного телефона.

    Пациент сообщает работнику ООО МЦ «Ваш Доктор» специализацию и (или) ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема. Администратор производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием приема врача.

  2. При записи через WhatsApp, необходимо отправить сообщение на номер 89004338644 с указанием специализации и (или) ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием.

  3. При записи через WhatsApp 89004338644, необходимо отправить сообщение на номер с указанием специализации и (или) ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием.

  4. Пациент при личном обращении в регистратуру ООО МЦ «Ваш Доктор» для записи на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения. Во время записи на прием пациент должен четко указать услуги, на которые он записывается.

Пациент имеет право предоставить оригиналы документов, удостоверяющих личность, либо их надлежащим способом заверенные копии. Администратор, действующий от имени ООО МЦ «Ваш Доктор», заключает с пациентом (представителем пациента) письменный договор на оказание платных медицинских услуг по утвержденной форме. На основании сведений, полученных от пациента, администратор вносит запись в медицинскую информационную систему ООО МЦ «Ваш Доктор». Администратор производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием приема врача.

Правила записи на прием — ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование в ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»

Записаться на прием к врачу поликлиники Вы можете:


1. По телефону:

      контакт-центр (3822) 78-93-95 

2. Через Интернет:

     Единая электронная регистратура Томской области

     Федеральный сайт записи на прием к врачу

3. В регистратуре:

     При обращении к регистратору

     Через автомат электронной очереди


Запись по телефону

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

— ФИО;

— номер полиса ОМС,

— номер контактного телефона.

Гражданин сообщает оператору регистратуры специальность и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату, и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, оператор вносит реестровую запись.

Запись через Интернет осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников, через сеть Интернет, при этом:

1) Гражданин самостоятельно заходит на информационный портал;

2) Производит авторизацию посредством Единой системы идентификации и аутентификации (портал Госуслуг ). Обращаем ваше внимание, что с 01.08.2018 г. авторизация граждан при получении услуги «Запись на прием к врачу» на портале Единой электронной регистратуры региона будет осуществляться исключительно посредством Единой системы идентификации и аутентификации. Подробно с инструкцией о том, как зарегистрироваться на портале ЕСИА можно познакомиться здесь и здесь;

3) Выбирает медицинскую организацию;

4) Выбирает врача;

5) Выбирает дату и время приема;

6) Осуществляет запись на прием и получает талон

Факт записи гражданина через интернет  на прием отображается на рабочих местах операторов.

При наличии внезапно возникшего «острого» заболевания или обострения хронического заболевания гражданин может быть направлен в кабинет неотложной медицинской помощи поликлиники.

Для пациентов, застрахованных за пределами Томской области с иногородним полисом ОМС и обратившихся с направлением из другого ЛПУ:

в день приема у врача записавшемуся пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру для внесения/сверки персональных данных пациента с базой данных медицинской организации.

Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди (электронной). 

Запись в регистратуре или через автомат электронной очереди

Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

Гражданину необходимо предъявить оператору регистратуры документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.

Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. На основании сведений, полученных от гражданина, оператор регистратуры вносит реестровую запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:

— фамилия, имя, отчество (полностью)

— пол

— дата рождения (число, месяц, год)

— адрес по данным регистрации и по фактическому месту проживания

— личность (паспорт, свидетельство о регистрации)

— серия, номер паспорта

— гражданство

— серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации

— согласие на обработку персональных данных

— информированное согласие на медицинскую помощь

Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:

  • ветераны войны;
  • члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
  • участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
  • участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции и их потомки;
  • граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы; 
  • Инвалиды 1-3 группы, дети-инвалиды;
  • другие льготные категории граждан.

Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста, обследования и диспансерного наблюдения на основании документа, подтверждающего категорию гражданина.

Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема (когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники).

Время, отведенное на приём больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами.

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом.

ВНИМАНИЕ!

ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на прием к врачу — ПРОСИМ ВАС за день до даты посещения врача УТОЧНИТЬ в регистратуре состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др. ), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача.

Медицинская карта является собственностью поликлиники и должна храниться в поликлинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению руководителя на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре под подпись лично в руки пациента.   

Сроки ожидания приема врачей — специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения.

Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается дежурным врачом или в кабинете неотложной помощи амбулаторно-поликлинического учреждения по направлению регистратора не позднее двух часов с момента обращения.

Время ожидания медицинского работника амбулаторно-поликлинической службы для обслуживания на дому не должно превышать восьми часов с момента регистрации вызова.

Информацию об изменениях в расписании необходимо уточнять по телефону регистратуры, на сайте поликлиники.

Правила записи в библиотеку

Порядок записи пользователей в Библиотеки МБУК «ХЦБС»:

  1. Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин Российской Федерации по предъявлении удостоверения личности (паспорт, военный билет или иной официальный документ, содержащий фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации). Пользователи, не достигшие 14 лет, регистрируются на основании документов, предоставленных их родителями или иными законными представителями и с их письменного согласия.
    При первичной записи в библиотеку на пользователя заполняется формуляр (карточка пользователя) на основании документа, удостоверяющего его личность.
  2. При изменении персональных данных пользователь должен сообщить об этом сотрудникам Библиотек МБУК «ХЦБС». Персональные данные пользователя уточняются ежегодно при первом в году посещении библиотеки. В случае изменения персональных данных переоформляется формуляр (карточка пользователя). Подпись пользователя на формуляре (карточке пользователя) означает, что он ознакомлен с настоящими Правилами пользования Библиотеками МБУК «ХЦБС».
  3. Срок обработки персональных данных Библиотеками МБУК «ХЦБС» — в течение 5 лет с момента последней перерегистрации пользователя. По истечении срока обработки источники персональных данных (формуляр, карточка пользователя) уничтожаются. Если пользователь имеет задолженность: взятые во временное пользование и не возвращенные документы из фондов библиотек, библиотеки оставляют за собой право на сохранение его персональных данных до погашения задолженности.
  4. Пользователь обязан расписаться в формуляре за каждый выданный ему документ, при возвращении документа подпись пользователя погашается подписью сотрудника библиотеки.
  5. Формуляр удостоверяет дату и факт выдачи пользователю документов во временное пользование и приема их сотрудником библиотеки, является обязательной формой библиотечного учета и статистики. Формуляр на руки пользователю не выдается.
  6. Сотрудники Библиотек МБУК «ХЦБС» приравниваются к пользователям и имеют все их права и несут ответственность согласно Положению.
  7. Юридические лица обслуживаются Библиотеками МБУК «ХЦБС» на основе договорных отношений.

Правила записи

Объявление!

Уважаемые пациентки!

С целю предупреждения распространения коронавирусной инфекции COVID-19 в соответствии с Приказами МЗ РК и МЗ РФ плановые посещения с профилактической целью и плановые операции временно переносятся.

Прием гинекологических больных осуществляется при необходимости оказания медицинской помощи в экстренной или неотложной форме.

Ультразвуковое скрининговое обследование, плановая сдача анализов у беременных женщин производится по предварительной записи.

Листы нетрудоспособности по беременности и родам выдаются в электронном виде (по данному вопросу Вы можете обратиться к своему лечащему врачу в телефонном режиме или на электронную почту роддома)

Интересующие Вас вопросы вы можете задать по телефонам:

  • регистратура женской консультации (заведующий отделением) — (3654)32-03-24; +7(978)125-48-20;
  • написать на эл. почту: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

 

Подача заявки на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  • личным обращением в регистратуру
  • с использованием телефонного обращения

При личном обращении в регистратуру для подачи заявки на прием к врачу пациент может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

Необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.

Необходимо предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием приема врача.

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ,  паспортные данные;
  • номер контактного телефона.

Пациент сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.

Пациент имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов  до назначенного времени приема.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

ВНИМАНИЕ!
ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на прием к врачу по телефону или при личном обращении ПРОСИМ ВАС за день до даты посещения врача УТОЧНИТЬ в регистратуре по тел. 32-03-24 состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача.

Правила записи на первичный прием /консультацию/ обследование — ГБУЗ МО ДЦГБ

На прием к врачу пациент может записаться через электронную регистратуру: по телефону, через интернет, инфомат, при непосредственном обращении в регистратуру.
На прием к участковому врачу запись осуществляется в день обращения, на следующий день или в любой другой день, по желанию пациента, в соответствии с расписанием приема врача.

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ,  паспортные данные;
  • номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Запись на прием к узкому специалисту должна быть обеспечена в течение пяти дней с момента обращения.

Пациент при обращении на прием должен предоставить о себе следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество
  • единый номер полиса ОМС
  • номер контактного телефона

При личном обращении в регистратуру пациент должен предоставить:

  • документ удостоверяющий личность
  • единый номер полиса ОМС

Уважаемый пациент, если вы не сможете посетить врача, в ранее определённое время — не забудьте отменить запить, что бы этим временем смог воспользоваться другой пациент. для этого — 
Позвоните в колцентр Губернатора Московской области по номеру 8-800-550-50-30 (предоставить данные ФИО, дата рождения или номер полиса ОМС)
или 
Зайдите на сайт http://uslugi.mosreg.ru в строке поиска набрать «Запись к врачу», выбрать «Заполнить форму», ввести номер полиса и дату рождения. Нажать «Перейти в электронную регистратуру», записи на прием, «отменить запись».
Записаться на приём

Правила записи | Прометей

Настройка правил

Prometheus поддерживает два типа правил, которые можно настроить, а затем оцениваются через регулярные промежутки времени: правила записи и оповещения правила. Чтобы включить правила в Prometheus, создайте файл содержащие необходимые операторы правил, и Prometheus загружает файл через поле rule_files в конфигурации Prometheus. Файлы правил используют YAML.

Файлы правил можно перезагрузить во время выполнения, отправив SIGHUP в Prometheus. процесс.Изменения применяются только в том случае, если все файлы правил правильно отформатированы.

Правила проверки синтаксиса

Для быстрой проверки правильности синтаксиса файла правил без запуска сервер Prometheus, вы можете использовать утилиту командной строки Prometheus promtool инструмент:

  правила проверки promtool /path/to/example.rules. yml
  

Двоичный файл promtool является частью архива prometheus , предлагаемого на страница загрузки проекта.

Когда файл синтаксически верен, программа проверки печатает текстовое представление проанализированных правил в стандартный вывод, а затем завершается с 0 статус возврата.

Если есть какие-либо синтаксические ошибки или недопустимые входные аргументы, он печатает ошибку сообщение к стандартной ошибке и завершается с возвратом статуса 1 .

Правила записи

Правила записи позволяют выполнять предварительные вычисления часто необходимых или вычислительных сложные выражения и сохранить их результат как новый набор временных рядов.Запрос предварительно вычисленного результата часто будет намного быстрее, чем выполнение исходное выражение каждый раз, когда это необходимо. Это особенно полезно для информационные панели, которым необходимо повторно запрашивать одно и то же выражение каждый раз, когда они обновить.

Правила записи и оповещения существуют в группе правил. Правила внутри группы выполняются последовательно через равные промежутки времени с одинаковым временем оценки. Имена правил записи должны быть действительные имена метрик. Имена правил предупреждений должны быть действительные значения меток.

Синтаксис файла правил:

  группы:
  [ - <группа_правил> ]
  

Простой пример файла правил:

  группы:
  - имя: пример
    правила:
    - запись: задание: http_inprogress_requests: сумма
      выражение: сумма по (работе) (http_inprogress_requests)
  

<группа_правил>
  # Название группы. Должен быть уникальным в пределах файла.
имя: <строка>

# Как часто оцениваются правила в группе.[интервал: <длительность> | по умолчанию = global.evaluation_interval ]

# Ограничить количество оповещений правилом оповещения и серией записей
# правило может производить. 0 не предел. 
[ предел: <число> | по умолчанию = 0]

правила:
  [ - <правило> ... ]
  

<правило>

Синтаксис правил записи:

  # Имя временного ряда для вывода. Должно быть допустимым именем метрики.
запись: <строка>

# Выражение PromQL для оценки.Каждый цикл оценки это
# оценивается в текущее время, а результат записывается как новый набор
# временной ряд с именем метрики, указанным в 'record'.
выражение: <строка>

# Метки для добавления или перезаписи перед сохранением результата.
этикетки:
  [ <имя метки>: <значение метки> ]
  

Синтаксис правил предупреждений:

  # Название алерта. Должно быть допустимым значением метки.
оповещение: <строка>

# Выражение PromQL для оценки. Каждый цикл оценки это
# оценивается в текущее время, и все результирующие временные ряды становятся
# ожидающие/активированные оповещения.выражение: <строка>

# Оповещения считаются запущенными, если они возвращаются в течение этого времени. 
# Оповещения, которые еще не срабатывали достаточно долго, считаются ожидающими.
[ для: <продолжительность> | по умолчанию = 0 с]

# Ярлыки для добавления или перезаписи для каждого оповещения.
этикетки:
  [ <имя_метки>:  ]

# Аннотации для добавления к каждому предупреждению.
аннотации:
  [ <имя_метки>:  ]
  

Ограничение для предупреждений, создаваемых правилами предупреждений и правилами записи серий. можно настроить для каждой группы.Когда предел превышен, всех серий произведены по правилу отбрасываются, и если это правило предупреждений, все предупреждения для правило, активное, ожидающее или неактивное, также очищается. Мероприятие будет записывается как ошибка в оценке, и поэтому устаревшие маркеры не написано.

Это документация с открытым исходным кодом. Пожалуйста, помогите улучшить его, зарегистрировав проблемы или запросы на включение.

Правила записи и правила оповещения объясняются в Prometheus!!!

Что такое правила в Прометее?

Запросы временных рядов могут быстро стать довольно сложными для запоминания и ввода с помощью браузера выражений в Prometheus по умолчанию

Пользовательский интерфейс. Правило Prometheus — это способ запуска выражения promql с определенным интервалом и сохранения значения во временном ряду Prometheus

.

для будущего использования, например, для хранения некоторых манипулятивных значений в TSDB или для оповещения.

Зачем использовать правила в Prometheus?

Запросы временных рядов могут быстро стать довольно сложными для запоминания и ввода с помощью обозревателя выражений в пользовательском интерфейсе Prometheus по умолчанию.

 100 - (100 * node_memory_MemFree_bytes / node_memory_MemTotal_bytes) 

Это не так уж плохо, оно описывает, сколько процентов памяти свободно на вашем сервере, на котором работает Prometheus Node Exporter.Таким образом, вместо того, чтобы запоминать и вводить этот запрос каждый раз, когда мы хотим узнать ответ, мы можем создать правило записи, которое будет выполняться с выбранным интервалом и делать данные доступными в виде временных рядов.

Типы правил в Prometheus?

Prometheus поддерживает два типа правил, которые можно настроить, а затем оценивать через равные промежутки времени:

  • Правила записи предназначены для предварительного расчета часто используемых или ресурсоемких запросов. Результаты этих правил сохраняются в собственных временных рядах.
  • С другой стороны, правила оповещения позволяют указать условия, при которых оповещение должно быть отправлено во внешнюю службу, например Slack. Они основаны на запросах PromQL.

Как добавить правила записи и правила оповещения в Prometheus?

Шаг 1. Вы можете создать файл prometheus.rules.yml в том же каталоге, где хранится prometheus.yml, например

/etc/prometheus/prometheus.rules.yml.
Шаг 2. Теперь давайте добавим файл prometheus_rules.yml ссылка на раздел prometheus.yml rule_files.
Шаг 3 — и перезапускаем сервис prometheus.
Шаг 4. Обновите пользовательский интерфейс Prometheus и проверьте раскрывающийся список.

Как проверить файл конфигурации правил?
$ правила проверки promtool /etc/prometheus/prometheus.rules.yml

Шаг для включения Prometheus Rule

Пример правила записи prometheus

Пример правил оповещения prometheus

Наставник по DevOps — DevSecOps — SRE — Cloud — Container & Micorservices на CotocusWebsite — www. RajeshKumar.xyz
Электронная почта — [email protected]

Я могу помочь в следующем:
— DevOps — DevSecOps — SRE
— Непрерывная интеграция и доставка
— Непрерывное развертывание и проверка
— Сокращение технического долга
— Использование контейнеров/микросервисов Kubernetes и Docker
— Миграция в облако с использованием AWS-Azure-GoogleCloud
— Наблюдаемость предприятия

Последние сообщения Раджеша Кумара (посмотреть все)

Пример — правило записи prometheus · GitHub

Пример — правило записи prometheus · GitHub

Мгновенно делитесь кодом, заметками и фрагментами.

Пример-правило записи prometheus

Этот файл содержит двунаправленный текст Unicode, который может быть интерпретирован или скомпилирован не так, как показано ниже. Для просмотра откройте файл в редакторе, который показывает скрытые символы Unicode. Узнайте больше о двунаправленных символах Unicode
Пример правила записи 1
================================
# Агрегирование запросов в секунду с меткой пути:
— запись: instance_path: запросы: rate5m
выражение: скорость (запросов_total{job=»myjob»}[5m])
— запись: путь:запросы:rate5m
expr: сумма без (instance)(instance_path:requests:rate5m{job=»myjob»})
Пример правила записи 2
================================
# Вычисление коэффициента отказов запросов и агрегирование до коэффициента отказов на уровне задания:
— запись: instance_path:request_failures:rate5m
выражение: скорость(request_failures_total{job=»myjob»}[5m])
— запись: instance_path:request_failures_per_requests:ratio_rate5m
выражение: |2
instance_path:request_failures:rate5m{job=»myjob»}
/
instance_path: запросы: rate5m {job = «myjob»}
# Сложите числитель и знаменатель, затем разделите, чтобы получить отношение уровней пути.
— запись: путь: request_failures_per_requests:ratio_rate5m
выражение: |2
сумма без (экземпляр) (instance_path:request_failures:rate5m{job=»myjob»})
/
Сумма без (instance)(instance_path:requests:rate5m{job=»myjob»})
# Не осталось этикеток от приборов или отличительных экземпляров,
# поэтому мы используем «job» в качестве уровня.
— запись: задание: request_failures_per_requests:ratio_rate5m
выражение: |2
Сумма без (экземпляр, путь) (instance_path:request_failures:rate5m{job=»myjob»})
/
Сумма без (экземпляр, путь) (instance_path:requests:rate5m{job=»myjob»})
Пример правила записи 3
================================
# Расчет средней задержки за период времени из сводки:
— запись: instance_path: request_latency_seconds_count: rate5m
выражение: скорость(request_latency_seconds_count{job=»myjob»}[5m])
— запись: instance_path:request_latency_seconds_sum:rate5m
выражение: скорость(request_latency_seconds_sum{job=»myjob»}[5m])
— запись: instance_path:request_latency_seconds:mean5m
выражение: |2
instance_path:request_latency_seconds_sum:rate5m{job=»myjob»}
/
instance_path:request_latency_seconds_count:rate5m{job=»myjob»}
# Складываем числитель и знаменатель, затем делим.
— запись: путь:request_latency_seconds:mean5m
выражение: |2
Сумма без (instance) (instance_path:request_latency_seconds_sum:rate5m{job=»myjob»})
/
Сумма без (экземпляр) (instance_path:request_latency_seconds_count:rate5m{job=»myjob»})
Пример правила записи 5
================================
# Расчет средней частоты запросов по экземплярам и путям выполняется с помощью функции avg():
— запись: задание: request_latency_seconds_count: avg_rate5m
expr: avg без (экземпляр, путь) (экземпляр: request_latency_seconds_count: rate5m {job = «myjob»})
Пример правила записи 6
================================
групп:
— имя: custom_rules
правил:
— запись: node_memory_MemFree_percent
выражение: 100 — (100 * node_memory_MemFree_bytes / node_memory_MemTotal_bytes)
— запись: node_filesystem_free_percent
выражение: 100 * node_filesystem_free_bytes{mountpoint=»/»} / node_filesystem_size_bytes{mountpoint=»/»}
Пример правила записи 7
================================
групп:
— имя: record_rules
интервал: 5 с
правил:
— запись: node_exporter:node_filesystem_free:fs_used_percents
expr: 100 — 100 * ( node_filesystem_free{mountpoint=»/»} / node_filesystem_size{mountpoint=»/»} )
— запись: node_exporter: node_memory_free: memory_used_percents
выражение: 100 — 100 * (node_memory_MemFree / node_memory_MemTotal)
Пример правила записи 8
================================
групп:
— имя: custom_rules
правил:
— запись: node_memory_MemFree_percent
выражение: 100 — (100 * node_memory_MemFree_bytes / node_memory_MemTotal_bytes)
— запись: node_filesystem_free_percent expr: 100 * node_filesystem_free_bytes{mountpoint=»/»} / node_filesystem_size_bytes
{точка монтирования = «/»}
Вы не можете выполнить это действие в данный момент. Вы вошли в другую вкладку или окно. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс. Вы вышли на другой вкладке или в другом окне. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.

Как использовать правила записи Prometheus с мониторингом и управлением Percona

Если вы создаете собственные информационные панели для Percona Monitoring and Management (PMM), скорее всего, вы захотите использовать правила записи Prometheus для повышения производительности.

Вкратце, правила записи действуют как материализованные представления в реляционных базах данных, предварительно вычисляя и сохраняя результаты сложных запросов, чтобы ограничить обработку данных, необходимую во время загрузки панели мониторинга.

В качестве примера возьмем распространенную «проблемную» точку данных — загрузку ЦП. Поскольку Linux предоставляет около 10 точек данных «режимов» использования ЦП для каждого логического ядра ЦП, для мощных систем мы можем выдвигать 1000 точек данных за каждый интервал очистки, что означает большое количество данных при анализе тенденций использования ЦП даже в течение нескольких часов.

Вместо этого мы можем вычислить, сколько «ядер ЦП» используется в среднем с разрешением в одну минуту, и использовать его для высокопроизводительного долгосрочного анализа тенденций.

Для этого мы можем определить правило следующим образом:

группы: — имя: процессор.правила интервал: 1м правила: — expr: sum(rate(node_cpu_seconds_total{mode!=»idle»,mode!=»iowait»,mode!=»steal»}[1m])) by (node_name) запись: node:cpu_usage_seconds_total:sum_rate_1m

группы:

  — имя: cpu.rules

    интервал: 1 м украсть»}[1m])) by (node_name)

      запись: node:cpu_usage_seconds_total:sum_rate_1m

Это означает, что нужно запускать оценку именованного правила каждую минуту и ​​сохранять результат в виде временного ряда «node:cpu_usage_seconds_total:sum_rate_1m».Поскольку сумма по (имя_узла) — это единственная метка, которая будет сохранена, остальные метки удаляются.

Хорошо. Теперь у нас есть такое пользовательское правило записи; как нам включить его в PMM?

Самый простой способ — перейти в настройки PMM и вставить файл в конфигурацию интеграции Alertmanager настроек PMM:

Я знаю, что интерфейс не говорит об этом (начиная с PMM 2.12), но он действительно принимает правила записи, а НЕ только правила предупреждений в этом интерфейсе (хотя это может не работать вечно, теперь это работает!).

Вы также можете использовать API (задокументировано, хотя Swagger) для предоставления конфигурации правил записи в PMM — ознакомьтесь с методом /v1/Settings/Change .

Веб-интерфейс

(и API) достаточно умен, чтобы проверить синтаксис ваших правил записи/оповещения, и если есть синтаксическая ошибка, изменения не будут применены.

Теперь, когда мы настроили наше правило записи, мы можем видеть, что значения записываются через интерфейс исследования:

Уходя вглубь

Большинству из вас следует прекратить чтение прямо здесь и перейти к установлению необходимых правил записи. Однако для любопытного меньшинства давайте заглянем под обложки и проверим некоторые дополнительные детали реализации.

Примечание: Эти сведения соответствуют Percona Monitoring and Management 2.12, в которую входит VictoriaMetrics. Предыдущие выпуски и, возможно, будущие выпуски могут изменять детали реализации без предварительного уведомления.

Если вы используете PMM как контейнер Docker, вы можете войти в контейнер с помощью этой команды:

root@PMM2Server:~# docker exec -it pmm-server bash

root@PMM2Server:~# docker exec -it pmm-server bash

Для других типов развертывания подключитесь к виртуальному устройству через ssh:

[root@641c08864858 opt]# cd /srv/prometheus/rules/ [правила root@641c08864858]# ls вечераправила.yml [root@641c08864858 rules]# кошка pmm.rules.yml группы: — имя: cpu.rules интервал: 1м правила: — expr: sum(rate(node_cpu_seconds_total{mode!=»idle»,mode!=»iowait»,mode!=»steal»}[1m])) by (node_name) запись: node:cpu_usage_seconds_total:sum_rate_1m

[root@641c08864858 opt]# cd /srv/prometheus/rules/

[root@641c08864858 rules]# ls

pmm. rules.YML

[root @ 641C08864858 Правила] # cat pmm.rules.yml

Группы:

— Имя:

— Имя:

— Имя:

— Имя:

— Имя:

— Имя:

— Имя:

Интервал: 1 м

Правила:

— EXPR: сумма (скорость (ude_cpu_seconds_total {mode! =»idle»,mode!=»iowait»,mode!=»steal»}[1m])) by (node_name)

      запись: node:cpu_usage_seconds_total:sum_rate_1m

Как видите. содержимое, которое мы передали через API, было сохранено в файле pmm.rules.yml.

В VictoriaMetrics обработка правил выполняется с помощью инструмента VmAlert, который поддерживает большую часть синтаксиса оповещений Prometheus (конечно, с использованием немного другого языка MetricsQL, а не PromQL для выражений), хотя в большинстве случаев вы не заметите разницы.

[правила root@641c08864858]# ps aux | grep vmalert пмм 18 0,0 0,6 712180 6652 ? Sl Dec06 5:43 /usr/sbin/vmalert —notifier.url=http://127. 0.0.1:9093/alertmanager —notifier.basicAuth.password= —notifier.basicAuth.username= —external.url= http://localhost:9090/prometheus —datasource.url=http://127.0.0.1:9090/prometheus —remoteRead.url=http://127.0.0.1:9090/prometheus —remoteWrite.url=http ://127.0.0.1:9090/прометей —rule=/srv/прометей/правила/*.yml —httpListenAddr=127.0.0.1:8880

[правила root@641c08864858]# ps aux | grep vmalert

pmm         18  0.0  0.6 712180  6652 ? Sl   Dec06   5:43 /usr/sbin/vmalert —notifier.url=http://127.0.0.1:9093/alertmanager —notifier.basicAuth.password= —notifier.basicAuth.username= —external.url= http://localhost:9090/prometheus —datasource.url=http://127.0.0.1:9090/prometheus —remoteRead.url=http://127.0.0.1:9090/prometheus —remoteWrite.url=http://127.0.0.1:9090/prometheus —rule=/srv/prometheus/rules/*.yml —httpListenAddr=127.0.0.1:8880

Как вы можете догадаться из этой конфигурации /srv/prometheus/rules/*. yml используются в качестве источника правил, поэтому вы также можете добавлять свои собственные файлы в этот каталог… хотя мы бы предпочли, чтобы вы использовали API ( или веб-интерфейс).

Вы также можете обнаружить, что существует VMAlert API, который может быть весьма полезен для устранения неполадок.

Например, вы можете получить Статус групп правил записи следующим образом:

[root@641c08864858 rules]# curl http://127.0.0.1:8880/api/v1/группы {«data»:{«groups»:[{«name»:»cpu.rules»,»id»:»10366635785632970132″,»file»:»/srv/prometheus/rules/pmm.rules.yml»,» interval»:»1m0s»,»concurrency»:1,»alerting_rules»:null,»recording_rules»:[{«id»:»2245083066170751034″,»name»:»node:cpu_usage_seconds_total:sum_rate_1m»,»group_id»:» 10366635785632970132″,»выражение»:»sum(rate(node_cpu_seconds_total{mode!=\»idle\»,mode!=\»iowait\»,mode!=\»steal\»}[1m])) by (node_name) «,»last_error»:»»,»last_exec»:»2020-12-11T18:13:29.695994753Z»,»labels»:null}]}]},»status»:»success»}

[правила root@641c08864858]# curl http://127. 0.0.1:8880/api/v1/groups

{«data»:{«groups»:[{«name»:»cpu.rules»,»id»:»10366635785632970132″,»file»:»/srv /prometheus/rules/pmm.rules.yml»,»interval»:»1m0s»,»concurrency»:1,»alerting_rules»:null,»recording_rules»:[{«id»:»2245083066170751034″,»name»: «node:cpu_usage_seconds_total:sum_rate_1m»,»group_id»:»10366635785632970132″,»выражение»:»sum(rate(node_cpu_seconds_total{mode!=\»idle\»,mode!=\»iowait\»,mode!=\» украсть\»}[1m])) by (node_name)»,»last_error»:»»,»last_exec»:»2020-12-11T18:13:29.695994753Z»,»labels»:null}]}]},»status»:»success»}

Показывает, какие правила были загружены и успешно ли они выполняются. Эта конкретная точка доступа также сопоставлена ​​с URL-адресом http:///prometheus/rules , чтобы сделать ее легко доступной извне.

Это должно познакомить вас с Percona Monitoring and Management (PMM) и правилами записи, и если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь задавать вопросы на наших форумах!

Родственные

Правила записи Прометея // Дмитрий Лерко

Я пользуюсь Prometheus около шести месяцев, и он мгновенно добился успеха. Однако со временем количество метрик, хранящихся в Prometheus, выросло, а также увеличилась частота запросов. Когда в Grafana было добавлено больше панелей мониторинга, я начал сталкиваться с ситуациями, когда Grafana не отображала график вовремя, а запрос Prometheus истекал по тайм-ауту. Это может быть очень раздражающим, и обновление приборной панели — оптимистичное решение, которое будет работать спорадически, если вообще будет работать. Мне нужен был лучший способ исправить время ожидания запроса Prometheus, особенно при агрегировании большого количества метрик в течение длительного времени.

Проблема

Одним из практических примеров была попытка понять реальное использование ЦП и памяти на узлах Kubernetes. Я хотел сравнить процент использования ЦП и памяти, используя показатели container_cpu_usage_seconds_total и container_memory_usage_bytes . Обе метрики собираются для каждого запущенного контейнера и суммируются. В загруженном производстве вы можете одновременно запускать от тысячи до десятков тысяч контейнеров. Когда вы агрегируете данные за 5-минутные интервалы для тысяч контейнеров в течение недели, неудивительно, что Prometheus борется со своевременным получением данных.

Загрузка ЦП рассчитывается путем деления всего container_cpu_usage_seconds_total на kube_node_status_allocatable_cpu_cores total с использованием скользящих окон:

  сумма (скорость (container_cpu_usage_seconds_total [5 м])) / avg_over_time (сумма (kube_node_status_allocatable_cpu_cores) [5 м: 5 м])
Время загрузки: 15723 мс  

Использование памяти рассчитывается путем деления container_memory_usage_bytes, всего , на kube_node_status_allocatable_memory_bytes, всего , с использованием скользящих окон:

  avg_over_time(sum(container_memory_usage_bytes)[15m:15m]) / avg_over_time(sum(kube_node_status_allocatable_memory_bytes)[5m:5m])
Время загрузки: 18656 мс  

Решение

Я подумал, что должен быть лучший способ добиться того же, вместо того, чтобы считывать все точки данных из тысяч контейнеров за неделю. Так я открыл для себя правила записи Prometheus. Хотя я видел эту страницу ранее, вы редко оцените документацию до тех пор, пока она вам не понадобится.

Основная идея правил записи заключается в том, что они позволяют создавать настраиваемые метавременные ряды на основе других временных рядов. Если вы являетесь пользователем Prometheus Operator, возможно, в вашем Prometheus уже запущено большое количество таких правил.

  группы:
  - имя: k8s.rules
    правила:
    - выражение: |
        sum(rate(container_cpu_usage_seconds_total{job="kubelet", image!="", container_name!=""}[5m])) по (пространству имен)
      запись: пространство имен: container_cpu_usage_seconds_total: sum_rate
    - выражение: |
        sum(container_memory_usage_bytes{job="kubelet", image!="", container_name!=""}) по (пространству имен)
      запись: пространство имен: container_memory_usage_bytes: сумма  

Два приведенных выше правила делают то же самое, что и я в своих запросах, но они делают это постоянно и сохраняют результаты в очень небольшом временном ряду. sum(rate(container_cpu_usage_seconds_total{job="kubelet", image!="", container_name!=""}[5m])) by (namespace) будет оцениваться с предопределенными интервалами и сохраняться как новая метрика namespace: container_cpu_usage_seconds_total:sum_rate , то же самое с запросом памяти.

Теперь я могу изменить свои запросы, чтобы они выглядели следующим образом: Использование ЦП рассчитывается путем деления общего количества container_cpu_usage_seconds_total на общее количество kube_node_status_allocatable_cpu_cores с использованием скользящих окон:

  сумма(пространство имен:container_cpu_usage_seconds_total:sum_rate) / avg_over_time(sum(kube_node_status_allocatable_cpu_cores)[5m:5m])
Время загрузки: 1077 мс  
Теперь работает в 14x раз быстрее!

Использование памяти рассчитывается путем деления container_memory_usage_bytes, всего , на kube_node_status_allocatable_memory_bytes, всего , с использованием скользящих окон:

  сумма(пространство имен:container_memory_usage_bytes:sum) / avg_over_time(sum(kube_node_status_allocatable_memory_bytes)[5m:5m])
Время загрузки: 677 мс  
Теперь работает в 27x раз быстрее!

Преимущества использования правил записи Prometheus

  • Уменьшите нагрузку времени запроса на Prometheus, распределив вычислительные затраты на все время загрузки.
  • Держите Prometheus в сухости, создавая повторно используемые запросы, строительные блоки, на основе которых черпаются более сложные идеи.
  • Более отзывчивые информационные панели и опыт работы с Prometheus

Знай свои права: законы штата о записи телефонных звонков

Скачать Rev Call Recorder бесплатно

Можно ли записать этот телефонный звонок?

 

С юридической точки зрения самым важным вопросом при записи звонков является согласие. Как правило, вежливо убедиться, что все стороны, участвующие в разговоре, знают, что он записывается.Однако в некоторых штатах по закону требуется знать только одно лицо.

Не уверены в своих правах на запись звонков? Вот что вам нужно знать о законах о регистрации по штатам:

Можно записывать разговоры, которые происходят лично или по телефону. В большинстве штатов только одна сторона должна дать согласие на запись. В одиннадцати штатах требуется двухстороннее согласие. Другими словами, все участники разговора должны дать согласие на запись. Эти штаты: Калифорния, Делавэр, Флорида, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Монтана, Невада, Нью-Гэмпшир, Пенсильвания и Вашингтон.

Как записать звонок на iPhone
Дополнительная информация о законах о регистрации по штатам

Федеральные законы и законы штата, регулирующие запись разговоров, не всегда легко понять. Итак, мы здесь, чтобы помочь прояснить любую путаницу, которая может возникнуть у вас в отношении ваших прав, когда дело доходит до записи разговоров.

Вообще говоря, федеральные законы и законы штата разрешают запись разговоров, которые ведутся лично или по телефону. Однако законы различаются, когда вы смотрите на то, должен ли один человек, участвующий в разговоре, или все люди, участвующие в разговоре, дать свое согласие.Кроме того, уголовные и гражданские наказания за нарушение этих законов различаются.

Согласие одной или двух сторон?

По данным юридической фирмы Matthiesen Wickert & Lehrer из Висконсина, в 38 штатах и ​​округе Колумбия разрешено так называемое «одностороннее согласие» на запись разговоров, личных или телефонных, а в 11 штатах требуется «двухстороннее согласие». согласие.» Эти 11 штатов — Калифорния, Делавэр, Флорида, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Монтана, Невада, Нью-Гемпшир, Пенсильвания и Вашингтон.

Хотя законы в этих 11 штатах иногда называют двусторонними законами, они на самом деле требуют, чтобы все стороны дали свое согласие, прежде чем разговор может быть записан.

В Вермонте законодатели штата не приняли закон о согласии на запись разговоров. Следовательно, Вермонт будет рассматриваться как однопартийный штат на основании федерального закона.

Федеральный закон требует согласия одной стороны, что позволяет вам записывать разговор лично или по телефону, но только если вы участвуете в разговоре. Если вы не участвуете в разговоре, но записываете его, то вы занимаетесь незаконным подслушиванием или прослушиванием телефонных разговоров.

Попробуйте бесплатный онлайн-диктофон Rev
Различные правила записи в разных состояниях

Добавление к лоскутному одеялу законов о записи заключается в том, что в некоторых штатах согласие вступает в силу только тогда, когда участники разговора имеют «разумные ожидания конфиденциальности», согласно юридическому веб-сайту Justia.com. Другими словами, вы ожидаете конфиденциальности, если, скажем, находитесь в своем доме, а не в общественном месте, таком как кафе.

Более того, способ получения согласия не везде одинаков. По словам Justia.com, в некоторых штатах согласие должно быть указано явно, в то время как в других штатах допускается только подразумеваемое согласие.

Законы штатов становятся еще более заковыристыми, когда вы углубляетесь в детали.

Например, согласно Justia.com, в Неваде действует закон об одностороннем согласии, но Верховный суд штата рассматривает его как закон о всестороннем согласии.

В Мэриленде все стороны должны дать согласие на запись разговоров, будь то лично или по телефону, Юстиа.com, однако суды постановили, что согласие ограничивается случаями, когда есть «разумные ожидания конфиденциальности».

Учитывая несоответствия между законами штата и федеральными законами, Justia.com рекомендует следовать самым строгим законам, применимым к записи разговора или получению разрешения каждой стороны на запись разговора.

Как записать звонок на iPhone
Запись разговоров между штатами

Теперь, что произойдет, если вы находитесь в штате с односторонним согласием, например Нью-Джерси, и записываете телефонный разговор, но человек на другом конце телефона находится в штате с двусторонним согласием, например Пенсильвания?

«Хорошее эмпирическое правило заключается в том, что применяется закон юрисдикции, в которой находится записывающее устройство», — говорит Маттисен Викерт и Лерер.

Тем не менее, может быть трудно определить, регулируются ли записанные телефонные разговоры федеральными законами или законами штата, согласно Matthiesen Wickert & Lehrer, и имеет ли преобладающее значение в приведенном выше примере закон о записи в Нью-Джерси или Пенсильвании. Поэтому разумно прислушаться к общим советам и следовать самому жесткому закону о записи или получить согласие каждого участника разговора (или обоих).

«Как правило, законно записывать разговор, если все его участники согласны», — говорит Маттисен Викерт и Лерер.

Если участники телефонного разговора находятся в разных штатах, то вероятность применения федерального закона к ситуации возрастает, считают в Matthiesen Wickert & Lehrer.

«Однако, когда вы и человек, которого вы записываете, находитесь в одном и том же штате, вы можете с большей уверенностью полагаться на закон этого штата», — говорится в проекте закона о цифровых медиа. «В некоторых штатах это будет означать, что вы можете записывать с согласия одной из сторон общения. В других вам все равно нужно будет получить согласие каждого.

Штраф за нарушение законов о звукозаписи

Итак, каковы последствия, если вы нарушите один из этих законов, независимо от того, предполагает ли это одностороннее или двухстороннее согласие?

Как правило, вас могут обвинить в преступлении, подать в суд или и то, и другое. В некоторых случаях вам может быть предъявлено обвинение в более серьезном уголовном преступлении, а не в менее серьезном проступке. Во многих штатах вам могут грозить тюремное заключение, штрафы или и то, и другое, если суд по уголовным делам признает вас виновным в нарушении законов о согласии.

Если вы когда-либо сильно сомневались в законности записи разговора, будьте осторожны и не записывайте его. И если запись разговоров является частью вашей повседневной работы, возможно, стоит проконсультироваться с адвокатом, чтобы убедиться, что вы соблюдаете федеральные законы и законы штата о согласии.

Советы по этикету при записи разговоров

Итак, теперь, когда вы разобрались (в основном) с законами о согласии, давайте рассмотрим несколько советов по этикету при записи разговоров.Помимо проверки законов вашего штата о согласии и оповещения всех вовлеченных сторон о том, что вы записываете разговор, вот семь рекомендаций по этикету.

1. Будьте открытыми и честными

Согласно Закону о цифровых медиа, в некоторых штатах вы можете нарушить закон, если будете вести запись тайно, даже в общественном месте.

«По возможности дайте понять окружающим, что вы записываете. Не прячьте камеру или магнитофон», — советует проект.«Если вы говорите откровенно, люди узнают, что их записывают, дает им возможность возразить и опровергает любые аргументы в пользу того, что вы действуете тайно».

2. Слушайте внимательно

Звучит просто, но если вы «отвечаете» за личный или телефонный разговор и записываете его, то ваша работа — слушать, что говорит другой человек или люди. В конце концов, вы записываете разговор, чтобы получить информацию, к которой вы сможете обратиться позже.

3. Не мямли

Одна из худших вещей, которые могут случиться, когда вы слушаете записанный разговор, — это то, что вы не можете понять часть или все сказанное. Поэтому вы и все остальные участники разговора должны говорить четко. Если вам нужно напомнить кому-то говорить четко, сделайте это — вежливо.

4. Не есть

Итак, возможно, вы пропустили обед, чтобы переключиться на записанный телефонный звонок.Это не дает вам права шумно жевать бутерброд с бутербродом и морковными палочками во время разговора. Дождитесь звонка, чтобы пообедать.

Еще совет: не жуйте жвачку во время разговора. Это грубо и отвлекает (и никто не хочет снова слышать это на записи).

5. Убедитесь, что все идентифицированы

Если вы разговариваете по телефону, особенно во время телефонной конференции, каждый должен с самого начала представиться.

6. Следите за своим тоном

Опять же, если вы разговариваете по телефону, помните о том, как вы общаетесь. Ваш тон голоса может передать множество сообщений, некоторые из которых не очень позитивны.

«Не говорите слишком тревожно, агрессивно или напористо», — советует AdvancedEtiquette. com.

7. Будьте уважительны

В случае записи телефонного разговора сосредоточьтесь на разговоре и избегайте многозадачности. Например, AdvancedEtiquette.com предлагает избегать отвлекающих факторов, таких как ваш компьютер, ваши документы или ваши коллеги.

Какие разговоры следует записывать?

Теперь, когда вы освоили этикет, какие типы разговоров вам следует записывать? Вот четыре примера.

1. Интервью

Если вы писатель, часто имеет смысл записывать интервью, которые вы проводите. Таким образом, вы можете просмотреть запись или расшифровку, чтобы перепроверить информацию или конкретизировать цитаты, если вы одновременно делали заметки.

2. Встречи с клиентами

Какой бы сферой деятельности вы ни занимались, может иметь смысл записать встречу с клиентом. После этого вы можете прослушать запись или прочитать стенограмму, чтобы освежить в памяти ключевые моменты, которые были затронуты. Это также может служить подтверждением того, что вы следуете их указаниям, если они позже заявят, что им нужна услуга или продукт, отличный от того, что вы предоставили на основе телефонной встречи.

Как записать звонок на iPhone

3.Конференц-связь

В некоторых случаях вам может понадобиться официальный отчет о делах, которые проводились во время телефонной конференции, особенно если проводились какие-либо формальные голосования. Если есть какие-либо сомнения относительно того, что произошло во время звонка, вы можете вернуться к записи или стенограмме для проверки.

4. Лекции

Во время длинной лекции в школе вы можете пропустить некоторые из самых важных частей, когда записываете их, особенно если у вас сводит руку.Запись лекции и прослушивание ее позже или изучение стенограммы могут помочь вам восстановить информацию, которой нет в ваших письменных заметках.

Расшифровка записанного разговора

После того, как вы записали разговор, как вы его транскрибируете?

Ну, вы можете сделать это по старинке, прослушав запись, а затем записав или перепечатав разговор дословно. Это очень утомительно и требует много времени.

Однако существует ряд цифровых инструментов, помогающих ускорить расшифровку аудио.Мы рекомендуем вам попробовать приложение Rev Call Recorder. Приложение позволяет бесплатно записывать важные телефонные разговоры, а затем расшифровывать их всего за 1,25 доллара за минуту аудио.

стандартов аудиозаписи | Кинотехнические ресурсы

Как и в случае с видео, в Кинотеатре есть базовые стандарты аудиозаписи.

В общем, когда вы работаете с камерой или аудиомагнитофоном, записывайте, используя следующие стандарты:

1.Формат аудио: WAV-файл

2. Частота дискретизации: 48 кГц

3. Разрядность: 16

4. При использовании одного микрофона записывать в МОНО

5. При записи старайтесь устанавливать уровни в диапазоне от -12 дБ до -6 дБ. Когда вы микшируете звук в постобработке и экспорте, позаботьтесь о том, чтобы эти уровни не превышали -6dB , что является стандартом.

НЕМНОГО О АУДИО

Запись звука — это процесс преобразования звука (движения под давлением воздуха или акустической энергии) в цифровой звук/информацию.После захвата цифровой звук представляется в виде сигнала. То, что вы записываете, представляет собой информацию об амплитуде (громкость, которая измеряется в дБ /децибелах) и частоте (низкие и высокие частоты) во времени, которая также представлена ​​в форме волны. Эта информация, которую вы записываете, представляет звук как цифровое аудио.

Когда вы смотрите на сигнал в процессе постобработки, он будет выглядеть примерно так.

Нулевая линия: Здесь нет звука или движения давления воздуха.

Время: Время — это буквально время записи или ось времени (горизонтальная).

Амплитуда: Чем больше форма волны становится по вертикали, тем громче звук. Это измеряется вертикально на оси амплитуды.

Частота:  Представляет низкие и высокие частоты и располагается горизонтально вдоль волны. Если вы видите плотные или близкие волны, это высокие (высокие) звуки, а расходящиеся волны — низкие (басы).

Вот увеличенный вид сигнала.

WAV и MP3

Как правило, никогда не записывайте звук в формате MP3. Это сильно сжатый аудиоформат, созданный для простого распространения аудио (и в какой-то момент видео) в Интернете. Это нормально для прослушивания, но вы хотите записать звук в виде файла WAV. Вы обнаружите, что файлы WAV намного больше, чем файлы MP3; на самом деле примерно в 10 раз больше.

Поскольку запись звука в виде аудио преобразует акустическую энергию в данные, файлу MP3 просто не хватает данных во время процесса сжатия.Таким образом, вы теряете информацию о частоте (низкие, средние, высокие частоты), амплитуде и т. д. Чтобы сделать файлы намного меньше, MP3 удаляют более тихие звуки и частоты, которые могут быть неслышны человеческому уху. WAV захватывают всю эту информацию.

Подумайте об этом, используя аналогию: файл WAV подобен записи движущихся изображений на 35-миллиметровую пленку или съемке изображения в виде файла RAW, тогда как MP3 подобен файлу Quicktime .MOV или JPEG.

ЧАСТОТА ВЫБОРКИ

И частота дискретизации, и битовая глубина влияют на разрешение или качество файла.

Сбор информации о частоте и амплитуде во времени — это процесс, который называется «выборка». Частота дискретизации — это количество выборок в секунду или точек выборки в секунду; по сути, это количество раз в секунду захватывается информация о звуковом сигнале. Чем выше частота дискретизации, тем более точным будет цифровое представление частоты звука (низкие, средние и высокие частоты). Частота дискретизации также относится к объему информации, собираемой по горизонтали вдоль временной оси сигнала; это около разрешение частоты .

Стандарт DVD и вещания — 48 кГц, а 44,1 кГц — стандарт для аудио компакт-дисков. Конечно, вы можете иметь более высокую частоту дискретизации (например, 96 кГц), но вам следует записывать в формате 48 кГц , пока вы не поймете эту концепцию лучше.

Правило о частоте дискретизации для звукозаписывающих и звуковых проектов в целом известно как теорема Найквиста . Это означает, что частота дискретизации должна быть как минимум в два раза больше, чем самая высокая частота, которую вы хотите захватить. Диапазон слуха для человека составляет 20 Гц-20 кГц, а это означает, что мы не можем слышать звуки выше 20 кГц (на самом деле, истинное число составляет около 18 кГц).Итак, вы хотите, чтобы частота дискретизации была как минимум в два раза выше 20 кГц. Однако стандартом для кино/телевидения является 48 кГц .

Пожалуйста, нажмите на это изображение ниже, так как оно показывает, как разрешение звука влияет по горизонтали как частота дискретизации и по вертикали как битовая глубина.

ГЛУБИНА БИТ

После семплирования аудиосигнала он квантуется, что по существу представляет собой процесс округления между семплами. Чем выше битовая глубина, тем меньше округление, что означает более точную цифровую запись звука (см. предыдущее изображение).

В то время как частота дискретизации определяется по оси времени, битовая глубина идет вертикально по оси амплитуды и относится к разрешению амплитуды. Чем выше битовая глубина, тем больше динамический диапазон (разница между самым тихим и самым громким звуком в записи), который вы можете зафиксировать в записи.

Хотя вы можете записывать с глубиной цвета 24 или 32 бита, большинство воспроизводящих устройств не могут работать даже с таким разрешением. В какой-то момент вы можете захотеть изучить более высокую разрядность и частоту дискретизации, что даст вам больше возможностей для обработки в постобработке.ОДНАКО, для всех приложений в Cinema Studies разрешение 16 бит/48 кГц более чем достаточно.

МОНО против СТЕРЕО

Часто это неправильно понимают. Однако для большинства приложений монофоническая запись подходит.

Монозапись можно представить как использование одного микрофона для захвата звука из источника и его запись на одну дорожку на записывающем устройстве. Когда вы воспроизводите эту запись, она будет звучать одинаково на левом и правом динамиках (обратите внимание, что на большинстве записывающих устройств вы будете слышать монофоническую дорожку либо в левом, либо в правом мониторе наушников).

Стерео — это когда вы используете два микрофона для захвата звука от источника и записываете сигналы с каждого микрофона на отдельную дорожку. Когда вы воспроизводите эту запись, она будет звучать по-разному на левом и правом динамике, потому что один и тот же сигнал улавливается двумя разными микрофонами, и сигнал каждого микрофона записывается на свою собственную дорожку со своими уникальными звуковыми характеристиками.

Большую часть времени в изучении кино вы будете записывать звук из одного источника, например, интервью для документального фильма или диалоги для повествования, используя микрофон. Таким образом, запись MONO предпочтительнее. Некоторые рекордеры, такие как Zoom h5N, допускают запись в режиме двойного моно, что означает, что он будет записывать сигнал с одного микрофона на две дорожки рекордера; по сути, у вас будет одинаковый звук на обеих дорожках, и все это займет место на вашей SD-карте.

Что такое дорожка на рекордере? Это просто место для записи. Если у вас есть однодорожечный рекордер, это означает, что у вас есть одна дорожка для записи данных; если у вас есть двухдорожечный (например, Zoom h5N или C100), у вас есть два отдельных места для разных аудиосигналов.В мире есть другие рекордеры, на которых больше треков.

Что такое канал на регистраторе? Это путь к треку или вход на рекордер. И Zoom, и C100 являются двухканальными рекордерами. Некоторые устройства, такие как полевой микшер Azden, имеют четыре канала.

В некоторых наших курсах есть специальные приложения, в которых вы можете изучить стереофоническую запись с 2 микрофонами.

ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ КОНЦЕПЦИИ:

  1. Уровень микрофонного входа по сравнению сВходной сигнал линейного уровня: Многие аудиорекордеры и камеры имеют параметр уровня входного сигнала. Микрофонам требуется усиление для записи сигнала, но большинство устройств линейного уровня (например, звуковая плата или компьютер) выдают линейный уровень, который не требует усиления. Итак, если вы установите уровень входного сигнала на Line, но используете микрофон, вы ничего не услышите. И наоборот, если вы записываете с устройства линейного уровня, но записывающее устройство настроено на микрофон, который усиливает сигнал, у вас будет громкий и искаженный сигнал.Это видео объясняет это. Важно отметить, что Zoom h5N имеет ТОЛЬКО микрофонные входы, поэтому у вас возникнут проблемы с записывающими устройствами, которые выводят сигнал на линейном уровне.
  2. Фантомное питание: Многим микрофонам требуется питание для преобразования акустической энергии. В то время как некоторые могут использовать для этого батарею (НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ БАТАРЕИ в Rode NTG2), большинство использует фантомное питание, также известное как +48 В, которое позволяет использовать питание от аудиомагнитофона или камеры для питания микрофона. Если у вас есть микрофон (например, Sennheiser 416 или Rode NTG2), ему понадобится эта мощность.Если микрофон является «конденсаторным» микрофоном (это будет написано на нем), это означает, что для преобразования сигнала ему требуется фантомное питание.

НЕКОТОРЫЕ ВИДЕО

Вот несколько технических видеороликов, описывающих битовую глубину и сэмплирование.