Продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетяхЗаказать звонок
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с Вами в течении 5 минут. Или позвоните по номеру +7 (800) 222-01-90
Ваша заявка успешно отправлена!
Продвижение в социальных сетях
Это привлечение внимания целевой аудитории к публикуемой информации с помощью социальных сетей. Это вовлечение людей в информацию, товар или услугу, продвигаем в social media.
Дословно SMM переводится как маркетинг в социальных сетях. И подразумевает этот термин не только продвижение, но и коммуникацию с пользователями социальных платформ. Так же, вы привлекаете трафик на сайт, напрямую общаясь со своими клиентами.
Владельцы бизнесов, которые занимаются продвижением в social media, привлекают большой процент заинтересованных клиентов.

Успех продвижения в социальных сетях напрямую зависит от понимания целей, которые необходимо определить. Только понимая задачи, которые вы хотите решить с помощью продвижения в социальных сетях, можно разработать успешную стратегию.
Изучение интересов
целевой аудитории
Повысить популярность
бренда или торговой марки
Формирование
положительной репутации
Увеличение
объема продаж
Набрать людей
в команду
Получение качественной
обратной связи
Получать трафик
на свой сайт
Оперативность
реагирования на вопрос
1
Изучение интересов целевой аудитории
2
Повысить популярность бренда или торговой марки
3
Формирование положительной репутации
4
Увеличение объема продаж
5
Набрать людей в команду
6
Получение качественной обратной связи
7
Получать трафик на свой сайт
8
Оперативность реагирования на вопрос
Если вы желаете продвигать свой бизнес, используя социальные сети, то для этого есть два основных способа: ведение публичной страницы (сообщества) и размещение таргетированной рекламы.

Причем использовать желательно оба варианта одновременно. Реклама поможет вам рассказать о своем продукте тысячам потребителей, которые вас еще не знают. В это же время группа позволит поддерживать с клиентами постоянную связь и увеличивать рейтинг и лояльность к вашей компании.
Введение групп в сетях
Создание группы в любой социальной сети не отнимает много времени. Это быстро, просто и совершенно бесплатно. А вот ведение и продвижение вашего сообщества крайне ответственное задание.
Если вы желаете добиться положительных результатом, и бюджет позволяет не экономить, то необходимо нанять smm специалистов. Это люди, которые умеют создавать цепляющий и уникальный контент, а также знают все тонкости маркетинга в социальных сетях. У них уже есть опыт и они могут гораздо быстрее привлечь заинтересованных пользователей.
Основные задачи, на которые необходимо обратить внимание при создании и продвижении группы в социальных сетях:
Качественный контент-план
Структурированный и продуманный контент-план поможет вам создавать интересные и цепляющие посты, а также уменьшит время на ведение группы.
Уникальный материал
Посты, которые вы будете публиковать в своем сообществе, должно быть содержать уникальную информацию. Не стоит копировать чужой материал. Содержание публикаций должно быть интересным и полезным для вашей аудитории.
Взаимодействие с участниками
Необходимо постоянно поддерживать связь с подписчиками сообщества, отвечать на комментарии и всегда быть готовым к конструктивному диалогу.
Вежливость и лояльность
Нельзя грубить и проявлять неуважение к вашим клиентам. И если участники оставляют негативные комментарии по отношению к другим, реагируйте на это как можно быстрее.
Конкурсы и викторины
Периодически стоит проводить, конкурсы, викторины или розыгрыши. Это увеличит интерес к сообществу, привлечет новую аудиторию и поможет прорекламировать ваш продукт.
Анализ статистики группы
Следите за реакцией на контент, который публикуется в группе. Заменяйте неинтересные рубрики. Проводите опросы среди подписчиков, чего им не хватает в вашем сообществе.
Реклама в соцсетях
Независимо от того, есть у вас сообщество в социальных сетях или еще нет, реклама поможет увеличить приток потребителей и донести необходимую информацию до тысячи ваших пользователей.
Чтобы правильно настроить рекламу необходимо следовать определенным правилам. Во-первых, помните, что таргетированная реклама направлена только на холодную аудиторию и ее эффективность зачастую ниже чем у контекстной рекламы. И, во-вторых, вы сами выбираете параметры и формат рекламной компании.
Основные правила, которые позволят вам настроить рекламу эффективнее:
Основные правила, которые позволят вам настроить рекламу эффективнее:
Один товар — одно объявление
Настройка целевой аудитории
Портрет целевой аудитории должен быть отображен максимально точно. Чем больше наводящих деталей вы укажите, тем эффективнее будет отдача от пользователей. Если вы продаете товары для разных категорий людей, то и рекламу создавайте, используя разные портреты целевой аудитории.
Проработайте ссылки в рекламных постах
Ссылки, которые вы оставляете в рекламных записях, могут вести как на группу в социальной сети, так и на страницу сайта. По этой ссылке должна находиться вся необходимая информация о товаре и вашей компании. У пользователей не должно оставаться вопросов, касающихся вашей продукции.
Адаптируйте под мобильные устройства
Отображение рекламы на сайте и в мобильном приложении значительно отличается. Поэтому у вас должны быть проработаны оба варианта. Особый акцент стоит делать на мобильную рекламу, ведь пользователи чаше всего выходят в интернет через смартфоны. Комбинируете рекламные посты и объявления.
Если вы желаете продвигать свой бизнес, используя социальные сети, то для этого есть два основных способа: ведение публичной страницы (сообщества) и размещение таргетированной рекламы.

Если вы хотите заявить о себе на весь мир, то социальная сеть Facebook самый лучший для этого способ. Продвигать свой продукт на этой площадке можно с помощью публичных страниц и таргетинга. Группы здесь не так популярны, как Вконтакте, личные страницы продвигаются заметно хуже.
Рекламный кабинет Facebook понятен и очень удобен в использовании. К тому же его возможности постоянно усовершенствуются. Удобно здесь проводить и аналитику рекламных компаний.
Для продвижения публичной страницы действуют те же принципы, что и в других социальных сетях:
- уникальный контент;
- общение с аудиторией;
- регулярное обновление в ленте.
Единственное, на что стоит обратить особое внимание, правильное форматирование контента.
Вконтакте
Если ваш бизнес направлен исключительно на российскую аудиторию, то ВКонтакте станет лучшей площадкой для продвижения. Основной контингент этой социальной сети составляет молодая аудитория до 45 лет со средним доходом.
Стандартный пакет продвижения состоит и использование сообщества и таргетированной рекламы. Рекламный кабинет по своему функционалу отличается от рекламного кабинета Facebook, есть несколько дополнительных опций и возможность по гибкой настройке целевой аудитории.
Сообщества и публичные страницы во ВКонтакте одинаково популярны. Что именно выбрать зависит от ваших целей. Если вам необходимо живое общение, выбирайте группу. Для публикации информационных постов лучше использовать сообщество (паблик).
Небольшой совет, чтобы выделить свои публикации среди других постов в ленте: не выставляйте записи в ровное время. Лучше ставить не 10:00, а 10:07 или 09:54. Так будет больше шансов, что ваш пост будет заметнее среди большого количества постов других пользователей.
Социальная сеть Instagram входит в состав Facebook, поэтому вся рекламная компания на платформе настраивается исключительно из рекламного кабинета Facebook.
Инстаграм входит в одну из самых востребованных социальных сетей и продвижение с ее помощью может принести владельцу бизнеса очень хороший доход.
Кроме размещения постов и рекламы при продвижении своего аккаунт рекомендуем использовать проверенные безотказные методы:
- подбор правильных хештегов для публикаций;
- активное общение со своими фолловерами;
- взаимопиар с аккаунтами схожей тематики;
- реклама Вашего продукта / услуги и раскрученных блогеров.
Если вы желаете продвигать свой бизнес, используя социальные сети, то для этого есть два основных способа: ведение публичной страницы (сообщества) и размещение таргетированной рекламы.

При составлении бюджета необходимо учитывать еще множество дополнительных факторов, а именно:
1
Количество социальных сетей
Чем больше социальных сетей вы хотите задействовать (Facebook, Вконтакте, Instagram, Одноклассники и прочие), тем выше стоимость продвижения.
2
Объем работы
Объем работы имеет основное значение. Здесь учитывается то, сколько группу в соц.сетях необходимо вести, с какой периодичностью будут публиковаться посты, детальная разработка контент-плана и нужна ли дополнительная реклама. Каждая мелочь имеет значение.
3
География продвижения
Для региональных фирм в провинциальных городах бюджет будет в несколько раз меньше, чем для крупных компаний нацеленные на города с многомиллионным населением.
4
Репутация бизнеса в сети
Репутация тоже играет большую роль. Если ваш бизнес только начинает развиваться, и еще никому не известен в сети на его продвижение придется потратить больше времени и сил.
5
Бюджет на рекламу
Если кроме создания и ведения сообществ вам нужна таргетированная реклама, то ее стоимость рассчитывается отдельно и затем уже добавляется к общему бюджету на продвижение.
Как начать с нами работать?
Оформить заявку
1
1
Оформить заявку
2
С Вами связывается наш менеджер и помогает Вам заполнить бриф
2
С Вами связывается наш менеджер и помогает Вам заполнить бриф
Мы утверждаем бриф и заключаем с Вами договор
3
3
Мы утверждаем бриф и заключаем с Вами договор
4
После подписания договора и поступления предоплаты мы приступаем к работе
5
Бесплатно консультируем в процессе продвижения в социальных сетях
Бесплатно консультируем в процессе продвижения в социальных сетях
После подписания договора и поступления предоплаты мы приступаем к работе
Решили оформить заявку? Тогда скорее нажимайте!
Оформить заявку
Не определились с выбором?
Ваша заявка успешно отправлена!
Как Вас зовут?
Некорректное имя.
Номер телефон (с кодом)
Некорректный номер телефона.
E-mail адрес
Некорректный адрес электронной почты’.
Выберите тему по которой Вы хотели бы получить консультацию наших специалистов
Оформление
Виджеты
Продвижение
Консультация наших специалистов совершенно бесплатна и ни к чему Вас не обязывает.
Я согласен(а) с политикой конфинденциальности
Наши клиенты
Мы гордимся работой с компаниями, которые задают правила игры на своих рынках
5 фактов об эффективности продвижения в социальных сетях
Автор: Exiterra
- Подписаться
2974
SMM – продвижение в соцсетях
Главная
Блог
SMM – продвижение в соцсетях
5 фактов об эффективности продвижения в социальных сетях
Социальные сети помогли многим брендам расширить аудиторию, приобрести известность и повысить продажи. Однако эффективность продвижения в соц. сетях зависит не только от правильной стратегии, но и от аудитории (ваша аудитория должна присутствовать в соц. сетях), от самого продвигаемого продукта (его качества, конкурентной цены) и от открытости компании.
Ежемесячная аудитория социальных сетей составляет более 52000 человек Вконтакте, более 44000 в Youtube, более 41000 в Одноклассниках и почти 24000 в Facebook. Если вы занимаетесь распространенными видами бизнеса (торговля, услуги), то ваша аудитория в соц. сетях гарантированно есть. Осталось сделать коммуникацию с потенциальными клиентами эффективной.
Эффективность SMM (продвижения в соц. сетях) основывается на нескольких фактах:
Факт № 1 Огромный охват аудитории
В основных социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники) ежедневно общается большая часть активной платежеспособной части нашей страны. Донесите информацию о своей компании, мероприятиях или рекламное сообщение до максимального числа потенциально заинтересованных людей.
Контент в соц. сетях интересен и разнообразен, поэтому обычная реклама, которую по неопытности дают множество компаний, вызывает только раздражение. Подберите информацию и форму ее подачи, которая «зацепит» целевую аудиторию, будет полезной, забавной или новой для людей.
Факт № 2 Скорость распространения информации
Это первое, что поможет вам и вашему сообщению стать популярными. Чтобы эффект сарафанного радио подействовал в отношении контента, размещайте его во время максимальной активности вашей целевой аудитории в соц. сети. Если это молодые мамы, на которых вы ориентируетесь вконтакте, то время их наибольшей вовлеченности — будни с 9 до 12 утра и день с 14 до 16 часов.
Основной параметр, позволяющий контенту распространяться с вирусной скоростью — это уникальность, необычность, юмор или интересная форма изложения. Таким контентом люди делятся с большой охотой.
Факт № 3 Важность социальных сигналов для SEO
Доказано, что при наличии обновляемых аккаунтов в соц. сетях, продвижение ресурса идет значительно быстрее и эффективнее. Социальные сигналы — это твиты, группы в соц. сетях или отдельный контент, который быстро индексируется поисковиками, появляется в выдаче и влияет на улучшение позиций сайта в поиске.
Для поисковиков — чем живее и полезнее проект, тем выше место он займет среди конкурентов в ТОПе. Взаимосвязью SMM и SEO давно пользуются самые успешные профессионалы по продвижению.
Факт № 4 Живой диалог с аудиторией
Ваша форма отзыва и форум давно не используются посетителями сайта, а на опросы никто не реагирует? Есть шанс узнать, что думает ваша аудитория о важных событиях компании, ее продуктах, услугах и сервисе, всего лишь начав вести группы в соц. сетях.
Обо всех недочетах, проблемах и конфликтах ваши покупатели с удовольствием расскажут на страницах соц. сетей. Эта информация полезна как для управления репутацией компании (вы видите негатив и работаете с ним чтобы исправить ситуацию), так и для выяснения действительно серьезных проблем, стоящих между вами и покупателями.
Факт № 5 Таргетированная реклама и реклама в тематических сообществах
Помимо ведения групп, развития каналов на видео-сервисах, аудитории можно донести информацию и привлечь ее с помощью таргетированной рекламы в соц. сетях. Ее удобство и эффективность заключается в том, что вы точно можете настроить группы пользователей, которые увидят вашу рекламу. Например, вы запускаете рекламу мужских часов и даете таргетинг на аудиторию мужчин от 23 до 50 лет по региону Москва и Санкт-Петербург, которые интересуются определенными брендами и проводят в социальной сети не меньше 30 минут в день.
Распространение постов и сообщений в крупных тематических сообществах увеличивает приток участников в группу и дает значительное расширение охвата целевой аудитории.
Реклама в социальных сетях имеет свои требования к форме и содержанию, но кто ее увидит — выбираете вы. Согласитесь, что может быть удобнее, чем собрать на мероприятие или презентацию с помощью таргетированной рекламы только самых целевых потенциальных клиентов?
Наверняка, с каждым фактом в вас росла уверенность: да, соц. сети — это то, что нужно мне для продвижения. Но не спешите приступать самостоятельно: доверьтесь SMM специалистам, таким, как компания Exiterra.
- продвижение бизнеса в социальных сетях
Комплексный интернет-маркетинг Zа рубли — на 20% выгоднее!
Скидка российским компаниям! Кризис – время возможностей: усилить интернет-маркетинг со скидкой. Zакажите SEO+SERM+ORM+Директ со скидкой 20%. ДА Победе!
Получить консультацию
Лучшие статьи
Смешная реклама: как использовать юмор, мемы в рекламе. 40+ смешных примеров «Тинькофф», YOTA, IKEA и других
Как писать отзывы и стоит ли? 13 ошибок в написании отзывов о компании, товарах и услугах
Продающие тексты: 17 классических шаблонов с примерами
Лонгрид как инструмент маркетинга
Реальные причины увольнения «по собственному желанию»
SERM: Как легально убрать негатив из интернета и улучшить репутацию компании
Проблемы в коллективе: как выстраивать отношения с «трудными» сотрудниками?
Милитари-нейминг — почему у российского вооружения «весёлые» названия
Наиболее запоминающиеся рекламные ролики
Шок-реклама: на грани фола
Эволюция логотипов брендов: 44 логотипа, которые знал твой прадед
Агрессивная реклама: 40 шокирующих и креативных баннеров
Продвижение косметики. Стратегия рекламы и продвижения бренда косметики «NDA»
Секс в рекламе. Креативные примеры баннеров. 18+
SERM — управление репутацией в поисковых системах
Как увеличить посещаемость сайта: бесплатные способы привлечения трафика
3 способа удалить отзывы сотрудников о работодателе с сайта «Антиджоб», «Отзывы сотрудников», «О работе», «О компании» и аналогичных
Плакаты о мотивации и труде в СССР: актуально всегда!
Способы удаления негативной информации в интернете
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
Бизнес-блог
ищет авторов!
Отправить резюме
КНИГИ EXITERRA
Последние статьи
Статьи по теме
SMM для общепита: как продвигать в 2022 году рестораны и кафе в соцсетях
Реклама в ВК и Одноклассниках: в каких соцсетях лучше продавать товары и услуги?
Как сделать баннер для соцсетей. Полный гайд по созданию баннеров для VK, OK.ru, Facebook, и Instagram
Какие тенденции в социальных сетях ждут нас в 2022 году?
Выходим в люди: продвижение B2B в социальных сетях
Продвижение ВКонтакте: способы и методы, которые работают несмотря на хейтеров
Как компании закрыть аккаунты в Facebook* и Instagram* и избежать экстремистской деятельности: памятка владельцам сайтов
Лучше один раз увидеть: как продвигаться в Instagram через Reels
Связанные темы
- продвижение бизнеса в социальных сетях
Login Form
Your e-mail
Your password
- Forgot your username?
- Forgot your password?
Register Form
Your e-mail
Your password
Confirm password
Remember me
Получить предложение
Имя
Сайт
E-mail*
Ваше сообщение
Согласен с условиями использования сайта
Заказать звонок
Оставить отзыв
Имя*
Телефон
E-mail*
Название компании*
Ваш отзыв*
Ваш город ?
Начните вводить название города, а мы подскажем:
Cчитывание данных вашей банковской карты.
Важность маркетинга в социальных сетях в 2022 году
Примечание: Мы обновили этот блог новыми знаниями из 2021 года и советами, которые помогут вам настроиться на 2022 год.
2021 год закрепил множество изменений в нашей профессиональной жизни. Zoom стал нашей переговорной комнатой по умолчанию, а вебинары стали регулярными мероприятиями. Но самым значительным изменением стало то, что социальные сети стали удобным окном для обучения, поиска новых карьерных возможностей и развития наших брендов. Это просто показывает важность маркетинга в социальных сетях.
Это заставило многих специалистов по маркетингу переориентироваться на свою маркетинговую стратегию в социальных сетях.
Социальные сети позволяют маркетологам связываться и привлекать потенциальных клиентов, где бы они ни находились: LinkedIn, Twitter, Youtube, Facebook, Instagram и даже некоторые из более молодых платформ, таких как TikTok. Имея сильную стратегию в социальных сетях и способность создавать привлекательный контент, маркетологи могут привлечь свою аудиторию.
Социальные сети останутся важной стратегией в 2022 году, и компании всегда могут найти способы улучшить свой подход.
Почему социальные сети важны для вашего бизнеса? 12 причин.
Несмотря на то, что компании B2B стремятся продавать товары другим предприятиям, маркетинг B2B по-прежнему строится на человеческих отношениях. Социальные сети уже давно используются для развития этих отношений, но в прошлом году их важность возросла.
Без личных мероприятий маркетологам B2B нужен был выход для связи с потенциальными клиентами и партнерами. И они обнаружили, что могут сделать это наиболее эффективно через социальные платформы.
Используя социальные сети, лидеры B2B:
1. Повышайте узнаваемость бренда
На разных платформах компании могут рассказывать свою историю, почему они предоставляют предлагаемые услуги, а также информировать аудиторию о своих клиентах и сотрудниках.
Если лидеры B2B смогут использовать голос своих сотрудников, они смогут еще больше расширить охват своего бренда. У каждого сотрудника есть личная сеть, и в каждой сети потенциально сотни контактов. В свою очередь, каждый из этих контактов связан с сотнями других людей. Когда ваши сотрудники находятся в глубокой синхронизации со своими сетями, они могут многого добиться не только в социальных сетях, но и в реальной жизни (например, создавать листовки, отправлять прямую почтовую рассылку, общаться на мероприятиях и т. д.).
2. Генерация потенциальных клиентов
Создавайте содержательные разговоры и вовлекайте в свою целевую отрасль, публикуя видео, новости, данные и интересные тенденции. Вы не только завоюете доверие потенциальных клиентов, но и эти стратегии могут привести к привлечению потенциальных клиентов.
3. Развитие потенциальных клиентов
Социальные продажи позволяют специалистам по продажам строить отношения с потенциальными клиентами. Используя свои передовые идеи, социальную проверку и другой контент, они могут помочь потенциальным клиентам решить проблемы. В свою очередь, это позволяет вашей команде продаж завоевать доверие и авторитет.
4. Внедрение Social Listening
Слушайте клиентов и то, что люди говорят об их компании. Это дает вам возможность получить откровенные отзывы о том, как другие относятся к вашему бренду. Это открывает окно для улучшения более слабых областей вашего бизнеса, усиливая аспекты, которые уже находят отклик у людей.
5. Свяжите публикации в социальных сетях с возможностями
С помощью подходящего корпоративного решения руководители могут передавать сообщения клиентов в свою CRM, чтобы лучше понять клиентов.*
6. Оценка маркетинговых усилий
Платформы социальных сетей и инструменты управления позволяют отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI). Вы даже можете назначить денежную оценку органическому взаимодействию в социальных сетях. Заработанная медиа-ценность (EMV) дает представление о том, сколько будет стоить органическое социальное взаимодействие и охват, если вы будете платить за рекламу.
7. Создание подлинности бренда
Участие в социальных сетях дает брендам возможность завоевать доверие потенциальных клиентов, партнеров и талантов/сотрудников. Это особенно верно, если другие люди продвигают ваш бренд или товары/услуги другим людям. Люди почти в три раза чаще доверяют советам или рекомендациям семьи и друзей, чем официальным каналам бренда.
8. Интеллектуальное лидерство
Социальные сети — отличный способ узнать о проблемах и интересах людей. В свою очередь, присутствие в социальных сетях дает брендам возможность управлять идеями, решая проблемы. Создавайте руководства, вебинары и другой контент, чтобы помочь людям, и, в ответ, люди могут доверять вашему бренду как источнику рекомендаций.
9. Расширьте свою аудиторию
В 2021 году социальные сети использовали 4,48 миллиарда человек. Социальные сети не только дают вам возможность заглянуть в крупнейший адресный онлайн-рынок, но и показывают, о чем говорят или что нравится реальным людям. Как только вы научитесь решать проблемы этого рынка с помощью передового контента, вы сможете создать аудиторию, которая поверит в ваш бренд, продукты и услуги.
10. Создайте сообщество
Благодаря планированию и взаимодействию вы можете создать активное сообщество вокруг своего бренда в социальных сетях. Вы можете использовать как сотрудников, так и клиентов для мгновенного создания лайков и репостов для вашего контента, чтобы он охватил новую аудиторию.
11. Масштабное создание уникального контента
Сообщества в социальных сетях также могут быть отличным источником оригинального и продуманного контента. Контент, созданный пользователями (UGC) и контент, созданный сотрудниками (EGC), могут по-настоящему говорить с брендами, но они поддерживают ваш конвейер публикации контента множеством свежих вариантов.
12. Оставайтесь на связи с ключевыми людьми
Распространение мысли о лидерстве через социальные сети — это способ привлечь внимание лиц, принимающих решения, и других основных заинтересованных лиц. Используйте вебинары, электронные книги, одностраничные материалы, подкасты и другие типы контента для решения проблем других людей.
Если вы хотите общаться и взаимодействовать со своими будущими клиентами, вы должны быть там, где они есть. И это в основном в социальных сетях.
13 статистических данных, показывающих, почему маркетинг в социальных сетях важен
Понятно, что социальные платформы — отличный инструмент для демонстрации историй сотрудников, видения и ценностей бренда, а также для создания эмоциональной связи с аудиторией (да, B2B-компании должны задействовать эмоциональную струну точно так же, как это делают B2C-компании).
Мы видим это в данных:
- 89% маркетологов говорят, что социальные сети «очень важны», а 30% говорят, что они «несколько важны» для их общей маркетинговой стратегии, по данным Buffer.
- Каждый день YouTube набирает более 1 миллиарда часов просмотра.
- 82% маркетологов B2B сообщают, что используют LinkedIn как средство налаживания связей и установления профессиональных связей. Они также используют Facebook, Twitter, Instagram, Youtube и Pinterest.
- В 2017 году 80% потенциальных клиентов B2B в социальных сетях пришли из LinkedIn. (LinkedIn)
- 53% населения мира в настоящее время активны в социальных сетях. (Мы общительны)
- 13 новых пользователей начинают использовать социальные сети впервые каждую секунду (Hootsuite).
- 70% взрослых заявили, что доверяют онлайн-рекомендациям друзей и семьи, но только 15% заявили, что будут доверять официальным сообщениям компаний в социальных сетях (PostBeyond).
- 91% покупателей B2B активно используют социальные сети (IDC).
- 79% соискателей используют социальные сети для поиска вакансий.
Однако 86% соискателей используют социальные сети для поиска работы в первые 10 лет своей карьеры (Glassdoor).
- 93 % пользователей Twitter говорят, что готовы позволить брендам присоединиться к разговору, особенно когда они оказывают помощь (Twitter).
- 90% участников Instagram подписаны на бизнес-аккаунт или официальный аккаунт бренда (Instagram).
- LinkedIn говорит, что у него почти 800 миллионов участников в 200 странах. Северная Америка составляет около 25% этого населения.
- Facebook охватывает 59% пользователей социальных сетей по всему миру. Это единственная платформа социальных сетей, которая находится в руках более половины пользователей социальных сетей в мире.
В условиях пандемии социальные сети стали еще более важными для маркетологов B2B. В опросе 1200 маркетологов, проведенном LinkedIn в 2020 году, трое из четырех в B2B столкнулись с сокращением бюджета, что вынудило их уделять больше внимания тактическим элементам маркетинга и краткосрочным инвестициям, которые явно окупаются.
«Меньше ресурсов и рычагов заставляет вас думать по-другому, и мы сосредоточены на том, чтобы приносить пользу нашим клиентам», — ответил в опросе Саймон Моррис, старший директор по маркетингу цифровых медиа в Adobe EMEA. «Мы сделали гораздо больше, чтобы наладить с ними цифровую сеть».
Цифровая сеть позволяет командам общаться новыми способами, распространять новости компании из уст в уста в Интернете и транслировать виртуальные события.
Почему социальные сети важны для защиты интересов сотрудников?
Один из способов, которым компании могут по-новому взглянуть на свою стратегию в социальных сетях, — это разработать программу защиты интересов сотрудников.
Защита интересов сотрудников — это продвижение компании людьми, которые в ней работают. Когда сотрудники гордятся тем, что работают в компании, они захотят, чтобы об этом узнал весь мир. И когда они это делают, их голоса звучат дальше и вызывают больше доверия, чем традиционный брендинг.
Исследование за исследованием показывают, что маркетинг из уст в уста эффективен. Когда сотрудники делятся своим опытом, их социальные связи с большей вероятностью увидят их контент, оставят комментарий и будут больше доверять сообщению.
Исследование Fleishman Hillard даже показало, что потребители доверяют сотрудникам компании в три раза больше, чем лидерам компании.
Сотрудников следует поощрять к тому, чтобы они делились оригинальными сообщениями, рекламирующими компанию, чтобы повысить органический охват, повысить доверие к бренду и привлечь более квалифицированных потенциальных клиентов.
Как начать работу со стратегией маркетинга в социальных сетях
1. Разработайте стратегию в социальных сетях, ответив на ключевые вопросы
Прежде чем публиковать сообщения, разработайте стратегию в социальных сетях, с которой согласятся руководители, юридический отдел, отдел маркетинга и продаж. на. Определите, почему социальные сети используются в качестве канала маркетинга и продаж, и будут ли какие-либо препятствия. Например, регулируемые отрасли, такие как финансы и здравоохранение, должны следовать строгим правилам.
В рамках общей стратегии работы с социальными сетями для всех заинтересованных сторон должна быть разработана политика в отношении того, чем делиться, а что запрещено.
После определения основных правил рассмотрите следующие вопросы при разработке стратегии:
- Каковы ваши цели и как вы будете их измерять?
- Какой контент вы будете публиковать?
- Когда вы опубликуете?
- Каким каналам вы отдадите приоритет?
- Кто будет создавать и распространять контент?
- Как вы будете поощрять сотрудников делиться контентом?
2. Выберите инструмент управления социальными сетями
Существует несколько инструментов управления социальными сетями, которые помогают менеджерам социальных сетей планировать и распространять свой контент. Лучшие инструменты включают Buffer, HubSpot, Zoho Social, Falcon.io и Hootsuite. Многие из этих инструментов предназначены для того, чтобы помочь компаниям охватить аудиторию в Facebook, Instagram и Twitter. Чтобы охватить целевую аудиторию в LinkedIn, LinkedIn Sales Navigator — это премиальный инструмент для получения информации о потенциальных клиентах, который дает вам возможность отправлять сообщения InMail целевым учетным записям.
3. Обучение сотрудников
После того, как вы разработали политику и установили инструменты, пришло время обучать сотрудников. Независимо от того, должны ли они посетить обучающий вебинар или прочитать справочник сотрудников по социальным сетям, важно, чтобы сотрудники знали, каковы их ожидания. Не забудьте включить правила, но также обучите сотрудников тому, что стимулирует взаимодействие с будущими клиентами.
Не все поначалу станут настоящими профессионалами в социальных сетях, но большинство людей смогут освоить их, когда поймут их важность и то, как их вклад помогает увеличить доход.
4. Выявление влиятельных лиц в отрасли и сотрудничество с ними.
Инфлюенсеры нужны не только для B2C. Определите сотрудников, которые хорошо разбираются в социальных сетях и которые могли бы стать партнером лидеров мнений в вашей отрасли, взяв у них интервью в прямом эфире, вебинаре или подкасте.
Независимо от того, как вы решите сотрудничать с влиятельным лицом, его контент можно будет впоследствии повторно использовать для публикаций в социальных сетях.
5. Создание календаря контента и процесс утверждения
Одним из ключей к успешному маркетингу в социальных сетях является организация и внимание к деталям. Чтобы публиковать привлекательный контент, командам социальных сетей необходимо установить календарь контента и процесс утверждения.
С помощью редакционного календаря маркетологи могут планировать контент на еженедельной, ежемесячной и ежеквартальной основе. Помимо дат публикации, редакционные календари помогают контент-командам отслеживать тип контента, цель, авторов, каналы и многое другое.
При создании этого календаря не забывайте отслеживать самые успешные публикации, чтобы повторно публиковать свой самый популярный контент.
С нетерпением ждем социальных сетей в 2022 году
Никогда не поздно начать развивать свою стратегию в социальных сетях. Будь то начало с нуля или поощрение сотрудников к созданию своего личного бренда, важность социальных сетей никогда не была выше.
Узнайте, как определить своих самых влиятельных сторонников среди сотрудников, прочитав наше последнее руководство.
7 преимуществ рекламы в социальных сетях для вашего бизнеса // Common Ground
В последние годы социальные сети захватили мир. С этой целью важно, чтобы ваш бизнес присутствовал и был активен в социальных сетях, если вы действительно хотите связаться со своей целевой аудиторией.
Согласно отчету Hootsuite Digital 2020, насчитывается около 4,14 миллиарда активных пользователей социальных сетей. Это 53% населения мира и 88,9% от 4,66 млрд интернет-пользователей.
С таким количеством людей, ежедневно использующих социальные сети, такие как Twitter, Facebook и Instagram, реклама в социальных сетях является маркетинговой стратегией, которую нельзя упустить.
Только в Великобритании в 2019 году на рекламу в социальных сетях было потрачено 2,76 миллиарда фунтов стерлингов (3,38 миллиарда долларов). . С ростом расходов на рекламу в социальных сетях на 20% в годовом исчислении становится ясно, что многие компании по всей Великобритании ценят потенциал рекламы в социальных сетях.
Существует множество способов использования социальных сетей для достижения своих бизнес-целей, и одним из таких способов является реклама в социальных сетях.
7 преимуществ рекламы в социальных сетяхНезависимо от того, хотите ли вы ориентироваться на подростков в Tik Tok или заявить о себе миллениалам в Twitter, успех заключается в разработке лучшей стратегии рекламы в социальных сетях для вашего бизнеса. Для этого вам необходимо понимать преимущества рекламы в социальных сетях и то, как их можно применить к вашему бизнесу.
Реклама в социальных сетях имеет множество преимуществ. Если реклама в социальных сетях еще не является частью вашей более широкой маркетинговой стратегии, вы можете упустить возможность охватить больше людей, повысить конверсию и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
1. Повышение узнаваемости бренда
Рекламируя свой бизнес, товары или услуги в социальных сетях, вы с самого начала повышаете узнаваемость бренда.
Еще до того, как в игру вступают клики и конверсии, вы представляете свой бренд миллионам людей с помощью рекламы в социальных сетях.
Появление в лентах социальных сетей с пометкой «спонсор» или появление перед видео на YouTube может творить чудеса, повышая узнаваемость вашего бренда и помогая вашему бизнесу оставаться свежим в умах людей, даже если это происходит на подсознательном уровне.
Повышение узнаваемости вашего бренда, безусловно, имеет много преимуществ для вашего бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в своей отрасли или являетесь хорошо зарекомендовавшим себя брендом, более широкое распространение рекламы в социальных сетях может привести к новым лидам и более высокой конверсии для вашего бизнеса.
Если вы решите опубликовать кампанию по повышению осведомленности в рамках своей платной стратегии в социальных сетях, убедитесь, что вы выбрали формат рекламы, наиболее подходящий для вашей цели. По данным исследования Magna, 76% людей обычно пропускают рекламу при просмотре видео на YouTube.
Поэтому, если реклама на YouTube является частью вашей стратегии кампании в социальных сетях, вы можете выбрать рекламу In-Stream без возможности пропуска, чтобы действительно повысить узнаваемость вашего бренда.
2. Повышение лояльности к бренду
Взаимодействие с вашими клиентами в социальных сетях может помочь вашему бизнесу создать базу лояльных клиентов. Реклама в социальных сетях — это больше, чем просто продвижение ваших товаров или услуг. Он предлагает возможность связаться с вашей целевой аудиторией и установить значимые связи.
Реклама в социальных сетях может быть отличной демонстрацией социальной защиты, которая, в свою очередь, может повысить лояльность к бренду и превратить разовых посетителей в постоянных клиентов.
Вы можете использовать рекламу в социальных сетях, чтобы поделиться отзывами клиентов или примерами из практики, чтобы продемонстрировать удовлетворенность клиентов.
Использование рекламы ремаркетинга в социальных сетях может еще больше повысить лояльность к бренду, убедившись, что ваши продукты остаются в центре внимания ваших клиентов и посетителей веб-сайта.
3. Более высокие коэффициенты конверсии
Реклама в социальных сетях может помочь вашему бизнесу получить больше конверсий. Фактически, 27% людей, опрошенных в отчете Digital 2020, заявили, что они нашли новые бренды и продукты через рекламу в социальных сетях.
Есть несколько способов повысить коэффициент конверсии с помощью рекламы в социальных сетях. Рекламные платформы, такие как Facebook Ads Manager и LinkedIn Campaigns Manager, позволяют разрабатывать подробные показатели таргетинга аудитории для ваших рекламных кампаний. Делая это, вы можете убедиться, что ваша реклама в социальных сетях достигает людей, которые, вероятно, заинтересуются тем, что вы хотите сказать или предложить.
Но это не единственный способ, с помощью которого реклама в социальных сетях может повысить конверсию. Настроив ретаргетинговые рекламные кампании в социальных сетях, вы также сможете привлекать горячих потенциальных клиентов и побуждать их повторно взаимодействовать с вашим бизнесом.
Кампании по ремаркетингу в социальных сетях — еще один мощный инструмент повышения конверсии. Например, владельцы бизнеса электронной коммерции могут запускать ретаргетинговую рекламу в Facebook и Instagram, которая побуждает посетителей веб-сайта с брошенными корзинами вернуться на веб-сайт и совершить покупку.
Исследование Facebook показало, что серия графических объявлений превзошла другие форматы рекламы по привлечению трафика к рекламодателю. Итак, если ваша цель — привлечь трафик на свой веб-сайт для увеличения продаж на сайте, вы можете рассмотреть возможность создания рекламной воронки, состоящей из серии графических объявлений.
В Snapchat фильтры и линзы — отличный способ побудить пользователей продвигать вас среди своих подписчиков, развлекаясь. Эти рекламные форматы — отличный способ создать контент для совместного использования, который повышает узнаваемость бренда и привлекает к вашему бизнесу еще больше внимания, чем когда-либо прежде.
Самая важная вещь, которую нужно помнить о социальных сетях, — это быть социальным — создавайте контент, который одновременно интересен и актуален для вашей аудитории, и люди естественным образом запомнят ваш бренд, будут делиться вашим контентом и рекомендовать вас своим подписчикам, друзьям и семье. . Убедившись, что ваш бренд создает платный контент, которым можно поделиться, вы сможете привлечь больше трафика на свой сайт и повысить конверсию.
Когда дело доходит до увеличения посещаемости веб-сайта и повышения конверсии, реклама в социальных сетях может стать выгодным началом.
4. Увеличение лидов для вашего бизнеса
Как вы уже знаете, реклама в социальных сетях — это отличный способ рассказать о своем бизнесе большему количеству людей и расширить клиентскую базу.
Запустив специальные рекламные кампании по привлечению потенциальных клиентов, вы действительно сможете использовать преимущества рекламы в социальных сетях для своего бизнеса.
Объявления Facebook для обмена сообщениями и объявления для привлечения потенциальных клиентов — идеальное решение для компаний, ориентированных на клиентов, которые хотят привлечь больше потенциальных клиентов. Вы можете использовать рекламу для привлечения потенциальных клиентов на Facebook, чтобы побудить людей подписаться на ваше онлайн-мероприятие, расширить свой список адресов электронной почты перед запуском продукта или собрать информацию о клиентах для будущего маркетинга, и это лишь несколько примеров.
Между тем, реклама LinkedIn может стать мощным инструментом привлечения потенциальных клиентов для предприятий B2B.
Независимо от того, являетесь ли вы брендом электронной коммерции, стремящимся наладить связи с дистрибьюторами, или вы представляете SaaS-компанию, стремящуюся увеличить свою клиентскую базу, вы должны убедиться, что LinkedIn является частью вашей рекламной стратегии в социальных сетях.
Спонсируемая реклама InMail на LinkedIn помогает вам связаться с вашей целевой аудиторией в ее почтовом ящике — мощная рекламная тактика для сбора качественных потенциальных клиентов непосредственно из ваших объявлений в социальных сетях.
5. Недорогая реклама
Когда дело доходит до рекламы в социальных сетях, вас больше всего может волновать вопрос «сколько это будет стоить?». Хорошая новость заключается в том, что реклама в социальных сетях может стать экономически эффективным решением для вашего бизнеса.
Большинство моделей рекламы в социальных сетях работают на основе оплаты за клик (PPC) или оплаты за просмотр (PPV), что означает, что вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление или просматривает ваше видеообъявление. В результате вы можете снизить расходы на рекламу и платить только тогда, когда кто-то предпринимает действия.
По данным Wordstream, средняя цена за клик для рекламы на Facebook составляет 1,68 доллара США во всех отраслях, при этом индустрия продуктов питания и напитков является самой дешевой, в среднем 0,42 доллара США за клик. Поскольку средняя стоимость клика настолько низка, реклама в социальных сетях действительно может стать эффективным способом активизации ваших маркетинговых усилий без ущерба для вашего бюджета.
6. Удобный интерфейс
Реклама в социальных сетях не должна пугать. Большинство гигантов социальных сетей предлагают удобную рекламную платформу.
Управляя своими рекламными кампаниями с помощью менеджеров рекламы, таких как Facebook Ads Manager для рекламы в Facebook и Instagram или Campaign Manager для рекламы в LinkedIn, вы можете быть уверены, что ваша реклама настроена для достижения желаемых результатов.
Большинство этих платформ проведут вас через все этапы настройки рекламной кампании, от выбора цели до ввода требований к аудитории и указания бюджета.
Затем, когда придет время публиковать вашу рекламу, вы сможете легко отслеживать эффективность рекламы и использовать эту информацию для принятия обоснованных решений о том, как лучше оптимизировать вашу рекламу для достижения успеха.
Некоторые рекламные платформы также позволяют создавать настраиваемые отчеты и правила, чтобы упростить управление вашими платными кампаниями в социальных сетях. Если вы маркетолог, работающий в разных сферах, это одно из преимуществ рекламы в социальных сетях, за которое вы будете благодарны.
7. Углубленная аналитика
И последнее, но не менее важное: еще одно преимущество рекламы в социальных сетях — доступ к огромному количеству аналитики и статистики, что, мы уверены, вы согласитесь, является мечтой любого маркетолога!
Вы можете почти мгновенно увидеть, насколько эффективны ваши кампании и как эффективны прошлые кампании. Это позволяет вам адаптировать свои будущие кампании, чтобы обеспечить их максимально успешный результат, а также оптимизировать текущие кампании и разрабатывать A/B-тесты для улучшения вашей рекламной стратегии в социальных сетях.
На этом преимущества аналитики рекламы в социальных сетях не заканчиваются. Вы также можете использовать эти рекламные идеи для улучшения других областей вашего бизнеса. Например, ваша реклама в социальных сетях может дать вам хорошее представление о настроении бренда, позволяя вам создавать органичный контент, который, как вы знаете, нравится вашим целевым клиентам видеть в Интернете.
Используя аналитику рекламы в социальных сетях в сотрудничестве с Google Analytics, вы сможете глубже понять маркетинговые тактики, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Недостатки рекламы в социальных сетяхКак и у любого маркетингового инструмента, у рекламы в социальных сетях есть некоторые недостатки. Однако таких очень и очень мало.
Начнем с того, что это не так просто, как кажется, поэтому младшие члены вашей маркетинговой команды могут оказаться непосильными. Разработка успешных рекламных кампаний в социальных сетях — это целая область знаний, а это означает, что вам нужно убедиться, что вы назначили ответственным кого-то, кто знает, что он делает. Это, конечно, то, что вы можете легко поручить рекламному агентству в социальных сетях, и положительные стороны намного перевешивают отрицательные!
Вы также будете конкурировать за внимание с другими компаниями, поскольку реклама в социальных сетях доступна для всех. Вместо того, чтобы рассматривать это как недостаток, вы можете рассматривать это как возможность сделать что-то, что выделит вас из толпы — будьте смелыми и получайте удовольствие от своих кампаний.
Конечно, реклама в социальных сетях имеет ряд преимуществ и недостатков. Однако во многих отношениях преимущества определенно перевешивают недостатки.
Реклама в социальных сетях — это удобный, экономичный и настраиваемый способ продвижения ваших товаров и услуг среди миллионов людей одновременно. Вот почему так важно уделить время пониманию того, как социальные сети могут повлиять на ваш бизнес, особенно во времена, когда многие из нас так сильно полагаются на цифровой мир.
Если вы действительно хотите воспользоваться преимуществами рекламы в социальных сетях, свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем создать ориентированные на результат рекламные кампании в социальных сетях для вашего бизнеса.