Продвижение в соцсетях: SMM-продвижение в социальных сетях: этапы и методы продвижения

Заказать SMM продвижение компании в соцсетях, комплексно в Москве, России и регионах

ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, TikTok: таргетинг, контент-маркетинг, посевы

Только комплексный подход

Мы занимаемся продвижением в социальных сетях больше 8 лет.

Развиваем бизнес в:

• ВКонтакте
• Одноклассники
• Facebook
• Instagram
• TikTok

Аудитория в Pinterest, Snapchat, на специфическом форуме или в местном сообществе? Найдем, как поработать с ними.

Считаем, только комплексная работа дает максимальную пользу, поэтому не ограничиваемся таргетингом или ответами на комментарии.

Создаем долгосрочную стратегию захвата и удержания рынка, чтобы гарантировать рост и возможность масштабироваться.

Как достигаем результата

1 — Находим целевую аудиторию

  Изучая отраслевые исследования, сайты, отзывы, соцсети и форумы

2 — Увлекаем

Получая заинтересованных клиентов с помощью таргетированной рекламы и контент-маркетинга

3 — Растим лояльность

Чтобы создать долгосрочный рост, а не временный бум продаж на неделю

4 — Удерживаем

С помощью изучения поведения пользователей, создания актуального контента и ретаргетинга

Что дает продвижение в соцсетях

Количество заявок, звонков и обращений больше

% целевого трафика на сайте и в соцсетях растет

Повторных продаж больше

Узнаваемость растет

Лояльность клиентов увеличивается

Не просто красивые отчеты, а выполненные цели бизнеса

Почему мы

Все под вашим контролем

Мы создаем доску в Trello, где находятся все специалисты: руководитель проекта, специалист по продвижению, дизайнер, программист, аккаунт-менеджер, а также вы.

А значит можно наблюдать и контролировать процесс работы: какой план, над чем работаем сейчас, что готово и отдано на согласование, что запущено/остановлено и т.д.  

Общение со специалистом напрямую

Мы даем не только личного аккаунт-менеджера, но и доступ к специалистам. Нам нечего скрывать, каждый член команды сможет обсудить с вами любую часть проекта и обосновать каждое решение.

Рутина автоматизирована

Pepper.ninja, TargetHunter, Церебро — чтобы быстро и легко найти целевую аудиторию. Marilyn — оптимизирует рекламную кампанию под KPI.    Поэтому специалист занят офферами, текстом и визуалом, не затрачивая время на ковыряния со ставками в рекламном кабинете.

Знаем целевую аудиторию

Изучаем поведение аудитории по отзывам, комментариях на сайтах, в соцсетях и форумах.

Работаем по KPI

Ориентируясь на конечную прибыль бизнеса.

Гибкий план и регулярные отчеты

Чтобы постоянно отслеживать результат и вовремя менять стратегию для выполнения KPI.

Что мы можем делать для вас в социальных сетях

Оформление страниц

Размещение постов

Работа с отзывами

Работа с блогерами

Посевы

Таргетированная реклама

Нативная реклама

Розыгрыши и конкурсы

Как работаем

Делаем аудит и конкурентный анализ

Разрабатываем стратегию продвижения

Формируем план

Оформляем договор

Разрабатываем и запускаем рекламную кампанию

Предоставляем аналитику и отчетность

Стоимость услуг

Таргетированная реклама

от 30 000 ₽/месяц*

• Основная цель продвижения: продажи
• Срок закрытия сделки невелик
• Ваш бизнес в сфере B2C: товары большого спроса, нишевые товары и услуги
• Вы ориентированы на краткосрочную перспективу

Ведение в групп в соцсетях

Для тех, кому нужна помощь в оформлении, ведении групп в соцсетях и в формировании контента

от 40 000 ₽/месяц*

• Вы ориентированы на долгосрочную стратегию
• Срок ваших сделок достаточно долгий
• Ваш бизнес в сфере B2B: сложные товары, корпоративные услуги
• Основная цель продвижения: формирование лояльности аудитории

* Конечная цена рассчитывается из состава работ, который формируется индивидуально для каждого клиента, исходя из его бизнес-целей и задач

Наши работы

Как собрать специалистов на мероприятие с помощью таргетированной рекламы

Если целевая аудитория — люди определенной профессии, как запустить на нее таргетированную рекламу? Расскажем на примере продвижения мероприятия для программистов во ВКонтакте.

Читать кейс →

Как строить и проверять гипотезы о поведении целевой аудитории

Рассказываем на монокейсе продвижения Акселератора городских событий в Кемерове как сегментация аудитории и тестирование креативов помогают привлечь целевых клиентов, даже если сроки сжатые, а рекламируемое — новшество для аудитории.

Читать кейс →

В этой нише вы не работали: привести в онлайн-кинотеатр публику с «особенным» зрением

Во ВКонтакте можно рекламироваться на любую аудиторию. Подтверждение — в кейсе о продвижении тифло-кинотеатра для плоховидящих. Рассказываем, как собирать аудиторию, тестировать креативы и не слить бюджет, работая с тематикой впервые.

Читать кейс →

Другие услуги

Продвижение в социальных сетях 2023: пошаговое руководство

SMM или Social Media Marketing — продвижения в соцсетях. Если стратегия продвижения построена грамотно, бизнес-аккаунт решит сразу несколько задач:

1. Сделает бренд, товар или услугу узнаваемыми среди потенциальных клиентов и покупателей.
2. Увеличит объем продаж.
3. Настроит коммуникацию между брендом и целевой аудиторией.

SMM-продвижение подойдет любому бизнесу, который реализует свои продукты напрямую. Кроме того, продвижение в социальных сетях пригодится и тем компаниям, которые не занимаются прямой продажей товаров конечному потребителю. Факт в том, что соцсети открывают возможность хорошо познакомиться со своей аудиторией, узнать ее потребности и желания, а также улучшить репутацию фирмы, поддержать взаимодействие с клиентами на высоком уровне.

Из чего состоит Social Media Marketing для социальных сетей?

Для эффективного продвижения в соцсетях понадобится план. При этом неважно, в какой сфере работает ваш бизнес: медицинские услуги, салоны красоты, клининг, онлайн-образование и так далее. Продвижение будет начинаться с пошагового плана, который поможет сделать SMM-инструмент максимально полезным для бизнеса.

SMM-стратегия определяет, с какой целью ваш бизнес присутствует в медиапространстве и как достичь этих целей. Также стратегия отвечает за расстановку приоритетов и помогает заранее определить эффект присутствия в соцсетях.

Как сформировать правильную SMM-стратегию? Разработка начинается с оценки бренда в соцмедиа. Необходимо оценить положение бренда: количество подписчиков и их активность, качество и актуальность контента, упоминание компании или продукта со стороны пользователей, партнеров. Вы должны знать, как отзываются о бренде.

После анализа положения своего бренда проанализируйте бизнес-страницы и сообщества конкурентов. Когда нужная информация о соцсетях собрана, составьте портрет целевой аудитории.

Следующий этап — составление УТП (уникального торгового предложения). УТП — преимущество или отличие, которое выделяет ваш бренд и продукт среди конкурентов.

Завершающий шаг — определение формата присутствия в соцсетях. Выделяют три варианта присутствия:

• Коммерческий.

Для этого формата характерна открытость намерений. То есть вы не скрываете и открыто заявляете, что хотите продать ЦА товар или услугу. При выборе коммерческого формата в сообществе или группе создается каталог продукции. Потребители ведут диалог с компанией, задают вопросы, обсуждают товары, оставляют отзывы. В этом случае контент направлен на коммерцию, а ваша цель — продажи.

• По интересам.

Построение формата основано на воронке продаж. А значит, цель — заинтересовать потенциальных клиентов, привлечь ЦА, собрать как можно больше платежеспособных покупателей. После того как аудитория собрана, аккаунт начинают наполнять рекламными предложениями. На первом этапе подписчики не догадываются, что перед ними бизнес-аккаунт, который принадлежит конкретной компании. Вовлечение аудитории происходит через интересы, публикацию полезных и познавательных постов, различных научных исследований о здоровье, полезном питании, модных тенденциях, бизнесе, архитектуре, музыке и так далее.

• Смешанный.

В этом случае присутствует коммерческий формат и по интересам. Бренд или компания — эксперты в своей сфере, которые делятся с пользователями актуальными, полезными материалами и периодически разбавляют контент рекламными постами. Увлекательная подача материала, актуальность и полезность — гарантия прироста трафика. Аудитория будет рассматривать вас как экспертов, которым можно доверять. Чем будет выше уровень профессиональной компетенции, тем быстрее потенциальный покупатель решится приобрести товар или услугу.

Например, вы ведете аккаунт банковской организации для b2b. Если в сообществе размещать только рекламный контент в виде различных баннеров, такой материал быстро надоест пользователям. Скука может перерасти в негатив, что отрицательно отразится на имидже компании. Поэтому логичней и эффективней давать аудитории полезную информацию о бизнесе, делиться новостями из банковской сферы, не забывая упоминать бренд.

Когда формат присутствия в социальных сетях определен, приступают к разработке контент-стратегии. Здесь важно ответить на следующие вопросы:

• Что вы хотите сообщить ЦА?
• Как часто вы будете транслировать аудитории свои сообщения?
• Какой контент будете использовать? Его стиль, формат и так далее.

Важно не ошибиться с выбором контента. Можно совмещать сразу несколько категорий материалов:

• Развлекательный.

Аудитории всегда хочется зрелищ. А развлечения — это то, за чем приходят подписчики. Развлекательный контент часто становится вирусным, им активно делятся с другими пользователями.

• Образовательный.

Задача образовательного материала — решить проблему пользователя, дать ему ценную информацию, обучить. В образовательном формате компания позиционирует себя в качестве эксперта в определенной области: медицине, косметологии, фитнесе и прочих сферах. А пользователи доверяют экспертам.

• Коммерческий.

Основной посыл в коммерческом контенте — мотивация к совершению действий. Материал, которым вы делитесь в соцсетях, должен подталкивать пользователя совершить действие: перейти по ссылке, позвонить по указанному телефону, купить товар. Однако следите за количеством коммерческих постов. Злоупотребление рекламой может привести к отпискам.

• Пользовательский.

В эту категорию постов входят материалы, которыми делится ваша целевая аудитория: посты с отметками компании, реальные отзывы, фотографии в салоне красоты, кемпинге, кафе и прочие упоминания бренда. Если хотите получить хороший отклик от ЦА, проведите конкурс или розыгрыш.

• Новостной.

Делитесь с подписчиками новостями о своей компании: достижениями, новинками товаров и продуктов, участием в конкурсах, форумах и выставках. Рассказывайте о сотрудниках, выкладывайте фотографии реальной кухни компании, а не картинки из фотостоков. Искренность — путь к доверию со стороны клиентов.

Золотая формула контента

Выбор, в какой соцсети проявлять активность, зависит от специфики бизнеса и предпочтений аудитории, где ей комфортно находится, каким ресурсом она больше всего пользуется.

Начало 2023 года показывает максимальную эффективность для ведения бизнес-аккаунтов в Instagram, TikTok, ВКонтакте, Facebook. Из мессенджеров можно выбрать Telegram, Viber и WhatsApp. Не стоит оставлять без внимания и видеохостинг YouTube.

Начать продвижение можно с создания страницы бренда в социальных сетях. Это может быть сообщество, группа или информационная страничка. Но не стоит забывать об оформлении, дизайне паблика. Во-первых, делайте ставку на профессионализм. Во-вторых, обложка, аватарка и прочие элементы должны быть брендированы, то есть соответствовать корпоративной стилистике бренда, его идеям. В-третьих, поработайте над шаблонами постов, что позволит выделять ваши сообщения в новостной ленте пользователя.

SMM невозможен без контента. Именно через контент происходит привлечение аудитории. Посты повышают заинтересованность среди пользователей, привлекают подписчиков, позволяют оставаться в поле видимости.

Можно использовать разные виды контента: текстовая информация с яркими фотографиями, инфографика, видео и так далее.

Но грамотное ведение паблика не обходится без контент-плана или графика, где указаны тема, тип сообщения и время размещения.

Пример контент-плана

Чтобы контент был интересен вашим подписчикам, следуйте четырем простым правилам:

1. Говорите на языке своей аудитории: учитывайте возрастную категорию, социальный статус, интересы и так далее. Вы можете выбрать официальный тон или неформальный.
2. Не пишите «полотна». Текст должен быть разбит на смысловые блоки. Используйте подзаголовки, списки, сноски. Не забывайте про эмодзи.
3. Посты должны быть регулярными, но не засорять пользовательскую ленту.
4. Посты должны иметь привлекательное визуальное оформление: картинки, графики, реальные фотографии, иллюстрации.

А еще вы можете предложить аудитории самой создавать контент, вовлекать в общую кухню ведения паблика. Создавайте опросы с выбором темы, проводите розыгрыши, интересуйтесь мнением читателей, отзывами о купленных товарах и услугах.

Лучшее время для публикации — это один из мифов. Дело в том, что как такового лучшего времени не существует. Время постинга зависит от соцсети, ЦА, сферы бизнеса.

Поэтому выбор лучшего времени начинается с тестирования, изучения охвата посещения в определенные дни и часы. Частота выхода постов будет зависеть от специфики проекта и бизнес-направления.

Когда вы определились с контентом, переходите к его продвижению. Чтобы пост был виден ЦА, нужен охват, количество просмотров. Одно дело, когда у вас слаженная ЦА, которая постоянно проявляет активность: делится постами, оставляет комментарии, задает вопросы в личных сообщениях. Но, если паблику не хватает собственного охвата, переходят к продвижению.

Существуют разные инструменты, как продвигать сообщество:

Таргетированная реклама за частую представляет собой объявление, состоящее из текста и визуала. Такую рекламу видит только определенная аудитория, выборку которой делают по местоположению, возрасту, полу и другим критериям.

Настройку таргетированной рекламы рекомендуем доверить выполнять специалисту. Новичок вряд ли справится с этой задачей, так как скорее всего настроит рекламную кампанию так, что запланированный бюджет будет расходоваться неэффективно.

В таргете есть еще одна особенность — срок запуска кампании. Рекламу запускают только тогда, когда паблик на 100% готов к приему трафика.

Чтобы увеличить количество подписчиков, можно обратиться к лидерам мнений: блогерам, известным медийным личностям. Для поиска лидера мнений используйте специальные каталоги, изучите хэштеги по теме, геолокацию, качество самого аккаунта.

Если у блогера мало реальных подписчиков (бот-аккаунты не в счет), низкая вовлеченность (мало просмотров, лайков под постами, комментариев), к такому лидеру мнений лучше не обращаться за размещением рекламы.

Размещать рекламные посты можно и в популярных сообществах. Такой инструмент продвижения позволяет заинтересовать большое количество потенциальных клиентов и подписчиков. Суть состоит в том, что вы рассказываете аудитории о своем бренде или продукте в популярном тематическом паблике.

Чтобы разместить рекламный пост в тематическом паблике, следуйте простому алгоритму:

• Изучите паблики, которые подойдут для поста. Обратите внимание на количество лайков, пользовательские комментарии, общую активность в подходящих сообществах. Нередко бывают ситуации, когда в группе 20000 участников, а под постом пара лайков. Это указывает на то, что участники сообщества — боты.
• Следующий этап — отправка запроса администратору страницы. Узнайте, сколько стоит размещение рекламного поста, время нахождения вашего сообщения на первой позиции и через какое время пост будет удален. Администратор должен выслать статистику страницы, что позволит проанализировать охват подписчиков и соответствие вашей целевой аудитории.

Когда рекламный пост оплачен и размещен, следите за эффективностью: количеством переходов на сайт, приростом подписчиков.

Заинтересовать аудиторию можно через конкурсы и розыгрыши. Здесь все просто: выбираете товар или услугу, которую собираетесь разыграть, прописываете условия розыгрыша.

Стандартные условия — лайк, репост конкурсного поста, публикация с отметкой или ссылкой на ваш бизнес-аккаунт.

Когда подписчик упоминает бренд, информация становится доступной друзьям, а значит, увеличивается количество заинтересованных лиц, которые тоже хотят поучаствовать в розыгрыше. А реальные выигрыши еще больше заинтересовывают аудиторию.

Конкурсы можно совмещать с другими методами продвижения, например, запускать таргетированную рекламу на конкурсный пост или организовывать совместных розыгрыш с блогером или другим пабликом.

С подписчиками необходимо постоянно взаимодействовать. Для коммуникации используют различные методы: ответы на вопросы в комментариях и личных сообщениях, работа с возражениями, опросы среди подписчиков о качестве сервиса и так далее.

Необходимо максимально вовлекать пользователей в обсуждения, поддерживать с ними общение.

Постоянно анализируйте результаты проделанной работы с учетом поставленных целей. Отслеживайте прирост аудитории, отписки, охваты (количество просмотров в новостной ленте, на стене паблика), комментарии, связанные с продажами (о цене, доставке, адресах торговых точек).

Также учитывайте коэффициенты вовлеченности:

• По постам. Формула расчета: среднее количество лайков к посту + комментариев + репостов, разделенное на количество подписчиков. Полученное число умножают на 100.
• К охвату. Формула расчета: среднее количество лайков + комментариев + репостов, разделенное на охват. Полученное число умножают на 100.

Регулярно составляйте статистику по контенту: какие темы, форматы постов дают большую вовлеченность аудитории, в какое время пользователи проявляют максимальную активность, какие посты нравятся аудитории, а что остается без внимания.

Постоянный анализ страницы помогает масштабировать успешный контент и рекламные кампании, увеличивать пользовательскую активность и охваты.

Подведем итог

Социальные сети — отличное место для того, чтобы выстроить доверительные отношения с целевой аудиторией, найти потенциальных покупателей. Пользователи будут получать полезный и интересный контент, а вы сможете взаимодействовать с ними, применяя SMM-инструменты.

Кроме того, соцсети подойдут для продвижения как небольшой фирме, так и крупному предприятию.

8 шагов к стратегии контент-маркетинга, генерирующей лиды доверяйте своей аудитории и даже генерируйте потенциальных клиентов. Лучший способ сделать это — использовать надежную стратегию контент-маркетинга.

Сегодня мы рассмотрим:

• Что такое стратегия контент-маркетинга.
• Почему вашему бизнесу нужна стратегия контент-маркетинга.
• Как разработать стратегию контент-маркетинга, ведущую к лидогенерации.

Поехали.

Что такое стратегия контент-маркетинга?

Стратегия контент-маркетинга — это план расширения аудитории вашего бренда путем создания и распространения контента, который привлекает, обучает или информирует.

Хотя это определение объясняет, что такое стратегия контент-маркетинга, есть некоторые части, которые вам необходимо определить для вашего бизнеса.

Первая часть — это то, что означает для вас рост вашей аудитории. Многие компании используют контент-маркетинг для повышения узнаваемости своего бренда. Появление в результатах поиска — отличный способ заявить о себе потенциальным клиентам.
Например,

Торговая марка Moz встречается здесь пять раз. Это обязательно приживется.

Но контент-маркетинг также отлично подходит для привлечения потенциальных клиентов. На самом деле, 70% маркетологов B2B сообщают о привлечении потенциальных клиентов из контента. Ключевым моментом является создание контент-стратегии с учетом этого.

Остальные части определения, которые вам необходимо определить, включают формат вашего контента, платформу для вашего распространения и то, как он будет привлекать вашу аудиторию. Мы поговорим о том, как остановиться на каждом из них ниже. Но сначала давайте поговорим о том, почему важно тратить время на разработку стратегии контент-маркетинга, чтобы привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Почему вашему бизнесу нужна стратегия контент-маркетинга для лидогенерации?

Вам нужна стратегия контент-маркетинга, потому что ваши усилия по контент-маркетингу будут более эффективными, не говоря уже о более действенных, при наличии задокументированного плана. И это не только моя позиция. Более чем у половины самых успешных маркетологов она есть.

Источник изображения

Еще больше? Контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем исходящий маркетинг, и привлекает в три раза больше лидов. Так что, если вы потратите время и силы на то, чтобы сделать все правильно с помощью документированной стратегии и отличного исполнения, вы будете на пути к привлечению большего количества недорогих потенциальных клиентов для своего бизнеса.

Контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем исходящий маркетинг, и позволяет привлечь в три раза больше потенциальных клиентов.

Преимущества контент-маркетинга слишком велики, чтобы их игнорировать.

Итак, без лишних слов, давайте приступим к работе над вашей стратегией.

Как разработать контент-стратегию для привлечения потенциальных клиентов

Вот пошаговое руководство по разработке плана контент-маркетинга, начиная с первоначальной постановки целей и заканчивая постоянными обновлениями, чтобы ваш контент оставался свежим. Давайте прыгнем.

1. Поставьте цели

Первый шаг в вашем плане контент-маркетинга — или, будем честны, в любом плане — это постановка целей. Что вы надеетесь сделать? Зачем вы создаете контент?

В этом случае краткий ответ, вероятно, заключается в привлечении потенциальных клиентов. Это отличное место для начала, но этого недостаточно. Затем вам нужно убедиться, что ваша маркетинговая цель — это то, на что вы можете действовать. Для этого мы рекомендуем использовать цель SMART.

Эта аббревиатура означает:

• Особый
• Измеримый
• Достижимо
• Актуально
• По времени

Так, например, вместо того, чтобы говорить, что ваша цель — привлечь больше потенциальных клиентов, поставьте перед собой цель привлечь на 25 % больше потенциальных клиентов из контента в течение следующих двух кварталов. Это то, что вы можете отслеживать, измерять и работать над этим.

2. Познакомьтесь со своей аудиторией

Далее вам необходимо определить свою аудиторию, чтобы создавать контент. Лучший способ сделать это — присмотреться к своим покупателям. Это полувымышленные профили ваших идеальных клиентов, и они являются отличными инструментами для стратегий контент-маркетинга.

Источник изображения

Используйте эти персонажи в качестве отправной точки для создания контента, который ваша аудитория хотела бы потреблять (также помня о тенденциях контент-маркетинга). В конце концов, вы создаете план контент-маркетинга, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, поэтому вы должны создавать этот контент с учетом ваших идеальных клиентов.

Задайте себе несколько вопросов в зависимости от ваших личностей:

• Что волнует ваших персонажей?
• О чем ваши персонажи хотят узнать больше?
• В чем ваши персонажи хотят стать лучше?
• Что ваши персонажи читают или смотрят?

Первые несколько вопросов отлично подходят для обдумывания тем для конкретных сообщений в блоге, видео или тем, которые вы можете осветить. Например, этот пост в блоге посвящен разработке стратегии контент-маркетинга, генерирующей лиды. Однако это далеко не единственная статья о контент-маркетинге в блоге WordStream. Существует целая категория контент-маркетинга со всевозможными полезными инструментами и ресурсами.

Последний вопрос — отличный способ начать исследование конкурентных ключевых слов, которое ведет нас к следующему шагу.

3. Начните исследование ключевых слов

Чтобы создавать контент, который генерирует потенциальных клиентов, вам нужно убедиться, что он доходит до людей. Мы поговорим о каналах распространения позже, но вы должны с самого начала иметь в виду SEO для большинства ваших сообщений в блоге и даже видео. 63% веб-страниц вообще не получают органического трафика — вы не хотите быть частью этой статистики.

Поэтому используйте темы, которые интересуют ваших идеальных клиентов, в качестве исходных терминов, чтобы начать поиск в инструменте подсказки ключевых слов. Когда появятся результаты, снова подумайте о своей аудитории и о том, насколько они будут заинтересованы.

А какие сайты читают ваши идеальные клиенты? Используйте свой инструмент исследования ключевых слов, чтобы узнать, какие их страницы занимают первое место в рейтинге и какой контент генерирует наибольший трафик. Это может быть отличным местом для поиска идей для видео или постов в блоге для вашего бренда. Вы не хотите воссоздавать контент заново, но если он устарел или не соответствует поисковому запросу, вы можете написать что-нибудь получше.

4. Обратите внимание на цель поиска

Цель поиска описывает цель онлайн-поиска. Когда вы ищете, что приготовить на ужин после работы, вы можете ввести «30-минутный ужин». Цель состоит в том, чтобы получить рецепт, который можно приготовить примерно за полчаса. Вы не ищете определение или объяснение или совершаете покупку. Это не цель поиска здесь.

Видишь? Гугл знает.

Вы хотите органически ранжироваться и предлагать своей аудитории то, что они ищут. Вот почему важно помнить о цели поиска.

Существует четыре распространенных типа целей поиска:

• Навигация
• Информационная
• Транзакционный
• Коммерческий

В своей контент-стратегии вы хотите сосредоточиться на информационных и коммерческих целях. Кто-то ищет образовательный контент по теме или ищет информацию, которая повлияет на их покупку. Оставьте навигацию и транзакцию любым страницам входа или ценообразования, которые есть у вашей компании.

5. Создавайте качественный контент

Чтобы разработать привлекательную и привлекающую внимание стратегию контент-маркетинга, вам необходимо уделить первоочередное внимание созданию высококачественного контента.

На сегодняшний день проиндексировано около 3,75 миллиарда веб-страниц. Это не означает, что все они ранжируются, но это означает, что, независимо от направленности вашего бренда, у вас будет некоторая конкуренция.

Более того, вы будете бороться за внимание. Мы все проводим время в своих телефонах, отвечая на электронные письма, просматривая ролики в Instagram или пролистывая TikTok. А потом мы все испытываем приступ стыда, когда каждую неделю видим отчеты о просмотре экрана — или, может быть, последний отчет — только я. Несмотря на это, среднестатистический человек проводит в сети около семи часов в день, и большая часть этого времени тратится на потребление контента. Чтобы удерживать внимание аудитории, вам нужно создавать отличный контент.

Множество возможностей для отличного контента в воронке контент-маркетинга.

Хорошие новости? Эта стратегия контент-маркетинга — хорошее место для начала. Когда вы будете готовы, обязательно создайте контент, отвечающий их запросам и предлагающий ценность для вашей аудитории. Затем уделите время редактированию контента, чтобы убедиться, что вы не упустили ни одной ошибки или возможности (здесь может пригодиться наш шаблон редакционного календаря). Вот как вы можете создавать высококачественный контент, который не только заслуживает рейтинга, но и генерирует высококачественные лиды для вашего бизнеса.

6. Оптимизируйте свой контент для конверсий

Этот следующий шаг является ключевым: чтобы получить эти лиды, вам необходимо оптимизировать свой контент для конверсий. Для вашего видеомаркетинга это означает сосредоточение внимания на миниатюрах или завершение контента призывом к действию. Для контента вашего блога это означает стратегическое размещение CTA в вашем посте.

Лучший способ сделать это — согласовать CTA с вашим контентом. Что это значит? Давайте рассмотрим этот пример из Later. Вот текстовый призыв к действию в сообщении блога о функциях Instagram Creator, которые позволяют монетизировать ваш контент:

Текст выделен жирным шрифтом и привлекает внимание по центру страницы. Но что еще более важно, это направляет читателя к соответствующему контенту, который, вероятно, будет им интересен. Это больше информации о заработке денег в Instagram.

Еще один отличный способ оптимизировать ваш контент — предлагать закрытый контент, такой как электронная таблица или шаблон, для получения которых пользователи должны указать свою электронную почту. Вот пример от HubSpot, предлагающего бесплатные шаблоны резюме в своем блоге о лучших шрифтах для резюме.

В этом случае HubSpot использует большую оранжевую кнопку прямо вверху страницы, чтобы захватить как можно больше лидов.

7. Определите каналы сбыта

После того как вы создали маркетинговые материалы и убедились, что они оптимизированы для потенциальных клиентов, следующим шагом будет их распространение. Теперь вам может быть интересно, зачем вам это нужно, если вы оптимизировали его для ключевых слов и целей поиска. Но цель состоит в том, чтобы донести ваш контент до как можно большего числа заинтересованных людей, поэтому вам нужно сделать больше, чем SEO.

После того, как вы разместили свой контент на своем веб-сайте, вы должны поделиться им в социальных сетях, отправить электронное письмо в свою базу данных, опубликовать в соответствующих темах Reddit или Quora или даже использовать его для материалов вебинаров или конференций.

Отличный пример раздачи контента от Semrush .

Совет от профессионала: Переназначайте свой контент на несколько носителей для максимального распространения. Вы можете использовать часть сообщения в блоге для сценария видео, использовать несколько сообщений в блоге для создания руководства и превратить диаграмму из проекта данных в инфографику. Таким образом, вы можете использовать один или два фрагмента контента для создания четырех или пяти различных типов контента, которые вы можете использовать в своем почтовом маркетинге, в социальных сетях и даже на своем веб-сайте.

8. Продолжайте обновлять

Время для плохих новостей. После того, как вы распространили свой контент и начали подсчитывать лидов, вы еще не закончили.

Тенденции контент-маркетинга меняются, поэтому ваша стратегия должна включать план обновления вашего старого контента. Теперь вы должны сделать это вдумчиво. Допустим, ваша компания продает электромобили. Короткий пост с объявлением об открытии нового места? Обновлять наверное не надо. Краеугольный пост в блоге о выбросах от стандарта и потенциальном воздействии на окружающую среду перехода на электричество? Возможно, стоит проверить новые исследования, чтобы убедиться, что вы предлагаете лучшую информацию для своей аудитории.

Источник изображения

Так что выделите место для мониторинга производительности вашего контента и последующего обновления по мере необходимости. Таким образом, вы всегда можете генерировать потенциальных клиентов для своего бизнеса в фоновом режиме. Контент-аудит действительно может вам помочь! Используйте нашу публикацию в блоге с руководством по аудиту контента (с бесплатными шаблонами!), чтобы оставаться на вершине своей эффективности.

Получите больше потенциальных клиентов с надежной стратегией контент-маркетинга

Это было много! Давайте вспомним девять шагов к созданию стратегии контент-маркетинга, генерирующей лиды:

1. Ставьте перед собой цели
2. Определите свою аудиторию
3. Начните исследование ключевых слов
4. Обратите внимание на цель поиска
5. Создавайте качественный контент
6. Оптимизируйте свой контент для конверсий
7. Определите каналы сбыта
8. Продолжайте обновлять

Теперь приступайте к созданию отличного контента и начните получать больше потенциальных клиентов!

17 потрясающих примеров маркетинга в социальных сетях

Благодаря технологиям мир кажется намного меньше.

Чтобы поддерживать связь с друзьями и родственниками на другом конце страны или по всему миру, больше не требуется дорогостоящий телефонный звонок или медленная односторонняя обычная почта.

Вместо этого, благодаря возможностям социальных сетей, вы можете за считанные секунды поделиться новостями о своей жизни или связаться с любым, у кого есть доступ в Интернет.

Но мир социальных сетей — это гораздо больше, чем просто установление и поддержание связей — особенно для опытных маркетологов.

Почему маркетинг в социальных сетях важен для брендов?

Для деловых целей такие сайты, как Facebook, Twitter и Instagram, предоставляют возможность взаимодействовать с огромной аудиторией.

В прошлом году более 4,7 миллиарда человек во всем мире пользовались платформами социальных сетей, что означает множество потенциальных клиентов.

Социальные сети позволяют вам рассказать свою историю и очеловечить свой бренд.

Без больших бюджетных ассигнований это позволяет вам создать аудиторию и оставаться в курсе ваших целей.

Вы можете общаться и взаимодействовать с клиентами, работать с отзывами (как положительными, так и отрицательными) и повышать аутентичность, просто проявляя активность на нужных сайтах.

Не убежден? Вот некоторые ключевые статистические данные о маркетинге в социальных сетях:

• 55% людей узнают о брендах из социальных сетей.
• В среднем пользователь Интернета проводит в сети 397 минут в день, причем большая часть этого времени — в социальных сетях.
• 79,7% людей совершают покупки на основе рекламы в Интернете или социальных сетях.

От платной медийной рекламы, нацеленной на очень конкретную демографическую группу, до обычных постов, которые становятся вирусными, социальные сети предоставляют невероятную возможность проповедовать ваш бренд, повышать узнаваемость и находить новых клиентов.

Но что отличает компании, которые действительно убивают его в социальных сетях, от тысяч неудачников, которые, кажется, никогда не получают никакой поддержки от своих аккаунтов?

В этой статье мы рассмотрим несколько выдающихся способов, с помощью которых популярные бренды используют общие платформы для вдохновения ваших кампаний.

Как измерить эффективность маркетинга в социальных сетях

Прежде чем мы погрузимся в самое интересное, давайте обсудим, как вы можете отслеживать результаты своих социальных усилий.
Оцените эффективность вашего маркетинга в социальных сетях, измерив ключевые показатели эффективности или ключевые показатели эффективности.

Некоторые KPI, которые вы можете рассмотреть, включают:

• Охват (количество людей, увидевших вашу публикацию).
• показов (количество просмотров вашего поста).
• Engagement (сколько лайков, репостов, комментариев и т. д. вы получили).
• конверсий (нажатие кнопок, подписка, заполнение форм и т. д.).

Те, которые вы используете для измерения успеха, будут зависеть от ваших целей.

Например, если ваша цель — повысить осведомленность, вам нужно изучить статистику охвата и показов.

Если вы пытаетесь привлечь потенциальных клиентов, вы, вероятно, захотите сосредоточиться в первую очередь на конверсиях.

Каждый бренд уникален, а это означает, что они не только по-разному измеряют успех, но и различаются по тем, какие платформы наиболее эффективны для их маркетинговых усилий в социальных сетях.

Имея это в виду, мы разбили наши примеры и идеи по платформам. Итак, без дальнейших церемоний, давайте приступим.

---

YouTube

1. Dove: Project #ShowUs

Когда: 2019

План кампании:

Признавая красоту во многих формах, Dove запустил проект #ShowUS, кампанию в социальных сетях, предназначенную для бросить вызов стереотипам о том, что считается красивым, а что нет.

Эта кампания, в которой участвуют женщины и небинарные люди, является результатом сотрудничества с Getty Images и Girlgaze Photographers.

Числа:

• Проектом охвачено более 1,6 миллиарда человек с более чем 660 медиаматериалами на 39 рынках по всему миру.
• Более 2000 женщин обязались создать более инклюзивное видение красоты.
• Всего за первый год хэштег #ShowUs был использован более 7 миллионов раз на YouTube, Twitter и Facebook.

Почему это сработало?

Из поколения в поколение средства массовой информации и реклама создавали представление о том, что такое красота. Однако из-за этого 70% женщин чувствуют, что их не представляют средства массовой информации и реклама.

Dove обращалась непосредственно к чувствам своей целевой аудитории, рассказывая ей о ценности бренда и побуждая гордиться тем, что они сами.

Стратегические поставки помогли охватить женщин во всем мире.

2. Gillette: «Мы верим: лучшие мужчины могут быть»

Когда: 2019

План кампании:

В январе 2019 года , Gillette запустила кампанию в социальных сетях, направленную на современную интерпретацию мужественность.

Короткометражный фильм, размещенный эксклюзивно на YouTube, описывает несколько случаев, когда мужчины борются с традиционной мужественностью, которую сама Gillette прославляла: боязнь проявлять свои эмоции, сексуальные домогательства и издевательства над другими.

Затем в фильме показаны несколько примеров положительной мужественности, таких как заступничество за других, забота о своих близких и так далее.

Кампания явно вдохновлена ​​движением #MeToo.

В своем Instagram компания также разместила положительные образцы для подражания мужчин с короткими историями об их путешествии по миру:

• Организаторы.
• Лидеры сообщества.
• Руководители некоммерческих организаций.

В дополнение к этому компания пообещала жертвовать «1 миллион долларов в год в течение следующих трех лет некоммерческим организациям, реализующим самые интересные и эффективные программы, призванные помочь мужчинам всех возрастов достичь своих личных целей».

Номера:

• Короткометражный фильм, с которого началась кампания, набрал более 30 миллионов просмотров.
• По данным Awario (раскрытие информации: я работаю в Awario), инструмента для прослушивания социальных сетей, хэштег #GilletteAd охватил более 150 миллионов человек за один месяц.
• Посты в Instagram, связанные с кампанией, собрали около 800 лайков и 50 комментариев, что выше, чем обычно для Gillette.

Почему это сработало?

В ходе этой кампании удалось затронуть чрезвычайно актуальную и широко обсуждаемую проблему.

Он сопоставил прежний бренд Gillette с новым и показал готовность к изменениям.

В то же время он был и довольно спорным – некоторые люди не согласились с тем, как в короткометражке изображены мужчины, и посчитали это оскорбительным.

Они даже создали хэштег #boycottgillette. Однако это заняло всего около 3,5% всех разговоров о кампании в социальных сетях.

Вот как вы используете свой бренд. ЭТО то, как вы взаимодействуете со своей аудиторией. Gillette знает, что аудитория в основном мужская, и использует свое влияние в качестве глобального бренда, чтобы изменить ситуацию к лучшему. другие компании делают заметки pic. twitter.com/KCdxKDLji0

— 💭 (@spidervesre) 15 января 2019 г.

 

3. BuzzFeed x Friskies: Дорогой котенок

Когда: 2016

План кампании:

Если есть’ Интернет любит видео с кошками.

Buzzfeed и Friskies воспользовались этим чувством в своих видеороликах «Дорогой котенок», в которых пожилая домашняя кошка учит котенка, как быть кошкой.

Номера:

• Видео запуска было просмотрено на YouTube более 32 миллионов раз.
• 12 дополнительных видеороликов были просмотрены более 3 миллионов раз каждое.
• Кампания привела к вирусным пародиям на TikTok, хэштег #DearKitten набрал более 3,6 миллиона просмотров.

Почему это сработало?

Вам не нужно обладать гениальным пониманием человеческой психики, чтобы понять, почему эта кампания была настолько успешной. В нем есть милые коты и забавный сценарий.

---

Instagram

4. Apple: The Shot on iPhone Challenge

Когда: 2015

Описание кампании:

Apple, самый популярный в мире производитель смартфонов, гордится качеством изображений, которые можно снимать на его устройствах.

Чтобы привлечь внимание к отличным фотографиям, которые он может сделать, компания запустила конкурс, в котором пользователям iPhone предлагалось «запечатлеть маленькие вещи в большом масштабе».

Затем фотографам было предложено поделиться своими изображениями в Instagram и других социальных сетях, используя хэштег #ShotOniPhone.

Затем жюри выбрало 10 победителей из десятков тысяч работ, которые затем были представлены на веб-сайте Apple, в Instagram компании и на более чем 10 000 рекламных щитов в 25 странах.

С тех пор это стало ежегодной кампанией бренда.

Номера:

• Первый раунд кампании набрал более 6,5 миллиардов показов.
• Его упомянули 24 000 влиятельных лиц с положительным рейтингом комментариев 95%.

Почему это сработало?

Пользовательский контент (UGC) — это недорогой способ для компаний продвигать свой бренд в социальных сетях, но это не является причиной успеха этой кампании.

Вместо этого Shot on iPhone призвал людей обсудить кампанию, которая тесно связана с репутацией Apple в отношении творчества, образа жизни и инноваций.

Он поощрял существующих пользователей к участию в запуске продуктов и вызывал у них чувство волнения по поводу того, что они являются частью сообщества iPhone.

Кроме того, это дало пользователям iPhone ощущение того, что они являются частью чего-то крутого, что всем нравится.

5. Starbucks U.K.: #WhatsYourName

Когда : 2019

План кампании:

Starbucks U.K. в партнерстве с Mermaids, организацией по поддержке трансгендерной и гендерно-разнообразной молодежи, для кампании #WhatsYourName, посвященной на транс правах.

Кампания основывается на хорошо известном аспекте опыта Starbucks — написании вашего имени на боковой стороне вашей чашки — и обязуется уважать имена, которыми клиенты хотят, чтобы их называли.

В дополнение к этому Starbucks начала продавать печенье с хвостом русалки, чтобы собрать средства для Mermaids.

Пользователям социальных сетей было предложено использовать хэштег в Instagram, чтобы рассказать о своем опыте работы с гендером.

Номера:

• Реклама на YouTube собрала более 605 000 просмотров (при менее чем тысяче подписчиков на YouTube).
• Пост в Instagram собрал более 1000 комментариев, при этом средний показатель комментариев для профиля Starbucks UK в Instagram составляет около 40 комментариев.

Почему это сработало?

Команда кампании создала простой и понятный хэштег кампании.

И они возглавили свои ценности, которые помогли этой кампании оказать реальное, эмоциональное воздействие.

Многие бренды избегают политизированных тем, но в конечном итоге ваши сотрудники и клиенты хотят, чтобы вы высказали свою позицию.

В частности, они хотят, чтобы компании лидировали в вопросах разнообразия и общности.

6. Spotify: #YearWrapped

Когда: 2019

План кампании:

Три года назад Spotify запустил кампанию, в рамках которой пользователи могли видеть самые важные музыкальные моменты на своем веб-сайте.

Специальная веб-страница Spotify Wrapped показывала вам самых популярных исполнителей, жанры, песни и другие интересные данные.

Вы даже могли видеть, как музыка, которую вы слушали, совпадала с событиями вашей жизни в этом году.

После того, как вы прошли весь анализ данных, Spotify предложил вам поделиться этими основными моментами в социальных сетях, в частности в Twitter и Insta Stories, и отметить своего любимого исполнителя года.

Номера:

• Согласно Твиттеру, кампания была упомянута как минимум в 1,2 миллиона сообщений в месяц запуска.
• Более 60 миллионов пользователей воспользовались историей в приложении.
• Около 3 миллиардов прослушиваний плейлистов в упаковке.

Почему это сработало?

В этой кампании Spotify объединил два больших психологических триггера: персонализацию и FOMO.

Во-первых, в приложении была персональная история для каждого пользователя — вы могли видеть, как развивались ваши музыкальные вкусы в течение года и какие песни сопровождали вас в жизни.

Во-вторых, за счет поддержки и поощрения обмена в социальных сетях Spotify расширил охват кампании.

Люди, естественно, хотели показать свои лучшие моменты своим друзьям, что привлекло больше людей, желающих попробовать этот опыт.

7. Netflix: Хотите поговорить об этом?

Когда: 2019

План кампании:

Признавая важность психического здоровья и преодоления травматических переживаний, Netflix запустил еженедельную серию Instagram LIVE? насилие и надругательство над гендерной идентичностью и суицидальные мысли.

В нем представлены звезды из нескольких фильмов и сериалов Netflix. Первоначально он был запущен в разгар пандемии COVID-19.

Номера:

• Хотите поговорить об этом? Работает со 150 организациями в 45 странах, предлагая информацию, видео, загружаемые руководства и телефоны доверия для некоммерческих организаций на 26 языках.

Почему это сработало?

Глобальная изоляция была трудным временем для многих людей. Не имея возможности покинуть свои дома, стриминговые сервисы были основным источником развлечений.

С помощью этой кампании Netflix обратился к проблемам психического здоровья, от которых страдали многие, предоставив им знаменитостей, с которыми они могли быть связаны.

8. Дэниел Веллингтон: #WheresWellington

Когда: 2016

План кампании:

Шведский производитель часов Daniel Wellington был одним из первых брендов, осознавших силу влиятельных лиц в социальных сетях.

Компания разослала бесплатные часы некоторым из самых популярных людей в Instagram, с единственным требованием, чтобы они разместили одну фотографию в своей ленте, используя хэштег #WheresWellington. Затем подписчиков попросили угадать место, где была сделана фотография.

Это, в свою очередь, вызвало значительный ажиотаж вокруг бренда, популярность которого среди подростков и молодежи возросла.

Номера:

• Контент «Где Веллингтон» привлек значительно больше внимания, чем обычные посты часовой компании в социальных сетях.

Почему это сработало?

С помощью геймификации визуального контента в социальных сетях Daniel Wellington дал подписчикам повод взаимодействовать с его сообщениями, будь то в форме лайков, комментариев или репостов.

Угадывание форматов — это простой, но эффективный способ поощрения взаимодействия на таких платформах, как Instagram, а фирменный хэштег кампании позволяет легко отслеживать успех.

---

Facebook

9. BuzzFeed: Tasty

Когда: 2016

План кампании:

Вы, наверное, видели эти быстрые и простые видеоролики с рецептами, которые появлялись в вашей новостной ленте на Facebook.

Скриншот из Facebook, декабрь 2022 г.

Видео Tasty от BuzzFeed — это, по сути, кулинарные шоу для поколения социальных сетей.

Эти видеоролики, обычно длящиеся менее двух минут, рассказывают о модных рецептах заинтересованной аудитории.

Номера:

• Спустя почти 15 месяцев после запуска Tasty опубликовала 2000 видеороликов с рецептами, обеспечив бренд постоянным потоком нового контента.
• Видео ежемесячно посещают около 500 миллионов пользователей.
• 100 миллионов поклонников Facebook.
• В сентябре 2016 года видео Tasty набрало более 1,8 миллиарда просмотров. BuzzFeed теперь имеет команду из 75 человек, занимающихся созданием контента для Tasty.

Почему это сработало?

Начнем с контента.

«Это раскрывает простую истину: люди любят вкусную еду и такую ​​еду, которая напоминает им о детстве, комфортную еду или еду, которая напоминает им о пережитом», — говорит Фрэнк Купер, директор по маркетингу BuzzFeed.

Но что более важно, Tasty и Proper Tasty произвели настоящий фурор на Facebook, потому что контент создан специально для этой платформы.

Видео оптимизированы для функции автозапуска Facebook, которая запускает воспроизведение видео без звука. Вам не нужен звук, чтобы увидеть, например, 45-секундное руководство по приготовлению кренделя для пиццы с сырной начинкой.

За 24 часа это видео набрало 37 миллионов просмотров, 650 000 лайков и 750 000 репостов. (Сейчас количество просмотров достигло 117 миллионов.)

---

Twitter

10. Houseparty: Fortnite Trivia Challenge

Когда: 2020

План кампании:

Как вы думаете, много ли вы знаете о Fortnite? 🤔

Может быть, пришло время проверить тебя!

— Fortnite (@FortniteGame) 10 апреля 2020 г.

Epic Games объединила два своих самых популярных предложения в онлайн-игре — Fortnite и приложение для социальных сетей Houseparty, производство которого сейчас прекращено, — чтобы создать викторину.

Члены сообщества Fortnite коллективно ответили на более чем 20 миллионов викторин об игре, чтобы разблокировать специальный внутриигровой скин для всех игроков.

Проходивший с 10 по 16 апреля, он получил тысячи откликов в Твиттере.

Числа:

• Первый тизер твита из Fortnite набрал более 21 000 лайков.

Почему это сработало?

Геймеры очень преданы своей любимой видеоигре.

Добавив как элемент сообщества, так и геймификацию, Epic смогла привлечь значительное внимание своими твитами о кампании как под учетными записями Fortnite, так и под учетными записями Houseparty.

И, предлагая осязаемую, эксклюзивную награду, выпущенную ограниченным тиражом, она поощряла обмен и участие.

11. Getty: The Getty Museum Challenge

Когда: 2020

План кампании:

Мы предлагаем вам воссоздать произведение искусства с предметами (и людьми) в вашем доме.

🥇 Выберите свою любимую работу
🥈 Найдите три вещи, разбросанные по всему дому⠀
🥉 Воссоздайте картину из этих предметов

И поделитесь с нами. pic.twitter.com/9BNq35HY2V

— Getty (@GettyMuseum) 25 марта 2020 г.

В музее Гетти хранятся тысячи работ величайших художников в истории, включая Рубенса, Моне, Рембрандта и Сезанна.

В 2020 году музей из Лос-Анджелеса обратился к Twitter и другим платформам социальных сетей, предлагая людям воссоздать известные произведения искусства, используя только предметы из своего дома.

Номера:

• Первоначальный твит получил более 10 000 ретвитов, около 3 500 твитов с цитатами и более 25 000 лайков.
• Были отправлены тысячи рекреаций, в том числе воссоздание искусства эпохи Возрождения с лапшой для лазаньи и вакуумом, подаваемым вместо арфы.

Почему это сработало?

Это было начало пандемии, люди скучали и искали выход для творчества.

Getty’s Challenge позволил им продемонстрировать свое чувство юмора, создав при этом позитивное развлечение.

12. Greggs: #VeganSausageRoll

Когда: 2019

Описание кампании:

Greggs — британская сеть пекарен любим британцами.

В январе они представили свои новые веганские сосисочные рулетики с умной видеорекламой, пародирующей рекламу Apple.

Однако не сама реклама, а события сделали кампанию запоминающейся.

Пирс Морган, неоднозначный общественный деятель, ретвитнул объявление Греггса и выразил раздражение по поводу существования веганских сосисок.

Это заставило и веганский, и антивеганский рулет Британцы присоединились к битве года в социальных сетях!

Греггс ответил Пирсу Моргану вместе с более чем 9000 других пользователей Твиттера.

И не чурались ответить как любителям, так и ненавистникам колбасных рулетиков остроумными замечаниями.

Никто не ждал веганской кровавой колбасы, вы, компьютерные клоуны. https://t.co/QEiqG9qx2G

— Пирс Морган (@piersmorgan) 2 января 2019 г.

В результате веганский рулет с колбасой стал одним из самых популярных продуктов Greggs в том году.

Номера:

• По данным Brandwatch, только в Твиттере разговор о веганских рулетах Greggs набрал более 516 миллионов просмотров.
• Твит-анонс был ретвитнут более 15 тысяч раз.
Продажи
• Greggs подскочили на 9,6% за первые семь недель запуска.

Почему это сработало?

Несмотря на то, что успех кампании отчасти произошел благодаря органическому ретвиту, а не акции, запланированной Греггсом, это еще раз показывает нам силу маркетинга влияния.

Даже негативное мнение, высказанное инфлюенсером, привлекает невероятное внимание к вашему бренду.

Кроме того, если это влиятельный человек, которого ненавидит большинство людей, вы выиграете только благодаря этому ретвиту.

Еще один урок, который можно извлечь из этой кампании, — это преимущества остроумия в социальных сетях.

Забавные ответы Греггса хейтерам завоевали новую аудиторию, и не стоит слишком серьезно относиться к себе в социальных сетях.

13. Planters: The Death of Mr. Самые странные кампании в социальных сетях: Любимый талисман закусок Planters Компания умерла в начале января.

О его смерти было объявлено в твиттере, а позже объяснено в видеообъявлении, размещенном на YouTube.

Судя по всему, мистер Арахис пожертвовал своей жизнью, чтобы спасти своих партнеров по рекламе, Мэтта Уолша и Уэсли Снайпса.

Вы можете выиграть закуски, ответив на твит с хэштегом #RIPPeanut.

Бренды и обычные пользователи социальных сетей подыграли кампании, и она даже была упомянута на SNL.

До свидания, мистер Арахис. Очень немногие понимают, какими восхитительными были наши отношения: https://t.co/0BP3h3j5mr #RIPeanut pic.twitter.com/q6QxXJfArX

— Dr Pepper (@drpepper) 24 января 2020 г.

Кампания была вдохновлена ​​реакцией на смерть знаменитостей в социальных сетях.

Он стремился повторить тот же уровень участия, который вызвала смерть Тони Старка в «Мстителях: Финал».

Позже мистер Арахис переродился как Орешек-Малыш и теперь радостно пишет твиты из аккаунта Арахиса-младшего.

Номера:

• Твит, сообщающий о смерти мистера Арахиса, собрал почти 50 000 ретвитов.
• Хэштег был использован в Твиттере более миллиона раз.

Почему это сработало?

до сих пор не может понять, что это действительно произошло в рекламном агентстве за последние несколько недель pic.twitter.com/hX5UNbjVb0

— rob trench (@robtrench) 27 января 2020 г.

Предпосылка кампании была настолько сумасшедшей, что сразу же стала мемом.

Многие комики и забавные персонажи Твиттера «шутили об уходе мистера Арахиса».

Этот специфический вид интернет-юмора делает некоторые вещи вирусными — и это сработало.

14. Airbnb: #GoNear

Когда: 2020

План кампании:

Еще одна кампания, порожденная пандемией. помочь экономике оправиться от карантин.
Индустрия туризма особенно сильно пострадала от пандемии, и компания по краткосрочной аренде запустила кампанию в социальных сетях с хэштегом #GoNear, чтобы напомнить людям, что поблизости есть много интересных мест.

Номера:

• Эта кампания помогла индустрии туризма оправиться от 90-процентного падения количества бронирований с 22-процентным увеличением расходов в годовом исчислении.

Почему это сработало?

Признавая в качестве источника дохода не только собственные средства к существованию, но и доходы людей, которые зависят от них, Airbnb быстро отреагировала на пандемию.

Компания хорошо понимала потребности своей аудитории и создавала контент на основе данных для их удовлетворения.

Airbnb также сосредоточилась на создании личных связей, которые очеловечивали бренд в то время, когда многие чувствовали себя изолированными.

---

TikTok

15. P&G: #DistanceDance

Когда: 2020

План кампании:

@charlidamelio

Оставайтесь дома и танцуйте на расстоянии. Отметь меня и хештег в своем видео. P&G пожертвует Feeding America и Matthew 25 на первые видео 3M #PGPartner

♬ Big Up’s (feat. Yung Nnelg) – Джордин, Ник Да Кид

Созданная во время пандемии (видите здесь тенденцию?), Proctor and Gamble обратилась к TikTok с кампанией, направленной на поощрение социального дистанцирования.

Под хэштегом #DistanceDance компания объединилась с социальными сетями и бывшей танцовщицей Чарли Д’Амелио, чтобы помочь замедлить распространение коронавируса.

Для первых 3 миллионов видео, размещенных в приложениях для коротких видео, P&G пожертвовала Feeding America и Matthew 25 Ministries.

Числа:

• Этот хэштег на сегодняшний день набрал более 18 миллиардов просмотров.
Видео
• Charli D’Amelio набрало почти 7 миллионов лайков и более 143 000 комментариев.

Почему это сработало?

Понимая, что для охвата более молодой аудитории им необходимо привлечь ее на выбранной ими платформе, P&G полностью включилась в эту кампанию TikTok.

Партнерство с авторитетным влиятельным лицом помогло компании охватить аудиторию, с которой иначе было бы трудно связаться.

Компонент возврата также создал приятную причину для участия в конкурсе хэштегов.

16. ООН в Австралии: #EmpowerMoves

Когда: 2021

План кампании:

@unwomenaust #EmpowerMoves — это танец, который также является самообороной. Присоединяйтесь сегодня к движению #UNWomenAust ♬ Good Things (R3HAB Remix) – Wafia

Организация Объединенных Наций в Австралии использовала весь потенциал сайта с короткими видео, создав базовый «танец» самообороны для женщин.

Состоящее из четырех основных движений самообороны #EmpowerMoves призвано дать женщинам и девочкам уверенность и поддержку, чтобы защитить себя и построить сильное и равноправное будущее.

Эта кампания следует за другой кампанией Структуры «ООН-женщины» в Австралии «Когда она будет права?», направленной на ускорение продвижения к гендерному равенству.

Числа:

• Хэштег набрал около 140 миллионов просмотров на TikTok.

Почему это сработало?

TikTok с самого начала был домом для популярных танцевальных видео.

Представительство ООН в Австралии воспользовалось этим, работая с хореографами и знаменитостями над созданием движений, которые не только хорошо смотрятся в такт музыке, но и обеспечивают безопасность женщин.

Он также служит объединяющим фактором для женщин, которые больше не будут отступать перед мужчинами или соглашаться быть жертвой.

---

LinkedIn

17. Harvard Business Review: специальное освещение: коронавирус

Когда: 2020

План кампании:

Поскольку LinkedIn так часто используется в качестве профессионального сетевого сайта, легко забыть, что LinkedIn — это социальная медиа-платформа, такая же, как Facebook или YouTube.

Harvard Business Review признал, что может сыграть важную роль в разгар пандемии, предлагая ресурсы о коронавирусе.

Собрав множество ресурсов в одном удобном месте, они стали надежным источником информации в то время, когда распространялась дезинформация.

Специальное освещение включало информацию о разработке политики работы на дому, реагировании на новые варианты и помощи в поиске новой нормы.

The Numbers

• У HBR почти 14 миллионов подписчиков, многие из которых воспользовались этой информацией.

Почему это сработало?

Огромное количество откровенно ложной информации о COVID-19, от опасений по поводу чипирования до правительственных заговоров, ошеломляло.

Кроме того, это была неизведанная территория для бизнеса всех типов.

Используя авторитет своего головного учреждения, HBR предоставил качественные, основанные на фактах рекомендации по решению широкого круга вопросов, связанных с пандемией.

Key Takeaway

Хотя многие из представленных здесь кампаний были связаны с COVID, это единственное, что у них было общего. В противном случае они использовали весь спектр платформ и аудиторий.

Но что-то еще связывало эти бренды вместе: все они нашли инновационные способы обращения к своим клиентам. И что-то давали взамен.

От скина видеоигры в Houseparty Fortnite Trivia Challenge до развлекательных видеороликов «Дорогой котенок» и умственной поддержки прямых трансляций Netflix IG — все они принесли пользу своей аудитории.

No related posts.