Содержание

7 способов: где взять базу для email-рассылки

Прежде чем отправлять цепочки писем, надо собрать базу для рассылки – перечень контактов, которым и будут адресованы ваши сообщения. Где и как маркетологу либо владельцу бизнеса это сделать? Существует много способов сбора электронных адресов пользователей (платно и бесплатно). Для удобства они объединяются в три группы: нелегальные, сомнительные и легальные методы. Рассмотрим каждый из них и разберемся, почему первые два точно не подходят.

Нелегальный способ для приобретения базы

Покупка/аренда базы email для рассылок

В интернете можно быстро найти готовые базы адресов для рассылок – их нередко продают. Есть также люди, готовые за деньги парсить для вас сайты с базами данных и предоставлять список электронных адресов для рассылок. «Чудесно!» – воскликнете вы, но не торопитесь. Купленный перечень email еще не значит, что вы нашли потенциальных клиентов. 

Почему этот путь нелегальный? Представьте ситуацию: вы стоите в транспорте, лифте или очереди, а к вам в карман лезет посторонний человек и оставляет там свою визитку. Какие ваши первые эмоции? Как минимум, раздражение. Вы будете недоумевать и злиться, даже впадать в бешенство – кто дал ему право без разрешения лезть к вам в карман и что-то там оставлять? Иначе говоря, незнакомец нарушил вашу личную территорию, попрал право на неприкосновенность. 

Это же ощущает человек, обнаруживший в почтовом ящике рассылку, на которую он не подписывался. «Да откуда у них вообще мой адрес?» – спросит он и будет прав. То есть ваш первый контакт с потенциальным клиентом – это конфликт, раздражение с его стороны. Как думаете, насколько эффективным будет такой маркетинг? Вы потратите время и деньги на поиск и покупку базы email для рассылок, на создание и проведение рассылки, в результате которой получите либо малый процент активных адресов (так как при парсинге в качестве электронного адреса может попасть любой набор символов, содержащий «собачку»), либо массу агрессивных писем и звонков в ответ.

Да, отклик и обратная связь получены, но надеяться на то, что менеджеру хотя бы в 10% случаев удастся выйти с претензий на продажу, я бы не стала.

Если используется такая база для email-рассылки, письма считаются спамом. Все популярные почтовые провайдеры (Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com и т.д.) отслеживают эти цепочки и блокируют их. Мы в основном будем вести речь о Mail.ru, подразумевая всех прочих, так как, по крайней мере пока, он является крупнейшим провайдером электронной почты в РФ. 

Попадание письма в спам – не самое плохое, что может случиться. Гораздо хуже то, что ваш адрес окажется в черном списке провайдера, а вместе с ним – все домены, которые отображаются в заголовке, прехедере и самом сообщении. Вы, конечно, можете создавать аккаунты один за другим, но что делать, когда заблокированной оказалась корпоративная почта? Владельцу бизнеса станет обидно, штатного сотрудника за подобный исход точно ждет выговор. 

Итак, мы решили: купленная база для рассылки категорически не подходит.

Ваши клиенты, партнеры, коллеги – источники базы для рассылок

Есть такой термин – opt-out, означающий, что адресат не отказывался от получения писем от вас. Некоторые источники называют этот метод законным: отсутствие отказа равно согласию. Но разве это так? Нет. Полностью легальная рассылка – та, на которую человек (непосредственный владелец электронного адреса) дал четкое и недвусмысленное согласие.

Поэтому заявления по типу «я отправляю рекламу клиентам, оставившим мне свои адреса для связи» или «я отправляю рассылки по своим партнерам и коллегам, так как в течение последних двух лет вел с ними активную переписку», «я взял адреса с визиток» и т.п. не сделают вашу рассылку менее спамной, чем она есть на самом деле.

Opt-out также некоторые хитрецы применяют на своих Internet-ресурсах, размещая где-нибудь на странице с регистрацией чек-бокс типа «Отказываюсь от получения рекламных рассылок», что означает: если вы адрес свой на ресурсе оставили, а галочку не поставили в нужном месте, значит вы не против получения спама, ура! Только эта аудитория тоже холодная, и такая база почтовых ящиков для рассылки опять не подходит.

Уточнение: к счастью, так уже почти никто не делает ввиду ФЗ-152 (подробнее о нем – ниже).

Рассылка, на которую согласились по телефону

Представьте: во время телефонного разговора с человеком вы предлагаете ему подписаться на рассылки, и он соглашается, продиктовав вам свой адрес. Идеально? Снова нет. Сначала задайте себе несколько вопросов: 

  • Как вы документально подтвердите, что абонент действительно согласился? Сомневаемся, что вы записываете на диктофон каждый разговор, да и это спорное доказательство. 
  • Вы уверены, что названный адрес принадлежит ему? Вдруг собеседник назвал почту человека, на которого зол, и теперь хочет отомстить таким образом?
  • Вы точно все правильно расслышали и записали?

Итак, нелегальная база для рассылки по электронной почте – однозначно плохой путь. Как минимум, вы станете раздражителем для получателей, как максимум – ваш адрес окажется в списке блокировок провайдеров. 

Электронные справочники как базы для email-рассылок

Еще пример: вы – владелец небольшого автосервиса, знаете, что такое спам, и нацелены собрать базы email-адресов для рассылки, соблюдая все правила. Вам приходит в голову идеальное решение – посмотреть открытые базы (размещаются на «Желтых страницах», «2ГИС» и пр.) и купить подходящие email-адреса для рассылки либо заказать отправки по ним. На первый взгляд все по закону: пользователь, оставляя свой адрес в открытом доступе, ставит галочку и принимает договоры оферты и другие соглашения. Это значит, что он не против получать рекламные рассылки на свою почту.

Почему этот путь в списке сомнительных? Во-первых, практически каждый не понаслышке знает о том, что различные оферты редко кто читает; во-вторых, если кто-то таки читает либо догадывается, чем ему грозит публикация своего ящика в сети, для подобных целей заводит специальный «спамовый» адрес. Такую почту открывают только для удаления входящих сообщений. Будет ли полезной эта база электронных адресов для рассылки? Она принесет больше вреда.

В-третьих, пользователь должен дать согласие на получение писем тому, кто непосредственно будет их рассылать, а потому этот способ тоже вне закона.

Сомнительный путь

Партнерские программы

Их условия просты: маркетолог заключает партнерское соглашение, в соответствии с которым я как владелец базы включаю информацию о партнере в свою рассылку. Это рабочий и популярный способ сотрудничества. Я собрала базы для рассылки легально, то есть проблем быть не должно. Вы скажете: «Чудесно! Списки легальны, мы партнеры, а значит можно быть спокойным».  С одной стороны, да – если возникнут вопросы от почтового провайдера, вы сможете отправить сканы официальных документов, подтверждающие согласие адресатов на получение рекламной информации, но с другой стороны, вы снова обретаете недовольного человека, которого уже можно вычеркнуть из разряда потенциальных клиентов. Почему? 

Во-первых, если злоупотреблять рекламной информацией, люди просто отпишутся от рассылки. Во-вторых, пользователь получает письмо от неизвестной компании с предложением ненужной услуги или товара, что уже настраивает на негатив. Думать, с кем вы партнеры и где он когда-то указал свой электронный адрес, человек не станет. Как считаете, насколько велики шансы, что таким образом вы получите клиента? Решать вам, но не забывайте:

Ст. 18 ФЗ «О рекламе»

Легальный путь (opt-in)

Как мы уже говорили, добавление контакта в список email-адресов для рассылок считается легальным только в том случае, когда пользователь сам явно и недвусмысленно высказал свое согласие на получение писем от вас. Как же сформировать перечень контактов, не нарушая закон?

Итак, топ-7 способов, как собрать базу для email-рассылки, чтобы сообщения не улетели в спам при первой же отправке.

1. Заполнение офлайн-анкеты / заключение договора

Если это анкета, предусмотрите в ней поле с согласием на получение рекламных писем по электронной почте – потенциальный или текущий клиент должен своей рукой поставить галочку напротив такого пункта. В договор включите раздел, гласящий о том же – согласии на получение рассылок от конкретной компании. Подписывая его, пользователь автоматически разрешает отправку писем по своему электронному адресу, а у вас есть документальное подтверждение этому.

Где взять базу email для рассылок? Если у вас есть офлайн-магазин, запустите программу лояльности, для участия в которой клиенту надо заполнить анкету. Например, так часто делают в магазинах косметики и товаров для дома, когда оформляют дисконтную карту. Другой вариант с картой – попросите активировать ее на сайте, где и произойдет сбор данных, в том числе подтверждение email-адреса через DOI. Еще можно устроить презентацию, конференцию и другие мероприятия – все зависит от специфики бизнеса.

2. Персональное согласие 

Способ простой и сложный одновременно. Вам понадобится составить письмо с предложением подписаться на ваши рассылки и просьбой отправить ответ на этот же адрес. В тексте обязательно расскажите, о чем будете писать, с какой частотой, от чьего имени и с какого email. Простой, потому что не нужно приставать к клиентам с анкетами, сложный – вам придется делать все вручную, не используя сервисы массовой рассылки.

Добавлять контакт в свои базы email-адресов можно только после получения согласия пользователя в ответном письме. Обязательно сохраните его в качестве доказательства. 

3. Согласие на получение рассылок во время регистрации на сайте

Пользователь должен поставить галочку в пункте «Согласен на получение электронных рассылок», а вы обязаны сохранить логи (лог (англ. log) — файл с записями о событиях в хронологическом порядке), подтверждающие выполнение данного действия пользователем. Это нужно, чтобы внести его в список email-адресов на законных основаниях.

4. Подписка на рассылку с помощью специальной формы на сайте

Собрать email на сайте можно по-разному: при регистрации, покупке в вашем интернет-магазине и пр. Дополнительно предусмотрите возможность подписки на конкретные события. Это может быть появление новинок или товара, которого сейчас нет на складе, выход новых статей либо обучающих материалов – все зависит от специфики деятельности. В таком случае пользователь сам решает, в чем вы будете полезны, и сам подписывается на интересующие рассылки. Тут тоже не забудьте сохранить логи.

Важно

В двух последних случаях подтверждение согласия на получение писем должно быть двухэтапным. Первый – пользователь оставляет адрес и выражает желание получать рассылки. Второй – вы отправляете ему автоматическое письмо со ссылкой для завершения процедуры. Только после этого вы законно можете пополнить базу для рассылок новым адресом, так как согласие будет полным и явным. Двухэтапное подтверждение исключает ситуации, когда человек оставляет не свой email.

5. Всплывающие окна

Если у вас только онлайн-бизнес, вы ищете, где взять базу email, воспользуйтесь этим способом – так вы достигнете сразу нескольких целей. Всплывающие окна, или pop up, предназначены для генерации лидов и удержания пользователей. Их можно настроить по-разному: окна появляются, когда человек проведет конкретное время на странице, дойдет до определенного блока или наведет курсор на крестик (соберется покинуть сайт). В эти моменты на странице появляется окно с предложением оставить электронный адрес. Но помните: вы должны дать пользователю что-то взамен – интересные материалы, купон на первую покупку, скидку и пр. Так у вас будет база почтовых адресов для рассылки, оставленных заинтересованными посетителями. Сюда же можно отнести баннеры, расположенные внизу или вверху, но они должны быть ненавязчивыми и обязательно с кнопкой закрытия, чтобы не раздражать пользователей. 

6. Интересный контент

Где взять базу для email-рассылки, когда предложенные выше способы не подходят? Используйте свои и сторонние ресурсы: размещение гостевых постов, общение на форуме, создание видеоконтента. Рассмотрим по порядку: 

  • Гостевые посты. Найдите ресурсы по схожей тематике, которые читает ваша ЦА. Договоритесь с владельцем о публикации своей статьи, где предложите подписаться на вашу рассылку. Важно, чтобы материал был действительно полезным для читателей – только тогда они признают вас как эксперта и захотят узнать больше. 
  • Форумы, а также комментарии в блогах, социальных сетях. Это не только ответ на вопрос о том, где взять базу для email-рассылки, но и хороший способ узнать истинные интересы аудитории. Используйте эти площадки, чтобы наладить живое общение, убедить в своей экспертизе и предложить подписку. 
  • Видеоконтент. Если вы снимаете качественные и полезные ролики, добавьте в них ссылку на подписку. Так у вас получится база данных email-адресов пользователей, которые точно интересуются вашей компанией. 

7. Конкурсы

Если вы думаете, как получить базу email-адресов, и любите креатив, этот способ для вас. Придумайте розыгрыш либо конкурс, разместите новость об этом на сайте или в социальных сетях и укажите подписку в перечне обязательных условий. Приз зависит от специфики бизнеса и бюджета – обучающие материалы, которых нет в свободном доступе, большая скидка на товар, подарок и пр. 

Это далеко не все способы, с помощью которых может быть создана и расширена база адресов для рассылки. Еще можно использовать существующих подписчиков («Приведи друга и получи бонус»), партнерские рассылки, чаты (если участники о чем-то спрашивают, предложите ответить на почту), приглашения на мероприятия, контекстную рекламу и пр. Главное, чтобы методы были легальными, а ваши рассылки – полезными и интересными для потенциальных клиентов.

В идеале база данных email-адресов – это список ваших «теплых» клиентов, уже готовых взаимодействовать с вами и заинтересованных в ваших товарах/услугах. Поэтому собирать ее нужно исключительно легальными способами, а также периодически чистить: следить, кто не открывает письма, не переходит по ссылкам и пр. Сужение аудитории – обязательное условие для повышения эффективности email-маркетинга. Кроме того, помните о двойном подтверждении: пользователь должен не просто оставить адрес в форме, но и перейти по ссылке в приветственном письме. Это нужно для отсеивания случайных подписчиков и тех, кто указал чужую почту. 

Массовая email рассылка cообщений клиентам по базе данных

Если у Вас есть постоянные клиенты, а также Вы имеете информацию о потенциальных клиентах, то программа массовой email рассылки поможет сохранить первых и привлечь вторых. Программа имеет большие возможности не только в плане массовой рассылки, но и ведения учета клиентов в своей базе данных, сохранения истории взаимоотношений с ними, системы оповещения о необходимых действиях с клиентами. Инструмент массовой рассылки позволит оповестить о ваших планах, рекламных предложениях или же просто поздравить большое количество клиентов за то же время, какое бы Вам потребовалось на одного клиента. Именно поэтому такой инструмент необходим любому бизнесу, работающему с клиентами.

Вы можете производить массовую email рассылку по базе данных программы, предварительно выбрав отдельных клиентов или целую группу клиентов, отобранную по какому-либо критерию.

Возможность html-оформления письма со вставкой изображений позволит создавать красивые открытки для поздравления клиентов с праздниками.

Несмотря на то, что массовая email рассылка предполагает одновременную рассылку писем большому количеству клиентов, в программе Client Market это можно сделать так, чтобы каждому клиенту приходило персональное письмо — с личным обращение к нему по Имени Отчеству, включением в письмо других его персональных данных из базы данных. Это достигается тем, что Вы можете использовать в массовой рассылке единый шаблон, в котором помимо общего для всех текста по нажатию соответствующих кнопок на окне создания письма будут включены специальные слова-теги, которые для каждого клиента будут заменены конкретными для него значениями. Таким образом, программа массовой электронной рассылки Client Market делает её персонифицированной, так что клиент, получая от Вас письмо, может подумать, что оно было отправлено только для него. Это не только прибавляет доверия к письму, но и защищает от определения его как спама.

Все отправляемые письма записываются в базу данных. Вы в любой момент можете посмотреть историю всех рассылок, посмотреть содержание каждого письма и его вложенных файлов. В карточке каждого клиента также можно посмотреть все письма, которые были отосланы клиенту.

История выполненных email рассылок

В случае ошибок при рассылке писем выполняется фиксирование адресов, на которые не удалось отправить письма, и высвечивание их в базе данных красным цветом с возможностью просмотра типа ошибки. По окончании всей рассылки имеется возможность повторной дорассылки неразосланных писем по предыдущей кампании.

Подсвечивание ошибочных адресов

Массовая электронная рассылка может быть организована как сплошным, так и порционным способом (письма будут рассылаться порциями через необходимый промежуток времени) — это может пригодиться при использовании бесплатных почтовых серверов, у которых выставлен лимит рассылаемых писем в единицу времени. Также программа позволяет выполнять массовую рассылку многопоточно и проводить её в фоновом режиме.

Попробуйте воспользоваться этим современным инструментом, и Вы убедитесь, что программа массовой email рассылки станет надёжным помощником в Вашем бизнесе!

При необходимости, Вы можете задать вопрос, мы обязательно ответим!

7 причин, почему никогда-никогда-никогда нельзя покупать базу для рассылки. Даже если очень хочется

Специалистам, которые занимаются email-маркетингом, должно быть хорошо известно, почему нельзя рассылать СПАМ — письма, на получение которых пользователи не давали согласия. Такая рассылка может привести к тому, что компания потеряет огромную часть своей аудитории, а значит, прибыли, и, что самое неприятное — с большой вероятностью попадёт в спам-лист. Тем не менее, ежедневно миллионы пользователей по всему миру вынуждены чистить свои почтовые ящики от нежелательных писем. Возможно, не все понимают, чем грозит «спамерство»?

Даже делая легальную рассылку, в которой предлагаете действительно (как вам кажется) полезную информацию и выгодные предложения, вы можете запятнать свою репутацию и угодить в чёрные списки. Как? Отправляя рассылку по купленной базе.

Наличие базы реальных подписчиков — первое условие эффективного email-маркетинга. Возможно, ваша компания пока малоизвестна и вы не сформировали собственную базу для рассылки. Или вы столкнулись с падением посещаемости вашего сайта. В любом случае, если вы задумались об использовании покупной базы, оставьте эту идею раз и навсегда! Такой способ кажется простым и дешёвым, однако он малоэффективен и не поможет сделать бизнес успешнее. Даже если вы получите эффект, он будет кратковременным, и дальнейшая email-рассылка будет иметь серьёзные последствия, вплоть до попадания в чёрные списки спамеров. Это как иметь плохую кредитную историю — потребуется много времени и сил, чтобы восстановить доверие.

Вы никогда не узнаете, каким способом и из каких источников была собрана (или сфабрикована?) база и кто в неё действительно входит. Но в одном можете быть точно уверены: купив такую базу, вы приобретаете большой список адресов, которые не подписывались на вашу рассылку напрямую, а значит, она будет для них спамом.

Почему нельзя делать рассылки по купленным базам?

На этот вопрос достаточно легко ответить. Вот основные причины, подтверждающие, что купить список email-адресов вместо того чтобы формировать его самостоятельно — очень плохая идея:

  1. Это малоэффективно. Если вы делаете email-рассылку, не зная истории и состава этого списка, вы не получите нужных результатов. Email-маркетинг: спам-рассылка будет эффективна, только если она адресована вашей целевой аудитории. В случае покупки сторонней базы, вы не можете знать доподлинно, что это за аудитория, и тем более проверить это.

  2. Вас уличат в спаме. И пользователи, и почтовые сервисы. Рассылки по купленным базам — это спам, а почтовые сервисы блокируют отправителей спама. Уж не говоря о том, что спам все ненавидят. Покупка или аренда списков нарушает правила администрации почтовых сервисов. При подозрении на «спамерство» вас спасёт только подтверждение согласия пользователя получать рассылку от вас. Но разве он его давал? Получатель с большой вероятностью и сам пометит ваше письмо как спам. Хотите узнать, как не угодить в СПАМ при отправке массовой рассылки по реальной базе? Обязательно почитайте нашу статью.

  1. Вы попадёте в «чёрный список». Существуют специальные организации, которые помогают блокировать SPAM путём создания специальных электронных адресов — «спам-ловушек» или «приманок». Если один из этих email-адресов оказывается в приобретённом вами списке, вы в большой беде! Вам присвоят статус спамера, и ваш IP-адрес будет занесён в «чёрный список», после чего все исходящие корпоративные сообщения будут блокироваться спам-фильтрами.

  2. Возможно, этот список уже купил кто-то ещё. В результате не только вы, но и другие компании периодически делают рассылку получателям, которая им абсолютно не нужна.

  1. Email-адреса «мёртвые». Многие пользователи для обязательной регистрации на сайте используют одноразовые адреса электронной почты. Когда вы используете покупную базу, вы делаете рассылку на большое количество несуществующих и неиспользуемых адресов. Во-первых, она будет малоэффективна. Во-вторых, для вас это ещё один способ угодить в чёрные списки спамеров.

  2. Вы заранее формируете недоверие у аудитории, которая ещё не слышала о вас. Когда компания, о которой вы никогда не слышали, посылает вам письмо по электронной почте, наверняка вы пометите его как спам или просто удалите. Аналогично и получатели вашей рассылки, чьи контакты оказались в приобретённой вами базе, скорее всего не знают о вас ничего. Согласитесь, не самый удачный способ произвести первое впечатление и сформировать доверие к вам со стороны потенциальных клиентов.

  3. Вы просто спустите деньги на ветер. Если вы стремитесь максимизировать возврат любых инвестиций, включая инвестиции в email-маркетинг, покупать список электронных адресов по меньшей мере нелогично. Покупная база — это не только пустая трата денег, но и большой риск запятнать свою репутацию и снизить ваш рейтинг отправителя. Серьёзно, оно того не стоит!

Как сформировать «здоровую», эффективную базу подписчиков?

Существует по меньшей мере 67 инструментов, которые помогут быстро набрать базу контактов для email-рассылки, и минимум 25 умных способов увеличить базу email-рассылки, не прибегая к покупке списков email-адресов: проводите вебинары, онлайн-курсы, оффлайн-мероприятия и собирайте адреса электронной почты при регистрации, используйте преимущества социальных сетей и канала компании на YouTube, показывайте покупателям, какую выгоду они получат от подписки на вашу рассылку, и многие другие.

Если вам нужно легально увеличить количество подписчиков за короткий срок, обязательно почитайте нашу статью «Как набрать почти 100 тысяч email-подписчиков за неделю: руководство к действию с примерами».

Не сдавайтесь! Увеличение списка email-адресов требует времени, но результаты того стоят!

Изображения: drivingsalesnews. com, gettyimages by erhui1979 | Титульное изображение: gettyimages by pagadesign.

Почтовые электронные рассылки по базам клиентов. Рассылка по своей базе данных. База mail адресов для рассылки электронных писем. Сделать email рассылку. Собрать email адреса, формы подписки

×

Условия использования материалов

1. Условия использования сайта

1.1. Данное пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем Соглашение) представляет собой оферту условий по пользованию веб-сайтом sendibox.ru (далее – Сайт), в лице Администрации сайта и физическим лицом (именуемым в дальнейшем Пользователь), и регламентирующее условия предоставления Пользователем информации для размещения на Сайте.

1.2. Пользователем Сайта считается любое физическое лицо, когда-либо осуществившее доступ к Сайту, достигшее возраста, допустимого для акцепта настоящего Соглашения.

1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения, использование Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.

1.4. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом.

1.5. Соглашение предусматривает взаимные права и обязанности Пользователя и Администрации Сайта по следующим пунктам:
Порядок использования Сайта,
Политика конфиденциальности,
Ограничение ответственности Администрации сайта,
Порядок действия Соглашения.

2. Порядок использования Сайта

2.1. Сайт позволяет вам просматривать и загружать информацию с нашего сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы сайта, распространять для общественных или коммерческих целей. Любое использование информации на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.

2.2. При регистрации на сайте и оформлении заказов, вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.

2.3. В процессе регистрации на сайте, вы получаете логин и пароль за безопасность, которых вы несете ответственность.

2.4. Вы можете обращаться к нам с вопросами, претензиями, пожеланиями по улучшению работы, либо с какой-либо иной информацией. При этом вы несете ответственность, что данное обращение не является незаконным, угрожающим, нарушает авторские права, дискриминацию людей по какому-либо признаку, а также содержит оскорбления либо иным образом нарушает действующее законодательство Российской Федерации.

3. Персональная информация Пользователя

3.1. Администрация сайта с уважением и ответственностью относится к конфиденциальной информации любого лица, ставшего посетителем этого сайта. Принимая это Соглашение Пользователь дает согласие на сбор и использование определенной информации о Пользователе в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите персональных данных» и политикой Администрации сайта о защите персональных данных. Кроме того, пользователь дает согласие, что Администрация сайта может собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с аккаунтом Пользователя с целью предоставления соответственных услуг.

3.2. Администрация сайта обязуется осуществлять сбор только той персональной информации, которую Потребитель предоставляет добровольно в случае, когда информация нужна для предоставления (улучшения) услуг Потребителю.

3.3. Администрация сайта собирает как основные персональные данные, такие как имя, фамилия, отчество, адрес и электронный адрес, так и вторичные (технические) данные — файлы cookies, информация о соединениях и системная информация.

3.4. Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность переданных через Интернет данных не гарантирована в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами вне зоны технический средств связи, подвластных Администрации сайта, Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом.

3.5. Администрация сайта может использовать любую собранную через Сайт информацию с целью улучшения содержания интернет-сайта, его доработки, передачи информации Пользователю (по запросам), для маркетинговых или исследовательских целей, а также для других целей, не противоречащим положениям действующего законодательства Российской Федерации.

4. Ограничение ответственности Администрации сайта

4.1. Администрация сайта не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте. Администрация сайта прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.

4.2. Информация на Сайте постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Администрация сайта не несет ответственности за получение устаревшей информации с Сайта, а также за неспособность Пользователя получить обновления хранящейся на Сайте информации.

4.3. Администрация сайта не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров. Мнение Администрация сайта может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Администрация сайта принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство или нормы морали.

4.4. Администрация сайта не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя.

4.5. Администрация сайта не несет ответственности за высказывания Пользователя, произведенные или опубликованные на Сайте.

4.6. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с настоящим Сайтом, его использованием или невозможностью использования.

4.7. Администрация сайта не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи на Сайте.

4.8. Администрация сайта не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании учетной записи Пользователя.

4.9. При возникновении проблем в использовании Сайта, несогласия с конкретными разделами Пользовательского соглашения, либо получении Пользователем недостоверной информации от третьих лиц, либо информации оскорбительного характера, любой иной неприемлемой информации, пожалуйста, обратитесь к администрации Сайта для того, чтобы Администрация сайта могла проанализировать и устранить соответствующие дефекты, ограничить и предотвратить поступление на Сайт нежелательной информации, а также, при необходимости, ограничить либо прекратить обязательства по предоставлению своих услуг любому Пользователю и клиенту, умышленно нарушающему предписания Соглашения и функционирование работы Сайта.

4.10. В целях вышеизложенного Администрация сайта оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту Пользователей, создающих согласно заключению Администрация сайта, проблемы в использовании Сайта другими Пользователями, или Пользователей, нарушающих требования Соглашения.

5. Порядок действия Соглашения

5.1. Настоящее Соглашение является договором. Администрация сайта оставляет за собой право как изменить настоящее Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Использование Пользователем материалов сайта после изменения Соглашения автоматически означает их принятие.

5.2. Данное Соглашение вступает в силу при первом посещении Сайта Пользователем и действует между Пользователем и Компанией на протяжении всего периода использования Пользователем Сайта.

5.3. Сайт является объектом права интеллектуальной собственности Администрации сайта. Все исключительные имущественные авторские права на сайт принадлежат Администрации сайта. Использование сайта Пользователями возможно строго в рамках Соглашения и законодательства Российской Федерации о правах интеллектуальной собственности.

5.4. Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах настоящего Cайта, являются собственностью их соответствующих владельцев.

5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять, не копировать, какие-либо части Сайта, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю Администрацией сайта.

5.6. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Принципы эффективной e-mail рассылки — Лаборатория трендов

Электронные рассылки, которые за последние более чем сорок лет стали привычным средством общения с аудиторией, переживают новый рост популярности. Связано это прежде всего с тем, что объемы информации, получаемые человеком при интернет-серфинге, растут в геометрической прогрессии. Каждый новый сайт генерирует свой контент в надежде привлечь новых посетителей на свои страницы. Результатом становится осознанный отказ пользователей от взаимодействия с бесконечным множеством сайтов и активная позиция при подписке на email-рассылки.

Почтовый ящик пользователя теперь напоминает ленту новостей, новости которой получены из выбранных им источников. В отличие от Яндекс.Дзен и Пульс@Mail.Ru это те новости, которые запрошены непосредственно самим пользователем. Это значит, что при изменении интересов пользователя или неверных действиях маркетолога разрешение на коммуникацию со стороны пользователя может быть отозвано — проще говоря, пользователь может отписаться от рассылки. Чтобы этого не произошло, необходимо уделить внимание разработке стратегии email-маркетинга и производству эффективных рассылок.

В отличие от самых первых электронных писем, которые не обладали ни красивым дизайном, ни широким аналитическим инструментарием, современные рассылочные сервисы позволяют создавать красивые, персонализированные письма, адаптированные под различные устройства и отправляемые автоматически по заданным параметрам. Их можно использовать и при взаимодействии со случайными посетителями страницы, вовлекая их в дальнейшие коммуникации, и при лидогенерации, собирая соответствующий трафик в ходе маркетинговых коммуникаций, и для выстраивания долговременных отношений с уже совершившими сделку клиентами.

Технологические платформы

Начиная разрабатывать или усовершенствовать систему email-коммуникаций в компании, следует прежде всего обратить внимание на соответствующую технологическую платформу, при помощи которой будет производиться рассылка.

Проведение рассылок, прежде всего, требует определенных технических ресурсов. Отправлять письма вручную с личной почты — процесс трудозатратный и не анализируемый, так как обычная электронная почта лишена возможностей анализа рассылок, предоставляемых современными технологиями. Массовая рассылка напрямую из офиса, через почтовый сервис, имеет больше минусов, чем плюсов:

  • она нагружает офисный почтовый сервер, останавливая поток исходящей почты других сотрудников на время проведения рассылки,

  • возможности аналитики при рассылке множественных писем через обычный email-клиент чрезвычайно скудны,

  • если база окажется не очень качественной, есть риск «засветиться» как рассыльщик множественных писем и попасть под санкции спам-фильтров, что приведет к блокировке остальной офисной корреспонденции.

Оптимальным современным решением является использование сервисов для проведения рассылок. Они часто интегрируются в другие сервисы (например, CRM), и позволяют получить связанный функционал, когда произведенные рассылки, подписки и отписки отображаются в карточке контакта и дополняют информацию о персоне.

Хороший сервис позволяет анализировать успех каждой кампании. В отчете о рассылке можно увидеть, сколько всего писем было отправлено, сколько было ошибок доставки и сколько дошло до адресатов, сколько человек отписались после каждой рассылки, процент доставленных писем, процент просмотренных писем и переходы по ссылкам в письме. По результатам нескольких таких отчетов можно составить впечатление об интересе аудитории к темам рассылок, контролировать количество «мертвых» адресов в базе рассылки, которые необходимо периодически исследовать.

Результат рассылки (сервис MailChimp)

Хороший почтовый сервис позволяет анализировать не только результативность рассылки, но и поведенческие характеристики пользователей. Изучая отчеты системы, маркетолог получает возможность сегментировать базу и выстраивать более качественную коммуникационную стратегию, отслеживая активность пользователей.

Анализ активности подписчиков (сервис MailChimp)

Также стоит обратить внимание на наличие адаптивных шаблонов. Достаточно взглянуть на результаты исследования Hootsuite, чтобы увидеть, что уже в начале 2018 года число пользователей мобильных телефонов превысило 68% от всего населения земного шара, и для многих из них мобильные телефоны стали основным способом подключиться к интернет.

Исследование Hootsuite

Так как мобильный телефон всегда под рукой и доступен, принцип mobile first проник во все сфера жизни, и в электронный маркетинг в том числе. Поисковые системы уже отдают предпочтение при ранжировании сайтам, адаптированным под мобильные устройства, и пользователям рассылочных систем необходимо выбирать те из них, которые позволяют адаптировать рассылки для получателей, которые прочитают их на экране смартфона. Обычно сервисы, которые поддерживают адаптивный дизайн шаблонов, позволяют просматривать получившиеся варианты во время разработки дизайна письма.

Еще одной важной особенностью почтовых сервисов является возможность генерировать формы подписки и целые посадочные страницы, уменьшая необходимость ручного труда и позволяя добавлять подписчиков в базу напрямую, минуя этап импорта в сервис.

При всех возможностях использования почтовых сервисов не стоит опасаться, что с ними не справится обычный сотрудник. Часто сервисы интегрируются в CRM, и в целом обладают понятным интерфейсом и обеспечивают техническую поддержку пользователей.

Стоимость использования сервисов так же невысока, а некоторые позволяют бесплатное использование в рамках пороговых значений. Например, сервисы SendPulse или MailChimp бесплатно поддерживают небольшие базы (в частности, MailChimp позволяет бесплатно собирать базу до 2000 пользователей, обязательным условием при пользовании сервисом на бесплатной основе будет логотип компании внизу письма). Другие сервисы, (например, GetResponce), предлагают тарифные планы на обширный функционал с бесплатным тестовым периодом. В целом же стоимость услуг почтового сервиса будет складываться из объемов подписной базы и частоты отправляемых рассылок.

Работа с аудиторией

С развитием интернет-маркетинга вариант, при котором в компании есть только одна общая подписная база и вся она одинаково задействуется в коммуникациях, уходит в прошлое. Залогом успешности email-коммуникаций становится качественная сегментация подписной базы.

Сегментация позволяет выделить среди всех подписчиков тех получателей, которые будут наиболее заинтересованы в предлагаемой информации. Пока подписчики получают релевантный их запросам контент, они готовы продолжать коммуникации и не отписываться от рассылки. Таким образом, качественная сегментация позволяет продолжать коммуникации и повышает шансы на долговременное взаимодействие, а некачественная приводит к угасанию интереса подписчика и отписке от рассылки.

Способ сегментации подписной базы каждая компания выбирает сама, ориентируясь на особенности бизнеса. Например, можно выделять сегменты, основываясь на интересах получателей, характеристиках компании, датах и триггерах, поведении читателей рассылки и т. д.

Не следует превращать процесс деления базы на сегменты в самоцель, стараясь механически разделить базу подписчиков на какие-то группы. Сегмент — это, прежде всего, совокупность контактных персон, для которой требуется отдельная форма маркетинговой коммуникации. Если сегменты не требуют раздельных коммуникаций, значит критерии выбраны неверно.

Рассмотрим несколько распространенных примеров.

Сегментация по интересам получателей основывается на знании об источнике получения данного контакта. Обычно в этом случае используются данные о страницах блога, на которых была совершена подписка, о вопросах, интересовавших пользователя (если он попал в базу через чат поддержки или заполнение формы обратной связи). При работе с такими сегментами для них формируются предложения, соответствующие их интересам.

Сегментация, основная на характеристиках компании, характерна для b2b-сферы. Например, контактной персоне в компании, которая продает детские игрушки, скорее всего нецелесообразно отправлять такую же рассылку, как и для компаний, которые продают пожарные краны. Исключение в данном случае, когда рассылка касается общих вопросов ведения бизнеса.

Сегментация, основанная на датах и триггерах, позволяет создавать автоматизированные рассылки, образующие так называемые «вечнозеленые туннели» или «автоворонки», рассчитанные на индивидуальные особенности каждого клиента. В этих случаях единожды созданная цепочка писем запускается каждый раз, когда кто-то из пользователей начинает соответствовать заданному условию, автоматически приводя его к запланированному финалу.

Сегментация, основанная на поведении читателей рассылки, позволяет контролировать актуальность подписной базы. Очевидно, что часто подписчики с течением времени изменяют интересы, перестают пользоваться электронными почтовыми ящиками, меняют место работы. В этих случаях они формально могут числиться в базе как «мертвые души» — контакты, которым исправно уходят письма, но которые не предпринимают никаких действий. Выделение таких сегментов позволяет проводить дополнительные работы, направленные на поддержание актуальности подписной базы — либо перевовлечение таких пользователей, либо удаление.

Хорошими практиками в работе с аудиторией является регулярная очистка базы от недостоверных адресов и некачественных контактов. Адреса, получатели которых отписались от вашей рассылки, должны удаляться из базы, не накапливаясь. Также необходимо отслеживать hard bounce и soft bounce — не доставленные по тем или иным причинам письма. Чтобы не снижать результативность рассылки, от таких адресов желательно избавляться.

Подготовка email рассылки

Прежде чем приступать к созданию и отправке электронного письма, маркетолог должен определиться с основными характеристиками рассылки.

Каждая email рассылка должна иметь цель. Цели могут быть самыми разными: «пригласить подписчиков участвовать в вебинаре», «повысить узнаваемость бренда» или просто «напомнить о себе». После проведения рассылки необходимо будет изучит отчет и оценить, балы ли достигнута данная цель, что может улучшить результат и как изменить следующую аналогичную рассылку.

Если рассылка регулярная, то чаще всего число подписчиков заранее известно, а также известно и содержимое рассылки (например, новые записи в блоге). Такие рассылки часто отправляются автоматически. Если же рассылка делается для промотирования какого-то предложения, то стоит присмотреться к сегментам аудитории и выбрать из них те, которые с наибольшей вероятностью примут данное предложение. Оптимальным же вариантом действий будет сначала изучить сегменты в клиентской базе, а затем сформировать предложение для каждого из них.

Для достижения цели аудитория получателей письма обычно должна совершить какое-то действие. Сам факт открытия и прочтения письма не дает представления об отношении получателя к полученному письму. Поэтому в рамках рекламной кампании в письме обычно предлагается какое-то действие – переход по ссылке, подписка, заполнение опроса и т. д. Важно, чтобы это действие согласовывалось с целью рассылки, а также с темой и содержанием письма.

Дата и время рассылки обычно определяются сферой бизнеса. Если в b2b-сегменте любая рассылка отправляется на рабочий электронный адрес, оптимальное время для нее в рабочие дни и часы в середине недели — так она не затеряется в случайных письмах и не будет оставлена «на потом» Для b2c-сегмента основой для определения времени отправки служит какое-то событие: триггеры активности (например, пользователь не входит в аккаунт в течение месяца), срок действия акции или предложения, наступление нового сезона и т. д.

Письмо для рассылки

Письмо имеет несколько элементов: тему письма, превью, контакт отправителя, содержимое. Сервисы email-рассылок позволяют настраивать их так, чтобы письмо было подано в наиболее выигрышном свете. При этом существует ряд способов оформления письма, которых стоит придерживаться.

Тема письма

Тема письма не должна быть слишком длинной, иначе название не уместится в окне просмотра и может быть некрасиво обрезано. Если необходимо написать длинное название, все ключевые момент должны быть упомянуты в начале темы. Избегайте использования терминов продажи, таких, как «бесплатно», «процент скидки» и т.д. Эти слова часто ставятся в спам-фильтрах почтовых серверов как признаки, по которым письмо считается спам-сообщением и отклоняется. Да и сами получатели воспринимают «продающие» письма негативно, если только они не запрашивали эту информацию.

Добавление имени, фамилии и других элементов персонализации в тему письма повышает процент открытия писем, так как делает электронные сообщения более похожими на обычную переписку. При этом важно, чтобы персонализация не нарушала смысла темы и не создавала ошибок. Например, если в рассылку могут попасть и мужчины, и женщины, в заголовке не должно быть несовпадения по родам, падежам и другим частям речи.

Поле «От кого»

Если в рассылке отправляется обезличенная информация, можно использовать специальные электронные ящики, такие как support@ или news@. При более личных контактах поле «От кого» должно содержать имя и почтовый адрес отправителя, как если бы он сам лично написал это письмо. Обратите внимание на имя отправителя – в нем может быть добавлено название компании, отдела или продукта.

Предпросмотр текста

В почтовом клиенте может отображаться небольшой отрывок текста – превью. Часто его содержание побуждает к открытию письма либо останавливает от совершения этого действия. Обычно превью формируется из первых строчек текста, но некоторые почтовые клиенты могут показать и предустановленное превью, которое можно указать в соответствующем поле рассылочного сервиса. Обратите внимание, соответствует ли превью заголовку, раскрывает ли тему письма, можно ли по содержанию первых строк оценить сообщение.

Текст рассылки

Если речь идет о рассылке в бизнес-целях, чаще всего используется так называемый информационный стиль, в остальных случаях допустим более личный подход.

Текст рассылки должен быть коротким, если это не ожидаемая рассылка длинных материалов. Современные пользователи часто читают рассылки со смартфонов, в транспорте или в перерыве между делами, и не всегда положительно оценивают длинные сообщения.

Чем более понятен текст, тем проще уловить суть, бегло проглядев его глазами. В этом поможет выделение жирным шрифтом и курсивом, списки с нумерацией и буллитами. Подчеркивания лучше не использовать — они выглядят слишком похожими на ссылки в тексте.

Важно помнить о пользователях мобильных устройств, которые взаимодействуют с рассылкой на экране смартфона. Удобная для нажатия кнопка должна иметь достаточный размер, а ссылки внутри письма должны быть разнесены достаточно далеко, чтобы не происходило ошибочных нажатий.

Использование фоновых изображений в последнее время уходит на второй план и даже становится моветоном. При плохом качестве связи у пользователей смартфонов они могут плохо загружаться, а в некоторых почтовых клиентах получатель увидит фоновое изображение только в виде отдельного файла.

Не забудьте перед отправкой рассылки послать себе тестовое письмо и проверить его на десктопе и собственном смартфоне. Оцените, как выглядят заголовки, не сползло ли оформление, работают ли ссылки.

Автоматические рассылки

Автоматические рассылки (они известны под названиями Workflow или Automation) позволяют автоматизировать рутинные процессы взаимодействия. Они могут быть как транзакционными, когда старт рассылки запускает какое-либо действие пользователя (например, пользователь зарегистрировался в интернет-магазине или подписался на рассылку), так и триггерными, когда запуск единичного письма или цепочки писем производится при срабатывании какого-либо триггера (например, день рождения или годовщина первой покупки).

Варианты автоматических рассылок (сервис MailChimp)

Идеальным вариантом является создание таких последовательностей писем, когда пользователь переходит от цепочки к цепочке, в итоге становясь клиентом компании. Например, первое письмо пользователю чаще всего является транзакционным и отправляется сразу после регистрации в сервисе. При этом, в зависимости от его интересов, ему может быть отправлена цепочка писем, запущенная триггером (например, каждый день в течение недели), в которых пользователю предлагается совершить целевое действие (например, загрузить полезную информацию).

Если во время триггерной рассылки пользователь совершает это действие, он автоматически попадает в начало следующей цепочки писем, которая будет «прогревать» его до готовности к совершению покупки. Если же целевое действие не было совершено и интерес пользователя не очевиден, он будет получать регулярные рассылки до тех пор, пока совершением целевого действия в регулярной рассылке не покажет заинтересованность в каком-либо предложении компании. После этого он попадет в новую воронку, ведущую к новой сделке.

Статья для журнала «Новости маркетинга»

Поделиться с друзьями

Email рассылка | Заказать Email рассылку по базе емайлов или подписчиком

Email рассылка в настоящее время — это один из эффективных инструментов продвижения любого бизнеса. У Вас есть база email-адресов клиентов и Вам нужно разослать им какую-нибудь информацию? Без проблем. Готов эту работу взять на себя и организовать email рассылку любых объемов. В своей работе я использую известный на весь мир — mailchimp.

Мои преимущества

  • Любые объемы. Нужно разослать 100 000 писем? Это для меня не проблема;
  • География рассылки — весь мир;
  • Тестирование письма платным инструментом — inbox inspection на предмет устойчивости к спам-фильтрам;
  • Почти 100% разосланных писем доходят именно в папку входящие, а не в «спам»;
  • Согласование макета письма с клиентом;
  • Полная отчётность. Расчет метрик эффективности рассылки;
  • Срок рассылки после оплаты работ — до 24 часов;
  • Моя рассылка не является спамом, так как осуществляется по предоставленной Вами базе подписчиков.

Стоимость рассылки 10 у.е за 1000 рассылаемых писем.
Важно!
От Вас необходима база email подписчиков в ексель файле, а также, если необходимо ФИО получателя или другие какие-либо данные, которые так или иначе должны буду отражены в письме для рассылки. В DOC формате необходимо предоставить мне сам текст, картинки для рассылаемого письма.

Внимание! Новая услуга — собираю базу подписчиков за Вас

Ваш бизнес нуждается в рассылке по целевым и тематичным клиентам? Но собрать свою базу подписчиков пока не получилось? Тогда я готов Вам помочь и собрать эту базу за Вас. Только ручной способ привлечения email целевого клиента. Стоимость услуги — 250 у.е за 1000 целевых email! Качество email Вы всегда сможете проверить. В отчёте представлю сайт и сам email целевого клиента. От Вас информация по целевой аудитории. Дальше я Всё сделаю за Вас. Срок исполнения — до 14 дней.

Заказать Email рассылку или услугу «собираю базу подписчиков за Вас» Вы можете заполнив форму на сайте.

6 способов собрать базу для email-рассылки — Ringostat Blog

В одном только Gmail зарегистрирован миллиард имейлов, а концу 2019 года у жителей планеты будет 5,6 млрд электронных адресов. как говорится в отчете HubSpot. Но начинающему имейл-маркетологу по-прежнему нелегко разобраться, как составить базу имейлов целевой аудитории. Мы описали шесть способов, как это делать легально, без лишних вложений и риска заполучить «мертвые души».

А может все-таки купить?

Сбор базы — процесс небыстрый и кропотливый, поэтому может возникнуть искушение попросту ее купить. Запрос в поисковике, примерно 200$, и вы обладатель сотни тысяч адресов. Тем более, что продавцы клянутся, что база содержит только актуальные имейлы.

Но у этого способа больше минусов, чем плюсов. Рассмотрим, в чем они заключаются.

  1. Рассылка по такой базе нелегальна. Единственная легальная рассылка — это когда человек добровольно согласился получать письма. Например, подписался через специальную форму или поставил галочку возле уведомления о получении рассылок. Все остальное расценивается как спам и нарушает закон и принципы GDPR.
  2. За контакты из базы можно однозначно поручиться, только если вы ее собрали сами. Рассылая письма по списку, в котором много «битых» контактов, вы зря теряете деньги. Сервисы рассылки обычно берут деньги за каждое отправленное письмо, даже если оно никуда не ушло.
  3. Покупка базы с обобщенным наборов контактов — заранее проигрышный вариант. Если вы покупаете базу, то она должна хотя бы принадлежать вашей целевой аудитории. Например, оптовому производителю дрожжей нужны контакты кондитерских и пекарен, а не просто всех заведений общепита и магазинов. Но на этапе покупки у вас не будет гарантии, что имейлы принадлежат именно заявленным людям/организациям.
  4. Контакты, собранные другой компанией и неизвестно как, принадлежат более холодной аудитории. Она не ждет от вас писем и не настроена на контакт. Поэтому к ней вдвойне тяжело достучаться, а вызвать рассылкой негатив к бренду наоборот, легко.  

 

Какой должна быть база имейлов

Если вы получили базу от предшественника (и не уверены в ее происхождении) или принимаете дела, обратите внимание на следующие моменты.

  1. Формат — база должна быть в CSV или XLS, а не в «Блокноте» или doc. Так вам будет проще всего работать с данными и выгружать в другие сервисы.
  2. Сегментация — контакты должны содержать дополнительную информацию: имя и фамилия, если собираетесь использовать персонализацию, пол, вид деятельности.
  3. Релевантность — если вид деятельности указан, то соответствует ли она вашим целям. Компаниям, которые занимаются кейтерингом, не имеет смысла делать рассылку по клиникам.
  4. Валидность — т. е. работоспособность имейл-адресов. Хорошим показателем в этом плане считается 80-85% базы. Проверить контакты можно с помощью специальных ресурсов или встроенного функционала сервисов для рассылки.

Пример валидации базы с помощью ePochta Verifier Online

Как собрать базу контактов

1. Почта в обмен на выгоду

Когда вы просите человека сообщить свои данные — это уже воспринимается как вторжение в личное пространство. Также это лишние действия, которые просто так никто не хочет совершать. Чтобы сгладить подобные ощущения, предложите потенциальному клиенту компенсацию за оставленный имейл. Так вы достигаете двух целей: получаете и контакт, и согласие на отправку рассылки. А клиент заранее морально готов получать письма от вас.

Что предлагать:

  • лид-магнит — нечто ценное, что решит проблему вашего клиента, например, электронные книги, обучающие видео, чек-листы, шаблоны и т. д.; 
  • скидки, дисконтную карту, программу лояльности;
  • рассылку с информацией о новинках;
  • доступ к полезному контенту — например, некоторые сайты выкладывают только начало статьи, а доступ к продолжению дается в обмен на электронный адрес. 

eMarketer предоставляет доступ к отчетам по интернет-маркетингу для пользователей, указавших имейл

2. Заполнение формы на сайте

Этот способ подходит для SaaS и компаний, которые используют имейл для верификации пользователей. Ниже пример сервиса TripAdvisor, где для регистрации владельца отеля или гостиницы требуется указать электронную почту и создать пароль. Имейл-маркетологи подобных ресурсов могут собирать и использовать адреса, которые люди самостоятельно вводят при регистрации или входе в систему. 

Лучше всего, если этот процесс автоматизирован. Например, у Ringostat есть кастомная интеграция с SendPulse. После того, как пользователь регистрируется, его контакт сразу попадает в соответствующую кампанию в этом сервисе. Он же автоматически подтягивает информацию о подписчике: язык браузера, местоположение, имя, фамилию и т. д. При стандартной интеграции количество параметров будет чуть меньше.

 

3. Контакты участников онлайн-ивентов

Способ для компаний, которые проводят образовательные мероприятия онлайн. В этом случае участники обязательно оставляют свои контакты. Ведь именно на имейл приходит уникальная ссылка, по которой можно перейти в комнату для вебинаров.

Можно создать такой лендинг на «умной» платформе, например, на Tilda. В этом случае контакты всех участников будут автоматически попадать в документ Google Spreadsheets. Дальше работу с полученными контактами можно строить так:

  • менеджер, который занимается организацией ивентов, чистит базу — удаляет контакты с фейковыми почтами и подозрительными именами, а также не посетивших вебинар;
  • далее передает базу с «чистыми» контактами в отдел продаж для дальнейшей обработки лидов;
  • контакты передаются имейл-маркетологу, который занимается пополнением базы и рассылкой;
  • участники вебинаров получают письма с полезным контентом и анонсом новых ивентов, которые могут быть им интересны.

ВАЖНО: Если хотите собирать имейлы таким способом, в форме регистрации должен быть дополнительный пункт с местом для галочки — «хочу/согласен получать рассылку». В противном случае вы опять-таки нарушаете GDPR. 

 

4. Сбор имейлов на конференциях

Если компания участвует в выставках и других офлайн-ивентах, то можно собирать имейлы прямо там. На конференциях люди охотней делятся контактами, ведь они пришли, чтобы завести полезные знакомства.

Собрать базу на офлайн-мероприятии можно несколькими способами:

  • проведите конкурс и в обмен на участие в нем предложите оставить имейл;
  • попросите потенциального клиента заполнить анкету;
  • пообещайте прислать полезные материалы или связаться с человеком, если он оставит имейл;
  • предлагайте сувениры или сладости, фото в яркой и нестандартной фотозоне;
  • если ваш сервис предоставляет услуги, которые можно оказать прямо сейчас — например, быстро диагностировать какие-то проблемы на сайте, это тоже возможность собрать контакты.

 

5. Бизнес-завтраки

Офлайн-ивенты, которые вы организовываете сами тоже можно использовать для пополнения базы. Чтобы увеличить аудиторию, расскажите о мероприятии в тематическом сообществе на Facebook или в Telegram, обменяйтесь гостевыми постами об ивентах с другими компаниями. Предложите обмен новостями в рассылках. Также можно бесплатно разместить информацию о мероприятии в календарях событий различных интернет-изданий.

Главное, не делать такие ивенты бесплатными, потому что их посетители могут прийти из любопытства и не принадлежать к вашей целевой аудитории. А вы в результате получите базу с нерелевантными контактами.

 

6. Отзывы

Людям нравится высказывать свое мнение, и этим можно воспользоваться для сбора базы.  Не ограничивайте пользователей, призывая рассказать, какие вы крутые. Попросите о честном мнении и сделайте акцент на том, что любой опыт поможет сделать продукт еще лучше и удобней для клиентов.

Форма заполнения отзыва должна быть как можно короче. В идеале, имя и имейл — иначе вы отпугнете пользователя. Чтобы дополнительно мотивировать людей на оставление отзыва, предложите скидку или бонус. Также можно провести конкурс с символическими призами на автора лучшего отзыва.

Так можно решить сразу несколько задач: выяснить мнение клиента о товаре/услуге, поработать с негативом и получить имейл пользователя.  

Рекомендуем полезную статью по теме — о секретах создания эффективных рассылок.

 

Резюме

  1. Лучше собирать базу самостоятельно, чем покупать готовую. Покупная база может содержать неактуальные или нерелевантные контакты. И главное — рассылка по такой базе незаконна.
  2. Просите имейл в обмен на выгоду: скидки, дисконтные карты, программу лояльности, полезный контент.
  3. Собирайте имейлы, которые клиенты оставляют при регистрации на вашем ресурсе.
  4. Если проводите вебинары, собирайте контакты клиентов в отдельном документе. Плюс такого способа — вы работаете с относительно «теплой» базой.
  5. Компании, которые участвуют в конференциях и выставках могут собирать имейлы прямо там. Проведите конкурс, для участия в котором просите оставить адрес почты. Либо собирайте имейлы, общаясь с потенциальными клиентами.
  6. Предложите оставить отзыв о компании просто так или за скидку. В форме просите указать имя и электронный адрес. Так вы узнаете, что думают о вашем товаре и пополните базу имейлов.

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Dada Mail — Самостоятельный, простой в использовании менеджер списков рассылки электронного маркетинга

Темы электронной почты, сообщения электронной почты в формате HTML для всех!

Сделайте ведение своих деловых и личных списков рассылки простым, интересным и недорогим.

  • Легко импортируйте, просматривайте, ищите и сортируйте участников ваших списков рассылки

  • Отправьте своим участникам с помощью включенного в Dada Mail редактора Rich Text или дайте Dada Mail веб-страницу — вы может даже настроить Dada Mail для получения сообщений по электронной почте.

  • Новый адаптивный дизайн Dada Mail v9 подходит для настольных компьютеров / ноутбуков, планшетов и мобильных устройств.
  • Позвольте Dada Mail автоматически создавать отчеты для каждого массового рассылки, которое вы отправляете, включая: количество подписчиков, переходы по URL-адресам, открытие сообщений, просмотры архива, пересылки и отказы.

  • Визуализируйте, откуда приходят ваши подписчики, с помощью отчетов Dada Mail по переходам и открытиям в сообщениях.

  • Dada Mail работает с любыми ограничениями на отправку электронной почты, которые у вас могут быть или нет! Dada Mail настраивается для работы в среде вашего хостинга.

  • Хотите создать список рассылки для группового обсуждения? Dada Mail поставляется с Bridge, который позволяет получать сообщения по электронной почте, а также позволяет создавать список обсуждения.

  • Публикуйте свои сообщения массовой рассылки в Интернете. Dada Mail позволяет просматривать, сортировать и искать в прошлых отправленных вами сообщениях.

  • Легко настроить массовую рассылку, которая будет отправляться в будущем с помощью Dada Mail.Dada Mail поддерживает как одноразовые, так и повторяющиеся массовые рассылки. Возьмите контент с веб-страницы, и ваши повторяющиеся массовые рассылки могут легко иметь динамический контент.

  • Dada Mail поддерживает отправку сообщений с помощью локального почтового сервера через sendmail, отправку через SMTP или с помощью Amazon SES API.

Dada Mail — это современный менеджер списков рассылки , позволяющий легко запускать проверенный список рассылки, которому могут доверять ваши подписчики — прямо на вашем собственном сайте!

Сохраняйте полный контроль над своими ценными списками рассылки: Нет необходимости подписаться на дорогую ежемесячную услугу , когда вы можете самостоятельно размещать Dada Mail.

Обратитесь к своим клиентам по электронной почте с помощью Dada Mail и держите их на связи с вашим специальные новости, объявления, события и специальные предложения — даже запускайте списки обсуждения в сообществе. Частные списки или публичные списки; списки объявлений или списки групп: пусть Dada Mail работает на вас.

Легко установите Dada Mail самостоятельно на любой популярный хостинг или попросите нас помочь вам с профессиональной установкой.

Станьте профессиональным почтовым агентом Dada : получите доступ к Pro Dada, нашему постоянно обновляемому руководству, а также к прямым приоритетная поддержка по всем вашим вопросам Dada Mail.

Вам нужно больше возможностей для отправки электронной почты? Dada Mail дополнительно поддерживает отправку с помощью Amazon SES для почти неограниченных возможностей отправки без превышения бюджета.

Готовы?

Массовая рассылка
  • Отправьте сообщения HTML или PlainText с помощью прилагаемого текстового редактора (CKEditor, Tiny MCE)
  • Поддержка вложений
  • При необходимости конвертировать сообщения PlainText в HTML (все сообщения HTML отправляются как составные / альтернативные)
  • Отправьте сообщение HTML, указав URL-адрес сообщения ( Отправить веб-страницу ).Поддерживаются встроенные изображения и удаление Javascript
  • При желании автоматически конвертировать блоки CSS в заголовке сообщений HTML во встроенные стили (требуется CSS :: Inliner, устанавливаемый отдельно)
  • Отправка частичного списка : отправка только части вашего списка рассылки на основе поиска по адресу электронной почты подписчика и полям профиля (имя, фамилия, настраиваемое поле № 3 и т. Д.)
  • Отправить через любую программу для чтения почты (Outlook, Apple’s Mail.app, Gmail и т. д.) и иметь полноценные списки обсуждений с использованием прилагаемого плагина Bridge
  • Сохранить как черновик поддержка, сообщения автоматически сохраняются каждую минуту
  • Канцелярские товары : сохраняйте постоянные сообщения, которые затем можете создавать новые черновики сообщений из
  • Расписания : запланировать разовую или повторяющуюся массовую рассылку в будущем
Электронная почта Аналитика
  • Каждая массовая рассылка может отслеживать следующее:
    • Сообщение открывается
    • # Получатели сообщений
    • Переходов
    • Отписался
    • Отскоки (мягкие / жесткие)
    • Ошибки при отправке
    • Просмотры архива
    • Нападающие
  • При желании вы можете отслеживать адрес электронной почты участника вашего списка рассылки
  • Переходные ссылки можно отслеживать автоматически или вручную (выберите, какие ссылки вы хотите отслеживать)
  • Данные представлены различными способами: круговые графики, линейные графики и табличные данные
  • Данные можно экспортировать в формате. csv разными способами: по электронной почте, по типу аналитики, по адресу электронной почты и т. д.
Монитор массовой рассылки
  • Отслеживайте все ваши текущие массовые рассылки
  • Просмотр активных, поставленных в очередь, приостановленных или устаревших почтовых сообщений
  • Просмотр% выполнения каждой массовой рассылки, скорость массовой рассылки и текущее время отправки массовой рассылки
  • Приостановка, получение и удаление массовых рассылок
  • Установить, сколько массовых рассылок может отправляться одновременно
  • Просмотр журналов массовой рассылки и сохранение журналов для последующего изучения
Членство
  • Просмотр и поиск (с разбивкой на страницы) всех ваших подписчиков, внесенных в черный список, авторизованных отправителей и т. Д.Сортировка по возрастанию и убыванию по адресу электронной почты или любому полю профиля.
  • Удалить определенных подписчиков, а также сразу всех подписчиков
  • Просматривайте отдельных подписчиков и обновляйте их адреса электронной почты, поля профиля и подсписки, в которые они входят.
  • Массовое обновление участников на основе расширенных запросов
  • Просмотр истории членства отдельных подписчиков (подтверждения подписок, подписки, удаления и т. Д.)
Параметры списка рассылки
  • Сделайте свой список рассылки доступным только по приглашениям, закрытым, частным и / или скрытым
  • Варианты подтверждения подписки
  • : включение / отключение подписки по замкнутому циклу, защита от злоупотреблений при запросе подписки, настраиваемые перенаправления после подтверждения, подписки
  • При желании подтвердить / отклонить любую сделанную подписку
  • Уведомления о подписке для владельца списка / весь список рассылки
  • Отправить новейший архив новым подписчикам
  • Массовая подписка адресов через панель управления списком (опционально)
  • Отправить сообщения, «Приветствие» и «Прощание»
  • Поддержка поиска MX для проверки электронной почты
  • Система отмены подписки полностью соответствует CAN SPAM 2008: все сообщения, отправленные в массовой рассылке, должны иметь работающую ссылку для отказа от подписки, которая при нажатии переходит на экран с простой формой с одним полем, чтобы подписчик мог ввести свой адрес электронной почты. адрес, который будет удален (с дополнительной подсказкой по электронной почте)
Отправка почты
  • Отправка электронной почты через sendmail, SMTP или Amazon SES
  • Отправка SMTP поддерживает аутентификацию SASL + POP-before-SMTP, безопасные соединения (SSL)
  • Установить кодировку, тип содержимого, кодировку заголовка сообщения (UTF-8 полностью поддерживается)
  • Mass Mailing поддерживает пакетную отправку: отправляйте # сообщения в час, для Amazon SES поддерживаются автоматические пакетные настройки, которые динамически регулируются в соответствии с вашими текущими лимитами отправки SES.
  • SMTP-отправка поддерживает несколько сообщений, отправляемых через SMTP-соединение; SES поддерживает несколько сообщений, отправляемых за один вызов API
Архивирование
  • Архивируйте ваши массовые почтовые сообщения,
  • Поддержка редактирования
  • Публично отображаемые архивы с поиском
  • Параметры защиты электронной почты (Spam-Me-Not ReCaptcha Mailhide)
  • Переслать другу поддержку
  • Поддержка Gravatar
  • RSS / атом поток сообщений
  • встроить HTML-канал сообщений на любую веб-страницу с помощью простого вызова Javascript.
Внешний вид
  • Редактируйте и настраивайте внешний вид и дизайн списка рассылки, а также настраивайте глобально используемый шаблон.
  • Magic User Templates: создайте пользовательский шаблон на основе существующей веб-страницы
  • Отредактируйте и настройте шаблон сообщения списка рассылки, чтобы применить настраиваемый верхний и нижний колонтитулы ко всем исходящим сообщениям списка рассылки.
  • Редактировать и настраивать различные транзакционные сообщения электронной почты, отправляемые Dada Mail, включая подтверждение подписки, успешную подписку, успешную отмену подписки и пересылку сообщений другу
  • Скопируйте HTML-форму формы подписки, необходимую для размещения формы подписки для вашего списка рассылки, на любой странице вашего веб-сайта
Поля профилей
  • Добавление, редактирование и удаление настраиваемых полей профиля подписчика (имя, фамилия, любимый цвет и т. Д.)
  • Установить значения по умолчанию и если поле обязательно или нет
  • Изменить порядок полей профиля
Плагины / расширения
Среда развертывания
  • Работает под CGI или FastCGI — легко настраивается, работает в недорогих хостинговых средах
  • Запуск под PSGI / Plack — высокая производительность, идеально подходит для очень загруженных списков рассылки
  • Dada Mail
  • Бесплатно!
  • Загрузка и установка (v 11 стабильная версия )
  • Начните работу с Dada Mail! Преобразуйте свою установку в Pro Dada later
  • Нет поддержки
  • Ограничения : до трех списков рассылки; 100 подписчиков на список рассылки
  • Нет доступа к Pro Dada Manual
  • Pro Dada, годовая подписка
  • 99 долларов.95 / год
  • Получите доступ к Pro Dada, руководству по почте Dada и прямой приоритетной поддержке
  • Прямая приоритетная поддержка
  • Неограниченные списки рассылки + подписчики
  • Доступ к руководству Pro Dada (просмотреть онлайн / скачать PDF)
  • Pro Dada, подписка навсегда
  • 199,95 $ единовременно
  • Получите доступ к Pro Dada, Руководству по почте Dada и прямой приоритетной поддержке на протяжении всей жизни проекта! (15+ лет и больше)
  • Прямая приоритетная поддержка
  • Неограниченные списки рассылки + подписчики
  • Доступ к руководству Pro Dada (просмотреть онлайн / скачать PDF)

См. Наши часто задаваемые вопросы по приобретению руководства Pro Dada / Dada Mail / T.ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ. перед покупкой!

Войдите в зону для подписчиков Pro Dada, чтобы загрузить Pro Dada, просмотреть / загрузить руководство Pro Dada или открыть заявку в службу поддержки:


Войти …

Приоритет, прямая поддержка

подписчиков Pro Dada получили от нас приоритетных прямых поддержки для одной установки Pro Dada через Zendesk. Наша поддержка доступна только подписчикам Pro Dada.

Pro Dada также не имеет квот списка (Dada Mail: три списка рассылки) или подписки ( Dada Mail: 100 подписчиков на список рассылки ) по умолчанию.

Pro Dada также поставляется с Dada Mail Manual . Руководство Dada Mail можно просмотреть в Интернете, а также загрузить в формате PDF .

Элемент
Dada Mail
Pro Dada: подписка на
год
Pro Dada:
Пожизненная подписка
Приоритетная поддержка БЕЗ ОПОРЫ Zendesk Zendesk
Квота подписки на список рассылки 100 Без ограничений! Без ограничений!
Квота списка рассылки на установку 3 Без ограничений! Без ограничений!
Видимая ссылка на сайт поддержки во всех электронных письмах, отправленных программой. Да. Нет. Нет.
Видимые ссылки на сайт поддержки на большинстве экранов HTML, созданных программой Да. Нет. Нет.
Видимые ссылки в сгенерированной форме подписки, созданной программой Да. Нет. Нет.
Доступ к Pro Dada Да! Один год! Да! Продолжительность жизни!
Доступ к Dada Mail Manual (пожизненный) Да! Один год! Да! Продолжительность жизни!

Руководство Dada Mail

Dada Mail Manual — это руководство пользователя для Dada Mail:


Скриншот «Руководства по почте Dada» Скачать PDF

Руководство Dada Mail охватывает установку Dada Mail и его плагинов / расширений, обновление, создание нового списка рассылки, систему шаблонов электронной почты и почти каждый экран панели управления списком. Более 300 страниц, 20 глав и 100+ скриншотов . Главы для экранов панели управления списком можно легко получить из Pro Dada и прочитать онлайн:


Доступ к Dada Mail Manual прямо из панели управления вашего списка рассылки

Содержание руководства Dada Mail:

Dada Mail!

  1. Руководство Dada Mail

  2. Создать новый список

  3. Совет по использованию Dada Mail

Установка Dada Mail

  1. Установить Dada Mail

  2. Расширенная настройка с помощью установщика почты Dada

  3. Установите Dada Mail, интерфейс командной строки

Обновление Dada Mail

  1. Как обновить Dada Mail

  2. Установка — Часто задаваемые вопросы по обновлению

Список экранов панели управления

  1. Массовая рассылка: отправьте сообщение

  2. Массовая рассылка: отправка веб-страницы

  3. Массовая рассылка: черновики / канцелярские товары / расписания

  4. Массовая рассылка: отслеживайте свои рассылки

  5. Массовая рассылка: параметры

  6. Членство: Просмотр

  7. Членство: недавняя активность

  8. Членство: Изменить членство

  9. Членство: пригласить / подписаться / добавить

  10. Членство: Удалить

  11. Членство: Опции

  12. Ваш список рассылки: информация о списке

  13. Ваш список рассылки: изменить пароль списка рассылки

  14. Ваш список рассылки: параметры

  15. Ваш список рассылки: API веб-служб

  16. Ваш список рассылки: удалите этот список рассылки

  17. Отправка: Параметры

  18. Отправка: дополнительные параметры

  19. Отправка: параметры массовой рассылки

  20. Архивы сообщений: Просмотр

  21. Архивы сообщений: параметры

  22. Архивы сообщений: дополнительные параметры

  23. Внешний вид и шаблоны: шаблон вашего списка рассылки

  24. Внешний вид и шаблоны: шаблоны сообщений электронной почты

  25. Внешний вид и шаблоны: шаблоны экрана HTML

  26. Внешний вид и шаблоны: HTML-форма подписки

  27. Внешний вид и шаблоны: создание обратной ссылки

  28. Профили: поля профиля

  29. Панель управления вашим списком: настройка набора функций

  30. Панель управления вашим списком: параметры

  31. Информация о приложении: конфигурация

  32. Информация о приложении: запланированные задания

Расширенные темы

  1. Введение в шаблоны HTML-экрана Dada Mail

  2. Язык шаблонов электронной почты и сообщения списка рассылки

Плагины и расширения

  1. Введение в плагины и расширения

  2. Использование трекера

  3. Использование обработчика отказов

  4. Использование моста

Номер ссылки

  1. Руководство по настройке глобальных переменных

Информация о лицензии и авторских правах

  1. Лицензия и авторское право

Примеры глав

После того, как вы приобрели Pro Dada, вы получите по электронной почте информацию для входа в подписку . Это позволит вам загрузить как Pro Dada, так и Dada Mail Manual. Вы также можете прочитать руководство в Интернете или загрузить версию в формате PDF.

По сравнению с 7 лучшими услугами электронного маркетинга для малого бизнеса (2021 г.)

Является ли электронный маркетинг приоритетом для вашего бизнеса в 2021 году? Вы ищете лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга?

Выбор правильной службы электронного маркетинга может оказать значительное влияние на успех вашей маркетинговой кампании.

В этой статье мы рассмотрим и сравним 7 лучших сервисов электронного маркетинга для малого бизнеса.

Почему так важен выбор лучшей службы электронного маркетинга?

Электронный маркетинг — одна из самых экономически эффективных маркетинговых стратегий для малого бизнеса. По данным Ассоциации прямого маркетинга, в среднем по электронной почте рентабельность инвестиций (ROI) для предприятий в США составляет 4300%.

Это связано с тем, что электронным маркетингом легко управлять, он дает вам полный контроль и позволяет установить прямой контакт с вашими клиентами.

Не уверены в электронном маркетинге? Посмотрите эти 6 причин, почему создание списка адресов электронной почты так важно сегодня.

Важно понимать, что во многом ваш успех в электронном маркетинге полностью зависит от программного обеспечения для электронного маркетинга, которое вы выберете, потому что они несут ответственность за то, чтобы ваши электронные письма действительно были доставлены.

Если вы не будете осторожны, вы в конечном итоге заплатите гораздо больше денег за меньшее количество маркетинговых функций и ужасную скорость доставки электронной почты (что приведет к потере еще больше денег).

На что обращать внимание в хорошем инструменте электронного маркетинга?

Хорошая служба электронного маркетинга должна позволять вам создавать увлекательные электронные информационные бюллетени с простым пользовательским интерфейсом (в идеале — редактором с перетаскиванием).

У вас должна быть возможность легко отправлять массовые рассылки, которые на самом деле персонализированы и нацелены, без особых усилий. Это также известно как автоматизация маркетинга.

Кроме того, ваша служба электронного маркетинга должна упростить управление списком контактов, сегментирование пользователей по группам и отслеживание эффективности ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.

Самое главное, что хороший поставщик услуг электронной почты гарантирует, что ваши почтовые кампании не попадут в папку для спама.

Сказав это, давайте посмотрим на некоторых из самых популярных поставщиков услуг электронного маркетинга и на то, как они соотносятся друг с другом.

1. Постоянный контакт

Constant Contact — одна из крупнейших и наиболее быстрорастущих служб электронного маркетинга в мире. Это также самый простой в использовании и удобный для новичков сервис электронного маркетинга.

Вы можете легко управлять своими списками адресов электронной почты, контактами, шаблонами электронной почты, маркетинговым календарем и т. Д.

Каждая учетная запись дает вам доступ к неограниченному количеству электронных писем, простому отслеживанию и отчетности, встроенным инструментам обмена в социальных сетях, бесплатной библиотеке изображений, сегментации списков, интеграции рекламы Facebook и мощной интеграции электронной коммерции для магазинов Shopify.

Их учетные записи Email Plus также оснащены мощными функциями, такими как автоматизация электронной почты, капельные кампании, опросы и опросы, купоны, онлайн-пожертвования и A / B-тестирование в строке темы, которое помогает вам отправлять целевые электронные письма, чтобы максимизировать вашу открываемость.

Constant Contact предлагает непревзойденную поддержку клиентов с живым чатом, телефонными звонками, электронной почтой, поддержкой сообщества и обширной библиотекой полезных ресурсов.

Помимо онлайн-обучения, они также предлагают очные семинары в Соединенных Штатах. Это позволяет владельцам малого бизнеса быстро изучить основы электронного маркетинга и начать использовать его для развития своего бизнеса на профессиональном уровне.

По всем вышеперечисленным причинам мы оцениваем Constant Contact как лучшую службу электронного маркетинга для малого бизнеса и стартапов.

Constant Contact имеет 60-дневную бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется). После этого их цена начинается с 20 долларов в месяц.

Пользователи

WPBeginner могут использовать наш код купона Constant Contact, чтобы получить дополнительную скидку 20%.

2. SendinBlue

SendinBlue — это полноценное программное обеспечение для маркетинга по SMS и электронной почте для бизнеса. Это одна из самых быстрорастущих платформ электронного маркетинга в Европе.

Это чрезвычайно простая в использовании платформа с отличными инструментами для создания красивых и увлекательных писем.Их простой редактор электронной почты с перетаскиванием идеально подходит для новичков, не имеющих опыта в электронном маркетинге.

SendinBlue включает удобные для новичков инструменты автоматизации маркетинга, которые позволяют отправлять транзакционные электронные письма, создавать рабочие процессы для автоматических последующих писем и сегментировать пользователей. Он также может выбрать лучшее время для отправки массовых писем с использованием своих алгоритмов искусственного интеллекта, чтобы обеспечить лучшую доставку электронной почты.

SendinBlue предлагает совершенно бесплатный план электронного маркетинга, который позволяет отправлять до 300 писем в день, но все ваши письма будут иметь свой бренд.Их платные планы начинаются с 25 долларов в месяц для Lite. Вы также можете включить SMS в свою учетную запись, но цена будет варьироваться в зависимости от ваших требований к отправке.

Они улучшили свой премиум-план и недавно включили в него более продвинутые функции, такие как конструктор целевых страниц, чат, CRM для продаж и интеграция рекламы в Facebook. Это означает, что теперь пользователи получают больше выгоды по той же цене.

SendinBlue также предлагает отдельную маркетинговую службу по электронной почте SMTP, которую вы можете использовать для автоматической или транзакционной электронной почты с вашего сайта WordPress.Вам это не нужно для маркетинговых кампаний по электронной почте, но это полезная функция, если у вас большой веб-сайт и вам нужны автоматические электронные письма на основе контента в реальном времени.

3. Капельный

Drip — это мощная платформа корпоративного электронного маркетинга для электронной коммерции, блоггеров и маркетологов. Они предлагают широкий спектр инструментов, упрощающих автоматизацию маркетинга, воронки продаж и персонализацию.

Их программное обеспечение электронной почты предлагает бесшовную интеграцию со всеми популярными разработчиками веб-сайтов, включая WordPress и WooCommerce.Это позволяет вам легко добавлять всплывающие окна / формы подписки на ваш сайт и привлекать больше потенциальных клиентов.

Что отличает Drip от таких конкурентов, как Campaign Monitor, так это их интеллектуальные инструменты автоматизации маркетинга, более умная сегментация электронной почты, функции сплит-тестирования, группы списков и визуальный конструктор рабочих процессов. Эти функции позволяют вам привлекать целевых клиентов в вашем списке адресов электронной почты, чтобы увеличить продажи.

Варианты поддержки

в Drip включают поддержку в чате, вебинары, обучение автоматизации, подробные курсы, бесплатные руководства и отличную документацию.

Мы используем Drip для нескольких наших предприятий, потому что он позволяет нам рассылать массовые электронные письма, связываясь и взаимодействуя с каждым клиентом на личном уровне, используя их интеллектуальную автоматизацию маркетинга электронной коммерции.

Их функция атрибуции доходов от электронной коммерции показывает нам, сколько именно доходов мы получаем от каждой маркетинговой кампании по электронной почте.

Несмотря на то, что это немного дороговато, мы считаем, что Drip — лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга для веб-сайтов электронной коммерции и владельцев бизнеса, которым нужны более продвинутые функции, чтобы максимизировать свои маркетинговые усилия.

Drip предлагает бесплатную пробную версию, а их планы начинаются от 49 долларов в месяц, включая все их функции.

Недавно они добавили SMS-уведомление как функцию для всех тарифных планов, которая позволяет вам связываться с вашими пользователями как по электронной почте, так и по SMS-маркетинговым каналам.

4. ConvertKit

ConvertKit — это надежная платформа электронного маркетинга для профессиональных блогеров, авторов и маркетологов. Он чрезвычайно прост в использовании и невероятно мощный.

Уникальная особенность

ConvertKit заключается в том, что вы можете легко предлагать обновления контента и поощрения с помощью форм подписки по электронной почте.Он также поставляется с простыми в управлении автоответчиками, позволяющими отправлять капли электронной почты из их службы электронной почты.

С ConvertKit вы можете легко сегментировать подписчиков на тех, кто заинтересован, и тех, кто уже купил. Это поможет вам увеличить конверсию с помощью автоматизированных писем, которые кажутся более личными. С точки зрения маркетинга это называется целевым электронным маркетингом.

У них есть все мощные функции, которые вы ожидаете от первоклассной службы электронного маркетинга, такие как A / B-тестирование, красивые шаблоны писем, конструктор целевых страниц, интеллектуальные рабочие процессы и многое другое.

ConvertKit предлагает поддержку по электронной почте и обладает обширной базой знаний с отличными учебными материалами.

Многие функции ConvertKit, такие как платные информационные бюллетени, разработаны специально для авторов и профессиональных блоггеров, поэтому мы оцениваем их как лучшую службу электронного маркетинга для профессиональных блогеров.

Они даже добавили вам возможность продавать цифровые продукты и подписки с той же платформы.

ConvertKit предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, а их цена начинается от 29 долларов в месяц.Они также предлагают 30-дневную политику возврата.

Их план Creator Pro также включает расширенные функции, такие как система рефералов для информационных бюллетеней, оценка подписчиков, расширенная отчетность и настраиваемые аудитории Facebook.

5. AWeber

AWeber — один из старейших и самых популярных поставщиков услуг электронного маркетинга в мире. Они предлагают широкий спектр инструментов для малого и среднего бизнеса для управления своим почтовым маркетингом.

Начать работу с AWeber очень просто.Он легко подключается к большинству платформ, включая WordPress. Подробные инструкции см. В нашем полном руководстве по подключению AWeber к WordPress.

Вы получаете доступ к готовым к использованию HTML-шаблонам электронной почты, управлению списками, автоответчикам, A / B-тестированию и отслеживанию электронной почты с подробным анализом.

AWeber также имеет другие мощные функции электронного маркетинга, такие как электронные письма AMP, автоматическое преобразование RSS в электронную почту для блоггеров и сегментацию подписчиков на основе тегов.

Варианты поддержки

включают чат, поддержку по телефону, поддержку по электронной почте, веб-семинары в реальном времени и обширную библиотеку инструкций и руководств.

AWeber предлагает ограниченный бесплатный план до 500 подписчиков. После этого их цена начинается от 19 долларов в месяц. Вы также можете подписаться на квартальные или годовые планы, чтобы сэкономить еще больше.

6. GetResponse

GetResponse — еще одно очень популярное решение для электронного маркетинга. Он чрезвычайно прост в использовании и упрощает электронный маркетинг для малого бизнеса.

Он поставляется с замечательными инструментами автоматизации маркетинга, которые позволяют создавать интеллектуальные автоматизированные кампании.

С их конструктором перетаскивания вы можете создавать кампании, сегментировать контакты и отправлять любое количество электронных писем, предназначенных для определенных групп. Эти инструменты помогут вам создать эффективные кампании по электронной почте для увеличения вашей прибыли.

GetResponse поставляется с красивыми адаптивными формами, целевыми страницами, A / B-тестированием, отслеживанием отписок и автоответчиками. Он также интегрируется со сторонним программным обеспечением для генерации лидов, таким как OptinMonster, SalesForce, Google Docs, ZenDesk и т. Д.

Поддержка предоставляется по телефону, в чате и по электронной почте.Их раздел помощи полон бесплатных учебных материалов, включая видео, вебинары, практические инструкции, руководства и т. Д.

GetResponse предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию. Их цена начинается от 15 долларов в месяц.

7. Mailchimp

Mailchimp — один из самых популярных поставщиков услуг электронного маркетинга в мире, прежде всего потому, что они предлагают навсегда бесплатный план услуг электронного маркетинга.

Mailchimp поставляется с простым перетаскиванием электронной почты, автоответчиками, сегментацией контактов по группам и простым отслеживанием для аналитики.Он также позволяет вам настроить время доставки на основе часовых поясов пользователя, и вы можете настроить сегментирование на основе геолокации.

Вы можете легко интегрировать MailChimp с WordPress, Magento, Shopify и многими другими платформами. Если вы используете WordPress, ознакомьтесь с подробными инструкциями в нашем полном руководстве по использованию Mailchimp и WordPress.

Когда дело доходит до функций автоматизации маркетинга, платформа Mailchimp весьма ограничена по сравнению с другими поставщиками в нашем списке, такими как Drip или ConvertKit.

В последние годы Mailchimp попытался добавить многие из «продвинутых» функций, но, протестировав многие из них, они на самом деле не продвинулись.

Поддержка

Mailchimp предлагается по электронной почте, в чате и в большой базе знаний. Однако их поддержка часто оказывается медленной и не соответствует качеству обслуживания, которое вы получаете от Constant Contact.

Mailchimp предлагает бессрочную бесплатную подписку, которая позволяет отправлять 12 000 писем для 2000 подписчиков. Этот план довольно ограничен, поскольку вы не получаете таких функций, как оптимизация времени отправки, расширенная сегментация, многовариантное тестирование и т. Д.Вы также должны указать их бренд в своем электронном письме. И последнее, но не менее важное: поддержка ограничивается только электронной почтой, что нормально, если вы любитель, но как серьезный бизнес вам нужна надежная поддержка, на которую вы можете рассчитывать.

Их платные планы начинаются с 10 долларов в месяц для 500 подписчиков, а цена увеличивается с увеличением на 500 подписчиков.

Однако, если вам нужна неограниченная аудитория, расширенная сегментация аудитории, многовариантное тестирование и сравнительная отчетность, вам придется перейти на их тарифный план стоимостью 299 долларов в месяц.

Последние мысли: лучшая служба электронного маркетинга

Существуют десятки сервисов электронного маркетинга, и мы хотим убедиться, что вы выберете тот, который подходит вашему бизнесу. Ниже представлен наш экспертный выбор:

Если вы представляете малый бизнес, некоммерческую организацию или начинаете блоггер, мы рекомендуем использовать постоянный контакт. Цена у них отличная, а служба поддержки на высшем уровне. Их команда по адаптации поможет вам сразу же добиться успеха в электронном маркетинге.

Если у вас есть интернет-магазин / веб-сайт электронной коммерции, мы рекомендуем использовать Drip, потому что это лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга электронной коммерции.Их функции персонализации и автоматизации чрезвычайно эффективны. Многие наши бизнес-сайты используют Drip.

Если вы профессиональный блоггер или создатель контента, мы рекомендуем использовать ConvertKit. Они предлагают простую в использовании платформу с расширенной сегментацией и воронками, которая поможет вам вывести свой блог-бизнес на новый уровень.

Если вы владелец бизнеса, которому нужен мощный инструмент автоматизации маркетинга, сочетающий в себе электронный маркетинг, массовые рассылки SMTP и SMS-сообщения, мы рекомендуем использовать SendinBlue.Их платформа проста в использовании, и они позволяют управлять электронной почтой и SMS из единого интерфейса. Они также предлагают довольно щедрую вечную бесплатную подписку, которая делает их лучшим бесплатным программным обеспечением для электронного маркетинга.

Pro Совет: получайте больше подписчиков по электронной почте, быстрее!

Выбрав для своего бизнеса услугу электронного маркетинга, вы, вероятно, захотите привлечь больше подписчиков по электронной почте.

Мы используем и рекомендуем OptinMonster. Это мощный набор инструментов для оптимизации конверсии, который поможет вам превратить покинувших посетителей веб-сайтов в подписчиков и клиентов электронной почты.

OptinMonster легко интегрируется со всеми лучшими службами электронного маркетинга, о которых мы упоминали выше, и многими другими.

Основатель WPBeginner Сайед Балхи также является соучредителем OptinMonster. Первоначально он создал OptinMonster, чтобы помочь расширить наш собственный список рассылки. После запуска в 2013 году он значительно вырос: более 1 миллиона активных установок плагина WordPress.

Сегодня OptinMonster используется некоторыми из крупнейших мировых брендов, включая McAfee, Experian, TripAdvisor, Pinterest, Гарвардский университет, Pateron и другие.

Помимо OptinMonster, вы также можете использовать следующие инструменты для расширения своего списка рассылки по электронной почте:

  • WPForms — Конструктор форм WordPress №1, который вы можете использовать для создания контактных форм, опросов, опросов и других типов форм. Он имеет встроенную интеграцию со всеми популярными сервисами электронного маркетинга. Нам доверяют более 4 миллионов владельцев веб-сайтов.
  • SeedProd — Хотите создавать собственные целевые страницы для увеличения конверсии? SeedProd предлагает намного лучший конструктор целевых страниц.Вот почему владельцы умных веб-сайтов используют SeedProd вместе с предпочитаемой службой электронного маркетинга, поскольку она интегрируется со всеми популярными платформами электронной почты.
  • LiveChat.com — Один из самых простых способов расширить список рассылки — это подключить программу для чата к службе электронного маркетинга. Мы используем LiveChat на нескольких наших сайтах.
  • ChatBot.com — Еще один умный способ расширить список рассылки — использовать программное обеспечение чат-бота и связать его со службой почтового маркетинга.
  • RafflePress — это ведущая платформа для розыгрыша подарков и конкурсов WordPress.Он позволяет использовать вирусный маркетинг для расширения списка рассылки.
Бонусный совет: улучшите доставку электронной почты

Все инструменты для рассылки электронных писем, которыми мы поделились в этой статье, имеют отличные показатели доставки.

Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваши маркетинговые электронные письма всегда доставлялись.

1. Используйте профессиональный адрес электронной почты

Платформы электронной почты, такие как Gmail, Outlook и другие, имеют алгоритмы, которые ищут поведение, связанное со спамом.Один из них — адрес электронной почты отправителя.

Для бизнеса важно, чтобы вы использовали профессиональный служебный адрес электронной почты (например, [email protected]), а не общий адрес Hotmail или Gmail.

Это поможет убедиться, что показатель доставляемости вашей электронной почты выше, чем в среднем по отрасли.

2. Отправляйте целевые электронные письма на основе интересов

Очень важно, чтобы вы персонализировали электронную почту на основе пользовательских сегментов. Программное обеспечение для электронного маркетинга, такое как Constant Contact, позволяет легко группировать подписчиков по таким сегментам, как наиболее активные, неактивные, заинтересованные в определенных темах, настраиваемые сегменты и т. Д.

Это поможет вашим маркетинговым кампаниям по электронной почте иметь наивысший процент открытий и рейтинг кликов, что является важным фактором будущей доставляемости писем.

Дополнительные советы см. В этом подробном пошаговом руководстве по электронному маркетингу с примерами, которые помогут вам создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении для электронного маркетинга

Помогая тысячам пользователей выбрать лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга, мы ответили на довольно много вопросов. Ниже приведены некоторые ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о платформах электронного маркетинга.

Могу ли я проводить массовую рассылку по электронной почте из Gmail или Outlook?

Теоретически да. Но это быстро приведет к приостановке ваших учетных записей электронной почты. G Suite и Outlook не предназначены для массовой рассылки электронной почты. Это отличное решение для профессиональных деловых писем.

Какая самая лучшая бесплатная служба электронного маркетинга?

Многие службы электронного маркетинга предлагают бесплатные уровни для ограниченного использования. Лучшая бесплатная служба электронного маркетинга — SendinBlue, потому что в их бесплатном плане нет ограничений на количество подписчиков.MailerLite и MailChimp также предлагают бесплатные планы услуг электронного маркетинга.

Сколько стоит электронный маркетинг?

Стоимость вашего электронного маркетинга будет полностью зависеть от количества ваших подписчиков, общего количества писем, которые вы отправляете в месяц, и от используемой платформы электронной почты. В среднем расходы на электронный маркетинг для малого бизнеса составляют от 20 до 300 долларов в месяц при условии, что они управляют своей собственной кампанией. Если вы пользуетесь услугами почтового маркетингового агентства, ваши расходы могут быть ближе к 500 долларам в месяц или выше.

Может ли электронный маркетинг помочь с поисковой оптимизацией?

Электронный маркетинг не оказывает прямого влияния на SEO. Однако это может помочь вам получить больше трафика на ваш сайт, что может привести к большему количеству репостов, а иногда и обратных ссылок / упоминаний.

Google и другие поисковые системы используют публикации и упоминания в качестве социальных сигналов для ранжирования веб-сайтов. Таким образом, косвенно электронный маркетинг может повысить рейтинг вашего сайта в поисковых системах.

Вы также можете использовать эти лучшие плагины и инструменты WordPress для SEO, чтобы улучшить свой рейтинг.

Существуют ли другие платформы электронного маркетинга, не перечисленные здесь?

Да, существуют буквально сотни сервисов электронного маркетинга, но мы не перечислили их все здесь. Мы считаем, что создание полного списка почтовых платформ приведет к еще большей путанице и параличу выбора у нетехнических читателей.

Мы испробовали все ведущие основные службы электронного маркетинга, включая многие из них, которых нет в приведенных выше списках платформ электронной почты, например: MailerLite, ActiveCampaign, HubSpot, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (теперь Keap), Klaviyo, Marketo, Eloqua, Pardot от Salesforce, Sendloop, iContact, Moosend, Emma, ​​TotalSend, SharpSpring, MailPoet и других.

Лучшие службы электронного маркетинга, которые мы решили включить в наш список, предоставляют лучшие функции по лучшей цене.

Какие услуги электронного маркетинга, по вашему мнению, являются лучшими?

Наши 3 основных варианта лучших услуг электронного маркетинга:

  1. Постоянный контакт — лучшие маркетинговые услуги по электронной почте для малого бизнеса.
  2. SendinBlue — Лучшая маркетинговая платформа по электронной почте и SMS.
  3. Drip — Лучшая платформа электронного маркетинга для электронной коммерции.

Наряду с маркетингом по электронной почте мы также рекомендуем добавить на свой веб-сайт push-уведомления. Это еще один эффективный способ связаться с вашими посетителями после того, как они покинут ваш сайт. Мы используем PushEngage на WPBeginner, и он вошел в пятерку лучших источников трафика на нашем сайте.

Мы надеемся, что эта статья дала вам хороший обзор лучших услуг электронного маркетинга для вашего бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим списком из 24 плагинов WordPress, которые должны быть необходимы для бизнес-сайтов, и нашим сравнением лучших бизнес-телефонных служб для малого бизнеса.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Как создать список рассылки с именами получателей

Список рассылки — это список адресов электронной почты подписчиков с дополнительной информацией. Дополнительная информация может включать имена, номера телефонов, города, даты рождения и т. Д.

Как создать список рассылки

Чтобы создать список рассылки, откройте раздел «Электронная почта» и нажмите «Новый список рассылки».«

Назовите новый список и нажмите «Добавить».

Список рассылки создан.

Следующим шагом будет добавление контактов в ваш список рассылки.

Вы можете выгружать контакты из файла, копировать и вставлять данные, импортировать списки из интернет-магазина или CRM или добавлять контакты вручную по одному.

Обратите внимание, что даты должны добавляться в формате ММ / ДД / ГГГГ (месяц, день и год) для их правильного распознавания.Каждая переменная может содержать до 255 символов.

На вкладке «Загрузить файл» выберите файл для загрузки и нажмите «Загрузить».

Поддерживаемые форматы файлов: TXT, CSV, XLS, XLSX.

На следующем шаге добавьте переменную для каждого столбца с дополнительными данными из файла: над столбцом нажмите «Отключено» и добавьте переменную из раскрывающегося списка или создайте новую переменную.

Нажмите «Добавить», чтобы загрузить контакты из файла в сервис.

Откройте вкладку «Копировать и вставить». Введите данные в поле «Список контактов». Введите каждый адрес электронной почты в новую строку.

Добавьте дополнительную информацию после адреса электронной почты, разделенную запятыми или пробелами.

Щелкните «Загрузить».

Добавьте переменную для каждого столбца с дополнительными данными и нажмите «Добавить».

Откройте вкладку «Импорт из». В раскрывающемся списке «Сервис» выберите сервис, из которого вы хотите импортировать контакты.Укажите ключ API для этой службы.

Щелкните «Получить списки рассылки».

Когда отобразится список доступных списков рассылки службы, загрузите необходимый список рассылки.

Добавьте переменную для каждого столбца с дополнительными данными и нажмите «Добавить».

Откройте вкладку «По одному». Заполните поля и нажмите «Загрузить». Чтобы добавить контакт в список рассылки, вы должны ввести адрес электронной почты или номер телефона.

При загрузке контактов из файла, копировании и вставке или импорте их из сторонних сервисов вы можете добавлять любые переменные.При загрузке контактов по одному вы можете добавить только адрес электронной почты, номер телефона и имя подписчика.

Последнее обновление: 29.01.2021

Если я сделаю почтовый сервер, могу ли я рассылать массовые электронные письма?

Массовая рассылка — это электронное письмо, которое сразу же отправляется большой группе. Они часто принимают форму информационных бюллетеней, объявлений или рекламных писем. В этих письмах вы можете использовать динамический контент для персонализации приветствий, но все подписчики в списке получат одно и то же электронное письмо.

Вы можете и должны рассылать массовые рассылки различным сегментам клиентов, но массовые рассылки по-прежнему имеют гораздо меньшую персонализацию, чем кампании других типов.

Однако иногда они уместны. Рассмотрим этот прекрасный пример объявления о Черной пятнице.

Источник: действительно хорошие электронные письма

Массовая рассылка электронных писем: провайдеры против серверов

У маркетологов

есть два варианта рассылки массовых рассылок: поставщики услуг электронной почты и SMTP-серверы для массовых рассылок. В качестве основы, если вы не знакомы с тем, что такое SMTP-сервер, вероятно, не стоит идти по этому пути.

Поставщик услуг электронной почты (ESP), такой как Campaign Monitor, предоставляет инструменты и платформу для создания и отправки электронных писем.Хорошие ESP имеют инфраструктуру для поддержки маркетологов от создания электронной почты до преобразования и анализа. Они отлично подходят для маркетологов любого уровня подготовки и подготовки. А с Campaign Monitor создание незабываемого электронного письма займет у вас всего несколько минут, с простыми в использовании инструментами и функциями.

И наоборот, массовый SMTP-сервер предлагает меньше функций, но дает больше контроля в руки инженера (да, мы говорим «инженер», потому что это чрезвычайно сложная система). По сути, этот вариант представляет собой ESP, урезанный до его основных функций.Вы должны разработать свои собственные электронные письма, настроить систему для рассылки кампаний, и эти службы не предлагают никакой поддержки — вы полностью сами по себе.

Существует большая гибкость, так как вы можете отправить любое сообщение в любое время, без каких-либо ограничений, которые могут наложить ESP. Обратной стороной является то, что вы должны быть очень уверены в своей способности управлять сервером и настраивать его, и, если вы работаете за пределами тех передовых методов работы с электронной почтой, которые используются ESP, вы, вероятно, не увидите никаких результатов от ваших огромных затрат времени. .

Кстати, вы никогда не должны использовать обычный SMTP-сервер (например, Gmail) для рассылки массовых маркетинговых писем. Они не предназначены для этого, вы почти наверняка вызовете предупреждения о спаме, а ваш интернет-провайдер (например, Gmail) может полностью заблокировать вашу службу.

Как измерить влияние массовых рассылок

Лучший способ измерить эффект вашей массовой рассылки по электронной почте — использовать два средства:

1. Традиционная аналитика, такая как процент открытий, переходов по ссылкам и отказов от подписки.

Массовые рассылки по электронной почте имеют свое место. Но это место должно быть продиктовано спектаклем. Поэтому используйте аналитику электронной почты, чтобы увидеть, насколько хорошо они работают. ESP, такие как Campaign Monitor, будут отслеживать это автоматически. С частным массовым SMTP-сервером вы должны сделать это самостоятельно через другую службу, такую ​​как Google Analytics.

2. Показатель отказов.

Следите за показателем отказов с помощью массовых рассылок по электронной почте: высокий показатель отказов может привести к плохой доставляемости, но, что еще более важно, плохой вовлеченности.Почему? Спамеры чаще злоупотребляют массовыми рассылками, и очень высокий показатель отказов может означать, что ваши электронные письма блокируются интернет-провайдерами.

Если ваш показатель отказов превышает два процента, примите меры по немедленному контролю ущерба.

Это действительно важно?

Персонализированные триггерные кампании вдвое эффективнее неперсонализированных триггерных кампаний.

Хотя массовые рассылки по электронной почте могут быть эффективным способом рассылки одного важного объявления, у них есть один серьезный недостаток: отсутствие личной связи с вашей аудиторией.

Что теперь?

Обычно мы не рекомендуем массовые рассылки в качестве основной стратегии вашей маркетинговой кампании, так как это может отстранить вашу аудиторию и потерять подписчиков и прибыль. Вы также рискуете своей репутацией маркетолога и своими отношениями с интернет-провайдерами.

Лучшие маркетинговые кампании используют множество функций, таких как персонализация, сегментация и аналитика, для создания релевантных и высококонвертируемых электронных писем. Щелкните здесь, чтобы узнать о последних стратегиях и инструментах, которые современный маркетинг позволяет вам использовать в эпоху ценного контента и персонализации.

8 шагов к быстрому и эффективному созданию списка рассылки

Один из лучших маркетинговых активов малого бизнеса — это здоровый список адресов электронной почты. Хотя правильное управление и использование вашего файла электронной почты принесет огромный доход, часто бывает сложно создать сам список адресов электронной почты. Поскольку беспорядок в почтовом ящике растет, а клиенты становятся более чувствительными к любому нежелательному общению, маркетологи должны составлять свои списки подписчиков с вниманием и вниманием.

К счастью, существует ряд простых и эффективных способов создания списка рассылки, включая традиционные онлайн- и офлайн-тактики, а также новые стратегии, такие как платный поиск, прямая почтовая рассылка, мероприятия и специальные предложения.Задачи, связанные с максимальным ростом списка через каждую точку взаимодействия с клиентами, следующие:

  • Ответственное использование этой тактики
  • Соответствует всем требованиям законодательства
  • Соблюдение предпочтений абонентов
Прямая почтовая рассылка — максимально используйте этот давний канал

Рекламируйте подписку по электронной почте во всех каталогах, рекламных каталогах и формах заказов по почте. Простой флажок с полем для ввода адреса электронной почты на счетах, картах скидок, продлении подписки и т. Д.это все, что вам нужно, чтобы значительно расширить свой список.

При использовании этой тактики постарайтесь привлечь новых подписчиков как можно скорее. Скорее всего, с тех пор, как они отправили форму по почте, прошло много времени, и очень важно, чтобы ваш бренд был свежим в их сознании и продолжал диалог.

Ящики для регистрации по электронной почте — позволяют клиентам подписываться на электронную почту

Размещение четкой и заметной формы на вашем веб-сайте поможет облегчить подписку по электронной почте для посетителей вашего веб-сайта.Эта обычная практика приобретения не только эффективна, но и очень проста в применении. При использовании этой тактики следует учитывать несколько важных моментов:

  • Сохраняйте единообразный и чистый внешний вид всех окон регистрации на веб-сайтах. Это упрощает поиск, знакомство и делает их более авторитетными для вашей аудитории
  • Попробуйте разместить поля регистрации либо как часть верхнего баннера, либо чуть ниже. Большинство результатов тестов показали, что те, которые расположены в верхней части веб-сайта, работают лучше, чем те, что расположены в области нижнего колонтитула.
  • Добавьте к своим полям регистрации четкое описание того, «что им от этого нужно». Дайте клиентам точно знать, чего ожидать при подписке, и продавайте преимущества от того, что они находятся в вашем списке рассылки. Это может быть так же просто, как продвижение общих преимуществ канала, таких как возможность получать информацию и предложения быстрее и что он экологически безопасен.
Регистрация учетных записей и формы электронной торговли — добавьте регистрацию по электронной почте в свои формы

Регистрация на сайте — наиболее распространенный и эффективный способ приобретения для маркетологов.Jupiter Research обнаружила, что 77 процентов маркетологов считают регистрацию сайта эффективной как с точки зрения качества, так и количества списков. Поэтому не забудьте включить регистрацию по электронной почте во все формы регистрации учетных записей и электронной торговли на своем веб-сайте.

Чтобы сделать это эффективно, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • Стимул для регистрации понятен и актуален для вашей целевой аудитории
  • Преимущества регистрации в вашей почтовой программе четко указаны
  • Географическая и демографическая информация собирается для сегментации
  • Призыв к действию выделяется на видном месте
Молва — еще один отличный способ расширить ваш почтовый файл

Для подписчиков, которые могли быть в вашем списке в течение более длительного периода времени, небольшой стимул или скидка часто заставляют их говорить.Маркетологи должны извлечь выгоду из устного маркетинга, включив подписку по электронной почте на вирусных компонентах, таких как функции, которые позволяют посетителям сайта пересылать продукты, услуги, списки желаний, информацию в Интернете, уведомления и многое другое своим друзьям.

Эта практика особенно эффективна с новыми подписками и лотереями, так как эти типы подписчиков, как правило, более заинтересованы в том, чтобы поделиться информацией с друзьями и семьей. Подключайтесь к этому энтузиазму и используйте время в своих интересах, предоставляя возможность для направления сразу после того, как пользователь сделал выбор.

Рекомендуется запрашивать у реферера не только адрес электронной почты друга, но и полное имя, чтобы сообщение было персонализированным. Самое главное, не забудьте также добавить в электронное письмо полное имя судьи. Ссылаясь на то, кем был рекомендован контент электронной почты, вы мгновенно получаете доверие и значительно повышаете коэффициент конверсии.

Запросы клиентов и загружаемые материалы — возможность регистрации по электронной почте для потенциальных клиентов

Когда посетители вашего веб-сайта запрашивают онлайн-котировки цен, каталоги, брошюры, информацию о компании или исследовательские статьи, запрашивайте (или требуйте) их адреса электронной почты. Эта практика увеличения списка особенно полезна для маркетологов, каталогизаторов, финансовых организаций и других предприятий, у которых может не быть веб-сайтов электронной коммерции.

Сохраните любую новую документацию в формате PDF для загрузки и потребуйте, чтобы люди вводили свои имена и адреса электронной почты, чтобы получить к ней доступ. Ценность информации, которую вы предлагаете, прямо пропорциональна объему личных данных, которые ваши клиенты готовы предоставить, поэтому убедитесь, что компромисс является справедливым.Долгожданный технический документ или отчет могут привлечь большое количество новых подписчиков по электронной почте, которые открыто выражают интерес к вашему бренду, поэтому не оставляйте эту возможность без внимания.

Торговая точка — включение получения электронной почты в процесс оформления заказа

Для розничных магазинов запрос у клиентов их адресов электронной почты в точках продаж (POS) — проверенный метод, который быстро набирает обороты. Согласно исследованию Jupiter Research, проведенному в 2007 году, личные мероприятия и мероприятия в магазине занимают второе место по количеству и качеству привлечения.

Чтобы применить эту практику, важно, чтобы ваши сотрудники:

  • Спрашивайте у клиентов их адреса электронной почты
  • Объясните преимущества вашей почтовой программы
  • Дайте клиентам точно знать, чего ожидать с точки зрения частоты и содержания электронной почты
  • Прочтите адреса электронной почты, чтобы проверить правильность написания и снизить риск ошибки

Обучение сотрудников и вывески в магазинах, продвигающие вашу программу, могут эффективно поддержать эти усилия.

Отправьте приветственное письмо с предложением бесплатного подарка за любую покупку

Чтобы побудить покупателей сообщать сотрудникам магазина свои адреса электронной почты, рассмотрите возможность предложения бесплатного продукта при их следующей покупке. Электронное письмо может быть отправлено для подтверждения адреса электронной почты и может включать купон на бесплатное предложение. Это подтверждает адрес электронной почты и побуждает покупателей делать покупки снова.

Представители call-центра (CSR) — запрашивают адреса электронной почты клиентов во время звонков в службу поддержки клиентов

Клиенты очень отзывчивы во время звонков в службу поддержки.Их полное внимание вы должны использовать в своих интересах, запрашивая адреса электронной почты. Вы можете быть удивлены тем, сколько из них подчинятся.

Наконец, если ваши CSR пишут свои собственные электронные письма для связи с клиентами, попросите их поместить ссылку на форму подписки по электронной почте в своих подписях.

Заключение

Следуя ответственным передовым методам создания домашнего файла на основе разрешений, маркетологи создают беспроигрышную ситуацию как для покупателя, так и для бренда.Компании устанавливают долгосрочные и выгодные отношения со своими клиентами, а клиенты получают предложения по продуктам и услугам, которые являются значимыми и актуальными для них.

Ответственно используя канал электронной почты, маркетологи и потребители могут продолжать извлекать выгоду из этого экономичного и экологически чистого средства массовой информации.

Список рассылки

Buy — Списки рассылки по почтовому индексу

Мы больше, чем информационная компания

EMAILZIPCODE управляется командой опытных маркетологов и компьютерных инженеров.В дополнение к нашей современной базе данных электронной почты мы также являемся фирмой по интернет-маркетингу с полным спектром услуг и ESP (поставщиком услуг электронной почты).

Мы понимаем, что каждый клиент индивидуален и у каждого клиента есть свое уникальное ценностное предложение. Наш персонализированный маркетинговый подход, стратегия, привлечение потенциальных клиентов, процесс развития и использование аналитики обеспечивают стабильные результаты и рентабельность инвестиций (возврат инвестиций) для наших клиентов.

При использовании тактик SEO, SEM и RTB доступно только определенное количество ежедневного трафика.

Электронный маркетинг дает вам возможность последовательно поддерживать воронку конверсии и быстрее развивать свой бизнес.

Мощные рассылки по электронной почте в одном шаге — база данных принадлежит вам. Возьмите под свой контроль свой маркетинг сегодня.

Купить адреса электронной почты по почтовому индексу и др.

Если вы ищете списки адресов электронной почты для продажи небольшими партиями из 3000 или более обширный набор из 40 000 адресов электронной почты или больше, вы можете получить то, что вам нужно, здесь, на EmailZipCode.Наша компания находится в США и соблюдает Закон о CAN-SPAM. Когда вы покупаете у нас адреса электронной почты по почтовому индексу, мы гарантируем, что все контакты основаны на разрешении.

Получите целевых потенциальных клиентов, купив у нас базу данных электронной почты

Одной из основных причин неудач маркетинговых кампаний по электронной почте является недостаток данных / информации, что в свою очередь приводит к отсутствию надлежащего таргетинга.

Мы продаем только адреса электронной почты, по которым мы получили определенный уровень информации.Эти данные включают как минимум: имя и фамилию, адрес, включая город / штат / почтовый индекс, и IP-адрес источника согласия.

На кого можно ориентироваться?

Наша основная услуга здесь сосредоточена на способности ориентироваться на потенциальных клиентов на основе их штата проживания, почтового индекса или того, насколько они близки к данному почтовому индексу и пола. Вы можете выполнить поиск в наших списках рассылки по почтовому индексу в Интернете, а затем просто добавить нужные списки в корзину, а затем оформить заказ с помощью любой основной кредитной карты.Вы также можете позвонить нам и разместить заказ по телефону у одного из наших специалистов по продажам по электронной почте 877-800-7603.

У нас есть и другие способы нацеливания на потенциальных клиентов, не только по местоположению. Эти списки специальных писем, отсортированные по хобби и интересам, включают, но не ограничиваются:

  • Спорт — 11000000+
  • Музыка — 8 000 000+
  • Развлечения — 14 000 000+
  • вино — 8,000,000+
  • На открытом воздухе / Рыбалка / Кемпинг — 6 500 000+
  • Книги — 5 000 000+
  • Дом / Сад — 11000000+
  • Путешествие — 7 500 000+
  • Владельцы домашних животных — 7 500 000+
  • онлайн-геймеров — 2 500 000+

Вы также можете купить из нашего списка адресов электронной почты для продажи в зависимости от конкретного жилья или семейного положения, уровня образования, деловых интересов, азартных игр или лотереи, владельцев малого бизнеса, агентов по недвижимости или инвесторов, других типов предприятий и руководителей, медицинские работники и многое другое.

Наша гарантия скорости доставки

Когда вы покупаете списки рассылки по почтовому индексу или любой другой спецификации, мы гарантируем как минимум 95% -ную скорость доставки. Если у вас уже есть собственные списки, и вы не уверены, верна ли информация, вы можете отправить нам список, и мы очистим его для вас. В этом случае мы также даем вам гарантию как минимум 95% доставки данных, которые мы отправляем вам обратно. Emailzipcode не продает дешевые списки адресов электронной почты, наши списки адресов электронной почты являются подписками и были проверены на точность.

Все наши списки адресов электронной почты для продажи будут доставлены вам в формате CSV, который можно напрямую загрузить практически в любое стороннее приложение CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) или систему электронного маркетинга. Списки адресов электронной почты также можно просматривать в большинстве редакторов, таких как блокнот или текстовая панель, или в приложениях Excel или Open Office.


Основы электронной почты: Введение в электронную почту

Урок 1. Знакомство с электронной почтой

Введение

Вы когда-нибудь чувствовали себя единственным человеком, который не пользуется электронной почтой? Вы не должны чувствовать себя обделенным. Если вы только начинаете, вы увидите, что после небольшой практики электронную почту легко понять и использовать.

В этом уроке вы узнаете , что такое электронная почта , как она сравнивается с традиционной почтой и , как записываются адреса электронной почты . Мы также обсудим различные типы поставщиков электронной почты и функции и инструменты , которые они включают в учетную запись электронной почты.

Знакомство, электронная почта

E mail (электронная почта) — это способ отправлять и получать сообщения через Интернет.Он похож на традиционную почту, но также имеет некоторые ключевые отличия. Чтобы лучше понять, что такое электронная почта, взгляните на приведенную ниже инфографику и подумайте, какую выгоду вы могли бы извлечь из ее использования.

Преимущества электронной почты

  • Инструменты повышения производительности : Электронная почта обычно включает в себя календарь, адресную книгу, обмен мгновенными сообщениями и многое другое для удобства и продуктивности.
  • Доступ к веб-службам : Если вы хотите зарегистрировать учетную запись, например Facebook, или заказывать продукты в таких службах, как Amazon, вам понадобится адрес электронной почты, чтобы вас можно было безопасно идентифицировать и связаться с вами.
  • Простое управление почтой : Поставщики услуг электронной почты имеют инструменты, которые позволяют вам сохранять, маркировать, определять приоритеты, находить, группировать и фильтровать электронные письма для упрощения управления. Вы даже можете легко контролировать спам или нежелательную почту.
  • Конфиденциальность : Ваша электронная почта доставляется в вашу личную и личную учетную запись с паролем, необходимым для доступа и просмотра сообщений электронной почты.
  • Общение с несколькими людьми : Вы можете отправить электронное письмо сразу нескольким людям, что дает вам возможность включить в беседу как можно меньше или столько людей, сколько вы хотите.
  • Доступен где угодно и когда угодно : Вам не нужно находиться дома, чтобы получать почту. Вы можете получить к нему доступ с любого компьютера или мобильного устройства, подключенного к Интернету.

Сведения об адресах электронной почты

Чтобы получать электронные письма, вам понадобится адрес электронной почты и адрес электронной почты . Кроме того, если вы хотите отправлять электронные письма другим людям, вам нужно будет получить их адреса электронной почты. Важно научиться правильно писать адреса электронной почты, потому что, если вы введете их неправильно, ваши электронные письма не будут доставлены или могут быть доставлены не тому человеку.

Адреса электронной почты всегда записываются в стандартном формате, который включает имя пользователя , символ @ (at) и домен поставщика электронной почты .

Имя пользователя — это имя, которое вы выбираете для идентификации.

Провайдер электронной почты — это веб-сайт, на котором размещается ваша учетная запись электронной почты.


Некоторые предприятия и организации используют адреса электронной почты с собственным доменом веб-сайта.

О провайдерах электронной почты

В прошлом люди обычно получали учетные записи электронной почты от тех же компаний, которые предоставляли им доступ в Интернет.Например, если AOL предоставила вам подключение к Интернету, у вас будет адрес электронной почты AOL. Хотя это по-прежнему верно для некоторых людей, сегодня все чаще используется бесплатная веб-служба электронной почты , также известная как веб-почта . Любой желающий может пользоваться этими услугами, независимо от того, кто предоставляет ему доступ в Интернет.

Провайдеры электронной почты

Сегодня в тройку крупнейших провайдеров веб-почты входят Yahoo! , Microsoft Outlook.com (ранее Hotmail) и Google Gmail .Эти провайдеры популярны, потому что они позволяют вам получить доступ к вашей учетной записи электронной почты из любого места, где есть подключение к Интернету. Вы также можете получить доступ к веб-почте на своем мобильном устройстве .

Перейдите по ссылкам ниже, чтобы сравнить функции трех ведущих поставщиков веб-почты:

Другие провайдеры электронной почты

Многие люди также имеют адрес электронной почты , размещенный на базе их компании , школы , или организации . Эти адреса электронной почты обычно предназначены для профессиональных целей.Например, у людей, которые работают на этом веб-сайте, адреса электронной почты заканчиваются на @ gcflearnfree.org . Если вы являетесь частью организации, в которой размещена ваша электронная почта, они покажут вам, как получить к ней доступ.

Многие размещенные веб-домены заканчиваются суффиксом, отличным от .com . В зависимости от организации домен вашего провайдера может заканчиваться суффиксом, например .gov (для государственных веб-сайтов), .edu (для школ), .mil (для военных родов) или .org (для некоммерческих организаций).

Электронная почта

Многие компании и организации используют приложение электронной почты, например Microsoft Outlook , для связи и управления своей электронной почтой. Это программное обеспечение можно использовать с любым провайдером электронной почты, но чаще всего используется организациями, у которых есть собственная электронная почта.

Посетите наше руководство по Outlook 2010, чтобы узнать больше об использовании этого приложения.

Функции повышения производительности электронной почты

Помимо доступа к электронной почте, провайдеры веб-почты предлагают различных инструментов и функций .Эти функции являются частью пакета для повышения производительности — набора приложений, которые помогают вам работать, общаться и оставаться организованным. Предлагаемые инструменты зависят от поставщика, но все основные службы веб-почты предлагают следующие функции:

  • Обмен мгновенными сообщениями или чат , который позволяет вам вести текстовых разговоров с другими пользователями (ознакомьтесь с нашим уроком Beyond Email, чтобы узнать больше об основах обмена мгновенными сообщениями)
  • Интернет-адресная книга , где вы можете хранить контактную информацию для людей, с которыми вы часто общаетесь
  • Онлайн-календарь , чтобы помочь организовать ваше расписание и делятся это с другими
  • Общедоступный профиль , который вы можете использовать для базовых целей в социальных сетях, таких как обмен фотографиями, предыдущая работа или учеба, обновления статуса, среди прочего

Кроме того, каждый провайдер предлагает некоторые уникальные функции.Например, когда вы подписываетесь на Gmail, вы получаете доступ ко всему спектру сервисов Google, включая Google Drive , Google Docs и другие. Outlook, с другой стороны, предлагает подключение к OneDrive и Microsoft Office Web Apps. Вы можете посетить наши руководства на Google Диске, Google Документах, OneDrive и Office Online, чтобы узнать больше.

Начало работы с электронной почтой

Теперь вы должны хорошо понимать, что такое электронная почта. В течение следующих нескольких уроков мы продолжим освещать основные принципы работы с электронной почтой , этикет и советы по безопасности .

Создание учетной записи электронной почты

Если вы хотите создать собственную учетную запись электронной почты , мы предлагаем выбрать одного из трех основных поставщиков веб-почты.

Практика использования почтовой программы

Имейте в виду, что это руководство не покажет вам, как использовать конкретную учетную запись электронной почты. Для этого вам нужно будет посетить наше руководство по Gmail.Это полезный курс для изучения основ, даже если вы в конечном итоге выберете другого провайдера электронной почты, а не Gmail, например Yahoo! или Outlook.com. Там вы узнаете, как:

  • Зарегистрируйте учетную запись электронной почты
  • Навигация и знакомство с интерфейсом электронной почты
  • Создание, управление и ответ на электронную почту
  • Настройка электронной почты на мобильном устройстве
Помимо электронной почты: дополнительные способы общения в Интернете

После того, как вы закончите уроки по этой теме, вы, возможно, захотите изучить другие популярные способы общения и обмена в Интернете.Ознакомьтесь с нашей темой Beyond Email, чтобы узнать больше об онлайн-чате , обмене текстовыми сообщениями , видеочате , социальных сетях и многом другом.

/ ru / email101 / common-email-features / content /

.
Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *