E-mail рассылки — цены на услуги рассылки писем по электронной почте
Сервис Email-рассылок от SMS Traffic — один из наиболее эффективных инструментов маркетинга. Суть услуги заключается в массовой отправке электронных писем адресатам из баз данных. Сервисом предусмотрен целый комплекс мер по подготовке, проведению и анализу эффективности рекламной кампании.
Для работы с электронной почтой предлагается функциональный личный кабинет. В нем открыт доступ к базам подписчиков и рассылок. Также среди функций сервиса стоит отметить возможность создания письма, управления шаблонами сообщений. Вы можете создавать рекламные кампании, работать с опциями email маркетинга по протоколу. Все это делает наш сервис почтовых рассылок эффективным и удобным. Попробуйте!
Работа с базами данных для рассылок по email
Помимо дизайна и верстки макета рекламного сообщения, специалисты компании осуществляют тщательный анализ и обновление базы данных email рассылки. Кроме того, мы персонализируем сообщения, отправляемые по электронной почте.
Интеграция сервисов онлайн маркетинга
Сервисы email рассылок легко интегрируются со сторонними IT-системами. Это дает возможность построения отчетов, связанных с онлайн маркетингом, по многим параметрам и различной глубины. К примеру, в базу данных попадает информация:
- по количеству открытых получателями email рассылок и сообщений;
- по числу переходов по ссылке;
- по статистике отказов от массовых рассылок по email и т. д.
Чем хорош email маркетинг?
Сегодня сервисами email маркетинга пользуются многочисленные компании. Рассылки информационно-рекламных писем по легальным базам пользователей заказывают крупные предприятия, банки, магазины и пр. И это естественно, ведь email маркетинг обеспечивает целый ряд преимуществ. Среди них:
- Доступность. Рассылка — один из недорогих сервисов. Используя его, не нужно тратить на маркетинг заоблачные суммы денег. Единственное условие — база должна состоять из адресатов, которые дали свое согласие на получение сообщений.
- Адресность. Сервис адресных рассылок — метод, который позволяет охватить целевую аудиторию в соответствии с заданными параметрами таргетирования. Отсюда высокая эффективность данного инструмента рекламы.
- Надежность доставки. Каждое письмо доставляется адресату, что отображается в личном кабинете пользователя сервиса рассылки — рекламодателя. Также вам доступна подробная статистика по переходам и другим данным.
Чтобы воспользоваться нашим сервисом рассылки электронной корреспонденции, закажите обратный звонок или просто позвоните нам по телефону: +7 (800) 100-02-58.
Возникли вопросы?
Закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам сами и ответим на все вопросы или позвоните самостоятельно по этому номеру:
+7 (800) 100-02-58
DC Lite — платформа для крупного и среднего бизнеса по привлечению и конвертации аудитории, увеличению LTV и прибыльности клиентской базы
Платформа DC Lite, при помощи регулярных рассылок, решает задачу своевременного информирования наших существующих клиентов о новинках и акциях нашего магазина.
Ильдар
ООО «Сантехплатинум»
http://www.santehplatinum.ru/
Работаем с DC Lite с 2014 года. Задача была собрать воедино базу наших подписчиков, не нагружая рассылочным модулем сайт компании, и обеспечить срочное и обязательное уведомление клиентов о появлении новых услуг в компании, актуальных новостях. Результатами вполне довольны. Что хочется отметить: оперативные ответы менеджеров службы поддержки в моменты, когда это необходимо, удобная навигация в личном кабинете, сбор актуальной информации по каждой из рассылок, возможность сегментирования баз.
Екатерина Ковалева, руководитель отдела маркетинга
Intelligent Solution Group
Isg-consult.com
В целом — довольны сервисом DC Lite, ваш продукт экономит нам значительное количество времени.
Анна Мещанинова
ООО «Система Северо-Запад»
1gl-spb.ru
«Модерн-Стиль А» занимается продажей мебельной фурнитуры и комплектующих, продукт DC Lite используется нами для оповещения клиентов актуальной информацией. Результатами использования платформы email рассылок мы довольны — клиенты в курсе наших новых цен, акций, режима работы и т.д. Всё устраивает. К новому интерфейсу привыкли.
Руслан Алиев
ООО «Модерн Стиль А»
http://ms-furnitura.ru/
Компания “Эго Инжиниринг”
http://www.egoing.ru
Мы искали грамотный инструмент для создания рассылки. Перед нами стояли задачи — разработать шаблон рассылки своими силами и отслеживать открытия/ клики/ отписки. С помощью платформы DC Lite был выбран профессиональный редактор, отработан шаблон рассылки по всем необходимым тематикам. Все поставленные задачи выполнены, результатом работы с командой DC Lite мы довольны.
ICS Travel Group
www.ics.travel.ru
Мы довольны нашим взаимодействием с DC Lite по проекту e-mail маркетинга в компании «АиР». На сегодняшний день с помощью платформы DC Lite полностью решен вопрос по оперативному информированию наших клиентов и заказчиков о проходящих акциях и новостях компании. Обратная связь и повторные заказы увеличились в несколько раз.
ООО «Компания «АиР»
http://zlatoust-air. ru/ru/
Команда DC Lite успешно справилась с поставленной перед ней задачей — помочь нам построить доверительные отношения с клиентами, привлечь внимание, убедить их воспользоваться нашими услугами. Благодаря Вашему продукту у нас есть возможность доносить информацию до наших клиентов: создать образ компании, сообщать о проектах компании большому количеству пользователей, напоминать о себе.
КФ «Алые Паруса»
http://kf-parusa.ru/
Механизм извлечение рассылки из СПАМ фильтров в сервисе mail.ru | Справочный центр
Основные причины почему ваши рассылки могут классифицироваться как СПАМ:
- Письма отправляются с адреса или домена, откуда часто рассылают нежелательные сообщения
- Антиспам-системы почтового провайдера посчитала письмо спамом из-за подозрительного текста или типового содержания самого письма.
- Почтовые сервисы не могут проверить подлинность ваших писем и вас как отправителя (отсутствует DKIM и SPF)
- Превышен порог жалоб (нажатий на кнопку «СПАМ») по вашим рассылкам
Теперь непосредственно перейдем к проблемам и их решению
Есть 2 типа попадания под спам фильтры:
1.
Понять это можно просто. Перейдите в раздел «Статистика рассылки» и посмотрите на график «Статистика по доменам». Наличие в графиках показателей красного цвета, говорит о наличие данной проблемы.
Рис № 1
2. Ваши письма принимают, но помещают в папку «СПАМ»
Проверить это можно через Postmaster mail.ru. Желтый цвет в графиках свидетельствует о наличие проблемы и с большей вероятностью, ваши рассылки попадают в папку СПАМ.
Рис № 2
Исходя из понимания, что произошло, нужно действовать по-разному:
1. Письма не доставляются вообще
Если письма вообще не принимают (отклоняют), то необходимо запросить ответ, который был выдан принимающим сервером (отчет), он же лог сервера.
Так как ваши рассылки происходят через сервера сервиса рассылок и у вас, как пользователя нет доступа к самим серверам (это очевидно), то данный лог можно запросить у службы поддержки сервиса рассылок.
Для того, чтоб служба поддержки вам предоставила информацию, необходимо указать адрес, на который не было доставлено письмо и примерное время отправки письма. Служба поддержки найдет данную рассылку в логах серверов и предоставим вам полный текст ответа.
В этом ответе будет ссылка, и при переходе по которой, вы сразу же попадаете на страницу обратной связи mail.ru, где нужные поля уже заполнены (информацию само вытянуло по ссылке), и вам нужно только написать нужный текст и оставить свои данные для связи.
2. Письма попадают в папку «СПАМ»
Если ваши рассылки доставляются, но помещаются в папку СПАМ, то необходимо перейти по ссылке и так же, заполнить всю необходимую информацию.
Важно одно, что вам необходимо предоставить исходник письма, который попал в папку СПАМ. Если у вас его нет, то отправляйте на свой тестовый почтовый ящик рассылку, и если письмо попало в спам, то соответственно скачиваете исходник.
Откройте письмо >> Вкладка «Еще» >> Скачать на компьютер.
Рис № 3
Скаченный файл необходимо будет отправить в службу поддержку почтового сервиса.
Куда писать в поддержку:
- По ссылке: https://help.mail.ru/mail-support/abuse/spam_folder/
- Просто на почту: [email protected] (Но, не факт что ответят быстро или вообще ответят. Лучше первый вариант.)
Что писать в поддержку:
Как минимум нужно задать вопрос, почему такое произошло, и написать свои данные, как отправителя. Примерный текст может выглядеть так:
Здравствуйте. Рассылки с моего адреса воспринимаются как спам и полностью блокируются вашими серверами. Прошу в кротчайшие сроки разобраться с проблемой и устранить ее. Данные рассылки проводятся только по подписчикам, которые самостоятельно подписались на странице подписки и подтвердили адрес по методу double opt-in.
Домен отправителя: mydomain. com
Адрес отправителя: ******@ mydomain.com
Адрес получателя: ******@ mydomain.com
Страница подписки: (здесь укажите ваш сайт или LP)
Понятное дело, указываете свои данные. Свой адрес отправите, на какой адрес отправляли письмо и домен почты, если есть таков.
Что могут ответить?
И так, если все хорошо, вы отправили письмо, то ждите ответ от службы поддержки в течение суток (в выходные дни обычно не работают). Вам должно прийти письмо с адреса [email protected] или [email protected]
Большая вероятность того, что вам сразу не снимут фильтра и не решат проблему, а начнут задавать вопросы (ведь не просто так письмо попало в спам). Исходя из ответов службы поддержки, вам нужно будет вести диалог.
Будьте готовы получить такие ответы:
- В определенные дни превышены установленные лимиты жалоб
- С вашего домена к нам поступает большое количество жалоб пользователей. По этой причине письма стали блокироваться.
- Могут просто передать решение в другой отдел (В данном случае, это хорошо, они устранят проблему со своей стороны)
- Могут более подробно описать проблему или порекомендовать, что вам необходимо предпринять, если к примеру, у вас не настроена DKIM подпись или вы делаете рассылки с адресов, расположенных на бесплатных почтах.
Скриншоты переписки со службой поддержки
Рис № 4
Письма полностью блокировались, так как определенная компания постоянно распространяла свою рекламу как СПАМ. При этом часто меняли адрес отправителя, делали рассылки с разных сервисов. Ситуация настолько усугубилось, что любое упоминание данной компании в письмах – означало блокировки писем.
Рис № 5
Рис № 6
В данной ситуации, были множественные жалобы на рассылки пользователя. Но как только пользователь поменял подход к своему email маркетингу, ситуация исправилась и все наладилось. Конечно, пришлось написать еще несколько запросов в поддержку и более детально объяснить, что внедрили, что исправили.
Хотим заметить, что ситуации могут быть крайне плачевные и время на их устранение может уйти довольно много. От 3 дней до месяца. Все зависит, от принятых мер и срочности их внедрения.
Но, не стоит отчаиваться, вы можете получить сразу ответ, что проблема устранена.
Рис № 7
Рис № 8
Возможно, вам сразу укажут на причину блокировки и что необходимо устранить.
Как показывает практика, процедура не очень сложная, но занимает время. И больше не на время решение, а время на ожидание ответов.
И если вдруг, ваши письма по какой-то причине, стали попадать в папку СПАМ, вы теперь знаете что делать и какой механизм извлечения ваших рассылок.
10 причин зачем компании делать email-рассылку
Татьяна Тихоньких
автор
Какие задачи выполняет email-рассылка:
- формирование лояльности и поддержание интереса к компании и продукции;
- увеличение роста продаж и количества повторных обращений;
- получение обратной связи от клиентов;
- формирование потребностей у покупателей;
- сбор заявок, предварительных заказов и контактов;
- информирование о новостях, акциях и специальных предложениях;
- персонализация информации и предложений.
В соответствии с задачами, email-рассылки можно разделить на два типа: информационные и коммерческие. Более подробно о видах рассылок я писала ранее в статьях «Основные виды email-рассылок» и «Основные виды email-рассылок. Часть 2».
Сейчас хочу отметить, что для любой компании важно настроить оба типа рассылок. Вы можете сочетать в одном письме и полезную информацию, и рекламу, главное, соблюдать соотношение 70/30. Если вы будете рассылать сугубо информационные письма, то вряд ли получите ожидаемый рост продаж — если же сконцентрируетесь только на коммерческих письмах, то можете попасть в спам или получить большое количество отписок.
Зачем же нужна email-рассылка
Причина 1: Поддержание корпоративных коммуникаций.
Организация email-рассылки внутри компании — это отличный вариант коммуникации для компаний, имеющих филиальную сеть, или с большим штатом сотрудников. С помощью одного лишь письма вы сможете оповестить всех сотрудников о каких-либо изменениях, рассказать последние новости или просто поздравить с наступающим праздником.
Причина 2: Сбор базы клиентов.
С помощью email-рассылки вы сможете не только собирать клиентскую базу, но и постоянно отслеживать ее актуальность. Статистика рассылки покажет, какой подписчик давно не открывал ваши письма, а какой, наоборот, активно интересуется вашими услугами или товарами.
Причина 3: Быть на связи с клиентом.
Email-рассылка — это ненавязчивый способ всегда оставаться на связи с клиентом. Высылайте письма с интересными предложениями, поздравляйте с праздниками, попросите оставить отзыв — таким образом, вы будете постоянно напоминать о себе.
Причина 4: Стать экспертом для подписчиков.
Включайте в ваши письма полезную информацию для клиентов: обзоры и советы. Покажите им, что вы являетесь профессионалом в своей сфере, и вам важно не просто продать свои товары и услуги, а помочь клиенту решить его проблему.
Причина 5: Увеличение продаж.
Рассылка отлично подходит для увеличения продаж. С помощью рекламных писем вы можете уведомлять клиентов о специальных предложениях, акциях и сезонных распродажах. Отлично работает рассылка промокодов, купонов и бонусов постоянным клиентам или подписчикам, которых необходимо вернуть.
Причина 6: Повторные продажи.
С помощью email-рассылки удобно организовывать допродажи. В своих письмах вы можете предлагать сопутствующие товары к уже приобретенным ранее или продукты из смежных сегментов.
Причины 7: Автоматизация части процессов продаж.
Транзакционные и триггерные письма уже давно стали помощниками крупных интернет-магазинов. Но данная категория писем актуальна для всех компаний. Вы можете высылать письма в ответ на заявку с сайта, оформленный заказ, запись клиента и т. д. Авторассылки не только сэкономят время ваших менеджеров, но и дадут понять клиентам, что вы заботитесь о них.
Причина 8: Формирование целевой аудитории.
Email-рассылка — это дополнительный инструмент для понимания и формирования целевой аудитории. Для этого достаточно собрать статистику за несколько месяцев и провести тщательный анализ. На основе данных вы сможете не только лучше понять, кто ваша аудитория, но и скорректировать содержание ваших писем.
Причина 9: Персонализация.
Сервисы email-рассылки предлагают широкий набор инструментов для персонализации ваших писем. Вы можете не высылать одно и то же письмо всем вашим клиентам, пытаясь попасть в нужный сегмент. Теперь у вас есть возможность самим сегментировать аудиторию: по интересам, активности в письмах, географическим и демографическим данным и т. д.
Причина 10: Возможность выделиться.
Письма для рассылки позволяют реализовать практически любые проекты. Вы можете придумать оригинальный дизайн письма, сделать креативную обработку картинок и фото, использовать необычные форматы подачи информации. Главное, чтобы ваша рассылка не противоречила принципам и философии компании.
Надеюсь, что данная статья была для вас полезна и убедила в том, что для современной компании, которая планирует постоянно развиваться и расширять свои возможности, email-рассылка — это еще один важный канал продаж и коммуникации с клиентами.
В следующей статье я подробно разберу 10 главных ошибок, которые совершают начинающие email-маркетологи при запуске рассылок.
Как настроить e-mail рассылку и не стать спамером :: Свое дело :: Газета РБК
Большинство ретейлеров организуют ковровую бомбардировку потребителя e-mail сообщениями. Неудивительно, что получатели перестают реагировать на рассылку, отмечая ее как спам. Что делать?
Антиспам
Распространенная ошибка всех, кто применяет e-mail рассылки, состоит в том, что этим инструментом маркетологи пользуются так, как привыкли, — по принципам классической «олдскульной» рекламы: чем больше охват и покрытие, тем лучше. В краткосрочной перспективе такая стратегия может сработать, но есть и обратный эффект. Такой подход порождает желание отправлять письма чаще, больше и всем без разбора. Так рождается спам, а за ним раздражение подписчиков, «выгорание» базы и в конечном счете недополученный доход магазина. Привлеченные через платную рекламу покупатели расстраиваются и перестают реагировать на письма: небольшая часть из них явно отказывается от рассылок (отписывается), а основная масса перестает реагировать на письма — не открывает их и не переходит по ссылкам.
Опыт клиентов Mindbox показывает, что это общая тенденция, не зависящая от особенностей бизнеса. Не так важно, продаете ли вы отбойные молотки, обеды или ювелирные украшения: если будете слать письма много и часто, то к пятому—седьмому потеряете три четверти подписчиков.
Мы сформулировали и проверили на практике очень простую гипотезу: хотите избежать «выгорания» базы подписчиков — не отправляйте письма людям, которые на них перестали реагировать. Кажется очевидным, но как этого добиться? Существует как минимум два способа сделать это: автоматически ограничить частоту отправки писем конкретному получателю и использовать сегментацию покупательской базы по жизненному циклу.
До автоматизма
Автоматическое регулирование частоты рассылок выглядит как некая «магия»: нажали зеленую кнопку, компьютер за вас что-то подумал, и внезапно отток из рассылок снизился, выручка выросла и бизнесу получшело. Алгоритм «волшебного решения» в упрощенном виде выглядит так: если система видит, что человек не отреагировал на письмо, то ставит получателя на паузу — не будет отправлять следующее. Если на следующее за пропущенным письмо получатель отреагировал, то система сохранит на некоторое время индивидуальную для человека сниженную частоту отправки. Если же получатель опять проигнорировал рассылку, то система увеличит паузу между письмами еще. Смысл в том, чтобы подобрать для каждого подписчика оптимальную частоту отправки сообщений.
Выглядит достаточно просто, но дьявол кроется в деталях. Построить рабочий алгоритм автоматического регулирования частоты рассылки — сложная задача. Письма бывают разных типов, реакция получателя (открытия, клики, переходы, целевые действия) и ценность каждого действия — тоже разная. В то же время решение принимает робот, а не человек, он не умеет оценивать важность рассылок, в результате важные для магазина письма могут быть «отфильтрованы». В ситуации, когда часть писем «отфильтровывается», сложно проводить А/Б-тесты различных предложений, сегментов и цепочек, предполагающих пошаговое знакомство покупателей с товаром (или улучшение предложения). Фактически весь инструментарий улучшения рассылок через персонализацию остается за бортом.
Разделяй и властвуй
Второй способ уйти от массовых рассылок — использовать сегментацию покупателей по жизненному циклу. В большинстве розничных компаний покупатель последовательно проходит три стадии: интерес к продукту/услуге, первая и повторные покупки, отток. Потребность в информации и количестве писем на каждом этапе разная — завалив рассылками только что подписавшегося «новичка» или лояльного покупателя, вы, скорее всего, не добьетесь покупки, а наоборот — отпугнете потенциального клиента.
Стратегия в отношении каждого сегмента может строиться следующим образом: новичкам шлем редко и что-то обучающее, потом «дожимаем» их до покупки серией более частых рассылок с призывом купить, далее анализируем покупки, даем рекомендации и т.д. По мере возможностей дополнительно уточняем сообщения внутри этих сегментов, используя другие критерии сегментации: разные рассылки для новичков мужского пола и женского, сегменты по социально-демографическим и географическим факторам, по первому купленному товару, среднему чеку и многое другое — количество вариантов бесконечно.
Больше тестов
Еще одно обязательное условие грамотной e-mail стратегии — постоянное тестирование. К сожалению, нет никакого секретного способа заранее узнать, какой текст или какой размер скидки окажется привлекательным для покупателей. В своей работе мы постоянно сталкиваемся с неожиданными находками — когда несколько лишних слов в сообщении изменяют конверсию в разы. Единственный способ выявить такие секреты — выделить несколько групп покупателей из нужного сегмента и попробовать на них разные варианты сообщений с обязательной контрольной группой, которая показывает фоновый уровень отклика.
Получается, что, чем больше А/Б-тестов сообщений, размеров скидок, предложений, сегментов и товаров вы проводите, тем быстрее находите самые лучшие предложения для покупателей, снижаете издержки и увеличиваете выручку. Количество тестов в месяц, конверсия по макросегментам и динамика выручки с e-mail канала — ключевые метрики e-mail маркетинга. Будьте осторожны с показателями выручки с e-mail канала, измеренной с помощью Google Analytics. Кроме качества самого e-mail маркетинга на нее влияет буквально все: качество привлекаемого трафика, цены и номенклатура, сезонность, уровень сервиса и пр. Достоверное измерение эффекта e-mail маркетинга возможно только с помощью контрольной группы.
От конверсии до лояльности
Интернет-магазин детских товаров Kinderly также столкнулся с проблемой «выгорания» базы. Магазин часто устраивал распродажи и буквально заваливал клиентов письмами. Поначалу рассылки работали и продажи росли, но в определенный момент рост продаж с этого канала замедлился, хотя база адресов увеличивалась. Аудитория потеряла интерес к специальным предложениям и акциям, а сами рассылки перестали вовлекать новых подписчиков и приводили к отмиранию старой базы.
Тогда маркетологи Kinderly сегментировали пользователей и вручную настроили триггерные рассылки. Сегменты строились в админке сайта вручную, там же с помощью программистов создавались события, по которым отправлялись автоматические цепочки писем. Как только срабатывал один из триггеров, в системе управления сайтом через специальное приложение-мессенджер в сервис e-mail рассылок отправлялся запрос с просьбой реализовать рассылку по «вот этим людям». Верстка и отправка каждого такого письма занимали много времени. В месяц удавалось реализовать только четыре—пять триггерных рассылок (до этого проморассылки магазина уходили дважды в день).
Спустя полгода работы удалось настроить более 80 покупательских сегментов, а число триггерных событий в рассылках выросло в десять раз. И все это комфортно управляется одним менеджером. Вместо автоматических товарных рекомендаций маркетологи Kinderly сделали индивидуальные рекомендации наиболее подходящих товаров с учетом сложности и специфики продукта. В результате количество заказов на человека в год по триггерным рассылкам выросло на 30%; конверсия самих рассылок также увеличилась на треть.
Увеличение конверсии по рассылкам — не единственный показатель эффективности их работы. Персонализированные письма в целом повышают удовлетворенность покупателя, способствуют росту лояльности к продавцу. На 45% увеличилось количество прочитанных писем в рассылках компании UFS после настройки персонификации. Это один из первых в России интернет-агрегаторов авиа-, ж/д билетов и отелей, который имеет более 5 тыс. партнеров и 15 тыс. собственных точек продаж. В UFS исправно собирали данные о покупателях и покупках. В профайле зарегистрированных пользователей учитывались даже типы поездов, номера вагонов, международность и другие статусы поездки. Но дальше рекламных писем дело не шло.
Мы помогли коллегам из UFS использовать этот массив данных о клиентах и покупках для построения сегментов по дополнительным свойствам — параметрам для персонализации в триггерных письмах. На первом этапе запустили четыре типа триггеров: напоминание о брошенной корзине, купон после первой покупки, напоминание о скором отправлении поезда или самолета и «путеводители» по городам поездки (рекомендации по экскурсиям). Рост количества людей, открывших письма, на 45% доказывает, что нам удалось преодолеть синдром «выгорания» базы.
Кому это нужно?
Автоматизацию маркетинга и, в частности, триггерных рассылок имеет смысл внедрять компаниям с устойчивой базой подписчиков минимум 50 тыс. человек. Как правило, на этой стадии они уже пользуются тем или иным сервисом рассылок, но упираются в ограниченность функционала — сервисы умеют отправлять письма, но не могут построить 30–40 сегментов на основе поведенческих или персональных данных, регулярно их пересчитывать и формировать раздельную отчетность по ним.
Что делать компаниям меньшего размера? Если речь идет о базе 5–10 тыс. человек, то вы можете сделать все своими руками: настроить самый простой и дешевый сервис рассылок (типа Unisender или Sendsay), самому в Excel в соответствии с логикой бизнеса построить сегменты и пару раз в месяц выходить на связь с клиентами. Это очень полезное упражнение — пропустить логику такой коммуникации «через себя», поработать руками.
Главное — следовать принципам персонального общения: собирайте информацию о человеке, обращайтесь лично, отвечайте на вопросы и предлагайте именно то, что может заинтересовать конкретного покупателя. Если это магазин одежды, вы определенно должны знать размеры покупателя, понимать стиль по составу предыдущих покупок. «Человеческий» подход сработает лучше автоматизированного сервиса. Вспомните историю Евгения Демина, вкладывающего письма в каждую упаковку пасты SPLAT.
В корпоративной культуре Японии существует принцип «шу ха ри», который описывает процесс погружения сотрудника в работу. На первой стадии «шу» новичок в компании беспрекословно подчиняется правилам, поскольку не знает нюансов работы и учится основам. На второй стадии «ха» сотрудник начинает лучше ориентироваться в обстановке, он понимает, как улучшить правила, и модифицирует их. На третьей стадии «ри» он становится профессионалом в своей области, никакие правила теперь ему не нужны.
Эволюция подхода к e-mail маркетингу чем-то напоминает этот принцип. На начальном этапе вы обязательно должны проработать механику самых простых рассылок, настраивая их вручную. Позже придете к первым попыткам персонализации и самостоятельному построению автоматических цепочек писем. На третьей стадии пора применять специализированное решение по автоматизации e-mail маркетинга.
СМС, e-mail, Viber, голосовые рассылки и уведомления от вашего имени. Оплата за доставленные
СМС и Viber и голосовые уведомления в программе лояльности RX-Loyalty
Сервис рассылок и уведомлений интегрирован с нашей системой лояльности RX-Loyalty и позволяет с помощью его оповещать покупателей розничных сетей (участников программы лояльности) о наступлении любых событий в программе лояльности, например:
- Подтверждение номера телефона покупателя
- Регистрация покупателя в мобильном приложении
- Начислении подарочных бонусов и скидок
- Начало и окончания маркетинговых программ и специальных предложений
Сервис также используется для уведомления ответственных сотрудников розничной сети. Стоимость смс и viber сообщений не входит в стоимость системы лояльности.
Сервисные уведомления о статусах рабочих процессов
Для любого бизнес процесса является важным уведомление клиента или сотрудника (любого участника процесса) о событиях в процессе их обслуживания. Это могут быть изменениях статусов документов, наступление нового этапа процесса или напоминание клиенту о предстоящих событиях.
Не важно с какими клиентами работает ваш Бизнес – физическими лицами или юридическими. Получение клиентами от вас СМС, Viber или е-майл уведомлений будет значительным плюсом в вашу пользу, а также предотвратит звонки с вопросами от клиентов вашим менеджерам. Вы сможете получить значительную экономию времени и ресурсов при замене ручного уведомления менеджерами своих клиентов на автоматические смс или e-mail, отправляемые из товаро-учетных систем (1С) или иных сервисов.
Благодаря универсальному API мы можем интегрировать систему рассылок в Ваши процессы или учетную систему будь то 1С или онлайн сервис.
Рекламные рассылки
Вы можете применить наш сервис как систему рекламных рассылок по различным каналам: СМС, Vider, e-mail и голосовым. Вам будет предоставлен личный кабинет с полным функционалом управления базой телефонов клиентов и их электронных адресов. Пополняя баланс вашего аккаунта, Вы может использовать средства на любые виды рассылок из «одного окна». Там же Вы получите подробную детализацию как оп отправке/доставке смс, так и бухгалтерский документы (с НДС). Для удобства работы мы используем ЭДО.
Отличительные особенности сервиса рассылок
- Мгновенная отправка.
Одиночные сообщения автоматически получают самый высокий приоритет и отправляются раньше массовых рассылок вне очереди
- Гарантированная доставка.
Cервис обеспечивают качественную доставку сообщений благодаря прямым подключениям к операторам и отлаженной работе
- Зарубежное покрытие.
Благодаря наличию филиалов в других странах и зарубежным каналам обеспечиваем улучшенное международное покрытие и высокий процент доставки в зарубежные страны
- Мониторинг каналов.
Система автоматически отслеживает доставку по всем подключениям, операторам и клиентам, переключает трафик на резервы и уведомляет дежурных сотрудников
- Оперативная поддержка.
Сервис работае без выходных и круглосуточно доступен в онлайн-поддержке на сайте, по телефонам, в Skype и электронной почте
- Резервные каналы.
Благодаря наличию резервных подключений к операторам настроено автоматическое переключение маршрутов для более гарантированной доставки сообщений
- Двойная отправка.
Система автоматически отслеживает статусы доставки отправленных сообщений, и в случае недоставки сообщения могут отправляться через альтернативные каналы
Разработку нестандартной e-mail или sms рассылки
В данной статье не будет технической части для программистов. Сегодня затронем тему, которая будет интересна менеджерам и руководителям IT отрасли.
Казалось бы, что может быть проще, чем просто сказать программисту: сделай мне функционал, который по триггеру (действию) будет отправлять e-mail письмо. Даже если это типовое решение, то все равно возникает риск накосячить и разослать сообщения не тем получателям.
Ниже мы привели правила, которых стоит придерживаться при разработке и тестировании рассылок:
Используйте в процессе разработки только тестовую базу
Как правило, e-mail рассылка создается, когда уже собрана база постоянных клиентов или участников акции. При наличии такой базы первое, что нужно сделать перед началом разработки или тестирования функционала — изолировать “боевую” базу и создать новую, “тестовую”, с которой будут проводиться работы до запуска.
Программисту рекомендуется предусмотреть в коде переключение между разными базами данных (БД): тестовой и боевой.
Ни в коем случае данные с тестовыми адресами не должны храниться в боевой таблице БД, даже если кодом предусмотрен отбор тестовых адресов по дополнительному идентификатору. Адреса должны строго отбираться из тестовой таблицы БД.
Заполняйте тестовую базу реальными адресами
Тестовую базу не стоит заполнять случайными данными, например, [email protected], так как почтовый сервер может наложить на домен или ip сервера санкции.
Для тестирования стоит завести как минимум 4 почтовых ящика на доменах yandex.ru, google.com, mail.ru и rambler.ru.
Эти почтовые сервисы имеют схожие, но немного отличные средства фильтрации СПАМ писем. Если письмо не пришло хотя бы на один из ящиков, то нужно искать причину в тексте письма или в методах его создания.
Проверяя разные почтовые ящики, можно убедиться не только в факте доставки письма, но и его корректном отображении. Если верстка письма сделана верно, то изображения не будут разъезжаться и текст будет читабелен.
Проводите рассылку итерационно (пачками)
Этим правилом следует руководствоваться, когда у вас собралась база для рассылки более 100 адресов. Рассылку писем по большой базе адресатов стоит делать итерационно, например по 100 адресов в минуту и не более 450 писем в день, а не по всей базе одновременно. Причин этому несколько:
При рассылке большого количества писем единовременно:
- почтовые сервисы могут идентифицировать вас как источник СПАМа;
- заблокировать получение писем от вас;
- добавить домен/ip сервер в блэк-лист.
Рекомендованные ограничения по отправке писем на соответствующие домены:
Почтовый домен |
Ограничение по кол-ву отправляемых писем* |
gmail.com |
не более 450 писем в день |
mail.ru |
1 письмо в минуту |
yandex. ru |
не более 200 писем в день |
rambler.ru |
не более 500 писем в час |
Обратите внимание, если вы делаете рассылку с нового ip-адреса или домена, то отправляемые письма могут отнести к “непрогретым”. Поэтому объем отправляемых писем следует увеличивать постепенно, параллельно отслеживая доставку (попадание в СПАМ). Для новых ящиков мы рекомендуем делать рассылку с ограничением 200 писем в день, с интервалом 3-5 мин.
Программисту рекомендуется предусмотреть в коде ручную настройку интервала отправляемых писем и задержки между отправкой (не через планировщик cron, а в коде).
При работе с боевой базой выставить ограничения: 200 писем в день, интервал между письмами 3-5 мин.
При рассылке большого количества писем одновременно в работе вашего сервера может произойти сбой, что приведет к тому, что до большей части получателей письма не дойдут. В результате вам потребуется проводить повторную рассылку, а это, в свою очередь, приведет к дублированию писем у тех пользователей, которые получили его ранее.
Ознакомьтесь с правилами почтовых сервисов
Перед запуском рассылки стоит ознакомиться с правилами почтовых сервисов.
Наиболее распространенные почтовики представлены ниже:
У каждого почтового сервиса есть свои требования к рассылкам, однако из них можно выделить основные:
- Рассылка должна проводиться только тем пользователям, которые дали свое согласие на ее получение. Например, это может быть check box при оформлении заказа в интернет-магазине, при нажатии на который пользователь дает свое согласие на получение рассылки. Должна быть явная возможность отписаться от рассылки. В каждом письме должна быть ссылка, которая позволит пользователю отказаться от получении рассылки. Эту ссылку можно разместить в конце письма. Дополнительно рекомендуется указывать текст с объяснением, почему человек получил данное письмо, например “Вы получили данное письмо, так как купили товар в магазине Art Ceramica. ”
- Процесс отписки должен быть максимально простым и главное рабочим.
- Не отправляйте письма на адреса пользователей, которые отказались от получения рассылки, пожаловались на СПАМ или их адрес недоступен. Решите заранее, с какой периодичностью вы будете чистить базу не только от “битых” адресов, но и от тех, кто отказался от получения письма.
- Адрес, с которого отправляется письмо, должен иметь имя отправителя и быть читаем (не используйте адреса с окончанием цифр, будто оно сгенерированное, например: тесовое[email protected]). Не рекомендуется использовать адресno-replay@.
- Если возможно, не посылайте письма с вложенным файлом, лучше дать ссылку на скачивания файла. При этом домен в ссылке для скачивания должен совпадать с доменом отправителя или идти на известные ресурсы по типу Яндекс.Диск, Dropbox, Google Disk и подобные. Если вложение файла необходимо, то старайтесь, чтобы был файл был размером не более 2 Мб.
- Не рекомендуется вставлять в тело письма сокращенные ссылки типа goo. gl или bit.ly. Старайтесь не используйте в теме письма и его содержании спам-слова типа: бесплатно, заработать, 100%, деньги, выгода, распродажа, призы, бонус, гарантия, скидка, жми сюда, бесплатно, а также упоминания о сумме, если это не заказ интернет-магазина.
- Не используйте много восклицательных и вопросительных знаков, заглавные буквы. Строчные буквы лучше реализовать с помощью верстки.
- Объем текста должен превышать количество изображений в письме. Gmail часто ориентируется на количество изображений в письме и размещает их в подпапку “Промо-акции”. При размещении изображений используйте хостинг, а не временное хранилище изображений типа joxi или lightshot.
- Соблюдайте правила пунктуации и орфографии.Не следует размещать “скрытый текст” — мелкий или слабо читаемый (светло-серый на белом фоне и т.д.)
- Для каждого изображения должен быть прописан alt-тег.
- Рекомендуется соблюдать правила совместимости с мобильными устройствами. На сегодня это тренд — весь интернет-контент должен быть оптимизирован под мобильные телефоны.
- В письме должен быть прописан заголовок SPF-записи и DKIM-подписи.
Перед отправкой письма проверьте его на СПАМ через сервис <a href=”http://www.mail-tester.com/” rel=»nofollow»>http://www.mail-tester.com/</a>. Система подскажет, что у вас может быть не так. Не забываем добавлять в заголовок письма SPF-записи и DKIM-подписи. |
Добавление статистики в личный кабинет
В процессе рассылки или еще на этапе ее разработки стоит предусмотреть сбор статистики по ней и выводить ее в Панель управления сайтом.
Модуль, в котором собирается статистика по рассылке, поможет вам отслеживать корректность ее работы и использовать собранные данные в критических ситуациях, когда произошел сбой на сервере или нужно разослать письмо с опровержением недостоверной информации, непредвиденным изменением условий проводимого мероприятия и т. д.
В этом случае статистика позволит собрать список только тех адресов, на которые письма не были доставлены, и провести по ним повторную рассылку. Модуль статистики должен содержать в себе:
- E-mail. В этом столбце должны отображаться e-mail адреса или телефоны клиентов (если речь идет о SMS-рассылке), которым было выслано сообщение.
- Дата и время отправки. В этом столбце должна отображаться дата последней отправки уведомления. Эта информация позволит определить, когда произошел сбой и оперативно среагировать на него. Рекомендуем вывести в формате дд.мм.гггг, чч:мм:сс.
- Статус. В этом столбце должны отображаться как минимум два статуса “Отправлено” и “В ожидании на отправку”. Информация в этом столбце самая важная, так как по статусам вы сможете выявить сбой в работе рассылки.
- Поиск и фильтрация. В зависимости от объема базы и продолжительности работы рассылки будет собираться большой объем статистики, который с каждым разом будет обрабатываться дольше и сложнее. Для облегчения обработки рекомендуем сделать поиск и фильтрацию по статусам и датам, которые позволят делать необходимые выборки данных и в случае сбоя оперативно формировать списки адресов, на которые письма не были доставлены.
Проверка SPF и DKIM
SPF-записьпредставляет собой запись в файле с настройками домена. Она содержит список адресов серверов, через которые отправляются рассылки с ящиков на домене.
DKIM подтверждает подлинность отправителя посредством цифровой подписи — скрытого кода, который добавляется в письмо. Подпись подтверждает, что письмо отправлено с адреса на указанном домене.
SPF и DKIM подтверждают, что домен в адресе отправителя письма принадлежит вам. Исходя из этого следует, что письмо отправили вы, а не злоумышленники. Если “обходить стороной” настройку SPF и DKIM, то почтовые службы такие как Gmail, Mail.Ru или Яндекс.Почта могут отправить вашу рассылку в СПАМ.
Если отдается предпочтение сервисам рассылок по типу MailChimp и Unisender, настраивать DKIM и SPF необязательно. Данные сервисы по умолчанию используют собственные настройки. В этом случае рассылка отправляется с домена сервиса, и это нормально. Но учтите, пользователь увидит и ваш адрес, и домен сервиса рассылки.
Использование Precedence: bulk (junk, list, list-unsubscribe)
Precedence — это приоритет письма, который должен обязательно присутствовать в рассылке.
Значения bulk, junk, list, list-unsubscribe указывают принадлежность письма к массовой рассылке.
При массовых рассылках рекомендуется использовать служебный заголовок precedence:bulk.
List-unsubscribe помогает почтовым системам определить наличие кнопки “отписаться”. Данный приоритет несомненно будет полезен при рассылке, так как возникает меньшая вероятность попадания в спам.
Plain-text
Plain text — это формат данных в виде текста, который часто используется в e-mail рассылке. Основное отличие такого формата от сверстанного HTML заключается в том, что он выглядит как обычное письмо и не перегружен какими-либо дополнительными кнопками, плашками и анимациями, которые используются в HTML шаблонах. Безусловно, e-mail рассылка используется для разных целей и не всегда возможно использовать только один из форматов. Формат plain-text чаще всего используется в следующих случаях:
- Когда важна адаптивность. При массовой рассылке многие сталкиваются с проблемой, что разные пользователи используют разные устройства и разные почтовые сервисы. Это приводит к тому, что HTML шаблоны выглядят по разному и есть вероятность того, что у некоторых пользователей могут некорректно отображаться элементы письма или вовсе оно может исказиться до такой степени, что просто станет нечитабельным. Plain-text при правильной оптимизации снижает этот риск практически до нуля.
- Когда важна естественность. Поскольку plain-text письма выглядят так, как будто их писал живой человек, то на подсознательном уровне это вызывает доверие со стороны клиента.
Кроме приведенных выше ситуаций, использование plain-text дает еще ряд дополнительных преимуществ:
- Защита от попадания в СПАМ. В качестве дополнительной защиты от спам-фильтров стоит проводить рассылку “склейки” HTML и plain-text письма, которую можно создать при помощи формата MIME. Такие письма с меньшей вероятностью попадут в СПАМ, чем HTML письмо без текстовой версии.
- Вкусы клиентов. При рассылке можно столкнуться с тем, что некоторые пользователи предпочитают читать текстовую версию, а не рассматривать HTML шаблон и, если у клиента есть возможность перейти от HTML к текстовой версии, то это повышает его лояльность к рассылке.
Несмотря на то, что plain-text кажется достаточно простым, он оптимизируется по ряду правил, несоблюдение которых может привести к ошибкам, и письмо будет некорректно отображаться в почтовом клиенте:
- Необходимо полностью исключить из письма вставленные вручную переносы строк, так как из-за этого у некоторых пользователей строки могут разрываться и письмо будет отображаться обрывками.
- Структурирование контента маркированными списками, которые облегчают восприятие сообщения. Для этого лучшего всего использовать тире. Маркированные списки не должны быть большой вложенности, так как это может усложнить восприятие текста.
- При использовании ссылок на сторонние ресурсы в письме необходимо придерживаться двух основных правил: во-первых, нельзя использовать большое количество ссылок, во-вторых лучше всего использовать короткие ссылки вместо длинных. Такие требования обусловлены тем, что использование большого количества ссылок или ссылок, которые занимают целую строку и больше мешают восприятию сообщения.
В целом, plain text является наиболее удобным форматом, когда необходимо персонализировать рассылку, то есть создать для пользователя ощущение премиальности за счет письма, в котором в качестве автора фигурирует генеральный директор или главный редактор. Такие письма привлекают своей простотой и ненавязчивостью среди массы HTML-рассылок, которые пользователь получает каждый день. Однако их главным недостатком является то, что его нельзя наполнить элементами фирменного стиля. Это может негативно влиять на идентификацию бренда, так как при прочтении таких писем пользователь не может сразу ассоциировать полученное письмо с каким-либо брендом, поскольку он не видит логотипа или фирменных цветов.
Заключение
E-mail или sms рассылки — один из важнейших функционалов во многих проектах. Такие рассылки выполняют различные цели от простого оповещения пользователя об успешной регистрации до периодической рассылки, которая помогает поддерживать с клиентом долгосрочные отношения. На первый взгляд, этот функционал кажется простым и не требующим особого внимания при тестировании проекта перед запуском. Однако это ошибочное мнение, результатом которого могут быть как осложнения отношений с клиентами, так и нарушение законодательства, что может привести к финансовым потерям. В этой статье мы разобрали основные правила, которые помогут вам организовать корректную рассылку.
Если вам нужно организовать рассылку в вашем проекте, обратитесь к нашим специалистам, которые помогут вам сделать все верно и без ошибок.
Список рассылки
— Списки рассылки — Списки рассылки по почтовому индексу
Кто ведет? Что вы делаете?
Мы — хорошо зарекомендовавшая себя брокерская компания в США и компания по предоставлению маркетинговых данных.
Мы специализируемся на том, чтобы помочь вам найти нужных людей или компании для ваших кампаний по спискам рассылки, чтобы вы могли быстро и по доступной цене создать успешный список рассылки. См. «О нас».
Почему я должен доверять LeadsPlease?
У нас есть рейтинг A + от Better Business Bureau, и у нас есть тысячи довольных клиентов и положительных отзывов, которыми мы можем поделиться.
Мы очень серьезно относимся к безопасности и конфиденциальности и очень гордимся качеством наших данных и обслуживания клиентов. Тысячи людей и предприятий уже доверяют нам — вы тоже можете!>
Наша служба поддержки клиентов готова помочь вам и ответить на любые ваши вопросы или проблемы; позвоните нам, поговорите с нами или напишите нам — мы будем рады получить от вас известие!
Почему мне следует использовать списки рассылки LeadsPlease?
Вам нужно развивать свой бизнес? У вас есть трудности с пониманием и использованием систем наших конкурентов? Вам срочно нужны точные и актуальные списки рассылки? Вам нужна листинговая компания, которой можно доверять сейчас и в будущем? Есть еще много причин, по которым вы должны доверить нам свои потребности в списке рассылки!
Какие типы списков рассылки вы предлагаете?
Мы предлагаем 1000 списков различных типов. Посетите страницу индекса списков рассылки, чтобы увидеть список наших самых популярных списков рассылки для потребителей и предприятий.
На какие географические регионы я могу ориентироваться?
Вы можете настроить таргетинг на всю США или сузить область до штата, округа, города, почтового индекса или радиуса вокруг адреса.
Вы продаете списки адресов электронной почты?
Да! Мы продаем списки адресов электронной почты.Посетите страницу списков рассылки для получения дополнительной информации.
Откуда ваши данные?
Мы сотрудничаем с несколькими крупнейшими составителями списков в США, поэтому мы можем предоставить нашим клиентам самый большой выбор списков. Списки составлены с использованием тысяч ресурсов, включая: записи о рождении, информацию о покупках, публичные архивы, онлайн и офлайн маркетинговые опросы и данные переписи населения.
Предлагаете ли вы «гарантию»?
Да! Мы гарантируем перечисленные ниже показатели доставляемости и точности, если вы используете свой список в течение 30 дней с момента покупки и отправляете почту надлежащим образом и в соответствии со стандартами USPS. Мы вернем вам стоимость недоставленных адресов, которые превышают указанные выше расценки, если вы воспользуетесь своим списком в течение 30 дней с момента покупки и надлежащим образом адресует свою почту.Пожалуйста, сохраните всю возвращенную почту в качестве доказательства того, что адреса не были доставлены. Мы не возмещаем расходы на печать или почтовые расходы. Списки рассылки для потребителей — 95 +% доставляемости / точности
Списки деловой рассылки — 90 +% доставляемости / точности
Списки рассылки для новичков — 95 +% доставляемости / точности
Списки рассылки для новых домовладельцев — 95 +% доставляемости / точности
Да.Мы очень серьезно относимся к безопасности. Для дополнительной безопасности мы не храним данные вашей кредитной карты после транзакции.
Должен ли я подписываться или платить ежемесячную плату, чтобы пользоваться вашими услугами?
Нет! Нет никаких подписок и ежемесячной платы. Вы платите только за те данные, которые вам нужны, и все.
Сколько стоит список рассылки?
Мы обеспечиваем чрезвычайно конкурентоспособные цены, но наши цены варьируются от списка к списку и зависят от количества приобретенных потенциальных клиентов.Подробную информацию о ценах см. На странице цен для Списка рассылки.
Пожалуйста, посетите нашу страницу с ценами для получения информации о минимальных размерах заказа и разбивке цен.
Можете ли вы помочь с Google Ads + Facebook Ads?
Да, наша дочерняя компания Greater Leads может настраивать и управлять высокопроизводительной рекламой в Google, Facebook и SEO. лидогенерация и маркетинговые кампании для вас.
Какие формы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные карты и платежи на [email protected] через PayPal.
Вы получите список в формате CSV. Список состоит из всех имен и почтовых адресов лиц или компаний, на которые вы хотите ориентироваться.
Как я получу свой список?
Вы сможете скачать свой список с сайта после того, как разместите заказ. Список можно загрузить в формате CSV. Если вам нужен другой формат, посетите страницу Форматы списков рассылки.
Сколько времени нужно, чтобы получить мой список?
В среднем загрузка списка занимает около 2 минут.
Сколько раз я могу использовать приобретенный список рассылки?
Списки рассылки на нашем сайте приобретаются для одноразового использования. Если вам нужно отправить письмо в список более одного раза, позвоните нам, чтобы разместить заказ на лицензию на множественное использование. 1 866 306 8674
Предлагаете ли вы услуги печати и рассылки?
Да! Мы можем распечатать и отправить вашу кампанию прямой почтовой рассылки для вас! Посетите наши страницы для печати и продажи товаров по почте, чтобы узнать о ценах и получить дополнительную информацию.
У вас есть API списка рассылки?
Да! Посетите нашу страницу API списков рассылки для получения дополнительной информации.
Есть ли у вас корпоративная маркетинговая платформа для франчайзинговых и дилерских сетей?
Да! Посетите нашу страницу All In One Marketing Platform для получения дополнительной информации.
Можете ли вы помочь мне исключить мой список клиентов из нового списка, который я хочу получить?
Да! Мы можем исключить ваш текущий список клиентов из любого нового списка, который вы хотите получить. Пожалуйста, позвоните нам по поводу наших служб подавления информации.
Могу ли я получить образец списка?
Да, мы можем предоставить бесплатный список образцов.Свяжитесь с нами здесь: https://www.leadsplease.com/contact
Можно ли получить номера телефонов со списком?
Чтобы мы могли публиковать телефонные номера для списков потребителей, вам понадобится SAN, освобождающая вас от федеральных правил запрета звонков. В бизнес-списке есть номера телефонов.
Могу ли я приобрести список, даже если в нем нет 1000 записей?
Да, можно.Стоимость будет такой же, как и минимальная цена.
Могу ли я сохранить список, который я составил?
Да, можно. На странице результатов подсчета есть опция для сохранения вашего списка.
Могу ли я напечатать имена и адреса на этикетках?
Да, можно. Свяжитесь с нами для получения этой услуги: https: // www.leadplease.com/contact
Наши данные часто обновляются, и при каждом обновлении используются различные инструменты USPS, например CASS, DPV и NCOA, для очистки данных для обеспечения оптимальной точности и доставляемости.
Сколько времени нужно, чтобы получить готовые этикетки?
Обычно мы печатаем и отправляем этикетки для снятия кожуры и наклеек в тот же день, когда мы получаем заказ.Мы отправляем почтой USPS Priority Mail, и это обычно занимает 2-3 дня.
Кто такие соискатели возможностей?
Это люди, которые неоднократно проявляли интерес к бизнес-возможности и, вероятно, работают из дома.
101: зачем он нужен и как его создать
Многие люди склонны думать, что списки рассылки — это пережитки интернет-маркетинга.Хотя в настоящее время многие компании сосредоточены на маркетинге в социальных сетях, электронная почта остается наиболее эффективным инструментом, когда дело доходит до онлайн-маркетинга.
Электронная почта, существующая с первых дней существования Интернета, также удобна в использовании. Для предприятий электронный маркетинг оказался одним из лучших способов увеличения продаж в Интернете и в магазине.
Преимущества списка рассылки
Хороший список рассылки имеет множество положительных преимуществ для вашего бизнеса. Вот несколько из них:
Общается напрямую с вашей аудиторией
Хороший список рассылки позволит вам напрямую взаимодействовать со своими клиентами.Часто эти люди предпочитают подписаться на ваш список рассылки, чтобы вам было легче передать свое сообщение.
Из-за этого списки рассылки имеют высокий коэффициент конверсии. Это огромная причина, по которой многие сайты электронной коммерции, такие как Amazon или Lazada, все еще полагаются на электронный маркетинг, когда хотят что-то вам предложить.
Низкая стоимость
В отличие от брошюр, листовок и традиционной почты, электронный маркетинг требует небольших денег, чтобы быть эффективным. Хотя ваши рекламные акции и дизайн все равно потребуют небольшого бюджета, электронный маркетинг действительно недорогой по сравнению с другими заявленными вариантами.
Аудитория шире, чем в социальных сетях
Социальные сети стали одним из самых популярных инструментов онлайн-маркетинга. Однако когда дело доходит до передачи сообщения через Интернет, электронный маркетинг остается главным.
Подумайте об этом, вы, вероятно, знаете горстку людей, которые не работают в социальных сетях, но вам было бы трудно вспомнить кого-то без адреса электронной почты. Это подтверждается реальными фактами.
По данным Optinmonster, их около 2.6 миллиардов пользователей электронной почты по сравнению с 1,7 миллиардами пользователей Facebook. Добавьте к этому тот факт, что 77 процентов людей предпочитают электронную почту социальным сетям, когда речь идет о рекламных сообщениях на основе разрешений.
Быстрее сарафанное радио
Списки рассылки состоят из людей, представляющих вашу целевую аудиторию и тех, кто с большей вероятностью купит то, что вы продаете. Одним из огромных преимуществ списков рассылки является то, что эти клиенты, скорее всего, распространят информацию о том, что вы предлагаете, другим потенциальным клиентам.
Жужжание — одно из самых ценных явлений для малого бизнеса. Список рассылки, заполненный людьми, которые добровольно присоединились к вашему списку рассылки, скорее всего, вызовет ажиотаж быстрее, чем другие инструменты онлайн-маркетинга.
Руководство по созданию списка рассылки
Если вы убедились в преимуществах списка рассылки, о котором говорилось выше, самое время создать его для своего бизнеса. Вот пошаговое руководство по созданию списка рассылки.
1. Найдите отличную службу электронного маркетинга
Прежде чем вы начнете размышлять о наградах, вы можете получить их из списка рассылки; сначала вам нужно выбрать службу электронного маркетинга.
Вам необходимо выбрать тот, который лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса, в частности, размеру вашей аудитории. Услуги электронного маркетинга предлагают разные модели ценообразования в зависимости от вашего маркетингового объема и потребностей. Если вы хотите испытать воду, начните с Mailchimp. У них есть опция freemium до 2000 подписчиков, где вы можете отправлять 12000 писем в месяц, то есть до 6 рассылок по электронной почте вашим 2000 подписчикам.
2. Придумайте отличное первоначальное предложение для вашего списка рассылки
Передача адреса электронной почты основана на доверии.Люди получают сотни предложений каждый день. Вам нужно соблазнить их убедительным предложением, которое вызовет интерес у подходящей потенциальной аудитории, которая присоединится к вашему списку.
Есть множество идей, которые вы можете реализовать, чтобы упростить расширение списка рассылки. Вы можете предоставить им доступ к вебинару, дать им рекламные купоны или подарить что-то бесплатно. Главное — дать вашим потенциальным клиентам что-то ценное, чтобы они доверяли вам свои адреса электронной почты.
3.Создайте форму подписки и разместите ее на своем сайте
Форма подписки — это то, что вы можете разместить на своем веб-сайте, чтобы клиенты могли зарегистрироваться. Хорошая форма подписки может сделать или разрушить ваш список рассылки. Задайте слишком много вопросов, и вы рискуете, что люди вообще не подпишутся. Если вы впервые создаете форму отказа, достаточно поля для имени и адреса электронной почты. Вы также можете использовать такой инструмент, как OmniKick, чтобы облегчить себе жизнь.
Изображение от социальных триггеров
Также очень важно, где вы разместите это на своем веб-сайте.Согласно Social Triggers, лучшие места для размещения форм подписки для повышения коэффициента конверсии:
- В поле функций (см. Раздел «Социальные триггеры» выше)
- В верхней части боковой панели
- После каждого сообщения в блоге
- В нижнем колонтитуле вашего сайта
- На странице «О нас»
- На небольшой панели в верхней части страницы
- Во всплывающем окне
4. Собирайте подписчиков!
Теперь вы можете начать собирать электронные письма и создавать свой список.Если ваш веб-сайт получает большой трафик (ознакомьтесь с нашими услугами по онлайн-маркетингу), тогда у вашей формы подписки не должно быть проблем с получением вами писем. В противном случае есть другие способы расширить список рассылки.
Одна из идей — использовать списки других людей. Возможно, вам известны дополнительные компании с аналогичным профилем клиентов, которые уже собрали значительный список. Вы можете обратиться к ним, чтобы создать совместное предприятие! Совместные предприятия довольно распространены в онлайн-бизнесе, поскольку продвижение в списках друг друга может быть взаимовыгодным для обоих предприятий. Хотите больше идей для расширения списка рассылки? Задайте нам вопрос в комментариях!
Следуйте этим рекомендациям, и вы на пути к созданию отличного списка рассылки для своего бизнеса. Электронный маркетинг — это также то, чем мы помогаем нашим клиентам в 2Stallions, поэтому обращайтесь к нам, если вам интересно.
Оптимизируйте свой электронный маркетинг (БОНУС!)
Хотя предыдущие шаги должны хорошо послужить вам для начала создания списка рассылки, в какой-то момент вы также захотите улучшить конверсию из своего электронного маркетинга.Следующим шагом к повышению эффективности ваших электронных писем должна стать оптимизация электронного маркетинга. Ниже приведены три основных совета по оптимизации электронного маркетинга.
1. Проверьте тему сообщения
Согласно опросу, опубликованному в Hubspot, 33% получателей электронной почты открывают электронную почту на основе того, что написано в строке темы. Одного этого должно быть достаточно, чтобы понять, насколько важна хорошая тема для вашего электронного маркетинга. Это метод проб и ошибок и займет некоторое время. Попробуйте A / B-тестирование своих писем, разделив список на две части.Отправляйте им один и тот же контент с разными заголовками и отслеживайте, у какой версии показатель открытий выше. Со временем ваши результаты помогут вам найти слова и предложения, которые больше находят отклик у вашей аудитории, и побудят ваших подписчиков открывать ваши электронные письма.
2. Сегментируйте и персонализируйте
По мере роста вашего маркетингового списка подписчики начинают отличаться друг от друга. Вместо того, чтобы рассылать универсальные массовые электронные письма, попробуйте создать небольшие группы подписчиков на основе таких категорий, как пол, местоположение и предыдущие покупки.Это позволит вам продавать более эффективно, отправляя каждой сегментированной группе подписчиков то, что им действительно нужно. Исследование показало, что чем более адресными будут ваши электронные письма, тем лучше будет взаимодействие и отклик.
3. Кнопки социальных сетей в сообщениях электронной почты
Согласно маркетинговым диаграммам, электронные письма с кнопками публикации в социальных сетях имеют CTR (рейтинг кликов) 115% по сравнению с сообщениями без них. Благодаря включению совместного использования в социальных сетях ваш электронный маркетинг может охватить гораздо более широкую аудиторию.
Мы дали вам более чем достаточно причин, чтобы перестать обдумывать и начать действовать для вашего собственного списка рассылки. Электронная почта как проверенный временем метод маркетинга продолжает оставаться самым надежным и эффективным инструментом, на который можно сделать ставку на ресурсы вашей компании.
Если у вас есть какие-либо советы и опыт, которыми вы хотели бы поделиться в отношении списков рассылки, мы будем рады их услышать. В нашем разделе комментариев ниже ждем ваших отзывов.
Списки рассылкиBuilding — Справка Squarespace
РазделыСписок рассылки — это набор адресов электронной почты. Когда вы будете готовы отправить свою рассылку по электронной почте, вы отправите ее в один или несколько списков рассылки.
Создать список рассылки
На панели управления кампаниями электронной почты щелкните Списки рассылки , затем щелкните Добавить .
После создания списка вы можете добавлять контакты по отдельности, импортировать их в виде файла .csv или подключить свой список к формам подписки на информационный бюллетень.
- Чтобы получить советы по созданию успешного и здорового списка рассылки, ознакомьтесь с нашими рекомендациями перед добавлением контактов.
- Контакты появляются в списках рассылки в том порядке, в котором они были добавлены, причем самые старые отображаются вверху, а самые новые — внизу.
- У вас может быть до 20 списков рассылки. Списки рассылки
- не имеют ограничения на количество подписчиков, но если список имеет больше, чем ваш ежемесячный лимит отправки, вы не сможете отправлять кампании в этот список.
Примечание : Убедитесь, что у вас есть разрешение на отправку электронных писем каждому подписчику в вашем списке. Если вы отправляете коммерческие сообщения, ознакомьтесь с юридическими требованиями для вашей страны и страны тех, кому вы пишете по электронной почте, например CAN-SPAM, CASL и PECR.
Добавить контакты по отдельности
Чтобы добавить контакт вручную, щелкните любой список рассылки, затем:
- Если в списке рассылки нет контактов, щелкните Добавить подписчиков вручную .
- Если в списке рассылки есть один или несколько контактов, щелкните … , затем Создать новый .
Сообщение об ошибке: необходимо ввести действующий адрес электронной почты
Эта ошибка отображается, если введенный адрес электронной почты недействителен. Если адрес электронной почты выглядит правильно, убедитесь, что перед текстом или после него нет лишних пробелов, особенно если вы скопировали и вставили адрес откуда-то еще.
Импорт контактов
Вы можете импортировать список контактов в формате CSV, который вы экспортировали из другой службы электронного маркетинга.
- Создайте новый список — Чтобы импортировать контакты как новый список, создайте новый список рассылки, затем щелкните Импортировать CSV .
- Добавить контакты в существующий список — Если в списке рассылки есть один или несколько контактов, щелкните список, щелкните … , затем щелкните Импортировать список .
Списки, загруженные в кампании, должны содержать не более 50 000 контактов.Если вы загружаете списки рассылки с повторяющимися контактами, наша система их исключит.
Ваш CSV-файл может содержать до трех столбцов и должен располагаться в следующем порядке:
- Адрес электронной почты
- Имя (необязательно)
- Фамилия (необязательно)
Если ваш CSV-файл содержит разные данные в первых трех столбцах, наша система все равно будет импортировать их, независимо от того, как они названы или какая информация в них содержится. Например, если в вашем третьем столбце есть отчества, они будут импортированы в ваш список как фамилии.Любые столбцы после первых трех в файле .csv будут проигнорированы.
Вот пример того, как должен быть настроен ваш файл:
Примечание : Если кто-то отменит подписку на список рассылки в Squarespace, загрузка .csv с его адресом электронной почты в тот же список рассылки не приведет к повторной подписке на него.
Сообщение об ошибке: неправильно отформатирован
Если вы видите сообщение об ошибке неправильно отформатирован , исправьте файл .csv в соответствии с указанными выше характеристиками.Убедитесь, что первый столбец содержит адреса электронной почты. Если этого не произойдет, появится сообщение об ошибке.
Сообщение об ошибке: Ошибка загрузки
Если вы видите сообщение об ошибке Ошибка загрузки , значит, в вашем списке рассылки есть адреса, которые могут вызывать высокие показатели отказов и отчеты о спаме. Просмотрите наши передовые практики и измените свой список.
Подключите формы к вашему списку
Есть несколько способов добавить формы на ваш сайт, которые связаны с вашими списками рассылки:
- Блок информационного бюллетеня — добавьте форму в любую область вашего сайта, которая принимает блоки, например страницу макета, нижний колонтитул или сообщение в блоге.
- Рекламные всплывающие окна. Создайте всплывающее окно с формой подписки, которое появляется, когда посетители заходят на ваш сайт.
- Checkout — Во время оформления заказа поощряйте клиентов подписываться на ваш список.
- Cover Pages (только версия 7.0) — добавьте форму информационного бюллетеня на страницу-заставку с уникальными стилями.
Для каждого из них подключите область хранения формы к списку рассылки Campaigns. Каждая область хранения может указывать только на один список рассылки, но вы можете подключить несколько форм к каждому списку рассылки. Подписчику необходимо будет подтвердить свою подписку.
Вы также можете подключить форму Squarespace Scheduling к списку рассылки, чтобы клиенты могли подписаться на ваш список при планировании встречи.
Невозможно установить соединение из настроек списка рассылки.
Совет: Чтобы добавить в свою кампанию опцию «Подписка», создайте страницу на своем сайте с блоком рассылки новостей, а затем сделайте ссылку на нее с помощью кнопки.
Подписчиков электронной почты Squarespace Point of Sale
Когда вы совершаете продажу через торговую точку Squarespace в приложении Commerce, клиенты могут подписаться на список рассылки при оформлении заказа.Если у вас еще нет опции подписки на рассылку новостей при оформлении заказа, адреса электронной почты подписчиков добавляются в список рассылки по умолчанию в кампаниях электронной почты Squarespace, который называется Default .
Удалить список
Чтобы удалить список рассылки:
- На панели управления кампаниями электронной почты щелкните Списки рассылки .
- Щелкните список, который хотите удалить.
- Щелкните … .
- Нажмите Удалить список , затем снова нажмите Удалить для подтверждения.
Удалить контакт
Для удаления подписчика из списка рассылки:
- На панели управления кампаниями электронной почты щелкните Списки рассылки .
- Щелкните список с контактом, который нужно удалить.
- Прокрутите вниз до списка контактов, наведите указатель мыши на контакт и щелкните значок корзины .
- Нажмите Удалить для подтверждения.
Совет : Подписчики могут удалить себя, щелкнув ссылку Отказаться от подписки в вашей кампании.
Переименовать список
Чтобы изменить имя списка рассылки:
- На панели управления кампаниями электронной почты щелкните Списки рассылки .
- Щелкните список, который нужно переименовать.
- Щелкните … , затем щелкните Переименовать .
- Добавьте новое имя, затем нажмите Сохранить .
Найти подписчиков
Для поиска подписчика в списке рассылки:
- Щелкните список рассылки, в котором нужно выполнить поиск.
- Прокрутите до списка подписчиков и начните вводить их имя, фамилию или адрес электронной почты в поле поиска.
- Результаты фильтруются в режиме реального времени по мере ввода критериев поиска.
Если поиск по одному критерию, например по имени, не дал результатов, попробуйте выполнить поиск по фамилии или адресу электронной почты.
Редактировать подписчиков
Если у контакта есть только адрес электронной почты и нет имени, либо у него устаревшее или неправильное имя, добавьте новый контакт с тем же адресом электронной почты.Два контакта объединятся, и информация об имени будет обновлена.
Если несколько контактов имеют устаревшие или неправильные имена, вы можете импортировать новый файл .csv с правильной информацией. Импортированный файл .csv заменит существующие поля имени и фамилии подписчика в списке рассылки, если адрес электронной почты не связан с учетной записью клиента или если какие-либо поля оставлены пустыми. Поля, оставленные пустыми в импортированном CSV-файле, сохраняют старую информацию.
Экспорт списка рассылки
Чтобы экспортировать список рассылки Email Campaigns как файл.csv файл:
- На панели управления кампаниями электронной почты щелкните Списки рассылки .
- Щелкните список, который нужно экспортировать.
- Щелкните … .
- Щелкните Экспорт списка .
При этом загружается файл .zip, который включает три файла: подписанные пользователи, неподписанные пользователи и очищенные пользователи.
Перемещение подписчиков между списками рассылки
Если вы хотите переместить подписчиков из одного списка рассылки в другой, экспортируйте первый список рассылки, затем импортируйте подписанных пользователей. csv в новый список.
Экспорт списков рассылки от других провайдеров
Большинство провайдеров позволяют экспортировать контакты в виде списка .csv. Затем вы можете импортировать эти контакты в список рассылки Email Campaigns.
Например, чтобы экспортировать список контактов из Mailchimp:
- Войдите в Mailchimp.
- Щелкните Аудитории и щелкните аудиторию, которую хотите загрузить.
- Щелкните Экспортировать аудиторию .
- Появится сообщение Экспорт .
- Сообщение Exporting превращается в сообщение Exported . (Возможно, вам потребуется обновить страницу.)
- Нажмите Экспорт в CSV . Аудитория скачает на ваш компьютер файл .zip.
- Откройте файл и распакуйте его. Вы увидите список с подпиской и список без подписки .
- Импортируйте подписанный список в Email-кампании Squarespace.
Для получения дополнительной помощи посетите документацию Mailchimp.
Чтобы экспортировать списки рассылки от других поставщиков, посетите их документацию:
Письма не отображаются в списке рассылки
Есть несколько причин, по которым электронные письма могут не отображаться в списке рассылки, в зависимости от ситуации.
Подписчик сообщил, что зарегистрировался, но их нет в списке
Если у вас включены электронные письма с подтверждением для проверки подписчика, подписчики, которые подписываются с помощью блока рассылки новостей, рекламных всплывающих окон или подписки на информационный бюллетень, должны щелкнуть ссылку в этом электронном письме, прежде чем они будут добавлены в список рассылки.
Если человек говорит, что не получил это письмо с подтверждением, попросите его проверить папку со спамом. В некоторых случаях вы можете отключить подтверждение по электронной почте. Чтобы узнать больше, посетите Подтверждение подписчика.
Подписчик был в списке, но его больше нет
Когда кто-то нажимает Отказаться от подписки в нижнем колонтитуле вашей кампании, его имя и адрес электронной почты удаляются из всех списков рассылки. Чтобы узнать больше, посетите страницу «Отписки по электронной почте».
Squarespace также автоматически «очищает» (удаляет) адреса электронной почты, которые «отскакивают», что означает, что они не подключены к действительному почтовому ящику.Удаление этих адресов электронной почты снижает показатель отказов и помогает повысить доставляемость всех ваших кампаний.
Отслеживание роста списка рассылки и отписки
Вы можете просмотреть рост числа подписчиков списка рассылки с течением времени и увидеть, какие адреса были удалены или отписаны от списка.
Рассылка кампаний в списки рассылки
Когда вы будете готовы отправить свою кампанию, вы выберете один или несколько списков рассылки на вкладке Электронная почта черновика кампании. Чтобы узнать больше, посетите Отправка кампаний по электронной почте.
Вы можете создавать списки рассылки в любое время. После трех бесплатных пробных кампаний подпишитесь на план рассылок по электронной почте, чтобы отправлять больше кампаний.Определение списка рассылки
— Энциклопедия малого бизнеса предпринимателей
Определение: Набор имен и адресов, используемых компанией для отправки материалов нескольким получателям. В Интернете списки рассылки включают адрес электронной почты каждого человека, а не почтовый адрес.
Независимо от того, какую прямую почтовую рассылку вы хотите отправить out, вам понадобится список рассылки, кому они будут отправлены. В основной способ создать список рассылки — ввести имя и адрес информация для всех, кто покупает или проявляет интерес к вашему товар. Если вы продаете по почте, эта информация у вас уже есть. Если нет, вы можете получить его от клиентов. Или вы можете держать рисовать и просить клиентов заполнить въездную карту или бросить визитки в миске.Или просто поместите книгу списка рассылки рядом с ваши кассовые аппараты, где клиенты могут подписаться на получение рассылок и предварительные уведомления о продажах. Вы также можете собрать имена, поместив рубричное или медийное объявление в печати, а затем составление названий люди, которые откликаются на ваше объявление. В Интернете вы можете попросить людей подпишитесь на вашу ежемесячную электронную рассылку или укажите контакты информацию, прежде чем они загрузят вашу бесплатную электронную книгу. Однако вы выбрать сделать это, нетрудно составить список людей заинтересованы в ваших продуктах или услугах.
Список, который вы составляете, используя имена своих клиентов, называется ваш «список домов». Важно вести постоянный список ваших текущие и прошлые клиенты. Но когда вы только начинаете и ваш список домов скуден, или если вы пытаетесь расширить свой бизнес, вы можете рассмотреть возможность аренды списка рассылки, либо обращаясь к компании, которую вы хотите арендовать напрямую, или используя список брокеров.
Любая компания, которая отправляет товары или информацию по почте заказчики — каталогизирующие компании, издатели журналов, производители, и т.п.- обычно есть менеджер по спискам, который обрабатывает запросы и заказы для списка рассылки. Если, например, вы знаете, что подписчики Журнал Modern Photography, вероятно, будет иметь хорошие перспективы для ваш продукт, то вы можете арендовать список подписчиков напрямую. Еще один хороший источник — местные информационные бюллетени или списки участников групп. Многие организации позволят вам использовать свои списки участников; они могут быть очень рентабельным.
Если вы не уверены, чей список вам нужен, позвоните в список рассылки маклер.Брокеры по спискам знают все доступные списки и могут посоветовать какой список лучше всего подойдет для вашего бизнеса. Много также можете создавать списки на основе ваших требований. Ты можешь найдите брокеров в Желтых страницах в разделах «Списки рассылки» и «Рассылка. Услуги »и в секретных разделах почтовой торговли. журналы. Другой источник — справочник Standard Rate, выходящий раз в два месяца. и источник списка прямого маркетинга Data Service, доступный в большинстве библиотеки.
Некоторые листинговые компании позволяют вам пробовать список перед составлением покупка.Стоимость аренды обычно составляет от 50 до 80 долларов за тысячу. имена. Это только для одноразового использования. (Список владельцев обычно «засевают» свои списки собственными именами и адресами, чтобы они могли укажите, используете ли вы список более одного раза.) Списки обычно поставляются на компакт-дисках, поэтому вы можете легко использовать их на своем компьютере; другие присылают заранее напечатанные имена на почтовых этикетках.
Большинство экспертов сходятся во мнении, что аренда менее 5000 имен не стоит, прежде всего потому, что большая рассылка не стоит больших больше за штуку, чем небольшая рассылка, и возврат выше.Так начните с 5000 имен для вашей первой рассылки и подумайте это тест.
Если ваш ответ меньше 1 или 2 процентов, что-то не так. Либо рынок не подходит для вашего продукта, либо ваша почтовая программа не подходит достаточно привлекающие внимание, или ваши цены слишком высоки. Если вы получите ответ 2 процента и выше, вы на правильном пути.
После разработки полной почтовой программы продолжайте тестирование своего ограждения, добавляя или удаляя по одному важному элементу за раз и отслеживая любые изменения в сторону увеличения или уменьшения ответ.
Как найти идеальный целевой список рассылки
Целевые списки рассылки делают возможной персонализацию — основу любой успешной кампании прямой почтовой рассылки. Исследования показали, что кампании с минимум тремя точками персонализированных данных намного более успешны, чем кампании с двумя или меньше. Фактически, увеличение ROI (возврат инвестиций) может превышать 100%, согласно данным торговой группы Data & Marketing Association (ранее Direct Marketing Association) или DMA.
Более того, современное печатающее оборудование, такое как HP T240, позволяет создавать персонализированную почту в большом масштабе. Если даже несколько лет назад изменение изображения или другого объявления было трудоемким, многоэтапным процессом, теперь можно изменить каждую часть письма прямой почтовой рассылки, чтобы привлечь внимание конкретного получателя.
Чтобы максимально использовать преимущества этой технологии и повысить производительность, требуются подробные данные. Данные говорят вам, кто ваш получатель, так что вы можете адаптировать свое сообщение к ним, говорить с их потребностями и желаниями и продавать больше своих продуктов или услуг.
Тогда возникает проблема: какие данные необходимы для создания идеального целевого списка рассылки и повышения эффективности кампании? Ниже приведены несколько полезных советов о том, как найти идеальный целевой список рассылки.
Пусть ваши цели направляют ваш выбор данных
Прежде чем принимать решение о своей кампании, в том числе о том, какие данные включить в список рассылки, важно поставить четкие и четкие цели. Это звучит просто, но абсолютно необходимо, и многие маркетологи не могут четко сформулировать, что они пытаются сделать в начале своих кампаний.
Перед тем как начать, спросите себя: , , кого вы пытаетесь достичь, и , какие цели вашей кампании. Быть конкретной. Такие цели, как «привлечь больше клиентов» или «увеличить доход», недостаточно детализированы для достижения значимого результата.
Ставьте правильные цели
Правильная стратегия зависит от целей и целевой аудитории. Например, отличная цель может звучать примерно так: «Я хочу привлечь новых домовладельцев в возрасте от 30 лет, которые живут рядом с нашими местными офисами.Я собираюсь предложить страховку домовладельцев с целью выпустить 1000 новых полисов в следующем месяце ». Эта цель является конкретной, измеримой и упрощает выбор списка.
Чтобы открыть еще 1000 полисов, вы можете предположить, что 10 миль — это достаточно близко к вашим офисам, чтобы получатели могли чувствовать себя комфортно на машине к вам. Возможно, предыдущая кампания имела коэффициент конверсии 1%, поэтому вы знаете, что получите 100 000 писем. Затем добавьте поля данных для возрастной группы, домовладения, имени и адреса, и вы будете точно знать, как должен выглядеть ваш целевой список рассылки.
Если вы не знаете свой коэффициент конверсии, поговорите с опытным партнером по полиграфии — такой магазин, как наш, работал с тысячами кампаний и может помочь вам оправдать ожидания. Для начала не забудьте создать максимально подробный профиль вашего идеального клиента и использовать как минимум три точки персонализации.
Выйдите за рамки демографии с помощью целевых списков рассылки
Простая демографическая информация является основой многих высокоэффективных списков рассылки, но идеальный профиль клиентов часто требует более конкретного таргетинга.Многие брокеры, работающие со списками, могут предоставить специализированные данные из открытых и закрытых источников, чтобы помочь вам отточить идеальный образ.
Вот шесть самых популярных типов списков:
НовинкиЛюбой, кто переместил и изменил адреса в течение определенного периода времени
Новый домовладелецЛюди, которые недавно оформили свою первую ипотеку (определение «недавно» варьируется от брокера к брокеру.)
Текущий клиент, или «Домашний» списокСобственные списки ваших предыдущих клиентов или клиентов
ДомовладельцыЛюди, владеющие домом, обычно объединенные с другой точкой данных, например местонахождением
Новые родителиСписки родителей, родивших или ожидающих первого ребенка
АрендаторыЛюбое лицо, снимающее квартиру или другое жилище
Использование любого из этих типов списков может помочь вам повысить производительность и добавить еще один уровень персонализации.Например, если вы рекламируете линию детской одежды, вы можете отправить прямую почтовую рассылку с фотографиями вашей одежды на детях. Если вы также знаете, что все получатели — новые родители, вы можете обязательно включить счастливых родителей на фотографии.
Индивидуальная настройка, выходящая за рамки имени и адреса, делает клиентов счастливыми и увеличивает скорость отклика и рентабельность инвестиций.
Ищите лучший список рассылки по магазинам
Когда вы четко сформулируете свои цели и что вам нужно из списка рассылки, пора найти брокера по списку — и не все созданы равными.Цены часто являются большим отличием, так же как и точность данных, обслуживание клиентов и послужной список.
Мы рекомендуем поискать и узнать предложения нескольких компаний. Во время разговора с каждым спросите их об их опыте и источниках данных. Посмотрите, какие компании готовы с вами поговорить, и ответьте на вопросы. Помните, что это должны быть долгосрочные отношения, поскольку вы продолжаете интегрировать прямую почтовую рассылку в свою обычную маркетинговую стратегию. Наконец, если у вас уже есть отношения с партнером по полиграфии, попросите совета — у большинства старых компаний, таких как Design Distributors, есть несколько избранных брокеров, с которыми они работают регулярно и которым доверяют.
После того, как вы узнаете свои цели, получили котировки и выбрали брокера, вы готовы к печати. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите убедиться, что ваша следующая кампания прямой почтовой рассылки прошла успешно, свяжитесь с нами. Обладая более чем 50-летним опытом и новейшими технологиями, мы можем помочь вам улучшить отклик и рентабельность инвестиций для создания наилучшей кампании.
Как создать список рассылки в Gmail для бизнеса Использование
Хотя Gmail бесплатный, он продолжает оставаться отличным средством коммуникации для малого бизнеса.Многие функции Gmail скрыты от глаз, в результате чего такие функции, как списки адресов электронной почты, групповые контакты и массовая рассылка электронной почты, не используются.
Как бизнес, у вас есть возможность создавать различные группы в соответствии с вашими критериями и рассылать электронные письма, не превращая это в повторяющуюся задачу. Этот тип функций обычно связан с премиум-сервисом, но в Gmail он доступен бесплатно.
Использование в бизнесе включает внутренние записки для отдельных получателей, электронные письма для отдельных команд и внешние рассылки клиентам и партнерам.
Ограничения Gmail достаточны для удовлетворения потребностей малого и даже среднего бизнеса. Максимальное количество получателей на сообщение увеличивается до 500 адресов, а размер сообщения соответствует стандартному ограничению Gmail в 25 МБ. Для сред с интенсивным использованием электронной почты у Gmail есть ежедневное ограничение в 150 писем.
Еще лучше, если вы знаете, как создать список рассылки в Gmail. В этом руководстве мы будем использовать новейшую версию, но есть также возможность вернуться к старому формату.
Как создать список рассылки в Gmail
Создание списка
Шаг 1 — Войдите в систему и щелкните раскрывающееся меню «Gmail» в верхнем левом углу.
Шаг 2 — Выберите «Контакты», откроется новое окно. Здесь вы найдете весь свой список контактов справа и меню опций слева (здесь вы найдете опцию «Перейти к старой версии»).
Шаг 3 — Щелкните раскрывающийся список «Ярлыки».
Шаг 4 — Щелкните «Создать этикетку», откроется небольшое поле ввода.
Шаг 5 — Введите новое имя группы.
После того, как вы нажмете «ОК», вы увидите свою новую группу в разделе «Ярлыки» с возможностью создания еще одного ярлыка.
Добавление контактов в список рассылки Gmail
Вы всегда можете добавить участников в эту группу, добавив ярлык непосредственно к их контакту.
Начните с нажатия на выбранный вами контакт.
Затем щелкните значок «Управление ярлыками» и выберите соответствующий ярлык в раскрывающемся меню.
Появится всплывающее окно, подтверждающее добавление контакта.
Использование списка рассылки Gmail
Теперь ваша группа создана, вы добавили свои контакты, и вы готовы начать рассылку электронных писем.
При нажатии на ярлык «Отдел маркетинга» все связанные контакты появятся вместе с этой панелью навигации вверху.
Панель покажет, сколько контактов выбрано, а также параметры для: Объединить, управлять ярлыками и отправить электронное письмо:
После того, как вы нажмете на значок «Отправить электронное письмо», вы увидите знакомое окно создания сообщения Gmail. .
Вы заметите, что адреса всех членов в группе будут заполнены в поле «Кому:».
Отсюда вы должны следовать стандартной процедуре, добавляя тему, содержимое сообщения и любые вложения. Нажмите «Отправить», и все готово.
Знайте, что вы знаете, как создать список рассылки в Gmail, этот процесс достаточно прост, чтобы его можно было повторить, что позволяет создавать отдельные группы для всех ваших нужд.
Gmail Фото через Shutterstock
Списки рассылки — W3C
W3C содержит тысячи списков рассылки и архивов, многие из которых являются общедоступными, для выгода для всего Интернет-сообщества. Предоставляя эту услугу, мы надеемся создать очень отзывчивое и интерактивное сообщество для создания новых идей и продвижения веб-технологий и культура.
Любой человек с действующим адресом электронной почты может участвовать в общедоступный список рассылки W3C, выполнив следующие действия.
Общая информация
Каждый список рассылки W3C имеет свою политику в отношении того, кто может отправлять сообщения список. Те, кто подписан на каждый список, обычно могут публиковать прямо в список без промедления; те, кто не могут быть подвергнуты ручная модерация (по крайней мере, при первом посте.)
Впервые постеры в наши списки с паблик архивы должны будут дать нам разрешение на публикацию своего сообщения в наши общедоступные архивы с использованием нашей системы утверждения архивов.
Каждый список рассылки имеет определенную цель; пожалуйста, постарайтесь избегать широко если возможно, перекрестная публикация в несколько списков.
Объявления конференций обычно не добро пожаловать на Списки W3C; если вы чувствуете, что конкретная конференция очень интересна для подписчикам данного списка следует написать собственное сообщение этот список, содержащий очень короткое резюме с указателем на другие Информация.
Отправка незапрашиваемых массовых электронных писем (UBE), или спам — строго запрещено .
Посты в наших списках обычно не удаляются и не редактируются, за исключением очень редкие обстоятельства. Смотрите нашу Политику редактирования архива для получения дополнительной информации Информация.
Подписка и отмена
После того, как вы выбрали список (скажем, «[email protected]»), для подписки отправьте сообщение на [email protected] с темой строка «подписаться» (тело может быть пустым). Автоматизированная система потребует вы должны подтвердить свой запрос на подписку, чтобы предотвратить несанкционированные Подписки.
Чтобы отказаться от подписки на [email protected], отправьте сообщение на [email protected] с темой строка «отписаться» (тело может быть пустым).
Доступна дополнительная информация об администрировании подписки.
Руководящие принципы и политики
Поиск и ссылки
Доступен инструмент поиска в архиве.