Рассылки сервисы: ✅ Email рассылка — современный сервис рассылок

Спам через сервисы Google — как это работает

Google — это не только поиск, но еще и множество других сервисов, которыми миллиарды людей пользуются каждый день: Gmail, календарь, Google Drive, Google Photos, Google Translate и другие. И все они интегрированы друг с другом: календарь привязан к почте, почта — к Google Drive, Google Photos — туда же, и так далее.

Это удобно: зарегистрировался один раз — и можешь пользоваться сразу всем. Причем не надо делать лишних движений, пытаясь перенести результат работы одного сервиса в другой: «Гугл» все сделает за тебя. Эту особенность научились эксплуатировать онлайн-мошенники, используя сервисы Google для рассылки спама и других недобрых дел.

Спам через сервисы Google: Calendar, Photos, Drive, Storage и Forms

Главная задача спамера — доставить электронное письмо в ваш почтовый ящик, обойдя спам-фильтр. Сервисы Google как раз умеют отправлять письма-уведомления на Gmail-ящики, ну а антиспам-модуль Google вряд ли сочтет нотификации от собственных сервисов за спам.

Рассказываем, какие сервисы Google спамеры используют — и как.

Спам в Google Calendar

Google Calendar — онлайн-сервис для планирования встреч, событий и дел с привязкой к календарю. Естественно, если кто-то назначает вам встречу, вы получаете об этом уведомление. Недавно массово назначать встречи повадились спамеры.

Google Calendar устроен так, что встречу вам может назначить кто угодно. Поэтому и сам «Календарь», и почтовый сервис, получающий уведомление, абсолютно нормально относятся к тому, что встречу вам назначает абсолютно незнакомый человек.

А вот в полях «Тема мероприятия» и «Где» спамеры прописывают все то, что они хотят до вас донести: обычно это немного текста о том, что вам положена денежная выплата по какому-нибудь поводу, и ссылка, по которой эту денежную выплату якобы можно забрать.

Дальше все просто — либо ссылка фишинговая и злоумышленники будут пытаться выманить у вас данные карты (якобы чтобы отправить вам «вознаграждение»), либо они попросят какую-то комиссию за перевод, которую надо оплатить до того, как придет «полагающаяся вам сумма». Которая, конечно же, не придет никогда.

Также злоумышленники активно используют календарь, чтобы назначать пользователям встречи для прохождения фейковых опросов, за которое якобы тоже полагается вознаграждение. В принципе, ничто не мешает им пользоваться этой же лазейкой для рассылки любых других видов спама или фишинга, а также для доставки вредоносного кода.

Спам в Google Photos

Через Google Photos мошенники активно «делятся» фотографиями, снабжая их комментариями о внезапных крупных денежных переводах, получить которые можно, ответив на указанную в сообщении почту. Для получателя это выглядит как безобидное письмо от Google Photos с заголовком: «Такой-то человек поделился с вами фотографией».

Например, фотография несуществующего чека сразу выдает намерения мошенников: на чеке упоминается некая комиссия, которую придется заплатить, чтобы получить перевод намного большей суммы. После того как жертва уплатит комиссию, мошенники просто разорвут с ней любой контакт.

Google Photos удобны для мошенников именно тем, что в письме можно уместить и картинку, и текстовый комментарий, при этом заголовок письма настолько безобидный, что его почти наверняка откроют.

Спам в Google Forms

Этот универсальный инструмент для создания форм и опросов также активно используется мошенниками для сбора персональных данных пользователей и рассылки непрошеных коммерческих предложений.

Google Forms также полюбился мошенникам и для фишинга — ведь на основе этого сервиса можно делать довольно убедительно выглядящие формы для сбора данных, в которые незадачливая жертва будет вписывать свои личные данные, номер карты и так далее.

Спам в Google Drive и Google Storage

В своих квартальных отчетах по спаму и фишингу мы не раз предупреждали пользователей о том, что мошенники уже давно и активно используют облачные хранилища данных, чтобы спрятать свой нелегальный контент. Ведь по уникальной ссылке из письма со случайным набором символов спам-фильтрам крайне сложно определить, является ли она мошеннической.

Таким способом до получателя можно доставить по сути что угодно: и вредоносный код, и фишинговую страничку с формами сбора персональных данных, и назойливую рекламу. Чаще всего подобные ссылки ведут на облачные документы (текстовые файлы, таблицы или презентации), где обнаруживается более подробное описание с новыми ссылками на конечный «продукт».

Также множество спамерских ресурсов размещено на сервисе для хранения файлов Google Storage. Это и ссылки с редиректами на мошеннические лендинги, и различные изображения, используемые в спам-рассылках.

Спам в Google Analytics

Подобный спам добрался и до многих других популярных сервисов Google. Таких, например, как чат Google Hangouts и даже уведомления от Google Ads и Google Analytics. В последнем случае пользователю приходит письмо с вложенным PDF-отчетом о посещаемости какого-то совершенно неизвестного ему сайта.

При этом Analytics позволяет сопроводить этот файл текстом и ссылкой, чем и пользуются злоумышленники. И здесь им ничто не мешает ориентироваться уже на бизнес, ведь данными сервисами активно пользуются владельцы сайтов.

Проблема спама через общеизвестные сервисы

В качестве платформы для распространения нелегального контента спамеры облюбовали не только сервисы Google. Мошеннические сообщения и комментарии в огромном количестве появляются во всех популярных соцсетях и сервисах (Facebook, Twitter, Instagram) — везде, где есть открытый доступ и возможность что-то написать.

Еще одна проблема в том, что многие сервисы имеют привязку к мобильным телефонам пользователей, а значит, каждое новое уведомление не только приходит на почту, но и дублируется в виде всплывающего окна на экране гаджета. Это делает спам крайне назойливым — лезущие изо всех щелей уведомления постоянно отвлекают получателей, в результате чего они становятся менее внимательными и могут не глядя кликнуть по мошеннической ссылке.

Главная же проблема в том, что сообщения, отправленные через легальные сервисы, получают типичные заголовки этого сервиса, поэтому спам-фильтры зачастую принимают их за безвредные уведомления. Поскольку темы у спама самые разные, для их отсечения спам-фильтр приходится настраивать слишком жестко, а это влечет чрезмерное количество ложных срабатываний. Чем и пользуются спамеры, активно эксплуатируя публичные сервисы для своих целей.

Как защититься от спама через Google и другие широко используемые сервисы

К сожалению, универсального рецепта защиты от такого спама нет — в зависимости от сервиса приходится выставлять разные настройки, и зачастую они снижают удобство использования этого самого сервиса.

Например, в случае календаря можно отключить автоматическое добавление мероприятий в календарь, пока вы не примете приглашение, но это же отразится и на тех мероприятиях, которые вас действительно интересуют. Впрочем, поскольку спам через календарь, пожалуй, самый навязчивый, это разумное действие.

Справедливости ради также стоит сказать, что Google постоянно борется со спамом и делает действительно много для того, чтобы сервисы не использовались мошенниками. Но, как справедливо замечают представили самого Google, борьба со спамом — это вечная битва. Так что рано или поздно существующие виды спама через сервисы Google будут побеждены, но мошенники, вероятно, найдут еще какие-нибудь лазейки.

Самое важное — быть внимательным.

• Не открывайте письма от неизвестных отправителей.
• Не принимайте встречи от людей, которых вы не знаете.
• Не кликайте по ссылкам в письмах, которых вы не ждали.
• Используйте надежное защитное решение с анти-спам модулем, который поможет отсеять как минимум часть спама, пролезающего через спам-фильтр Google.

КАК УЗНАТЬ СЕРВИС РАССЫЛОК КОНКУРЕНТОВ?

Интересно, какие сервисы рассылок/автоматизации маркетинга используют конкуренты? Или может быть лидеры рынка?

Есть пару вариантов это понять по письму. Интересно? Поехали!

1) Приписка в Gmail «отправлено через сервис N», если компания не настраивала отправку от своего домена.

Ну тут все ясно-понятно.

Иногда вместо сервиса может быть указан тех. домен сервиса рассылок, типа «отправлено через mail100.atl11.rsgsv.net«.

Тогда просто гуглите этот домен и понимаете какому сервису принадлежит:

Веб-версия — ссылка на письмо в браузере, обычно так и называется или «не видно картинок — тыкайте сюда», «смотреть онлайн»и т. д.

Очень удобная штука, если вы хотите поделится ссылкой на письмо, сохранить себе в коллекцию как пример.

Находится может либо в хедере:

Либо в футере:

Обычно по ссылке на веб-версию понятно, какой это сервис рассылок, они очень типичны, а порой и сама ссылка на домене сервиса.

Например, 1) Пример веб-версии письма от AVON — все веб-версии с esclick.me относятся к сервису eSputnik.

2) Веб-версия письма компании 220 вольт — как видно с урла, компания использует сервис Mindbox

3) Письмо от КупиСтол показывает, что они пользуются MailChimp

4) TOPBRANDS судя по письму используют Mailganer

5) А веб-версия типа «http://links. company.ru«, как в письме Butik показывает, что компания использует ExpertSender

6) Если в урле веб-версии есть «stat-pulse.com«, как в примере с M I S S L O, значит компания использует SendPulse.

7) BUSFOR судя по веб-версии использует Emarsys

8) TOY RU использует Retail Rocket

Если нет веб-версии в письме и приписки, а узнать хочется 🙂, идём дальше.

Зайти в это чудо-место можно так:

Нажимаем в Gmail «Еще-Показать оригинал» или в Mail.ru «Еще — Служебные заголовки»:

Тут находится вся информация по отправителю: с какого домена, IP-адреса отправлено письмо, DKIM и SPF.

Обычно можно легко понять по записям, кому разрешено было отправлять письма от домена компании:

Просто переходим по ссылке в письме и смотрим метки в адресной строке.

(если вдруг кто-то не знает что это такое, рекомендую статью) Вообще крутая штука и очень многое может сказать о конкурентах (и их рукожопстве иногда))

Обычно по ним понятно: тип рассылки, используется ли отдельный идентификатор для каждого пользователя. А иногда и группу, в которую он входит, используемую сегментацию, используют ли тестирование.

Я так выяснила: — я нахожусь у одной компании в группе «Контакты без пола», значит есть сегментация хоть (ура 🙂 — а у другой компании в группе «Не живые». Обидненько 🙂

Аккауратно с этим. Mailchimp например, автоматом поставляет название листа подписчиков в метки. Не называйте списки типа «Какие-то лохи, которым дорого».

Как посмотреть как «оборачиваются» ссылки для отслеживания переходов: наведите курсор на ссылку и посмотрите адрес внизу, не нажимая на нее. Чаще всего он будет отличатся от сайта назначения и служит для отслеживания переходов из письма. Домен сервиса рассылок, который и отслеживает переходы с письма.

Зачем вы вообще хотите узнать сервис конкурентов? Чаще всего это все равно никак не поможет, разве что удовлетворит любопытство.

Поэтому помните, что любой сервис — только инструмент.

7 инструментов для запуска рекламной рассылки в ресторане

1.

СМС-рассылка

СМС-рассылка — это классика жанра в коммуникации с клиентами. Для большинства из нас СМС — привычный канал получения информации. И я акцентирую внимание на получении не просто так. Для общения сейчас чаще используют мессенджеры (о которых я также расскажу ниже). Но СМС остается самым популярным каналом отправки рекламных сообщений.

В ресторане проще всего запускать СМС-рассылки через CRM/POS систему — как iiko, Poster, r-Keeper и тому подобные.

Преимуществом такого решения является то, что практически во всех современных ресторанных системах функционал СМС-рассылок уже встроен в модуль базы клиентов и не нужно делать отдельные выгрузки данных. 

Например, в iiko можно отправлять автоматические и ручные рассылки. Автоматические просто оповещают клиентов об изменении их баланса и т.д. Да, выглядит сложно, но в сущности тексты таких рассылок нужно настроить всего один раз, а переменные будут подставлять актуальные данные в каждом сообщении.

При ручной настройке нужно выбрать кому вы хотите отправить сообщение — всей базе, конкретным получателям или группе клиентов, попадающим под определенные критерии (сегмент). С этой задачей помогают фильтры и списки.

Кстати, по опросам наших клиентов из ресторанной сферы, таргетированные рекламные предложения имеют на 45% большую конверсию в сравнении с одинаковым текстом по всей базе.

Если в вашей CRM/POS-системе нет штатного функционала отправки сообщений, в 99% случаем существует сторонний сервис, который интегрируется с вашей системой и восполняет недостающий функционал. Плюсом использования таких решений, опять же, является автоматизированный процесс переноса данных гостей.

Например, есть классная POS-система для ресторанов Poster. Она на 100% облачная, легко внедряется в бизнес а для ее использования достаточно любого айпада. Но у Poster есть существенный минус — в штатном функционале СМС используется только для подтверждения списания бонусов с карт гостей.

А рекламные СМС-кампании берет на себя платформа SendPulse — за несколько кликов она подключается к Poster, подтягивает все данные клиентов из Poster и уже в интерфейсе SendPulse можно настроить и отправить рекламную рассылку.

Если в вашей ресторанной системе нет ни встроенного функционала СМС-рассылок, ни готовой интеграции с какой-либо платформой — выход есть. Не так удобно и автоматизировано, но также эффективно. Можно выгрузить базу номеров в excel-таблицу и загрузить ее в какой-либо сервис для отправки СМС. Рекомендуем при использовании сторонних сервисов читать отзывы, так как существует риск утечки данных.

 

2. Каскадная рассылка

Каскадная рассылка не является каким-то отдельным каналом коммуникации, зачастую она сочетает в себе сразу 3-5 разных каналов.

Логика отправки рекламных сообщений через сервисы каскадных рассылок следующая — сначала сообщение отправляется через бесплатные каналы, например, веб-пуши или пуши в карты лояльности. Затем, если сообщение не дойдет до получателя — отправится еще раз, но уже в WhatsApp или Viber. Если и там клиент никак не отреагирует на него — отправится в виде обычного СМС-сообщения.

Преимуществом такой рассылки является то, что она сильно снижает затраты на рекламу — клиенты, получившие бесплатный пуш не получат платное WhatsApp/Viber/СМС-сообщение.

В таблице ниже я указал примерную стоимость каждого сообщения по каждому каналу коммуникации и «классическую» цепочку отправки.

Войс — заранее записанный текст рекламного сообщения, который озвучивается работом поле того, как клиент ответит на звонок. 10 из 10 наших опрошенных клиентов разных бизнесов ответили, что приходят в бешенство от таких звонков.

Из сервисов для запуска каскадной рассылки по большому количеству каналов связи я могут отметить SendPulse или P1SMS. 

 

3.

Email-рассылка

Многие владельцы бизнеса ошибочно думают, что имейл-рассылка — это совсем не про ресторанную сферу. Но у имейл-коммуникации есть ряд своих плюсов:

• Стоимость имейл-сообщения. Через обычные почтовые клиенты их можно отправлять бесплатно. Через имейл-агрегаторов стоимость одного в среднем 0,5 — 0,8 рубля.
• Кастомизация. Имейл-агрегаторы типа MailChimp или UniSender позволяют гибко настроить письмо и использовать множество модулей. Фактически вы можете отправлять клиентам одностраничные лендинги. 
• Открываемость. Некоторые по ошибке считают, что современные пользователи не используют электронную почту. Но это далеко не так. По данным WSHR, более 92% опрошенных ежедневно проверяют почту.

Старбакс регулярно отправляет своим клиентам рассылки, включая имейлы. В таких письмах можно закастомить крутой дизайн, кроме того, в них практически нет ограничений по наполнению и т.д.

 

4. Рассылка в Instagram

Вы знали, что подписчики вашего «Инстаграма» — ваши потенциальные горячие клиенты?

Я говорю про тех подписчиков, которые еще не были в вашем ресторане. Конечно, сейчас у многих ресторанов классные профили и стильные ленты, и многие подписываются просто для того, чтобы черпать вдохновение (или копипастить посты).

Так как же конвертировать подписчиков в реальных гостей, приносящих прибыль?

В инстаграм-коммуникации есть два основных пути — это рекламная рассылка по имеющимся подписчикам и приветственные рассылки для новых клиентов. По опыту управленческой деятельности могу сказать, что более эффективная — вторая. Но обо всем по порядку.

Для инстаграм-рассылок я рекомендую использовать сервис Instaplus. В нем на самом деле гораздо больше возможностей и фич для аккаунт-менеджмента, но в рамках темы статьи я расскажу подробнее именно о рассылках.

Чтобы запустить рассылку по имеющимся клиентам, достаточно выбрать действие «Директ», а источником указать своих подписчиков. Если вы хотите сделать рассылку на определенный сегмент подписчиков — в Instaplus можно заранее по фильтрам создать сегмент и сохранить его в виде списка, который при рассылках можно указывать как источник.

Далее в настройках просто введите желаемый текст. Instaplus также поддерживает переменные, поэтому сообщения можно сделать более персонализированными. Я рекомендую добавить несколько вариантов сообщений, чтобы снизить шанс блокировки аккаунта.

Да, Instagram не любит все эти сервисы для продвижения, но если использовать их осторожно и с умом — можно значительно поднять конверсию из подписчиков в реальных клиентов.

Для запуска приветственных рассылок используется инструмент «Автодирект». Настраивается похожим образом, только источник выбирается автоматически — новые подписчики вашего профиля.

Аналогично с обычными рассылками стоит добавить несколько вариантов приветственного сообщения. Сам сервис рекомендует не менее 15 вариантов, но по опыту могу сказать, что 5-7 достаточно, чтобы избежать подозрений Instagram и возможных блокировок.

 

5. Пуш-рассылка

Возьмите свой телефон в руки и смахните шторку уведомлений: практически все, что вы видите на экране — это и есть пуш-уведомления. Сообщения из мессенджеров, реклама от «Озона», оповещение о прибывающем «Яндекс.Такси».

Если вам кажется, что для запуска пуш-рассылок обязательно нужно иметь собственное супер дорогое приложение — вам кажется. На самом деле, для запуска пуш-рассылки можно использовать браузеры, рабочие столы и даже программу лояльности.

Одной из фишек платформы Passteam является возможность отправки пуш-уведомлений клиентам. Пуши приходят на экраны блокировки или в шторку уведомлений — в зависимости от устройства вашего гостя.  

Приходят они благодаря карте лояльности, в этом плане она является «приемником» ваших сообщений и заменяет целое приложение. После установки карты лояльности клиент становится участником программы лояльности и может видеть свой баланс, а вы — периодически отправлять ему бесплатные пуш-рассылки. 

Благодаря пуш-рассылке можно хорошо экономить на коммуникации с клиентами — ведь на карты можно отправлять не только рекламные рассылки, но и автоматические сообщения о списании/начислении бонусов и другие транзакционные оповещения. Попробовать пуши на карты лояльности в сервисе можно совершенно бесплатно.

Другим крутым сервисом для выпуска карт лояльности и отправки пушей на телефоны является OSMI Cards. Из преимуществ этого сервиса могу отметить готовые интеграции с 1С и «Битрикс» — некоторые большие ресторанные холдинги используют именно эти CRM для ведения клиентской базы.

Из зарубежных альтернатив — платформа Loopy Loyalty, у нее понятный интерфейс и базовый набор функций, которого хватит многим заведениям. Но по опыту скажу, что наши сервисы и платформы удобнее и имеют больший функционал, да и ценник на порядок меньше.

Другие пуши, которые можно отправлять даже без приложения — веб-пуши. Для их отправки используются браузеры — при первом посещении вашего сайта на экране пользователя появится запрос о том, что сайт хочет отправлять его оповещения на экраны блокировки.

Веб-пуши являются хорошим вариантом для коммуникации, если у вас есть свой сайт (например, с электронным меню или доставкой). Сценарий использования веб-пуша может быть следующим: клиент сканирует QR-код со столика, чтобы ознакомиться с электронным меню, и попадает в соответствующий раздел сайта. Но перед открытием страницы на экране всплывает запрос на отправку пуш-уведомлений.

Веб-пуши можно запускать через SendPulse, который я уже несколько раз упомянул выше, а также через eSputnik. В случае первого сервиса такие веб-пуши можно запускать абсолютно бесплатно при условии, что охват сайте менее 10 000 человек.

С точки зрения предпринимателя пуши на карты лояльности более эффективны, так как запросы на отправку появляются только в случае установки карты на Android. В Apple Wallet на iPhone по умолчанию включены уведомления как от самого приложения, так и от всех устанавливаемых карт. И многие просто не знают, что их можно выключить.

 

6. Холодная рассылка

Этот пункт можно немного вывести за пределы темы статьи, так как эта рассылка рассчитана не на ваших клиентов, а на холодную целевую аудиторию, которую может заинтересовать ваше заведение.

Но интересен в этих инструментах не сам канал — это обычные СМС, ничего сверхъестественного, а методы, по которым определяются получатели.

Сервисы «МТС Маркетолог», «Мегафон Таргет» и «СМС-Таргет Теле2» позволяют сделать рассылку по холодной базе, но сделать умную рассылку. При настройке рекламной кампании вы сами задаете параметры, по которым будут определяться получатели — будь-то географические, демографические или поведенческие факторы.  

Механизмы таргетирования рекламы во всех этих сервисах примерно одинаковые. Стоимость одного СМС сообщения зависит от того, насколько узко настроенной у вас вышла база получателей.

Процесс настройки такой рекламы чем-то напоминает настройку таргетированной рекламы в Facebook Ads Manager (только еще проще, дешевле и кнопки не меняют местами каждые две недели).

 

7. Рассылка в мессенджерах

Когда последний раз вы писали кому-то обычное СМС? iMessage не в счет. Такие сообщения ушли в прошлое на фоне мессенджеров и используются в основном как канал оповещения или рекламы.

Но последне время мессенджеры сдвигают их и с этого места. Это происходит по одной простой причине — рассылки в WhatsApp, Viber и Telegram гораздо дешевле СМС, а иногда и вовсе бесплатны. Для сравнения — стоимость одного СМС через агрегатора рассылок составляет примерно 3 рубля, когда сообщение в WhatsApp стоит 0,8 рубля.

У разных сервисов разная стоимость, но какой сервис ни возьми — это всегда дешевле обычных СМС.

Рассылку в Viber запускается в несколько кликов в Gravitec; в WhatsApp и Telegram — через сервис Tvigi. Кстати, UniSender также можно использовать для настройки рассылок в Viber — его преимуществом является наличие интеграций с популярными CRM/POS системами.

---

В конце хочется отметить, что какой бы канал коммуникации с вашими посетителями вы ни выбрали — шагом «ноль» всегда должна быть сегментация или определение целевой аудитории. Какой бы классной ни была ваша рассылка, она не сработает одинаково эффективно для ваших постоянников и отвалившихся клиентов.

А еще лучше поступать так: создавать не целевую аудиторию под рассылку, а рассылку под целевую аудиторию. По примеру собственных кампаний и кампаний наших клиентов могу отметить, что именно такой подход дает самые высокие конверсии в рекламе.

Фото на обложке: unsplash.com

Иллюстрации предоставлены автором.

Студенческая почта

Пакеты

также могут распространяться в указанных ниже местах, не связанных с логистикой. Ваше электронное письмо с уведомлением будет содержать правильное местоположение. Все заведения закрыты по выходным.

• One Miramar Street : В здании жилых служб рядом с почтовым ящиком. Часы работы: будни, 8:30–16:00; выходные с 9:00 до 13:00. (карта)
• Рита Аткинсон: Сотрудники стойки регистрации помогут вам в рабочее время, которое может меняться.(карта)
• Нуэво-Уэст/Меса-Нуэва : В структуре парковки Ола. Часы работы: будни, 8:30–16:00; выходные с 9:00 до 13:00.
• Нуэво-Восток : На первом этаже здания биржи. Часы работы: будни, 8:30–16:00; выходные с 9:00 до 13:00.

Служба логистики Student Mail внедрила бесконтактные смарт-камеры хранения в посылочном центре Trove, расположенном на углу улиц Library Walk и Geisel Library. Учащиеся, которые получают свои посылки в этом месте, первыми участвуют в нашей пилотной программе умных шкафчиков.Наш приоритет — шаг за шагом улучшать опыт студентов, переводя нашу деятельность в логистику следующего поколения. Мы рады поделиться этим опытом с ВАМИ!

The Trove в настоящее время обслуживает следующие сообщества:

• Маршалл (35001 — 35700)
• Уоррен (45001 — 45900)*
• Мьюир (50001 — 50373)
• Village @ Pepper Canyon (60001 — 60423, 65001 — 65720, 68001 — 68352)

*Включает 40201

При заказе доставки товаров или почты:

• Используйте официальный почтовый адрес или Калифорнийского университета в Сан-Диего для студентов :
  
  • Имя студента
    Box #
    9450 Gilman Dr
    La Jolla, CA 92092-0100
• Если адрес на почтовой этикетке поставщика, UPS или FedEx содержит , а не , включает адрес 9450 Gilman Street и номер ящика , как показано ниже, скорее всего, доставка будет задержана.
• Убедитесь, что каждый, кто отправляет вам почту, знает ваше полное имя и адрес, включая номер вашего почтового ящика.
  • Напомните друзьям и членам семьи, чтобы они использовали ваше полное имя (без псевдонимов) и правильный адрес при отправке вам почты. Посылки с неправильным адресом будут задержаны или возвращены.
  • Не забудьте уведомить контакты, поставщиков, друзей и родственников об изменении вашего адреса.

Почтовый центр переехал из Комплекса служб кампуса в The Trove!

Прочтите уведомление кампуса о переезде.
 
 
Посетите сайт thetrove.ucsd.edu , чтобы узнать больше о новом центре кампуса для расширенных услуг почты и посылок.

Отправка посылок:

• Посылки, отправленные через Почтовую службу США, можно отправить из почтового центра .
• Время окончания выдачи:
  • FedEx, FedEx Express, экспресс-почта: 13:00.
  Пакеты UPS
  • : 14:00.
  • Измеренная почта: 14:00.
  • Обычная почта: 15:00.

Вы можете приобрести почтовые расходы по следующим адресам:

Сбор почты:

• Время получения почты для темно-синего U.S. Ящики почтовой службы указаны в каждом почтовом ящике.
• Время получения почты для светло-голубых логистических ящиков UCSD: в будние дни в полдень.

Учащиеся могут использовать Портал логистики для:

• Посмотреть их исторические пакеты
• Отслеживание любых пакетов, для которых они получили электронное письмо

Примечание.  Требуется вход с помощью SSO/VPN.

Я не могу найти свою посылку… помогите!

Студенческая почта отдела логистики делает все возможное, чтобы не отставать от огромного количества посылок, прибывающих в Калифорнийский университет в Сан-Диего! Если вы не получили уведомление по электронной почте от UCSD Logistics Student Mail, это означает, что ваша посылка еще не поступила в нашу систему отслеживания посылок. Пожалуйста, терпеливо подождите, пока ваша посылка будет обработана, и, если вы не получили уведомление в течение нескольких рабочих дней, сообщите нам об этом. После того, как вы получите электронное письмо с уведомлением, дважды проверьте его, чтобы подтвердить соответствующее местонахождение центра обработки посылок для получения.

Как назначаются почтовые ящики кампуса?

Учащимся, проживающим в кампусе, назначаются почтовые ящики через их офис Residential Life .

Доставляется ли студенческая почта в тот же день, когда она получена Службой студенческой почты?

Да, студенческая почта доставляется в тот же день, когда логистика получает ее из U.С. Почтовая служба.

Доставляется ли нежелательная почта в почтовые ящики?

Нет, нежелательная почта, такая как купоны и бесплатные образцы, не доставляется.

Как следует адресовать посылки и почту поставщику?

Убедитесь, что вы (или ваши родители) указали свой полный адрес доставки при заказе у поставщика.

Как долго посылки могут находиться в посылочных центрах?

Посылки могут храниться в центрах обработки посылок в течение 5 рабочих дней, прежде чем учащийся получит второе уведомление о необходимости забрать свою посылку.Если посылки не будут забраны в течение следующих 3 рабочих дней, посылки могут быть возвращены отправителю.

Что мне нужно взять с собой, чтобы забрать посылку?

Чтобы забрать посылку, возьмите с собой студенческий билет и номер почтового ящика. Номер почтового ящика должен быть указан в полученном оповещении по электронной почте.

Можно ли отправить делегата для получения пакета, если я не могу пойти сам?

Если по какой-либо причине вы не можете получить пакет(ы) самостоятельно, вы можете подать заявку через Портал услуг и поддержки Калифорнийского университета в Сан-Диего и указать имя человека, который будет получать ваши пакеты для вас.

Как я могу обеспечить безопасность своего почтового ящика?

В целях безопасности и конфиденциальности обязательно удалите комбинацию почтового ящика после проверки почтового ящика, закрыв дверь и повернув замок на случайное число. Не оставляйте свой почтовый ящик незапертым.

Как я могу сообщить о сломанном почтовом ящике?

Сообщите о сломанных почтовых ящиках в студенческую почтовую службу, отправив заявку через портал услуг и поддержки Калифорнийского университета в Сан-Диего или в любой офис Residential Life или по телефону (858) 534-7098.

Будет ли мне пересылаться почта после выпуска?

Logistics будет пересылать вашу почту USPS в течение максимум 60 дней после окончания весеннего квартала. Когда вы будете готовы пересылать свою почту и больше не будете получать почту в этом кампусе, отправьте электронное письмо по адресу [email protected], чтобы запросить изменение адреса для пересылки. Примечание. Мы можем пересылать только отправления Почтовой службы США (USPS) в пределах США. Все другие перевозчики (UPS, FedEx, DHL, AMZL и т. д.) должны быть получены лично или возвращены отправителю.

Где я могу подать заявление на получение паспорта?

Вы можете  подать заявление на получение паспорта  в отделе приема паспортов Калифорнийского университета в Сан-Диего.

 

Чем мне поможет эта система шкафчиков?

Эта система шкафчиков прекрасна во многих отношениях! Система шкафчиков является бесконтактной и не требует взаимодействия между людьми, что помогает ограничить распространение вируса COVID-19. Теперь, когда процесс выдачи камер хранения проходит гладко, часы работы центра обработки посылок Trove продлены с понедельника по пятницу с 7:30 до 19:00.м. до 11 вечера и сб-вс с 9:00 до 23:00. Это означает, что у студентов будет больше контроля над получением посылок, и им не придется стоять в длинных очередях!

Как пользоваться новой системой шкафчиков?

Пользоваться системой шкафчиков так же просто, как раз-два-три! Ознакомьтесь с этим кратким руководством здесь. Мы рекомендуем использовать карту Campus Card для получения пакетов, но вы также можете использовать QR-код, отправленный по электронной почте. Последний вариант — вручную ввести пин-код на экране киоска, но это не рекомендуется из соображений безопасности COVID-19.

Система шкафчиков соответствует требованиям ADA?

Да! Сообщите Student Mail о том, что вы запрашиваете приспособления, отправив запрос в Службы поддержки. Мы поместим ваши пакеты в шкафчик, предназначенный только для использования ADA! В самом киоске также доступны звуковые подсказки; просто подключите наушники, чтобы услышать инструкции по использованию.

Почему мой QR-код не сканируется?

Мы рекомендуем провести карту Campus Card для получения пакетов, но если вы хотите использовать свой QR-код, убедитесь, что ваш телефон находится в облегченном режиме, а яркость включена.

Помогите, я хочу использовать свой QR-код, но не могу его найти!

В зависимости от вашего телефона QR-код может быть добавлен в виде вложения к уведомлению по электронной почте, а не встроен в само сообщение электронной почты. Если вы все еще не можете найти свой QR-код, вы всегда можете провести своей картой Campus Card (предпочтительно)!

Собираемся ли мы увеличить количество шкафчиков в других местах кампуса?

Да! Наша цель — распространить программу шкафчиков на другие стратегически важные места в кампусе. Второй этап реализации шкафчика в настоящее время запланирован на зиму 2022 года в The Trove. Будущие этапы будут нацелены на регион ERC и седьмого колледжа, регион Revelle и восьмого колледжа, а также жилье для выпускников.

Почтовые службы — Университет Куцтауна

Добро пожаловать на страницу почтовых служб Университета Куцтауна.

Миссия

• Обеспечить, чтобы письменные сообщения университета эффективно доставлялись по назначению, когда это возможно, в течение одного рабочего дня с момента получения.
• Способствовать эффективному использованию адресных и почтовых услуг за счет использования автоматизированного оборудования.
• Для поощрения сотрудничества в устранении ненужной или нежелательной почты.

Предоставляемые услуги

• Отдел почтовых услуг получает, обрабатывает и распределяет как кампусную почту, так и почту США, посылки, посылки и ночную почту.
• Обрабатывает и опечатывает дозированную почту.
• Процессы сертифицированы, застрахованы и экспресс-почтой.
• Обеспечивает доставку почты в различные отделы один раз в сутки.

Руководство по доставке посылок UPS и FEDEX через почтовые службы

• Упаковки не должны быть больше 30 x 30 дюймов и весить не более 40 фунтов.
• Посылки, размеры которых превышают указанные, могут быть отправлены на склад университета для отправки

Запланированное время доставки и получения

• Почта кампуса получена до 9:30 утра.м. гарантируется доставка в тот же день.
• Исходящая почта, полученная в течение дня, отправляется в Почтовую службу США дважды в день в 13:30. и 15:30 Вся исходящая почта, полученная до 15:15. могут быть обработаны и отправлены в тот же день.
• Ночная экспресс-почта, полученная за 1 час до закрытия, будет отправлена ​​в тот же день.
• Исходящие посылки UPS, полученные до 14:00. выйдет в тот же день.

Примечание. Чтобы уложиться в сроки, установленные Почтовой службой США, почта должна быть доставлена ​​в Почтовые службы до 15:15.м. Если вы пропустите время закрытия, ваш материал будет отправлен на следующий рабочий день.

Почтовые услуги | Закупки | Университет долины Юты

Почтовая служба

отвечает за доставку и получение входящей почты Университета. и исходящая почта США. Университету также предоставляются услуги Fedex, UPS и массовой рассылки. отделы.

Щелкните элемент ниже для получения дополнительной информации.

• Получение почты в кампусе Орем: 9:00, 11:00 и 13:00
• Получение почты в других кампусах или отдаленных зданиях запланировано отдельно с соответствующие отделы.
• Если вы опоздаете на доставку, почту можно будет доставить в почтовую службу до 15:00. вышел в тот же день.
Почтовые службы
• будут забирать личную почту, если она проштампована и адресована правильно.
• FedEx и UPS
  • Эти курьеры не могут приходить на территорию кампуса, чтобы забрать ваши посылки.Если у вас есть пакет для отправки через этих перевозчиков, позвоните в почтовые службы для получения или принесите его в AX152 к 14:45.
  • Ориентировочную стоимость см. на веб-сайтах перевозчиков.
  • Личные посылки не могут быть отправлены через Почтовые службы.
• Экспресс-почта USPS
  • FedEx и UPS не доставляют на PO. Коробки. Альтернативой этим сервисам является USPS. Срочное письмо. Как и FedEx и UPS, экспресс-почта отслеживается.
  Цены на экспресс-почту
  • начинаются от 19 долларов.95.
  • Личные посылки не могут быть отправлены через Почтовые службы.
• Если у вас есть посылка, которую нужно отправить с номером отслеживания, она пройдет отдел почтовых услуг.
• Для получения дополнительной информации обращайтесь в Mail Services по тел.8181.

• Входящая почта сортируется и доставляется в отделы кампуса Орем каждый день.
• Входящая почта доставляется в отделы других кампусов или отдаленных зданий по мере необходимости. запланировано отдельно с этими отделами.
• Если вы хотите узнать, когда будет доставлена ​​почта в ваш дом, позвоните по телефону Почтовые услуги по доб. 8181.
Почтовые службы
• обрабатывают только входящую почту США. Любые посылки или доставки с отслеживанием номер (например, доставка документов от FedEx) доставляются получателю.Пожалуйста позвони Прием на доб. 8396, чтобы узнать об ожидаемых пакетах.
• Не отправлять личную почту в университет. Почтовые службы не несут ответственности для личной почты.

• Вся почта внутри кампуса должна быть четко помечена соответствующим почтовым ящиком. Почта остановки можно найти в приведенных ниже списках, в каталоге UVU или позвонив в почтовые службы по доб. 8181.
• Почтовые ящики — по алфавиту
• Почтовые остановки — числовой
• Пожалуйста, свяжитесь с Яном Беком по доб. 8181 с вопросами, касающимися почты внутри кампуса и почтовые ящики.

Почтовые службы
• доступны для облегчения и подготовки массовых рассылок. Любая масса рассылка должна пройти через программное обеспечение массовой рассылки почтовой службы, чтобы быть рассмотренной массовая рассылка и получить эти ставки.Почтовая служба США придерживается строгой массовой рассылки. почтовые правила. Работа с почтовыми службами обеспечит соответствие вашей массовой рассылки требованиям Почтовой службы и не будет отклонено.
• Адреса должны быть отправлены Яну Беку в файле Excel.
• Пожалуйста, позвоните в Mail Services по доб.8181 с вопросами или для ценообразования.

Загрузка данных каталога. …

Почтовая служба университета

УСЛУГИ, ДОСТУПНЫЕ ДЛЯ СООБЩЕСТВА КАМПУСА

Услуги или материалы, предлагаемые Центром обслуживания почты, включают, помимо прочего: 

• Выступать в качестве консультантов отделов по проверке почтовых отправлений с целью сокращения почтовых расходов, времени обработки и улучшения доставки.
• Обрабатывать всю входящую/исходящую/внутриофисную почту Университета.
• Оказание помощи преподавателям, сотрудникам, администраторам и студентам в удовлетворении их потребностей в рассылке.
• Предложение доставки почты для всех отделов. Дополнительные звукосниматели могут быть организованы в зависимости от потребности и / или объема. Если требуется дополнительная доставка, свяжитесь с MSC по телефону 3368 .
• Координация массовой рассылки с отделами, работа со сторонними поставщиками по запросу.
• Укажите смету расходов на обработку исходящей почты.
• Проконсультируйтесь и согласуйте с почтовиками требования к рассылке.
  В дополнение к обычным почтовым услугам, предлагаемым Почтовой службой США, Центр почтовой службы Университета предлагает следующие дополнительные услуги сообществу университетского городка:

UNITED PARCEL SERVICES 
Штат Нью-Джерси заключил контракт с UPS в качестве основного поставщика курьерских услуг.Доступны следующие услуги:

• Рейс следующего дня
• Двухдневный авиаперелет
• Три дня в воздухе 
• Земля 
• Субботняя доставка [доступно только для исходящих рассылок]
• Способность к отслеживанию

FEDERAL EXPRESS
Доступны следующие услуги:

• Приоритет на ночь
• Стандартная ночь
• Первая ночь
• Международный
• Субботняя доставка [взимается дополнительная плата, доступна только для исходящих почтовых отправлений] 
• Способность к отслеживанию

 

РУКОВОДСТВО ПО ОБОЗНАЧЕНИЯМ РАЗРЕШЕНИЯ И НЕКОММЕРЧЕСКОМУ СТАТУСУ
Университет Уильяма Патерсона имеет разрешение, зарегистрированное в Почтовой службе США в соответствии со специальной некоммерческой квалификацией для получения некоммерческой ставки. Центр почтовых услуг университета финансирует и поддерживает почтовые расходы на своем счете USPS для обработки некоммерческой почты Уильяма Патерсона. Рэймонд Бун является официальным почтовым представителем университета для некоммерческого статуса Университета Уильяма Патерсона, установленного в связи с разрешением и для юридической защиты интересов университета. Все массовые рассылки должны проверяться, сообщаться и учитываться Центром обслуживания почты.

Печать разрешения WPU на почтовом отправлении для отправки по почте требует, чтобы почтовые расходы были обработаны и проверены MSC университета.Почтовые услуги кампуса предоставляются для поддержки деятельности, непосредственно связанной с деятельностью университета. Его нельзя использовать для такой деятельности, как личные письма, сбор средств для поддержки религиозной деятельности, поддержка политических кандидатов, запрос средств на неуниверситетскую поддержку или распространение рекламных объявлений о деятельности или продуктах, не являющихся частью обычной деятельности Университет.

С вопросами или опасениями относительно того, соответствует ли конкретная почта кампуса критериям официального бизнеса университета, или для сообщения о массовых рассылках, обращайтесь к Рэймонду Буну, Центр почтовой службы — доб.3368.

Почтовые услуги | Алмазные коммуникационные решения

Будь то почтовая рассылка потребителям или предприятиям, прямой ответ или защищенная связь, Diamond обладает технологиями и опытом, позволяющими учитывать каждый доллар, потраченный на почтовые расходы. Мы предлагаем комплексные услуги по обработке почтовых отправлений и широкий спектр оборудования для адресации, переплета, вкладыша и почтового оборудования. Наши почтовые отделения, стратегически расположенные на Среднем Западе и Западном побережье, помогают увеличить скорость доставки ваших почтовых отправлений: находясь ближе к получателю, мы можем доставлять почту на дом быстрее и с меньшими затратами, чем где-либо еще в стране.

Мы также предлагаем управление логистикой для прямой доставки вашей почты на объекты NDC/SCF с максимальной экономией на почте. Сосредоточив внимание на датах на дому, а не на датах отправки по почте, и максимально увеличив эффективность почтовой доставки, мы помогаем гарантировать, что ваши почтовые отправления прибудут в запланированное время, чтобы вы могли зафиксировать каждую потенциальную продажу, лид или пожертвование.

От простой адресации до очень персонализированных, разнообразных сообщений, Даймонд имеет богатый опыт в производстве персонализированной прямой почтовой рассылки, а также в персонале, средствах и оборудовании для поддержки ваших программ.Мы предлагаем полный спектр услуг по обработке цифровых изображений и доступ к новейшему программному обеспечению для обработки данных, чтобы превратить вашу почту в мощные, убедительные и целенаправленные сообщения. Наши многочисленные объекты специализируются на различных видах почтовых рассылок, от небольших и очень персонализированных сообщений до крупных программ с большим объемом. Мы можем сопоставить наши возможности и оборудование с вашими потребностями и эффективно производить вашу почту.

Почтовые услуги Diamond включают:

• Листовая и непрерывная лазерная визуализация
• Струйная печать изображений
• Выступы, штамповка и маркировка
• Вставка, включая растяжку и мастер-почтовик
• Сопоставление камеры со считыванием, поиском и визуализацией в режиме реального времени
• Полное переплетное дело, включая фальцовку, склеивание на линии, обертывание в термоусадочную пленку и упаковку в полиэтиленовые пакеты
• Прикрепление карты
• Управление логистикой и прямые поставки NDC/SCF
• Проверка почты на месте

Почтовые услуги | Pepperdine University

Mail Services стремится поддерживать связь и регулярное общение сообщества Pepperdine. со своевременным и точным почтовым обслуживанием.Помимо кампуса Малибу, мы обслуживаем кампусы, расположенные в Калабасасе, Энсино, Ирвине и Западном Лос-Анджелесе. Все поступающие почта для Университета и студентов принимается, обрабатывается и распространяется через почтовые сервисы.

Протоколы безопасности почтовых услуг COVID-19

Почтовые службы

приняли меры, рекомендованные Центрами по контролю и профилактике заболеваний. Департамент здравоохранения округа Лос-Анджелес для обработки почты и принял меры предосторожности на рабочем месте в связи с пандемией коронавируса.

местоположений

Почтовые службы Pepperdine, окно розничной торговли, службы автоматизации и центральный прием все они расположены в кампусе Малибу на служебной площадке. Студенческий почтовый ящик, где студенты Seaver College могут проверить свою почту и забрать посылки, находится на втором этаже Tyler Campus Center (TCC). Выпускник Западного Лос-Анджелеса Campus Mail Services находится на первом этаже, комната 105 этого здания.

Часы работы

Открыто с понедельника по пятницу

• Офис почтовых услуг (служебная площадка): 7:30 утра. до 17:00
• Торговое окно (площадка для помещений): 8:30 утра. до 16:00
• Центральная приемка и отправка (служебная площадка): 8:00 утра. до 17:00
• Студенческие почтовые ящики Seaver (TCC): 6:00 A.Пн. до 21:00
• Получение посылки Seaver (TCC): 9:00. до 16:30

---

Свяжитесь с нами

Почтовые службы

Почтовый центр UTEP — это почтовый центр с полным спектром услуг, который предоставляет университету и обществу все необходимые услуги по почте и доставке.Почтовый центр отвечает за сбор, сортировку, обработку, учет и доставку всей внутренней, официальной почты UTEP и почты USPS.

Мы также предлагаем доставку и дополнительные услуги для всех студентов, преподавателей и сотрудников.

Обратите внимание, что мы не являемся официальным федеральным почтовым отделением и не предоставляем такие услуги, как денежные переводы или фотографии на паспорт. С помощью нашего почтового программного обеспечения мы можем отслеживать вашу почту и предоставлять подробную информацию о скорости доставки, а также о ее своевременности.

Для правил USPS:  

Отделы не могут забрать предметы после того, как они были измерены. Почта должна быть измерена и отправлена ​​​​в тот же день. Мы не можем предварительно измерить конверты, пакеты или коробки, чтобы показать будущие дни .

Подразделения УТЭП: 

Мы также хотели бы объявить о доступности отчета о стоимости почтовых услуг, к которому вы сможете получить доступ через Share Point. Каждый отдел предоставил учетный центр для выставления счетов за почтовые услуги, которые будут доступны через учетный центр через Share Point, начиная с 1 сентября 2020 года.

См.

ссылку для доступа к SharePoint ниже:

https://minersutep.sharepoint.com/sites/Почтовый индекс

 

Аренда частного почтового ящика

Любой житель университета или города Эль-Пасо может арендовать абонентский ящик. Цены на коробку начинаются с 75 долларов США в год по университетскому календарю (с августа по август).

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ — Держите свой домашний адрес в секрете при получении почты.

УДОБСТВО — Получайте почту, не покидая кампуса. Мы принимаем посылки от вашего имени от USPS, FedEx, UPS и DHL.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ОТКРЫТИЯ ИЛИ ОБНОВЛЕНИЯ ПОЧТОВОГО ЯЩИКА? — Приглашаем посетить наш офис, расположенный в Union Building, комната 108. 

1. Заполните предоставленную нами форму.
2. Принесите два удостоверения личности

Фотокопия вашего удостоверения личности может быть сохранена представителем нашего офиса, когда вы открываете/продлеваете свой личный почтовый ящик, в соответствии с требованиями USPS.

Позвоните или напишите в наш офис сегодня, если у вас есть другие вопросы.

***Студенты/Клиенты, не арендующие почтовый ящик, не смогут получать письма, открытки, мелкую почту или посылки в Почтовом центре*

В нашем офисе есть 2 разных варианта ящиков PBM: ваш выбор зависит от количества и типа почты, которую вы получаете в месяц.

• Маленький — 5 x 5,5 дюймов (вмещает до 10–15 объемных писем или 5 журналов в рулонах) за 75 долларов.00.
• Большой — 5 x 11 дюймов (вмещает большие конверты, журналы) за 120 долларов США

Если вы используете личную почту и получаете около 6 писем в месяц, вам подойдет небольшой PMB. Еще одна вещь, о которой следует помнить при выборе размера, — это то, как часто вы будете заходить за своей почтой. Если вы собираетесь накапливать почту или не будете проверять ее еженедельно, вы можете приобрести ящик побольше.

Примечание:

Вы можете отменить свой PMB в любое время. Пожалуйста, отмените лично в нашем офисе. К сожалению, когда вы отменяете PMB, вы не имеете права на возмещение арендной платы. ОКОНЧАНИЕ ВСЕХ ПРОДАЖ.

Невостребованная почта

Вся почта или посылки, невостребованные в течение 30 дней после доставки, будут возвращены отправителю по усмотрению наших сотрудников.

Если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните нам по телефону (915) 747-5677 или напишите нам по адресу mailservices@utep.образование

Дополнительные услуги

Фальцевальная машина

В нашем офисе есть одно устройство для вставки папок большой емкости, которое может работать с несколькими вставками. Мы можем взять ваши распечатанные письма, обратные конверты и т. д., загрузить их в нашу машину и одним нажатием кнопки запихнуть их все в один конверт, превратив весь день в 15-минутную работу.