инструкция и советы для новичков
Email-рассылка – это эффективный инструмент интернет-маркетинга при условии грамотного использования. Она повышает продажи, привлекает новых подписчиков и увеличивает лояльность старых клиентов. Под рассылкой понимают несколько писем, которые рассказывают о компании, ее новостях, акциях, интересных событиях.
В этой статье мы дадим несколько советов, которые помогут вам создать хорошую рассылку, даже если вы новичок в этом деле.
Определяем цель рассылки
Перед тем как переходить к формированию рассылки, необходимо задать себе вопрос: «Для каких целей создается рассылка?».
Вот каким может быть ответ:
- необходимо вернуть неактивных клиентов к покупкам;
- нужно зарегистрировать людей на мероприятие;
- компания собирается анонсировать новинку в популярной продукции;
- нужны новые заявки на предзаказ.
Это лишь примеры ответов, у вас может быть совершенно другая цель.
Главное здесь то, что нужно всегда придерживаться цели и не отходить от конечного результата. Если вы заметите, что что-то идет не по плану, то вернитесь к началу и проанализируйте свои действия.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Собираем базу клиентов
После того как мы составили цель своей рассылки, необходимо понять, кому она будет направлена. Здесь вам потребуется собрать базу заинтересованных в контенте подписчиков. Подробнее об этом вы можете почитать в другой статье.
При сборе базы клиентов обязательно помните о согласии на получение рассылки и обработку персональных данных. Как правило, такая надпись указывается под формой:
Также вы можете собирать базу офлайн: на мероприятиях, конференциях, при оформлении скидки или дисконтной карты. В таком случае обязательно проверяйте правильность введенных данных.
Коммуникацию с подписчиками старайтесь вести сразу, не дожидаясь, пока наберется четырехзначное число потенциальных клиентов.
В противном случае, когда вы все-таки соберетесь отправить первое письмо, подписчики уже и не вспомнят о вас и отправят письмо в спам.
Учитывайте также и то, что старые адреса со временем превращаются в спам-ловушки. Попадание вашего письма на такой адрес – серьезный сигнал для почтовых провайдеров о том, что вы потенциальный спамер и ваши письма следует блокировать.
Читайте также
Подготавливаем тексты
Итак, с целью и базой подписчиков мы определились. Теперь самое время перейти к наполнению письма, а именно к написанию всей текстовой части. Первое, о чем стоит задуматься – это количество писем. Будет ли это большая рассылка или хватит одного письма, стоит ли разбивать аудиторию на сегменты или нет.
Важно также понимать, кто именно получит рассылку – здесь на помощь придет портрет целевого клиента, подробнее о котором вы можете почитать в другой статье. В зависимости от сегмента контент и подача в письме могут меняться.
На этапе копирайтинга формируется структура письма: нужно решить, из каких блоков оно будет состоять, что писать на баннерах, какие тексты использовать для кнопок.
Также очень важный момент в подготовке текстов – это интересные темы и прехедеры, так как они напрямую влияют на открываемость писем.
Учитывайте законодательные ограничения: например, в рекламе нельзя формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц. Нельзя демонстрировать или использовать государственные символы, иностранные слова и выражения.
Прежде чем что-то рекламировать, обязательно изучите закон «О рекламе».
Отрисовываем дизайн
Если с текстами может справиться каждый, то вот с дизайном могут возникнуть трудности. Но подождите искать дизайнера – сегодня можно и такую задачу решить своими руками, даже если вы не разбираетесь в этом.
Сервисы для email-рассылок предлагают собственные шаблоны, которые можно модернизировать под свои задачи. Например, в Cheapsender можно по готовым шаблонам создать дизайн письма, который не будет похож на конкурентов.
На что следует обратить внимание, когда вы рисуете дизайн для рассылки:
- Цветовая гамма.
Придерживайтесь своего брендбука – письмо должно олицетворять вашу компанию. Если ваш фирменный цвет – зеленый, то используйте его в письме, добавляйте логотип, отображайте те элементы, которые есть на вашем сайте, в брошюре и так далее. И вовсе не обязательно, чтобы у вас был свой брендбук, главное – единый стиль. - Шрифты. Берите такие же шрифты, которые вы используете везде, когда представляете свою компанию любым способом: через сайт, визитку и так далее.
- Адаптивная версия. Мобильная версия письма должна так же хорошо смотреться, как и десктопная. Если вы используете шаблон от сервиса для рассылок, то проблем с этим не будет. В противном случае уделяйте этому большое внимание, так как почту чаще всего открывают на смартфонах.
Верстаем рассылку
И вот, когда у нас готово все – остается это сверстать, то есть привести в тот вид, который будет использоваться в сервисах для рассылок. Выше мы уже говорили о сервисе Cheapsender, на котором вы можете по готовому шаблону создать письмо.
В таком случае вам не потребуется «полноценная» верстка, так как все автоматизировано – эту работу выполняет сервис.
Другой случай – когда вы не используете шаблонные решения. Здесь вам потребуется профессиональный верстальщик, который позиционируется на рассылках. Он возьмет ваш готовый дизайн и преобразует в html-код, который в последующем можно будет использовать в рассылках.
Ключевая часть здесь в верстке писем. Если вы найдете простого верстальщика веб-страниц, то он может плохо выполнить работу, так как в письмах есть свои особенности. На одной почте они могут выглядеть хорошо, на второй тоже, а вот в третьей уже будут грубые ошибки – текст слипнется, картинка не будет отображаться и так далее.
Нюансов предостаточно, но, как мы уже сказали, в поисках верстальщика не всегда есть необходимость. Шаблонные письма – это не плохо, а бюджетно и вполне конкурентно.
Настраиваем письмо в онлайн-сервисе для рассылок
Поговорим еще немного о сервисах для рассылок.
Их основное преимущество в том, что вы не попадете в черный список и не окажетесь в папке «Спам». Конечно, при допущении ошибок, например, отправке сотни тысяч писем за один раз, вы с большой вероятностью окажетесь спамером, но без таких сервисов вероятность попасть в спам увеличивается в разы.
Если рассылать одновременно сотни писем с обычной почты, то email-провайдеры могут посчитать вас спамером и забанить.
С помощью онлайн-сервиса вы сможете отслеживать всю самую важную статистику после отправки письма: открытия, переходы по ссылкам, количество доставленных и недоставленных писем, ошибки отправки, жалобы и так далее. Но самая главная особенность в том, что можно настраивать целые email-кампании, в которых цепочка писем будет автоматически отправляться подписчику в зависимости от его действий.
Резюмируем
Чтобы создать полноценную рассылку, вам потребуется:
- определиться с целью рассылки;
- собрать базу клиентов;
- создать продающий текст, который захватит внимание подписчика;
- отрисовать дизайн, соответствующий стилистике компании;
- сверстать письмо либо сразу оформить его в онлайн-сервисе Cheapsender;
- запустить рассылку.
Может показаться, что это довольно объемная работа. С одной стороны – да, а с другой – нет. С использованием специальных сервисов эта задача становится не такой уж и сложной. Главное – продумать хорошую структуру и понять, что нужно вашей целевой аудитории. Далее потребуется анализировать статистику рассылки и принимать меры, если что-то идет не так.
Блог REES46 — Базовые правила оформления email-рассылок.
Содержание
Часть маркетологов уверена, что email-маркетинг давно себя исчерпал. Но рассылки по-прежнему приводят лидов и повышают продажи. Так, в 2021 году электронные письма принесли интернет-магазинам от 7 до 15% выручки.
Чтобы этот канал действительно работал, письма нужно правильно оформлять. Делимся рекомендациями.
Структура письма
Структура писем сходна со структурой стандартной веб-страницы. В него входит пять основных компонентов:
- Самая верхняя часть с темой письма и полем «От кого».
- Прехедер — короткое сообщение под темой, которое отражает суть письма.
- Хедер или шапка письма — область под прехедером, в которой размещают логотип и другие элементы фирменного стиля.
- Тело письма — самая информативная часть письма, в которой располагают тексты с картинками.
- Футер — нижняя часть, в которой находятся кнопка отписки, контакты, иконки социальных сетей.
Основные элементы и правила их оформления
Вот на что следует обращать внимание при подготовке каждого элемента письма.
Тема письма
Тема — заголовок рассылки, который отражает его основную мысль. Его задача — привлечь внимание и мотивировать прочитать письмо. Тема влияет не только на показатели открываемости, кликабельности и отписки, но и на то, как клиент будет относиться к компании.
Заголовок должен соответствовать содержанию письма. Не обещайте того, чего в нём нет — иначе подорвёте доверие пользователей.
Для темы не используйте длинные фразы и штампы. Ограничьтесь одним коротким предложением. Также не стоит указывать имя отправителя. Если уместно, поставьте эмоджи.
Рекомендации:
- Сделайтезаголовок информативным. Кратко опишите цель рассылки и укажите, о чём пойдёт речь. Не забудьте также сообщить о выгоде, которую получит подписчик, если откроет письмо.
- Обращайтесь по имени. Пишите в теме имя клиента. Это рабочий способ, но только есть вы собрали настоящие имена клиентов.
- Призывайте к действию. Не стесняйтесь использовать глаголы в повелительном наклонении: купите, подпишитесь, узнайте и другие. Так вы мотивируете пользователя выполнить целевое действие.
Прехедер
Прехедер — небольшой текстовый блок после имени отправителя и темы. По-другому этот фрагмент называют сниппетом или подзаголовком.
Изначально это был технический блок, предназначенный для предварительного просмотра — он знакомил читателя с кратким содержанием рассылки.
Другой момент, эстетический. Если этого блока не будет, почтовая программа произвольно подтянет текст из тела письма. Обычно это первая строчка рассылки. Но не исключено, что в прехедер попадёт любой рандомно выбранный элемент: alt-текст из баннера или телефон из подвала. Тогда блок будет смотреться некрасиво. Более того, письма без прехедера почтовые сервисы могут пометить как спам.
Зато если блок есть, открываемость повышается на 30%.
Часто в прехедер вставляют ещё служебные ссылки вроде «Открыть в браузере» или «Отписаться».
Рекомендации:
- Делайте прехедер ясным и лаконичным. Самое важное выносите вперёд, чтобы пользователь понял суть, даже если часть текста обрежется.
- Добавьте пользы. Продолжите мысль из заголовка и уже более подробно опишите, что хотите предложить.
анонс распродажи, подборку новых статей или подарок за подписку. - Используйте эмодзи. Добавьте эмодзи — это выделит письмо. Кроме того, с помощью таких символов можно заменять длинные слова и даже целые фразы.
- Персонализируйте. Обращайтесь к подписчику по имени и пользуйтесь другой информацией, которую вы уже о нём знаете: указывайте на совершённые действия или купленные товары. Так вы усилите эмоциональную связь с клиентом, а сама рассылка станет более личной. Такое внимание к интересам и потребностям очень подкупает.
Правило
Допустимая длина:
для мобильной рассылки — не более 50 символов
Шапка письма или хедер
Хедер — верхняя часть письма, расположенная перед текстом, которая задаёт общее настроение рассылки и делает её узнаваемой. Шапка помогает идентифицировать бренд, создавая с ним определённые ассоциации.
Выполняет она эту задачу благодаря элементам фирменного стиля, которые принято здесь располагать. Стандартно в шапку писем включают логотип, название компании, слоган или всё вместе. Иногда в этом блоке можно увидеть контактную информацию и ссылку на браузер, который позволяет открыть письмо, если не удалось сделать это через почту.
Чтобы пользователь мог быстро перейти на ваш сайт, можно добавить в хедер меню. Но не переносите его на блок полностью, ограничьтесь только самыми важными для конкретного письма пунктами.
Часто компании создают одну шапку, которую потом используют для всех email-рассылок.
Рекомендации:
- Не перегружайте хедер. Постарайтесь не добавлять в блок слишком много ссылок или текста — шапка должна быть сдержанной. Ведь её главная задача — обозначить отправителя и побудить прочитать его, а не увлечь. Многие компании обходятся здесь только логотипом или названием.
- Используйте фирменные цвета.
Проследите, чтобы цвета сочетались с другими блоками рассылки. Это позволит шапке лучше справляться со своими задачами.
Шапка рассылки интернет-магазина Lamoda, которая включает в себя логотип, меню, обещание скидки и ссылку на онлайн-версию.Лаконичная шапка в письме от онлайн-школы «Нетология» с логотипом компании и баннером курса, о котором пойдёт речь.
Подвал письма или футер
Футер или подвал — самая нижняя часть письма после текста, которая содержит дополнительную информацию о компании.
Обязательный элемент блока — ссылка на отписку от рассылки. Её наличия требуют почтовые службы — без неё письма могут попасть в спам.
Также в футере размещают:
- контактные данные,
- ссылки для перехода в социальные сети,
- кнопку «Поделиться»,
- всевозможные дисклеймеры.
Подвал, как и шапка, может быть одинаковым во всех рассылках.
Рекомендации:
- Выделите ссылку на отписку.
Убедитесь, что ссылка заметна, и её легко найти. Можно просто подчеркнуть элемент — даже этого будет достаточно.
- Сделайте футер менее ярким. Проверьте, чтобы шрифты и цвета в подвале отличались от остальных элементов. Обычно этот раздел менее яркий по сравнению с другими.
Поле «От кого»
Имя и адрес электронной почты в поле «От кого» должны быть легко узнаваемыми и запоминающимися. Это нужно для того, чтобы человек сразу понял, с кем имеет дело, и мог предположить, что ждёт его внутри. Он с большей вероятностью откроет письмо от того, кого знает, чем от какого-то неизвестного адресата.
Есть несколько вариантов, кого указывать в качестве отправителя:
Только название компании подойдёт, если нужно сделать рассылку по всем клиентам.
Название компании + имя сотрудника.
Это сочетание подойдёт, если в компании несколько разных email-рассылок, каждую из которых готовит отдельный сотрудник и отправляет со своей личной почты. Например, дайджест новостей делает один, служебные сообщения — второй, а письма по обновлениям продукта — третий. При этом у каждого уже может быть своя собственная база, а с подписчиками уже налажен контакт: они активно отвечают на письма и задают вопросы.
Название компании + название рубрики. Такая комбинация подойдёт, если рассылок несколько, и их нужно как-то разграничить.
Примеры, как можно указать название компании и название рубрики в поле «От кого» .Правило № 1
Не пишите обобщённые названия вроде do-not-reply или news.
Правило № 2
Допустимая длина имени — не более 20 символов.
Дизайн
Чтобы рассылки были более эффективными, при подготовке дизайна рекомендуем придерживаться следующих правил.
Шрифты
Для email-рассылок пользуйтесь стандартными шрифтами, которые поддерживают все почтовые сервисы и корректно отображают большинство устройств. Поэтому их ещё называют «безопасными».
Шрифты для email-рассылок.В свою очередь, эти шрифты можно поделить на две группы:
- Антиква (с засечками) — Times New Roman, Georgia, Palatino
- Гротеск (без засечек) — Helvetica, Arial, Verdana
Часто в рассылках и для длинных, и для коротких текстов используют гротеск: он меньше выделяется на однородном фоне и не забирает на себя внимание.
Так выглядят антиква и гротеск.В рассылках не стоит пытаться использовать как можно больше шрифтов. Письмо будет выглядеть перегруженным и неаккуратным. Выберите один-два шрифта — этого достаточно. Например, Helvetica и Times New Roman — хорошее сочетание.
Стандартный размер шрифта составляет 12–16 пикселей. Размер для заголовков в теле письма — 28-32 пикселя.
Цвета
Рассылки стоит делать в фирменных цветах компании.
Яркие оттенки можно использовать для важных компонентов: шапки, кнопок призыва к действию (CTA), иллюстраций и ссылок. Комбинируйте их с более нейтральными и мягкими.
В письме может присутствовать не больше трёх цветов. Беспроигрышный вариант — чёрный шрифт на белом фоне. Ещё оптимальным сочетанием считается тёмно-серый для текста и белый для фона.
Между блоками оставляйте больше свободного светлого пространства: тогда информацию воспринимать гораздо легче.
Изображения
Изображения в email-рассылках требуется не столько ради красоты: они дополняют и усиливают основную идею письма.
Количество картинок следует подбирать исходя из задачи рассылки. Например, если это подборка товаров — хватит баннера с оффером, а тело письма может состоять из блоков рекомендаций с кнопками.
Оптимальное соотношение: 60% на 40% в пользу текста.
Изображения тоже стоит делать в фирменном стиле. Включайте в них узнаваемые элементы или графику.
Также необходимо обращать внимание на размер картинок. Письмо с тяжёлыми картинками грузится дольше, а изображения могут и вовсе не отобразиться. Кроме того, из-за большого веса спам-фильтры часто блокируют письма.
Поэтому изображения нужно сжать. К счастью, здесь не требуется высокое качество. Уменьшить размер картинок можно с помощью специальных сервисов: Tinypng, Squoosh, Optimizilla.
Оптимальный вес картинок составляет 200 кб — так они будут загружаться всего секунду. При этом вес самого письма без учёта картинок должен быть не больше 100 кб.
Максимальная ширина изображения — 600 пикселей, высота — 300-500 пикселей. Ориентируйтесь на то, чтобы и картинка, и баннер помещались на один экран.
Правило
Не стоит:
- Превращать письмо в одну сплошную картинку
- Использовать фоновые изображения
Для таких email-рассылок очень сложно сделать адаптивный дизайн.
К тому же не у всех почтовых клиентов получится их удачно отобразить. А некоторые сервисы вообще определяют подобные письма как спам.
Изображения можно сделать кликабельными и прикрепить ссылки на сайт.
Вёрстка
Чтобы рассылка хорошо отображалась и на десктопе, и на мобильных устройствах, предусмотрите адаптивный дизайн.
Рассылка онлайн-школы Skyeng, вид с десктопа.Рассылка онлайн-школы Skyeng, вид с мобильных устройств.Дело здесь не только во внешнем виде письма: из-за разницы в разрешении экранов текст может стать нечитаемым, а ссылки и кнопки съедут или окажутся сильно мелкими.
Оптимальная ширина шаблона для писем — 600–700 пикселей с учётом отступов. Распространённая ширина экрана на смартфонах — 320 пикселей. Размер кнопок может варьироваться от 35 до 47 пикселей.
Письмо не стоит дробить на большое количество колонок. Чем меньше колонок, тем проще воспринимать информацию. Обычно одной-двух вполне достаточно. Для подборок можно сделать три-четыре колонки.
Сервисы email-рассылок позволяют автоматически адаптировать письма под эти требования. Но лучше перед проверкой дополнительно проверить готовое письмо.
Текст
Текст находится в теле письма. Это, собственно, то, ради чего мы отправляем рассылки и ради чего сюда пришёл пользователь. Основное содержание.
Для разных рассылок нужен разный объём текста. Письма с коротким текстом подойдут для подборок товаров, анонсов, оповещений о скидках и акциях. Более длинные тексты следует писать для дайджестов и обучающих рассылок.
Рекомендации при подготовке текста:
Рассказывайте о преимуществах. Приведите дополнительные аргументы, которые убедят человека совершить целевое действие. Необходимо не только рассказать, что вы ему предлагаете, но и объяснить, почему ему нужна эта вещь или услуга.
Ваша цель — донести ценность товара до клиента. Опишите преимущества вашего предложения и в чём заключается его польза.
Чтобы подкрепить свои тезисы, можно приводить цифры и конкретные кейсы.
Используйте личные местоимения второго лица. Говорите не о себе («Мы предлагаем…»), а о покупателях. Ведь вы делаете рассылку прежде всего для них. Поэтому всё время переводите фокус на клиента и обращайтесь к нему во втором лице: например, вместо «Мы научим вас делать исследования рынка» пишите «Вы научитесь делать исследования рынка».
Персонализируйте. Персонализировать следует не только тему и прехедер, но и сам текст — тогда больше вероятность, что письмо достигнет цели. Для этого аккуратно используйте в сообщении свои знания о клиенте, полученные на основе предыдущих рассылок и его действий на сайте: просмотров, переходов и добавления в корзину.
Например, можно включить в письмо блок с товарными рекомендациями с персональным предложением для клиента.
Рассылка магазина «Ножиков» с товарными рекомендациями.Что предлагает REES46 для email-рассылок
Грамотно оформленное письмо поможет лучше донести ценность продукта, повысить лояльность клиентов, и, как следствие, продажи.
Рассылки стоит делать в фирменных цветах компании, шрифт стандартным, а изображения — нетяжёлыми. Мы рекомендуем подготовить единый шаблон, который вы можете слегка менять для разных рассылок.
А создать такой шаблон вам поможет REES46. Для email-рассылок у нас предусмотрен блочный редактор, в котором вы можете комбинировать разные элементы: заголовок, текст, кнопки, изображения, гифки. Более того, вы можете добавить в письмо блоки рекомендаций, показывать их по собственному алгоритму, а затем оценить результаты с помощью статистики и понятных отчётов.
Узнать больше
Как отправить электронное письмо на Yahoo на ПК или мобильном телефоне
- Вы можете отправить электронное письмо на Yahoo, используя их службу Yahoo Mail, к которой вы можете получить доступ через любой браузер или с помощью приложения Yahoo Mail.
- Чтобы отправить электронное письмо из Yahoo Mail, вам просто нужно использовать кнопку «Написать» в верхней части папки «Входящие».
- Вы можете отправлять электронные письма нескольким людям одновременно, используя клавишу Tab.
- Посетите библиотеку технических справочников Business Insider, чтобы узнать больше.
Если вы зарегистрировали учетную запись Yahoo, у вас есть бесплатный доступ к Yahoo Mail, их службе электронной почты.
С помощью Yahoo Mail вы можете отправить электронное письмо всего несколькими щелчками мыши, используя Yahoo в веб-браузере или мобильное приложение Yahoo для телефона или планшета. Вы можете использовать то, что более удобно, и ваш почтовый ящик всегда будет синхронизирован между ними.
Вот как отправить электронное письмо в Yahoo Mail с вашего Mac, ПК, iPhone или устройства Android.
Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:
iPhone 11 (от 699,99 долларов в Apple)
Samsung Galaxy S10 (от 699,99 долларов в Walmart)
Apple Macbook Pro (от 1299,00 долларов в Apple)
Chromebook (от 1299,00 долларов в Apple)
Acer $358,99 в Staples)
Как отправить электронное письмо на Yahoo в веб-браузере 1.
Откройте Yahoo Mail в браузере и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите «Создать», которую вы можете найти над панелью папок в левой части веб-страницы.
Нажмите кнопку «Составить». Дэйв Джонсон/Business Insider3. Введите адрес электронной почты получателя. Если вы отправляете электронное письмо более чем одному человеку, нажимайте клавишу Tab на клавиатуре после каждого получателя.
4. Заполните строку темы, текст сообщения и добавьте любые вложения по своему усмотрению.
5. Нажмите «Отправить» внизу окна.
Когда будете готовы, нажмите «Отправить». Дэйв Джонсон/Business Insider Как отправить электронное письмо в мобильном приложении Yahoo Mail1. Запустите приложение Yahoo Mail и войдите в свою учетную запись. Если вы еще не установили его, вы можете получить Yahoo Mail для Android или Yahoo Mail для iOS.
2. Нажмите кнопку «Написать» в правом верхнем углу экрана. Его значок выглядит как карандаш.
3.
Введите адрес электронной почты получателя. Если вы отправляете электронное письмо более чем одному человеку, нажимайте клавишу «Ввод» на экранной клавиатуре после каждого получателя.
4. Заполните строку темы, текст сообщения и добавьте вложения, а затем нажмите «Отправить» в правом верхнем углу окна.
Отправить будет в правом верхнем углу. Дэйв Джонсон/Business Insider
Как пересылать электронные письма из Outlook в другую учетную запись, создавая «правило», которое делает это автоматически
Как использовать скрытую копию в Microsoft Outlook для отправки электронных писем в частном порядке нескольким людям создать групповое электронное письмо в Outlook, чтобы сделать рассылку электронной почты группе людей более эффективной
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь.
Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.
ПодробнееПодробнее
Insider Inc. получает комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам.
Создание и отправка электронной почты в Outlook
Быстрый запуск Outlook
Перспективное обучение
Быстрый запуск Outlook
Быстрый запуск Outlook
Создание и отправка электронной почты
- Добавить учетную запись электронной почты
Статья - Создание и отправка электронной почты
Статья - Управление календарем и контактами
Статья - Сотрудничать
Статья - Настройте свои мобильные приложения
Статья - Узнать больше
Статья
Следующий: Настройка и настройка
Создание и отправка электронной почты
Выберите Новое электронное письмо , чтобы начать новое сообщение.
Введите имя или адрес электронной почты в поле Кому , Копия или СК .
Если вы не видите СК , см. раздел Отображение, скрытие и просмотр поля СК.
В поле Тема введите тему сообщения электронной почты.
Поместите курсор в текст сообщения электронной почты и начните печатать.
После ввода сообщения выберите Отправить .
org/ItemList»>Используйте @упоминания, чтобы привлечь чье-то внимание
В теле сообщения электронной почты или приглашения календаря введите символ @ и первые несколько букв имени или фамилии контакта.
Когда Outlook предложит вам одно или несколько предложений, выберите контакт, который вы хотите упомянуть.
По умолчанию включаются их полные имена.
Вы можете удалить часть упоминания, например, все, кроме имени человека.Упомянутый контакт добавляется в строку To электронного письма или приглашения на встречу.
Целевая папка «Входящие»
Focused Inbox поможет вам сосредоточиться на самых важных сообщениях электронной почты. Он разделяет ваш почтовый ящик на две вкладки — Focused и Other .
Если сообщения не отсортированы так, как вам нравится, вы можете переместить их и указать, куда будут доставляться будущие сообщения от этого отправителя.
Выберите вкладку Focused или Other .
