Заказать коммерческое предложение у копирайтера
Вы гарантированно вернете инвестиции в коммерческое предложение, увеличив количество переговоров и сделок. Это возможно, если заказать коммерческое предложение (КП) у копирайтера, который заинтересован в результате.
Поздняков Михаил, маркетолог-аналитик, копирайтер и автор реклам. «Мой маркетинговый подход к рекламе – оплот вашей прибыли» | У меня можно купить коммерческое предложение с отстройкой от конкурентов, рекламной идеей и графическим оформлением в корпоративном стиле. Вы получите готовое КП, сверстанное в PDF или HTML в течение 5 дней. Его сразу можно включить в работу.
Разработал 50+ коммерческих предложений. Дизайнер оформил более 1500 работ. |
Подскажу:
- Нужно ли коммерческое предложение на самом деле
- Как использовать коммерческое предложение с максимальным эффектом
- Какими способами его улучшать
Коммерческие предложения,
- холодные – отправка после звонка менеджера или по базе клиентов
- для встреч, чтобы у собеседника было куда смотреть, слушая продавца (менеджера)
- горячие для отправки счета (по факту это КП + стоимость услуги)
- для отправки после конференций, отраслевых выставок и мероприятий (отработка визиток)
- партнерские предложения – ищем партнеров, а не клиентов.
А ваше коммерческое предложение для холодной рассылки работает или сотрудники отправляют коммерческое предложение и засыпают у молчаливого телефона? Слабые коммерческие предложения НЕ могут
По качеству коммерческих предложений судят о статусе компании. Пора обзавестись мощный рекламным инструментом. Подумайте об этом.
Предпосылки, чтобы заказать написание коммерческого предложения:
- Этого инструмента у вас просто нет. КП – необходимый рекламный инструмент, который должен быть у каждой компании наряду с прайс-листом.
- Менеджеры работают в холостую. Они отправляют по 30 – 50 холодных КП в сутки, но телефон молчит.
- Вы работаете в условиях жесткой конкуренции. Не знаете, как перебить предложение конкурентов, чтобы переманить к себе партнёров и Клиентов.
- Самостоятельные попытки написать коммерческое предложение закончились провалом, а как исправить ситуацию непонятно.
- Вы НЕ готовы платить 60 000 р., 30 000 р. или даже 20 000 р. раскрученным маркетинговым и рекламным агентствам, хотите получить результат без лишней бюрократии и за меньшие деньги – в пределах 15 000 р. (с дизайном).
Предпринимателям и руководителям
Немногие российские компании, особенно малый бизнес, обзавелись продающими рекламными инструментами и коммерческими предложениями для продажи услуг, товаров и поиска партнёров. Это ошибка, которая делает ваш бизнес уязвимым перед конкурентами.
Я искренне не завидую менеджерам и руководителям, которые ежедневно разгребают десятки писем БЕЗ взаимовыгодных предложений.
Письма, приходящие на вашу почту, в 98% случаях – банальный спам. Там не разглядеть выгод.
Проблема большинства примеров коммерческих предложений: среди общих слов, надутых щек и шаблонных фраз невидно сути. Вы хотите, чтобы ваше КП было другим? Чтобы его заметили и позвонили?
Пример коммерческого предложения и моей работы
Почему предприниматели и компании заказывают коммерческие предложения у меня:
КП отстроит вас от конкурентов. Создам предложение, которые выделит вас среди конкурентов | Получаете готовое решение на выходе (текст + графика) в 3 форматах PDF, JPEG или HTML | Дешевле на 100 – 200$, чем в дорогих креативных агентствах |
Читали, что КП НЕ может стоить дешевле 250$? Может! Взгляните. Это пример коммерческого предложения за 12 100 р. Нажмите, чтобы посмотреть на это красивое коммерческое предложение подробнее (откроется в новой вкладке)
Что есть в коммерческом предложении для рассылки по email за 12 100 р:
- уникальное торговое предложение для ниши с высокой конкуренцией;
- оффер, раскрывающий суть предложения;
- структура, которая помогает быстро «считать» продающую информацию;
- фирменный бланк под компанию и нишу;
- PDF-вёрстка для рассылки КП по email и личных встреч.
В коммерческое предложение, которое я разработаю, можно будет вносить правки после верстки. С этим справится даже секретарша.
В разработке коммерческих предложений главное результат
Количество откликов и встреч важнее, чем красота коммерческого предложения или его стиль.
Как известно, копирайтер – это маркетолог, рекламист и коммерческий писатель в одном лице. Он – автор рекламы. У меня вы заказываете подготовку коммерческого предложения, чтобы увеличить прибыль, упростить процесс продажи и мотивировать человека на сотрудничество (встречу или звонок).
Вы можете доверить разработку коммерческого предложения секретарше или менеджеру, но будет ли оно эффективно? Спорно. Думаю, что этот вопрос лучше задать в другом ключе: а вы готовы потерять сотни клиентов и остаться без гарантий?
Я написал более 50 коммерческих предложений, которые уже показали и доказали свою эффективность в цифрах.
Примеры коммерческих предложений с результатом
Результат в $$$ – единственный вменяемый способ оценить эффективность коммерческого предложения.
Если копирайтер не отслеживает результаты, так какие у вас гарантии, что его работа окупится?
Я нацелен на то, чтобы заработать своим клиентам денег. Мои коммерческие предложения окупаются, что доказывают рекомендации клиентов.
Как мы сыграли на ситуации на рынке, заключили договор с сетью «Азбука вкуса» и продали 300 тонн клубники
Задача. В 2016 государство закрыло границу с Турцией. Директор СПХ «Клубничная поляна» захотел воспользоваться ситуацией. Нужно было срочно подготовить КП и привлечь новых партнеров в Москве.
Результат. Создано короткое и конкретное КП под рыночную ситуацию. В результате компания привлекала 4 новых партнера – овощные базы и сеть супермаркетов «Азбука вкуса». Конверсия 10%.
Смотрите коммерческое предложение (откроется в новой вкладке).
Как КП окупилось в 15 раз за 2 недели – пример из микро-бизнеса
Задача. Предприниматель делает «3D-туры» и устанавливает их на сайт. Ребята решили заказать коммерческое предложение для продажи этой услуги ресторанам и, одновременно, сделать его максимально универсальным.
Решение. Создана простая и понятная структура коммерческого предложения, которую легко адаптировать под предложения любому бизнесу. Результат: за первые 2 недели коммерческое предложение окупилось в 15 раз (стоило 3000, принесло более 50 000 р.).
Читайте: подробный кейс (как это было).
Смотрите коммерческое предложение (откроется в новой вкладке).
Примеры коммерческих предложений с графическим оформлением (нажмите, чтобы увеличить и прочитать текст):
Второе КП для компании МАКЕЙ. Как думаете, почему руководство компании обратилось ко мне во 2 раз? | Текст коммерческого предложения для event- компании RBTG | Коммерческое предложение для продажи услуг по обслуживанию программ 1С |
Посмотреть ещё 16 работ (страница откроется в новой вкладке).
Какие проблемы решает продающее коммерческое предложение
Давайте подробнее остановимся на моей услуге «коммерческое предложение под ключ» и что я сделаю для вас.
Частые проблемы
Менеджеры обзванивают потенциальных Клиентов (партнёров), отправляют коммерческие предложения, но результата нет.
У нас есть уникальное торговое предложение (УТП), которое лучше, чем у конкурентов, а вот заявок нет. Мы уже всё испробовали.
Видели красивые коммерческие предложения с графическим оформлением на выставке – хотим такое же.
Как я их решаю
Вы получаете исчерпывающую консультацию (по телефону) – НЕ даю шаблонных скриптов продаж, а помогаю подобрать индивидуальное решение.
Вникну в ваше рекламное предложение, найду продающие моменты, которые вы могли упустить и напишу КП с высоким продающим потенциалом.
Через 5 дней у вас будет готовый рекламный инструмент: УТП, раскрытие рекламного предложения (продающие крючки) и графическое оформления под стиль компании. Дизайнер оформил уже более 1000 работ.
Стоимость разработки коммерческого предложения
Написанию коммерческого предложения предшествует основательная подготовка. Я консультирую вас, созваниваюсь и собираю максимальное количество продающей информации. Результат: работающее коммерческое предложение.
Вы работаете со специалистом, который заинтересован в высокой конверсии КП больше вас. Потому что хороший результат приведет ко мне десятки новых клиентов.
Итак, цена коммерческого предложения под ключ:
Вид услуги | КП под ключ с сопровождением 30 дней и «Версией 2.0» | Коммерческое предложение под ключ (текст + графика) | Коммерческое предложение (КП) – идеи и текст |
Бесплатная консультация до 30 минут | Звоните 8(911)2757204 или пишите на почту [email protected] | ||
Сроки | 4 – 6 дней | 4 – 6 дней | 2 – 4 дня |
Форматы | HTML, PDF | HTML, PDF | PDF, Word |
Маркетинговый аудит и результаты в таблице | + | + | + |
Согласование и правки | + | + | + |
3 темы для email письма | + | + | |
Сопровождающее email письмо | + | + | |
Дизайн (КП под ключ) | 1700 р./ лист А4 | 1700 р./ лист А4 | |
С разработкой второй версии КП (версия 2.0) | + | ||
Помощь с рассылкой коммерческого предложения | + | ||
Стоимость | 20 700 р. + графика | 9700 р. + графика | 9700 р. |
Сорвал сроки? Верну 1000 р. за каждый день просрочки |
Почему коммерческое предложение столько стоит?
- Собираю продающую информацию: опрашиваю вас и менеджеров компании, ваших клиентов и партнеров. Пишу коммерческое предложение на основе проверенной информации и фактов, а не домыслов.
- Вы возвращаете инвестиции в мою работу или я возвращаю вам деньги. Разработку коммерческого предложения с лихвой окупит первый заказ, который вы получите благодаря этому рекламному материалу. Клиенты не звонят – доработаю КП. По-прежнему ничего – верну деньги.
- Сопровождаю КП до окупаемости и продаж – так мало кто делает, а если и делают, то стоимость их работы в 2 – 3 раза больше 250$.
- Консультирую вас по работе с коммерческим предложением и дам рекомендации по БЕСПЛАТНОЙ рекламе – вы увеличите продажи даже если КП не окупится, но оно окупится сторицей.
Как получить 5% скидку? Поделитесь этой страницей в социальных сетях и расскажите мне об этом при заказе коммерческого предложения.
Если сделать коммерческое предложение нужно срочно, то перейдите в раздел контакты и выберете самый быстрый вариант связи или просто позвоните: +7 (911) 2757204 (WhatsApp/Viber). |
Сразу условимся, что коммерческое предложение (далее будем называть его КП) мы пишем не для IT-шника (они слишком суровы чтобы читать КП) а для среднестатистического владельца малого или среднего бизнеса, ведь именно владелец бизнеса примет итоговое решение по вашему предложению.
Также условимся что как пример, мы говорим про КП на разработку сайта. Хотя описанное ниже можно смело применять к любому коммерческому предложению.
1. Начните написание КП со сбора информации
Устройте мозговой штурм (сами или с компаньоном). Создайте текстовый файл и копируйте пишите туда любые идеи для текста КП: фразы, заголовки, предложения, ваши преимущества, ваши акции. Всё полностью, пока не закончатся идеи. Далее составьте структуру вашего будущего КП.
2. Заголовок КП должен ясно показать клиенту какую его проблему будет решать ваше предложение
У маркетологов есть такой любимый пример — «покупателю нужна не дрель, а дырки«. Также и вашему клиенту, не нужен сайт, ему нужно повышение продаж, представление продукции, раскрутка бренда.
3. Уберите описание вашей компании вообще
Все эти унылые тексты типа «мы были образованы тогда….», «мы динамично развивающаяся компания…,» никому не нужны! Их никто не читает, поверьте! Клиента не интересует кто вы, его интересует насколько эффективно вы можете решить его проблему здесь и сейчас.
4. Избегайте в тексте слов Мы, Нам, Наш
Такой текст написать довольно сложно, но если получится, то он приобретает совсем иной оттенок. Чаще используйте слова Вы, Ваш, Вам.
5. Говорите на одном языке с клиентом.
Выкиньте из вашего текста все технические термины. Клиента мало волнует что вы можете ваять на CSS3 и HTML5, что вы работаете с последней версией PHP и MySQL, и т.д… Мало того что клиента это не интересует вообще, так у него ещё и сложится совершенно правильное мнение что вы зациклены только на технологии, а не на решении его проблемы.
6. Находите аргументы понятные клиенту
Как пример — можно долго расписывать преимущества какой-то CMS, а можно просто сказать, что на этой CMS сделан сайт такой-то и такой-то очень большой корпорации, и это будет весьма весомый аргумент понятный всем без объяснений.
7. Не пишите много текста, клиенту нужна только суть
Составляйте простые, короткие предложения. Не используйте сложные обороты. Каждый абзац должен содержать не более трёх строк. Подряд должно идти не больше трёх абзацев текста.
8. Добавьте отзывы от клиентов
Если у вас есть отзывы, то обязательно добавьте самые сочные цитаты из нескольких. Но обязательно с указанием компании составившей отзыв, ФИО и должности сотрудника его подписавшего.
9. Итоговый размер КП не должен превышать 2х страниц
Представьте рабочий день руководителя малого бизнеса, у которого куча своих текущих проблем и вопросов, и тут ему на email падает огромное КП с кучей текста. В лучшем случае он его быстро пролистает только в поисках цены, в худшем — просто закроет увидев его размер.
КП должно быть коротким и лаконичным. Живого текста должно в итоге получится не более чем на 1 — 1,5 страницы, чтобы осталось место дизайнеру для оформления.
10. Не поскупитесь на дизайн КП
КП оформленное просто текстом, с хорошей типографикой, это уже неплохо. Но если заказать оформление коммерческого предложения у профессионала, то оно будет заметно выделятся среди всех остальных.
И последнее. Не пытайтесь составить КП за день. С такими идеями всегда нужно переспать, чтобы на следующий день всё ещё раз пересмотреть со свежей головой.
- в первый день — соберите материал для КП, составьте структуру, начните писать КП,
- во второй день — постарайтесь дописать всё КП,
- на третий день — сделайте финальную правку, покажите КП своим знакомым, внесите финальные корректировки и отправляйте дизайнеру для оформления.
Какой бы ни был ваш бизнес — малый, средний или большой — без коммерческого предложения вы вряд ли обойдетесь. А значит — нужно учиться презентовать себя на рынке товаров и услуг. Поехали!
Что такое коммерческое предложение?
Это мини-презентация деятельности компании, выжимка, соль земли — то, что вы готовы предложить клиентам здесь и сейчас. Обычно компред отправляется электронным письмом или любым доступным способом связи и предполагает дальнейшее развитие коммуникации с клиентом. Идеальная реакция на получение компреда — интерес к товару, решение о покупке и заключение договора (совершение сделки).
Компред — это не…
- презентация отдельного товара. В КП обычно входят основные категории товаров или услуг, прайс-листы — то есть рассказывается обо всех группах товаров, а не каком-то одном. Для этого нужна полноценная рекламная кампания: отдельный лендинг, пиар в соцсетях и на других каналах и так далее;
- это не текст о компании — не думайте, что можно скопировать страницу сайта под таким названием, и будет вам счастье. Дата создания вашей фирмы, количество сотрудников и даже их достижения — это тема для другого документа, но не для компреда;
- и не пиар вашего бизнеса. Одна из распространенных ошибок — расхваливать компанию, при этом напрочь забывая о клиенте. Золотое правило продающих текстов: пишите о проблемах и болях клиента, а не о себе. Говорите на его языке.
Зачем нужно составлять компред?
- Чтобы рассказать потенциальным клиентам о своем бизнесе. И совсем не важно, если вас знает каждая собака в городе или на сайте компании все детально расписано. Всегда найдется иногородний клиент или посетитель, у которого нет времени читать раздел “О компании”. А вот посмотреть короткий компред — всегда пожалуйста.
- Чтобы найти новых клиентов. Этот пункт перекликается с первым. С помощью грамотно составленного КП можно привлечь как холодных клиентов, так и горяченьких. Об этом мы расскажем подробнее чуть позже.
- Чтобы привлечь внимание к бренду. Даже если КП не сработает — то есть клиент не купит товар, он может запомнить название вашей компании и потом при случае вспомнить ее. Не секрет, что люди больше доверяют тем брендам, о которых уже слышали. Если вам удастся привлечь внимание стильным дизайном или яркими заголовками — считайте, одну из функций КП точно выполнили.
- Чтобы еще раз увидеть свои сильные и слабые стороны. Это работает, если вы обратитесь за составлением компреда к специалистам, которые вытащат на свет божий самое главное в вашей деятельности.
Виды коммерческих предложений
По большому счету их два — для холодных и горячих клиентов.
1. Холодное КП
Пишется для рандомного клиента, который и не слыхивал о вас и вашем товаре. Мы уже писали про правила холодных звонков — суть та же.
Правила составления холодного КП:
- оно неперсонифицировано. Это потом, когда клиент “потеплеет”, вы будете обращаться к нему “Иван Иванович” и знать его предпочтения. Холодное КП прочитают самые разные люди — поэтому никаких личных обращений, все вежливо и максимально усредненно — для всех;
- оно лаконично. Представьте, что это КП получает по почте человек, незнакомый с вашей деятельностью. Неужели он будет читать десятки страниц текста, пусть даже с картинками? Нет, конечно. Максимум — несколько страниц, этого вполне достаточно;
- оно универсально. Вы не знаете, что именно сработает на этапе чтения КП, что именно зацепит читателя и будущего клиента. Поэтому нужно бить по всем точкам сразу — пусть хоть что-то, да сработает.
2. Горячее КП
Все наоборот: горячее КП отправляется тому клиенту, с которым уже произошел контакт. Вы или поговорили с ним по телефону, или встретились и обсудили лично детали сотрудничества, или пообещали прислать прайс-лист. Словом, он уже заглотил наживку и ждет от вас ответных шагов.
Правила составления горячего КП:
- оно адресно. Клиента называете по имени-отчеству, акцент делаете на том, что именно он хочет от вас получить и что услышать;
- оно подробно. Это для холодного КП достаточно нескольких страниц — в горячем можно расписывать как душе угодно, не побоясь флуда. Если есть специальные предложения, скидки, программы лояльности, которые даются только избранным клиентам — о них тоже обязательно расскажите.
Конечно, мало кто делает два КП — на все случаи жизни. Да и горячий компред сложно подготовить заранее, не зная ни имени и фамилии клиента, ни товаров, которые он собирается приобрести. Поэтому компании заказывают обычно холодное КП и его же рассылают горячим клиентам, снабдив его деталями и подробностями.
Что нужно сделать перед написанием КП
- Выделить целевую аудиторию и, если она широка, разделить ее на сегменты. Грубой ошибкой будет отправлять одно и то же КП разным сегментам ЦА: молодежи и старикам, компаниям-партнерам и физическим лицам, обеспеченным людям и тем, кто живет от зарплаты до зарплаты.
- Составить план — структуру КП. Об этом мы подробно напишем ниже.
- Обратиться к специалисту — мастеру продающих текстов. Можно написать и самостоятельно, но мы бы советовали принять помощь профессионала.
Структура коммерческого предложения
Есть негласная структура, которой советуем придерживаться. Не стоит изобретать велосипед — все уже придумано!
1. Заголовок
От заголовка зависит едва ли не половина успеха компреда. Если вы присылаете его электронным письмом — без яркого заголовка письмо даже не откроют. Заголовок должен заинтересовать клиента, при этом быть не “желтым” и не допускать кликбейт.
2. Оффер
Это суть КП — ваше уникальное торговое предложение. Перед вами стоит непростая задача: буквально в нескольких предложении заставить читателя проникнуться вашим товаром и захотеть его приобрести. Пример плохого оффера: “Мы предлагаем вам женскую одежду из Индии”. Ну предлагаете, и что — какую выгоду получит клиент? И совсем другое дело: “Мы предлагаем вам весенние вещи со скидкой 30 процентов! Не ждите летних распродаж — покупайте в апреле у нас!” Какой вариант вам больше нравится?
3. Линейка товаров или услуг
Здесь все просто — рассказываете, что вы продаете. Еще раз повторимся — постарайтесь разбить ЦА на сегменты, чтобы продавать им по-разному. Для каждого сегмента сделайте свое КП и рассылайте адресно.
4. Цены, скидки
Стандартный прайс-лист или список тарифов, где нужно отметить скидки, сезонные распродажи, спецпредложения и прочие приятности.
5. Преимущества работы с вами
Рассказываете причины, по которым клиенту нужно обратиться именно к вам. Упор делаете не на ваши сильные стороны, а на выгоды, которые получает клиент.
6. Социальные доказательства, гарантии
Это отзывы довольных клиентов, гарантийное обслуживание, круглосуточная техподдержка, выгодные условия возврата и доставки — если речь идет об интернет-магазине. Все, что угодно, чтобы склонить клиента на вашу сторону.
7. Призыв к действию
Коммерческое предложение будет неполным и не выполнит свою функцию, если не завершить его призывом к действию. Мы уже писали, что цель любого КП — продолжение коммуникации с клиентом. Чтобы мотивировать его совершить ответное действие — и нужен призыв. “Оставьте заявку на сайте, и менеджер перезвонит”. “Заполните купон со скидкой”, “Ответьте на это письмо и получите скидку 20 процентов” — все это призывы к действию.
8. Контакты, логотип
Чаще всего эти данные ставят в шапке КП — чтобы сразу бросались в глаза. Но нелишним будет повторить информацию и в конце.
Секретные фишки
Есть несколько лайфхаков, которые относятся к фишкам продающих текстов и неизменно пользуются успехом:
- Сторителлинг. Сформулируйте проблему клиента и расскажите историю из жизни или вашего бизнес-опыта. Как вы помогли клиенту, нашли для него редкий товар, обеспечили быструю доставку — что угодно, что созвучно его боли.
- Снятие возражений советуем вести красной нитью через все КП. Точно не стоит делать отдельный блок текста, а вот искусно вплетать отработку возражений в КП — совсем другое дело. Например, ваши услуги стоят достаточно дорого. Не пишите об этом в лоб — скромно укажите в тексте, что аналогов их на рынке очень мало, над проектами трудятся десятки специалистов — вот из этого и складывается цена.
- Простота и ясность. Не используйте сложные термины, громоздкие предложения — так вы только отпугнете клиента. Текст должен быть как можно проще — чтобы комфортно и легко было читать.
Со структурой закончили. Ничего не напоминает? Да это же классическая схема лендинга — только без форм заказа и продающих элементов (кнопок СТА). По сути, и лендинг, и компред служат одной цели — продавать ваши товары и услуги.
Дизайн коммерческого предложения
Недостаточно написать текст в формате листа А4 и отправить клиенту. Это прошлый век — теперь КП оформляют красиво, часто — в виде презентации или отдельной страницы на конструкторе сайтов. По большому счету, КП — это и есть презентация вашей компании, товаров и услуг.
Расскажем об основных правилах дизайна хорошего КП:
- Сделайте КП читаемым. Ничего нового изобретать не нужно: светлый фон, темный цвет текста. В качестве фона допустимы картинки в тему — если они не слишком яркие и не “съедают” написанное.
- Помните про картинки. Это могут быть не просто фото товаров — всевозможные графики, инфографики, диаграммы — люди воспринимают их легче и рассматривают охотнее, чем простыни текста.
- Оставьте воздушное пространство. Это одно из базовых правил дизайна. Зайдите на любой современный сайт — кроме текста и картинок, на странице много “воздуха”. Это облегчает восприятие написанного — клиенту будет намного проще вчитаться в текст и понять его.
- Используйте фирменный стиль. Если он у вас уже разработан — обязательно делайте КП в том же стиле, что и другие рекламные материалы. Логотип, товарный знак, слоган, корпоративный шрифт и цвет — все это элементы фирменного стиля.
- Не забудьте о типографике. Подберите читаемые шрифты — лучше стандартные, без всяких завитушек. Текст КП должен быть строго отформатирован: разделите его на абзацы, используйте списки, заголовки и подзаголовки разных уровней, наиболее важные текстовые блоки или отдельные слова выделите жирным, курсивом или другим цветом.
КП составили. Что дальше?
А дальше — рассылать по базе клиентов (холодным — холодное, горячим — потеплее) и смотреть, как реагируют адресаты. КП тоже нуждается в постоянном тестировании — отслеживайте процент открытия писем, количество ответов, не стесняйтесь запрашивать обратную связь и показывать КП знакомым и экспертам. Насколько оно наглядно и читаемо, не мешает ли цвет восприятию текста, достаточно ли убедительно описаны преимущества товаров и услуг?
Делайте выводы и меняйте то, что не нравится большинству. Экспериментируйте, пробуйте, совершенствуйте КП! Удачи в продвижении!
Многие компании сталкиваются с проблемой составления коммерческого предложения. И это не удивительно!
Большинству гораздо проще убедить клиента при разговоре “с глазу на глаз”, или, например, по телефону, а вот кратко, емко и информативно изложить свои мысли на бумаге – действительно непростая задача. Да еще и сделать так, чтобы клиент купил в конце концов.
За время существования нашей компании, (а это, на минуточку, 3 года!) был написан не один десяток продающих текстов для продаж.
Поэтому сегодня, проверяя с утра почту и наткнувшись на еще одно, мягко скажем, неудачное коммерческое предложение, я решила поделиться с Вами опытом, ведь это действительно будет полезно многим.
Сегодня мы поговорим о том, какой должна быть правильная структура коммерческого предложения или КП.
Почему Важна правильная структура
Сейчас Вы наверное думаете, что Ваше то КП наверняка убойное! Буду только рада, если действительно так оно и есть, но, к сожалению, статистика вещь неумолимая и показывает обратное.
Не хочу быть пессимистом, но, может быть, Ваш взгляд “замылился” и стал не настолько объективен.
Появились сомнения сейчас? Тогда просто проверьте по этим 8 пунктам, насколько структура КП у Вас верна. Скажу сразу, эта структура, что называется, общепринятая, которая работает до сих пор. Шаблон, стандарт, называйте как хотите, но он работает!
Структура КППредисловие: я буду приводить примеры как для тёплых (которые ждут), так и для холодных (которые не ждут) коммерческих.
Структура убойного кп
Пришло время более подробно рассказать о пунктах коммерческого предложения. В каждом из них есть свои особенности, поэтому читайте внимательно.
1. Интрига
Самый проверенный способ заинтриговать – заголовок. Это первое, что увидит клиент, и у Вас есть всего 3 секунды, чтобы завоевать его внимание. Пусть это будет если не любовь, то интерес с первого взгляда!
Что же там внутри?У нас есть целая статья о том, как правильно писать продающие заголовки, рекомендую Вам ее прочитать. Ну а сейчас вернемся к нашему КП и посмотрим, как можно написать заголовок для теплого и холодного клиента:
Тёплое КП:
– Дорогой, Игорь Николаевич. Уже завтра Вы начнёте экономить 30% на услугах телефонной связи!
Холодное КП:
– Завтра! Минус 30! На услуги телефонной связи.
Уверена, любой бизнесмен захочет узнать, как это устроить и откроет КП, в поисках того самого выгодного предложения из заголовка .
Важно. Заголовок должен содержать основную выгоду Вашего КП.
2. Формулировка проблемы
Ежедневно мне на почту приходит по несколько предложений, создатели которых любят гулять по граблям, например:
– Мы предлагаем Вам посетить тренинг…
– Предлагаем Вам новые виды рекламы…
И тому подобные. Скучные, блеклые заголовки, точно такие же как у большинства Ваших конкурентов. Но это пол беды. Самое убийственное – использование “Я-подхода”. А где решение проблемы клиента, господа?
Нету…Знаете, скажу Вам даже больше, в самом начале моей работы, о моем первом коммерческом предложении клиент отозвался достаточно критично, общий смысл был таковым: “Вы слишком сильно себя расхвалили в своем коммерческом предложении”.
Этот момент теперь всегда всплывает в моей памяти и “одергивает” в нужный момент. Поэтому, уделите больше внимания “Вы-подходу”, например:
– ВЫ приобретаете…
– ВЫ экономите…
Важно. Оффер должен быть направлен на проблему, а не на Ваши товары/услуги.
3. Предложение решения проблемы
У клиента есть проблема (хотя он еще сам о ней может не подозревать), Вы знаете, как её решить, так не ходите вокруг, да около! Гениальная идея может быть загублена только потому, что ее не донесли как следует. Опишите решение четко и доходчиво, без воды.
Но и здесь не все так просто. Часто сталкиваюсь, так скажем, с принижением своего достоинства в коммерческих предложениях. Примеры, чтобы было понятнее:
– Разрешите нам предложить Вам….
– Смеем Вам предложить…
Вы с самого начала самостоятельно себя обесцениваете. Это становиться похоже на просьбу “ну купите… ну, пожалуйста!”. Общайтесь с клиентом наравне!
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
4. Ощутимая выгода
Мой любимый блок! Думаю, Вы и сами встречали в коммерческих предложениях блок “Наши преимущества”. Как это обычно бывает, примеры:
– Индивидуальный подход…
– Широкий ассортимент и т.п.
А знаете в чем вся ирония? Эти “преимущества” пишут о себе практически все, как результат – Вас это совсем не выделяет.
Здесь очень важно почувствовать разницу между “выгодой” и “преимуществом”.
Преимущество – то, что отличает Ваш продукт от аналогов.
Выгода – то, что получит клиент от использования Вашего продукта.
Поверьте, клиент сам разглядит Ваши преимущества, если получит от Вас выгоду.
5. Аргументация выгоды
Не буду слишком сильно углубляться, скажу только, что на этом этапе Вам очень поможет наша статья о продающих “фишечках” коммерческих предложений. Выбирайте, что душе угодно.
По теме: Эффективное коммерческое предложение: используем продающие “фишечки!”
6. Формулировка цены
Особенно важным этот пункт является для “теплых” коммерческих предложений. Ценообразование должно быть прозрачным и понятным.
Еще один бонус: если Вы готовы предложить несколько товаров или услуг, это не значит, что нужно все их перечислять в коммерческом предложении, иначе он рискует превратиться в трактат. Все ведь помнят про “Правило 1 страницы”?
Важно. Оптимальный размер коммерческого предложения – 1 страница А4, максимум 2, в редких случаях 3. Больше никто не читает.
Гораздо проще удержать клиента, если Вы продаете в кп одну услугу, максимум, несколько взаимодополняющих. Так Вы больше внимания уделите выгодам.
7. Аргументация цены
Будьте конкретными! Обещаете клиенту экономию или дополнительную прибыль – покажите это на примере. Не бойтесь указывать в КП реальные расчеты, это будет только в плюс и усилит эффект от коммерческого предложения.
8. Контактные данные
Лучше всего будет объединить этот пункт с призывом к действию. Вы ведь не подумали, что мы про него забыли? 😉
В конце предложения нужно дать четко понять, что делать клиенту дальше. И как обычно пример:
– Свяжитесь с нами прямо сейчас!
– Закажите пробную партию по телефону s____.
Важно. Данная последовательность считается классической, но не обязательной, расположение блоков можете менять, можете вовсе некоторые убирать, все зависит от самого предложения.
Определите, что будет действительно важно для Ваших потенциальных клиентов, тогда все встанет на свои места.
Коротко о главном
В конце хочу рассказать Вам секрет. Есть мнение, что главную выгоду нужно озвучить в коммерческом предложении не менее 3-х раз. Согласно данной структуре коммерческого предложения, это должно быть в “интриге”, “ощутимой выгоде” и “аргументации ощутимой выгоды”.
Очень надеюсь, что Вы не только прочитаете эту статью и подумаете: “Как круто! Надо будет и свое КП переверстать…”, а в итоге поставите эту задачу в конце списка дел. Возьмите и сделайте это прямо сейчас!
2 главных элемента успешного компреда
Есть 2 способа разработки коммерческое предложение:
1) «Для мазохистов»: прочитать десяток-другой статей, пяток книг по копирайтингу, посмотреть видео на ютубе. Выписать от 10 до 50 «главных» элементов убойного коммерческого предложения. А потом со скрежетом зубовным вымучивать текст. Это отличный метод для тех, кто не ищет легких путей.
2) Для тех, кто ценит время: довериться советам копирайтера, который написал порядка 400 компредов и предельно упростил процесс. С первыми я прощаюсь. А со вторыми поделюсь опытом.
Разработка коммерческого предложения: 2 главных элемента
Когда я только начинал писать коммерческие предложения, я считал, что главные элементы — это заголовок и призыв к действию. Три года упорной практики опровергли мои домыслы. Главные элементы любого КП: оффер и доказательства. Если отнять у КП заголовок, введение, блок с выгодами, призыв к действию и постскриптум, оно истечет кровью, но выживет. Отнимите оффер — оно умрет. Отнимите доказательства — ему не поверят.Создаваем оффер коммерческого предложения
Оффер — это то, что вы предлагаете потенциальному клиенту. Это ядро КП. Именно оффер на 80% определяет успех компреда.Сравним два примера:
Чем они похожи:
• Они содержат ключевые выгоды. Если вы прочитаете только оффер, вы уже поймете, кто и что вам предлагает.
• Они «передают эстафету» следующему блоку. Последние предложения остаются недосказанными.
Чем отличаются:
• Первый оффер предлагает выгоду, а затем говорит о продукте, второй сразу предлагает продукт, а только потом выгоды. Почему так? Если потребность потенциального клиента в вашем продукте очевидна (например, он его уже покупает у конкурентов), то можно начинать с продукта. Если потребность неочевидна (клиент может и не давать рекламу на радио), то мы привлекаем внимание выгодой, а потом переходим к продукту, который эту выгоду обеспечит.
Возьмите на вооружение 2 формулы:
• Компания такая-то предлагает [выгоду] за счет [продукта]
• Компания такая-то предлагает [продукт], с помощью которого [ключевая выгода или список выгод].
Важное уточнение
Фокусируйте оффер на узкой целевой аудитории. Не пытайтесь продать всё и всем. Возьмем пример с опалубкой. Мы можем продавать ее
• крупным застройщикам, которые возводят целые микрорайоны.
• Небольшим строительным фирмам, которые застраивают частный сектор (бани, коттеджи и т.д.).
• продавцам строительных материалов — потенциальные дилеры.
И для каждой ЦА будет свой оффер, потому что у каждой ЦА свои потребности. Приведенный оффер ориентирован на крупных застройщиков. Дилерам мы бы рассказали, сколько можно заработать на перепродаже, готовы ли мы предоставить выставочные образцы и т.д.
Готовим доказательную базу
Первый фильтр, который преодолевает КП, называется «Что мне предлагают и зачем мне это?». Хороший оффер пройдет первый фильтр. Второй фильтр «Почему я должен вам верить?». Это фильтр скептицизма. Обещать же все горазды. Поэтому нам нужна мощная доказательная база. Мы должны доказать, что в состоянии выполнить оффер. В качестве доказательств я рекомендую использовать следующие элементы:· отзывы клиентов
· рекомендательные письма
· кейсы (описание выполненных проектов)
· значимые факты о компании
· фото продукта
· фото помещения (офис, мастерская, торговый зал и т.д.)
· фото сотрудников
· сравнительная таблица (сравнение с продуктами конкурентов)
· схема продукта (например, продукт в разрезе)
· список клиентов (логотипы)
· сертификаты
· награды, премии, знаки отличия
Разумеется, все пихать в одно КП не надо. Лучше всего работают отзывы и кейсы. Или комбинация отзыв + кейс. Или отзыв в виде кейса.
Отзывы в коммерческом предложении
Вот пара примеров правильных отзывов:Чем хороши эти отзывы?
1) Они настоящие.
2) Они конкретные — с цифрами и фактами.
3) Они говорят о настоящих выгодах, а не прикрываются мишурой из серии «надежный партнер», «взаимовыгодное сотрудничество» и прочая канцелярская ахинея.
Презентация компании в коммерческом предложении
Примеры блоков «О компании»Задача блока «О компании» — подчеркнуть ваш статус.
Используйте цифры:
• опыт работы,
• количество сотрудников,
• количество выполненных проектов,
• количество клиентов,
• количество произведенной продукции (в метрах, в тоннах, в литрах).
Используйте названия: известные заказчики (компании или частные клиенты), известные партнеры.
Расскажите об уникальных сотрудниках. В примере выше я рассказал, что главный технолог компании «Визирс» из Европы и делает заборы по европейской технологии. Возможно, у вас в компании работают выпускники Гарварда или нобелевские лауреаты. Пусть об этом узнают потенциальные клиенты.
Кейсы в коммерческом предложении
Пример кейса:В этом кейсе я использовал универсальную структуру, в которую можно вписать любой другой кейс: ситуация до → что сделали → ситуация после. Можете усилить кейс, добавив к нему отзыв заказчика. Если кейс(ы) занимают много площади, не втискивайте их в само коммерческое предложение. Приложите кейсы на отдельном листе или вставьте гиперссылку в тело компреда. Пример:
все, что вам нужно знать
Эффективное коммерческое предложение имеет правильное форматирование и понятный язык, который объясняет бизнес-идею, полезную для целевой аудитории. 3 минуты чтения
Чтобы написать эффективное коммерческое письмо-предложение, вы должны использовать правильное форматирование и понятный язык, чтобы объяснить вашу бизнес-идею. Это поможет вашей целевой аудитории лучше понять вас, что значительно повысит ваши шансы на принятие. Написание таких деловых предложений важно для людей, которые хотят расширить свой бизнес с помощью качественных отношений; однако это может быть трудным и сложным делом.
Официальное коммерческое предложениепротив предложения Электронная почта
Детали, содержащиеся в деловом письме, должны быть простыми и честными даже при продвижении вашего бизнеса. Вы должны знать о различных видах писем там; например, официальное предложение о продаже отличается от электронного предложения. Первый обычно пишется в ответ на официальные запросы о коммерческом предложении.
Электронное письмо с предложением относится к сводке всех диалогов и обсуждений, которые человек имел с клиентом, вместе с письменным заявлением о любых деловых договоренностях, которые были обсуждены.
Увлекательный первый абзац
Вступительные абзацы такого письма должны быть увлекательными, чтобы информировать читателей о преимуществах ваших услуг или бизнес-идеи. Вступительное заявление следует выбирать с осторожностью, поскольку оно может определить, будет ли письмо прочитано или отправлено в корзину. Обычно хорошей идеей является консультирование читателей о возможных способах экономии денег. В периоды экономических спадов первое, о чем многие думают, — это как сэкономить деньги.
Представьте свою компанию как решение проблем
Второй абзац должен быть направлен на продвижение преимуществ ваших услуг.Подробно, как сервисы могут увеличить доход от своего бизнеса при одновременном снижении расходов. Представление вашего бизнеса в качестве решения проблем, без которых читатели будут в затруднении, позволит вам привлечь их внимание и заставить их серьезно рассмотреть ваше предложение.
Используйте маленькие абзацы
При создании эффективных бизнес-предложений очень важно использовать небольшие абзацы. Разбиение вашего письма на небольшие отдельные абзацы значительно улучшает его читабельность.Большинство людей избегают читать рецензии с большими, длинными абзацами. Короткие абзацы обычно работают лучше всего.
Включить квалификации
Всегда обязательно указывайте квалификацию вашей фирмы. Если рекламируемая услуга должна предоставляться на месте (т. Е. По месту нахождения вашей компании), вы должны убедиться, что помещения и офисы адекватны и хорошо оборудованы, и сообщить об этих качествах в письме. Обсудите тип сотрудников, которые работают в фирме, а также уровень их знаний, опыта и обучения.Предоставление краткой информации о вашей компании, а также о качестве ее персонала позволяет потенциальным клиентам рассматривать вашу компанию в более выгодном свете.
Важные моменты к сведению
В большинстве случаев люди хотят отправить свое предложение, как только появится возможность для бизнеса. Хотя это хорошая идея, чтобы отправить предложение раньше, а не позже, лучше потратить некоторое время на изучение клиента (ов) и проекта. Это поможет вам составить более эффективное предложение.
Как правило, после первой встречи вы должны отправить деловое предложение. Всегда прикрепляйте примечание (которое удваивается как продолжение) к вашему предложению перед отправкой.
Тем не менее, для предприятий с несколькими офисами или офисами, вы должны совершать повторные визиты, чтобы точно оценить масштаб проекта. В таких случаях может быть трудно получить правильное время. С одной стороны, отправка предложения слишком рано не является хорошей идеей (особенно когда точная оценка затрат не может быть достигнута), в то время как с другой стороны, представление низкой цифры не в ваших интересах.
Прежде чем написать письмо с предложением, вам нужно некоторое время, чтобы посмотреть на проект в полном объеме.
Вы должны задать себе такие вопросы, как:
- Тип персонала / работников, необходимых для выполнения работы
- Сотрудники должны были контролировать и управлять проектом
- Какие результаты для проекта в вопросе
- Тип и количество материалов, необходимых для выполнения проекта
- Ожидания заказчика
- Общая стоимость проекта
- Сроки и место сдачи проекта
- Составление графика ключевых этапов
- Сроки оплаты
- Что представляет собой удовлетворение клиента и как оно будет доставлено?
Если вам нужна помощь с письмом коммерческого предложения, опубликуйте свою работу на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает только лучшие пять процентов юристов на своем сайте. Юристы на рынке UpCounsel работают в таких школах, как Yale Law или Harvard Law, и, как правило, имеют опыт работы в сфере права в среднем 14 лет, в том числе от имени таких компаний, как Menlo Ventures, Google и Airbnb.
,Цель коммерческих предложений заключается в том, чтобы он не только с интересом читал, но и использовал их. Чтобы представить потенциальному клиенту продукт или услугу, описать все положительные стороны и преимущества несложно. Необходимо знать основные правила составления коммерческого предложения.
Что такое коммерческое предложение
Это документ продавца с обоснованием и излагаются преимущества для покупателя.В нем изложены основные положения:
- бизнес-сегмент деятельности;
- основных принципов ведения бизнеса;
- характеристик предлагаемых товаров или услуг;
- Условия продукта;
- ценовая политика в сотрудничестве;
- юридический статус и реквизиты компании продавца.
В классической форме коммерческого сотрудничества предложение может быть изложено на бумаге в несколько листов. Но в последнее время продавцы используют ряд современных инструментов, программ для привлечения долгосрочных деловых партнерств.Документ может содержать:
- логических схем;
- рисунков, таблиц;
- дополнительных материалов в зависимости от характера продукта.
Структура документа
Есть шаблоны с заготовками. Компетентный менеджер или маркетолог никогда не позволит себе использовать образцы по умолчанию. Чтобы успешно продать оригинальный подход. Для подготовки материалов используется определенная структура, но перед написанием текста следует подходить с большой осторожностью.Не помешает добавить нотку оригинальности, допускаются способы поднятия или презентации.
Вопрос о том, как правильно составить бизнес-предложение, важная структура договора: оно может отличаться, но должно содержать основные моменты. Рекомендовано составление документа, который должен зацепить покупателя следующим:
- Заголовок. Это должны быть коммерчески привлекательные, а не загруженные термины, отражающие суть предложения.
- Предложение является частью того, что отражает выгоду покупателя.Он должен быть вынужден прочитать сообщение до конца. Основное правило здесь — краткость.
- Верований. Раздел с примерами, отзывами, ссылками на сайты и клиентов, использующих тему предложения.
- Сравнение. Вот соответствующие таблицы на конкурентов.
Не забудьте включить следующие позиции:
- Звоните. В этой части главное не рекомендовать продукт, не использовать общие и банальные фразы, не менять тему.
- Ограничения по срокам или количеству (если есть).
- Письмо должно быть заполнено, контактные данные и написание тендера o (возможный результат совместной деятельности).
Как сделать коммерческое предложение
Способ изготовления напрямую зависит от умения продавца и способностей к маркетингу. Также учтите аудиторию (холодную или горячую), утвержденный бюджет, развитие систем связи. Основные способы оформления:
- Письменный адрес на бумаге.
- В электронном виде (для резервного копирования иллюстраций и видео)
- В виде рекламной рассылки Сувениры или буклеты.
Каждый из способов хорош в зависимости от ситуации целевой аудитории. Первый случай целесообразно использовать по предварительной договоренности, с учетом пожеланий потребителя о содержании. Это может быть классический, простой или с элементами логотипов, для признания поставщика. Во втором случае возможности менее ограничены.Текст может быть упакован в красочную презентацию, что снижает стоимость распространения. Третий вариант дорогой, но продолжительный.
Как сделать коммерческое предложение
Начнем с того, что предлагаем потенциальному партнеру: оборудование, машины, товары для дома, товары для строительства, услуги или возможности для участия в тендере. Четкое понимание того, чего вам нужно достичь, и глубокое знание предмета договора помогут вам понять, что делать.Рассмотрим, как составить коммерческое предложение, учитывая особенности сфер деятельности предприятия продавца и предлагаемых товаров или услуг.
Конкретный пример коммерческих предложений не поможет выделить особенности при работе над маркетинговым предложением. Основная цель этапов разработки состоит из нескольких пунктов:
- Анализ. Исследование рынка, четкое понимание потребностей, структуры, сегментов и рынка позволит вам расставить приоритеты.
- Проблемы потенциального клиента. Акцент на возможные решения, чтобы помочь привлечь, чтобы указать значение сотрудничества.
- Умение донести до продаж желание руководителя.
Для оказания услуг
Как сделать коммерческое предложение на оказание услуг? Услуга нематериальная, это задача привлечения потенциальных клиентов с помощью этой формы рекламы. Потребление услуг большинством предприятий и частных лиц опирается на мнения, отзывы сверстников, друзей.Иногда трудности возникают при длительных отношениях с конкурентом, даже за счет качества, современных подходов. Предлагая услуги, основное внимание следует уделить предложению и сопоставлению с конкурентами, чтобы наметить преимущества работы непосредственно с вами.
Коммерческое предложение на поставку товара
Как написать деловое предложение на поставку товара? Транспортным компаниям важно ориентироваться на сохранность товара при транспортировке, с учетом условий.Подробное описание поможет пользователю определить на первый взгляд обращение. При этом раздел доставки должен быть сильно растянут. Лучше всего изобразить логистику схемы и преимущества в виде таблицы. Или не включать пункт об ответственности за нарушение сроков доставки, можно обсудить, лучше обсудить этот момент при разработке проекта договора.
Предложение о деловом сотрудничестве
Как сделать предложение о деловом сотрудничестве более привлекательным и эффективным? Особенность:
- Более глубокое изучение компании, куда вам отправят письмо.Важно обращаться к человеку по имени и отчеству, четко выражать суть предложения.
- Необходимо указать, где информация о компании.
- Предоставить информацию о себе и своем опыте.
- Обязательно подчеркните серьезность намерений, убедительно расскажите о преимуществах сотрудничества для обеих сторон.
- Чтобы указать, какой ответ мы хотим.
Коммерческое предложение
Реклама — это часть любого успешного бизнеса.Получая сторонние рекламные услуги, глава стола часто получает много документов. Компания, предлагающая рекламные услуги, должна быть в состоянии представить себя. Применение творчества и грамотности имеют больший успех. Дизайн коммерческих предложений для рекламы может быть решающим. Мы не можем исключить специфику и взгляды потенциальных клиентов на рекламу. Во-вторых — обязательно укажите аудиторию и подчеркните индивидуальность. Укажите места, события, успешные события.
Видео: как написать коммерческое предложение
,Коммерческая сделка | экономика | Британика
Коммерческая сделка , по закону, ядро правовых норм, регулирующих деловые отношения. Наиболее распространенные виды коммерческих сделок, в которых участвуют такие специализированные области права и правовые инструменты, как продажа товаров и правоустанавливающие документы, рассматриваются ниже. Несмотря на различия в деталях, все коммерческие транзакции имеют одну общую черту: они служат для передачи экономических ценностей, таких как материалы, продукты и услуги, от тех, кто хочет обменять их на другую ценность, обычно деньги, тем, кто нуждается в них и желает оплатить встречную стоимость.Цель соответствующих правовых норм состоит в том, чтобы регулировать этот обмен ценностями, излагать права и обязанности каждой из сторон и предлагать средства правовой защиты, если одна из сторон нарушает свои обязательства или не может выполнить их по какой-либо причине.
Закон о коммерческих сделках, таким образом, охватывает широкий спектр деловых операций. Однако он не регулирует такие по существу некоммерческие отношения, как отношения, связанные с правопреемством и семейным правом. Исторически земля имела такое первостепенное значение, что она не подлежала частому отчуждению и поэтому также была исключена из категории коммерческих сделок.
В некоторых странах термин «коммерческие операции» носит лишь описательный характер. В частности, в англо-американском законодательстве это просто собирательное название тех правил, которые касаются деловых отношений. Сам термин не имеет юридических последствий. Он служит лишь удобным и иллюстративным убежищем, под которым могут быть собраны определенные правовые нормы.
Однако многие страны разработали техническую концепцию коммерческих операций с точными определениями и важными юридическими последствиями.Это чаще всего имеет место в гражданских странах. Таким образом, в этих странах термин «коммерческие операции» выполняет не только описательную функцию. Он частично определяет те правила, которые свойственны коммерческим сделкам. Во Франции, например, банкротство открыто только для физических лиц, являющихся коммерсантами, и для коммерческих организаций, и существуют специальные правила, применимые к коммерческим делам. Аналогичным образом, в Германии общие правила продаж для потребителей частично заменяются специальными правилами для коммерческих продаж.Коммерческая сделка, таким образом, приводит к ряду конкретных правовых последствий, которые отличаются от последствий обычных потребительских сделок. Такой особый коммерческий режим существует обычно потому, что считается, что рядовой гражданин не должен подвергаться суровости коммерческих правил, предполагающих наличие знающего, разностороннего человека, которому не нужна такая большая защита от юридических рисков и последствий его сделок.
Получите эксклюзивный доступ к контенту из нашего первого издания 1768 года с вашей подпиской.Подпишитесь сегодняВ тех странах, в которых конкретные юридические последствия связаны с коммерческими сделками, необходимо разработать точное определение того, что представляет собой коммерческая сделка. Хотя такие определения более или менее тесно связаны, они характерны для каждой отдельной страны. Большинство из них, как правило, встречаются в начале специального «коммерческого кода», сочетают в себе два элемента: определения «продавца» и «коммерческой сделки». В некоторых странах, например, в Германии, упор делается на определение торговца; в других, таких как Франция, акцент делается на коммерческую сделку ( Acte de Commerce ).Этот последний критерий, так называемый объективный критерий, был принят в 19 веке по идеологическим причинам, когда французы хотели избежать повторения дореволюционной дифференциации правовых норм в соответствии с социальным положением людей. Однако, независимо от теста, результаты весьма схожи, потому что суть различных определений заключается в том, что сделка является «коммерческой», если она заключена продавцом при выполнении своей профессии.
Историческое развитие
Сохранилось лишь несколько следов правил коммерческих сделок в древности.Наиболее примечательным является правило, разработанное мореплавателями-финикийцами и названное в честь острова Родос в восточном Средиземноморье. «Родосский закон» предусматривал, что потери, понесенные морским капитаном в результате попытки спасти судно и груз от опасности, должны быть пропорционально распределены между всеми владельцами груза и судовладельцем. Например, если груз одного торговца был выброшен за борт, чтобы спасти судно от затопления, потери будут разделены между судовладельцем и всеми остальными торговцами с грузами на борту.Это правило применяется во всем Средиземноморье и сегодня известно в морском праве всех стран как среднее.
Другое важное правило, также морского характера, возникло в связи с морским займом, который был разработан в Афинах. Капиталист одолжил бы деньги для морской торговой экспедиции. Кредит будет обеспечен судном и грузом, но выплата капитала и выплата процентов будут зависеть от безопасного возвращения судна. Процентная ставка в 24–36 процентов, значительно превышающая обычные ставки, отражала весьма спекулятивные риски.Эта сделка позже переросла в морское страхование.
Гораздо больше известно о коммерческом праве римлян. Именно в Риме впервые возникло разделение между обычным гражданским правом и особыми правилами для иностранных (то есть прежде всего торговых) отношений. Поскольку гражданское право распространяется только на римских граждан, торговые и иные отношения с негражданами и между ними регулируются отдельным сводом правил — jus gentium или правом наций. Последний проявлял две черты, которые стали характерными для закона о коммерческих сделках: он был более либеральным, чем строгие нормы гражданского права, и он применялся единообразно в различных частях мира.
Что касается конкретных правил, римляне получили и сохранили два института общего среднего и морского займа, который был разработан ранее. Они добавили еще два правила морского права: ответственность судовладельца за контракты, заключенные капитаном судна (раннее признание агентских отношений, которые впоследствии были обобщены), и ответственность капитана судна за повреждение или потерю пассажиров. багаж и снаряжение. Владельцы гостиницы были обвинены в такой же ответственности.Банковские операции и бухгалтерия были хорошо развиты, и некоторые запретительные правила были приняты против капиталистических эксцессов. Таким образом, легальная процентная ставка была снижена. В постклассический период была предпринята попытка достичь «справедливой цены» путем введения правила, согласно которому продавец может аннулировать продажу, если уплаченная ему цена составляет менее 50 процентов от стоимости проданных товаров.
В средние века христианская церковь пыталась навязать определенные моральные заповеди, неблагоприятные для коммерческих сделок.Взятие процентов за денежные займы считалось доходом без настоящей работы и поэтому греховно и запрещено. Была также попытка обобщить идею справедливой цены. Хотя оба правила, и особенно первые, веками влияли на закон и экономику, в светском мире ни один из них окончательно не возобладал.
Другой особенностью средневекового периода была разработка отдельного коммерческого права — законного торговца. Подобно jus gentium ранних римских дней, законопослушный торговец отличался от существующих обычных правил, которые варьировались от места к месту.Необходимость определенности и единообразия в положениях, регулирующих торговлю, побудила к распространению единого набора правил для коммерческих сделок, действующего повсеместно в Европе. Эти правила были распространены и применены в специальных судах, проводимых на многочисленных международных ярмарках, проводимых в различных странах Европы с участием местных и иностранных торговцев. Основными источниками права купца были обычаи наиболее развитых коммерческих сообществ того времени — городов северной Италии. Позже, в 13-м и 14-м веках, итальянские, французские и испанские города предприняли первые попытки кодификации определенных отраслей коммерческого права.
Средневековый период ознаменовался развитием корпоративного и банковского права. Compagnia и Comenda , предшественники партнерства и товарищества с ограниченной ответственностью, использовались часто. Итальянцы создали сложную систему векселей, которая использовалась частично для перевода и обмена денег, частично (посредством индоссамента) для оплаты и частично (путем дисконтирования) для целей кредитования. Они также придумали банкротство как способ равного обращения с кредиторами несостоятельного коммерсанта.
В период после средневековой эры, но до французской революции, закон коммерческих сделок утратил свой универсальный характер. Рождение явно национальных государств в Европе спровоцировало «национализацию» закона. В 1673 и 1681 годах французский король Людовик XIV принял постановления о земельной и морской торговле. Это были предшественники французского коммерческого кодекса 1807 года, который устанавливал модель национальной кодификации закона о коммерческих сделках в латинских странах Европы и Америки.В Англии главный судья лорд Мэнсфилд начал примерно с 1756 года смешивать законного торговца с общим правом. Только морское право, хотя и кодифицировано на национальном уровне, сохранило некоторые из его универсальных черт.
Шарль Ле Брюн: Портрет короля Людовика XIV Портрет короля Людовика XIV , автор Шарль Ле Брюн, ок. 1655. Photos.com/JupiterimagesБольшое значение для последующего развития коммерческого права имело создание колониальных компаний, как правило, посредством королевской хартии, для эксплуатации и управления колониями европейских стран.Первая, Голландская Ост-Индская компания, была учреждена в 1602 году. Только такие компании смогли привлечь огромное количество необходимого капитала. Ответственность каждого участника была ограничена его вкладом, который был представлен сертификатами акций, которые можно было передать. Ограниченная ответственность акционеров и обращаемость акций фактически были основополагающими для деятельности этих компаний. Позже они были приняты и усовершенствованы в самое важное средство современного капитализма — корпорацию.
,Все, что вам нужно знать
В отличие от стандартных жилищных ссуд, политика ценообразования и кредитования коммерческих ссуд редко встречается в камне, и многие условия могут быть согласованы.
Итак, какой кредитор лучше всего подходит для вашей коммерческой покупки, ремонта или ремонта?
Обеспечение по кредиту на коммерческую недвижимость
Различные виды безопасности представляют различные риски для банков. Стандартные коммерческие объекты недвижимости обычно являются наилучшим видом обеспечения кредита на коммерческую недвижимость.Например:
Стандартная безопасность классифицируется как имеющая широкую привлекательность, находится в хорошем месте и районируется как жилая, коммерческая, промышленная или смешанная.
Специализированные коммерческие объекты сложнее оценить и продать, поэтому они представляют более высокий риск для кредитора:
Специализированные объекты недвижимости требуют детальной оценки и оценки рисков от банка. Обычно для получения одобрения займа вам потребуется внушительный депозит.
С некоторыми типами коммерческих сделок вы можете купить арендованное имущество, которое является правом занимать и управлять бизнесом, но не собственностью безусловного права собственности.
Если собственность может быть использована несколькими способами, то кредитор может запросить альтернативную оценку использования, которая может работать для вас или против вас в зависимости от транзакции.
Цель кредита на коммерческую недвижимость
Кредиты на коммерческую недвижимость, которые используются для коммерческих или инвестиционных целей, за исключением инвестиций в жилую недвижимость, не регулируются Законом о национальной защите потребительских кредитов ( NCCP ).
Это означает, что большинство коммерческих заемщиков не имеют такой же защиты, как покупатели жилья.
Цель вашего кредита на коммерческую недвижимость повлияет на оценку вашего кредита:
- Инвестиции (низкий риск): Чтобы купить или рефинансировать коммерческую недвижимость, которая будет сдана в аренду.
- Занятый владелец (средний риск): Для покупки или рефинансирования коммерческой недвижимости, которая сдана в аренду или занята вашим собственным бизнесом.
- Оборотный капитал (высокий риск): Финансирование повседневных операций вашего бизнеса или дефицит ликвидности.
- Другие цели: Все другие коммерческие, деловые или инвестиционные цели рассматриваются в каждом конкретном случае, например, покупка страховой брокерской практики.
Помните, что не ваша ссуда под коммерческую недвижимость зависит от цели, а то, для чего используется ваш заем.
Будьте осторожны, если вы используете коммерческую недвижимость в качестве обеспечения для займа, который не используется в деловых или инвестиционных целях, таких как покупка дома с использованием вашего офиса в качестве дополнительной гарантии.В этом случае кредит будет регулироваться в соответствии с Законом NCCP , и некоторые коммерческие кредиторы не смогут одобрить вашу заявку.
Подтверждение дохода по кредиту на коммерческую недвижимость
Поскольку законодательства, регулирующего кредитование коммерческой недвижимости, меньше, банки имеют больше свободы в своей кредитной политике.
В частности, по закону они не обязаны доказывать, что заемщик может предоставить кредит. Это привело к нескольким вариантам проверки дохода:
- Полный документ: Это стандартная заявка на кредит, в которой вы предоставляете полную финансовую отчетность.
- Документ аренды: Вы должны доказать, что доход от аренды превышает выплаты по процентам.
- Low doc: Вы должны предоставить частичное подтверждение дохода, такое как письмо бухгалтера, выписка из банка или выписка BAS.
- Нет документа: Вам не нужны никакие доказательства того, что вы можете позволить себе долг.
- Прогнозы: Вы должны предоставить прогноз прибылей и убытков, показывающий, что этот кредит позволит вашему бизнесу получать дополнительный доход, который будет достаточным для покрытия выплат.
Конечно, все еще хорошей практикой является кредитование людей, которые могут позволить себе погасить кредит на коммерческую недвижимость! Не ожидайте, что банки одобрят ваш кредит, если он представляет высокий риск. Небанковские и специализированные коммерческие спонсоры могут рассмотреть более рискованное заявление, такое как бездокументный кредит.
Кредит на коммерческую недвижимость составляет
Каковы типичные особенности кредита на коммерческую недвижимость?
- Полный документ: Частные лица, компании, трасты и самоуправляемые фонды пенсионного возраста являются приемлемыми.
- Срок действия: До 15 лет (дольше при применении) или 30 лет для охраны жилых помещений.
- Только проценты: До 5 лет (дольше по заявке).
- Тип процентной ставки: Переменные, фиксированные (до 5 лет) или банковские счета.
- Дополнительные выплаты: Разрешено по переменным кредитам.
- Перерисовка: Разрешено для сумм, которые вы предварительно оплатили.
- Офсетные счета: Обычно недоступно.
- Кредитная линия (LOC): Доступно по более высоким процентным ставкам.
- Капитализированные проценты: Доступно для финансирования строительства или земельных участков.
У каждого кредитора есть свой целевой рынок, продукты и цены, поэтому важно подобрать кредитора, который может удовлетворить ваши потребности. Здесь может помочь опытный коммерческий ипотечный брокер.
Что такое генеральное соглашение о безопасности?
При подаче заявки на кредит на коммерческую недвижимость обычно требуется предоставить жилую недвижимость в качестве обеспечения.
Несмотря на предоставленное вами обеспечение, большинство банков также будут запрашивать Генеральное соглашение о безопасности (GSA) в отношении имущества и всех без исключения активов вашего бизнеса.
Тем не менее, пока вы можете предоставить кредит или иметь достаточный капитал, ваш ипотечный брокер может выступать против GSA или Гарантии и возмещения (G & I).
Объяснить: если ваш доход от самой собственности может обслуживать долг, то некоторые банки будут рассматривать только имущество в качестве обеспечения без личной гарантии директоров.
Если вам нужен доход директора, у вас должна быть гарантия директора.
Пожалуйста, проверьте страницу «Избегание Общего соглашения о безопасности», если вы хотите узнать больше.
Коммерческий кредит без переключения бизнес-банкинга
Если вам нужен кредит для покупки собственного коммерческого помещения, вам обычно необходимо передать свой бизнес-банкинг новому кредитору в рамках сделки.
Однако есть способы избежать этого требования.
Вы можете узнать, как этого избежать, на нашей странице «Коммерческий кредит без переключения банковской системы».
Выбор кредитора
Одобрено получение кредита на коммерческую недвижимость
Метод, который банки используют для оценки кредитов на коммерческую недвижимость, чрезвычайно сложен, поскольку каждая заявка и объект безопасности являются уникальными. Выяснить, какой кредитор вам подходит, нелегко, потому что ни один банк не скажет вам, что он не является лидером рынка в определенной области.
Шаг 1: Выберите подходящего кредитора
Какой кредитор специализируется на том типе финансов, который вам нужен? Как ипотечные брокеры, мы склонны видеть, что один или два банка доминируют в каждой нише на рынке коммерческого финансирования.
Например, мы бы рекомендовали разные банки для разных типов клиентов:
- Стартап-бизнес.
- Инвесторы с низким уровнем риска коммерческой недвижимости
- Многоцелевые инвесторы в коммерческую недвижимость.
- Корпоративные заемщики.
- SMSFs.
- Разработчики.
Выбирая кредитора, у которого больше опыта кредитования людей с такими объектами недвижимости, вы получите гораздо больше шансов на получение кредита на коммерческую недвижимость.
Шаг 2: Представьте сильный кейс
Не просто заполните форму заявки и предоставьте документы, которые они просят! Вам необходимо подчеркнуть сильные стороны вашего заявления и представить ситуацию так, как банк предпочитает ее получать.
Часто банки имеют свои собственные шаблоны и формы, которые они хотят заполнить. Некоторым банкам нравится видеть как можно больше информации, тогда как с другими лучше всего предоставлять минимальный минимум.
Большинство наших ипотечных брокеров фактически работали в кредитном отделе банка, утверждая и отклоняя заявки на ипотечный кредит.Так что это то, с чем мы можем вам помочь.
Шаг 3: Смягчить свои проблемы
Что если банк не одобрит вашу заявку сразу? Тогда пришло время договориться и посмотреть, сможете ли вы решить проблему.
Есть два основных способа сделать это:
- Предоставьте дополнительную информацию, чтобы показать, что их беспокойство неоправданно.
- Измени свою ситуацию, чтобы лучше соответствовать их принципам кредитования.
- Обсудите цену, чтобы соответствовать риску вашего приложения.
Например, возможно, кредитор видит, что у вас плохая кредитная история из-за спора с одним из ваших поставщиков.
Вы можете предоставить дополнительную информацию в форме письма от вашего адвоката с объяснением того, что произошло, и банковской выпиской, показывающей, что вы могли выплатить долг, если бы захотели.
Или, возможно, кредитору не нравится размер вашего кредита, учитывая, что вы являетесь новым заемщиком в банке.
В этом случае изменение вашей ситуации за счет уменьшения LVR снизит риск для банка и позволит им рассмотреть ваше заявление.
Получение низкой процентной ставки
Во-первых, у каждого кредитора разная стоимость средств в зависимости от того, где они получают деньги, которые они ссужают. Естественно, кредиторы с более низким уровнем риска склонны иметь более низкие процентные ставки.
Во-вторых, у многих кредиторов есть матрица рисков, которую они используют, чтобы оценить более крупный кредит на коммерческую недвижимость. Эта матрица риска будет учитывать:
- Местоположение охранного объекта.
- Диверсификация портфеля недвижимости.
- Состояние и обращение в залог имущества.
- Текущее и будущее состояние местного рынка недвижимости.
- Уровень покрытия процентов (возможность погасить задолженность). Отношение кредита к стоимости
- ( LVR ).
- Продолжительность до истечения срока аренды.
- Сила арендатора (ов).
- Актив позиции заемщика.
- Опыт управления / послужной список.
Эта матрица риска сильно отличается от небольших коммерческих транзакций, в которых LVR, размер и сумма кредита являются основными определяющими факторами процентной ставки и комиссий.
Какой кредитор предложит кому-то в вашей ситуации низкую процентную ставку? Позвоните нам по телефону 1300 889 743 или запросите на нашем сайте, и один из наших ипотечных брокеров перезвонит вам.
Какие еще вещи мне нужно учитывать?
Как всегда, будьте осторожны, с кем вы ведете дела! Вы должны видеть своего кредитора в качестве делового партнера, и вы должны знать, с кем вы ведете бизнес.
Некоторые частные кредиторы известны тем, что пытаются завладеть сайтами разработки или находят оправдания для начисления процентной ставки по умолчанию.
Репутация вашего кредитора имеет значение. Для небольших сделок с крупными кредиторами у вас будет мало возможностей для ведения переговоров по конкретным условиям. С другой стороны, при более крупном коммерческом кредите вы можете договориться о более выгодном договоре займа.
Крупные банки могут быть невероятно безжалостны с коммерческими клиентами, поэтому убедитесь, что вы ведете переговоры с позиции силы и не раздвигаете свои границы! Когда толчок наступит, они будут заботиться о себе, а не о тебе.
Почему ежегодные обзоры имеют значение?
При небольших инвестициях в коммерческую недвижимость банку редко требуется проводить ежегодные проверки. Однако, если риск для банка может меняться из года в год, они могут потребовать пересмотра.
Наиболее распространенные ситуации, когда кредитору потребуется ежегодный пересмотр:
- Если кредит на коммерческую недвижимость превышает 2 000 000 долларов США.
- Необеспеченные объекты.
- Специализированные охранные свойства.
- High-LVR, проценты только по кредитам.
- Если вы боретесь с вашими выплатами.
Кредитор попросит вас предоставить отчет о прибылях и убытках, балансе и прогнозе движения денежных средств. В некоторых случаях они могут также переоценить вашу охранную собственность.
Банк может использовать это в качестве предлога для обозначения вашего кредита на коммерческую недвижимость как более высокого риска и изменения маржи по вашему кредиту.
Если это может быть проблемой для вас, сообщите нам об этом заранее, и мы сможем обратиться к кредитору, который не требует ежегодных проверок.
Стоит ли пользоваться ипотечным брокером?
Подача заявки на кредит на коммерческую недвижимость намного сложнее, чем на жилую недвижимость, банки не публикуют свои цены и кредитные политики сильно различаются.
Именно по этим причинам многие высокодоходные инвесторы предпочитают иметь дело со специализированным коммерческим ипотечным брокером при покупке коммерческой инвестиционной недвижимости.
- Опыт: Хороший ипотечный брокер не просто получит кредит, но и поможет вам в совершении покупки.
- Специализация: Вы участвуете в сложной сделке? Ипотечный брокер, который специализируется на этом типе финансирования, может дать вам лучший результат.
- Отношения: Знание лиц, принимающих решения, с каждым кредитором может иметь все значение.
- Конкурентоспособные цены: Когда кредит предоставляется брокером, банки знают, что у них больше конкуренции и хорошо информированный заемщик.
- Гибкая политика кредитования: Доступ к кредиторам с различными склонностями к риску и источниками финансирования позволяет использовать кредиты большего размера и менее ограничительные условия.
Как мы можем заключить более выгодную сделку, чем идти прямо?
Получение лучшего предложения
Это может показаться нелогичным, но мы часто можем договориться с вашим банком, чтобы получить кредит дешевле, чем если бы вы обратились к ним напрямую.
Управляющие коммерческих банков оценивают свой бюджет и доходность капитала. Другими словами, они ориентированы на прибыль банков, в то время как большинству других сотрудников банка это безразлично.
В результате многие заемщики проигрывают, когда имеют дело с банком напрямую.
- Если вы находитесь в трудной ситуации, они будут использовать это в качестве предлога, чтобы перезарядить вас.
- Если вы не знаете, что могут предложить конкуренты, они берут столько, сколько могут.
- Если вы являетесь постоянным клиентом со многими учетными записями, то они думают, что у вас гораздо меньше шансов уйти, поэтому они будут взимать с вас больше!
- И, конечно же, они никогда не скажут вам, если у конкурента более высокая процентная ставка!
Что делает коммерческий брокер?
Изначально у нас будет обсуждение, чтобы определить, насколько мы подходим вам и вашему бизнес-направлению.
После того, как вы отправите нам все свои документы, и у нас будет четкое понимание того, что вы хотите, мы проведем переговоры с нашими кредиторами, чтобы выяснить, какие из них наиболее вероятно одобрят ваш кредит на коммерческую недвижимость на выгодных условиях с конкурентоспособной процентной ставкой. Это также включает в себя уникальные покупки, такие как кредит практики финансового планирования.
После этого мы предоставим вам ориентировочное предложение о финансировании (IFP) для подтверждения вероятных условий кредита. Как только вы примете предложение, мы сможем организовать оценку и подать полную заявку на кредит для одобрения кредитором.
В ходе этого процесса мы свяжемся с вашим адвокатом и бухгалтером, чтобы гарантировать, что их рекомендации будут учтены для достижения наилучшего возможного результата.
Наши ипотечные брокеры также знают, что нужно для увеличения стоимости коммерческой недвижимости, чтобы привлечь потенциальных покупателей или арендаторов, не тратя слишком много.
Как подать заявку на кредит коммерческой недвижимости
Вы покупаете коммерческую инвестиционную недвижимость? Поговорите с нашими ипотечными брокерами о своем кредите на коммерческую недвижимость!
Позвоните нам по телефону 1300 889 743 или запросите онлайн, и один из наших ипотечных брокеров позвонит вам, чтобы обсудить ваши потребности.
,