Обновление модерации рекламы ВКонтакте. Прощайте, некрасивые объявления
#таргетированная реклама
12 мая 1615 просмотров 5 минут на чтение
26 апреля ВКонтакте обновил правила модерации. Теперь запрещены пиксельные некачественные картинки, изображения денег, слишком яркие контрастные цвета, капс в названиях сообществ и многое другое. Попытаемся вместе с вами разобраться, как составить новый рекламный креатив, который точно пройдет модерацию.
В вебе до сих пор популярен брутализм — антидизайн, который сочетает в себе несочетаемое, экспериментирует с цветами, типографикой и композицией. Остается и тренд на ретро: яркие фоновые цвета, роботизированные шрифты, элементы web 1.0. Нововведение спускает дизайнеров на землю: чтобы создать объявление, которое пройдет модерацию, необходимо избавиться от всего неидеального. Новый гайд запрещает вообще все, что не отвечает представлениям команды ВКонтакте об эстетике рекламы. Например, такие креативы не пройдут модерацию:
Незадолго до принятия нововведений, ВКонтакте запретил использовать эмодзи в рекламных объявлениях. Помимо смайликов, сейчас запрещены:
1. Коллажи
ВКонтакте не оставляет шанса некачественным коллажам. Креатив не должен состоять из склейки нескольких картинок.
2. Элементы интерфейсов (CTA кнопки, стрелки)
ВКонтакте считает, что стрелки и call-to-action кнопок на изображениях путают пользователей. Уберите лишние элементы с креативов. В противном случае вы столкнетесь с трудностями прохождения модерации.
3. Агрессивные, кислотные, контрастные и несочетающиеся между собой цвета
Теперь в креативах допустимы только спокойные, оттенки, соответствующие брендбуку.
4. Капслок не только в тексте объявления и креативов, но и в названии группы
Теперь в объявлении можно писать заглавными буквами слоган, состоящий не более чем из 2-5 слов..png)
А чтобы запускать рекламу от лица сообщества, нужно убрать слова, написанные капслоком. Так, это название придется изменить:
Требование не затронет известные аббревиатуры, названия брендов, зарегистрированных товарных знаков, музыкальных групп и т.д. Нововведение начнет действовать с 23 мая.
5. Текст, занимающий более 20% картинки, мелкий текст
Раньше текст на рекламном креативе для ВК должен был занимать не более 50% площади. Теперь текста стало еще меньше: 20%. К тому же, текст должен хорошо читаться, быть заметным и контрастировать с фоном. Ниже пример объявления, которое не пройдет модерацию:
Чтобы запустить такое объявление, нужно убрать лишний мелкий текст, затемнить картинку / выбрать другое фоновое изображение.
Не перегружайте визуал. Оставьте только один рекламный посыл на изображении, а подробности вашего предложения пропишите в объявлении.
Как и предыдущий пункт, это правило действовать с 23 мая.
7. Негативные образы
Используйте образы здоровых людей. Не акцентируйте внимание на болезнях или физических недостатках.
8. Денежные купюры
Показывать деньги в креативах больше нельзя. Ни рубли, ни доллары, ни любую другую валюту. Лучше пропишите в объявлении, какую именно услугу вы оказываете, и что получит клиент.
9. Обнаженные люди и сексуальный подтекст
Секс в рекламе больше не продает, он запрещен. Используйте нейтральные фотографии без обнаженных людей или определенных частей тела. Например, в закрытых купальниках. А такие объявления модерация ВК не пропустит:
10. Фотографии и видео До/После
Не сравнивайте результат с состоянием до обращения к вам.
А такие объявления команда модераторов ВКонтакте с радостью поможет запустить:
Объявление должно хорошо читаться, быть выполненным в спокойных оттенках без лишних элементов.
Обновление ВКонтакте бросает вызов таргетологам и дизайнерам рекламных баннеров. А также повышает их ценность. Совсем скоро навык создания креативов с высоким уровнем прохождения модерации ВК можно будет смело добавлять отдельной строчкой в резюме digital-специалиста.
Не пропустите новые интересные статьи. Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и группу ВКонтакте
«VK Реклама» должна стать единым окном закупки трафика на всех проектах
Героем нового эпизода спецпроекта Rocket10 «Маркетологи в мобайле» стал Руслан Осин, руководитель направления экспертных продаж VK .
Он рассказал о полезных фишках и возможностях платформы «VK Реклама», а также упомянул функции, которые появятся на ней в ближайшее время. Эксперт дал совет, как лучше всего продвигать сложные продукты на ресурсах VK, а также обозначил ключевые тренды на рекламном рынке.
Руслан, твой опыт на рекламном рынке впечатляет. Как ты попал в индустрию?
Честно говоря, в индустрию я попал случайно, во время учебы в МГУ. Многие мои однокурсники устраивались на работу в консалтинговые и аудиторские компании или собирались строить карьеру в IT-разработке. Мои же планы были не очень типичными.
Однажды я увидел в соцсети у знакомой пост о поиске ассистента в дирекцию маркетинга Rambler&Co. Успешный кандидат должен был заниматься кросс-промо проектов и помогать с размещением рекламы. Конечно, на тот момент я еще ничего не умел. О чем, кстати, честно сказал на собеседовании. Однако уже тогда я интересовался рекламным рынком и технологиями, поэтому пообещал быстро всему научиться и освоить нужные навыки.
Так я начал работать в интернет-рекламе.
Затем я попал в рекламную коммерцию Ozon, где вместе с командой выстраивал закупки рекламы через диджитал-инструменты компании. Позже мы с коллегами начали подключать внешние площадки. Среди них была платформа myTarget, в команду которой я затем перешел.
Сейчас основные задачи моей команды — помощь в планировании и оптимизации размещений рекламодателей, оптимальное использование доступных рекламных технологий и обеспечение максимально эффективной закупки с учётом рекламных технологий трех платформ: myTarget, «ВКонтакте» и «VK Рекламы».
Пожалуй, одна их самых обсуждаемых новостей рынка — это запуск платформы «VK Реклама». Расскажи, пожалуйста, о предпосылках такого серьёзного проекта?
Один из ключевых трендов на рынке — автоматизация продвижения и упрощение инструментов для рекламодателей. И он только усилился в последние несколько месяцев.
С одной стороны, мы видим рост аудитории на площадках VK — в марте только месячная аудитория «ВКонтакте» уже превысила 100 млн человек в мире.
Это значит, что рекламодателю необходимы такие технологические решения, которые позволят легко и эффективно находить целевую аудиторию среди внушительного количества пользователей. С другой стороны, бренды всё активнее инвестируют в продвижение товаров и услуг, поэтому бизнесу нужны инструменты для автоматической работы с креативами. Наконец, сегодня рекламодатели ставят себе все более и более амбициозные KPI. Какое-то время назад они хотели получать гарантированные показы объявлений, клики и высокие показатели CTR, а также увеличивать установки мобильных приложений. Сейчас ценность рекламы для бизнеса стала важнее даже самых высоких маркетинговых метрик, полученных в рамках конкретного продвижения. Конечная прибыль компании, средний чек, ROI, ROAS — те показатели, которые важны сегодня маркетологам.
Мы как IT-компания постоянно развиваем технологические решения для пользователей и бизнеса, а также находимся в диалоге с рынком, чтобы глубоко понимать потребности его игроков. Мы видим растущий спрос рекламодателей на инструменты для продвижения мобильных приложений: инвестиции в рекламу на наших ресурсах выросли на 70% в январе-апреле 2022 года по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году.
В результате назрело логичное решение об объединении наших ключевых технологий, улучшенных алгоритмов и новых инструментов на единой платформе — «VK Рекламе». Мы верим, что это позволит рекламодателям еще проще и эффективнее решать бизнес-задачи, например, быстрее искать целевую аудиторию и оптимизировать кампании.
Сейчас в новом кабинете можно продвигать мобильные приложения с оптимизацией по двум целевым действиям — «Установкам приложения» и «Событиям внутри приложения». В новом кабинете каждая кампания делится на группы объявлений, а они — на отдельные креативы. Это позволяет легче управлять рекламой, тестировать гипотезы и распределять бюджет между разными группами объявлений в пользу наиболее эффективных.
Еще одна новинка — универсальные объявления. Рекламодателю достаточно просто загрузить все элементы рекламы, от заголовков до изображений или видеороликов, а умные алгоритмы самостоятельно создадут все возможные форматы под доступные площадки экосистемы VK и рекламной сети.
В дальнейшем возможности «VK Рекламы» будут расширяться и объединят все наши решения для рекламодателей, в том числе простые инструменты для продвижения малого и среднего бизнеса.
Какими наблюдениями можешь поделиться спустя месяц работы бета-версии? Уже есть понимание, какие вертикали лучше всего заходят на платформе, или пока рано делать выводы?
Нам было важно решить две задачи. Во-первых, мы планировали улучшить алгоритмы оптимизации. Во-вторых, мы хотели убедиться в их эффективности при работе с большими объёмами закупки рекламы. Спустя месяц мы видим, что с помощью «VK Рекламы» рекламодатели не только достигают плановых значений, но и перевыполняют их.
Если говорить про категории рекламодателей, которые успешно запускают продвижение на новой платформе, то отдельно я бы выделил электронную коммерцию, финансы и медиасервисы, например, онлайн-кинотеатры.
Локальные представители e-commerce одними из первых протестировали новый кабинет, и они продолжают успешно продвигать свои товары и услуги.
Например, в мае с помощью «VK Рекламы» известному маркетплейсу удалось увеличить количество установок приложения и покупок в нем в два раза. А благодаря автоматическому управлению ставкой и универсальным объявлениям команда получила больше целевых пользователей, чем планировала.
Категория финансов — одна из наиболее сложных, в том числе из-за роста конкуренции за пользователя. По этой причине финтех-сервисы активно инвестируют в продвижение на наших платформах. В рамках последней кампании в «VK Рекламе» команде «Тинькофф Инвестиции» удалось увеличить количество заявок на открытие счёта. Фактические результаты оказались на 46% выше плановых. При этом стоимость установки снизили на 31%.
Конечно, мы понимаем, что не все клиенты сразу перейдут в новый кабинет. Это нормально, когда рекламодатели сначала прощупывают почву: запускают тестовые кампании, оценивают результаты и постепенно масштабируют продвижение. Наша главная задача сейчас — обеспечить высокую эффективность новой платформы и расширить инструменты для разных типов бизнеса.
И если уж мы заговорили про вертикали, то, на твой взгляд, настолько резонно продвигаться через новую платформу сложным продуктам? Возможно, у вас есть универсальный чек-лист для поиска релевантной аудитории узкоспециализированных сервисов?
Подход к поиску аудитории для сложных продуктов примерно одинаковый на всех рекламных платформах VK. Для того чтобы найти небольшое количество людей среди многомиллионной аудитории, которым интересны узкоспециализированные решения, нужно проанализировать их поведение в онлайне и выделить специфические признаки. Например, разработчики могут интересоваться определенным языком программирования — этот признак аудитории нам и нужно определить в интернете.
Самый простой способ сделать это — использовать контекстный таргетинг. Эта технология помогает найти аудиторию с узкими интересами на основе их поисковых запросов и переходов по карточкам товаров и услуг на ресурсах VK. Второй способ — ретаргетинг. С его помощью рекламодатель может показывать объявления конкретным пользователям, которые уже взаимодействовали с брендом.
Например, посетителям сайта, которые интересовались определенными продуктами, или постоянным клиентам. Третий способ — таргетинг по тематическим сообществам. Если вы продаете средства для защиты растений, можно настроить таргетинг на подписчиков сообществ с сельскохозяйственной тематикой.
Также при наличии достаточной базы покупателей можно сформировать похожие аудитории с помощью технологии look-alike. Сложные продукты с долгим циклом покупки, например IT-решения, можно продвигать через тематические вебинары. В этом случае реклама на наших платформах поможет привлечь аудиторию, которой интересны такие мероприятия.
Помимо платного продвижения через «VK Реклама», какие сильные и бесплатные инструменты в выстраивании коммуникации с мобильной аудиторией соцсети ты можешь рекомендовать к обязательному использованию?
Когда мы говорим о бесплатных инструментах для выстраивания коммуникации с мобильной аудиторией «ВКонтакте», речь идет о точках контакта бренда с пользователями.
Чаще всего это лента с новостями или сообщества в соцсети.
Для того чтобы привлекать подписчиков в сообщества, важно публиковать релевантный и вовлекающий контент. Например, можно рассказывать о продуктах или услугах и о задачах, которые они решают, делиться новостями бизнеса и информацией о новых поступлениях, акциях и скидках. Алгоритмы «ВКонтакте» заточены под то, что интересно пользователю. Они самостоятельно анализируют разные параметры взаимодействия с постами, от дочитываемости статей до лайков и репостов. Классный контент может мотивировать посетителей сообщества на дискуссию в комментариях, увеличивать досмотры видео, а также повышать количество реакций. Чем активнее аудитория реагирует на публикацию, тем чаще алгоритмы будут рекомендовать этот контент другим пользователям. Таким образом, рекламодатель получает рост органического трафика.
Если говорить про увеличение продаж через сообщества, необходимо максимально упростить путь пользователя от посещения страницы бизнеса до совершения покупки.
Для этого нужно создать страницу бизнеса и включить сообщения, чтобы еще проще и быстрее общаться с покупателями. Затем через управление сообществом можно бесплатно создать «Магазин». Это позволит гибко управлять товарами и автоматизировать работу с пользователями через чат-боты.
Среди наших клиентов есть бизнес, который вырос благодаря развитому сообществу и публикации интересного контента в «Одноклассниках». Потенциальный клиент просто заходит на страницу бренда, демонстрирует интерес к товарам или услугам в комментарии, а через короткое время ему пишет менеджер по продажам и рассказывает о наиболее подходящем предложении.
Какие нюансы больше всего интересуют клиентов, которые приходят за трафиком на новую платформу «VK Реклама»?
Рекламодатель готов запускать кампании на тех платформах, которые приносят высокие результаты. По этой причине, в первую очередь, наших клиентов интересует эффективность нового кабинета. Многих также интересует взаимодействие наших трёх платформ между собой.
В «VK Рекламу» приходят клиенты, которые уже запускали продвижение «ВКонтакте» и в myTarget и хотят масштабировать кампании. Если они достигают нужных показателей на трёх платформах, не нужно останавливать продвижение ни на одной из них. При этом мы активно работаем над удобством и эффективностью «VK Рекламы», которая в конечном итоге должна стать единым окном закупки трафика на всех проектах VK.
Наконец, клиентам важны дальнейшие планы по развитию новой платформы. В частности, появление возможностей для продвижения постов, сайтов, сообществ, а также инструменты для работы с текущей аудиторией, например ремаркетинг.
Наша команда постепенно расширяет функциональность «VK Рекламы». Недавно мы запустили продвижение приложений для Android из российского магазина RuStore. Благодаря этому пользователи могут увеличивать количество установок и оценивать результаты без дополнительных сервисов аналитики и атрибуции. Мы внимательно следим за развитием продукта и планируем создавать инструменты для бесшовной и эффективной работы с приложениями в RuStore.
В дальнейшем «VK Реклама» объединит все решения VK для рекламодателей, поэтому следите за нашими новостями.
С недавнего времени инвентарь ряда крупных рекламных сетей стал недоступен для ведения рекламных кампаний в России. Как на вас сказалась эта блокировка, справляетесь с наплывом клиентов? Или рекламодатели ушли в режим маркетинговой тишины и экономии бюджета?
Аудитория наших площадок и её потребность в полезных сервисах и технологиях активно растут. Мы, в свою очередь, продолжаем развивать как собственный инвентарь, так и партнёрский — и в онлайне, и в офлайне. Мы видим рост количества малого и среднего бизнеса на наших площадках. Например, общее количество пользователей, которые развивают свой бизнес «ВКонтакте», в марте достигло 2,4 млн человек. И чтобы помочь предпринимателям, мы усилили инвестиции в развитие простых и понятных инструментов.
Сейчас одна из наших приоритетных задач — помочь максимально успешно развиваться всем, кто пришел на наши площадки или уже активно работает с ними.
Для этого мы в том числе проводим обучающие вебинары, встречи и публикуем инструкции по работе с нашими инструментами.
На твой взгляд, что ожидает российский рекламный рынок в перспективе ближайших двух лет? Какие тенденции просматриваются и останутся с нами надолго?
Ситуация на рекламном рынке, как и на многих других, будет зависеть от комплекса факторов. Поэтому сейчас сложно делать прогнозы. Тем не менее фокус на клиентов, автоматизация и упрощение инструментов, обеспечение безопасности контентного окружения, а также развитие перформанс-решений останутся актуальными.
Напоследок особенно актуальный во времена неизвестности и турбулентности вопрос. Какими знаниями и навыками необходимо обладать мобильным маркетологам, чтобы быть в тренде и нарасхват? И главное, где их можно получить?
Сегодня новые технологии и инструменты появляются регулярно, поэтому в индустрии нужны сотрудники с аналитическим складом ума, которые готовы к непрерывному обучению.
Получить необходимые навыки можно как в офлайне, так и в онлайне. Например, в блогах myTarget PRO и «VK Рекламы», а также в сообществе «ВКонтакте» для бизнеса можно найти инструкции по работе с инструментами, пройти обучающие вебинары и изучить успешные кейсы. Также мы активно сотрудничаем с университетами и развиваем программу стажировок в VK.
Сегментация контактов на группы контактов
Этот контент не может отображаться без JavaScript.
Включите JavaScript и перезагрузите страницу.
- Kentico 10 Документация
- Функции онлайн-маркетинга
- Управление функциями интернет-маркетинга
- Управление контактами
- Последнее обновление: Radka Uhlířová, 12 декабря 2016 г. Экспорт в PDF | Скопировать ссылку на страницу Основной МВК 5
✖ Скопировать в буфер обмена
Вы можете организовать контакты в сегменты, называемые группами контактов .
Сегментация позволяет разделить посетителей и пользователей вашего сайта на группы людей с общими характеристиками, на которых вы затем сможете точно ориентироваться в своих маркетинговых усилиях в Интернете (например, в маркетинге по электронной почте).
Если у вас есть лицензия Kentico CMS , вы можете добавлять контакты в группы только вручную.
Если у вас есть лицензия Kentico EMS , вы можете добавлять контакты в группы вручную или настроить систему на автоматическое назначение контактов в группы в зависимости от условий. Кроме того, вы можете добавлять учетные записи в группы.
Группы контактов являются общими для всех веб-сайтов в системе. Контакты могут принадлежать к любому количеству различных групп контактов.
Вы можете управлять контактными группами в Контактные группы приложение.
Нажмите Новая группа контактов , чтобы создать группы контактов.
Чтобы добавить отдельные контакты в группы контактов:
- Редактировать () группу контактов.
- Откройте вкладку Контакты .
- Нажмите Добавить контакты .
- Выберите контакты и нажмите Выберите .
Вы можете найти все контакты в группе контактов, перечисленных на Контакты таб.
Добавление учетных записей
В версии Kentico EMS вы также можете добавлять целые учетные записи контактов в группы:
- Редактировать () группу контактов.
- Откройте вкладку Accounts .
- Нажмите Добавить аккаунты .
- Выберите учетные записи и нажмите Выберите .
При добавлении учетной записи все контакты учетной записи автоматически добавляются в группу. Вы можете найти все контакты, добавленные через учетные записи, на 9 странице группы.0024 Вкладка «Контакты » (обозначается значением «Да» в столбце «От учетной записи »).
Чтобы удалить отдельные контакты из контактных групп:
- Редактировать () группу контактов.
- Откройте вкладку Контакты .
- Нажмите Удалить () рядом с данным контактом.
Вы можете удалить несколько контактов, используя параметры под списком:
- Выберите, какие контакты удалить:
- Все контакты
- Выбранные контакты — отметьте определенные контакты с помощью флажков в левой части списка.
- Выберите действие Удалить .
- Нажмите OK .
В версии Kentico EMS группы контактов на основе условий автоматически собирают все контакты, соответствующие определенным критериям (определяемым с помощью макроусловия).
- Редактировать () контактную группу.
- На Вкладка Общие , включить Группа контактов по состоянию .
- Укажите условие в поле Condition .
- Если вы записываете условие макроса вручную, выражение должно возвращать либо true , либо false .
(необязательно) Включить Запланированное восстановление . Гарантирует, что группа контактов автоматически перестраивается каждый день запланированной задачей.
Восстановление контактных групп…
Перестроение гарантирует, что группа будет содержать только контакты, соответствующие текущему условию. Вам нужно перестроиться только после изменения состояния группы. Когда контакт создается или обновляется, система автоматически проверяет, соответствует ли контакт условиям групп контактов, и соответственно добавляет или удаляет их.
Не выполнять перерасчет в часы пик посещаемости действующего веб-сайта. Пересчет контактной группы может быть ресурсоемким процессом, который может снизить производительность веб-сайта.
Вы можете изменить время Запланированная перестройка в приложении Запланированные задачи .Вы можете вручную восстановить группу контактов в любое время, нажав Восстановить группу контактов .
- Нажмите Сохранить .
Все контакты, добавленные с помощью условия, можно найти на вкладке группы Контакты (определяется значением Да в столбце На основе условия ).
Использование данных формы в условиях контактной группы
Вы можете использовать информацию, которую посетители вводят в поля формы, для создания условий контактной группы.
Если вы используете правила настраиваемых макросов, разработчики могут значительно повысить производительность контактной группы, реализовав перевод этих правил.
Наверх
Контактные группы — SMS и электронная почта в App Store
Описание
Групповые тексты + Групповые электронные письма + Шаблоны
Быстро создавайте группы контактов и управляйте ими, отправляйте групповые электронные письма и групповые тексты одним нажатием кнопки!
Легко создавайте группы для работы, друзей, семьи, мероприятий и многого другого и легко поддерживайте с ними связь.
Экономьте время, создавая многоразовые шаблоны для групповых сообщений электронной почты и групповых сообщений, которые вы часто отправляете.
10 причин загрузить приложение «Группы контактов»:
— Простое создание групп контактов и управление ими
— Отправка групповых текстов и групповых электронных писем
— Создание многократно используемых шаблонов для часто отправляемых групповых электронных писем и SMS
– выберите номер или адрес электронной почты, который будет использоваться для каждого контакта.
– пусть приложение запоминает предпочтительные номера телефонов или адреса электронной почты. простой, интуитивно понятный и красивый дизайн
— Ваши контакты на 100% безопасны и никогда не загружаются на сервер
— Высокий рейтинг, в среднем 4,5 звезды
Загрузите прямо сейчас и попробуйте!
РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОТ РЕАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
«Очень чистое и простое в использовании приложение. Запуск и запуск в кратчайшие сроки.
Я перешел на платную версию, так как у меня часто бывает больше 10 групп, но бесплатная версия не вызывает затруднений. Очень рекомендую.»
«Всем рекомендую это приложение. Отличный инструмент!»
«Возможно, лучшее приложение для сохранения групп.»
«Мне нужно было удалить около 600 контактов, и это приложение сэкономило мне столько времени, поэтому я поставил ему 5 звезд».
«Самое лучшее в приложении — обслуживание клиентов. Они были невероятными.»
Contact Groups Pro:
Профессиональную версию Contact Groups можно приобрести по годовой подписке, чтобы удалить рекламу, создать неограниченное количество групп, выбрать неограниченное количество контактов, создать неограниченное количество шаблонов, добавить более 10 контактов в группу и запомнить групповые настройки.
Оплата будет снята с вашей учетной записи Apple ID при подтверждении покупки. Подписка автоматически продлевается каждый год, если она не будет отменена по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода.
С вашего аккаунта будет взиматься плата за продление в течение 24 часов до окончания текущего периода. Вы можете управлять своими подписками и отменять их, перейдя в настройки учетной записи App Store после покупки.
Условия использования: https://www.sixstarapps.com/terms/
Политика конфиденциальности: https://www.sixstarapps.com/privacy/
ЕСТЬ ВОПРОСЫ ИЛИ НУЖНА ПОМОЩЬ?
Если у вас есть какие-либо вопросы о приложении или вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу www.SixStarApps.com. Будем рады помочь!
Версия 2.0
Эта версия отличается обновленным дизайном, некоторыми новыми функциями и обычными исправлениями ошибок.
Новый дизайн одинаково хорошо выглядит как на iPhone, так и на iPad.
Среди новых функций самой востребованной была возможность реорганизации списка групп.
Теперь это возможно.
Что касается ошибок, исправленных в этой версии, то вы, скорее всего, никогда с ними не сталкивались.
Спасибо всем, кто оставил отзыв. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне через экран настроек приложения. Я приветствую отзывы и предложения, и я всегда готов помочь, когда это необходимо.
Рейтинги и обзоры
3,8 тыс. оценок
Sc@noahpowless
Меня зовут Ноа Паулесс, мне не платят, и я обычно не пишу отзывы. Я очень пунктуальный и организованный человек; впрочем, я тоже не люблю тратить деньги на ненужные вещи. Я могу заверить вас, что годовая подписка на это приложение стоит всего 4 доллара США. По моему это недорого. Это программное обеспечение приложений — именно то, что я хотел, и я собираюсь использовать его и рекомендовать его всем, у кого есть список контактов, который постоянно колеблется в числах и людях.
Я использую iPhone, но приложение для контактов по умолчанию — это не то, что я хотел. Это приложение отвечает моим потребностям прямо за деньги, и, честно говоря, если оно не сработает для вас, я буду удивлен. Если вы нашли время, чтобы прочитать это, спасибо. К сожалению, мое мнение не имеет значения, поэтому попробуйте приложение сами.
Пока не уверен
Основная причина, по которой я получил это приложение, заключалась в том, что поисковые запросы Google предлагали удалить сразу несколько контактов. Я еще не пробовал. Однако я пишу обзор из-за реакции на плохие отзывы в App Store. Я не собираюсь использовать это приложение просто из-за негативных отзывов. Люди пишут отзывы, чтобы высказать свое мнение о продукте и своем опыте использования приложения. В ряде обзоров упоминалось, что все их контакты были удалены с помощью приложения. Это то, что меня беспокоит и может быть связано с человеческим фактором или технической ошибкой.
Однако тот, кто отвечает на отзывы, откровенно снисходителен и заставляет меня не хотеть использовать приложение. Чисто из-за отношения и обличительных заявлений. Я с нетерпением ждал возможности удалить несколько контактов одновременно, но я буду искать другие способы сделать это. Для тех, кто использует приложение, я надеюсь, что у вас есть положительный опыт обслуживания клиентов.
Здравствуйте. Я не снисходителен. Я объясняю людям, что приложение не может удалить контакты без их явного согласия на удаление контактов. Существуют меры безопасности для предотвращения удаления контактов, но когда пользователь дважды соглашается на удаление, контакты удаляются.
Удалил все мои контакты без возможности восстановить
Я хотел удалить более одного контакта одновременно, и, поскольку Apple не предлагает этого, я погуглил, и это приложение было указано как хороший способ сделать это.
Я загружаю его, синхронизирую свои контакты и начинаю выбирать те, которые хочу удалить. Когда я добираюсь до 10, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что я не могу выбрать более 10, поэтому я иду, чтобы удалить их, но мой мозг неисправен, и я пытаюсь выбрать другой контакт. Ошибка появляется снова, и я нажимаю «ОК», а затем нажимаю «Удалить», чтобы удалить первые 10 выбранных контактов. Прежде чем я узнаю, что произошло, экран на секунду остановился, и я вижу, что некоторые контакты, которые я не выбрал, выбраны, затем, прежде чем я это узнаю, экран обновится, и ВСЕ мои контакты исчезнут из приложения и моего телефона. Не было ни подтверждения, ни отмены. Когда я обратился в службу поддержки Apple, они сказали мне, что приложению также удалось удалить их из моего облачного хранилища и резервной копии. Возможно, это приложение подходит для других целей, но оно меня серьезно испортило.
Здравствуйте.
Я очень сожалею об этой проблеме, но, читая ваш отзыв, мне кажется, что это связано с человеческим фактором, а не с ошибкой приложения. Я предполагаю, что вы случайно нажали кнопку выбора всех контактов и согласились с приложением удалить выбранные контакты. Приложение требует, чтобы вы подтвердили удаление контактов, прежде чем продолжить. Даже в случае ошибки приложение абсолютно не может удалить ваши контакты само по себе. Это просто невозможно, потому что удаление происходит только после того, как вы подтвердите, что действительно хотите удалить свои контакты. Даже ошибка не сможет обойти эту важнейшую защиту. Еще раз приносим извинения за вашу утрату и надеемся, что вам удалось каким-то образом восстановить удаленные контакты.
Разработчик, New Marketing Lab, Inc, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания вас
Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:
- Место нахождения
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Данные, не связанные с вами
Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:
- Место нахождения
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.
