Реклама вк в группе: Реклама в сообществах ВК: пошаговая инструкция

Разное 

Продвижение группы ВКонтакте в 2022 году

У социальной сети есть фишки, которые делают ее даже более удобной площадкой для продаж, чем Инстаграм*. Чтобы было проще разобраться, изучим возможности ВК на примере Пети.

Онлайн-магазин

Петя решил открыть офлайн магазин по продаже мужской обуви. Поскольку его друзья-бизнесмены активно тестируют ВК, Петя тоже решил раскручивать свой магазин здесь. И даже не стал тратить деньги на разработку сайта. Он создал бизнес-сообщество, вписал название и выбрал направление работы магазина.

К магазину в ВК можно прикрутить свой сайт или создать на основе ВК.

Петя настроил магазин:

  1. Поставил фотографию обуви с логотипом
  2. Создал описание компании
  3. Выбрал тип действия — звонок по телефону
  4. Добавил адрес и время работы
  5. Указал номер телефона для связи

Магазин в ВК готов буквально за 5 шагов.

Петя заполнил всю информацию с помощью подсказок ВК, добавил товары, сделал первую запись на стене и вот он уже владелец онлайн-магазина.

На создание такого магазина в ВК уходит 15 минут.

Чтобы магазин в ВК не просто был, а приносил клиентов, Петя добавил товары, и создал несколько постов: описание магазина, 3 обзора на самые популярные модели и пост о скидке при покупке двух пар обуви.

Теперь Петя может:

  1. Публиковать посты, опросы, истории и даже полноценные статьи
  2. Рекламировать сообщество
  3. Добавлять обсуждения, видеообзоры и делиться музыкой с подписчиками
  4. Создавать оффлайн-мероприятия

Полезные инструменты

Комментарии. Больше комментариев — выше охваты. Но в комментариях бывает спам или оскорбления. Есть фильтр, настраиваем его по нецензурным словам и ключевым словам, последние добавляем сами.

Меню. Напоминает хайлайтс в Инстаграм*. Меню сообщества — закрепленная информация с важными ссылками. Контент разбиваем на категории. Например, «Отзывы», «Статьи», «Акции».

Сообщения. Настраиваем приветственное сообщение, которое получит каждый, кто откроет диалог с сообществом.

Метки в сообщениях. Пользователей добавляем в категории, так удобнее с ними работать. Например, «Клиенты», «Партнеры». Настраиваем метки в сообщениях.

Когда человек присылает сообщение, мы видим кто пишет — клиент или партнер.

Чат-бот. Подключенный чат-бот отвечает на сообщения, выполняет заданные команды. Запрещено с помощью чат-бота просить подписаться, поставить лайк или сделать репост.

Приложения и виджеты. С их помощью можно менять стили оформления, добавлять кнопки для покупки.

Статистика. Есть отдельный раздел, чтобы следить за продажами.

В разделе «Статистика» видим количество уникальных посетителей, охват каждого товара и конверсии покупок.

Сайт

Сделав магазин, Петя увидел, что «ВКонтакте» предлагает ему еще и сайт забацать. При помощи подсказок он быстро смастерил собственный сайт.

В ВК можно за полчаса сделать простенький одностраничник.

Теперь обувь, которую продает Петя, увидят посетители соцсети и все пользователи в интернете.

Петя сделал простенький сайт и обратил внимание на некрасивый домен. Такой адрес никто не запомнит. Чтобы изменить домен, он изменил адрес сообщества.

Название сообщества и сайта совпадают, теперь вместо хаотичного набора цифр и букв название магазина.

Петя может разместить на сайте:

  • товары и тематические подборки
  • отзывы
  • фотографии
  • текст
  • контакты — адрес и графы для ссылок
  • кнопку действия — совершить звонок, написать на почту, оставить заявку, перейти в сообщество, перейти по ссылке

Пока Пете достаточно такого сайта, ему не нужны возможности кастомизации и интеграции, которые предлагают конструкторы сайтов типа Tilda или WordPress.

Реклама

Теперь Петя решил выбрать способ продвижения в ВК. Он погуглил и узнал, что основных способа три.

Таргет. Создаем рекламное объявление, выбираем интересы нашей целевой аудитории и тип оплаты — за клики или открутки. Можем настроить и ретаргет — это повторная реклама для аудитории, которая нами уже интересовалась. Таргет можно настраивать на подписчиков каких-то сообществ. Выбираем в рекламном кабинете возраст, пол, город, интересы аудитории и даже сообщества, в которых сидит наша ЦА. Так рекламу увидят люди, которым она интересна.

Рекламный кабинет максимально простой и удобный. Понятно куда нажимать, чтоб все заработало.

Посев. Создаем рекламное объявление и публикуем в группах, в которых сидит наша ЦА. Выбирать группы просто на маркет-платформе.

Заходим на платформу, создаем рекламное объявление, проходим проверку. Выбираем площадку для рекламы, настраиваем параметры выбора.

Взаимопиар. Мы находим паблики, подписчики которых — наша ЦА. Договариваемся о рекламе. Мы рекламируем их, они — нас. Бесплатно.

Если Петя совместит два способа, это увеличит шансы найти побольше клиентов в ВК. Он настроил таргет на аудиторию сообщества конкурентов и договорился о взаимопиаре и рекламе с 3 пабликами.

Рассылки

У Пети появилась первая тысяча подписчиков: мужчины активно ставили лайки, но покупать обувь не торопились. Послушав совет знакомого маркетолога Миши, Петя запустил прогревающую рассылку. Он не любит заморачиваться, поэтому не стал подключать сервисы для рассылок. А воспользовался приложением ВКонтакте.

Сегментировать аудиторию, создавать полноценные цепочки не получится. Но подогреть внимание подписчиков — запросто.

В приветственной рассылке Петя указал, что каждый месяц в магазине действуют акции и скидки на разный товар. По мнению Пети, это привлечет внимание аудитории, а подписчики радостно встретят такой подарок.

Чат-боты

После всех стараний на Петю обрушилась активность. Клиенты звонили по телефону и писали сообщения в группу. Времени на ответы уходило много. Петя обратился за советом к маркетологу Мише. Тот рассказал о чат-ботах, которые помогут сэкономить время на общении с клиентами.

Петя прописал простую схему для чат-бота, поискав примеры в Гугле.

Теперь с помощью бота подписчики могут посмотреть товар в каталоге, узнать про акции и скидки.

Клиент может путешествовать по каталогу товаров, узнавать о выгодных покупках не отвлекая Петю.

Создание магазина и сайта, работа над контентом и продвижением ВКонтакте привели к наплыву заинтересованных подписчиков. Петя столкнулся с проблемой — некоторые сообщения он терял или забывал обрабатывать. Погуглив, Петя решил подключить CRMку, чтобы вовремя видеть все сообщения в ВК и не вести клиентов в Гугл Таблицах.

Петя 2 недели провел в OKOCR. Ему понравилось, что все заявки и сообщения от подписчиков расположены в одном окне. Ничего не терялось, даже письма из электронной почты хранились здесь. Петя наконец-то перестал переживать, что теряет потенциальных покупателей, пропуская или долго не отвечая на их сообщения.

Как набрать подписчиков в ВК

Что нужно для успешного продвижения в соцсетях? Держу пари, если проводить опрос с таким заголовком, большая часть ответов будет касаться набора подписчиков. Почему же это так важно в SMM? Зачем сообществу нужны подписчики, особенно если конечная цель продвижения — это привлечение трафика? Ведь можно же, например, сразу переводить пользователей с рекламы на сайт и не тратить ресурсы на ведение сообщества…

Чтобы понять, в чем состоит ценность подписчиков, давайте рассмотрим пример. Интернет-магазин мебели решает продвигаться во ВКонтакте, рассчитывая получить заказы с этой площадки. Запускает таргет, вроде вполне успешно, во всяком случае, есть переходы на сайт и цена клика довольно низкая. Однако заказов с этих переходов нет… Почему? Всё очень просто.

Вы станете покупать мебель в интернет-магазине, который один раз увидели в рекламе, листая ленту новостей? Ну да, на сайт перешли, посмотрели диваны, как раз сейчас в поисках одного для гостиной, но вряд ли покупка состоится с одного касания, слишком мало доверия, а цена покупки не дешевая, это же мебель. Отсюда и результат: трафик с рекламы есть, причем трафик хороший, а заказов — нет. Получается, что бюджет, затраченный на таргет, большей частью утекает в песок.

Самое смешное, что данная закономерность работает и на сферах, где средний чек не так уж велик. Современный интернет-пользователь, наученный горьким опытом общения с мошенниками, ко всему относится настороженно и не спешит расставаться со своими деньгами, даже если это относительно небольшие суммы. Чтобы получить от него заказы, нужно заслужить его доверие, а это невозможно сделать с помощью одного только таргета. И вот тут мы вспоминаем про привлечение подписчиков.

Воронка продаж в соцсетях: самая простая схема

Как известно, каждый клиент проходит путь по воронке продаж — от формирования потребности в услуги до ее заказа и возвращения на сайт за повторными покупками. В интернет-маркетинге есть специальные инструменты, призванные наладить контакт с клиентом на каждом из витков этой воронки. Если у компании простроена такая схема, значит она работает по принципу омниканального маркетинга.

Соцсети в омниканальности тоже выполняют свои задачи, однако если вы пока не простроили масштабную систему с привлечением разных инструментов и каналов, можно сделать простую, но рабочую воронку на базе соцсетей. Идея состоит в том, чтобы привлекать в сообществе подписчиков всеми доступными способами, а дальше с помощью контента и таргета постепенно подогревать их, доводя в конечном счете до конверсии.

Почему это работает? Потому что подписаться с рекламы легко и быстро, это не требует никаких затрат. Подписавшись, пользователь выказывает свою заинтересованность в вашем продукте, а дальше уже от вас зависит, как вы эту заинтересованность раскрутите до покупки.

Но сначала подписчиков нужно привлечь! Как именно? Как раз об этом на примере ВКонтакте и предлагаю обсудить эту тему.

Как набрать подписчиков в группе ВК: 10 рабочих способов

Итак, у нас есть сообщество и нам необходимо наполнить его аудиторией. Разумеется, есть простые и быстрые способы вроде накруток, но они не дают ничего кроме красивой цифры, при этом еще и создают риск наложения санкций от администрации соцсети.

Нет, нам нужны живые люди, потенциально заинтересованные в покупках. Как будем их получать? Ловите 10 самых рабочих схем по поиску и привлечению подписчиков в сообщество ВКонтакте:

Способ № 1: таргетированная реклама

Ну, и ежу понятно, что таргет — это основной инструмент работы с аудиторией в соцсетях. Однако я рекомендую обратить здесь внимание на нескольких проверенных опытом схем, которые почти всегда успешно приводят подписчиков в сообщество:

  • Ретрагет по трафику сайта

    Актуально только для тех компаний, которые имеют сайт. Нужно лишь поставить на него пиксель ВК и немного подождать, чтобы рекламная система поймала как минимум 1000 пользователей, посетивших ваш ресурс, и нашла их аккаунты в ВК. А дальше дело за малым: показать этим людям объявление с призывом подписаться. Как правило, они охотно это делают, ведь они заинтересованы в сотрудничестве, раз уже посещали сайт.

    У такой аудитории два огромных плюса. Во-первых, она всегда автоматически обновляется сама, пока на ваш сайт поступает трафик, а во-вторых, она помогает удерживать контакт с теми людьми, которые пришли из других источников. Например, человек зашел на сайт с контекстной рекламы, но ничего не заказал, а вы его догнали в соцсетях, сделали подписчиком и со временем допродали продукт.

    Кстати, если у вашего сайта есть поддомены, то на них тоже можно поставить отдельные пиксели и привлекать аудиторию за счет них.

  • Аудитории look-alike

    Или, в переводе, «поиск похожих». Берем исходную базу с вашими клиентами (адреса почт в email-рассылке, номера телефонов тех, кто создал ЛК и/или оформил заказ или же просто посетителей сайта), настраиваем look-alike, и рекламная система находит нам новых пользователей, по своим характеристикам и потребностям похожих на наших клиентов. Чем качественнее исходная база, тем лучше получится look-alike аудитория.

    Моя практика показывает, что пользователи, собранные таким методом, очень охотно подписываются на сообщество.

    Маленький лайфхак на заметку: в качестве исходной базы очень полезно использовать пользователей, которые уже подписаны на вас в данный момент. Особенно актуально для тех, у кого нет базы адресов или телефонов. Просто выгружаете подписчиков любым парсером и загружаете их в рекламный кабинет ВК. Главное, чтоб получившаяся база насчитывала больше тысячи строк, иначе система не сможет собрать с нее похожих.

  • Конкуренты

    А точнее, их подписчики. ВКонтакте хорош тем, что здесь запросто можно настроить рекламу на тех, кто подписан на «вражеские» сообщества. Причем есть 2 способа: вообще все подписчики конкурентов или те, кто проявляет активность в их группах и пабликах:

Использовать можно оба таргетинга. Первая аудитория будет больше количественно, зато вторая — меньше, но зато точнее и горячее. И да, как правило, подписчики конкурентов запросто подписываются и на другие сообщества такой же тематики.

Способ № 2: посевы

То есть платная реклама в других сообществах. Посевы, в отличие от объявлений таргета, имеют метку «реклама» в нижней части поста:

Есть 2 способа запустить рекламу посевами в ВК: через маркет-платформу и через прямую договоренность с администраторами интересующих вас сообществ. В первом случае весь процесс автоматизирован и безопасен, но есть большой минус: в базе маркет-платформы представлены далеко не все сообщества, которые могут быть актуальны для рекламы вашей тематики. Поэтому иногда приходится договариваться напрямую, а в этом случае всегда есть риск быть обманутым. Но, как говорится, кто не рискует, тот не пьет шампанского. :))

При работе с посевами секрет успеха заключается, во-первых, в правильном выборе площадки для рекламы (убедитесь, что подписчики этого сообщества точно попадают в параметры вашей ЦА), а во-вторых, в составлении привлекательного объявления, за которое зацепится взгляд при скролле ленты.

Способ № 3: сайт

Вернемся к ситуации, когда у нашего бизнеса есть сайт, и на этот сайт ежесекундно поступает трафик из разных источников: реклама, поисковые системы, социальные сети, прямые заходы и т. д. Лишь очень малый процент такого трафика оседает в заказы, большая же часть пользователей покидает ресурс и не возвращается на него.

Обидно? Еще бы! Хочется удержать контакт с как можно большим количеством потенциальных клиентов? Один из способов сделать это — предложить подписаться на соцсети. Сделать это можно разными способами:

  • Поставить кнопки соцсетей в шапке или подвале сайта,
  • Разместить виджет подписки в разделе контактов,
  • Сделать отдельную тематическую страницу соцсетей.

Например, на нашем сайте реализовано всё перечисленное:

Есть и менее очевидные решения: баннеры и сноски в блоге, на страницах услуг, в товарных карточках. Чем естественнее выглядит ссылка на соцсеть по контексту, тем кликабельнее она будет для пользователей. А еще можно дарить скидку на первый заказ или любую другую плюшку за подписку на соцсети компании. Способ старый как мир, но вполне рабочий.

Способ № 4: email-рассылка

Если вы работаете с таким инструментом, его можно адаптировать и под получение подписчиков в соцсетях, причем разными способами:

  • Во-первых, разместите кнопки соцсетей в письмах, органично вписав их в дизайн:

  • Во-вторых, используйте базу ваших читателей для настройки таргетированной рекламы, об этом мы уже говорили выше.

  • В-третьих, не забывайте в тексте писем время от времени напоминать про соцсети, например, при запуске каких-либо акций или конкурсов.

Кстати, обратная корреляция тоже есть: через соцсети можно прекрасно наращивать базу читателей email-рассылки, но это уже тема другого разговора.

Способ № 5: конкурсы и акции

Одним из самых эффективных способов получения подписчиков был и остается конкурс репостов. Главное здесь — соблюсти все правила и ограничения, установленные администрацией ВК, чтобы конкурс не обернулся штрафными санкциями для вашего сообщества.

Разумеется, конкурс репостов — не единственный сценарий, условия могут быть любыми, несколько идей на заметку вы найдете вот тут. И не забывайте, что любому конкурсу необходим дополнительный пиар и продвижение, и тут на помощь приходит и таргет, и посевы, и сайт, и email-рассылка, и партнеры. Чем больше анонсирования, тем больше участников и, значит, подписчиков.

Способ № 6: внешние поисковые системы

Речь, конечно же, про Яндекс и Google. Да, поисковые системы в результатах выдачи вполне могут показывать сообщества ВКонтакте, хотя приоритет будет отдан сайтам.

Тем не менее, оптимизировать группу или паблик под поиск не будет лишним. Для этого:

  • Включите в название вашего сообщества самый релевантный ключевой запрос,
  • Оптимизируйте текст статуса и описания под 2-3 релевантных ключа,
  • Используйте ключи из вашего СЯ при написании постов,
  • Измените названия тем в обсуждениях, включив в них релевантные запросы.

Словом, суть та же, что и при оптимизации текста на сайте. Конечно, все эти действия не дают никаких гарантий, но тут уж как повезет.

Кстати, в разделе статистики можно посмотреть, какой процент заходов в ваше сообщество приходится на поисковые сети и другие источники. Для этого вам потребуется раздел «Посещаемость»:

Способ № 7: внутренний поиск ВКонтакте

Раз можно оптимизировать сообщество под внешний поиск, значит, можно и под внутренний — тот, что работает в самой соцсети.

Собственно, делается это точно так же, главным образом за счет работы с текстом названия, статуса и описания. Подумайте, какой запрос будут вводить пользователи, ищущие компанию вашей тематики, и активно используйте этот запрос в упомянутых разделах, особенно в названии.

Также обязательно поставьте в название сообщества брендовое наименование вашей компании, чтобы вас могли найти те, кто уже знаком с вашей организацией.

Многих, конечно, при этом интересует информация, от чего зависит позиция сообщества во внутренней выдаче и как оказаться на первых местах. Вопрос интересный.

Раньше всё определяла точность использования ключа в названии, а также количество подписчиков, то есть у кого ключ в прямом вхождении и подписчиков больше, тот, по мнению алгоритма, более надежен и, значит, должен идти вперед других. Однако очень скоро стало понятно, что метрику подписчиков легко можно накрутить, поэтому сейчас внутренняя выдача меняется для каждого пользователя индивидуально.

Но, как правило, если по вводимому запросу есть сообщества с галочкой верификации и/или со значком Прометея (о нем подробнее чуть дальше), они будут показаны в приоритете. В остальных же случаях алгоритм сам решает, как распределить результаты, и логика его чаще всего непонятна простым смертным.

Способ № 8: виральный охват

То есть охват, полученный за счет репостов вашего контента. Прелесть вирального охвата в том, что он абсолютно бесплатный, но заполучить его не так-то просто. По моему личному наблюдению, сейчас пользователи ВК стали гораздо реже репостить что-либо себе на стену, хотя, после ухода одной западной соцсети из российских интернет-реалий, ВК переживает взрыв популярности, а значит, есть все шансы «поднять виральность с колен».

Конечно, лучше всего всегда репостятся посты с юмором и шутками, ведь мы же все-таки говорим о соцсетях. Но и коммерческий контент вполне может стать виральным, если подойти к его созданию с креативом. Наконец, есть простые лайфхаки вроде вечной акции «подпишись на сообщество, сделай репост любой публикации и получи скидку на первый заказ». И не забывайте про отзывы! Когда пользователи делятся личными рекомендациями в своих аккаунтах, это приносит не только виральный охват, но еще и прокачивает уровень доверия к вашей компании.

Информация на заметку: статистика каждого поста в сообществе показывает не только общий охват, но и количество виральных пользователей, увидевших запись, а также число подписок, которые данный пост принес сообществу. Очень полезно анализировать эти данные при составлении контент-плана:

Способ № 9: рекомендации

Раз уж заговорили про виральность, давайте вспомним и про рекомендации, поскольку темы эти довольно-таки близки.

Лента рекомендаций — это отдельный раздел ВКонтакте, состоящий из постов, которые умный алгоритм соцсети самостоятельно подбирает для каждого пользователя, основываясь на его интересах.

То есть если в обычной ленте новостей мы видим посты сообществ и пользователей, на которых подписаны, то в ленте рекомендаций будет контент из незнакомых нам источников, но такой, который, по мнению ВК, может быть для нас актуален. Соответственно, если посты вашего сообщества попадут в рекомендации, вы получаете бесплатные просмотры и доступ к потенциальным бесплатным подписчикам.

Отсюда возникает логичный вопрос: как в рекомендации попасть? Вот несколько советов:

  • Получите «огонь Прометея»

    Это специальный значок, который присваивается отдельным постам или даже сообществу в целом за особо крутой и качественный, по мнению искусственного интеллекта, контент.

    Разумеется, претендовать на огонек может только авторский уникальный контент. Как только вы получаете Прометея, ваше сообщество в течение 7 дней наслаждается приоритетными показами в ленте рекомендаций. Интересно? Рекомендую подробнее ознакомиться с принципами работы алгоритма вот тут.

  • Работайте над виральностью и активностью постов

    Часто в ленте рекомендаций мы видим посты, которые оценили наши друзья. Соответственно, чем активнее текущие подписчики лайкают, комментируют и репостят ваши публикации, тем больше шансов, что эти публикации попадут в рекомендации их друзей.

  • Не увлекайтесь ссылками на сторонние ресурсы

    ВКонтакте не любит, как пользователей уводят из соцсети на другие сайты. Поэтому если вы хотите, чтобы ваши посты попадали в рекомендации, старайтесь реже использовать в них внешние ссылки, даже если конечной задачей вашего продвижения является привлечение трафика на сайт.

Способ № 10: офлайн

И, наконец, не забываем, что с клиентами мы можем контактировать в офлайн-пространстве. Сообщите о том, что вы есть в соцсетях, на кассе и предложите бонус за подписку. Обязательно мотивируйте своих клиентов на размещение отзывов о компании в соцсетях. И, конечно же, поставьте активный QR-код вашего сообщества на визитке, в меню или на фирменной упаковке.

Инструкция по созданию QR-кода: откройте сообщество в мобильном приложении, нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и сохраните готовый код туда, куда вам нужно:

Заключение

Все эти методы можно и нужно использовать в комплексе, чтоб был результат. Привлечение подписчиков — трудная задача, но, если приложить усилия, результат того стоит. :))

Не забывайте также и о том, что подписчиков мы наращиваем не ради количества, красивая цифра — это не наша конечная цель. Подписавшись, пользователь проявил свою лояльность и заинтересованность, теперь ваша задача превратить его в покупателя и затем в постоянного клиента. Для этого:

  • Работайте над качественным и информативным оформлением вашего сообщества.
  • Публикуйте уникальный, интересный и релевантный интересам подписчиков контент.
  • Увеличивайте активность и охваты постов за счет таргета, рассылок и других инструментов, которые предлагает соцсеть для бизнеса.

Для тех, у кого нет времени и не хватает навыков для выполнения всех этих задач на высоком уровне, с радостью готовы предложить свои услуги. Обращайтесь, наши SMMщики знают всё о продвижении бизнеса во ВКонтакте. 🙂

# SMM # вКонтакте # группы в соцсетях # соцсети # продвижение в соцсетях # реклама вКонтакте

Я настрою гипертаргетированную рекламную кампанию в facebook, instagram и vk за 60 долларов, фрилансер DigitalWeb (DigitalWeb) — Kwork

Неограниченное количество бесплатных доработок в рамках первоначального объема вашего заказа. Вы будете платить только за изменения, которые превышают ваши первоначальные требования. Узнать больше

К сожалению, продавец приостановил продажу данного кворка.
Найдите похожие услуги в категории Социальные сети и SMM.

DigitalWeb