Семь красных линий / Хабр
Один из найденных в интернете вариантов решения задачиПростите меня. Если не готовы прощать, не читайте дальше этих строк, прокляните меня и эту статью — не читая. Так делают многие. Я замахнулся на святое — на «Семь красных линий» Алексея Березина. Читая про них, вы, наверное, сопереживали несчастному Петрову, которому «вынули мозг, разложили по блюдечкам и стали есть, причмокивая и вообще выражая всяческое одобрение».
Это чувство я вышибаю из-под ног, как палач вышибает табуретку. Надо иметь жестокое сердце или не иметь его вообще, чтобы работать палачом, тем более — палачом, убивающим хорошую историю. А история Алексея Березина вне всякого сомнения хороша. Прочитайте её, если вы до этого её не читали. Или посмотрите снятый по её мотивам фильм.
Хорошая история подобна котенку с дверцей — её можно раскрыть, изучив составляющие её части. В этой истории их две — невозможное задание и поведение эксперта Петрова. Въедливые читатели, обычно сосредотачиваются на первом, предлагая разнообразные способы решения задачи.
Я предлагаю остановиться на втором — и изучить поведение Петрова.
Читая рассказ, очень просто попасть под влияние авторского видения ситуации и согласиться с его оценкой Петрова — как жертвы. Для объективности, я предлагаю вам сменить фокус — рассмотреть поведение Петрова с точки зрения его руководства.
С чего всё началось? С задания: «Нам нужно нарисовать семь красных линий. Все они должны быть строго перпендикулярны, и кроме того, некоторые нужно нарисовать зеленым цветом, а еще некоторые — прозрачным. Как вы считаете, это реально?»
Вы поняли задание?
Скорее всего нет. Именно этого эффекта и добивался автор — придумав эту блестящую метафору. Подобные ситуации у меня на работе (а я работаю в строительной компании) возникают довольно часто — наши клиенты не владеют строительной терминологией, поэтому говоря «цоколь», «портал», «утеплитель» … они могут иметь в виду что-то своё.
Для меня ситуация из рассказа выглядит именно так: клиенты подразумевают под термином «линия», «красная» и далее… что-то свое.
Задача специалиста в области рисования красных линий Петрова — понять замысел клиента, после чего решить поставленную перед ни задачу. Что для этого делает Петров? Он поступает самым худшим из возможных способов:
Нет, — говорит Петров.
Он не понял задачу. Но вместо того, чтоб начать задавать уточняющие вопросы — он начинает утверждать — что задача неразрешима. С точки зрения его коллег это выглядит как увиливание — главный специалист в области рисования красных линий не хочет рисовать красные линии просто потому, что не работать проще, чем работать.
В том, что Петров не признается, что не понял задачу — нет ничего удивительного. На его месте так поступили бы многие — признать ограниченность своих знаний, своего понимания очень непросто. В школе нас этому не учат. Но именно эта грань отличает, по моему мнению, профессионала от любителя. Профессионал знает границы своих возможностей. Любитель узнает их в процессе.
Именно поэтому — Петров не профессионал.
Даже когда у него появляется здравая идея всё-таки разобраться с заданием, он лажает:
Петров на секунду замирает, обдумывая ситуацию.
— И как должен выглядеть результат, будьте добры, опишите пожалуйста? Как вы себе это представляете?
— Ну-у-у, Петро-о-ов! — говорит Сидоряхин. — Ну давайте не будем… У нас что, детский сад? Кто здесь специалист по красным линиям, Морковьева или вы?
— Я просто пытаюсь прояснить для себя детали задания…
Думаете, почему ему не стали объяснять своё видение? Потому что Петров начал беседу с заявления, что не может выполнить задание. Не отменив своих слов, не признав, что он не понимает, о чем речь — с мертвой точки беседу не сдвинуть. Но именно это Петров делать категорически не желает.
Кончается рассказ именно так, как в реальной жизни. Наш герой в тупике. Он не понимает задания. Он не может признать, что не понимает задания. Он не нравится коллегам. И он — вместо того, чтоб задуматься о том, что он делает не так — «прячется в домике», повторяя:
Традиционная книжная рекомендация:— Я все могу, — Я могу абсолютно все.
Я профессионал.
Несколько лет назад я представил роман «Червь» Джона Маккрея на Хабре. Потом, спустя пару лет, я оповестил читающую публику о завершении перевода. В обоих обсуждениях, самым популярным вопросом было: «Что бы еще почитать такого?». Это закономерно. Червь великолепен — но все хорошее имеет свойство кончаться.
Обычно я рекомендую цикл «Пришествие ночи» Питера Гамильтона — такое же объёмное и сложное произведение. Другие читатели рекомендуют «Гарри Поттера и методы рационального мышления» и «Мать учения». Но при всех достоинствах этих книг — их нельзя назвать полноценной заменой Червя. В первую очередь по накалу страстей — эмоций, возникающих при чтении.
Ответ пришел откуда не ждали. Несколько дней назад, я посмотрел «Человека-бензопилу» — неплохую, но не выдающуюся анимешку. По крайней мере я так думал, посмотрев первые серии. Сюжет этого сёнэна был шаблонным — подросток обретает суперсилы, вместе с которыми к нему приходит ответственность.
Но помимо банального сюжета, в анимешке было что-то, выбивающееся из серии стандартных боевичков.
Может быть образ главного героя — Дэндзи. При чтении Червя — меня немного царапал образ героини-бессребреницы, которую хлебом не корми, только дай принести себя в жертву на алтарь служения обществу. Так вот — наш Дэндзи не такой. Ввязался он во всю эту историю ради совершенно другой великой цели. Не буду спойлерить какой. Я вообще не буду обсуждать сюжет — он крайне чувствителен к спойлерам.
Просто берите и читайте — просмотрев все вышедшие серии экранизации, я перешел на мангу. В которой мне открылись неожиданные бездны. Давненько я не видел столь яркого и проработанного завершенного фантастического сюжета. Вне всякого сомнения — финал «Бензопила» не уступает по яркости финалу Червя. А может быть, даже немного и превосходит — потому что в отличие от Червя, «Бензопила» полна чернушечного и абсурдного юмора.
Человек-бензопила / Chainsaw ManВдогонку хочу отметить на редкость удачный образ Павы — полудевушки-полудемона.
В отличие от стандартных героинь — Пава описана с оглядкой на реальных женщин. Она неидеальна — неопрятна в одежде, забывает смывать за собой, не любит овощи и обладает ЧУДОВИЩНО раздутым чувством собственной важности. Поэтому я с замиранием сердца следил за тем, как герои постепенно сближаются, становясь чем-то большим, чем просто дурными подростками.
Те, кто дочитал, знают чем это кончилось 🙁
Читать книгу «7 красных линий (сборник)» онлайн полностью📖 — Алексея Березина — MyBook.
© Алексей Березин, текст, 2018
© Юлия Межова, иллюстрации, 2018
© ООО «Издательство АСТ», 2018
* * *
Голос рассказчика
Одесскому журналу «Фонтан», который я имею честь и удовольствие редактировать, исполнилось 20 лет. За эти годы мы опубликовали рассказы, стихи, миниатюры, афоризмы и, и, и… свыше трехсот авторов. И не только одесситов, но и литераторов из разных (да простит меня мой учитель геометрии!) уголков земного шара.
Они становились нашими авторами по-разному.
Алексея Березина, к примеру (это я помню точно!), нам порекомендовал, в свою очередь кем-то до этого рекомендованный, замечательный писатель Михаил Бару.
И что интересно, он обратил мое внимание именно на рассказ Березина «Совещание», из которого и взято название для первой книги Алексея – «7 красных линий». Я мгновенно связался с автором, получил разрешение и поставил этот блестящий рассказ в номер.
С тех пор автор из Томска стал постоянным автором «Фонтана», чем я не устаю гордиться. И с первого его появления в журнале мной владела уверенность, что мы приобрели не только прекрасного автора, но и знаменитого писателя – автора многих книг, – настолько профессионально и изобретательно были написаны его рассказы.
Со временем обнаружилось, что при всем таланте и феноменальной продуктивности Алексей Березин не издал еще практически ни одной книги.
И вот мы узнали, что эта несправедливость, наконец, исправлена и книга вот-вот выйдет. Поздравляем!..
И Алексея, и будущих читателей.
Перед вами веселая и умная книга. Читатель, уверен, несомненно оценит и мастерство диалогов, и ироническую интонацию, и парадоксальность стиля, и уверенность руки…
Ну вот, скажем, несколько строк из Березина:
– Да, – поддержал его я. – Если нет свежего воздуха, то это не рыбалка. Это как альпинизм без гор.
– Нет, ну бывает промышленный альпинизм, – сказал Серега. – Ты вот можешь забраться на девятиэтажный дом по тросу?
– Нет, – признался я.
– А ты, Петрушкин, покорил хотя бы одну девятиэтажку?
Петрушкин помотал головой с торчащим из нее огурцом…
Запомните: в русской литературе появился новый замечательный рассказчик. С сильным неповторимым голосом.
Который не спутаешь ни с чьим другим…
Валерий Хаит, главный редактор одесского юмористического журнала «Фонтан»
7 красных линий зеленым цветом
Совещание
Петров пришел во вторник на совещание. Ему там вынули мозг, разложили по блюдечкам и стали есть, причмокивая и выражая всяческое одобрение.
Начальник Петрова, Недозайцев, предусмотрительно раздал присутствующим десертные ложечки. И началось.
– Коллеги, – говорит Морковьева, руководитель дружественной компании. – Перед нашей организацией встала масштабная задача. Нам поступил на реализацию проект, в рамках которого требуется изобразить несколько красных линий. Вы готовы взвалить на себя эту задачу?
– Конечно, – говорит Недозайцев. Он директор, и всегда готов взвалить на себя проблему, которую придется решать кому-то из коллектива. Впрочем, он тут же уточняет: – Мы же это можем?
Начальник отдела рисования Сидоряхин торопливо кивает:
– Да, разумеется. Вот Петров, он наш лучший специалист в области рисования красных линий. Мы его пригласили на совещание, чтобы он высказал свое компетентное мнение.
– Очень приятно, – говорит Морковьева. – Ну, меня вы все знаете. А это – Леночка, она специалист по дизайну в нашей организации.
Леночка покрывается краской и смущенно улыбается. Она недавно закончила экономический и к дизайну имеет такое же отношение, как утконос к проектированию дирижаблей.
– Так вот, – продолжает Морковьева. – Нам нужно нарисовать семь прямых красных линий. Все они должны быть строго перпендикулярны, и, кроме того, некоторые нужно нарисовать зеленым цветом, а некоторые – прозрачным. Как вы считаете, это реально?
– Нет, – говорит Петров.
– Давайте не будем торопиться с ответом, Петров, – предлагает Сидоряхин. – Задача поставлена, и ее нужно решить. Вы же профессионал, Петров. Не давайте нам повода считать, что вы не профессионал.
– Видите ли, – объясняет Петров, – термин «красная линия» подразумевает, что цвет линии – красный. Нарисовать красную линию зеленым цветом не то чтобы невозможно, но очень близко к невозможному…
– Петров, ну что значит «невозможно»? – спрашивает Сидоряхин.
– Я просто обрисовываю ситуацию. Может быть, существуют люди, страдающие дальтонизмом, для которых действительно не будет иметь значения цвет линии, но я не уверен, что целевая аудитория вашего проекта состоит исключительно из таких людей.
– То есть, в принципе, это возможно? Мы правильно вас понимаем, Петров? – спрашивает Морковьева.
Петров осознает, что переборщил с образностью.
– Скажем проще, – говорит он. – Линию, как таковую, можно нарисовать совершенно любым цветом. Но, чтобы получилась красная линия, следует использовать только красный цвет.
– Петров, вы нас не путайте, пожалуйста. Только что вы говорили, что это возможно.
Петров молча проклинает свою болтливость.
– Нет, вы неправильно меня поняли. Я хотел лишь сказать, что в некоторых, крайне редких ситуациях, цвет линии не будет иметь значения, но даже и тогда – линия все равно не будет красной. Понимаете, она красной не будет! Она будет зеленой. А вам нужна красная.
Наступает непродолжительное молчание, в котором отчетливо слышится тихое напряженное гудение синапсов.
– А что если, – осененный идеей, произносит Недозайцев, – нарисовать их синим цветом?
– Все равно не получится, – качает головой Петров. – Если нарисовать синим – получатся синие линии.
Опять молчание. На этот раз его прерывает сам Петров.
– И я еще не понял… Что вы имели в виду, когда говорили о линиях прозрачного цвета?
Морковьева смотрит на него снисходительно, как добрая учительница на отстающего ученика.
– Ну, как вам объяснить?.. Петров, вы разве не знаете, что такое «прозрачный»?
– Знаю.
– И что такое «красная линия», надеюсь, вам тоже не надо объяснять?
– Ну вот. Вы нарисуйте нам красные линии прозрачным цветом.
Петров на секунду замирает, обдумывая ситуацию.
– И как должен выглядеть результат? Будьте добры, опишите, пожалуйста. Как вы себе это представляете?
– Ну-у-у, Петро-о-ов! – говорит Сидоряхин. – Ну давайте не будем… У нас что, детский сад? Кто здесь специалист по красным линиям, Морковьева или вы?
– Я просто пытаюсь прояснить для себя детали задания…
– Ну, а что тут непонятного-то?.. – встревает в разговор Недозайцев. – Вы же знаете, что такое красная линия?
– Да, но…
– И что такое «прозрачный», вам тоже ясно?
– Разумеется, но…
– Так что вам объяснять-то? Петров, ну давайте не будем опускаться до непродуктивных споров.
– Вы же профессионал, – добавляет Сидоряхин.
– Ладно, – сдается Петров. – Бог с ним, с цветом. Но у вас там еще что-то с перпендикулярностью?..
– Да, – с готовностью подтверждает Морковьева. – Семь линий, все строго перпендикулярны.
– Перпендикулярны чему? – уточняет Петров.
Морковьева начинает просматривать свои бумаги.
– Э-э-э, – говорит она наконец. – Ну, как бы… Всему. Между собой. Ну, или как там… Я не знаю. Я думала, это вы знаете, какие бывают перпендикулярные линии, – наконец находится она.
– Да конечно знает, – взмахивает руками Сидоряхин. – Профессионалы мы или не профессионалы?..
– Перпендикулярны могут быть две линии, – терпеливо объясняет Петров. – Все семь одновременно не могут быть перпендикулярными по отношению друг к другу. Это геометрия, шестой класс.
Морковьева встряхивает головой, отгоняя замаячивший призрак давно забытого школьного образования.
Недозайцев хлопает ладонью по столу:
– Петров, давайте без вот этого: «шестой класс, шестой класс». Давайте будем взаимно вежливы. Не будем делать намеков и скатываться до оскорблений. Давайте поддерживать конструктивный диалог. Здесь же не идиоты собрались.
– Я тоже так считаю, – говорит Сидоряхин.
Петров придвигает к себе листок бумаги.
– Хорошо, – говорит он. – Давайте я вам нарисую. Вот линия. Так?
Морковьева утвердительно кивает.
– Рисуем другую… – говорит Петров. – Она перпендикулярна первой?
– Ну-у…
– Да, она перпендикулярна.
– Вот видите! – радостно восклицает Морковьева.
– Подождите, это еще не всё. Теперь рисуем третью… Она перпендикулярна первой линии?..
Вдумчивое молчание. Не дождавшись ответа, Петров отвечает сам:
– Да, первой линии она перпендикулярна. Но со второй линией она не пересекается. Со второй линией они параллельны.
Наступает тишина. Потом Морковьева встает со своего места и, обогнув стол, заходит Петрову с тыла, заглядывая ему через плечо.
– Ну… – неуверенно произносит она. – Наверное, да.
– Вот в этом и дело, – говорит Петров, стремясь закрепить достигнутый успех. – Пока линий две, они могут быть перпендикулярны. Как только их становится больше…
– А можно мне ручку? – просит Морковьева.
Петров отдает ручку. Морковьева осторожно проводит несколько неуверенных линий.
– А если так?..
Петров вздыхает.
– Это называется треугольник. Нет, это не перпендикулярные линии. К тому же их три, а не семь.
Морковьева поджимает губы.
– А почему они синие? – вдруг спрашивает Недозайцев.
– Да, кстати, – поддерживает Сидоряхин. – Сам хотел спросить.
Петров несколько раз моргает, разглядывая рисунок.
– У меня ручка синяя, – наконец говорит он. – Я же просто чтобы продемонстрировать…
– Ну, так, может, в этом и дело? – нетерпеливо перебивает его Недозайцев тоном человека, который только что разобрался в сложной концепции и спешит поделиться ею с окружающими, пока мысль не потеряна.
– У вас линии синие. Вы нарисуйте красные, и давайте посмотрим, что получится.
– Получится то же самое, – уверенно говорит Петров.
– Как – то же самое? – спрашивает Недозайцев. – Как вы можете быть уверены, если вы даже не попробовали? Вы нарисуйте красные, и посмотрим.
– У меня нет красной ручки с собой, – признается Петров. – Но я могу совершенно…
– А что же вы не подготовились, – укоризненно говорит Сидоряхин. – Знали же, что будет собрание…
– Я абсолютно точно могу вам сказать, – в отчаянии говорит Петров, – что красным цветом получится точно то же самое.
– Вы же нам только что говорили, – парирует Сидоряхин, – что рисовать красные линии нужно красным цветом. Вот, я записал себе даже. А сами рисуете их синей ручкой. Это что, красные линии, по-вашему?
– Кстати, да, – замечает Недозайцев. – Я же еще спрашивал вас про синий цвет. Что вы мне ответили?
Петрова внезапно спасает Леночка, с интересом изучающая его рисунок со своего места.
– Мне кажется, я понимаю, – говорит она.
– Вы же сейчас не о цвете говорите, да? Это у вас про вот эту, как вы ее называете? Перпер-чего-то-там?
– Перпендикулярность линий, да, – благодарно отзывается Петров. – Она с цветом линий никак не связана.
– Всё, вы меня запутали окончательно, – говорит Недозайцев, переводя взгляд с одного участника собрания на другого. – Так с чем у нас проблемы? С цветом или с перпендикулярностью?
Морковьева издает растерянные звуки и качает головой. Она тоже запуталась.
– И с тем, и с другим, – тихо произносит Петров.
– Я ничего не могу понять, – говорит Недозайцев, разглядывая свои сцепленные в замок пальцы. – Вот есть задача. Нужно всего-то семь красных линий. Я понимаю, если их было бы двадцать!.. Но тут-то всего семь. Задача простая. Наши заказчики хотят семь перпендикулярных линий. Верно?
Морковьева кивает.
– И Сидоряхин тоже не видит проблемы, – продолжает Недозайцев. – Я прав, Сидоряхин?.. Ну вот. Так что нам мешает выполнить задачу?
– Геометрия, – со вздохом говорит Петров.
– Вы просто не обращайте на нее внимания, вот и всё! – произносит Морковьева.
Петров молчит, собираясь с мыслями. В его мозгу рождаются одна за другой красочные метафоры, которые позволили бы донести до окружающих сюрреализм происходящего, но, как назло, все они начинаются со слова, совершенно неуместного в рамках деловой беседы.
Устав ждать ответа, Недозайцев произносит:
– Петров, вы ответьте просто – вы можете это сделать или нет? Я понимаю, что вы специалист узкого профиля и не видите общей картины. Но это же несложно – нарисовать какие-то семь линий? Обсуждаем уже два часа какую-то ерунду, никак не можем прийти к решению.
– Вы вот только критикуете и говорите: «Невозможно! Невозможно!» Вы предложите нам свое решение проблемы! А то критиковать и дурак может, простите за выражение. Вы же профессионал! – поддакивает Сидоряхин.
Петров устало изрекает:
– Хорошо. Давайте я нарисую вам две гарантированно перпендикулярные красные линии, а остальные – прозрачным цветом.
Они будут прозрачны, и их не будет видно, но я их нарисую. Вас это устроит?
– Нас это устроит? – оборачивается Морковьева к Леночке и соглашается: – Да, нас устроит.
– Только еще хотя бы пару – зеленым цветом, – добавляет Леночка. – И у меня еще один вопрос, можно?
– Да, – мертвым голосом разрешает Петров.
– Можно одну линию изобразить в виде котенка?
Петров молчит несколько секунд, а потом переспрашивает:
– Что?
– Ну, в виде котенка. Котеночка. Нашим пользователям нравятся зверюшки. Было бы очень здорово…
– Нет, – говорит Петров.
– А почему?
– Я, конечно, могу нарисовать вам кота. Я не художник, но могу попытаться. Только это будет уже не линия. Это будет кот. Линия и кот – разные вещи.
– Котенок, – уточняет Морковьева. – Не кот, а котенок, такой маленький, симпатичный. Коты, они…
– Да все равно, – качает головой Петров.
– Совсем никак, да?.. – разочарованно спрашивает Леночка.
– Петров, вы хоть дослушали бы до конца, – раздраженно говорит Недозайцев.
– Не дослушали, а уже говорите «нет».
– Я понял мысль, – не поднимая взгляда от стола, говорит Петров. – Нарисовать линию в виде котенка невозможно.
– Ну и не надо тогда, – разрешает Леночка. – А птичку тоже не получится?
Петров молча поднимает на нее взгляд, и Леночка всё понимает.
– Ну и не надо тогда, – снова повторяет она.
Недозайцев хлопает ладонью по столу.
– Так на чем мы остановились? Что мы делаем?
– Семь красных линий, – говорит Морковьева. – Две красным цветом, и две зеленым, и остальные прозрачным. Да? Я же правильно поняла?
– Да, – подтверждает Сидоряхин прежде, чем Петров успевает открыть рот.
Недозайцев удовлетворенно кивает.
– Вот и отлично… Ну, тогда всё, коллеги?.. Расходимся?.. Еще вопросы есть?..
Семь красных линий
Семь красных линий Мы считаем, что высококвалифицированные, ориентированные на клиента, небольшие и гибкие команды
имеют значение и обеспечивают результаты и дополнительную ценность для клиентов
Защита греческих стартапов от COVID 19
Хранилище данных
Наш опыт заключается в системах на базе Microsoft.
У нас есть большой опыт в разработке и внедрении больших баз данных и ХД в банковском деле, страховании, розничной торговле (FMCG) и строительстве.
Кроме того, мы преуспели в ресурсоемких и критических по времени интеграциях со сторонними системами.
Бизнес-аналитика
У нас есть опыт создания систем бизнес-анализа, которые могут варьироваться в масштабе от отдела до предприятия.
Мы можем предоставить решения с использованием продуктов Microstrategy или Microsoft. Мы уделяем особое внимание пониманию бизнес-модели клиента и предоставлению необходимой информации для принятия решений и повышения эффективности работы клиента.
Аутсорсинговые услуги
Наша команда профессионалов имеет многолетний опыт в предоставлении аутсорсинговых услуг.
Мы можем работать, используя только нашу собственную команду, над отдельными проектами – поставляя индивидуальные продукты или услуги клиентам. Мы поддерживаем партнерские отношения с компетентными профессионалами, которые могут предоставить специализированную работу, когда это необходимо, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
В качестве альтернативы мы можем интегрироваться в команду заказчика и работать вместе для достижения поставленной цели.
Антонис Сидерис
Основатель и управляющий директорАнтонис имеет степень MEng в области электроники и вычислительной техники, степень магистра в области искусственного интеллекта и степень магистра в области принятия решений. Он имеет более чем 20-летний опыт работы с поставщиками решений для различных отраслей, таких как финансы, розничная торговля, страхование, строительство и проекты, финансируемые ЕС. Он считает, что проблем нет, есть только решения, которые нужно найти. Увлекается историей и путешествиями за границу.
Константинос Куинис
Основатель и старший партнер Костас изучал электронику и вычислительную технику в Техническом университете Крита. Он работал над проектами военного оборудования, а затем в банковской сфере в качестве менеджера по информационным технологиям Кооперативного банка Пелопоннеса. Он обладает обширными знаниями об основных банковских системах, банковских ИСУ и нормативной отчетности.
Тасос Анастасопулос
Начальник БИТасос имеет степень бакалавра математики Критского университета и степень магистра прикладной статистики Пирейского университета. Он является исполнительным руководителем с большим опытом в области бизнес-аналитики, цифровой трансформации, ценообразования и контроля затрат со специализацией в розничной торговле, FMCG, финансовых услугах и аренде автомобилей. Он увлекается боевыми искусствами, традиционными танцами и цифровой живописью.
Константина Мойрогиоргу
Руководитель отдела исследований и разработок Констанция имеет степень MEng и магистра в области электроники и вычислительной техники Технического университета Крита (TUC) и в настоящее время является научным сотрудником в Лаборатории цифровой обработки сигналов и изображений в Школе ECE-TUC. Она имеет более чем 15-летний опыт работы в области обработки изображений и видео, машинного зрения, обработки сигналов, статистического анализа, машинного обучения и многого другого, работая в проектах, финансируемых ЕС, и в частном секторе. Она является автором нескольких научных публикаций в международных журналах и материалах международных конференций. Она обладает редкой способностью сочетать академические успехи с практическими приложениями, которые дают ожидаемые результаты.
Панайотис Скондрас
Архитектор решений Панайотис имеет степень магистра технических наук в области электроники и вычислительной техники, полученную в Техническом университете Крита. Он имеет более чем 20-летний опыт разработки и внедрения решений. Он сочетает в себе технические знания со способностью понимать потребности клиентов, поэтому он может принести им пользу. У него большой опыт работы с CRM-приложениями, телекоммуникационным программным обеспечением, управлением автопарком, пользовательскими ГИС-приложениями и многим другим.
Гиоргос Диму, доктор философии
СоветникГиоргос имеет степень магистра электроники и вычислительной техники Технического университета Крита, а также степень магистра и доктора наук Университета Южной Калифорнии. Он уже был соучредителем одного стартапа, который был приобретен Fulcrum Microsystems, а затем Intel. Он имеет значительный опыт в сочетании искусственного интеллекта с аппаратным обеспечением и консультирует Seven Red Lines в области машинного обучения.
Александра Калива
Консультант по бизнес-аналитике Александра имеет степень бакалавра компьютерных наук Университета Янины. Она технически подкованный аналитик бизнес-аналитики и командный игрок. Она имеет более чем 6-летний опыт работы в сложных проектах как в Греции, так и за рубежом. Она имеет опыт работы в телекоммуникационных, банковских и розничных секторах бизнеса.
Она любит путешествовать, любит читать литературу и поэзию.
Танос Каселоурис
BI ConsultantТанос имеет степень бакалавра менеджмента и технологий Афинского университета экономики и бизнеса. Он мотивированный аналитик с техническими знаниями и деловой хваткой, необходимыми для преобразования бизнес-требований и целей в масштабируемые, высокоустойчивые и успешные системные решения. Имеет опыт работы с аналитикой социальных сетей и системами бизнес-аналитики. В свободное время он любит путешествовать за границу и играть в шахматы и футбол.
Элиас Хлис Калогеропулос
Инженер данных Элиас имеет степень бакалавра в области электроники и вычислительной техники Технологического института Ламия, степень магистра. в области передовой информатики и вычислительных систем и степень магистра. в области больших данных и аналитики. Он имеет более чем 10-летний опыт работы в таких отраслях, как информационные технологии, здравоохранение, телекоммуникации и энергетика.
Элиас — опытный интегратор, увлеченный анализом данных. В свободное время он любит встречаться с друзьями на баскетбольной площадке.
Илиас Ризоглу
Старший инженер-программистИлиас имеет степень бакалавра делового администрирования Афинского технологического образовательного института. Он является разработчиком баз данных Oracle с более чем 7-летним опытом работы с крупномасштабными приложениями в различных отраслях, таких как ставки на спорт, финансовые технологии, банковское дело и социальное обеспечение. Он очарован последними технологическими прорывами и всегда стремится узнавать новое и развиваться. В свободное время любит путешествовать и проводить время с семьей.
Теано Орфанаки
Инженер-программист Теано имеет степень бакалавра информатики и телекоммуникаций Университета Пелопоннеса и степень магистра вычислительной техники Эдинбургского университета Нейпир. Она полна энтузиазма и трудолюбива, интересуется базами данных и программированием.
Она любит путешествовать за границу, видеть новые места и знакомиться с новыми людьми.
Нам нужно, чтобы вы нарисовали семь красных линий (…) Сможете ли вы это сделать?
Эта статья является частью моей работы над шаблонами разговора для специалистов по программному обеспечению
Никогда, никогда не отвечайте на такие вопросы! Но начнем сверху.
Я думаю, что каждый профессионал в области программного обеспечения видел этот фильм.
Прелесть этого шоу в том, что авторы очень четко улавливают структуру коммуникативного разрыва между деловыми и техническими людьми. Вероятно, вы также сталкивались с беседой, подобной приведенной выше.
Но был критический момент, который определил, что ход разговора пошел к абсурду. Это момент, о котором я пишу:
Посмотрите в глаза эксперта.
Когда был задан вопрос, он ненадолго перестал дышать и слегка поднял глаза. Что это значит? Ну, это не математика, но я понял, что он запустил BusinesRuleValidator и начал думать о решении.
Его намерение было явно положительным — он попытался ответить на вопрос. В этом случае необходимо подчеркнуть несколько моментов, чтобы помочь эксперту справиться с ситуацией.
Они не хотели рисовать семь линий
На самом деле, они вообще не хотели этих строк. Они хотели добиться каких-то выгод (но не этого общего бла-бла с самого начала 🙂 ), и они хотят, чтобы их проблемы были решены. Линии были всего лишь их идеей для удовлетворения этих потребностей.
Так что Эксперту было бы удобнее сначала выявить эти потребности, чем объяснять им, что возможно, а что нет. Для этой цели был разработан паттерн восходящего обобщения.
Сохраняйте технические характеристики для товарищей по команде
Не объясняйте правила геометрии людям, не умеющим различать цвета и перпендикулярность 🙂 Когда будете на собрании, соберите как можно больше информации.
Ответьте на несколько вопросов (в основном используя метафоры или аналогии), но, ради бога, не углубляйтесь в технические детали.
Они не партнеры в таком разговоре. Они являются отличным источником потребностей и бизнес-кейсов, но храните технические детали для ваших товарищей по команде.
Они изменили контекст, чтобы подтолкнуть Эксперта к обязательствам
Задача ясна! Как узнать, прежде чем пытаться? Вот вы всех запутали! Что именно нас останавливает? Просто игнорируйте это! Семь красных линий это не двадцать! Вы не видите общей картины! Это не сложная задача! Предложите решение! Любой дурак может критиковать!
Утверждения выше являются так называемыми рефреймингами. В общем, рефрейминг — это метод расширения вашей точки зрения путем замены контекста вашей точкой зрения. Операция бросает вызов вашим убеждениям, связанным с ситуацией, и дает вам более глубокое понимание ситуации.
Но вы также можете нанести удар в спину с помощью рефрейминга.
В скетче деловые люди используют приведенные выше утверждения (которые могут быть верными в некоторых контекстах), чтобы получить силу убеждения и подтолкнуть Эксперта к обязательствам. Конечно заявления недействительны в контексте разговора, но это было скрыто.
Не задавайте таких вопросов
Всегда берите на себя три этапа: Слушайте-Анализируйте-Подтверждайте . Можно отказаться от вопроса об обязательствах, пока вы не проанализируете ситуацию.
Ничего страшного в том, чтобы взять на себя обязательство что-то сделать. Задача состоит в том, чтобы довести дело до конца. Моя практика такова: беру на себя обязательство при следующей встрече 🙂
Вы определенно Эксперт, вам лучше знать
Так что, если вы говорите, что вам нужны подробности — они вам точно нужны!
Если вы говорите, что вам нужен конкретный пример или вариант использования — он вам точно нужен!
Если вы говорите, что не можете сейчас ответить — вы определенно правы!
Вы участвуете в собрании не потому, что киваете, а благодаря своему опыту.
