Ретаргетинг и контекстная реклама: Ремаркетинг и ретаргетинг в контекстной рекламе

Ремаркетинг и ретаргетинг в контекстной рекламе

Какие виды ремаркетинга и ретаргетинга выбрать для Яндекс.Директа и Google Ads, как настроить показ рекламы аудитории, уже знакомой с бизнесом, и избежать фатальных ошибок.

Ремаркетинг и ретаргетинг — это реклама, которую бренд показывает пользователям, уже посещавшим его сайт или приложение.

Подключить Roistat бесплатно

К примеру, вы владелец интернет-магазина одежды. К чёрной пятнице вы разместили рекламу 30% скидки на весь ассортимент женской одежды. Реклама привлекла пользовательницу, она зашла в интернет-магазин, полистала каталог с купальниками, но ничего не купила и ушла с сайта. Вы хотите вернуть её, чтобы «дожать» до покупки. Теперь вы знаете, что её интересуют именно купальники. Поэтому настраиваете рекламу в Google Ads и снова показываете пользовательнице баннеры. Но уже не призываете покупать со скидками в чёрную пятницу, а показываете купальники.

Бренд одежды показывает рекламный баннер с просмотренными товарами на почте mail.ru

Ремаркетинг и ретаргетинг похожи. В Рунете ремаркетингом называют инструмент Google Ads, а ретаргетингом — Яндекс.Директ.

Ремаркетинг позволяет показывать рекламу в контекстно-медийной сети Google (КМС) — это более двух миллионов сайтов, видеороликов и приложений.

Ретаргетинг позволяет размещать рекламные объявления на сайтах Рекламной сети Яндекса (РСЯ) — это сервисы Яндекса и партнёров, всего более 40 000 площадок: сайтов, мобильных приложений и приложений Smart TV.

60% потребителей нейтрально относятся к ретаргетингу и ремаркетингу, а 25% — положительно, потому что им напоминают о товарах, которые они просматривали.

1. «Догнать» пользователя, который ушёл с сайта. По данным сервиса email-маркетинга Moosend, 69% корзин в интернет-магазинах остаются брошенными. Ремаркетинг и ретаргетинг напоминают посетителю о просмотренных или положенных в корзину товарах.

2. Увеличить конверсию. Ремаркетинг и ретаргетинг обращаются к более «тёплой» аудитории, знакомой с брендом. Если сделать актуальное предложение, вероятность покупки возрастёт. Ретаргетинг на аудиторию, которая добавляла товар в корзину, увеличивает конверсию на 26%, считает маркетинговая платформа Kenshoo.

3. Предложить товары для кросс-продажи. С помощью рекламных баннеров бренд может рекомендовать клиенту сопутствующие продукты после покупки.

4. Сообщить о поступлении товара, которым заинтересовался пользователь.

5. Информировать об акциях и скидках, например, на товары, которыми уже интересовался пользователь.

6. «Дожать» посетителей, бросивших корзину, баннерами с выгодными предложениями.

Скриншоты баннеров, побуждающих вернуться к брошенной корзине

Кейс: интернет-магазин товаров для рукоделия заметил, что при высокой посещаемости сайта конверсия в продажу была низкой, 70% корзин оставались брошенными.

Тогда магазин настроил ремаркетинговую кампанию. Баннеры с товарами из корзины сопровождала надпись: «Здравствуйте! Товары в корзине грустят без вас. Успейте забрать их сегодня с бесплатной доставкой!»

Магазин, с одной стороны, предложил клиенту бонус — бесплатную доставку. С другой, ограничил предложение по времени, используя принцип дефицита. В результате уже после первого месяца магазин смог вернуть 34% брошенных корзин.

Выделяют 3 вида ремаркетинга и ретаргетинга:

1. Поведенческий ретаргетинг 

— это баннеры, которые показывают тем, кто совершил на сайте действие. Например, заполнил корзину товарами и ушёл с сайта. После этого магазин покажет пользователю рекламные баннеры с выгодными предложениями, побуждая вернуться и оплатить заказ.

Основой для сценария поведенческого ретаргетинга может стать любое действие на сайте — незавершённое заполнение формы, просмотр страниц, заполнение корзины.

2. Поисковый ретаргетинг — это реклама в поисковике, которую показывают тем, кто уже побывал на сайте и ввёл ключевое слово.

Пример: потребитель ввёл в поиске запрос «купить квартиру в Москве» и перешёл на сайт застройщика. Он посмотрел планировки и закрыл сайт. Через три дня опять ввёл в Google «купить квартиру» и увидел рекламу того же застройщика, но уже не просто ссылку на главную, а на конкретную страницу, которую уже посещал.

3. Динамический ретаргетинг — это баннеры с товарами, которые пользователь смотрел на сайте последними.

Пользователю показывают те товары, которые он просматривал. Чтобы настроить такую кампанию, необходимо собрать фид данных — файл с информацией о товаре, заинтересовавшем клиента: название, описание, цена, страница на сайте, ссылка на фото.

Пример: пользователь зашёл в интернет-магазин товаров для дома и посмотрел два комплекта постельного белья, почитал отзывы, но ничего не купил и вышел. Динамический ремаркетинг «догонит» его рекламой этих комплектов, мотивируя совершить покупку.

Ремаркетинг и ретаргетинг делят ещё на несколько видов в зависимости от места или формата показа рекламы:

Ремаркетинг для видео. Рекламу показывают пользователям, которые посмотрели видеоролики бренда или взаимодействовали с его YouTube-каналом. Баннеры будут размещены на YouTube, в разделе покупок Google или в Gmail.

Пример: пользователь просмотрел на YouTube обзор компьютерной мыши, а потом увидел баннер с этим товаром на странице электронной почты.

Ремаркетинг для мобильных приложений. Посетители мобильной версии сайта или приложения бренда видят его рекламу на сторонних сайтах и приложениях. Чтобы настроить такую ремаркетинговую кампанию, нужно привязать личный кабинет Google Play к аккаунту Google Ads.

Пример: пользователь зашёл в интернет-магазин электроники и сравнил несколько кофемашин. На следующий день он зашёл в приложение онлайн-игры и увидел в нём баннер с кофемашинами, которые просматривал.

Кейс: производитель элитных часов просегментировал целевую аудиторию в Google Analytics. Он отобрал тех, кто проявил интерес к товарам, но не сделал покупку, и разделил на 20 сегментов в зависимости от «теплоты», местоположения, поведения на сайте и даже интернет-провайдера.

Для каждого сегмента настроил персонализированную ремаркетинговую кампанию. В итоге за полгода производителю удалось повысить ROI на 1 300%, увеличить средний чек на 13% и снизить стоимость контекстной рекламы на 34%.

1. Показывать рекламу тем, кто уже купил продукт. Например, продолжать показывать рекламу туров даже после того, как пользователь вернулся из отпуска.

Автор книг о маркетинге Майк Моран рассказывал, как его жена искала батут для детей на нескольких сайтах. Она остановилась на одном из магазинов, добавила в корзину батут, но оказалось, что доставку ждать долго. Покупательница решила, что ей проще съездить в этот же магазин и купить офлайн. После покупки она начала замечать баннеры с купленным батутом. Ссылка вела на сайт магазина, где и был приобретён товар.

Такая ситуация возможна, если вы не объединяете данные об офлайн- и онлайн-покупках. Используйте платформы клиентских данных или объедините CRM с сервисами аналитики и контекстной рекламы. Так вы получите полные данные о конверсии в офлайн-каналах: звонках, заявках и покупках.

Подключить Roistat бесплатно

2. Показывать рекламу тем, кто не готов покупать. Если к вам на сайт зашли посетители, это не всегда означает, что они готовы что-то купить. Чтобы не сливать бюджет на «холодную» аудиторию, разбейте её на группы в зависимости от их поведения. Уровень готовности к покупке можно определить, проанализировав, какие страницы они посетили и сколько времени провели на сайте.

3. «Преследовать» аудиторию. Пользователей может раздражать или даже пугать преследующая их реклама одних и тех же товаров. Один из способов избежать такого сценария — использовать ограничение частоты показов. Установите лимит на количество показов баннера одному пользователю.

4. Запускать некачественную или нерелевантную рекламу. Пользователи чаще скрывают баннеры со скучной или некачественной рекламой. Разнообразьте дизайн и форматы, не показывайте одну и ту же рекламу длительное время.

Не стоит также привлекать клиентов с помощью кликбейта или двусмысленных заголовков, обманывающих ожидания пользователей. Например, увидев баннер с заголовком «Хочешь увидеть слона?» и фотографией животного, пользователь подумает, что это реклама туроператора или циркового шоу. Перейдя по ссылке, он обнаруживает, что это реклама очков для зрения.

Google Ads.

Чтобы настроить ремаркетинг в Google Ads, установите на все страницы сайта фрагмент кода, который будет отслеживать посещения и действия пользователей. Это может быть стандартный код Google Analytics или специальный тег ремаркетинга Google Ads.

Когда пользователь заходит на ваш сайт, в файлы cookies его браузера проставляется метка. Затем код отслеживания передаёт в Google Analytics или Google Ads идентификатор пользователя и данные о его поведении.

Яндекс.Директ. Чтобы настроить ретаргетинг в Яндексе и РСЯ, создайте счётчик Яндекс.Метрики для вашего сайта и установите его код на всех страницах сайта. Именно Яндекс.Метрика будет собирать информацию о поведении посетителей вашего сайта.

1. Проанализируйте поведение пользователей, создайте аудиторию для ремаркетинга или ретаргетинга на рекламных площадках и сегментируйте её по определённым условиям. Например, выберите тех, кто положил товар в корзину, но не завершил оформление заказа.

2. Подготовьте рекламные объявления для каждого сегмента аудитории. Например, тем, кто положил товар в корзину и ушёл, покажите объявление: «Забыли покупку в корзине? Заберите её со скидкой 10%».

3. Длительность кампании определяйте индивидуально — в зависимости от целей бизнеса. Например, максимальный срок кампании в Google Ads — 540 дней, в Яндекс.Директе — 90 дней.

Для товаров, решение о покупке которых принимается «здесь и сейчас» — акционные товары, товары повседневного спроса, — выбирайте короткие сроки ремаркетинга или ретаргетинга. А для дорогостоящих товаров, покупку которых обдумывают несколько месяцев или даже лет, больше подойдёт кампания сроком 180 или 360 дней.

Посетители сайта. Покажите рекламу пользователям, которые заходили на ваш сайт. Для настройки такой рекламы в Яндекс.Директе и Google Ads необходимо синхронизировать рекламные аккаунты со счётчиками веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они позволяют создавать сегменты аудиторий по поведению на сайте.

Аудитория, которая видела вашу рекламу. Настройте ретаргетинг (ремаркетинг) для пользователей, которые видели вашу контекстную рекламу, но не перешли на сайт.

Для этого включите сбор аудитории в настройках объявления. К примеру, в Яндекс.Аудиториях выберите опцию «Сбор аудитории — просмотр видео».

Пользователи вашего мобильного приложения. Покажите рекламу пользователям, которые давно не заходили в приложение, чтобы вернуть их. Чтобы настроить ретаргетинг в Яндексе, нужно подключить к приложению систему аналитики AppMetrica и синхронизировать её с вашим аккаунтом в Яндекс.Директе. Для настройки в Google Ads встройте в ваше приложение SDK (набор функций для разработки).

Пользователи, которые оставили вам свои контакты. Настройте ремаркетинг или ретаргетинг по списку номеров телефонов и email-адресов ваших клиентов. Контактные данные можно извлечь из CRM-системы или базы, где вы храните телефоны клиентов. Загрузите эти данные на площадку, например, в Яндекс.Аудитории или Google Ads, и настройте показ рекламы.

Главное

1. Ремаркетинг и ретаргетинг — это реклама, которую бренд показывает пользователям, уже знакомым с его бизнесом. Термины означают один и тот же тип рекламы, но в Рунете ремаркетингом называют инструмент Google Ads, а ретаргетингом — Яндекс.Директ.

2. Используйте этот инструмент, чтобы напомнить пользователям о брошенной корзине, «дожать» их выгодными предложениями, предложить сопутствующие продукты после покупки или сообщить о поступлении товара, которым заинтересовался пользователь.

3. Если настроить ремаркетинг и ретаргетинг на аудиторию, которая добавляла товар в корзину, конверсия может вырасти на 26%. Чтобы добиться этого результата, используйте инструмент грамотно и дозированно.

4. Не стоит «преследовать» клиента и неделями показывать ему баннер с товарами, которыми он интересовался. Не настраивайте рекламу на слишком «холодную» аудиторию. Управляйте частотой показа рекламы, сегментируйте пользователей и делайте разные предложения в зависимости от заинтересованности.

Подключить Roistat бесплатно

На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Что такое ретаргетинг

Под ретаргетингом понимается технология создания персонализированных объявлений для пользователей, посещавших ваш сайт или как-то взаимодействующих с вашим контентом. Расскажем, как настроить ретаргетинг рекламы для Яндекс.Директ, Google Ads и социальных сетей.

Для чего нужен ретаргетинг

По статистике, более 90% посетителей сайта уходят, не делая заказов. Задача любого продавца товаров и услуг — удержать хотя бы какую-то часть этой аудитории и довести их до покупок. Чаще всего для этого используют Яндекс.Директ, Google Ads и соцсети. Основные приемы ретаргетинга — напоминание о скидках, преимуществах вашего ассортимента, реклама дополнительных товаров для покупки.

Пример ретаргетинга

Принципы работы ретаргетинга

В основе ретаргетинга в любой рекламной сети находится особый код («пиксель»). После получения (как это сделать, мы расскажем дальше) его нужно скопировать и вставить в HTML-код сайта. Как только к вам заходит новый посетитель, этот элемент добавляет куки в браузер, а самого посетителя в списки, на основе которых показываются рекламные объявления.

Разновидности ретаргетинга

Есть несколько видов ретаргетинга: поисковый (по ключевым словам), поведенческий (базирующийся на предыдущих посещениях сайта), динамический (персонализированный).

Яндекс.Директ

Ретаргетинг в Директе можно настроить по разным комбинациям параметров: либо по данным Метрики, либо по данным Аудиторий. Вы можете подобрать интересующую вас аудиторию автоматически на основе заданных параметров или вручную. Можно создать отдельный сегмент, основанный на переходах из соцсетей. Общее число возможных правил ограничено 250 в 50 наборах.

К ретаргетингу в Директе запрещены объявления на определенную тематику, такие как реклама некоторых медицинских услуг и изделий, знакомств 18+, интим-товаров.

Все заданные вами условия отображаются в разделе «Ретаргетинг и аудитории». Можно менять ставки и тем самым выделять более важную для вашего интернет-магазина аудиторию — к примеру, покупателей, выбирающих дорогостоящие товары.

Как просмотреть заданные условия в Яндекс.Директ

Google Ads

В Google Ads ретаргетинг (называемый обычно ремаркетингом) настраивается аналогично Директу: либо на основе заданных вами параметров, либо на основе автоматических условий сервиса. Если вы настраиваете его для интернет-магазина необходимо задать в Google Ads цель «Продажи».

Добавление ретаргетинга на Google Ads для интернет-магазина

При создании и настройке групп объявлений вам нужно либо выбрать аудитории по имеющимся параметрам, либо задать их самостоятельно.

Подробная инструкция о том, как настроить ретаргетинг в Google Adwords: Модуль AdWords Remarketing.

Facebook

Чтобы начать работу с ретаргетингом в Facebook, вам следует выбрать пункт «Пиксель» в аккаунте Ads Manager. Задаем для нового пикселя имя, адрес сайта, в HTML-код которого он будет установлен, и срок хранения созданных данных. Полученный фрагмент кода вставляем на ваш сайт в тег <head>.;

Где создать пиксель в Facebook Ads Manager

Подробнее о том, как настроить Facebook pixel в вашем интернет-магазине на AdvantShop: Модуль «Facebook pixel»‎.

ВКонтакте

Механизмы ретаргетинга ВКонтакте работают аналогично Фейсбуку: вы создаете пиксель, вставляете его в HTML-код сайта, и после этого уже выбираете пункт «Создать аудиторию». Настройте URL интересующих вас страниц и задайте промежуток времени.

Как создать пиксель ВКонтакте

Подробнее о том, как настроить VK Пиксель в вашем интернет-магазине на AdvantShop: «VK Пиксель».

Как сделать ретаргетинг более привлекательным

У большинства интернет-пользователей навязчивая реклама вызывает стойкое раздражение. Чтобы сделать ваши объявления более привлекательными, делайте тексты краткими, а изображения более наглядными. Что же касается технической стороны, то стоит ограничить частоту показов и выбрать период жизни объявления.

Возможно, ретаргетинг не приведет к вам всех возможных покупателей, но какой-то процент аудитории заинтересовать так вполне реально. Если вы четко решили создать интернет-магазин, ни в коем случае не пренебрегайте этой возможностью.

Ретаргетинг в Яндекс.Директ: что это такое и как он работает

Технология ретаргетинга используется на многих рекламных площадках. И в современных условиях это незаменимый инструмент, чтобы вернуть пользователя на сайт, напомнить о брошенной корзине, увеличить допродажи и решить еще множество задач. В этой статье мы расскажем, какие возможности дает настройка ретаргетинга в Яндекс.Директе и как создать эффективную кампанию.

Идеальный сценарий взаимодействия с потенциальным клиентом выглядит так: клиент нажимает на рекламное объявление, переходит на сайт, выбирает товар и делает покупку. Но в жизни, к сожалению, такое случается редко. Традиционно решение о покупке принимается довольно долго, если речь идет о таких категориях, как недвижимость или автомобили. Однако в современном мире даже с товарами FMCG может возникнуть такая ситуация. В среднем до первой покупки пользователь совершает 3,5 визита на сайт в течение 25 дней. Именно поэтому после первого знакомства клиента с вашим брендом, важно продолжить коммуникацию. Поможет в этом ретаргетинг.

Ретаргетинг (дословно с англ. «перенацеливание») – это механизм показа рекламных объявлений тем пользователям, которые ранее уже взаимодействовали с вашей компанией (например, совершали покупки, посещали сайт, добавляли товары в корзину, кликали по рекламному объявлению и так далее).

Для ретаргетинга используются следующие типы данных:

По подходам к решению задач ретаргетинг в Директе можно условно разделить на типы:

• Классический ретаргетинг (по сегментам и целям Метрики).
• Динамический (офферный) ретаргетинг, когда пользователю предлагают конкретные товары, которыми он интересовался.
• По офлайн-данным через сегменты Яндекс.Аудиторий (на основе данных из CRM-системы).
• По данным, собранным с помощью пикселя на сайте.
• По данным Метрики для мобильных приложений.

Как работает ретаргетинг

Проще всего это будет объяснить на примере. Пользователь зашел на сайт вашего интернет-магазина, добавил товар в корзину, но не стал оформлять заказ (например, он отвлекся и забыл про это). Тем не менее, с помощью заранее добавленного на сайт счетчика Яндекс.Метрики и настроенной цели («добавил товар в корзину») пользователь попадает в соответствующую аудиторию для ретаргетинга. Далее для этой аудитории разрабатываются и запускаются рекламные объявления.

Ретаргетинговые кампании работают исключительно в Рекламной Сети Яндекса (РСЯ). То есть ваши объявления будут демонстрироваться на тематических площадках и других внешних сетях.

Кому стоит использовать ретаргетинг

Яндекс не будет демонстрировать объявления, которые касаются деликатных тем (например, некоторые аспекты медицины, знакомства для взрослых, романтические подарки и сюрпризы). Даже если объявление успешно пройдет модерацию, и вы корректно настроите условия показов, объявления о лечении некоторых тяжелых заболеваний, диетах, беременности, не будут показываться как по поведенческому таргетингу, так и по условиям ретаргетинга и подбора аудитории. Подробную информацию обо всех правилах, касающихся тематики рекламирования, можно найти в справке Яндекс.Директа.

Ретаргетинг – популярный инструмент среди интернет-магазинов. Возвращение потенциальных клиентов на сайт, персональные объявления с интересующими их товарами, а также напоминание о себе давним покупателям хорошо работает на увеличение выручки магазинов. Впрочем, ретаргетинг можно использовать почти во всех случаях и во многих отраслях, если тематика разрешена правилами Яндекса, а также если это не товары с очень коротким циклом сделки и временем принятия решения.

Какие задачи решает ретаргетинг

Сам Яндекс выделяет восемь основных ситуаций, когда ретаргетинг станет хорошим решением.

Задача 1. Завершение покупки

Возвращение пользователя на сайт для завершения покупки – одна из самых популярных задач ретаргетинга. Стандартный сценарий в этом случае будет следующим. В Метрике создается сегмент аудитории, который просматривал определенные страницы сайта (например, товары для дома). В объявление добавляется картинка с категорией товаров, а в креатив желательно добавить такую информацию, которая бы стала весомым аргументом в пользу вашего магазина (например, акция, бесплатная доставка и так далее).

Задача 2. Брошенная корзина

С помощью ретаргетинга вы можете «поймать» тех пользователей, которые уже выбрали товары, положили их в корзину, но по каким-то причинам не оформили заказ. Для этого в Метрике создается сегмент из посетителей, которые достигли цели «Положить в корзину». Чтобы убедить пользователя завершить оформление заказа, можно также предложить скидку, бесплатную доставку, или, например, подарок при покупке.

Задача 3. Дополнительные продажи

Этот вариант подходит в том случае, если клиент уже совершил покупку, но может заинтересоваться дополнительными аксессуарами или сопутствующими товарами. Например, он купил смартфон и теперь может искать защитное стекло, чехол, гарнитуру и другие аксессуары. Здесь для создания аудитории будут необходимы данные о покупках из CRM-системы.

Задача 4. Регулярные покупки

У каждого интернет-магазина есть своя лояльная аудитория, которая с определенной периодичностью делает заказы. Часто это бывают заказы одних и тех же продуктов. В этом случае ретаргетинг может служить клиентам напоминанием о том, что необходимо пополнить запасы товаров. Для создания такой аудитории необходимо объединить сегменты Аудиторий из офлайн-данных («Постоянный клиент») с сегментами по данным Метрики (например, «Не покупал последние 30 дней»).

Задача 5. Динамический ретаргетинг

Смарт-баннер позволяют создать рекламные объявления с конкретными товарами, которые пользователь смотрел на сайте. Для этого необходимо настроить передачу данных электронной коммерции в Яндекс.Метрику. Подключенная в Метрике электронная коммерция собирает данные о просмотрах товаров, добавлении товаров в корзину, удалении товаров из корзины, покупках.

Задача 6. Возвращение пользователей в приложение

Если у вас есть мобильное приложение, и вы хотите вернуть лояльность пользователей, то можно создать кампании, рассказывающие о новинках, акциях, скидках или других привлекательных условиях. Здесь главное – найти такую причину, из-за которой пользователь захочет вернуться к использованию приложения.

Задача 7. Кросс-промо мобильных приложений

Ретаргетинг пригодится и в случае, когда у вас есть несколько мобильных приложений, и вы хотите привлечь аудиторию одного из этих приложений в другое. Вы можете настроить рекламную кампанию на сегмент из пользователей, лояльных к одному приложению, и нацелить на них рекламу других своих приложений.

Задача 8. Поддержать медийную кампанию

Вы можете нацелиться на тех пользователей, которые уже ранее видел ваши медийные объявления. С помощью них они познакомятся с брендом, а с помощью ретаргетинга получат уже более конкретные предложения. Для запуска такого ретаргетинга в Аудиториях есть специальный сегмент на основе пикселя. Пиксель – это метка, которая объединяет ID пользователей, видевших вашу медийную рекламу.

Проблемы ретаргетинга

И хотя ретаргетинг – это эффективный инструмент, он не лишен своих недостатков. Среди основных:

• Одноразовая покупка. Проблема распознавания одноразовых покупок может часто встречаться вам при настройке ретаргетинга. Например, человек ищет и покупает подарок своему коллеге, заядлому рыбаку, и сам совершенно не интересуется рыбалкой. Тем не менее, в течение длительного времени его могут догонять баннеры, предлагающие спиннинги, лески, крючки и другие аксессуары.
• Назойливые предложения. Объявления ретаргетинга могут сильно раздражать пользователя в том случае, если не соответствуют его интересам и намерениям (как в предыдущем примере). Негативно пользователи могут и относиться к ним даже в том случае, если объявления попадают в категорию их интересов. Просто в этом случаем может возникнуть ощущение «слежки».
• Совершенная покупка. Не всегда данные для ретаргетинга передаются и обновляются быстро. Так что, вполне может возникнуть ситуация, когда пользователь уже совершил покупку, а для него все еще демонстрируется реклама с тем товаром, который он только что купил.

«Эффективный ретаргетинг включает в себя три вещи: точное определение и сегментация аудитории по этапам воронки продаж, продуманные креативы, правильная настройка кампании».

Как настроить цели

Перейдите в настройки Яндекс.Метрики. Далее – нажмите на вкладку «Цели», а затем «Добавить цель».

При создании цели можно выбрать один из четырех вариантов:

1. Количество просмотров – здесь нужно указать то количество просмотренных страниц, после которого будет срабатывать счетчик.
2. Посещение страниц – просмотр пользователем определенной страницы на сайте.
3. JavaScript-событие – информация о достижении цели будет передаваться с помощью JavaScript (например, когда пользователь нажмет на кнопку «Отправить заявку»).
4. Составная цель – позволяет прописать определенную последовательность действий посетителя на сайте (например, просмотр страницы, заполнение заявки и даже звонок). Обратите внимание, что цель может состоять максимум из пяти шагов, а в один шаг можно добавить до 10 условий. Также при установке составной цели нужно составлять цепочку шагов таким образом, чтобы каждый следующий шаг пользователя был невозможен без выполнения предыдущего.

Как только вы выбрали тип цели и указали условия, поставьте галочку напротив «Ретаргетинг» и нажмите «Добавить цель». Цель настроена и теперь можно использовать ее в Директе.

Как создать аудитории по сегментам

Помимо использования целей, в Яндекс. Метрике можно создать определенный сегмент аудитории, который будет соответствовать вашим требованиям. Например, выделить новых посетителей сайта, просмотревших определенную страницу. Для этого мы заходим в «Отчеты» → «Директ, сводка» → «История» → «Новый, вернувшийся посетитель».

Далее нам среди новых пользователей нужно выбрать тех, кто посмотрел определенную страницу. Нажимаем на значок плюса, выбираем раздел «Поведение» → «Просмотр» → «Просмотр URL». Добавляем адрес сайта.

Чтобы отсеять случайных пользователей, можно добавить временное ограничение. Например, собирать только тех, кто провел на странице больше 10 секунд. Для этого добавляем третье условие. Нажимаем на плюс и снова идем в раздел «Поведение».

Далее необходимо указать диапазон времени, в течение которого будет собрана аудитория. Для этого мы также создаем дополнительное условие.

Далее мы заходим в настройки сегмента и выбираем «Сохранить как». Сегмент создан.

Настройка ретаргетинговой кампании в Яндекс.Директ

Когда определены цели ретаргетинговой кампании и выбраны сегменты, можно переходить к настройке ретаргетинга в Яндекс.Директ. Для этого мы создаем новую текстово-графическую кампанию.

В настройках кампании важно учесть следующий момент: для ретаргетинга запрещены показы в поиске, а значит выбирать стоит только показы «только в сетях».

После настроек переходим к созданию самих групп объявлений. Для ретаргетинга можно создать как просто графические, так и текстово-графичекие объявления. Стоит выбрать оба варианта, так как площадки в РСЯ разные. Соответственно, объявления несколько типов позволят охватить как можно больше площадок партнеров Яндекса.

Далее необходимо выбрать условия подбора аудитории. Здесь вступают в игру ранее созданные цели и сегменты. В разделе «Ретаргетинг и подбор аудитории» выберите «Цель Метрики» и укажите созданную цель. Также укажите период, за который будет собираться аудитория.

В качестве условия вы также можете выбрать сегмент Метрики или сегмент, созданный в Яндекс.Аудиториях (если, например, вы создавали аудиторию на основе CRM-данных).

Укажите желаемую цену за клик, настройте корректировки ставок, и ретаргетинг готов к запуску.

Креатив для ретаргетинга

Текст креатива напрямую зависит от цели ретаргетинга и от сценария взаимодействия с пользователем. Например, при нацеливании на постоянных клиентов и регулярные покупки креатив будет служить напоминанием («Закажите корм для кошек с доставкой на дом»). Для брошенной корзины креатив будет побуждать вернуться на этап завершения заказа («Взгляните на товары в вашей корзине»). Так что, здесь универсального совета, который бы точно подошел под каждую ситуацию, нет. Но зато есть несколько универсальных моментов, которые стоит учесть:

• Рассказывайте об акциях и спецпредложениях. У пользователя должна быть весомая причина, чтобы вернуться на сайт и в итоге завершить покупку. В большинстве случаев особые условия (например, бесплатная доставка) могут побудить это сделать.
• Создавайте максимально точные и индивидуализированные объявления. Поможет в этом соблюдение схемы: одно целевое действие на сайте → одно условие подбора аудитории → одно сообщение в объявлении (Например, «Диван со скидкой 20% уже ждет тебя в корзине»).
• Если у вас локальный бизнес или, например, есть офлайн-точки, то создайте в Яндекс.Аудиториях сегмент типа «Геолокация», а Метрике добавьте к этой аудитории условие (например, посетили сайт). Для креатива в этом случае можно использовать картинки с местными достопримечательностями или с теми местами, рядом с вашим бизнесом, которые местные жители точно узнают. В зависимости от местоположения пользователей варьироваться должен и текст в объявлении.
• Не игнорируйте сезонные поводы. Все мы ищем подарки перед праздниками, причем не только родным, друзьям, но и себе. Это можно и нужно использовать при создании креативов для праздничных кампаний.
• Что касается изображений, то лучше выбирать контрастные и яркие цвета. Большинство сайтов имеют светлый фон, так что яркие объявления не останутся незамеченными.

Как оценивать эффективность кампаний

Отслеживайте показатели кампании в Яндекс.Директ. В первую очередь обращаем внимание на такие метрики, как CTR, показатель отказов, конверсии и CPA. Чтобы посмотреть статистику по всем кампаниям, на странице «Мои кампании» перейдите по ссылке «Статистика по всем кампаниям». Перед созданием отчета укажите в разделе атрибуция «Последний значимый переход», чтобы отнести конверсии к тем объявлениям и ключевым фразам, по которым пользователь перешел на сайт перед достижением цели.

Чтобы получить данные по экономическим показателям, отметьте в столбцах следующие пункты:

Еще один важный отчет – это отчет по площадкам. Из-за неэффективных площадок и некачественного трафика у объявлений будет высокий CTR и высокий показатель отказов на посадочной странице. Именно поэтому необходимо вовремя отключать неэффективные площадки.

Также Директ в своем интерфейсе может дать рекомендации по площадкам, которые вы запретили, но которые могут принести вам конверсии.

Советы по использованию ретаргетинга

Используйте различные форматы объявлений. Так как в РСЯ множество площадок, то лучше подготовить как текстово-графические, так графические объявления. Также готовьте сразу несколько вариантов, и со временем обновляйте их. Спустя некоторое время работы креативы начинают надоедать пользователям, и они перестают их замечать.

Старайтесь предугадывать моменты, когда пользователю понадобится ваш товар. Например, у вас есть лояльная аудитория, которая каждый раз заказывает определенные товары с определенной периодичностью. Создайте для них объявление-напоминание.

Рассчитайте период угасания интереса к вашему товару. Безусловно, стоит выстраивать максимально эффективный сценарий коммуникации с пользователем, но и слишком надоедать тоже не нужно. Если в течение нескольких недель у вас не покупают товар из категории широкого спроса, то вероятнее всего пользователь выбрал другой магазин.

Сегментируйте аудиторию для ретаргетинга, исходя из деления по воронке продаж: от пользователей, которые ещё ничего не знают о ваших продуктах, до тех клиентов, кто регулярно делает заказы. Для пользователей, которые уже на финальном шаге к конверсии, можно делать повышение ставок.

Ретаргетинг хорошо работает паре с медийной рекламой. «Цепляющие» объявления способны перевести потенциальных покупателей, видевших вашу медийную рекламу, на следующий этап воронки продаж.

Чтобы было проще работать с вновь созданными сегментами, называйте их максимально подробно и понятно. Например, «заказывали смартфон в марте 2020 года». С точными названиями вам будет проще сориентироваться и не запутаться при настройке кампании.

Еще несколько советов от Яндекса по использованию ретаргетинга можно найти в их чек-листе. По нему же можно свериться и при настройке кампаний, чтобы ничего не упустить.

Заключение

Ретаргетинговые кампании требует много сил, времени, и средств. Это факт. Создание аудиторий, подготовка креативов, настройка рекламных объявлений – все это невозможно сделать за пять минут. Однако игнорирование ратаргетинга может обойтись дороже. Ретаргетинг – хороший способ превратить вашу рекламу в персонализированную коммуникацию. Представьте, сколько пользователей, уже знакомых с вашей компанией, вы сможете вернуть на сайт, превратить в лояльных покупателей и, тем самым, повысить продажи.

Хотите получать статьи и новости в удобном формате? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Настройка ретаргетинга Яндекс Директ и ремаркетинга Adwords — ВебСфера

Ремаркетинг или ретаргетинг – эффективный инструмент онлайн-рекламы, который позволяет точечно работать с аудиторией. Правильно настроенная таргетинговая реклама служит для возвращения на сайт тех клиентов, которые заходили на ваш сайт и ушли с него без совершения целевого действия: оставления контактных данных, оформления заказа в корзине, заказа обратного звонка. Реклама размещается на различных сайтах, в мобильных приложениях, при просмотре видео на Youtube.

Настраиваются ремаркетинговые объявления через сервис Google AdWords, а ретаргетинговые – Яндекс ДИрект. Такая реклама может быть общего характера (ссылка на ваш сайт) или содержащей ссылки на конкретные товары, которые уже заинтересовали потенциального клиента.

Преимущества рекламы с помощью ремаркетинга или ретаргетинга

• Работа только с заинтересованной аудиторией;
• Учет поведенческого фактора: суть объявления может меняться в зависимости от того, что сделал или не сделал пользователь на вашем сайте;
• Рост конверсии: пользователи, уже заходившие на ваш сайт, заинтересованы в совершении покупки или заказа услуги. Напоминание о себе с помощью ремаркетинга позволяет компании получить продажу от ушедшего клиента;
• Увеличение уровня доверия: пользователь видит, что компания вкладывает деньги в рекламу, что повышает авторитет;
• По статистике, конверсия ремаркетинга и ретаргетинга выше, чем у контекстной рекламы;
• Возможность детальной настройки рекламы: выбор ресурса, частоты и времени показов;
• Разместить объявления можно в текстовом или графическом формате;

Цена ретаргетинга и ремаркетинга

Плюсом такого типа рекламы является также то, что можно настроить ремаркетинг/ретаргетинг практически под любой бюджет. Главное – сделать это правильно. Настройка рекламных объявлений должна учитывать точки входа и выхода клиента с сайта, его действия на сайте (например, начало оформления заказа в корзине и выход с сайте до завершения процесса), частоту показов, визуальный образ объявления. Также можно выбрать способ оплаты за показы объявления или за переходы на сайт.

Наши специалисты занимаются настройкой ретаргетинга и ремаркетинга на профессиональном уровне. Мы разрабатываем стратегии рекламных кампаний с расчетом на максимальную эффективность. При проработке стратегии анализируется рынок и конкуренты, учитывается бюджет и ваши возможности.

Ремаркетинг и ретаргетинг — в чем разница? Объясняем простыми словами

Есть две точки зрения на разницу между ремаркетингом и ретаргетингом. 

Одни специалисты считают, что: 

Ремаркетинг — это рекламная стратегия, цель которой удержать внимание потенциальных клиентов, проявивших интерес к бренду. 

Ретаргетинг — это технология показа рекламы пользователям, поведение которых соответствует заранее заданным условиям. Например, зашли на сайт и добавили товары в корзину, кликнули на баннер, лайкнули пост или заполнили форму на лендинге.

В этом случае главное отличие ремаркетинга от ретаргетинга состоит в том, что первое понятие шире и включает в себя второе. Как «фрукт» и «яблоко»: ремаркетинг будет представлять собой стратегию возврата пользователя на сайт, а ретаргетинг будет инструментом возврата отдельно в каждой рекламной системе. 

А вот другие специалисты говорят, что разницы нет: просто в одних рекламных системах технология называется ремаркетинг, а в других — ретаргетинг, вот и все. 

Впрочем, разные подходы к определениям никак на работу технологии не влияют. Но план действий правда нужен, как его не назови.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг показывает рекламу тем, кто уже контактировал с вами. Заходил на ваш сайт, видел рекламный ролик на YouTube, лайкал посты в ВК и так далее. Такая аудитория называется «теплой» и считается наиболее конверсионной, поэтому ретаргетинг — обязательная часть digital-маркетинга в любой компании.

Особенно эффективно технология используется в сферах двух типов:

1. Сферы со средним и длительным циклом покупки (недвижимость, автомобили и прочее) — объявления видят пользователи, которые находятся в процессе выбора и принятия решения. Ретаргетинг позволяет «прогревать» их и быстрее доводить до покупки.
2. Сферы с быстро возобновляемым спросом (продукты питания, beauty-услуги и тому подобное) — тут нужно учитывать длительность цикла покупки и показывать рекламу в преддверии наступления нового. Например, девушки делают маникюр раз в 4 недели, можно показать им рекламу через 3 недели после визита, чтобы предотвратить уход в другую студию.

Настройки сбора аудиторий ретаргетинга и запуск рекламной кампании производится в кабинете выбранной площадки.

Какие задачи решает ретаргетинг: сценарии использования

1. Пользователь зашел на сайт, посмотрел и ушел, при этом он не оставил заявку, но показал свою заинтересованность: посетил несколько страниц или долго просматривал какой-либо раздел. Задача — вернуть пользователя, чтобы он совершил целевое действие. Здесь пригодится специальное предложение, которое будет дополнительно мотивировать потенциального клиента — ведь в первый раз он все-таки ушел. Или полезный контент, который его прогреет:
   
2. Пользователь уже является вашим клиентом: он совершал покупки ранее и теперь вы хотите рассказать о новых продуктах или он регистрировался на мероприятие, а теперь вы проводите еще одно и так далее — все возможные допродажи. 
3. Брошенная корзина. Классический сценарий для e-commerce. К объявлению можно прикреплять ссылку на корзину с товарами, которые пользователь добавлял. Или настроить динамические объявления с карточками товаров, которые его заинтересовали.
   
4. Возвращение после медийной рекламы: если пользователь еще не видел ваш сайт, но досмотрел видео до какого-то момента или видел баннеры несколько раз. Здесь вы можете показать пользователю персонализированное предложение, которое продвинет его дальше по воронке.

Виды ретаргетинга

1. Стандартный ремаркетинг — реклама показывается по заданным сегментам посетителей вашего сайта. 
2. Поисковый — показывается только в поисковых системах.
3. Динамический — пользователи, которые просматривали определенные страницы сайта, видят динамические креативы. Они формируются автоматически в режиме реального времени на основании данных, которые известны о пользователе. Этот вид ретаргетинга позволяет показывать максимально персонализированное предложение.
4. Товарный (контентный) — разновидность динамического ретаргетинга. В качестве источника данных для креативов выступает «товарный фид» — список, включающий изображения, цены и описания продуктов или услуг. Пользователь в объявлении будет видеть только то, к чему проявлял интерес.
5. CRM-ретаргетинг — ориентирован на перекрестные продажи. На основании информации о совершенных покупках действующим клиентам в объявлениях предлагаются сопутствующие товары.
6. Кросс-девайсный — позволяет показывать рекламу на разных устройствах пользователя, даже если он заходил на ваш сайт только с одного из них.  

Способы настройки ретаргетинга

Ретаргетинг и ремаркетинг настраиваются разными способами и каждый из них дает свои уникальные возможности. Давайте разберем их.

Ретаргетинг по посетителям сайта

Где можно запустить: Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Facebook и Инстаграм, myTarget.

Что дает: можно показывать рекламу пользователям, которые совершили заданное действие на сайте — от просмотра страницы до клика по кнопке. Или просто собрать определенных посетителей сайта в один сегмент, чтобы показывать объявления, ориентированные специально на них:В этом случае вам придется добавить в код своего сайта счетчик веб-аналитики или специальный пиксель, который будет передавать информацию о действиях пользователя на вашем сайте в рекламные кабинеты.

В Яндекс.Директе, Google Рекламе и myTarget такой ретаргетинг запускается через синхронизацию рекламных аккаунтов с счетчиками веб-аналитики: Яндекс.Метрикой, Google Analytics и Top. mail.ru соответственно. Именно они позволяют создавать сегменты аудитории по поведению на сайте. У соцсетей для этого есть свои пиксели. 

Ретаргетинг по загруженному списку номеров и email-адресов ваших клиентов

Где можно запустить: Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Facebook и Инстаграм, myTarget.

Что дает: можно запускать аудиторию на тех, кто интересовался вашим продуктом, но так и не купил его, или наоборот — исключать из показа тех, кто уже является вашими клиентами.

Файл для загрузки должен быть формата CSV и содержать в себе данные в определенном формате. Например, для Яндекс.Аудиторий подойдут номера только вида 79990002211, никаких +7 и 8900 система не примет. При этом есть ограничения по минимальному количеству контактов в файле:Эти данные можно достать из вашей CRM или любой другой системы, в которой вы храните контактные данные клиентов. Дальше файл придется собрать руками. Хотя есть исключения: если вы пользуетесь Callibri, сегмент аудитории можно скачать прямо из Единого Журнала Лидов, он будет в правильном формате.

Читайте также:

Как быстро собирать контакты клиентов и использовать их в рекламе

Ретаргетинг с помощью QR-кода

Где можно запустить: ВКонтакте.

Что дает: позволяет показывать рекламу тем, кто отсканировал конкретный QR-код.

QR-код — это самый удобный способ привлечь на сайт аудиторию с вебинаров, офлайн-конференций и офлайн-рекламы вообще. При этом вы сможете показывать персонализированные объявления вроде: «Слушал вебинар Юли из Callibri? Лови чек-лист!». Тем самым вы напомните аудитории, где он с вами сталкивался, и вовлечете его в воронку продаж.

Чтобы настроить ретаргетинг, QR-код нужно создавать в самом рекламном кабинете ВКонтакте, а не просто в генераторе кодов.

Ретаргетинг по просмотрам медийной рекламы

Где можно запустить: YouTube (через Google Рекламу), Яндекс, myTarget.

Что дает: можно перевести на новый уровень воронки пользователей, которые уже видели вашу медийную рекламу, но не перешли на сайт.Медийную рекламу используют в охватных целях, чтобы бренд и его продукт закрепился в голове аудитории. На это работает видеореклама, медийно-контекстные баннеры на поиске и даже наружная реклама. Правда, ретаргетинг по наружке можно запустить только в случае, если вы запускаете ее через Яндекс.Директ (подробнее об этом мы рассказывали в статье про тренды 2020).Чтобы включить сбор аудитории для ретаргетинга в медийной рекламе Яндекса, в настройках объявления нужно включить опцию «Сбор аудитории». В случае с наружной рекламой это будет «Сбор аудитории наружной рекламы → Показ», в случае с видео «Сбор аудитории — просмотр Х% видео» и т.д. Аудитория создастся и будет автоматически пополняться в Яндекс. Аудиториях.

На YouTube это работает примерно так же: вы можете показывать рекламу пользователям, которые просмотрели любое видео на вашем канале или конкретную видеозапись. Для этого нужно связать аккаунт YouTube и Google Ads. О том, как это сделать, читайте в руководстве Google. Сам ремаркетинг, как и реклама на YouTube, настраивается через Google Рекламу.

Ретаргетинг по действиям аудитории на ваших страницах в соцсетях

Где можно запустить: Facebook, Instagram, ВКонтакте, myTarget. 

Что дает: можно показывать дополнительную рекламу пользователям, которые взаимодействовали с вашим контентом в соцсетях.

Непосредственно в рекламном кабинете ВКонтакте вы можете настроить ретаргетинг на тех, кто взаимодействовал с вашей рекламной записью: лайкал, комментировал, репостил. Настраивать ретаргетинг на тех, кто органически взаимодействовал с вашими постами нет, но эту аудиторию можно собрать с помощью парсеров (впрочем, это уже трудно назвать ретаргетингом).  

Facebook (а вместе с ним и Instagram) дают больше возможностей. Вы можете настроить ретаргетинг по тем, кто:

• отреагировал на ваше мероприятие в Facebook,
• посещал Страницу на Facebook,
• взаимодействовал с любым постом, в том числе рекламным: оставил реакцию, комментарий, сделал репост, кликнул по ссылке или пролистал кольцевую галерею,
• кто нажал кнопку призыва к действию,
• кто написал в личные сообщения Страницы,
• сохранил публикацию или страницу.

В плане бизнес-профиля Инстаграм вы можете выбрать:

• всех, кто посещал ваш бизнес-профиль, даже если эти пользователи не совершали никаких действий,
• только тех, кто лайкнул, прокомментировал любой пост или рекламу, кликнул на кнопку или как-либо еще взаимодействовал с вашей публикацией,
• только тех, кто писал сообщения в Direct вашему бизнес-профилю,
• тех, кто сохранил любую вашу публикацию или объявление.

Также ретаргетинг можно настроить по тем, кто открыл или заполнил форму генерации лидов в вашем рекламном объявлении в Facebook и Instagram.

Ретаргетинг на пользователей мобильного приложения

Где можно запустить: Facebook, Instagram, Яндекс.Директ (только в РСЯ).

Что дает: можно показывать обновления в приложении тем, кто им пользуется; возвращать тех, кто давно не заходит в приложение; показывать спецпредложение только пользователям.

Чтобы настроить такой ретаргетинг в Яндексе, к приложению нужно подключить AppMetrica — это система аналитики, аналогичная веб-версии Яндекс.Метрики, и связать ее с вашим аккаунтом в Директ.

Заключение: о чем важно помнить

Довольно типичная ситуация, когда пользователь хочет что-то купить, просматривает каталог на сайте и попадает в аудиторию ретаргетинга. Потом он звонит в магазин и делает заказ по телефону или по телефону он только задает вопросы, а потом приходит в офлайн-магазин и совершает покупку там. Он доволен и счастлив. До тех пор, пока не начинает повсюду видеть рекламу магазина, на сайт которого он заходил, с карточками товара, который он уже купил. Чтобы не вызывать негатив, не забывайте учитывать офлайн-активность пользователя! Возможность загрузить данные об офлайн-конверсиях есть почти во всех рекламных системах, исключайте этих людей из аудитории ретаргетинга.

Также учитывайте контекст: взаимодействуйте с вернувшимися на сайт пользователями иначе.На примере выше — крючок МультиЧата Callibri. В нем можно прописать любой текст, в зависимости от того, с какого рекламного объявления пришел пользователь.

Читайте также:

Как не ошибиться в оценке эффективности рекламы? Кейс о потерянных заявках

Также пользователя можно встретить спецпредложением в заголовке страницы — для этого даже не нужно менять сайт. В МультиЧат входит подмена контента, которая позволяет сделать это без вмешательства разработчиков.  

Например, если вы предлагаете скидку только постоянным клиентам, соберите их в сегмент и подменяйте текст, когда они зайдут на сайт с вашей рекламы: Прогревайте пользователей с помощью ретаргетинга и получайте больше клиентов с помощью персонализации сайта. Экспериментируйте! 

Ретаргетинг из соцсетей и в контекстной рекламе

Ретаргетинг – инструмент, который напоминает пользователям о несделанном заказе и брошенной корзине. Слово произошло от английского «перенацеливание» и обозначает повторный показ рекламы. Благодаря этому пользователь переходит к целевым действиям, вспоминает о вашем бренде.

Одна из главных целей – «дожать» посетителей сайта до целевого действия. Ремаркетинг и ретаргетинг – по сути, одно и то же явление, призванное стимулировать потенциальных клиентов к покупке. Их отличие только в настройке функций через GoogleAdwords или ЯндексДирект. Если человек посещал сайт в Гугле, то с ним работают через ремаркетинг и наоборот. Кроме того, ретаргетинг еще бывает настроен через социальные сети.

Подробнее о ретаргетинге

Ретаргетинг Яндекс Директ и Гугл Адвордс – эффективные рекламные инструменты, позволяющие общаться с ранее посетившими ваш сайт людьми или с теми, кто ввел целевой запрос (например «заказать smm). Реклама появляется после посещения страницы, введения ключевых слов или в процессе заказа, чтобы стимулировать дополнительные покупки. У ретаргетинга масса преимуществ, например, он дешевле обычной баннерной рекламы. Ретаргетинг в социальных сетях – это сбор посетителей сайта и показ им рекламных объявлений прямо внутри площадок.

Примеры рекламных объявлений для Яндекс Директ

Контекстный

Вернуть человека на сайт непросто, если он уже покинул его, однако ретаргетинг в Яндекс Директе и Google Adwords успешно с этим справляется. Его плюсы таковы:

• Попробуйте положить что-то в корзину и покинуть сайт – вы наверняка увидите баннеры, напоминающие об этом ресурсе. Это хорошо действует на тех, кто сомневается в выборе, подогревает желание купить. Внимание человека переключается именно на ваш продукт.
• Даже если товар куплен, этот инструмент позволяет подтолкнуть клиента на дополнительную покупку. Он видит баннер, когда ищет что-то на других сайтах. Таким образом, снижается вероятность, что человек уйдет к конкурентам.
• Повышается узнаваемость бренда. Даже если пользователь сразу не перейдет на сайт, он запомнит его и потом может вернуться.
• В результате всего этого на сайте увеличивается конверсия.

Пример баннера для ремаркетинга в Google Adwords

Ретаргетинг в контекстной рекламе делится на виды по принципу действия:

1. Поисковой ретаргетинг – действует автоматически. Для него не важно, посещал ли человек ваш сайт, он работает по запросам из поисковой строки. Человек вводит ключевую фразу, а потом его преследует баннер с рекламой.
2. Поведенческий. Это вариант, когда включается отслеживание сетевой активности клиента. Баннеры демонстрируются во время посещения любых площадок, которые подбираются исходя из тематики ресурса, а также интересов пользователей.

Динамический ремаркетинг (реклама с динамическим баннером) хорошо воздействует на пользователей интернета и позволяет вернуть до 35% клиентов. Из-за того, что он автоматически создает объявления, в зависимости от того, на каких страницах был посетитель или какой товар его интересовал.

В социальных сетях

В этом случае баннер воздействует на пользователя социальной сети, когда он зависает в ней. Какие преимущества?

• Чаще всего соцсети используются для расслабления и отдыха. В этот период человек особенно склонен к покупкам и открыт для любой информации. Если он увидит вашу рекламу, то перейдет по ней с большей вероятностью хотя бы потому, что у него есть на это время.
• Создавая объявление, можно установить условие, при котором оно будет показано человеку: геолокацию, возраст, пол и так далее. Чем точнее настройка, тем выше процент возврата.

Давайте рассмотрим, как это выглядит на примере Facebook и ВКонтакте.

ВКонтакте

Ретаргетинг ВКонтакте — особенный способ общения с потенциальными клиентами. Предложение тут таргетируется посетителям лендинга, у которых есть профиль в этой сети. Важное условие – они должны были совершить какое-то действие: заполнить заявку, положить товар в корзину и так далее.

Пример настройки ретаргетинга в соцсети ВКонтакте

В «Настройках» есть раздел «Реклама», а там – «Ретаргетинг». Сначала нужно настроить пиксель и установить его на сайт. Так вы будете получать информацию по собранным посетителям. После этого для каждой из групп пользователей нужно создать свое целевое объявление.

К примеру, вы продаете телефоны, и у вас есть группа тех, кто уже что-то купил, и тех, кто не совершил целевое действие. В первом случае можно стимулировать дополнительные продажи, к примеру, предложить аксессуары для телефона, если купили именно его. Во втором стоит рассказать об акции или сделать скидку. Благодаря этим действиям первая группа увидит наушники и прочие детали, которые рекламирует объявление. Вторая заметит специальное предложение и вспомнит о вас.

Facebook

Ретаргетинг в Фейсбуке поможет набрать группу из тех, кто посещал когда-либо ваш сайт или совершил покупку и осуществлять теплые продажи. Здесь есть дополнительные функции, но некоторых из тех, что есть ВКонтакте, тут не хватает.

Пример настройки ретаргетинга в соцсети Facebook

Чтобы воспользоваться услугой, сначала вам потребуется создать код. Это можно сделать через «Рекламу на Facebook», войдя со своего аккаунта. После установить его нас сайт. И когда вы отследите и наберете определенную аудиторию, нужно создать целевое объявление. Оно будет транслироваться только ей. Сегментируйте аудиторию и используйте такие хитрости как ограниченный срок предложения, визуальная привлекательность, конкретные цифры.

Для большей эффективности стоит использовать ретаргетинг на разных площадках. В Фейсбуке и ВКонтакте разная аудитория, поэтому выгодно будет проводить кампанию в обеих соцсетях.

Подытожим

Ретаргетинг помогает «догнать» посетителя и превратить клиента из «холодного» в «теплого». При этом способе работа проводится только с теми, кто однажды уже заинтересовался товаром или услугой.

Возможно, сделать заказ пользователю помешало отсутствие времени, он отвлекся или решил подумать еще. Повторное напоминание сделает возможность продажи максимальной. Возврат пользователей обычно составляет 55%.

С разными сообщениями можно обращаться к одному и тому же человеку, выстраивая длительную коммуникацию. Таким образом, происходит вовлечение потенциальных клиентов в историю продукта.

Если сравнивать контекстный или ретаргетинг в социальных сетях, то первый чаще дороже (если это массовый товар, то это не принципиально). Но идеально подходит для интернет-магазинов. Во втором случае можно добиться более дешевой цены. Но вам придется развивать сообщество в соцсетях, ведь часть аудитории все равно переходит туда. Однако нет большой разницы в том, какой вид этого инструмента выбрать, важно лишь задать правильные настройки, использовать кликабельные баннеры и акционное предложение в сообщении.

Ретаргетинг и ремаркетинг: отличия и примеры настройки

Если говорить обобщенно, то оба термина относятся к технологии контекстной рекламы, которая призвана показывать рекламные объявления ранее собранной аудитории.

Ремаркетинг – технология относящаяся к Google Ads, позволяющая возвращать аудиторию, которая ранее посетила сайт. При этом ретаргетинг, аналогичная технология, но использующаяся в Яндекс.Директ.

Теперь поговорим о том, в чем же состоит разница между ремаркетингом и ретаргетингом. Вот основные отличия:

• В Яндекс.Директ можно настраивать ретаргетинг на основе целей и сегментов Яндекс.Метрики, а также на основе данных из Яндекс.Аудиторий: геолокация, данные из CRM, пиксель медийной рекламы, провайдеры данных (DMP) и пр. В Google Ads для ремаркетинга можно использовать только данные по целям из Google Analytics и базу email адресов.
• При этом в ретаргетинге использование собранных аудиторий допускается исключительно в рекламной сети Яндекса (РСЯ), а в ремаркетинге как на поисковых кампаниях и видео на YouTube, так и в КМС.

Обе системы позволяют загружать контактные данные клиентов и таргетироваться на них. Единственное, что для ретаргетинга потребуется использовать сервис Яндекс.Аудитории (можно загрузить e-mail адреса, телефонные номера или идентификаторы), а в ремаркетинге это происходит внутри рекламной платформы (допускается загрузка e-mail адресов).

Принцип работы этих инструментов прост:

1. В основе отслеживания пользователей лежит технология cookie. При заходе посетителя на сайт, он помечается установленной системой аналитики (Метрика или Analytics) уникальным идентификатором. При этом нужно понимать, что при очистке файлов cookie или смене браузера посетителем, создается новый идентификатор и рекламные объявления, настроенные на ремаркетинг, показываться данному пользователю не будут.
2. Собранные идентификаторы формируются в списки аудиторий, которые в дальнейшем можно разбить по сегментам.
3. В момент настройки рекламных кампаний, указываются выбранные списки аудиторий и уже демонстрация объявлений идет на них.

Ремаркетинг и ретаргетинг позволяют «догонять» аудиторию, которая посещала ваш сайт. Суть этого действия сводится к тому, что данный пласт пользователей уже знаком с компанией и ее продукцией или услугами. Другими словами, аудитория является «теплой», и при возврате ее гораздо проще мотивировать совершить конверсионное действие на сайте.

Если углубиться в сам процесс возврата пользователей на сайт, то сценарий может быть сложнее. К примеру, системы контекстной рекламы позволяют показывать объявления не просто тем, кто был на сайте, а допустим тем, кто совершил или не совершил определенные действия. Это может быть ситуация, когда пользователь интернет-магазина выбрал товар, добавил его в корзину, но на моменте оформления покупки закрыл страницу (покинул сайт). Если настроить соответствующие цели в системах аналитики, то таких пользователей можно сегментировать. А дальше дело техники: готовится персональное предложение для данного сегмента, например, скидка, настраивается рекламное объявление и пользователь, увидев знакомый магазин, вероятнее всего перейдет в него и закончит оформление покупки ранее выбранного товара.

Еще один из популярных сценариев, к которому прибегают крупные игроки рынка e-commerce – это запуск персонализированных объявлений на пользователей, ранее приобретавших товар с ограниченным сроком использования. Это могут быть, к примеру, контактные линзы, которые необходимо периодически менять. В этом случае можно подготовить соответствующее рекламное объявление, которое в конце срока службы товара начнет демонстрироваться этому пользователю.

Если к товару можно докупить что-либо из сопутствующего ассортимента, то ремаркетинг и ретаргетинг идеально для этого подходят. Кроме этого, имея на руках базу контактов своих клиентов, ее можно загрузить и использовать в рекламе.

Перед началом настройки убедитесь, что у вас есть связанные между собой аккаунты в Google Ads и Analytics.

Для настройки источников данных переходим в «Инструменты – Общая библиотека – Менеджер аудиторий» и выбираем «Источник аудиторий».

Переходим в «Менеджер аудиторий»

Выбираем источник аудиторий

Собирать аудитории рекомендуется из сервиса Google Analytics, поэтому выбираем данный пункт и настраиваем его.

Теперь переходим к настройкам аудиторий. На вкладке «Ремаркетинг» и в подкатегории «Списки аудиторий» нажимаем «+».

Добавляем списки аудиторий

Здесь будет представлено на выбор несколько источников данных:

• Посетители сайта. Этот вариант подходит для случаев, когда нужно создать списки ремаркетинга на основе посетителей сайта. Кроме этого, система позволяет задавать различные комбинации условий для попадания пользователя в список, например, посещение указанной страницы, сроки участия (до 540 дней) и прочие правила сбора аудитории.
• Пользователи приложения. Вариант сбора аудитории для тех, у кого есть собственное приложение на iOS и Android, и при этом имеется необходимость взаимодействия с его пользователями, в частности показ рекламных объявлений.
• Пользователи YouTube. В этом случае предварительно необходимо будет настроить связь аккаунта Ads и видеохостинга, после чего появится возможность формировать списки аудиторий из пользователей аккаунта на YouTube.
• Список клиентов. Если имеются контактные данные клиентов (телефонные номера или e-mail адреса), то их можно загрузить в систему Ads и сформировать списки ремаркетинга.
• Своя комбинация. Настройка, с помощью которой можно объединить несколько вышеперечисленных источников данных, сформировав при этом индивидуальный список пользователей.

Пару слов про ограничения. Чтобы начать показывать объявления по спискам ремаркетинга, потребуется накопить не менее 100 записей за последние 30 дней для КМС и 1000 для поисковых кампаний.

Для примера разберем наиболее популярный вариант сбора данных – на основе посетителей сайта.

Задаем понятное название списку, выбираем источник тега – в нашем случае это Google Analytics.

В участниках списка можно задать различные шаблоны, по которым определяются условия попадания пользователей в список.

После создания списка, необходимо собрать определенное количество пользователей, после чего он будет доступен для настройки в поисковых кампаниях и КМС.

Создание аудитории

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ

Настройка списков ретаргетинга в Яндекс.Директ происходит через:

• Цели или сегменты в Я.Метрике.
• Сегменты «Яндекс.Аудитории».

Для того чтобы использовать цели из Метрики, они должны быть «ретаргетинговыми». Для их создания заходим в «Цели», добавляем новую, настраиваем тип условия для срабатывания и т.д. Здесь же помечаем цель как ретаргетинговую.

Создание цели

Кроме целей, Метрика позволяет создавать сегменты аудиторий в «Отчетах». Для этого достаточно перейти в один из «Стандартных отчетов», определить сегмент аудитории и сохранить его.

Создание сегментов аудитории в Яндекс.Метрике

Сохраняем сегмент

С помощью сегментов можно формировать списки аудиторий соответствующих определенным характеристикам, например:

• Источники, из которых перешел пользователь, например, поисковые системы.
• Пользователей, посетивших указанные страницы сайта, достигшие определенных целей и прочее.
• Также можно задать временной период, в который пользователь посещал сайт или страницу.
• По местоположению пользователей, в том числе можно указать размеры города (количество жителей), часовой пояс, язык и страну браузера.
• По технологиям. В этом пункте определяются операционная система пользователей, их браузеры, устройства, разрешения экранов, IP-адреса.

Сегменты можно также создавать в сервисе Яндекс.Аудитории, который позволяет собирать данные из следующих источников:

• Из CRM.
• Идентификаторы мобильных устройств.
• Из опросов Яндекс.Взгляда.
• Провайдеров данных (DMP).
• На основе похожих сегментов.

Если требуется запустить ретаргетинг на основе контактных данных пользователей, то настраиваются подобные аудитории в данном сервисе. Как и в ремаркетинге, здесь присутствуют ограничения, загрузить можно не менее 1000 контактов. Кроме этого, сервис позволяет создавать похожие аудитории на основе указанной.

Создав и сохранив аудитории или их сегменты, данные списки станут доступными в Яндекс.Директ. При этом нужно помнить про ограничения, например, про количество контактов в списке, а также о том, что объявления, в отличие от ремаркетинга, можно запускать только в рекламной сети. На поиске функция ретаргетинга недоступна.

До 90% посетителей сайта покидают его, не совершив при этом конверсии, поэтому рекомендуется собирать аудитории таких пользователей и тестировать на них ремаркетинг и ретаргетинг с персонализированными рекламными предложениями.

Определено 5 ретаргетинговых объявлений: веб-сайт, контекстная, IP, Facebook и электронная почта

Ретаргетинг — одна из наиболее эффективных маркетинговых тактик, которая фокусирует рекламные усилия и расходы на трафик, который уже знаком с вашими продуктами и услугами — трафик, который ранее демонстрировал интерес к вашим продуктам. Он основан на файлах cookie и использует код JavaScript, чтобы анонимно отслеживать вашу целевую аудиторию по всему Интернету, показывая рекламу на основе заданных демографических данных. Независимо от размера или масштабов вашего бизнеса, вы можете использовать ретаргетинг в своих интересах, чтобы держать ваш бренд в центре внимания и возвращать на ваш сайт неконвертированных посетителей.Давайте подробно рассмотрим пять различных объявлений с ретаргетингом, которые вы можете использовать ниже.

1. Контекстная реклама

Здесь рекламная система сканирует контент, отображаемый пользователю, по ключевым словам. Затем он возвращает рекламные объявления на веб-страницу на основе определенных ключевых слов. Рекламные объявления также могут отображаться в виде всплывающих окон. Например, если посетитель просматривает контент, связанный с цветами, на странице может появляться реклама услуг, связанных с цветами, например, услуг по доставке цветочных композиций или услуг по ландшафтному дизайну.

В случае, если посетитель не нажимает на всплывающее объявление или объявление на веб-странице в течение отведенного времени, объявление заменяется следующим подходящим рекламным объявлением, но с возможностью возврата к предыдущему объявлению. Некоторые из ведущих сетей контекстной рекламы включают Google AdSense, Microsoft adCenter, Yahoo, Bing Network Contextual Ads и Advertising.com.

2. Ориентация на веб-сайты

Таргетинг на веб-сайт повышает эффективность ваших маркетинговых кампаний в Интернете за счет сбора информации о просмотре веб-страниц посетителем сайта.Всякий раз, когда на ваш сайт приходит трафик, остаются файлы cookie, которые несут подробную информацию обо всех действиях ваших посетителей. Это упрощает профилирование посетителей в зависимости от их интересов. Собранная информация включает посещенные страницы, выполненные поисковые запросы и элементы, на которые нажимал посетитель, находясь на вашем веб-сайте. Используя эту информацию, вы затем можете выбрать тип рекламы, отображаемой для конкретного посетителя, где бы он ни находился в сети.

3. IP-таргетинг

Этот тип таргетинга использует адрес Интернет-протокола (IP) для доставки релевантной онлайн-рекламы посетителям сайта.Есть несколько способов настройки IP-таргетинга. Некоторые из них включают геотаргетинг, таргетинг на сегментацию аудитории и таргетинг с использованием файлов cookie. Все эти методы эффективны для доставки вашего маркетингового сообщения нужной аудитории. Посетители обычно заходят на веб-сайты, используя определенные IP-адреса, которые показывают страну, а зачастую и город, из которого они выходят в Интернет. Эти собранные данные IP, среди прочих переменных, используются для нацеливания на потенциальных клиентов и адаптации вашего сообщения к нужной аудитории.

4.Facebook ретаргетинг

Посредством кнопок «Нравится», установленных на сайтах издателей по всей сети, Facebook может отслеживать поведение пользователей при просмотре веб-сайтов. Затем он использует эту информацию для отображения релевантной рекламы в тот момент, когда посетители входят в свои учетные записи Facebook. Для пользователей, которые посещали веб-сайты, на которых нет кнопок «Нравится», Facebook по-прежнему перенаправляет рекламу с помощью FBX, программы обмена рекламой. Это позволяет вам охватить свою целевую аудиторию не только на обычных сайтах с помощью медийной рекламы, но и в то время, когда они проводят время в социальных сетях.

5. Ретаргетинг электронной почты

Большинство маркетологов малого и крупного бизнеса используют электронный маркетинг для продвижения потенциальных клиентов по воронке продаж. Но как насчет людей, которые читают электронную почту, но не конвертируются? Ретаргетинг электронной почты напоминает людям, которые открыли ваши электронные письма, но не предприняли никаких действий, о том, что вы хотите, чтобы они делали при просмотре веб-страниц. Например, если вы отправляете электронное письмо, предлагающее бесплатную пробную версию вашего продукта, получателям, которые нажимают на ссылку и заполняют форму, люди, которые прочитали письмо, но не щелкнули, увидят рекламу во время других своих онлайн-действий бесплатно. испытание, напоминая им посетить ваш сайт.

Контекстный и поведенческий таргетинг | TheViewPoint

Новости о прекращении использования сторонних файлов cookie к 2022 году являются четким сигналом для маркетологов о поиске новых способов достижения своей целевой аудитории, которая обычно распространяется на многочисленных платформах цифрового ландшафта. К этому вопросу следует подходить творчески, тестируя новые платформы и методы, такие как контекстный и поведенческий таргетинг.

Что такое контекстный таргетинг?

Определение контекстного таргетинга — это показ рекламы «в правильном контексте» i.е. вместе с соответствующим контентом. Хорошим примером может служить реклама магазина велосипедов на веб-сайте, посвященном велоспорту. Контекстный таргетинг можно распространить на отдельные страницы веб-сайта, но этот процесс часто требует машинного обучения, чтобы определить, на какой странице есть контент, обеспечивающий наивысший коэффициент конверсии.

Объявления с таргетингом на контекст запускаются через платформу покупателя (DSP), которая определяет соответствующие веб-страницы и размещает на них рекламу. Для начала вам нужно выбрать темы и ключевые слова.Затем они будут использоваться для сопоставления с веб-сайтом, который может посещать ваша целевая аудитория. Также рассмотрите возможность использования контекстного ретаргетинга — практики обмена файлами cookie и пикселями между небольшими веб-сайтами, имеющими общую аудиторию. Это может быть взаимовыгодным процессом, если две компании не являются прямыми конкурентами.

Что такое поведенческий таргетинг?

Поведенческая реклама с таргетингом (также известная как таргетинг на аудиторию) сегментирует клиентов в соответствии с их поведением при просмотре веб-страниц.Таким образом, именно их история просмотров, поиски, переходы по ссылкам и покупки определяют, какую рекламу они будут видеть. Следовательно, сегменты аудитории состоят из пользователей со схожим поведением, на основании чего они могут быть нацелены на релевантный контент и рекламу.

Примером поведенческого таргетинга может быть реклама магазина аксессуаров для велосипедов на любой заданной странице, если история браузера пользователя покажет, что он недавно купил велосипед. Таким образом, алгоритм может отображать рекламу в тот момент, когда покупатель, вероятно, будет заинтересован в дальнейших покупках, даже если он или она в настоящее время не посещает ресурс, связанный с велосипедами.

Таким образом, всякий раз, когда пользователи посещают веб-сайт, ищут или добавляют товары в тележки для покупок, можно определить их интересы. Информация о них затем отправляется на сервер объявлений, который может сопоставить ее с релевантными объявлениями в соответствии с содержанием. Чем сложнее система, тем лучший портрет пользователя она может сформировать, что, в свою очередь, приводит к более эффективному таргетингу.

Сравнение двух

Как контекстный, так и поведенческий таргетинг используются для обеспечения того, чтобы объявление было размещено перед пользователем, который, скорее всего, совершит покупку.Эти два типа являются динамическими и могут адаптироваться, когда становится доступно больше данных. Хотя оба стремятся достичь одного и того же результата, в их подходах есть заметные различия, о которых вам нужно знать.

Когда речь идет о противостоянии контекстного и поведенческого таргетинга, ключевое различие состоит в том, что кампании поведенческого таргетинга анализируют прошлое поведение для показа рекламы потенциальным покупателям, тогда как кампании с контекстным таргетингом игнорируют это и вместо этого размещают рекламу в среде, в которой эти покупатели могли оказаться. в результате их активности просмотра.Поскольку у обоих есть недостатки, часто приходится использовать их комбинацию, чтобы превратить покупателя в покупателя. Имейте в виду, что для того, чтобы убедить пользователя купить продукт, часто требуется время и «последняя капля», хотя этот процесс можно упростить за счет автоматизации с помощью программных покупок.

Какой выбрать для CTV?

Учитывая, что подключенные телевизоры редко используются для поиска и просмотра веб-страниц, это делает использование поведенческого таргетинга менее доступным.В результате только просматриваемое шоу может помочь в определении демографических данных, что само по себе может быть неточным. Эта проблема может быть решена путем соединения всех устройств между собой и сбора данных с них, чтобы сформировать более четкую картину интересов пользователя.

Но когда дело доходит до рекламы с контекстным таргетингом, здесь гораздо больше возможностей для маневра. Если пользователь смотрит туристическое шоу о зарубежных странах, возможно, имеет смысл рекламировать сервис бронирования билетов сразу после видео.По мере развития технологий нацеливание на разные устройства должно становиться проще и эффективнее. Оптимизация пути предложения также может быть эффективным методом обеспечения таргетинга релевантной рекламы на нужную аудиторию.

В целом контекстный таргетинг дает множество преимуществ. Нет риска потерять актуальность, так как ваша реклама будет отображаться рядом с контентом, который пользователь сознательно выбрал для использования. Также нет необходимости полагаться на сторонние файлы cookie, что устраняет проблемы с конфиденциальностью, и отсутствует опасность усталости от рекламы — зрителю показывается реклама только в правильном контексте: она не отслеживает его по сети.Таким образом, ограничение частоты показов рекламы дает рекламодателям еще один инструмент, позволяющий максимизировать насыщенность бренда и узнаваемость, избегая при этом подводных камней.

Еда на вынос

До вступления в силу запрета на использование сторонних файлов cookie еще много времени, но вы уже должны обдумывать свои варианты. Как будут собираться пользовательские данные в будущем и какие технологии вам следует осваивать, чтобы быть готовыми к сдвигу в 2022 году? Вы можете изучить доступную информацию, такую ​​как sdk vs api, чтобы узнать больше об изменениях до того, как они произойдут.Это все важные вопросы, которые необходимо решить сейчас, прежде чем сторонние файлы cookie исчезнут навсегда.

Секретов дополнения стратегии поведенческого таргетинга контекстной рекламой

Вместо того, чтобы полагаться на пользовательские данные на основе файлов cookie, контекстная реклама адаптирует рекламу к среде, в которой просматривает аудитория. Этот метод таргетинга основан на алгоритмах выбора мест размещения рекламы на основе ключевых слов, содержания веб-сайта и других метаданных.В результате реклама обслуживается на основе интересов пользователя. Например, если пользователь читает статью о тенденциях в макияже, контекстная реклама может размещать на странице рекламу сопутствующих товаров, таких как тушь для ресниц. Поскольку пользователь читает о макияже, он, вероятно, интересуется продуктами для макияжа, поэтому они будут восприимчивы к рекламе.

Контекстная реклама эффективна, потому что соответствует текущему настроению пользователя. Контекстная реклама позволяет настроить таргетинг на нишевую категорию и охватить пользователей, которые в настоящее время думают об этой теме.Это означает, что ваша реклама просматривается, когда человек настроен на ее просмотр.

С развитием нормативных актов, касающихся конфиденциальности в Интернете, таких как Общий регламент Европейского Союза о защите данных (GDPR) и Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), контекстная реклама набирает обороты. Хотя некоторые браузеры рассматривают возможность отказа от отслеживания сторонних файлов cookie, поведенческий таргетинг не теряет актуальности. Поведенческий таргетинг, который использует файлы cookie для отслеживания посетителей веб-сайта и нацеливания цифровой рекламы на восприимчивых клиентов, вместо этого может использоваться в тандеме с контекстным таргетингом.Включение контекстной рекламы в существующую поведенческую стратегию может улучшить ваши рекламные кампании, потому что контекстный таргетинг имеет уникальные преимущества.

Наш исторический анализ показал, что размещение рекламы в правильном контексте может повысить вовлеченность пользователей в 4–10 раз. Правильный контекст может значительно повысить эффективность. Одна из причин, по которой контекстная реклама настолько эффективна, заключается в том, что она обеспечивает идеальное обслуживание клиентов, охватывая людей, когда они находятся в правильном настроении.Потребление контента человеком сигнализирует о намерениях в определенный момент времени. Контекстная реклама фиксирует это намерение и показывает рекламу в тот момент, когда они действительно готовы о ней услышать. Это отличает контекстный таргетинг от поведенческого, который нацелен на человека на основе его пользовательских данных.

Контекстная реклама также дает возможность маркетологам ориентироваться в нишевом контексте, указав тему или набор ключевых слов. Например, в сценарии макияжа маркетолог может захотеть согласовать ценности между пользователями и тушью, подчеркнув, что тушь веганская.Контекстная реклама позволит им указывать ключевые слова, связанные с веганским макияжем, для точного нацеливания на профиль нишевого клиента. Эта стратегия эффективна, потому что она обеспечивает показ вашей рекламы потребителям, которые восприимчивы к нишевым атрибутам продукта или услуги.

Контекстная реклама использует уникальную методологию, которая дает определенные преимущества, которые дополняют, а не конкурируют с тактикой поведения. Обе методологии имеют разные сильные стороны, которые маркетологи могут использовать в зависимости от целей своей кампании и среды, в которой проводится кампания.Соблюдая баланс между двумя методологиями, маркетологи могут наиболее эффективно охватить свою целевую аудиторию.

Например, при таргетинге на географический регион, который ограничивает использование файлов cookie, например, в некоторых частях Европы, рекламодатель захочет внедрить контекстную стратегию. Но в регионах, где все еще разрешено отслеживание файлов cookie, рекламодатели могут продолжать использовать поведенческую тактику. Уравновешивание тактик позволяет маркетологам охватить аудиторию наиболее эффективным способом, основанным на различных факторах, таких как регион.

Тактики также можно использовать вместе. Одна из стратегий может заключаться в контекстном таргетинге и тандемном таргетинге с использованием поведенческих атрибутов для создания аудитории, которая может быть перенацелена. Поскольку контекстный таргетинг позволяет вам находить свою аудиторию в моменты отсутствия файлов cookie, а также в средах, где файлы cookie все еще распространены, его можно использовать для создания и информирования списка аудитории для будущего ретаргетинга.

Например, найдите аудиторию в среде без файлов cookie в качестве своей первой линии поиска.Затем используйте ретаргетинг, чтобы захватить их с помощью файлов cookie (при условии, что согласие было получено). Если они доступны в сторонних сегментах, что, вероятно, связано с тем, что существует еще много сред, в которых существуют файлы cookie, используйте эту вторую строку поиска для ретаргетинга.

Положение о конфиденциальности не означает конец таргетинга на аудиторию. Новые правила стимулируют нововведения в таргетинге на аудиторию, что обеспечивает соответствие методов таргетинга предстоящим тенденциям и изменениям в политике.Внедрение контекстного таргетинга в вашу маркетинговую стратегию дает возможность повысить эффективность кампании за счет тестирования новых тактик таргетинга, а сочетание контекстного и поведенческого таргетинга позволит маркетологам быть впереди всех по мере появления новых правил и развития технологий.

Поведенческий таргетинг или контекстный таргетинг: что лучше?

Как автомобильный дилер вы, скорее всего, слышали о поведенческом и контекстном таргетинге, когда дело доходит до маркетинга, но если вы похожи на многих дилеров, с которыми я разговаривал, вы, возможно, не совсем понимаете разницу между два.

На самом деле оба во многом похожи:

И контекстный, и поведенческий таргетинг используют интеллект, чтобы размещать рекламу перед наиболее релевантными покупателями, которые, вероятно, совершат покупку. Обе формы таргетинга также являются динамическими, что означает, что они постоянно меняются для достижения лучших результатов при получении большего количества данных.

Хотя обе формы таргетинга имеют много общего, есть пара ключевых различий в том, как они достигают своей цели, о которых вам, как дилеру, важно знать.

Behavioral Targeting отслеживает поведение покупателей в Интернете и соответствующим образом размещает рекламу. Итак, давайте просто скажем, что покупатель тратит много времени на поиск автомобилей в Интернете. Это позволяет нам предположить, что человек, скорее всего, покупает новую машину, поэтому, когда они переходят на другие веб-страницы и сайты социальных сетей, вы можете показывать им рекламу своего автосалона или даже конкретной модели, на которую они смотрели.

В то время как поведенческий таргетинг отслеживает поведение онлайн-пользователя, Contextual фокусируется исключительно на содержании веб-страниц.Например, если бы у вас не было доступа к данным о поведении и вы просто пытались разместить в Интернете объявление для потенциального покупателя автомобиля, где бы вы разместили это объявление? Скорее всего, где-то, связанное с автомобилями, будь то сайты с обзорами или страницы о покупках автомобилей, чтобы привлечь этих пользователей на эти страницы. При контекстном таргетинге реклама размещается на релевантных страницах, поэтому, независимо от того, кто просматривает эту страницу, показываемые предложения по-прежнему им нравятся. Динамический аспект Contextual заключается в том, что по мере изменения содержания страницы меняются и объявления, показываемые на этой странице.

Итак, самое большое отличие заключается в том, что поведенческие кампании показывают рекламу потенциальным клиентам на основе их прошлого поведения, в то время как контекстные кампании пытаются размещать рекламу там, где будут просматривать «наиболее подходящие» потенциальные клиенты.

Оба метода таргетинга — мощные инструменты для охвата покупателей, но оба могут упустить потенциальных клиентов сами по себе. Вот почему в Edifice мы используем как поведенческий, так и контекстный таргетинг для отображения рекламы на веб-страницах, которые могут посещать покупатели автомобилей, а затем продолжаем показывать им предложения, когда они покидают эту веб-страницу, для других веб-сайтов и социальных сетей.

Но становится лучше.

Допустим, этот человек покупает машины на своем ноутбуке. Через некоторое время они заканчивают день, прыгают в постель и решают перед сном посмотреть, чем занимаются их друзья на Facebook, используя свой телефон. В Edifice мы можем отслеживать пользователей на нескольких устройствах и продолжать показывать им рекламу на веб-страницах, сайтах социальных сетей и даже в приложениях.

Как вам связаться с клиентом?

Есть еще вопросы о поведенческом и контекстном таргетинге? Хотите узнать, как с их помощью привлечь больше покупателей в ваш магазин? Свяжитесь с нами, нажав кнопку ниже, и представитель Edifice свяжется с вами в течение одного рабочего дня.

Что такое контекстный и поведенческий таргетинг и как они работают?

«Веди себя!» все мы слышали от наших мам, когда были детьми. И мы сделали — иногда хорошо, иногда нет. Однако, помимо детских озорных приключений, то, как мы ведем себя в Интернете, оказывает огромное влияние на то, что мы видим в Интернете.

В этой статье мы поговорим о поведенческом таргетинге и о том, как можно решить проблему рекламы, связанной с GDPR.

Всего за несколько месяцев Общему регламенту защиты данных (GDPR) удалось охватить неровный цифровой ландшафт, изобилующий сомнительными ловушками для интеллектуального анализа данных, и сделать его более безопасным и чистым.

Будь то устрашающая перспектива штрафов или естественное желание избежать неприятностей, GDPR заставил многие компании в сфере рекламы и рекламных технологий пересмотреть свой подход. Большинство операций с рекламными технологиями построены на сборе личных данных для того, чтобы тем или иным образом использовать их в интересах рекламодателя.

Принятие GDPR привлекло внимание к различным подходам ретаргетинга, которые частично или полностью исключают использование личных данных как таковых — поведенческий таргетинг и контекстный таргетинг.

Давайте посмотрим на них обоих.

Что такое поведенческий таргетинг?

Решение, совместимое с GDPR

Базовая операция ретаргетинга состоит из сбора определенных пользовательских данных и их использования для доставки релевантного рекламного контента. Разница между обычным ретаргетингом и поведенческим ретаргетингом сводится к использованию личных данных.

Поведенческий таргетинг больше концентрируется на поведении пользователей при просмотре веб-страниц (то, что происходит на веб-сайте), а не на хранении их личных данных в качестве основы для выбора релевантного контента.

С технической точки зрения оба типа ретаргетинга работают одинаково. Есть пользовательская информация, и она сопоставляется с рекламным контентом, чтобы вызвать реакцию. Но там, где один пытается получить как можно больше информации, другой без лишнего внимания сосредотачивается на той части пользовательских данных, которая является наиболее актуальной для причины ретаргетинга. По сути, вы переходите от явных демографических данных к неявным безличным атрибутивным данным.

По совпадению, это более безопасный и эффективный способ включения ретаргетинга в соответствии с GDPR.

Следует отметить, что Поведенческий таргетинг по-прежнему использует файлы cookie. Это означает, что вам необходимо добавить отказ от ответственности с описанием целей использования данных и согласия. Однако из-за ограниченного объема использования данных и зависимости от информации, не позволяющей установить личность, это менее проблематично и основано строго на том, что происходит на вашем веб-сайте. Это делает получение согласия больше вопросом написания UX, чем чего-либо еще.

В случае поведенческого таргетинга характер собираемой информации не связан напрямую с конкретным пользователем.Конечно, это основано на продемонстрированном поведении пользователя, но оно не связано напрямую с ним / ней.

Напротив, это абстрактный набор шаблонов, которые в случае распознавания запускают операцию поведенческого таргетинга рекламы. В основном это адаптируется к контенту, на который пользователь ранее реагировал. По сути, это может напоминать, а может и не напоминать поведение конкретного пользователя. Эта информация является основой для дальнейшего развития.

В целом, данные о просмотре веб-страниц включают:

• Страницы, посещенные пользователем;
• Общая история сеанса;
• Настройки контента;
• Реферальных сайтов;
• Поисковые запросы, другие типы ввода;
• Если речь идет о зарегистрированных пользователях — данные для входа в систему (требуется согласие)
• Действия на сайте (клики, прокрутки и т. Д.)
• взаимодействия с определенными элементами сайта (реклама, подписка, контактные формы и т. Д.)
• Время посещения

После сбора данные о просмотре веб-страниц анализируются и компилируются в профили пользователей, которые обеспечивают дальнейшую доставку рекламного контента.

Кроме того, анализируемая информация может быть сегментирована в соответствии с установленными требованиями. На основе информации о пользователе, связанной с контентом, алгоритм может предположить приблизительную возрастную и гендерную группу и некоторые другие предпочтения пользователей и отсортировать их по определенным категориям, которые впоследствии могут быть нацелены рекламодателями.

Как работает поведенческий таргетинг?

Настройка контента и таргетинг рекламы основаны на выраженных пользователем предпочтениях, т. Е. Продемонстрированном веб-поведении.Как и при регулярном ретаргетинге, информация агрегируется с помощью платформы управления данными.

Информация собирается со страниц веб-сайта рекламодателя или издателя. Эта информация позволяет создавать подробные профили, которые обеспечивают точную и актуальную доставку контента.

Для показа рекламы он обеспечивает прочную основу для определения начальных мест размещения рекламы.

С другой стороны, этот подход очень полезен в электронной коммерции, где такие вещи, как намерение совершить покупку, поисковые запросы продукта, интересы в определенной категории, комментарии, рейтинги, могут формировать отчетливый портрет пользователя без привлечения большого количества личных данных.

Контекстный таргетинг — таргетинг без GDPR

Дело в том, что поведенческий таргетинг — это практика, граничащая с GDPR. Он не предполагает использование личных данных в той же степени, что и при обычном ретаргетинге, но все же использует несколько типов личной информации, например IP-адрес, для обеспечения своей работы. Это означает, что необходимо включить подробное описание использования данных и форму согласия пользователя.

Однако есть способ избежать GDPR и полностью сохранить эффективную работу рекламных технологий — я говорю о контекстном таргетинге.

Что такое контекстный таргетинг?

Это тип таргетинга, который использует подход, противоположный поведенческому таргетингу. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на пользователе, его доступной информации и продемонстрированном поведении, CT основывает доставку контента на контексте конкретной страницы.

По сути, это примерно то же самое, как реклама представлялась в эпоху печати.

Как это работает?

Вместо отслеживания активности пользователей страницы веб-сайта сканируются и классифицируются таким образом, чтобы между содержимым страницы и содержанием объявления была установлена ​​прямая связь.Затем, когда пользователь посещает определенную страницу, к серверу объявлений поступает запрос, который соответствующим образом сопоставляет данные.

В результате мы получаем релевантный рекламный контент, доставляемый целевой аудитории, но с еще меньшей зависимостью от личных данных и мониторинга пользователей.

Этот метод в настоящее время широко практикуется на сайтах вопросов и ответов / обзоров / рекомендаций, таких как Quora , чей таргетинг основан на определенных темах и соответствующих вопросах.

Преимущества контекстного / поведенческого ретаргетинга

Соответствие GDPR

Сомнительное или скрытое использование личных данных долгое время было проблемой в рекламной индустрии.

Теперь, когда законодательство ужесточается, а общественная озабоченность достигает своего небывалого пика, методы цифровой рекламы в стиле Дикого Запада ушли, и необходимо найти более чистые, прозрачные и эффективные способы доставки рекламы. не ходить по яичной скорлупе и не нарушать правил.

Внедрение поведенческого или контекстного таргетинга может быть одним из решений, которые могут помочь сохранить эффективность рекламных технологий, оставаясь в рамках правового поля.

Несмотря на то, что в случае поведенческого таргетинга существуют проблемы, связанные с получением согласия пользователя на хранение файлов cookie и сбор выбранных типов личных данных (таких как IP-адрес), он все же менее проблематичен, чем полноценный ретаргетинг старой школы.

С другой стороны, контекстный таргетинг полностью избегает GDPR и выполняет свою работу наоборот — концентрируясь на содержании страницы, а не на пользователе.

Превосходная точность доставки рекламного контента

Наиболее значительным преимуществом внедрения поведенческого и контекстного таргетинга является не соответствие GDPR (хотя это отличное дополнение), а оптимизация работы рекламных технологий.

Использование личных данных сдерживало развитие технологий из-за принятия GDPR и растущей общественной реакции на грязную игру цифровой рекламы с личными данными — ветер изменений дует сильнее, чем когда-либо. И поведенческий таргетинг, и контекстный таргетинг являются разумными альтернативами, которые могут выполнять ту же работу, только лучше.

Хотя поведенческий таргетинг в определенной степени предполагает мониторинг пользователей, он позволяет избежать использования пользовательских данных в рекламных целях. Вместо этого он собирает информацию о поведении пользователя на сайте и на основе его конкретных элементов предоставляет релевантный рекламный контент.

Заключение

Интересно наблюдать, как GDPR приводит к изменениям в сфере рекламных технологий. Его внедрение представляет собой сложную задачу для отрасли — как эффективно изучать целевую аудиторию, выходя за рамки, прямо наблюдая за ними и извлекая из них как можно больше данных?

В целом GDPR продвигает цифровую рекламу в более прозаичном направлении, когда ее работа основана строго на реальных действиях, а не на незапрошенном наблюдении.

Поведенческий и контекстный таргетинг — это два жизнеспособных решения проблем, связанных с новым статус-кво, созданным на основе GDPR. Оба предлагают подход «меньше — значит больше». Они показывают, что можно изучать и сегментировать аудиторию, а затем предоставлять релевантный рекламный контент без явного профилирования пользователей.

Требуется решение для поведенческого таргетинга для вашего бизнеса?

Напишите нам

Что такое контекстный таргетинг? Всеобъемлющее руководство

Платные СМИ могут быть непростыми.Будь то контекстная реклама или реклама в социальных сетях, донести правильное сообщение до нужных людей — один из важнейших элементов успеха. Сделайте это правильно, и вы привлечете аудиторию, которой нужно именно то, что вам нужно предложить. Однако проводите кампании без более строгого таргетинга, и вы рискуете вылить деньги в раковину.

Итак, как вы можете донести свои сообщения до определенных сегментов вашей аудитории? Ответ: контекстный таргетинг. В этой статье вы узнаете, что такое контекстный таргетинг и как его применить к вашим текущим рекламным усилиям, на примерах от брендов, которые сейчас его подавляют.

Что такое контекстный таргетинг?

Контекстный таргетинг в мире контекстно-медийной рекламы — это процесс выбора мест размещения рекламы в контекстно-медийной сети на основе ключевых слов, тем и других факторов.

Как это работает? Во-первых, Google Реклама определяет, какая основная тема вашего веб-сайта, путем анализа вашего содержания. Затем ваш контент сопоставляется с ключевыми словами, выбранными темами, местоположением, привычками просмотра и многими другими факторами.

Начало работы с контекстным таргетингом

Как видите, контекстный таргетинг позволяет использовать гипер-персонализированную рекламу.Выбирая определенные темы и сочетая их с содержанием на вашем веб-сайте, ваши объявления могут появляться в соответствующих публикациях, блогах и на веб-сайтах.

Вот как работает процесс:

1. Выберите ключевые слова и темы. Начните с простого добавления целевых ключевых слов и тем в группы объявлений в контекстно-медийной сети. Эти темы позволяют вам сосредоточиться на более широких темах, о которых вы вскоре узнаете больше.
2. Google Реклама анализирует потенциальные места размещения. Это необходимо для определения веб-сайтов, наиболее релевантных вашим настройкам таргетинга.Для этого Google анализирует текст, язык, структуру страниц и внутренние ссылки на каждом веб-сайте.
3. Ваше объявление размещается!

Google Реклама выбирает места размещения в зависимости от выбранного вами типа таргетинга:

• Ключевые слова в содержании. Ваше объявление размещается, когда целевые ключевые слова соответствуют центральной теме веб-сайта / публикации. Например, предположим, что вы размещаете объявление о продаже новой марки кофе с таргетингом на такие ключевые слова, как «кофе, полученный из этичных источников». Google Реклама будет настраивать таргетинг на релевантные отдельные страницы для размещения вашей рекламы.
• Тема: Ваше объявление размещается на веб-сайте, если оно соответствует общей теме выбранной вами темы. Используя приведенный выше пример кофе, Google будет размещать рекламу на веб-сайтах, посвященных кофе.

Это самая основная форма контекстной рекламы, но она идет гораздо глубже. Давайте посмотрим на два других эффективных метода контекстного таргетинга: поведенческую и нативную рекламу.

Поведенческая реклама

Мы говорили о таргетинге с помощью контекстных ключевых слов и тем.Но есть еще один эффективный метод таргетинга на вашу аудиторию с помощью медийной рекламы: поведенческая реклама.

Поведенческая реклама — это когда вы показываете свою рекламу пользователям в зависимости от их поведения в Интернете. Это может включать:

• Веб-сайты, которые они посетили
• Какие страницы они перешли на
• Сколько времени провели на сайте
• Как недавно был визит
• Как они взаимодействовали с сайтом в целом

Путем сбора этих данных создается личность пользователя, которая рисует более широкую картину его привычек просмотра.Пользователи с похожим поведением могут быть сгруппированы в одну группу, которую мы называем сегментами.

Как веб-сайты отслеживают своих пользователей

Чтобы показывать правильную рекламу, веб-сайты должны сначала отслеживать эти поведенческие данные. Веб-мастера могут сделать это несколькими способами, но наиболее распространены два из них:

• HTTP-запросы: фрагмент javascript или «пиксель отслеживания» отправляет информацию о пользователе на рекламную платформу (Google Ads, Facebook Ads и т. Д.). Затем каждый пользователь идентифицируется с помощью файла cookie, который размещается на локальном компьютере пользователя.
• Flash Cookies: аналогично упомянутым выше файлам cookie, только они продолжают работать, даже когда пользователь закрыл браузер. Они также могут хранить больше информации до 100 КБ (в то время как стандартные файлы cookie могут хранить только до 4 КБ).

Как использовать отслеживание поведения для ретаргетинга клиентов и пользователей

Используя эти поведенческие данные, вы можете затем показывать рекламу в различных сетях, связанных с контентом, продуктами и страницами, которые пользователи просматривали на вашем веб-сайте.

Например, когда кто-то просматривает определенную марку обуви на веб-сайте одежды, вы можете показывать рекламу, относящуюся именно к этому продукту, чтобы побудить их вернуться и совершить покупку.

Давайте сосредоточимся на двух самых популярных рекламных сетях: Google Display Ads и Facebook Ads. В Google Рекламе вам нужно будет создать новые аудитории. Для этого необходимо создать список ремаркетинга.

Чтобы начать отслеживание поведения, вам нужно добавить на свой сайт фрагмент тега ремаркетинга. Ознакомьтесь с этой документацией от Google, чтобы узнать, как это сделать.

После установки на ваш веб-сайт перейдите в Google Рекламу и выберите Инструменты, а затем «Менеджер аудитории» в разделе «Общая библиотека:»

На вкладке «Ремаркетинг» нажмите синюю кнопку «Добавить» и выберите «Посетители веб-сайта:»

Выберите правила для вашей новой аудитории.Например, посетители определенной страницы вашего сайта. Пройдите остальную настройку аудитории, и вуаля — теперь вы можете показывать определенную рекламу посетителям этих страниц в контекстно-медийной сети Google.

Facebook работает аналогичным образом. Здесь вам нужно создать бизнес-страницу в Facebook и рекламный аккаунт. Затем создайте пиксель Facebook и добавьте javascript на свой сайт. Ознакомьтесь с полной документацией от Facebook, чтобы узнать, как это сделать.

После того, как вы добавили пиксель на свой веб-сайт, перейдите в Менеджер рекламы и выберите «Аудитории» в разделе «Активы» в меню:

Нажмите кнопку «Создать аудиторию», затем «Индивидуализированная аудитория», а затем выберите «Трафик веб-сайта:»

Обратите внимание, что посещаемость веб-сайта — не единственный способ создать индивидуализированную аудиторию.Если у вас есть приложение, вы можете выбрать пользователей, которые скачивали его или взаимодействовали с ним каким-либо образом. То же самое и с вашей страницей в Facebook.

В следующем диалоговом окне выберите свой пиксель и в раскрывающемся списке «Все посетители веб-сайта» выберите пункт, который соответствует вашим потребностям таргетинга:

Когда будете готовы, нажмите «Создать аудиторию». Теперь вы готовы показывать этим посетителям сайта объявления с точным таргетингом.

3 эффективных примера рекламы ремаркетинга

Ищете идеи для использования в ваших новообретенных сверхспособностях прицеливания? Вдохновляйтесь этими брендами, которые преуспевают в этом, начиная с Best Buy:

.

Здесь Best Buy использует ретаргетинг для перепродажи релевантных товаров после того, как клиент уже купил.В данном случае товар представляет собой чехол для телефона, который предоставляется покупателю сразу после того, как он приобрел соответствующий iPhone.

Это отличная демонстрация продолжения покупательского пути после совершения покупки. Не просто «перезагружайте» предоставляемые вами возможности. Вместо этого найдите новые способы повысить ценность.

Далее, в этом примере от Birchbox ремаркетинг используется для преодоления одного из самых серьезных препятствий при превращении посетителей в клиентов: доверия.

Скорее всего, это объявление показывается тем, кто посещает главную страницу Birchbox или другую целевую страницу, ориентированную на конверсию.Здесь они сочетают социальное доказательство с FOMO. Они не только демонстрируют, насколько счастливы их клиенты, но и побуждают их увидеть, что они упустят.

Наконец, этот пример от Handy подходит для яремной вены, предлагая заманчивое предложение для привлечения новых клиентов:

Эти объявления отлично подходят для привлечения новых клиентов через линию. Когда вы занимаетесь жесткими продажами, используйте несколько уровней таргетинга. Например, когда они заходят 3 или более раз и просматривают вашу страницу регистрации / продукта.

Нативная реклама

Говоря о контекстном таргетинге, стоит отметить еще один актуальный формат: нативную рекламу. Нативная реклама — это форма платного маркетинга, похожая на медийную и ремаркетинговую. Разница в том, что они имитируют внешний вид сообщений в блогах, социального контента и других средств массовой информации.

Например, нативные объявления редакционного стиля часто появляются внизу сообщений в блогах. Они основаны на темах, имеющих отношение к содержанию и интересам тех, кто их читает:

Нативная реклама привлекает многих рекламодателей и покупателей средств массовой информации.Вот почему:

• 70% потребителей предпочитают узнавать о товарах из редакционных материалов.
• Это противоядие от усталости от рекламы. В то время как медийная реклама нацелена на привлечение внимания с помощью рекламных сообщений, нативная реклама ориентирована на ценность и носит развлекательный характер.
• Потребители становятся умнее, но, по данным Стэнфордского университета, они не возражают, что нативная реклама является формой рекламы.
• Это позволяет рекламодателям повысить уровень доверия за счет увеличения стоимости.

Чтобы начать работу с нативной рекламой, вам нужно либо сделать покупку непосредственно в публикации или на веб-сайте, либо использовать специальную платформу. Вот несколько примеров:

1. Taboola: Показывает нативную рекламу более чем 1 миллиарду пользователей на таких сайтах, как Fox Sports и USA Today, а также в специализированных блогах.
2. Outbrain: платформа самообслуживания для собственного контента, использующая интеллектуальные фильтры для контроля качества рекламы.
3. Nativo: Отличительной чертой Nativo является то, что нативный контент соответствует внешнему виду и ощущениям от бренда для каждого веб-сайта в их сети.

3 примера нативной рекламы с привлекательным контентом

Теперь вы знаете, как работает нативная реклама, давайте рассмотрим несколько примеров из этой области, начиная с этой спонсируемой NYT статьи от Dell:

Здесь у статьи есть две вещи. Во-первых, он дает понять, что это брендированный контент. Во-вторых, что наиболее важно, он фокусируется на действительно высококачественной журналистике, которая обращается к конкретному сегменту, на который Dell желает нацеливаться.

Это ключ. Нативный контент работает хорошо, потому что увеличивает ценность. При тестировании нативной рекламы не пишите о своих товарах или услугах. Сосредоточьтесь в первую очередь на потребностях, интересах и желаниях вашей аудитории.

Следующий пример немного сложнее. Здесь Netflix объединился с Spotify для создания тщательно отобранных плейлистов, основанных на том, какой вы персонаж из «Очень странных дел» (который выбирается на основе ваших привычек прослушивания):

Это говорит о том, что нативная реклама может принимать гигантские формы и размеры, когда вы сотрудничаете с другими брендами.

И, наконец, этот пример из бренда для бритья Harry’s демонстрирует, как нативная реклама может предоставить отличную информацию и — отличный опыт:

Если вы напрямую сотрудничаете с публикациями, ищите способы сделать все возможное. Работайте с экспертами по бренду и UX, чтобы убедиться, что вы создаете то, что работает для вас обоих.

Последние мысли

Мы глубоко погрузились в сферу контекстного таргетинга. Раньше у нас были только ключевые слова, чтобы понять наших клиентов и их потребности.

Контекстный таргетинг — от поведенческих триггеров до нативной рекламы — это всего лишь реклама, которая работает в контексте платформы, на которой вы размещаете рекламу. И он работает невероятно хорошо, поэтому Google потратил так много ресурсов на то, чтобы сделать это правильно.

Изображение кредита

Feature Image: Unsplash / rawpixel
Изображение 1-5: через службу поддержки Google
Изображение 6: через Grow Traffic
Изображение 7: через Unbounce
Изображение 8: через Wishpond
Изображение 9, 11: через Outbrain
Изображение 10: через Copyblogger
Изображение 12: через Nudge

Медийная реклама и ретаргетинг | 44i Digital

Увеличьте веб-трафик ваших рекламодателей с помощью медийной и ретаргетинговой рекламы

Медийная реклама размещает сообщение вашего рекламодателя на веб-сайтах или в мобильных приложениях с помощью таких форматов рекламы, как изображения, видео и аудио.Эти объявления, наряду с анализом данных, помогают организациям с большой точностью определять свою аудиторию и предоставлять подробные данные о том, кто реагирует на рекламу.

Наши специалисты по цифровому маркетингу проводят высококачественные медийные кампании и кампании с ретаргетингом, которые привлекают ваших рекламодателей в Интернете.

Наши услуги включают:

• Анализ ключевых слов / аудитории
• Определение географического таргетинга
• Определение ежедневного расписания показа объявлений
• Внедрение пикселей отслеживания конверсий
• Оптимизация еженедельной кампании

Основные возможности для ежемесячной отчетности 9164 Медийная реклама и ретаргетинг

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
Показывает медийную рекламу пользователям на веб-сайтах, содержание которых напрямую связано с предложениями продуктов и услуг вашего клиента.Это отличный способ убедиться, что рекламу увидит соответствующая аудитория, проявившая интерес к тому, что предлагают ваши клиенты.

ТАРГЕТИНГ НА АУДИТОРИЮ
Позволяет настраивать таргетинг на определенные группы людей в зависимости от того, кто они и что им нравится, используя такие категории, как возраст, пол, демографические данные, доход и т. Д.

УПРАВЛЯЕМОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
Эти объявления позволяют вам для показа рекламы на специально подобранных веб-сайтах в Интернете.

ОБЪЯВЛЕНИЕ FACEBOOK
Показывайте рекламу пользователям, когда они просматривают Facebook на своих компьютерах, планшетах и ​​мобильных устройствах.Facebook предлагает широкий спектр вариантов таргетинга, включая возраст, пол, статус отношений, уровень образования, школу, должности и доход.

ОБЪЯВЛЕНИЕ НА МОБИЛЬНОМ ДИСПЛЕЕ
Показывайте рекламу вашей целевой аудитории, пока она просматривает свои смартфоны или планшеты, где сейчас пользователи проводят большую часть своего времени в Интернете.

ПОВТОРНЫЙ ПОКАЗ ДИСПЛЕЯ
Практика показа рекламы пользователям на основе предыдущих взаимодействий. Существует несколько форм этой технологии, из которых наиболее часто используется ретаргетинг на основе сайтов.К другим формам относятся: контекстная, поисковая и электронная.