Интеграция с сервисом UniSender
Сервис выполняет только легальные почтовые рассылки. Это означает, что рассылка выполняется от имени почтового ящика. Поэтому для выполнения рассылок от определенного почтового ящика нужно:
- зарегистрировать почтовый ящик в личном кабинете сервиса UniSender;
- зарегистрировать в 1С:CRM учетную запись для почтового ящика
Важно!
Система UniSender используется только для отправки рассылок, подготовленных с помощью документа Рассылка электронных писем. Его нельзя использовать для отправки обычных писем из почтового клиента.
Регистрация в сервисе Unisender
Регистрация выполняется на сайте www.unisender.com.
Внимание!
Перед регистрацией внимательно ознакомьтесь с условиями использования сервиса и тарифами.
Рассылки выполняются от имени почтового ящика, указанного при регистрации.
Настройка сервиса UniSender и 1С:CRM
Для использования сервиса UniSender в системе 1С:CRM необходимо включить возможность доступа к сервису UniSender по API.
Для этого:
- Войти в личный кабинет сервиса UniSender.
- Открыть форму обращения Помощь → Задать вопрос. Отправить сообщение службе поддержки «Прошу включить доступ по API».
- Дождаться ответа службы поддержки.
- Перейти в настройки аккаунта.
- Убедиться, что доступ по API включен, скопировать ключ доступа к API.
Включение возможности доступа к сервису по API
Далее выполнить настройку подключения в 1С:CRM к сервису UniSender.
Для этого:
- Открыть список сервисов рассылок электронных писем Маркетинг → Рассылки электронных писем → Сервисы рассылок электронных писем;
- В форме списка выполнить команду Создать и выбрать сервис UniSender;
- В открывшейся форме выполнить команду Подключить;
- Скопировать ключ доступа API в поле «Ключ доступа»;
- Выполнить команду Проверка подключения;
- Получить подтверждение системы об успешном подключении и выполнить команду Готово.
Затем прописать название сервиса и выполнить команду Готово.
Настройка интеграции с сервисом рассылок UniSender
Регистрация в сервисе UniSender учетных записей 1С:CRM
Сервис UniSender выполняет рассылки от имени учетной записи, указанной в документе Рассылка электронных писем.
Поэтому учетная запись, от имени которой будет выполняться рассылка должна быть:
- Добавлена в 1С:CRM в список учетных записей Настройки → Учетные записи электронной почты.
- Зарегистрирована в сервисе UniSender.
Для того, чтобы зарегистрировать имя учетной записи в сервисе UniSender необходимо:
- войти в личный кабинет сервиса UniSender;
- открыть настройки аккаунта;
- зарегистрировать электронный адрес учетной записи, от имени которой будет выполняться рассылка.
Регистрация имени учетной записи
Важно!
Рекомендуем администраторам почтовых серверов выполнить настройки SPF и DKIM, созданные в сервисе UniSender при регистрации имени учетной записи. SPF и DKIM — это механизмы верификации почтового сервера, позволяющие проверить его подлинность. Многие почтовые серверы используют их при получении почты, чтобы быть уверенными в том, что получаемая почта не является спамом.
Настройка UniSender для возможности подписки клиентов на рассылки
Система UniSender в каждое письмо добавляет ссылку, перейдя по которой, получатель может отписаться от рассылки. В программе есть механизм, который позволяет отправить клиенту повторное предложение подписаться на рассылки.
Для корректной работы механизма нужно выполнить следующие настройки в личном кабинете UniSender:
- Войти в личный кабинет аккаунта UniSender;
- Перейти в списки контактов Контакты → Списки контактов и выбрать список контактов;
- Перейти по гиперссылке Инструменты подписки и отписки;
- Заполнить в окне поля: адрес отправки, тему, содержание письма, которое будет отправлено клиенту для запроса подтверждения подписки.
Рассылки электронных писем через систему UniSender
Рассылки в программе 1С:CRM выполняются из документа Маркетинг → Рассылка электронных писем. Документ позволяет сформировать список получателей рассылки, создать макет письма и запустить выполнение рассылки. После настройки интеграции с сервисом UniSender все рассылки будут выполняться через сервис UniSender. Рассылки будут выполняться от имени учетной записи, выбранной в документе Рассылка электронных писем.
Как использовать шаблоны для рассылок, созданные в системе UniSender
Особенностью сервиса UniSender является встроенный редактор. Данный редактор позволяет быстро создавать шаблоны писем для рассылки. Для того чтобы выполнить рассылку из 1С:CRM с данным шаблоном нужно:
- Зайти в личный кабинет UniSender и создать новый шаблон письма по инструкции;
- В 1С:CRM необходимо выбрать сервис отправки рассылок UniSender: Маркетинг → Рассылки электронных писем. Этот сервис будет значением по-умолчанию, при создании Рассылки электронных писем. При необходимости его можно будет изменить в конкретной рассылке (после добавления стороннего сервиса в Рассылке становится доступным поле выбора сервиса рассылки).
- Создать в 1С:CRM новую рассылку электронной почты Маркетинг → Рассылки электронных писем.
- Установить переключатель режима редактирования в значение — Шаблон UniSender.
- Выбрать в поле Шаблон UniSender имя созданного шаблона.
Использование шаблона рассылки созданного в UniSender
Как использовать автотекст в шаблонах UniSender. Как указать ФИО получателя в шаблоне рассылки UniSender?
Шаблон, подготовленный в системе UniSender может содержать специальный текст, который будет заменен при формировании писем рассылки. Например, при выполнении рассылки в письма автоматически добавится Имя получателя. Для этого в шаблоне рассылки используется автотекст %ПОЛУЧАТЕЛЬ_ИМЯ%.
Ниже приведен список вариантов автотекста, которые используются в новых шаблонах:
- %ПОЛУЧАТЕЛЬ_ИМЯ% — имя получателя рассылки;
- %ПОЛУЧАТЕЛЬ_ИМЯ_ОТЧЕСТВО% — имя и отчество получателя рассылки;
- %ПОЛУЧАТЕЛЬ_ФАМИЛИЯ_И_О% — фамилия полностью, а имя и отчество сокращенно. Например Афанасьева И. Б.;
- %УВАЖАЕМОМУ_ПОЛУЧАТЕЛЮ_ФАМИЛИЯ_ИМЯ_ОТЧЕСТВО% — пример результата «Уважаемой Афанасьевой Ирине Борисовне»
Что делать, если пользователь отписался от рассылки?
Система UniSender добавляет в каждое электронное письмо гиперссылку, перейдя по которой, получатель письма может отписаться от рассылки. После отказа от рассылки на адрес получателя не будут отправляться письма.
Отметка о том, что клиент отказался от рассылки, будет автоматически загружена в 1С:CRM и выведена в карточке клиента.
Клиент отписался от электронных рассылок
После снятия галки Отписался от Email рассылок система отправит клиенту письмо с предложением подписаться на рассылки. Клиент может повторно отказаться от рассылки, и в этом случае отметка от рассылки будет установлена повторно.
Отправка оповещений пользователей через систему UniSender
В программе реализован механизм оповещений по электронной почте. Пользователь в персональных настройках выбирает вид оповещения. Например, оповещения о новых документах по выбранным клиентам или оповещения о скором окончании срока задач.
Для того, чтобы email оповещения отправлялись через сервис UniSender нужно:
- Выполнить настройку описанную в разделе Настройка сервиса UniSender и 1С:CRM;
- Открыть настройки механизма оповещений Настройки → Оповещения;
- В поле «Сервис отправки» выбрать значение UniSender.
Настройка оповещений по email
Рекомендуем ознакомиться
Вернуться к списку статейОбзор основных сервисов для e-mail рассылки
Рассылка по подписчикам ― работающий инструмент интернет-маркетинга. Но отправлять сотни-тысячи писем вручную ― неправильно. И дело даже не в том, что это отнимает много времени и сил, а в отсутствии аналитики и сегментации.
Для автоматизации анализа писем и получателей созданы сервисы почтовых рассылок. Они отправляют миллионы электронных посланий одним кликом, а потом анализировать открываемость, количество переходов по ссылкам и т. д.
Поговорим о том, по каким критериям стоит выбирать подобные инструменты и какие вообще сервисы e-mail рассылок существуют.
Как выбрать сервис для e-mail рассылок
Прежде всего, определитесь, какой функционал необходим для ваших задач. Скорее всего, это будут такие опции, как:
- Аналитика: процент доставляемости, прочтений, попадания писем в спам.
- А/Б-тестирование ― чтобы понять, какие варианты писем работают лучше.
- Сегментация получателей ― для работы с воронкой продаж, разделения ЦА.
- Визуальный редактор сообщений ― чтобы создавать красивые письма без HTML-кода.
- Готовые шаблоны писем.
Узнайте, на каких языках работает платформа рассылок. Если только на английском, а вы с ним не дружите, то лучше поискать русскоязычный сервис.
Изучите тарифные планы и что в них включено. Бывает так, что доступ к основным функциям стоит дешево, но без покупки дополнительных нормально поработать не получится. А сопутствующие расходы могут быть очень серьезными.
Расспросите поддержку или поищите на сайте приложение для мобильных устройств. Если оно есть, то это дополнительный плюс для сервиса. Отслеживать ход рассылки и статистику бывает намного проще со смартфона.
Посмотрите, что еще предлагает платформа e-mail рассылок. Возможно, отправку SMS-сообщений или уведомлений в соцсети и мессенджеры. Впоследствии это может пригодиться.
MailChimp
Англоязычный сервис почтовых рассылок. Отличается внушительным количеством функций, удобством использования и большим количеством интеграций ― правда, с иностранными программами.
Инструмент обладает приятным интерфейсом и без проблем осваивается даже теми пользователям, которые знают английский язык на среднем уровне.
В перечне шаблонов есть несколько десятков готовых вариантов и даже сценариев e-mail рассылок. Можно настраивать отсылку писем по определенным событиям и времени.
Из преимуществ выделим доступные цены, наличие мобильного приложения и высокую скорость доставки электронных писем.
Относительный минус, если это можно считать таковым, здесь только один — отсутствие русского языка.
SendPulse
Многофункциональный сервис, который позволяет отправлять не только e-mail, но и SMS-сообщения, уведомления через Web Push, месседжи в Facebook и Viber.
В нем есть блочный редактор писем, который не требует знания HTML. Есть возможность настраивать триггеры, выставлять рейтинги подписчикам, персонализировать письма ― подставлять имена, пол, возраст, дату рождения и т. д. По каждому открытию и клику внутри e-mail ведется подробная статистика.
Имеется бесплатная версия, но с ограничениями: можно рассылать не более 15 000 писем и только 2500 получателям в месяц.
GetResponse
Русскоязычный сервис. Предлагает пользователям не только почтовые рассылки, но и создание лендингов, вебинаров и опросов. Для e-mail маркетинга включены опции:
- А/Б-тесты.
- Формы подписки и регистрации.
- Автоответчики.
- Блочный редактор писем.
- Идеальное время отправки посланий.
- Расширенная аналитика.
Есть тестовый период на 30 дней. В течение месяца будут доступны любые функции сервиса без ограничений за исключением количества контактов ― до 1000 адресов.
UniSender
Достойный инструмент, который позволяет рассылать электронные письма по определенному сценарию. Сервис можно интегрировать с некоторыми «движками» и CRM-системами. Если вы собираете клиентов на другой платформе, и она интегрирована ч Юнисендером, их можно выгрузить прямо в UniSender. Затем создать письмо и разослать его по всей базе.
Как и в предыдущих сервисах, здесь есть блочный редактор, детальная статистика, сплит-тестирование. А еще имеется хороший выбор среди 100 с лишним шаблонов писем.
Из недостатков — довольно медленная скорость работы сервиса, не очень удобный интерфейс и сложности при работе с визуальным редактором. Еще у них слабоватая аналитика, в которой периодически обнаруживаются сбои.
Есть бесплатный тариф — до 100 контактов, до 1500 писем в месяц. За большее количество придется заплатить, купив один из предлагаемых пакетов.
eSputnik
Этот сервис сочетает в себе множество инструментов для рассылок, аналитики, сегментации и автоматизации маркетинга.
Платформа пользуетсяа популярностью среди интернет-магазинов, так как в ее арсенале есть немалое количество e-commerce опций, наподобие работы с брошенными корзинами, триггерных писем и товарных рекомендаций.
Первые 2500 сообщений можно разослать бесплатно.
Из недостатков ― визуальный редактор есть только в шаблонах. Если хотите сделать собственное письмо или индивидуальный шаблон ― придется верстать в HTML. А еще там адски сложно найти нужную информацию в руководстве пользователя, как и само руководство. Зато есть оперативная и услужливая поддержка.
SendBulls : Аренда SMTP-сервера для Email-рассылки
SendBulls : Обзор сервиса
Связь с администраторомРоссийский сервис Sendbulls, запущенный в 2016 году, занимается предоставлением в аренду SMPT-серверов для проведения массовых email-рассылок. Клиенты ценят его в первую очередь за то, что новые пользователи могут приступать к работе примерно через 5-10 минут, а также за отзывчивую техническую поддержку, наличие полезных дополнительных функций, дружелюбный интерфейс.
Предоставляемые услуги
- Сдача в аренду SMPT-серверов – специализация сервиса. Благодаря Sendbulls вы сможете приступить к созданию массовой email-рассылки сразу после регистрации. Вам не нужно ничего настраивать и ждать, пока ваши письма проверит модератор. По каждой кампании формируется подробная статистика;
- Выделенный IP-адрес с хорошей репутацией, доступный на всех тарифных планах и помогающий добиться высокого процента доставленных писем;
- Валидация клиентской базы – инструмент для проверки списка получателей, позволяющий вам избавиться от несуществующих адресов и повысить процент доставленных email-сообщений. Скорость проверки составляет 10000 контактов в час.
Технические особенности
Компания Sendbulls обеспечивает надежную защиту ваших данных. Подключаясь к серверу, вы используете криптографический протокол TSL. Несколько раз в сутки сервис делает резервные копии всех систем. Впоследствии полученные данные хранятся на протяжении 30 дней.
Чтобы процент сообщений, доставленных в папку «Входящие», был максимальным, клиентам даются чистые IP-адреса, имеющие положительную репутацию. Кроме того, допускается использование подписи DKIM и записи SPF.
Начало работы
Перед стартом работы необходимо зарегистрироваться, обязательно введя имя, адрес электронной почты и пароль. После этого нужно выбрать подходящий тариф и оплатить его. Далее станет доступно подключение и активация SMPT-сервера. К работе он будет готов примерно минут через пять. После этого вы можете подключить арендованный SMPT-сервер к популярным программам для создания и отправки рассылок. В частности, речь идет о ePochta Mailer, MailWizz, Mozilla Thunderbird, SendBlaster.
В качестве адреса отправителя запрещается использовать email, зарегистрированный на бесплатном почтовом сервисе. Наилучший вариант – это корпоративная почта. Если у вас ее нет, Sendbulls сформирует адрес самостоятельно.
Интеграция
На данный момент на сайте Sendbulls информация, касающаяся API, не опубликована. При этом по факту он уже внедрен, о чем нам рассказал специалист технической поддержки. По его словам, в настоящее время проводится тестирование функционала API разработчиками сервиса и подготавливается необходимая документация.
Тарифы и оплаты
Сервис предлагает пять тарифных планов с ежемесячной оплатой и неограниченным количеством адресов в базах:
- Start – 20 тысяч писем;
- Lite – 100 тысяч писем;
- Standard – 400 тысяч писем;
- Standard+ – 1 миллион писем;
- Corporate – 1,5 миллиона писем.
Во всех случаях клиенты получают выделенный IP-адрес и возможность отправлять email-сообщения с подписью DKIM от своего домена. Доступны следующие способы оплаты: пластиковой картой систем Visa, MasterCard или Maestro, при помощи сервисов WebMoney, Qiwi и «Яндекс.Деньги».
Скидки и бонусы
Каждый клиент может получить скидку в 10% или 20%, если внесет арендную плату сразу за квартал или полгода. Еще один способ сэкономить – воспользоваться промокодом, представляющим собой секретную комбинацию символов. Вводить его нужно на этапе оформления заказа.
Сотрудничество
Присоединиться к партнерской программе имеет право любой зарегистрированный пользователь сервиса. Для привлечения новых клиентов понадобится специальная ссылка. Размещайте ее в социальных сетях, на своем сайте или в блоге, пересылайте в письмах и так далее. С каждого платежа приглашенного вами пользователя вы будете бессрочно получать 10%. Срок жизни cookie составляет 90 дней. Заработанные средства разрешается вывести на кошелек в системе «Яндекс.Деньги» или на расчетный счет (для резидентов РФ). Минимальная сумма – 50 долларов.
Преимущества
- Автоматический круглосуточный мониторинг, позволяющий мгновенно обнаружить ошибки в работе SMPT-сервера;
- Допускается использование собственного адреса отправителя после того, как он будет добавлен и подтвержден в личном кабинете;
- Высокая скорость отправки email-сообщений за счет использования всех доступных ресурсов арендованного вами SMPT-сервера;
- По итогам каждой завершенной кампании формируется отчет с важнейшими сведениями;
- Отправляемые с серверов Sendbulls письма принимают все без исключения почтовые клиенты мира;
- При покупке самого дорогого тарифного плана вы получаете персонального менеджера, всегда готового прийти на помощь;
- Сайт доступен на двух языках – русском и английском;
- Специалисты работающей круглосуточно технической поддержки стараются отвечать на вопросы быстро, компетентно и максимально полно. Обратиться к ним можно через форму обратной связи, по телефону и электронной почте.
Выводы
Проект Sendbulls – молодой, но весьма достойный сервис по аренде SMPT-серверов с хорошими перспективами дальнейшего развития. Позволяет начать процесс создания и отправки массовых email-рассылок через считанные минуты после регистрации и оплаты выбранного тарифного плана, что существенно экономит ваше время. Кроме того, пользователи получают доступ к ряду дополнительных функций. Среди них – быстрая и эффективная проверка баз клиентов с последующим исключением несуществующих адресов, за счет чего удается увеличить количество доставленных писем.
У сервиса есть автоматическая служба SmartSMPT, контролирующая работу Sendbulls. Каждую минуту она проверяет самые важные показатели сервера и дает рекомендации, помогающие избежать ошибок и добиться максимального процента сообщений, доставленных в папку «Входящие». Благодаря SmartSMPT технические специалисты сервиса моментально получают сведения о вероятных проблемах в работе серверов и максимально быстро их решают.
Для справки
Обзор составлен на основе исследования сайта сервиса и предоставляемых им услугами. Вся информация получена из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.
Внимание! SendRating.ru не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах пользователей.
Перейти на сайт SendBulls
Как обеспечить доставляемость рассылок: руководство от Exponea
Маркетологи любят рассылки. При всём обилии новых технологий email всё ещё остаётся одним из важнейших каналов коммуникации. Именно поэтому доставка писем так важна.
Мы подготовили исчерпывающее руководство, в котором рассказали, как обеспечить доставляемость. Благодаря ему ваши письма всегда будут доходить до адресатов. Узнайте, как максимизировать прибыль с рассылок.
ПОСМОТРЕТЬ: Не хотите читать? Наш эксперт по рассылкам делится знаниями о доставляемости в часовом видео, оно покрывает все важные моменты этой статьи.
Видео взято из нашей Академии Exponea. Если вы хотите углубиться в email-маркетинг или автоматизацию маркетинга, вы можете записаться на курсы здесь.
Как улучшить доставляемость? Думайте как почтовые сервисыIЕсли вы хотите улучшить показатели доставки писем, вам необходимо думать как те, кто обеспечивает эту возможность: почтовые сервисы. Для этого следует понять, с чем они имеют дело каждый день.
Вопрос: сколько писем отправляется во всём мире ежедневно?
Есть предположения?
Порядка 270 миллиардов, плюс-минус пара миллиардов. Чуть больше половины из них — деловая переписка, в то время как немногим меньше половины — маркетинговые рассылки.
Задумайтесь над этим хотя бы на минуту. А теперь вспомните, что это ежедневный объём.
Теперь прикинем, какая часть из этих 270 миллиардов писем — спам. Верите или нет — 50%. Больше 100 миллиардов мусорных писем отправляется ежедневно.
Просто цунами спама прорывается в ваши (и все остальные) почтовые ящики.
Почтовые сервисы же прекрасно справляются с этим непрерывным натиском. Они делают так, чтобы спам вообще не доходил до вашей почты, не говоря о папке для спама и, тем более, входящих. Учитывая это, они в какой-то степени герои для всех нас.
Но для этого им приходится быть беспощадными и наказывать за подозрительную активность. Поставьте себя на их место. Они имеют дело с гигантскими объёмами вредоносных рассылок. Вы бы действовали иначе?
Если вы хотите, чтобы ваши письма доходили, старайтесь думать как почтовые сервисы. Помните, что они знают вашу историю рассылок. Им известно, какие ваши письма открывали, а какие — нет. У них отмечено, когда в последний раз кто-то открывал ваше письмо. Так что, если никто ваши рассылки не читает, вы рискуете попасть в спам… или вообще не добраться до ящика адресата.
Какова цель доставки emailВопрос может показаться элементарным. Цель в том, чтобы письмо было доставлено, в чём же ещё. Но не всё так просто.
Скажем, ваш последний отчёт по рассылкам демонстрирует показатель доставляемости 99%. Вроде неплохо.
Но это значение может вводить в заблуждение. Упущена важная деталь.
Вам не просто нужно, чтобы письмо было доставлено. Важно, чтобы оно попало в папку входящих.
Реальная цель доставки email — оказаться в папке входящих.
Рассылки, которые оканчивают свой путь в папке со спамом или в корзине, тоже, в целом, считаются доставленными. Поэтому формальный показатель ни о чём не говорит. Не ведитесь на него. Сосредоточьтесь на том, чтобы попасть во входящие.
Как достичь этой цели? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать весь путь, который проходит письмо.
Путь письмаИтак, вы создали рассылку в рамках кампании “Чёрная пятница”. Кому её отправлять? Проследим шаг за шагом.
1. Шаг: Составление списка рассылки.Это все, кому вы отправите свои письма.
2. Шаг: Отправка email.Большинство писем удастся отправить. При этом, некоторые окажутся заблокированными, что означает запрет на отправку. Как такое возможно? Есть несколько причин. Возможно, ряд получателей отозвали своё согласие. Когда сервис готовит рассылку к отправке, проверяется согласие каждого пользователя на её получение. Тем, кто отказался от дальнейшего получения писем, отправка будет заблокирована.
3. Шаг: Отправленные email доставлены.Большинство отправленных писем будут в конечном счёте доставлены (туда, куда и должны). Это те, по которым не получен soft bounce или hard bounce.
Bounce: Почему письмо не было доставлено? | |
Soft Bounce | Hard Bounce |
|
|
Что такое Hard Bounce?
Hard bounce означает, что вы пытаетесь отправить письмо на несуществующий адрес. Если вы получаете много таких ответов, это сигнал для почтового сервиса о том, что со списком рассылки что-то не в порядке. Лучше очистить список и провести валидацию всех адресов.
Что такое Soft Bounce?
Soft bounce может возникать в нескольких случаях. Раньше с ним сталкивались при попытке отправить письмо на переполненный ящик. Сегодня у пользователей гораздо более объёмные почтовые хранилища, так что это перестало быть проблемой.
Большинство случаев soft bounce имеет место в результате внезапного роста количества отправляемых писем. Если вы обычно рассылаете 500 000 писем в день, а однажды, вдруг, решаете отправить 700 000, то 200 000 писем сверх нормы могут быть заблокированы. Сервисы любят предсказуемость, а не резкие отклонения.
4. Шаг: Доставленные email попадают во входящие… или нет.Многие доставленные письма дойдут до папки входящих. Остальные либо окажутся в спаме, либо будут заблокированы получателем, либо попадут в спам-ловушку.
Что такое спам-ловушка?
Спам-ловушка — это технический email-адрес, который принадлежит провайдеру. Это может быть неиспользуемый ящик, который провайдер забрал в собственное пользование, или новый, созданный специально в качестве спам-ловушки. В любом случае, его не должно быть в вашем списке. Если ваша рассылка уйдёт в спам-ловушку, это будет удар по репутации. Фактически самый неблагоприятный сценарий для отправителя — угодить сразу в несколько спам-ловушек. Тем не менее, этот риск можно свести к минимуму.
5.
Шаг: Письма либо открывают, либо нет.Когда email считается открытым?
Как понять, что письмо открыли, если вы, образно говоря, не заглядываете через плечо? Современные сервисы рассылок включают в письма миниатюрные изображения, называемые пикселями [отслеживания]. Когда кто-то открывает письмо, это изображение загружается (что требует запроса на сервер, где оно хранится). Данный запрос помогает сервису понять, что письмо было прочитано.
6. Шаг: Получатель взаимодействует с письмом.Рассмотрим варианты взаимодействия, а также их сущность:
- Есть клики. Получатель кликнул на какой-то элемент письма. Это демонстрирует вовлечённость — как раз то, для чего запущена рассылка.
- Нет кликов. Не лучшая новость для вас, но ценная информация для интернет-провайдера. Низкая вовлечённость требует доработки контента. Попробуйте усилить персонализацию.
- Отписка. Также плохая новость — контакт потерян. Но провайдер понимает это так, что у пользователя просто изменились предпочтения, поэтому отписка не произведёт негативного эффекта на репутацию.
- Помечено как спам. Вот это серьёзный сигнал для почтового сервиса. Чего действительно стоит избегать, так это жалоб на спам. Клиенты могут отмечать рассылки как спам, если от них трудно отписаться, поэтому облегчите процесс отписки. Также стоит упростить навигацию страницы согласия на получение рассылок. Если пользователям сложно ориентироваться на ней, проще сразу отправить письмо в спам. Уважайте своих клиентов и делайте отписку удобной.
Примечание Exponea
Доставляемость email: участники процессаДоставку рассылки до ящика обеспечивают три стороны: отправители (например, бизнес со своими маркетинговыми письмами), сетевые шлюзы (на стороне поставщиков услуг) и получатели (например, ваши клиенты).
Отправители
В общем и целом, отправителей можно разделить на три категории: доверенные отправители, поставщики сертификатов и спамеры.
Доверенные отправители. Это организации, имеющие основания для запуска рассылок. Это могут быть триггерные рассылки, маркетинговые email, новости и не только.
Поставщики сертификатов для электронной почты. Это не совсем отправители, но они помогают в обеспечении доставки. Обычно у этих организаций хорошие отношения с интернет-провайдерами, они могут подтвердить вашу репутацию и помочь обойти фильтры. В основном, эти сервисы работают по ежемесячной подписке — необходимо зарекомендовать себя в них в качестве надёжного отправителя.
Спамеры. Люди, отправляющие нежелательные письма, как правило, большому числу получателей. Эти письма могут быть вредоносными (вирусы, фишинг и другой скам) или навязчивыми. Спамеры являются причиной, по которой провайдеры вынуждены идти на жёсткие меры.
Сетевые шлюзы
Сетевые шлюзы устанавливаются почтовыми сервисами и другими участниками, обеспечивающими доставку писем. Есть две основные категории провайдеров: крупные и малые (включая региональных) почтовые сервисы. Сюда мы также включим антиспам сервисы и организации, составляющие чёрные списки.
Крупные почтовые сервисы. С точки зрения доставляемости, беспокоиться стоит именно об этих провайдерах. Если вам удастся обеспечить доставляемость под их контролем, с малыми провайдерами не возникнет проблем.
Малые почтовые сервисы. Обычно применяют процессы и алгоритмы, разработанные крупными провайдерами.
B2B антиспам системы. Каждая организация настраивает антиспам по-своему, поэтому затруднительно давать рекомендации по соответствию различным конфигурациям. Хорошая новость заключается в том, что рабочие почтовые ящики почти не используются для подписки на маркетинговые рассылки, так что, не стоит беспокоиться.
Реестры недобросовестных отправителей. Существуют организации, предоставляющие отчёты об отправителях, которые, по их мнению, ведут неприемлемую активность. Все крупные провайдеры заказывают такие отчёты и для вас крайне нежелательно оказаться в одном из них. Если это произошло, первое, о чём нужно позаботиться — о том, как из них выходить.
Получатели
Люди, которые получают ваши письма. Интернет-провайдеры заинтересованы в том, чтобы оградить их от спамеров, поэтому вам следует делать всё возможное, чтобы оказаться в папке входящих. Для этого необходимо понимание средств, с помощью которых провайдеры борются со спамерами.
Влияние почтовых сервисов на доставляемостьУ почтовых сервисов есть определённый набор средств для ограничения активности спамеров. Но в связи с тем, что им приходится иметь дело с гигантским объёмом мусорных рассылок, эти средства могут задеть и вас. Рассмотрим, какие приёмы в этом случае используются и как не попасть под раздачу.
Ограничение объёмов рассылки
Для каждого отправителя интернет-провайдер устанавливает лимит. Это конкретный объём рассылок за конкретный период, который они считают приемлемым и достаточным для вас.
Как только вы достигаете лимита, происходит soft bounce и отправка писем, не прошедших в текущей рассылке, откладывается до восстановления лимита.
Для кого-то это может быть недельный лимит. Для кого-то — дневной. Всё зависит от регулярных объёмов. Если вы делаете рассылки один-два раза в неделю, у вас будет недельный лимит.
Насколько жёстким окажется ограничение, зависит от вашей репутации. При этом, она не имеет значения, если возникает резкий скачок количества писем в рассылке — тогда неминуемо следует soft bounce.
Как управлять лимитами отправки?Если вы стремитесь избегать soft bounce, следует постепенно наращивать объёмы рассылок.
Например, у вас масштабная кампания в честь Чёрной Пятницы, и вам необходимо увеличить количество отправляемых писем. Лучше делать это постепенно, начав за 30 дней.
Блокировки
Блокировка означает, что вы больше не можете отправлять никакие письма. Интернет-провайдеры блокируют отправителей, на которых поступило большое число жалоб, или тех, кто слишком часто допускает hard bounce.
Блокировка может устанавливаться на неопределённый срок, но, как правило, он составляет от двух дней до недели.
Что делать в случае блокировок?Всё зависит от провайдера. С крупными необходимо договариваться, показав, что вы исправили ошибки. Например, уменьшили список рассылки, оставив самых вовлечённых подписчиков.
Лучший способ бороться с блокировками провайдера — избегать их. Это тот случай, в котором превентивные меры эффективнее устранения последствий. Убедитесь в том, что у вас проверенный список рассылки во избежание hard bounce. Сегментируйте базу, чтобы взаимодействовать только с вовлечённой аудиторией, а также упростите процедуру отписки от рассылок, чтобы избежать жалоб на спам.
Массовая блокировка
Иногда провайдеры начинают по умолчанию направлять письма в спам, если однажды число soft bounce и hard bounce резко вышло за разумные пределы.
Как узнать, что рассылка попала в спам?На многих платформах невозможно понять, было письмо отправлено в спам или нет. Но можно сделать некоторые выводы из аналитики.
Создайте отчёт, в котором отображены показатели открытия и кликов с разбивкой по провайдерам. Затем найдите резкий провал в показателях, который наблюдается у одного из провайдеров, но не у остальных. Это явное указание на попадание в спам.
Другое решение — тестовые адреса. Это список из сотен или тысяч email адресов, по которым можно отслеживать политику различных провайдеров. Вы можете добавить их в свою базу, чтобы контролировать попадание писем в спам.
Тестовые списки не должны использоваться при отправках с нового IP. Тестовые адреса не демонстрируют активности, что может навредить репутации нового IP, затронув будущие рассылки.
Чёрные списки
Провайдеры фильтруют рассылки на основе чёрных списков и могут блокировать отправку писем с попавших туда IP. Это более строгий тип блокировки и он предполагает, что вы будете под санкциями, пока не договоритесь с ответственной организацией.
Гораздо проще не попадать в чёрный список, чем удалиться оттуда. Если неприятность случилась, нужно приложить максимальные усилия, чтобы разрешить ситуацию. Вам необходимо продемонстрировать новые правила рассылок и более релевантную очищенную базу.
На что обращают внимание почтовые сервисы
С точки зрения почтовых сервисов, мир в контексте доставки рассылок чёрно-белый. Есть позитивные факторы — есть негативные. Если минимизировать негативные и усилить позитивные, можно обеспечить высокую доставляемость.
Негативные факторы
Недоставленные письма. Hard и soft bounce свидетельствуют о нарушении правил рассылок. Hard bounce означает низкое качество списка рассылки. Soft bounce говорит о несоответствии количества писем лимитам. Лучше избегать и первого, и второго.
Жалобы на спам. Интернет-провайдеры стремятся помешать спамерам и не церемонятся с ними. Важно установить порог для жалоб на спам на уровне менее 0,1% и строго придерживаться его.
Попадания в спам-ловушки. Адресов, которые используются в качестве спам-ловушек, не должно быть в базе. Отправка писем на такие адреса является сигналом для провайдера.
Существует два типа спам-ловушек:
- Чистые адреса
- Использованные адреса
Чистые создаются с нуля и добавляются с базы спам-ботами. Использованные адреса — это те, которые провайдер возвращает в собственное пользование после 180-270 дней неактивности. В первом случае всё говорит о недобросовестном подходе к сбору базы, а во втором — о том, что проигнорирована процедура обновления списков рассылки.
Письма помечены как прочтённые или удалённые, не будучи открытыми. Провайдеры отслеживают и такие случаи. Это говорит им о том, что ваш контент потенциально является спамом, и это отражается на репутации. Не так, как при пометке “спам”, но тоже ничего хорошего.
Совет: Если репутация испорчена, узнайте, как восстановить её.
Позитивные факторы
Добавление в адресную книгу. Это выдающееся событие. Оно означает, что подписчик готов получать ваш контент, и это плюс к репутации. Здесь конверсия низкая (около 2%), но стоит найти способы поднять её ради улучшения репутации.
Включите в текст письма строку с призывом наподобие: “Добавьте нас в список контактов и получайте регулярные обновления!”. Это особенно эффективно накануне больших распродаж, таких как Чёрная Пятница.
Хорошие показатели открытий и переходов. Полезные рассылки открывают и переходят по ссылкам из них. Расскажем об этом больше.
ПРИМЕЧАНИЕ EXPONEA: ТЕПЛОВЫЕ КАРТЫ КЛИКОВ ДЛЯ EMAIL
Если вы хотите увеличить показатель кликов в своих рассылках, вам необходимо понимать, как с ними взаимодействуют получатели. Тепловые карты кликов, разработанные Exponea, дают подробное представление о кликах пользователей, помогая провести идеальную оптимизацию.
Пересылка (форвард). Люди пересылают контент, который им кажется интересным, что является позитивным сигналом для провайдеров.
Добавление в избранное. Один из важнейших показателей того, что рассылка интересная.
Ответ. Ответ на письмо демонстрирует вовлечённость, и это здорово. Невозможность ответа расценивается провайдерами в негативном ключе — лучше избегайте этого.
Оптимальный open rateПровайдеры могут начать принимать меры, если у вас низкие показатели открываемости. Какие показатели хорошие и к чему стремиться?
Можно сравнить данный показатель с гостиницами: у них может быть от 5 звёзд (идеальные) до 1 (худшие).
Если хотите избежать проблем с доставкой писем, придерживайтесь показателя открываемости 20% и больше. Если open rate опустится ниже, ждите вопросов с доставкой.
Если вы в диапазоне 15-19%, проблемы с доставкой будут иногда случаться. Для 10-14% возникнут систематические проблемы и придётся усиленно работать над улучшением открываемости. Показатель ниже 10% свидетельствует о серьёзных проблемах со списками рассылки, контентом или со всем сразу.
Если показатели открываемости на достойном уровне, но имеются проблемы с доставкой, есть несколько решений.
Какие параметры у вас под контролемЭксперименты со следующими параметрами — целиком в ваших руках. Часть из них оказывают серьёзное влияние на доставляемость, тогда как остальные не столь важны.
Качество базы. Оно всегда важно, но если вы новичок или завели новый IP, это всё, что о вас знает провайдер.
Частота и релевантность рассылок. Если вы отправляете рассылки каждый день, интернет-провайдеры будут более подозрительно к вам относиться. В этом случае сегментировать базу просто необходимо. Отправляете ли вы одно и то же сообщение всем подряд? Персонализируете ли контент? Это оказывает большое влияние на вовлечённость и, как следствие, доставляемость.
ПРИМЕЧАНИЕ EXPONEA: УПРАВЛЕНИЕ ЧАСТОТОЙ ОТПРАВКИ
В Exponea легко настраивать частоту коммуникации. Сочетая экспертные правила и AI, Exponea поможет отправить правильное количество писем каждому вашему клиенту.
Контент и формат. Это важно, но не настолько, как некоторые думают. Заспамленные сообщения от доверенных отправителей будут иметь меньше проблем с доставкой, чем идентичные письма от тех, у кого репутация хуже. В любом случае, следует избегать признаков спама в письмах.
Репутация отправителя. Крайне важный фактор, но только в том случае, если всё перечисленное выше под контролем. Он заслуживает больше внимания.
Что влияет на репутацию отправителяПрежде чем начать, важно сказать, что колебания репутации между “средней” и “хорошей” — это нормально. Если у вас ожидается большая кампания и необходимо отправлять много писем сегменту, который недостаточно вовлечён, это несколько ухудшит репутацию. Это нормально.
Репутация отправителя основана на двух факторах: репутация IP и репутация домена. Они считаются отдельно, но оба сильно влияют на доставляемость.
Что такое репутация IP?
Все email отправляются с компьютера или сервера с уникальным IP-адресом. IP легко привязать к конкретному отправителю, что позволяет провайдеру отслеживать его активность.
Данный фактор учитывает исключительно IP-адрес, с которого отправляются рассылки. Он не затрагивает бренд как таковой.
Репутация IP является пропуском на сервер получателя. У отправителя либо есть выделенный IP-адрес, либо используется общий IP.
Что такое выделенный IP?
Выделенный IP означает, что письма отправляются только с него. Данный адрес не используется кем-то ещё и находится полностью в вашей зоне ответственности.
С выделенным IP доставляемость зависит только от вас. Если вы следуете всем рекомендациям, это хорошо. Но ошибки могут дорого обходиться.
Если адрес нужно добавить в whitelist, гораздо легче это сделать с выделенным IP.
Выделенный IP больше подходит крупным организациям с большими объёмами рассылок. Именно у них имеется достаточно ресурсов для обеспечения наилучшей доставляемости.
Что такое общий IP?
Иногда несколько компаний пользуются общим пулом IP-адресов для отправки email. Здесь начинается общая ответственность за доставляемость. Чьи-то непродуманные действия могут негативно повлиять на ваши показатели доставки писем, но выгода заключается в увеличении разрешённых объемов рассылок.
Небольшие компании могут просто не дотянуть до объемов, необходимых для хорошей репутации. Но при использовании общего IP лимиты выше благодаря суммарному объёму рассылок всех компаний, что благотворно влияет на репутацию каждой.
Общий IP также защищает небольшие компании от дорогостоящих ошибок. Если кто-то совершает промах, он не оказывает серьёзного влияния просто ввиду того, что суммарный объем рассылок с общего IP значительно превосходит долю одной организации. Если же работать недобросовестно будут сразу несколько отправителей, то достанется всем.
Таким образом, общие IP лучше использовать малым предприятиям, в то время как выделенные IP подходят тем, чьи рассылки масштабны.
Что такое репутация домена?
Репутация домена — ключ к папке входящих. В отличие от репутации IP она напрямую связана с брендом, который осуществляет рассылки.
Репутация домена сопровождает бренд, даже если IP-адрес меняется или вы переходите на новый сервис рассылок. Это может быть хорошим бонусом, если потрачено много времени и сил на укрепление репутации.
Репутация домена также тесно связана с отраслью компании. Как правило, провайдеры более строги с представителями финансов и банковской сферы, но снисходительны к сфере ритейла и туризма.
В целом, в вопросе репутации домена важно то, насколько вы внимательны и добросовестны. Сегментируете ли базу? Исключаете ли из рассылки неактивные аккаунты? Снижаете ли интенсивность рассылок для менее вовлечённой аудитории? Всё это имеет значение.
Сегментация — один из лучших способов поднять репутацию домена.
Правила успешной сегментации рассылокСегментация — это разделение базы подписчиков на небольшие группы, называемые сегментами. В данном случае отправка того или иного письма производится не всем подряд, а отдельным сегментам.
Существует множество способов провести сегментацию, но мы остановимся на том, который позволяет достичь максимальной доставляемости и вероятности попадания в папку входящих.
Правильная сегментация
Можно использовать данные сервиса рассылок или собственную аналитику для проведения качественной сегментации.
Сегмент: Не дали согласияИногда в базе оказываются адреса, владельцы которых не давали согласия на получение рассылок. Им нельзя отправлять письма ни при каких обстоятельствах.
Рекомендация: Не отправлять писем
Сегмент: Новые (Добавлены <30 дней назад)Этому сегменту можно отправлять много писем, потому что он активен. Хорошей идеей будет разработать вводную рассылку с целью познакомить этих подписчиков с брендом.
Рекомендация: 1-3 письма в неделю
Сегмент: Пассивные (Добавлены 31-90 дней назад; Нет открытий и кликов)Таким подписчикам от месяца до трёх. Они никогда не открывали письма и никуда по ним не переходили. Так как это относительно новые контакты, шанс на активность всё ещё остаётся. При этом, если у вас высокая частота рассылок, лучше её снизить, чтобы не отпугнуть этих подписчиков.
Пассивные контакты должны составлять менее 2% списка рассылки.
Рекомендация: Варьируется, но не больше 1 письма в неделю.
Сегмент: Активные (Старше 1 месяца, были открытия или клики за последние 90 дней)Эти аккаунты недавно демонстрировали вовлечённость и могут быть включены в интенсивную рассылку. Хорошая база подписчиков включает порядка 40% активных аккаунтов. Дела идут отлично, если таких получателей в списке 65% или больше.
Рекомендация: Можно ставить максимальную частоту
Сегмент: Выбывающие (Старше 1 месяца, последняя активность 91-180 дней назад)В этом сегменте подписчики не взаимодействовали с рассылками последние три месяца, но показывали какую-то включённость не более полугода назад. Их интерес начинает ослабевать, в основном, из-за повторяющегося или бесполезного контента.
Попробуйте оживить этот сегмент свежим контентом, сосредоточившись на высокой персонализации для роста вовлечённости. Также стоит перевести таких подписчиков на более низкую интенсивность рассылок, ведь их вряд ли удастся вернуть, усилив напор.
Рекомендация: 1-2 письма в неделю (для тех, у кого по умолчанию высокая частота рассылок)
Сегмент: Выбывшие (Старше 1 месяца, последняя активность более 180 дней назад)У данного сегмента интерес к вашим рассылкам уже отсутствует. интернет-провайдеры могут отслеживать частоту взаимодействия абонентов с вашими рассылками, и если они не показывали никакой вовлечённости последние полгода, то, вероятно, письма начнут автоматически попадать в спам.
В этот сегмент могут попасть и спам-ловушки, так как провайдеры отзывают адреса именно спустя 180 дней без активности. Если вы регулярно попадаете в спам-ловушки, от этого страдает ваша репутация как отправителя.
Такие подписчики не приносят ценности бизнесу. От них нужно либо избавляться, либо разработать кампанию по возврату, предложив выгоду.
Рекомендация: 0 писем в неделю
Сегмент: Неактивные (Старше 90 дней, не было открытий и кликов)Неактивные получатели не генерируют никакой прибыли и ситуация вряд ли поменяется. Им точно не нужно отправлять сообщений,так как это просто ухудшит метрики. Удаление таких адресов из списка определённо улучшит показатели открываемости и кликов, а также снизит риск попасть в спам-ловушку.
Рекомендация: 0 писем, удалить из базы
Описанная сегментация может применяться компаниями любого размера из любой отрасли. Это также отличный подход для формирования качественного списка рассылки. Чтобы узнать, как проводить сегментацию в Exponea, ознакомьтесь нашей документацией.
Что нужно делать и чего не нужноЧтобы подвести итоги, мы составили список важных рекомендаций на предмет того, что точно нужно делать, а чего делать нельзя для обеспечения доставляемости. Узнайте, применяете ли вы лучшие практики и что можно улучшить.
Чего следует избегать в email-рассылках- Покупка, аренда или загрузка баз из интернета. Вам нужно уяснить важность качества базы подписчиков. Если вы покупаете сразу целые списки, сложно сказать, что именно внутри. Также это может быть нарушением законодательства вашей страны или GDPR.
- Отправка email тем, кто не хочет или не может их получать. Это также потенциальное нарушение GDPR и может стать причиной многочисленных жалоб на спам.
- Отправка на групповые адреса (например, info@, sales@). Провайдеры следят за тем, чтобы письма отправлялись в индивидуальном порядке, и не одобряют подобное. Плюс, существует риск того, что кто-то из пользователей ящика отметит письмо как спам.
- Отправка на старые или неактивные адреса. Эти аккаунты не имеют ценности и ухудшают показатели рассылок. Лучше удалить любые адреса, у которых не было активности за последние полгода – отправьте их на реактивацию (или получите повторное согласие на рассылку).
- Использование спамерского языка. КАПСЛОК, обильная пунктуация (!!!), много штампов вроде “горячая распродажа!” Ни провайдерам, ни клиентам это не нравится.
- Зарегистрируйтесь на Google Postmaster, Yahoo Feedback, Microsoft SDNS. С помощью этих сервисов вы узнаете свою репутацию среди провайдеров.
- Добавьте запоминающийся способ подписки. Если пользователи помнят, как оформляли подписку, они вряд ли отправят вас в спам. Определённо следует применять двойное согласие (подтверждение подписки и на сайте, и в письме). В результате подпишется не менее 70% желающих. Используйте капчу на странице регистрации, чтобы не дать подписаться спам-ботам.
- Учитывайте вовлечённость при установке частоты рассылок. Большую часть писем должны получать самые вовлечённые подписчики. Можно применить сегментацию, чтобы облегчит процесс. Некоторые платформы (включая Exponea) имеют встроенное управление частотой рассылок.
- Проверяйте контент инструментами для выявления спама. Лучше не доводить до блокировки писем из-за плохого кода. В интернете можно найти бесплатные инструменты для этого.
- Оценивайте кампании с точки зрения провайдеров. Отслеживайте неотправленные письма и жалобы, а также следите за тем, чтобы не было массовой блокировки на уровне провайдеров.
- Проверяйте, что письма отображаются на всех устройствах и браузерах. Ряд сервисов для рассылок (включая Exponea) позволяют проводить визуальную проверку. Письма, которые отображаются некорректно, негативно влияют на вовлечённость и провоцируют жалобы на спам. Правильные письма повышают доверие среди провайдеров.
- Соблюдайте оптимальное соотношение текста и графического контента. Провайдеры поощряют преобладание текста, а идеальное соотношение колеблется на уровне 60:40. Постарайтесь вместе с тем сжать размер сообщения до 100KB.
- Упростите отписку от рассылок. Может показаться нелогичным, но в противном случае вас просто отправляют в спам. Уважайте свою аудиторию.
- Используйте персонализацию. Она повышает вовлечённость, что положительно влияет на репутацию и прибыль. Придумайте что-то лучше элементарной подстановки имени получателя. Учитывайте поведение, историю покупок и персональные предпочтения.
ПРИМЕЧАНИЕ EXPONEA: A/B-ТЕСТИРОВАНИЕ РАССЫЛОК
Лучший способ повысить вовлечённость — понять, какой контент работает лучше. A/B тестирование в Exponea позволяет протестировать любые элементы ваших писем и определить, что действительно эффективно. Можно даже протестировать изменения на небольшой группе подписчиков, прежде чем применить самый лучший вариант в основной кампании. Чтобы разобраться в этом инструменте подробнее, прочтите нашу статью.
Если следовать рекомендациям выше, можно заметно повысить шансы попадания рассылок во входящие. Дополнительная выгода заключается в том, что письма становятся более релевантными и клиенты больше взаимодействуют с ними – win-win.
Больше информации: Мы помогли сотням клиентов достичь высоких показателей доставляемости. Ознакомьтесь с рекомендациями по доставляемости от Exponea.
Разумеется, доставляемость — это не единственный вызов. Внимания требует и персонализация, и тестирование. Очень кстати для вас будет ознакомиться с нашим материалом про A/B тестирование email-рассылок. А если вам хочется по-настоящему перевести свои рассылки на новый уровень, запланируйте демо Exponea. Платформа клиентских данных и клиентского опыта Exponea предоставляет революционные возможности, о каких бы каналах не шла речь, включая email. Мы с удовольствием покажем, как это работает.
Подпишитесь на нашу рассылку
Получайте полезные знания и инсайты от лидера CDP и автоматизации маркетинга.
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь получать новостную рассылку от Exponea. Прочесть, как мы используем ваши данные, можно в нашей Политике конфиденциальности.
Спасибо!
Вы подписаны на рассылку Exponea.
Оценить статью:
Thank you for your vote!
Программа для массовой рассылки писем — ePochta Mailer
ePochta Mailer — один из лидеров среди продуктов для email маркетинга на равне с другими программами для массовых email рассылок, поиска email адресов, проверки и управления списками рассылок.
Преимущества массовой рассылки email сообщений с ePochta Mailer
Полный набор функций для профессиональной массовой рассылки писем |
Набор встроенных инструментов для управления списками email адресов |
||
Никаких ограничений по количеству получателей |
Проверка писем на спамность с помощью фильтра SpamAssasin |
||
Инструменты мониторинга результатов email кампании |
Не требует установки дополнительных утилит для полноценной работы |
Скриншоты программы для почтовых рассылок
ePochta Mailer
Нажмите на любом скриншоте для увеличения.
Скриншот большого размера будет открыт в текущем окне.
Видео ePochta Mailer
Наиболе эффективные типы рассылок по электронной почте
ePochta Mailer — лучшее решение вопросов выбора программы для создания и отправки емейл кампаний. Наиболее успешно инструмент используется для отправок писем следующего типа:
- рекламные/промо- рассылки,
- служебные/триггерные уведомления,
- информационные дайджесты,
- новостные email-кампании.
Также, во избежания проблем, мы призываем всех пользоваться только цивилизованными методами продвижения и не использовать наши программы для спама. Ознакомьтесь с нашей антиспам политикой.
Грамотно поддерживая контакт с целевой аудиторией с помощью email сообщений, вы обеспечите себе высокую отдачу. Подробнее с информацией о том как получить максимум от ваших рассылок вы можете ознакомиться в разделе «Полезные статьи о рассылках».
Настройка программы ePochta Mailer: Как создать емейл рассылку?
Подготовить к отправке email рассылку в программе может любой, ведь интуитивно понятный интерфейс подходит как для новичка, так и для профессионала.
Все, что необходимо для старта — это:
Создавайте и отправляйте яркие email кампании, анализируйте результаты и совершенствуйтесь вместе с ePochta Mailer.
Профессиональная программа для емейл рассылок на службе вашего email маркетинга!
АнтиСпам соглашение » Сервис email рассылки писем. Емейл маркетинг.
1. Общие положения политики анти-спам сервиса Mailo Post
1. Сервис Mailopost.ru – инструмент для создания, отсылки и мониторинга результатов отсылки электронной почты пользователям, которые выразили согласие на получение данных по e-mail. 2. СПАМ — любая массовая рассылка сообщений пользователям посредством электронной почты без получения предварительного их согласия на данный процесс. 3. При использовании сервиса СПАМ запрещен в любом виде и любом проявлении. За рассылки, заблокированные за СПАМ, возврат средств не осуществляется. 4. Каждое сообщение, отосланное через сервис Mailopost.ru должно содержать ссылку, позволяющую отписаться от получения рассылки. 5. Любой Пользователь, использующий сервис Mailopost.ru для рассылки СПАМа, будет незамедлительно лишен доступа к системе. 6. В случае отсутствия весомых аргументов со стороны Пользователя в течение 24 часов с момента блокировки учетная запись подлежит удалению без возможности возврата неиспользуемых средств. 7. В случае, если вы столкнулись со случаями рассылки СПАМа через сервис Mailopost.ru, пожалуйста, сообщите об этом по адресу [email protected]. 8. Предоставляя информацию о рассылке СПАМа через Mailopost.ru, Вы тем самым выражаете согласие на передачу Ваших персональных данных (email-адрес) третьим лицам – сторонам по отправке email-сообщений, а также правоохранительным органам для проведения оперативно-розыскной деятельности в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». 9. Для любого типа рассылки, осуществляемой через сервис Mailopost.ru, необходимо пройти процедуру аутентификации домена, путём внесения необходимых для отправки DNS-записей (spf, DKIM, dmarc), а так же использовать корпоративный обратный адрес, соответствующий ему.
2. Повод для контакта с получателем.
1. Получатель письма совершил покупку, запросил информацию, ответил на вопросы/опросы, является вашим клиентом, связывался с Вами оффлайн, положительно ответил на предварительное письмо для получения согласия на рассылку (в случае использования приобретенных, собранных баз адресатов, а также баз, полученных любым способом, но более полутора лет назад). При этом получатель письма получил четкое представление о назначении запрашиваемого адреса электронной почты.
3. Превентивные методы борьбы со СПАМом системы Mailopost.ru.
1. Обязательная премодерация всех уходящих рассылок. 2. Технические фильтры. Система Mailopost.ru обладает мощными полуавтоматическими аналитическими системами распознавания СПАМ активности пользователей и ее незамедлительного прекращения. 3. Проверка данных пользователей и работа с www.platron.ru с целью исключения приобретения доступа к системе с целью неправомерного использования 4. Запрет на замену и удаление баз при использовании ежемесячных тарифных планов. 5. Постоянное обучение и консультации Пользователей с целью составления правильных кампаний по e-mail маркетингу. 6. Постоянная работа с Интернет и хостинг провайдерами на предмет трактования работы сервиса Mailopost.ru как законного способа реализации маркетинговых активностей и продаж.
4. Случаи трактовки сообщений как СПАМ
1. Осуществляется рассылка целевой информации на покупные или открытые e-mail листы без отправки предварительного письма для получения согласия на рассылку. 2. В подавляющем большинстве случаев письма отправляются на ящики вида info@, sales@ и другие общие e-mail ящики. 3. Указываются неверные либо искаженные контактные данные. 4. Используется e-mail адрес, который не принадлежит к домену, который ассоциируется с компанией. 5. Заголовок письма вводит в заблуждение чрезмерно навязчивой рекламой. 6. В теле e-mail отсутствует ссылка «отписаться от рассылки». 7. В течение длительного срока после получения запроса на отказ от рассылки, отказа не происходит. 8. В отчетах рассылки показатели нажатий на кнопку «спам» или блокировки сообщений спам-фильтрами почтовых провайдеров (Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com) или количества возвратов существенно превышают средние значения по сервису. 9. Рассылки, содержащие или связанные с одной из запрещенных тематик:
- недостоверную информацию
- ненормативную лексику
- вредоносное и нелицензионное ПО
- призывы к расовой, религиозной, половой дискриминации
- авторский материал и торговые марки третьих лиц, используемые без разрешения правообладателя
- материал порнографического характера
- реклама, которая нарушает Федеральный закон №38 «О рекламе», а так же услуг сексуального характера и азартных игр
- рассылка email-писем, содержащих в заголовке и/или составе самого письма предложения по быстрому и легкому заработку в интернете, быстрых и легких денег или финансовых пирамид
5. Списки рассылки допустимые и недопустимые к использованию в системе Mailopost.ru
5.1 Допускается использование списков рассылки, если e-mail адреса, которые он содержит были получены одним из следующих способов: 1. На вашем сайте через форму, созданную специально для подписки и соответствующим образом обозначенную. 2. На вашем сайте через любую другую форму (например при регистрации пользователя). С обязательным условием того, что в форме был отдельный пункт для согласия получать рассылку на введенный адрес (например, получатель отметил галочкой данный пункт). 3. Через оффлайн анкеты, формы, опросники, которые адресат заполнял от руки и вписал свой адрес электронной почты. С обязательным условием того, что в форме был отдельный пункт для согласия получать рассылку на введенный адрес (например, получатель отметил галочкой данный пункт). 4. Из числа ваших текущих клиентов после того, как вы отправили им запрос на согласие получать вашу рассылку и получили положительный ответ. 5.2 Не допускается использование списков рассылки, если: 1. Вы не можете доказать согласие адресатов на получение вашей рассылки. 2. Вы приобрели, арендовали или получили адрес пользователя у третьих лиц. 3. Адресные базы собраны из «открытых источников» (например, сбор почты с сайтов, открытые каталоги вроде 2Gis или Yellow Pages). 4. С момента предоставления адресатом своего e-mail адреса или получения от адресата согласия на рассылку прошло более полутора лет.
сервис e-mail рассылки – База знаний LPgenerator.ru
Многие наши пользователи уже успели оценить удобство интеграции платформы LPgenerator и службы почтовых рассылок MailChimp, что позволяет автоматизировать процесс сбора подписчиков, не прилагая специальных усилий — посетители страниц, отправившие контактные данные (лид), попадают не только в систему обработки лидов CRM, но и в подписной лист указанных почтовых служб.
Сегодня же у нас есть отличная новость для пользователей LPgenerator, которые используют службу единых электронных рассылок Unisender для ведения e-mail-маркетинга.
Итак — интеграция с UniSender объявляется открытой!
UniSender – уникальный в своем роде сервис, позволяющий с одного аккаунта осуществлять рассылку электронных писем и SMS-сообщений. Служба была основана в 2008 году, и, вот уже четвертый год, радует своих пользователей широкими возможностями технического функционала и, полюбившимся всем, удобным интерфейсом личного кабинета.
Как интегрировать UniSender в мои целевые страницы?
1. Создайте новую (web, mobile) или выберите уже существующую страницу (или вариант) с лид-формой.
2. Внесите изменения в страницу, если они необходимы. Отредактируйте лид-форму согласно вашей маркетинговой стратегии — добавляя или убирая поля, изменяя внешний вид кнопки и/или призыв к действию.
Важно! Добавляя новые пункты в форму, используйте только доступные “Готовые поля”.
3. Войдите в Центр оптимизации конверсии страницы, подготовленной к интеграции. В разделе “Интеграции” нажмите кнопку “UniSender”.
4. После нажатия на кнопку, откроется окно, в которое потребуется ввести API-ключ UniSender.
5. Войдите в настройки аккаунта личного кабинета службы почтовых рассылок UniSender, кликнув по имени пользователя в правом верхнем углу страницы и выбрав из выпадающего списка пункт “Настройка аккаунта”.
Перейдите в раздел “Интеграция и API” и скопируйте API-ключ в соответствующей строке.
Обратите внимание, что статус доступа к API может быть различным (“Отключен”, “Тестовый”, “Включен”). Если статус будет “Отключен”, то ключ не сможет пройти проверку.
6. Введите API-ключ UniSender в соответствующую строку в появившемся окне.
После чего нажмите “Проверить ключ”, и, когда ключ пройдет проверку, выберите нужную рассылку из списка доступных. Сохраните изменения.
Если ключ не прошел проверку, вероятнее всего, его статус в личном кабинете UniSender «Отключен»!
Если все сделано верно, кнопка интеграции окрасится в серый цвет. Можно публиковать страницу.
На этом интеграцию страницы с системой Unisender можно считать успешно завершенной. Теперь осталось настроить письмо подтверждения рассылки, которое будет приходить на адреса электронной почты, указываемые в лид-форме.
Создание письма подтверждения рассылки
1. Перейдем в раздел “Списки контактов” личного кабинета UniSender:
2. Откроем нужную нам рассылку и в левой нижней части страницы найдем “Инструменты подписки и отписки”:
3. Создаем письмо подтверждения с помощью инструментов подписки (поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения):
После создания и сохранения письма настройку Unisender можно считать завершенной. Начиная с этого момента, все лиды будут автоматически попадать в списки подписчиков UniSender, и вам не потребуется загружать их вручную.
Эта интеграция предоставляет вам совершенно новые возможности для ведения e-mail-маркетинга. Например, способность Unisender автоматически рассылать клиентам серии писем сделает ваш веб-маркетинг по-настоящему интерактивным, а рассылка SMS-сообщений до минимума сократит время доставки важной информации вашим подписчикам.
Высоких Вам конверсий!
Целевых списков прямой рассылки
Достигните своей аудитории с помощью целевого списка прямой рассылки
Список рассылки — самый важный аспект любой кампании прямой почтовой рассылки. Дайте свое сообщение нужной аудитории, и вы выиграли половину успеха. Отправьте сообщение не тем людям, и ваша кампания может обернуться катастрофой.
Целевые списки рассылки помогают охватить нужную аудиторию, давая вам больше контроля над тем, кто получает ваше сообщение. Имея возможность сегментировать свой список практически по любым вообразимым критериям, вы можете точно указать, на кого вы ориентируетесь.
Преимущества целевых списков прямой почтовой рассылки
- Охватить более конкретную и квалифицированную аудиторию
- Адаптируйте свои сообщения к потребностям и желаниям вашего идеального клиента
- Список для любого бизнеса, в какой бы нише ни занимал ваш рынок
- Более высокая релевантность, что приводит к большему вовлечению и отклику
Мы упрощаем адресную прямую рассылку
Успешная адресная рассылка может быть сложной задачей. К счастью, Mail Shark позаботится обо всем за вас с помощью нашей опции целевой рассылки с полным комплексом услуг.Нет необходимости использовать отдельную службу целевых списков рассылки, принтер или почту.
Наша команда экспертов по прямой почтовой рассылке работает с вами, чтобы определить ваш географический регион и целевую аудиторию. Затем мы обеспечиваем для вас список рассылки для прямой почтовой рассылки, разрабатываем элементы для прямой рассылки, распечатываем и адресуем их и рассылаем по почте через наше локальное почтовое отделение USPS, чтобы убедиться, что они прибудут в пункт назначения.
Что входит в нашу службу адресной рассылки?
- Список адресной прямой рассылки
- Анализ почтовой зоны
- Бесплатный индивидуальный дизайн и неограниченное количество редакций
- Прямая почтовая рассылка
- Стоимость пересылки и доставки
- Внутренняя проверка почты USPS
- Гибкие варианты оплаты
- Экспертное руководство от начала до конца
Типы целевых списков рассылки
Целевые списки прямой рассылки при правильном использовании могут быть чрезвычайно эффективными.Агенты по недвижимости, финансовые учреждения, поставщики медицинских услуг, компании, предоставляющие услуги на дому, рестораны и розничные торговцы, — все они используют целевые списки рассылки для охвата наиболее важных потребителей. Ниже приведены некоторые популярные примеры целевых списков прямой рассылки, которые мы можем предоставить для вашей следующей кампании.
Списки рассылки B2B
Целевые компании по местоположению (радиус, код города, город, округ, штат или почтовый индекс), типу бизнеса или данным, таким как количество сотрудников, годовой доход, количество лет в бизнесе, код NAICS и т. Д.
Списки рассылки на день рожденияОтправка поздравительных открыток клиентам или потенциальным клиентам добавляет индивидуальности и дает им повод посетить вашу компанию. Поздравляйте всех, кто находится в вашем районе, с днем рождения каждый месяц с помощью нашей ежемесячной программы рассылки по случаю дня рождения.
Текущие списки рассылки клиентов
Используйте свою текущую POS-систему или базу данных клиентов для отправки почты своим текущим или прошлым клиентам. Эти списки хорошо подходят для предложений поощрений за лояльность или для стимулирования повторных покупок у тех, кому вы служили в прошлом.
Списки новичков
Новички часто ищут местные рестораны, сантехников, подрядчиков, медицинских работников и других поставщиков услуг. Ежемесячно предлагайте новичкам рекламу с помощью нашей Ежемесячной программы рассылки новинок.
Новые списки рассылки для родителей
Ребенок создает спрос на множество новых покупок, таких как профессиональная фотография, подгузники, детская мебель, игрушки и одежда. Еще больше сегментируйте свой новый список родителей, ориентируясь на пренатальные или послеродовые семьи.
Списки рассылки владельцев домашних животных
Знаете ли вы, что владельцы домашних животных тратят на своих питомцев около 70 миллиардов долларов в год? Грумеры, собачники, ветеринары и продавцы товаров для домашних животных могут извлечь выгоду из ориентации на домохозяйства с домашними животными.
Списки рассылки арендаторов
Риэлторы и финансовые учреждения часто ориентируются на арендаторов с более высокими доходами, чтобы заинтересовать их в покупке дома. Ориентируйтесь на всех арендаторов в вашем районе или уточняйте их по демографическим и поведенческим характеристикам.
Списки рассылки домовладельцев
Нынешние домовладельцы и держатели ипотечных кредитов являются популярными объектами рефинансирования и ссуд под залог недвижимости. Поставщики услуг на дому также могут извлечь выгоду из удаления арендаторов, почтовых ящиков и предприятий из своих списков.
Списки рассылки для новых покупателей жилья
Новые домовладельцы полны вопросов, связанных с покупкой нового дома. Расскажите им о продуктах и услугах, которые вы предоставляете, и они, вероятно, вознаградят вас своим бизнесом.
Списки рассылки для домохозяйств с высоким доходом
Если вы предлагаете товар или услугу по высокой цене билетов, упростите свою работу, ориентируясь на семьи с высоким доходом. Эти потребители, как правило, тратят больше среднего почти на каждый вид покупок.
Целевые программы рассылки
Из-за популярности и частоты отправки новых клиентов нашими клиентами мы создали программу «под ключ», которая помогает автоматизировать процесс маркетинга для этих групп.
Каждый месяц мы составляем список новичков в вашем районе и рассылаем им индивидуальные открытки.Эта программа предназначена для экономии вашего времени и вписывается в любой бюджет. Просто установите ограничение на то, сколько вы хотите отправлять каждый месяц, чтобы не превысить бюджет, а мы сделаем все остальное.
Массовые списки рассылки с насыщением и услуги
Почта большинству людей в районе со списками рассылки с насыщением
Если ваша компания продает продукт или услугу, которыми может пользоваться почти каждый, важно, чтобы ваша реклама увидела как можно больше людей. Поскольку списки рассылки с насыщением нацелены на большинство адресов в географическом регионе, они являются одним из наиболее экономичных и эффективных способов нацеливания вашей рекламы.
Почтовые сообщенияSaturation отправляются на большинство адресов в пределах маршрута перевозчика, что является дополнительной разбивкой почтового индекса. Они также отсортированы в порядке ходьбы, который является точным маршрутом, по которому сотрудники USPS идут или едут при доставке почты. Поскольку USPS настолько эффективен в доставке, списки насыщенности соответствуют самым низким тарифам на оптовые почтовые расходы, что делает их доступными практически для любого бизнеса. Почтовые расходы для этого типа списка прямой почтовой рассылки — это только один аспект стоимости почтовых услуг, поскольку размер вашего отправления также играет роль в окончательных почтовых расходах.
Преимущества списков рассылки насыщения
- Охватите большинство людей в географической зоне
- Удалить служебные адреса, P.O. ящики и некоторые адреса проживания
- Физический адрес каждого почтового отправления
- Самые низкие доступные оптовые тарифы на пересылку
Мы упрощаем рассылку насыщенных писем
Наш насыщенный список рассылки в сочетании с нашей прямой почтовой рассылкой с полным спектром услуг полностью готов к работе и без использования рук. Вам не нужно нанимать отдельного поставщика списков рассылки для насыщения, дизайнерскую фирму, типографию или почтовый дом, что экономит ваше время и деньги.
Команда экспертов по прямой почтовой рассылкеMail Shark предоставит вам квалифицированные рекомендации на каждом этапе вашего пути. Мы предоставим вам насыщенный список рассылки, спроектируем ваше произведение, распечатаем его и затем отправим по почте из нашего собственного центра USPS. Просто выберите адрес электронной почты, а мы сделаем все остальное.
Что входит в нашу почтовую службу насыщения?
- Список рассылки насыщения
- Анализ почтовой зоны
- Бесплатный индивидуальный дизайн и неограниченное количество редакций
- Прямая почтовая рассылка
- Стоимость пересылки и доставки
- Внутренняя проверка почты USPS
- Гибкие варианты оплаты
- Экспертное руководство от начала до конца
Постоянно продвигайте свой бизнес
Последовательность — ключ к успешному маркетингу.Но у большинства компаний нет времени или денег на частую рекламу. Мы упрощаем продвижение вашего бизнеса на постоянной основе с нашей стратегией еженедельной рассылки. Начни без денег. Затем мы распределим ваши платежи и рассылку на срок до 10 недель, чтобы предоставить вам минимально возможный еженедельный платеж. Все, что вам нужно сделать, это выбрать продукт, указать адрес рассылки и установить расписание рассылки. Все остальное мы сделаем сами.
Охватите нужную аудиторию
Когда вы объединяете список насыщения с нашей прямой рассылкой с полным спектром услуг, вы можете удалить определенные типы адресов из списка рассылки насыщения, такие как рабочие адреса, почтовые ящики и некоторые адреса проживания (т.е. квартир, сезонных жилищ и дроп-адресов). Наши специалисты по прямой почтовой рассылке работают с вами, чтобы убедиться, что вы рассылаете письма людям, которые с большей вероятностью воспользуются вашими услугами. Например, компания по уходу за газоном может не захотеть отправлять почту в квартиры, потому что эти люди не могут пользоваться их услугами. Охват более конкретной аудитории помогает вам сэкономить деньги, которые вы можете использовать для охвата адресов, которые с большей вероятностью откликнутся на ваше предложение. Когда вы пишете людям, которые с большей вероятностью откликнутся на ваше предложение, вы увеличиваете скорость отклика и потенциальную рентабельность инвестиций.
Как получить самые низкие тарифы на пересылку с насыщенным списком рассылки
Чтобы претендовать на самую низкую ставку почтовых расходов при насыщенном почтовом отправлении, вы должны придерживаться правила 90/75. Другими словами, вы должны отправлять почту на 90% всех адресов проживания или 75% всех рабочих и жилых адресов в пределах каждого маршрута доставки. Если вы упадете ниже правила 90/75, вы больше не сможете претендовать на самую низкую ставку почтовых расходов при насыщении. Наши специалисты по прямой почтовой рассылке всегда работают с вами, чтобы убедиться, что вы охватите нужную аудиторию, сохраняя при этом лучшие ставки почтовых расходов.
Почтовые службы | Прямая почтовая рассылка
Почтовые услуги
Overnight Prints Mailing Service — универсальное решение для вашей прямой почтовой рассылки. Ваши дни могут быть заняты, и мы понимаем это, поэтому проштампуем и отправим вам почтовые открытки. Всего за Через несколько дней мы можем пометить все ваши открытки, проштамповать и отправить их без каких-либо проблем с вашей стороны. Выберите размер почтового отправления первым классом, например 4×6 или 4.25×5,5, или стандартным и / или первым классом размеры 5×7, 5.5×8.5, 6×9 и / или Jumbo mailer 6×11. Имея на выбор столько размеров, вы можете настроить таргетинг ваша аудитория разнообразна.
Служба прямой почтовой рассылки
Открытки — очень эффективный и действенный способ связаться с людьми. Продвигаете ли вы бизнес или объявление даты свадьбы, в Overnight Prints вы получите открытки высочайшего качества печать с использованием экологически чистых материалов и методов, доставленная вам вовремя.Наши нестандартные открытки напечатаны на том же плотном картоне 15pt, что и наши визитки, в полноцветном, двустороннем или одностороннем виде с глянцевой или матовой отделкой на ваш выбор.
Службы списков рассылки
Легко создавайте эффективную кампанию прямого маркетинга, используя Просто создайте свой дизайн, загрузите свой список и Об остальном мы позаботимся! Всего через несколько дней ваше индивидуальное сообщение будет в руках ваших клиентов. И почтовые расходы включены!
Правила USPS
Если вы разрабатываете открытку или конверт для отправки через почтовое отделение США, тогда есть несколько правил, которые вам нужно будет соблюдать, чтобы ваша открытка соответствовала правилам требуется для рассылки.Наши загружаемые стартовые файлы для открыток включают в себя зоны для почтовых отправлений, которые помогут вам.
Почтовое отделение не принимает и не отправляет почтовые открытки с закругленными углами. Только закругляйте углы, если ваш дизайн будет использован как рекламный проспект или рекламный проспект. Почтовое отделение также не принимает почтовые отправления. с почтовой стороной, полностью покрытой УФ-светом. Пожалуйста, НЕ добавляйте глянца на почтовую сторону.
Введите или загрузите список
Создайте список в Интернете, и мы сохраним его для использования в будущем.Когда вы выбираете ранее сохраненный список, вы можете добавить, редактировать и удалять имена и контактную информацию перед ее использованием. Или загрузите файл в формате .csv файл и начните ориентироваться на своих ценных клиентов.
Лучшие отзывы об услугах прямой почтовой рассылки за 2021 год
PostcardMania Pricing
Хотя PostcardMania предлагает на своем веб-сайте базовое руководство по ценам на печать открыток, полная стоимость кампании прямого почтового маркетинга зависит от многих факторов. Таким образом, окончательная цена будет отличаться от одной кампании к другой.
Чтобы узнать, сколько будет стоить потенциальная кампания с помощью PostcardMania, мы использовали те же базовые критерии, что и для всех компаний: гипотетическая кампания требует 5000 полноцветных открыток 4 x 6, которые должны быть разработаны компанией, и сопроводительного документа. список рассылки 5000 семей.
Обсудив эту кампанию с торговым представителем, мы узнали, что общая стоимость продуктов и услуг (без налога с продаж) составит 1492 доллара. Затраты распределились следующим образом:
- 5000 открыток: 768 долларов примерно по 15 центов за штуку
- Услуги дизайна: $ 199
- Адресные 5000 открыток: 275 долларов США
- Список рассылки жильцов / жильцов для 5000 домов (три использования в течение 90 дней): 250 долларов
Почтовые расходы выставляются и оплачиваются отдельно.После того, как почтовые программы готовы к отправке, стоимость рассчитывается на основе текущих тарифов USPS.
Мы провели еще одну оценку, на этот раз для кампании, которая включала функцию Everywhere Small Business компании PostcardMania. Для кампании из 5000 экспонатов стоимость составила 1200 долларов. Однако за эту услугу взимается дополнительная ежемесячная плата после первоначального трехмесячного периода
.Характеристики
Особенности службы прямой почтовой рассылки PostcardMania — вот что действительно отличает ее от других компаний.Согласно веб-сайту компании, ее решение для прямой почтовой рассылки использует подход «швейцарский армейский нож» к этому конкретному типу маркетинга.
Если вы разрабатываете кампанию прямого почтового маркетинга с помощью PostcardMania, вот некоторые из функций, которые вы будете иметь в своем распоряжении:
- Быстрая обработка: Время, необходимое для печати и отправки кампании, во многом зависит от компании и количества произведений, которые необходимо произвести. По данным PostcardMania, средний оборот составляет от трех до четырех недель.Если разбить еще больше, это время включает от трех до пяти рабочих дней для первой пробной копии, шесть дней для печати и примерно одну неделю для отправки всего.
- Гибкие варианты дизайна: Как и другие компании, занимающиеся прямой почтовой рассылкой, PostcardMania предлагает вам выбор между загрузкой собственных дизайнов открыток и наймом собственной команды, чтобы создать что-то новое для вас. Этот процесс может занять до двух дней, хотя более сложные варианты графического дизайна могут занять три или четыре дня.Что делает эту функцию впечатляющей, так это то, что она позволяет вам вносить неограниченное количество исправлений, прежде чем что-либо пойдет на печать, что дает вам широкие возможности для улучшения вашего сообщения.
- Доступны другие типы почтовых программ: Хотя в этом обзоре основное внимание уделяется вариантам открыток PostcardMania, которые включают стандартные открытки 4,25 x 6 и более крупные открытки 6 x 11, компания также может печатать папки, дверные вешалки, визитные карточки и другие предметы.
PostcardMania предлагает два основных варианта кампании: Прямая почтовая рассылка 2.0 и везде малый бизнес. Вот что можно ожидать от каждого:
Прямая почтовая рассылка 2.0
Предлагая четыре отдельных шага, которые объединяют возможности Интернета с усилиями компании по прямой рассылке, PostcardMania Direct Mail 2.0 направлена на укрепление взаимодействия с клиентами с помощью следующих маркетинговых методов:
- Как и другие решения для прямой почтовой рассылки, компания будет рассылать открытки по вашему целевому списку рассылки. Если это удастся, эти дома превратятся в новых клиентов или потенциальных клиентов.
- Используя запатентованную «передовую систему технологии штрих-кодов», PostcardMania отслеживает весь процесс отправки, позволяя вам точно видеть, когда ваши открытки будут доставлены в целевые семьи.
- Когда кто-то посещает веб-сайт вашей компании по ссылке, указанной в кампании прямой почтовой рассылки, запускается «автоматическая система отслеживания». Текстовые и визуальные объявления, соответствующие открыткам и работающие на базе Google, будут следовать за вашими посетителями, когда они просматривают веб-страницы.
- У каждой кампании есть уникальный номер телефона, который переадресовывается на обычную телефонную линию вашего предприятия.Каждый звонок на специальный номер телефона отслеживается, и каждый разговор записывается, чтобы вы могли отслеживать, как ваши сотрудники обращаются с потенциальными клиентами.
Как и другие дополнения, Direct Mail 2.0 предоставляется за дополнительную плату. Компания говорит, что это «копейки за штуку», но точная цена зависит от сложности кампании.
Везде малый бизнес
Если возможности отслеживания и рекламы в Direct Mail 2.0 недостаточны для ваших нужд, вариант PostcardMania Everywhere Small Business также предоставит вашему бизнесу доступ к пользователям Facebook и Instagram.Эта функция работает как прямая почтовая рассылка 2.0, за исключением того, что она также отображает целевую рекламу с использованием ресурсов вашей прямой почтовой рассылки на платформах социальных сетей. Он имеет более надежную систему отслеживания телефонных звонков, которая отображает полное имя, адрес, пол и возраст звонящего.
Согласно полученной нами оценке, Everywhere Small Business стоит дополнительно 24 цента за штуку, в результате чего плата за 5 000 открыток составляет 1200 долларов. Стоимость добавления этой функции к вашей рассылке может отличаться в зависимости от специфики вашей маркетинговой кампании открыток.
Плюсы
PostcardMania предлагает множество различных вариантов для создания целевого списка рассылки. Вариант Everywhere Small Business выходит за рамки печатной рассылки и помогает вам обращаться к клиентам через их учетные записи в социальных сетях. Основываясь на нашем опыте, очень представительная и услужливая команда обслуживания клиентов компании поможет вам найти подходящее предложение для вашего бизнеса.
Минусы
Этот провайдер может быть не идеальным, если ваша компания не может полностью оплатить выбранный вами пакет услуг.Кроме того, списки рассылки PostcardMania доступны только для трех целей в течение 90-дневного периода, что ограничивает ваши варианты продолжительности кампании.
Служба поддержки клиентов
Во время нашего исследования у нас был образцовый опыт обслуживания клиентов с помощью PostcardMania. Когда мы обратились в качестве потенциального клиента, представитель службы поддержки не только проявил интерес к нашей гипотетической компании, но и задал дополнительные вопросы, чтобы быстро собрать для нас ценовое предложение. Они отправили это предложение прямо нам по электронной почте.
Их ответы на наши вопросы были легкими для понимания, и они были дружелюбны на протяжении всего процесса.
Если вы не хотите разговаривать с кем-то по телефону, PostcardMania предлагает чат и раздел часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте.
12 Услуги прямой почтовой рассылки, которые может использовать ваш малый бизнес
Думайте, что прямая почтовая рассылка как форма делового маркетинга и коммуникации мертва и похоронена? Ну подумай еще раз.
Исследования показывают, что рассылки по почте приносят в пять раз больше покупок, чем рассылки по электронной почте.
В результате малые предприятия, рассылая прямую почтовую рассылку клиентам и потенциальным клиентам, получают результаты. Например, открытки в каталоги стали экономичным способом выделить ваше сообщение.
Услуги прямой почтовой рассылки
Хотите извлечь выгоду из 54 процентов потребителей, которые заявили, что хотят получать прямую почтовую рассылку от брендов? Затем взгляните на следующие 12 служб прямой почтовой рассылки, которые может использовать ваш малый бизнес.
PsPrint
PsPrint предлагает удобный, быстрый и доступный подход.Малые предприятия разрабатывают и печатают профессионально выглядящую почту для клиентов и потенциальных клиентов.
С PsPrint вы просто размещаете заказ. Затем прикрепите любую иллюстрацию и свой список рассылки. А затем вы ждете, пока ваш заказ достигнет вашего целевого рынка. Вскоре поступят запросы о вашем продукте, услуге, продвижении или о том, что вы продаете.
Vistaprint
Vistaprint представляет собой другой выбор. Эта услуга ориентирована на отправку открыток по почте.Универсальная служба рассылки открыток позволяет вам создать свою открытку. Затем добавьте свой список адресов. Это запускает вашу прямую почтовую рассылку.
Vistaprint позволяет выбирать целевую аудиторию, используя разные демографические данные. К ним относятся возраст, пол и доход. В результате он становится эффективным сервисом для малых предприятий, стремящихся избежать попадания не тех клиентов.
Every Door Direct Mail (EDDM)
EDDM от Почтовой службы США обеспечивает доступную целевую рекламу, которая позволяет продвигать ваш малый бизнес с помощью прямого почтового маркетинга.
Независимо от того, проводите ли вы распродажу, предлагаете сделки или хотите разослать листовки, меню или открытки нужным клиентам, с помощью онлайн-инструмента EDDM вы можете нанести на карту почтовые индексы рекламных районов и отфильтровать их по возрасту, доходу или семье. размер, чтобы гарантировать, что вы нацелены на правильных людей, которым нужно отправлять профессионально выглядящие письма.
Cactus Mail
Cactus Mail предлагает бесплатный и недорогой маркетинговый план для вашего бизнеса, не требующий никаких обязательств. С Cactus Mail вы также можете воспользоваться опциями отслеживания, чтобы вы могли отслеживать эффективность своей кампании прямой почтовой рассылки, что в конечном итоге поможет вам настроить и улучшить кампанию, чтобы вы могли привлечь больше клиентов.
Click2Mail
Click2Mail позволяет отправлять открытки, письма, заметки, буклеты, листовки, стоечные карточки и многое другое получателям, которые имеют значение. Компания позволяет отправлять привлекательные и персонализированные рекламные акции и кампании по прямой почтовой рассылке. Вы также можете отправлять PDF-файлы по почте автоматически и без кодирования с помощью простой в использовании службы Clcik2Mail.
Mail Shark
Mail Shark предоставляет целевую службу прямой почтовой рассылки, которая отлично подходит для малых предприятий, стремящихся определить конкретные демографические данные и адреса, а не насыщать без надобности весь район.
С Mail Shark вы также можете воспользоваться преимуществами индивидуального дизайна и неограниченного количества бронирований, прямой почтовой рассылкой, гибкими вариантами оплаты, внутренней проверкой почты USPS и подтверждением почтовых отправлений и доставки.
Postcard Mania
Postcard Mania гордится тем, что отслеживает результаты отраслевых кампаний клиентов, которые помогают вам создать лучшую маркетинговую стратегию электронной почты для вашей отрасли и бизнеса. Компания предлагает ряд вариантов настройки, а также быстрое производство и доставку, а это означает, что ваш прямой маркетинг будет быстро и эффективно отправлен нужным людям.
Листовки на следующий день
Если вы хотите быстро разослать важную деловую информацию, листовки на следующий день могут стать хорошим выбором для вашей кампании по продаже товаров по почте.
Будь то листовки или открытки, которые вы хотите отправить, Next Day Flyers предлагает печать в тот же день, что означает, что вы без промедления доносите свое сообщение до людей, которые имеют значение.
Printingforless.com (PFL)
PFL предлагает универсальное решение для удовлетворения требований вашего малого бизнеса к прямой почтовой рассылке.Компания может разработать, распечатать и отправить по почте необходимые вам почтовые продукты, чтобы ваш бренд достиг нужных людей.
Modern Postcard
Modern Postcard помогает малому бизнесу расти за счет индивидуальных кампаний прямого почтового маркетинга. Команда компании, занимающаяся дизайном прямой почтовой рассылки и специалистами по печати, будет работать с вами, чтобы помочь разработать продукты прямой почтовой рассылки, которые вы ищете.
US Mailing House
Если у вас мало времени, и давайте посмотрим правде в глаза, большинство малых предприятий им не хватает, US Mailing House может позаботиться обо всем процессе прямой рассылки за вас.Команда специалистов компании по прямой почтовой рассылке поможет вам создать профессиональные продукты для прямой почтовой рассылки, соответствующие вашему целевому списку рассылки.
Print Label and Mail
Как и US Mailing House, Print Label and Mail предоставляет все, что вам нужно. Создайте эффективную кампанию прямого почтового маркетинга из одного места. Просто сообщите Print Label и Mailing о своих целях. И они создадут индивидуальную программу, предназначенную для достижения результатов. Это также будет соответствовать вашему бюджету.
Компания предлагает полную прямую почтовую рассылку, еженедельные рассылки «капельной кампании», самодельные рассылки, а также услуги этикеток и почты, если у вас уже есть напечатанные открытки.
Изображение: Depositphotos.com
Подробнее в: Marketing 101
Служба индивидуальной рассылки приглашений и открыток
Пригласите своих гостей посмотреть виртуальную церемонию
Включите URL-адрес онлайн-церемонии открытия школы. Пример:
« Посетите выпускной вечер Аманды.
издалека! В средней школе
Сиэтла будет транслироваться вступительная речь
и
именное чтение на
слайдах, разработанных каждым студентом.
15 июня 2020 г., 15:00
[URL церемонии] ”
Провести автомобильный парад
Пригласите ближайших друзей и семью проехать мимо празднование.Попросите участников принести знаки или слова поддержки. Пример:
« Помогите нам отпраздновать выпускной
проездной выпуск
парад! Проезжайте, чтобы показать свою поддержку.Знаки и
Приветствуются
украшения!
Суббота, 15 июня
Проезжайте между 1 и
3ПМ
ул. Град 1234
Сиэтл, Вашингтон 98123 ”
Проведите виртуальный выпускной вечер
Пригласите гостей присоединиться к выпускнику в FaceTime или
Zoom call. Пример:
“ Присоединяйтесь к нам на виртуальной вечеринке, чтобы
отпразднуйте достижение Алекса! Наденьте свою лучшую одежду и помогите нам
почтить град
стильно.
15 июня 2020 г., 15:00
Zoom Meeting ID: 123-123-1234
Пароль:
Grad
Чтобы получить помощь в настройке учетной записи Zoom, свяжитесь с Кэрол по телефону (123).
123-1234. ”
Попросите друзей и семью отправить открытки
Удивите выпускника полным почтовым ящиком
из
люблю.Пример:
« Хотя мы не можем быть
близко, чествуем выпускника сюрпризом в посте! Вместо вашего физического присутствия
мы были бы благодарны, если бы вы отправили Рэйчел открытку с вашим колодцем.
пожелания
и советы на будущее.
Рэйчел Кирквуд
1234 Град
St.
Сиэтл, Вашингтон 98123 ”
1099 Полиграфическая и почтовая служба
В рамках наших услуг по обработке 1099 мы распечатываем и отправляем по почте копии форм 1098, 1099 и W-2.Вариант хранения по умолчанию включает печать и рассылку. Мы также предлагаем варианты, в которых вы можете выбрать только печать и почту. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими различными вариантами подачи документов. Наши цены включают все почтовые расходы и обработку. У нас есть все необходимое для работы с большими объемами печати и рассылки. Мы используем почту первого класса USPS для отправки всех заявлений получателей.
Наше сервисное бюро может удовлетворить все ваши потребности в печати и рассылке 1099 для всех поддерживаемых форм.Мы предлагаем очень конкурентоспособные цены для предприятий, которые помогут вам соответствовать требованиям, сократить административные расходы и знать, что работа будет выполнена правильно.
При выборе поставщика услуг для ваших требований к регистрации 1099 убедитесь, что ваш поставщик услуг включил в свои цены стоимость печати и пересылки. Многие поставщики услуг не включают почтовые расходы в свои расценки, и тогда вам придется доплачивать за пересылку. Чтобы наши цены были прозрачными, мы включаем почтовые рассылки в наши цены по системе «все включено».Мы также даем вам возможность выбрать, хотите ли вы рассылку или нет. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими вариантами регистрации здесь.
Как работает рассылка 1099?
После того, как вы зарегистрируетесь у нас, введете и загрузите свои данные, вы сможете выбрать вариант регистрации, который вам подходит при оформлении заказа. Если вы выбрали опцию «Печать и почта», мы рассылаем бумажные выписки вашим получателям. Мы также предлагаем электронную доставку копий получателю без дополнительных затрат (см. Ниже).
Что такое электронная доставка?
IRS позволяет получателям отправлять отчеты о получателях в электронном виде. Если вы захотите, мы можем сделать формы ваших получателей доступными в Интернете. Электронная доставка форм 1099 и W-2, также называемая веб-презентацией, является эффективным способом предоставления копий получателю и соблюдения правил IRS. Все, что нам нужно, это электронная почта ваших получателей. После оформления заказа мы уведомляем ваших получателей о том, что формы доступны в Интернете.По желанию получателей они могут получить свои формы в Интернете. Если ваши получатели не выбирают электронную доставку, мы распечатываем и отправляем их выписки по почте. Вы можете узнать больше об электронной доставке или веб-презентации здесь.
Вам не нужно беспокоиться о том, принял ли получатель электронную доставку или нет, и нужно ли вам отправить бумажную выписку. Наша система отслеживает это, и если получатель не принимает электронную доставку, мы автоматически рассылаем бумажные выписки.Вы получаете полную видимость и можете просмотреть свой отчет, чтобы узнать, кто принял электронную доставку.
Вам не нужно покупать или устанавливать какое-либо программное обеспечение. Мы позаботимся обо всем, от импорта данных до печати и отправки по почте. Мы следим за тем, чтобы завершить обработку ваших форм в установленные сроки.
Что такое маскировка SSN?
Когда мы печатаем 1099 форм для рассылки, мы маскируем налоговые идентификаторы получателя (SSN или EIN) для дополнительной безопасности.При маскировке SSN мы показываем только последние четыре цифры налогового идентификатора. SSN Masking — огромная мера предосторожности для предотвращения кражи личных данных.
Формы уплотнения под давлением
Для заявлений получателя мы используем формы герметичной печати, чтобы гарантировать, что их заявление будет доставлено им надежно. Формы герметичного уплотнения представляют собой предварительно напечатанные формы с прочным клеем по краям. После печати 1099 налоговых форм мы пропускаем их через наше оборудование для запечатывания под давлением, которое сгибает и запечатывает формы.
PDF копий 1099 форм
Как плательщик, вы получаете копии формы 1099 в формате PDF. У вас есть возможность распечатать все или выбранные формы. По умолчанию мы маскируем налоговые идентификаторы получателей, но у вас есть возможность демаскировать налоговые идентификаторы. Вы можете распечатать 1099 форм перед выпиской, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.
Отслеживание почты USPS
Мы отправляем все наши почтовые отправления с использованием интеллектуальных почтовых штрих-кодов, которые USPS использует для отслеживания почтовых отправлений в своей сети доставки перед доставкой.Отслеживание почты дает вам доступ к статусу доставки почты. Отслеживание почты — это еще один способ держать вас в курсе на каждом этапе процесса.
.