Содержание

Триггерные рассылки | Unisender

Продавайте больше, отправляя письма
в ответ на действия клиентов.

Попробовать бесплатно

Зачем нужны триггерные email рассылки

Это автоматические письма, которые отправляются в ответ на событие или действие подписчика (триггер). Триггерные email рассылки полезны и для получателя, и для компании.

Подписчик

Получает важные сообщения, когда они ему нужны: напоминания о незавершенном заказе или приятные бонусы в честь дня рождения

Вы

Экономите время и зарабатываете больше, возвращая клиентов к покупкам и давая своевременные рекомендации

Создавайте цепочки под любые задачи маркетинга

Приветственные письма

Человек подписался на ваши письма через форму подписки — самое время познакомиться поближе. Расскажите о себе и о пользе ваших email рассылок.

Брошенная корзина

70% посетителей не завершают оформление заказа по разным причинам. Верните их к покупкам с помощью писем

Получение отзывов

Триггерные рассылки помогут собирать отзывы по продуктам и обслуживанию с каждого клиента.

Поздравления с днем рождения

Отправляйте душевные письма с наилучшими пожеланиями каждому подписчику, даже если у вас их сотни тысяч.

Персональные рекомендации

Увеличьте продажи, отправив письмо с подборкой товаров на основе уже сделанных покупок.

Спецпредложения для лучших клиентов

Поощряйте постоянных клиентов дополнительной скидкой, бесплатной доставкой или закрытыми распродажами.

Сервисные письма

Сообщайте клиенту, на каком этапе находится его покупка, напоминайте о деталях заказа.

Активация «уснувших» подписчиков

Подготовьте письмо со спецпредложением для клиентов, которые давно не покупали.

Подписка на платный курс

Отправляйте подписчику письма с материалами сразу после оплаты.

Настроить рассылку

Триггерные рассылки удобно настраивать в Unisender

Визуальный редактор

Собирайте схемы триггерных рассылок в конструкторе сервиса. Настраивайте разные сценарии для тех, кто прочитал и кто не открыл email. Учитывайте, перешёл подписчик по ссылке или нет. Интуитивно понятный интерфейс поможет сэкономить время на обучении и быстро запустить первую рассылку бесплатно.

Попробовать

Готовые шаблоны

Запустите триггерную рассылку за минуты. Выберите одну из готовых схем и настройте её для своих целей. В Unisender есть шаблоны цепочек для разных задач маркетинга. Они помогут организовать цикл вебинаров, вернуть «уснувших» клиентов и продать больше тем, кто уже что-нибудь покупал.

Наглядная статистика

Переключайтесь между режимом редактирования и отчетности в один клик. Сервис покажет, сколько контактов находится на каждом этапе цепочки. А самое важное — вы сможете отслеживать количество пользователей, которые достигли целей маркетинга: купили, записались на вебинар, оставили отзыв.

Мгновенная отправка транзакционных писем

Транзакционное, или сервисное письмо — автоматическое сообщение о статусе заказа,
регистрации или смене пароля. С сервисом UniOne от Unisender вы сможете

отправлять до 5 млн таких писем за час.

Запускайте рассылки, Unisender позаботится об остальном

48 готовых интеграций

Собираем информацию о клиентах из CRM и CMS, чтобы вы могли реагировать на каждое их действие.

Безопасность

Размещаем ваши базы в сертифицированных дата-центрах, чтобы только вы имели к ним доступ.

Техподдержка

Бесплатно помогаем с рассылками в любое время дня и ночи. Пишите, звоните, отправляйте письма.

Триггерные рассылки в деле

Интернет-гипермаркет


Dombusin.com

Настроили цепочки для брошенных корзин — вернули 34% покупателей и повысили доход на 5%

Узнать подробности

Портал MBM.RU (ГБУ


«Малый бизнес Москвы»)

Отправляют до 4-х писем с просьбой подтвердить адрес почты — получают на 75% больше подписчиков с мероприятий.

Узнать подробности

Интернет-магазин


музыкальных товаров

С помощью триггерных рассылок повысили конверсию в продажи в 6 раз, а средний чек на 21%.

Узнать подробности

Запустить триггерную рассылку

Часто задаваемые вопросы

⚡️Что такое триггерная рассылка?

Цепочка писем, которая автоматически отправляется подписчику, когда он совершит какое-то действие (сделает заказ, оставит товары в корзине) или наступит определенное событие (день рождения). Триггерные письма — важный инструмент email-маркетинга.

Что такое триггерные письма

💲Сколько стоит триггерная рассылка?

Бесплатно, если вы отправляете до 1500 триггерных писем 100 получателям. По мере развития email-маркетинга и роста базы, вы сможете перейти на один из платных тарифов. Платите за количество подписчиков или за количество писем.

Узнать стоимость рассылки

✉️Как запустить триггерную рассылку в сервисе Unisender?

  1. Зайдите в личный кабинет на страницу «Автоматизация».
  2. Нажмите кнопку «Создать цепочку».
  3. Выберите шаблон из списка или соберите схему с чистого листа.
  4. Добавьте нужные узлы и шаблоны писем.
  5. Сохраните и активируйте цепочку.

Как запустить цепочку

Основные принципы работы автоматизации в Unisender

📊Есть ли разница между транзакционными и триггерными рассылками?

Да, разница есть. Транзакционные письма сообщают клиенту о наступившем событии или подтверждают его действие. Они помогают улучшить ваш сервис.
Триггерные письма побуждают получателей что-то сделать и тем самым принести компании прибыль.

💬Могу ли я персонализировать триггерные email?

Да. Вы можете добавить в письмо любые поля, которые есть в базе: имя, город, дату последнего заказа, интересы, день рождения.

Персонализация писем в автоматизации

Запустите первую триггерную рассылку уже сегодня

Попробовать

Топ-5 лучших платформ e-mail рассылки для малого бизнеса

Email-маркетинг в 2020 переживает новый виток развития. Впрочем, как и каждый год. Казалось бы: в современном мире столько соцсетей и каналов коммуникации, но старые добрые рассылки не теряют своей актуальности и приносят больше клиентов и продаж.

А все потому, что 86% потребителей хотели бы получать рекламные письма от брендов, на которые они подписаны, хотя бы раз в месяц.  А сегментированные электронные письма приносят 58% доходов компании (согласно данным HubSpot). Каждый потраченный на email-маркетинг доллар, принесет вам в среднем доход 42 доллара (данные DMA, 2019)

Электронный маркетинг – один из самых эффективных и бюджетных способов добиться внимания новых покупателей, подогреть интерес существующих, укрепить отношения с ними или поспособствовать покупке.

В 2019 году количество пользователей электронной почтой было 3,9 миллиарда людей. К 2024 году прогнозируется 4,48 миллиарда пользователей. Только в 2020 году каждый день отправлялось и получалось 306,4 миллиарда писем. К 2024 году объем вырастет до 361,6 миллиарда писем каждый (!) день (Согласно исследованию Дж. Клемент).

·         Повышается лояльность клиентов, ведь в рассылке можно рассказать о ценностях бренда, новинках и о том, чем живет ваш бизнес.

·         С помощью рассылок можно закрывать разные потребности вашего бизнеса: продажи, коммуникации с клиентами или клиентский сервис.

·         Просто и функционально. Сегодняшние сервисы рассылок автоматизированы, понятны в использовании, плюс у них широкий набор функций и большая библиотека шаблонов. У большинства платформ отлично выстроены процессы обработки отчетности, управление отписками, возможно A/B тестирование.

·         Персонализация делает продажи. В современных сервисах рассылок есть возможность создавать различные цепочки писем для разных клиентов, потенциальных покупателей и просто интересующихся.

·         Инструменты автоматизации напоминают о неоплаченном заказе, забытом товаре в корзине или скидках. А это, в свою очередь, приводит к увеличению продаж.

·         С email-сервисами вам не нужно уметь писать код. Ваша задача – правильно составить завлекающий текст и подобрать визуал.

·         Шаблоны, разработанные дизайнерами, позволяют не промахнуться со стилем и трендами, но при этом не требуют часов просиживания над созданием письма.

·         Грамотная сегментация позволяет в будущем предлагать покупателям актуальные для них товары и предложения, информацию. Сегментирование по различным признакам и совершенным ранее действиям (кликам, переходам или оформленным покупкам) всегда дает результат. Кроме того, ваши лояльные клиенты всегда будут в курсе акций и новинок.

·         С помощью email-рассылок вы легко можете ретаргетироваться на посетителей вашего сайта, вернуть ушедших клиентов.

·         Опросы через email позволяют узнать мнение и предпочтения аудитории.

·         Рассылки – отличный способ поддерживать прозрачность бренда, его присутствие в жизни клиента. Email-маркетинг поможет вам стать другом вашего потенциального клиента, если вы позаботитесь о полезном и качественном контенте.

Существует отдельная категория рассылочных маркетинговых сервисов, которые больше всего подходят под потребности малого и среднего бизнеса. Именно среди них мы выбрали пять самых адекватных, легких в использовании и эффективных сервисов, с достойными бесплатными функциями, которые идеально подойдут небольшому бизнесу.

Выбирая лучшие сервисы email-рассылки, мы отталкивались в своих оценках от того, чтобы у сервиса была нормальная доставляемость – не все сервисы могут гарантировать, что ваши письма не уйдут в спам.

Для хорошей email-рассылки важно разнообразие шаблонов: под любые задачи, вкусы, цели. Важно, чтобы шаблоны обновлялись – «устаревшие» дизайнерские паттерны в духе 2005 года сработают против вас.

Для нас при выборе лучших сервисов была важна возможность сегментировать клиентов по разным категориям. Плюс адекватная подъемная цена, доступная даже небольшому бизнесу или достойная бесплатная версия.

У сервиса email-рассылки должна быть хорошая отчетность: статистика доставляемости, открываемости, кликов, переходов и регистраций. Отчетные данные важны для следующих успешных кампаний и повышения продаж.

Легкость в использовании: если вы тратите слишком много временных или финансовых ресурсов на то, чтобы разобраться с сервисом, его эффективность для вашего бизнеса автоматически падает.

GetResponse

У сервиса GetResponse отличная русскоязычная версия, есть пробный бесплатный период на 30 дней. За это время вы можете реально оценить, насколько сервис подходит именно вам, разобраться, как с ним работать и даже протестировать рассылочные кампании. У GetResponse однозначно понятный интерфейс, в котором легко ориентироваться. Даже без участия маркетолога вы сможете сами наладить эффективные рассылки.

Особенность: сервис предлагает платформу для вебинаров, можно создавать опросы. Удобно использовать для бизнесов, связанных с обучением. Комплексный подход и интеграция с такого рода платформами всегда дает свои плоды.

Плюсы:

  • Интуитивный дизайн
  • Бесплатная пробная версия со всеми опциями
  • CRM-вкладка будет удобна небольшим бизнесам и тем, у кого долгий процесс продажи-покупки
  • Удобно и легко настраивать личный кабинет
  • Просто редактировать письма
  • Русскоязычная версия
  • На выбор более 500 шаблонов
  • RSS-рассылки – можно регулярно рассылать блог вашей компании, например
  • Сервис «знает» лучшее время открываемости – есть функция запрограммировать отправку именно на это время
  • Тарифы стартуют от 15 долларов ежемесячно.

Минусы:

  • Долгая регистрация с большим количеством заполнения данных
  • Техподдержка часто долго отвечает.

MailChimp

MailChimp – один из давно проверенных временем и используемых многими компаниями сервисов. В 2020 году у сервиса уже более 12 миллионов пользователей. Полезные функции, блочная система, большой выбор актуальных шаблонов. Есть возможность комбинировать и создавать свои шаблоны – с использованием корпоративных цветов, шрифтов или изображений. Бесплатная версия содержит достаточно функций для любого бизнеса.

Особенность: Шикарная отчетность Analytics360  – с ее помощью можно считать ROI, конверсии и даже полученную прибыль. Но Analytics360 доступна только для pro-аккаунтов.

Плюсы:

  • Интуитивно понятный и доступный интерфейс
  • Широкие возможности для создания писем и редактирования
  • Разнообразие современных и красивых шаблонов
  • Рассылки уходят быстро, есть возможности запрограммировать отправку писем на определенное время
  • Бесплатная версия содержит полный набор функций. Регистрация бесплатная и легкая
  • Можно бесплатно рассылать письма по базе контактов до 2 000 человек. И до 12 000 отправлений рассылок ежемесячно
  • Хорошая отчетность, аналитика по каждому письму. Анализ по демографическим признакам, локации, можно отслеживать открытие линков
  • Можно формировать цепочки утепляющих писем
  • Возможность создания лендингов, постов для соцсетей
  • Автоматизация, которая запускается определенными триггерами. Их легко создавать и изменять
  • Платная версия стартует от 10-15 долларов ежемесячно и выше.

Минусы:

  • В бесплатной версии на всех письмах внизу остается водяной знак MailChimp
  • Нет русскоязычной версии, весь интерфейс на английском
  • Сегментация – иногда с ней бывают сложности
  • В бесплатной версии техподдержка только через email.

UniSender

UniSender – простой и удобный в использовании сервис. Разобраться и отправить первую рассылку можно всего за 15 минут. Сервис позволяет отправлять персонализированные письма. Хорошо выстроены процессы сегментации, немного меньше настроечных возможностей, чем у предыдущих сервисов, но вполне достаточно для малого и среднего бизнеса.

Особенность: Сервис предлагает необычную услугу – рекомендации по настройке рассылок (автоматические) или услуги email-маркетолога под ключ именно для вашего бизнеса за дополнительную плату. Кроме того, есть возможность за отдельную плату заказать кастомизированный шаблон, разработанный для вас.

Плюсы:

  • Простота использования
  • Рассылка 1 500 писем в месяц бесплатно по 100 контактам в списке
  • Удобный конструктор писем и хорошая база шаблонов. Шаблоны распределены по темам
  • Быстрая реакция службы поддержки 24/7
  • Русифицированная версия
  • Алгоритмы сервиса доставляют почти 100% писем. В стандартном тарифе сервис «подскажет» как исправить письмо так, чтобы оно не попало в спам
  • Есть выбор шаблонов цепочек писем
  • Автоматизация на уровне сценариев – вы можете создавать цепочки из действий и результата
  • Сервис позволяет на вашем сайте размещать специальные формы для сбора контактных данных
  • Возможность запустить SMS или Viber-рассылку
  • Анимированный интернет-помощник поможет отправить вашу первую рассылку.
  • Сервис поддерживает вложения
  • Вся базовая аналитика: доставляемость, открытия, переходы, отписки, жалобы
  • Можно автоматически загружать контакты с сайта, CRM, через API.

Минусы:

  • Стоимость платной версии зависит от количества рассылок, контактов. Начинается от 7 долларов в месяц всего за 500 контактов
  • Самостоятельно может быть сложно настроить автоматизацию
  • Не самые актуальные шаблоны
  • Сегментация и автоматизация ограничены.

SendPulse

Главное преимущество сервиса SendPulse – обширные возможности для автоматизации рассылок. Позволяет автоматически создавать цепочки писем в ответ на реакцию клиента, который прочитал, кликнул, зарегистрировался или не открыл письмо. Платные тарифы стартуют от 5 долларов и по нарастающей, в зависимости от количества контактов в вашем списке рассылки.

Особенность: Индивидуальные формы для подписки для push-сообщений. Готовые сценарии цепочек писем.

Плюсы:

  • Есть возможность работать с рассылками SMS, Viber и Web Push
  • Развитая автоматизация цепочек писем
  • Есть отличный инструмент Automation 360 – автоматическое создание рассылки
  • Понятный конструктор шаблонов, много опций уже готовых шаблонов
  • Сервис использует SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) и API для отправки транзакционных сообщений. Интегрируется с системой вашей отправки
  • Развернутая статистика и отчетность по рассылкам
  • Бесплатная версия на 500 адресов, в месяц можно рассылать до 15 000 писем
  • Предпросмотр письма на мобильном девайсе.

Минусы:

  • Automation 360 только в платной версии
  • Сегментация базы контактов слабовата
  • Иногда рассылки блокируются сервисом без понятных оснований
  • SMS, Viber и Web Push нельзя комбинировать в одном варианте, необходимо автоматизировать отдельно
  • В бесплатном тарифе ограниченное количество шаблонов.

Sendinblue

Sendinblue – хороший базовый сервис для малого и среднего бизнеса. Бесплатный тариф позволяет покрыть потребности любого бизнеса поскольку количество контактов неограниченно. Ограничение есть только на 300 рассылок в день. Если вас интересуют более масштабные рассылки, то начальные пакеты рассылочного сервиса стартуют от 25 долларов ежемесячно. На таком тарифе вы сможете совершать до 40,000 отправлений в месяц.

Особенность: Sendinblue в бесплатной версии дает возможность использовать CRM (только один настроенный процесс автоматизации) и чат в режиме реального времени.

Плюсы:

  • Простота интерфейса
  • Есть возможность создавать формы подписок на сайте
  • В базовой платной версии уже есть A/B-тестирование
  • Письма отправляются в подходящие часы. Это помогает улучшению открываемости и взаимодействию с вашими потенциальными клиентами
  • Статистику можно смотреть в реальном времени
  • Автоматизация на достойном уровне: устанавливайте триггеры и лучше понимайте действия своей аудитории, отправляйте клиентам персонализированные письма в соответствии с их предыдущими действиями
  • Есть возможность экономить на годовых тарифах
  • Удобный предварительный просмотр.

Минусы:

  • Ограниченное количество интеграций
  • Медленно работает
  • Иногда проблемы с доставкой писем
  • Ограниченные функции автоматического ответа
  • Не очень разнообразные шаблоны.

·    

Сервис Email рассылки в Беларуси

Стоимость E-mail рассылки

Хотите организовать e-mail рассылку в Минске, Гродно, Бресте, Гомеле или любом другом городе Беларуси, нет ничего проще! Отправьте заявку нашим менеджерам, и мы рассчитаем индивидуальную цену исходя из заявленного трафика сообщений.

Узнать стоимость

Используя сервис рассылки e-mail компании Devino Telecom, вы получаете не просто эффективный инструмент маркетинговых коммуникаций, но и мощное орудие конкурентной политики, позволяющее не только подталкивать вашего клиента к совершению того или иного мотивирующего действия, а незаметно повышающее узнавание и общее позиционирование бренда на рынке.

Подключения

Devino.API Devino. Gate

Devino.API

Используйте удобный API-сервис Devino Telecom
и выстраивайте общение с клиентами по всем каналам
привлечения трафика

Создать E-mail сообщение

Проверка статуса сообщений

Полная документация API

# Request
curl "https://integrationapi.net/email/v2/Messages" \
		--user sammy:fAj$xna)vm \
		-H "Content-type: application/json" \
        -d '{  
              "Sender":{  
                "Address":"[email protected]",
                "Name":"Sammy"
              },
              "Recipients":[  
                {  
                  "MergeFields":{
                    "Name":"Иван"
                  },
                  "Address":"[email protected]",
                  "Name":"Ivan"
                }
              ],
              "Subject":"Уважаемый [Name]!",
              "Body":{  
                "Html":"Уважаемый [Name]! Ждем вас завтра! [Unsubscribe]",
                "PlainText":"Уважаемый [Name]! Ждем вас! [Unsubscribe]"
              }
            }'

# Response
{  
  "Result":[  
    {  
      "Index":0,
      "Address":"ivan@example.
com", "MessageId":"MSWIr1YYD2P", "Code":"ok" } ], "Code":"ok", "Description":"ok" }
# Request
curl "https://integrationapi.net/email/v2/Messages/MSWIr1YYD2P" \
	--user sammy:fAj$xna)vm \
	-H "Content-type: application/json"

# Response
{
	"Result":[
		{
			"MessageId":"MSWIr1YYD2P",
			"Email":"[email protected]",
			"State":"Delivered"
		}
	],
	"Code":"ok",
	"Description":"ok"
}

Подробнее о Devino.API

Devino.Gate

Системное интеграционное решение для крупного бизнеса
на любом уровне

Проектирование

Подбираем комплексное решение под конкретную бизнес задачу с учетом отраслевой специфики и целеполаганий клиента. Технический штат компании более 100 человек позволяет взять на себя полную настройку системы: управление проектами, аналитику, разработку, тестирование, внедрение, сопровождение, мониторинг и клиентский сервис. Обеспечиваем качественное и быстрое решение любых задач.

Эффективность

Расширим ваши возможности! Проведем консалтинговые и маркетинговые исследования. Настроим интеграцию с вашей CRM и CMS: с SAP CRM, Siebel CRM, Microsoft Dynamics CRM, Oracle или 1С Битрикс. Автоматизируем и объединим бизнес процессы с персоналом в единую экосистему. Окажем юридическую поддержку и разработаем коммуникационную стратегию для достижения конкретных целей.

Результат

Заказчик получает комплексное решение, разработанное для реализации конкретных бизнес-задач с учетом отраслевой специфики. Коммуникации с клиентами осуществляются на надежной и качественной инфраструктуре Devino Telecom. Специалисты и эксперты компании оказывают оперативную бизнес и техническую поддержку в круглосуточном режиме.

Подробнее о Devino.Gate

Рассылка писем по e-mail, на что обратить внимание?

Если вы задумались об отправке своей первой электронной рассылки, мы рекомендуем уделить особое внимание следующим аспектам:

  • Наличие согласий пользователей на получение электронных писем от вашей организации.

Сбор согласий проще всего организовать по средствам размещения соответствующей формы на вашем сайте с предложением посетителям сайта подписаться на электронную рассылку.

Нажатие кнопки «Подписаться» автоматически подтверждает согласие пользователя на получение последующих писем от вашей организации.

Второй канал сбора согласий – внедрение информации об автоматической подписке на рассылку по умолчанию в момент совершения покупки или регистрации на сайте. Однако такие сценарии не всегда позитивно воспринимаются пользователем и зачастую, первая же пришедшая рассылка отправляется под спам фильтр или пользователь использует функционал отписки от рассылки.

  • Определение цели e-mail рассылки

Если вы хотите оповестить свою клиентскую базу об уникальной акции или скидке, либо просто простимулировать клиента к совершению покупки используйте особые продающие шаблоны. Если же целью рассылки является укрепление лояльности к бренду, то тут лучше воспользоваться шаблонами новостных и информационных писем с структуризацией информационного контента под определенную целевую аудиторию.

  • Сегментирование клиентской базы

Каждый подписчик заслуживает особое внимание, так как находится на различных стадиях воронки продаж, поэтому не целесообразно отправлять единое письмо по всей своей клиентской базе. Мы рекомендуем произвести хотя бы минимальное разделение по гео-признаку (рассылка с информацией об открытии магазина в Бресте, мало интересна жителю Минска), а также половому и возрастному признаку (рассылка о начале акции на сезонную продукцию, покажет больший результат среди женской, чем мужской аудитории). Если же возможности внутренней CRM системы позволяют выделить «активных» и «спящих» покупателей, несомненно стоит формировать отдельные электронные рассылки под каждую из групп.

  • Подготовка информации и верстка email рассылки

Особое внимание стоит уделить содержательной стороне письма, ведь только правильно структурированный и интересный вашему клиенту контент может положительно повлиять на совершение целевого действия и повышение бренда. Если рассылка пестрит разнообразными картинками, различными шрифтами, не имеет структуры и грамотной речи, то оно с большей вероятностью отправится в корзину сразу после его получения клиентом.

  • Частота рассылки

Если вы не хотите вызвать недовольство своих клиентов и получить большое количество «отписавшихся» после очередной рассылки, мы рекомендуем осуществлять рассылку один-два раза в неделю, чтобы не забивать почтовый ящик своего клиента. 

Несомненно, правильно организованная e-mail рассылка по Беларуси может показать особую эффективность в развитие бизнеса и принести существенное пополнение бюджета компании.

Триггерные рассылки (для интернет-магазина)

Большая часть посетителей сайтов не оформляет заказ. Привлечение каждого посетителя – затратно: SEO, контекстная реклама, ретаргетинг… При этом конверсия в любом из выбранных сегментов может оставаться достаточно невысокой, а доля брошенных корзин может составлять от 60 до 80%.

Триггерная рассылка, как услуга в комплексе, решает данную проблему.

Преимущества:

  • Больше заказов через повышение конверсии на сайте
  • Повышение среднего чека
  • Новые заказы для тех, кто уже осуществил покупку
  • Возможность сбора информации (отзывы о товарах)

Комбинация массовых и триггерных рассылок

Результат массовой рекламной рассылки:

  • OpenRate – 15% (открыто 15 000 писем)
  • ClickRate – 10% (совершено 1 500 переходов на сайт)
  • ConversionRate – 1% (оформлено 15 заказов)

Получаем:

  • 1 485 поводов для триггерной коммуникации «брошенными»
  • 15 поводов для постпродажной триггерной коммуникации

Выбор правильной службы электронного маркетинга

  • Службы электронного маркетинга предназначены для того, чтобы помочь вашей компании эффективно привлекать потребителей и таким образом, который соответствует стилю вашего бизнеса.
  • Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте дает владельцам бизнеса больший контроль над тем, как они достигают своих клиентов, и, как правило, стоит недорого.
  • Если вы сотрудничаете с агентством, поищите фирму, которая назначит вам назначенного представителя по работе с клиентами, заинтересованного в изучении вашего бизнеса и реализации вашего видения.
  • Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые хотят улучшить взаимодействие с клиентами с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте.

Маркетинговые услуги по электронной почте предназначены для того, чтобы помочь компаниям расширить свою клиентскую базу и продвигать свои услуги и продукты. Лучшие платформы электронного маркетинга позволяют легко создавать профессионально выглядящие электронные письма, бесперебойные рабочие процессы и актуальные контакты и списки рассылки. Если вы ищете программное обеспечение для электронного маркетинга, в этом руководстве есть все, что вам нужно знать, в том числе о том, что предлагают службы электронного маркетинга, как их выбрать и чем они отличаются от фирм, занимающихся почтовым маркетингом.

Примечание редактора: Ищете службу электронного маркетинга? Заполните анкету ниже, чтобы связаться с поставщиками, которые могут помочь.

Электронный маркетинг — это онлайн-версия прямой почтовой рассылки. Вместо того, чтобы рассылать флаеры и купоны на дом клиенту, программа электронного маркетинга отправляет сообщения в цифровом виде в почтовый ящик клиента. В то время как влияние прямой почтовой рассылки может быть трудно отследить, сервисы электронного маркетинга позволяют компаниям точно знать, кто открывает их электронные письма и какие сообщения ведут к продажам, благодаря подробной аналитике.

Предприятия могут использовать электронный маркетинг различными способами, например, для повышения лояльности к бренду, поиска новых клиентов и поощрения повторных сделок. У вас есть выбор между использованием онлайн-сервиса DIY и партнерством с агентством с полным спектром услуг, которое сделает всю работу за вас. Подробнее об отличиях вы можете прочитать ниже.

Совет: ознакомьтесь с нашим обзором лучших программ для электронного маркетинга, чтобы узнать, какие платформы мы рекомендуем и почему.

 

По данным Statista, к 2025 году по всему миру будет отправляться и получаться более 376 миллиардов электронных писем в день. Но, как и все маркетинговые стратегии, электронный маркетинг имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества маркетинга по электронной почте

  • Высокая окупаемость инвестиций (ROI): Маркетинг по электронной почте дешевле, чем другие виды маркетинговых стратегий. В отличие от прямой почтовой рассылки, электронный маркетинг не требует платы за печать или почтовые расходы. Эти небольшие сбережения приносят большие финансовые выгоды: согласно отчету Litmus, рентабельность инвестиций в маркетинг по электронной почте составляет 3600%. Электронный маркетинг также приводит к более высокой рентабельности инвестиций, чем медийная реклама, видео и социальные сети.
  • Практическая информация: С помощью маркетинга по электронной почте вы можете определить, какие электронные письма были получены, а какие отправлены на отключенные адреса электронной почты. Вы также можете увидеть, какие электронные письма были открыты, какие были удалены сразу, а какие побудили клиентов перейти на ваш сайт. Затем вы можете использовать эту информацию для корректировки своих кампаний и стратегий.
  • Высокая видимость: Маркетинг по электронной почте имеет преимущество перед социальными сетями, потому что его чаще увидят. В то время как электронные письма попадают прямо в чью-то папку «Входящие», пользователи должны прокручивать временную шкалу, чтобы увидеть сообщения в социальных сетях, поэтому нет никакой гарантии, что они увидят любое сообщение, которым вы делитесь.
  • Повышение уровня электронной коммерции: Электронный маркетинг — отличный способ привлечь клиентов, независимо от того, работаете ли вы в обычном магазине или работаете только в Интернете. Веб-сайты электронной коммерции очень выигрывают от кампаний по электронной почте, которые рекомендуют продукты, предлагают скидки и побуждают пользователей возвращаться в свои корзины покупок.

Недостатки маркетинга по электронной почте

  • Потенциал отпугивания клиентов: Основной недостаток маркетинга по электронной почте заключается в том, что некоторые люди считают такие электронные письма спамом, поэтому они могут остаться непрочитанными и вызвать у клиентов негативное мнение вашего бренда. Если аудитория чувствует, что ее засыпают нежелательными электронными письмами от компании, у нее будет меньше шансов стать новыми или постоянными клиентами.
  • Риск остаться незамеченным: Люди получают так много электронных писем, что могут даже не заметить ваши сообщения в своих почтовых ящиках.
  • Технологические препятствия: Изучение тонкостей технологии электронного маркетинга может занять много времени, хотя некоторые платформы проще в использовании, чем другие.

Существует множество способов, с помощью которых бренды и компании могут использовать службы электронного маркетинга. Вот некоторые типы сообщений электронной почты, которые вы можете отправлять потребителям:

  • Информационные бюллетени: Информационные бюллетени по электронной почте отправляются через регулярные промежутки времени, например, каждую неделю или месяц, и это простой способ информировать клиентов о вашем бизнесе.
  • Рекламные электронные письма: Эти электронные письма информируют клиентов о предстоящих распродажах. Их можно отправить за несколько дней до или во время распродажи.
  • Письма-приглашения: Этот тип сообщений информирует клиентов о специальных событиях. Вы можете отправить приглашение по электронной почте за несколько недель или дней до мероприятия, чтобы побудить клиентов посетить его.
  • Электронные письма с каталогами: Вы можете отправлять эти сообщения, чтобы выделить свои продукты или услуги.
  • Электронные письма для привлечения потенциальных клиентов: Разработанные для того, чтобы вызвать интерес потребителей, эти электронные письма регулярно рассылаются вашей целевой аудитории до тех пор, пока потенциальный клиент не превратится в платного клиента.
  • Электронные письма с опросами: Вы можете отправлять анкеты, чтобы узнать больше о потребностях, желаниях, предложениях и удовлетворенности ваших клиентов.
  • Транзакционные письма: Вы отправляете транзакционные электронные письма после того, как покупатель совершит покупку, чтобы подтвердить транзакцию, сказать спасибо и побудить покупателя снова делать покупки у вас.

Теперь, когда у вас есть более четкое представление о том, что влечет за собой маркетинг по электронной почте и какую пользу он может принести вашему бизнесу, вам нужно ответить на следующий вопрос: хотите ли вы справиться с процессом самостоятельно с помощью программного обеспечения для маркетинга по электронной почте или нанять специальное агентство. сделать работу за вас.

Ключевой вывод: Типы электронных писем, которые вы можете отправлять для связи, рекламы и общения с клиентами, включают информационные бюллетени, рекламные сообщения, приглашения и опросы.

Услуги электронного маркетинга доступны в виде программного обеспечения как услуги (SaaS) от различных поставщиков. Эти программы предоставляют компаниям все инструменты, необходимые для создания и проведения маркетинговых кампаний по электронной почте, включая шаблоны, инструменты для создания электронных писем и решения для управления контактами. После того, как вы используете платформу для создания сообщения и решаете, с какими контактами вы хотите связаться, служба отправляет вам электронные письма со своих серверов.

Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте также предоставляет различные аналитические данные, которые помогут вам улучшить ваши кампании. Например, вы можете отслеживать показатели открытий, отказов, отказов от подписки и другие показатели.

Программное обеспечение для электронного маркетинга лучше всего подходит для малых предприятий, которые не хотят тратить много денег на маркетинг и имеют собственный персонал для выполнения такой работы при необходимости. Ниже приведены некоторые плюсы и минусы использования программного обеспечения для электронного маркетинга.

Преимущества программного обеспечения для электронного маркетинга

  • Низкая стоимость: Самым большим преимуществом использования программного обеспечения для электронного маркетинга является то, что вы можете делать все это самостоятельно по относительно низкой цене. Эти инструменты позволяют людям, не имеющим опыта работы с HTML или дизайном, легко создавать и проводить различные маркетинговые кампании по электронной почте. Эти сервисы также предоставляют вам набор данных, чтобы определить, была ли кампания успешной.
  • Увеличение трафика: Программное обеспечение для электронного маркетинга может помочь привлечь трафик на ваш веб-сайт, тем самым увеличивая вероятность продаж.
  • Настройка: Эти инструменты позволяют настроить маркетинговую кампанию по электронной почте. Например, вы можете сортировать и ориентировать своих клиентов по их интересам и другим характеристикам.

Минусы программного обеспечения для электронного маркетинга

  • Ограниченная поддержка: Основным недостатком является то, что по большей части вы сами по себе. Хотя большинство поставщиков предоставляют варианты технической поддержки и информативные блоги, ваша работа заключается в своевременной разработке и отправке рассылок по электронной почте.

Знаете ли вы?: Программное обеспечение для электронного маркетинга часто можно интегрировать с другими приложениями, которые вы используете для ведения бизнеса.

Вот некоторые из основных советов и функций, которые следует искать в программном обеспечении для маркетинга по электронной почте.

  • Сегментация списка адресов электронной почты: Кимберли Смит, менеджер по веб-маркетингу в Audicus, предложила найти программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, которое включает возможности сегментации списка адресов электронной почты. «Контакты будут иметь разный уровень интереса к продукту или услуге или будут находиться на разных стадиях сделки», — сказала она. «Очень важно встречать потенциальных и существующих клиентов там, где они есть, и соответствующим образом персонализировать общение. Используя сегментацию и таргетинг, маркетологи могут создавать контент для более узкой аудитории, чтобы максимизировать рост и конверсию».
  • A/B-тестирование: Ищите программное обеспечение, которое предлагает или совместимо с A/B-тестированием, чтобы вы могли определить, какие электронные письма больше всего находят отклик у вашей аудитории. «Чтобы максимизировать рентабельность инвестиций, нам нужно понимать, что работает лучше всего, и A/B-тестирование дает нам объективные ответы, основанные на данных, относительно эффективности и оптимизации», — сказал Смит.
  • Средства автоматизации маркетинга : Эта функция позволяет отправлять целевые электронные письма вашим клиентам, когда они подписываются на ваш список рассылки или взаимодействуют с вашим веб-сайтом, тем самым экономя ваше время и помогая вам найти нужных клиентов в нужное время. .
  • Управление контактами: Управление вашими подписчиками является важной частью обеспечения того, чтобы вы достигли нужной аудитории. Управление контактами позволяет упорядочивать клиентов по уровню их интересов и предпочтений, а также устранять повторяющиеся и неподписанные контакты.

Многие факторы влияют на то, сколько вы можете заплатить за программное обеспечение для маркетинга по электронной почте. Как правило, провайдеры взимают ежемесячную плату в зависимости от количества ваших контактов и количества электронных писем, которые вы собираетесь отправить. Цены сильно различаются: в среднем от 10 долларов в месяц за 500 контактов до 4000 долларов в месяц за 1 миллион контактов.

Бесплатные платформы немного более ограничены в возможностях, но часто предлагают около 10 000 сообщений в месяц. Вы также можете выбрать модель оплаты по мере использования, которая позволяет вам платить за электронную почту и за количество контактов, которые вы используете, вместо ежемесячной подписки.

Поиск качественного программного обеспечения — первый шаг в создании эффективной маркетинговой кампании по электронной почте. Вот несколько популярных сервисов электронного маркетинга, которые идеально подходят для малого бизнеса.

  • Постоянный контакт имеет все инструменты, необходимые небольшим компаниям для создания персонализированных и профессиональных электронных писем. Он также имеет очень удобный интерфейс и ряд ценовых категорий, которые могут соответствовать бюджету малого бизнеса. Бесплатная пробная версия даже позволяет вам попробовать все функции программного обеспечения. Узнайте больше в нашем подробном обзоре Constant Contact.
  • Benchmark Email — отличный недорогой сервис электронного маркетинга. Даже бесплатный план позволяет отправлять 3500 писем в месяц и 500 контактов. Несмотря на низкую цену, Benchmark предлагает ценные инструменты, такие как редактор перетаскивания и собственный шаблон электронной почты для создания качественных сообщений электронной почты.
  • Mailchimp также является хорошим выбором, если вы ищете бесплатную программу электронного маркетинга. Бесплатная опция компании позволяет отправлять 2500 электронных писем в месяц и записывать 500 контактов.

Другим вариантом проведения маркетинговых кампаний по электронной почте является использование полностью укомплектованного маркетингового агентства, которое работает с вами над созданием стратегии, которая наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса. Затем сотрудники агентства создают кампании, соответствующие вашим общим целям. Фирма также занимается проектированием и развертыванием.

Кроме того, команда агентства электронного маркетинга может помочь с такими функциями, как A/B-тестирование. Агентство также выполняет все задачи по управлению контактами, включая создание и сегментацию списка контактов.

Стоимость использования агентства обычно зависит от того, насколько глубокой является ваша стратегия и сколько кампаний вы хотите проводить каждый месяц. Ежемесячная стоимость колеблется от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов.

Маркетинговые агентства электронной почты могут быть отличными партнерами для средних и крупных предприятий, у которых есть деньги, чтобы платить этим фирмам, и у которых нет времени, чтобы управлять всем самостоятельно. Тем не менее, как и у других вариантов, у агентств электронного маркетинга есть как плюсы, так и минусы. Вот некоторые из плюсов и минусов.

Преимущества агентств электронного маркетинга

  • Опыт: Самым большим преимуществом использования агентства электронного маркетинга является его опыт и знания. В то время как программное обеспечение для маркетинга по электронной почте обычно требует, чтобы вы применяли метод пробного использования, чтобы определить, что работает, а что нет, агентства электронного маркетинга уже обладают этими знаниями, поэтому они могут создавать кампании с доказанным успехом.
  • Фиксированные расходы: Вы можете пользоваться услугами агентств, которые взимают фиксированную плату, что помогает вам платить в пределах диапазона, который вы можете себе позволить. «Знание того, что ваш бюджет будет фиксированным, значительно снижает нагрузку на бизнес», — сказал Шобха Поннаппа, основатель и генеральный директор Shobha Ponnappa Content Services.
  • Время и ресурсы: Агентства обеспечивают четкое видение вашего бренда. Они очень хорошо помогают предприятиям наметить свои цели и планы для своих продуктов, не теряя времени. «Вы можете лучше идти в ногу с новыми тенденциями в почтовом маркетинге с агентством, которое выделяет время и ресурсы для отслеживания исследований, тенденций и технологий — и воплощает их в жизнь для вас», — сказал Поннаппа.

Недостатки агентств электронного маркетинга

  • Стоимость: Самым большим недостатком является стоимость. Эти агентства могут быть как минимум в 10 раз дороже, чем услуги электронного маркетинга, сделанные своими руками. Поннаппа сказал, что вам, возможно, придется платить от 300 до 500 долларов в месяц, чтобы работать с качественным агентством, хотя многие берут гораздо больше.
  • Медленные результаты: Маркетинг по электронной почте пожинает плоды, но результаты приходят медленно. Наем агентства может частично уменьшить вашу рабочую нагрузку, но все же это риск, поскольку фирма может не подходить для вашего бизнеса. Вам может потребоваться некоторое время, чтобы определить, выгодно ли агентство для вашей компании, а это означает, что если вам в конечном итоге придется сменить партнера, это может быть разочаровывающим процессом, который задерживает результаты.

Правильно подобранное маркетинговое агентство по электронной почте может оказать огромное влияние на охват ваших потребителей и развитие вашего бизнеса. Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при выборе агентства электронного маркетинга.

  • Найдите подходящий вариант. Убедитесь, что выбранное вами агентство соответствует целям вашего бизнеса. Аманда Мюррей, вице-президент по операциям в seoplus+, сказала, что вам следует объединиться с фирмой, которая готова понять сложности вашего бизнеса и соответствовать вашему видению.
  • Убедитесь, что он работает с вашей программой CRM. Убедитесь, что платформа электронного маркетинга агентства совместима и легко интегрируется с вашей системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). «Это поможет вам управлять контентом, данными о клиентах и ​​обзором эффективности ваших кампаний», — сказал Мюррей. [Посетите наш обзор лучшего программного обеспечения CRM , чтобы найти то, что подходит для вашего бизнеса.]
  • Спросите план. Найдите агентство, которое готово разработать краткосрочный или долгосрочный план для вашего бизнеса, чтобы вы могли оценить, соответствует ли фирма вашим целям.
  • Узнайте стандарты агентства. Узнайте, на что похожа повседневная деятельность агентства и как оно занимается поиском и реализацией новых маркетинговых возможностей для своих клиентов.
  • Спросите, будет ли у вас такой же представитель. По словам Поннаппы, важно выстроить прочные отношения с вашим агентством, и частая смена менеджеров по работе с клиентами не поможет. Узнайте, насколько последовательным будет ваш представитель по работе с клиентами.

Если вы все еще не уверены, подходит ли вам электронный маркетинг или какой тип службы электронного маркетинга выбрать, эти ответы на некоторые часто задаваемые вопросы могут помочь вам принять решение.

Что я должен искать в поставщике услуг маркетинга по электронной почте?

Одним из наиболее важных соображений является обеспечение того, чтобы программное обеспечение действительно доставляло ваши электронные письма. Вам нужна программа, которая доставляет ваши электронные письма в почтовые ящики ваших клиентов, а не в их папки со спамом. Сегментация и автоматизация также являются важными функциями, которые должны искать малые предприятия.

В чем разница между традиционными маркетинговыми сообщениями по электронной почте и транзакционными сообщениями?

Традиционный электронный маркетинг используется для одновременного общения со многими людьми. Эти электронные письма могут делиться информацией о вашем бизнесе, такой как новости, рекламные акции и специальные мероприятия. Вы можете отправить их всему вашему списку подписчиков или сегментам вашего списка.

Транзакционные электронные письма отправляются отдельным клиентам после выполнения ими определенных действий. Например, когда клиент совершает онлайн-покупку у компании, полученное им электронное письмо с подтверждением считается транзакционным электронным письмом.

Что такое инструменты автоматизации и как они упрощают процесс маркетинга по электронной почте?

Инструменты автоматизации позволяют компаниям настраивать повторяющиеся электронные письма, которые автоматически отправляются определенным подписчикам в зависимости от определенных действий, которые они предпринимают. Например, если вы настроите серию приветствий, новый контакт получит приветственное письмо, как только подпишется на ваш список. [Подробнее об использовании триггерных писем . ]

Правильные инструменты для лучшего маркетинга

С правильным программным обеспечением для маркетинга по электронной почте вы сможете более эффективно обращаться к своим клиентам и стимулировать продажи. Существует множество сервисов электронного маркетинга с различными вариантами ценообразования, поэтому вы можете легко найти решение, отвечающее как потребностям вашего бизнеса, так и предпочтениям ваших клиентов. В качестве альтернативы вы можете найти более выгодным передать маркетинг по электронной почте агентству. В любом случае использование правильных инструментов улучшит ваш маркетинг.

Shayna Waltower, Saige Driver и Chad Brooks внесли свой вклад в написание и сообщение в этой статье. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Сравнение лучших сервисов электронного маркетинга (выпуск 2022 г.)

Все еще не знаете, какой сервис почтового маркетинга выбрать?

В этом посте мы сузили список до лучших сервисов электронного маркетинга. Платформы , которые работают с .

В конце концов, вы сможете найти лучшие службы электронного маркетинга, которые соответствуют вашим потребностям и желаниям.

Каковы лучшие маркетинговые службы электронной почты? Краткий обзор

TL; DR :

Moosend — предлагает лучший баланс функций, доступности и простоты среди всех программ для автоматизации маркетинга.

Drip — Лучшая платформа автоматизации почтового маркетинга для большинства пользователей.

Omnisend — Лучшая универсальная платформа автоматизации для сайтов электронной коммерции.


#1 – Moosend

Moosend – популярный сервис электронного маркетинга, отличающийся превосходными функциями персонализации электронной почты, отличной поддержкой и доступной ценой. Он имеет отличную репутацию и используется такими известными брендами, как Dominos, Gucci и Vogue.

С Moosend вы получаете доступ к библиотеке из 40 бесплатных профессиональных шаблонов электронной почты. Вы можете открыть шаблоны во встроенном конструкторе электронных рассылок, чтобы настроить их перед отправкой в ​​свой список.

Вы также получаете доступ к более продвинутым функциям, включая механизм рекомендаций Moosend на основе искусственного интеллекта. Это позволяет вам персонализировать свои электронные письма с помощью дополнительных продаж, выбранных специально для каждого получателя.

Рекомендации по продуктам могут быть выбраны на основе различных факторов, включая предыдущие покупки и действия получателя или даже погоду в его регионе!

Виджеты таймера обратного отсчета могут повысить актуальность ваших кампаний и побудить ваших клиентов к действию. Вы также можете использовать конструктор рабочих процессов автоматизации и готовые шаблоны автоматизации для настройки автоматических последовательностей.

Управление списком с Moosend очень просто. Вы можете создавать сегменты на основе такой информации, как демографические данные пользователей, прошлые покупки и многое другое. Вы также можете использовать Moosend для создания целевых страниц и форм подписки для использования в ваших почтовых кампаниях.

Основные характеристики:

  • Выдающиеся функции персонализации
  • Множество бесплатных шаблонов электронной почты
  • Механизм рекомендаций продуктов на основе искусственного интеллекта для упрощения дополнительных продаж
  • Таймеры обратного отсчета и другие продвинутые виджеты электронной почты
  • Инструменты управления списком
9004 Moos13 дневная бесплатная пробная версия без кредитной карты. Когда вы будете готовы к обновлению, план Pro начинается всего с 9 долларов в месяц (до 500 подписчиков). Цены растут в зависимости от количества подписчиков. Предприятия также могут обратиться к Moosend за индивидуальным планом.

Попробуйте Moosend бесплатно


#2 — Drip

Drip — это служба электронного маркетинга, призванная помочь владельцам сайтов электронной коммерции принимать обоснованные решения, чтобы они могли сосредоточиться на общей картине.

Не позволяйте фокусу бизнеса электронной коммерции обмануть вас. Drip — серьезный конкурент для любого бизнеса, который нуждается в расширенном почтовом маркетинге и автоматизации.

Этот инструмент соединяется с широким выбором сторонних маркетинговых инструментов, чтобы понять, как ваши кампании работают по всем направлениям.

Затем, используя собранную информацию из ваших рассылок по электронной почте, платформа предложит задачи с низким уровнем риска и высокой наградой, направленные на поощрение взаимодействия с вашими контактами.

Служба поддержки клиентов и документация Drip также помогут вам понять возможности платформы и то, как вы можете использовать ее для своего бизнеса.

Основные характеристики:

  • Идеально подходит для предприятий электронной коммерции
  • Готовые средства автоматизации и шаблоны электронной почты
  • Эффективная сегментация и персонализация электронной почты (автоматические рекомендации по продуктам и другой динамически персонализированный контент)
  • Конструктор форм и всплывающих окон для расширения списка
  • Функции SMS-маркетинга для взаимодействия с вашей аудиторией с помощью текстовых сообщений и электронной почты

Цены:

Drip предлагает единый план для всех пользователей за 39 долларов США в месяц для 2500 человек, неограниченные электронные письма и доступ ко всем его функциям, таким как отслеживание событий, многоканальная автоматизация и многое другое.

У службы электронного маркетинга есть 14-дневная бесплатная пробная версия, которую вы можете использовать, чтобы принять взвешенное решение.

Попробуйте Drip Free

Узнайте больше в нашем обзоре Drip.


#3 — Omnisend

Omnisend — это наша рекомендация для владельцев магазинов электронной коммерции, которым необходимо решение для маркетинга по электронной почте, SMS и веб-push. Это многоканальная платформа автоматизации, которая может синхронизировать ваши сообщения.

Существует широкий выбор настраиваемых шаблонов электронной почты с высокой конверсией. Вы можете изменить дизайн и содержимое и даже добавить функции, ориентированные на коммерцию, такие как средства выбора продуктов, скретч-карты, уникальные коды скидок и другие элементы для покупок.

И, конечно же, ни один маркетинговый сервис электронной коммерции не будет полным без функции отказа от корзины. Omnisend может автоматически отправлять электронные письма клиентам, которые заполняют свою корзину и уходят, прежде чем оформить заказ, чтобы напомнить им о завершении покупки. Все это может помочь вам улучшить показатели конверсии и прибыль.

Помимо всего этого, вы также получаете доступ к другим полезным функциям, включая инструмент A/B-тестирования, конструктор целевых страниц, создатель форм, всплывающие окна и многое другое.

Основные характеристики:

  • Мощное решение для электронной почты и SMS
  • Шаблоны электронной почты с высокой конверсией
  • Виджеты электронной почты, ориентированные на коммерцию (такие как средства выбора продуктов, элементы для покупок и т. д.)

    Цены:

    Omnisend предлагает бесплатный план и два платных плана. Бесплатный план ограничен 250 контактами и 500 электронными письмами в месяц. Платные планы включают более высокие лимиты и начинаются всего с 16 долларов в месяц.

    Попробуйте Omnisend Free


    #4 — ActiveCampaign

    ActiveCampaign — это ведущая в отрасли платформа электронного маркетинга, которая дает вам полный контроль над тем, какие сообщения ваши клиенты получают от вас, когда они их получают и как.

    Но сначала все начинается с получения контактов для подписки на вашу форму и их сегментации с использованием функций оценки потенциальных клиентов.

    Отсюда вы можете создавать персонализированные сообщения, которые ваши контакты будут автоматически получать в зависимости от их сегмента и их поведения на вашем сайте.

    Затем вы можете запускать капельные кампании, создавая воронки для ваших электронных писем, которые гарантированно превратят подписчиков в продажи.

    Чтобы еще больше повысить конверсию, позвольте ActiveCampaign проанализировать ваши контактные данные, чтобы помочь вам определить лучший вариант и время для отправки подписчикам, а также лучшее время.

    Основные функции:

    • Функции оценки потенциальных клиентов, которые помогут вам организовать список
    • Динамический контент для персонализированных кампаний
    • Простой конструктор автоматизации
    • Капельные кампании
    • Мощная аналитика и отчетность

    Цены:

    На выбор предлагается четыре платных плана, начиная с 15 долларов в месяц (оплата 9 долларов в месяц ежегодно) для макс. 500 контактов.

    Цена увеличивается, если вы превысите максимальное количество контактов или если вы перейдете на более высокий план, чтобы разблокировать премиум-функции.

    Все планы имеют 14-дневную бесплатную пробную версию, поэтому вы можете попробовать ее, прежде чем переходить к программному обеспечению.

    Попробуйте ActiveCampaign бесплатно

    Узнайте больше в нашем обзоре ActiveCampaign.


    #5 — GetResponse

    GetResponse — это больше, чем поставщик услуг электронного маркетинга — это полнофункциональный маркетинговый инструмент.

    Он начинается с редактора перетаскивания для форм, целевых страниц и электронных писем.

    Выберите один из готовых шаблонов электронной почты, которые вы хотите персонализировать, добавляя, удаляя и перемещая элементы на холсте.

    Его автоматизация маркетинга позволяет создавать воронки продаж, создавая капельные кампании, которые будут вовремя отправлены в ваши сегменты.

    Наконец, вы можете проанализировать результаты своих кампаний и определить области улучшения для увеличения числа конверсий.

    Основные характеристики:

    • Универсальный набор инструментов для входящего маркетинга
    • Гибкий конструктор веб-сайтов и целевых страниц
    • Функции автоматизации маркетинга (капельные кампании, воронки продаж и т. д.).
    • Мощная аналитика (отслеживание активности в режиме реального времени) и A/B-тестирование

    Цена:

    На выбор предлагаются три плана по цене от 12,30 долл. США в месяц (оплачивается ежегодно) с размером списка 1000 и базовыми функциями. Цена увеличивается, если размер вашего списка превышает максимальный или если вы выбираете более высокий план.

    Также доступны месячные и двухлетние планы. Кроме того, первые 30 дней после регистрации учетной записи бесплатны.

    У них есть бесплатный план до 500 подписчиков с ограниченными возможностями.

    Попробуйте GetResponse бесплатно

    Узнайте больше в нашем обзоре GetResponse.


    #6 — Sendinblue

    Sendinblue — это программа для электронного маркетинга, позволяющая размещать множество контактов без больших затрат.

    Создавайте формы регистрации и целевые страницы с помощью конструктора перетаскивания, чтобы убедить свою аудиторию присоединиться к вашему списку.

    Затем отправьте электронные письма, выбрав из своей коллекции шаблонов и отредактировав их по своему усмотрению.

    У вас также есть возможность динамически добавлять текст для дальнейшей персонализации вашего контента.

    Наконец, выберите, какие сегменты в вашем списке получат сообщение о более высоких коэффициентах конверсии.

    Основные характеристики:

    • Простой в использовании конструктор перетаскивания
    • Динамическая персонализация контента (автоматическое добавление текста с именами контактов и т. д.)
    • Надежные инструменты управления контактами и сегментации
    • Интеллектуальная отправка (оптимизация времени отправки на основе машинного обучения)

    Цена:

    Бесплатный план Sendinblue предлагает неограниченное количество контактов и 300 отправленных электронных писем в день, что позволяет вам создавать как можно больше контактов не беспокоясь о повышении цены.

    Если вы хотите снять дневной лимит на отправку, создать целевые страницы, управлять ретаргетингом объявлений с платформы и другими премиальными функциями, вы можете начать с 25 долларов в месяц за 20 000 отправленных писем в месяц.

    Попробуйте Sendinblue бесплатно

    Узнайте больше в нашем обзоре Sendinblue.


    #7 – ConvertKit

    Если вы создатель контента и ищете простой, но эффективный способ донести свое сообщение до целевой аудитории, ConvertKit для вас.

    Это, пожалуй, самый простой сервис электронного маркетинга в списке с интуитивно понятным конструктором рабочих процессов автоматизации и красивым интерфейсом.

    Встроенная функция обновления контента конструктора форм позволяет быстро создать список адресов электронной почты, стимулируя их бесплатным эксклюзивным контентом.

    Также есть конструктор целевых страниц, где вы можете создать страницу с высокой конверсией с нуля, используя ее редактируемые и красивые шаблоны.

    ConvertKit также позволяет вам устанавливать разовые платежи или повторяющиеся подписки, чтобы вы могли эффективно продавать свои цифровые продукты и премиум-членство.

    Основные характеристики:

    • Очень прост в использовании (удобен для начинающих)
    • Конструктор автоматизированных рабочих процессов
    • Инструменты для привлечения потенциальных клиентов (формы регистрации, конструктор целевых страниц и т. д.)
    • Поддерживает разовые и регулярные платежи

    Цена:

    Служба электронного маркетинга имеет бесплатный тарифный план для 1000 подписчиков, но с ограниченным доступом к ее функциям.

    Чтобы разблокировать такие функции, как автоматические воронки и последовательности, вы должны платить 29 долларов в месяц (25 долларов в месяц, оплачиваемые ежегодно) для того же количества подписчиков.

    Цена увеличивается, если количество подписчиков превышает отметку в 1000 человек.

    Попробуйте ConvertKit бесплатно


    #8 – Wishpond

    Wishpond – это больше, чем просто служба электронного маркетинга. Это универсальная платформа, которая предоставляет вам все инструменты, необходимые для поиска и привлечения новых потенциальных клиентов, развития существующих потенциальных клиентов и получения большего количества конверсий.

    После регистрации вы получаете доступ к мощной платформе электронного маркетинга Wishpond, а также к множеству других инструментов, включая целевую страницу и конструктор воронок, базу данных потенциальных клиентов, платежное решение, средство создания форм, конструктор всплывающих окон и многое другое.

    Начните с использования Wishpond для создания целевых страниц с высокой конверсией, дополненных формами подписки, чтобы расширить свой список рассылки.

    Затем привлекайте трафик на эти страницы, проводя социальные конкурсы и розыгрыши с помощью функции социальных акций Wishpond.

    Как только вы соберете массу потенциальных клиентов, используйте мощный конструктор электронной почты Wishpond, чтобы отправлять им персонализированные электронные письма с вашими предложениями и скидками. Или, что еще лучше, используйте расширенные средства автоматизации для создания последовательностей электронных писем, которые будут поддерживать их до тех пор, пока они не будут готовы к покупке.

    Вы даже можете использовать инструменты A/B-тестирования Wishpond, чтобы сравнить различные версии ваших электронных писем и посмотреть, какие из них работают лучше всего.

    Основные функции:

    • Функция социальных акций (создание конкурсов и розыгрышей для сбора потенциальных клиентов)
    • Простой в использовании конструктор электронной почты
    • Мощное A/B-тестирование
    • Расширенные функции автоматизации и рабочие процессы
    • 3 30 Цены Wishpond предлагает ряд годовых и ежемесячных планов для разных бюджетов. Годовые планы поставляются со скидкой и обеспечивают лучшее соотношение цены и качества, но, конечно, вы должны взять на себя обязательство в течение 12 месяцев.

      План Starting Out является наиболее доступным вариантом и стоит всего 49 долларов в месяц, но ограничивается 1000 потенциальных клиентов. Чтобы получить больше потенциальных клиентов или разблокировать определенные расширенные функции, вам может потребоваться перейти на более дорогой тарифный план.

      Попробуйте Wishpond бесплатно


      #9 – Constant Contact

      Constant Contact предоставляет вам все инструменты, чтобы оставаться на связи и оставаться на связи со своей аудиторией, начиная с маркетинговых услуг по электронной почте.

      Разрабатывать и запускать маркетинговые кампании по электронной почте легко благодаря интеллектуальному редактору, поэтому вы можете воплотить свои идеи макета в жизнь, даже не имея опыта проектирования.

      Его функции автоматизации электронной почты позволяют вам работать умнее, а не усерднее, настраивая электронные письма, которые будут автоматически отправляться подписчикам на основе их соответствующих триггеров.

      Другие функции вашей учетной записи Constant Contact включают конструктор веб-сайтов, платформу электронной коммерции, конструктор рекламных кампаний в социальных сетях и многое другое.

      Основные характеристики:

      • Платформа «все в одном» с широким набором функций (услуги электронного маркетинга, маркетинг в социальных сетях, конструктор веб-сайтов и т. д.)
      • Мощный «умный» редактор
      • Простое управление контактами
      • Инструменты отслеживания и аналитика
      • Сбор контактной информации с помощью форм, опросов и опросов

      Цена:

      Есть два плана на выбор от 20 долларов в месяц на выбор на 500 контактов и основные функции.

      Более высокий тарифный план стоит 45 долларов в месяц и включает в себя создание всплывающих форм, автоматическое создание серий электронных писем, динамическое содержимое и многое другое.

      При подписке первый месяц предоставляется бесплатно, начиная со второго месяца цена увеличивается.

      Попробуйте Constant Contact Free


      #10 – MailerLite

      Не обманывайтесь названием – MailerLite содержит множество функций, которые помогут вывести ваш электронный маркетинг на новый уровень.

      Вы можете создавать индивидуальные кампании, используя удобные для вас редакторы, такие как редактор перетаскивания, форматированный текст, пользовательский HTML и другие.

      Для расширения своей аудитории вы можете эффективно управлять своими подписчиками, используя всплывающие окна, встроенные формы, целевые страницы и многое другое.

      Затем отправьте им электронные письма на основе их тегов и сегментов, чтобы обеспечить высокие коэффициенты открытия и конверсии.

      Наконец, запустите свои предстоящие кампании с помощью A/B-тестирования, чтобы определить лучший вариант электронной почты для отправки всем в вашем списке.

      Просто имейте в виду, что автоматизация электронной почты не так продвинута, как другие платформы в этом списке.

      Основные характеристики:

      • Редактор перетаскивания
      • Инструменты для генерации потенциальных клиентов (формы, конструктор всплывающих окон, конструктор целевых страниц и т. д.)
      • Тегирование лидов и сегментация
      • A/B-тестирование
      • Продажа цифровых продуктов из ваших электронных писем и целевых страниц

      Цена:

      MailerLite имеет бесплатный план для 1000 подписчиков и 12000 электронных писем в месяц.

      Для неограниченных электронных писем и премиальных функций тарифы начинаются с 10 долларов США в месяц.

      Попробуйте MailerLite бесплатно

      Узнайте больше в нашем обзоре MailerLite.


      #11 — HubSpot

      HubSpot — это мощная CRM-платформа (управление взаимоотношениями с клиентами), в которой есть все инструменты, необходимые для управления продажами, маркетингом и обслуживанием в одном удобном пакете. Это включает в себя одно из лучших программных решений для электронного маркетинга на рынке и множество дополнительных возможностей.

      Интегрированное программное обеспечение для маркетинга по электронной почте работает на основе данных HubSpot CRM и позволяет создавать и отправлять профессиональные электронные письма с высокой конверсией всем вашим клиентам.

      Электронные письма могут быть автоматически настроены для каждого получателя с использованием данных, хранящихся в вашей базе данных клиентов, для высоко персонализированных кампаний.

      Вы можете показывать персонализированные темы, ссылки и призывы к действию на основе любой информации в контактной записи подписчика (например, стадии его жизненного цикла, членства в списках и т. д.). Вы даже можете запланировать отправку электронных писем по местному времени получателя, поэтому вы можете быть уверены, что оно появится в их почтовом ящике, когда они, скорее всего, прочитают его.

      Существует множество шаблонов электронной почты на основе целей, и все они доказали свою эффективность. После того, как вы выбрали один из них, вы можете настроить его в интуитивно понятном редакторе перетаскивания.

      Затем вы можете постоянно оптимизировать свои кампании, углубляясь в аналитику и проводя A/B-тесты.

      Основные характеристики:

      • Работает на основе данных CRM
      • Интуитивно понятный редактор перетаскивания
      • Шаблоны на основе целей
      • Сложная персонализация и сегментация
      • Инструменты A/B-тестирования

      Цена:

      Базовые функции электронного маркетинга включены в бесплатную версию HubSpot CRM.

      Однако, если вы хотите раскрыть всю его мощь, вам необходимо приобрести премиум-версию Marketing Hub.

      Цены варьируются в зависимости от количества ваших маркетинговых контактов и пакета, который вы выбираете, начиная с 45 долларов США в месяц для плана Starter.

      Попробуйте HubSpot бесплатно


      #12 – AWeber

      AWeber — это мощный, но простой программный инструмент для электронного маркетинга, созданный для малого бизнеса.

      Он поставляется со всеми инструментами, необходимыми для расширения списка, создания и отправки профессиональных электронных писем.

      Он легко интегрируется с онлайн-инструментом графического дизайна Canva, позволяя вам создавать потрясающую графику для электронной почты, не выходя из своей учетной записи AWeber.

      Редактор, вероятно, самый удобный для новичков из всех инструментов в этом списке. Существует множество шаблонов на выбор, но они вам даже не нужны — система перетаскивания настолько проста в использовании, что вы можете создавать электронные письма с нуля за считанные минуты.

      Создавать автоматизацию так же просто. Просто перетащите действия на блок-схему и измените их порядок по мере необходимости.

      Если вы хотите попробовать более продвинутые функции, вы также можете использовать AWeber для настройки push-уведомлений, создания воронок, пометки подписчиков, сегментирования списка и многого другого.

      Основные характеристики:

      • Простой редактор перетаскивания и конструктор электронной почты
      • Бесплатные стоковые изображения
      • Великолепная интеграция с Canva
      • Автоматические информационные бюллетени
      • Отчетность и аналитика

      Цены:

      AWeber предлагает два плана: Free и Pro.

      Бесплатная версия ограничена 500 подписчиками электронной почты и 3000 отправок в месяц. В нем также отсутствуют некоторые расширенные функции, такие как сплит-тестирование и поведенческая автоматизация.

      AWeber Pro стоит от 16,15 долларов США в месяц (оплачивается ежегодно), но цена будет зависеть от количества подписчиков в вашем списке. Он поставляется с неограниченным количеством отправок в месяц, расширенными функциями и удаляет брендинг AWeber.

      Попробуйте AWeber Free


      #13 — Automizy

      Automizy — это служба электронного маркетинга, которая выделяется своими мощными инструментами тестирования и экспериментирования. Это может улучшить ваш показатель открываемости на целых 34%.

      Как и большинство инструментов в этом списке, он поставляется со всеми основными функциями электронного маркетинга, включая полностью интегрированный редактор перетаскивания, конструктор автоматизации и конструктор целевых страниц/форм подписки.

      Самое классное в Automizy — это его функции тестирования. Еще до того, как вы нажмете кнопку «Отправить», механизм предложений Automizy на базе искусственного интеллекта проверит ваши темы, сравнив их с данными, собранными из более чем 1 миллиона кампаний. Затем он оценит вашу строку темы в зависимости от того, насколько она будет хорошо работать, и предложит варианты ее улучшения.

      Вы можете указать до четырех разных строк темы для всех электронных писем в вашей кампании и запустить A/B-тест, чтобы увидеть, какие из них работают лучше всего. Алгоритм Automizy выберет вариант с самым высоким коэффициентом открытия и будет использовать его, помогая вам с легкостью оптимизировать свои кампании.

      Основные характеристики:

      • Конструктор целевых страниц
      • Формы подписки
      • Простой автоматизированный конструктор
      • Мощный механизм экспериментов
      • Предложения по теме сообщения на основе ИИ

      Ценообразование:

      Automizy имеет масштабируемую модель ценообразования. Есть только один план, и цены зависят от количества контактов в вашем списке, начиная с 9 долларов в месяц за 200 контактов.

      За 1000 контактов вы будете платить 29 долларов в месяц, за 10 000 контактов — до 119 долларов в месяц.

      Также доступна 14-дневная бесплатная пробная версия и 60-дневная гарантия возврата денег.

      Попробуйте Automizy Free


      #14 — Mailjet

      Mailjet — это платформа для электронного маркетинга, разработанная для облегчения совместной работы маркетологов и разработчиков в режиме реального времени.

      Он поставляется с удобным для разработчиков API и исчерпывающей документацией, а также со всеми инструментами, которые нужны маркетологам: сложный конструктор электронной почты, библиотека шаблонов, база данных управления контактами и встроенная аналитика.

      С Mailjet вы также получаете доступ к мощным инструментам для совместной работы в реальном времени. Вы можете назначить разные роли пользователей каждому члену вашей команды с установленными разрешениями, чтобы ограничить то, что они могут и не могут делать. Это позволяет каждому члену команды работать независимо, оставляя вам контроль.

      Вы также можете использовать надежный инструмент A/B-тестирования Mailjet, чтобы поэкспериментировать с различными темами, изображениями и последовательностями электронных писем, а затем использовать собранные данные для принятия стратегических решений, повышающих коэффициент конверсии.

      Основные характеристики:

      • Динамический контент для легкой персонализации
      • Система управления контактами
      • Инструменты для управления ролями пользователей и совместной работы
      • Расширенная статистика
      • Удобный для разработчиков

      Цена:

      Mailjet предлагает различные планы с различными функциями и ограничениями использования.

      Бесплатный план ограничен 6000 писем в месяц и 200 письмами в день. Платные планы с более высокими лимитами использования начинаются с 15 долларов в месяц.

      Попробуйте Mailjet Free


      #15 — GetGist

      Gist — еще одна универсальная CRM, которая поставляется со всеми инструментами, необходимыми для ведения вашего онлайн-бизнеса.

      С точки зрения маркетинга по электронной почте, он предлагает все основные функции, которые вы ожидаете.

      Вы можете использовать редактор электронной почты с перетаскиванием, чтобы создавать красивые широковещательные электронные письма, которые отлично выглядят и невероятно конвертируются. Выбор предлагаемых предварительно разработанных шаблонов хорош, а сам редактор прост в использовании.

      Встроенные функции автоматизации маркетинга позволяют создавать сложные целевые рабочие процессы, которые продвигают потенциальных клиентов по воронке продаж.

      Помимо настройки капельных кампаний, рассылок по электронной почте и других автоматизированных последовательностей электронной почты, вы можете использовать функции автоматизации маркетинга для автоматизации других бизнес-задач, таких как оценка потенциальных клиентов, управление данными и многое другое.

      И это еще не все. Gist также поставляется с множеством других функций, которые помогут вам управлять продажами и маркетингом, такими как конструктор форм, инструменты чат-бота, планировщик встреч, унифицированный почтовый ящик команды и многое другое. И, конечно же, все это работает на Gist CRM.

      Основные функции:

      • Мощная сегментация
      • Практическая информация
      • Отслеживание целей кампании
      • Встраивание видео, таймеров обратного отсчета и других виджетов0004

      Стоимость:

      У Gist есть тарифный план Free Forever, включающий базовые функции и 2 рабочих места в службе поддержки.

      Чтобы разблокировать дополнительные функции (включая входящую электронную почту) или больше мест в службе поддержки, вам потребуется платный план, стоимость которого начинается от 29 долларов США в месяц. Вы также можете подписаться на бесплатную пробную версию всех премиальных функций.

      Попробуйте Gist бесплатно


      Особенности службы электронного маркетинга, на которые следует обратить внимание

      Вот некоторые из наиболее важных функций, на которые следует обратить внимание при выборе службы почтового маркетинга:

      Редактор перетаскивания . Как минимум, ваша служба маркетинга по электронной почте должна поставляться с редактором перетаскивания, который вы можете использовать для создания своих электронных писем в визуальном интерфейсе (без необходимости кодирования). В идеале он должен быть простым в использовании и очень гибким.

      Шаблоны электронной почты . Вместо того, чтобы создавать свои электронные письма с нуля, полезно, если ваше маркетинговое решение для электронной почты предоставляет вам готовые шаблоны на выбор. В идеале должен быть хороший выбор шаблонов для разных типов писем/кампаний.

      Сборщик средств автоматизации. Вероятно, вы захотите создавать автоматизированные последовательности электронной почты, поэтому убедитесь, что вы выбрали службу, которая облегчает это. Многие поставщики услуг почтового маркетинга поставляются с конструктором автоматизации, который позволяет создавать последовательности на визуальной блок-схеме.

      Сегментация списка. Важно иметь возможность сегментировать контакты на разные группы. Это позволяет вам рассылать более целевые электронные письма различным сегментам вашей аудитории.

      Персонализация . Многие платформы электронного маркетинга позволяют легко персонализировать содержимое электронной почты для отдельных подписчиков или сегментов аудитории, например, путем динамического изменения текста или рекомендации определенных продуктов на основе контактной информации.

      Скорость доставки . Попробуйте выбрать поставщика услуг электронного маркетинга с высокой доставляемостью. Это относится к проценту электронных писем, которые доходят до почтовых ящиков ваших контактов (без возврата или направления в папку со спамом).

      Поддерживаемые интеграции . Если вы хотите подключить свое программное обеспечение для маркетинга по электронной почте к другим инструментам в вашем стеке маркетинга, важно сначала изучить поддерживаемые интеграции.

      Аналитика. Все успешные маркетинговые кампании по электронной почте основаны на данных. Поэтому рекомендуется искать инструменты электронного маркетинга со встроенной аналитикой, чтобы вы могли отслеживать все свои ключевые показатели эффективности.


      Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении для маркетинга по электронной почте

      Какая служба маркетинга по электронной почте является лучшей?

      Это зависит от того, что вы ищете в службе электронного маркетинга. ActiveCampaign — это наиболее полный инструмент электронного маркетинга для малого и крупного бизнеса. ConvertKit идеально подходит для создателей контента, которые не имеют предварительных знаний в области маркетинга по электронной почте.

      Какой лучший бесплатный сервис электронного маркетинга?

      У ConvertKit, Sendinblue и Mailerlite есть бесплатные планы, которые помогут вам создать список и отправлять электронные письма своим контактам. Среди трех, Mailerlite предлагает большинство функций, которые помогут вам повысить эффективность ваших маркетинговых усилий по электронной почте.

      Какие преимущества дает использование службы маркетинга по электронной почте?

      Служба электронного маркетинга позволяет вам мобилизовать свою аудиторию, отправляя им персонализированные электронные письма. Анализируя результаты своей кампании и повторяя сработавшие тактики, вы можете увеличить количество конверсий и увеличить свой доход.

      Фактически, электронный маркетинг является одним из самых эффективных маркетинговых каналов, когда речь идет о повышении доходов. Он обеспечивает гораздо более высокую рентабельность инвестиций (ROI) по сравнению с другими методами, при этом бренды получают в среднем 42 доллара дохода на каждый потраченный доллар.

      Маркетинговые услуги по электронной почте могут помочь вам максимизировать рентабельность инвестиций, помогая вам сократить расходы и увеличить количество конверсий. Вы можете использовать платформы электронного маркетинга для настройки автоматических последовательностей и запуска кампаний на автопилоте, что сэкономит ваше время и деньги.

      Вы также можете использовать динамический и персонализированный контент для повышения коэффициентов открытий, кликов и конверсий. На самом деле, такая простая вещь, как персонализация ваших тем, может повысить открываемость на целых 50%.

      Нужна ли мне служба маркетинга по электронной почте?

      Когда у вас будет четкое представление о том, кто является вашей целевой аудиторией и как вы можете с ней взаимодействовать, программное обеспечение для электронного маркетинга поможет вам воплотить ваши планы в жизнь. Вы можете сегментировать и отправлять им электронные письма, которые они хотят открыть и прочитать.

      Как начать работу с маркетингом по электронной почте?

      Чтобы начать работу с маркетингом по электронной почте, вам сначала необходимо создать список рассылки по электронной почте. Это база данных контактов, которым вы будете отправлять маркетинговые электронные письма.

      Один из способов расширить свой список рассылок по электронной почте — создать страницу сжатия на своем веб-сайте. Страница сжатия — это страница, предназначенная для того, чтобы побудить посетителей подписаться на ваш список и предоставить вам свой адрес электронной почты, предлагая им что-то ценное взамен, например, бесплатный загружаемый ресурс или эксклюзивную скидку.

      На странице сжатия вам понадобится форма подписки. Это форма, которую ваши посетители используют для отправки своих адресов электронной почты. Вам также необходимо убедиться, что форма подписки связана с вашим поставщиком услуг маркетинга по электронной почте, чтобы отправленные формы автоматически добавлялись в ваш список рассылки.

      Многие платформы электронного маркетинга поставляются с конструктором форм, который можно использовать для создания форм подписки с высокой конверсией. Кроме того, вы можете создать свою форму с помощью стороннего инструмента, добавить ее на свой веб-сайт, а затем интегрировать ее с вашим поставщиком услуг почтового маркетинга.

      После того, как вы создали свой список, вы можете использовать свое программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, чтобы начать рассылку информационных бюллетеней, трансляций и автоматических последовательностей. Одна из первых последовательностей, которую вы, вероятно, захотите настроить, — это приветственная серия.

      Чтобы создать свои электронные письма, вы можете начать с выбора шаблона, а затем настроить его с помощью вашего контента и элементов брендинга.

      Как только ваше первое электронное письмо будет отправлено, вы можете начать отслеживать эффективность своей кампании. Большинство сервисов электронного маркетинга предоставляют глубокую аналитику, которая может показать вам, сколько получателей открывают и нажимают ваши электронные письма. Используйте эту аналитику для измерения ваших KPI (ключевых показателей эффективности) и информирования вашей маркетинговой стратегии по электронной почте.

      Также рекомендуется проводить регулярные A/B-тесты и сравнивать различные варианты электронной почты, чтобы определить, какие из них работают лучше всего.

      Какие типы электронных писем вы можете отправлять в свой список рассылки?

      Существует множество различных типов электронных писем, которые вы можете отправить в свой список рассылки. Мы можем разделить их на два типа: маркетинговые электронные письма и транзакционные электронные письма.

      Транзакционные электронные письма — это индивидуальные, «инициируемые» электронные письма, которые рассылаются программно отдельным контактам, когда они выполняют определенное действие или завершают транзакцию. Цель этих типов электронной почты обычно состоит в том, чтобы предоставить информацию контактам, а не продать им.

      Лучшим примером транзакционного электронного письма является электронное письмо с подтверждением заказа, в котором покупатель получает электронное письмо с информацией о своем заказе после совершения покупки. Другие примеры включают электронные письма о брошенной корзине; в котором клиентам, которые добавляют товары в свою корзину, но не оформляют заказ, отправляются электронные письма с напоминанием и электронные письма для сброса пароля.

      Маркетинговые электронные письма — это коммерческие электронные письма, которые обычно рассчитаны по времени и стратегически рассылаются вашим контактам в коммерческих целях. Существует множество различных типов маркетинговых электронных писем, таких как информационные бюллетени, электронные письма для потенциальных клиентов и рекламные электронные письма со скидками / предложениями.

      Как маркетинговые, так и транзакционные электронные письма могут быть инициированы действиями ваших контактов, например их взаимодействием на вашем веб-сайте или в социальных сетях. Мы называем эти типы электронных писем поведенческими электронными письмами.


      Заключительные мысли

      Поиск лучших сервисов электронного маркетинга никогда не бывает простой задачей. На рынке огромное количество платформ и все они имеют немного разный набор функций.

      Решение зависит от индивидуальных и уникальных потребностей вашего бизнеса.

      Вам нужно будет учитывать свой бюджет, какие функции важны для вас, бизнес-цели и т. д.

      Хорошей новостью является то, что многие из этих служб электронного маркетинга предлагают бесплатные пробные версии. Это позволит вам протестировать их и получить представление о том, подойдет ли он вам по всем параметрам.

      В случае таких платформ, как MailerLite и Omnisend, у них есть бесплатные планы с хорошим набором функций.


      Раскрытие информации: Если вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, мы можем получить комиссию.

      10 лучших сервисов и программного обеспечения для электронного маркетинга на 2022 год (в сравнении)

      В этом году электронный маркетинг не исчезнет. Несмотря на то, что говорят другие (о том, что он мертв), он по-прежнему будет мощным инструментом для любого серьезного бизнеса.

      Рекламные объявления и другие маркетинговые стратегии могут работать отлично, но есть некоторые вещи, которые могут быть достигнуты только с помощью маркетинговой кампании по электронной почте.

      Например, возможность сегментировать подписчиков на разные группы — это не то, что вы можете сделать с помощью рекламы или настройки SEO.

      Вы меня поняли.

      Если вы хотите, чтобы ваши подписчики чувствовали, что вы прилагаете усилия, чтобы донести до них релевантный контент, вам необходимо разработать отличные маркетинговые стратегии по электронной почте.

      Для этого вам необходимо иметь лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга для вашего бизнеса.

      Начать маркетинг по электронной почте бесплатно (кредитная карта не требуется)

      Содержание страницы

      Есть несколько моментов, которые необходимо учитывать при выборе целевых служб электронного маркетинга. Их:

      Цена

      Важно выбрать правильный тарифный план для службы маркетинга по электронной почте.

      Стоит ли цена услуг и удобств, которые вы получаете? Вы можете себе это позволить? Сможете ли вы оправдать стоимость?

      Нет ничего плохого в том, чтобы инвестировать в программное обеспечение для маркетинга, но важно выбрать правильное, чтобы не платить за функции, которые вы не будете использовать.

      Простота использования

      Не все маркетологи разбираются в технологиях, поэтому было бы полезно, если бы программное обеспечение для электронного маркетинга было простым и удобным в использовании.

      Доставляемость

      Доставляемость — это способность инструмента электронного маркетинга доставлять электронные письма по расписанию. Есть несколько факторов, которые иногда могут блокировать доступ ваших электронных писем к подписчику, поэтому важно, чтобы вы выбрали услугу, обеспечивающую максимальную скорость доставки.

      Инструменты сплит-тестирования A/B

      Тестирование A/B — отличная стратегия для сбора информации о поведении клиентов. Наличие этого в вашей маркетинговой стратегии по электронной почте — верный способ увидеть, что работает, а что нет. Это может быть реализовано на многих уровнях, таких как:

      • A/B-тестирование заголовка электронной почты
      • A/B-тестирование копии электронной почты
      • A/B-тестирование скорости открытия электронной почты

      Аналитика и отчетность

      Аналитика электронной почты — это ваши глаза и уши для вашей кампании. Он говорит вам, насколько эффективны ваши электронные письма на основе открытия и рейтинга кликов, а также сколько из них конвертируются.

      Инструменты автоматизации

      Хотя автоматизация не является обязательной для всех маркетологов по электронной почте, она, безусловно, полезна во время персонализированного подключения. Если все сделано правильно, автоматические электронные письма могут обеспечить поток пассивного дохода для вашего бизнеса.

      На самом деле, если вы только начинаете, вам следует подумать о том, чтобы получить услугу электронного маркетинга, которая предлагает сегментацию. Это очень помогает вам продвигаться по карьерной лестнице или развивать свой бизнес с помощью электронного маркетинга.

      Конструктор форм

      Сбор электронных писем станет проще, если вы будете использовать простую и привлекательную форму регистрации. Это одна из первых вещей, которую вы будете настраивать, и это первый шаг, на который пойдет подписчик. Не все формы регистрации одинаковы, поэтому было бы неплохо, если бы вы выбрали программное обеспечение для электронного маркетинга, в котором есть отличный конструктор форм.

      Интеграция

      Если ваш бизнес использует другие приложения, такие как WordPress, Shopify и Zapier, вам необходимо программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, которое будет работать с вашими основными инструментами. Например, если вы продаете на Shopify, вам нужно что-то, что можно интегрировать с Shopify.

      Теперь, когда мы понимаем эти критерии выбора лучшей службы электронного маркетинга, давайте взглянем на выбор лучшего программного обеспечения для электронного маркетинга в 2022 году.

      Вот сравнительная таблица этих лучших почтовых маркетинговых служб. Это поможет вам быстро сравнить функции, предлагаемые этими сервисами.

      1. ConvertKit
      • Начальная цена: бесплатно

      ConvertKit, как следует из названия, представляет собой службу электронного маркетинга, которая помогает вам сосредоточиться на конверсиях. Его уникальный, но эффективный метод создания кампаний (называемых трансляциями) и сегментов предназначен для того, чтобы ваши подписчики нажимали на ссылку или призыв к действию в ваших электронных письмах.

      В отличие от других инструментов электронного маркетинга, ConvertKit поощряет использование только текстовых электронных писем, чтобы они выглядели личными и менее «корпоративными». Этот подход отлично подходит для наставников, издателей и профессиональных блоггеров, которые хотят общаться со своими подписчиками на более глубоком уровне. Еще одним важным моментом является то, что Convertkit позволяет отправлять неограниченное количество электронных писем.

      Хотя создание электронных писем в ConvertKit может показаться простым с точки зрения дизайна, это не так, когда речь идет об автоматизации. Функция визуальной автоматизации позволит вам создавать и оформлять последовательность любым удобным для вас способом.

      Получите ConvertKit бесплатно

      2. Aweber
      • Стартовая цена: $19/месяц
      • Бесплатная пробная версия: 30 дней

      Aweber — один из самых известных сервисов электронного маркетинга. Он существует с 90-х годов, и говорят, что они первыми создали автоответчики.

      У Aweber есть все функции, которые вы ожидаете от инструмента электронного маркетинга, но они не такие продвинутые, как другие его аналоги. Он может создавать автоматизированные кампании, но список вещей, которые вы можете делать в рамках автоматизации, весьма ограничен.

      То, чего Aweber не хватает в автоматизированных кампаниях, компенсируется созданием регистрационных форм. Aweber — одна из немногих платформ электронного маркетинга, которая предлагает большое разнообразие шаблонов регистрационных форм. Шаблоны также легко настраиваются, поэтому пользователи, не являющиеся техническими специалистами, оценят эту функцию. Aweber также может проводить A/B-тестирование форм регистрации.

      Еще одной примечательной особенностью являются мобильные приложения Aweber. Это поможет вам курировать и отправлять информационные бюллетени по электронной почте, не выходя из вашего мобильного телефона. ShoutMeLoud использовал Aweber в качестве службы почтового маркетинга до того, как переключился на ConvertKit.

      Попробуйте Aweber бесплатно. Сегодня это служба электронного маркетинга, которая предоставляет больше возможностей пользователям сайтов электронной коммерции.

      Помимо интеграции с сайтами и приложениями, такими как WordPress и Shopify, Constant Contact теперь можно подключить к бизнес-странице Facebook для рекламы.

      Constant Content имеет конструктор электронной почты с функцией перетаскивания, так что вам будет очень легко создавать электронные письма с нуля. Еще одна новая функция — повторная отправка писем тем, кто не открыл их при первой отправке.

      Важные особенности Constant Contact:

      • Сегментация электронной почты
      • Интеграция со всеми популярными сервисами
      • 30 дней бесплатной пробной версии
      • ежемесячно и ежегодных вариантов оплаты
      • Мобильное приложение
      • Календарь маркетинга по электронной почте

      Взять 30-дневное постоянное контактное испытание

      4. Активная кампания
      • . месяц
      • Бесплатная пробная версия: 30 дней

      Active Campaign — это современный инструмент маркетинга по электронной почте, который отлично подойдет, если вам нужен привлекательный пользовательский интерфейс и больше, чем типичные функции программного обеспечения для маркетинга по электронной почте.

      Использование редактора форм Active Campaign упрощается благодаря функции перетаскивания. Если вы не знаете, как создавать привлекательные электронные письма, вы можете выбрать один из готовых шаблонов и внести некоторые изменения в соответствии с темой вашего сайта.

      Каждая функция в Active Campaign наполнена функциональностью. Этот инструмент поможет вам создавать кампании по электронной почте с простыми текстами или сложные с видео и изображениями.

      Если вам нравится изучать статистику вашей кампании по электронной почте до мельчайших деталей, Active Campaign — многообещающее приложение, которое сделает это за вас. Это может быть не то, что вам нужно, если у вас всего несколько подписчиков, но если у вас уже есть огромный список и вы хотите проанализировать поведение подписчиков и рентабельность инвестиций в кампанию, тогда получите этот инструмент.

      Получите 14-дневную бесплатную пробную версию активной кампании

      5. MailChimp
      • Начальная цена: бесплатно или 10 долларов США в месяц
      • Бесплатная пробная версия: нет для блоггеров и маркетологов с небольшим бюджетом. Это один из немногих инструментов электронного маркетинга, которые предлагают премиум-функции бесплатно (с ограничением на размер подписки и количество отправляемых писем).

        Последний редизайн интерфейса (и некоторые дополнительные функции) позволили MailChimp догнать другие почтовые сервисы. Из инструмента для выполнения основных задач электронной почты MailChimp превратился в нечто более полезное с его обновлением.

        Одним из примеров является функция автоматизации. В настоящее время существует несколько способов запуска автоматизации. Эта функция не существовала до обновления.

        Попробуйте MailChimp

        6. GetResponse
        • Начальная цена: 15 долларов США в месяц
        • Бесплатная пробная версия: 30 дней

        GetResponse позиционирует себя как универсальный маркетинговый сервис для бизнеса. В дополнение к основным функциям маркетинговой кампании по электронной почте, он также охватывает создание целевых страниц и вебинаров.

        GetResponse имеет расширенный рабочий процесс автоматизации, в котором используются теги и настраиваемые поля. Он также отслеживает, как пользователь взаимодействует с вашим сайтом, что также называется отслеживанием веб-событий. Эти функции можно использовать в качестве триггеров и условий при создании рабочих процессов автоматизации.

        Отличительной чертой подхода GetResponse к A/B-тестированию является то, что он не ограничивается строками темы и временем отправки электронного письма. На самом деле он позволяет вам проводить A/B-тестирование самого содержимого электронной почты.

        Получите 30-дневную бесплатную пробную версию GetResponse

        7. Sendinblue
        • Начальная цена: бесплатно или 25 долларов США в месяц услуги: электронная почта , SMS и выделенный IP .

          Каждый из этих планов имеет свою собственную цену. Цена, указанная выше, относится к функции электронного маркетинга.

          Если у вас есть магазин электронной коммерции, это программное обеспечение для кампаний по электронной почте может подойти. В дополнение к основным маркетинговым задачам по электронной почте Sendinblue может отправлять сообщения о транзакциях, что означает, что клиенты, которые купили что-то в вашем магазине, могут получать электронное письмо и SMS-подтверждение своего заказа.

          Создание электронных писем с помощью этого инструмента очень просто благодаря его конструктору с функцией перетаскивания. Есть много шаблонов на выбор, если вы не хотите начинать с нуля.

          Автоматизация также возможна с Sendinblue, и у него даже есть готовая автоматизация, готовая для настройки и настройки.

          Доступна бесплатная регистрация в Sendinblue

          8. MailerLite
          • Начальная цена: бесплатно или 10 долларов в месяц
          • Бесплатная пробная версия: нет (доступен бесплатный план)

          Mailer Lite — еще один новичок в сфере электронного маркетинга. Он имеет уникальные функции, которые вы не ожидаете от инструмента электронного маркетинга.

          Например, функция персонализации позволяет скрывать или отображать определенные части электронной почты для определенных подписчиков. Вы также можете использовать личную информацию подписчика (которую он предоставил добровольно), такую ​​как родной город, и указать это в своем сообщении электронной почты, что сделает письмо удивительно личным.

          Еще одна замечательная функция персонализации — планирование отправки электронной почты в соответствии с часовым поясом подписчика, что позволяет выбрать наилучшее время для отправки электронной почты.

          Автоматизация также является мощной функцией, предлагаемой в Mailer Lite. Вы можете создать свой собственный рабочий процесс или начать с шаблона.

          MailerLite может быть отличным программным обеспечением для массового электронного маркетинга, поскольку оно позволяет отправлять сообщения огромному количеству подписчиков за разумную ежемесячную плату.

          Зарегистрируйтесь бесплатно

          9. Benchmark Email
          • Начальная цена: бесплатно или $13,99
          • Бесплатная пробная версия: нет (доступен бесплатный план) создание красивых сообщений электронной почты. Его расширенный редактор электронной почты позволяет создавать содержимое электронной почты с помощью блоков, которые могут быть изображениями, текстом, кнопками или ссылками.

            Для инструмента электронного маркетинга, который хочет, чтобы вы отправляли красивые электронные письма, его шаблоны для регистрационных форм немного разочаровывают. Они устарели и выглядят не очень хорошо, если не сказать больше.

            Автоматизация ограничена бесплатной учетной записью, но при переходе на платный план можно разблокировать дополнительные функции. Некоторые функции Automation Pro включают отслеживание веб-событий и интеграцию с приложениями Facebook.

            Начать бесплатный план

            10. Капельный
            • Стартовая цена: 49 долларов США/месяц
            • Бесплатная пробная версия: 14 дней

            Drip — это премиальная служба электронного маркетинга и инструмент автоматизации многоканального маркетинга, ориентированный на электронную коммерцию, особенно пользователей Shopify . Его высоко оценили многие онлайн-предприниматели. Все, на что способен инструмент электронного маркетинга, Drip хочет сделать еще лучше.

            Этот первоклассный подход к электронной почте проявляется во всех аспектах функций Drip, от готовых рабочих процессов автоматизации, где вам просто нужно изменить несколько деталей, и все готово, до его Visual Builder, который делает его очень простым. для создания красивых писем.

            Что касается управления подписчиками, Drip позволяет автоматически распределять подписчиков по сегментам на основе заданных вами критериев.

            Подключение Shopify к Drip значительно повысит уровень вашей маркетинговой игры. Все, что происходит в вашем магазине Shopify, теперь будет отражаться на Drip, и вы сможете принять меры с правильным сообщением.

            Присоединяйтесь к Drip бесплатно

            У меня есть блог, но я ничего не продаю. Мне все еще нужно создать список адресов электронной почты?

            Да. Даже если вы ничего не продаете, вам все равно нужен трафик на ваш блог, верно? Создание списка адресов электронной почты и отправка вашим подписчикам обновлений, когда у вас есть новый контент, безусловно, поможет вам получить больше трафика.

            Как получить больше подписчиков?

            Есть много способов увеличить количество подписчиков по электронной почте, но наиболее распространенным является использование лид-магнита. Лид-магнит — это вознаграждение в обмен на подписку на список адресов электронной почты. Вы можете предложить бесплатную электронную книгу или любую цифровую загрузку.

            Как часто я должен отправлять рассылки по электронной почте?

            Это зависит от отрасли, в которой вы работаете. Мы отправляем почти 4 письма в неделю с открываемостью 30% и CTR 5%. Для блогеров допустимо одно электронное письмо в день. Для B2C (Business to Consumer) подойдет один раз в неделю, а для B2B (Business to Business) — один раз в месяц.

            Выбор программного обеспечения для маркетинга по электронной почте может оказаться непростой задачей, а переход с одного сервиса на другой — это серьезная головная боль. У меня был опыт перехода с Aweber на ConvertKit, и я могу сказать, что это так же технически сложно, как и перенос вашего хостинга.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *